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對電子商務(wù)的職業(yè)認知范文第1篇

【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 中職學(xué)校 就業(yè) 培養(yǎng)目標

據(jù)統(tǒng)計，2007年，我國已經(jīng)有近1／4的中小企業(yè)開始嘗試電子商務(wù)，電子商務(wù)交易總額從2004年4400~L元激增至17000萬億人民幣，市場增長率保持在44．6％以。2009年超過五萬億，2011年更將達到十萬億的規(guī)模，電子商務(wù)市場開始步入產(chǎn)業(yè)成熟期。但近年電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％，遠遠低于同級其他專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率，另一方面，企業(yè)又找不到合適的電子商務(wù)人才。企業(yè)認為無論是高校還是中職學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生，既達不到一定的理論水平和研發(fā)能力，也沒有實際的操作能力和創(chuàng)新能力，是“萬金油”式的人才。如何實現(xiàn)企業(yè)用人與學(xué)校教學(xué)的無縫連接，是當前擺在我們教育工作者面前的重要課題。為此，作為中職學(xué)校要培養(yǎng)適合企業(yè)需要的電子商務(wù)人才，應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

一、了解企業(yè)需要的電子商務(wù)人才

電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低并不意味著企業(yè)不需要電子商務(wù)人才。實際上，企業(yè)對電商人才的需要是非常廣泛和迫切的。企業(yè)需要的電子商務(wù)人才主要有以下三類。

第一，技術(shù)類人才。這類人才又可以分為三種，一是商務(wù)平臺設(shè)計，包括平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、案例設(shè)計；二是商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計，包括網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計、站點管理(技術(shù)維護)；三是美工設(shè)計，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。該類人才要求有扎實的計算機功底，但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，也需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)流程、管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。

第二，商務(wù)類人才。這類人才可以分為五種，一是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，包括利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等；二是網(wǎng)上國際貿(mào)易，包括利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場、進行國際貿(mào)易；三是新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)，包括頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶服務(wù)等；四是電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣，負責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等，五是創(chuàng)業(yè)，包括利用虛擬市場提品和服務(wù)，也可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。對于這類人才，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律，另一方面他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作技術(shù)。

第三，綜合管理類人才。這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)及社會經(jīng)濟有深刻認識，又具備項目管理能力，能對企業(yè)電子商務(wù)進行整體規(guī)劃。這類人才難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場磨練的產(chǎn)物。

二、明確專業(yè)培養(yǎng)的目標定位

電子商務(wù)作為新興領(lǐng)域，沒有明確的職業(yè)崗位群，不能清晰地界定電子商務(wù)培養(yǎng)目標，學(xué)校、培養(yǎng)機構(gòu)提出的培養(yǎng)目標也不明確，大多采用簡單的“網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出來的學(xué)生既不能進行專業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)、維護與管理，又不能專業(yè)的開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貿(mào)易、企業(yè)管理，既不適合新型電子商務(wù)企業(yè)，又不適合傳統(tǒng)企業(yè)；既不適于制造企業(yè)、流通企業(yè)，又不能滿足銀行、海關(guān)、證券、保險業(yè)等領(lǐng)域需求。這種萬能式的培養(yǎng)目標導(dǎo)致學(xué)生任何一方面都不能精通，是導(dǎo)致畢業(yè)生就業(yè)率低、適應(yīng)性差的直接原因。

為此，我們必須明確教育的培養(yǎng)目標，作為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)，其培養(yǎng)目標是面向基層、廈向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線需要的技術(shù)應(yīng)用型人才，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、特色鮮明、技能突出，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用“零距離”，與就業(yè)崗位實現(xiàn)“零適應(yīng)期、能快速切人企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位的“實用型人才”。在培養(yǎng)過程中，必須有明確行業(yè)依托，根據(jù)行業(yè)特點和要求，確定職業(yè)崗位，進而制定人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)模式。比如，專業(yè)人才定位可以與交通運輸、外貿(mào)、物流、食品飲料、工業(yè)設(shè)備及汽車配件等某一行業(yè)或領(lǐng)域相結(jié)合。這樣的人才定位，既避免了人才培養(yǎng)目標上的“模糊不清”以及“廣泛的適應(yīng)性帶來的不適用等不足，又能夠準確定位職業(yè)崗位，能夠培養(yǎng)出真正滿足不同行業(yè)不同崗位需要的應(yīng)用型人才。 　中職學(xué)校電子商務(wù)畢業(yè)生崗位很多，如網(wǎng)站編輯員、推廣員、公關(guān)員、廣告員、在線操作員、接收員、銷售員等。對不同行業(yè)，不同的工作崗位就有不同要求，例如，在某行業(yè)做網(wǎng)站內(nèi)容編輯員，你就必須熟悉網(wǎng)站文字內(nèi)容編輯，熟悉有關(guān)法律法規(guī)等，如果工作崗位是銷售員，你就得熟悉電子商務(wù)體系，熟悉市場營銷等，如果崗位是公關(guān)，你就得熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播，互聯(lián)網(wǎng)廣告、公共關(guān)系學(xué)等等。一切從基層做起，不要一畢業(yè)就做坐在辦公室進行管理，進行決策等不著邊際的美夢。

只有目標明確、定位清晰，才有可能突破傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出具備電子商務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，能適應(yīng)電子商務(wù)和市場營銷崗位群所需要的中等專業(yè)實用型人才，這是專業(yè)生存的根源，是專業(yè)競爭的核心力量。

