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對公司的改善建議范文第1篇

二、活動方針：領(lǐng)導(dǎo)重視、積極參與、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)重視：上至總經(jīng)理，下至各部門科室經(jīng)理主管，都對細(xì)節(jié)管理引起高度重視；積極參與：由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，帶動部門員工積極參與進(jìn)來，最終帶動全公司員工都從活動中受益；堅決執(zhí)行：對于活動中的各項工作、制度等，各部門要大力配合，全力執(zhí)行。

三、活動內(nèi)容:

1.制訂“細(xì)節(jié)年”操作手冊，時間為三月中下旬。操作手冊的主要內(nèi)容包括：策劃案，公司文化口號，環(huán)境衛(wèi)生細(xì)節(jié)，工作流程細(xì)節(jié)，安全細(xì)節(jié)，禮儀細(xì)節(jié)等的實質(zhì)內(nèi)容，以及評比標(biāo)準(zhǔn)。其中工作流程細(xì)節(jié)部分由各部門自行制訂。

2．宣傳教育三月底四月初，由總經(jīng)理主持召開會議，宣布細(xì)節(jié)年活動的開始。同時各部門就操作手冊內(nèi)容進(jìn)行部門內(nèi)宣傳；利用標(biāo)語、橫幅、宣傳欄進(jìn)行宣傳，將活動內(nèi)容告知廣大職工，張貼“細(xì)節(jié)年”操作手冊；同時就操作手冊的內(nèi)容對各部門進(jìn)行培訓(xùn)，作出解釋。

3．實施：宣傳教育后，公司組織檢查，分通知檢查與突擊檢查兩種，時間定在5月、7月、9月、11月和1月份。其中總經(jīng)理參加部分檢查，以引起重視。

4．設(shè)立職工建議收集箱：收集公司職工就公司管理，工作流程，行政，細(xì)節(jié)管理等方面的意見和建議。對被采用的、能給公司的經(jīng)營管理帶來改善的建議，就其提出者進(jìn)行重獎，獎勵方式分為物質(zhì)與精神獎勵兩種。物質(zhì)獎勵可以組織召開獎勵大會，當(dāng)場重獎，同時可以推出公司文化，以一種大家看的見聽的著的方式使之深入人心；精神獎勵可以開辟宣傳欄、或命名制進(jìn)行獎勵。

5．培訓(xùn)：分公司外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)為公司外派人員參加職禮儀培訓(xùn)，細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)則可以開展禮儀培訓(xùn)、細(xì)節(jié)管理培訓(xùn)、清潔工培訓(xùn)等。

6．獎勵：年終設(shè)細(xì)節(jié)管理部門獎、個人獎，提議獎等。

7．年終時，總細(xì)節(jié)管理年工作，最終形成公司文化手冊，其中對公司倡導(dǎo)的文化理念進(jìn)行解釋，并以公司實際事例加以說明。

對公司的改善建議范文第2篇

    以至于會出現(xiàn)在某種情況下非常有用的分析和模板,到了另外一種情況下變得沒有多大參考意義,甚至知名講師的分析課程也因視角的不對應(yīng)對學(xué)員不起作用。

    鑒于所對應(yīng)的分析使用者不同,我們把分析劃分為兩大視角:外部投資視角和內(nèi)部管理視角。這樣,在閱讀資料、思考問題的時候便于做個基礎(chǔ)的判斷。

    第一:外部視角的財務(wù)分析,或稱為財務(wù)分析師的分析

    外部視角的分析主要是為外部使用者作分析的,比如為投資者和潛在投資者,他們的特點(diǎn)是投資為主要目的,而不是以改善管理為主要目的,是在公司既定的戰(zhàn)略和運(yùn)營及組織安排的基礎(chǔ)上做出的。對管理者的影響是通過資本市場的壓力或激勵起作用,但不能直接應(yīng)用于內(nèi)部管理中。

