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給實(shí)習(xí)單位感謝信范文第1篇

【給實(shí)習(xí)醫(yī)院單位的感謝信范文一】

尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

您們好!

陽(yáng)春三月，我們xx學(xué)院實(shí)習(xí)同學(xué)即將告別校園，走向社會(huì)。在即將離開(kāi)實(shí)習(xí)醫(yī)院之際，請(qǐng)?jiān)试S我們向一直關(guān)心和教導(dǎo)我們的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、老師們致以最誠(chéng)懇和真摯的謝意!春華秋實(shí)，我們?cè)谟吞锟傖t(yī)院已度過(guò)了忙碌而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。

回顧一年來(lái)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們心中充滿(mǎn)感激與榮幸!一年前，我們帶著淺薄的醫(yī)學(xué)積累，走進(jìn)臨床。是你們耐心的教導(dǎo)，讓我們將理論知識(shí)和臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在無(wú)涯的學(xué)海中找到前進(jìn)的舟楫;是你們言傳身教，讓我們深刻領(lǐng)悟到醫(yī)生救死扶傷的天職，培養(yǎng)起真誠(chéng)奉獻(xiàn)的崇高使命感。

一年的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一年，是開(kāi)心的一年，，更是難忘的。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了數(shù)名優(yōu)秀的指導(dǎo)老師，你們兢兢業(yè)業(yè)，給予了我們?nèi)轿坏闹笇?dǎo)和無(wú)私的幫助，你們工作態(tài)度負(fù)責(zé)，很樂(lè)意把你們的工作經(jīng)驗(yàn)與心得傳授給我們。我們深刻的體會(huì)到你們的高尚風(fēng)貌、刻苦的工作作風(fēng)、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。你們的每一份友好鼓勵(lì)、每一個(gè)善意的微笑、每一次細(xì)心的指導(dǎo)、都讓我們感動(dòng)萬(wàn)分。在貴醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們不僅漸漸掌握了扎實(shí)的臨床基本技能，培養(yǎng)嚴(yán)密的臨床思維，更是在老師們敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的熏陶下使自己思想上受到洗禮，靈魂上得到升華!

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。既然選擇從醫(yī)，我們風(fēng)雨兼程!在醫(yī)學(xué)之路上，我們將永遠(yuǎn)銘記每一位老師們的教誨，將心中感激化為工作與進(jìn)取的源動(dòng)力，孜孜以求，不懈努力，為人類(lèi)的健康與祖國(guó)醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己畢生的力量!最后,我們衷心地祝愿貴醫(yī)院的事業(yè)蓬勃發(fā)展,并祝院領(lǐng)導(dǎo)和全體老師身體健康,工作順利,合家安康,萬(wàn)事如意!

此致

敬禮

【給實(shí)習(xí)醫(yī)院?jiǎn)挝坏母兄x信范文二】

尊敬的貴醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

您們好!

在貴醫(yī)院為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)已接近尾聲，我們是廣東醫(yī)學(xué)院07級(jí)醫(yī)學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生，在此，誠(chéng)摯地感謝謝貴醫(yī)院給我們?cè)谶@實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!也誠(chéng)摯地向各位關(guān)心、教導(dǎo)我們的老師說(shuō)聲：老師，您們辛苦了!謝謝您們!^__^

參加實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步?；貞浿鴮?shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里充滿(mǎn)著感激和快樂(lè)!在這里，我們不僅獲得了學(xué)識(shí)，也獲得了很多快樂(lè)!在信息科實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月里，老師們教我們學(xué)東西和交流、溝通、處事道理，關(guān)心我們的生活!信息科的每位老師都對(duì)我們很好!藥庫(kù)、票據(jù)管理室的老師們也對(duì)我們很好!這里的每一處都給了我們一種大家庭的溫馨感覺(jué)!和諧的家園把每一個(gè)人都當(dāng)作是其中的一份子。在這里實(shí)習(xí)，真好!值!

在以后的日子里，我們會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，走好自己的人生路!

在這里，我再次代表醫(yī)學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生向您們說(shuō)聲：謝謝您們!感謝您們給我們的教導(dǎo)、關(guān)心和幫助!也很感謝醫(yī)教科的老師讓我們的實(shí)習(xí)進(jìn)行的更順利!也感謝師兄師姐在生活上給我們的關(guān)照!衷心的祝福每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師：身體健康、天天開(kāi)心、合家幸福!也祝貴院的醫(yī)療和教育事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮

廣東醫(yī)學(xué)院14級(jí)醫(yī)學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生

實(shí)習(xí)學(xué)生：

20xxx-2-15

【給實(shí)習(xí)醫(yī)院?jiǎn)挝坏母兄x信范文三】

尊敬的xx市中心醫(yī)院護(hù)理部：

為期十二個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，我xx醫(yī)學(xué)院xx級(jí)涉外護(hù)理專(zhuān)業(yè)20名實(shí)習(xí)生懷著十分感激和留戀的心緒，衷心的向護(hù)理部陳主任和兩位王主任、各科護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師以及所有護(hù)士老師道聲：謝謝培養(yǎng)，老師珍重。

