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增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第1篇

關(guān)鍵詞:增強(qiáng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國入世后,面對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育和創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的能力即核心能力已成為企業(yè)的生存之本。擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)在參與依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。而如果公司沒有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。

1990年,美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G. Hamel) 在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation) 一文,標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出。他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。在我認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)企業(yè)能夠擁有,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻沒有的能體現(xiàn)效率的戰(zhàn)略、資源、能力、優(yōu)勢(shì)等基礎(chǔ)上持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新并能比對(duì)手更快速贏得顧客的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文將著重討論核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征

明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,有利于辨識(shí)企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升奠定基礎(chǔ)。

在普拉哈拉德和哈默爾看來,核心競(jìng)爭(zhēng)力具備以下幾個(gè)基本特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進(jìn)入不同市場(chǎng)的潛力;其次,核心能力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值做出關(guān)鍵貢獻(xiàn);最后,一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和復(fù)制的。

我認(rèn)為除了以上主要特征以外,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有一些其它特征:核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域;核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過市場(chǎng)交易可獲得的;它是企業(yè)各部門人員不斷學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)、共享知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)而形成的整合知識(shí)和技能,這也是為什么一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不容易被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或復(fù)制的原因?？梢哉f,核心競(jìng)爭(zhēng)力是支持企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠洳灰谆驘o法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿”。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn),它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上;不是局限于個(gè)別產(chǎn)品,而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力;不是已經(jīng)普及的能力而且不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力;不容易為某個(gè)人或某個(gè)小組完全掌握。另外,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的,它不僅由技術(shù)因素決定,而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)相配合。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這種資源的載體通常體現(xiàn)為人力資源和技術(shù)資源,同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又超越于員工個(gè)人的能力而存在。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在實(shí)踐過程中逐漸培育起來的,在它形成的過程中企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷變化,因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同,核心競(jìng)爭(zhēng)能力難以從企業(yè)主體中分離出來,一旦形成就較為穩(wěn)定,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成質(zhì)的差別。

二、企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以觸知的、暗含的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜集合,因此,要真正做到理性的開發(fā)與增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須注意到競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜構(gòu)造關(guān)系。這里本人將討論一下企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第一,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性

對(duì)企業(yè)而言,若要生存就必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能,是企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù),例如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等,只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。這些是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品而形成的、具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力則是核心能力的進(jìn)一步提升和發(fā)展。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性,沒有獨(dú)具性就沒有區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)可言。所以,獨(dú)具性對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的作用。但僅有獨(dú)具性也是不夠的,或僅有獨(dú)具性并不一定能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要保持你這種獨(dú)具性的持續(xù)優(yōu)勢(shì),如果獨(dú)具性能夠與持續(xù)性聯(lián)系在一起,那么,這種保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獨(dú)具性才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的真諦所在。

第二,必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合

核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為基礎(chǔ)的,但并不是所有的資源都是有效的,如果僅僅是大量的資源堆砌在一起,而不是有效整合起來,那只是對(duì)企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。沒有資源的合理組織與協(xié)調(diào),無論企業(yè)的先天條件多么好,其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮,更難以持續(xù)保持,核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是一句空話。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是更優(yōu)越的資源和有效組合,資源包括人力資源、資本資源、管理資源、技術(shù)資源等,當(dāng)然還包括企業(yè)文化資源。

第三,增強(qiáng)企業(yè)能力

增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第2篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電力企業(yè)

1 概述

最早是在企業(yè)管理提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力這一基本概念，提出該概念的是美國管理學(xué)家，他認(rèn)為，企業(yè)自身獨(dú)有的能力便是核心競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者能夠因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得諸多的效益，企業(yè)在擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力之后能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，企業(yè)組織和內(nèi)部經(jīng)過長(zhǎng)期知識(shí)和技術(shù)的積累便形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)部和技術(shù)整合的環(huán)節(jié)中作用最為突出。供電企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程非常漫長(zhǎng)，供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要存在于企業(yè)的內(nèi)質(zhì)中，能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中的競(jìng)爭(zhēng)取得良好的優(yōu)勢(shì)，并且長(zhǎng)時(shí)間保持企業(yè)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中體現(xiàn)出良好的競(jìng)爭(zhēng)力就必須加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到多種因素的直接影響，企業(yè)在服務(wù)過程中的服務(wù)管理和績(jī)效管理以及供電技術(shù)等等都對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響，這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到良好的加強(qiáng)，本文主要從電力企業(yè)服務(wù)層面切入，深入探討了電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。

