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1加強(qiáng)醫(yī)保財務(wù)管理工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)
為了有效地避免定點醫(yī)院醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險,首先,應(yīng)該加強(qiáng)對定點醫(yī)院醫(yī)保管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德培養(yǎng),使其在工作中能夠掌握基本的財務(wù)管理知識和技能;同時,加強(qiáng)對醫(yī)療范圍內(nèi)的專業(yè)術(shù)語以及病例的認(rèn)識,醫(yī)院可以組織工作人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),使其能夠提高自身的管理能力,對醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險具有高度的防范意識,并能夠結(jié)合政府的相關(guān)規(guī)定和政策以及本院實際的發(fā)展情況,有效地將自己學(xué)到的專業(yè)知識和技能靈活地運用到實際的醫(yī)保財務(wù)管理工作中去,確保財務(wù)管理人員具有財務(wù)會計證等憑證,這樣能夠有效地遵守相關(guān)的制度,在工作中積極配合財務(wù)審計部門以及監(jiān)督部門,使醫(yī)保財務(wù)管理工作更加完善,有效規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,減少醫(yī)保財務(wù)管理工作中的差錯。
2保證貫徹法律法規(guī)
加強(qiáng)對財務(wù)管理的監(jiān)管制度建設(shè)雖然醫(yī)療保險制度已經(jīng)在全國范圍內(nèi)推行,但是在實際的工作中,仍有不完善的地方。相關(guān)的政府部門應(yīng)該走入基層,貫徹為人民服務(wù)的理念,并根據(jù)定點醫(yī)院實際的醫(yī)保財務(wù)管理現(xiàn)狀,進(jìn)行相關(guān)的法律法規(guī)的制定和完善,使其能夠貼合實際的醫(yī)院工作,保證醫(yī)保財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并能夠在實際的工作中加強(qiáng)對醫(yī)院財務(wù)管理的監(jiān)管力度,保證定點醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)管理工作人員提高自身的思想,在工作中嚴(yán)格按照為人民服務(wù)的理念,遵紀(jì)守法,廉潔務(wù)實,堅決杜絕假公濟(jì)私、貪贓枉法的行為,在財務(wù)管理工作中自覺遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并能夠使醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)明細(xì)更加準(zhǔn)確,財務(wù)收支能夠有透明的證明,建立比較健全的收支明細(xì)賬以及會計賬簿,并要定期進(jìn)行財務(wù)明細(xì)核對,保證醫(yī)保財務(wù)準(zhǔn)確,減少預(yù)算的不合理性,加強(qiáng)對預(yù)算的控制,監(jiān)控醫(yī)療保險制度在推行過程中節(jié)約醫(yī)院的成本支出,保證醫(yī)療保險制度的可實現(xiàn)性。
3建立醫(yī)保財務(wù)管理體系
全面控制和管理醫(yī)保財務(wù)在定點醫(yī)院的各項工作中,醫(yī)保財務(wù)管理工作十分重要,其中,醫(yī)保財務(wù)分析能夠有效地提高醫(yī)院的管理水平,并能夠有效地預(yù)測、控制與管理醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險。因此,在定點醫(yī)院中應(yīng)該要建立醫(yī)保財務(wù)分析指標(biāo)體系,醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行定期或不定期的財務(wù)分析,保證醫(yī)院的各項財政支出用到實處,領(lǐng)導(dǎo)階層能夠準(zhǔn)確、及時把握醫(yī)院的資金使用情況,并能夠根據(jù)實際情況,及時干預(yù)與規(guī)范醫(yī)保財務(wù)管理工作人員的行為,使其能夠更好地保證資金的使用效率,提高醫(yī)保財務(wù)的管理水平,規(guī)避醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)醫(yī)院的改革。醫(yī)保財務(wù)分析指標(biāo)體系主要是根據(jù)醫(yī)院的各項工作管理以及資金使用情況進(jìn)行對比,通過分析,財務(wù)管理人員進(jìn)行資金使用分析和論證,對醫(yī)療財務(wù)進(jìn)行動態(tài)、實時的監(jiān)控,并能夠綜合分析醫(yī)院各項工作以及資金使用是否符合相關(guān)的規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,保證醫(yī)保財務(wù)用到實處,并能夠保證資金的收支平衡,在工作中能夠安全運行,并滿足基本的醫(yī)療需要。
4創(chuàng)新財務(wù)管理方式,引進(jìn)現(xiàn)代化觀念
為了能夠保證定點醫(yī)院醫(yī)保財務(wù)管理工作的有序進(jìn)行,應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)階層對醫(yī)保財務(wù)管理工作的重視程度,使其能夠根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定有效的規(guī)章制度,并能夠更新傳統(tǒng)觀念,加強(qiáng)對醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識,有效地結(jié)合財務(wù)管理工作與醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,并能夠有效地規(guī)避醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險,確保醫(yī)療保險制度更好地服務(wù)于患者,并能夠確保醫(yī)院的發(fā)展更加順利。定點醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)管理人員在工作中,要引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)的觀念和技術(shù)以及財務(wù)管理方式,杜絕資金的浪費,合理使用資金,并能夠客觀地、科學(xué)地進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)部門運行狀態(tài)調(diào)查,使其能夠合理申請資金調(diào)動,減少醫(yī)保財務(wù)的風(fēng)險,并能夠提前根據(jù)醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險作出應(yīng)急的預(yù)案,提前采取風(fēng)險防范措施,減少資金的損失。目前,醫(yī)療事業(yè)中醫(yī)改逐漸深入,市場競爭也是越來越激烈,所以,定點醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)管理風(fēng)險也是日益增加。在實際的工作中,醫(yī)保財務(wù)管理工作人員一定要加強(qiáng)風(fēng)險防范意識和緊急應(yīng)變能力,并根據(jù)醫(yī)院的情況進(jìn)行體制更新和完善,確保醫(yī)院有足夠的力量進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險規(guī)避,提高醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)管理能力,使之能夠更好地服務(wù)人民,并健康穩(wěn)定地向前發(fā)展。
5加強(qiáng)對醫(yī)保會計信息的監(jiān)控
為了能夠減少定點醫(yī)院醫(yī)保財務(wù)風(fēng)險,還要對相關(guān)的醫(yī)療保險管理部門提供定點醫(yī)院的醫(yī)保會計信息,醫(yī)保管理部門通過醫(yī)院提供的醫(yī)保會計信息,有效地了解醫(yī)療保險制度在各大定點醫(yī)院的推廣情況,并能夠有效監(jiān)管資金的實際使用情況,準(zhǔn)確分析醫(yī)療保險制度的正常運行情況,并能夠確保醫(yī)療保險財務(wù)在定點醫(yī)院的安全使用情況。
6重視定點醫(yī)院的醫(yī)保財務(wù)管理流程
提高醫(yī)保財務(wù)管理質(zhì)量為了能夠確保醫(yī)保財務(wù)管理工作中資金的使用合理性,定點醫(yī)院應(yīng)該要重視醫(yī)保財務(wù)的核算管理流程,實時監(jiān)督資金的流動情況,約束管理人員的行為,保證醫(yī)保財務(wù)管理人員能夠有效地了解醫(yī)保財務(wù)的盈虧情況,并提高醫(yī)保財務(wù)管理的質(zhì)量。