三、課程體系與教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新

電子商務(wù)人才在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)上具有一定的復(fù)合性，他們必須對市場營銷、商業(yè)貿(mào)易、金融支付、物流配送、企業(yè)供應(yīng)鏈、IT技術(shù)等方面的知識都有一定的了解，同時，他們又必須對自己所在的領(lǐng)域的電子應(yīng)用和開發(fā)有較強的專業(yè)把握能力，能夠較快地掌握某一領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用。因此，在課程體系的設(shè)計上，要有一個“度”，這個“度”有兩層涵義，第一是深度要適當，必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要，第二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。要以夠用為原則，不追求專業(yè)理論知識的完整性，而是嚴格按照職業(yè)崗位工作的需要去精選適合的專業(yè)理論知識，職業(yè)崗位需要什么，就教什么，需要多少，就教多少，著眼于理論在實際中的應(yīng)用，課程內(nèi)容要突出專業(yè)理論在生產(chǎn)實踐中的直接效用性，重點介紹專業(yè)理論知識的應(yīng)用范圍、應(yīng)用范例，有利于學(xué)生真正掌握專業(yè)理論知識的應(yīng)用范例和應(yīng)用方法。

對電子商務(wù)的職業(yè)認知范文第2篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 實踐教學(xué) 課程改革

（一）電子商務(wù)課程體系存在的主要問題

1.課程結(jié)構(gòu)――對接需求有縫。許多院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向，提出的培養(yǎng)目標寬泛、模糊。以“萬能”應(yīng)用為取向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標，不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專業(yè)、實用的需求。他們想把學(xué)生培養(yǎng)成既懂電子又懂商務(wù)的復(fù)合型人才，但是卻忽視了高職學(xué)生的基礎(chǔ)及他們的精力和時間有限這些客觀事實。如果同時兼顧這兩個方面可能會造成學(xué)生沒有專長，出現(xiàn)學(xué)生學(xué)過了網(wǎng)頁設(shè)計但比不上藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生的現(xiàn)象，因為網(wǎng)站前臺設(shè)計需要視覺美觀、創(chuàng)意獨特；學(xué)過了計算機程序設(shè)計但不如計算機專業(yè)學(xué)生；學(xué)過了商務(wù)卻不如貿(mào)易物流、市場營銷專業(yè)的學(xué)生，因為他們能將商務(wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用。究其原因就是到目前為止還沒有形成一個完整的電子商務(wù)專業(yè)的課程體系，還沒有制定出一個統(tǒng)一的切實可行的循序漸進的課程標準和詳細的教學(xué)培養(yǎng)目標。

2.課程組織――存在邏輯錯位。由于在課程安排上不能按照電子商務(wù)專業(yè)知識的邏輯層次進行安排，如有的學(xué)校到第三學(xué)期才開設(shè)計算機基礎(chǔ)或網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程，這些課程很明顯應(yīng)在第一或第二學(xué)期作為一門電子商務(wù)的基礎(chǔ)性學(xué)科進行講授。再如在第二學(xué)期開設(shè)電子商務(wù)概論，而到第四學(xué)期才開設(shè)網(wǎng)頁制作，可以想象學(xué)生在沒有一點計算機網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)頁制作等基礎(chǔ)知識的前提下是如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，所有這些無疑都造成了大量的資源和時間的浪費。

3.實踐教學(xué)――缺少創(chuàng)新實境。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)、信息和數(shù)字技術(shù)等手段實現(xiàn)商務(wù)活動的，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要有很強的實踐能力。而現(xiàn)今的課程體系中在實踐教學(xué)方面卻沒有突出實境性和創(chuàng)新性，幾乎所有高職院校電子商務(wù)實驗室的建設(shè)和實踐教學(xué)課程內(nèi)容的實施，都是針對基礎(chǔ)性實驗，大多是以模擬性實驗為主，明顯缺乏電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上實時更新的演練環(huán)境。另外，由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理，案例來源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)等都受到了極大的限制。

（二）電子商務(wù)課程體系改革的總體思路

加強高職教育電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革，關(guān)鍵在于開設(shè)新課、整合現(xiàn)有課程體系、加強教學(xué)方法及教學(xué)手段的改革，拉近學(xué)校教育現(xiàn)狀與企業(yè)需求的差距，形成高職教育的特色。

1.以行動導(dǎo)向構(gòu)建新的課程體系。電子商務(wù)是指通過Internet等信息網(wǎng)絡(luò)從事的電子交易，電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體，是技術(shù)的應(yīng)用，而非單純的技術(shù)。因此電子商務(wù)專業(yè)的課程改革也應(yīng)圍繞這個主題進行，同時結(jié)合市場對人才的需求。高職教育不是學(xué)科教育，它應(yīng)該更注重行動導(dǎo)向特征明顯的課程教學(xué)。

2.建立多樣化實訓(xùn)課程教學(xué)。通過課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、認知實踐等多種實訓(xùn)手段，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)電子化方面的構(gòu)思能力，除了要求學(xué)生具備傳統(tǒng)意義上的行業(yè)知識與技能外，還要求學(xué)生建立一個職業(yè)習(xí)慣――熟悉傳統(tǒng)行業(yè)運作流程與特點，并能夠從中尋找與電子商務(wù)思想、電子商務(wù)技術(shù)結(jié)合的應(yīng)用環(huán)節(jié)，從而構(gòu)思出商務(wù)電子化過程。其次，通過必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)讓學(xué)生熟悉大量企業(yè)電子商務(wù)案例來感悟這一能力，學(xué)會用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，分析企業(yè)電子商務(wù)過程，形成商務(wù)尋求技術(shù)、技術(shù)推動商務(wù)的職業(yè)敏感與素養(yǎng)。

3.有針對性地安排專業(yè)實習(xí)。在新的電子商務(wù)課程體系中，應(yīng)對專業(yè)實習(xí)模塊加大篇幅，在教學(xué)計劃中予以重點安排，積極認真地對待專業(yè)實習(xí)，大力開拓實訓(xùn)基地建設(shè)，為學(xué)生進行電子商務(wù)軟件操作、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)上貿(mào)易模擬提供良好的仿真環(huán)境，使學(xué)生通過專業(yè)實習(xí)了解社會，了解企業(yè)，初步接觸與專業(yè)相關(guān)的工作，并通過所學(xué)的知識解決力所能及的實際問題。在實習(xí)中，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并試著解決問題，找準自己的專業(yè)定位，切實提高自己電子商務(wù)的專業(yè)技術(shù)和能力。

