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簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；財(cái)務(wù)績(jī)效；美鋁公司

一、關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不同的企業(yè)根據(jù)其行業(yè)特性和不同的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)責(zé)任給出了不同的定義。世界銀行對(duì)企業(yè)

社會(huì)責(zé)任給出了如下定義：“企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)方的關(guān)系價(jià)值觀，遵守法紀(jì)以及尊重人、社會(huì)和環(huán)境的有關(guān)的政策和實(shí)踐的結(jié)合，是企業(yè)為改善利益相關(guān)方的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾?！眹?guó)家電網(wǎng)公司的定義是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的簡(jiǎn)稱，只企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，遵守法律法規(guī)、社會(huì)規(guī)范和商業(yè)道德，有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的行為?！本C合國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任所下的定義，基本可分為兩類：一種是狹義的社會(huì)責(zé)任，即企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是專指經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任以外的道德的社會(huì)責(zé)任；另一種則是廣義的社會(huì)責(zé)任，即將經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范疇，視為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系進(jìn)行過研究，分為兩種情況，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)績(jī)效（財(cái)務(wù)績(jī)效、非財(cái)務(wù)績(jī)效）起作用；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為是企業(yè)績(jī)效對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的起作用；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)績(jī)效相互影響，由于他們之間關(guān)系密切，很難確定哪一個(gè)因素影響大。

我們?cè)谶@里僅研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任作用于企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)觀點(diǎn)。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)績(jī)效和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的研究，主要采用實(shí)證研究的方法，有兩種相互沖突的觀點(diǎn)。一種認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任正向決定企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效，另一種認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任反向決定企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效或者沒有影響。

第一，企業(yè)社會(huì)責(zé)任正向決定企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。

在任何時(shí)期，都存在相互沖突的兩種觀點(diǎn)。雖然這些研究使用的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和樣本選擇都存在差異，但是總的來看，認(rèn)為兩者之間存在積極關(guān)系的文章還是占多數(shù)。如：Frooman（1997）用次級(jí)資料結(jié)合定量分析方法研究了27 篇分析股市對(duì)企業(yè)不負(fù)社會(huì)責(zé)任和非法行為的反應(yīng)的實(shí)證文章，認(rèn)為股市對(duì)那些不負(fù)社會(huì)責(zé)任和違法的企業(yè)持否定態(tài)度，證明了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效有正向關(guān)系。他們用財(cái)富名譽(yù)調(diào)查排行作為對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平的評(píng)價(jià)并依次作為回歸方程中的因變量，用企業(yè)的銷售利潤(rùn)、規(guī)模、以有毒廢棄物排放報(bào)告為基礎(chǔ)的環(huán)境績(jī)效作為自變量，最后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效有著積極的關(guān)系。

國(guó)內(nèi)也有相關(guān)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效是正相關(guān)的，如大連交通大學(xué)管理學(xué)院的張德南認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一種獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)績(jī)效具有積極影響。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院陳立勇、曾德明利用利益相關(guān)者理論來分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效，得出兩者正相關(guān)的結(jié)果。

第二，企業(yè)社會(huì)責(zé)任反向決定企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效。

Ingram和Fraiziner（1983）、Freeman和Jaggi（1982）研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效呈負(fù)相關(guān)。他們認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要付出相應(yīng)的成本，社會(huì)責(zé)任成本使企業(yè)在與不承擔(dān)或者少承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的財(cái)務(wù)狀況中。

第三，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效無關(guān)。

Subroto和Hadi（2003）在其博士論文中對(duì)印度尼西亞的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效沒有關(guān)系。Mcwilliams和Siegel（2000）用一種回歸模型檢驗(yàn)了企業(yè)社會(huì)績(jī)效與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系，他們用 DSI4000（又稱KLD）作為企業(yè)社會(huì)績(jī)效的評(píng)價(jià)，用企業(yè)的1991年至1996年年度價(jià)值的平均值評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)績(jī)效，以財(cái)務(wù)績(jī)效為因變量，以企業(yè)社會(huì)績(jī)效、產(chǎn)業(yè)、研發(fā)投資作為自變量，發(fā)現(xiàn)二者并無聯(lián)系。

（二）上述觀點(diǎn)總結(jié)。

綜上所述，由于實(shí)證研究在使用樣本、研究方法、指標(biāo)體系建立等諸方面的差異導(dǎo)致了結(jié)果的不一致。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系研究，并沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)，但比較各種研究成果發(fā)現(xiàn)，承認(rèn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任正向決定企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的文章占多數(shù)，也就是說承擔(dān)社會(huì)責(zé)任在大部分情況下可以促進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效的增長(zhǎng)。

三、以美鋁中國(guó)公司為例簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系

美鋁是世界領(lǐng)先的生產(chǎn)氧化鋁、電解鋁和鋁深加工產(chǎn)品的500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)，已經(jīng)有120多年的歷史，在航空航天、汽車、建筑、包裝、商業(yè)運(yùn)輸和消費(fèi)電子品等領(lǐng)域有很多發(fā)明和應(yīng)用，并且連續(xù)八年入選道•瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

（一）美鋁中國(guó)公司履行社會(huì)責(zé)任為企業(yè)帶來巨大商業(yè)價(jià)值。

美鋁中國(guó)公司在巴西開發(fā)亞馬遜河流域的投資項(xiàng)目，是企業(yè)因履行社會(huì)責(zé)任而創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值的典范。亞馬遜河被稱為“世界之肺”，基本上不允許工業(yè)領(lǐng)域涉及到這個(gè)流域。但是美鋁當(dāng)時(shí)在亞馬遜的開發(fā)不僅以商業(yè)利益為目的，而是考慮到整個(gè)流域環(huán)境保護(hù)問題。美鋁的做法是，除了項(xiàng)目本身外，還附加了很多投資，采礦以后把植被全部保留下來，對(duì)動(dòng)物種群進(jìn)行全部采樣，植被復(fù)墾的結(jié)果比原來更好。因此，美鋁在亞馬遜河流域的開發(fā)項(xiàng)目成為當(dāng)?shù)卣?guī)定的樣板工程，當(dāng)?shù)貧g迎美鋁這樣的企業(yè)做項(xiàng)目，這就使得美鋁具有無可匹敵的競(jìng)爭(zhēng)力，得到了社區(qū)和政府的認(rèn)可，也使它得以長(zhǎng)期發(fā)展下來。美鋁不但做成功了這個(gè)項(xiàng)目，而且讓這個(gè)項(xiàng)目成為全球的典范，最終得以實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益。

