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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)專業(yè) 教學(xué)實踐 市場需求
一、國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( cnnic)最新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示:截至2007年12月,中國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.1億人。中國網(wǎng)民數(shù)增長迅速,2007年一年增加了7300萬,年增長率為53.3%。目前中國的網(wǎng)民人數(shù)略低于美國的2.15億,位于世界第二位。
作為以internet為平臺的電子商務(wù)其網(wǎng)上購物和網(wǎng)上銷售又是商務(wù)平臺工具的重要體現(xiàn)。2007年12月,中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%,購物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4640萬,而美國2006年8月網(wǎng)上購物的比例已達(dá)到了71%。
據(jù)統(tǒng)計,1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元,2000年為900億美元,到2001年達(dá)到1200億美元,到2005年,這一數(shù)字達(dá)到了8000億元。我國經(jīng)過多年的發(fā)展,其交易規(guī)模已由2000年的771.6億元增長到2004年的4075億元,年增長速度45%以上。
據(jù)估計,未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。
二、國內(nèi)高校電子商務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀
電子商務(wù)作為一門新興的交叉性學(xué)科,其涉及面廣,實踐要求高,但其在我國發(fā)展時間卻很短,這使得電子商務(wù)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對薄弱,可謂處于“年輕”狀態(tài)。WwW.133229.CoM所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系應(yīng)如何建設(shè),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何確立,實驗方法應(yīng)如何改進(jìn)等一系列問題便接踵而至。
由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法律、技術(shù)、物流等各個方面,所以各高校在制定教學(xué)計劃時,首先定位就未明確,無法結(jié)合自身特點與優(yōu)勢。正因為該學(xué)科的交叉性,而被部分學(xué)校理解為簡單的“學(xué)科拼湊”。以至于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在面臨擇業(yè)時出現(xiàn),“找技術(shù)類工作不如it類專業(yè),找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”。盡管從我國當(dāng)前實際情況來看,一方面我國需要大量電子商務(wù)專業(yè)人才,而另一方面卻是大量電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大學(xué)生平均就業(yè)率水平。
其次,教學(xué)教材良莠不齊,電子商務(wù)這一概念由國外引進(jìn),因此現(xiàn)在高校書籍來源一是國外原版引進(jìn)或中文翻譯,二是國內(nèi)學(xué)者自己編著,第一類教材可讀性不強,甚至有部分學(xué)校為求與國際接軌,強制引進(jìn)原版外文教材,而不結(jié)合學(xué)生實際水平,以至于學(xué)到最后,弄的學(xué)生云里霧里。第二類教材也大部分是由國內(nèi)學(xué)者參照第一類教材編寫而成,一些概念和理論過于陳舊,筆者曾經(jīng)歷過,在學(xué)習(xí)計算機(jī)基礎(chǔ)過程中學(xué)校用的教材竟然還是90年代初出版,像這樣一門富有時代特征的學(xué)科,很多過時的概念和技術(shù)在現(xiàn)如今很難與實際要求相適應(yīng)。另外國內(nèi)大部分教材也都局限于概念的介紹,至于實際生活中的能否適用,交易細(xì)節(jié)等則很少有見涉及。
另外,專業(yè)教師的缺乏也是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸之一。現(xiàn)在教授電子商務(wù)課程的教師中大部分是從事其它專業(yè)的教師,如it類、管理、經(jīng)濟(jì)類等。筆者曾親見一位老教授在給學(xué)生講授“商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”課程時,竟全程使用課本附送的幻燈片,一門操作要求如此高的課程,竟被生生演化成理論教學(xué),而衡量該門課程是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),也就是一門名詞解釋的考試。
實踐教學(xué)的缺乏,使學(xué)生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結(jié)合,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生只會動口,不會動手。而這種灌輸式的教學(xué)方式又恰恰是目前高校最主要的培養(yǎng)形式,教師努力地教,學(xué)生被動地學(xué),這也是影響學(xué)生最終就業(yè)困難的重要原因之一。
三、市場需求什么樣的電子商務(wù)人才
據(jù)2004年,國際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(中國)研發(fā)中心(cciebs china)對國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查顯示:截止到2004年6月15是,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%,但全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。
電子商務(wù)按目前國內(nèi)市場需求定義為既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉商貿(mào)理論與實務(wù),能通過電子方式來進(jìn)行商貿(mào)活的一種復(fù)合型人才。按層次又可分為操作層、實施層、決策層。據(jù)上海市電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查:目前的市場對電子商務(wù)人才的需主要集中在企業(yè)領(lǐng)域,而企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最集中的領(lǐng)域又主要表現(xiàn)在以下幾方面:通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)信息(77.54%)、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)溝通(72.03%)、訂立電子合同的比例很低,只有16.53%。而電子商務(wù)人才應(yīng)具備的具體知識與技能主要按需求的優(yōu)先排名有:第一位信息資源管理、第二位企業(yè)戰(zhàn)略管理、第三位客戶關(guān)系管理、第四位項目策劃、第五位資本運營管理、第六位市場營銷、第七位網(wǎng)絡(luò)營銷、第八位項目管理、第九位電子支付、第十位標(biāo)準(zhǔn)化管理。結(jié)合圖表調(diào)查情況和目前我國電子商務(wù)與企業(yè)整合的發(fā)展方向,企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,也將從單純的技術(shù)方向轉(zhuǎn)向復(fù)合、實踐型。
