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企業(yè)社會責(zé)任的認識

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企業(yè)社會責(zé)任的認識

企業(yè)社會責(zé)任的認識范文第1篇

關(guān)鍵詞 企業(yè)社會責(zé)任;社會責(zé)任意識;自覺履行

AbstractWith the economic development, increasing attention has been drawn to corporate social responsibility issues. This paper introduces the definition of corporate social responsibility, and typical examples of fulfilling their social responsibilities by Japanese corporations; also analyzes how to promote domestic corporations to conscientiously fulfill their social responsibilities with social efforts.

Key wordscorporate social responsibility;conscientiousness of social responsibility;conscientiously fulfill

隨著我國加入WTO,特別是市場經(jīng)濟改革的深入,中國經(jīng)濟已經(jīng)步入經(jīng)濟全球化的軌道。由于生產(chǎn)力的迅猛增長,企業(yè)的生產(chǎn)方式?jīng)]有得到及時的調(diào)整,一些突出的問題開始出現(xiàn),如:環(huán)境的嚴(yán)重污染、員工權(quán)益的侵害、商家誠信的缺乏等。于是,企業(yè)履行社會責(zé)任成為一種必然的趨勢,積極地推進企業(yè)自覺履行社會責(zé)任對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。許多日本大企業(yè)認識到社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的促進作用,非常重視企業(yè)的社會責(zé)任問題,對社會責(zé)任都投入了相當(dāng)大的精力。因此研究日本企業(yè)社會責(zé)任對我國企業(yè)社會責(zé)任的確立和實施具有非常重要的借鑒意義。

一、企業(yè)社會責(zé)任的定義

“企業(yè)社會責(zé)任CSR(Corporate Social Responsibility)”由西方發(fā)達國家提出,從20世紀(jì)60年代對企業(yè)社會責(zé)任的紛爭到90年代眾多企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任的認同和支持,其間經(jīng)歷了30多年的時間,到90年代末期,企業(yè)社會責(zé)任才逐漸走上制度化的發(fā)展軌道。如今《財富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評比時都加上了“社會責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn),可見西方國家對企業(yè)社會責(zé)任的重視。

關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任目前國際上沒有統(tǒng)一的定義,一般認為企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責(zé)的同時,還要承擔(dān)對員工、對消費者、對社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護弱勢群體等等。

日本企業(yè)家們把日本傳統(tǒng)的“忠”與“和”的精神融入到自己的經(jīng)營哲學(xué)中,形成“產(chǎn)業(yè)報國、以社會責(zé)任為己任、和睦相處、上下一致”等思想。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)中,更多的是強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任,強調(diào)企業(yè)對社會、國家乃至全人類所負的責(zé)任。

二、日本企業(yè)社會責(zé)任概述

在日本經(jīng)濟的飛速發(fā)展時期,社會環(huán)境問題日益加劇,使社會公眾對企業(yè)的批評日益尖銳,這一因素?zé)o疑從反面推動日本企業(yè)對其社會責(zé)任的考慮。同時隨著市場競爭日益激烈、公眾維權(quán)意識日益增強、企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出同質(zhì)性的現(xiàn)象,在這種形勢下,日本企業(yè)家認識到履行社會責(zé)任的狀況將成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,日本企業(yè)普遍重視社會責(zé)任。

1.日本企業(yè)切實維護員工的利益

日本企業(yè)把每一個員工看成是企業(yè)大家庭中的一員,不會輕易辭退員工。企業(yè)維護員工的個人利益并努力滿足員工的需要,將企業(yè)對員工的責(zé)任作為企業(yè)的根本目標(biāo)。《經(jīng)濟》雜志在2007年2月7日采訪了蘇州富士膠片映像機器有限公司總經(jīng)理田中弘志。田中于2006年11月來到蘇州,負責(zé)這家有1800多名職工的工廠。來中國前,田中在同樣生產(chǎn)數(shù)碼相機的日本工廠已經(jīng)工作了三十余年,對企業(yè)社會責(zé)任非常熟悉。來到蘇州后,具體推進企業(yè)社會責(zé)任時,他是從改善工人工作環(huán)境開始做起的,比如給工人休息室多加一個沙發(fā)。與普通員工、中層管理職工的對話,在田中看來是建立信賴關(guān)系的基礎(chǔ),是改進工廠管理的一個重要方式,最終體現(xiàn)出來的是對所有員工的尊重。

2.日本企業(yè)努力為社會公眾提供更加環(huán)保,更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

日立公司注重開發(fā)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,并著力建設(shè)環(huán)境友好型企業(yè)。日立公司執(zhí)行副社長八丁地隆先生在東京總部接受《日本環(huán)保之窗》電視片中國攝制組采訪時稱,日立從創(chuàng)業(yè)之初,就把企業(yè)的社會責(zé)任,看成是企業(yè)生存和發(fā)展的重要組成部分。在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中,最重要是要求設(shè)計、制造、財務(wù)和經(jīng)營等企業(yè)所有領(lǐng)域的人員都參與進來,理解企業(yè)的環(huán)保方針、產(chǎn)品功能、高效率生產(chǎn)、合理的再利用等各個方面的內(nèi)容,并提出對環(huán)?;顒拥目捶ê吐男猩鐣?zé)任的體會。日立從每個員工做起,力求把每一項工作做得最好。

3.日本企業(yè)始終堅持并倡導(dǎo)保護環(huán)境的原則

佳能與聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(UNEP)連續(xù)共同主辦以“拍攝你的世界”為主題的國際環(huán)境攝影比賽,通過“影像”來展現(xiàn)地球的真實寫照,將環(huán)境保護傳達到更多人的心中。2005年,佳能(中國)還獨家贊助由世界自然基金會主辦的“走近自然”大型圖片展。還獨家資助“中國野生動物攝影訓(xùn)練營”的活動,這是中國第一個野生動物攝影培訓(xùn)和器材援助計劃。

三、日本企業(yè)社會責(zé)任對我國企業(yè)的啟示

日本企業(yè)履行社會責(zé)任的事例,對于我國企業(yè)履行社會責(zé)任,促進社會和諧發(fā)展具有重要的借鑒意義。我們應(yīng)從各個方面找出差距,在全社會的共同努力下,促進我國企業(yè)自覺履行社會責(zé)任。

1.培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任意識

為了使企業(yè)切實維護員工的利益,就必須從培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任意識開始。員工的積極參與,是包括企業(yè)在內(nèi)的全社會責(zé)任意識提升的重要標(biāo)志;員工的廣泛監(jiān)督,是企業(yè)履行社會責(zé)任的最有力的保證。政府可以通過教育、宣傳等方式,培育企業(yè)員工對自己、對他人和對社會的責(zé)任意識,使之學(xué)會利用勞動保障的權(quán)利,來為自己和廣大勞動者爭取合法的權(quán)益,學(xué)會借助于法律并利用社會輿論來有效約束和正確引導(dǎo)企業(yè)行為。

2.引導(dǎo)企業(yè)為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻

作為制造品出口大國,為了我國的可持續(xù)發(fā)展,政府應(yīng)該有方向的引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展:第一,制訂企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)明白了解自身在哪些方面存在欠缺,集中突破。第二,對于充分利用原材料、自覺采用先進設(shè)備進行污染物排放治理、產(chǎn)品研發(fā)高投入研制節(jié)能新產(chǎn)品的企業(yè),政府給予政策扶持。第三,將能源轉(zhuǎn)讓推向市場,通過市場調(diào)節(jié)使能源使用的價格處于合理位置。第四,嚴(yán)格控制污染排放,提高標(biāo)準(zhǔn),并建立有利于監(jiān)察的群眾監(jiān)督系統(tǒng)。

