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活動(dòng)策劃方案的要點(diǎn)
優(yōu)秀的活動(dòng)策劃方案是各種活動(dòng)順行進(jìn)行的首要條件,如何寫好活動(dòng)策劃方案,活動(dòng)策劃方案應(yīng)該注意哪些要點(diǎn),下面我們一起來(lái)探討:
在寫作具體活動(dòng)策劃方案之前(在此之前也可以用方案綱要幫助創(chuàng)意思考),首先要明確活動(dòng)的性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、要達(dá)到的目的和效果、可利用的各種資源等信息,這樣在動(dòng)手寫作之前才能做到心中有譜。在些基礎(chǔ)之上,進(jìn)行策劃方案重點(diǎn)過(guò)程,即活動(dòng)流程策劃,這項(xiàng)工作絕不僅僅是把各種可用資源堆砌起來(lái),而是要進(jìn)行創(chuàng)造性的整合資源,當(dāng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程做到胸有成足的時(shí)候,才開(kāi)始下筆寫下正式的活動(dòng)策劃方案。下面以推廣宣傳活動(dòng)方面為例,介紹活動(dòng)策劃方案主要的幾個(gè)方面:
1、要有活動(dòng)名稱、主辦方、活動(dòng)時(shí)間安排和活動(dòng)簡(jiǎn)介。
2、宣傳方案對(duì)我們協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō),主要是對(duì)商家的產(chǎn)品的宣傳,做出好的宣傳效果給商家看。
活動(dòng)流程包括活動(dòng)前的準(zhǔn)備,活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)控制,活動(dòng)后的安排。
在執(zhí)行方案中,最關(guān)鍵的是小組的分工和成員的分配,將每個(gè)項(xiàng)目籌備一個(gè)準(zhǔn)備
小組,安排一個(gè)負(fù)責(zé)人,進(jìn)行細(xì)致的分工,是在執(zhí)行方案中必須體現(xiàn)的。(例如每個(gè)部門該做什么等等)
在做執(zhí)行方案的時(shí)候,在制作者的頭腦中一定要把整個(gè)活動(dòng)模擬數(shù)遍,把各個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到,有順序地安排各個(gè)階段的時(shí)間,做到有條不紊。其實(shí)執(zhí)行方案就是兩個(gè)方面的工作:物料的工作和人力資源的工作。將人和物有機(jī)的結(jié)合,那么這個(gè)執(zhí)行方案可以說(shuō)是成功的了。
3、贊助方案:
其實(shí)贊助商對(duì)活動(dòng)只會(huì)關(guān)心兩點(diǎn):1.他需要贊助多少錢,2.他能得到什么回報(bào);其他的東西對(duì)他來(lái)說(shuō)意義不大,因此,在做贊助方案的過(guò)程中,大家可以圍繞這兩點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,比如,活動(dòng)的冠名權(quán),活動(dòng)宣傳過(guò)程中,為贊助商提供多少多少的廣告等等,給他的權(quán)益越大,得到贊助的額度可能就越大。在這個(gè)過(guò)程中,還是要衡量給出的權(quán)益能否實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。另外有些需要你們的發(fā)現(xiàn)
4、要想商家贊助,我們還必須做好合理的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。這個(gè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算要按情況而算。要商家覺(jué)得他沒(méi)有虧。
總結(jié):活活動(dòng)結(jié)束了并不代表活動(dòng)就完成了。
在活動(dòng)過(guò)程中或許沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果,但是后期的操作如果恰當(dāng),能得到亡羊補(bǔ)牢的效果。
可以這么說(shuō),活動(dòng)的后期也是活動(dòng)一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),能起到一個(gè)鞏固活動(dòng)效果,提升商家對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)可度。就好像我們?cè)谶_(dá)到興奮的最高點(diǎn)后,不能馬上跌回現(xiàn)實(shí),應(yīng)該給自己一個(gè)緩沖期一樣的道理,在活動(dòng)結(jié)束后,不能讓商家形成一個(gè)落
差,而應(yīng)該讓他們感覺(jué)到活動(dòng)還在繼續(xù)。在現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)操作中,有很多活動(dòng)都忽視這個(gè)過(guò)程。如果這個(gè)環(huán)節(jié)處理的好,完全可以帶來(lái)和活動(dòng)過(guò)程相同的效果,甚至更好的效果。
附注:要懂得變換寫作風(fēng)格
一般來(lái)說(shuō),策劃人員在策劃案的寫作過(guò)程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書(shū)的寫作形式上,所以每個(gè)人的策劃書(shū)可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維,沒(méi)有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書(shū)的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。因此變換寫作風(fēng)格也是挺重要的。
活動(dòng)策劃方案是公司或企業(yè)在短期內(nèi)提高銷售額,提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案,無(wú)論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬與市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個(gè)同意的品牌文化內(nèi)涵,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售額。
活動(dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(
會(huì))、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式?;顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來(lái)說(shuō),可能他們?cè)跁?shū)寫活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫出一份理想的活動(dòng)策劃案呢?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn):
1. 主題要單一,繼承總的營(yíng)銷思想
在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行SWOT分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題,而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中,不能做所有的事情,只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。
2. 直接地說(shuō)明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后,受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒(méi)有形成購(gòu)買沖動(dòng),為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn),因此,在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn),如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說(shuō)明,就應(yīng)該販賣最引人注目的賣點(diǎn),只有這樣,才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買沖動(dòng),從而形成購(gòu)買。
3. 活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng),認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意,其實(shí)不然,其一,容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中,有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體,他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買產(chǎn)品?目前一些策劃者經(jīng)常抱怨的{0}一個(gè)問(wèn)題就是圍觀者的參與道德問(wèn)題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達(dá)到預(yù)期效果,在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,有一些活動(dòng)既熱鬧,同時(shí)又能達(dá)到良好的效果,就是因?yàn)榛顒?dòng)都是僅僅圍繞主題進(jìn)行的。其二,提高活動(dòng)成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活{0}動(dòng),不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不
力,最終導(dǎo)致案子的失敗。
4. 具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍,才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的。活動(dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5. 變換寫作風(fēng)格
一般來(lái)說(shuō),策劃人員在策劃案的寫作過(guò)程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書(shū)的寫作形式上,所以每個(gè)人的策劃書(shū)可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維,沒(méi)有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書(shū)的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng){0}有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。
6. 切忌主觀言論
在進(jìn)行活動(dòng)策劃的前期,市場(chǎng)分析和調(diào)查是十分必要的,只有通過(guò)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)局勢(shì)的分析,才能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)或者產(chǎn)品面對(duì)的問(wèn)題,找到了問(wèn)題才能夠有針對(duì)性地尋找解決之道,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,在策劃書(shū)的協(xié)作過(guò)程中,也應(yīng)該避免主觀想法,也切忌出現(xiàn)主觀類字眼,因?yàn)椴邉澃笡](méi)有付諸實(shí)施,任何結(jié)果都可能出現(xiàn),策劃者的主觀臆斷將直接導(dǎo)致執(zhí)行者對(duì)事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析,而且,客戶如果看到策劃書(shū)上的主觀字眼,會(huì)覺(jué)得整個(gè)策劃案都沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)在的市場(chǎng)分析,只是主觀臆斷的結(jié)果。
活動(dòng)內(nèi)容:為了更好的服務(wù)人民,回報(bào)社會(huì),華夏尋親網(wǎng)特舉辦“尋親找家”大型公益活動(dòng),以期盼能夠幫助更多的華夏兒女找到失散的親人,都能有一個(gè)溫暖和諧美滿的家。
活動(dòng)意義:體現(xiàn)國(guó)家對(duì)尋親家庭的關(guān)懷,促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)
活動(dòng)安排:
第一階段:前期輿論宣傳
1.在各大網(wǎng)站論壇等發(fā)起活動(dòng)主題