四、相關(guān)問題應(yīng)對措施
首先,應(yīng)明確專業(yè)方向,各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況,將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類,并分清方向的重點教學(xué)方向,在開設(shè)全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組制定的電子商務(wù)專業(yè)10門核心課程:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)上再突出本學(xué)校的優(yōu)勢和其它學(xué)校之間的差異。
重視實踐技能的培養(yǎng),發(fā)展學(xué)校與用人單位的合作,增加實際操作鍛煉能力,引進(jìn)師資,提高教師教學(xué)水平,而不要只是停留在教師資格水平上,應(yīng)重視教師的實際操作應(yīng)用水平。
以市場為導(dǎo)向,以就業(yè)為主體,培養(yǎng)適合市場實際需求的人才,突出本專業(yè)的針對性、實用性和突出性。
五、結(jié)束語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,參與電子商務(wù)活動人數(shù)的增多,電子商務(wù)這一便捷的、全新的活動方式,必將給我國經(jīng)濟(jì)帶來新的增長點、同時使人們的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化。
參考文獻(xiàn):
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隨著云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)、平板等移動平臺以及各種傳感器,已經(jīng)成為了大數(shù)據(jù)來源和承載的主要方式,互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)量正在呈現(xiàn)每兩年翻一番。未來,大數(shù)據(jù)時代將會深入到人類社會的方方面面,從商業(yè)科技到醫(yī)療、政府、教育等各個領(lǐng)域,而電子商務(wù)將無疑是其中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣泛、最成功的領(lǐng)域之一。當(dāng)前,我國電子商務(wù)正處于快速發(fā)展期。以阿里巴巴為例,從2010年到2014年,淘寶和天貓雙十一單日成交額分別為9億、33億、191億、350億、571億。根據(jù)國家商務(wù)部的《中國電子商務(wù)報告(2014)》顯示,2014年,我國電子商務(wù)交易總額增速(28.64%)是國內(nèi)生產(chǎn)總值增速(7.4%)的3.86倍;與電子商務(wù)密切相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長50%;通過信息消費帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)1.2萬億元的發(fā)展,占GDP增長約0.8%。所以電子商務(wù)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要增長點,在拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也突顯了電子商務(wù)人才需求的緊缺性。
1、企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心以及贏動教育共同調(diào)研和的《2013年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》顯示,2013年我國直接參與電子商務(wù)企業(yè)的就業(yè)人員超過235萬人,由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人員超過1680萬人;伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,預(yù)計到2018年我國的3000多萬家中小企業(yè),將會有半數(shù)企業(yè)在電子商務(wù)方面尋求發(fā)展,未來龐大的人才需求將導(dǎo)致電子商務(wù)人才存量的不足,從而拉大電子商務(wù)人才需求的缺口。報告顯示,目前有37.68%的電子商務(wù)企業(yè)急需電商運營人才,有28.57%的企業(yè)急需技術(shù)性人才(IT、美工),有17.39%的企業(yè)急需推廣銷售人才,有18.84%的企業(yè)急需綜合性高級人才。在電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展勢頭和電子商務(wù)人才需求不足的鮮明對比下,我們不難發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)人才供求脫節(jié)的原因既有來自電子商務(wù)人才自身方面的,也有來自企業(yè)的。從電子商務(wù)人才方面看,作為電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,他們不僅缺乏對電子商務(wù)在企業(yè)的實際應(yīng)用狀況的了解,而且動手能力比較差,缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗;即使是從事了多年的電子商務(wù)領(lǐng)域的人才,也很少會在該領(lǐng)域有所突破或者因各種原因不能持之以恒。從企業(yè)方面看,急切的求利態(tài)度,缺失的發(fā)展氛圍,以及缺少相應(yīng)的激勵機(jī)制使得電子商務(wù)人才新手難以入門,老手不能穩(wěn)定工作,結(jié)果造成企業(yè)對電子商務(wù)人才的整體恐懼癥,削弱了對電子商務(wù)人才的有效需求。盡管如此,從我國電子商務(wù)發(fā)展的整體趨勢來看,企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求還是具有巨大的潛力。因此,結(jié)合企業(yè)需求來進(jìn)行培養(yǎng)相應(yīng)的電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才,將有利于緩解企業(yè)對電商運營、IT技術(shù)、美工、網(wǎng)絡(luò)推廣等應(yīng)用型人才的需求,有助于提高企業(yè)的競爭力,促進(jìn)地區(qū)和國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,緩解一線城市就業(yè)壓力,拉動二、三線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)