1.美鋁履行社會(huì)責(zé)任從長(zhǎng)遠(yuǎn)看并未增加其運(yùn)營(yíng)成本。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，投身可持續(xù)發(fā)展并沒有增加運(yùn)營(yíng)的成本。比如美鋁中國(guó)在江蘇昆山、河北秦皇島、上海等地的工廠為了減排，投資500萬美元，在短期的報(bào)表上看，一下子高了幾百萬美金的支出，企業(yè)本身不賺錢。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，天然氣比石油便宜，降低了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)成本。重要的是，減排的環(huán)境效益和社會(huì)效益要大得多。

2.美鋁想盡可能把排放降到最低，這需要有信心和決心，需要領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持信念。

對(duì)于我們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展方面的努力，社會(huì)給予我們的認(rèn)可遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象大得多。很多人認(rèn)為企業(yè)做環(huán)保、做節(jié)能減排是吃力不討好的事，其實(shí)事情遠(yuǎn)非如此。以美鋁為例，我們?cè)诎拇罄麃啘p少排放和減少能源使用，就為美鋁節(jié)省了6000萬美元開支。

四、總結(jié)

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不能僅僅依靠商業(yè)利潤(rùn)的獲得，企業(yè)想獲得長(zhǎng)效價(jià)值需要獲得更多的社會(huì)肯定。越來越多的企業(yè)家投身慈善事業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)贏得美譽(yù)度的同時(shí)獲得商業(yè)價(jià)值。很多企業(yè)已經(jīng)將履行社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)，讓每一位員工都樹立社會(huì)責(zé)任的觀念，并且積極投身到社會(huì)責(zé)任的履行中，做到“取之于民，用之于民”！

參考文獻(xiàn)：

【1】李正主編：《企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息報(bào)露研究》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008年。

簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范文第2篇

注意事項(xiàng):

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

1.根據(jù)質(zhì)量特性的分類,屬于心理方面的特性是

A.手表的防水

B.耐用品的可維持性

C.服裝的式樣

D.汽車的牽引力

2.質(zhì)量管理中最基本的概念是

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)品

C.過程

D.管理

3.提出組織的管理者必須關(guān)注14個(gè)要點(diǎn)的質(zhì)量管理專家是

A.戴明

B.休哈特

C.石川馨

D.費(fèi)根堡姆

4.下列質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)中屬于競(jìng)爭(zhēng)性的質(zhì)量獎(jiǎng)的是

A.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)

B.日本的戴明質(zhì)量獎(jiǎng)

C.中國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

D.美國(guó)馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的邏輯起點(diǎn)是

A.到工商部門登記注冊(cè)

B.產(chǎn)品的研發(fā)

C.識(shí)別和細(xì)分顧客

D.產(chǎn)品的銷售

6.下列不屬于顧客滿意度決定因素的是

A.顧客感知質(zhì)量B.顧客期望

C.顧客感知價(jià)值D.顧客抱怨

7.反映一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值,這指的是

A.組織使命

B.核心價(jià)值觀

C.愿景

D.組織的社會(huì)責(zé)任

8.管理者將社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展到顧客和供應(yīng)商方面,這是社會(huì)責(zé)任發(fā)展的

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

9.下列人員招聘渠道中風(fēng)險(xiǎn)小、成本低,有利于增強(qiáng)組織凝聚力的是

A.廣告招聘

B.內(nèi)部招聘

C.校園招聘

D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

10.人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)是

A.職業(yè)管理

B.職位分析

C.績(jī)效考核

D.員工招聘

11.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,目的主要是考驗(yàn)工藝的階段是

A.初步設(shè)計(jì)階段

B.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段

C.小批試生產(chǎn)階段

D.小批生產(chǎn)階段

12.在新產(chǎn)品樣機(jī)制成之后進(jìn)行的評(píng)審屬于

A.初期評(píng)審

B.中期評(píng)審

C.終期評(píng)審

D.事后評(píng)審

13.發(fā)動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)的第一步是

A.質(zhì)量改進(jìn)的制度化

B.建立質(zhì)量委員會(huì)

C.克服質(zhì)量改進(jìn)的阻力

D.高層管理者的參與

14.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于

A.關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目

B.次要的多數(shù)項(xiàng)目

C.領(lǐng)導(dǎo)的重視

D.市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

15.信息管理好的組織,其數(shù)據(jù)和信息都很容易訪問或獲得。這表明數(shù)據(jù)和信息具有

A.及時(shí)性

B.可用性

C.完整性

D.準(zhǔn)確性

16.在績(jī)效測(cè)量指標(biāo)中,屬于監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任方面的指標(biāo)是

A.顧客滿意

B.投資回報(bào)

C.減少排放污染

D.質(zhì)量

17.供應(yīng)商關(guān)系改進(jìn)的階段是

A.成立聯(lián)合團(tuán)隊(duì)B.提升價(jià)值

C.信息共享

D.資源共享

18.在供應(yīng)商關(guān)系管理中,聯(lián)合質(zhì)量計(jì)劃在管理方面的內(nèi)容是

A.進(jìn)行價(jià)值分析

B.建立明確的責(zé)任制

C.檢驗(yàn)與測(cè)試

D.生產(chǎn)

19.下列屬于計(jì)件數(shù)據(jù)的是

A.單位缺陷數(shù)

B.職工工資總額

C.布匹的疵點(diǎn)數(shù)

D.質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目數(shù)