二總結(jié)
關(guān)鍵詞:大病醫(yī)保 家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出 醫(yī)保政策
中圖分類號:F840
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)12-052-02
2015年8月國務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面實施城鄉(xiāng)居民大病保險的意見》,國務(wù)院部署加快推進(jìn)城鄉(xiāng)居民大病保險制度建設(shè),筑牢全民基本醫(yī)療保障網(wǎng)底,讓更多的人民群眾受益。
一、大病醫(yī)保政策具體內(nèi)容
城鄉(xiāng)居民大病保險,是對基本醫(yī)療保障制度的一項補(bǔ)充,目的是防止大病患者發(fā)生巨額醫(yī)療費用引起的家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。大病醫(yī)保政策的出臺除了完善國家醫(yī)療保障體系之外,還致力于減輕大病醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),從而達(dá)到有效防止發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。
(一)醫(yī)保對象及報銷標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)規(guī)定大病保險的保障對象為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合的參保(合)人。報銷標(biāo)準(zhǔn)以城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力為基礎(chǔ),按照所花費的金額來判定(實際支付比例不低于50%),同時按醫(yī)療費用高低分段制定支付比例,原則上醫(yī)療費用越高支付比例越高。
(二)醫(yī)保范圍及水平
大病保險主要在參保(合)人患大病發(fā)生高額醫(yī)療費用的情況下,對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合補(bǔ)償后需個人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用給予保障。
對于高額醫(yī)療費用的界定,雖然具體金額由當(dāng)?shù)卣_定,但是大體都是以個人收入以及個人醫(yī)療支出作為評定標(biāo)準(zhǔn),有一定的彈性。同時,合規(guī)醫(yī)療費用的界定也由當(dāng)?shù)卣唧w確定,根據(jù)部分地區(qū)的實行情況可以看出,多數(shù)地區(qū)主要從個人負(fù)擔(dān)嚴(yán)重的疾病病種開始進(jìn)行大病保險,并主要從個人醫(yī)療負(fù)擔(dān)情況出發(fā),負(fù)擔(dān)越重報銷金額就會越大,以達(dá)到此次保險的主要目標(biāo)。
(三)報銷方式及手續(xù)
據(jù)悉城鄉(xiāng)大病保險是由商業(yè)保險公司承接,因此大病醫(yī)療保險依照商業(yè)保險公司的規(guī)定實行每半年或一年報銷一次,具體的報銷方式也是患者直接向商業(yè)保險機(jī)構(gòu)報銷。為了提高城鄉(xiāng)居民報銷效率,減少居民報銷手續(xù),醫(yī)院醫(yī)療信息與承接保險的商業(yè)機(jī)構(gòu)實行患者資料共享。
二、家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出
(一)家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的概念
1.中國認(rèn)識。將規(guī)定中的高額醫(yī)療費用作為出現(xiàn)家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)個人的醫(yī)療費用超過城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入或者農(nóng)村居民的人均純收入時,就形成了家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。
2.國際標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)世界衛(wèi)生組織規(guī)定,當(dāng)一個家庭的強(qiáng)制性醫(yī)療支出大于或超過家庭一般消費的40%就會出現(xiàn)災(zāi)難性醫(yī)療支出,即發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。
3.國內(nèi)外認(rèn)識差異。第一,度量基礎(chǔ)差異,我國以個人醫(yī)療費用支出作為衡量家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的基礎(chǔ),世界衛(wèi)生組織是以家庭為單位進(jìn)行計量。從目的出發(fā),我國以個人醫(yī)療支出作為度量基礎(chǔ)存在片面性,當(dāng)家庭存在多個患者且個人醫(yī)療支出不能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時,家庭將會出現(xiàn)支出困難,但卻不能得到大病醫(yī)療保險的制度保障。第二,衡量標(biāo)準(zhǔn)差異,我國以個人的社會平均收入為標(biāo)準(zhǔn),世界衛(wèi)生組織是以家庭為單位的整體支付能力為標(biāo)準(zhǔn),相比較來說,我國的衡量標(biāo)準(zhǔn)更高一些,能照顧到部分貧困家庭,但是并不能到達(dá)大病保險的基本目標(biāo)即防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。
總之,由于度量基礎(chǔ)、衡量標(biāo)準(zhǔn)的差異,我國大病醫(yī)療保險的保障范圍較窄,在計量上不能以家庭為單位,將不利于防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。
(二)家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的影響因素
1.自身因素。家庭大病醫(yī)療支出的經(jīng)濟(jì)承受能力是家庭是否出現(xiàn)災(zāi)難性醫(yī)療支出的決定性因素。就個人而言,個人特征、文化程度、經(jīng)濟(jì)收入、所在地區(qū)等都會嚴(yán)重影響家庭發(fā)生災(zāi)難性醫(yī)療支出。就家庭來說,家庭人口數(shù)量、家庭遺傳病史、家庭總收入水平等都直接影響家庭大病風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)承受能力。
2.外部環(huán)境因素。首先,國家政策是影響家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的主要外部環(huán)境因素,完善的醫(yī)療保險制度以及相配套的社會福利將會直接減少家庭醫(yī)療支付比例,是避免出現(xiàn)家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的有效途徑。其次,醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)利用效率也直接影響家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出,有效的衛(wèi)生服務(wù)將會降低重大疾病的發(fā)生,從而減少醫(yī)療費用的產(chǎn)生。同時,醫(yī)院的醫(yī)療水平也將影響家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出,較好的醫(yī)療水平將會減少醫(yī)療物資的浪費;準(zhǔn)確地治療病患,不僅會減少患者的醫(yī)療費用,還將提高治愈效率。
總之,國家福利政策是影響家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的重要因素,加強(qiáng)醫(yī)療保險與社會福利的配合,能夠有效防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的發(fā)生。
三、大病醫(yī)保政策的局限性
(一)組織實施難度大
對于政府來說,大病醫(yī)保政策由政府提出,而具體實施細(xì)則由當(dāng)?shù)卣唧w規(guī)定。一方面,這符合中國發(fā)展不平衡的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,但具體實施緩慢,各地政府對大病醫(yī)保政策的認(rèn)識不一,難以統(tǒng)一管控;另一方面,城鄉(xiāng)二元化區(qū)別明顯,大病醫(yī)保政策雖然分別從城、鄉(xiāng)兩個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,但缺乏公平性,也不利于城、鄉(xiāng)二元化的進(jìn)一步融合。
