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關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 績(jī)效評(píng)價(jià)管理 意義
績(jī)效評(píng)價(jià)管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用日益凸顯,已成為保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),所必須的一種管理手段。建立一個(gè)先進(jìn)、科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)績(jī)效內(nèi)控管理機(jī)制有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力,促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。所以應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)管理的重要性。如何正確認(rèn)識(shí)和實(shí)踐績(jī)效評(píng)價(jià)管理,增強(qiáng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力,已成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
一、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理意義
(一)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理,有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
管理控制一般程序?yàn)榇_定控制目標(biāo)(確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))、衡量實(shí)現(xiàn)成效(實(shí)施評(píng)價(jià))及分析偏差及糾正(對(duì)工作、行為的修正)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)現(xiàn)成效,實(shí)質(zhì)上就是績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程,績(jī)效評(píng)價(jià)構(gòu)成了管理控制的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)透視反饋管理控制對(duì)象業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)展情況、實(shí)現(xiàn)幅度、存在問(wèn)題及其原因,及時(shí)為企業(yè)管理者提供正確決策依據(jù),控制企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理,促進(jìn)管理控制制度創(chuàng)新,提升績(jī)效管理水平
企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成都有賴于企業(yè)構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、完善、高效的管理控制系統(tǒng),而只有實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理,才能獲得管理控制收效。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)全面系統(tǒng)的剖析影響企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)運(yùn)發(fā)展的諸方面因素,能夠多維度地判斷企業(yè)的真實(shí)情況,有利于針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題采取對(duì)策,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程與管理系統(tǒng),創(chuàng)新管理控制制度,提升績(jī)效管理水平。
(三)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)管理,就是明確企業(yè)、部門、及個(gè)人的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),可正確引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)促使企業(yè)開闊視野,關(guān)注企業(yè)在行業(yè)中的位置,不斷優(yōu)化企業(yè)績(jī)效;通過(guò)評(píng)價(jià)與溝通,促使員工挖掘工作潛能,提高工作效率,進(jìn)一步優(yōu)化自身績(jī)效;通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),可提升企業(yè)人力資源素質(zhì),實(shí)現(xiàn)資源合理配置及取得顯著經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、物資公司績(jī)效評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)構(gòu)建
(一)明確績(jī)效評(píng)價(jià)原則
1、堅(jiān)持全面、系統(tǒng)、規(guī)范、公平、公正原則
全面、系統(tǒng)、規(guī)范:績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容全面,涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方方面面;績(jī)效評(píng)價(jià)管理強(qiáng)調(diào)對(duì)績(jī)效的系統(tǒng)管理,函蓋企業(yè)、組織部門、員工三個(gè)層面,每個(gè)層面均設(shè)有科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法;績(jī)效評(píng)價(jià)程序規(guī)范。公平、公正:績(jī)效評(píng)價(jià)主體在評(píng)價(jià)過(guò)程中要根椐明確規(guī)定的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀的評(píng)價(jià)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),做到用事實(shí)說(shuō)話,避免摻入主觀成分和感彩,做到公正、公平的實(shí)施評(píng)價(jià)。
2、堅(jiān)持內(nèi)部市場(chǎng)化管理原則
績(jī)效評(píng)價(jià)是以公司經(jīng)濟(jì)效益為核心,綜合評(píng)價(jià)公司的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展水平。將公司內(nèi)部不同層面組織之間經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)納入市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)行全面成本核算管理,使績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果可比、可信。
3、堅(jiān)持崗效掛鉤,效率優(yōu)先,向效益和苦臟累險(xiǎn)工作崗位傾斜原則
進(jìn)行工作分析,將工作難度大,工作職責(zé)范圍寬及對(duì)公司貢獻(xiàn)大、績(jī)效高的人員賦予較高的績(jī)效等級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果在薪酬計(jì)提、職級(jí)晉升、培訓(xùn)等方面體現(xiàn)出明顯差別,充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能。