在各個(gè)綜合論壇發(fā)主題帖,進(jìn)行活動(dòng)造勢(shì),爭(zhēng)取讓這個(gè)活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)角落,如果可能的話把這個(gè)活動(dòng)做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)話題。
2.利用平面電視網(wǎng)絡(luò)電視等媒體做宣傳
如果上面效果不是很好的話,可以以本次活動(dòng)做成公益廣告在各大電視臺(tái),網(wǎng)絡(luò)視頻做公益宣傳,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,再用新聞媒體去報(bào)道前面所進(jìn)行的宣傳活動(dòng),以期待能夠達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響的作用。
3.和電視臺(tái)一起做期尋親節(jié)目
和電視臺(tái)做一期尋親成功的節(jié)目,利用此次節(jié)目達(dá)到另外一個(gè)推廣宣傳的目的。
第二階段:合作伙伴尋找
1. 用利益與企業(yè)溝通
每一個(gè)企業(yè)都看重利益,利益的多少也是影響合作與否的關(guān)鍵,因此我們可以利用前期的輿論宣傳為企業(yè)提供冠名代言,只要我們前期的宣傳活動(dòng)效果做好了,這就是最直接的誘惑力,就像是前幾年的網(wǎng)絡(luò)山寨春晚一樣,有了輿論導(dǎo)向也就有了企業(yè)愿意出資贊助。
2. 用名譽(yù)和企業(yè)溝通
企業(yè)的名譽(yù)也就是企業(yè)的利潤(rùn),可想我們把企業(yè)的名字放在活動(dòng)中,就像是NBA,CBA一樣,對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅有了直接的廣告宣傳,還有了一次社會(huì)責(zé)任的榮譽(yù),這樣他們又怎么會(huì)不愿與我們合作呢?(備注:合作方案基本都如出一轍,成敗在細(xì)節(jié),這些我想我不說(shuō)你們也是知道的)
3. 合作費(fèi)用
合作套餐可分為基本套餐,聯(lián)名套餐和冠名套餐,其中基本套餐屬于活動(dòng)插入收費(fèi)最低,聯(lián)名套餐屬于次主要宣傳,收費(fèi)其次,冠名套餐屬于不間斷插入,收費(fèi)最高,也就是相當(dāng)于電視臺(tái)不同時(shí)段的廣告收費(fèi)道理。(備注:具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額,依企業(yè)狀況,當(dāng)?shù)厍闆r視情況而定)
第三階段:后期宣傳
有了前面的企業(yè)贊助,和前期宣傳,再進(jìn)行后期宣傳不僅可以幫助企業(yè)達(dá)到他們的廣告要求,而且可以進(jìn)一步增大活動(dòng)的宣傳知曉幅度。
做一次大型的新聞會(huì),邀請(qǐng)政府人員出席,和各大媒體增加新聞的曝光,也可以利用電視媒體做一階段的平面宣傳。
第四階段:活動(dòng)實(shí)施
【關(guān)鍵詞】能力本位;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);體驗(yàn)式教學(xué)法
能力本位教育是現(xiàn)代職業(yè)教育理念的一種創(chuàng)新模式,它區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)科本位和知識(shí)本位教育,其核心是從職業(yè)崗位、企業(yè)的用人的需求出發(fā),明確培養(yǎng)目標(biāo),確定從事該行業(yè)人員應(yīng)應(yīng)具備的素質(zhì)能力,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力,以這些能力為目標(biāo)來(lái)設(shè)置課程,組織教學(xué)內(nèi)容,最后通過(guò)考核來(lái)檢測(cè)是否達(dá)到這些能力要求。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀及分析
(1)不能充分的體現(xiàn)出學(xué)生的主動(dòng)性地位。就目前的教學(xué)情況來(lái)說(shuō),大部分是以學(xué)科為主體,理論性較強(qiáng),往往表現(xiàn)為講授內(nèi)容空洞且抽象,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)理論知識(shí)枯燥無(wú)味,此種教學(xué)模式難于把學(xué)生的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力,不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。(2)教學(xué)手段較為單一。即使“粉筆課堂”的教學(xué)已為所謂的“多媒體課件”取代,卻往往是書(shū)本的翻版或“掃描”。直接造就了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃、主動(dòng)性不強(qiáng),能力不佳,整體水平較低,教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握理解程度不吻合,很難形成教與學(xué)的良性循環(huán)。
二、“體驗(yàn)式”教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中的有效應(yīng)用
(1)課程情境體驗(yàn)教學(xué)。第一,多媒體教學(xué)法。在授課過(guò)程中,教師應(yīng)該充分利用多媒體軟件進(jìn)行演示教學(xué),通過(guò)文字與圖形、圖像、視頻等多種信息結(jié)合的表現(xiàn)形式,吸引其注意力,幫助學(xué)生進(jìn)行理解。同時(shí)可以結(jié)合營(yíng)銷軟件模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行教學(xué),從而塑造一個(gè)真實(shí)生動(dòng)、完整有效的營(yíng)銷環(huán)境,使學(xué)生能從演練課堂內(nèi)學(xué)到的各種理論知識(shí),迅速提高實(shí)踐能力。第二,案例教學(xué)法。在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中,應(yīng)按照教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求安排,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況,把營(yíng)銷實(shí)踐中的一些典型案例加工處理后導(dǎo)入課堂,學(xué)生再根據(jù)案例提供的背景資料來(lái)分析案例、討論案例,尋求解決實(shí)際問(wèn)題的方法。第三,角色扮演法。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,圍繞著對(duì)技能的學(xué)習(xí)和使用,利用推銷情景演練、模擬商務(wù)談判等多種形式,讓學(xué)生根據(jù)教師所設(shè)計(jì)的場(chǎng)景中,扮演合適的角色,以當(dāng)事人的身份設(shè)身處地、身臨其境,有效地培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的實(shí)際能力。(2)課程實(shí)踐體驗(yàn)教學(xué)。第一,開(kāi)展校外實(shí)訓(xùn)。從課堂上無(wú)法感受到真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境和對(duì)象,因此需要開(kāi)設(shè)一定的實(shí)訓(xùn)課程,既有課外實(shí)訓(xùn)又有畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),目的是讓學(xué)生在畢業(yè)離校之前有效地接觸企業(yè)、了解企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)。除了在每一門營(yíng)銷專業(yè)課中開(kāi)設(shè)有一定課時(shí)量的校外實(shí)訓(xùn)以外,還可以在每學(xué)期末安排一到兩周的集中短期實(shí)訓(xùn),畢業(yè)生在最后一個(gè)學(xué)期下企業(yè)進(jìn)行綜合實(shí)習(xí),保證給學(xué)生提供充分的實(shí)踐時(shí)間和實(shí)踐條件。第二,成立營(yíng)銷策劃有限公司。由專業(yè)教研組聯(lián)合學(xué)校組建營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),讓市場(chǎng)營(yíng)銷教師和學(xué)生積極參與進(jìn)來(lái),可以充當(dāng)員工,為企業(yè)提供市場(chǎng)調(diào)查依據(jù)、制定營(yíng)銷策劃方案、進(jìn)行廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品推廣宣傳及促銷宣傳等多種營(yíng)銷服務(wù)。第三,組織各項(xiàng)營(yíng)銷技能大賽。根據(jù)學(xué)生自身的特點(diǎn)及專業(yè)設(shè)置要求,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)充分展示自我、鍛煉自我的平臺(tái),讓學(xué)生從自身的愛(ài)好與興趣出發(fā),積極參與,體驗(yàn)知識(shí)運(yùn)用、感受激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)學(xué)生敢于創(chuàng)新和增強(qiáng)實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力和現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行能力,并從中學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、掌握溝通技巧、體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,為學(xué)生的未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、體驗(yàn)式教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用中應(yīng)該注意的內(nèi)容
首先,注意傳統(tǒng)課堂教學(xué)與體驗(yàn)教學(xué)的關(guān)系。在不忽略課堂自身的規(guī)律要求前提下,體驗(yàn)教學(xué)生應(yīng)該得到大力推廣,但值得注意的一點(diǎn)是體驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)不能從根本上代替課堂教學(xué),主次顛倒。其次,應(yīng)加強(qiáng)教師的組織能力與引導(dǎo)能力。體驗(yàn)式教學(xué)是一項(xiàng)對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求較高的教學(xué)法,教師應(yīng)具有敏銳的洞察力和觀察力,具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和較高的技能水平等,必須不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論涵養(yǎng)才能勝任此教學(xué)法。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]常英.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)——市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法的新探索[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào).2006(1)
[2]張子成.淺議“理實(shí)一體化”教學(xué)方法[J].科技信息(學(xué)術(shù)研究).2007(31)
――建立找準(zhǔn)好產(chǎn)品模式,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成功的高概率。
誰(shuí)都知道選擇一個(gè)好產(chǎn)品或好項(xiàng)目(以下產(chǎn)品或項(xiàng)目均統(tǒng)稱產(chǎn)品)經(jīng)營(yíng)對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。每天不知有多少人在留意等待著心目中好產(chǎn)品的出現(xiàn),并隨時(shí)準(zhǔn)備獵取經(jīng)營(yíng)。楊曉林的利高公司所投資經(jīng)營(yíng)的節(jié)油凈化器環(huán)保產(chǎn)品,在苦苦堅(jiān)持掙扎了7個(gè)月后,不得不以失敗而告終,多年積儲(chǔ)下來(lái)的投資也隨之化為泡影;這樣一個(gè)事前人人看好的產(chǎn)品,并經(jīng)多方咨詢論證,市場(chǎng)前景非常廣闊的好產(chǎn)品,為什么經(jīng)營(yíng)得如此艱辛,命運(yùn)又是如此短暫?每年又有多少企業(yè)在重復(fù)著這樣的不幸歷程?特別是新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的高失敗率,更使我們驚嘆,這是為什么?