3.通過輿論監(jiān)督作用使企業(yè)自覺履行社會責(zé)任

作為企業(yè)產(chǎn)品的消費者應(yīng)認識到,我們的環(huán)境保護、社會的和諧發(fā)展都與企業(yè)的責(zé)任密切相關(guān)。我國應(yīng)建立由一些社會機構(gòu)對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任情況進行監(jiān)督的制度, 如由環(huán)境保護協(xié)會、消費者權(quán)益保護協(xié)會等社會公共利益機構(gòu)來監(jiān)督企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面的情況,并定期向社會公布,包括產(chǎn)品質(zhì)量、資助社會福利事業(yè)、美化環(huán)境、消除廢棄物、凈化河流等方面的情況,從而使社會大眾知道哪些企業(yè)承擔(dān)了責(zé)任, 哪些企業(yè)沒有承擔(dān)責(zé)任。通過輿論的監(jiān)督作用,使企業(yè)自覺履行社會責(zé)任,從而成為創(chuàng)建和諧社會、保護環(huán)境、社會慈善事業(yè)的積極倡導(dǎo)和實踐的主體。

綜上所述,日本企業(yè)社會責(zé)任有其一定的優(yōu)點,值得我國企業(yè)借鑒。我國企業(yè)要辯證地去粗存精,通過企業(yè)自身的努力和社會輿論的監(jiān)督,更好地履行社會責(zé)任,為建立和諧社會做出貢獻。

參考文獻

[1]陳迅,韓亞琴.企業(yè)社會責(zé)任分級模型及其應(yīng)用[J].中國工業(yè)經(jīng)濟.2005,(9):99~105

[2]王成.我國企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀與決策[J].延安大學(xué)學(xué)報.2005,(5):72~73

企業(yè)社會責(zé)任的認識范文第2篇

關(guān)鍵詞:食品質(zhì)量;法制監(jiān)督;社會責(zé)任;評價體系

當(dāng)前,食品安全事件的報道讓人觸目驚心,引發(fā)了人們對食品安全的恐慌和高度關(guān)注。人們在擔(dān)憂食品安全對健康造成損害的同時也在拷問食品企業(yè)的良知。食品企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人,食品安全事件頻發(fā),對我國經(jīng)濟發(fā)展造成不良影響。這反映出我國食品安全監(jiān)管不到位,食品企業(yè)社會責(zé)任意識不強,社會本位價值觀缺失。探索完善食品安全監(jiān)管體制,依法構(gòu)建食品企業(yè)社會責(zé)任考核評價機制,提升企業(yè)食品安全責(zé)任意識成為維護食品安全促進經(jīng)濟發(fā)展的重要課題。

一、食品企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀及影響

作為社會組成部分的企業(yè),其生存與發(fā)展的市場條件、社會資源和發(fā)展空間均來源于社會。依據(jù)權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,企業(yè)利用社會資源獲得利益后應(yīng)當(dāng)回報社會,即承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,形成企業(yè)長久生存與社會發(fā)展的良性循環(huán)。食品安全問題暴露出我國食品安全監(jiān)管法律制度的不完善、食品企業(yè)社會責(zé)任的缺失。食品企業(yè)唯利是圖的行為破壞了現(xiàn)代市場經(jīng)濟要求的公平、合法競爭秩序。從社會學(xué)的角度來看,企業(yè)發(fā)展要與承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任相互結(jié)合,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目的行為要符合經(jīng)濟社會發(fā)展、環(huán)境保護和消費認可等方面的要求。如何提升食品企業(yè)社會責(zé)任約束生產(chǎn)經(jīng)營行為成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。2013年6月,第五屆全國食品安全宣傳周啟動,中糧集團董事長寧高寧強調(diào),企業(yè)的核心競爭力是食品安全,企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。2015年7月,在京開幕的以“企業(yè)社會責(zé)任———食品和農(nóng)產(chǎn)品安全管理體系”為主題的北京國際食品及農(nóng)產(chǎn)品安全檢測技術(shù)展覽會(ChinaFATSFair)上,食品安全問題再次引起大家關(guān)注。加強我國食品企業(yè)對社會責(zé)任的履行,是提高食品安全的重要前提,因此要不斷加強推動食品企業(yè)社會責(zé)任的法制化建設(shè)進程。當(dāng)前,要從外部和內(nèi)部同時入手,通過國家政府公共事務(wù)管理職能,完善監(jiān)管法律制度,嚴(yán)厲打擊危及食品安全的違法犯罪行為。同時也要發(fā)揮監(jiān)督效應(yīng),通過依法構(gòu)建食品企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)的指標(biāo)和要求,發(fā)揮國家和社會雙重的評價考核作用。

二、食品企業(yè)社會責(zé)任缺失的主要原因

導(dǎo)致食品企業(yè)社會責(zé)任的缺失既有企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)不全、責(zé)任意識不強的因素,也有外部監(jiān)管法律制度不完善的因素,還有社會責(zé)任構(gòu)建體系不全的因素,具體表現(xiàn)在以下方面:

(一)食品企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任內(nèi)部因素的缺失

企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的內(nèi)容和方式很廣泛。企業(yè)要承擔(dān)社會責(zé)任就應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營中構(gòu)建完備的責(zé)任體制,即安全生產(chǎn)流程指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、生產(chǎn)經(jīng)營人員責(zé)任、糾紛和危機處理機制、社會公益行為承擔(dān)等。但是一些主客觀因素影響了企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任指標(biāo)建設(shè)。首先,部分食品企業(yè)自身承擔(dān)社會責(zé)任能力薄弱。人們對食品消費需求是多種多樣的,需要個體、中小企業(yè)、大企業(yè)等多種層次多種行業(yè)人員參與社會分工,而部分中小企業(yè)和個體人員食品安全責(zé)任意識不強,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中違規(guī)、違章,摻雜摻假,以次充好,生產(chǎn)不符合食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,侵害消費者利益,違背了所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。其次,利益刺激導(dǎo)致主觀上承擔(dān)社會責(zé)任的意識淡化。食品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的目的是為了最大限度地獲得利潤,部分中小企業(yè)和個人沒有正確認識承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)生存與發(fā)展的辨證關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)減少投入,違規(guī)生產(chǎn)加工,減少成本,以獲取最大利益。部分大企業(yè)在食品生產(chǎn)加工過程中摻雜摻假,甚至違規(guī)操作、違規(guī)使用有毒有害物質(zhì),這種放任的態(tài)度,必然會導(dǎo)致食品安全事件的發(fā)生,這種事件嚴(yán)重影響了企業(yè)形象和自身利益,也損害了消費者的合法權(quán)益,社會公眾對企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的誠信經(jīng)營行為的主動性和積極性提出了質(zhì)疑。