(二)成立績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為強(qiáng)化公司績(jī)效評(píng)價(jià)工作,公司成立了績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司總經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師擔(dān)任負(fù)組長(zhǎng),成員由經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察部、綜合辦公室、黨群工作部負(fù)責(zé)人組成,并對(duì)其職責(zé)作出如下規(guī)定:1)績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組是績(jī)效評(píng)價(jià)最高決策和種裁機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)謀化、審定績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法及單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法并督導(dǎo)貫徹實(shí)施,平衡解決績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)期末績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果及獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行審定。2)績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在經(jīng)營(yíng)管理部,具體負(fù)責(zé)績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法及單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法的起草和實(shí)施工作,建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)管理基礎(chǔ)工作臺(tái)帳,做好基礎(chǔ)考評(píng)依據(jù)和數(shù)據(jù)資料的存檔工作。
(三)績(jī)效評(píng)價(jià)運(yùn)行程序
每月6日前,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將各單位評(píng)價(jià)指標(biāo)當(dāng)月及累計(jì)完成情況,人力資源部負(fù)責(zé)將當(dāng)月預(yù)算工資中的固定部分,安全管理部負(fù)責(zé)將本月安全評(píng)價(jià)結(jié)果,分別經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核并加蓋公章后送交經(jīng)營(yíng)管理部;經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行月份基礎(chǔ)工作檢查、日常工作評(píng)估等具體評(píng)價(jià)工作,并編制基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)報(bào)告;經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù),按管理辦法規(guī)定,計(jì)算各部門預(yù)算工資、效益工資提取額及單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)額;每月10日前,由經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)考核結(jié)果編寫績(jī)效評(píng)價(jià)兌現(xiàn)報(bào)告,并提交公司績(jī)效評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組審定通過(guò);依據(jù)審定后結(jié)果,人力資源部向三級(jí)公司下達(dá)當(dāng)月工資總額通知書,經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)向直屬單位和機(jī)關(guān)部門下達(dá)當(dāng)月獎(jiǎng)金通知,各單位將獎(jiǎng)金分配明細(xì)按要求時(shí)間報(bào)經(jīng)營(yíng)管理部,由經(jīng)管部負(fù)責(zé)分類匯總報(bào)人力資源部作為最終薪酬計(jì)提依據(jù)。
(四)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)數(shù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)量方法
物資公司是集團(tuán)公司下設(shè)二級(jí)公司,組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成機(jī)關(guān)部門、直屬單位、三級(jí)公司。從事集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物資供應(yīng),外拓物資貿(mào)易和物流服務(wù)等業(yè)務(wù)。公司結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)動(dòng)特點(diǎn),將公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,形成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工工作目標(biāo),實(shí)施分層績(jī)效評(píng)價(jià)管理。
1、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置
公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)由共性指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)組成。共性指標(biāo)是根椐公司經(jīng)營(yíng)屬性設(shè)置,個(gè)性指標(biāo)是根椐各部門經(jīng)營(yíng)特性對(duì)共性指標(biāo)的補(bǔ)充?;谄胶庥浄挚ㄋ枷?,從四維角度以定量(財(cái)務(wù)類)與定性(非財(cái)務(wù)類)形式設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)數(shù)
(1)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。定量指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),在公司內(nèi)部按管理層級(jí)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),逐層進(jìn)行分解形成各部門預(yù)算指標(biāo)。定性指標(biāo)依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的年度重點(diǎn)工作以及公司內(nèi)部管理制度、細(xì)則的規(guī)定作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。(2)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)數(shù)???jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)數(shù)指在特定的績(jī)效指標(biāo)體系中每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。一般采用具體分值或百分比(%)表示,為便于評(píng)價(jià)計(jì)量,一個(gè)指標(biāo)體系總權(quán)數(shù)為100,其中每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重可根椐各項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)體系中的重要成度,在總權(quán)數(shù)范圍內(nèi)進(jìn)行分配。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量方法
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量有多種方法,公司本著評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)量科學(xué)、規(guī)范,評(píng)價(jià)結(jié)果公正,計(jì)算簡(jiǎn)單及便于計(jì)算機(jī)管理等的原則,采用賦分計(jì)量的方法。即對(duì)每一評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予基準(zhǔn)分,然后用評(píng)價(jià)指標(biāo)的基準(zhǔn)值與其實(shí)現(xiàn)值做比較,再按規(guī)定的計(jì)量規(guī)則,計(jì)算每一指標(biāo)實(shí)際得分。按計(jì)量規(guī)則不同,分為多種具體計(jì)分方法。