從商業(yè)保險機(jī)構(gòu)來看,政府以保險合同方式與商業(yè)保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,商業(yè)性質(zhì)的合作很可能出現(xiàn)問題即道德風(fēng)險、逆向選擇。此時,政府的管控能力顯得尤為重要,這都加大了大病醫(yī)保政策的實施難度。
(二)醫(yī)保資金的籌集和來源
1.籌資標(biāo)準(zhǔn)不確定。大病醫(yī)?;饛纳绫;鹬袆澇龅谋壤淮_定,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時各地區(qū)社?;饘嵙Σ灰?,大病醫(yī)保基金的計算額度以及劃分比例還需進(jìn)一步研究。
在結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療水平、籌資能力等實際情況后,能否精確計算出合理的大病保險基金的籌資標(biāo)準(zhǔn)還是一個未知數(shù)。因此,籌資標(biāo)準(zhǔn)還有許多不確定性,這都不利于大病醫(yī)保政策的實施。
2.資金來源不穩(wěn)定。大病醫(yī)保資金一部分來源于城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;稹⑿罗r(nóng)合基金等,同時將會提高居民的醫(yī)保費用,在一定程度上大病醫(yī)?;鹁哂蟹€(wěn)定的資金來源。然而,對于不同的地區(qū),不能保障資金的有效劃轉(zhuǎn),因此在統(tǒng)籌方面存在一定的籌資壓力,并不能保證大病醫(yī)?;鹁哂蟹€(wěn)定的資金來源。
(三)醫(yī)保資金的使用效率
1.醫(yī)保計量標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理性。大病醫(yī)保政策總的來說有利于總收入較高的家庭,就報銷標(biāo)準(zhǔn)來看,當(dāng)同時滿足制度要求的較高收入家庭與低收入家庭,他們的醫(yī)療保障標(biāo)準(zhǔn)相同,報銷費用不會隨著家庭經(jīng)濟(jì)收入的差別而改變,在相同的報銷費用下,低收入家庭由于自付的那部分醫(yī)療費用將可能發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出,而較高收入家庭很可能不會受到影響。因此,由于醫(yī)保計量標(biāo)準(zhǔn)缺乏合理性,給不同經(jīng)濟(jì)收入水平的家庭帶來不公平的醫(yī)療保障,不僅說明醫(yī)保資金使用不合理,也表明醫(yī)保資金的使用效率低下。
2.合規(guī)醫(yī)療費用制定不明確。合規(guī)醫(yī)療費用所包含的項目要視具體就醫(yī)情況而定,在一定程度上能夠避免浪費,但是由于醫(yī)院救治水平的不同,是否滿足合規(guī)醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)取決于救助環(huán)節(jié)的醫(yī)療費用的使用情況。而醫(yī)療水平的不同將會引起救助環(huán)節(jié)醫(yī)療費用的差異,救助環(huán)節(jié)醫(yī)療費用的浪費情況較為普遍,因此降低了醫(yī)保資金的使用效率。
3.監(jiān)控管理范圍較廣。大病醫(yī)保是由商業(yè)保險機(jī)構(gòu)出售的一項團(tuán)購性質(zhì)的保險,國家政策嚴(yán)格要求商業(yè)機(jī)構(gòu)實行“收支平衡,保本微利”的原則,于是商業(yè)保險機(jī)構(gòu)在考慮自身利益的同時極有可能出現(xiàn)問題,因此,政府必須對商業(yè)保險機(jī)構(gòu)實行嚴(yán)格的監(jiān)控管理。同時,與商業(yè)保險機(jī)構(gòu)較為密切的醫(yī)院部門也是需要監(jiān)控管理的重要單位,醫(yī)院部門是否實施合理救助、是否合理使用醫(yī)療費用,都是政府需要管理監(jiān)控的方面,由此可以看出,在大病醫(yī)保政策的實施過程中,需要政府實施管理監(jiān)控的地方實在太多,而稍微的疏忽都將會降低醫(yī)保資金的使用效率,進(jìn)而影響城鄉(xiāng)居民的醫(yī)保利益。
4.醫(yī)保內(nèi)外部鏈接不夠完善。大病醫(yī)保政策是作為基本醫(yī)療保險制度的一項制度性補(bǔ)充項目,是進(jìn)一步完善國家醫(yī)療保險制度的需要,主要目標(biāo)是防止發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出。因此,大病醫(yī)保政策是否能夠達(dá)到其主要目標(biāo)不僅取決于大病醫(yī)保政策本身的實施情況,還取決于大病醫(yī)保政策與其他醫(yī)保政策以及相關(guān)社會福利的銜接情況。
一方面,要做好大病醫(yī)療保險與基本醫(yī)療保險、重特大疾病醫(yī)療救助等的銜接,這就需要建立強(qiáng)大的信息共享制度,而目前我國還缺乏醫(yī)療病患的基本情況通報制度;另一方面,大病醫(yī)保作為一項社會福利政策,需要社會上其他一些福利組織協(xié)作,在完成大病醫(yī)保報銷的同時給予相應(yīng)的社會福利,切實保證家庭避免出現(xiàn)災(zāi)難性醫(yī)療支出,但是目前社會福利機(jī)構(gòu)與大病醫(yī)保政策的合作較少,還沒有建立全面完善的社會福利組織,因此將會給防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出帶來一定難度。
綜上,無論是組織實施大病醫(yī)保政策,還是實施過程中醫(yī)保資金的籌資壓力都在一定程度上阻礙了大病醫(yī)保政策的順利實施,而醫(yī)保資金的使用效率問題不僅給大病醫(yī)保政策的實施帶來巨大挑戰(zhàn),還直接關(guān)乎家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出問題的解決,因此,大病醫(yī)保資金使用效率的問題顯得尤為重要。
四、建議與總結(jié)
(一)完善醫(yī)保政策與社會福利的銜接
醫(yī)保政策作為一項政策利是不能完全解決家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出問題的,因此醫(yī)保政策要與社會福利聯(lián)手,在醫(yī)保政策之外,社會福利機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)保信息對患者家庭給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,這將會提高大病醫(yī)保政策的實施效率,有效防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的發(fā)生。
(二)提高醫(yī)保資金使用效率
可以看出,醫(yī)保制度順利實施過后,醫(yī)保資金的使用效率將是影響家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的關(guān)鍵問題,因此提高醫(yī)保資金使用效率,是實現(xiàn)大病醫(yī)保政策基本目標(biāo)的重要手段,應(yīng)該從商業(yè)保險機(jī)構(gòu)的資金管理與醫(yī)療救助效率兩方面來提高醫(yī)保資金使用效率。
(三)完善家庭災(zāi)難性支出認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
在判定家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出時,以社會平均收入作為判定標(biāo)準(zhǔn),這樣的標(biāo)準(zhǔn)不適合我國貧富差距大、城鄉(xiāng)收入差距大的基本國情,因此認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)還需要進(jìn)一步完善和修改。
總而言之,大病醫(yī)保政策能夠減少家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出問題,但是不能從根本上防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出的發(fā)生,在進(jìn)一步完善國家醫(yī)療保險制度的前提下,需要社會福利機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同協(xié)作,才能更好地防止家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出問題的發(fā)生。
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關(guān)鍵詞:國有企業(yè);醫(yī)療保險;管理;優(yōu)化
前言
醫(yī)療社會保險指的就是勞動人員,因為患有疾病而喪失了暫時的勞動力,以此從中收獲必要渠道的物質(zhì)幫助,有效解決勞動者因為患病而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難的現(xiàn)象,使其能夠基本的維持生活,達(dá)到健康的目的,這也是一個人員保險的制度。這種制度關(guān)系到國家和民族的衰敗,也直接關(guān)系到社會生產(chǎn)力是否能夠順利的進(jìn)行,所以,本文也就國有企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療保險制度,在實際管理過程中所存在的問題進(jìn)行分析,提出具體的優(yōu)化策略,希望能夠發(fā)揮出醫(yī)療保險的作用,為職工享受待遇水平的提升找到最佳的依據(jù)。
