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醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)范文第1篇

200*年上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié)

按照××市市委、市政府2006年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求，我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化依法管理，改善政務(wù)環(huán)境。

（一）根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內(nèi)公布了市場收費(fèi)項(xiàng)目，使市場經(jīng)營戶對我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。

（二）結(jié)合我局實(shí)際情況，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件，并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作產(chǎn)業(yè)發(fā)展年等要求的規(guī)范性文件。

（三）進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度，清理、確認(rèn)并向社會公告了管理主體，切實(shí)解決了各市場及各科（室）在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。

二、完善制定建設(shè)，規(guī)范管理行為。

（一）進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科（室）公開欄。強(qiáng)化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機(jī)制。每個月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí)，及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善了服務(wù)對象滿意測評制度。

（二）建立化解社會矛盾的長效機(jī)制，及時妥善地處理好群眾反映的關(guān)于西湖塘鴿市擾民的矛盾。

（三）我局重大決策，由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn)，親臨指導(dǎo)，為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。

（四）對于各市場，局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。

三、推進(jìn)政務(wù)公開，建立陽光行政。

（一）按照《××市政務(wù)公開方案》和《××政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù)，各科（室）、市場的政務(wù)工作，并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門，競選中，紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加，把我局陽光行政推向高層。

（二）更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會公眾我局有關(guān)信息。

（三）對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng)，按照規(guī)、進(jìn)行了公示并制定了相關(guān)操作細(xì)則。

（四）建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機(jī)制，重大決策（依法保密的除外），及時向公眾公開，定期對決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋，及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。

四、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新管理方式。

（一）按照一站式服務(wù)的要求，我局理順了各科（室）、市場之間的相互關(guān)系，優(yōu)化了工作的流程。

（二）把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作，為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場項(xiàng)目的推進(jìn)，我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。

（三）規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。

（四）進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制，首問責(zé)任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務(wù)。

（五）推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺，提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容，逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)，材料網(wǎng)上提交，辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。

五、完善公共服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。

（一）我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。

（二）在我局轄區(qū)內(nèi)市場，建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等，完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。

六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，確保工作實(shí)效。

（一）創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。

（二）加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作，建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。

七、其他目標(biāo)。

（一）加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

（二）強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息，每月報(bào)送情況達(dá)2條。

醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)范文第2篇

一、強(qiáng)化依法管理，改善政務(wù)環(huán)境。

（一）根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內(nèi)公布了市場收費(fèi)項(xiàng)目，使市場經(jīng)營戶對我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。

（二）結(jié)合我局實(shí)際情況，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件，并及時加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作產(chǎn)業(yè)發(fā)展年等要求的規(guī)范性文件。

（三）進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度，清理、確認(rèn)并向社會公告了管理主體，切實(shí)解決了各市場及各科（室）在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。

二、完善制定建設(shè)，規(guī)范管理行為。

（一）進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科（室）公開欄。強(qiáng)化了各科（室）、市場人員平時成績的考核對工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎勵，健全和完善了激勵約束機(jī)制。每個月對我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí)，及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善了服務(wù)對象滿意測評制度。

（二）建立化解社會矛盾的長效機(jī)制，及時妥善地處理好群眾反映的關(guān)于西湖塘鴿市擾民的矛盾。

（三）我局重大決策，由局領(lǐng)導(dǎo)請有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn)，親臨指導(dǎo)，為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。

（四）對于各市場，局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。

三、推進(jìn)政務(wù)公開，建立陽光行政。

（一）按照《市政務(wù)公開方案》和《政務(wù)公開目錄》全面、及時、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù)，各科（室）、市場的政務(wù)工作，并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職，局請示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門，競選中，紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加，把我局陽光行政推向高層。

（二）更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度，及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會公眾我局有關(guān)信息。

（三）對涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng)，按照規(guī)、進(jìn)行了公示，并制定了相關(guān)操作細(xì)則。

（四）建立和完善了決策信息反饋和決策后評估機(jī)制，重大決策（依法保密的除外），及時向公眾公開，定期對決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋，及時調(diào)整和完善了有關(guān)決策。

四、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新管理方式。

（一）按照一站式服務(wù)的要求，我局理順了各科（室）、市場之間的相互關(guān)系，優(yōu)化了工作的流程。

（二）把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作，為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場項(xiàng)目的推進(jìn)，我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。

