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[關(guān)鍵詞]建構(gòu)主義 市場營銷學 實踐教學
我國的應(yīng)用型本科高校占全國本科高校總數(shù)近30%。應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標定位是以市場需求為導(dǎo)向,面向區(qū)域經(jīng)濟,為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)為宗旨,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標,突出“應(yīng)用”特色,強調(diào)學校的人才培養(yǎng)與社會需求、崗位需求直接對接,強調(diào)培養(yǎng)動手能力強、具有實際操作能力的人才。但是目前,很多應(yīng)用型本科的課程教學“應(yīng)用”特色不突出。簡言之,也就是實踐教學的環(huán)節(jié)還比較薄弱,實踐效果欠佳。本文主要研究應(yīng)用型本科市場營銷學課程的實踐教學環(huán)節(jié)。
一、市場營銷學課程的實踐教學目標
市場營銷學是應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)的必修課,具有理論性強和實踐性強的特點。所以對該課程來說,實踐教學非常重要。營銷的實踐教學是鞏固和加深學生掌握營銷理論知識的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)營銷人才的重要環(huán)節(jié)。市場營銷學的實踐教學還是是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生營銷技能、職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺。
市場營銷課程實踐教學的目的在于促使學生將所掌握的營銷知識向營銷實踐能力方面轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)營銷人的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合我校的“市場營銷”課程,實踐教學的具體目標如下:
如何更好的實現(xiàn)上述實踐教學目標,是市場營銷實踐教學改革的關(guān)鍵。建構(gòu)主義理論對營銷的實踐教學改革有著重大的指導(dǎo)意義。
二、建構(gòu)主義理論對市場營銷課程實踐教學的啟示
建構(gòu)主義認為,認知和學習不是簡單的復(fù)制客觀世界,知識也不以符合現(xiàn)實世界的客觀存在為判斷標準,不是放之各種情境皆準的教條,它們處在不斷的發(fā)展之中,而且在不同情境中,它們需要被重新建構(gòu)。學習者不是一張走白紙進教室的,在以往的生活、學習和交往活動中,他們逐步形成了自己對各種現(xiàn)象的理解和看法,而且他們具有利用現(xiàn)有知識經(jīng)驗進行推論的智力潛能。相應(yīng)地,學習不是簡單的知識由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞,而是學習者主動地建構(gòu)自己的知識經(jīng)驗的過程,即通過新經(jīng)驗與原有知識經(jīng)驗的相互作用,來充實、豐富和改造自己的知識經(jīng)驗。
根據(jù)建構(gòu)主義理論,教師在設(shè)計營銷課程實踐教學課時需注重學生的主體性,學生獲得營銷技能的過程要求學生主動探索,不斷的改變已有的知識結(jié)構(gòu),建構(gòu)新的認知結(jié)構(gòu),因此,實踐教學活動的設(shè)計要充分考慮學生的興趣、背景和心理。不能讓學生被動的接受知識,而要學生主動的去探索、思考營銷問題。實踐教學活動的設(shè)計要以“營銷問題”為主題進行設(shè)計,將學科知識表示為產(chǎn)生式,以“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”等活動組織教學。
三、建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的營銷實踐活動設(shè)計
建構(gòu)主義理論要求市場營銷的實踐教學是在真實的市場環(huán)境下,訓(xùn)練學生應(yīng)用營銷知識能力,通過全過程的實際操作,提升學生解決實際營銷問題的綜合能力。包含營銷調(diào)研、營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場開發(fā)分析和產(chǎn)品營銷計劃全過程。實踐教學的具體操作要求如下:
(一)以實踐教學基地的合作企業(yè)為營銷課程實踐能力培養(yǎng)的研究對象
近年來,很多高校都建立了校外實踐教學基地,并且數(shù)量眾多。但是有些實習基地只是“一紙協(xié)議”,還有些實習基地的作用也盡限于參觀,并沒有充分發(fā)揮實踐教學基地的作用。我們的市場營銷課程充分利用校外共建實踐教學基地的企業(yè)。
學期開始時,根據(jù)市場營銷課程教學班的數(shù)量和企業(yè)的意愿,我們選擇和企業(yè)合作共授。我們的學生為企業(yè)做調(diào)研、提供營銷環(huán)境分析、消費者行為分析和市場開發(fā)分析和營銷策劃計劃,企業(yè)參與指導(dǎo)學生的實踐活動,對學生提供的方案進行評價,給予一定程度的物質(zhì)獎勵。目前,我校的市場營銷課程已和蜂花、柔雅、炫動、紐康有合作的經(jīng)歷,并都獲得了學生和企業(yè)的認可。
(二)充分利用建構(gòu)主義的學習模式培養(yǎng)學生的實踐能力
市場營銷學的實踐教學操作如下:(1)開學初,把班級分成4-5人/組,以小組的活動為主,強調(diào)異質(zhì)分組。在小組活動中采用異質(zhì)分組,使小組成員在性別、成績、能力等方面具有一定的差異,并具有互補性。(2)學期中,每個小組根據(jù)教學進度和老師要求完成相應(yīng)的營銷報告,課堂展示營銷報告,企業(yè)營銷人員和教師進行點評。(3)學期末,學生、教師、企業(yè)營銷人員總結(jié)本學期的實踐教學經(jīng)驗。
整個實踐教學過程,充分利用了建構(gòu)主義倡導(dǎo)的教學活動:“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”。
1.“意義-接受”活動