一、我國基本醫(yī)療保險制度分析
醫(yī)療保險制度實際上屬于一種籌資的機(jī)制,這種機(jī)制主要就是針對居民所接受的醫(yī)療保健事業(yè)所開展的一項活動,企業(yè)是社會保險制度中非常重要的一個組成部分,在世界上大部分人都認(rèn)為,這種制度相對于衛(wèi)生費用管理模式,屬于一種進(jìn)步的階段。廣義上來看,醫(yī)療保險的制度針對的是居民預(yù)防和治療疾病解決基本費用和資金分配問題的一個最佳制度,這一制度中主要包括兩個方面的內(nèi)容:一方面叫義務(wù)保險,也可以叫社會醫(yī)療保險,另一方面則叫私人保險,也可以叫做自愿保險。其中,前者主要接受的是政府的委托,由獨立公司所承擔(dān)的,或者是政府機(jī)構(gòu)包攬的。后者顧名思義,就是保險人在自愿的前提下,所繳納一定費用。我國的治理制度開始于1998年,在國務(wù)院成立了與醫(yī)療保險制度有關(guān)的法規(guī)之后,我國也翻開了歷史性的篇章,通過了幾十年的摸索,具有中國典型的基本醫(yī)療保險制度已經(jīng)初步建成,在不斷的轉(zhuǎn)化和發(fā)展的過程之中,我國醫(yī)療保險制度獲得了階段性的成果。但是,就目前的社會發(fā)展形勢能夠了解到,很多國有企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療保險制度與當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的狀況不相符合,所以還需要對其進(jìn)行優(yōu)化和改革,才能夠提高這一工作的整體效果。
二、國有企業(yè)員工醫(yī)療保險改革面臨的問題
目前,我國國有企業(yè)內(nèi)部員工所接受的醫(yī)療保險改革工作,還存在著一定的困難,其中,一方面就是在我國政府整體制度改革不斷深化的過程之中,國有企業(yè)內(nèi)部所涉及到的各種機(jī)制,也在隨著社會的發(fā)展而不斷地進(jìn)行改革,現(xiàn)有的醫(yī)療保險模式也已經(jīng)呈現(xiàn)出越來越明顯的,與社會大環(huán)境脫軌的現(xiàn)象。所以國有企業(yè)內(nèi)部員工自身的醫(yī)療保險模式,其整體的改革工作已經(jīng)迫在眉睫??v觀國內(nèi)外的醫(yī)療保險模式能夠了解到,這一工作存在著多種多樣化的特點,面對著如此復(fù)雜類型多變的醫(yī)療保險方式,其各有各的優(yōu)點,具體應(yīng)該如何對這些方式進(jìn)行選擇,走上改革的道路,一直也是困擾著醫(yī)療改革的一個重要的難題。
三、國有企業(yè)醫(yī)療保險管理優(yōu)化策略
(一)利用市場調(diào)節(jié)機(jī)制調(diào)節(jié)醫(yī)療市場
市場內(nèi)部只有在科學(xué)合理競爭的條件下,才能夠發(fā)展的越來越符合大眾的需求,醫(yī)療市場也是如此,但是,因為整個醫(yī)療活動中有著各種各樣信息不平等的現(xiàn)象,例如:患者無法知曉醫(yī)院內(nèi)部各項收費的實際成本,也不能夠?qū)Σ煌t(yī)療機(jī)構(gòu)之間所存在的費用差異進(jìn)行比較,這也導(dǎo)致患者不能夠按照自己的需求進(jìn)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)的選擇,嚴(yán)重影響了醫(yī)療市場良好的發(fā)展,也導(dǎo)致醫(yī)療市場內(nèi)部缺乏良性的競爭,成為了賣方的市場。醫(yī)療機(jī)構(gòu)單方面說了算的現(xiàn)象,也造成了患者心理不平衡的情況,為了能夠打破這種不平衡,就需要相關(guān)的醫(yī)療保險機(jī)構(gòu),對特定醫(yī)院的具體收費項目進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計,把最終統(tǒng)計的結(jié)果向社會進(jìn)行公布,以此實現(xiàn)信息之間的交流,保證患者的就醫(yī)信息更加透明,使患者能夠根據(jù)實際情況,合理的進(jìn)行選擇,這樣才能夠提高醫(yī)療工作服務(wù)的質(zhì)量,也能夠保證醫(yī)保的基金支出變得透明,而減少不必要的支出。
(二)建立監(jiān)督機(jī)制促使醫(yī)療基金合理使用
長久以來,我國的醫(yī)保制度在實際開展和實施的過程之中,都缺乏一定的監(jiān)督措施,特別是在國有企業(yè)內(nèi)部,由于員工所享受的固定待遇里包含著醫(yī)療保險制度,因此,并沒有相關(guān)制度對其進(jìn)行監(jiān)督和管理,導(dǎo)致很多國有企業(yè)內(nèi)部的員工,以及醫(yī)務(wù)人員在實際工作開展階段,僅僅考慮到個人的利益,完全忽略了國家整體經(jīng)濟(jì)水平的提升。所以在醫(yī)?;鸬氖褂蒙?,還存在著眾多不合理的地方,為了能夠有效地扭轉(zhuǎn)這種不良現(xiàn)象的存在,就需要保證能夠?qū)︶t(yī)保制度進(jìn)行配套的監(jiān)督機(jī)制,同時,健全整個制度具體的開展流程,保證醫(yī)保的基金在使用過程中具有一定的合理性。監(jiān)督管理體制的樹立,也需要醫(yī)保機(jī)構(gòu)適當(dāng)?shù)刈龀龈纳疲o與一定的努力,保證國家財政部門審計部門與其他監(jiān)督部門共同參與其中,提高整個工作的質(zhì)量,把醫(yī)?;鸬氖褂们闆r列入監(jiān)察的范圍之內(nèi),對定點的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金使用情況,是否存在問題進(jìn)行考察,能夠保證一旦存在問題及時整改,提高整個工作的效率和質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度 互聯(lián)網(wǎng)審計 調(diào)查研究
本文是2012年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃研究成果,項目編號:201211287001
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是我國基本醫(yī)療保險制度的基本組成部分,與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、農(nóng)民承受能力和醫(yī)療費用相適應(yīng)的新型農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。新型農(nóng)村醫(yī)療保險資金對百姓意義重大,現(xiàn)階段新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金審計即是對我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金的籌集、管理和使用等情況進(jìn)行系統(tǒng)全面的調(diào)查,這是保障基金安全有效運行的關(guān)鍵手段。
一、農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計現(xiàn)狀
我省自2003年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試點并逐步推廣以來,成效顯著。在績效審計中發(fā)現(xiàn)該制度推進(jìn)過程中面臨著籌資水平低、保障程度不高、報銷比例設(shè)置不合理、農(nóng)民受益面窄、因病致貧返貧現(xiàn)象依然嚴(yán)重等問題。相關(guān)人員違規(guī)使用農(nóng)村醫(yī)療保險基金屢禁不止,有資料顯示,全國每年因違規(guī)使用而造成的資金損失就有數(shù)十億[1],需要盡快完善新農(nóng)合的法規(guī)體系,強(qiáng)化農(nóng)民參合意識,創(chuàng)新管理體制,建立穩(wěn)定的新農(nóng)合籌資機(jī)制,加強(qiáng)新農(nóng)合監(jiān)管機(jī)制的建設(shè),完善新農(nóng)合制度的相關(guān)配套措施,改革現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)體系布局,提高基層診療水平,加快新農(nóng)合的信息化建設(shè)步伐,以促進(jìn)新農(nóng)合的健康運行和可持續(xù)發(fā)展。雖然,我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計正朝著更加透明化更加公正化的道路不斷發(fā)展,不可忽視的是,我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計仍存在著很多的弊端。
二、農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計存在的弊端
(一)審計目標(biāo)不明確 ,相關(guān)法律制度不夠完善