(1)同比幅度計(jì)分法。同比幅度計(jì)分法即評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)際得分按實(shí)現(xiàn)值與基難值的實(shí)際完成幅度大小,在標(biāo)準(zhǔn)分基礎(chǔ)上按同幅度進(jìn)行加減分。其計(jì)算公式為:預(yù)期增長(zhǎng)類評(píng)價(jià)指標(biāo)得分=(實(shí)現(xiàn)值÷基準(zhǔn)值)x標(biāo)準(zhǔn)分,預(yù)期緊縮類評(píng)價(jià)指標(biāo)得分=[2-(實(shí)現(xiàn)值÷基準(zhǔn)值)]x標(biāo)準(zhǔn)分。(2)百分點(diǎn)增減幅度計(jì)分法。采用以實(shí)現(xiàn)值較基準(zhǔn)值增減百分點(diǎn)進(jìn)行加減分的方法進(jìn)行計(jì)分,其計(jì)算公式為:?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)得分=[1+(實(shí)現(xiàn)值-基準(zhǔn)值)]×標(biāo)準(zhǔn)分。(3)限額計(jì)分法。限額計(jì)分法為防止因評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定不準(zhǔn)等因素,造成評(píng)價(jià)指標(biāo)完成幅度大起大落,評(píng)價(jià)指標(biāo)得分大幅度漲跌使績(jī)效評(píng)價(jià)失真,而對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)際得分采取最高、最低限分的計(jì)分方法。圈定指標(biāo)計(jì)分的幅度范圍,剔除不合理因素。(4)幅度階梯計(jì)分法。幅度階梯計(jì)分法,完成指標(biāo)基準(zhǔn)值記標(biāo)準(zhǔn)分,出現(xiàn)增幅或減幅時(shí),按增或減幅度分級(jí)加減分。適用核心評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)分,如“利潤(rùn)總額、綜合成本”等。
4、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以績(jī)效獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行分配,公司根椐年度總體目標(biāo)、結(jié)合各部門經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、規(guī)模、難度及工作環(huán)境以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)度,設(shè)計(jì)了符合公司情況的獎(jiǎng)金組合。同時(shí)作為評(píng)價(jià)對(duì)象核發(fā)薪酬、調(diào)整薪酬、評(píng)選先進(jìn)、聘職、安排培訓(xùn)的重要考核依據(jù)。(1)獎(jiǎng)金項(xiàng)目。根椐經(jīng)常性、階段性、重要性等工作特點(diǎn)確立獎(jiǎng)金項(xiàng)目,如月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等項(xiàng)目。(2)分配方法。計(jì)分法、系數(shù)法、絕對(duì)值法綜合運(yùn)用確定分配方案。1) 首先,結(jié)合公司年度總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與部門工作側(cè)重點(diǎn),針對(duì)不同獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目確定部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)。結(jié)合崗位說(shuō)明書與不同獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目確定職級(jí)分配系數(shù)。然后針對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目確定各獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)額,結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)提部門獎(jiǎng)金額度。如:部門基本獎(jiǎng)=標(biāo)準(zhǔn)額×部門系數(shù)×∑部門職級(jí)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。2) 部門績(jī)效是員工績(jī)效的前題和基礎(chǔ),各部門結(jié)合自身特點(diǎn)確定員工職類、職級(jí)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)計(jì)提個(gè)人獎(jiǎng)金。如:個(gè)人基本獎(jiǎng)=部門基本獎(jiǎng)÷∑職級(jí)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)×個(gè)人計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)。
三、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用分析
按月度匯總部門、職級(jí)人均獎(jiǎng)金,進(jìn)行部門間、同職級(jí)間、非同職級(jí)間及歷史同期的對(duì)比分析,動(dòng)態(tài)了解部門間、非同職級(jí)間獎(jiǎng)金分配比例是否合理,薪酬同比是否增長(zhǎng),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因,解決問(wèn)題,充分發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)管理激勵(lì)與約束導(dǎo)向功能、協(xié)調(diào)功能、優(yōu)化功能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展雙贏。
參考文獻(xiàn):
公司名稱: 分店名稱:
責(zé)任人 :
為了確保公司有更大的發(fā)展,取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,確保公司資產(chǎn)的保值增值至關(guān)重要,
為此,杭州天德舫餐飲管理有限公司法人與各門店經(jīng)理特簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書,具體內(nèi)容如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):
1.公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的基本原則:以經(jīng)營(yíng)管理為中心,以提高公司投資收益為目的,以執(zhí)行規(guī)章制度為范本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,以安全運(yùn)行、營(yíng)運(yùn)管理、設(shè)備維護(hù)、增收節(jié)支為重點(diǎn),以過(guò)程控制為手段,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大利潤(rùn)化。
2.明確公司責(zé)任人的權(quán)利、義務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)利益掛鉤,確保公司安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
3.本責(zé)任書的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將作為杭州天德舫管理有限公司對(duì)公司管理者、分店及其領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。
二、責(zé)任期限
1.雙方責(zé)任期限為一年;
2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、經(jīng)營(yíng)管理范圍和責(zé)任
1.根據(jù)杭州天德舫餐飲管理有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍,按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司的規(guī)章制度,履行公司職責(zé),行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,確保經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.全面完成公司下達(dá)的確保指標(biāo)中規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),并實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)取指標(biāo)中規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)。
3.為公司的門店提供方便、快捷、清潔、衛(wèi)生、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在日常經(jīng)營(yíng)中不斷完善提高。