20.下列點(diǎn)子排列狀況反映過程處于控制狀態(tài)的是

A.控制圖中有點(diǎn)子超出上控制界限

B.控制圖中有點(diǎn)子落在控制界限上

C.控制圖中無點(diǎn)子超出控制界限,且控制界限內(nèi)的點(diǎn)子隨機(jī)排列

D.控制界限內(nèi)的點(diǎn)子有9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)

21.表示四個(gè)事項(xiàng)中四組要素兩兩之間關(guān)系時(shí),一般用

A.L型矩陣

B.Y型矩陣

C.T型矩陣

D.X型矩陣

22.根據(jù)日本質(zhì)量管理專家田口博士的損失函數(shù),高可靠性可以產(chǎn)生較低的

A.產(chǎn)品購(gòu)買成本B.產(chǎn)品使用成本C.顧客投訴

D.社會(huì)成本

23.故障樹分析(FTA)的目的是

A.識(shí)別故障發(fā)生的方式

B.分析產(chǎn)品子系統(tǒng)故障對(duì)產(chǎn)品或系統(tǒng)的影響

C.評(píng)價(jià)故障影響的嚴(yán)重程度

D.顯示故障與原因之間的關(guān)系

24.下列屬于質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象的是

A.管理體系

B.組織機(jī)構(gòu)

C.機(jī)器設(shè)備

D.生產(chǎn)方法

25.在認(rèn)證模式中,最簡(jiǎn)單和最有限的產(chǎn)品認(rèn)證形式是

A.型式試驗(yàn)

B.型式試驗(yàn)加市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)

24.下列屬于質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象的是

A.管理體系

B.組織機(jī)構(gòu)

C.機(jī)器設(shè)備

D.生產(chǎn)方法

25.在認(rèn)證模式中,最簡(jiǎn)單和最有限的產(chǎn)品認(rèn)證形式是

A.型式試驗(yàn)

B.型式試驗(yàn)加市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)

C.型式試驗(yàn)加工廠抽樣檢驗(yàn)

D.型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出錯(cuò)選、多選或少選均無分

26.質(zhì)量管理的“三部曲”中,質(zhì)量控制階段的工作主要有

A.設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)

B.評(píng)價(jià)實(shí)際績(jī)效

C.辨識(shí)顧客是誰

D.將實(shí)際績(jī)效與質(zhì)量目標(biāo)對(duì)比

E.對(duì)差異采取措施

27.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)體現(xiàn)的基本價(jià)值觀包括

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.以顧客為中心

C.人員發(fā)展與參與

D.伙伴關(guān)系的建立

E.公共責(zé)任

28.標(biāo)高分析的作用可以歸納為

A.設(shè)定目標(biāo)

B.強(qiáng)化控制

C.改進(jìn)績(jī)效

D.提升人員素質(zhì)

E.促進(jìn)組織變革

29.美國(guó)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果部分把績(jī)效測(cè)量指標(biāo)分為若干方面,它們包括

A.顧客

B.財(cái)務(wù)和市場(chǎng)

C.人力資源

D.供應(yīng)商和合作伙伴

E.組織的有效性

30.按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的性質(zhì)分類,常見的標(biāo)準(zhǔn)有

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分

31.愿景

32.團(tuán)隊(duì)

33.過程管理

34.標(biāo)準(zhǔn)化

四、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分

35.簡(jiǎn)述當(dāng)代管理環(huán)境的特征。

33.過程管理

34.標(biāo)準(zhǔn)化

35.簡(jiǎn)述當(dāng)代管理環(huán)境的特征。

36.企業(yè)做好質(zhì)量教育工作應(yīng)注意哪幾個(gè)方面的問題?

37.簡(jiǎn)述有效的顧客關(guān)系管理的重要環(huán)節(jié)。

38.簡(jiǎn)述過程改進(jìn)運(yùn)作管理階段的主要活動(dòng)。

39.舉例說明質(zhì)量改進(jìn)阻力的類型。

五、論述題:本大題共1小題,10分。

40.試述供應(yīng)商關(guān)系控制過程包括的主要步驟。

六、計(jì)算題:本大題共2小題,每小題9分,共18分。

簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范文第3篇

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷倫理 基本規(guī)范 功能

營(yíng)銷倫理就是營(yíng)銷主體在從事營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)具有的基本的道德準(zhǔn)則。盡管伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，我國(guó)理論界和實(shí)業(yè)界日趨關(guān)注營(yíng)銷倫理，但由于轉(zhuǎn)型期的價(jià)值觀存在相當(dāng)程度的混亂，舊的倫理需要進(jìn)行揚(yáng)棄，但運(yùn)行中卻丟掉了許多正確的、有生命力的倫理規(guī)范，產(chǎn)生了大量不合倫理規(guī)范的做法和觀念。

營(yíng)銷倫理基本規(guī)范

誠(chéng)信

誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信。在營(yíng)銷中講誠(chéng)信就是指企業(yè)將誠(chéng)信原則貫徹到營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持誠(chéng)信理念，在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中顧及社會(huì)，企業(yè)，消費(fèi)者，競(jìng)爭(zhēng)者，及內(nèi)部員工等利益相關(guān)者的利益，誠(chéng)實(shí)守信，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。開展誠(chéng)信營(yíng)銷是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求，也是我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)WTO挑戰(zhàn)的迫切需要。其要求為：依照國(guó)家法律、市場(chǎng)規(guī)則和商業(yè)道德規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，自覺接受社會(huì)及中介組織的審計(jì)和監(jiān)督；樹立企業(yè)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一的思想，不做假帳，不采取不正當(dāng)手段欺騙檢查和監(jiān)督；依法納稅，認(rèn)真履行納稅義務(wù)。建立規(guī)范的企業(yè)結(jié)構(gòu)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)技術(shù)改造和產(chǎn)品開發(fā)。不侵害他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不冒充、使用他人的商標(biāo)，不散布虛偽事實(shí)，詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。遵循“公開、公平、公正”的市場(chǎng)規(guī)則，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)職工的利益，遵循勞動(dòng)合同，對(duì)員工的工作和生活真誠(chéng)負(fù)責(zé)，尊重員工的尊嚴(yán)和價(jià)值，給予員工合理的薪金和福利，積極為員工提供增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)，幫助和促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。企業(yè)在營(yíng)銷過程中，要樹立環(huán)保的思想，注意節(jié)約資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，切實(shí)提高消費(fèi)者的生態(tài)質(zhì)量。