很多大學生都認為書本的知識脫離實際,甚至會覺得讀書無用,因此學習沒有興趣,更談不上全身體投入。而我們是為實實在在的企業(yè)做營銷分析和計劃,這樣能激發(fā)學生的實踐學習興趣,促使學生積極主動的投入到學習中。讓我們的學生變被動為主動,主動地以原有的經(jīng)驗系統(tǒng)為基礎(chǔ),對新信息進行編碼,通過新舊經(jīng)驗之間的相互作用,建構(gòu)自己的理解。
2.“問題-探究”活動
探究教學(學習)肇始于20世紀60年代美國的學科結(jié)構(gòu)運動。探究也指的是學生用以獲取知識、領(lǐng)悟科學的思想觀念、領(lǐng)悟科學家們研究所用的方法而進行的各種活動。在“問題—探究”活動,大學生在教師的導(dǎo)引下,開展解決“問題”的活動。其核心要素是問題。“問題一探究”的實施要求將課程視為教師與學生、學生與學生、學生與社會的互動和探究的過程。在營銷課程的實踐活動中,企業(yè)的營銷問題就是學生要探究的,學生在真實的問題情境中激發(fā)探究興趣,從事探究活動。在為企業(yè)提供營銷分析報告、方案的過程中,如果遇到問題,那么教師與學生、學生與學生、學生與社會互動。簡言之,就是學校教師、企業(yè)營銷人員給學生提供相應(yīng)的指導(dǎo),并且互相學習,學生與學生之間互相學習。
3. “合作—互助”活動
建構(gòu)主義認為,“合作—互助”活動可以促進學生在社會交往中構(gòu)建學習經(jīng)驗,“合作—互助”活動是學習者以小組合作的形式,在共同的目標指引下,為獲得最大的個人和小組學習成果而進行合作互助的學習活動形式。其最基本的特點在于以學生的“學”為中心,強調(diào)學習者之間的相互作用與互相幫助。
我們的整個營銷實踐過程需要小組成員共同收集資料、分析資料,并完成營銷報告??梢?,非常注重小組成員的合作、互動與互助。學生之間的互助合作是學生獲得學習經(jīng)驗的源泉,強調(diào)營銷目標指引。小組所做的營銷分析報告,設(shè)計的方案一旦被企業(yè)選用,那么企業(yè)會給予獎勵?!昂献鳌ブ被顒又懈鞒蓡T的成績是以所在小組在達成目標過程中的總體成績?yōu)橐罁?jù)的,因而,“合作—互助”活動強調(diào)各成員在各自的小組活動中各盡所能,以得到最大程度的發(fā)展。每位同學要在營銷過程能各盡所能,就要互相協(xié)作。
4.“交往—對話”活動
在實踐教學的過程中,每個階段各小組都要展示實踐報告。在實踐過程中,學生有什么困難,隨時可以和老師溝通,在分享營銷報告后的答辯環(huán)節(jié),我們的實踐課程倡導(dǎo)師生之間、生生之間的“交往—對話”活動,教師與學生、學生與學生是一種平等的關(guān)系,區(qū)別于理論課程中師生之間的支配性關(guān)系,師生、生生之間在平等、民主的氣氛中“參與—合作”,通過對話、互動與合作,促進學生的學習經(jīng)驗的形成。因此,加強師生、生生之間的相互理解是教育活動的主要目的,師生之間通過對話達成理解,促成教師與學生走進相互的精神、情感和整個心靈世界,促進雙方的視界融合,有助于形成學生的學習經(jīng)驗。
5.“自主-鉆研”活動
“自主—鉆研”是學習者在自我驅(qū)動的學習動機指引下,自行選擇學習內(nèi)容,自主調(diào)節(jié)學習策略,自我計劃和管理學習時間,通過與環(huán)境的相互作用,自我形成學習經(jīng)驗的過程。
由于營銷實踐很多內(nèi)容是在課外完成,如:營銷調(diào)研、營銷報告的撰寫,所以要求學生能自行安排個人學習計劃、自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)學習進度,在學習活動后能對學習結(jié)果進行自我檢查、總結(jié)、評價、補救的一系列活動。在我們的整個實踐教學環(huán)節(jié),強調(diào)學生要主動學習,我們對實踐的考核是結(jié)果導(dǎo)向,只有主動學習才能取得好成績。
(三)學期分階段檢驗實踐成果
因為學期安排的限制,不可能在所有的理論課時完成之后再進行實踐。所以我們在學期剛開始時,就引導(dǎo)學生關(guān)注研究對象,當相應(yīng)的理論內(nèi)容講完,馬上進行實踐。比如:我們講授完營銷調(diào)研和營銷環(huán)境分析后,立即要著手為企業(yè)提供營銷環(huán)境分析報告;講授完目標市場營銷戰(zhàn)略,學生立即著手為企業(yè)提供市場開發(fā)報告;講授完4P,要求學生立即為企業(yè)提供營銷策劃報告。又因為實踐課時的限制,我們也不可能把所有的實踐課時安排在課堂上進行,相當部分的實踐任務(wù)安排在課外。課內(nèi)的實踐課時,主要用于教師指導(dǎo)實踐教學環(huán)節(jié)、學生展示實踐成果和答辯,教師和企業(yè)的營銷人員點評階段性的階段成果,學期末時學生要以小組為單位交流實踐經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn)。最終的實踐成績考評分為3部分,企業(yè)占50%,教師占30%,學生占20% 。并把實踐成績作為期中考試成績,計入學生的總評成績。這樣操作提升了實踐教學在市場營銷課程教學中的重要性,更符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標。
基金來源:上海商學院管理學院中央支持地方高校發(fā)展專項資金教學實驗平臺建設(shè)“實驗講義及實踐教改”
[參考文獻]
[1]池麗華,“市場營銷”課程教學改革探索,中國電力教育,2011年第22期
[2]盧毅、韓軍輝,“團隊項目訓(xùn)練法”在市場營銷教學實踐中的應(yīng)用,重慶科技學院學報(社會科學版),2010年第5期
關(guān)鍵詞:模塊式教學 應(yīng)用 創(chuàng)新價值
一、解析“模塊式”實踐教學
所謂“模塊式”實踐教學,是指針對市場營銷專業(yè)技能培養(yǎng)的角度出發(fā),將實踐項目分為四大模塊,作為職業(yè)能力訓(xùn)練的載體和手段,強調(diào)通過學生自己動手操作,來完成的技能訓(xùn)練課題和項目的實踐教學活動。根據(jù)營銷崗位技能培養(yǎng)要求,課程實踐分為四個訓(xùn)練單元,設(shè)計出相對應(yīng)的17項課業(yè)訓(xùn)練項目。根據(jù)“一課一訓(xùn)練,理論先行,操作指導(dǎo),實踐運用”的課業(yè)指導(dǎo)要求,對每項課業(yè)都作了訓(xùn)練指導(dǎo),即“布置課業(yè)任務(wù)―了解課業(yè)目標―強調(diào)課業(yè)要求―明確理論指導(dǎo)―指導(dǎo)課業(yè)操作―確立課業(yè)評價―提供課業(yè)范例或范文”。具體將“模塊式”實踐教學內(nèi)容分為四大模塊闡述:
