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年度培訓(xùn)計劃方案范文第1篇

目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求，結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況，為加強我公司安全管理，不斷提高職工及作業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn)，特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃。

要求：通過安全教育培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)層與管理層的安全意識，強化安全第一的觀念;提高作業(yè)人員的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的自覺性。

二、安全教育培訓(xùn)的對象與內(nèi)容

1、公司主要負(fù)責(zé)人

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

(2)安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;

(3)重大危險源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;年度培訓(xùn)計劃(4)職業(yè)危害及其預(yù)防措施;

(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

2、公司各級安全管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

(4)應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

(6)典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

(7)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

3、生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員三級安全教育

培訓(xùn)內(nèi)容：

(一)公司級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;

(2)公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;

(3)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);

(4)有關(guān)事故案例;

(5)事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防護措施等

(二)車間(廠)級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)工作環(huán)境及危險因素;

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

(3)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn);

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;

(7)有關(guān)事故案例;

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(9)化學(xué)品危險性信息:物理特性、化學(xué)特性、毒性、職業(yè)接觸限值;

(10)工藝信息:流程圖、化學(xué)反應(yīng)過程、最大儲存量、工藝參數(shù)安全上下限值;

(11)設(shè)備信息:設(shè)備材料、設(shè)備和管道圖紙、電氣類別、調(diào)節(jié)閥系統(tǒng)、安全設(shè)施。

(三)班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：

(1)崗位安全操作規(guī)程;

(2)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;

(3)有關(guān)事故案例;

(4)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

4、特種作業(yè)人員

特種作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、危險崗位作業(yè)人員

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標(biāo)準(zhǔn);

(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

(3)崗位安全操作規(guī)程;

(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;

(6)預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;

(7)有關(guān)事故案例;

(8)其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

三、安全教育培訓(xùn)活動和時間

1、公司主要負(fù)責(zé)人和安全

統(tǒng)一組織培訓(xùn)和考核，經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門對其安全生產(chǎn)知識和管理能力考核合格，取得安全資格證書后，方可任職。

2、專職安全管理人員及車間兼職安全管理人員見安全培訓(xùn)計劃表

3、新入廠員工三級安全教育由人力資源部在新進員工入廠報到時及時組織，統(tǒng)一安排，做到真實有效。

4、特種作業(yè)人員

特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)。

5、危險崗位作業(yè)人員

由車間(廠)針對設(shè)備特點，組織?；穫}庫、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵設(shè)備等危險崗位作業(yè)人員進行專門培訓(xùn)，并組織崗位安全操作規(guī)程考核，合格后才能上崗。

四、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理

1、培訓(xùn)教師：一般由公司內(nèi)部相關(guān)安全技術(shù)人員培訓(xùn)，安全管理人員及危險崗位作業(yè)人員盡量聘請安全培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備的確定

培訓(xùn)教材、教具、設(shè)備按培訓(xùn)對象的不同而具體安排。

3、培訓(xùn)過程的管理

要加強管理，確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。管理責(zé)任人要明確具體職責(zé)，具體承辦部門及協(xié)辦部門要明確分工，通力合作。

4、安全教育培訓(xùn)考核與存檔管理

(1)、考核：為考察培訓(xùn)效果，必須對培訓(xùn)對象進行考核，考核可采取筆試和實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須通過指定部門的考試，合格者可取得上崗證。

年度培訓(xùn)計劃方案范文第2篇

一、指導(dǎo)思想

以理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過實施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項目為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以職工參與各級培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊伍的綜合素質(zhì),促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專業(yè)理論知識、實際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要；按需施教，結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實事求是，精心組織，注重實效，不斷完善，確保質(zhì)量。

三、培訓(xùn)組織機構(gòu)與職責(zé)

按照職責(zé)明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點，職工培訓(xùn)工作采用三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開會議，研究培訓(xùn)工作開展情況。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：各職能科室負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開展。包括審定培訓(xùn)計劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。

下設(shè)辦公室

主任：

副主任：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)工作的開展，督促檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況；并根據(jù)不同類別進行分類管理。各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓(xùn)計劃。由考核培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作，主要負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運用。