20xx年6月26號(hào)，我們銘記那一天，那一天我們?cè)谥行尼t(yī)院開(kāi)始了我們一生光榮的而期待已久的護(hù)理生涯。也是從那一天起，xx市中心醫(yī)院有了我們的身影。因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)，科里忙起來(lái)了，護(hù)理部多了一項(xiàng)任務(wù)和責(zé)任。主任為我們安排實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表、實(shí)習(xí)任務(wù)、定期講座、定期考核，還督促監(jiān)督各科帶教老師給我們定期講課，手把手教，責(zé)任到人，使得我們的實(shí)習(xí)得到了政策保障。各位護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師，言傳身教，先為師表，將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作，扎實(shí)實(shí)用的臨床知識(shí)教授給我們。耳濡目染，我們逐步有了三級(jí)甲等醫(yī)院的工作經(jīng)歷。難能可貴，來(lái)之不易。

在過(guò)去一年的時(shí)間里，我們沒(méi)有少給護(hù)理部和各位老師添麻煩，招聘請(qǐng)假、頂撞老師、聽(tīng)講座不認(rèn)真、也有操作失敗，上班犯錯(cuò)誤，感謝護(hù)士長(zhǎng)和主任以一顆寬容之心，善良之心將我們這幫孩子原諒、教育。在這里，我代表我們實(shí)習(xí)生向您說(shuō)聲：對(duì)不起，謝謝!

2012年6月26日，一年后的今天，我們就要離開(kāi)，要奔赴各個(gè)戰(zhàn)線(xiàn)了。我們將永遠(yuǎn)不會(huì)忘，我們?nèi)松牡谝徽臼莤x市中心醫(yī)院，在這里我們?cè)狭巳松谝会?，輸上了人生第一路液?/p>

我們衷心的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、陳主任、兩位王主任、各位護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，感謝您培養(yǎng)了一批又一批承醫(yī)人，請(qǐng)?jiān)试S我代表承醫(yī)學(xué)子，代表承醫(yī)護(hù)理系，代表承醫(yī)各位領(lǐng)導(dǎo)，也以所有患者為名，謝謝培養(yǎng)，謝謝!

給實(shí)習(xí)單位感謝信范文第2篇

你們好!非常感謝xx公司給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我從中學(xué)到了很多東西，收到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

首先，你們的工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，很樂(lè)意把自己的工作經(jīng)驗(yàn)與心得傳授給我，在工作上給予了我很大的幫助。在這短短的兩個(gè)月里，我深刻地體會(huì)到你們認(rèn)真刻苦的工作態(tài)度，崇高的敬業(yè)精神和博大的待人情懷。此外，非常感激xx在百忙之中抽空給我們實(shí)習(xí)生上了寶貴的一課，讓我對(duì)自己有了更深刻的人事，而且對(duì)我以后的人生有了很大的啟發(fā)，感謝公司對(duì)我們實(shí)習(xí)生的重視和引導(dǎo)。

其次，感謝公司為我們實(shí)習(xí)生提供了良好的工作氛圍。在工作中，我們互相學(xué)習(xí)，互幫互助，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。工作之余，我們像朋友一樣聊天，在了解中互相學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中成長(zhǎng)，感謝公司給了我這樣一個(gè)融入集體，走進(jìn)社會(huì)的機(jī)會(huì)。

俗話(huà)說(shuō)“三人行，必有我?guī)熝?rdquo;，這里的每一個(gè)人都是我的老師：頗具親和力的xx，工作細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，待人友好的經(jīng)理，經(jīng)歷勵(lì)志的師兄，認(rèn)真、耐心、友好的師姐，聰明可愛(ài)的xx，溫婉如名的xx...還有很多說(shuō)得出說(shuō)不出名字的同事，你們對(duì)工作、生活的態(tài)度深深地感染著我，你們都是我人生道路上的老師，感謝這一路有你們的陪伴，生活因你們而精彩。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)充實(shí)也很精彩，我不僅在專(zhuān)業(yè)上有了很大的進(jìn)步，更重要的是懂得了如何面對(duì)困難，如何解決困難。

最后，再次感謝xx公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我要感謝所有為我實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝你們這兩個(gè)月來(lái)的關(guān)照和幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加懂得知識(shí)和實(shí)踐積累的重要性，我會(huì)不斷充實(shí)自己，在以后的工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值。

在此祝xx公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意!