（三）電子商務(wù)課程體系改革的解決方案

電子商務(wù)專業(yè)課程的設(shè)置應(yīng)以國家電子商務(wù)師職業(yè)標準為導(dǎo)向，根據(jù)市場結(jié)構(gòu)特征與層次水平特征，確定以能力為核心的課程體系。電子商務(wù)的課程模塊可分為核心課程、主要課程及實踐課程三部分。核心課程應(yīng)是本專業(yè)特有的，其他專業(yè)不能替代的課程，包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等；主要課程包括電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律、網(wǎng)頁制作、圖像處理、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、管理學(xué)、運營管理、物流配送、國貿(mào)實務(wù)、客戶關(guān)系管理及相關(guān)認證等，同時按照各個學(xué)校開辦該專業(yè)的不同特點和方向，可以針對不同行業(yè)領(lǐng)域的需求開設(shè)一些相關(guān)的專門課程；實踐課程可由課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、認知實踐、專業(yè)實習(xí)及畢業(yè)實習(xí)等幾個部分組成，其中主要課程是所有電子商務(wù)專業(yè)所必須開設(shè)的專門課程，可以由各校結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢根據(jù)實際情況自行選擇開設(shè)。電子商務(wù)課程體系中的第三部分是實踐課程，其中課程實訓(xùn)和綜合實訓(xùn)可安排在第二、三和五學(xué)期進行：

1.課程實訓(xùn)（模塊化實訓(xùn)）。

（1）商務(wù)信息搜索實訓(xùn)。信息搜集是高職學(xué)生必須掌握的一項技能，能否準確、及時地收集到高質(zhì)量的信息，是衡量高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生動手能力的標準之一。

（2）電子支付及認證實訓(xùn)。教師首先可讓學(xué)生通過柜臺申請或直接在線申請網(wǎng)上銀行卡，然后讓學(xué)生自己動手進行網(wǎng)上銀行帳號的轉(zhuǎn)帳、支付、銷戶等一系列操作，從中掌握一些安全支付的知識。同時，要求學(xué)生至少要學(xué)會使用一種第三方支付工具，如淘寶的支付寶或者財富通、貝寶，等等。

（3）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計實訓(xùn)。在條件允許的情況下,教師可以以學(xué)校為背景，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計一個B2C網(wǎng)站。包括電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的項目規(guī)劃和網(wǎng)站設(shè)計的全部作業(yè)。培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作能力，使學(xué)生熟悉網(wǎng)站項目開發(fā)動作，提高學(xué)生網(wǎng)站設(shè)計的動手能力，加深學(xué)生對動態(tài)網(wǎng)站三層構(gòu)架的理解，并要求學(xué)生熟練掌握HTML語言，Dreamweaver MX軟件和Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計的全面操作。掌握Fireworks和Photoshop平面設(shè)計的基本操作。

2.綜合類實訓(xùn)。

（1）模擬實驗教學(xué)。模擬實驗是讓學(xué)生直接參與實驗來了解電子商務(wù)的全過程，從而使電子商務(wù)不再是一個抽象的代名詞。同時，模擬實驗中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣，科學(xué)嚴謹?shù)目己藱C制也使學(xué)生體驗到對他們業(yè)績評價的客觀性。

（2）指導(dǎo)學(xué)生開設(shè)個人網(wǎng)店。這種方式其實是借用網(wǎng)上的免費資源來進行實訓(xùn)。通過貿(mào)易通和供應(yīng)商進行洽談，學(xué)生從中嘗試去比較、分析各個不同供應(yīng)商的優(yōu)劣，熟悉類似于阿里巴巴這樣的B2B網(wǎng)站的“游戲規(guī)則”等，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、說服能力、果斷處理問題的能力。

（3）建立校內(nèi)電子商務(wù)實訓(xùn)平臺。學(xué)校通過利用校園內(nèi)現(xiàn)有的實體商店資源與網(wǎng)站資源結(jié)合建立“電子商務(wù)實訓(xùn)平臺”。學(xué)生通過校園網(wǎng)登陸該平臺進行在線購物，并且可以設(shè)立“校園一卡通”完成在線支付。在教師的指導(dǎo)下，由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生直接參與平臺的建設(shè)和經(jīng)營管理，讓學(xué)生在管理過程中親自組織包括進貨、物流配送、后臺管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、售后服務(wù)等在內(nèi)的所有事務(wù)，零距離接觸電子商務(wù)，全過程參與網(wǎng)絡(luò)運營。

3.認知實踐。安排在第一學(xué)期，用一周時間到企業(yè)參觀，實境感受，強化學(xué)生專業(yè)意識。根據(jù)調(diào)查，目前未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢

業(yè)生中有16%是因為供需雙方對“電子商務(wù)”專業(yè)理解的偏差導(dǎo)致的，8%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生很難獲得面試機會。經(jīng)過開放式調(diào)查發(fā)現(xiàn)：目前，許多招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專員”這樣的職位。但事實上經(jīng)過仔細分析，很多企業(yè)包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當他們沒有看到“電子商務(wù)”四個字時，便放棄投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。通過認知實踐，可以較早地強化學(xué)生對專業(yè)的理解。

4.專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)。專業(yè)實習(xí)安排在第四學(xué)期，用8周時間進行，畢業(yè)實習(xí)安排在第六學(xué)期。學(xué)校與企業(yè)建立長期的合作伙伴關(guān)系推進校企合作，建立良好的實訓(xùn)基地，讓在校大學(xué)生和面臨畢業(yè)找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求，親臨體驗企業(yè)化的實際運作以積累豐富的實際操作經(jīng)驗，是目前學(xué)校進行工學(xué)交替辦學(xué)模式，注重學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的一項重大舉措。特別是針對當前電子商務(wù)嚴峻的就業(yè)形勢，學(xué)校主動與電子商務(wù)類型企業(yè)聯(lián)系，加強與企業(yè)的溝通、交流。一方面可以通過實地考察增進對企業(yè)的了解，以改進教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法；另一方面還可以通過這類活動進一步增強學(xué)生對當前電子商務(wù)形勢與發(fā)展的認知，讓學(xué)生意識到把理論結(jié)合到實踐的重要性，從而培養(yǎng)出實用型電子商務(wù)人才。

