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尊敬的領導:
我叫,畢業(yè)于大學專業(yè),將調(diào)任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領導批評指正。
先談一下我個人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,。。。。。在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數(shù)字要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協(xié)調(diào)機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態(tài)度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協(xié)調(diào)好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識",明了怎樣服務
"畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質(zhì)訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識",
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對上加強聯(lián)系,對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
__年,市財政局先后承辦市政協(xié)委員提案__件,其中涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資問題的__件,涉及口腔醫(yī)院建設的__件,要求加強對農(nóng)村婦女農(nóng)業(yè)科技培訓的__件,要求改變單位管理體制的__件,要求將單位事業(yè)費列入市級預算的__件。對于上述提案,我們均采取認真負責的態(tài)度,按照黨和國家的政策法規(guī)給予認真答復,并結(jié)合我市的實際情況認真辦理。從反饋情況看各方面都比較滿意。我們的主要做法是:
一、提高認識,加強領導,高度重視提案承辦工作
提案作為政協(xié)委員政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的重要形式,在我國的政治生活中發(fā)揮著很重大作用。作為各界委員的智慧結(jié)晶,在很大程度上表達了人民群眾的意愿,反映了社情民意,表現(xiàn)了對政府工作的積極支持。市財政局作為市政府的重要職能部門之一,有責任、也有義務從“三個代表”的要求出發(fā),通過承辦政協(xié)提案,掌握民情,了解民意,集中民智,珍惜民力,把全市的財政工作做得更好。因此,局黨組始終把辦理政協(xié)提案,放在落實“三個代表”重要思想的高度來認識,把人民群眾滿意不滿意作為檢驗財政工作是否到位、提案辦理是否到位的唯一標準。為此,在辦理程序上堅持了三條:一是對于政協(xié)委員的提案,局主要領導要親自閱示,指定具體承辦科室,依據(jù)政策法規(guī)及時做出正式答復。二是對與現(xiàn)行政策、法規(guī)不太符合或超越本部門職權的提案,要采取認真負責的態(tài)度,原原本本的將黨和國家的政策法規(guī),本部門的職權范圍向政協(xié)委員做出解釋,以求得委員的理解。決不可敷衍塞責,應付了事。三是對符合黨和國家政策法規(guī),屬于職權范圍的,在做出答復后,不管困難再多,壓力再大,都要研究制定措施,想盡千方百計給予認真落實。確因財力所限,短時期內(nèi)無法解決的,也要做出說明,待條件成熟后馬上解決。對于上述三點,由于局領導親自督促,承辦科室責任明確,在提案承辦中得到了全面落實。
二、突出重點承辦提案,著重解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資問題
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資的發(fā)放問題,市委、市政府及財政部門歷來非常重視,2__*年財政部門承辦的政協(xié)提案中,雖然只有__件涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資問題,局黨組仍然高度重視,組織人員,深入基層調(diào)查研究。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),自__*年我市調(diào)整市鄉(xiāng)財政體制、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行“兩定一?!薄⒉⒔⒎忾]運行的工資專戶后,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際執(zhí)行的工資標準基本達到了與市級同步,在濟南市各縣乃至全省保持了較好水平。但個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在具體執(zhí)行中也確存有一定差距,主要因個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)外債包袱沉重,黨委、政府無法應付,特別是因執(zhí)行被依法判決的債務,由此造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的工資不完全一致。
針對我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資執(zhí)行中存在的問題,局黨組舉一反三,認真對待。一是在全市范圍內(nèi)對工資發(fā)放情況進行了一次執(zhí)法檢查,針對存在的問題召開財政所長會議,進一步嚴明工資紀律,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真執(zhí)行工資專戶封閉運行制度,由財政部門直接將教師工資撥付到個人賬戶。堅決杜絕截留挪用工資專戶資金的現(xiàn)象發(fā)生。二是進一步完善監(jiān)管體制,與銀行、財政所分別簽訂責任合同,對不執(zhí)行工資專戶封閉運行的將按違反財經(jīng)紀律,進行責任追究,依法嚴肅處理。