究其原因,一個(gè)很重要的因素就是: 大多數(shù)投資經(jīng)營(yíng)者在選擇產(chǎn)品投資經(jīng)營(yíng)時(shí),只注重產(chǎn)品本身,注重產(chǎn)品的靜態(tài)性:而忽略產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)性,忽略產(chǎn)品處在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境之中,忽略了產(chǎn)品的靜態(tài)性能否與動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境相適應(yīng):所謂產(chǎn)品的靜態(tài)性,指產(chǎn)品本身呈現(xiàn)出來(lái)的狀況(如產(chǎn)品質(zhì)量很好,功效獨(dú)特,在目前利潤(rùn)空間大,需求人群廣等);所謂產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)性,指產(chǎn)品本身處在一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境之中,如滿足同樣需求的類似替代產(chǎn)品日益增多,經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品的成本日益增加,產(chǎn)品的更新?lián)Q代迅速,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈等;所謂產(chǎn)品的靜態(tài)性能否與動(dòng)態(tài)的環(huán)境相適應(yīng),是指產(chǎn)品本身呈現(xiàn)的狀況與投資經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)現(xiàn)有的條件(如資金實(shí)力、技術(shù)人才、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等狀況)結(jié)合起來(lái)能否與動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境相適應(yīng),如投資經(jīng)營(yíng)某產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)動(dòng)態(tài)環(huán)境表現(xiàn)之一是該產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速,這就需要擁有很強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力與之相適應(yīng),這就需要企業(yè)或投資者擁有這方面的人才資源與之相匹配。因此只有當(dāng)靜態(tài)性的好產(chǎn)品結(jié)合投資經(jīng)營(yíng)者或企業(yè)的具體條件(或?qū)嶋H情形)能夠與動(dòng)態(tài)的環(huán)境相適應(yīng),才會(huì)是一個(gè)適合企業(yè)自己經(jīng)營(yíng)的好產(chǎn)品。
南寧同康公司在選擇什么樣的新產(chǎn)品進(jìn)行投資經(jīng)營(yíng)上,可謂是煞費(fèi)苦心,首先確定找準(zhǔn)好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和原則為:①產(chǎn)品既要有特點(diǎn),又要有市場(chǎng);②要有足夠的細(xì)分市場(chǎng)空間,以避免和大公司,大品牌硬拼硬;③自己的新產(chǎn)品至少要具有局部?jī)?yōu)勢(shì);④要能夠與公司現(xiàn)有的資源條件相匹配。其次根據(jù)公司大多數(shù)員工都做過(guò)藥品保健的實(shí)際,以及所確定的篩選產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和原則,最后把選擇產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)方向放在保健業(yè)上,研究了保健業(yè)內(nèi)十幾年來(lái)賣得好,且相對(duì)持久的產(chǎn)品;同康公司發(fā)現(xiàn),除了保健食品,就是大眾型醫(yī)療器械。
同康公司根據(jù)調(diào)研的發(fā)現(xiàn),最后選定投資開(kāi)發(fā)生產(chǎn)同康健康器,為什么?因?yàn)樗献鳛楹卯a(chǎn)品的許多條件;①是政策風(fēng)險(xiǎn)少;②是治療效果明確;③是耐用性強(qiáng),而且適用范圍廣,既是治病保健的良醫(yī),又是送禮的佳品;④是目標(biāo)消費(fèi)群體集中。主要集中在中老年人身上。并且投資開(kāi)發(fā)同康健康器與公司現(xiàn)有的資源條件相匹配。投資經(jīng)營(yíng)半年后,同康健康器便變得炙手可熱,暢銷本地。這說(shuō)明同康健康器這樣一個(gè)靜態(tài)性的好產(chǎn)品與公司現(xiàn)有資源條件相結(jié)合能夠與動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),這說(shuō)明同康公司找到了適合自身經(jīng)營(yíng)的好產(chǎn)品。
在實(shí)際中找準(zhǔn)好產(chǎn)品應(yīng)遵循的一般原則為:1.在選擇投資經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品時(shí),首先對(duì)自己或自己企業(yè)要有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)判斷:①對(duì)自己或自己的企業(yè)進(jìn)行全面的剖析、特長(zhǎng)在哪里?興趣點(diǎn)在哪里?熟悉什么行業(yè)(或曾經(jīng)做過(guò))?在哪些方面有一定的經(jīng)驗(yàn)?應(yīng)該注意的缺點(diǎn)和問(wèn)題?素質(zhì)結(jié)構(gòu)和實(shí)際動(dòng)手能力怎樣?②社會(huì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品項(xiàng)目環(huán)境怎樣?③如何運(yùn)作?④風(fēng)險(xiǎn)成敗的概率,經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī)時(shí),自己或企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?2.選擇具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品項(xiàng)目或者在企業(yè)已有的產(chǎn)品項(xiàng)目上創(chuàng)新,使它變得更好(如增加產(chǎn)品的功能、方便性等)。如在企業(yè)已有的產(chǎn)品項(xiàng)目上進(jìn)行創(chuàng)新,由于對(duì)市場(chǎng)的熟悉,知道創(chuàng)新點(diǎn)應(yīng)選在哪(如增加產(chǎn)品什么樣的功能或方便性更能為市場(chǎng)所接受),加上熟悉的技術(shù),現(xiàn)有的設(shè)備,比其他企業(yè)更易獲得成功。3.選擇貼近生活、價(jià)格適宜、市場(chǎng)前景廣闊的產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品市場(chǎng)的支持力和市場(chǎng)容量對(duì)經(jīng)營(yíng)投資者來(lái)講很重要,要多考察當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),考慮所選產(chǎn)品項(xiàng)目是否在當(dāng)?shù)赜行枨?以及靠自己或企業(yè)的能力能否可以順利進(jìn)入市場(chǎng)等。4、選擇有一定技術(shù)壁壘的產(chǎn)品項(xiàng)目。產(chǎn)品項(xiàng)目能否健康有序地發(fā)展,很重要的一點(diǎn)就是該產(chǎn)品項(xiàng)目是否有足夠高的進(jìn)入門檻,無(wú)論是技術(shù)還是資金。當(dāng)資金不再成其為問(wèn)題時(shí),壘起一道技術(shù)門檻,就成了重要選擇。技術(shù)門檻的存在,可以使經(jīng)營(yíng)投資者在一定時(shí)間內(nèi)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低投資風(fēng)險(xiǎn),獲得較好的回報(bào)。5、選擇目標(biāo)市場(chǎng)非常明確的產(chǎn)品項(xiàng)目。很多生意經(jīng)營(yíng)好壞,其實(shí)不在于點(diǎn)子本身,更多地在于具體操作手法是否得當(dāng),因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)有空白,任何生意都有它自己的目標(biāo)消費(fèi)群體,針對(duì)某個(gè)特定消費(fèi)群體,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所好,投其所好,推出新產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,往往能領(lǐng)先一步占領(lǐng)市場(chǎng)。6、選擇那些自己或企業(yè)較為熟悉、投資較少、比較穩(wěn)妥的產(chǎn)品項(xiàng)目。當(dāng)投資經(jīng)營(yíng)者選擇某個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)最好先少量投入,以較少投資來(lái)了解認(rèn)識(shí)市場(chǎng),等到認(rèn)為很有把握時(shí)再大量投入,這樣即使出現(xiàn)失誤,也有挽回的機(jī)會(huì)。7、選擇大勢(shì)的產(chǎn)品項(xiàng)目。選擇進(jìn)入的領(lǐng)域其發(fā)展大趨勢(shì)是否是向上的,當(dāng)然也要考慮自己或企業(yè)進(jìn)入的這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)里有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)第三產(chǎn)業(yè)是選擇餐飲業(yè),還是娛樂(lè)業(yè),還是文化業(yè)?要結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)。