此致

敬禮

給實(shí)習(xí)單位感謝信范文第3篇

感謝老師的感謝信范文一尊敬的達(dá)內(nèi)招聘任老師：

感謝您為我面試花費(fèi)的時(shí)間和精力。并且和您談話(huà)也讓我覺(jué)得很愉快，我以前就了解到許多關(guān)于公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。在培訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)，這也正是我之所以能找到一份好工作的基本原因，正像我已經(jīng)談到過(guò)的，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)對(duì)該公司也會(huì)起到一定的作用。在這些次面試的過(guò)程中，從各方面，開(kāi)闊了我的視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，給我予全方面不同的改進(jìn)，相信您對(duì)我各方面綜合能力的肯定，一定能增強(qiáng)我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓我在求職的路上更加堅(jiān)定自己的信心。之前我一直相信，無(wú)論這次我是否能找到合適的公司并被錄用，我更堅(jiān)信我在達(dá)內(nèi)的這次學(xué)習(xí)是值得的，無(wú)論今后我會(huì)在哪個(gè)單位上班，我都將盡心盡責(zé)做一位具有強(qiáng)烈責(zé)任感，與單位榮辱與共的員工，一位扎根于單位，立志為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的攀登者，一位積極進(jìn)取腳踏實(shí)地而又極具創(chuàng)新意識(shí)的新型人才。感謝公司對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝公司給我的這次畢生難忘的經(jīng)歷!大千世界蕓蕓眾生如我者甚眾勝我者恒多.雖然現(xiàn)在還很平凡但勤奮進(jìn)取永不服輸.如蒙不棄惠于錄用必將竭盡才智為公司鞠躬盡瘁!感謝的同時(shí)，祝達(dá)內(nèi)的所有員工及學(xué)員事業(yè)蒸蒸日上一帆風(fēng)順。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

感謝老師的感謝信范文二陳老師：

您好!

在來(lái)達(dá)內(nèi)之前，一直很頹廢，覺(jué)得生活沒(méi)有一點(diǎn)的意思，來(lái)此之后，讓我覺(jué)的生活還可以這么的充實(shí)，每天能看到老師們的笑臉，真的很開(kāi)心，學(xué)習(xí)也就很有勁頭。還有就是您雖不是我們的技術(shù)老師，但是在工作生活中，您給了我們很多的教導(dǎo)，現(xiàn)在畢業(yè)了，要離開(kāi)了，還真有點(diǎn)留戀這種充實(shí)的日子。

在這短暫的日子里，你是我的班主任，這是緣分。在以后的生活工作中，我不會(huì)忘記，是達(dá)內(nèi)給了我入職的平臺(tái)，不會(huì)忘記您，是您們陪伴了我們，使我們每天在乏味的生活中找到精彩。

等那天了心情不好了，你可以翻翻我沒(méi)這些調(diào)皮的孩子給你寫(xiě)的感謝信。這是最美好最純潔的回憶....

祝老師：

工作順順利利!家庭美美滿(mǎn)滿(mǎn)!并且越長(zhǎng)越漂亮!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

感謝老師的感謝信范文三達(dá)內(nèi)的老師們：

你們好!

我是達(dá)內(nèi)沈陽(yáng)校區(qū)sd0907班的席祥鳳，我已經(jīng)在文思創(chuàng)新上班一個(gè)多月了，由于工作一直沒(méi)有來(lái)得及感謝達(dá)內(nèi)的老師們，謝謝你們對(duì)我的培養(yǎng)，讓我能有今天的收獲。

我是東北林業(yè)大學(xué)的在讀學(xué)生，是年屆畢業(yè)。去年在學(xué)校的一場(chǎng)宣講會(huì)上了解了達(dá)內(nèi)，那時(shí)候還是大三，沒(méi)有考慮要考研，所以就直接沖著找工作，在一場(chǎng)場(chǎng)就業(yè)宣講會(huì)中來(lái)回奔波，那時(shí)候聽(tīng)過(guò)了很多的宣講了，也有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是面對(duì)一筆數(shù)目不小的培訓(xùn)費(fèi)用，我不敢輕易地下決定到底去哪個(gè)機(jī)構(gòu)，奔波了一段時(shí)間后，決定來(lái)達(dá)內(nèi)。到現(xiàn)在我可以滿(mǎn)足的告訴自己：我的選擇沒(méi)有錯(cuò)。

在達(dá)內(nèi)的五個(gè)月學(xué)習(xí)中，我的學(xué)習(xí)時(shí)間是滿(mǎn)滿(mǎn)的，也是充實(shí)的，雖然累過(guò)，苦過(guò)，但這一切都是值得的，因?yàn)槲鍌€(gè)月讓我收獲到得不止是知識(shí)，還有朋友。達(dá)內(nèi)的制度很人性化，上課時(shí)我們是師生，下課后我們是朋友，老師們都很熱心的關(guān)心我們的學(xué)習(xí)，生活。