5.對(duì)公司及其管理區(qū)域?qū)嵭杏行ЬS護(hù)和保養(yǎng):包括電器、供水、供電、電話、衛(wèi)生、建筑裝潢等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和管理。配合當(dāng)?shù)氐墓芾砑瘓F(tuán)對(duì)公共區(qū)域的供水、消防、供電、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理。
6.確保公司消防設(shè)施正常運(yùn)行,主動(dòng)配合消防部門和當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理集團(tuán),組織全體員工參加消防培訓(xùn)和演練,對(duì)公司的消防安全工作負(fù)責(zé)。
7.公司規(guī)定的其它經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。
四、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)體系
1.營(yíng)業(yè)額指標(biāo):月份_____,項(xiàng)目_____,營(yíng)業(yè)額_____,毛利_____
2.成本控制指標(biāo):可控成本項(xiàng)目_____,金額_____,比例_____
3.產(chǎn)品指標(biāo)及價(jià)格
配送中心制作的面食品種批發(fā)給門店,毛利不得低于百分之26%(包含原材料、調(diào)料、人力工資等費(fèi)用)具體根據(jù)面食品種成本核算而定,作為以后配送價(jià)格依據(jù),按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(詳見附頁(yè));
4.質(zhì)量考核指標(biāo)
作為配送中心配送的面食品種要盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化等要求,保質(zhì)保量完成公司的生產(chǎn)需要,具體對(duì)于質(zhì)量考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
五、考核辦法:
1.按月度考核:(詳細(xì)考核見附件)
2.面點(diǎn)房隸屬配送中心管轄,組長(zhǎng)工資為_____ 元,其中考核工資為1500元。 3.未完成年度確保指標(biāo)的分店,在季度考核中出現(xiàn)30%以上未達(dá)標(biāo)(非客觀原因),則由考核組及時(shí)給出強(qiáng)制整改措施書面通知;連續(xù)二個(gè)季度沒(méi)有整改的,仍未達(dá)到指標(biāo)標(biāo)要求的,考核組將對(duì)相關(guān)人員提出降職(級(jí))、調(diào)整崗位、辭退等處理意見,報(bào)公司相關(guān)部門審批。
4.安全管理出現(xiàn)重大責(zé)任事故問(wèn)題的部門,取消一切獎(jiǎng)勵(lì)措施(待遇),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任;
5. 因自身管理上的不重視,造成門店早餐(配送中心面點(diǎn)房配送的產(chǎn)品)營(yíng)業(yè)額質(zhì)量不穩(wěn)定或顧客流失的,扣罰工資2060%,并調(diào)離原崗位,工資降級(jí)。
6. 每月配送中心面點(diǎn)房推出新品種不得低于2個(gè)品種,如達(dá)不到要求按績(jī)效考核20%處罰。
7.公司定期或不定期對(duì)配送中心面點(diǎn)房配送的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,達(dá)不到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的則按績(jī)效考30%處罰。
8. 各門店一個(gè)月內(nèi)有面食配送產(chǎn)品投訴4個(gè)品種以上的按20%處罰。
9.積極協(xié)助各門店完成月度分解指標(biāo),超額部分按照凈利潤(rùn)的50%提取,作為配送中心面點(diǎn)房的獎(jiǎng)金,另外,50%利潤(rùn)中的70%作為月度獎(jiǎng)發(fā)放,30%留存到年底作為年終獎(jiǎng)發(fā)放(發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí),必須本人在職,離職者則不予發(fā)放)。
10. 出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故,扣除當(dāng)月全額工資,并負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任。
11.年度考核:
12 完成年度所定的各項(xiàng)指標(biāo),將把月度扣罰部分在年度補(bǔ)齊。
六、責(zé)任事故的處罰
1.一般責(zé)任事故:因失職或操作失誤,導(dǎo)致政府罰款、客戶投訴索賠、設(shè)備故障等,造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元(不含)以下的事故。按管理指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行扣罰。
2.重大責(zé)任事故:因失職或?yàn)^職,并經(jīng)政府相關(guān)部門認(rèn)定直接責(zé)任者,火災(zāi)、失竊、設(shè)施設(shè)備報(bào)廢、人員群傷,以及產(chǎn)生不良社會(huì)影響的,經(jīng)濟(jì)損失重大的,嚴(yán)重違犯財(cái)務(wù)制度、工作流程,以及人為因素,導(dǎo)致法律訴訟和仲裁的。似經(jīng)濟(jì)損失及情節(jié)扣罰相關(guān)責(zé)任人40-70%年度獎(jiǎng)金,扣罰部門、分管領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)60-100%年度獎(jiǎng)金;無(wú)獎(jiǎng)金的以當(dāng)月工資為基數(shù)按比例扣除。更為嚴(yán)重的相關(guān)人員給予降職、降級(jí)或撤職、辭退處理。
3.其它責(zé)任事故:因經(jīng)營(yíng)、管理不善,導(dǎo)致觀眾鬧事、媒體負(fù)面報(bào)道等嚴(yán)重影響企業(yè)形象,在社會(huì)上造成惡劣影響的。由考核小組裁定,并似情況給予相應(yīng)處罰。 4.責(zé)任事故觸犯國(guó)家法律的,交由司法部門查處。
七、甲方、乙方權(quán)利和義務(wù):
1.公司監(jiān)督檢查乙方對(duì)公司政策、法律法規(guī)、目標(biāo)考核經(jīng)營(yíng)協(xié)議的執(zhí)行情況,指導(dǎo)乙方做好經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.充分尊重甲方授權(quán)乙方范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。
3.按簽訂的協(xié)議書和相關(guān)監(jiān)控制度履行責(zé)任。
4.乙方經(jīng)營(yíng)期內(nèi)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法經(jīng)營(yíng)。
八、以下情況,甲方有權(quán)終止合同:
1.發(fā)生重大食品安全或重大消防安全事故,情節(jié)嚴(yán)重的。
2.月度毛利低于核定5個(gè)百分點(diǎn)以上(包括5個(gè)點(diǎn))。
3.月度考核連續(xù)2個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月未完成任務(wù)的。
4.由于自身管理原因,造成門店早餐營(yíng)業(yè)額下降60%的。
九、 附則
1.如遇不可抗巨的因素影響責(zé)任書執(zhí)行,由甲方總經(jīng)理裁定。
2.在乙方提出離職或解除此責(zé)任書,需提前一個(gè)月寫書面申請(qǐng),按照既定審批完成后,雙方交接簽字后生效。
3.本責(zé)任書一式三份,甲、乙雙方各持一份,存檔一份。
甲方 乙方
蓋章) (蓋章)
一、施工成本管理的重要性
施工項(xiàng)目成本管理雖然不是今天才提出的課題,但對(duì)于目前日趨白熱化競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng),施工項(xiàng)目成本管理則顯得更為重要,而對(duì)于我們水利水電施工企業(yè)來(lái)說(shuō),則是必須擺在十分重要位置的大問(wèn)題。在目前的客觀條件下,如果我們還是停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代那種樸素的、一般號(hào)召式的成本管理模式上,那么我們就有可能會(huì)由于實(shí)際成本的居高不下,在經(jīng)濟(jì)上陷于十分被動(dòng)的局面,甚至可能會(huì)由于經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的困擾而造成項(xiàng)目施工的無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),而施工項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)成效又直接涉及影響企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)和生存。所以,我們現(xiàn)在迫切地需要實(shí)實(shí)在在地面對(duì)和解決有關(guān)成本控制的一系列問(wèn)題。