2.1電子商務(wù)人才培養(yǎng)的總體思想
堅持以企業(yè)和社會需求為導(dǎo)向,以觀念改革和教育思想為先導(dǎo),注重應(yīng)用與研究相結(jié)合,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對電子商務(wù)活動和專業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析、運用,破除固守原有的技術(shù)培養(yǎng)手段,嘗試對“應(yīng)用型”和“素質(zhì)型”人才進(jìn)行突破和創(chuàng)新的培養(yǎng),通過鼓勵和組織學(xué)生參與真實的電子商務(wù)活動和真實項目實踐等多層面的電子商務(wù)實踐活動,促進(jìn)學(xué)生對當(dāng)前企業(yè)和社會前沿信息的接觸,促使高校保持人才培養(yǎng)模式的時效性、有效性和先進(jìn)性。
2.2電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和探索實踐
(1)探索建立電子商務(wù)本科專業(yè)“1+2+1”模式”
因為電子商務(wù)專業(yè)較為注重實際應(yīng)用技能,企業(yè)對畢業(yè)生往往要求其能更快的上手,從而提升企業(yè)自身的競爭力和減低其人力資本。因此,在結(jié)合電子商務(wù)應(yīng)用的特性之后,電子商務(wù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式的核心,應(yīng)該是促進(jìn)實訓(xùn)課程的開設(shè)和實踐性教學(xué)的開展。通過1年基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),2年專業(yè)課的創(chuàng)新“OandO”模式(線上線下模式),1年企業(yè)專業(yè)定向?qū)嵙?xí),即“1+2+1”模式,讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生能夠有更多時間有針對性的學(xué)習(xí)掌握企業(yè)人才需求方向的專業(yè)知識,同時也能讓學(xué)生更多的參與到企業(yè)中,學(xué)習(xí)企業(yè)的電子商務(wù)管理和業(yè)務(wù),實現(xiàn)“零距離上崗”、“畢業(yè)即就業(yè)”的目標(biāo)。
(2)研究建立數(shù)據(jù)模型
在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的今天,越來越多的電子商務(wù)企業(yè)紛紛利用大數(shù)據(jù)來謀求自身企業(yè)發(fā)展和人才需求。很多高校也在根據(jù)社會的發(fā)展開設(shè)相應(yīng)的電子商務(wù)專業(yè)課程,然而其在專業(yè)培養(yǎng)計劃設(shè)計上往往偏向于熱門專業(yè),缺乏對電子商務(wù)企業(yè)和社會人才需求數(shù)據(jù)的收集、分析。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將能更好的為人才培養(yǎng)計劃提供更為準(zhǔn)確和可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。前期的數(shù)據(jù)收集主要分類采集社會對電子商務(wù)總體環(huán)境的要求、崗位供給等需求;電子商務(wù)企業(yè)對人才專業(yè)、技能、素質(zhì)等的需求;學(xué)校專業(yè)設(shè)置、師資力量等數(shù)據(jù);學(xué)生信息、興趣、技能偏向等數(shù)據(jù)。
(3)探索研究“OandO”模式(線上線下模式)
目前很多高校在人才培養(yǎng)方面普遍采用校企合作的方式,然而大部分校企合作流于形式,未能突破企業(yè)掛名、高校自主培養(yǎng)的方式。通過大數(shù)據(jù)模式,將打造一個多層面的企業(yè)-高校-學(xué)生三者的信息平臺,建立三者之間的互動模式,學(xué)生可以在“2”模式的學(xué)習(xí)過程中了解電子商務(wù)企業(yè)未來的發(fā)展,以及了解電子商務(wù)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展情況;而企業(yè)也能在這個過程中通過高校平臺參與培養(yǎng)所需專業(yè)人才。在后“1”模式的實習(xí)過程中,高校、教師能及時地掌握學(xué)生技能水平在企業(yè)中的應(yīng)用狀況和適應(yīng)情況,進(jìn)而使高校和教師有針對性地進(jìn)行人才培養(yǎng)方案和教學(xué)改革。
3、結(jié)束語
一、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀研究
(一)金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查
金華作為傳統(tǒng)商業(yè)模式的熱土,培育出了一大批具有較大影響力的企業(yè)。在當(dāng)今的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中,孕育出了一批明星院校,其中最為典型的就是義烏工商學(xué)院。該校以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意為特色,以網(wǎng)商培訓(xùn)與教學(xué)相結(jié)合為抓手,經(jīng)過多年的經(jīng)營建設(shè),學(xué)校已經(jīng)形成良好的學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的氛圍。據(jù)統(tǒng)計,學(xué)校學(xué)生課余一年創(chuàng)收2500多萬元,60%的在校生生活費用自理,畢業(yè)生初次就業(yè)率連年保持在98%以上。因此,本課題組認(rèn)為對金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查研究具有重要的現(xiàn)實意義。課題組成員通過問卷調(diào)查的方法,對浙江師范大學(xué)、義烏工商學(xué)院等高校200名從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,取得課題所需的第一手資料并進(jìn)行分析,了解目前金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀。通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn),金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)背景主要是經(jīng)濟(jì)管理類,約占72%;創(chuàng)業(yè)者主要經(jīng)營服裝類產(chǎn)品和化妝品,分別占32%和21%;創(chuàng)業(yè)者啟動資金在一萬元以內(nèi)的占84%,啟動資金在五萬元以上的僅占2%;月均銷售額主要在五千元至一萬元之間,占54%;創(chuàng)業(yè)雇用人員數(shù)量上,集中在雇傭2-3人,占58%;在淘寶網(wǎng)上從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生占絕大多數(shù),比例達(dá)94%;32%的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)目的是為了“挑戰(zhàn)自我”,24%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為自己的“職業(yè)方向”。