(二)食品企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任外部因素不健全

企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展緊密相聯(lián),社會為企業(yè)的生存發(fā)展提供所需資源、技術(shù)和市場等條件,企業(yè)自身也應(yīng)當(dāng)積極主動地承擔(dān)社會責(zé)任,即誠實守法經(jīng)營。但是由于現(xiàn)有法律和制度在企業(yè)社會責(zé)任充當(dāng)方面的規(guī)定不健全,對企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任履行的監(jiān)督力度欠佳。首先,相關(guān)法律制度不健全。在我國關(guān)于企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任方面沒有統(tǒng)一立法規(guī)定。關(guān)于食品企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任的規(guī)定只散見于《公司法》《消費者權(quán)益保護法》等部門法律中,由于社會責(zé)任的規(guī)定缺乏系統(tǒng)性全面性,內(nèi)容模糊寬泛,操作性不強,故對食品企業(yè)社會責(zé)任的履行缺乏約束力。我國《食品安全法》于2009年頒布,當(dāng)時對食品企業(yè)安全生產(chǎn)具有一定的約束力,但由于定義模糊、規(guī)定不明確,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,對企業(yè)違背社會責(zé)任的處罰力度不足的弊端已顯露出來,因而無法通過法律強制力約束企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營來履行社會責(zé)任。其次,政府監(jiān)管體制不健全,制度執(zhí)行不到位。食品企業(yè)積極主動嚴(yán)格按照食品質(zhì)量安全要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,這是企業(yè)主動承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),同時也需要發(fā)揮國家食品質(zhì)量安全監(jiān)管職能,督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。我國實行的分段監(jiān)管模式解決了食品質(zhì)量安全鏈條長、監(jiān)管環(huán)節(jié)多、監(jiān)管責(zé)任重的問題。但是人為劃分監(jiān)管環(huán)節(jié),割裂了食品形成的屬性,難以明確監(jiān)管界限,容易造成監(jiān)管重疊或監(jiān)管空白,無法發(fā)揮協(xié)調(diào)執(zhí)法和聯(lián)動執(zhí)法作用,也無法覆蓋食品形成的各個環(huán)節(jié)。

三、食品企業(yè)社會責(zé)任體系構(gòu)建

(一)強化食品企業(yè)社會責(zé)任法律制度化

《公司法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》,以及今年剛剛修改的《消費者權(quán)益保護法》對食品企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任的規(guī)定均有所不同,這主要是因為各部法律所調(diào)整的社會關(guān)系不同、側(cè)重點不一造成的。而且各法律關(guān)于社會責(zé)任的規(guī)定缺乏強制性法律約束力,這種弱效力的規(guī)定無法有效約束食品企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任。加強食品企業(yè)社會責(zé)任建設(shè),就要以社會公共利益為本位,建立系統(tǒng)完整配套的社會責(zé)任法律規(guī)范,以法律形式明確食品企業(yè)履行社會責(zé)任的強制性義務(wù)。應(yīng)加快建立食品追溯制與檔案制。韓國為了加強食品質(zhì)量安全監(jiān)管,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體及責(zé)任,按照食品類別和環(huán)節(jié)構(gòu)建信息溯源制度,即在形成食品過程中的每個環(huán)節(jié)生成信息數(shù)據(jù),上傳到食品安全監(jiān)管機構(gòu),由監(jiān)管機構(gòu)匯總信息后形成條形碼,消費者掃描條形碼后就可以顯示本商品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任主體,消費者可以明確判斷是否屬于合格食品。通過食品溯源制度,構(gòu)建食品環(huán)節(jié)信息檔案,有利于監(jiān)管部門監(jiān)督和管理,更有利于督促食品企業(yè)以食品質(zhì)量安全為第一承擔(dān)社會責(zé)任。應(yīng)積極構(gòu)建食品企業(yè)質(zhì)量安全信息定期公示制度,將企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營狀況按月或季度向社會公示,通過公示方式約束企業(yè)積極主動地加強食品安全,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏。同時應(yīng)加大食品企業(yè)違法行為的處罰力度,將嚴(yán)重失信企業(yè)或者是生產(chǎn)的食品引發(fā)了危機的企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人列入“黑名單”,加大經(jīng)濟處罰力度,構(gòu)成犯罪的,承擔(dān)刑事責(zé)任,違法企業(yè)應(yīng)立即關(guān)停,相關(guān)的責(zé)任人永遠不得從事食品行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。

(二)完善國家和社會雙重監(jiān)管監(jiān)督體制

強化食品各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管。食品的形成是一個鏈條過程,每個環(huán)節(jié)都影響食品安全。要保障食品安全就要根據(jù)食品形成屬性和過程構(gòu)建“食物鏈”式的監(jiān)管模式,將食品質(zhì)量安全的監(jiān)管從形成食品的源頭開始。將“過程安全”與“結(jié)果安全”統(tǒng)一起來,只有構(gòu)建和完善了各環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)才有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管才有執(zhí)法依據(jù),消費才有安全的環(huán)境。充分發(fā)揮國家食品藥品監(jiān)督管理總局的管理職能,完善食品質(zhì)量安全監(jiān)管體系,明確監(jiān)管機構(gòu)的分工和職責(zé)。食品安全委員會要根據(jù)食品安全形勢,研究部署督促落實食品安全監(jiān)管工作。要根據(jù)分段監(jiān)管模式依法明確各監(jiān)管機構(gòu)職能,明確監(jiān)管界限和具體職責(zé),強化監(jiān)管協(xié)調(diào),形成聯(lián)動聯(lián)合執(zhí)法機制。要發(fā)揮社會公眾的監(jiān)督職能,社會公眾監(jiān)督參與人員多,監(jiān)督面廣,能夠最大限度地保證監(jiān)督的公平和公正性。政府機構(gòu)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建社會公眾參與監(jiān)督平臺和機制,社會公眾可通過現(xiàn)代的信息手段對食品企業(yè)的違法生產(chǎn)行為及食品安全監(jiān)管不到位或監(jiān)管執(zhí)法過程中等違法行為予以舉報,協(xié)助監(jiān)管部門及時發(fā)現(xiàn)非法行為,并對監(jiān)督監(jiān)管部門執(zhí)法行為進行監(jiān)督,保證監(jiān)管行為的公開和透明。

(三)構(gòu)建食品企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行評價體系

企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營行為承擔(dān)的社會義務(wù)。要倡導(dǎo)食品企業(yè)積極主動地承擔(dān)食品安全的社會責(zé)任,同時,也要構(gòu)建國家、社會、行業(yè)三位一體的社會責(zé)任評價體系。完善我國食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前,我國食品安全標(biāo)準(zhǔn)有5000多項,既有國家標(biāo)準(zhǔn),也有地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),涉及到食品質(zhì)量很多行業(yè)和很多環(huán)節(jié),凸顯出雜、多、亂的弊端,很多標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)沿用幾十年,與當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展和人民健康要求不符。為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展水平和人們健康需求,就要加大力度廢棄、修改、完善、整合現(xiàn)有食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),借鑒國外食品安全標(biāo)準(zhǔn),形成新標(biāo)準(zhǔn),并通過新標(biāo)準(zhǔn),要求從事生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。積極推動企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)。食品企業(yè)要加強自我責(zé)任制度建設(shè),食品生產(chǎn)企業(yè)是其質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,企業(yè)要不斷健全和規(guī)范生產(chǎn)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、檢驗制度、售后服務(wù)制度、糾紛解決機制等,讓食品質(zhì)量安全落實到制度和責(zé)任人,以制度和責(zé)任保障食品質(zhì)量。構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任評價機制。通過政府主導(dǎo)、社會參與的方式,對企業(yè)在食品質(zhì)量安全方面的守法狀況、內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)秩序、社會效益影響維護等方面設(shè)定評價細則,作為企業(yè)從事食品行業(yè)的硬性指標(biāo),對評價優(yōu)秀的企業(yè)在社會資源分配政策方面給予優(yōu)惠,鼓勵企業(yè)樹立良好的商業(yè)道德風(fēng)尚和社會責(zé)任意識,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和社會責(zé)任承擔(dān)雙贏。

