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行政匯報工作總結(jié)

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行政匯報工作總結(jié)

行政匯報工作總結(jié)范文第1篇

一、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié), 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都 做好。

二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已 能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí), 培養(yǎng)自己的各項能力。 目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù) 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

行政匯報工作總結(jié)范文第2篇

__*年,洛陽市勞動和社會保障局按照年初局黨組對依法行政工作的各項部署,采取有力措施,認(rèn)真做好勞動和社會保障依法行政工作,圓滿完成了與市政府簽定的責(zé)任目標(biāo)。==月下旬,我局接到洛陽市人民政府《關(guān)于開展====年依法行政責(zé)任制考核工作的通知》(ly政法[====]==號)后,根據(jù)通知精神的要求,認(rèn)真總結(jié)我局今年依法行政責(zé)任制工作,現(xiàn)將我們所做的主要工作匯報如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,及時確定依法行政的工作內(nèi)容。

年初,根據(jù)省廳豫勞社法制[====]=號文件和洛陽市人民政府《關(guān)于印發(fā)====年全市政府法制工作要點的通知》(洛政法文[====]=號文件的要求和指導(dǎo)思想,局領(lǐng)導(dǎo)對此問題作了專門部署,緊緊圍繞社會保障體系建設(shè)、兩個確保和再就業(yè)等中心工作任務(wù)和增強(qiáng)全市勞動保障工作人員法制觀念和依法辦事能力等工作,在去年制定的《ly市勞動和社會保障局行政執(zhí)法責(zé)任制試行辦法》的基礎(chǔ)上進(jìn)行了強(qiáng)化管理,部署安排了全年的法制宣傳教育任務(wù),結(jié)合兩個確保和就業(yè)再就業(yè)以及社會保障體系建設(shè)等項工作,確定了全年依法行政工作的安排,確保了全年我局依法行政工作的順利開展.

二、行政執(zhí)法主體合法規(guī)范。

我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范,沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。局屬勞動監(jiān)察大隊==人全部持證上崗,執(zhí)法時能嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。

三、實行政務(wù)公開,方便群眾辦事。

我局在去年政務(wù)公開上墻的基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了充實,現(xiàn)在我局機(jī)關(guān)和局屬單位有對外服務(wù)的,都有政務(wù)公開上墻,政務(wù)公開的內(nèi)容有執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限、辦理結(jié)果、投訴電話等,實行政務(wù)公開,我們還將局==個審批項目、==個收費項目放在“審批大廳”辦理,為群眾來辦事提供了很大的方便。

四、具體行政行為合法適當(dāng)。

一年來,我局在勞動保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事,按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動,沒有發(fā)生被投訴或違法的事例。

五、加強(qiáng)執(zhí)法隊伍管理,做好對本系統(tǒng)執(zhí)法人員的管理工作。

====年,針對多部有關(guān)勞動保障方面的法規(guī)政策出臺的情況,我們通過集中組織與日常自學(xué)相結(jié)合的形式,加強(qiáng)了對勞動保障執(zhí)法人員法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們組織了執(zhí)法證件審驗考試,審核執(zhí)法證件==個,全部合格。通過上述考試和組織執(zhí)法人員自學(xué)的情況,使執(zhí)法人員持證上崗亮證執(zhí)法率達(dá)===%,沒有無證人員和聘用人員執(zhí)法現(xiàn)象。

六、依法制定規(guī)范性文件。

====年,我局嚴(yán)格按照規(guī)范性文件的要求制定和規(guī)范性文件,對全市有約束性的規(guī)范性文件我局都送市法制局備案。

七、嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度。

我局實行行政罰款與收費全額向市政府指定的銀行繳納,實行收支兩條線。全年實行行政處罰==起,處罰金額==.==萬元。

八、依法受理行政復(fù)議申請。

做好行政復(fù)議工作,及時糾正違法和不正當(dāng)?shù)木唧w行政行為,維護(hù)人民群眾的合法利益。在進(jìn)行行政復(fù)議工作時,我們積極同有關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,并發(fā)出行政復(fù)議案件的配合答辯通知書,組織并督促有關(guān)業(yè)務(wù)科室準(zhǔn)備證據(jù)材料和依據(jù)。通過這種措施,促進(jìn)了各科室配合工作的積極性和責(zé)任感,提高了行政復(fù)議的效率和質(zhì)量。====年,我局受理行政復(fù)議==起,均在法定時限內(nèi)做出了復(fù)議決定,法定時限結(jié)案達(dá)===。被提起行政復(fù)議=起,其中被撤=起、維持=起。