從達(dá)內(nèi)畢業(yè)的時(shí)候已經(jīng)十二月底了，對(duì)找工作也很著急，但是年底很多公司都很少招人。在沈陽(yáng)的時(shí)候，畢業(yè)沒(méi)幾天老師就給我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我去筆試，當(dāng)時(shí)只是想著筆試完了有消息了才會(huì)面試，所以面試方面根本就沒(méi)有準(zhǔn)備，看了些筆試題就去了，結(jié)果筆試完沒(méi)讓我回去等消息，就讓我在那等消息，我一聽(tīng)心里立馬就亂套了，這完事了要有結(jié)果肯定會(huì)面試了，可我連準(zhǔn)備都沒(méi)有。在那里等了不到半個(gè)小時(shí)，那段時(shí)間我趕緊的整理了一下情緒，在達(dá)內(nèi)也面試過(guò)，就因?yàn)樘o張，把知道東西的都給忘光了。進(jìn)去面試的時(shí)候面試官很隨和，告訴我公司是c#和網(wǎng)絡(luò)方面的，我就老老實(shí)實(shí)告訴他我沒(méi)有學(xué)過(guò)c#，對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解也很少，面試官也就沒(méi)有問(wèn)這些方面的問(wèn)題，讓我自己說(shuō)一下學(xué)到的東西，完了后就問(wèn)了一些生活中的問(wèn)題，涉及到家庭的比較多，然后問(wèn)了我?guī)讉€(gè)測(cè)試中要考慮的東西，以及我的思路，最后跟我談了一下期望薪酬。結(jié)束后我對(duì)這份工作沒(méi)有報(bào)太大的希望，因?yàn)橛X(jué)得自己學(xué)到的東西跟他們的需求差距太大。等了兩天卻意外的接到電話(huà)要我去復(fù)試，帶相關(guān)證件，那幾天我考慮了很多，由于到那邊還要從頭再學(xué)習(xí)c#、網(wǎng)絡(luò)，這是一個(gè)時(shí)間投入，在提到薪資的時(shí)候由于跟自己預(yù)期的差距太大，我還要分期還宜興的貸款，又是一個(gè)金錢(qián)的投入，經(jīng)過(guò)很艱難的心理抉擇之后我決定放棄這份工作，去北京找工作。

到北京第二天我就去達(dá)內(nèi)北京就業(yè)部報(bào)到了，當(dāng)時(shí)正好有一個(gè)面試機(jī)會(huì)，是文思創(chuàng)新的，招測(cè)試人員，在老師那里打印了一份簡(jiǎn)歷，就直奔文思筆試了。文思是一個(gè)外企，筆試、面試全都要用英文。由于有過(guò)第一次的經(jīng)歷，在公交車(chē)上的時(shí)候，我在紙上寫(xiě)了份英文自我介紹，以備筆試之后會(huì)有面試。到文思筆試之后，還是跟上次一樣讓我留下來(lái)等消息，去筆試的人很多，在我等的那段時(shí)間還陸陸續(xù)續(xù)有人來(lái)，當(dāng)時(shí)就在心里給自己打氣，能不能通過(guò)不要緊，就當(dāng)是來(lái)積累筆試面試經(jīng)驗(yàn)。輪到我的時(shí)候，我已經(jīng)把自己寫(xiě)的那份自我介紹背的很熟了。進(jìn)去后先是自我介紹，完了后面試官問(wèn)了些有關(guān)測(cè)試的問(wèn)題，接著就聊了些生活方面的，還涉及到家庭。最后問(wèn)我是什么時(shí)候畢業(yè)的，我說(shuō)還沒(méi)有畢業(yè)，當(dāng)時(shí)面試官立馬就反問(wèn)我你是實(shí)習(xí)生啊!，聽(tīng)了這句話(huà)，我心里涼了半截，然后看見(jiàn)面試官在我的簡(jiǎn)歷上做了個(gè)標(biāo)記，心里直叫這下完了。心里又一想，我從北京的大北邊跑到這里大南邊，幾經(jīng)波折兩個(gè)多小時(shí)才找到這里，不能就這么給刷掉吧，就趕緊補(bǔ)充了一句沒(méi)有畢業(yè)并不能代表我沒(méi)有能力!面試官頓了一下，然后笑了笑，問(wèn)我平時(shí)都有些什么愛(ài)好，我就說(shuō)偶爾玩一些網(wǎng)絡(luò)游戲，面試官問(wèn)我都玩些什么，因?yàn)槟菚r(shí)候?qū)W著玩了幾天魔獸世界，我就說(shuō)玩魔獸。之后面試官又在我的簡(jiǎn)歷上做了個(gè)標(biāo)記，讓我回去等消息。我就這樣心里忐忑不安的回去了，由于還沒(méi)有在北京逛過(guò)，第二天就跟朋友們?nèi)ネ媪?，之后就把面試的事忘到腦后了。過(guò)了幾天，我收到了文思創(chuàng)新面試結(jié)果通知，我通過(guò)了，成為了文思創(chuàng)新的一員。

由于還沒(méi)有畢業(yè)，也還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)找工作四處奔波的辛勞，我就這么順利的找到了一份我自己滿(mǎn)意的工作，如果沒(méi)有達(dá)內(nèi)五個(gè)月的精心培育，沒(méi)有就業(yè)部老師們對(duì)學(xué)員這么認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心，也許我還要經(jīng)歷那些學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們經(jīng)歷過(guò)的那些曲折求職路，還不一定能找到現(xiàn)在這樣的工作。達(dá)內(nèi)是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是達(dá)內(nèi)給了我一個(gè)改變?nèi)松较虻钠脚_(tái)，感謝達(dá)內(nèi)給我的一切。

此致

敬禮!