    這種分析因其宏觀、行業(yè)、戰(zhàn)略、價值的成分占比高,主要是為外部人所使用,所以可以稱為外部分析師的分析法。

    比如,在這種前提下,其分析的出發(fā)點(diǎn)是分析公司的交換價值,思路是探索公司在發(fā)展和決策歷程上這種價值的變化。在手法上,以各種估值為領(lǐng)先手段,各種比率、組織、戰(zhàn)略、風(fēng)險的分析無不為此服務(wù);使用者可以看到(水平越高的分析師,越能比較早發(fā)現(xiàn)各種跡象)公司價值的變化情況,并由此做出買進(jìn)或賣出、買進(jìn)股票還是債券,買進(jìn)多大的量,如何與現(xiàn)有投資組合或分散風(fēng)險等決策。

    當(dāng)然,公司的董事會級別,也需要看這樣的分析,看外人如何對公司估值,并對自己的決策產(chǎn)生影響。

    但到了管理層,這種分析就作用不大了,因為管理層的權(quán)限和工作重點(diǎn)決定了,他們只能在既有的公司情況下,向螞蟻一樣一點(diǎn)一點(diǎn)改善,而不是想股東那樣“用腳投票”。他們的工作是改進(jìn),不是取舍。

    外部視角的分析,技術(shù)性的規(guī)則比較強(qiáng),也會就是說,用一套以財務(wù)為核心的方法,比如指標(biāo)體系、通用項目趨勢圖甚至結(jié)財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險的估值模型,可以分析多數(shù)目標(biāo)企業(yè)。難點(diǎn)在于非財務(wù)事項的整合,發(fā)現(xiàn)他們對價值的影響。

    第二:內(nèi)部管理視角的分析

    這種分析的目的在于支撐公司的管理,主要在于以下幾個目的:

    1、在公司業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜,內(nèi)部分工和授權(quán)層次隨之復(fù)雜的基礎(chǔ)上,管理者,尤其是比較高層的管理者已經(jīng)無法也沒有必要在業(yè)務(wù)的層面細(xì)致、深刻地了解公司。這時,財務(wù)分析的第一層目標(biāo)是展示給所服務(wù)的對象(按照高效、及時、重點(diǎn)突出等原則)公司的全貌,讓他們能夠隨時了解公司的情況。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不是管理層對公司都了解的清清楚楚,這個假定是錯誤的。至少他們不容易了解事情的影響程度和相互關(guān)系,這都有賴于財務(wù)分析。

    2、再深入一點(diǎn),要通過分析,突出向管理者展示公司的運(yùn)營風(fēng)險和問題,這里指的問題主要是管理層面的問題,能夠發(fā)現(xiàn)比較體系性的例外事項(風(fēng)險和問題),并著手提高,甚至是戰(zhàn)略性的改變。

    3、再深入一點(diǎn),是通過分析,還能發(fā)現(xiàn)問題的原因,在準(zhǔn)確界定問題的基礎(chǔ)上,能夠向管理層建議好的改善方法,便于管理層迅速做出管理上的日常決定。這要基于分析者對公司的了解和財務(wù)之外的一些能力。

    4、再深入一點(diǎn),就是財務(wù)分析者還能適當(dāng)推進(jìn)自己的建議,并跟蹤報道改善情況,這就為公司創(chuàng)造了價值。

    當(dāng)然,內(nèi)部管理的支撐性分析也包括決策支撐類的分析,在這個層面上,與外部分析有一定的相似之處。

對公司的改善建議范文第3篇

任何公司的發(fā)展都離不開充分的資金支持，作為公司重要理財內(nèi)容的融資決策，無疑在公司的經(jīng)營過程中起著關(guān)鍵作用。融資方式、融資結(jié)構(gòu)及其比例大小等決定了公司的融資決策。制定合理有效的融資決策能夠優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu)，使公司的財務(wù)管理更加有效。

一、融資決策及其對公司財務(wù)管理產(chǎn)生的影響

融資決策是一項以公司為資金融入者（即公司是資金融入主體）的融資活動。它具體是指公司從自身生產(chǎn)經(jīng)營狀況及資金運(yùn)用情況出發(fā)，根據(jù)公司未來經(jīng)營與發(fā)展策略的要求，通過一定的渠道和方式、利用內(nèi)部積累或向公司的投資者及債權(quán)人籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金的一種經(jīng)濟(jì)活動，其中包括融資方式、融資結(jié)構(gòu)及比例等多個方面。