2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.1 電力企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力概述 服務(wù)理念、安全意識(shí)、專業(yè)知識(shí)水平、資源以及能力擴(kuò)張等是現(xiàn)今電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本組成部分。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在這些要素的作用下逐漸形成了梯狀結(jié)構(gòu)，因此競(jìng)爭(zhēng)力自身的層次性也能夠得到良好的彰顯，在梯次中電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)占據(jù)了最重要的地位。電力企業(yè)內(nèi)部各種因素在決策過程中展現(xiàn)出的作用是現(xiàn)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要強(qiáng)調(diào)對(duì)象，電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是為了使企業(yè)內(nèi)部能力以及企業(yè)各種知識(shí)得到更好的積累，電力企業(yè)要想能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中更具競(jìng)爭(zhēng)力就必須要加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)和資源的積累，電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展落實(shí)的表現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)運(yùn)行的過程中良好的統(tǒng)帥企業(yè)其余能力，企業(yè)行業(yè)根本無法模仿電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的，如下幾個(gè)特點(diǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特點(diǎn)：擁有良好的防守型，使自身的發(fā)展得到良好的保證；讓客戶獲得的服務(wù)更多，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量能夠更高；具有屬于企業(yè)自身的獨(dú)特性；自身具有良好的領(lǐng)先性；使市場(chǎng)需求能夠得到最先進(jìn)的滿足；良好的延展性在企業(yè)發(fā)展過程中衍生出更多的新技術(shù)；時(shí)間性能夠使可持續(xù)發(fā)展得到更好的落實(shí)。

2.2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概述 人、安全、服務(wù)、工作、目標(biāo)五個(gè)中心是優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成過程中必要經(jīng)歷的幾個(gè)階段。服務(wù)自身的優(yōu)劣是將服務(wù)作為中心考核中運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅要滿足客戶多企業(yè)產(chǎn)品的基本需求，同時(shí)還要盡可能使客戶一直忠實(shí)于企業(yè)。以此企業(yè)能夠通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的過程中首先需要管理企業(yè)的內(nèi)質(zhì)，是企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過程中的目標(biāo)都能夠得到實(shí)現(xiàn)的基本保障，企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也能夠更輕松。要實(shí)現(xiàn)全面對(duì)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，對(duì)于我國現(xiàn)今的電力企業(yè)而言，如下幾個(gè)部分便是優(yōu)質(zhì)管理的主要管理對(duì)象。

①要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)首先在服務(wù)之前要制定出科學(xué)的服務(wù)計(jì)劃，要將電力企業(yè)自身的發(fā)展情況作為計(jì)劃制定的基本依據(jù)，在制定計(jì)劃的過程中要將增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本目的，同時(shí)還要參考?xì)v史經(jīng)驗(yàn)，充分論證制定的服務(wù)計(jì)劃，而后才能確定出可行的服務(wù)計(jì)劃。②優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提便是服務(wù)的實(shí)施，在實(shí)施過程中要將服務(wù)計(jì)劃作為實(shí)施的基本依據(jù)，以此服務(wù)在實(shí)施過程中也能夠更好的落實(shí)。③對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的過程中一般都會(huì)將過去對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，以此對(duì)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，在服務(wù)成果得到檢測(cè)的前提下也能夠使服務(wù)方式向科學(xué)化方向發(fā)展。

在電力企業(yè)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中要將上述部分當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行實(shí)施，該過程是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過程，在落實(shí)的過程中不能操之過急，要遵循基本原則逐漸落實(shí)。

2.3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力快速提升 電力企業(yè)在管理過程中最為重要的部分便是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)方式中的誠信、高效、公道、和諧和質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本特點(diǎn)，企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障之下能夠?qū)⒖沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的更良好，企業(yè)自身的形象和品牌也能在消費(fèi)者心中得到更好的塑造。研究證明，企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到快速的增強(qiáng)，企業(yè)在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)之后也能夠?qū)⑸a(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)質(zhì)量迅速提升。因此電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠增強(qiáng)和企業(yè)自身服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否有直接的聯(lián)系，企業(yè)在培養(yǎng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中已經(jīng)將企業(yè)服務(wù)作為了不可或缺的重要工具。

3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基本措施

要使電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更好的增強(qiáng)，首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著現(xiàn)今電力企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸經(jīng)濟(jì)化壟斷化，很多時(shí)候電力企業(yè)因?yàn)閴艛嗟默F(xiàn)狀并沒有注重服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，還包括電力企業(yè)為了保證自身的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不重視，針對(duì)此本文提出了如下幾個(gè)方面措施，以此落實(shí)電力企業(yè)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠得到迅速增強(qiáng)。