(二)金華地區(qū)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境分析
1.國家政策扶持。總理在2010年3月的政府工作報告中指出,擴(kuò)大居民消費需求要加強商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù),以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過電子商務(wù)發(fā)展物物交換,使人們有望逼近零庫存、零廢品、零附加交易成本的全新時代。浙江省教育廳在《浙江省教育廳辦公室關(guān)于對普通高等學(xué)校畢業(yè)生從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)認(rèn)定的通知》(浙教辦學(xué)《2009》80號)文件中,對普通高校畢業(yè)生從事電子商務(wù)(網(wǎng)店)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)從認(rèn)定對象、認(rèn)定程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。
2.就業(yè)形勢嚴(yán)峻。近兩年每年中國大學(xué)生新畢業(yè)生超過650萬,今年更是達(dá)到了680萬,加上往年畢業(yè)尚未就業(yè)的約150萬名大學(xué)生,今年總共超過800萬大學(xué)生需要就業(yè),就業(yè)形勢嚴(yán)峻。“畢業(yè)就等于失業(yè)”在很多地方已經(jīng)成為不爭的事實,大學(xué)生畢業(yè)以后如何才能生存,如何在社會中立足等現(xiàn)實直逼大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)不失為一種體現(xiàn)個人能力、創(chuàng)造價值的有效途徑。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有門檻低、投資低、見效快的特點,是大學(xué)生最佳的創(chuàng)業(yè)平臺。
3.行業(yè)發(fā)展迅猛。自2004年中國的電子商務(wù)真正起步到2008年以后的爆炸式增長,電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及廣大消費者生活習(xí)慣的改變,大大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)7735.6億元,較2010年增長67.8%,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大潛力讓我們有理由相信,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)在很長一段時間內(nèi)還將是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一片“藍(lán)?!薄?/p>
4.地方資源優(yōu)勢。義烏小商品市場豐富的貨源以及方便快捷的物流優(yōu)勢為金華地區(qū)高校大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了有力的支持和保障。
(三)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的制約因素
1.競爭日益激烈。目前,越來越多的人意識到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一個不錯的選擇。因此,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人數(shù)以一種驚人的趨勢顯現(xiàn),相信將呈現(xiàn)激烈的競爭趨勢。而大學(xué)生相對于這些競爭對手———早已走上社會的人群來說,面臨這樣的威脅會相對更加嚴(yán)峻。
2.交易安全性缺乏保障。電子商務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)和各種現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動,大量商務(wù)信息通過互聯(lián)網(wǎng)在計算機(jī)系統(tǒng)存放和處理,而黑客攻擊、計算機(jī)病毒等將會給信息安全帶來巨大隱患。同時網(wǎng)絡(luò)交易安全性缺乏保障,很難保證不會造成顧客網(wǎng)上支付的資金流失,雖然各交易平臺推出了眾多的交易媒介,如淘寶網(wǎng)的支付寶等,但仍然不能從根本上解決這一問題。
3.法律條文尚不完善。我國在電子商務(wù)領(lǐng)域的立法工作還處于起步階段,甚至可以說是不完善,如知識產(chǎn)權(quán)、爭端解決等問題在網(wǎng)絡(luò)上不能夠完全有法可依,從某種程度上阻礙了大學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力,局限了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,大大制約了大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)營銷開展創(chuàng)業(yè)。
(四)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功要素
電子商務(wù)對計算機(jī)技能有一定的要求。在大學(xué)里,計算機(jī)是一門必修課程,會對學(xué)生開展一定的計算機(jī)培訓(xùn)課程并且會要求大學(xué)生通過一定的計算機(jī)等級考試。因此,大學(xué)生都普遍掌握了一定的計算機(jī)技能,操作一般的計算機(jī)應(yīng)用軟件都沒有問題。并且,當(dāng)代的大學(xué)生都十分注重鮮明個性的發(fā)展,都具有自己獨特的審美意識和品味,對于商品和時尚都有自己獨特的見解,能夠相對較強地把握市場動態(tài)和潮流趨勢。
二、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的價值
(一)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)沖破了自身思想上的束縛,上大學(xué)不再局限傳統(tǒng)思想上的畢業(yè)后能找到一份好的工作,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競爭的白熱化、待遇的民工化、畢業(yè)就是失業(yè)已成事實,因此我們要鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。義烏工商學(xué)院也特別重視學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),專門成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院,培養(yǎng)學(xué)生先打工后創(chuàng)業(yè)、人人皆能創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)是更好體現(xiàn)人生價值的意識,通過專門的創(chuàng)業(yè)課程和實踐指導(dǎo),提升優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生的企業(yè)家素質(zhì),培養(yǎng)“能提供就業(yè)崗位的創(chuàng)業(yè)者”。