公平

公平，又稱為公正或正義。公正并不是抽象的、一成不變的永恒規(guī)定。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，它的內(nèi)涵必然會(huì)有所不同，在大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，我們的公正原則就是效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。公正、正義的本質(zhì)是一種社會(huì)契約，它是為了保障全體成員的利益不受他人侵犯，為了維護(hù)社會(huì)的安定秩序而自然形成的一種普遍公認(rèn)的道德準(zhǔn)則。公正原則的核心內(nèi)容是利益分配的公正。在營(yíng)銷領(lǐng)域，公平主要包含著這樣幾層含義：平等的權(quán)利，是指每一個(gè)企業(yè)都有基本的平等的權(quán)利，要求每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體只要取得了法人資格便同其他任何法人處于同一平等地位，具有同樣的義務(wù)和權(quán)利，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的自主經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者有知情權(quán)。包括免受虛假、欺騙或嚴(yán)重誤導(dǎo)的信息、廣告、標(biāo)簽、定價(jià)、包裝等的傷害，要讓消費(fèi)者充分了解信息，以做出較好的決策。消費(fèi)者的安全權(quán)。企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售更為合理的產(chǎn)品，以確保其產(chǎn)品符合現(xiàn)存的安全標(biāo)準(zhǔn)，保證消費(fèi)者使用產(chǎn)品安全。消費(fèi)者的選擇權(quán)，人們可以從幾種產(chǎn)品和品牌中做出選擇。消費(fèi)者被聆聽的權(quán)利。人們可以向商家、政府及其他部門表達(dá)自己的觀點(diǎn)或抱怨。機(jī)會(huì)均等。是指每一個(gè)企業(yè)和員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都有同樣的參與機(jī)會(huì)，獲勝機(jī)會(huì)，是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)均等，自利的均等，遵守規(guī)則的義務(wù)均等，承擔(dān)稅收和社會(huì)責(zé)任均等，自負(fù)盈虧的要求均等。分配的平等，是公平的核心內(nèi)容。在市場(chǎng)營(yíng)銷中主要是等價(jià)交換，其要求為：交換雙方所交換的商品在交換價(jià)值上等價(jià)。遵守市場(chǎng)規(guī)則慣例。交換物事實(shí)上是公平的，不得進(jìn)行虛假貨物交換。交易是互利的，無一交易方的財(cái)產(chǎn)受損失。在合同中實(shí)現(xiàn)公平的利益平衡，并實(shí)行公平交易道德。

顧客至上

現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀，是在買方市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)生的一種如何更好地解決市場(chǎng)商品供應(yīng)和商品需求之間矛盾的經(jīng)營(yíng)思想。這種經(jīng)營(yíng)觀的核心，是要求企業(yè)從市場(chǎng)出發(fā)，圍繞消費(fèi)者的需求和滿足展開工作，一切為顧客著想，奉行顧客之上的經(jīng)營(yíng)原則。它的主要內(nèi)容是：企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，處處為消費(fèi)者著想，竭盡全力滿足消費(fèi)者的利益，企業(yè)員工共同努力最大限度的滿足顧客的需求，以求贏得顧客100%的滿意，甚至超出顧客的期望值。如對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，無障礙退貨，質(zhì)量滿意保證等，都是顧客至上經(jīng)營(yíng)原則的具體體現(xiàn)。

社會(huì)責(zé)任

關(guān)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的問題，在西方理論界是有爭(zhēng)議的。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者密爾頓?弗里德曼就竭力主張：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是使利潤(rùn)最大化。他指出：企業(yè)有一個(gè)而且只有一個(gè)社會(huì)責(zé)任，那就是在公開、自由的競(jìng)爭(zhēng)中，充分利用資源、能量去增加利潤(rùn)。在他看來，企業(yè)為了盈利，必須生產(chǎn)社會(huì)成員所需要的產(chǎn)品，而且要以最有效的方式，因而對(duì)企業(yè)有利的也就是對(duì)社會(huì)有利的。現(xiàn)在更多的學(xué)者傾向于認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)社會(huì)大眾的利益并在改善社會(huì)的活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。在我們看來，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)為所處社會(huì)的全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益而必須關(guān)心，全力履行的責(zé)任和義務(wù)，是企業(yè)對(duì)社會(huì)的生存和發(fā)展在道義方面的積極參與。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容極為豐富，既有強(qiáng)制履行的法律責(zé)任，也有自覺履行的道德責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的道德責(zé)任實(shí)際上包括兩層涵義：一是履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任時(shí)要講道德，不能損人利己；二是除了履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外，尚需為增進(jìn)社會(huì)福利做出貢獻(xiàn)。

互利

互利的“利”指功利，即功效、效用或利益。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的互利原則是指買賣雙方講求權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等，即等價(jià)交換。而道德范疇的互利是承認(rèn)每個(gè)人都擁有為他人幸福做貢獻(xiàn)的權(quán)利，但這種權(quán)利不是絕對(duì)的，不能視他人或社會(huì)是否提供回報(bào)來決定自己如何行動(dòng)，更不能因得不到回報(bào)而拒絕自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。道德上的互利源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則，又高于經(jīng)濟(jì)法則。每個(gè)人都存在逐利心理，具有功利意識(shí)。區(qū)別的只在于追求的是個(gè)人的功利還是集體的功利，是眼前的功利還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的功利，是正當(dāng)?shù)墓€是不正當(dāng)?shù)墓?/p>