如:增添了遙控功能的彩電、空調(diào)曾經(jīng)讓沒(méi)有此功能的彩電、空調(diào)相形見(jiàn)絀;增添了擦地功能的拖鞋(穿上這種拖鞋可以邊走邊擦地)在南寧簡(jiǎn)直賣瘋了;它們都是在已有的產(chǎn)品項(xiàng)目上創(chuàng)新,使它變得更好而大獲成功。在實(shí)際中依據(jù)上述一般原則找準(zhǔn)好產(chǎn)品成功的案例很多。
由此,我們可以深入剖析建立找準(zhǔn)好產(chǎn)品的一般模式,即:
A、利用適合自身(投資經(jīng)營(yíng)者或企業(yè))投資經(jīng)營(yíng)的好產(chǎn)品的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷:①產(chǎn)品質(zhì)量、外觀和包裝的受歡迎程度;②產(chǎn)品的功效,特點(diǎn)是否突出;③競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否有利,若不利,可否找到有利的細(xì)分市場(chǎng)環(huán)境;④資金實(shí)力是否能滿足開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要;⑤是否熟悉行業(yè)規(guī)則、擁有行業(yè)人才和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。+B、深刻地了解自己和產(chǎn)品,揚(yáng)長(zhǎng)避短地選擇一個(gè)合適的好產(chǎn)品+C、在大方向上把握準(zhǔn),注意行業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展前景+D、選擇具有獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品項(xiàng)目或者在已有的產(chǎn)品項(xiàng)目上進(jìn)行創(chuàng)新(如增加產(chǎn)品的功能,方便性等)=據(jù)此找準(zhǔn)好的產(chǎn)品(或適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好產(chǎn)品)。
企業(yè)也可根據(jù)此模式創(chuàng)新,建立起適合自己的找準(zhǔn)好產(chǎn)品模式。
二、明確市場(chǎng)消費(fèi)已由“經(jīng)濟(jì)時(shí)代” 進(jìn)入“美覺(jué)時(shí)代”
――注重品牌建設(shè)的實(shí)效性
消費(fèi)者購(gòu)買一件東西,從單純的只取商品的使用功能和獲取其所有權(quán),更多地轉(zhuǎn)向希望通過(guò)自己的購(gòu)買行為獲得一種聯(lián)想和心理愉悅。據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)商場(chǎng)或超市的人中有明確購(gòu)買目標(biāo)或無(wú)明確購(gòu)買目標(biāo)的人數(shù)之比為3比7,即有70%的人購(gòu)買是無(wú)意識(shí)的。是什么使他們產(chǎn)生了購(gòu)買的行為?――是美感、美覺(jué)的滿足。這種美感、美覺(jué)欲望的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,將越益增加,經(jīng)濟(jì)學(xué)越益讓位于美學(xué),美學(xué)要素越益取代經(jīng)濟(jì)要素成為人們生活的首選,市場(chǎng)消費(fèi)已由“經(jīng)濟(jì)時(shí)代”進(jìn)入“美覺(jué)時(shí)代”。因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)從一開(kāi)始就要注重品牌建設(shè),并貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,因?yàn)槠放频暮诵木褪恰懊雷u(yù)度”,是美的體現(xiàn)。
1.中小企業(yè)品牌建設(shè)具體運(yùn)作思路和策略:
(一)明確品牌化的內(nèi)涵確立擴(kuò)張點(diǎn)
從消費(fèi)需求中發(fā)掘品牌內(nèi)涵。如美國(guó)的某著名養(yǎng)雞公司,它的第一代產(chǎn)品,推廣宣傳的品牌是吃誰(shuí)養(yǎng)的雞?吃聰明能干的人養(yǎng)的雞,因?yàn)槊绹?guó)人非常崇拜聰明能干的人,這是根據(jù)消費(fèi)者心態(tài)來(lái)樹(shù)立相應(yīng)品牌。而第二代產(chǎn)品,推廣宣傳的品牌是雞吃什么?不吃飼料養(yǎng)的雞,而是吃自然狀態(tài)下養(yǎng)的雞――土雞。
一些想當(dāng)然的不直接的“硬件”,不是品牌內(nèi)涵。一些企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳推廣時(shí),打出某產(chǎn)品質(zhì)量“評(píng)比第一,銷量第一”,或者得“金獎(jiǎng)”諸如此類的殊榮。關(guān)于“第一”這樣一個(gè)概念,首先傳遞給的應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而不是消費(fèi)者。傳遞給消費(fèi)者的是:你的產(chǎn)品是全省、全國(guó)第一,與我有什么關(guān)系?我關(guān)心的是這個(gè)產(chǎn)品能給我?guī)?lái)什么利益。如“指甲刀”用了1萬(wàn)次后仍鋒利,這個(gè)我記住了,其他特點(diǎn),和我沒(méi)關(guān)系!消費(fèi)者甚至可能懷疑這個(gè)“第一”的產(chǎn)生是否具有公正性、合理性。
(二)確定品牌的核心價(jià)值與宣傳方式形成擴(kuò)張面
品牌核心價(jià)值確立的準(zhǔn)確與否就像打了一口深井,如果找對(duì)了地方,就能源源不斷地出石油、出財(cái)富;如果有所偏差,就會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù)或是無(wú)油可出、無(wú)財(cái)可出。我們?cè)芮蚊涝垂镜奈?為珠雅化妝品在廣西市場(chǎng)的品牌推廣做策劃。具體運(yùn)作如下:
A、確立品牌核心價(jià)值
1.珠雅的主要問(wèn)題
信息傳播勢(shì)態(tài)較弱。化妝品與其他許多常規(guī)產(chǎn)品一樣,屬于高信息化市場(chǎng),使用者需先有強(qiáng)烈印象,造成心中一股“熱愛(ài),”才有可能在多種化妝品中選擇珠雅化妝品。
沒(méi)有吸引消費(fèi)者的獨(dú)特的商品形象。
同級(jí)化妝品很多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。為將珠雅與其他品牌區(qū)別開(kāi)來(lái),即強(qiáng)調(diào)其品牌的差異性,準(zhǔn)確確立其品牌的核心價(jià)值,我們根據(jù)其高級(jí)品牌的印象及切入生化科技的特點(diǎn),確立的核心價(jià)值是:“純天然保養(yǎng)護(hù)膚,高檔美容化妝品”,發(fā)揮印象連續(xù)作用。
2.解決方案
舉辦珠雅發(fā)表會(huì)及化妝大會(huì),提高消費(fèi)者對(duì)化妝品品牌的核心價(jià)值印象,產(chǎn)生“想要買來(lái)試試看”的購(gòu)買誘動(dòng)與品牌認(rèn)知。
用市場(chǎng)細(xì)分方法,將珠雅保養(yǎng)系列及少女系列同時(shí)向主目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)軍。少女系列訴求對(duì)象(16歲-28歲女性消費(fèi)者),保養(yǎng)系列訴求對(duì)象(23歲-50歲女性消費(fèi)者),其中有部分市場(chǎng)可能重合。因此,從16歲-50歲的女性消費(fèi)者皆為珠雅化妝品的顧客。
珠雅包裝或POP均為黑底白字,強(qiáng)調(diào)各賣點(diǎn)及專柜的商品布置、陳列、店堂、氣氛的塑造,招牌、海報(bào)要表現(xiàn)出珠雅的獨(dú)特魅力點(diǎn)與整體美的感覺(jué)。
運(yùn)用廣告宣傳,引起消費(fèi)者對(duì)珠雅品牌的忠誠(chéng)與信任(注意強(qiáng)調(diào)其品牌的核心價(jià)值、強(qiáng)調(diào)其差異性)。
鞏固商品信息,并將珠雅普及化(定期舉辦美容及化妝研習(xí)會(huì)或美容流行信息)。
B、推廣宣傳
第一階段宣傳戰(zhàn)略重點(diǎn)是引起并加強(qiáng)對(duì)珠雅品牌的信任度與關(guān)心
1.推廣策略
強(qiáng)調(diào)珠雅化妝品高檔品,愛(ài)美價(jià)格(普及價(jià)格);對(duì)職業(yè)婦女、單身貴族有計(jì)劃地直接銷售,加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)(如傳播界、媒體、新聞稿宣傳、報(bào)紙雜志、展示會(huì)),并舉辦促銷活動(dòng);全面提高品牌出現(xiàn)頻率,強(qiáng)調(diào)品牌的差異性、獨(dú)特點(diǎn)、如到各商場(chǎng)、超市流行商品專柜、美容院時(shí),點(diǎn)名要珠雅;建立美容會(huì)員制度,直接傳播最新美容信息;舉辦展示珠雅化妝品試用展銷會(huì);建立“珠雅有一份個(gè)性美”的自然形象;保障銷售點(diǎn)的利潤(rùn),使其愛(ài)賣珠雅。
2.廣告策略
提升珠雅化妝品的新產(chǎn)品格調(diào),直接定位訴求;強(qiáng)調(diào)核心價(jià)值;建立“珠雅有一份個(gè)性美”的清新形象;
第二階段戰(zhàn)略重點(diǎn)是鞏固購(gòu)買點(diǎn)及珠雅的普及化
推廣策略:強(qiáng)調(diào)高檔品、愛(ài)美價(jià);開(kāi)展“愛(ài)美不分你和我活動(dòng)”,贈(zèng)送試用品;統(tǒng)一形象。