(二)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)使大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有了重新認(rèn)識。大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的過程將虛擬和現(xiàn)實結(jié)合在了一起,使其對互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識。一方面,網(wǎng)絡(luò)并不是我們原先想象的虛幻的、雜亂的、不可信賴的、可以放任的世界,而是一個有規(guī)則的、受約束的、誠信的、可靠的現(xiàn)實中的一部分;另一方面,網(wǎng)絡(luò)不僅是很好的交流溝通的平臺,更是一個創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自我的資源平臺,這個平臺比我們想象的要更加廣闊和更富有意義。
(三)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)有利于培養(yǎng)學(xué)生積極健康的網(wǎng)絡(luò)行為?;ヂ?lián)網(wǎng)魚龍混雜,如果不加以正確引導(dǎo),學(xué)生很容易誤入歧途。而利用虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐活動,是充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,使學(xué)生真真切切感受到網(wǎng)絡(luò)資源為我所用,這是一個擯棄糟粕、汲取精華的過程,培養(yǎng)了學(xué)生積極健康的網(wǎng)絡(luò)行為。
(四)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)讓大學(xué)生積極主動地利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源給學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,借助網(wǎng)絡(luò)來開展工作和學(xué)習(xí)是習(xí)以為常的事,然而這種學(xué)習(xí)和工作的過程對網(wǎng)絡(luò)資源的利用只是其中一部分。
三、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的影響
(一)營造良好的校園文化氛圍。當(dāng)前,以創(chuàng)業(yè)教育為主題的校園文化活動已開展的如火如荼,如創(chuàng)業(yè)計劃大賽、創(chuàng)業(yè)論壇等等。然而,學(xué)生所設(shè)計的創(chuàng)業(yè)計劃雖然很漂亮,但大多還停留在紙上談兵,學(xué)生無法通過經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)給他們帶來更多收獲。通過開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽、校企聯(lián)動的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)等類似校園活動,能使創(chuàng)業(yè)教育和鍛煉學(xué)生動手能力得以有機(jī)結(jié)合,達(dá)到一舉兩得的目的。
(二)促進(jìn)學(xué)生積極就業(yè)。近幾年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全世界大學(xué)生時尚的就業(yè)渠道。據(jù)統(tǒng)計,義烏工商學(xué)院目前的學(xué)生中,有15%的學(xué)生是以老板身份畢業(yè),13%的畢業(yè)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。2010年,該校在第七屆網(wǎng)商大會上獲得“最佳網(wǎng)商搖籃”的稱號。
(三)繁榮電子商務(wù),推動中國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。大學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之前,對于涉足哪個行業(yè),在什么載體上運行,需要對中國的電子商務(wù)環(huán)境有深刻和專業(yè)的認(rèn)識。此外,在網(wǎng)店日常運營過程中,學(xué)生店主必須對整個電子商務(wù)流程了如指掌、嫻熟操作。另一方面,大學(xué)生在畢業(yè)后將成為中國電子商務(wù)市場的主要參與者,或為電子商務(wù)經(jīng)營者,或為電子商務(wù)消費者,不管是哪一類,都將為中國電子商務(wù)注人充沛的活力元素,進(jìn)而推動中國電子商務(wù)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]高職高專 工學(xué)結(jié)合 電子商務(wù) 課程體系
進(jìn)入21世紀(jì)以來,電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域,并逐步成為企業(yè)的一種生存的形式。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2009年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升。據(jù)《2009年阿里巴巴企業(yè)名錄》統(tǒng)計:我國第三季度31個省市共有201萬家企事業(yè)單位,數(shù)以百萬計的中小企業(yè)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)拓展?fàn)I銷渠道、開展網(wǎng)上貿(mào)易;各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,對電子商務(wù)人才的需求正在井噴式的增長。由于我國的電子商務(wù)教育起步晚,電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與培養(yǎng)模式還不成熟,畢業(yè)生的知識能力結(jié)構(gòu)與企業(yè)需求之間還存在很大差距。這種差距一方面是企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)類應(yīng)用人才,另一方面是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生抱怨找工作難。為了解決這個矛盾,必須將職業(yè)崗位能力要求與專業(yè)培養(yǎng)計劃相結(jié)合,進(jìn)行課程體系的改革,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與社會需求的統(tǒng)一。
一、電子商務(wù)人才需求分析