九、強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。

為加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督工作,我局聘請了==名由人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)廠長經(jīng)理和職工 群眾代表組成的勞動保障依法行政監(jiān)督員,并發(fā)出了聘書,賦予一定的監(jiān)督權(quán),定期聽取他們對勞動保障部門的反饋意見和建議,不斷促進(jìn)和改善勞動保障部門的工作。

十、做好普法宣傳工作。

====年,我們按照要求,完成了法制宣傳和教育任務(wù),年初,我科下發(fā)了《關(guān)于====年度勞動保障法制宣傳教育工作安排的意見》(l勞社法基[====]=號)。在《勞動法》頒布十周年,《行證許可法》頒布,==.=普法教育周,《勞動保障檢查條例》頒布,《維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益》頒布,人大制度建立==周年時,都組織人員配合市政府進(jìn)行形式多樣化的宣傳。

十一、認(rèn)真貫徹落實行政許可法。

行政匯報工作總結(jié)范文第3篇

公 文 寫 作 技 巧

所謂公文,它是公務(wù)文書的簡稱,它是國家機(jī)關(guān)在行政管理過程中為處理公務(wù)而按規(guī)定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括:命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要。

在各類企業(yè)中,所指的公文一般為商務(wù)公文,主要分為介紹報告、請示、會議紀(jì)要、工作計劃要點、公司及產(chǎn)品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結(jié)、市場調(diào)查報告、說明等

公文擬寫的步驟與方法

公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似,但是由于公文在性質(zhì)、作用上及其寫作要求上的不同,擬寫時也有一些需要特別注意的問題。

公文的擬寫通常按以下步驟進(jìn)行:

一、 明確發(fā)文主旨

任何一份公文都是根據(jù)工作中的實際需要來擬寫的。因此,在動筆之前,首先要弄清楚 發(fā)文的主旨,即發(fā)文的主題與目的,包括以下幾項內(nèi)容:

1、文件的中心內(nèi)容是什么?比如相關(guān)工作的改善,主要提出目前情況怎樣?存在哪些問題,解決方式、需協(xié)助事項;再如請求事項,擬請上級機(jī)關(guān)答復(fù)或解決問題等。

2、根據(jù)文件內(nèi)容,準(zhǔn)備采用什么文種?比如,匯報工作情況,是寫專題報告還是寫情況簡報;針對下級來文所反映的問題,是寫一個指示或復(fù)函,還是一個帶規(guī)定 性質(zhì)的通知等。

3、明確文件發(fā)送范圍和閱讀對象。比如,向上級匯報工作,還是向有關(guān)單位推廣、介紹經(jīng)驗;是給領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門人員閱讀,還是向全體人員進(jìn)行傳達(dá)。

4、明確發(fā)文的具體要求。例如,是要求對方了解,還是要求對方答復(fù),是供收文機(jī)關(guān)貫徹執(zhí)行,還是參照執(zhí)行、研究參考、征求意見等。