二、正確認(rèn)識(shí)成本管理,確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本目標(biāo)的途徑
項(xiàng)目成本管理是在保證滿足合同工程質(zhì)量、合同工期的前提下,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用,通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)管理活動(dòng)。主要通過(guò)技術(shù)(如施工方案的制定比選)、經(jīng)濟(jì)(如核算)和管理(如施工組織管理、各項(xiàng)規(guī)章制度)活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利的目的。要達(dá)到這一目標(biāo),必須認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、搞好成本預(yù)測(cè),確定成本控制目標(biāo)。結(jié)合中標(biāo)價(jià),根據(jù)項(xiàng)目施工條件、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)等情況對(duì)項(xiàng)目的成本目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),通過(guò)預(yù)測(cè)確定工、料、機(jī)及間接費(fèi)的控制標(biāo)準(zhǔn),制定出費(fèi)用限額控制方案,依據(jù)投入和產(chǎn)出費(fèi)用額,做到量效掛鉤。
2、圍繞成本目標(biāo),確立成本控制原則。施工項(xiàng)目成本控制是在實(shí)施過(guò)程中對(duì)資源的投入、施工過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和衡量,并采取措施保證項(xiàng)目成本實(shí)現(xiàn)。搞好成本控制就必須把握好五項(xiàng)原則,即:節(jié)約原則、項(xiàng)目全員控制原則、項(xiàng)目過(guò)程成本控制原則、項(xiàng)目目標(biāo)控制原則、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制原則。
3、查找有效途徑,實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)。為了有效降低項(xiàng)目成本,必須采取以下辦法和措施進(jìn)行控制:采取組織措施控制工程成本;采用新技術(shù)、新材料、新工藝控制工程成本;采取經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本;加大質(zhì)量管理力度,控制返工率控制工程成本;加強(qiáng)合同管理力度,控制工程成本。
4、制定落實(shí)相配套的各項(xiàng)管理制度,將成本目標(biāo)層層分解,簽定《項(xiàng)目成本目標(biāo)管理責(zé)任書》,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,強(qiáng)化全員經(jīng)濟(jì)意識(shí),落實(shí)完善各項(xiàng)定額,定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),及時(shí)總結(jié)、不斷完善、最大限度確保項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作的良性運(yùn)作。
三、實(shí)施全面成本管理,將成本管理落到實(shí)處
目前在工程項(xiàng)目成本管理上,雖然做了努力和很多工作,但大都是部分成本管理,不是完整意義上的成本管理,還存在著諸多成本、費(fèi)用支出的不合理性,還有很多缺陷和漏洞,其具體表現(xiàn)如下:
1、目前,在工程項(xiàng)目成本管理上,只是對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行了部分控制,沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)成本、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用和專項(xiàng)成本實(shí)施全面的控制。
2、單就生產(chǎn)成本的控制而言,作為控制標(biāo)準(zhǔn)的單位內(nèi)部施工定額既不準(zhǔn)確、不全面、也沒(méi)有形成系統(tǒng)。
3、項(xiàng)目成本管理辦法的貫徹還沒(méi)有真正深入地落到實(shí)處,項(xiàng)目成本觀念還沒(méi)有在全體員工中牢固地樹立起來(lái),沒(méi)有形成全員管理的氛圍,在實(shí)際執(zhí)行中還有很多偏差和漏洞。
4、已執(zhí)行項(xiàng)目成本管理的一些辦法,也只是對(duì)直接影響成本的主要因素進(jìn)行了控制,全面系統(tǒng)的成本管理辦法還有待于盡快補(bǔ)充完善。
四、水電工程施工項(xiàng)目成本控制方法
1、推廣項(xiàng)目成本核算,降低消耗,節(jié)支增效
從人、財(cái)、物的配置入手,根據(jù)工程施工實(shí)際條件,結(jié)合行業(yè)統(tǒng)一定額,制定出合理的、可操作性強(qiáng)的內(nèi)部成本核算定額,逐級(jí)進(jìn)行部分成本核算和全部成本核算管理;同時(shí),實(shí)行多種分配方法,對(duì)主要工程的材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)和管理費(fèi)進(jìn)行核算與分析,人工費(fèi)管理實(shí)行基本工資、產(chǎn)值工資和效益工資相結(jié)合;材料費(fèi)管理實(shí)行以內(nèi)部核算定額消耗為基準(zhǔn),嚴(yán)格控制采購(gòu)庫(kù)存量;機(jī)械費(fèi)管理實(shí)行以設(shè)備運(yùn)行費(fèi)為基準(zhǔn),充分發(fā)揮設(shè)備效率;同時(shí),在各作業(yè)隊(duì)建立利益激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立目標(biāo)激勵(lì)獎(jiǎng)和安全質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng);把主輔材料消耗水平和費(fèi)用支出與完成工程量掛鉤,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰,從而增強(qiáng)作業(yè)隊(duì)的成本核算意識(shí),做到減少超挖、節(jié)省材料、提高工效和設(shè)備利用,盡可能多的完成工作量。在實(shí)施成本核算過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)施工實(shí)際安排,如施工工期、進(jìn)度安排等,適當(dāng)調(diào)整定額,實(shí)施成本核算、定額分配。
2、采取工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,加強(qiáng)成本控制
實(shí)施內(nèi)部承包制,就是在單位內(nèi)部職工或項(xiàng)目部中以承包合同的形式,確定中標(biāo)工程的施工經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)權(quán)利關(guān)系,促使經(jīng)營(yíng)管理者自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。內(nèi)部承包的基本原則是:“包死基數(shù),確保上繳,超收多留,欠收自補(bǔ)”,工資與效益完全掛鉤。這樣,可以使成本在一定范圍內(nèi)得到有效控制,并為工程施工項(xiàng)目管理積累經(jīng)驗(yàn),而且可操作性強(qiáng),易于管理。
采取承包制,在具體操作上必須切實(shí)抓好組織發(fā)包機(jī)構(gòu)、合同內(nèi)容確定、承包基數(shù)測(cè)定、承包經(jīng)營(yíng)者選聘等環(huán)節(jié)的工作:
(1)組織發(fā)包機(jī)構(gòu)應(yīng)以施工單位中經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、預(yù)算、財(cái)會(huì)、人事等部門的人員組成;
(2)合同內(nèi)容的確定要責(zé)、權(quán)、利明確,尤其安全、質(zhì)量條款要嚴(yán)格,分配條款要切實(shí)可行;
(3)承包基數(shù)的測(cè)定比較復(fù)雜,應(yīng)根據(jù)承包項(xiàng)目,以定額、中標(biāo)單價(jià)為基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)算,這是通過(guò)承包制進(jìn)行成本控制的關(guān)鍵;
