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推動辦公室工作適應教育發(fā)展需要
為全面總結辦公室工作,努力提高自身素質,使今后能更好地履行崗位職責,充分發(fā)揮辦公室職能,推動機關建設和整體工作,現(xiàn)將年履行職責情況報告如下,請各位領導、同志們考核評議。
一、加強理論學習,發(fā)揮工作職能
本年度,辦公室把加強政治、業(yè)務學習作為一項重點,組織全體成員認真學習了全教會精神、我市開展三講教育情況和處理*等內容。結合今年重點工作(校志、安全規(guī)定、公務接待規(guī)定、政務規(guī)定等),加強了有關史志編寫、安全保衛(wèi)、接待禮儀、公文處理、會議管理等方面的業(yè)務學習并組織了深入的研討。
在學習中,我們把明確工作職能作為核心問題,要求全體工作人員不失職、不越權,積極主動地完成各項任務。通過學習,大家明確了辦公室機關工作中應起到的助手、參謀、提出信息和協(xié)調等作用。其中,為領導當好助手是辦公室工作的最基本的作用。辦公室積極協(xié)助領導處理了大量的行政事務和日常工作,主要有:日常公文處理工作,對收到的上級的指示、通知,下級的請示、報告,平行機關的函件,按照準確、迅速、安全的原則和公文處理工作的有關規(guī)定,認真負責地進行拆封、登記、分轉、注批注辦、催辦、傳閱、擬稿、審核、呈批、清退、打印、校對、封發(fā)、立卷等項工作,本年度共起草公務、政務、安全規(guī)定,工作計劃、總結,機關考核方案等各類公文余件,約萬字,總用字量超過萬字,組織協(xié)調打字約萬字,油印約萬張,復印約千余張;文稿審核把關工作,凡是需要行文的,辦公室都按照公文處理的有關規(guī)定,對文稿進行把關,經(jīng)過審核符合有關各項要求,再逐級報送領導審批;認真登記上三級來文、各類通報信息余份,分類組織傳閱人次,外來公函拆閱分流件次;做好會務工作,包括會議審批、會議通知、會議材料準備、會場服務、會議記錄、會議紀要整理、會議文件立卷等等,本年度,辦公室承擔了寒暑假干部例會、新春議教會等大型會務工作,參與了第二期校長研修班會務工作;搞好調查研究,根據(jù)領導的工作部署和需要,了解和掌握各方面的情況,隨時向領導提供所需要的情況和數(shù)字,為領導起草報告、講話稿;信息報送,組織建立縱橫交織、反應靈敏,傳遞迅速的信息網(wǎng)絡,向領導提供全面、準確、及時的信息;查辦催辦,對領導批示的重要工作,組織人員抓好查辦落實工作,并及時向領導匯報查辦情況。對一些重要文件的辦理情況,也要及時進行催辦,防止拖拉,以利提高辦事效率;提案處理、公務接待、*接待、機關安全保衛(wèi)、后勤管理等工作也是助手工作的重要組成部分,這些工作辦公室都認真地做好做實,今年共協(xié)調辦理了人大代表建議、政協(xié)委員提案件,滿意率,*工作無重信重訪、集體訪、越級訪現(xiàn)象,結案率。
二、強化工作機制,提高工作效率
辦公室從領導和機關工作實際需要出發(fā),建立了嚴格的崗位責任制,注意抓好工作中的每個環(huán)節(jié),形成了一套規(guī)范化、科學化、制度化的工作程序和工作方法。主要是要實現(xiàn)了三個結合。一是明確分工與整體協(xié)作相結合。辦公室工作瑣碎、復雜,沒有明確的分工,就極易出現(xiàn)人人都管、人人都不管的不利局面,工作處理不及時,前期工作壓后期工作,長此以往,人浮于事,工作難以開展。但同時,辦公室負責的工作時常會出現(xiàn)單靠某個人無法完成的情況,如此時大家自掃門前雪,同樣會使工作難以進行。所以,辦公室建立起在合作基礎上的分工制度,每位工作人員都各負其責,對緊急工作和重點工作又齊抓共管,使各項任務都能夠及時高效的完成。如:完成政府交辦的彩券發(fā)放任務,經(jīng)過辦公室全體的共同努力,共完成賑災彩票萬元萬張、“某省風采”福利彩券套.萬元任務,募集“視覺第一,中國行動”捐款元。二是遵守規(guī)章與提倡創(chuàng)新相結合。辦公室工作政策性極強,辦公人員的一言一行都體現(xiàn)出國家和地方的方針政策,所以要嚴格按照合法遵規(guī)的程序進行,稍有差錯,就可能造成重大影響。但辦公室對工作的適應性特點又決定了不同時期、不同工作甚至對不同的領導,要有因時、因地、因人制宜的方法,這就要求有創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性的實行新方法、新制度,利用新的辦公設備,以擺脫“千頭萬緒服務難、上下左右協(xié)調難、多重角色適應難、事務繁瑣脫身難”的困境,提高工作效率和工作質量。辦公室同志們平時注意總結積累,在充分利用檔案、發(fā)揮計算機功能甚至快速裝訂文件法等方面進行了有益的嘗試。今年啟動的校志編寫工作,年以前部分已基本齊全,部分 學校完成了本學年校志編寫任務。辦公室在廣泛調查、認真分析的基礎上,組織安裝了辦公磁卡電話部,內線電話部,—月份,共節(jié)約經(jīng)費,.元。三是獎與罰相結合,獎罰分明。對工作中表現(xiàn)突出人員給予表揚,因主觀原因造成失誤的給予嚴肅批評;對同一項工作中,發(fā)揮積極作用的表揚,拉皮扯蛋的批評;對同一人員,工作中有成效的部分給予肯定,不足的地方提出改進意見。這樣就大幅度地提高了工作效率。
三、自身率先垂范,推動全面工作
作為辦公室主任,應在三個方面發(fā)揮先鋒模范作用:一是在思想上超前思維。辦公室工作范圍內的文件起草、工作督查等都需要較強的政治覺悟和正確的理論觀點,各種事務性工作也要細致全面、不出現(xiàn)紕漏,在工作中辦公室主任只有想在前頭,才能將各項較為瑣碎的工作有條不紊地進行安排。其中,最為重要辦公室主任的創(chuàng)新精神和能力,即能否創(chuàng)造性地帶領辦公室人員進行工作。二是在行動上一馬當先。辦公室工作有許多難度較大,如協(xié)調上下級關系,處理不好就會受夾板氣。有的較為纏手,如接待態(tài)度激烈的來訪者,就需要心平氣和又認真負責地進行勸導和幫助解決。這些工作當部下辦理起來較為困難時,就需要辦公室主任親自出馬,迎難而上。三是在責任面前勇于承擔,在榮譽面前謙虛禮讓。
所以,辦公室主任要在工作中增強三個意識:一是全局意識,把每一項工作與全局工作聯(lián)系起來,處理好工作環(huán)節(jié),提高工作質量;二是責任意識,對安全保衛(wèi)、公文處理、人員考勤等項工作切實負起責任,機關大事小情責無旁貸;三是服務意識,做到腦勤、手勤、腿勤。