(一)“營銷重要性”認識培養(yǎng);從市場營銷學概述、企業(yè)營銷觀念和管理出發(fā),要求學生在“營銷重要性認識體會”的寫作訓(xùn)練和交流訓(xùn)練中,提高各項通用技能,對“自主管理能力”、“表達交流能力”進行重點培養(yǎng)。
(二)“市場營銷調(diào)研”技能培養(yǎng);該模塊要求學生把所學的“市場調(diào)研技術(shù)”、“營銷環(huán)境分析”理論運用于市場調(diào)研實踐活動,讓學生走向市場,走進企業(yè),對市場營銷環(huán)境進行調(diào)研與分析,在實踐運用中理解調(diào)研專業(yè)知識,掌握市場營銷調(diào)研技能。
(三)“市場開發(fā)分析”技能培養(yǎng);要求學生把所學的“市場細分”、“目標市場選擇”、“市場定位”理論運用于市場開發(fā)的營銷實踐,聯(lián)系有關(guān)項目或資料,對店鋪或產(chǎn)品的市場開發(fā)項目進行可行性分析,在實踐運用中理解目標市場戰(zhàn)略理論,掌握市場開發(fā)分析的基本技能。
(四)“4Ps營銷計劃”技能培養(yǎng);要求學生把所學的“產(chǎn)品、價格、分銷、促銷”營銷組合策略(也稱4Ps)運用于營銷實踐,能夠獨立完成各種營銷計劃方案的設(shè)計。在實踐運用中理解營銷組合策略,掌握營銷計劃方案設(shè)計的基本技能。
“二、模塊式”實踐教學在市場營銷課程中的應(yīng)用
模塊一:提高“營銷重要性”認識;
“營銷重要性認識”寫作訓(xùn)練;要求學生聯(lián)系企業(yè)營銷成敗實例,提高對營銷實踐中正確運用營銷策略、樹立現(xiàn)代營銷觀念、實現(xiàn)科學營銷管理的重要性認識,完成約1500字數(shù)的“認識體會”。要求理論聯(lián)系實際,上升為自我認識,觀點正確,條理清楚。
“營銷重要性認識”交流訓(xùn)練;在個體完成寫作課業(yè)后,先小組討論進行交流,在此基礎(chǔ)上匯總為團隊的體會文章,在班級組織開展“認識體會”的大組交流活動,派出一名代表交流小組體會文章,對各小組交流情況進行點評考核,師生聯(lián)手評出小組交流的團隊成績。
模塊二:“市場營銷調(diào)研”技能培養(yǎng);
對該模塊設(shè)計出6個課業(yè),要求學生完成“營銷調(diào)研立題”、“調(diào)查計劃制定”、“二手資料收集”、“調(diào)查問卷設(shè)計”、“實地問卷調(diào)查”、“調(diào)查問卷統(tǒng)計”6項基本技能訓(xùn)練,并在此基礎(chǔ)上,以小組為單位完成約12000字數(shù)的《市場營銷調(diào)研報告》撰寫。
模塊三:“市場開發(fā)分析”技能培養(yǎng);
聯(lián)系有關(guān)項目或資料,或以上一個課業(yè)成果為基礎(chǔ),組織學生完成“市場細分表”、“市場定位圖”的設(shè)計與分析的基本技能訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上以小組為單位完成不少于8000字的《市場開發(fā)分析報告》的撰寫。
模塊四:“4Ps營銷計劃”技能培養(yǎng);
運用產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略,完成“品牌名稱和標志”、“價格計劃”、“分銷計劃”、“促銷計劃”4項方案的設(shè)計;以小組為單位完成8000字的《產(chǎn)品營銷計劃報告》的撰寫。
三、“模塊式”實踐教學的創(chuàng)新價值和意義
“模塊式”實踐教學創(chuàng)新價值和意義在于改革應(yīng)試型教育,創(chuàng)建“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)的課程教學模式;改變單一理論傳授,創(chuàng)建“知識、技能、素質(zhì)”的“三位一體”課程教學內(nèi)容;改變灌輸式教學方法,創(chuàng)建“以學生為主體、注重實踐”的課程教學方法;改革傳統(tǒng)考試模式,創(chuàng)建“以能力評價”為內(nèi)容的課程評價體系?!澳K式”實踐教學的創(chuàng)新價值和意義表現(xiàn)在以下6個方面:
以就業(yè)為導(dǎo)向,以學生獲得直接上崗能力為實踐教學目標;
從“知識本位”轉(zhuǎn)向“能力本位”。強化專業(yè)知識傳授、崗位技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng);
采用實戰(zhàn)性課業(yè),把每一模塊下的課業(yè)作為技能訓(xùn)練、素質(zhì)培養(yǎng)的有效載體和手段。近年來,學生先后完成的課業(yè)項目有《開花特產(chǎn)的市場營銷調(diào)研》、《新豐小吃進駐寧波市場的可行性分析報告》、《chrisema 甜品小屋的4Ps營銷計劃方案設(shè)計》等。做得最多的課業(yè)項目是“大學生創(chuàng)業(yè)項目的可行性分析”。
立足課堂開展課業(yè)訓(xùn)練,把實踐基地延伸到課堂,突破“實踐基地”對課程實訓(xùn)的限制,再造“校外實地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合”的訓(xùn)練方式。
探索“課業(yè)布置―教師指導(dǎo)―學生操作―點評考核”的“四步訓(xùn)練法”,強調(diào)課業(yè)訓(xùn)練以學生為主體,自己動手完成課業(yè)任務(wù)。
以課業(yè)評估考核代替試卷考試。建立“以能為本”的評價體系,設(shè)計系統(tǒng)的評價指標和標準,制作《課業(yè)評估手冊》作為評價工具。采取對學生的知識、技能、素質(zhì)全面考核的“綜合性評價”,各模塊下的每一課業(yè)和表現(xiàn)進行考核的“過程性評價”和由教師、學生自評、組間互評相結(jié)合的“多元主體評價”。
參考文獻:
[1] 王妙.市場營銷學教程[M].復(fù)旦大學出版社,2010.7
1.重策略執(zhí)行而輕戰(zhàn)略制定,企業(yè)整體運作意識不強