互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)審計的建設(shè)是我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計發(fā)展歷程中必須經(jīng)歷的階段也是實現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療發(fā)展的必然要求,但不可否認(rèn)的是現(xiàn)階段我國農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計的目標(biāo)依然不明確,審計內(nèi)容不夠充實。 審計目標(biāo)不太明確。相關(guān)部門在進(jìn)行審計的過程中主要以基礎(chǔ)設(shè)施控制為重點審計目標(biāo)而忽視了對運營維護(hù)控制的審計,這就使得新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計無法實現(xiàn)全面、系統(tǒng)的的審計,難以建立科學(xué)的審計制度從而導(dǎo)倒致相關(guān)工作無法正常的開展。除了審計目標(biāo)沒有明確外,缺乏相關(guān)的法律制度也是我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計中一個重要的問題?,F(xiàn)階段我國相關(guān)的法律法規(guī)依然缺乏,沒有國家法律作為保障的農(nóng)村醫(yī)療保險基金審計存在較大的風(fēng)險,對于違法違規(guī)行為很難找到相關(guān)的法律條文加以約束制裁。有關(guān)人員也會應(yīng)為缺乏法律法規(guī)的約束而違法使用農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金。
(二)審計人才缺乏,審計技術(shù)落后
審計人才缺乏是指由于缺乏既懂審計又精通計算機(jī)的人員而導(dǎo)致的審計效率低下,審計工作無法順利進(jìn)行。審計人才的缺乏將是阻礙我國農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計發(fā)展的一個重要因素。培養(yǎng)專業(yè)的審計人才,建立專業(yè)的培養(yǎng)體系成為我國審計道路建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。審計技術(shù)落后是指沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)處理和信息之間的強(qiáng)大作用而未能形成高效、全面、自動化的互聯(lián)網(wǎng)審計。我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)審計是一項非常復(fù)雜而又極其重要的工作,其審計技術(shù)的發(fā)展應(yīng)該得到特別重視。
(三)審計內(nèi)容缺乏,審計體系不完備
在我國,雖然農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計正在不斷地發(fā)展,國家投入的精力也越來越多,但是審計內(nèi)容依然不夠充實,新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)沒有及時匯總處理,導(dǎo)致審計人員無法的進(jìn)行及時的審計。同時業(yè)務(wù)流程方面的控制審計沒有從新型農(nóng)村合作醫(yī)療體制本身的特點來進(jìn)行審計分析,缺乏專項審計的特殊性 ,另一方面是數(shù)據(jù)控制本身的信息不夠全面,導(dǎo)致審計難以進(jìn)行。從另一個角度看審計體系不夠完備,個及審計機(jī)關(guān)聯(lián)系不夠緊密,審計數(shù)據(jù)、信息共享性差。難以形成完備的新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計體系。相關(guān)單位并未對審計工作引起足夠的重視,審計工作人員也沒有積極探索,進(jìn)行相應(yīng)的科學(xué)變革。
在我們實踐小分隊對浦口新農(nóng)合醫(yī)療保險基金審計的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療合作每個縣(區(qū))參合農(nóng)民有幾十萬人,最終報銷醫(yī)療費用的參合人數(shù)也有幾萬人,涉及縣(區(qū))域內(nèi)多數(shù)醫(yī)療單位,面對這么大的審計對象審計人員用傳統(tǒng)的手工方法查閱、分析、匯總資料是十分費力,而且效率又比較低下。比如審計人員在對報銷金額,人員是否為參合人員等審計時,采用人工方法核對速度十分緩慢,這嚴(yán)重影響了審計人員的工作效率,影響了后期的工作發(fā)展,如果,利用計算機(jī)進(jìn)行核對就能夠迅速查清,有效地提高審計工作效率。
三、對農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計發(fā)展的建議
(一)完善相關(guān)法律制度,形成相應(yīng)配套政策
2003年我省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度開始試點,經(jīng)過兩年試點運行在2005年實現(xiàn)了我省該制度的全覆蓋。國家也出臺了一些相關(guān)制度政策,對新型農(nóng)村醫(yī)療保險基金的正常運行加以指導(dǎo),在審計工作中, 一定要研究新型農(nóng)村合作醫(yī)要從制度、 政策入手, 發(fā)現(xiàn)制度、 政策的漏洞。盡快完善新農(nóng)合的法規(guī)體系,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作健康穩(wěn)妥發(fā)展,實現(xiàn)我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金制度朝著公平、公正、公開化發(fā)展。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金制度在我國現(xiàn)行體制的保障下會朝著更加制度化,體系化的方向發(fā)展。
(二)培養(yǎng)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)審計人員,建立有效的監(jiān)管機(jī)制
新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計對審計機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備要求較高。審計人員不僅要具備較高的審計專業(yè)素質(zhì)、懂得與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的法律法規(guī)。還應(yīng)熟料操作計算機(jī)系統(tǒng),真正做到互聯(lián)網(wǎng)審計。農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險資金應(yīng)在指定專戶儲存,專項管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng)高效、透明、傳播范圍廣等特點。在新型農(nóng)村醫(yī)療保險基金運行中做到有效的監(jiān)督,防止違規(guī)使用情況繼續(xù)蔓延影響農(nóng)民對醫(yī)?;鸬募皶r使用。
(三)建立獨立機(jī)構(gòu),采用直接管理模式
新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金應(yīng)由獨立的機(jī)構(gòu)來經(jīng)辦,一旦醫(yī)療保險資金運行出現(xiàn)違規(guī)挪用等情況,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的處理意見才能得到有效的到落實,并對想要違法違規(guī)行為采取及時的懲處措施,應(yīng)該在全國各地設(shè)立獨立的醫(yī)保資金管理機(jī)構(gòu),一旦發(fā)現(xiàn)不合理的使用情況立即向上級有關(guān)部門匯報。相關(guān)部門一般采取專網(wǎng)聯(lián)接的模式,在其他相關(guān)部門間建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,在線審核結(jié)算、實時監(jiān)控和信息匯總,實現(xiàn)新農(nóng)合業(yè)務(wù)管理的數(shù)字化、信息化、科學(xué)化。
(四)鼓勵百姓參與基金的監(jiān)督,建立網(wǎng)上舉報投訴制度