在此基礎上,還針對農(nóng)村稅費改革后群眾減負,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力相對減少,可能影響下步工資按時發(fā)放的問題,從維護全市穩(wěn)定、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展出發(fā),根據(jù)現(xiàn)實財力狀況,主動調(diào)整市鄉(xiāng)財力機制。本著公平、公正、合理、透明的原則,進一步深化“兩定一保”制度改革,制定了《稅費改革后市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政轉(zhuǎn)移支付辦法》。通過調(diào)整優(yōu)化財力分配結(jié)構,積極爭取上級資金,最大限度地加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移支付力度。2__*年,僅市本級對鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移支付就達____萬元。加積極爭取上級轉(zhuǎn)移支付資金*萬元,使對下轉(zhuǎn)移支付資金達到__*0萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師經(jīng)費由__萬元/人提高到__萬元/人。這一點可以說在全省來講,我們的轉(zhuǎn)移支付是最多的。農(nóng)村稅費改革后,雖然群眾減負了,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力基本沒有受影響。從而確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資的正常發(fā)放和各項工作的正常運轉(zhuǎn)。不僅穩(wěn)定了基層教師、干部的情緒,而且為農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造了較為寬松的環(huán)境。
三、依據(jù)政策承辦提案,促進事業(yè)順利發(fā)展
對政協(xié)提案中涉及的其他有關問題,我們也都采取務實負責的態(tài)度依據(jù)政策法規(guī)給予了認真辦理。如接到__*等委員提出的關于擴建口腔醫(yī)院的提案后,馬上進行認真研究,首先在安排正常經(jīng)費的同時,從有限的財力內(nèi),安排專款__*萬元用于新購辦公樓的還款。其次對要求解決新遷醫(yī)院欠賬問題,根據(jù)現(xiàn)行政策做出了“主要應通過自身經(jīng)營創(chuàng)收解決”的答復。既體現(xiàn)了政府對口腔事業(yè)的支持,又維護了現(xiàn)行財經(jīng)政策。對部分委員提出改變單位管理體制、將單位事業(yè)費列入市級預算的問題,我們一方面根據(jù)有關編制和經(jīng)費問題的文件規(guī)定予以解釋。一方面說明自____年以來,國家實行預算制度改革的主要內(nèi)容,就是打破原有管理方式,對所有的事業(yè)單位實行核定收支、定額或定向補助,超支不補、結(jié)余留用的辦法。財政改革的目的就是建立公共財政,使財政資金逐步退出經(jīng)營領域,事業(yè)單位逐步走向市場,實行企業(yè)化管理。但考慮到各部門的實際,我市一直維持了原管理方式和資金補助標準。對部分委員提出增加項目投入的問題,我們在充分肯定其項目重要性和事業(yè)發(fā)展的同時,詳細解釋財政預算安排原則、財政投入政策及我市財力現(xiàn)狀。因上述答復合規(guī)合情合理,得到了各位委員的充分理解。
一、在管理方法上,我們班突出了班級自主,實行一天一人值日班長。我覺得班級對我們來說是一個大家庭,班里的每個孩子都是班級里的小主人公,只有讓每個小主人公都參與到班級管理之中,才能使他們產(chǎn)生自主約束的能力,并能讓他們時刻認識到我是班級里的一份子,認識到自己的重要性,我產(chǎn)生這一想法主要有兩個原因:1、聽了秦校長所說的“讓優(yōu)秀學生曬優(yōu)秀”,相對來說,對于小學生我認為他們每個人都是優(yōu)秀的,沒有什么不優(yōu)秀而言,只是有的孩子以前的行為習慣不是太好,性格活潑好動一些。而實行每人輪流當班長,先拋開他管理別人的效果如何,最起碼他自己會約束自己、管好自己,從而也感到自己在班級里的重要性,有助于增強他們的自信心。2、是由于想減輕總班長的工作量,繼續(xù)培養(yǎng)學生的管理水平,以前我們班的各項工作都是張曉龍負責,不可否認他確實是一個具有較強組織能力、認真負責的班長,為班級做出了不少貢獻,本學期他又進入學生會,長久下來確實有些累,而選值日班長,不僅可以減輕他的工作量,還可以約束調(diào)皮同學,給其他同學鍛煉自己的機會,更能調(diào)動起調(diào)皮學生的積極性,當然值日班長要把每天的情況匯報到總班長那里,總班長也要協(xié)助值日班長管理班級。
二、突出學生的優(yōu)點。我曾經(jīng)聽過這么一句話:“如果一個孩子生活在鼓勵之中,他就學會了自信,如果一個孩子生活在認可之中,他就學會了自愛?!痹诎嗉壒芾碇?,我們總會遇到些大大小小的事情,比如在以前的自習課上,我讓班長記名,一進班就看見黑板上記著一大堆表現(xiàn)不好的學生,就特生氣,火氣經(jīng)不住控制就上來了,而被記名的學生也有點不服氣,現(xiàn)在自習課上,我就讓班長記表現(xiàn)好的學生,并告訴學生誰表現(xiàn)好,實行獎分制,結(jié)果發(fā)現(xiàn)黑板上表現(xiàn)好的名字越來越多了,我們就讓班里的學生說他們到底表現(xiàn)好在哪,讓學生去說,其實哪些學生可能表現(xiàn)不好,一般我們心里都有數(shù),因此有時候就故意找他們?nèi)フf他的優(yōu)點,時間長了淡化了那些淘氣孩子的不足,不去刺激他們的缺點,而多去強化好同學的優(yōu)點,對他們也是個激勵。
三、實行加分的方法。我們班黑板上設有“好學生、好少年、好孩子”的評比活動。(包括:紀律、衛(wèi)生、作業(yè)與家庭表現(xiàn)情況)每個孩子的名字都在黑板上,到周五都進行一次優(yōu)秀評比:在評比過程中,讓我體會到了每個學生都有不服輸?shù)男睦?,都想努力使自己做到最好?/p>
四、班內(nèi)搭班老師團結(jié)、和諧互助。本學期我們班多次獲得優(yōu)秀班級、衛(wèi)生班級、文明宿舍、兩操模范的榮譽稱號。這是與兩位搭班老師的幫助密不可分的,在我們班不管是那位老師,只要發(fā)現(xiàn)問題,他們都會主動去管,我們之間互相協(xié)助,努力使班級達到最好,在這里我也很感謝校領導給我配了兩位這么優(yōu)秀的搭檔。更要謝謝她們兩位在工作中對我的幫助,讓我每天都感到很幸福,做什么事都有勁兒。
在工作中我也存在一定的困惑,雖說我們班現(xiàn)在已經(jīng)走上了規(guī)道,但隨著孩子年齡的增長,我們的評價方式、管理模式也需要不斷的變化,否則對學生就不會發(fā)揮更大的作用。其實在座的各位老師的班級管理方法都有需我學習的地方,我也一直渴望我們班能夠像周老師的班級一樣,做到無人管理化班級,這是我需要努力的方向,課下還需要向各位老師請教,讓各位老師傳精。謝謝大家!