總之,發(fā)文必須明確采取什么方式,主要闡述哪些問題,具體要達(dá)到什么目的,只有對這些問題做到心中有數(shù),才能夠落筆起草。

二、收集有關(guān)資料,進(jìn)行調(diào)查研究

發(fā)文的目的和主題明確之后,就可以圍繞這個主題搜集材料和進(jìn)行一定的調(diào)查研究當(dāng)然,這也要根據(jù)具體的情況,并不是擬寫每一份公文都要進(jìn)行這一步工作。例如,擬寫一份簡短的通知、公告,一般來說不需要專門做搜集材料和調(diào)查研究工作,在明確發(fā)文主旨之后,稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復(fù)雜,還要進(jìn)行具體的分析和歸納;如擬訂篇幅較長的文件,擬訂工作計劃、進(jìn)行工作總結(jié)、起草規(guī)章、條例、擬寫工作指示等,往往都需要搜集有關(guān)材料和進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進(jìn)行調(diào)查研究呢?一是收集和閱讀有關(guān)的文字材料;二是到實際當(dāng)中搜集活材料。例如,要草擬本部門的年度工作計劃,首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結(jié),以及參考有關(guān)先進(jìn)企業(yè)的同類工作計劃等,還要研究本部門今年所面臨的形勢,今年的中心任務(wù)上級要求等。

總之,收集材料及調(diào)查研究,是一個醞釀的過程,是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面,然后經(jīng)過分析思考產(chǎn)生一個認(rèn)識的飛躍。

三、擬出提綱,安排結(jié)構(gòu)

在收集材料的基礎(chǔ)上,草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內(nèi)容要點,把它的主要框架勾畫出來,以便正式動筆之前,對全篇做到通盤安排、胸有成竹,使寫作進(jìn)展順利,盡量避免半途返工。

提綱的詳略,可以根據(jù)文件的具體情況和個人的習(xí)慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件,可以大致安排一下文件的結(jié)構(gòu),先寫什么問題,依次再寫什么問題,主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件,往往需要擬出比較詳細(xì)的提綱,包括文件共分幾個部分,每一個部分又分作幾個問題,各個大小問題的題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。當(dāng)然,需要集體討論或送給領(lǐng)導(dǎo)審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個很重要的構(gòu)思過程,文件的基本觀點,可以召集相關(guān)人員進(jìn)行集體討論研究和修改,使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件,更需要共同研究寫作提綱,以免發(fā)生前后重復(fù)、脫節(jié)或相互矛盾的現(xiàn)象。

四、落筆起草、擬寫正文

結(jié)構(gòu)安排好后,要按照要求所列順序,開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點:

1、 要觀點鮮明,用材得當(dāng)。也就是說要用觀點來統(tǒng)帥材料,使材料來為觀點服務(wù)。運用材料要能說明問題,做

到材料與觀點統(tǒng)一。

在寫作當(dāng)中,要注意明確觀點,用語不能含糊不清,模棱兩可、詞不達(dá)意,似是而非。如果觀點不明,令人不知所云。有些文件,只講觀點沒有實際材料,就會使人感到抽象空洞、缺乏依據(jù),不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點,則會使人弄不清要說明什么問題,不了解發(fā)文的意圖 ,特別是情況匯報、工作匯報介紹。

2、 要語句簡練,交代清楚。擬寫文件既要盡量節(jié)省用字、縮短篇幅、簡潔通順,又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復(fù)檢查,認(rèn)真修改

初稿寫出后,要認(rèn)真進(jìn)行修改。寫文章,需要下功夫。自古以來,好文章都要經(jīng)過反復(fù)修改的,寫文件也同樣,尤其是重要的文件,往往要經(jīng)過幾稿才能通過。

1、 關(guān)于主題的修改??粗黝}是否明確,主題論述是否集中,主題挖掘是否深刻。

2、 關(guān)于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確,表達(dá)有無問題。

3、 關(guān)于材料的修改。材料是文件的基礎(chǔ),有了正確的觀點,還要通過適當(dāng)?shù)牟牧媳憩F(xiàn)出來。

4、 關(guān)于結(jié)構(gòu)的修改。修改文件的結(jié)構(gòu),包括文件總體結(jié)構(gòu)的修正,使全文更加嚴(yán)謹(jǐn)。