給實(shí)習(xí)單位感謝信范文第4篇

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文一大家好，今天我有幸能被評(píng)為餐飲部的一名優(yōu)秀員工，感到很榮幸.也很激動(dòng)和自豪，因?yàn)槲抑杂薪裉斓某煽?jī)，是和領(lǐng)導(dǎo)及同事平時(shí)的關(guān)愛(ài)與幫助是離不開(kāi)的，此時(shí)此刻也不知道用何種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的心情。xx大酒店這個(gè)溫馨幸福的大家庭，我成長(zhǎng)了9年，也目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨，一路走來(lái)、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長(zhǎng)、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵?，今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。

回想過(guò)去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù)，無(wú)法正常下班，家里的孩子又沒(méi)人照顧，只好把孩子一人丟在家里，臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話(huà)，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著孩子稚嫩的表情，我的心很糾結(jié)，強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開(kāi)了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事，想著不知不覺(jué)到了酒店，看著同事們緊張有序的工作，覺(jué)得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好，舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開(kāi)始了一天新的工作，時(shí)間一分一秒的過(guò)去了，剛才的那份擔(dān)憂(yōu)也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終于到家了，看到家門(mén)是虛掩著的，頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼，出門(mén)時(shí)，門(mén)明明是關(guān)好的，來(lái)不及多想，縱身進(jìn)家中，只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣，女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了，這時(shí)我再也抑制不住自己，淚水掉了下來(lái)，心想女兒不知道在門(mén)口盼著媽媽歸來(lái)張望了多少遍，又幸好女兒沒(méi)有獨(dú)自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多么自責(zé)作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子，為了工作棄她于不顧，這時(shí)孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷里高興的笑了，看著她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地?fù)г趹牙?hellip;…

我在餐廳擔(dān)任收銀員，深知自己的責(zé)任重大，每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客，還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作，并且還要準(zhǔn)確無(wú)誤，吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶，當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候，首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系，再傳到廚師，之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào)，合理安排調(diào)度，做好每一項(xiàng)接待，之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿(mǎn)的情緒、樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點(diǎn)多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺(tái)前大聲說(shuō)：服務(wù)員結(jié)賬，我連忙迎上去說(shuō)：“先生請(qǐng)您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折，叫你們經(jīng)理來(lái)，這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折，一一向他說(shuō)明，沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō)：“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應(yīng)該計(jì)較，也不能計(jì)較，只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái)，對(duì)客人微笑著說(shuō)：“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián)，什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了，一元錢(qián)，它意味什么，我覺(jué)得份量十足，因?yàn)榭腿藵M(mǎn)意的離開(kāi)，就是他對(duì)我工作的肯定，而一元錢(qián)，就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上，之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺(jué)得這份工作很有意義，對(duì)我很重要，再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。

現(xiàn)在的我無(wú)比榮幸，榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān)，由此、我由衷的想說(shuō)：“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認(rèn)可，酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會(huì)有回報(bào)。因此，我認(rèn)為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作，還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿(mǎn)意，還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干，都是優(yōu)秀。

這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工，這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定，也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì)，我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好，酒店的發(fā)展讓我成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文二本人自20**年10月到店工作，20**年12月由于產(chǎn)期到來(lái)離開(kāi)酒店，20**年3月重新回到酒店前臺(tái)的崗位上，2019年8月由于酒店需要調(diào)動(dòng)到商務(wù)中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實(shí)我并沒(méi)有為公司做出過(guò)了不起的大貢獻(xiàn)，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī)我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責(zé)。在前臺(tái)工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴(yán)格上下班作息時(shí)間，幫助新員工盡快熟悉酒店?duì)顩r，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);第二，盡力配合各部門(mén)的工作，保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺(tái)團(tuán)隊(duì)做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級(jí)涉外酒店，在前臺(tái)的我們見(jiàn)證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺(tái)辦理完退房手續(xù)后就離店了，在我們清理前臺(tái)的糖紙、煙缸時(shí)發(fā)現(xiàn)有一本護(hù)照被落在前臺(tái)臺(tái)子下面，我發(fā)現(xiàn)就是剛才離店的客人，我預(yù)感到這對(duì)客人將產(chǎn)生很大的麻煩，然后就根據(jù)客人留下的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系客人，可是留下的是外地電話(huà)，并且已經(jīng)關(guān)機(jī)了，緊接著我只有聯(lián)系客人的到訪(fǎng)單位“中航惠騰”，由于缺少相關(guān)資料只能找到辦公室人員，在詢(xún)問(wèn)中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中心的某家單位，我通過(guò)114查詢(xún)到該公司電話(huà)打過(guò)去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)遺失的護(hù)照。后來(lái)，由酒店禮賓員將護(hù)照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈(zèng)送錢(qián)物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會(huì)入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話(huà)說(shuō)，因?yàn)橛写中牡目腿?，才需要?xì)心的我們。我覺(jué)得無(wú)微不至的服務(wù)與良好的團(tuán)隊(duì)配合也許就是我們服務(wù)行業(yè)管理的最終目標(biāo)吧。