市場(chǎng)道德是反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的道德行為準(zhǔn)則，是一種功利道德，是基于公平的正當(dāng)?shù)睦嬖瓌t而產(chǎn)生的，是基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的要求而產(chǎn)生的。也即是說，人們自覺地遵守經(jīng)濟(jì)規(guī)律，就是在主動(dòng)地遵守一定的道德。道德在社會(huì)中有高低不等的表現(xiàn)形式，純粹利他的行為不適合利益驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，利己不損人，人我兩利是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所要求的道德行為類型。

營(yíng)銷倫理規(guī)范的功能

降低交易成本，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善

倫理學(xué)是對(duì)市場(chǎng)失靈的一種調(diào)整措施，因?yàn)樗档土酥撇煤捅O(jiān)督的費(fèi)用。倫理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要性，表現(xiàn)在使交易雙方在降低合同中的成本時(shí)具有可信性和互相信賴，使經(jīng)營(yíng)者在確定價(jià)格和履行購(gòu)貨合同或勞動(dòng)合同中的義務(wù)時(shí)在市場(chǎng)中具有自由決策的余地。因而提高了市場(chǎng)有效運(yùn)行的能力，減少了市場(chǎng)失靈的概率。

樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象

講究營(yíng)銷倫理，有助于樹立良好的信譽(yù)，而信譽(yù)能產(chǎn)生效益。一個(gè)企業(yè)信譽(yù)的高低與企業(yè)獲利能力的強(qiáng)弱存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)的信譽(yù)是指企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會(huì)公眾中的受信任程度。一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)極高，說明企業(yè)在社會(huì)公眾心目中具有良好的形象，它的產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)公眾仍有巨大的吸引力。

與利益相關(guān)者建立良好的信任關(guān)系

良好的倫理規(guī)范有助于公司與顧客、投資者、員工、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者建立起牢固的關(guān)系。良好的關(guān)系本身是有價(jià)值的，同樣也是組織優(yōu)勢(shì)的源泉。

對(duì)營(yíng)銷人員的約束功能

營(yíng)銷倫理規(guī)范能夠使?fàn)I銷人員在沒有規(guī)章約束或?qū)Ｈ吮O(jiān)管、檢查的情況下，仍能為企業(yè)、為顧客盡心盡力，保護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的利益。

加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

企業(yè)開拓市場(chǎng)，銷售產(chǎn)品離不開營(yíng)銷人員的努力。營(yíng)銷人員是以企業(yè)代表的身份與消費(fèi)者打交道的，透過營(yíng)銷人員的外顯行為可以看到企業(yè)整體素質(zhì)水平的高低。營(yíng)銷人員處處為顧客著想，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)出的倫理水平越高，其產(chǎn)品越能為消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。

參考資料：

1.陳寶庭、劉金華編著，經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001

簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范文第4篇

    一、環(huán)境會(huì)計(jì)簡(jiǎn)述

    (一)環(huán)境會(huì)計(jì)概念 國(guó)內(nèi)學(xué)者孟凡利在其專著《環(huán)境會(huì)計(jì)研究》中把環(huán)境會(huì)計(jì)的本質(zhì)歸納為:“環(huán)境會(huì)計(jì)是企業(yè)會(huì)計(jì)的一個(gè)新興分支,具體地說,它是運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)的基本原理與方法,采用多種計(jì)量手段和屬性,對(duì)企業(yè)的環(huán)境活動(dòng)和與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和現(xiàn)象所作的反映和控制”。從而環(huán)境會(huì)計(jì)的工作體系也就大致地可以分為兩類:一是提供信息包括外部使用的信息和內(nèi)部使用的信息;二是參與企業(yè)的環(huán)境管理,從而促使企業(yè)在實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)良好的環(huán)境效益和社會(huì)效益。

    (二)環(huán)境會(huì)計(jì)核算特點(diǎn) 環(huán)境會(huì)計(jì)是現(xiàn)代會(huì)計(jì)的一個(gè)分支,與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的區(qū)別主要在于環(huán)境會(huì)計(jì)的核算對(duì)象是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的環(huán)境活動(dòng),并非企業(yè)所有的財(cái)務(wù)活動(dòng)。企業(yè)的環(huán)境活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)是兩個(gè)相互交叉的領(lǐng)域,凡是與財(cái)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的環(huán)境活動(dòng)都應(yīng)納入環(huán)境會(huì)計(jì)的復(fù)式記賬系統(tǒng),并保持與現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系的兼容;凡是與企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)無關(guān)或者暫時(shí)無關(guān)的環(huán)境活動(dòng),因無法采取確切的貨幣計(jì)量,若達(dá)到重要性要求,應(yīng)在報(bào)表附注中給予披露。

    (三)環(huán)境會(huì)計(jì)六大要素 在環(huán)境會(huì)計(jì)中,企業(yè)使用“環(huán)境資產(chǎn)”、“環(huán)境負(fù)債”、“環(huán)境所有者權(quán)益”、“環(huán)境收入”、“環(huán)境支出”、“環(huán)境收益”六要素對(duì)其所進(jìn)行的環(huán)境活動(dòng)進(jìn)行歸納核算。其中,環(huán)境資產(chǎn)是以貨幣計(jì)量并可能帶來未來效用的環(huán)境資源和為降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響而采取措施的資本化成本,包括碳排放權(quán)、廢水排污權(quán)在內(nèi)的有關(guān)環(huán)境的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等;環(huán)境負(fù)債是指企業(yè)因環(huán)境污染和消耗形成的負(fù)債,如應(yīng)付的環(huán)境損害賠償;環(huán)境所有者權(quán)益指與企業(yè)所有者有關(guān)的環(huán)境投入,并作為對(duì)企業(yè)享有的投資權(quán)來記錄;環(huán)境收入是反映企業(yè)在保護(hù)環(huán)境中所得到的收入,包括出售環(huán)保資產(chǎn)、利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品所取得的收入以及企業(yè)在改善生態(tài)環(huán)境等方面所取得的社會(huì)收益;環(huán)境支出是指企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境活動(dòng)中的各種支出和生態(tài)保護(hù)的社會(huì)成本,按資本化條件分為環(huán)境費(fèi)用和環(huán)境成本兩部分;環(huán)境收益為環(huán)境收入減去環(huán)境費(fèi)用的差額,反映企業(yè)的環(huán)境績(jī)效,類似“本年利潤(rùn)”賬戶,企業(yè)設(shè)置“環(huán)境收益”用于結(jié)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)期間內(nèi)的環(huán)境收入和環(huán)境費(fèi)用。