融資決策對公司財務(wù)管理的影響一般可以包括以下幾個方面：

（一）公司融資方式?jīng)Q定投資者對公司的控制程度和干預(yù)方式。

（二）融資方式的選擇決定公司破產(chǎn)可能性的大小。

（三）公司融資方式?jīng)Q定投資者對公司破產(chǎn)清算的控制方式選擇。

（四）融資結(jié)構(gòu)對經(jīng)營者存在激勵和約束作用。

二、目前我國公司財務(wù)管理中融資方面存在的問題

（一）上市公司中國有股一股獨(dú)大，行政干預(yù)嚴(yán)重

我國上市公司大都為國有企業(yè)，在其上市之初已作出特殊股權(quán)安排，變現(xiàn)為上市公司后，股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、未流通股比重大，國有股一直處于控股地位，行政干預(yù)大。主要表現(xiàn)在：公司高層管理者依然從原有公司產(chǎn)生，中小股東監(jiān)督約束軟化，公司的重大決策仍掌握在控股股東手中，約束激勵不大，上市公司很難形成與公司經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)的決策目標(biāo)。加之大量國有股、法人股不能流通，使公司控制權(quán)難以形成。

（二）有的上市公司作為股權(quán)融資主體行為不規(guī)范

作為股權(quán)資金的需求者，一些上市公司只把股票市場當(dāng)作籌集中長期資金的場所，而忽視股票市場的制度創(chuàng)造和股票投資者的正當(dāng)權(quán)益，被認(rèn)為是上市“圈錢”。他們或是弄虛作假，欺騙主管部門和投資者；或是批露不準(zhǔn)確信息，誤導(dǎo)市場預(yù)期；或是違背承諾，隨意改變募集資金的投資方向；甚至不惜犧牲廣大投資者的利益，用籌集到的巨資炒作自己的股票，造成中小投資者墜入云里霧里，使股票市場引導(dǎo)資源優(yōu)化配置的價格信號大為削弱，股東約束機(jī)制難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）融資決策大都傾向于選擇成本收益最優(yōu)的融資方式，但是我國有的公司不顧長遠(yuǎn)利益，盲目選擇股票融資方式，造成融資結(jié)構(gòu)失衡

研究結(jié)果顯示，進(jìn)行外部股權(quán)融資的方法是我國公司融資的首選方式，幾乎成了“千軍萬馬過獨(dú)木橋”。國外公司融資的經(jīng)驗也證明了這一點(diǎn)。在我國資本市場中，上市公司特別看重股權(quán)融資，忽視債權(quán)投資，深層次的原因在于股東對上市公司經(jīng)理層的約束機(jī)制沒有建立起來，使得上市公司股權(quán)融資成本過低，上市公司經(jīng)理層過分注重股權(quán)資本的控制權(quán)，而非專注于公司投資的回報，過多進(jìn)行股權(quán)融資，融資結(jié)構(gòu)不合理將會帶來股權(quán)收益率降低的問題，從而不利于股東收益最大化的目標(biāo)。

三、制定合理融資決策的建議

（一）無論公司的融資活動受何種動機(jī)驅(qū)使，公司財務(wù)人員必須認(rèn)真分析和評價影響融資的各種因素，力求使自己所進(jìn)行的融資活動在力所能及的范圍內(nèi)達(dá)到最高的效率和最好的綜合經(jīng)濟(jì)效益

由于公司融資可以采用的渠道和方式多種多樣，不同的融資渠道和方式其融資的難易程度、資金成本和財務(wù)風(fēng)險也是不同的。既然要從外部融入資金，公司就必須考慮融資以后應(yīng)當(dāng)保持一個良好、合理的財務(wù)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)，使財務(wù)風(fēng)險處于安全水平，同時綜合資金成本又有所降低。在這種總體融資戰(zhàn)略下，設(shè)計多個融資方案，對這些方案進(jìn)行財務(wù)上的優(yōu)劣排序，以便在具體的融資實踐中實施動態(tài)選優(yōu)。