參考文獻：

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對電子商務(wù)的職業(yè)認知范文第3篇

關(guān)鍵詞：高職院校；電子商務(wù)專業(yè)；創(chuàng)業(yè)型人才；培養(yǎng)模式

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A

前言：“要鼓勵自主創(chuàng)業(yè)”是總理在十一屆四種全會政府工作中提出的教育指示，作為一種小型就業(yè)方式，其影響力不會減緩高職 院校學(xué)生就業(yè)壓力，還會扭轉(zhuǎn)國家的就業(yè)困境，為就業(yè)市場注入新鮮血液。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生利用電子商務(wù)技術(shù)操作優(yōu)勢、實踐能力優(yōu)勢， 可以精準的把握住電子商務(wù)市場的變化，從而成功創(chuàng)業(yè)，獲得社會認 可。

一、創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的必要性

在教育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的大環(huán)境下，高職院校每年畢業(yè)生呈井噴式發(fā) 展，在條件限制、學(xué)歷限制的就業(yè)市場中，電子商務(wù)專業(yè)的高職學(xué)生并

不具備就業(yè)優(yōu)勢和招聘優(yōu)勢。為此，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才依然成為高職學(xué)校 的一顆“救命稻草”，它能使學(xué)生在侵占較小社會資源的同時，利用政 策鼓勵和優(yōu)惠，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)能力，促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)發(fā)展成為學(xué)生就業(yè)發(fā)展的重要選擇，這點在電子商務(wù)專業(yè)上尤 為突出。因為電子商務(wù)帶有時代標志，對現(xiàn)代學(xué)生的誘惑力很強，可以 為高職院校開展創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)計劃提供一個良好的教學(xué)平臺。

二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式存在的問題

（一）目標多元：因為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容廣泛，崗位職業(yè)多給 學(xué)生提供了諸多就業(yè)選擇。但是在創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)上，卻給學(xué)校帶來了 很大的選擇。這樣一來，電子商務(wù)教學(xué)會失去體系格局，在結(jié)構(gòu) 上呈現(xiàn)諸多漏洞，無法與實踐環(huán)節(jié)有效連接。

（二）師資儲備不足：無論是電子管理，還是信息技術(shù)整合，電子 商務(wù)教材的來源側(cè)重于理論，教學(xué)知識的實踐效果并不好。同時，專業(yè)老師的能力有限，一般都是專業(yè)院校畢業(yè)的“學(xué)究”教師，他們的理 論知識豐富，實踐經(jīng)驗不足，無法填補學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)空缺。因 此，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的實踐培訓(xùn)能力落后，會直接干擾學(xué)生的創(chuàng)新性 思維，進而造成創(chuàng)業(yè)能力短板。

（三）培養(yǎng)模式與教學(xué)計劃的發(fā)展矛盾：以實踐為目的開展教學(xué)

工作，是高職院校特有的一大教學(xué)亮點。但是引入創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)戰(zhàn) 略，學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、計劃和方案都需要相應(yīng)調(diào)整。因為人才培養(yǎng)面對的是就業(yè)市場，專業(yè)教學(xué)面對的電子商務(wù)技術(shù)，二者的主體 對象本身就存在發(fā)展矛盾，如一味模擬演練，硬性連接融合，勢必會使 它們之間的發(fā)展矛盾加劇。

三、創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式

據(jù)統(tǒng)計，2012年全國各省近93.34%高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)， 且側(cè)重點各不相同，或以信息技術(shù)為主、或以商務(wù)運作管理為主。

（一）創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)理論和認知體系

理論知識的教學(xué)豐富度最高，因為知識的能動性最好，所以知識可 以將人、財、物三者緊密的結(jié)合在一起，啟發(fā)學(xué)生探索它們之間的發(fā)展關(guān)系和變化。所以培養(yǎng)戰(zhàn)略應(yīng)致力于知識和素質(zhì)教育培養(yǎng)，通過各種測

試、激發(fā)學(xué)生認知知識、引用知識的能力。此外，還應(yīng)在人才培養(yǎng)模式 中引入認知體系，讓學(xué)生正確認識風(fēng)險、誠信、等創(chuàng)業(yè)要素，使學(xué)生 能在創(chuàng)業(yè)之初便了解創(chuàng)業(yè)過程中的基本原則，依靠原則優(yōu)勢，獲得成 功。

（二）優(yōu)化課程體系設(shè)計

應(yīng)將課程設(shè)置為以人文素養(yǎng)培訓(xùn)、知識傳授、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系，對學(xué)生人格素質(zhì)、心理素質(zhì)、個性特點進行統(tǒng)一優(yōu)化，讓 他們學(xué)會懂得利用人文知識、專業(yè)知識，把握創(chuàng)業(yè)項目。引入《禮儀教

學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》等輔教學(xué)項目，提高學(xué)生的綜 合創(chuàng)業(yè)能力，精準的把握電子商務(wù)市場。同時，開設(shè)競賽活動，如創(chuàng)業(yè) 構(gòu)想比拼、經(jīng)驗交流、實戰(zhàn)演練、企業(yè)運作構(gòu)思等，利用實踐操作，讓 學(xué)生深入到創(chuàng)業(yè)工作中，在電子商務(wù)市場中找尋機遇。