主要工作任務(wù)：

1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計劃；

2、負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完

成培訓(xùn)計劃；

4、組織對培訓(xùn)的評估和持續(xù)改進；

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運用。

（二）工作小組

由各職能科室負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計劃 ,并負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)對象、師資、項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)的過程組織。

工作職責(zé)：

（1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護理人員、職工年度培訓(xùn)計劃；

（2）制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計劃；

（4）負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實施；

（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對象的組織；

（6）擬定相關(guān)培訓(xùn)費用的預(yù)算。

（三）培訓(xùn)小組

由各科主任、護士長組成，主要根據(jù)培訓(xùn)計劃開展小組工作，并按要求負(fù)責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作，完成各項培訓(xùn)任務(wù)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)培訓(xùn)原則，針對不同人員，有計劃的開展以專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。

五、時間安排與方法

（一）時間安排

按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計劃實施。

（二）具體方法

1、科內(nèi)培訓(xùn)：

（1）各科室根據(jù)上級或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要，制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計劃，報職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案；

（2）按計劃組織培訓(xùn)，對培訓(xùn)的過程進行規(guī)范記錄（包括時間、地點、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等）；

（3）將培訓(xùn)情況整理匯總后，及時上報其所屬職能科室；

（4）各職能科室按時對所轄科室的培訓(xùn)情況進行指導(dǎo)與管理，并將考核結(jié)果納入科室目標(biāo)考核內(nèi)容；

（5）考核培訓(xùn)辦公室定期對全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進行抽查和評估。

2、院內(nèi)培訓(xùn)

（1）由各職能科室根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際以及科室業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計劃；

（2）培訓(xùn)計劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案；

（3）考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場地和時間，做到統(tǒng)籌安排，合理實施；

（4）各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計劃，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時間等，并就培訓(xùn)場地、時間、培訓(xùn)費用等與辦公室 、財務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通，各司其職；

（5）各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室；考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專家出卷、閱卷，并對考試結(jié)果進行統(tǒng)計分析并將結(jié)果反饋各職能科室。

（6）、考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細則擬定獎懲措施,交財務(wù)科落實。

六、實施原則

（一）統(tǒng)籌安排。為進一步提高培訓(xùn)工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實效為原則，由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作，協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計劃的安排與實施，以保證培訓(xùn)工作的正常運轉(zhuǎn)。

（二）分級責(zé)任。根據(jù)各自的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，同時保證培訓(xùn)的正常實施與反饋渠道的暢通，及時處理培訓(xùn)工作實施過程中所產(chǎn)生的新問題和遇到的新情況，不斷總結(jié)，持續(xù)改進，逐步完善培訓(xùn)細則，使之成為我院各項工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。

（三）注重實效。結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實際工作為基礎(chǔ)，以提高我院的整體素質(zhì)為契入點和著眼點，不搞形式主義，不搞走過場，以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。

七、具體要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識醫(yī)院實施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義，結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計劃，指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作順利實施，取得預(yù)期效果。

（二）認(rèn)真組織實施。要建立常態(tài)溝通機制，及時了解、反饋各種情況，確保培訓(xùn)取得實效。

年度培訓(xùn)計劃方案范文第3篇

根據(jù)省《年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)計劃》，市衛(wèi)生局制訂了《市農(nóng)村衛(wèi)生人員年培訓(xùn)方案》（以下分別簡稱《培訓(xùn)計劃》、《培訓(xùn)方案》），現(xiàn)印發(fā)給你們，結(jié)合培訓(xùn)任務(wù)和職責(zé)分工，提出以下要求，請一并貫徹執(zhí)行。

一、合理分工，分級實施

本年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員培訓(xùn)和村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)三項，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員理論學(xué)習(xí)由省衛(wèi)生廳安排（30天），省職工醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生人員培訓(xùn)中心具體實施；進修學(xué)習(xí)由市衛(wèi)生局安排（100天），市內(nèi)23家醫(yī)院及所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員培訓(xùn)由市衛(wèi)生局安排（10天），市衛(wèi)生學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生理論（30天）和進修學(xué)習(xí)（60天）由各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局組織安排。城市區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的理論學(xué)習(xí)統(tǒng)一安排在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