人民群眾本身就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療的參與者、受益者,有關(guān)部門應(yīng)秉持“一切為了人民,一切依靠人民”方針,通過互聯(lián)網(wǎng)公示審計時間、范圍、內(nèi)容、重點和目標(biāo),公布監(jiān)督電話,鼓勵群眾加入到新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金的監(jiān)督中來,完善舉報投訴制度,對居民投訴舉報違規(guī)使用情況進(jìn)行適當(dāng)獎勵,依靠人民群眾,糾正農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償環(huán)節(jié)中的不正之風(fēng),可以利用網(wǎng)上舉報平臺,對一些違法違規(guī)現(xiàn)象通報批評保障農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金正常運行。審計監(jiān)管機(jī)構(gòu)要對人民群眾的檢舉揭發(fā)及時處理并公正調(diào)查,杜絕違法違規(guī)不良之分,保障我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金制度順利進(jìn)行,真正造福百姓。
(五)利用互聯(lián)網(wǎng)推動新型農(nóng)村醫(yī)療保險基金審計的優(yōu)勢
當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,成為人們生活中不可缺少的一部分,新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計主要采取審計和審計調(diào)查相結(jié)合的方式, 采用人工實地調(diào)研,數(shù)據(jù)庫信息整合分析等方法。通過互聯(lián)網(wǎng)的手段大大減輕了審計工作人員手工查賬的繁瑣程序,提高了工作效率,在審計過程中違規(guī)挪用資金、騙取醫(yī)保費用等問題屢禁不止,是我國醫(yī)療保險基金正常運行的重要隱患 ,社保、財政、衛(wèi)生等社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門、單位通過互聯(lián)網(wǎng)相互聯(lián)系,實時采集轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),核查、分析有關(guān)數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)資金使用情況?;ヂ?lián)網(wǎng)審計的運用將改變我國傳統(tǒng)事后審計監(jiān)督的格局,加強(qiáng)了事中監(jiān)督,能夠提升審計監(jiān)督的效果, 更好地發(fā)揮審計免疫系統(tǒng)功能,保障我國醫(yī)療保險基金的正常運行。
(六)利用互聯(lián)網(wǎng)推動農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計的總結(jié)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計對社會和諧發(fā)展有巨大的現(xiàn)實意義及積極的促進(jìn)作用。農(nóng)村合作醫(yī)療基金資金的管理情況, 直接影響農(nóng)村合作醫(yī)療能否健康發(fā)展、農(nóng)民是否能直接享受到該項政策帶來的優(yōu)惠,不僅對提高全民族素質(zhì)具有重大意義,同時對到促進(jìn)農(nóng)村生產(chǎn)力、振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 、維護(hù)農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局有非常重大的意義。利用互聯(lián)網(wǎng)推動新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金審計審計是促進(jìn)我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度發(fā)展與進(jìn)步的重要手段,相關(guān)人員要積極探索,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢保障我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金的正常運行,各級政府也應(yīng)該要加大對新農(nóng)合工作經(jīng)費的投入,邀請專業(yè)技術(shù)人員幫助搭建網(wǎng)絡(luò)化信息平臺,切實解決新農(nóng)合信息化建設(shè)落后狀況,加快農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)計算機(jī)信息平臺建設(shè),提高現(xiàn)代化管理水平。個及部門要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺增進(jìn)溝通、實現(xiàn)資源信息共享,對相關(guān)違法違規(guī)行為第一時間采用網(wǎng)上披露,保障我國新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險基金正常有效運行,真正成為我國老百姓“控制”的保命錢。
參考文獻(xiàn):
[1]吳海波,吳愛萍.違法違規(guī)侵占新農(nóng)合資金的成因析及預(yù)防[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2011,30(11):60
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來城市公立醫(yī)院的財務(wù)收支規(guī)模越來越大,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運營管理日益重要,特別是新醫(yī)改對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理明確提出“提高醫(yī)院資產(chǎn)利用效率,降低醫(yī)院運行成本”的要求,2014年財政部力推的管理會計,為公立醫(yī)院推行經(jīng)濟(jì)運營管理找到了有效載體,基于對醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理技術(shù)業(yè)務(wù)與財務(wù)工作的高度融合,找準(zhǔn)運營管控的切入點,精準(zhǔn)尋找醫(yī)院管理會計的實際應(yīng)用,促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行高效低耗。
一、轉(zhuǎn)變醫(yī)院運營管理思路
1.新醫(yī)改下,要積極轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行發(fā)展模式,醫(yī)院要從關(guān)注經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總量向關(guān)注成本效益轉(zhuǎn)變,從重業(yè)務(wù)輕財務(wù)向業(yè)務(wù)財務(wù)運營并重轉(zhuǎn)變,注重管理會計職能的發(fā)揮,找出一條健康可持續(xù)的內(nèi)涵式發(fā)展道路[1]。
2.提升醫(yī)院的核心競爭力,業(yè)務(wù)技術(shù)是關(guān)鍵。以舒適的診療環(huán)境、高超的診療技術(shù)、便捷的服務(wù)流程和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度贏得患者,運用科學(xué)手段挖掘潛力,整合并有效利用現(xiàn)有的人力、物力、財力,引入競爭、末尾淘汰機(jī)制,使醫(yī)院充滿活力和生機(jī)。
3.下大力氣進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整改革,提高醫(yī)療收入,減少浪費;加快床位周轉(zhuǎn),縮短病人實際住院日,提高設(shè)備利用率,充分利用經(jīng)濟(jì)杠桿效應(yīng);擴(kuò)大增值性、高技術(shù)性醫(yī)療服務(wù)范圍,開拓新業(yè)務(wù)、新項目等。
4.近年來,在財政補(bǔ)助無明顯增長的情況下,做好醫(yī)療服務(wù)項目的保本量數(shù)據(jù)分析。在目前的物價政策環(huán)境下,醫(yī)院要挖掘潛力,通過發(fā)揮自身醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備條件和管理運營來實現(xiàn)收支平衡。地級市醫(yī)院要增加具有高附加值、高難度的醫(yī)療項目,不能在技術(shù)上與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)同質(zhì)化,提高有效服務(wù)收入的比例。
二、提升資產(chǎn)利用效率,發(fā)揮資產(chǎn)效能
(一)固定資產(chǎn)管理會計
注重對固定資產(chǎn)的管理。對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備開展利用率(工作負(fù)荷)分析,加強(qiáng)對大型醫(yī)療設(shè)備的效率分析。提升醫(yī)院的醫(yī)療水平和診斷能力,使醫(yī)院資源得到充分有效合理的利用。對院內(nèi)閑置設(shè)備開展排查,通過院區(qū)、科室之間的合理調(diào)配,將可用設(shè)備充分利用。