廣告策略:普及形象;普及價(jià)格;形象代言人啟用明星,提高社會(huì)公信力;普及珠雅“自然魅力――個(gè)性美”的流行信息。
廣告表現(xiàn)戰(zhàn)略:天然的+美的化身(美容明星)+普及價(jià)+試用期限+各購(gòu)買點(diǎn)+限量。品牌推廣策劃方案一出,俏美源公司立即付諸實(shí)施,獲得了很大的成功。
(三)品牌建設(shè)策略之一:苦練內(nèi)功策略
福盛公司主要生產(chǎn)香蕉片、荔枝干等水果干類休閑食品,目標(biāo)消費(fèi)群是青少年。公司規(guī)模小,雖成立兩年,但一直面臨著生存危機(jī)。星客、栗特等品牌已占據(jù)了本地高、中低端市場(chǎng)。在這種情形下,公司實(shí)行了苦練內(nèi)功策略,扎扎實(shí)實(shí)地在營(yíng)銷基礎(chǔ)運(yùn)作系統(tǒng)與營(yíng)銷基礎(chǔ)監(jiān)管系統(tǒng)上下功夫。其具體做法是:
A、主要問(wèn)題
產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷。以香蕉片為例,味精味稍重,本身的味道較淡,故在口味、口感上弱于同類產(chǎn)品,回頭客少;包裝袋稍小,包裝充氣的飽滿度不夠,在視覺(jué)上降低了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;包裝設(shè)計(jì)缺乏視覺(jué)差異性、獨(dú)特性,整體包裝震撼力不足;定價(jià)偏高,20克的香蕉片與對(duì)手30克的香蕉片價(jià)格相近。
渠道粗放經(jīng)營(yíng)。1.沒(méi)有對(duì)銷售人員建立健全嚴(yán)格的激勵(lì)、監(jiān)督與考核制度。鋪貨、.補(bǔ)貨、理貨等工作缺乏延續(xù)性和韌性。被對(duì)手大打空間差戰(zhàn)和時(shí)間差戰(zhàn),鋪貨上架率嚴(yán)重下跌。2、片區(qū)劃分和直銷鋪貨線路的劃分不夠細(xì),有許多目標(biāo)客戶都沒(méi)有鋪貨到位。3、鋪貨重點(diǎn)不夠明確突出。如對(duì)學(xué)校、公園、娛樂(lè)場(chǎng)所等干果類消費(fèi)點(diǎn)出擊不夠。4、對(duì)分銷體系監(jiān)管乏力,價(jià)格體系混亂,批發(fā)商大喊利潤(rùn)低,終端商大喊進(jìn)價(jià)高。5、送貨等服務(wù)不到位,丟失了客戶。6、理貨工作嚴(yán)重不足。產(chǎn)品不是在貨柜、貨架的位置過(guò)于隱蔽,就是被競(jìng)品壓到了下面、擠到了后面。
B、營(yíng)銷策略
產(chǎn)品重塑。改進(jìn)產(chǎn)品的口味、口感;設(shè)計(jì)、確定、印制、使用促銷力強(qiáng)、容積量大的新包裝;出廠價(jià)不變,增加香蕉片凈含量。
強(qiáng)力打造渠道。
1、維持合理的利潤(rùn)體系,確保渠道各環(huán)節(jié)都有更多的錢賺?!芭l(fā)商貨值利潤(rùn)較低、終端商進(jìn)價(jià)稍高”的產(chǎn)生原因在于中間環(huán)節(jié)過(guò)多。福盛公司將原先的各級(jí)批發(fā)商吸納為享受統(tǒng)一的出廠批發(fā)價(jià),但年終按各自銷售量享受對(duì)應(yīng)返點(diǎn)。為平衡原批發(fā)商利益,新返點(diǎn)比例提高。終端價(jià)格過(guò)低過(guò)高,則減少返點(diǎn),直至取消其分銷資格。
2、疏通分銷主干道。在津頭、星湖等本地各區(qū)域的批發(fā)市場(chǎng)設(shè)一家以上的批發(fā)商,以對(duì)進(jìn)貨商形成包圍與輻射的影響力。高度重視零星批發(fā)商,力保鋪貨到位。建立、健全監(jiān)控機(jī)制,從機(jī)制上確保渠道的暢通。加強(qiáng)對(duì)分銷商的顧問(wèn)式回訪、協(xié)銷、分銷,從感情上為分銷渠道的暢通助力。了解、記錄和研究分銷商的銷售能力,以便預(yù)估銷售量,以防“轉(zhuǎn)移庫(kù)存”、竄貨、滯銷及回款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3.拽緊終端。樹(shù)立鋪貨就等于擠、壓競(jìng)品及鋪貨工作永遠(yuǎn)存在的思想,使直銷鋪貨工作保持延續(xù)性和韌性,使每個(gè)月各片區(qū)的鋪貨上架率都維持在60%以上,以便目標(biāo)消費(fèi)者見(jiàn)到買到。因?yàn)槭袌?chǎng)份額的多少與鋪貨上架率的大小息息相關(guān)。對(duì)終端零售定級(jí)對(duì)待,重點(diǎn)回訪、支持與掌控學(xué)校、公園等干果主消費(fèi)場(chǎng)所。工作必須做到7細(xì):片區(qū)細(xì)、線路細(xì)、重點(diǎn)細(xì)、了解細(xì)、分析細(xì)、服務(wù)細(xì)、維持細(xì)。維持商家的“錢途”才能更好創(chuàng)造自己的前途。在渠道利潤(rùn)體系中,隨時(shí)在終端力保與同業(yè)看齊的30%以上的利潤(rùn)。注重理貨工作,爭(zhēng)取較顯眼的貨架位置。加大終端宣傳及導(dǎo)購(gòu)力度,以提升產(chǎn)品的終端競(jìng)爭(zhēng)力。
4.用好銷售人員。關(guān)鍵在于一張一弛、一軟一硬的激勵(lì)與監(jiān)管方面。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)報(bào)表和落實(shí)性追蹤查訪制度。繪制、比較個(gè)人業(yè)績(jī)周、月坐標(biāo)圖,增加銷售人員的危機(jī)感,激發(fā)其能動(dòng)性、創(chuàng)造性。建立、健全從批發(fā)商到終端商的客戶檔案。檔案資料包括區(qū)域位置、店面大小、人流量、業(yè)主情況,聯(lián)系方式、月進(jìn)貨量、月實(shí)際銷售量等詳細(xì)情況,以便更好地將銷售人員的個(gè)人營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)納入企業(yè)的整體營(yíng)銷體系中,以便對(duì)銷售人員進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)和減少因銷售人員的流動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)波動(dòng)。將網(wǎng)點(diǎn)增加量、擁有及維持量,銷售量和回款量與個(gè)人薪酬掛鉤。
實(shí)行苦練內(nèi)功策略一年來(lái),在沒(méi)有增加廣告、宣傳促銷費(fèi)用的情況下,福盛公司不僅健康的生存下來(lái),而且占領(lǐng)了本地70%的中低端市場(chǎng),產(chǎn)品的品牌效應(yīng)越益顯露出來(lái),公司也發(fā)展壯大起來(lái)。
(四)品牌建設(shè)策略之二:貼牌策略
廣東格蘭仕公司以前給歐洲的一些企業(yè)貼牌生產(chǎn),做多了也就做成了世界上最大的微波爐生產(chǎn)基地。人們都知道有個(gè)格蘭仕,也都知道其實(shí)很多品牌的微波爐都是格蘭仕生產(chǎn)的。這時(shí),格蘭仕不需要花多大力氣去打自己的品牌,這個(gè)品牌已經(jīng)打出去了。更重要的是,貼牌生產(chǎn)不僅可以賺到自己原先賺不到的錢,還可以學(xué)到許多知名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)。
這些案例傳遞出一種全新的做品牌思路。流通企業(yè)整合制造業(yè),擴(kuò)大了盈利空間;制造業(yè)利用流通企業(yè)的品牌、渠道和營(yíng)銷技巧,有了和強(qiáng)勢(shì)品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的能力。流通企業(yè)品牌的興起使人們不僅關(guān)注哪個(gè)品牌的產(chǎn)品好,更關(guān)注在哪買東西放心、舒心。正是這種微妙的變化,給中小企業(yè)和強(qiáng)勢(shì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì),這一點(diǎn)從歐美已有的結(jié)果中可以得到確證。
貼牌、特許加盟等都是這種思路的具體應(yīng)用。
Ⅱ、中小企業(yè)處理企業(yè)和產(chǎn)品品牌的模式主要有兩種可以借鑒。
一種是產(chǎn)品在前,企業(yè)隱身其后。傅山藥業(yè),消費(fèi)者一般很少知道,業(yè)內(nèi)的人知道的也不多,但很多人都知道“絡(luò)心通”,“速立特”和“謂爾舒”,這些在國(guó)內(nèi)藥業(yè)銷售額曾居前列的產(chǎn)品都是傅山藥業(yè)的。這三個(gè)產(chǎn)品是靠營(yíng)銷而不是靠科技含量制勝,因此如果到了產(chǎn)品的衰退期,或其他的原因退出市場(chǎng),也不會(huì)影響到傅山藥業(yè)的品牌。
國(guó)內(nèi)還有一個(gè)做得比較好的企業(yè)海南養(yǎng)生堂,“龜鱉丸”、“朵而”、“清嘴”、“成長(zhǎng)快樂(lè)”有序推出,時(shí)間上控制得很有節(jié)奏感。一個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)一個(gè)品牌??梢哉f(shuō),哪怕?tīng)奚艘粋€(gè),也不會(huì)連帶另一個(gè)。
一種是企業(yè)現(xiàn)身在前,帶出產(chǎn)品。比如海王。按照起家產(chǎn)品“海王金牡蠣”的思路,又同時(shí)推出了“海王銀得菲”、“海王銀杏片”、“海王金樽”,唯一的好處就是三個(gè)產(chǎn)品廣告相生相長(zhǎng)烘托出企業(yè)的知名度。但是若有其中的一個(gè)產(chǎn)品出了問(wèn)題,就會(huì)或多或少地對(duì)企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面影響。
因此,中小企業(yè)如果要推出多個(gè)產(chǎn)品,在開(kāi)始時(shí),產(chǎn)品之間最好不要存在太多的關(guān)聯(lián),否則,新的產(chǎn)品只有承擔(dān)原有品牌的負(fù)效應(yīng),而不能獲得我們想象中的品牌效應(yīng)。
三、明確強(qiáng)有力的執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障