    二、基于環(huán)境會(huì)計(jì)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則

    (一)指標(biāo)體系的綜合性 現(xiàn)代社會(huì)提倡“低碳經(jīng)濟(jì)”,企業(yè)在選取績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)與低碳環(huán)保的理念相掛鉤,從企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與環(huán)境狀況兩方面同時(shí)入手,全方位評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。同時(shí)也應(yīng)注意各指標(biāo)之間權(quán)重的分配情況,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,有所側(cè)重,既不可重蹈過去的先污染后治理的發(fā)展模式,又要保證公司的生存和發(fā)展。

    (二)指標(biāo)的可獲得性 選定的指標(biāo)應(yīng)具有真實(shí)性、可靠性,同時(shí)也要考慮相關(guān)數(shù)據(jù)收集的難易程度,以及是否便于企業(yè)或利害關(guān)系人做出正確的決策分析。一般來說,在環(huán)境會(huì)計(jì)的核算體系下,相關(guān)的環(huán)保指標(biāo)可以通過企業(yè)年報(bào),統(tǒng)計(jì)報(bào)表、報(bào)表附錄等會(huì)計(jì)資料中找到,也可以通過一些定性的描述加以補(bǔ)充說明。

    (三)指標(biāo)的相關(guān)性 企業(yè)在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)提供的數(shù)據(jù)應(yīng)與利益相關(guān)者的需求相關(guān),如,作為政府和公眾更關(guān)注企業(yè)污染的排放情況以及環(huán)境污染對(duì)公眾造成的傷害程度;投資者更關(guān)注企業(yè)因注重環(huán)境保護(hù)而給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來的影響;而經(jīng)銷商更關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)保產(chǎn)品是否能讓顧客滿意。所以,納入環(huán)境績(jī)效的指標(biāo)應(yīng)滿足利益相關(guān)者對(duì)信息相關(guān)性的需求。

    (四)指標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性 選用的指標(biāo)在借鑒國(guó)外研究成果的同時(shí)要結(jié)合我國(guó)資源與環(huán)境問題的實(shí)際情況。國(guó)外的環(huán)境績(jī)效指標(biāo)發(fā)展要比我國(guó)早很多,我國(guó)可以借鑒國(guó)外的研究成果,但與國(guó)外相比,我國(guó)在文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、法律、公眾環(huán)保意識(shí)、資源利用等方面存在很大的差別,所以,指標(biāo)的選取、考核和評(píng)價(jià)的完善需要一個(gè)過程。

    從環(huán)境會(huì)計(jì)的核算特點(diǎn)可知,部分環(huán)境活動(dòng)可以通過相關(guān)的財(cái)務(wù)行為得以反映,因此,企業(yè)的環(huán)境績(jī)效體系與經(jīng)濟(jì)績(jī)效體系也并非是兩個(gè)獨(dú)立的概念。對(duì)可以通過財(cái)務(wù)活動(dòng)記錄的環(huán)境影響,其環(huán)境績(jī)效指標(biāo)可部分并入經(jīng)濟(jì)績(jī)效體系中,另一部分可在社會(huì)責(zé)任績(jī)效體系中體現(xiàn);對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)無法描述的環(huán)境影響,其指標(biāo)則應(yīng)全部歸入社會(huì)責(zé)任績(jī)效體系中,以體現(xiàn)企業(yè)在環(huán)境治理和保護(hù)中所履行的社會(huì)職責(zé)。原理如圖1所示:

    為了使同一企業(yè)可以在不同時(shí)期縱向?qū)Ρ?不同企業(yè)在同一時(shí)期橫向?qū)Ρ?所以,筆者在選擇指標(biāo)時(shí),以相對(duì)指標(biāo)為主,絕對(duì)指標(biāo)為輔,便于報(bào)表使用者做出正確的決策。

    三、基于環(huán)境會(huì)計(jì)的企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

    (一)綜合經(jīng)濟(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

    (1)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)盈利能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)反映企業(yè)盈利狀況的一級(jí)指標(biāo)主要是對(duì)企業(yè)取得的凈利潤(rùn)所運(yùn)用的凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià),二級(jí)指標(biāo)主要是從資本保值能力、主營(yíng)業(yè)務(wù)獲利能力、凈利潤(rùn)帶來的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量、利潤(rùn)總額與費(fèi)用的關(guān)系等方面對(duì)基本指標(biāo)進(jìn)行修正。為了加強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境管理,在一級(jí)指標(biāo)中增加了環(huán)境資產(chǎn)報(bào)酬率,在二級(jí)指標(biāo)中增加了環(huán)境成本費(fèi)用收益率,這兩項(xiàng)指標(biāo)能分別反映企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的獲利能力及因加強(qiáng)環(huán)境管理而對(duì)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生的影響。同時(shí),企業(yè)環(huán)境資本的運(yùn)營(yíng)效益與安全狀況也是投資者重點(diǎn)關(guān)心的問題,參考資本保值增值率,企業(yè)也應(yīng)在二級(jí)指標(biāo)下設(shè)置環(huán)境資本保值增值率。