總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也是向每一位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的平凡道理。我堅(jiān)信，今后的工作一定會(huì)做得更好。國(guó)際俱樂(lè)部的發(fā)展讓我們成長(zhǎng)，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優(yōu)秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺(tái)發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對(duì)我的熏陶。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團(tuán)“敢冒風(fēng)險(xiǎn)、自我加壓、創(chuàng)造機(jī)遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責(zé)。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。

我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為2019年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文三年底各個(gè)企業(yè)都會(huì)評(píng)選一年的優(yōu)秀員工，查字典范文大全為大家整理了關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有幫助。

巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強(qiáng)人”。

誰(shuí)，是誰(shuí)?能夠被評(píng)選為本月的優(yōu)秀員工，不用說(shuō)了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;LUCY”(化名)------

沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學(xué)校門(mén)的實(shí)習(xí)生，可這一切，對(duì)她來(lái)說(shuō)——不重要，哪怕是零起點(diǎn)，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說(shuō)起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實(shí)習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對(duì)較大?？稍谒?fù)責(zé)的工作間，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然。所負(fù)責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個(gè)故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來(lái)清點(diǎn)布草，擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開(kāi)。

工作需要積極主動(dòng)，被動(dòng)的接受安排，只會(huì)讓挫傷我們的熱情。積極主動(dòng)地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會(huì)閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m，計(jì)劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，上級(jí)做的事情，她先想到了。沒(méi)等吩咐，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時(shí)候，她已經(jīng)提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關(guān)愛(ài)。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會(huì)人多要排隊(duì)的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”?？催^(guò)的同事都深深的感覺(jué)到她的一份細(xì)心與關(guān)愛(ài)。“親愛(ài)的你，工作一天，辛苦了，希望你來(lái)到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂(lè)---”

思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來(lái)，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕。作為實(shí)習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，可每次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，或者是開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候，數(shù)她的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開(kāi)同樣的會(huì)議記錄本，不用說(shuō)，一眼并能夠找到屬于她的——滿(mǎn)滿(mǎn)的文字已經(jīng)不止記載了一個(gè)筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對(duì)于管理知識(shí)也很感興趣。當(dāng)領(lǐng)班開(kāi)會(huì)的時(shí)候，你絕不會(huì)想到還有她，熱情地作為一名旁聽(tīng)者。

見(jiàn)到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見(jiàn)面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請(qǐng)，您好，謝謝，對(duì)不起------”每天都能從她那里聽(tīng)到這樣的字眼。

其次自主自強(qiáng)，不甘示弱。用她的一句話(huà)來(lái)說(shuō)，“我不比別人差”，足見(jiàn)她的自信與樂(lè)觀(guān)。對(duì)于團(tuán)體組織活動(dòng)，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會(huì)演，她都報(bào)了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對(duì)失敗也是一種不可忽略的成功。對(duì)于她來(lái)說(shuō)，開(kāi)心很重要，工作著，快樂(lè)著，給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。

“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實(shí)習(xí)生，入住的三天，我很感動(dòng)，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時(shí)，不到5分鐘的時(shí)間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動(dòng)，情不自禁地寫(xiě)下這封感謝信，以此懇請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這樣的員工給與表?yè)P(yáng)------”這封來(lái)自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來(lái)不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當(dāng)她完成任務(wù)后覺(jué)不會(huì)忘記她的姐妹們，一聽(tīng)到“搶房”的聲音，不用說(shuō)，她已經(jīng)在幫忙了。“JANE,打掃完了沒(méi)有，我馬上過(guò)來(lái)幫你------”正是她，帶動(dòng)形成了一批和諧的團(tuán)隊(duì)，一批富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

JJ的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了，9/F,12/F長(zhǎng)住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒(méi)有?”，當(dāng)顧客沒(méi)有見(jiàn)到她時(shí)，卻一樣關(guān)切地問(wèn)候，難道是親情?是愛(ài)?是思念?可知道，她對(duì)于長(zhǎng)住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛(ài)喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。