（三）規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動。

（四）進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制，首問責(zé)任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務(wù)。

（五）推動電子政務(wù)建設(shè)上新臺階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺，提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動的內(nèi)容，逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)，材料網(wǎng)上提交，辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。

五、完善公共服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。

（一）我局做到每位職工有醫(yī)保、社保，更好地完善社會保險體系。為職工解決后顧之憂。

（二）在我局轄區(qū)內(nèi)市場，建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等，完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。

六、創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，確保工作實(shí)效。

（一）創(chuàng)新監(jiān)督制度，落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。

（二）加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作，建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。

七、其他目標(biāo)。

（一）加大向社會公眾的宣傳力度，樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

（二）強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息，每月報(bào)送情況達(dá)2條。

醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)范文第3篇

一、加強(qiáng)價格監(jiān)管，營造有利于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境

經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境，價格收費(fèi)環(huán)境的優(yōu)劣，更進(jìn)一步影響著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上，注重對企業(yè)的服務(wù)、注重對亂收費(fèi)的治理，營造一個好的投資和消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（一）嚴(yán)格收費(fèi)許可證制度，加大收費(fèi)年審力度。從三月份開始，我們在市財(cái)政局的配合下，對全市166家收費(fèi)單位進(jìn)行全面細(xì)致的收費(fèi)年度審驗(yàn)，及時取消國家規(guī)定停收的收費(fèi)項(xiàng)目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費(fèi)行為。對個別單位擴(kuò)大范圍收費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)情況，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行處罰，進(jìn)一步規(guī)范了收費(fèi)行為。

（二）強(qiáng)化經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)管理，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。結(jié)合2010年經(jīng)營服務(wù)價格監(jiān)審證的年度審驗(yàn)，對全市30多個經(jīng)營服務(wù)單位收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行審驗(yàn)規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)達(dá)到規(guī)定明確、項(xiàng)目規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)清楚、收費(fèi)合理。

二、充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化價格服務(wù)力度

為適應(yīng)新形勢、新要求，我局在價格監(jiān)管上，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，加大服務(wù)力度，為市域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（一）大力開展價格公共服務(wù)活動。我局堅(jiān)持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務(wù)理念，積極主動為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是開展涉企收費(fèi)清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費(fèi)工作的通知精神，要求涉企收費(fèi)的單位（包括社會團(tuán)體）對實(shí)施收費(fèi)的情況進(jìn)行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費(fèi)登記制度，凡進(jìn)企業(yè)收費(fèi)的單位必須嚴(yán)格亮證收費(fèi)，實(shí)行收費(fèi)登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。二是加強(qiáng)移民安置建設(shè)工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來，我局為服務(wù)移民安置工程建設(shè)，防止建筑材料價格不合理上漲，我局承擔(dān)了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任，局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)相關(guān)科室深入到磚場、沙場等進(jìn)行市場價格調(diào)查，召開相關(guān)企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會，對市域內(nèi)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)進(jìn)行政策宣傳。在移民安置建設(shè)工程啟動之初，及時下發(fā)了《市物價局關(guān)于保持移民安置工程建設(shè)主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產(chǎn)廠家、建設(shè)工地巡查，督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，對個別違紀(jì)行為進(jìn)行告誡、提醒。耐心細(xì)致的工作，保證了我市移民工程建材價格、貨運(yùn)價格的基本穩(wěn)定。三是切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的用氣需求，我局多次主動與華潤燃?xì)庥邢薰緟f(xié)商，啟動外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協(xié)調(diào)座談會，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產(chǎn)的需求。

（二）加強(qiáng)涉農(nóng)價費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。一是實(shí)施涉農(nóng)收費(fèi)“陽光工程”，廣泛推行涉農(nóng)價費(fèi)公示制度，在每個行政村設(shè)立涉農(nóng)收費(fèi)公示欄，把推行和完善涉農(nóng)價費(fèi)公示作為服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，維護(hù)農(nóng)民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯(lián)合市經(jīng)管局，印制《2010年涉農(nóng)收費(fèi)價格和收費(fèi)明白卡》1萬余份，將全市涉及對農(nóng)民收費(fèi)的公安、民政、農(nóng)業(yè)等10個單位30項(xiàng)對農(nóng)民的收費(fèi)進(jìn)行公示，供廣大農(nóng)民群眾掌握并監(jiān)督收費(fèi)部門的收費(fèi)行為。二是落實(shí)糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后，我局及時與有關(guān)部門聯(lián)系，及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策，引導(dǎo)農(nóng)民積極銷售糧食及調(diào)整糧食作物種植意向，增加農(nóng)民收入。