各縣（市、區(qū)）和我市承擔(dān)本年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)任務(wù)的教學(xué)機構(gòu)、醫(yī)療單位要高度重視農(nóng)村衛(wèi)生人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照省市《培訓(xùn)計劃》、《培訓(xùn)方案》要求和規(guī)定的時間節(jié)點，按期完成各自承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)。各縣（市、區(qū)）要制定具體的《培訓(xùn)實施方案》，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，重點做好方案制定、培訓(xùn)組織、教學(xué)評價、學(xué)員審定、培訓(xùn)檔案建立、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)機構(gòu)確定和總結(jié)評價等工作。承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教學(xué)機構(gòu)、醫(yī)療單位，要明確責(zé)任科室和具體責(zé)任人，并按照培訓(xùn)大綱的要求，認(rèn)真編寫培訓(xùn)教案，科學(xué)設(shè)定課程、課時，安排好任課教師，切實做好理論及實踐教學(xué)、學(xué)員管理、考核評價、生活安排和培訓(xùn)資料收集等工作，確保培訓(xùn)工作有序進行，培訓(xùn)印跡有據(jù)可查。

三、嚴(yán)格管理，確保效果

年度培訓(xùn)計劃方案范文第4篇

摘要：企業(yè)員工培訓(xùn)是提高員工崗位技能、技術(shù)更新、能力提高的重要途徑，也是員工激勵的一種手段，作為一種管理手段，已經(jīng)根植于企業(yè)之中。本文用PDCA循環(huán)的基本原理探討了提高培訓(xùn)效果的方法。

關(guān)鍵詞 ：PDCA循環(huán) 培訓(xùn)效果

PDCA循環(huán)是由休哈特于1930年提出，后由美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明將之推廣和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。作為一種管理手段，培訓(xùn)也要計劃、執(zhí)行、檢查、反饋幾個過程。

一、培訓(xùn)的組織計劃

P-plan計劃，是指培訓(xùn)計劃的制定和目標(biāo)。培訓(xùn)計劃的制定要考慮公司的戰(zhàn)略、組織的發(fā)展方向、員工的整體能力等因素。通過對以上因素的分析，來制定整體的培訓(xùn)計劃。

1.培訓(xùn)計劃應(yīng)順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略方面。對于初創(chuàng)期的企業(yè)，一般致力于企業(yè)的快速穩(wěn)定成熟，培訓(xùn)應(yīng)注重快速使員工進入工作角色，完成工作任務(wù)；成長期的企業(yè)逐步走向正規(guī)，管理體系較完善，此階段的培訓(xùn)因著眼于人才的復(fù)制、儲備和提升；成熟期的企業(yè)進入穩(wěn)定期，因此更應(yīng)注重提高人員的創(chuàng)新能力、多角色崗位技能；衰退期的企業(yè)面臨著生存危機，轉(zhuǎn)型或者尋找新的增長點，因此培訓(xùn)應(yīng)重視新的崗位技能、知識培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)計劃要符合崗位需要。與企業(yè)戰(zhàn)略相比，更為具體的就是崗位的需求。崗位的需求以工作分析、崗位工作說明書、勝任能力素質(zhì)等體現(xiàn)在人力資源管理中。在勝任素質(zhì)模型中，各個崗位需要何種能力及達到何種標(biāo)準(zhǔn)做了詳實的描述，通過對員工現(xiàn)有能力的分析，尋找其能力與素質(zhì)模型中的能力的差距，進而針對性的進行培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)計劃要考慮員工的個人能力。每個員工的個人能力是不一致的，因此針對同一崗位的不同員工要視能力不同，安排不同的培訓(xùn)。對于能力較高的員工培養(yǎng)其進入下一個晉升職級的能力素質(zhì)，而對于能力較低者要提供本崗位的應(yīng)有能力培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)的開展執(zhí)行

D-do執(zhí)行，是培訓(xùn)計劃的執(zhí)行及開展情況。通過具體的課程落實培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)知識經(jīng)驗的傳遞，技能的習(xí)得和思維方式的共鳴。

1.培訓(xùn)組織部門保證培訓(xùn)實施的順利。一般來說企業(yè)的培訓(xùn)部、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，沒有相關(guān)部門的一般由行政辦公室兼任。在培訓(xùn)課程開展過程中，需要對整個培訓(xùn)工作做組織、安排、計劃、協(xié)調(diào)，使培訓(xùn)能夠順利、有效的開展。