（三）加大師資力量投入

首先，轉(zhuǎn)變電子商務(wù)專業(yè)性教材，豐富教學(xué)模式、教學(xué)方法，讓符 合職業(yè)需求、技能操作需求的教學(xué)項目的能動性更強；其次，鼓勵專業(yè)教師參加各省市開辦的研討會，通過學(xué)術(shù)交流，增強自身教學(xué)素養(yǎng)，提 升指導(dǎo)能力，也可以聘用職場精英、資深電子商務(wù)行業(yè)人士擔(dān)任兼職教師，向?qū)W生傳輸最前沿、最有效的市場信息；最后，老師需結(jié)合專業(yè)知 識、自身經(jīng)驗、實踐學(xué)習(xí)等內(nèi)容，將電子商務(wù)市場、創(chuàng)業(yè)方法、創(chuàng)業(yè)環(huán) 境評估等人才培養(yǎng)項目有機的融合在一起。如此一來，學(xué)生會在學(xué)習(xí)過 程中提前進入創(chuàng)業(yè)模式，提高自身創(chuàng)業(yè)能力。

四、結(jié)論

通過上文對高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式相關(guān)內(nèi)容進行系統(tǒng)分析可知，無論是高職教育，還是人才培養(yǎng)計劃，技術(shù)、理論、實踐 培訓(xùn)相結(jié)合的發(fā)展方案，具有很強的培養(yǎng)價值。

[1]陳玉蘭，張學(xué)兵.高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式構(gòu)建[J].職業(yè)技 術(shù)教育，2009，11（08）：43-44

[2]金濤.高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的探討[J].電子商務(wù)，2012，10 （03）：75-77

[3]李冰.北京地區(qū)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].北京勞動保障職 業(yè)學(xué)院學(xué)報，2013，29（04）：15-18

對電子商務(wù)的職業(yè)認知范文第4篇

電子商務(wù)已經(jīng)成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分，物流管理專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)物流管理這門課程符合時代要求，但實際教學(xué)情況不容樂觀。

1.1教學(xué)目標定位不明確

當前，從各高職院校開設(shè)情況來看，一般將電子商務(wù)物流管理課程定位為物流管理專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課或職業(yè)技能課。但是這門課程的教學(xué)目標定位卻不是很明確，是出于時代要求，拓寬物流管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面、知識面?zhèn)戎赜诮榻B電子商務(wù)知識，還是把物流管理作為電子商務(wù)中不可或缺的一部分來介紹物流的系統(tǒng)功能或運作流程，亦或是電子商務(wù)環(huán)境下從供應(yīng)鏈管理的角度介紹供應(yīng)鏈物流的整體運作等等。究竟適于物流管理專業(yè)的電子商務(wù)物流管理課程的教學(xué)目標應(yīng)是什么，認識不一。

1.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不規(guī)范

目前，由于對于高職物流管理專業(yè)電子商務(wù)物流管理課程內(nèi)容沒有明確的設(shè)定，再加上課程教學(xué)目標定位不明確，以及任課教師的不斷變換，各高職院?；蚋魅握n教師會任意設(shè)定或調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，尤其是任課教師會根據(jù)自己的專長以及研究方向來設(shè)定課程內(nèi)容，導(dǎo)致講授該課程時，教學(xué)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一規(guī)范，教學(xué)的側(cè)重點不一致，有的側(cè)重于電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，把電子商務(wù)物流管理幾乎演變成了電子商務(wù)概論；有的側(cè)重于電子商務(wù)企業(yè)的物流管理內(nèi)容、物流運作流程及特點，多是企業(yè)物流的問題；有的則側(cè)重于供應(yīng)鏈管理理論與方法，幾乎又演變成了供應(yīng)鏈管理；再有的就是側(cè)重研究電子商務(wù)物流配送的理論與方法，著重于“最后一公里配送”。

1.3教材缺乏專業(yè)針對性

從當前出版的教材來看，大多是針對電子商務(wù)專業(yè)，內(nèi)容體系是按照電子商務(wù)專業(yè)的需求來編制，非常不適合物流管理專業(yè)使用。從現(xiàn)有教材內(nèi)容來看與物流基礎(chǔ)內(nèi)容重復(fù)率很高，物流基礎(chǔ)是物流管理專業(yè)開設(shè)的職業(yè)基礎(chǔ)課，也是一門核心課程，課時設(shè)置一般也較多，此課程中對物流的基礎(chǔ)知識會有詳細介紹。如果再使用這種類型的教材，任課教師要按照教材來進行，重復(fù)學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容學(xué)生沒有興趣，學(xué)習(xí)的積極性、主動性會明顯降低。若任課教師完全脫離教材，考慮到高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及自身基礎(chǔ)，學(xué)生會感覺無所依，也不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

1.4教學(xué)方法和手段單一

為豐富教學(xué)內(nèi)容、調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，教師采用的教學(xué)方法、教學(xué)手段應(yīng)是多樣化、立體化的，不斷探索新的教學(xué)方法也是教師的職責(zé)所在。但是從電子商務(wù)物流管理這門課程的實際教學(xué)中看，教學(xué)方法和教學(xué)手段相對落后。教學(xué)方法多采用教師直接講授的方式，這種教學(xué)方法學(xué)生已非常厭倦，有些也采用案例教學(xué)法，但在案例教學(xué)中由于組織不夠靈活、案例選用不夠完備、學(xué)生準備時間不足等原因造成并未達到應(yīng)有效果。教學(xué)手段多是利用多媒體教室、配以課件或一定的視頻教學(xué)，與豐富的現(xiàn)代信息技術(shù)相比，這種手段略顯不足，與課程稍有些不稱。

二、電子商務(wù)物流管理課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

高職教育培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，基礎(chǔ)理論貫徹“實用為主、必須和夠用為度”的教學(xué)原則，基本知識采用廣而不深、點到為止的教學(xué)方法，基本技能則應(yīng)貫穿教學(xué)的始終。結(jié)合電子商務(wù)物流崗位素質(zhì)要求，該課程教學(xué)內(nèi)容總體可設(shè)計兩部分：一部分是基礎(chǔ)理論教學(xué)體系，另一部分是實踐教學(xué)體系，實踐教學(xué)體系應(yīng)是重點?；A(chǔ)理論教學(xué)體系不求深，只求實用，此部分內(nèi)容可設(shè)置四個基礎(chǔ)模塊：電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流運作模式、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流成本管理。