3.1 在服務(wù)體制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 為了使得服務(wù)的基本體系能夠迅速形成，企業(yè)必須在先前的管理體制中重新定位部門的智能。要將服務(wù)的基本流程重新改造，使客戶通過改造后的服務(wù)獲取到更多的方便，能夠使服務(wù)開展的更良好，各個(gè)部門的職責(zé)得到重新的審定和定位之后，部門的責(zé)任也能夠得到更好的劃分，使部門在服務(wù)過程中更好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 在管理機(jī)制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 要在管理機(jī)制上進(jìn)行合理的創(chuàng)新首先要將如下三項(xiàng)機(jī)制良好落實(shí)：①首先應(yīng)該通過對(duì)意識(shí)的教育和強(qiáng)化，將部門的職責(zé)進(jìn)行科學(xué)定位，迅速建立起大服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，在此環(huán)節(jié)中還要將供電服務(wù)聯(lián)系制度良好完善。②將服務(wù)質(zhì)量管理力度迅速增強(qiáng)，并且根據(jù)企業(yè)自身的情況建立起合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：使管理服務(wù)在服務(wù)落實(shí)的過程中能夠更加細(xì)致化的管理，在考核的過程中能夠?qū)⑿б?、服?wù)兩個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來考核，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立能夠使各個(gè)部門都能將服務(wù)落實(shí)的更好。③加強(qiáng)對(duì)實(shí)施服務(wù)的員工的培訓(xùn)。員工自身能力的培訓(xùn)應(yīng)該在企業(yè)中經(jīng)常開展，培訓(xùn)過程中以員工“創(chuàng)新”“創(chuàng)優(yōu)”為根本目的。企業(yè)對(duì)各個(gè)崗位要求在定制過程中也要將市場(chǎng)需求作為主要參照依據(jù)。使企業(yè)服務(wù)客戶的過程中也能夠展示出企業(yè)自身的素質(zhì)。

4 結(jié)束語

現(xiàn)今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)過程中體現(xiàn)出良好的競(jìng)爭(zhēng)力就必須加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到多種因素的直接影響，企業(yè)在服務(wù)過程中的服務(wù)理念和績(jī)效管理以及供電技術(shù)等等都對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響，這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到良好的加強(qiáng)，要使電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更好的增強(qiáng)，首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文提出了加強(qiáng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究和工作者起到幫助和參考的作用。

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增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 企業(yè)文化創(chuàng)新 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特征的基本信念、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等的綜合,是一種特殊的組織文化,是整個(gè)社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)組成部分,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)代管理理論的直接繼承和發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過程。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立于企業(yè)文化基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新力,是企業(yè)在研究開發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等一兩個(gè)環(huán)節(jié)上具備明顯優(yōu)勢(shì)并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的能夠滿足客戶價(jià)值需要的獨(dú)特能力。企業(yè)文化創(chuàng)新從理想信念、價(jià)值反饋、思想觀念、行為規(guī)范、知識(shí)技能等方面,決定著員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定觀念平臺(tái)和思想基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,其運(yùn)行機(jī)制就是建立“核心競(jìng)爭(zhēng)力――核心產(chǎn)品――最終產(chǎn)品”的競(jìng)爭(zhēng)力樹,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展都要依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,因而培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要發(fā)掘和強(qiáng)化企業(yè)的動(dòng)力源。

二、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。單一的能力不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有多種能力交織在一起,相互作用,相互影響,才能形成難以模仿、偷不走、流不掉、買不來的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)獨(dú)有的創(chuàng)新力,包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識(shí)創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營(yíng)銷創(chuàng)新力等。而企業(yè)創(chuàng)新力來源于企業(yè)擁有的人力資本創(chuàng)造力、組織結(jié)構(gòu)資本創(chuàng)造力和顧客資本創(chuàng)造力,即智力資本創(chuàng)造力,而智力資本創(chuàng)造力則來源于高品質(zhì)文化或企業(yè)文化的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力正是上述諸多創(chuàng)新力、創(chuàng)造力相互作用形成的合力。它蘊(yùn)含植根于企業(yè)文化力之中,表現(xiàn)在企業(yè)的諸多方面。智力資本三方面所創(chuàng)造的獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)、技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及顧客忠誠的優(yōu)勢(shì)是很難模仿的,而以價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神為核心構(gòu)建的高品質(zhì)的企業(yè)文化更是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本無法模仿最有效和最堅(jiān)固的壁壘。