大家好!
我來自建明鎮(zhèn)中心園(附設大于溝小學教學點),在這個小單位,“麻雀雖小五臟俱全”,我身兼數(shù)職,擔任幼兒園二年級語文兼班主任工作,主抓學校教學、安全、財務工作,協(xié)助園長抓好園各項工作。我忠誠地為園長分憂,熱情地為同事姐妹們、孩子們服務,但求同心協(xié)力共促學校發(fā)展,讓園長放心,另家長滿意?,F(xiàn)將本學期重點工作匯報如下:
一、安全工作
學期初配合園長制定和完善安全管理相關制度、預案、方案、流程等共50多篇次;組織開展學期初安全教育、森林防火安全教育、防溺水安全教育、防傳染病教育、安全教育周活動、防災減災活動、法制安全教育、清明節(jié)、五一等放假安全教育、暑期汛期安全教育等各種安全教育活動10多次,并及時完善安全教育活動紙質(zhì)檔案;安全管理方面,安全工作網(wǎng)格化,時時處處責任到人,安全隱患日巡查、周檢查、月排查記錄詳實,組織安全應急逃生演練12次并記錄歸檔,特別重視入園離園交接巡查、午休校外巡查、中午食宿幼兒飲食安全及午休監(jiān)管工作;做好家園安全共育工作,本學期組織召開防溺水安全教育家長會3次,發(fā)放安全教育致家長一封信9篇,在村廣播站宣傳安全知識5次以上,班級微信群安全教育不間斷。
二、語文教學及班主任工作
二年級學生由于年齡小,自控力差。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用班會課學習行為習慣,提醒學生向好的同學學習,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。其次,打造書香教室,營照良好班風。良好的班風是育人環(huán)境的重要組成部分,如何抓好班風建設,更是班級管理的藝術。開學初我精心設計,布置教室。一個由28顆小愛心組成的大愛心,很溫馨,用溫情感化這些孩子們。教室的后墻上是瑯瑯滿目的“學習園地”和“紅花臺”表彰孩子們的日常行為習慣;“小畫家”欄張貼著孩子們精美的畫作;“一獎多星”欄里則使班級小明星們獲得的各種榮譽獎狀……教室里充滿濃郁的文化氛圍,真正做到“墻壁會說話,黑板有感情”,為培養(yǎng)學生德育工作的開展創(chuàng)造了良好的氛圍。在這樣的環(huán)境中孩子們耳濡目染,學習的勁頭更大了,胸懷更闊了,理想更高了,真是“書香教室滿書香,教室處處飄書香”!
三、幼教管理工作
1、協(xié)助園長工作
在管理自己分管的業(yè)務工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,如:園長外出辦事,以及家長會、家訪、各種節(jié)日親子慶?;顒拥?,都會盡自己的所能發(fā)揮好助手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與各班老師一起同心協(xié)力,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。
2、加強培訓,促進教師成長
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,采取以下形式進行培養(yǎng):一、是加大指導力度,尤其是對新教師進行聽課、指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二、開展研討課、觀摩課、聽課、說課、評課、思課等活動來提高教師的教學水平和業(yè)務能力。研討活動中,每個班的班主任老師都提供了示范課,在家長開放日活動中每位教師都有準備一節(jié)課向家長開放,加深家長對幼兒教育的理解,取得一致教育孩子的方法,達到家園共育。通過 聽課、說課、評課、思課,讓教師共同切磋,共同探討,共同進步。
3、加強管理,激活日常教學
幼兒園教學質(zhì)量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,使幼兒園教學正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,提高教師責任意識,推動教師組織教學的正規(guī)化,使我園的教學管理不斷科學、規(guī)范,激活了日常教學工作,使教育教學質(zhì)量穩(wěn)步推進。
四、其他工作
堅持做好每日的師德巡查、安全巡查并記錄;協(xié)助園長組織每周的教師政治、業(yè)務培訓學習;完成教學、安全、財務、貧困資助工作各項檔案的整理;晚上在家獨立制作學校教育宣傳工作美篇。
五、善于反思,確定努力方向
回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學年的啟航揚起新的風帆:
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平。