模塊一：電子商務(wù)概論。此模塊內(nèi)容涉及電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)運作模式、電子支付等，主要目的是讓學(xué)生對電子商務(wù)有比較全面的認識，熟悉電子商務(wù)的基本運作過程。因物流管理專業(yè)前期不開設(shè)電子商務(wù)概論課程，所以在此課程中應(yīng)安排一定課時詳細介紹電子商務(wù)相關(guān)理論知識，但知識內(nèi)容不可過于偏向技術(shù)，只需設(shè)置與物流有密切關(guān)系的基本理論即可。

模塊二：電子商務(wù)物流運作模式。此模塊內(nèi)容綜合性、應(yīng)用性比較強，要結(jié)合物流基礎(chǔ)課程中闡述的相關(guān)物流理論知識，重點領(lǐng)會電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系以及不同類型的電子商務(wù)物流模式選擇問題。

模塊三：電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理。此模塊內(nèi)容涉及供應(yīng)鏈基本認知、供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識、供應(yīng)鏈管理相關(guān)策略等內(nèi)容，設(shè)計此模塊其目的主要是讓學(xué)生了解電子商務(wù)企業(yè)的供應(yīng)鏈具有哪些特點，應(yīng)采取什么樣的供應(yīng)鏈策略以應(yīng)對市場競爭。若前期開設(shè)供應(yīng)鏈管理課程，關(guān)于供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論不必介紹，只需結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)分析即可。

模塊四：電子商務(wù)物流成本管理。此模塊內(nèi)容涉及物流成本基本概念、物流成本管理的基本內(nèi)容、物流成本核算方法，此模塊不必詳細闡述物流成本的深奧理論，主要培養(yǎng)學(xué)生要具備成本意識。實踐教學(xué)對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力具有特殊作用，應(yīng)充分重視實踐教學(xué)。

本課程實踐教學(xué)體系可分三個層次：認知層、操作層、綜合應(yīng)用層。

第一層次：認知層。電子商務(wù)物流管理涉及電子商務(wù)和物流管理兩個學(xué)科的專業(yè)知識，對于物流管理專業(yè)學(xué)生而言，前述有多門物流專業(yè)課程，物流知識已相對豐富，但對電子商務(wù)的認知很弱，此部分內(nèi)容主要是加強對電子商務(wù)的認識。這一層次的實踐教學(xué)可設(shè)置的實驗有：電子商務(wù)網(wǎng)站分析、消費者網(wǎng)上購物體驗、電子支付等。

第二層次：操作層。此層面內(nèi)容主要是讓學(xué)生了解電子商務(wù)物流的實際運作過程，可設(shè)置實訓(xùn)內(nèi)容有：B2B/B2C/C2C平臺管理、倉儲和運輸管理、物流企業(yè)和供應(yīng)商協(xié)作模擬等，此部分實訓(xùn)需結(jié)合相關(guān)模擬軟件進行。

第三層次：綜合應(yīng)用層。此層面實踐教學(xué)主要是教會學(xué)生如何綜合運用理論知識解決實際問題，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，可設(shè)置實訓(xùn)內(nèi)容有：B2B或B2C或C2C平臺的構(gòu)建和運營、電子商務(wù)物流模式的選擇等。

三、電子商務(wù)物流管理課程教學(xué)方法改革

為了使本課程教學(xué)更加生動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效果，在教學(xué)過程中，應(yīng)體現(xiàn)出電子商務(wù)的時代感，集傳統(tǒng)教育與信息技術(shù)為一體，采用多元化的教學(xué)方法。

3.1任務(wù)驅(qū)動法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，以學(xué)生為中心，以任務(wù)為載體，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在一個個具體任務(wù)之中，學(xué)生通過獨立或協(xié)作完成任務(wù)，學(xué)習(xí)新知識和新技能。該教學(xué)方法學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心，教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)者，在教學(xué)中教師與學(xué)生互動，讓學(xué)生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”，在自己動手的實踐中，掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗和知識體系。比如在第二層次和第三層次的實踐教學(xué)中，教師可將相關(guān)內(nèi)容設(shè)定為具體的工作任務(wù)，將理論內(nèi)容與實踐內(nèi)容融為一體，讓學(xué)生以相關(guān)的工作任務(wù)為載體，緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心，在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源和實訓(xùn)資源的主動應(yīng)用，自主探索和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，通過完成具體工作任務(wù)的方法，來模擬電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)中的各種工作環(huán)境，幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)物流流程。

3.2案例教學(xué)法

案例教學(xué)法相對傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言是一種啟發(fā)式教學(xué)模式，能以活生生的鮮明事例吸引學(xué)生眼球，激發(fā)學(xué)生的求知興趣，鼓勵和培養(yǎng)學(xué)生的開拓創(chuàng)新思維。在案例教學(xué)過程中，有幾點需要注意：第一，案例的選擇問題。能否激發(fā)學(xué)生興趣，案例的選擇非常關(guān)鍵，授課老師一定要結(jié)合教學(xué)目標，合理選擇案例。同時，案例設(shè)置的思考題應(yīng)屬于開放性問題，具有可爭辯性，能引起學(xué)生熱烈討論和爭辯。第二，討論方法的選擇問題。案例討論是選擇分組討論，還是分角色討論的方式應(yīng)結(jié)合實際案例而定。比如，在前述第三層次的實踐教學(xué)中所設(shè)置的實踐內(nèi)容電子商務(wù)物流模式的選擇，此內(nèi)容可以通過案例分析的方式進行，在討論過程中可采用角色模擬的方式進行討論，如分別扮演電子商務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商、物流企業(yè)等等。第三，案例的總結(jié)問題。案例討論之后，教師應(yīng)做出客觀的評價和總結(jié)，對于有創(chuàng)新性的發(fā)言要做出積極的肯定，也要對整個討論過程、學(xué)生思考問題的思路做出中肯的評價。