據(jù)有關(guān)部門抽樣調(diào)查,目前大概有接近50%的傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營過程中涉及電子商務(wù),需要大量的電子商務(wù)應(yīng)用人才。據(jù)人民日報報道,未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年大約20萬人,據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計,2010年我國電子商務(wù)人才的缺口達(dá)到966萬人。由于電子商務(wù)涉及到經(jīng)濟(jì)生活的各個方面、各個層次,使得對電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)多元化特征,在實際工作中,電子商務(wù)企業(yè)對電子商務(wù)人才需求有基層和高層之分。具體有技術(shù)類人才崗位(網(wǎng)站策劃員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)人員、網(wǎng)站美工人員)、商務(wù)類人才崗位(網(wǎng)絡(luò)營銷員、外貿(mào)電子商務(wù)員、網(wǎng)站運營員、網(wǎng)站推廣)和綜合管理人才崗位(電子商務(wù)項目經(jīng)理、電子商務(wù)部門經(jīng)理)。在招聘過程中,大部分的企業(yè)往往愿意用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生從事技術(shù)操作,在這個崗位上現(xiàn)在的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生沒有優(yōu)勢。通過分析和研討,我們學(xué)樣將電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位在商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)上。學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的主線是“技術(shù)為輔,商務(wù)為主”。通過兩年實踐,學(xué)生的就業(yè)崗位和就業(yè)質(zhì)量有了較大改觀。
二、重組課程體系
通過市場調(diào)研并結(jié)合學(xué)生的實際就業(yè)崗位,我們確定電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為重點培養(yǎng)面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員、電子商務(wù)交易人員、網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)站運營人員、電子商務(wù)客服人員和電子商務(wù)物流配送管理人員等電子商務(wù)操作型崗位。根據(jù)典型工作任務(wù)確定了學(xué)習(xí)領(lǐng)域,依據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域形成了對應(yīng)專業(yè)課程。
三、串并結(jié)合的教學(xué)模式
要使工學(xué)結(jié)合產(chǎn)生實效,必須讓學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中接觸工作崗位,了解工作崗位的工作流程,掌握工作崗位的操作技能,從而階段性的檢驗自己專業(yè)技能的學(xué)習(xí)水平是否達(dá)到工作崗位的要求,實現(xiàn)“以工促學(xué)”、“以工強學(xué)”。為了實現(xiàn)這個目的,我們提出采用“串并結(jié)合”教學(xué)模式,在專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中,多條主線并行,而在每一主線上又有由淺入深的過程,通過并行與串行的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到培養(yǎng)不同類型人才的目的。
在這種教學(xué)模式中,一方面是教學(xué)與實踐并行,其一是讓學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開店,其二是讓學(xué)生在校園網(wǎng)上通過學(xué)校的“虛擬主機(jī)平臺”建設(shè)、維護(hù)和推廣個人網(wǎng)站系統(tǒng),以提高他們的實踐應(yīng)用能力。另一方面是采用“先創(chuàng)業(yè)、后畢業(yè)”的人才模式,在課堂教學(xué)的同時,積極鼓勵學(xué)生通過大學(xué)生自辦“網(wǎng)上商店”的形式,積極與社會融合,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和能力,把理論教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,鍛練了學(xué)生的綜合能力。這程方法對營造良好的大學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的氛圍,對學(xué)生今后開展電子商務(wù)十分有利。
四、結(jié)論
為了達(dá)到高職高專電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo),深化教學(xué)教育改革,電子商務(wù)專業(yè)教師逐漸改變了“以系統(tǒng)知識傳授為核心,以教材為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)完善“以學(xué)生為中心,以教師為主導(dǎo)”,融課堂教學(xué)、技能實驗為一體的能力、知識、職業(yè)型教學(xué)新模式,將實踐教學(xué)滲透于整個教學(xué)過程。通過教師在教學(xué)過程中的不斷探索,高職高專電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力將會得到更大提升。
參考文獻(xiàn):
[1]省略/stock/news/zonghe/200911/t2685409.htm
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);人才培養(yǎng);可持續(xù)性發(fā)展
一、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)困惑
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心,發(fā)展異常迅速,已成為21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點。為提高企業(yè)競爭力,各類企業(yè)都在積極推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用。目前大約有40%傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營過程中涉及電子商務(wù),需要大量通曉電子商務(wù)的專業(yè)人才。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計,到2010年中國電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)200萬。正是在這個背景下,教育部從2000年開始批準(zhǔn)在全國13所高校試開電子商務(wù)專業(yè),于2001年開始招生。截至2006年,全國已有近300所普通高校批準(zhǔn)招收電子商務(wù)專業(yè),在讀的電子商務(wù)專業(yè)的本專科生達(dá)數(shù)十萬人。