(四)強化企業(yè)社會責(zé)任的宣傳與培育

加大社會責(zé)任報道宣傳。新聞媒體具有普及面廣、傳播速度快的特點,要充分利用新聞媒體這一特點對危及食品安全事件爆發(fā)的原因、處理過程及其處理結(jié)果予以曝光報道,對食品行業(yè)行為予以警示。督促企業(yè)主動積極地維護食品質(zhì)量安全,加強企業(yè)誠信體系建設(shè)。積極與社會公眾交流與溝通,將企業(yè)關(guān)于食品質(zhì)量安全的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)章制度及執(zhí)行狀況向公眾公開,主動接受社會監(jiān)督。強化企業(yè)品牌構(gòu)建與社會責(zé)任相結(jié)合。將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營行為中承擔(dān)的社會責(zé)任狀況作為認定品牌企業(yè)的重要條件之一,引導(dǎo)企業(yè)以社會責(zé)任為理念,遵守企業(yè)道德,樹立企業(yè)良知,最終實現(xiàn)企業(yè)和社會的雙贏發(fā)展。

作者:鐘曉玲 單位:山西廣播電視大學(xué)

參考文獻:

[1]何岫芳.食品企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)路徑[J].光明日報,2014-10-04(02).

[2]賁智強,顧建明,朱士新,等.昆山市餐飲服務(wù)食品安全誠信體系的構(gòu)建與思考[J].中國公共衛(wèi)生管理,2012(1):40-41.

[3]林嵩.我國食品召回制度法律制度研究[D].石家莊:河北大學(xué),2013.

[4]吳瓊.基于博弈分析的食品安全規(guī)制研究[D].蘇州:蘇州大學(xué),2010.

企業(yè)社會責(zé)任的認識范文第3篇

關(guān)鍵詞:城市治理 企業(yè) 社會責(zé)任

在社會經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,作為經(jīng)濟活動中最重要的細胞――企業(yè),其行為已經(jīng)可以影響到世界的每一個角落。在這一背景下,“企業(yè)社會責(zé)任”也隨之成為當(dāng)下備受關(guān)注的話題。為此明確企業(yè)社會責(zé)任是什么,企業(yè)社會現(xiàn)狀的程度,企業(yè)社會責(zé)任是否提升,社會的和諧發(fā)展等,這在現(xiàn)代城市治理中具有重要意義。

一、企業(yè)社會責(zé)任

現(xiàn)階段,企業(yè)社會責(zé)任(corporate social responsibility)的定義在理論界還存在一定程度的爭議。隨著學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會責(zé)任定義討論的展開,各方人士對企業(yè)社會責(zé)任含義的理解有了眾多不同的意見。雖然存在不同的界定,但單純從基本含義來看,由于企業(yè)利益實現(xiàn)機制的轉(zhuǎn)變,企業(yè)在利潤最大化目標(biāo)之外對除股東以外的其他利益人所擔(dān)負的責(zé)任就成為了企業(yè)社會責(zé)任,由此動力推動下,企業(yè)在與政府部門和社會相關(guān)組織各自利益基礎(chǔ)上謀求和諧發(fā)展。企業(yè)追求利潤最大化僅是其中的一個目標(biāo),在和諧社會的發(fā)展中,維護和提升社會公益更是企業(yè)的主要目標(biāo),前者體現(xiàn)的是企業(yè)對股東的責(zé)任,后者則主要反映了企業(yè)對社會及其他利益相關(guān)者的責(zé)任。

二、企業(yè)社會責(zé)任的形成和發(fā)展

在很大程度上,利益相關(guān)者理論的提出改變了人們關(guān)于企業(yè)性質(zhì)和使命的傳統(tǒng)觀念,企業(yè)必須在社會活動中必須正視社會團體和個人對企業(yè)決策及行動的影響,考慮周全能夠制約企業(yè)的多重復(fù)雜因素,從傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理自覺地向利益相關(guān)者管理實行轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起超越經(jīng)濟目標(biāo)的更廣泛的社會義務(wù)和責(zé)任,只有這樣,企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)的發(fā)展才能更快更好地實現(xiàn)。

1、實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的條件

在城市治理過程中,新的企業(yè)利益實現(xiàn)機制也就是市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)不光要簡單面對市場競爭,同時還必須接受股東之外其他社會成員的監(jiān)督和利益制衡。消費者以及投資者的利益實現(xiàn)限制了企業(yè)自身利益的實現(xiàn)。政府和消費者群體可以通過購買或拒絕購買企業(yè)產(chǎn)品,來影響企業(yè)的利益實現(xiàn),在金融市場上,政府和消費者也可以通過影響企業(yè)的融資環(huán)境來調(diào)整企業(yè)的行為。企業(yè)只有在追求自身利益的同時維護社會公共利益,才能更好地參與城市公共事務(wù)治理并依此塑造良好的企業(yè)形象。

現(xiàn)代城市治理中,市民社會發(fā)育和企業(yè)對城市公共事務(wù)的參與是其重要的組成條件,是城市治理的基本條件。企業(yè)社會責(zé)任的形成條件與城市治理的實現(xiàn)從結(jié)果看是一致的,城市治理已經(jīng)成為實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的前提。企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任,就是城市治理中重要的治理機制之一。

2、企業(yè)社會責(zé)任的實現(xiàn)形式

(1) 企業(yè)社會責(zé)任的初級形式是強制性。法律責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任和法定義務(wù)相重合所體現(xiàn)出來的主要表現(xiàn)形式。企業(yè)在沒有公眾給予其充分壓力時,就很難讓其產(chǎn)生強烈維護其他社會成員利益的行動,非股東利害關(guān)系人的權(quán)益就只能依靠法律力量來維權(quán)和獲得利益保護,因而企業(yè)社會責(zé)任以法律責(zé)任的形式強制性表現(xiàn)出來。

(2) 企業(yè)社會責(zé)任的高級形式是自覺性。道德責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任和道德義務(wù)相重合所體現(xiàn)出來的主要表現(xiàn)形式。道德責(zé)任與企業(yè)責(zé)任的重法部分只有在企業(yè)利益與社會公眾利益在高度一致的前提條件下才能出現(xiàn),這種情況不是在任何企業(yè)都能出現(xiàn),也不是所有企業(yè)在任何時候都能做到,因而是高級形式。

(3) 企業(yè)社會責(zé)任的主要形式是誘導(dǎo)性。在社會公眾的足夠壓力下,企業(yè)為了自身發(fā)展,必須以維護股東以外的其他社會成員的利益為主要舉措。這種形式產(chǎn)生的在一定社會條件下形成的,也是企業(yè)社會責(zé)任最可能產(chǎn)生的最大量的形式。