三、基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建

1.以企業(yè)文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)一切創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的動(dòng)力源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)的目的的轉(zhuǎn)化升華過程為:由凝聚力創(chuàng)新能力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。即由過去增強(qiáng)企業(yè)凝聚力轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、共同的價(jià)值觀、共同愿景特有的導(dǎo)向力、創(chuàng)造力和驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、形象創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。將單一文化轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣幕?把內(nèi)在的文化建設(shè),如企業(yè)精神、使命宣言、愿景宣言、價(jià)值宣言、倫理道德等與企業(yè)的外在文化建設(shè)結(jié)合起來以利于企業(yè)創(chuàng)新合作的開展和創(chuàng)新項(xiàng)目的科學(xué)決策,使企業(yè)在構(gòu)建、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方面不斷獲得新的力量源泉。

2.以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提升對(duì)手難模仿拿不走的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”,未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)是有能力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更好、更多、更新。企業(yè)要成為知識(shí)型組織,企業(yè)管理就必將是文化管理。知識(shí)型員工是企業(yè)財(cái)富最主要的創(chuàng)造者,對(duì)知識(shí)員工的管理,只能是通過培養(yǎng)企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)理念、共同的價(jià)值觀、共同的企業(yè)精神、共同的愿景,視員工為重要的合伙人、戰(zhàn)略決策的參與者來實(shí)現(xiàn)。通過理念、價(jià)值觀、愿景、企業(yè)精神作用于員工的頭腦和精神,激發(fā)員工的工作熱情、責(zé)任感、使命感和敬業(yè)精神,使知識(shí)員工自愿積極主動(dòng)地貢獻(xiàn)自己的智力資本,去完成符合自己職業(yè)生涯和共同愿景的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所需的知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應(yīng)重組內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程,將部、處、室的知識(shí)創(chuàng)造,交流與使用同企業(yè)的流程結(jié)合起來,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,推動(dòng)知識(shí)信息在全企業(yè)自由廣泛的交流與共享,以此提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.以文化的整合力將企業(yè)各種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――一般競(jìng)爭(zhēng)力整合提升成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。無論一個(gè)企業(yè)大與小,它都有自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――一般競(jìng)爭(zhēng)力。比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,無法保證企業(yè)歷久不衰。而比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成或整合的前提或基礎(chǔ)。不善于發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并及時(shí)地將其整合成核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),在面對(duì)具有強(qiáng)大而獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),遲早是要被擊垮的。著名的沃爾瑪就是依靠其優(yōu)秀的企業(yè)文化的整合力及時(shí)得將其在全球化、信息技術(shù)、知識(shí)管理、戰(zhàn)略人力資源、服務(wù)顧客令其滿意等不同層面上的各種比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整合成后勤物流配送(存貨補(bǔ)充)能力和吸引顧客忠誠的經(jīng)營(yíng)能力――沃爾瑪?shù)暮诵母?jìng)爭(zhēng)力的。所以,企業(yè)利用現(xiàn)有的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)通過文化整合力將其整合、提升為對(duì)手學(xué)不走的獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)要盡可能早地發(fā)現(xiàn)原有核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著科技和市場(chǎng)的變化已降為一般的競(jìng)爭(zhēng)力,從而及時(shí)地整合新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的企業(yè)持續(xù)發(fā)展歷久不衰。

參考文獻(xiàn):

[1]陳春花:高成長(zhǎng)企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新[M].中信出版社.2004

增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第4篇

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力可持續(xù)盈利能力可持續(xù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)