(4)承包經(jīng)營(yíng)者的選聘可以采取直接選聘和競(jìng)標(biāo)兩種方式,在具體實(shí)施中應(yīng)考慮技術(shù)人員配置的比重。
采取內(nèi)部承包制能使成本在一定范圍內(nèi)得到有效控制,可以促進(jìn)急、難、險(xiǎn)、阻施工任務(wù)順利完成和單項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度,易于操作和管理,有利于施工單位經(jīng)營(yíng)管理者集中精力投入到其他項(xiàng)目的管理工作中。但是,它也有弊端,主要問(wèn)題是管理較為粗放。由于是內(nèi)部承包,如發(fā)生重大失誤導(dǎo)致成本嚴(yán)重超支時(shí)則不易處理。因此,要抓好重要施工部位、關(guān)鍵線路的技術(shù)交底和質(zhì)量控制。
3、嚴(yán)格過(guò)程控制,加強(qiáng)成本管理
承建一個(gè)工程項(xiàng)目,就必須從人、財(cái)、物的有效組合和使用全過(guò)程中狠下功夫,嚴(yán)格過(guò)程控制,加強(qiáng)成本管理。比如,對(duì)施工組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和人員、機(jī)械設(shè)備的配備,在滿足施工需要的前提下,機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)直接,人員要精干高效,設(shè)備要充分有效利用。對(duì)材料消耗、配件的更換及施工工序控制,都要按規(guī)范化、制度化、科學(xué)化進(jìn)行。這樣,既可以避免或減少不可預(yù)見因素對(duì)施工的干擾,也使自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況在影響工程成本構(gòu)成因素中的比例降低,從而有效控制成本,提高效益。過(guò)程控制要全員參與、全過(guò)程控制,這與施工人員的素質(zhì)、施工組織水平有很大關(guān)系。
4、改革項(xiàng)目分配制度,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,加強(qiáng)成本管理
改革項(xiàng)目分配制度,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性,是實(shí)施成本管理方法的有效手段。在強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理中,建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制,改革分配制度,可以充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理者的積極性。把經(jīng)營(yíng)管理者的收入與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理者的實(shí)際業(yè)績(jī)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益來(lái)制定其報(bào)酬,讓其既要承擔(dān)管理責(zé)任和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又要獲得與良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相適應(yīng)的報(bào)酬,上不封頂,下不保底。制定分配制度要注意三個(gè)要點(diǎn),一是制訂的分配制度要合理、切實(shí)可行;二是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)要系統(tǒng)、科學(xué)、有效;三是監(jiān)督、考核要有制度,嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)行。
5、推廣新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用,減少投入,降低成本
在水利水電工程施工中,新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用是減少施工投入、降低生產(chǎn)成本的有效途徑之一。因此,要加強(qiáng)項(xiàng)目施工技術(shù)、試驗(yàn)、質(zhì)檢、機(jī)械制配等方面專業(yè)技術(shù)人員的力量,實(shí)施技術(shù)攻關(guān),大膽嘗試,積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,并把新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的推廣應(yīng)用和小創(chuàng)造、小發(fā)明納入本單位的獎(jiǎng)勵(lì)序列,鼓勵(lì)技術(shù)改造和新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用。同時(shí),要學(xué)習(xí)同行業(yè)施工新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用,降低成本,提高效益。如在土方填筑施工作業(yè)中,采取微波爐烘烤快速測(cè)定含水量法,使質(zhì)檢取樣速度提高一倍,為土方填筑作業(yè)搶得寶貴時(shí)間,既縮短了工期,又提高了工效,對(duì)生產(chǎn)成本起到了較好的控制作用。
6、工程索賠是成本控制的一個(gè)重要方面
目前,建筑工程投標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,投標(biāo)報(bào)價(jià)決策面對(duì)的是復(fù)雜的待建項(xiàng)目,難以預(yù)測(cè)的不可控因素很多,低價(jià)中標(biāo)不可避免。而要搞好低價(jià)中標(biāo)項(xiàng)目的成本控制,除采取現(xiàn)代化管理方法外,工程索賠也是一個(gè)重要方面。進(jìn)行索賠時(shí),要針對(duì)合同里明確規(guī)定的索賠條款,成立由熟悉合同、懂經(jīng)營(yíng)管理的人員組成的索賠小組進(jìn)行處理。在施工過(guò)程中,注重原始記錄和監(jiān)理簽證手續(xù)的完善,詳細(xì)收集整理與索賠項(xiàng)目有關(guān)的各種資料,編制完成并按規(guī)定時(shí)限報(bào)送正式索賠文件;理出索賠的重點(diǎn),加大索賠的力度,轉(zhuǎn)變思路,講究策略,做好溝通和談判工作。
競(jìng)賽指導(dǎo)思想
從高職教育“能力型”人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),大賽以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練、加強(qiáng)綜合應(yīng)用能力考察、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和主觀能動(dòng)性為目標(biāo),針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,包括團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持、職業(yè)定位的思考和經(jīng)營(yíng)技巧的掌握。
競(jìng)賽運(yùn)作
競(jìng)賽不只是一個(gè)短期過(guò)程,而是要通過(guò)競(jìng)賽達(dá)到“過(guò)程——結(jié)果——過(guò)程”的目標(biāo),即在過(guò)程中實(shí)現(xiàn)結(jié)果,在結(jié)果中優(yōu)化過(guò)程。在履行這一目標(biāo)的實(shí)踐中,達(dá)到教學(xué)與競(jìng)賽的良性循環(huán)。企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤技能大賽校賽已連續(xù)運(yùn)作了幾屆,在以下幾個(gè)方面有所改革和完善。
1、課程培養(yǎng)目標(biāo)“以職業(yè)能力為本位”,教學(xué)內(nèi)容和考核方式與大賽無(wú)縫銜接。以職業(yè)技能競(jìng)賽為平臺(tái),以賽促改、以賽促教、以賽促學(xué),不斷深化《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)沙盤模擬》課程教學(xué)改革,全力提升教學(xué)質(zhì)量。
1)課程目標(biāo)設(shè)定“以職業(yè)能力為本位”,課程內(nèi)容以職業(yè)領(lǐng)域和工作任務(wù)為基礎(chǔ),緊緊圍繞能力的要求進(jìn)行組織,既包括學(xué)科理論知識(shí),又包括經(jīng)營(yíng)過(guò)程知識(shí),知識(shí)的組合不是簡(jiǎn)單的理論課程的疊加,而是以能力需要進(jìn)行有機(jī)的整合。2)進(jìn)行課程考核改革,促進(jìn)多元化課程評(píng)價(jià)體系的建立。在沙盤課程的考核中,堅(jiān)持以職業(yè)崗位能力為重點(diǎn)的全面考核原則,考核標(biāo)準(zhǔn)中既有對(duì)基本理論的考核,又有對(duì)學(xué)生實(shí)際操作技能的考核;既注重過(guò)程的考核,又注重結(jié)果的考核;既對(duì)學(xué)生的操作能力進(jìn)行考核,又對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等綜合素質(zhì)進(jìn)行考核。