以上三種表現(xiàn)形式的實質(zhì)都是利益機制的作用,企業(yè)社會責(zé)任在城市治理的環(huán)境中的這幾種形式,會隨著決定這種利益機制的社會條件的演進而不斷改變和發(fā)展。在城市治理過程中,現(xiàn)實城市治理的重要條件就是企業(yè)社會責(zé)任。

三、城市治理中重視企業(yè)社會責(zé)任的必要性

1、對于營利性的企業(yè)這種經(jīng)濟組織,履行經(jīng)濟責(zé)任必然是企業(yè)發(fā)展和生存的內(nèi)在需求和要求,企業(yè)的健康快速發(fā)展也可以形成聚集效應(yīng),通過新增項目,增加投資,并依靠產(chǎn)生的新的勞動崗位,擴大就業(yè)和再就業(yè),創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗,并切實減少將人員推向社會而造成的社會就業(yè)壓力的增大。企業(yè)在良性發(fā)展的環(huán)境中可以增加稅收,并保證為國家提供穩(wěn)定的財政來源,保持國家經(jīng)濟穩(wěn)定和發(fā)展。

2、企業(yè)作為最主要的經(jīng)濟參與者是市場的主體,其行為一定是在法律的約束下進行的。由于存在很多原因,我國的法律具有一定的滯后性,法律灰色地帶會在不同程度,不同時間或多或少的出現(xiàn)。因此,作為一個真正有發(fā)展的企業(yè)就不能想方設(shè)法規(guī)避法律,需要做的就是積極遵守現(xiàn)有的國際和國內(nèi)法規(guī),充分維護法律的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,保持法律的良好運營狀態(tài)。

作為衡量企業(yè)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)生存的根本。社會終究會淘汰沒有責(zé)任感的企業(yè),因此面對種種社會現(xiàn)狀和經(jīng)濟問題,我們必須采取措施積極應(yīng)對。對于政府來說,應(yīng)該加強對企業(yè)社會責(zé)任的引導(dǎo),積極開展各種社會責(zé)任教育活動,建立有效、健全的約束機制和完善的監(jiān)督機制來規(guī)范監(jiān)督企業(yè)的行為。企業(yè)的管理者也應(yīng)該在加強自身管理的同時勤于監(jiān)督,加強宣傳,讓員工能夠?qū)⒆约旱呢?zé)任感與職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來。還可以通過培養(yǎng),讓員工具有團隊精神,自覺真正地融入集體,與企業(yè)共發(fā)展,共命運。作為消費者也應(yīng)該不斷提高維權(quán)意識,能夠舉起法律的武器通過正當(dāng)渠道捍衛(wèi)自己的權(quán)益。企業(yè)如果放棄了對社會的責(zé)任,就意味著放棄了自身在社會中更好的生存機會。企業(yè)應(yīng)該認識到自己身在社會中的地位并且承擔(dān)起自己的一份責(zé)任,讓責(zé)任感成為鞭策、激勵、監(jiān)督自己的力量,企業(yè)才會擁有廣闊的發(fā)展天地,中國經(jīng)濟才會穩(wěn)健發(fā)展!中國社會才會和諧穩(wěn)定!

參考文獻:

[1]王凱,黎友煥.國內(nèi)企業(yè)社會責(zé)任理論研究綜述[J].WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊.2007(1-2)

企業(yè)社會責(zé)任的認識范文第4篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè);社會責(zé)任;消費者;環(huán)境

[中圖分類號]F279.23[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1672-2426(2010)01-0047-03

2008年下半年,一場由美國“次貸危機”引發(fā)的金融危機迅速席卷了全球,這場被認為自上世紀(jì)30年代以來世界最為嚴(yán)重的金融危機來勢兇猛、波及面廣、影響度深,給世界經(jīng)濟帶來了巨大影響。企業(yè)作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟中最基本的市場主體和最重要的經(jīng)濟力量無疑受到了巨大的沖擊。面對這場金融危機和經(jīng)濟衰退的環(huán)境,企業(yè)能否繼續(xù)履行社會責(zé)任,并在這新形勢下賦予企業(yè)社會責(zé)任新的內(nèi)涵,這無疑是一個值得我們思考的問題。

一、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵及發(fā)展

企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility?熏簡稱CSP)是指在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)在為股東創(chuàng)造利潤的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的利益相關(guān)者所應(yīng)負有的責(zé)任。由于這些責(zé)任往往涉及企業(yè)的外部性影響以及社會價值取向,因此被統(tǒng)稱為企業(yè)的社會責(zé)任。

企業(yè)社會責(zé)任可以理解為企業(yè)所承擔(dān)的各類社會責(zé)任的綜合體,它不是單一的責(zé)任,而應(yīng)當(dāng)是一組責(zé)任,主要包括:企業(yè)對政府的責(zé)任,要求企業(yè)扮演好社會公民的角色,自覺按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,合法經(jīng)營、照章納稅,承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任和義務(wù),并接受政府的監(jiān)督和依法干預(yù);企業(yè)對股東的責(zé)任,要求企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律規(guī)定,對股東的資金安全和收益負責(zé),力爭給股東以豐厚的投資回報,并且企業(yè)有責(zé)任向股東提供真實的、可靠的經(jīng)營和投資方面的信息;企業(yè)對消費者的責(zé)任,要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,履行對消費者在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面的責(zé)任,并自覺接受政府和公眾的監(jiān)督;企業(yè)對員工的責(zé)任,要求企業(yè)必須以相當(dāng)大的注意力來考慮雇員的地位、待遇和滿足感;企業(yè)對資源環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,要求企業(yè)應(yīng)盡可能地合理利用資源、減少對環(huán)境的污染程度,同時企業(yè)要自覺地承擔(dān)治理所造成的資源浪費和環(huán)境污染的費用;企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任,要求企業(yè)回饋社區(qū),為社區(qū)提供就業(yè)機會,為社區(qū)的公益事業(yè)提供慈善捐助,向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的有關(guān)信息等等。

企業(yè)社會責(zé)任理念的提出及發(fā)展演變,反映出了時代的進步和管理思想的變遷。在17世紀(jì),亞當(dāng)?斯密在《國富論》中提出“經(jīng)濟人”假設(shè),認為廠商追求利潤最大化是合乎情理的,也被稱為傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)有名的教條。但是隨著時代的變遷,這一教條受到越來越多的評價和挑戰(zhàn)。20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟危機促使人們反省企業(yè)的社會責(zé)任問題。隨著人際關(guān)系學(xué)說和組織行為學(xué)的產(chǎn)生,梅奧等行為科學(xué)家在霍桑試驗基礎(chǔ)上提出了“社會人”假設(shè)的理論,突破了傳統(tǒng)的“經(jīng)濟人”假設(shè)這一教條。20世紀(jì)60年代,以安德魯斯、彼德?F?德魯克和斯蒂芬?P?羅賓斯為代表的經(jīng)濟學(xué)家和管理學(xué)家主張企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,認為企業(yè)不僅是純粹追求利潤最大化的“經(jīng)濟人”而是“經(jīng)濟人”與“道德人”的統(tǒng)一。到20世紀(jì)90年代,眾多學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任趨于認同和支持,20世紀(jì)90年代末期,企業(yè)社會責(zé)任逐步走上制度化的發(fā)展軌道。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織繼ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后,又推出了SA8000企業(yè)社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)。有學(xué)者把SA8000標(biāo)準(zhǔn)稱為影響企業(yè)國際競爭力的第三大國際認證標(biāo)準(zhǔn)。