一、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征

在企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略焦點(diǎn)，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、保持企業(yè)財(cái)務(wù)甚至整個(gè)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的企業(yè)能力。筆者認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備下以五個(gè)基本特征：(1)價(jià)值創(chuàng)造性。財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方面具有舉足輕重的作用，它能夠顯著提高企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，從而提高社會(huì)貢獻(xiàn)率。譬如，具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在研發(fā)過程中，合理配置人力資本、要素資本以及知識(shí)資本，取得了“雙贏”的效果――既降低成本又使企業(yè)獲得較高的市場(chǎng)占有率。(2)客觀差異性。由于不同企業(yè)在可控財(cái)務(wù)資源的稟賦、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和管理水平等方面的不同，使各企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異性十分明顯。這種差異是客觀存在的，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的，所以才有利于企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以可持續(xù)發(fā)展。(3)內(nèi)隱綜合性。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力滲透于企業(yè)財(cái)務(wù)能力之中，更具有內(nèi)隱性，不易被人發(fā)現(xiàn)。它貫穿于財(cái)務(wù)活動(dòng)的始終，籌資、投資以及收益分配活動(dòng)都離不開財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過一系列綜合的財(cái)務(wù)活動(dòng)把財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)出來，使之能為系統(tǒng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)提供發(fā)展的動(dòng)力以及發(fā)揮穩(wěn)定財(cái)務(wù)系統(tǒng)的作用。(4)組合協(xié)同性。兩項(xiàng)或多項(xiàng)財(cái)務(wù)能力與理財(cái)知識(shí)結(jié)合、創(chuàng)新所產(chǎn)生的新公司理財(cái)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是原來幾項(xiàng)能力的簡(jiǎn)單相加，而是會(huì)產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，這些特征也符合BarnRy檢驗(yàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)準(zhǔn)(王艷輝、郭曉明，2005)。例如，集團(tuán)內(nèi)部重組產(chǎn)生最明顯的組合協(xié)同效應(yīng)是將重組各方的最具優(yōu)勢(shì)的方面成功地轉(zhuǎn)移到新公司中，并運(yùn)用到產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)過程中(或推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn))，控制成本費(fèi)用，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)出驅(qū)動(dòng)重組的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)效應(yīng)，為新公司創(chuàng)造新的價(jià)值。(5)動(dòng)態(tài)發(fā)展性。在未來變化莫測(cè)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有動(dòng)態(tài)發(fā)展的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，才能讓企業(yè)立于不敗之地。對(duì)于一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，不能僅僅滿足于已取得的成果，要不斷地創(chuàng)新與發(fā)展，使得這一優(yōu)勢(shì)永久地延續(xù)下去。未來企業(yè)的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，將是以企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)能力為主導(dǎo)的新型財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

根據(jù)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五點(diǎn)特征，筆者認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新盈利能力，可持續(xù)創(chuàng)新盈利能力的動(dòng)力是創(chuàng)新，關(guān)鍵是可持續(xù)，目的是盈利。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)

基于上述分析，我們認(rèn)為應(yīng)將企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力細(xì)分為可持續(xù)財(cái)務(wù)盈利能力和可持續(xù)財(cái)務(wù)創(chuàng)新能力兩部分。就目前我國企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀和特點(diǎn)來看，對(duì)于上述兩部分所采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法的選擇是不同的。其中盈利能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)鍵在于綜合，如何將現(xiàn)有的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)串聯(lián)起來構(gòu)成一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系；而對(duì)于財(cái)務(wù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，在指標(biāo)的設(shè)計(jì)、權(quán)重的設(shè)置、模型的建立等方面尚處于探索起步階段，有待于進(jìn)一步完善。

增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力范文第5篇

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；特征；提高措施

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）01-00-01

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在支持。

擁有關(guān)鍵具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)，一個(gè)民族，乃至一個(gè)國家，都必須高度重視擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)的開發(fā)，才能在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)格局中找到自己應(yīng)有的地位。.

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不同企業(yè)有不同的回答。

1.對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理解

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要點(diǎn)有：①核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的，而不是通過市場(chǎng)交易可獲得的；存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。②核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn)，它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上；不是局限于個(gè)別產(chǎn)品，而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力；不是企業(yè)可以用來生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源；不是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的充分條件；不是已經(jīng)普及的能力；不是固定不變的，企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力；不易為某個(gè)人或某小組完全掌握。

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和判定標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，然而，并不是企業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以根據(jù)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力要求的描述來識(shí)別和判斷哪些競(jìng)爭(zhēng)力可以成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)值高的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅的競(jìng)爭(zhēng)能力，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）核心競(jìng)爭(zhēng)力是稀有的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無二的、沒有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力。即使一種競(jìng)爭(zhēng)能力很有價(jià)值，但是如果可以被許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有，那它產(chǎn)生的則只能是競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以模仿和學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)能力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)的，并且模仿和學(xué)習(xí)的成本很高。在以下情況下形成的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和學(xué)習(xí)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有其獨(dú)特的歷史經(jīng)歷和條件。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，因此并不是企業(yè)所有資源、知識(shí)和能力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合以下特性時(shí)，這些資源、知識(shí)和能力才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）用戶價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外，還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過程，是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。

（2）延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當(dāng)前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競(jìng)爭(zhēng)力充分發(fā)揮其延展性，在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的。延展性使核心競(jìng)爭(zhēng)力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。

（3）獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。

四、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。

（1）以技術(shù)創(chuàng)新為核心。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域?？鐕径挤浅Ｖ匾暭夹g(shù)創(chuàng)新，設(shè)有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，以此增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

（2）以信息化建設(shè)為支撐。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。

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