5、 關(guān)于語言的精練。主要是修改不通順的語句,不規(guī)范的字及標(biāo)點符號。

修改工作要做到認(rèn)真仔細(xì),必須有足夠的耐心和精益求精的精神。

幾種常用的商務(wù)公文

請示

請示是下級向上級請求決斷、指示或批準(zhǔn)事項所使用的呈批性公文。

請示的特點

一、針對性。只有本單位權(quán)限范圍內(nèi)無法決定的重大事項,如重要決定、重要決策、人事安排等問題,以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難,才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復(fù)、批準(zhǔn)。因而"請示"具有很強(qiáng)的針對性。

二、呈批性。請示是有針對性的上行文,上級領(lǐng)導(dǎo)對于呈報的請示事項,無論同意與否,都必須給予明確的"批復(fù)"回文。

三、單一性。請示應(yīng)一文一事,一般只寫一個受文領(lǐng)導(dǎo),即使需要同時呈送其他領(lǐng)導(dǎo),也只能用抄送形式。

四、時效性。請示是針對本單位當(dāng)前工作中出現(xiàn)的情況和問題,求得上級單位指示、批準(zhǔn)的公文,如能及時發(fā)出,就會使問題得以及時解決。

請示的分類

根據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)的不同,請示分為以下三種:

一、 請求指示性請示。

二、 請求批準(zhǔn)性請示。

三、 請求批轉(zhuǎn)性請示。

請示的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法

請示由首部、正文和尾部三部分組成,其各部分的格式、內(nèi)容和寫法如下:

一、 首部。主要包括標(biāo)題和主送機(jī)關(guān)兩個項目內(nèi)容。

1、 標(biāo)題。請示的標(biāo)題一般有兩種書寫方式:一種是有發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成。如《**組關(guān)于*的請示》;另一種是由事和文種構(gòu)成,如《關(guān)于*的請示》

2、 受文領(lǐng)導(dǎo)。每份請示只能寫一個受文領(lǐng)導(dǎo),不能多頭請示。

二、 正文,其結(jié)構(gòu)一般由開頭、主體、結(jié)語構(gòu)成。

1、 開頭。主要交代請示的理由。

2、 主題。主要說明請示事項,它是向上級機(jī)關(guān)提出的具體請求,這部分內(nèi)容要單一,只宜請求一件事。

3、 結(jié)語。另起一段,其習(xí)慣用語有"當(dāng)否,請批示"、"妥否、請批復(fù)"、"以上請示,請予審批"、"以上請示,呈請核準(zhǔn)"或"以上請示如無不妥,請批轉(zhuǎn)各部門予以執(zhí)行"。

三、 尾部,其主要結(jié)構(gòu)為落款與成文時間兩部分。

報告

報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復(fù)詢問的陳述性上行公文。

"報告"是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內(nèi)容,以概括敘述為主要的表達(dá)方式."報告"是行政公文中的上行文種,撰寫"報告"的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況,了解本單位的工作狀況及要求,使上級領(lǐng)導(dǎo)能及時給予支持,為上級機(jī)關(guān)處理問題,布置工作或作出某一決策提供依據(jù)。"下情上達(dá)"是制發(fā)報告的目的。所以報告的內(nèi)容要求以擺事實為主,要客觀的反映具體情況,不要過多的采用議論和說明,表達(dá)方式以概括為主,語氣要委婉、

謙和、不宜用指令性語言。

報告的種類

報告從種類與內(nèi)容上分主要有:匯報性報告、答復(fù)性報告、呈報性報告、例行工作報告。

寫法

報告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時間組成,下面介紹幾種報告的寫法

一、 匯報性報告

匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告,一般分為兩類:

1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況,成績或問題,經(jīng)驗或教訓(xùn)以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。

2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題,向上級所寫的匯報性報告。

二、 答復(fù)性報告

這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問 什么答什么,不涉及詢問以外的問題或情況。

三、 呈報性報告

呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。

四、 例行工作報告

例行工作報告是下級向上級,因工作需要定期向上級所寫的報告。如,財務(wù)報告、費用 支出報告等。 公告

公告是用于對企業(yè)內(nèi)、外宣布重要事項的公文。

公告的寫法

公告是一種嚴(yán)肅、莊重的公文,它內(nèi)容較為單一,篇幅較短,表達(dá)直截了當(dāng),語言簡潔明快。

一、 標(biāo)題。

公告標(biāo)題有三種:一種是完全標(biāo)題,包括發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種;二是發(fā)文機(jī)關(guān)和文種 以上兩項,多用于政府機(jī)關(guān);有的只有文種,如《公告》,標(biāo)題之下,有時可依公告單獨編號。