但問題是與教育界高漲的培養(yǎng)熱情相比,畢業(yè)生在人才市場上卻遭遇了就業(yè)寒流:電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國70%畢業(yè)生就業(yè)率。一方面市場需要大量的電子商務(wù)人才,另一方面電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率卻不高。筆者認(rèn)為,如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面,尋求一條可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新思路,會造成院校電子商務(wù)專業(yè)人才信心缺失而失去學(xué)科發(fā)展的推動力,未來中國電子商務(wù)人才梯隊將會出現(xiàn)斷檔的局面。
二、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低的原因分析
電子商務(wù)人才為社會所急需,但是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低。造成這種局面的根本原因在于電子商務(wù)人才培養(yǎng)。那么在人才培養(yǎng)的過程中到底出了哪些問題?
(一)培養(yǎng)方向模糊,定位不清,造成供需雙方對“電子商務(wù)”理解上有偏差
電子商務(wù)是一個既寬又廣的專業(yè),如果沒有明確的方向,清晰的定位,這個專業(yè)的建設(shè)肯定是有問題的。許多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向,多數(shù)培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才,但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實用的需求。未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有16%是因為供需雙方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差導(dǎo)致。8%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機(jī)會,盡管他們在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績,但經(jīng)過開放式調(diào)查發(fā)現(xiàn):目前,人力資源市場上的招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專員”這樣的職位。但事實上經(jīng)過仔細(xì)分析,對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景,當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時,便放棄投遞簡歷;即使投遞,也作為專業(yè)不對口的無奈之選。并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結(jié)合,突顯自己知識與優(yōu)勢。
(二)師資嚴(yán)重缺乏,課程設(shè)置欠佳,教學(xué)內(nèi)容滯后,實踐性教學(xué)欠缺,畢業(yè)生專業(yè)功底欠缺
電子商務(wù)專業(yè)一度成為熱門專業(yè),一些學(xué)校在熱門專業(yè)的建設(shè)上,缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證就盲目上馬,使學(xué)校做出一些追求熱門,急功近利的行為。各大中專院校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象?,F(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派,他們基本上都是通過自學(xué)或者其他的有關(guān)電子商務(wù)的研討會或培訓(xùn)來獲得這些方面的知識,其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍,不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?。在課程設(shè)置的隨意性很大,將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起,缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。在實踐環(huán)節(jié)現(xiàn)有高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是:教師以說為主,學(xué)生以聽為主。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題,并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng),供學(xué)生模擬練習(xí)。但內(nèi)容相對滯后,缺乏實用性。另外一些學(xué)校通過建立校外實訓(xùn)基地為學(xué)生和教師提供實習(xí)的場所,但聯(lián)系這樣的實習(xí)基地是比較困難的,對于學(xué)生來說,人數(shù)比較多,并且存在高不成低不就的現(xiàn)象;對于企業(yè)來說,由于場地和管理等原因在很大程度上不愿意也不能夠解決這么多學(xué)生的實習(xí)問題。同時由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理,案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制。
由于師資嚴(yán)重缺乏,課程設(shè)置欠佳,教學(xué)內(nèi)容滯后,實踐性教學(xué)欠缺,造成畢業(yè)生專業(yè)功底欠缺,畢業(yè)生缺乏有效學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而專業(yè)功底欠缺,這樣的畢業(yè)生只能在人才市場上處于劣勢而被用人單位淘汰。
三、構(gòu)建可持續(xù)性發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
(一)樹立信心,明確電子商務(wù)人才需求狀況
中國目前仍處于電子商務(wù)應(yīng)用的“初級階段”,盡管如此,在2006年7月17日舉辦的“2006中國電子商務(wù)高峰論壇”上,賽迪顧問的《中國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢大型調(diào)查報告》中預(yù)測,到2010年的時候,我國中小企業(yè)應(yīng)用于電子商務(wù)方面的投入可以超過每年1000億的規(guī)模。易觀國際研究表明,中國B2C電子商務(wù)市場2007年第1季度總體市場規(guī)模達(dá)到10.20億元人民幣,2007年第1季度中國C2C電子商務(wù)市場規(guī)模86.9億元。以北京地區(qū)為例,據(jù)北京市信息化工作辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年北京傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模約為872億元,電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺企業(yè)交易規(guī)模近399億元。近5年來,北京市電子商務(wù)交易規(guī)模始終保持高速增長,年均增幅達(dá)到30%以上。