―――――――注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)
一個(gè)好的產(chǎn)品(以下產(chǎn)品或項(xiàng)目統(tǒng)稱產(chǎn)品)如何保障其不出質(zhì)量問(wèn)題?一個(gè)好的策劃如何使其得到有效執(zhí)行?同樣的團(tuán)隊(duì),更多地投資,為什么很多中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)“第二個(gè)產(chǎn)品”時(shí),卻往往不能像第一個(gè)產(chǎn)品那樣成功呢?當(dāng)然,產(chǎn)品也許是一個(gè)因素,但更重要的是,企業(yè)的管理和隊(duì)伍的心態(tài)出了問(wèn)題,策劃也打了折扣。表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)行力自然也就打了折扣。
由于很多中小企業(yè)管理水平處于初級(jí)階段,“責(zé)權(quán)利”往往只有“責(zé)、利”,而缺乏能夠起到連結(jié)起“責(zé)、利”橋梁作用的“權(quán)”。因此,在企業(yè)中只有經(jīng)營(yíng)者(或老板)一個(gè)人能夠整合起全部的資源。
他會(huì)帶領(lǐng)一幫人馬,夜以繼日,通宵奮戰(zhàn),大搞策劃或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等;他可以當(dāng)機(jī)立斷,就這么干了;他能夠大筆一揮,錢就這么花了,甚至可以率隊(duì)殺到銷售第一線,親自站柜臺(tái)或拜訪消費(fèi)者,整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)作,在決策和執(zhí)行上是非常具有效率的,強(qiáng)有力的執(zhí)行力,保證了一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的成功。當(dāng)一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)第一個(gè)產(chǎn)品成功時(shí),常常會(huì)展現(xiàn)出上述動(dòng)人的一幕。所以經(jīng)營(yíng)者(或老板)是企業(yè)資源的擁有者,資源的整合者,強(qiáng)有力的執(zhí)行者我們看到史玉柱重新回到市場(chǎng)上做“腦白金”時(shí),獲得成功最大的前提就是他擁有并整合了當(dāng)時(shí)自己的全部資源,并具有強(qiáng)有力的執(zhí)行權(quán)。
當(dāng)經(jīng)營(yíng)者(或老板)的財(cái)富和企業(yè)的規(guī)模上了一個(gè)臺(tái)階后,精力必然分散,掌控力必然下降,而員工“責(zé)”多于“權(quán)”,資源的整合能力同時(shí)下降,表現(xiàn)出的整體執(zhí)行力下降。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“乘數(shù)效應(yīng)”發(fā)生作用。于是,還是那班人,還是好產(chǎn)品,市場(chǎng)卻做不起來(lái)。
當(dāng)企業(yè)的成功只是經(jīng)營(yíng)某個(gè)產(chǎn)品的成功時(shí),這并不意味著這是一個(gè)管理機(jī)制、企業(yè)文化都處于良性建設(shè)中的企業(yè)。這只是企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,一個(gè)相當(dāng)脆弱得經(jīng)不起太大風(fēng)雨的時(shí)期。
企業(yè)的成功必須要有一連串產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的成功,即源源不斷地“第二個(gè)產(chǎn)品”成功。而要保證這一系列“第二個(gè)產(chǎn)品”的成功,就需要企業(yè)除了找準(zhǔn)好產(chǎn)品之外,很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)要具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
在企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)上可以分以下兩個(gè)方面進(jìn)行 :
(一)企業(yè)做新產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí)執(zhí)行力建設(shè)
當(dāng)企業(yè)做“第二個(gè)產(chǎn)品”或某一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),經(jīng)營(yíng)者(或老板)大多不可能完全脫身到一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目中去,這時(shí)保證企業(yè)的新產(chǎn)品項(xiàng)目獲取成功的解決之道,就是“模擬創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”,用“模擬創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”,來(lái)保證所需要的強(qiáng)有力的執(zhí)行力?!澳M創(chuàng)業(yè)狀態(tài)”就是要像企業(yè)剛創(chuàng)業(yè)做第一個(gè)產(chǎn)品時(shí)一樣來(lái)管理所有的資源,并讓負(fù)責(zé)“第二個(gè)產(chǎn)品”或某一新產(chǎn)品的人具有“老板人格”:1、能夠聚合單位組織內(nèi)所有的人、財(cái)、物等資源;2、保證“成功”調(diào)配資源方面有足夠的權(quán)力;3、設(shè)計(jì)好某種形式的有一定刺激性的權(quán)益分配方式。當(dāng)你知道某位大企業(yè)的老總到現(xiàn)在還親自寫廣告文案時(shí),千萬(wàn)不要吃驚。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有做“第二個(gè)產(chǎn)品”或某個(gè)新產(chǎn)品像做第一個(gè)產(chǎn)品時(shí)那樣,保持強(qiáng)有力的執(zhí)行力,才更有可能成功。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目過(guò)程中的執(zhí)行力建設(shè)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目過(guò)程中執(zhí)行力的建設(shè)方面。重點(diǎn)是企業(yè)一線執(zhí)行力的建設(shè),也稱現(xiàn)場(chǎng)力的建設(shè)。為什么以獨(dú)特商品為賣點(diǎn)的公司,突然拿不出新的熱賣產(chǎn)品了?為什么在連鎖餐飲店就餐時(shí),會(huì)頻繁發(fā)生點(diǎn)的菜好久也不見(jiàn)上來(lái),沒(méi)點(diǎn)的卻上了?這就是企業(yè)一線執(zhí)行力的缺失,即現(xiàn)場(chǎng)力的缺失。
無(wú)論是豐田、日產(chǎn)還是百盛,但凡有實(shí)力的企業(yè),都具備有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng),這種來(lái)自一線的執(zhí)行力源自員工的自主意識(shí)與自動(dòng)自發(fā)精神,是企業(yè)價(jià)值的真正源泉,也是企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)的原動(dòng)力。在實(shí)際中,這種現(xiàn)場(chǎng)力(或一線執(zhí)行力)的具體表現(xiàn)為:現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人都有主人翁意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都會(huì)思考并能坦率的發(fā)表自己的意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人都能共享信息,現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人都堅(jiān)持努力,現(xiàn)場(chǎng)的硬件資源,現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都能勝任自己的工作等諸如此類。
桂健公司就是一家因注重促銷現(xiàn)場(chǎng)力的建設(shè),而使十一節(jié)日促銷活動(dòng)大獲成功的企業(yè)。
促銷現(xiàn)場(chǎng)力更強(qiáng)調(diào)促銷現(xiàn)場(chǎng)(或一線)員工自動(dòng)自發(fā)的強(qiáng)大力量,這種力量直接關(guān)系到促銷的效果,從另一個(gè)層面上說(shuō),促銷現(xiàn)場(chǎng)力也就是促銷現(xiàn)場(chǎng)(或一線)的執(zhí)行力。這種促銷現(xiàn)場(chǎng)力主要包括:
①促銷現(xiàn)場(chǎng)的硬件資源,如場(chǎng)地大小,所處位置、所需設(shè)施等。②現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)促銷人員都應(yīng)有主人翁意識(shí)。③現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)促銷人員都了解所促銷的產(chǎn)品及其他需要了解和注意的相關(guān)內(nèi)容。④現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)促銷人員都能共享信息。⑤現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)促銷人員都做實(shí)事。⑥現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)促銷人員都堅(jiān)持努力等。