三、落實(shí)資源環(huán)境價格改革方案，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排

結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排，需要加快推進(jìn)資源環(huán)境改革，使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關(guān)系，環(huán)保收費(fèi)能合理補(bǔ)償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據(jù)國家和省規(guī)定，兩次調(diào)整成品油銷售價格，制定了旅客運(yùn)輸價格與燃油價格聯(lián)動的旅客運(yùn)輸價格，較好地穩(wěn)定了客運(yùn)市場價格。二是調(diào)整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據(jù)國家發(fā)改委上調(diào)陸上天然氣出廠基準(zhǔn)價格和省局規(guī)范口徑，我局經(jīng)請示市政府，報(bào)省局批準(zhǔn)，從7月1日起，調(diào)整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格；啟動了外采lng銷售價格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的消耗，達(dá)到了節(jié)能減排的目的。三是調(diào)整江漢油田自來水銷售價格。我局根據(jù)電力價格、工資成本、水資源費(fèi)等不斷上漲實(shí)際，在嚴(yán)格審核三年來的供水成本，走訪調(diào)查相關(guān)用戶，召開價格聽證會廣集民智的基礎(chǔ)上，調(diào)整了江漢油田自來水銷售價格，并對水價分類進(jìn)行了明確，對油田內(nèi)外職工及居民實(shí)行同一水價，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費(fèi)改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實(shí)提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費(fèi)改革的全國6個試點(diǎn)縣市之一，我們積極協(xié)調(diào)，對垃圾處理費(fèi)代收方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和測算，已將方案上報(bào)市政府。 ■ 相關(guān)文章：

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四、關(guān)注社會熱點(diǎn)價格問題，維護(hù)人民群眾切身利益

上半年，我們緊扣社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在疏導(dǎo)價格矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系上下功夫，充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費(fèi)。全面貫徹落實(shí)義務(wù)教育免費(fèi)政策，對為學(xué)生提供服務(wù)的其他收費(fèi)也作了明確規(guī)定，規(guī)范普通高中學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格三限招生政策，對今年春季課本資料費(fèi)本著多退少補(bǔ)的原則進(jìn)行了審核結(jié)帳，有效減少了“一邊減免，一邊亂收費(fèi)”的現(xiàn)象；對民辦教育舉辦的學(xué)歷收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審核，對非學(xué)歷教育的民辦學(xué)校進(jìn)行了備案管理，使民辦教育收費(fèi)逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為。我們積極發(fā)揮職能作用，認(rèn)真做好醫(yī)改中的價格協(xié)調(diào)工作，多次參加醫(yī)改的調(diào)研和座談，提出我們的意見和建議。認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物價格方案，分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標(biāo)采購零售價格，同時，采取有效措施，組織巡查組，加強(qiáng)對基本藥物的價格監(jiān)管，保證國家惠民政策落到實(shí)處。對市直醫(yī)院申報(bào)的11個藥物制劑價格進(jìn)行審核，平均降價幅度為5.7%，可以減輕患者負(fù)擔(dān)近50萬元。三是審核醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。對城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行了審核，降低了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定停止收取實(shí)施國家基本藥物制度試點(diǎn)工作單位醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，切實(shí)減輕了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的負(fù)擔(dān)。