電子商務(wù)已經(jīng)成為提升北京城市綜合競爭力的新興產(chǎn)業(yè)。雖然我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校達(dá)到1000所,但同時,全國仍有65%的企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的饑渴狀態(tài),在2007年3月份廈門的一場電子商務(wù)人才招聘會上,只能容納50家單位的場地吸引100多家單位前來報名。據(jù)阿里巴巴旗下阿里學(xué)院統(tǒng)計,目前僅北京、石家莊、南京、南寧、南昌、青島、長沙、西安等八地的企業(yè),對于電子商務(wù)人才的需求情況就超過2萬人。一邊是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的“海水”,一邊是電子商務(wù)人才奇缺的“火焰”,中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)正處于“水深火熱”之中。教育專家為此敲響警鐘:未來10年,國內(nèi)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)到200多萬。應(yīng)該說,現(xiàn)在不是市場不需要電子商務(wù)人才的問題,而是電子商務(wù)人才如何適應(yīng)社會人才市場需要的問題。從學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實戰(zhàn)型人才,把做傳統(tǒng)貿(mào)易的業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易高手,成為眾多國內(nèi)企業(yè)的呼喚。
(二)成立教學(xué)指導(dǎo)委員會,加強電子商務(wù)專業(yè)建設(shè),以專業(yè)評估作基礎(chǔ),專業(yè)細(xì)分求發(fā)展
電子商務(wù)是一門集經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強的學(xué)科,雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家,但是還沒有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會。在2002年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組,西安交通大學(xué)博士生導(dǎo)師李琪教授任組長。2003年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程的指導(dǎo)意見,因為缺乏教學(xué)指導(dǎo)委員會的權(quán)威性和強指導(dǎo)性,所以,這個指導(dǎo)意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學(xué)校的具體取舍。在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識、對電子商務(wù)教學(xué)沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開設(shè)此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計劃,在許多條件不具備的情況下開始招生和教學(xué)。所以,筆者認(rèn)為,教育部門應(yīng)組織力量成立專業(yè)指導(dǎo)委員會,對現(xiàn)有的辦學(xué)條件重新評估,督促各辦學(xué)單位,從學(xué)校的專業(yè)建設(shè)入手,結(jié)合本校傳統(tǒng)優(yōu)勢學(xué)科,對電子商務(wù)專業(yè)圍繞特定行業(yè)對電子商務(wù)的需求設(shè)計專業(yè)方向,比如,物流電子商務(wù)、醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等,并進(jìn)一步按企業(yè)崗位招聘的原則把電子商務(wù)人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行專業(yè)化細(xì)分,如分為技術(shù)型人才(商務(wù)平臺設(shè)計、商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、美工設(shè)計);商務(wù)型人才(企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國際貿(mào)易、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣、創(chuàng)業(yè))和綜合管理類人才(如下圖)。
(三)普及電子商務(wù)理念,提高畢業(yè)生自身素質(zhì)
大眾化的學(xué)校很難培養(yǎng)個性化的人才,而要彌補個性化或者說是特色的不足,需要學(xué)生自己對自己的清晰定位和努力。在信息社會和知識社會的背景下,學(xué)習(xí)能力是人才自我發(fā)展不斷適應(yīng)社會需要必須具備的一項重要能力。尤其對于正處于快速發(fā)展、知識不斷更新的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生來說更重要。第一,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛好者應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)感。這表現(xiàn)在:盡一切可能熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務(wù)運作流程及特點,從中尋覓能夠與某些電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)。第二,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生及電子商務(wù)愛好者應(yīng)當(dāng)具備獨特性。應(yīng)當(dāng)形成自身的一個或多個優(yōu)勢。除了具備全面的電子商務(wù)知識和系統(tǒng)的電子商務(wù)思想,應(yīng)該在軟件技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)、市場營銷與國際貿(mào)易的知識及實踐、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、項目管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等方面擁有特長。
學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)實戰(zhàn)型人才,是時代賦予電子商務(wù)高等教育的重大使命。歷史證明,任何一個專業(yè)的建立和發(fā)展,無不凝聚數(shù)代專家學(xué)者的不懈和努力。本文從電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的問題做了一些思考,希望能對開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校和正在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生有一些幫助。
參考文獻(xiàn)
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