（二）合理安排公司融資數(shù)量和期限

對于短期經(jīng)營產(chǎn)生的流動資金借貸需求，公司應(yīng)當(dāng)盡可能利用賒購等商業(yè)信用方式減少對外短期資金的借入量。而必須從外部借入的短期資金，公司要在謹(jǐn)慎的現(xiàn)金預(yù)算基礎(chǔ)上做好到期償債計劃，然后以比較優(yōu)惠的利率獲得短期融資（如信用額度，周轉(zhuǎn)信貸協(xié)議等方式），切不可貿(mào)然進(jìn)行短期融資，以免到期無法償債時又通過高成本高風(fēng)險的長期融資來償付短期債務(wù)。這樣，必然會導(dǎo)致公司財務(wù)狀況惡化和財務(wù)風(fēng)險增大。

（三）謹(jǐn)慎利用債權(quán)融資

在我國特殊的股權(quán)結(jié)構(gòu)和借貸市場的條件下，債務(wù)對減少成本起著一定的作用。通過負(fù)債的硬預(yù)算來約束經(jīng)營者的行為，達(dá)到實現(xiàn)對經(jīng)營者有效監(jiān)控的目的。因為在公司負(fù)債的情況下，經(jīng)營者必須按時向債權(quán)人交納負(fù)債的利息和本金，否則，將受到懲罰。在這種潛在損失的威脅下，如果公司面臨足夠多的債務(wù)，公司的管理者會致力于改善公司經(jīng)營，減少揮霍浪費(fèi)，能起到一定的促進(jìn)督促作用。不過應(yīng)注意的是：債務(wù)的過度增加可能產(chǎn)生股東侵蝕債權(quán)人利益的問題，而且由于目前債務(wù)市場的種種限制使得債權(quán)人不能運(yùn)用利率機(jī)制來有效控制資金借入者的借入數(shù)量，這樣很容易導(dǎo)致其過度負(fù)債，遇上財務(wù)困難會使公司不堪重負(fù)，效益下滑。

（四）加強(qiáng)宏觀建設(shè)，促進(jìn)公司作出正確的融資決策，優(yōu)化公司的財務(wù)管理

1.強(qiáng)化銀行的監(jiān)控機(jī)制

銀行借款在公司融資中占有重要地位，是公司的主要外部資金來源，銀行作為公司最大的債權(quán)人，將有監(jiān)督貸款公司的主動力，而且銀行本身就具有監(jiān)控經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的職能。要充分發(fā)揮銀行在我國公司治理結(jié)構(gòu)中的監(jiān)控作用，讓銀行監(jiān)督公司貸款情況，甚至提出合理建議以提高公司治理效率，使公司的治理結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。

對公司的改善建議范文第4篇

【關(guān)鍵詞】因子分析；電力行業(yè)；融資結(jié)構(gòu)；績效

電力工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，是關(guān)系國計民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中的優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)。作為重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，電力行業(yè)對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會進(jìn)步起到了重要作用。與社會經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有著十分密切的關(guān)系，它不僅是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)安全的戰(zhàn)略大問題，而且與人們的日常生活、社會穩(wěn)定密切相關(guān)。因此，本文選擇我國電力行業(yè)上市公司做為研究對象，研究其融資結(jié)構(gòu)與績效的關(guān)系，提出針對性的政策建議以優(yōu)化電力行業(yè)上市公司的融資結(jié)構(gòu)。

一、文獻(xiàn)回顧

夏蘭[1]（2006）采用托賓Q比率衡量公司績效，對2002-2004年中國電信上市公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司績效之間的關(guān)系做了實證研究，結(jié)論是電信運(yùn)營企業(yè)經(jīng)營績效與國有控股比率、流通股比例、總資產(chǎn)呈正相關(guān)，與資產(chǎn)負(fù)債率等呈負(fù)相關(guān)。李寶仁、張院[2]（2010）選擇了中國制造業(yè)上市公司，采用因子分析與回歸分析的方法，研究得出資產(chǎn)負(fù)債率對公司業(yè)績是負(fù)相關(guān)關(guān)系，其中，短期資產(chǎn)負(fù)債率比長期資產(chǎn)負(fù)債率對公司業(yè)績的影響更顯著。袁放建、許燕紅、劉德運(yùn)[3]（2011）利用我國傳統(tǒng)行業(yè)上市公司2004-2009年的公司數(shù)據(jù)構(gòu)建了一個多元線性回歸模型，對我國傳統(tǒng)行業(yè)上市公司的流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、債務(wù)再融資結(jié)構(gòu)與企業(yè)價值關(guān)系的實證研究表明：債務(wù)再融資結(jié)構(gòu)中流動債務(wù)再融資率與企業(yè)價值負(fù)相關(guān)，說明傳統(tǒng)行業(yè)上市公司的財務(wù)杠桿與企業(yè)價值負(fù)相關(guān)，在傳統(tǒng)行業(yè)上市公司中沒有發(fā)揮債務(wù)融資的財務(wù)杠桿效應(yīng)。