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的長期性、全局性指導(dǎo)思想,策略則是戰(zhàn)略的具體化。從決策邏輯上來說,企業(yè)必須先確定營銷戰(zhàn)略,然后再根據(jù)戰(zhàn)略制定策略。具體在營銷模擬實驗中,學生先要進行SWOT分析,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅;然后進行STP分析,把握各細分市場之間的差異性,明確公司的目標市場,確定產(chǎn)品的市場定位;之后再制定公司的具體發(fā)展目標,如市場占有率目標、銷售額目標、利潤目標,這些內(nèi)容基本都屬于公司戰(zhàn)略決策的范疇,對企業(yè)后階段的策略制定起著方向性的指導(dǎo)作用。但在實驗操作實際中,很多學生對戰(zhàn)略分析不夠重視,把大部分時間和精力都放在了策略制定與執(zhí)行上,熱衷于進行新產(chǎn)品的開發(fā)、新品牌的推出、價格的制定與調(diào)整、渠道的選擇、廣告促銷等,至于為何要這樣去制定和執(zhí)行,以后要怎樣去制定和執(zhí)行,則缺少全盤考慮。實際上,由于學生前期的戰(zhàn)略分析不全面,戰(zhàn)略目標不明確,很多策略的針對性和實用性不強,甚至有些策略就憑主觀感覺或估計來確定。
2.決策過程不嚴謹,數(shù)據(jù)分析能力弱
由于市場環(huán)境越來越復(fù)雜,決策風險越來越大,企業(yè)的決策日趨客觀嚴謹,決策中越來越重視數(shù)據(jù)的支撐作用。數(shù)據(jù)是市場的真實反映,揭示了事物發(fā)展的客觀規(guī)律,本身就是決策的重要參考,培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析能力和嚴謹思維也是營銷模擬實驗教學的一個重要目標。市場模擬營銷實驗中包含大量的數(shù)據(jù),比如銷售量、銷售額、增長率、利潤額、利潤率、生產(chǎn)成本、投資收益率、知名度、股價等等,另外還有許多圖表,如折線圖、餅形圖、柱狀圖及矩陣圖等,每一次營銷計劃執(zhí)行后,這些數(shù)據(jù)或圖表就會發(fā)生相應(yīng)的變化。這些數(shù)據(jù)中蘊含著豐富的市場信息,非常值得我們?nèi)ネ诰?,但這些數(shù)據(jù)或圖表并沒有被學生很好地利用,學生對數(shù)據(jù)的敏感度不夠,不擅長去分析其中包含的信息,對它們的認識有些表面化,往往是在進行簡單的了解后便很快制定出營銷策略,決策過程欠嚴謹。
二、市場營銷模擬實驗教學的優(yōu)化對策
1.科學分組,確保競爭公平
為使每一位同學都能始終保持實驗興趣,也為了保證小組競爭的公平,教師在實驗開始前必須對全班進行科學分組。分組時要考慮以下幾點:首先要確定每組的人數(shù),每組人數(shù)不宜過多,太多了影響決策效率,還可能導(dǎo)致人浮于事,一般三人一組比較好,團隊比較精干,也便于協(xié)商或討論;然后要確定小組成員選擇標準,每一小組至少要有一位專業(yè)能力相對突出的同學,以保證決策過程的專業(yè)性和合理性,并帶動其他同學積極參與。確定組隊標準后,學生可以先行組合,然后把組隊名單交給老師,老師根據(jù)實際情況對各組成員進行適當調(diào)整,盡量使各組的實力保持相對平衡。
2.突出戰(zhàn)略決策,做好市場分析與戰(zhàn)略定位
企業(yè)的決策需要有戰(zhàn)略思維,要預(yù)先做好市場及產(chǎn)品的規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上再制定出不同階段的營銷策略。為此企業(yè)需要對營銷環(huán)境做出全面細致的分析,了解企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,并在市場細分的基礎(chǔ)上做出目標市場的選擇,確定產(chǎn)品在目標市場的定位,最終形成成熟的營銷方案。這種戰(zhàn)略分析能力體現(xiàn)出了學生的宏觀視野和邏輯思維,但往往也是很多學生的弱項,需要教師在實驗環(huán)節(jié)中予以特別重視,通過一系列強化訓(xùn)練來培養(yǎng)。比如要求學生在每次實驗中必須提交兩份戰(zhàn)略分析報告,一份是SWOT分析報告,一份是STP報告,報告中必須對營銷環(huán)境、戰(zhàn)略定位、營銷目標做出詳細分析和具體明確,并闡述原因和依據(jù),在分析報告沒有提交之前,不能進入下一個實驗環(huán)節(jié)。在每一年度的營銷實驗結(jié)束后,教師還要對全班所有同學的分析報告進行評比,將評比結(jié)果作為期末成績的參考。通過這種硬性規(guī)定,讓學生重視戰(zhàn)略分析,逐步提高從全局把握問題的能力。
3.強化數(shù)據(jù)分析,做到嚴謹決策
數(shù)據(jù)分析能反映一個人看待問題的深度以及思維的嚴謹性,但對于很多學生來說,由于營銷分析工具掌握不牢固,對數(shù)據(jù)分析的方法比較生疏,難以從多個數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系或規(guī)律,更多是根據(jù)主觀感覺或個人經(jīng)驗,再結(jié)合一些表面的數(shù)據(jù)來制定營銷對策,決策過程存在某種隨意性。為改變這一不良決策習慣,教師在實驗中必須強調(diào)一點,就是所有的決策必須有數(shù)據(jù)支撐,必須有數(shù)據(jù)分析,用數(shù)字說話。這并非提倡決策的“數(shù)據(jù)主義”,只是強調(diào)嚴謹決策的重要,這種訓(xùn)練對學生以后的行為習慣和邏輯思維將產(chǎn)生積極影響,讓學生更理性地看待問題和解決問題。以營銷模擬實驗中的廣告投放決策為例,就要求學生先了解企業(yè)本年度的營銷預(yù)算、廣告的目標、媒體的成本、媒體的傳播效應(yīng)、企業(yè)目前的知名度等數(shù)據(jù),然后對這些數(shù)據(jù)進行科學計算,得出廣告投放的時間、次數(shù)和費用,而不能憑估計隨意給定一個數(shù)字。
4.加強課堂管理,確保實驗效果
一、案例教學法的起源及意義
(一)案例教學法的起源
案例教學法起源于20世紀20年代,由美國哈佛商學院所倡導(dǎo),主要用于MBA教學工作,是一種獨特的案例形式的教學,在使用案例教學方法時,所有的理論知識都在其案例分析過程中講解出來,案例都是來自于企業(yè)管理的真實情境或事件,通過此種方式,有助于培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂討論,實現(xiàn)互動式教學模式,并且有助于激發(fā)學生的學習興趣、樹立營銷思維、培養(yǎng)學生獨立思考能力。但實際上這種案例教學法到了 20 世紀 80 年代,才受到師資培育的重視,尤其是1986年美國卡內(nèi)基小組提出《準備就緒的國家:二十一世紀的教師》的報告書中,特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值,并將其視為一種相當有效的教學模式,而國內(nèi)教育界開始探究案例教學法,則是20世紀90年代以后之事。