3.3分組討論法

對電子商務(wù)的職業(yè)認知范文第5篇

1.1課程設(shè)置與教材編寫存在矛盾電子商務(wù)是一個隨著環(huán)境變化而不斷變化的領(lǐng)域，幾年前E-mail營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中流行的方式，而今已經(jīng)被微信營銷所取代。由于我們的教材編制的速度遠遠滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)的教材不能滿足新的需求。而有的學(xué)校還用的是幾年前的教材。當今，隨著中國智能手機的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機已經(jīng)成為人們生活中非常重要的一部分，手機已經(jīng)不是過去傳統(tǒng)意義上的通訊產(chǎn)品，而是更多承載了人們的娛樂、消費、商務(wù)、辦公等活動。在此背景下，中國移動電商行業(yè)快速成長起來，用戶的移動購物習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成。但我們的課程中涉及到無線電子技術(shù)的知識少之又少。因此學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)開哪些課？什么年級上什么課？其中核心課程是什么？每門課用什么教材？怎樣編寫？其中基本教材用哪些？校內(nèi)實訓(xùn)平臺用哪些？這些問題都要考慮，逐步解決。

1.2教師教學(xué)水平有待提高因為報考電子商務(wù)專業(yè)的各校初中畢業(yè)生，都是酷愛電子商務(wù)、求知欲高、學(xué)習(xí)能力強的學(xué)生，而我們的教師大多來自不同專業(yè)，以連云港財經(jīng)高等職業(yè)學(xué)校為例，學(xué)校信息系電子商務(wù)專業(yè)總共是6個老師。2個工商管理專業(yè)的，1個教育技術(shù)專業(yè)的，2計算機專業(yè)的，1個電子商務(wù)專業(yè)的。真正學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的就只有1個老師。而且許多教師都沒有企業(yè)實踐經(jīng)驗，在教學(xué)過程中，重理論輕實踐，很少跟企業(yè)合作。國家大力要求職業(yè)學(xué)校重視校企合作，但很多學(xué)校都是敷衍了事。學(xué)生真正能夠進入企業(yè)實踐的少之又少。如果教師不進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不及時充電，就很難跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。時間長了，學(xué)生就覺得學(xué)校的教師水平有限，后悔選錯了專業(yè)，認為學(xué)電子商務(wù)專業(yè)很沒有前程，甚至萌生了轉(zhuǎn)專業(yè)的念頭。

1.3缺少實踐經(jīng)驗電子商務(wù)是一個實踐性很強的專業(yè)。比如在淘寶開店，學(xué)生需要掌握開店基本流程，店鋪裝修知識，圖片處理技術(shù)，店鋪優(yōu)化知識，網(wǎng)店運營知識，網(wǎng)店推廣知識。學(xué)生只有自己在淘寶開店，親歷開店過程，才能親身體驗電子商務(wù)的真實世界。但本校電子商務(wù)專業(yè)以高等職業(yè)教育十一五規(guī)劃教材《電子商務(wù)基礎(chǔ)》為主線，淘寶開店只是利用幾節(jié)課的時間給學(xué)生簡單介紹。然后讓學(xué)生自己開店，導(dǎo)致很多學(xué)生的積極性不高。淘寶開店是一個復(fù)雜的任務(wù)，理論知識非常豐富，用幾節(jié)課的時間是遠遠不夠的。校內(nèi)實訓(xùn)一般是采用模擬教學(xué)軟件，而電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展非?？?，模擬軟件沒能及時換代，滯后于企業(yè)的實際需求。2014年9月，連云港財經(jīng)學(xué)校電子商務(wù)教研室對本校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進行了跟蹤調(diào)查?？偣舶l(fā)放100份調(diào)查問卷，回收80份，有效回收率為80%。在回收的調(diào)查問卷中，90%的畢業(yè)生認為在校所學(xué)知識對工作幫助不大，建議增加實訓(xùn)課程，提高學(xué)生的實踐能力。同時，連云港財經(jīng)學(xué)校電子商務(wù)教研室還對全校電子商務(wù)專業(yè)在校生進行了課程現(xiàn)狀調(diào)查，總共發(fā)放問卷150份，回收130份?；厥章?6.6%?；厥战Y(jié)果表明理論課程偏多，專業(yè)技能提高緩慢。

2、基于工作過程與教學(xué)過程對接的教學(xué)改革方案

2.1調(diào)整課程體系依據(jù)《江蘇省教育廳關(guān)于制定中等職業(yè)教育和五年制高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)意見》(蘇教職[2012]36號)和調(diào)研本地區(qū)電子商務(wù)企業(yè)和跟蹤畢業(yè)生就業(yè)情況，我們重新確定了人才培養(yǎng)方案，并重新調(diào)整了課程體系。課程體系包括專業(yè)平臺課程，專業(yè)方向課程，技能提升課程。專業(yè)平臺課程包括電子商務(wù)基礎(chǔ)，商品知識，商務(wù)信息采集與管理等課程。根據(jù)職業(yè)崗位，分解每個職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)，并根據(jù)典型工作任務(wù)所應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)要求，確定了電子商務(wù)方向課程。電子商務(wù)崗位的主要方向為：網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)編輯、客戶服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷方向主要包括電子商務(wù)第三平臺應(yīng)用、商務(wù)談判與溝通技巧、搜索引擎優(yōu)化三個方向的課程。網(wǎng)絡(luò)編輯方向主要包括動畫制作、網(wǎng)絡(luò)文案設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護三個方向的課程。客戶服務(wù)方向主要包括客戶服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)實務(wù)、客戶服務(wù)團隊管理三個方向的課程。專業(yè)提升課程包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升，是學(xué)生綜合能力的提高。此外，為了提升學(xué)生的技能及就業(yè)砝碼，我們在第期還安排了考證課程。電子商務(wù)師（三級），高級營銷員，網(wǎng)絡(luò)編輯師（三級），客服服務(wù)管理師（三級）等等。