推行固定資產(chǎn)的成本核算,精細(xì)化成本核算、精準(zhǔn)化成本控制。要運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,將固定資產(chǎn)折舊納入科室成本范圍,實施固定資產(chǎn)(醫(yī)院經(jīng)濟(jì)資源)有償占有使用。合理安排固定資產(chǎn)的維護(hù)和更新,加強(qiáng)成本費用意識,保證固定資產(chǎn)得到及時更新和維護(hù)。促進(jìn)科室重視固定資產(chǎn)管理和利用,要樹立投資有回報、占用資產(chǎn)要付費的意識。用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)醫(yī)院資金投向與流向,優(yōu)化醫(yī)療裝備資源配置,提高固定資產(chǎn)管理效益。
強(qiáng)化大型設(shè)備效能分析,大型醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院具有很高的價值,除了在設(shè)備論證、購買、變動、維修、保養(yǎng)、計量等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面化管理以外,對固定資產(chǎn)數(shù)量、價值、運行實行全面化管理,這是醫(yī)院資產(chǎn)管理的重點。對設(shè)備收入、成本消耗進(jìn)行效能分析評估,提高資產(chǎn)的使用效益,滿足物流、賬務(wù)兩方面的要求,對部分醫(yī)技科室的大型設(shè)備進(jìn)行單機(jī)核算。
抓好固定資產(chǎn)源頭環(huán)節(jié)控制。嚴(yán)格醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械的采購和領(lǐng)用程序,杜絕臨床醫(yī)務(wù)人員指定品牌供應(yīng)商,他們的職責(zé)是提供設(shè)備和器械功能的需求。加強(qiáng)采購前科室論證工作,醫(yī)療設(shè)備和器械必須經(jīng)科室民主討論形成效益預(yù)期報告,對投資造成損失的和利用效率低的要進(jìn)行追責(zé)。要從醫(yī)院、學(xué)科實際情況出發(fā),根據(jù)自身規(guī)模結(jié)構(gòu)確定固定資產(chǎn)需要量,避免盲目與重復(fù)投資。
(二)非固定資產(chǎn)管理會計
從以下四個方面加強(qiáng)藥品、材料的核算和管理,降低藥品和耗材費用,切實減輕患者負(fù)擔(dān)。(1)開展“兩票制”工作,完善藥品的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒炭刂?。充分發(fā)揮藥學(xué)部的職能,覆蓋臨床藥師的指導(dǎo)工作,使臨床科室規(guī)范合理用藥,強(qiáng)化用藥監(jiān)督機(jī)制,全面全程開展用藥監(jiān)測工作。(2)不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,減少對藥品收入的過度依賴,加強(qiáng)藥品集中招標(biāo),開展藥品二次議價,降低藥品采購價格,嚴(yán)管大處方和貴重藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。(3)定期對科室的藥品進(jìn)行整理,通過開展臨床路徑管理工作,規(guī)范藥品合理使用,限定藥品的使用種類和數(shù)量,降低藥占比,城市公立醫(yī)院的藥占比要控制在30%左右。(4)深入理解藥品零差價政策,科學(xué)地分析藥品零差價實行后對醫(yī)院的影響,凈化采購流程,杜絕濫用藥物行為。
(三)加強(qiáng)材料管控,有效降低醫(yī)療費用
1.衛(wèi)生材料尤其是高值耗材的管理是醫(yī)院材料成本控制的重點。應(yīng)利用醫(yī)院信息化系統(tǒng)(HIS)醫(yī)囑、收費與科室實際材料消耗的配比分析,及時發(fā)現(xiàn)不合理收費、漏費、材料丟失、材料浪費現(xiàn)象并進(jìn)行改正,對不收費材料做出定額管理,設(shè)置二級庫管理,避免材料的積壓浪費。
2.材料成本的控制是控制醫(yī)院材料費過快增長,?p輕患者負(fù)擔(dān)的重要途徑,主要是繼續(xù)加大材料價格的下調(diào)力度,最大限度控制材料占比的增長,并將材料費用控制的相關(guān)指標(biāo)納入科室績效核算當(dāng)中,以促進(jìn)合理使用材料,提高各科室診療水平。將各科室的材料消耗占醫(yī)療收入比例定期公布排名,使科室自身加以重視,從而有效地降低材料消耗。
3.降低采購成本,完善采購制度,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、材料公開招標(biāo),在保證質(zhì)量的同時,盡量用價格低廉的國產(chǎn)材料代替進(jìn)口耗材,醫(yī)院每百元收入材料消耗要控制在20元以內(nèi)。
三、實施醫(yī)院精準(zhǔn)化成本控制
醫(yī)院成本控制是一個常態(tài)話題。成本控制不能以降低服務(wù)水準(zhǔn)為代價簡單粗暴地去控制,而是要找準(zhǔn)“靶心”用好手段,做好精準(zhǔn)控制。要更新理念,提高醫(yī)院全體職工成本控制意識,重點是不能出現(xiàn)浪費。通過對醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)成本的核算與管理,實施精準(zhǔn)化控制,提高效益與效率,保證醫(yī)院生存與競爭能適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境變化。
(一)嚴(yán)格實行預(yù)算管理,用預(yù)算控制成本
預(yù)算是成本控制的“殺手锏”,要高度重視預(yù)算的控制作用。從上到下要建立完善預(yù)算架構(gòu),使預(yù)算管理制度化、體系化、常態(tài)化。將全部收入成本納入預(yù)算管理,使每項支出都在預(yù)算中進(jìn)行把控,力爭成本預(yù)算的準(zhǔn)確可靠。各預(yù)算項目實行指標(biāo)分級歸口管理,明確責(zé)任單位和費用使用情況,促使各科室科學(xué)合理地編制成本預(yù)算。對執(zhí)行情況在發(fā)生前和發(fā)生時進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)成本費用在預(yù)算執(zhí)行中存在的問題,查找原因,尋找對策[2]。
(二)能源消耗管控
水電氣料是醫(yī)院成本耗費的大頭,要扎實推進(jìn)節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)和完善節(jié)水節(jié)電的改進(jìn)措施。各科室要落實節(jié)水用電責(zé)任,對重點耗能單元采取針對性的節(jié)能措施,如在空調(diào)方面,規(guī)定冷熱氣供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)調(diào)整冷媒水、冷卻水的溫度。夏天適當(dāng)提高冷媒水的溫度,冬天適當(dāng)降低熱媒水的溫度,使冷水機(jī)組的能耗大幅度減少。合理設(shè)置電梯開啟的數(shù)量、樓層和時間,實施電梯系統(tǒng)智能化控制。要對成本數(shù)據(jù)分析,深入挖掘成本數(shù)據(jù)背后存在的問題,找出成本控制潛力。
(三)醫(yī)院管理費用管控
嚴(yán)格實行預(yù)算管理,將醫(yī)院的全部花費、成本費用納入預(yù)算,做好相關(guān)支出預(yù)算數(shù)據(jù)的測算工作。明確責(zé)任單位和費用的使用情況,分析費用計劃完成情況,嚴(yán)格控制管理費用,建立完善的審批報銷制度,層層把關(guān)。節(jié)約消耗就是節(jié)約資金,對日常維修及零星工程要有效管理,堵塞漏洞,努力做到醫(yī)院每花一分錢都要找到支出的責(zé)任科室,區(qū)別全成本核算與績效核算的邊界標(biāo)準(zhǔn),在科室KPI考核中增加成本管控考核指標(biāo),降低醫(yī)院的運營成本。
(四)加強(qiáng)洗滌費、物業(yè)費、保潔費等大額開支的管理
洗滌費、物業(yè)費、保潔費是醫(yī)院運營成本中金額較大的開支,特別是實行物業(yè)托管的醫(yī)院更是如此,要對每床日保潔費、物業(yè)、洗滌費進(jìn)行分析,對異常上升現(xiàn)象(病人量沒有增加的情況)要找出原因,醫(yī)院要強(qiáng)化科室的潔凈意識和護(hù)士長監(jiān)督職責(zé)。總務(wù)后勤部門要定期對物業(yè)保潔、洗滌情況進(jìn)行檢查、巡視,增強(qiáng)物業(yè)公司的約束機(jī)制,使保潔、洗滌等成本得到持續(xù)控制。
(五)加強(qiáng)人力成本控制,充分發(fā)揮人員效益
1.建立人力成本預(yù)算管理制度
為有效做好人力資源成本控制,首先要做好人力成本的預(yù)算,按崗設(shè)人,充分發(fā)揮預(yù)算管理的規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)職能,增強(qiáng)人力成本的可預(yù)見性,避免或減少人力資源成本的隨意性和盲目性。人力資源部門與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),密切配合,制定人員經(jīng)費預(yù)算,對職工薪酬、培訓(xùn)、進(jìn)修等費用實施管控,運用本量利分析法對臨床科室的業(yè)務(wù)量加以分析。