(二)案例教學法的意義
1.有助于學生加深對理論內(nèi)容的理解
傳統(tǒng)的課堂講授以抽象的理論框架為依托,在理論講解的基礎(chǔ)上補充具體實例,而案例教學把案例呈現(xiàn)給學生,讓他們有針對性地運用市場營銷理論知識去思考和討論,引導(dǎo)學生從個案的分析中自行總結(jié)規(guī)律,便于調(diào)動學生學習的主動性,利于學生掌握抽象的理論。從而加深對市場營銷理論知識的理解,各種類型的案例又蘊涵著諸多理論知識點,理解了案例解決方法就可以深入了解相應(yīng)的理論知識。
2.有助于教學互動,發(fā)揮學生主觀能動性
傳統(tǒng)的市場營銷理論教學,是以教師為主體,教師講、學生聽,學生則處于被動地位,只能被動地接受,長此以往缺乏互動,消磨了學生主觀能動性。因此,現(xiàn)在的市場營銷學的授課過程應(yīng)充分體現(xiàn)互動性,調(diào)動學生的主動性和積極性。通過案例教學,最大限度地調(diào)動每一個學生的參與性、積極性和創(chuàng)造性。這樣,既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,也發(fā)揮了學生的主體作用。同時在案例討論過程中,應(yīng)強調(diào)任何學生不得隨意抨擊其他同學的觀點、見解,教師則應(yīng)積極引導(dǎo)學生發(fā)言,同樣不要隨意發(fā)表自己的意見,同時要有效地把握課堂討論氣氛,防止討論激烈沖突或沉默冷場。
3.有助于培養(yǎng)學生綜合能力
案例教學是將市場營銷理論與營銷實踐相結(jié)合的一種有效的教學法。案例教學的目的除了要讓同學更好地掌握營銷理論知識,更重要的是在于提升學生們的綜合素質(zhì)與能力,在案例教學過程中學生有著較大的自,可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,通過縝密思考、集思廣益,與相應(yīng)的營銷理論結(jié)合,用自己的方法來解決案例中的問題,通過這樣的訓(xùn)練將會大大提升學生們創(chuàng)新能力、自主學習能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力、表達能力、團隊合作精神以及邏輯思維能力。
4.有助于拓寬學生的思維
市場營銷課程在教授學生營銷理論的同時,還要培養(yǎng)學生樹立營銷思維,從某種意義上講這比學習理論更加重要。案例教學中案例的解決方案,不同思考方式,運用不同的理論知識,可能會得到不同的答案,或者說只能得到合適的解決方案,這就解除了對學生思維的束縛,培養(yǎng)學生開放式的思維模式,形成良好的學習習慣,而且,任課教師所選擇的案例,基本都源于真實的營銷環(huán)境,這非常有助于學生將所學營銷理論融會貫通,形成營銷思維,科學地指導(dǎo)營銷實踐。
二、案例教學法的過程探討
課堂中的分析和討論是案例教學的核心環(huán)節(jié)。通過這個教學過程,學生解決問題的方法會增多,思路會開闊,處理問題的自信心會增強,決策能力也會提高。
1.設(shè)計討論話題
案例的討論是實施案例教學的關(guān)鍵,為了保證討論的質(zhì)量,任課教師要引導(dǎo)學生們有的放矢,充分準備要討論的話題。教師應(yīng)根據(jù)對理論知識的掌握要求,重點及難點,精心設(shè)計案例討論任務(wù),任務(wù)要具體明確,具有可操作性,使學生分析時有針對性。
2.分小組討論
通常情況下,案例討論采取小組討論的方式進行,小組討論能調(diào)動每一位同學的積極性,發(fā)揮集體的智慧,集思廣益使案例分析角度多樣化、觀點全面化和方法周全化,同時也可培養(yǎng)學生團隊精神。一般來說,小組成員不宜過多,以五人左右為宜,可由教師指定或?qū)W生自愿組成,每組選一名組長,負責小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。教師要讓各組學生共同參與討論,充分發(fā)表意見,采用達成一致的做法作為小組的結(jié)論,并提倡和鼓勵各組互相提問討論,甚至相互爭論、辯論,借此增加探討氣氛。
3.各小組總結(jié)發(fā)言
各小組完成討論后,每小組需派一名代表進行總結(jié)發(fā)言,闡述小組形成的觀點、評價、決策或解決方案,其他組員可以作補充,教師或其他小組成員可針對其發(fā)言提出疑問或質(zhì)疑,如有不同見解可與其辯論。這樣,不僅能夠促進討論結(jié)果的完善,而且宜于鍛煉學生的表達能力、應(yīng)變能力和心理素質(zhì)。
4.教師總結(jié)評價
各組發(fā)言交流后,教師要進行歸納、總結(jié)和評價。在此階段,教師總結(jié)要與案例體現(xiàn)的營銷原理相結(jié)合進行評述,關(guān)于教學內(nèi)容的重點、難點,要特別強調(diào),使學生們加深理解記憶。讓學生經(jīng)過思考后再次體會營銷理論在營銷實務(wù)中的應(yīng)用。還要對學生容易忽視、遺漏或挖掘不深的問題,結(jié)合案例中的情況再進行比較細致的分析,并提出改進建議。同時,要正確引導(dǎo)學生分析和解決營銷問題的思維方式,逐步培養(yǎng)學生用系統(tǒng)的營銷思維方式去思考問題,將零散的解決問題的思路通過理論的整合系統(tǒng)化。
5.要求學生撰寫案例分析報告及心得體會
以小組為單位的發(fā)言討論結(jié)束后,教師要讓學生根據(jù)案例討論的情況,形成文字形式的報告。報告也應(yīng)以小組為單位,綜合各組討論發(fā)言的結(jié)論,提煉出全面、深刻和具有獨到見解的分析報告。這也可作為一次綜合性、創(chuàng)造性的學習機會,學生也可以寫出自己在整個案例教學過程中的心得體會,以及對案例教學過程的意見及建議,通過報告的撰寫,還可以提高學生的文字表達能力。
三、市場營銷案例教學中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題
1.案例的選擇與國內(nèi)教學環(huán)境相契合