五、加強(qiáng)市場價格監(jiān)管，維護(hù)市場公平競爭

我們按省物價局和我局工作安排，拓展領(lǐng)域，創(chuàng)新方法，價格監(jiān)管服務(wù)實(shí)現(xiàn)了新突破。一是加強(qiáng)價格行政執(zhí)法。全力開展價格收費(fèi)專項(xiàng)檢查，今年上半年，開展了教育醫(yī)療服務(wù)藥品、行業(yè)協(xié)會、涉農(nóng)涉企收費(fèi)專項(xiàng)和重點(diǎn)檢查，共查處價格違法案件15件，查出價格違法金額172.99萬元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁131萬元，其中沒收違法所得28萬元，對各種價格違法行為依法進(jìn)行嚴(yán)處，促進(jìn)了價格收費(fèi)秩序的進(jìn)一步規(guī)范。二是廣泛開展重點(diǎn)工程和市場價格巡查。今年上半年移民建設(shè)工程全面展開，為保持移民工程建筑材料價格的穩(wěn)定，我們組織專班，對鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價格進(jìn)行監(jiān)測、監(jiān)管，每天按要求上報(bào)紅磚、青磚等銷售價格，對違價苗頭進(jìn)行提醒、告誡，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅(jiān)持市場巡查制度，對客運(yùn)市場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行集中巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求立即進(jìn)行整改，有效地維護(hù)了價格秩序，保障人民群眾生活正常運(yùn)行。特別是在迎“迎文化周，創(chuàng)五個文明”的活動中，我們主動做好活動期間的市場價格監(jiān)管，維護(hù)市場價格秩序的穩(wěn)定，保證市民良好的生活、消費(fèi)環(huán)境。三是規(guī)范市場價格行為。以建立規(guī)范的市場價格秩序、營造和諧的價費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，在全市55條客運(yùn)線路，463輛客運(yùn)車輛，24個客運(yùn)站開展明碼標(biāo)價整頓規(guī)范工作，全面實(shí)行明碼標(biāo)價，將客運(yùn)票價制成公示牌在醒目場所公示，以明碼標(biāo)價為基礎(chǔ)，積極推行價格誠信建設(shè)，營造濃厚的社會誠信范圍，構(gòu)建和諧的客運(yùn)市場，推動潛江文明建設(shè)。四是價格訴求渠道更加暢通。今年上半年，我們實(shí)現(xiàn)了12358價格舉報(bào)電話與省局聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，按照“八個”強(qiáng)化的要求，群眾舉報(bào)訴求渠道更加便捷，受理、反饋更加及時，群眾得價格收費(fèi)權(quán)益得到有效地保護(hù)，違法行為受到嚴(yán)厲打擊。今年上半年，價格舉報(bào)中心受理群眾舉報(bào)投訴、咨詢57件，查辦違法金額27910元，辦結(jié) 55件，辦結(jié)率、回復(fù)率基本達(dá)到了100%。

六、做好價格基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化物價隊(duì)伍建設(shè)

今年上半年，我們注重鍛造一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，夯實(shí)價格基礎(chǔ)工作，切實(shí)提高價格工作水平，有效推動了物價工作上水平、上臺階。

（一）強(qiáng)化市場價格的監(jiān)測預(yù)警工作。加大價格監(jiān)測分析工作，及時監(jiān)測市場物價變動信息，分析物價動態(tài)和走勢，為市委、市政府價格決策提供及時準(zhǔn)確的信息，今年上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了對基本藥物價格執(zhí)行情況、牲豬價格、農(nóng)作物種子等價格監(jiān)測，形成監(jiān)測分析報(bào)告15篇。

（二）加強(qiáng)農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。指導(dǎo)農(nóng)調(diào)戶及時準(zhǔn)確記錄調(diào)查登記本，完善農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查資料；對定調(diào)價費(fèi)成本監(jiān)審嚴(yán)格按程度進(jìn)行，合理、合法核實(shí)成本，為科學(xué)合理制定價格和加強(qiáng)價格管理提供了重要依據(jù)；以《湖北省涉案財(cái)物價格鑒定條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，多次主動和公安、檢察院、法院等部門進(jìn)行座談協(xié)商、征求意見，確保涉案財(cái)物價格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作，提高鑒證結(jié)論的公信力。

（三）隊(duì)伍建設(shè)取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下，我局機(jī)構(gòu)建設(shè)日益完善，成本監(jiān)審分局、價格監(jiān)督檢查分局轉(zhuǎn)為行政機(jī)構(gòu)，“三定方案”的實(shí)施，人員調(diào)整到位，機(jī)構(gòu)改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。

（四）“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對共建”工作扎實(shí)開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作，并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔(dān)任第一書記。半年來，我們深入所駐村、組，走訪調(diào)查，共同探討村級班子建設(shè)、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，投入資金3萬余元，為農(nóng)民解決生活中的實(shí)際困難，受到了村民的好評。