桂健公司是一家以兒童服飾和玩具銷售為主的公司。與市內(nèi)各大超市都有合作,與聯(lián)安連鎖超市的合作已有很長(zhǎng)的時(shí)間,雙方關(guān)系處理不錯(cuò)。在聯(lián)安超市總店,桂健產(chǎn)品的銷售量一直不錯(cuò),不過(guò),桂健公司總覺(jué)得還有很大潛力可挖,并相信,只要找到適合的切入點(diǎn),銷量絕對(duì)能夠再升30%以上。十一節(jié)期間的促銷策劃方案,雖已出來(lái),但到時(shí)能否做出預(yù)期的效果,確實(shí)沒(méi)有把握,原因是在促銷現(xiàn)場(chǎng)力這一塊總覺(jué)得不盡人意,雖然已選定合適的促銷人員并進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn),準(zhǔn)備好了促銷現(xiàn)場(chǎng)所需的產(chǎn)品、贈(zèng)品和相關(guān)資料,以及現(xiàn)場(chǎng)其他可以滿足的所需和注意的問(wèn)題都已準(zhǔn)備和注意到。但公司硬件資源的偏少卻成了這次十一節(jié)促銷活動(dòng)的一塊心病,也造成了促銷現(xiàn)場(chǎng)力本能的缺失。
公司意識(shí)到,雖然超市店內(nèi)資源都是香餑餑,人人都在爭(zhēng)。而促銷活動(dòng)本身也算是一種資源,促銷活動(dòng)意味著廠家或商對(duì)這個(gè)超市門店投入了費(fèi)用、物料和人力成本,促銷活動(dòng)如果能為主辦方帶來(lái)利益的同時(shí),也能為超市門店帶來(lái)相應(yīng)的利益,就有可能獲得超市門店實(shí)質(zhì)性的資源支持。
公司基于這種意識(shí),對(duì)促銷活動(dòng)策劃方案作相應(yīng)的修改調(diào)整,重點(diǎn)放在能夠吸引足夠的人氣上。修改調(diào)整部分主要變?yōu)?①、充分利用超市門口的廣場(chǎng),十一節(jié)期間廣場(chǎng)上肯定是人來(lái)人往,為配合促銷活動(dòng)的開(kāi)展,公司將安排促銷員穿上公司已有的充氣服,裝扮成公司吉祥物的形象,在廣場(chǎng)上和顧客們進(jìn)行互動(dòng),一是問(wèn)候顧客們節(jié)日快樂(lè);二是吸引顧客的注意力,給超市帶來(lái)更旺的人氣,三是宣傳公司的促銷活動(dòng);這樣可謂一舉三得。再加上超市內(nèi)促銷活動(dòng)的配合,就會(huì)使效果再上一個(gè)高峰!
②用展架和海報(bào)把廣場(chǎng)周圍布置起來(lái),宣傳超市,宣傳公司及產(chǎn)品,宣傳這次促銷活動(dòng)等有力度的字限,出現(xiàn)在醒目的位置,這樣整個(gè)廣場(chǎng)的氣氛就出來(lái)了。但考慮到僅僅視覺(jué)上的刺激可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)動(dòng)作用有限,到時(shí)再借用超市的一些音響設(shè)備,播放一些與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的歌曲,再播放一些宣傳超市和公司促銷活動(dòng)的信息,這樣十一節(jié)的喜慶氣氛就很隆了。
然后公司主管拿著已修改調(diào)整后的十一節(jié)日促銷活動(dòng)策劃方案與超市主管商量協(xié)調(diào),超市方面基于以下兩點(diǎn)現(xiàn)狀考慮:
①桂健公司在超市外搞這么大一個(gè)活動(dòng),如果顧客來(lái)到超市里面,看到桂健公司的產(chǎn)品就那么大一點(diǎn)地方,就會(huì)覺(jué)得雷聲大雨點(diǎn)少。
②雖然十一節(jié)期間超市店里的資源特別緊張,超市有難處;但是,超市外的氣氛搞得再好,超市店內(nèi)反而跟沒(méi)了影似的,那整個(gè)活動(dòng)的效果就會(huì)大打折扣,被廣場(chǎng)上的氣氛吸引進(jìn)來(lái)的顧客見(jiàn)不到超市內(nèi)的宣傳,影響也不好。經(jīng)過(guò)研究,超市方面不得不為桂健公司在主通道上擠出一個(gè)端架和堆頭。這樣桂健公司經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取,終于在超市店內(nèi)搶到了端架和堆頭。搶到了節(jié)日促銷活動(dòng)所需的硬件資源。在本來(lái)很是緊張的貨架區(qū)里,硬是多插了一個(gè)端架和堆頭,用來(lái)擺放桂健的產(chǎn)品和促銷品。由于一個(gè)相對(duì)完整促銷現(xiàn)場(chǎng)力(或一線執(zhí)行力)的形成,并用心去實(shí)施,使得桂健公司十一節(jié)日促銷活動(dòng)策劃方案的實(shí)施最終取得了預(yù)期的效果。
在實(shí)際中,中小企業(yè)可以通過(guò)以下6種手段,來(lái)建設(shè)強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)力(或一線的執(zhí)行力)。
1、重視發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)的力量。2、打破避事主義。3、在現(xiàn)場(chǎng)。有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)是指能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不消極等待上級(jí)的指示,積極主動(dòng)地追求進(jìn)步。4、組織構(gòu)造“可視化”。打造現(xiàn)場(chǎng)力最重要的是將問(wèn)題拿到“太陽(yáng)底下”,使其變得“看得見(jiàn)”。讓問(wèn)題的存在明顯化是解決問(wèn)題的第一步。能看見(jiàn)問(wèn)題,組織才能重視問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】 校園文化;創(chuàng)意產(chǎn)品;電子商務(wù);營(yíng)銷策略
一、引言
創(chuàng)意文化是社會(huì)文化的子文化,更是社會(huì)文化的重要組成部分;校園創(chuàng)意文化是一個(gè)學(xué)校的靈魂,更是提高學(xué)校整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。因此校園創(chuàng)新與創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展承載著學(xué)校豐厚的文化底蘊(yùn)和歷史內(nèi)涵,對(duì)于時(shí)尚、前衛(wèi)、活躍的大學(xué)生們,校園創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的挖掘塑造與創(chuàng)新推廣,有利于同學(xué)們?cè)谖幕a(chǎn)品中感受到強(qiáng)大的校園文化魅力,這不僅對(duì)增強(qiáng)校園文化、提高學(xué)校的知名影響力有著一定的積極引導(dǎo)作用,更是為廣大學(xué)子感恩感懷母校,心系母校提供一種途徑。
二、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,借助于高科技對(duì)文化資源進(jìn)行創(chuàng)造與提升,通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品,具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,依據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年的GDP總量約為65.65萬(wàn)億元,比上年同期增長(zhǎng)將近7.4%,以平均匯率估計(jì),2014年美元兌人民幣平均匯率為6.1460,GDP約10.3557萬(wàn)億美元,雖然總值在不斷生長(zhǎng),但是中國(guó)在文化產(chǎn)業(yè)方面依然較別的國(guó)家落后,開(kāi)發(fā)文化產(chǎn)品類人員匱乏,沒(méi)有太多的創(chuàng)新創(chuàng)意,太多的模仿使得中國(guó)的創(chuàng)新思維一直沒(méi)有涌現(xiàn)出來(lái)。
2、我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題
就現(xiàn)在而言,我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:首先,投融資渠道相對(duì)單一。長(zhǎng)期以來(lái),融資機(jī)構(gòu)沒(méi)有合理的融資機(jī)會(huì)給予企業(yè),渠道十分不順暢,資金短缺一直是困擾文化創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。并且順應(yīng)文化工業(yè)發(fā)展水平的融資工具還非常短缺,政策扶持力度不強(qiáng),許多中小型企業(yè)無(wú)法繼續(xù)開(kāi)辦;其次,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂在于創(chuàng)新性,其中包括本身具有創(chuàng)意天賦的人才,也包括將創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)化帶向市場(chǎng)的人。因此如果缺乏原創(chuàng)性,我們將在分工中一直處于模仿和代工等低水平制造環(huán)節(jié),所以能夠有一個(gè)創(chuàng)新型的思想隊(duì)伍無(wú)疑是開(kāi)創(chuàng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成功寶典;[1]再次,中國(guó)一直沒(méi)有特別優(yōu)秀的文化創(chuàng)意品牌,許多企業(yè)都是中小型,沒(méi)有品牌影響力,因此開(kāi)創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀的文化品牌是重中之重。