哈佛的案例教學法的授課對象主要是MBA學員,這些學員大多來自企業(yè)的各個管理層,都已具備一定的企業(yè)管理知識,案例的深度和廣度,以及討論分析的方法選擇的更多。而我國的市場營銷學均開設(shè)在低年級,學生們還不具備與營銷相關(guān)的管理知識,缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗。因此,案例教學法絕不能照搬,要與所授課對象的情況相結(jié)合。案例的選擇是關(guān)鍵,我們不能照搬哈佛的源案例,因為這些案例大多是外國企業(yè)的相關(guān)案例,這些案例的發(fā)生與問題的解決,所依據(jù)的環(huán)境,如政治、經(jīng)濟、法律、技術(shù)、文化等與國內(nèi)有很大不同,為了達到較好的效果,有的放矢,要結(jié)合學生的層次和能力,選擇適度、適用的教學案例,應(yīng)盡量選擇本土案例,同時還要注意案例的時效性。
2.案例教學法不能單一使用
案例教學法縮短了教與學之間的距離,增強了教學互動性,有助于提高學生的實踐能力,在市場營銷教學中具有突出的優(yōu)越性。但案例教學法也有其自身的局限性,案例教學法需要教師精心設(shè)計,挑選合適的案例,耗費較長的時間和精力,同時,還要引導(dǎo)學生討論分析,調(diào)動學生積極性主動配合,這其中不可控因素太多,因此,案例教學法不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學方法,必須與其他教學法如講授教學、模擬教學方法等相互配合使用,教師應(yīng)根據(jù)教學內(nèi)容合理地將其組合,提升教學效果,以實現(xiàn)市場營銷教學目標。
3.營造寬松的案例討論環(huán)境
由于中國的大學生在高中階段經(jīng)歷的基本上都是“填鴨式”的教學方法,學生們在課堂上只聽不講,在案例教學中,教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的討論氛圍,為學生們營造一種寬松的教學環(huán)境,使學生成為課堂的主角,引導(dǎo)學生們大膽地把心中的想法、意見、建議提出來,教師要對于那些發(fā)言較少的學生,給以鼓勵,幫助改掉怯場的弱點;對于發(fā)言時間過長的學生,教師要采取適當措施加以限制,以平衡發(fā)言機會。同時教師要注意對現(xiàn)場的把握,避免討論偏離主題,做到熱烈而不混亂,有序而不呆板。教師對學生的不同觀點和答案要加以鼓勵,而不應(yīng)對學生設(shè)定框框。更不能否定學生或加以指責和批評。
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,是中等職業(yè)教育的進一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強的實踐性,決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對象的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標以及專業(yè)能力有機結(jié)合,不單純追求學科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標的能力因素和崗位需求,篩選學科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識內(nèi)容,配合實踐教學,形成一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1市場營銷專業(yè)實踐教學體系及相關(guān)課程模式
實踐性教學課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭,現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博,或者片面強調(diào)單一技能的熟練,已經(jīng)不符合面向未來的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu),我們認為建設(shè)市場營銷專業(yè)實踐教學體系需要從九個方面來進行,即市場營銷課程實踐教學模式、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學模式、營銷模擬實驗室建設(shè)、國際市場營銷實踐教學、電子商務(wù)實驗室平臺建設(shè)、會計電算化實踐教學模式、消費行為學實踐教學模式、經(jīng)濟法課程實踐教學模式和畢業(yè)設(shè)計(論文)多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學的實施模式
(一)實踐教學組織模式
高職市場營銷專業(yè)實踐教學需要通過教學模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認知專業(yè)知識,掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能,實現(xiàn)學院教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。為此,東軟信息學院實施了“1321”的教學模式,即每學年有三個學期,兩個理論學期,一個實踐學期,每學年的實踐學期平均為80學時左右,實踐學期需要經(jīng)過三個階段,分別是大學一年級完成概念實習、大學二年級完成技能實習,大學三年級完成畢業(yè)設(shè)計。
圖2-1市場營銷專業(yè)實踐學期三個階段
實踐學期的三個階段使學生從理論到實踐,再從實踐到理論,動腦又動手,并在整個教學環(huán)節(jié)中強調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實踐教學的組織過程中,可分為課內(nèi)實驗、階段實訓(xùn)和畢業(yè)實踐。
課內(nèi)實驗是根據(jù)課程內(nèi)容和對學生的學習要求進行的實驗,一般安排在課堂教學期間,與課程同步進行,由任課教師組織在校內(nèi)實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業(yè)知識了解和運用,尤其是對專業(yè)課程知識點逐個認知和技能點的訓(xùn)練。
階段實訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后,為了將知識系統(tǒng)化所進行的訓(xùn)練,一般為一周到兩周的時間,由實訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學生在實驗室或校內(nèi)實訓(xùn)基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結(jié)合。構(gòu)成相對完整的知識鏈條。