二、 正文

正文一般由主旨與說明構(gòu)成。

主旨單獨成段,用簡短的一句話概括出此公告的主題內(nèi)容。

說明寫出公告依據(jù)、公告事項。結(jié)尾一般用"特此公告"作為結(jié)語。

行政匯報工作總結(jié)范文第4篇

一、選用文種問題

公文文種是公文的名稱,需要根據(jù)發(fā)文機(jī)關(guān)的權(quán)限、發(fā)文機(jī)關(guān)和收文機(jī)關(guān)的關(guān)系以及發(fā)文的具體目的和要求來確定,有13個公文種類。在擬制公文時,企業(yè)部分工作人員經(jīng)常弄不清楚什么是行政公文文種,什么是上行文、平行文和下行文,以至造成文種選擇錯誤。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)文種選擇不恰當(dāng)。平時公文寫作中比較容易出錯的文種,比如“請示”與“報告”,都同屬于上行文。請示是適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示和批準(zhǔn)時所用的公文種類。在擬制請示的時候,還有一種經(jīng)常犯的錯誤,擬稿人明知道要發(fā)送文件的單位是并不具有行政隸屬關(guān)系的上級機(jī)關(guān),但還是用了請示,認(rèn)為用函是不禮貌的,但是這樣就違背了公文的嚴(yán)肅性,在平時工作中也應(yīng)該引起注意。報告是適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問的公文文種。報告,它不直接請求上級機(jī)關(guān)正面回答報告中的問題,所以不帶請示事項,這也是它與請示的重要區(qū)別之一。上級看到報告后可能根據(jù)實際情況批示或是不批示,但如果批復(fù)的話,只能用“批示”。另一類容易用錯的公文種類是規(guī)章性文種。因在行政公文文種中沒有規(guī)定、辦法、細(xì)則、方案等文種,所以在這類規(guī)章性文件時,都要采用通知的形式制發(fā)。

(二)自創(chuàng)公文種類。很多人在擬寫公文的時候沒有重視對公文種類的學(xué)習(xí),憑自己的感覺,像建議、申請、總結(jié)等都作為了公文的文種,無視公文的規(guī)范性與嚴(yán)肅性。

另一類容易出錯的是“報告”與“總結(jié)”。“總結(jié)”不是行政公文文種,但在實際工作中,部分?jǐn)M稿人將工作總結(jié)作為公文文種行文。其實,工作總結(jié)就是向上級機(jī)關(guān)匯報工作,可直接使用“報告”文種,主送上級機(jī)關(guān),抄送有關(guān)部門。

(三)文種混雜。在日常行文過程中,偶爾會出現(xiàn)文種混雜使用的現(xiàn)象。例如:《××××公司關(guān)于報廢車輛的請示報告》就屬于請示報告混雜,出現(xiàn)了兩個文種,這是極不規(guī)范的。

二、公文格式問題

作為一種具有法定效力和規(guī)范體式的文書,公文從一出現(xiàn)就對格式有著嚴(yán)格的要求。常見的主要問題有:

(一)標(biāo)題沒有準(zhǔn)確、簡要地概括公文的主要內(nèi)容。標(biāo)題一般由:“發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種”構(gòu)成。如:《×××公司關(guān)于×××的通知》。有的標(biāo)題只寫“報告”“通知”兩字,這樣是不規(guī)范的,使閱讀公文與收文登記人員不能一目了然的了解公文主要內(nèi)容,會給工作帶來不便。還有在轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)通知時,轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)標(biāo)題應(yīng)該在“事由”中,根據(jù)實際情況,明示“轉(zhuǎn)發(fā)”或“印發(fā)”等顯示其性質(zhì)的字樣,且只許保留一個“關(guān)于”與“通知”以保證標(biāo)題的簡明,例如:《×××公司關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)×××部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全管理的通知的通知》,就應(yīng)處理為《×××公司轉(zhuǎn)發(fā)××××部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通安全管理的通知》。如果是省級轉(zhuǎn)發(fā)國家級的文件,再次由市級轉(zhuǎn)發(fā),標(biāo)題可作這樣處理:《×××公司轉(zhuǎn)發(fā)國家××單位關(guān)于××××的通知》,可省略中間省級單位。