（五）積極開展“作風(fēng)建設(shè)年活動”，嚴(yán)格按市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定的步驟，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定具體可行的實(shí)施方案，努力做到講政治提高責(zé)任意識，講紀(jì)律提高服從意識，講作風(fēng)提高有為意識，講效率提高機(jī)關(guān)效能，樹立物價隊(duì)伍良好形象。 【2】 ■ 相關(guān)文章：

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七、下半年工作打算

下半年，我局將一如繼往，認(rèn)真貫徹全省物價工作會議和全市三級干部會議精神，按照“推動科學(xué)發(fā)展，建設(shè)中部強(qiáng)市”的總體要求，把“為構(gòu)建和諧社會服務(wù)，為推動發(fā)展轉(zhuǎn)型服務(wù)，為穩(wěn)定市場價格秩序服務(wù)，為保障人民群眾利益服務(wù)”作為工作宗旨，以加強(qiáng)市場價格監(jiān)管調(diào)控、解決民生價格問題為重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的價格環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)價格服務(wù)。重點(diǎn)抓好以下五個方面：

（一）繼續(xù)加大對市場商品價格的監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度，確保全市商品價格平穩(wěn)運(yùn)行。全面落實(shí)各項(xiàng)價格改革措施，從嚴(yán)控制出臺調(diào)價項(xiàng)目，進(jìn)一步完善價格管理。加強(qiáng)對市場商品價格的定期監(jiān)測、巡查，堅(jiān)決查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格等不正當(dāng)價格行為，確保市場價格穩(wěn)定。

（二）加大對亂收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查力度，認(rèn)真解決好民生價格收費(fèi)問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費(fèi)，徹底解決學(xué)校亂收費(fèi)問題；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價格改革方案，規(guī)范醫(yī)院收費(fèi)，緩解群眾看病貴問題；積極開展農(nóng)資價格和涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，落實(shí)惠農(nóng)價格政策；認(rèn)真完成省價格主管部門統(tǒng)一安排的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)檢查工作任務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展?fàn)I造良好價格環(huán)境；認(rèn)真做好價格舉報(bào)案件查處工作，化解因價格問題引起的各種矛盾，努力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

（三）以“價格公共服務(wù)”和“價格誠信建設(shè)”兩項(xiàng)活動為載體，不斷提高價格服務(wù)工作水平。完善收費(fèi)單位公示，規(guī)范明碼標(biāo)價，推進(jìn)明碼實(shí)價，全面推進(jìn)“價格服務(wù)進(jìn)萬家活動”，推動價格誠信建設(shè)活動向縱深發(fā)展。加強(qiáng)價格認(rèn)證和調(diào)查研究工作，編發(fā)《潛江物價》，及時上報(bào)價格政務(wù)信息，為市委、市政府決策和各項(xiàng)中心工作提供及時的價格服務(wù)。

（四）以創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設(shè) “學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、和諧型”五型機(jī)關(guān)，不斷加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。集中力量抓落實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)搞服務(wù)，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價格工作隊(duì)伍，全面提高價格工作水平。

（五）密切關(guān)注“三農(nóng)”價格，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。要認(rèn)真落實(shí)國家的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)價格政策；加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)查，為政府價格決策提供依據(jù)，促進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展；加強(qiáng)涉農(nóng)價費(fèi)監(jiān)督檢查，維護(hù)農(nóng)民切身利益。

[3] ■ 相關(guān)文章：

醫(yī)保政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)范文第4篇

今天這個會，既是月度工作匯報(bào)會，又是上半年工作總結(jié)會，剛才聽了大家的匯報(bào)，總體上看，經(jīng)過大家共同努力，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了“時間過半、任務(wù)完成過半”的目標(biāo)。