目前,企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)不僅是一種理念,而且還是一種實踐。在西方發(fā)達國家中,盡管以盈利為唯一目的的實踐依然很強勢,但越來越多的人和企業(yè)開始接受有社會責(zé)任感的企業(yè)實踐。

二、新形勢下企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性

在全球化進程不斷加快的今天,在我國正在構(gòu)建和諧社會方向的引導(dǎo)下,在企業(yè)樹立品牌形象的利益驅(qū)動下,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已是大勢所趨。從全球化進程、構(gòu)建和諧社會以及企業(yè)自身利益角度出發(fā),企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是非常有必要的。

1.企業(yè)履行社會責(zé)任是經(jīng)濟全球化的必然要求。經(jīng)濟全球化進程使世界經(jīng)濟形成了以資本為核心的市場運作機制,世界經(jīng)濟一體化標(biāo)志著無國界經(jīng)濟、跨國界競爭時代的到來。在此過程中,中國已經(jīng)成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的主要力量,所以我們必須適應(yīng)和遵循國際競爭規(guī)則,更加有效地履行企業(yè)社會責(zé)任,否則就難以生存下去。因此,在競爭日益加劇的今天,我們更應(yīng)該以誠信為本付出更多的努力,增強國際競爭力和影響力。

2.企業(yè)履行社會責(zé)任是科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的必然要求。科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,發(fā)展是實現(xiàn)和諧的前體和基礎(chǔ),只有堅持又好又快的發(fā)展,才能為和諧社會的構(gòu)建創(chuàng)造更加豐富的物質(zhì)財富。企業(yè)作為社會財富的主要創(chuàng)造者,只有正確認識和處理發(fā)展與和諧的辯證關(guān)系,樹立和諧發(fā)展的新理念,堅持發(fā)展是第一要務(wù),正確處理企業(yè)與員工、與社會、與環(huán)境等各方面的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,才能不斷增加員工收入,改善生產(chǎn)、生活條件,才能更好地解決企業(yè)前進中遇到的各種困難和問題,不斷推進和諧企業(yè)建設(shè),才能為社會創(chuàng)造更多的財富,滿足社會不斷發(fā)展的需要。

3.企業(yè)履行社會責(zé)任能夠在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生內(nèi)部效應(yīng)。從企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵我們不難看出,企業(yè)社會責(zé)任的履行都要有豐厚的盈利和富裕的資金作支撐,因此,面對金融危機的壓力,企業(yè)是否還應(yīng)積極履行社會責(zé)任?企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、遵守倫理規(guī)范可能帶來成本的增加,有悖于企業(yè)追求經(jīng)濟效益目標(biāo)。從實際情況看,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、遵守倫理規(guī)范并不排斥企業(yè)追求正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟效益,相反,承當(dāng)企業(yè)社會責(zé)任的企業(yè)既獲得了較高的道德價值,又能帶來較高的經(jīng)濟效益。企業(yè)履行了社會責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部會產(chǎn)生內(nèi)部效應(yīng),主要包括企業(yè)社會責(zé)任的利潤效應(yīng)、競爭力效應(yīng)和成長效應(yīng)。企業(yè)社會責(zé)任的利潤效應(yīng)可以理解為,企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)行為中尋找到適合自身獲得利潤的機會,從而實現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。從理論上講,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)分為短期目標(biāo)和長期目標(biāo),短期目標(biāo)是多元化的,除了實現(xiàn)利潤最大化以外還有很多的其他短期目標(biāo),其中就包括履行社會責(zé)任;長期目標(biāo)是唯一的,即實現(xiàn)長期利潤最大化。所有的短期目標(biāo)都是為實現(xiàn)長期目標(biāo)服務(wù)的。承擔(dān)社會責(zé)任的一些行為雖然不能直接帶來經(jīng)濟效益,表現(xiàn)在當(dāng)年成本的增加,利潤的減少,但會使企業(yè)樹立良好的形象、獲得社會各界的支持,而為企業(yè)獲取長期利潤準(zhǔn)備了條件。企業(yè)履行社會責(zé)任能夠傳遞企業(yè)質(zhì)量信息的信號機制,通過信號的反饋過程而獲得利潤。企業(yè)可以通過重視這些利益相關(guān)者的利益、積極履行社會責(zé)任來降低企業(yè)與這些利益相關(guān)者之間的交易費用,獲得競爭力,從而實現(xiàn)長期利潤最大化。企業(yè)履行社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,能夠全面提升企業(yè)競爭力。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任會給企業(yè)帶來良好的廣告效應(yīng)。企業(yè)通過關(guān)注公益事業(yè),主動承擔(dān)社會責(zé)任,滿足社會公眾的期望,從而塑造企業(yè)良好形象,企業(yè)還可以通過大眾喜歡的形象發(fā)揮品牌效應(yīng),同時在此過程中,企業(yè)可以創(chuàng)造更好的氛圍,創(chuàng)造良好的生活質(zhì)量和更令人向往的團體,使企業(yè)保持長期利潤的取得和長久的發(fā)展。企業(yè)履行社會責(zé)任產(chǎn)品層面、制度層面和核心層面對企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升將產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)通過履行社會責(zé)任,提升自身在公眾中的形象,開拓國內(nèi)國際市場,進而提升其長期的競爭力。企業(yè)履行社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展具有成長效應(yīng)。這種成長效應(yīng)包括企業(yè)“量”和“質(zhì)”的成長。企業(yè)通過履行社會責(zé)任給企業(yè)創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,包括市場環(huán)境、融資環(huán)境、投資環(huán)境,可以促使企業(yè)不斷擴大企業(yè)規(guī)模。另外,由于企業(yè)履行社會責(zé)任獲得良好的社會聲譽,提升了其持久的競爭優(yōu)勢,因此在“質(zhì)”的方面也會不斷成長。

三、企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀

目前,在政府、社會特別是非政府組織以及企業(yè)等多方面力量的共同努力、共同協(xié)調(diào)下,企業(yè)社會責(zé)任在我國已經(jīng)取得了一定的進步。雖然企業(yè)社會責(zé)任引入我國時間不長,但在國際上新一輪社會責(zé)任運動的背景下,我國企業(yè)已迅速地從抗拒和規(guī)避責(zé)任階段發(fā)展到嘗試實踐和自覺履行階段。但由于種種原因,企業(yè)社會責(zé)任在我國依然存在著諸多問題。

1.對員工的責(zé)任缺失。一是工作環(huán)境惡劣,工傷事故嚴(yán)重。由于部分企業(yè)的工作環(huán)境不安全,而對員工造成身心傷害的事件時有發(fā)生。我國的職業(yè)危害十分嚴(yán)重,接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工在2500萬人以上。近年來,全國每年新發(fā)現(xiàn)職業(yè)病例數(shù)均在萬例以上,且逐年上升增長率超過10%。二是不與工人簽訂勞動合同。目前,私營企業(yè)中有很多企業(yè)不與員工簽訂勞動用工合同,中小非公企勞動合同簽訂率不到40%。員工在遇到如職業(yè)病、欠薪、辭退等問題需要投訴時,找不到任何根據(jù),這成為企業(yè)逃避社會責(zé)任的一種手段。三是超時加班現(xiàn)象嚴(yán)重。違法超時加班是我國企業(yè)最為普遍的問題,也是最難以解決的問題,違法超時加班嚴(yán)重侵害了勞動者合法權(quán)益。此外,克扣和拖欠工資、不依法給員工繳納社會保險、就業(yè)歧視及使用童工現(xiàn)象也很普遍。