    環(huán)境資產(chǎn)報(bào)酬率=(環(huán)境收益÷環(huán)境資產(chǎn))×100%

    環(huán)境成本費(fèi)用收益率=(環(huán)境收益÷環(huán)境成本費(fèi)用)×100%

    環(huán)境資本保值增值率=(年末環(huán)境所有者權(quán)益÷年初環(huán)境所有者權(quán)益)×100%

    (2)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況的一級(jí)指標(biāo)主要是從資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度來評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn)狀況,二級(jí)指標(biāo)主要是從存貨的周轉(zhuǎn)速度、應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度及不良資產(chǎn)的比率方面對(duì)基本指標(biāo)進(jìn)行修正。上述指標(biāo)均沒有單獨(dú)體現(xiàn)出企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率,為此,本文在一級(jí)指標(biāo)中添加了環(huán)境資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,該指標(biāo)可以衡量企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度。此外,在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)尤其應(yīng)關(guān)注碳排放的問題,這就涉及到碳排放權(quán)的核算和計(jì)量。在環(huán)境會(huì)計(jì)中,企業(yè)將獲得的碳排放權(quán)記入“環(huán)境保護(hù)資產(chǎn)——碳排放權(quán)”科目中,隨著二氧化碳的排出,該項(xiàng)資產(chǎn)也繼而攤銷,轉(zhuǎn)入“環(huán)境費(fèi)用”或相關(guān)的“環(huán)境成本”中,為了反映碳排放權(quán)的周轉(zhuǎn)狀況,在二級(jí)指標(biāo)中增加了碳排放權(quán)周轉(zhuǎn)率,與傳統(tǒng)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)觀念不同,該指標(biāo)的數(shù)值越低,說明企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的碳排放量越少,在環(huán)保上取得成績(jī)也就越理想。

    環(huán)境資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=(環(huán)境收入÷平均環(huán)境資產(chǎn))×100%

    碳排放權(quán)周轉(zhuǎn)率=(環(huán)境成本費(fèi)用÷平均碳排放權(quán))×100%

    (3)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)償債能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)償債能力狀況的一級(jí)指標(biāo),主要是從負(fù)債與資產(chǎn)之間的比例關(guān)系、息稅前利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的比例關(guān)系上,評(píng)價(jià)企業(yè)的償債能力狀況。二級(jí)指標(biāo)主要是從經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金償還負(fù)債的能力以及速動(dòng)資產(chǎn)的變現(xiàn)能力方面對(duì)基本指標(biāo)進(jìn)行修正。但這些指標(biāo)不能反映企業(yè)因環(huán)境問題而發(fā)生債務(wù)的情況,也不能反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所面臨的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)水平。為了突出企業(yè)的環(huán)境行為對(duì)償債能力的影響,在一級(jí)指標(biāo)中增加了環(huán)境負(fù)債比率,二級(jí)指標(biāo)中增加了流動(dòng)環(huán)境負(fù)債比率、非流動(dòng)環(huán)境負(fù)債比率。環(huán)境負(fù)債的比率較高,表明企業(yè)的負(fù)債多數(shù)是由環(huán)境活動(dòng)引起的,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境活動(dòng)的管理,盡量避免因環(huán)境問題而致使企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)或公共關(guān)系方面的危機(jī)。

    環(huán)境負(fù)債比率=(環(huán)境負(fù)債÷負(fù)債總額)×100%

    流動(dòng)環(huán)境負(fù)債比率=(流動(dòng)環(huán)境負(fù)債÷環(huán)境負(fù)債)×100%

    非流動(dòng)環(huán)境負(fù)債比率=(非流動(dòng)環(huán)境負(fù)債÷環(huán)境負(fù)債)×100%

    (4)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)的發(fā)展能力指標(biāo)主要是從企業(yè)銷售額和資本方面判斷企業(yè)的發(fā)展能力。從目前我國(guó)的國(guó)情看,一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展除了應(yīng)具備良好的銷售業(yè)績(jī)和雄厚的資本外,還應(yīng)具備資源利用效率高、對(duì)環(huán)境影響小的條件,只有這樣才能符合科學(xué)發(fā)展要求。隨著國(guó)民生活水平的提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來越高。事實(shí)表明,環(huán)境友好型企業(yè)和通過環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品才能有更大的發(fā)展空間。為了適應(yīng)這種變化,在一級(jí)指標(biāo)中增加了環(huán)保產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率,在二級(jí)指標(biāo)中增加了三年環(huán)保銷售平均增長(zhǎng)率。

    環(huán)保產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率=(本年環(huán)保產(chǎn)品銷售收入增長(zhǎng)額÷上年環(huán)保產(chǎn)品銷售收入)×100%

    三年環(huán)保銷售平均增長(zhǎng)率=()×100%

    環(huán)保產(chǎn)品取得的銷售收入根據(jù)環(huán)境會(huì)計(jì)的核算方法,應(yīng)計(jì)入“環(huán)境收入——環(huán)保產(chǎn)品銷售”中,因此,該數(shù)據(jù)可以從“環(huán)境收入”賬戶的明細(xì)賬中取得。

簡(jiǎn)述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任范文第5篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)報(bào)告，存在問題，對(duì)策分析

在經(jīng)濟(jì)全球化的如今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)更多的大中小企業(yè)迎來了新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，面對(duì)這樣的浪潮，企業(yè)自身對(duì)外做好正確的發(fā)展策略，對(duì)內(nèi)的正確管理就成了重中之重。而財(cái)務(wù)報(bào)告就是內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要指標(biāo)，財(cái)務(wù)報(bào)告的好壞直接影響了公司的各種政策和方略執(zhí)行的優(yōu)劣程度。

就目前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告公布的情況來看，多數(shù)公司雖然都在公布著由注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行審計(jì)之后的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告，但是，這種財(cái)務(wù)報(bào)告存在的目的僅僅是為了迎合我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)的規(guī)定，大部分上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告均能獲得“標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見”。但是，由于各個(gè)企業(yè)的規(guī)模、管理等方面存在著巨大的差異，就算是經(jīng)過了注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告也會(huì)存在這樣或者那樣不可避免的問題。由于審計(jì)人員所看到的企業(yè)財(cái)務(wù)信息都是由企業(yè)自主提供的，就導(dǎo)致了審計(jì)人員無法得到企業(yè)最真實(shí)的會(huì)計(jì)信息，在此基礎(chǔ)之上給出的企業(yè)發(fā)展意見，也就沒有任何的現(xiàn)實(shí)意義。