一、肯定上半年工作成績

今年年初，我們結(jié)合商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，對照縣政府重點(diǎn)工作安排，找準(zhǔn)定位，明確任務(wù)，細(xì)化措施，明確職責(zé)，提出了我委的工作目標(biāo)計(jì)劃，并進(jìn)行了任務(wù)分解落實(shí)。經(jīng)過上半年的努力，主要取得了以下工作成績：全系統(tǒng)商品銷售收入實(shí)現(xiàn)億元，比上年同期增長％（全系統(tǒng)商品銷售收入比上年增長％，實(shí)現(xiàn)億元目標(biāo)）。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值億元，比上年同期增長％，完成全年計(jì)劃％。（工業(yè)總產(chǎn)值比上年增長％，實(shí)現(xiàn)億元目標(biāo)）。全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)稅利萬元，比上年同期增長％，完成年計(jì)劃％。（全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)稅利萬元，比上年增長％）。實(shí)現(xiàn)招商引資萬元，占年度計(jì)劃萬元的％。為名企業(yè)退休人員辦齊了醫(yī)療保險手續(xù)，參保率達(dá)％以上；還按計(jì)劃將名離退休移交到了所在社區(qū)。申報(bào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)家，訂單農(nóng)業(yè)面積萬畝。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)有了可喜變化

某種程度上說，商貿(mào)委機(jī)關(guān)作風(fēng)，決定商貿(mào)系統(tǒng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。商貿(mào)委機(jī)關(guān)是我縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首腦機(jī)關(guān)，為了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，上半年，結(jié)合“先教活動”、創(chuàng)建一流經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動，對機(jī)關(guān)科室做了進(jìn)一步調(diào)整重組，對人員進(jìn)一步優(yōu)化組合，經(jīng)過幾個月的運(yùn)作來看，基本上做到了“事事有人干、人人有事干”，可以說決策是對的，效果是顯著的。主要表現(xiàn)在：

一是職責(zé)明確了?？剖衣氊?zé)、每一位工作人員的工作內(nèi)容，都有了初步的界定，大家工作有了目標(biāo)，考核有了標(biāo)準(zhǔn)。

二是考勤嚴(yán)格了。從6月份開始，機(jī)關(guān)實(shí)行了修訂后的考勤制度，執(zhí)行一個月來看，起到了很好的效果，出勤率普遍提高，大家的工作態(tài)度進(jìn)一步端正，商貿(mào)委的整體對外形象有了改善。

三是制度細(xì)化了。上半年，結(jié)合實(shí)際對機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度做了進(jìn)一步修改和完善。從目前統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，機(jī)關(guān)公務(wù)招待費(fèi)比去年大幅下降，小車費(fèi)也明顯減少。

四是工作規(guī)范了。經(jīng)過近兩年的磨合，現(xiàn)在商貿(mào)委的各項(xiàng)工作走上了正常軌道。表現(xiàn)在各方面關(guān)系逐步得到理順，工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查、有匯報(bào)，為下一步工作再上臺階，打下了良好基礎(chǔ)。

三、關(guān)于下半年工作

關(guān)于上半年的工作，大家都做了很好的總結(jié)，做好下半年工作，需要注意以下幾點(diǎn)：

一是要進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。雖然各科室、每一位機(jī)關(guān)工作人員的工作職責(zé)都進(jìn)一步明確了，但是大家不要拘泥于各自的工作職責(zé)。事物是發(fā)展變化的，科室職責(zé)、每一位工作人員的工作內(nèi)容也不是一成不變的，大家要根據(jù)具體情況，圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)合作，搞好團(tuán)結(jié)。機(jī)關(guān)考勤還要進(jìn)一步加強(qiáng)督查，遲到?jīng)]有了，早退出現(xiàn)了，考勤不是目的，關(guān)鍵是要搞好工作。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理等相關(guān)制度要嚴(yán)格執(zhí)行，確保取得實(shí)效。已經(jīng)形成的好的工作機(jī)制要認(rèn)真堅(jiān)持下去，大家共同努力把商貿(mào)委的工作推上新臺階。

二是集中精力抓好具體工作。

1、抓好全縣商貿(mào)工業(yè)發(fā)展。貫徹落實(shí)“以工促農(nóng)、以工帶商”的發(fā)展思路，堅(jiān)持扶優(yōu)做強(qiáng)的原則，培育支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大一批骨干企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)“二三四”發(fā)展目標(biāo)。集中精力抓好全縣商貿(mào)工業(yè)發(fā)展，帶動商貿(mào)經(jīng)濟(jì)實(shí)力整體提升。重點(diǎn)是提升產(chǎn)能、提高產(chǎn)銷比例。發(fā)揮我縣商貿(mào)工業(yè)體系全、生產(chǎn)能力大的優(yōu)勢，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，理順產(chǎn)銷關(guān)系，樹立統(tǒng)一品牌，把產(chǎn)品優(yōu)勢擴(kuò)大為效益優(yōu)勢。