2.建立公平、公正、科學(xué)合理的績效考評體系
合理的薪酬分配管理體系,不僅能有效調(diào)動職工工作的積極性和提高效率,還能為醫(yī)院節(jié)約出更多的人力資源成本,在醫(yī)院績效方案中,要結(jié)合醫(yī)院自身特點和存在的問題,將“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、技術(shù)能力”五個方面的考核結(jié)果,作為衡量績效考評的依據(jù),充分考慮崗位性質(zhì)、技術(shù)難度、風(fēng)險系數(shù)、工作強(qiáng)度、職業(yè)道德操守、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本控制因素,使之對內(nèi)具有激勵性及公平性,對外具有較好的競爭力薪酬,激發(fā)職工積極性、主動性和創(chuàng)造性,切實促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
3.優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、實行定員定崗
醫(yī)院應(yīng)以提高工作效率,最大限度地滿足病人需求為原則,科學(xué)設(shè)置醫(yī)療科室及行政后勤科室。根據(jù)具體情況,明確崗位名稱,設(shè)置人數(shù)、工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),按崗設(shè)人、一人多崗,充分發(fā)揮每名職工的工作效能。
四、強(qiáng)化責(zé)任、擔(dān)當(dāng)意識,推行責(zé)任會計中心
持續(xù)強(qiáng)化科室目標(biāo)管理工作:(1)科室目標(biāo)管理工作就是科主任、護(hù)士長使命感的載體,要促進(jìn)科室工作能夠在科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程中進(jìn)行。醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的同時,要提升科室運營管理的效率與效益。(2)提升門診工作量的考核,注重專家、科主任的門診出診率,推進(jìn)一卡通建設(shè),簡化就醫(yī)流程。(3)三級醫(yī)院的重要職責(zé)就是疑難危重、急重病人的收治、救治能力,要新增各科對急難危重比的考核,這個指標(biāo)的提升,是科室技術(shù)水平提高的標(biāo)桿。(4)要在外科系統(tǒng)中新增手術(shù)率的考核,使外科科室充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,增加三級、四級手術(shù)技術(shù)力量,加大難度高、風(fēng)險系數(shù)高手術(shù)的例數(shù),從多方面提升技術(shù)水平,積極順應(yīng)分級診療的要求。(5)科室效率提高的重要抓手就是縮短住院日,依托臨床路徑與單病種管理方式,以特定病種的平均住院日為重點,合理控制平均住院日。分季度分析手術(shù)前后住院日、疑難危重病住院日等相關(guān)指標(biāo),尤其要重視產(chǎn)生原因并提出解決方案。規(guī)范臨床科室診療流程,制定標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù),有效降低住院日,為了縮短診療時間,規(guī)定醫(yī)技科室檢查項目完成時間和檢查結(jié)果出具報告時間,在醫(yī)生工作站開發(fā)住院時間超預(yù)期預(yù)警機(jī)制,對于即將超過某病種標(biāo)準(zhǔn)住院天數(shù)的患者,及時調(diào)整治療方案,使病人得到更加有效合理的治療。(6)逐步推行責(zé)任目標(biāo)成本制度,結(jié)合醫(yī)院管理的實際,按照能夠控制原則,制定切實可行的責(zé)任目?順殺荊?將降低醫(yī)院成本的目標(biāo)分解落實到相關(guān)職能科室,進(jìn)行醫(yī)療成本的對口管理,實現(xiàn)醫(yī)療成本的事前控制。在醫(yī)療業(yè)務(wù)過程中,將醫(yī)療成本的實際消耗與責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行對比,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)事后管控,總結(jié)經(jīng)驗,查找原因,防微杜漸,完善醫(yī)療成本管理責(zé)任制。揭示各醫(yī)療成本項目差異,查明責(zé)任歸屬,明確醫(yī)療責(zé)任制,把醫(yī)療成本控制在合理水平,最大限度地優(yōu)化利用醫(yī)療資源[3]。
五、打通數(shù)據(jù)通道,推進(jìn)醫(yī)院信息鏈建設(shè),逐步建立覆蓋全院完整化的大信息平臺系統(tǒng)
整合醫(yī)院現(xiàn)有信息資源,要建立醫(yī)院資源計劃(HRP)運營管理平臺,通過對醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、實驗室信息系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)(PACs)、財務(wù)核算、固定資產(chǎn)管理、物流管理、人事管理、績效核算等系統(tǒng)的有機(jī)銜接和整合,建立支持醫(yī)院整體運營管理,實用、高效、互聯(lián)互通、信息共享的系?y化醫(yī)療資源管理平臺,提高各主要業(yè)務(wù)線的管理和綜合運營水平。在良好的整合醫(yī)院數(shù)據(jù)信息化平臺的基礎(chǔ)上設(shè)計安裝醫(yī)院BI系統(tǒng),服務(wù)醫(yī)院發(fā)展[4]。
六、關(guān)注醫(yī)保病人費用管控
隨著醫(yī)保、農(nóng)合病人的統(tǒng)一管理,病人住院次均費用的嚴(yán)控,單病種付費的推行,醫(yī)保病人費用控制成為醫(yī)院管理的當(dāng)務(wù)之急。(1)醫(yī)保工作要追求精細(xì)化、從服務(wù)患者職責(zé)拓展到醫(yī)保病人的管理、醫(yī)保付費的運作、醫(yī)保政策的扶持與爭取、醫(yī)保病源分析等,按照未來醫(yī)保預(yù)付制度的要求,科學(xué)、合理地制定醫(yī)院、科室醫(yī)??刂祁~度,有效地保證醫(yī)?;鸬暮侠硎褂煤桶踩︶t(yī)保病人診療全過程行為進(jìn)行規(guī)范,保證診療行為統(tǒng)一、合規(guī)。為了防止過度醫(yī)療,保證基本醫(yī)療工作的正常運行,醫(yī)保部門設(shè)專人監(jiān)督檢查臨床科室醫(yī)保協(xié)議落實情況,關(guān)注醫(yī)?;颊邩?gòu)成、患者自費負(fù)擔(dān)和知情情況,保證患者對自己所有治療行為的知情權(quán)。(2)要定期組織專家對醫(yī)保病人出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)量管理,對治療過程掌握,是否遵守用藥管理規(guī)定、因病施治原則,是否合理用藥以及用藥適應(yīng)癥選擇,有無過度檢查及治療等方面進(jìn)行分析考評,結(jié)合醫(yī)保質(zhì)量考核辦法給予處罰。
七、注重衛(wèi)生材料的管控
1.醫(yī)院要制定適用的《醫(yī)療器械(醫(yī)用設(shè)備、耗材)使用管理規(guī)定》,規(guī)范醫(yī)院準(zhǔn)入使用的耗材,加強(qiáng)耗材監(jiān)管,降低醫(yī)用設(shè)備、耗材使用風(fēng)險,保障臨床使用安全,重點是對檢驗試劑、手術(shù)材料、醫(yī)療檢查設(shè)備耗材的監(jiān)管。
2.成立由科室民主管理小組成員組成的新增醫(yī)用耗材議價小組,使采購流程更加公平、公開、透明、陽光,提高醫(yī)用耗材采購效率,降低醫(yī)用耗材采購成本。
3.完善衛(wèi)生材料采購成本,規(guī)范采購流程,嚴(yán)把材料的招標(biāo)采購及供應(yīng)商資質(zhì)關(guān),降低采購成本,提供優(yōu)質(zhì)價廉的材料供應(yīng)。
4.對心臟、骨科植入類和血液透析類部分高值耗材要公開招標(biāo),醫(yī)院對招標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)行二次議價與談判,進(jìn)一步調(diào)整價格,降低采購成本。
5.要成立檢驗試劑、手術(shù)室預(yù)備庫房(二級庫),對高值耗材實行預(yù)庫存管理,這樣既保證臨床手術(shù)的安全、及時,又降低高值耗材的庫存成本。
八、發(fā)揮財務(wù)與管理會計職能,服務(wù)醫(yī)改
1.完善醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制體系,杜絕不合理支出,做好醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程。“好鋼用在刀刃上”,嚴(yán)格做好各項開支控費管理,加強(qiáng)資金支出的內(nèi)部監(jiān)督,避免產(chǎn)生不合理的成本費用。要在逐步提升醫(yī)院運營效率和管理精細(xì)化程度上多思考。
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