2、培訓(xùn)內(nèi)容逐步圍繞培養(yǎng)目標(biāo),培訓(xùn)方法不斷創(chuàng)新。前幾屆校賽因?yàn)闆](méi)有配套課程,學(xué)生都是零基礎(chǔ),所以培訓(xùn)主要是讓學(xué)生學(xué)會(huì)軟件的操作,體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。有了課程之后,在課程目標(biāo)的設(shè)定和教學(xué)內(nèi)容的安排中,結(jié)合各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)專業(yè)技能。在競(jìng)賽的培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容在教學(xué)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步針對(duì)各專業(yè)各崗位強(qiáng)化專業(yè)技能。
這幾年來(lái),我們一直在努力探索一套適合自己的訓(xùn)練方式。前兩屆競(jìng)賽中,學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱,基本是老師為主體,學(xué)生較被動(dòng)的接受方案、經(jīng)營(yíng)技巧。在一定程度上,競(jìng)賽競(jìng)的是老師的水平。有了課程后,學(xué)生的水平普遍提高,加之前兩屆比賽的積累和經(jīng)驗(yàn)交流,訓(xùn)練方式由以老師為主體逐步轉(zhuǎn)變成以學(xué)生為主體。
3、學(xué)生的技能水平日益見長(zhǎng),校外比賽佳績(jī)連連。2008年,獲全國(guó)高職高專教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組織的“2008年全國(guó)大學(xué)生企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤大賽”江蘇省賽區(qū)比賽二等獎(jiǎng);2009年,獲全國(guó)高職高專教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組織的“2009年全國(guó)大學(xué)生企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤大賽”江蘇省賽區(qū)比賽三等獎(jiǎng)指導(dǎo)教師獲“雙師型教師”榮譽(yù)稱號(hào);2011年,獲第三屆“金蝶杯”全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽江蘇賽區(qū)二等獎(jiǎng);2012年,獲第四屆全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽蘇魯賽區(qū)決賽一等獎(jiǎng)。
4、理實(shí)“一體化”的新型教師團(tuán)隊(duì)逐步建立,青年教師迅速成長(zhǎng)。在第一二屆技能大賽的時(shí)候,校賽、省賽主要由一兩位老師擔(dān)任。隨著課程的開設(shè),大賽開展的深入,目前已形成了來(lái)自國(guó)貿(mào)、物流、會(huì)計(jì)三個(gè)專業(yè)的四位老師組成的沙盤教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)知識(shí)的互補(bǔ)極大的提升了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。團(tuán)隊(duì)老師認(rèn)真教學(xué),積極組織校賽、奮力備戰(zhàn)市賽、省賽,分工明確,通力協(xié)作,一次次圓滿完成教學(xué)任務(wù)、培訓(xùn)任務(wù)、比賽指導(dǎo)任務(wù)。
三、競(jìng)賽總結(jié)與分析
技能大賽是檢查站,是一次從個(gè)體到集體、從單一技能到綜合素質(zhì)、從學(xué)的過(guò)程到教的過(guò)程、從學(xué)校到企業(yè)的全方位檢閱。技能大賽也是一塊試金石,它在很大程度上反映了學(xué)校專業(yè)課程改革的成敗。企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬大賽,老師和學(xué)生都付出了辛勤的勞動(dòng),在此過(guò)程中,收獲頗多。
1、沙盤校賽是智能人才的競(jìng)技場(chǎng)。沙盤課程是大一開設(shè)的,在大一主要是啟發(fā)式的教學(xué),讓學(xué)生體驗(yàn)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程,帶著對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的疑問(wèn)進(jìn)行接下來(lái)的學(xué)習(xí)。一年之后,他們學(xué)習(xí)了很多課程,掌握了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理論知識(shí)。通過(guò)沙盤競(jìng)賽,可以很好的將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),科學(xué)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的理念得以進(jìn)一步的鞏固,企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí)、技能得以進(jìn)一步的加強(qiáng),職業(yè)素養(yǎng)也能得到進(jìn)一步的提升。在賽前培訓(xùn)中,特別加強(qiáng)了以下幾點(diǎn)的培訓(xùn):財(cái)務(wù)管理知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的講解;財(cái)務(wù)核算能力、預(yù)算能力,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力,中、短期規(guī)劃能力的強(qiáng)化;團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信原則、共贏理念等職業(yè)素養(yǎng)的提升。
2、沙盤校賽是教學(xué)改革的方向標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,沙盤技能大賽的水平逐年提高,和教學(xué)的結(jié)合越來(lái)越密切。沙盤課程在目標(biāo)的設(shè)定、課程內(nèi)容的選擇、課程的組織形式、課程的考核方式等方面均以技能大賽為導(dǎo)向,以技能大賽為重要載體,這極大推動(dòng)了學(xué)院實(shí)踐教學(xué)工作的開展,促進(jìn)了學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理 經(jīng)濟(jì)效益 重大課題
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,并能創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值。目前我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)建立,經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)國(guó)際化也是大勢(shì)所趨。我國(guó)石油企業(yè)要生存,就要加快改革的步伐,運(yùn)用一切已知的管理形式、生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)手段等條件,產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的精神、社會(huì)、物質(zhì)成果。
一、管理理念
“管理理念”即管理在理性方面的概念?!肮芾砝砟睢钡奶嵘褪菍?duì)管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)管理的重新定義。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際化環(huán)境下,在今天管理方式趨于多樣化的條件下,石油企業(yè)要得到理想的效益,就必須準(zhǔn)確把握國(guó)際石油市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),做好生產(chǎn)體系中的每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是在開發(fā)環(huán)節(jié),石油企業(yè)應(yīng)把市場(chǎng)需求的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品作為企業(yè)開發(fā)和創(chuàng)新的主攻方向。這就需要管理者和經(jīng)營(yíng)者要有領(lǐng)導(dǎo)能力與決策能力,能夠以事實(shí)為依據(jù),客觀思考進(jìn)行全面決策;以事實(shí)為根基的工作方法一旦得以充分發(fā)展并貫穿組織的上上下下,就會(huì)成為決策質(zhì)量更高、靈活性更高、士氣更高的管理武器。