2、大力招商引資，實(shí)施項(xiàng)目拉動。一是堅(jiān)持全員發(fā)動，整體對外招商。進(jìn)一步調(diào)動全系統(tǒng)各方面積極因素，整合現(xiàn)有資源，集中優(yōu)勢資產(chǎn)，擴(kuò)大招商引資，為我縣商貿(mào)工業(yè)發(fā)展引入活力。二是抓好花園油脂公司擴(kuò)建項(xiàng)目、賓館綜合樓建設(shè)項(xiàng)目、創(chuàng)一飼料、公司10萬噸復(fù)生產(chǎn)線項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)項(xiàng)目工作。三是積極培育大型商貿(mào)流通企業(yè)，發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，加快各類專業(yè)交易市場建設(shè),開拓農(nóng)村市場，豐富城鄉(xiāng)市場，改善人民生活條件，提高社會商品零售總額，提升我縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力。

3、鞏固改革成果，加快企業(yè)發(fā)展。一是加大資產(chǎn)變現(xiàn)力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)責(zé)任制度，強(qiáng)化措施，積極主動、妥善解決改制企業(yè)退休人員醫(yī)保和在職死亡職工遺屬補(bǔ)助等遺留問題，鞏固改革成果。二是進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，發(fā)展壯大改制企業(yè)。完成化工股份有限公司股本結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，使國有（集體）股份逐步減少。強(qiáng)化目標(biāo)意識，實(shí)施目標(biāo)管理，在全縣糧食購銷企業(yè)推進(jìn)二級核算改革。三是在改制企業(yè)建立健全適應(yīng)市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)制度，發(fā)揮企業(yè)“新三會”的作用，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，推行企（廠）務(wù)公開，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營和管理，促進(jìn)全縣商貿(mào)企業(yè)在競爭中健康發(fā)展。四是完成縣政府招待所、網(wǎng)點(diǎn)辦、糧食批發(fā)交易中心等事業(yè)單位改革。五是發(fā)揮縣商貿(mào)資產(chǎn)運(yùn)營公司的調(diào)控作用，強(qiáng)化服務(wù)職能，創(chuàng)造和爭取條件，為企業(yè)發(fā)展搞好服務(wù)，統(tǒng)一調(diào)控資源，盡快實(shí)現(xiàn)商貿(mào)企業(yè)大發(fā)展的目標(biāo)。

4、打好“豐”字牌，做好“農(nóng)”文章。一是發(fā)揮我縣商貿(mào)企業(yè)點(diǎn)多面廣、扎根基層的優(yōu)勢，充分發(fā)揮禽業(yè)協(xié)會、糧食產(chǎn)業(yè)協(xié)會等專業(yè)合作社或協(xié)會橋梁作用、載體作用，調(diào)動一切積極因素，集中精力在提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化訂單數(shù)量和履約率上做文章。二是結(jié)合企業(yè)改革和招商引資，積極發(fā)揮化工股份有限公司等省級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的作用。扶持、培育花園油脂、豐谷米業(yè)、華豐棉業(yè)、豐羽禽業(yè)、豐怡香料、豐市肉食、豐糧公司、豐福面粉、豐博飼料等一批產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。三是加強(qiáng)指導(dǎo)，發(fā)揮“豐”字企業(yè)集團(tuán)優(yōu)勢。發(fā)揮商貿(mào)資產(chǎn)運(yùn)營有限公司投資主體作用，加強(qiáng)參股、控股企業(yè)內(nèi)部管理，努力增加經(jīng)濟(jì)效益。四是依托行業(yè)協(xié)會擴(kuò)大糧棉購銷量，落實(shí)國家惠農(nóng)政策。通過認(rèn)真研究糧食、棉花市場改革新形勢，幫助和指導(dǎo)糧棉購銷企業(yè)積極應(yīng)對市場變化，采取靈活有效的措施，擴(kuò)大糧棉有效收購，提高糧棉收購的市場控制力、市場占有率，增加農(nóng)民收入。五是通過發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工，搞好轉(zhuǎn)化增值，增加財(cái)政稅收，力爭完成上繳稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、財(cái)政增稅、企業(yè)增效的目標(biāo)。