與此同時(shí)，在我國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)發(fā)展的階段內(nèi)，還沒有一個(gè)完整的具有針對(duì)性的企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這種情況的出現(xiàn)，也就使得大多數(shù)的公司不重視企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，甚至于在一定程度上還會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告涉及的信息造假。簡(jiǎn)而言之，目前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告主要存在以下幾個(gè)問題：一、財(cái)務(wù)報(bào)告信息質(zhì)量不高，真實(shí)性受到質(zhì)疑；二、財(cái)務(wù)報(bào)告不能滿足信息需求及時(shí)性；三、財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露不完備；四、過于重視財(cái)務(wù)報(bào)告的外在形式。

筆者認(rèn)為，解決現(xiàn)行企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告存在問題，可以從以下幾方面入手進(jìn)行解決。

一、財(cái)務(wù)報(bào)告項(xiàng)目簡(jiǎn)化，增加數(shù)據(jù)分析

在充分調(diào)查和論證的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)報(bào)告必須根據(jù)現(xiàn)有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來做出調(diào)整。簡(jiǎn)化報(bào)告項(xiàng)目，制定精煉的財(cái)務(wù)報(bào)告變得尤為重要，這一舉措更有利于提高財(cái)務(wù)報(bào)告信息質(zhì)量。一方面，財(cái)務(wù)報(bào)告的適用范圍要擴(kuò)大，確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)要更新，在原有的基礎(chǔ)上面向更多的信息使用者；另一方面，在原有的財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則中，加入能夠適應(yīng)現(xiàn)有社會(huì)發(fā)展的新方法，讓信息使用者可以更簡(jiǎn)單更有效率地來對(duì)企業(yè)發(fā)展做出正確的預(yù)測(cè)和判斷。

二、同步財(cái)務(wù)報(bào)告

同步企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告就企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者利用先進(jìn)的社會(huì)信息手段，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告上對(duì)于企業(yè)隨時(shí)隨地發(fā)生的各種各樣的企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)反映，通過運(yùn)用云存儲(chǔ)等存儲(chǔ)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部信息存儲(chǔ)，并且能夠隨時(shí)隨地的供企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者進(jìn)行查閱。因此，也可將其稱作“實(shí)時(shí)型財(cái)務(wù)報(bào)告”。

這種財(cái)務(wù)報(bào)告的形式，可以使得企業(yè)能夠隨時(shí)的記錄下來企業(yè)的會(huì)計(jì)信息的變化，從而在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行料及，在出現(xiàn)任何狀況的時(shí)候，都為企業(yè)的高層管理者提供實(shí)時(shí)的企業(yè)會(huì)計(jì)信息的實(shí)時(shí)反饋，從而利用最新的企業(yè)財(cái)務(wù)信息，做出最恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)決策以及對(duì)比企業(yè)的未來發(fā)展做出一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)。這有助于財(cái)務(wù)報(bào)告信息的真實(shí)性，提高了財(cái)務(wù)信息的利用率，為企業(yè)在目前的發(fā)展階段做出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，也提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的使用價(jià)值。這使得企業(yè)會(huì)計(jì)信息更具有說服力以及能夠最直觀、準(zhǔn)確的反映出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)

要想有效的加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的控制，就必須依賴于整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門的通力合作，以及企業(yè)內(nèi)部員工的大力配合。我們可以從以下幾點(diǎn)入手，完善企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制：其一，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立董事監(jiān)督企業(yè)的會(huì)計(jì)信息的審計(jì)工作與財(cái)務(wù)報(bào)表的制作；其二，建立起來獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的企業(yè)監(jiān)事會(huì)，對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制；其三，減少企業(yè)內(nèi)部高層管理者之間的交叉任職，以為維護(hù)個(gè)人利益而造成的企業(yè)財(cái)務(wù)信息的造假；其四，完善企業(yè)內(nèi)部審查機(jī)制，重視內(nèi)審人員職權(quán)，提升內(nèi)審人員地位，建立相應(yīng)保障機(jī)制保證企業(yè)內(nèi)審人員的工作監(jiān)督權(quán)，并建立企業(yè)內(nèi)部審計(jì)與證券監(jiān)督管理部門之間的通報(bào)機(jī)制。

四、拓寬財(cái)務(wù)信息的披露范圍

財(cái)務(wù)報(bào)告的信息披露以財(cái)務(wù)信息為主，其披露的范圍也只局限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的交易和事項(xiàng)。未來高質(zhì)量的財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)該突破上述限制，披露范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，不但揭示有關(guān)深層次的財(cái)務(wù)問題，還應(yīng)擴(kuò)展到日常生活中其他非財(cái)務(wù)問題的領(lǐng)域中來，把與信息使用者有關(guān)的非財(cái)務(wù)信息、預(yù)測(cè)信息、分部信息、管理會(huì)計(jì)信息以及企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任等納入披露的范圍，并提供“管理當(dāng)局分析報(bào)告”、“社會(huì)責(zé)任報(bào)告”、“企業(yè)分部信息”、“關(guān)于管理人員和股東信息”等。完善經(jīng)濟(jì)法規(guī)，保持各項(xiàng)法律制度的一致性，完善信息披露的格式和內(nèi)容，以充分披露財(cái)務(wù)信息外的其他Q策所需信息，盡可能傳達(dá)出企業(yè)真實(shí)的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)。以增加財(cái)務(wù)報(bào)表附注提供的信息量，修改會(huì)計(jì)報(bào)表附注，包括或有事項(xiàng)、已承諾的事項(xiàng)、期后事項(xiàng)和其他重要事項(xiàng)等。

五、完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)

完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，拓展獨(dú)立董事比例有利于提高財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量，把外部董事納入到專門仲裁者中能提高董事會(huì)實(shí)現(xiàn)低成本的控制權(quán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移的有效性，而且這降低了高級(jí)階層管理者私下謀劃和以不正當(dāng)行為搶奪股東利益的可能性，在相對(duì)程度上防范與阻礙了管理當(dāng)局操縱財(cái)務(wù)報(bào)告，誤導(dǎo)投資者意圖的行為。

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