2.2教學(xué)模式工作過程與教學(xué)過程對接要求日常教學(xué)模式要向?qū)嵺`靠攏。為了加強教學(xué)過程的實踐性、開放性、職業(yè)性，必須重點培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。一方面，要加強校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)，改善高職院校辦學(xué)條件。我們可以購買內(nèi)容比較豐富，針對性強的教學(xué)軟件。根據(jù)連云港財校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)核心思路，我們購買了得意電子商務(wù)軟件。該軟件囊括了電子商務(wù)的大部分知識。包括電子商務(wù)交易模式，電子商務(wù)物流，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)絡(luò)營銷等。在校生都是90后學(xué)生，他們厭倦舊事物，對新生事物充滿了好奇，傳統(tǒng)的教學(xué)模式乏味、枯燥，很難激起他們的興趣。為了增加學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主能力，我們可以采用現(xiàn)在流行的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂有以下幾個好處：第一個好處是學(xué)習(xí)結(jié)果保持率比簡單地聽講高。在教育教學(xué)過程中，使用不同的教學(xué)方法，學(xué)生的認知參與度是不同的，學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果保持率也是不同的。我們都有感受，能夠向他人講解自己已經(jīng)理解的知識，學(xué)習(xí)結(jié)果保持率非常高。第二個好處是有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，回答錢學(xué)森之問。創(chuàng)新能力怎么培養(yǎng)，只有在學(xué)生的認知參與度非常高的學(xué)習(xí)活動中，才能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，簡單的聽講是不可能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力的。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)必須用新的教學(xué)方法來做，僅僅用講的方式，無論誰講，也只能解決記憶層次和理解層次的目標。第三個好處是翻轉(zhuǎn)課堂有利于學(xué)生按照自己的步調(diào)來學(xué)習(xí)，老師講課的視頻學(xué)生可以反復(fù)看，練習(xí)可以反復(fù)做，這樣對培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力也是有益的，自主學(xué)習(xí)能力是終身學(xué)習(xí)能力的重要基礎(chǔ)。

2.3加強師資隊伍建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展很快，教師必須不斷學(xué)習(xí)新理論，學(xué)會新操作，擁有新的實戰(zhàn)經(jīng)驗，才能確保不落后，才能把各種有價值的新東西教給學(xué)生。以前網(wǎng)銀來了，團購來了，那么我們必須學(xué)習(xí)網(wǎng)銀、團購知識，使我們的課堂有網(wǎng)銀、團購?，F(xiàn)在微淘來了，海淘來了，我們教師就應(yīng)該學(xué)習(xí)微淘知識，海淘知識，使我們的課堂有微淘、海淘。這樣，我們的課堂既有理論又有實踐，學(xué)生學(xué)習(xí)都特別來勁。以前學(xué)生最討厭理論課，現(xiàn)在有了大量實戰(zhàn)內(nèi)容后，學(xué)生反倒會覺得沒理論知識也不行，開始主動學(xué)理論了。學(xué)校應(yīng)該定期安排教師參加骨干教師培訓(xùn)及企業(yè)實踐。骨干教師培訓(xùn)在職教改革發(fā)展進程以及教師個人專業(yè)成長中具有重要作用。2013年，學(xué)校指定我和同事一起參加了電子商務(wù)培訓(xùn)國家級培訓(xùn)，有了實戰(zhàn)經(jīng)驗。實戰(zhàn)課堂非常有趣，內(nèi)容都是書中找不到的，自己也突然發(fā)覺電子商務(wù)是“如此的神奇”。每次培訓(xùn)后，我就一頭扎在電腦前拼命“消化”新知識。年輕學(xué)得快，同電子商務(wù)一線人員切磋技藝，專業(yè)技能突飛猛進，既能說又會做，成了響當當?shù)摹半p師型”教師。2014年全國特步杯電子商務(wù)技能大賽，我也帶著學(xué)生體驗，讓他們親手操作。這樣工學(xué)交替，學(xué)生更加明白課堂所學(xué)應(yīng)該用到何處，學(xué)起來也更加用心。

2.4鼓勵學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)2014年國家啟動實施“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。高校畢業(yè)生網(wǎng)上開店，可享受優(yōu)惠政策。同時網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升，是學(xué)生綜合能力的提高。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)包括店鋪前期策劃（賣什么、消費對象等），尋找貨源，店鋪管理，推廣店鋪和商品店鋪裝修。店鋪前期策劃可以培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研能力，尋找貨源可以提升學(xué)生與人溝通的能力；店鋪管理（選擇平臺、店鋪申請、拍攝商品照片、商品描述、客戶服務(wù)等），提升學(xué)生運營能力；推廣店鋪和商品可以提升學(xué)生的營銷能力；店鋪裝修可以提升學(xué)生店鋪裝修的技術(shù)能力。網(wǎng)上開店成為很多學(xué)生夢寐以求的愿望。2014年8月9日，2014年第二屆“特步杯”全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽開始。連云港財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校鼓勵學(xué)生積極參與，從11級電商班到13級電商班，都報名參加。比賽分為初賽階段和復(fù)賽階段。初賽考核以下三個方面：網(wǎng)店建設(shè)、線上線下整合營銷推廣、電商實戰(zhàn)運營。在此階段選手利用移動商城實戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、C2C實戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)，完成網(wǎng)店店鋪裝修、logo設(shè)計、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品營銷（線上推廣和線下營銷同步）、客服服務(wù)、支付交易、物流等電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。學(xué)生為了提高自己店鋪銷量，在校園內(nèi)外，以及網(wǎng)絡(luò)平臺積極推銷自己的商品。同時積極利用微信等營銷方式，提高銷量。學(xué)生通過比賽，體驗從開店裝修到銷售推廣等真實的電商過程，化電商知識為實戰(zhàn)經(jīng)驗，切身體驗真實的電子商務(wù)。讓學(xué)生把“紙上談兵”變成“沙場征戰(zhàn)”，同時激發(fā)在校生創(chuàng)新、實踐、創(chuàng)業(yè)的熱情，為學(xué)校、企業(yè)和社會培養(yǎng)更多的技能型電商實戰(zhàn)人才，全面提升電商專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。

3、結(jié)論