畢業(yè)實踐體現(xiàn)市場營銷知識的綜合應(yīng)用,考查學生參與實踐的主動性和自覺性,調(diào)動學生的創(chuàng)造力。一般為三個月到半年,由系部總體布置,實習指導(dǎo)教師具體負責在校外實習基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進行。主要目的是讓學生把所學的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗,能夠通過知識的學習積累結(jié)合實際進行創(chuàng)新,最終使知識線和技能線和諧拼接,完成市場營銷專業(yè)的學習任務(wù)。
(二)市場營銷教學組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學,具體講,也就是企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實踐性教學環(huán)節(jié),在教學內(nèi)容中適當增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識創(chuàng)新的需要積極推進市場營銷教育創(chuàng)新。
圖2-2市場營銷實踐教學環(huán)節(jié)
(三)校企結(jié)合實踐教學模式
圖2-3東軟信息學院SOVO運營模式
東軟信息學院設(shè)立了SOVO(StudentsOffice&VentureOffice)——大學生創(chuàng)業(yè)中心,把申請進駐中心的學生都按照“虛擬公司”(VirtualCompany)的形式來組織,公司中設(shè)有“董事會”、V-CEO來負責組織、管理“虛擬公司”的運營,學生在虛擬公司中輪流擔任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風險投資支持,是學生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時,東軟信息學院擁有東軟集團在全國各地的分支機構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個校外實訓(xùn)基地,與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實驗室,為學生開展實踐教學項目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學模式相關(guān)課程設(shè)計
(一)市場營銷課程實踐教學模式設(shè)計
市場營銷課程實踐教學旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識的前提下,學以致用,對市場營銷實務(wù)操作進行專題培訓(xùn),注重實用性和可實施性,緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題,提高學生的市場營銷實戰(zhàn)能力。教學形式包括講授法、小組討論法、案例學習法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學方式鼓勵勤于思考,踴躍發(fā)言,鼓勵發(fā)散性思維,養(yǎng)成寫報告的習慣,摒棄完成作業(yè)的思想,以企業(yè)實際實施要求為考核標準,模擬企業(yè)環(huán)境,實施市場行為。教學效果評估包括理論知識測試,演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度,論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平,營銷工具使用水平,營銷實際業(yè)績評價。
(二)畢業(yè)設(shè)計(論文)多元化模式
畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導(dǎo)教師和學生,能更好地促進指導(dǎo)教師和學生在思想上的重視程度,從而提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計(論文)的學生選題、教師指導(dǎo)、教師評閱、學生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實踐能力的運用和培養(yǎng),確定具體的管理程序與要求,促使指導(dǎo)教師和學生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計工作,以確保畢業(yè)設(shè)計更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標。
(三)國際市場營銷實踐教學模式
國際市場營銷課程鼓勵學生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志,了解國際營銷理論的最新發(fā)展,讓學生能利用所學理論來指導(dǎo)營銷的實踐操作,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學,要求學生對國際營銷實務(wù)和案例進行分析,充實和鞏固理論知識。就目前我國企業(yè)國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會,提高學生對現(xiàn)實問題的分析能力。實踐性教學借助simtrade實習平臺,每個學生分別注冊一個自己的公司,組建“模擬營銷公司”,結(jié)合國際市場營銷所學內(nèi)容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學生的銷售量和盈利情況來評定學生的成績,讓學生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中,了解營銷活動的全過程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識。