二、樣本公司與指標(biāo)選擇

本文以2007-2011年A股的電力行業(yè)上市公司為研究對象，所有數(shù)據(jù)來源于國泰安CSMAR金融數(shù)據(jù)庫和新浪財經(jīng)網(wǎng)站（http：//.cn）中公布的電力行業(yè)上市公司的財務(wù)報表，并運(yùn)用EXCEL軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理。為保證數(shù)據(jù)分析的有效性，不受異常值的影響，本文剔除了ST類的公司和缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)的公司，最終選取了43家A股電力行業(yè)上市公司作為研究樣本。本文選取資產(chǎn)負(fù)債率、公司前五大股東持股比例的平方和、流動負(fù)債占總資產(chǎn)之比和長期負(fù)債占總資產(chǎn)之比作為衡量公司融資結(jié)構(gòu)的指標(biāo)。本文在選取衡量經(jīng)營績效的指標(biāo)時，綜合采用財務(wù)指標(biāo)和市場價值指標(biāo)，選取指標(biāo)如下：凈資產(chǎn)收益率、每股收益、營業(yè)利潤率、利息保障倍數(shù)、營業(yè)收入增長率、托賓Q值。

三、模型實證

這樣，原有的衡量經(jīng)營績效的六個指標(biāo)的信息便被綜合集中到一個經(jīng)營績效指標(biāo)F中來了。

2.回歸分析

四、結(jié)論與建議

通過上述回歸模型的實證分析，資產(chǎn)負(fù)債率、股權(quán)集中度和經(jīng)營績效有明顯的線性關(guān)系，且兩者的回歸系數(shù)都為負(fù)，說明了資產(chǎn)負(fù)債率、股權(quán)集中度和經(jīng)營績效呈現(xiàn)的是負(fù)相關(guān)關(guān)系。流動負(fù)債占總資產(chǎn)之比與長期負(fù)債占總資產(chǎn)之比的回歸系數(shù)都非常顯著的通過了T檢驗，回歸系數(shù)都是負(fù)值，表明電力行業(yè)上市公司的債權(quán)結(jié)構(gòu)中，流動負(fù)債和長期負(fù)債都與公司的經(jīng)營績效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，從系數(shù)絕對值上看，流動負(fù)債占總資產(chǎn)之比的回歸系數(shù)大于長期負(fù)債占總資產(chǎn)之比的回歸系數(shù)，說明了公司流動負(fù)債的經(jīng)營對公司產(chǎn)生的影響與長期負(fù)債的經(jīng)營對公司產(chǎn)生的影響相比之下更大，在公司的負(fù)債經(jīng)營中需要更多的改善對流動負(fù)債的經(jīng)營管理。

針對這些實證結(jié)論，筆者提出相關(guān)建議： （下轉(zhuǎn)第134頁）（上接第82頁）

1.要完善電力行業(yè)上市公司的資本結(jié)構(gòu)，國家可以直接對電力行業(yè)公司注資，增加股權(quán)融資在融資總額中的比例，降低資產(chǎn)負(fù)債率；

2.改革電力行業(yè)上市公司一股獨(dú)大的格局，完善公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，降低股權(quán)集中度，提高公司治理水平；

3.大力發(fā)展債券市場，推動電力行業(yè)上市公司企業(yè)債券的發(fā)行；

4.開拓新的融資渠道，推動電力行業(yè)公司進(jìn)入國際資本市場，放大國有資本的功能；

5.政府要通過科學(xué)民主的決策，加強(qiáng)對電力行業(yè)公司的發(fā)展規(guī)模以及布局的監(jiān)管，防止投資規(guī)模的盲目擴(kuò)大；

6.合理安排長短期債務(wù)融資期限，盡量做到資產(chǎn)與負(fù)債的期限結(jié)構(gòu)匹配，降低償付風(fēng)險。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏蘭.電信運(yùn)營企業(yè)融資結(jié)構(gòu)與經(jīng)營績效實證分析[J].中國管理信息化（綜合版），2006（7）.