給實(shí)習(xí)單位感謝信范文第5篇

新的管理理念的提出，新的管理方式的出現(xiàn)，使得現(xiàn)代管理越來(lái)越精細(xì)化、人性化。“細(xì)節(jié)決定成敗”已成為職場(chǎng)的一句流行語(yǔ)，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注到細(xì)節(jié)對(duì)他人、自身和企業(yè)形象的影響。細(xì)節(jié)是指細(xì)小而又具體的事物、事情、環(huán)節(jié)或情節(jié)。正是因其小而常常被人忽視，因其細(xì)而使人感到繁瑣，不能長(zhǎng)期堅(jiān)持?！扒Ю镏?，始于足下”、“千里之堤，潰于蟻穴”，無(wú)不向我們昭示著點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的重要作用。細(xì)節(jié)教育是在教育的過(guò)程中除傳授給學(xué)生宏觀(guān)的、具有普遍性的規(guī)律和技能外，還應(yīng)從職業(yè)角度引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)工作過(guò)程中細(xì)小環(huán)節(jié)的關(guān)注，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)精神和細(xì)節(jié)觀(guān)念。它是課上與課下、系部與學(xué)校、個(gè)體與全員、理論與實(shí)踐、學(xué)校與行業(yè)相互努力的過(guò)程，是一個(gè)系統(tǒng)化工程。

二、行業(yè)特性決定了專(zhuān)業(yè)的細(xì)節(jié)教育不可忽視

國(guó)內(nèi)著名的金陵酒店管理集團(tuán)有一句名言，“酒店無(wú)小事，做不好小事出大事”，一句話(huà)道出了酒店服務(wù)與管理工作的真諦。酒店服務(wù)作為一種客我之間高度接觸性的行業(yè)，服務(wù)人員的一舉一動(dòng)無(wú)不影響著客人的感受，決定著客人對(duì)飯店服務(wù)和管理水平的評(píng)價(jià)。而且因服務(wù)的同步性、不可重復(fù)性、無(wú)形性和差異性等特點(diǎn)，決定了飯店從業(yè)人員必須具備時(shí)刻為客人著想、為飯店著想的意識(shí)，才能在日常的服務(wù)工作中給客人以驚喜，為飯店創(chuàng)造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過(guò)程中，能從枕頭的折痕中判斷出客人覺(jué)得枕頭矮了，再為客人多加一個(gè)枕頭；在客人第二次蹋進(jìn)飯店大門(mén)的時(shí)候，能準(zhǔn)確地叫出客人的名字……，諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)服務(wù)每天在不同的飯店發(fā)生，看似微不足道，但它卻折射出飯店員工至真至誠(chéng)的服務(wù)精神，以客人需求為中心細(xì)節(jié)教育與酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成的服務(wù)理念。作為以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用性人才為主的高職酒店管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，如何從細(xì)節(jié)入手，在日常的教學(xué)、管理和實(shí)踐環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，形成良好的職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，具有重要的意義。但是，如今下列情景的出現(xiàn)已不足為怪：乘坐電梯時(shí)，特別是上下課的高峰期，同學(xué)們一擁而入或而出，絲毫不懂禮讓?zhuān)灰?jiàn)到師長(zhǎng)視而不見(jiàn)；進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，大聲喧嘩，自身物品胡亂擺放；上課遲到時(shí)有發(fā)生；從諸多對(duì)從事酒店行業(yè)的實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查來(lái)看，他們?cè)诃h(huán)境適應(yīng)、服務(wù)意識(shí)、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現(xiàn)代酒店的要求還有一定的差距，這些現(xiàn)狀的存在有的看似細(xì)節(jié)，不足為道，但是每一個(gè)細(xì)節(jié)都直接展示了學(xué)生的內(nèi)涵和素養(yǎng)，體現(xiàn)著學(xué)校人才培養(yǎng)水平的高低，影響著學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。因此，如何主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式改革，關(guān)注細(xì)節(jié)教育，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵提升的必由之路。

三、如何實(shí)施細(xì)節(jié)教育

素質(zhì)指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)，它由思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)、身心素質(zhì)等幾方面構(gòu)成。從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的核心要素，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和品牌。國(guó)家示范院校建設(shè)的實(shí)踐證明，僅僅依靠學(xué)校、課堂的實(shí)訓(xùn)室，依靠書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)，是無(wú)法培養(yǎng)出學(xué)生的實(shí)用技能和技術(shù)應(yīng)用能力的。要實(shí)現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，必須實(shí)行開(kāi)放式教學(xué)，以校企合作為平臺(tái)，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中增加具有企業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，使行業(yè)企業(yè)直接參與到人才的過(guò)程之中，以工學(xué)結(jié)合的途徑造就一大批具有良好職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)技能型人才[1]。