(二)發(fā)文字號編寫錯誤。發(fā)文字號由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文序號組成。聯(lián)合行文只標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號。用3號仿宋體字,年份、序號用阿拉伯?dāng)?shù)標(biāo)識,年份標(biāo)全稱,用六角括號“〔〕”。如〔2012〕,經(jīng)常錯誤的用成【】或[ ]。序號不編虛位,如:“保煙司〔2012〕5號”,不加“第”字,也不寫成05號。

(三)文件主送單位錯誤。上報公文的主送機(jī)關(guān)使用全稱,且只能寫一個主送機(jī)關(guān),需要同時報送其他機(jī)關(guān)的,應(yīng)當(dāng)用抄送的形式。不能出現(xiàn)直接報送上級機(jī)關(guān)處室或領(lǐng)導(dǎo)。

(四)公文中數(shù)字運用錯誤。公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù):第1層為“一、”,第2層為“(一)”,第3層為“1.”,鍵入標(biāo)點“.”時要注意切換全角。第4層為“(1)”,不能寫成“(1)、”“(2)、”。第一層標(biāo)題一般用黑體三號字,第二層標(biāo)題一般用楷體三號字,其余用仿宋GB2312體三號字。

公文中的數(shù)字,公文部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、具有修辭色彩的語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,其余應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。成文日期中的數(shù)字也同樣使用阿拉伯?dāng)?shù)字,將年、月、日標(biāo)全,年份應(yīng)該標(biāo)全稱,月、日不編虛位(即1不編為01),這也是2012版國家標(biāo)準(zhǔn)在99版國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的一個改變。

(五)引用文件名不規(guī)范。公文內(nèi)容中引用其他文件名或文件號時應(yīng)注意,文件名在前,文件號在后。如:“根據(jù)《×××公司關(guān)于下達(dá)×××項目計劃的通知》(保煙司〔2012〕××號)要求”,這就比較規(guī)范。但在日常行文中經(jīng)常會出現(xiàn)文號在前,標(biāo)題在后的現(xiàn)象,或者文號沒有放在括號()里,再者就是年份的六角括號“〔〕”,錯用成【】或[ ]。

(六)用印不規(guī)范。在制發(fā)的公文落款處加蓋發(fā)文單位的印章。除會議紀(jì)要,內(nèi)部明傳電報外,其他公文一律要加蓋印章。用印時要注意名稱的統(tǒng)一,要保證印章的端正、清晰。

用印時應(yīng)注意,單一機(jī)關(guān)行文時,一般在成文日期之上、以成文日期為準(zhǔn)居中編排發(fā)文機(jī)關(guān)署名,印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,使發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期居印章中心偏下位置,印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文(或附件說明)一行之內(nèi)。

聯(lián)合行文時,一般將各發(fā)文機(jī)關(guān)署名按照發(fā)文機(jī)關(guān)順序整齊排列在相應(yīng)位置,并將印章一一對應(yīng)、端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名,最后一個印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期,印章之間排列整齊、互不相交或相切,每排印章兩端不得超出版心,首排印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文(或附件說明)一行之內(nèi)。

印章不能單獨在一個頁面,當(dāng)公文排版后所剩空白處不能容下印章位置時,應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決,務(wù)必使印章與正文同處一面,不得采取標(biāo)識(此頁無正文)的方法解決。

行政匯報工作總結(jié)范文第5篇

一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負(fù)責(zé)1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。

5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。

6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時,常被叔叔點名。

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。

主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。

通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。

四、與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。