2.對消費者的責(zé)任缺失。一是生產(chǎn)假冒偽劣商品。企業(yè)的社會責(zé)任之一就是為消費者提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。商品質(zhì)量直接關(guān)系廣大消費者的人身健康與安全。然而我國市場上卻充斥著大量假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品,這不僅威脅了眾多顧客的健康與安全,而且還直接損害了消費者的權(quán)益,更是對消費者權(quán)利的漠視。二是虛假廣告。商業(yè)廣告的真實性是企業(yè)社會責(zé)任的基本要求。但現(xiàn)在的商業(yè)廣告中,為了引領(lǐng)消費者,經(jīng)常是夸大產(chǎn)品功能或做虛假的承諾等欺騙消費者。

3.對環(huán)境保護的責(zé)任缺失。環(huán)境是人類賴以生存的最基本的物質(zhì)條件,人類需要新鮮的空氣、正常的氣候、純凈的水資源等。但是,由于企業(yè)缺乏環(huán)境保護意識,任意地、超標(biāo)準(zhǔn)地排放“三廢”,導(dǎo)致環(huán)境污染、氣候變暖、土地沙漠化、生物多樣性銳減、臭氧層破壞、資源短缺等現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重地威脅著人類的生存。高投入、低產(chǎn)出、高污染的粗放型經(jīng)濟增長方式越來越受到環(huán)境制約,經(jīng)濟與社會、人與資源環(huán)境之間的矛盾逐步激化。

4.對社會公益事業(yè)的責(zé)任缺失。企業(yè)從社會所得之后,應(yīng)主動地回報社會。但事實并非如此,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)工商注冊登記的企業(yè)超過1000萬家,但有過捐贈記錄的企業(yè)不超過10萬家??梢?企業(yè)對自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任沒有引起高度的重視。

四、新形勢下企業(yè)履行社會責(zé)任的對策建議

雖然企業(yè)社會責(zé)任概念源于西方,卻符合我國以人為本、構(gòu)建和諧社會的基本國策。企業(yè)社會責(zé)任雖然尚未得到我國社會各界的普遍接受,但是正經(jīng)歷一個逐漸覺醒的過程。因此,當(dāng)前推行企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)做好以下幾方面的工作:

1.加強企業(yè)社會責(zé)任教育、培養(yǎng)責(zé)任理念、提高責(zé)任意識。人們對百年老店作過調(diào)查,它們的第一代創(chuàng)業(yè)者都是以理想主義來創(chuàng)業(yè)的,倡導(dǎo)社會責(zé)任第一,利益、利潤第二。同仁堂把“品位雖貴,必不敢減物力;制做雖繁,必不敢省人工;同修仁德,濟世養(yǎng)生”作為企業(yè)的文化,贏得世人的永久稱贊。

2.建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系。在西方發(fā)達國家,對任何一個企業(yè)的評價都是從經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面進行評價,經(jīng)濟指標(biāo)僅僅被認為是企業(yè)最基本的評價指標(biāo),而關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的評價多種多樣,如道?瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)、《商業(yè)道德》等都將企業(yè)社會責(zé)任納入評價體系。但我國對企業(yè)的評價仍然主要停留在經(jīng)濟指標(biāo)上,這樣的評價體系已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢和要求,也不利于企業(yè)提高國際競爭優(yōu)勢。

3.加強企業(yè)社會責(zé)任的研究工作。西方國家對企業(yè)社會責(zé)任的研究,從思想孕育、各種流派出現(xiàn)到SA8000企業(yè)社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)的推出經(jīng)歷了上百年的時間。目前我國對企業(yè)社會責(zé)任的研究明顯不足,表現(xiàn)為研究成果少而且片面,缺乏創(chuàng)新性研究,側(cè)重于企業(yè)社會責(zé)任的應(yīng)用研究而輕理論研究。當(dāng)前加強企業(yè)社會責(zé)任的研究工作主要有:首先是政府要支持和鼓勵各界的研究工作,在資金、人員、政策上給予支持;其次是教育部門應(yīng)加快企業(yè)社會責(zé)任的學(xué)科規(guī)劃和專業(yè)建設(shè);再者是教研部門要加大對企業(yè)社會責(zé)任的研究力度。

企業(yè)社會責(zé)任的認識范文第5篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任;食品安全;完善途徑

食品安全事件引發(fā)了食品安全的信任危機,成為社會的熱點問題,從“瘦肉精”到“毒粉絲”、“地溝油”、“染色饅頭”,甚至到雀巢嬰幼兒奶粉轉(zhuǎn)基因和三鹿奶粉事件等等,連環(huán)的食品安全事件不斷,嚴(yán)重的打擊了消費者的信心。而引起這些現(xiàn)象,一方面是由于企業(yè)誠信和道德的缺失,另一方面是我國食品安全監(jiān)管不嚴(yán)。因此,要整治正常的經(jīng)濟秩序和保護消費者合法利益,就必須完善企業(yè)社會責(zé)任理論、建立食品安全法律體系。

一、企業(yè)社會責(zé)任中食品安全概述

企業(yè)社會責(zé)任一詞最早由美國謝爾頓提出,指的是企業(yè)在創(chuàng)造財富獲取利潤的同時,不僅承擔(dān)對股東的法律責(zé)任,還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境等的責(zé)任。食品的安全是食品企業(yè)社會責(zé)任的底線,是食品企業(yè)社會責(zé)任的最基本特征,是社會責(zé)任的核心。因此,企業(yè)應(yīng)該長遠考慮,不應(yīng)該被眼前的利益蒙蔽雙眼,應(yīng)考慮與社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系,這樣才能得以穩(wěn)定發(fā)展。而作為企業(yè),要實現(xiàn)發(fā)展才是硬道理,最直接最有效的途徑就是提升食品安全,提高企業(yè)對社會的責(zé)任感和使命感。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任中的食品安全現(xiàn)狀及原因分析

(一)我國企業(yè)社會責(zé)任中的食品安全現(xiàn)狀

1、食品添加劑和非食用物質(zhì)的違法違規(guī)使用??茖W(xué)技術(shù)發(fā)達的今天,一些一直被誤認為無害、無毒的食品添加劑經(jīng)過加工,最終被認定為是有毒有害的物質(zhì),對人體具有致癌的可能性。更為嚴(yán)重的是,在我國食品安全事故奶粉中的三聚氰胺、染色饅頭等事件中,由于企業(yè)在食品加工制造過程中添加了非食用的物質(zhì),以致引起消費者對食品的恐慌,人們的食品券受到了極大的威脅。

2、食品流通環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督。目前,我國食品企業(yè)更多的是以中小型企業(yè)或者小作坊存在,這種模式下的食品加工不僅制造規(guī)模小、環(huán)境簡陋,而且設(shè)備落后,對食品的保鮮、消毒等都不到位,必然引起食品的安全隱患。而在食品流通過程中,監(jiān)管部門的意識淡薄,缺乏有效的檢查,監(jiān)管機制的不完善也會引發(fā)食品安全問題,即使是知名企業(yè)也不例外,諸如三鹿奶粉和雙匯“瘦肉精”事件。