2.培訓(xùn)講師的專業(yè)素養(yǎng)及講課風(fēng)格。培訓(xùn)講師對整個課程的準(zhǔn)備從一定程度上會影響培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)講師雖然不能決定講課主要的方向，但是具體的內(nèi)容制定、講課方式以及測試內(nèi)容都需要講師去精心的設(shè)計和準(zhǔn)備，并同培訓(xùn)負(fù)責(zé)人去溝通、確認(rèn)。

3.培訓(xùn)內(nèi)容的針對性及有效性。培訓(xùn)內(nèi)容要從企業(yè)的實際出發(fā)，通過對企業(yè)戰(zhàn)略、組織目標(biāo)、崗位及員工的個人分析，制定培訓(xùn)的具體目標(biāo)，進而確定培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)的具體內(nèi)容要圍繞培訓(xùn)的目的，去解決實際工作中存在的相關(guān)問題。

三、培訓(xùn)效果的評價

C—check檢查，是對培訓(xùn)效果進行的評價，其目的是考察上一階段的培訓(xùn)效果是否實現(xiàn)了培訓(xùn)的目標(biāo)，為今后的培訓(xùn)改善提供參考依據(jù)。關(guān)于培訓(xùn)評估的理論，使用最多的就是唐納.克帕屈格的四階層評估模型，該理論界定了培訓(xùn)結(jié)果的評估的四個層次。

1.反應(yīng)層面的評估方法選擇。培訓(xùn)效果評估的第一個層面就是反應(yīng)層面，評估學(xué)員對培訓(xùn)講師、培訓(xùn)管理過程、課程材料、課程結(jié)構(gòu)等的滿意情況。這一層面的評估用于對課程的反饋，一般會選擇問卷、面談、小組討論等方式，一般可在培訓(xùn)中做，也可以在培訓(xùn)后做。

2.習(xí)得層面的評估方法選擇。培訓(xùn)效果評估的第二個層面就是習(xí)得層面，評估學(xué)員在培訓(xùn)中的收獲對培訓(xùn)的知識、技能的掌握和吸收程度。這一層面的評估可以用于進一步發(fā)展課程目標(biāo)、評價學(xué)員的專業(yè)知識技能掌握情況、衡量工作表現(xiàn)等，一般可以選擇課前課后對比、問卷測試、實際操作測試等方式。

3.行為層面的評估方法選擇。培訓(xùn)效果評估的第三個層面是行為層面，是對受訓(xùn)學(xué)員接受培訓(xùn)后的行為進行評估，即通過培訓(xùn)學(xué)員是否改變了自己的行為，將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際當(dāng)中去。這一層面的評估需要在培訓(xùn)后1-6個月來進行，檢查培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)前后工作模式、行為習(xí)慣、技能技巧的改變。

4.績效層面的評估方法選擇。培訓(xùn)效果評估的第四個層面是績效層面，是衡量員工的行為改變是否為公司的效益提升做出了貢獻。培訓(xùn)對公司業(yè)績增長的貢獻率很難通過公式直接去評估，一般根據(jù)骨干員工流失率、人均產(chǎn)值增長率、成本降低情況、客戶滿意率等幾個因素來衡量。

四、培訓(xùn)的反饋和改進

A—act處理，是培訓(xùn)評估結(jié)束后，對培訓(xùn)項目的總體反饋，根據(jù)培訓(xùn)的效果對下一步的培訓(xùn)進行安排。一般來說分為短期反饋和年度反饋；改進也是分為及時調(diào)整和年度調(diào)整。

1.根據(jù)培訓(xùn)反饋進行再培訓(xùn)或更改。培訓(xùn)效果評估后，對于沒有達到預(yù)期效果的培訓(xùn)，人力資源部應(yīng)組織培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師以及相關(guān)學(xué)員分析原因和問題，并針對性的提出解決方案，一般來說可以進行再次培訓(xùn)、或更改培訓(xùn)方式、調(diào)整培訓(xùn)方案。

年度培訓(xùn)計劃方案范文第5篇

（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

（三）在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。