（一）在教學(xué)過(guò)程中滲透細(xì)節(jié)教育

“師者，傳道授業(yè)解惑也”，但是教學(xué)的力量不僅僅在于傳授，更重要的在于鼓勵(lì)與引導(dǎo)，如何將細(xì)節(jié)的重要性深入學(xué)生思想意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生從小事做起，將小事做精的態(tài)度意義重大。在本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中，對(duì)學(xué)生儀容儀表的檢查和指導(dǎo)是一項(xiàng)重要的課前教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)形象的要求對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的學(xué)生按規(guī)定扣除日常考核分，并予以正確的指導(dǎo)，限定學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，培養(yǎng)學(xué)生良好的形象管理能力。上課時(shí)使用手機(jī)在大學(xué)生中非常普遍，這種行為嚴(yán)重影響教學(xué)和學(xué)習(xí)效果，因此，借鑒行業(yè)企業(yè)對(duì)員工手機(jī)的管理辦法，為各班配備“手機(jī)保管箱”，課前要求學(xué)生統(tǒng)一將手機(jī)放入保管箱，并進(jìn)行執(zhí)行情況的考核，此舉有效解決了手機(jī)困擾問(wèn)題，受到國(guó)內(nèi)多家媒體的報(bào)道和家長(zhǎng)的肯定。使用電子文件上交作業(yè)，如PPT、WORD文檔等形式在現(xiàn)代教學(xué)中的運(yùn)用越來(lái)越多，但是許多同學(xué)完成的電子作業(yè)在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊，而行業(yè)企業(yè)對(duì)文件的規(guī)范化和美觀(guān)性要求很高，也兼具節(jié)約的成本意識(shí)。所以，每次作業(yè)上交后，任課教師都會(huì)有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)，逐步提高學(xué)生電子文檔的處理能力和審美意識(shí)，為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。正如許多實(shí)習(xí)和畢業(yè)生所言“我們對(duì)自己制作PPT的水平很有自信，因?yàn)樵谛Ｆ陂g每個(gè)人都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的訓(xùn)練和指導(dǎo)，制作水平和表達(dá)水平有了很大提高”。類(lèi)似的例子多不勝舉，細(xì)節(jié)教育的理念滲透于每位教師的心中，貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程。

（二）在實(shí)踐過(guò)程中滲透細(xì)節(jié)教育

教育部16號(hào)文件中明確提出，人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本專(zhuān)業(yè)構(gòu)建了基于職業(yè)能力提升為主線(xiàn)的雙證課程體系，實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)課程的比例達(dá)到60%，學(xué)生許多職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成正是在校內(nèi)外的實(shí)踐環(huán)節(jié)中形成的。以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)為例，學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)規(guī)定必須按規(guī)定著職業(yè)裝，提前到崗做好實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境衛(wèi)生和物品準(zhǔn)備工作，清點(diǎn)上課人員，完成自查后向?qū)嵱?xùn)老師匯報(bào)班前準(zhǔn)備情況，教師再進(jìn)行檢查和考核，與現(xiàn)代酒店業(yè)的班前準(zhǔn)備工作和班前會(huì)的要求相同。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)遵守實(shí)訓(xùn)室的管理規(guī)定，不得大聲喧嘩，文明操作，安全操作，不得故意損壞和破壞實(shí)訓(xùn)用品用具。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生要按照實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生清掃的程序和要求做好環(huán)境衛(wèi)生的整理工作，填寫(xiě)使用記錄表，做到“清潔、有序、定位定量”。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、實(shí)施、考核過(guò)程中完全從職業(yè)化的角度來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能與綜合素養(yǎng)。校外的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生直接接觸和感受職業(yè)工作的過(guò)程，實(shí)踐的效果如何不僅影響到合作企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)與管理，同時(shí)也影響到企業(yè)對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量的評(píng)價(jià)和學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展的取向。因此，校外實(shí)踐環(huán)節(jié)是本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中關(guān)注度和投入度最高的部分。新生進(jìn)校后便邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、技術(shù)精英、實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生到校開(kāi)展行業(yè)知識(shí)和職業(yè)生涯規(guī)劃；在即將進(jìn)入實(shí)踐崗位前再進(jìn)行校企對(duì)接，讓學(xué)生全面了解實(shí)習(xí)單位的企業(yè)文化、崗位要求、配套設(shè)施、管理制度等；學(xué)生實(shí)際到崗后開(kāi)展實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和學(xué)生的“一對(duì)一”溝通，幫助學(xué)生快速適應(yīng)崗位工作，及時(shí)解決崗位實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。在傳統(tǒng)節(jié)日、寒暑假期間，系部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、班主任等深入實(shí)習(xí)基地看望和慰問(wèn)學(xué)生，用真情去感動(dòng)和感染學(xué)生，將真情運(yùn)用到對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，此舉受到了所有合作企業(yè)的贊賞，也增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生管理的重視程度。2011年7月份，本專(zhuān)業(yè)派出了20多名學(xué)生到青島海景花園大酒店開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)踐。酒店接待任務(wù)繁重，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核要求非常嚴(yán)格，但是所有學(xué)生都能夠在快速適應(yīng)崗位工作要求，用心做事，以情服務(wù)，獲得了酒店與客人的高度認(rèn)可，在短短的四個(gè)月時(shí)間內(nèi)，共收到客人的感謝信43封。

（三）在學(xué)生管理中滲透細(xì)節(jié)教育