3、化肥及農(nóng)用藥物的不當(dāng)使用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國的農(nóng)用藥遠超世界平均的使用量,不僅加重了農(nóng)用成本,而且嚴(yán)重的污染了環(huán)境。進一步的研究表明,過量的適用氮肥,發(fā)揮更大作用的是加速了蟲害的數(shù)量和規(guī)模,破壞了土壤中的營養(yǎng)成分,加劇了農(nóng)業(yè)投入的成本。與此同時,農(nóng)戶在急切的獲利心情驅(qū)使下,適用化學(xué)激素改變農(nóng)作物的生長周期和品質(zhì),導(dǎo)致了最終的產(chǎn)品具備危害性,阻礙了產(chǎn)品的出口,浪費了成本。

(二)我國企業(yè)社會責(zé)任中的食品安全原因分析

1、法律法規(guī)不完善。我國雖然頒布了《食品安全法》、《食品衛(wèi)生法》等多項法律法規(guī),但各立法中對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定比較分散,過于原則性,模糊的立法使食品安全標(biāo)準(zhǔn)層次比較低,可操作性不強。因此,企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)的不完善,難以對市場經(jīng)濟秩序發(fā)揮重要作用。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)難免會鉆法律的空子,忽視法律責(zé)任的制裁,助長了企業(yè)輕視社會責(zé)任的意識,誤導(dǎo)企業(yè)對經(jīng)濟收益的認識,重視企業(yè)自身的經(jīng)濟利益,忽視社會和環(huán)境的發(fā)展。

2、監(jiān)管和處罰力度過輕。監(jiān)管機構(gòu)的執(zhí)法力度缺乏,直接導(dǎo)致了執(zhí)法只是一種形式,縱容了違法者繼續(xù)違法,管理者與被管理者無形的達成了一種互利的協(xié)議。因此,執(zhí)法的不到位,必然使犯罪的成本降低,獲得非法之財?shù)睦麧櫾黾?。即使我國有《產(chǎn)品質(zhì)量法》對產(chǎn)品加以保障,但是該立法中對違法者的處罰過輕,并不能從根本上打擊違法企業(yè)的不法行為,反而在一定程度上支持了企業(yè)的違法行為。

3、企業(yè)社會責(zé)任通用標(biāo)準(zhǔn)的缺失。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的通用標(biāo)準(zhǔn)無論是在我國還是國際上都沒有定型的規(guī)定,我國新修訂的公司法最先制定了企業(yè)需承擔(dān)社會責(zé)任,但對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定只是籠統(tǒng)的概括,對具體的責(zé)任內(nèi)容以及具有可操作性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)都沒有。為了迎合經(jīng)濟市場的發(fā)展與需求,2007年,我國相關(guān)的各部門、各地方、各行業(yè)紛紛依己所需,制定了相關(guān)的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。但是,他們僅僅是根據(jù)各自的需求而制定的,無論是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)內(nèi)容上還是程序上,都缺乏有效的統(tǒng)一性,沒有達成一致的標(biāo)準(zhǔn),因而給監(jiān)管部門對企業(yè)社會責(zé)任的認定和制裁帶來了操作中的不確定。目前,從我國食品安全的標(biāo)準(zhǔn)體系來看,總體水平過低,核心標(biāo)準(zhǔn)缺乏,國家與地方的標(biāo)準(zhǔn)矛盾或重合,甚至地方的標(biāo)準(zhǔn)低于國家,實施環(huán)境較差,本質(zhì)性、關(guān)鍵性的標(biāo)準(zhǔn)未付諸實踐。

三、完善企業(yè)社會責(zé)任中的食品安全對策

(一)整合法律資源,完善食品安全法律體系。企業(yè)的發(fā)展是以交易存在的,而法律的存在卻保障了交易的有序進行,因而,建立企業(yè)社會責(zé)任需要多項法律的配合和補充?,F(xiàn)存的法律法規(guī)中,對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)定散見于各法律法規(guī)中,所以在實際操作中需要各部門法律法規(guī)加以整合,才能全面的確立企業(yè)社會責(zé)任。只有整合法律資源,完善食品安全法體系,才能使企業(yè)社會責(zé)任在理論和實踐中更好的體現(xiàn),建立有序的市場競爭秩序,優(yōu)化法制環(huán)境。

(二)完善監(jiān)管機制。作為管理者的政府,其監(jiān)管水平體現(xiàn)了食品安全的程度,政府各監(jiān)管部門應(yīng)做到權(quán)責(zé)分明、相互配合。同時社會的監(jiān)督對食品安全也起到一定的積極作用,諸如公眾輿論、行業(yè)協(xié)會、報紙媒體等等,定期的組織消費者公眾與達成共識的公司交流合作、互利共贏,與政府、非政府、企業(yè)團體及國際等組織建立長期的合作關(guān)系,共同維護世界市場經(jīng)濟和民生健康的安全。利用多元化的監(jiān)督,高效的實現(xiàn)監(jiān)督,汲取經(jīng)驗,為我國謀劃出更加適合我國市場經(jīng)濟和企業(yè)社會和諧的企業(yè)社會責(zé)任的價值體系。鑒于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的被動性, 為達到規(guī)范企業(yè)行為的目的,在社會活動中擔(dān)任管理者的政府,應(yīng)進一步明確相應(yīng)的懲罰機制,增強企業(yè)的社會責(zé)任意識,使政府作為更好的指引者、相關(guān)法規(guī)的制定者、活動的推動者、秩序的維護者。政府引導(dǎo)的意識要貫穿企業(yè),當(dāng)食品安全問題出現(xiàn)時,企業(yè)要高速、高效、高質(zhì)的回應(yīng)消費者和社會,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。其他相應(yīng)的工商、質(zhì)檢等監(jiān)管部門應(yīng)該履行好其職責(zé),做好監(jiān)督檢查的同時,還需大力加強隨機的抽查,以更好的保障消費者的安全,真正落實好食品安全的監(jiān)管和企業(yè)責(zé)任相統(tǒng)一。在建立了食品安全監(jiān)管和企業(yè)社會責(zé)任協(xié)調(diào)合作的體系的同時,企業(yè)的道德責(zé)任也不容忽視,它在一定情況下可以加強企業(yè)運營觀念,增強企業(yè)的責(zé)任意識。

(三)完善統(tǒng)一全面的食品安全標(biāo)準(zhǔn)和檢驗檢測體系。國際上雖然沒有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的食品安全的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但是在1961年的11屆糧農(nóng)組織大會和1963年16屆的世界衛(wèi)生大會,對創(chuàng)建食品法典委員會都達成一致的標(biāo)準(zhǔn),如今的食品法典,上至世界各國之間,到世界各國內(nèi)部的政府監(jiān)管機構(gòu),甚至到企業(yè)經(jīng)營者和弱勢群體的消費者,都視該法典為最權(quán)威、最具標(biāo)準(zhǔn)化的參照物。雖然我國也加入了食品法典委員會成為其中的一員,但在對法典的研究上還不夠透徹,實踐中的操作不夠順暢,對總體的把握不到位。食品法典的產(chǎn)生是以科學(xué)為前提,我國應(yīng)盡快的把我國的國情和市場規(guī)律模式與其結(jié)合,摸索出適合我國的食品安全標(biāo)準(zhǔn),不僅節(jié)省了人力、物力和財力,更保障了社會的有序發(fā)展、人民生活的健康安全。

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