三、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品行業(yè),是以我們很熟悉的個(gè)性產(chǎn)品定制產(chǎn)業(yè)為主,當(dāng)今大學(xué)生喜歡標(biāo)新立異,與眾不同,他們不滿足于現(xiàn)成商品,因此文化創(chuàng)意產(chǎn)品非常適合校園這個(gè)文化市場(chǎng),另外在高校中,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面一直是個(gè)空白,很少有比較全面的文化創(chuàng)意市場(chǎng),所以開(kāi)拓和推廣校園創(chuàng)意文化是一個(gè)很好的市場(chǎng)平臺(tái)。
2、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問(wèn)題
產(chǎn)品品牌化效益低。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品沒(méi)有比較出眾的品牌,雖然是設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì),但大多數(shù)較為普通沒(méi)有特別大的創(chuàng)新性,銷售商僅僅滿足于初級(jí)生產(chǎn),忽視了對(duì)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,致使校園文化產(chǎn)品不能走企業(yè)化和品牌化的道路,而且在私人訂制專屬產(chǎn)品上沒(méi)有太多明確的標(biāo)準(zhǔn)判定,許多顧客以個(gè)人的喜好去評(píng)價(jià),沒(méi)有良好的公正性。
線上線下電商平臺(tái)利用效率低。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)意品的消售方式很單一,大多數(shù)只有線下銷售,多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在實(shí)體店中進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)買。大多數(shù)的制造者和經(jīng)銷商固守傳統(tǒng)的批發(fā)、零售模式,沒(méi)有開(kāi)發(fā)新型的電子商務(wù)渠道,低效率的線下購(gòu)買無(wú)法提升訂單數(shù)量。
四、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷策略(如圖1所示)
圖1營(yíng)銷策略框架圖
1、“線上線下”電商營(yíng)銷策略
“線上線下O2O”銷售模式。線下以傳統(tǒng)方式銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品,在各大高校招收分發(fā)傳單,提高知名度,并且將在校園固定區(qū)域成立畫室和手繪創(chuàng)意基地,將大量喜愛(ài)創(chuàng)作的朋友們聚集在一起,集思廣益創(chuàng)造出更非凡的創(chuàng)意品,在后期可以將一些優(yōu)秀功底的朋友納入團(tuán)隊(duì);線上方面將開(kāi)設(shè)一定的公眾平臺(tái)和淘寶店鋪以更方便更多客戶購(gòu)買了解到品牌,并且在一些門戶網(wǎng)站積極發(fā)表刊登文化創(chuàng)意產(chǎn)品的新聞,提高品牌知名度。
2、C2B客戶服務(wù)模式
C2B模式更加注重于用戶資源的轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化文化品牌概念以獲得消費(fèi)者認(rèn)可,使產(chǎn)品擁有更高的附加值和品牌印象。私人訂制創(chuàng)意品就是將客戶的需求放在第一位,設(shè)計(jì)人員可以根據(jù)顧客的需求為顧客打造專屬的定制產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加具有專屬性和獨(dú)一無(wú)二。
3、開(kāi)創(chuàng)文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念
校園文化的產(chǎn)品主體是學(xué)生與教師,對(duì)社會(huì)前沿信息有著超常敏銳力,校園文化產(chǎn)品能夠較好的指導(dǎo)師生更進(jìn)一步了解和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,而在目前,我國(guó)的校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處在初級(jí)成長(zhǎng)階段,但是市場(chǎng)前景非??捎^,成長(zhǎng)空間也是巨大的。因此校園創(chuàng)意品有助于沉淀歷史、保留校園青春風(fēng)采回憶。高校作為滋養(yǎng)文化的重地,其文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與宣傳會(huì)直接影響周邊地域文化。我們將清楚地認(rèn)識(shí)到校園文化產(chǎn)品建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的征程,其建設(shè)與完善任重道遠(yuǎn)。[2]
4、加大對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)
人才是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)的核心焦點(diǎn),目前我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才還相對(duì)缺乏,創(chuàng)意人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)還不能夠適應(yīng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的要求。今后應(yīng)當(dāng)努力調(diào)整人才教育結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才特別是高端人才、復(fù)合型人才、營(yíng)銷人才的培養(yǎng);積極舉辦各種大型創(chuàng)意設(shè)計(jì)展覽,打造一份屬于設(shè)計(jì)師們相互交流、碰撞的平臺(tái),激發(fā)更多創(chuàng)意人才創(chuàng)造出更好的原創(chuàng)文化產(chǎn)品的激情和動(dòng)力。
5、完善政策法規(guī),以對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到推動(dòng)作用
發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)作用的,但政府通過(guò)公共服務(wù)體系的完善和政策法規(guī)的制定,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)造一個(gè)適宜發(fā)展的外部環(huán)境,對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動(dòng)支持作用。[3]
五、開(kāi)發(fā)校園文化創(chuàng)意品牌運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目――“優(yōu)趣文化創(chuàng)意坊”運(yùn)營(yíng)模式
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
該項(xiàng)目主要是以校園風(fēng)景、風(fēng)采、青春記憶為主題,開(kāi)發(fā)出一系列校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品,如圖2所示,緊密結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展潮流,將渠道擴(kuò)展至線上結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷,打造屬于高校的“優(yōu)趣”品牌,理念價(jià)值在于可以作為校園文化環(huán)境的宣傳及校園美景的傳播,而更為珍貴的意義在于畢業(yè)生對(duì)于母校的深切留念。
圖2校園主題徽章海報(bào)樣圖
2、商業(yè)模式――“線上線下O2O”營(yíng)銷方式
項(xiàng)目將產(chǎn)品發(fā)到網(wǎng)上或者在線下擺賣,顧客可以通過(guò)宣傳了解直接從線下進(jìn)行購(gòu)買;也可以在網(wǎng)上選購(gòu)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的物品,或是提出自己的喜好給設(shè)計(jì)人員,設(shè)計(jì)人員將為其私人訂制,并由配送人員進(jìn)行物流配送,完成線上線下O2O電商結(jié)合模式。
3、特色服務(wù)――“私人定制”打造品牌
項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員將為大家提供滿足用戶個(gè)性化服務(wù)的私人定制業(yè)務(wù),根據(jù)顧客的喜好打造專屬的定制產(chǎn)品使整個(gè)交易過(guò)程充滿驚喜與趣味,并致力于打造屬于高校文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌,加深顧客心中的品牌印象。
4、整體營(yíng)銷策劃方案
圖3營(yíng)銷策劃方案
項(xiàng)目發(fā)展拓展的整體營(yíng)銷規(guī)劃為“O2O線上線下結(jié)合方式”,線上以微信公眾號(hào)和微博、貼吧作為宣傳推廣,并將網(wǎng)站與淘寶店鋪?zhàn)鳛槠脚_(tái)主營(yíng)的業(yè)務(wù)銷售,線下主要以轟炸式宣傳單和節(jié)假日促銷產(chǎn)品為主,后期不斷招收和線下設(shè)點(diǎn)推廣宣傳。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 蔡承彬.我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和發(fā)展現(xiàn)狀[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2011(12).