(四)營銷模擬實驗室教學模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個有效的無風險的營銷環(huán)境,讓學生扮演企業(yè)營銷主管的角色,從各個角度分析營銷案例,進行營銷決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式,既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓(xùn)質(zhì)量,又避免了實踐過程中所產(chǎn)生的決策風險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學,而是一種體驗式的互動學習。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點是"在參與中學習"。在實際演練中,學生會遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營銷,是數(shù)字經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的研究與實踐作為軟件示范學院的實踐性課程,為學生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐平臺,使學生在學校就能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程,提高了學生的動手能力和適應(yīng)社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等;網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預(yù)算等;營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業(yè)作為實踐基礎(chǔ),為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站,并且與實際的業(yè)績要聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學生所學課程與社會需求相結(jié)合的特色。
(六)消費行為學實踐教學模式的研究
消費行為學研究消費者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律,需要“理論內(nèi)容重深入淺出,實踐教學重技能培養(yǎng),理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學的過程中,結(jié)合學生的校內(nèi)市場營銷實踐活動,根據(jù)實際的銷售情況,從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學生根據(jù)實際營銷活動的銷售情況,進行具體分析,形成分析報告并提出相應(yīng)的改進措施。從而加深學生對課本知識的掌握,加強學生的動手操作能力。教學中強調(diào)理論學習與實際操作相結(jié)合,如以學生為消費者進行心理小測驗;并共同分析討論測驗結(jié)果。組織學生到企業(yè)和市場實地調(diào)查和了解消費者行為,親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
(七)電子商務(wù)實驗室平臺教學模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營銷方式,近年來已經(jīng)得到了越來越多的重視,通過建設(shè)電子商務(wù)實驗平臺,在一個協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺上,通過電子化手段,完成信息、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品交易等實踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用,包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能,選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實驗平臺的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象,在網(wǎng)上企業(yè)動態(tài)、行業(yè)信息,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
(八)會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主,采用先進的計算機手段進行輔助教學。加強課堂討論,使學生充分參與,以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析,提高學生的分析問題和解決問題的能力。對學生建立考察和考試相結(jié)合的評價方式。將企業(yè)會計信息化經(jīng)典案例引入教學中,輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學生交流。重視教學手段的建設(shè)與更新,建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實驗室,自制多媒體實用型電子教案的互相交流,實行多種形式的專門輔導(dǎo),鞏固教學效果,建立教學實踐基地,全方位進行教學媒體設(shè)計和教材編制。
(九)經(jīng)濟法實踐教學模式的研究
經(jīng)濟法課程以案例教學、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實踐性教學形式,充分發(fā)揮法學素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過學生模擬審理全過程,在檢驗理論掌握的同時,鍛煉學生的膽量和應(yīng)變能力,形象、直觀,印象深刻。帶領(lǐng)學生到法院旁聽審判,使學生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,掌握實體法的具體運用。將學生分成若干個小組,對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論,最大限度地調(diào)動學生的積極性。帶領(lǐng)學生走進社會,開展法制宣傳、社會調(diào)查活動,檢驗理論知識并增強社會責任感。
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