二、人才管理
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)有沒(méi)有一批好的員工,是公司能否在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),在發(fā)展中獲得成功的一個(gè)重要因素。石油企業(yè)員工較多,這些員工分布在各個(gè)工作領(lǐng)域,他們的綜合能力高低,在很大程度上影響著石油的發(fā)展。如何提高員工的工作能力與綜合素質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作之一。
一是建立和諧優(yōu)美的工作環(huán)境。馬克思曾說(shuō)過(guò):“人可以改變環(huán)境,環(huán)境也能改變?nèi)恕?,目前石油企業(yè)基本上已經(jīng)為員工配備電腦,優(yōu)質(zhì)桌椅,辦公用品。二是形成全員參與的學(xué)習(xí)環(huán)境。“工欲善其事,必先利其器,”讓員工把自己的工作看成是第一位的工作,是中心工作。三是合理使用人才。古語(yǔ)有云“事在人為,物在人管,財(cái)在人用”任何財(cái)和物只有通過(guò)人的行為才能發(fā)揮作用,人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的根本。企業(yè)在用人問(wèn)題上,應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、用其所長(zhǎng)、人盡其才的用人之道,決不能只憑文憑,也不能光憑職稱論高低,應(yīng)該看他是否適應(yīng)崗位的需要、是否能在本職中發(fā)揮作用。四是培養(yǎng)人才。所謂馬要添料、車要加油,人也要提高素質(zhì),更新知識(shí)才能增加后勁。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)重視人才的培養(yǎng),誰(shuí)就能立于不敗之地。當(dāng)前,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,大部分企業(yè)待遇不高,難以吸引人才。企業(yè)缺乏人才,職工整體素質(zhì)不高,仍然是較普遍存在的問(wèn)題。因而企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是在內(nèi)部加強(qiáng)人才的培養(yǎng),盡快地促使職工加入到企業(yè)內(nèi)部的“人才之列”,這也是成本最低、效率最高、效果最好的方法。
三、激勵(lì)與約束
建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內(nèi)容。有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,應(yīng)通過(guò)完善規(guī)章制度,用制度管理人,而不應(yīng)該是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發(fā)矛盾。在企業(yè)人才管理中,應(yīng)以激勵(lì)為主,目的在于引導(dǎo)人才奮發(fā)向上,同時(shí)對(duì)不規(guī)范行為形成約束。當(dāng)然,激勵(lì)為主不等于不要約束,而是從制度的嚴(yán)肅性上嚴(yán)格約束,從而促進(jìn)人才發(fā)揮自覺(jué)性,嚴(yán)而不犯,達(dá)到嚴(yán)而不罰的目的。目前,許多石油企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)時(shí),往往把榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金、職稱、升職掛鉤,使精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合,這是極好且可推廣的方式。近年來(lái)石油企業(yè)職工根據(jù)不同崗位從每月的獎(jiǎng)金里扣除一部分作為效益獎(jiǎng),每月結(jié)算一次,對(duì)員工做到了有效激勵(lì)與約束。經(jīng)實(shí)踐,此管理方式頗為有效。
四、投資與成本控制
石油企業(yè)的投資與成本控制,就是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行投資預(yù)測(cè),加強(qiáng)項(xiàng)目的可行性研究,做好反復(fù)調(diào)研和論證,有效避免經(jīng)濟(jì)損失,通過(guò)周期性、經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)檢查和比較分析,通過(guò)多種途徑和方法全方位、多層次地對(duì)投資目標(biāo)進(jìn)行控制。投資控制并非一味強(qiáng)調(diào)投資費(fèi)用越少越好,而是要通過(guò)對(duì)投資構(gòu)成的每一項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)合理分解,努力做到??顚S?,杜絕濫用款項(xiàng)、挪用資金,以最合理的投入形成最有效的產(chǎn)出。要做到全員、全方位、全過(guò)程的控制成本,形成一個(gè)縝密的網(wǎng)絡(luò)化投資和成本管理模式。投資項(xiàng)目要做好全過(guò)程管理。管理好項(xiàng)目的招投標(biāo),增加透明度,防止暗箱操作和無(wú)違法行為。建立科學(xué)的項(xiàng)目評(píng)估和考核制度,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)實(shí)施后的經(jīng)濟(jì)效益高的項(xiàng)目要給與責(zé)任者一定的獎(jiǎng)勵(lì),反之要給與一定的處罰。成本的管理要逐級(jí)細(xì)化和責(zé)任到人。各部門要加強(qiáng)合作,成本控制要重點(diǎn)突出。規(guī)范各種資金管理制度,為石油企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
五、技術(shù)管理
技術(shù)管理通常是指在技術(shù)行業(yè)當(dāng)中所作的管理工作,管理者一般具有較高的技術(shù)水平,同時(shí)帶領(lǐng)著自己所管理的團(tuán)隊(duì)完成某項(xiàng)技術(shù)任務(wù)。技術(shù)管理的實(shí)際操作當(dāng)中是管理者對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)分配,技術(shù)指向和技術(shù)監(jiān)察。管理者用自己所掌握的技術(shù)知識(shí)和能力來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率,繼而完成技術(shù)任務(wù)。技術(shù)管理是技術(shù)和管理的有機(jī)融合。在石油企業(yè)中,管理者如何將新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究成果應(yīng)用和實(shí)施,并且將其商品化,推廣到內(nèi)外部市場(chǎng),都是最重要的技術(shù)管理過(guò)程。
六、結(jié)論
我國(guó)的石油企業(yè)高速發(fā)展,正在走向世界。要全面發(fā)展企業(yè),與國(guó)際石油公司競(jìng)爭(zhēng),需要先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念與方法。反觀國(guó)內(nèi)石油企業(yè),職工危機(jī)感不強(qiáng),積極性缺乏,執(zhí)行力較差,企業(yè)管理薄弱,多處于負(fù)重或緩慢前行的狀態(tài)??v觀國(guó)際石油企業(yè)的發(fā)展之路,我們可以清楚的看到國(guó)內(nèi)石油企業(yè)要可持續(xù)性發(fā)展,就只有加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,不斷創(chuàng)新管理及提升內(nèi)涵,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
項(xiàng)目管理 項(xiàng)目業(yè)績(jī)總結(jié) 項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目成果總結(jié) 項(xiàng)目評(píng)估論文 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目融資論文 財(cái)會(huì)管理論文 餐廳設(shè)計(jì)論文 文化需求論文 水庫(kù)工程論文