[2]李寶仁，張院.我國上市公司資本結(jié)構(gòu)對公司業(yè)績影響的實證分析[J].北京工商大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010（3）.

[3]袁放建，許燕紅，劉德運(yùn).流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、債務(wù)再融資結(jié)構(gòu)與企業(yè)價值的關(guān)系研究——基于傳統(tǒng)行業(yè)上市公司的面板數(shù)據(jù)[J].中南大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2011（3）.

作者簡介：

對公司的改善建議范文第5篇

    案例:某公司一個業(yè)務(wù)員A按年終考核制度得了“差”,應(yīng)作辭退處理。人事部主管向高層多次傳遞了想法和要求,但高層一直沒給回答,人事部主管從側(cè)面了解到他們想法是A員工的業(yè)務(wù)網(wǎng)大,辭退可能造成損失。請問怎么處理為好?

    解答:公司的制度就是公司的法,既然按照公司規(guī)定,該員工應(yīng)該被辭退,一般就應(yīng)該依照公司的規(guī)定辭退業(yè)務(wù)員A.否則,公司制定的制度還有什么用?如果公司制度可以不執(zhí)行,公司的管理也就無從談起,這是原則問題,所以我建議公司應(yīng)該辭退該業(yè)務(wù)員。公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心該業(yè)務(wù)員的離職可能帶來的損失有一定道理,但如果找不到制度上不辭退該員工的依據(jù)而將該員工繼續(xù)留在公司的話,就意味著公司制度可以不執(zhí)行,這樣,可能給公司帶來的危害更大。另外,老總的擔(dān)心,可能有些多余。根據(jù)上述情況,該業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)比較大,但是他的業(yè)績是“差”,可見他的業(yè)務(wù)能力不怎么好(除非公司的考核制度問題太大,以至于讓優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的業(yè)績是“差”),由此推斷他個人對業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的影響力是有限的,他的離職應(yīng)該不會對公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)有什么影響。再說,公司的客戶更多是認(rèn)可公司的產(chǎn)品、公司的服務(wù)以及公司的品牌等,客戶同公司間存在很復(fù)雜的聯(lián)系,不會單純依賴于某業(yè)務(wù)員。

    在建議辭退該員工的同時,也提醒我們應(yīng)該制定配套的制度體系,使得公司在辭退員工的時候,將損失降到最低。主要建議如下:1、加強(qiáng)客戶資源的管理,避免客戶只同一個業(yè)務(wù)員接觸,在制度上保證公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、甚至總經(jīng)理(看公司的規(guī)模大小以及客戶的重要程度)同客戶的聯(lián)系。2、修改業(yè)務(wù)流程,使得公司中除了業(yè)務(wù)部門之外,其他部門盡量同客戶保持接觸,例如后期的交貨、售后服務(wù)、客戶回訪等等,淡化客戶對業(yè)務(wù)員的依賴,讓客戶感受到的是一個團(tuán)隊。另一方面,讓業(yè)務(wù)部門無法單獨(dú)完成交易。3、公司同相關(guān)員工簽訂“競業(yè)限制協(xié)議”和“保密協(xié)議”,從法律上約束。4、公司要從營運(yùn)體制上形成一個各個部門相互依存的價值鏈,讓公司各部門、個人的價值在公司的環(huán)境下才能體現(xiàn)出來,離開公司環(huán)境,個人的價值就體現(xiàn)不出來,這樣減少員工流失,即使有員工離職,給公司的損失也很有限。

    該案例同時說明,績效考核制度本身要科學(xué)、合理;考核指標(biāo)的制定要同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)一致;公司制定的目標(biāo)是要讓員工經(jīng)過艱苦努力后,少數(shù)是可以超過的,多數(shù)人基本實現(xiàn),還有一部分人無法達(dá)到。考核結(jié)果的應(yīng)用,應(yīng)該側(cè)重對員工能力的提升(例如培訓(xùn)、開發(fā))上以及(個人、組織)今后績效的改善上,可以有辭退,但辭退不應(yīng)該成為主要手段,更不該成為目的。