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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征范文第1篇

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維這個問題，并不象它看上去那么簡單。比較各位大佬關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的說法，其中董明珠的說法離我心目中的正確答案最遠(yuǎn)。她在暗諷雷軍只談“線上買賣”時(shí)，用“提升企業(yè)效率”描述互聯(lián)網(wǎng)。但這正好落到張瑞敏一個觀點(diǎn)的陷阱里。張瑞敏認(rèn)為中國企業(yè)存在的問題是效率高而效能低，互聯(lián)網(wǎng)提高的是效能（“打飛靶”）。德魯克在《有效的主管》中也強(qiáng)調(diào)：“對企業(yè)而言，不可缺少的是效能，而非效率”?？梢姡词乖谶@樣非常簡單的問題上，我們也可能把問題理解反。

只有充分考慮生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式和制度創(chuàng)新這些背后的基本面因素，才能全面理解互聯(lián)網(wǎng)思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)特征

生產(chǎn)力對思維的影響，可以從技術(shù)角度觀察。經(jīng)驗(yàn)式思維是原材料驅(qū)動的自然式思維，理性思維是能源驅(qū)動的機(jī)器式思維，互聯(lián)網(wǎng)思維是數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧式思維。因此我的第一個觀點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)思維是智慧思維。

什么是智慧式思維呢？智慧式思維從形式上，比較接近我們平常說的直覺、本質(zhì)直觀、悟、靈巧（SMART）等等。它既不是經(jīng)驗(yàn)思維，也不是理性思維，而是不經(jīng)過感性認(rèn)識、理性認(rèn)識，而直達(dá)解決問題的要害。論個體，六祖慧能（“頓悟”）和拿破侖（“穿透戰(zhàn)爭迷霧”）就是典型的智慧式思維；論群體，中國人（實(shí)事求是，上有政策下有對策，具體問題具體分析）和猶太人（隨機(jī)應(yīng)變）的思維方式，是典型的智慧式思維。智慧式思維是一種直接把握復(fù)雜性的思維（農(nóng)業(yè)思維直接但把握不了復(fù)雜；工業(yè)思維復(fù)雜但不直接），是農(nóng)業(yè)思維與工業(yè)思維兩種相反屬性的優(yōu)點(diǎn)嫁接，嫁接成功的標(biāo)志就是靈活（SMART）應(yīng)變。因此互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)特征，可以概括為靈活應(yīng)變。它的反面是經(jīng)驗(yàn)主義與教條主義。

互聯(lián)網(wǎng)思維作為智慧式思維不同以往智慧式思維之處在于，它有技術(shù)的支持，因此全社會中等智力的常人也可以穩(wěn)定把握它。大數(shù)據(jù)支持下的思維，就是這樣的智慧式思維。用一個詞形容，就是美國白宮大數(shù)據(jù)定義中說的“洞察”。洞察就是越過經(jīng)驗(yàn)和理性，直達(dá)真理?？看髷?shù)據(jù)幫助，普通人也可以達(dá)到慧能和拿破侖的思維水平，穿透不確定性的迷霧，達(dá)到“明”（自知之明或知人之明）這樣一種意義澄明的狀態(tài)。搞互聯(lián)網(wǎng)的人也經(jīng)常搞錯這一點(diǎn)，以為大數(shù)據(jù)是一種數(shù)學(xué)計(jì)算，那就違背了圖靈的本意，與工業(yè)時(shí)性思維半斤八兩了。

互聯(lián)網(wǎng)思維的社會特征

我們所說的互聯(lián)網(wǎng)思維，主要還不是一種個體水平的思維，而是社會思維。互聯(lián)網(wǎng)思維在人際關(guān)系上反映出的特征是自組織、去中心、對等關(guān)系的思維，我的第二個觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是社會網(wǎng)絡(luò)思維。

張瑞敏雖然不是搞互聯(lián)網(wǎng)的，但他的管理思想體現(xiàn)的就是一種互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場復(fù)雜性，管理和經(jīng)營不是降低復(fù)雜性，而是提高復(fù)雜性，不是降低差異性，而是提高差異性，“以變應(yīng)變”。

傳統(tǒng)管理思想強(qiáng)調(diào)以不變應(yīng)萬變，強(qiáng)調(diào)對復(fù)雜進(jìn)行化簡。主要是因?yàn)樵綇?fù)雜邊際成本越高，因此要分層建立金字塔。但互聯(lián)網(wǎng)思維卻是反的，在人際關(guān)系上通過體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特征的去中心化、扁平化、自組織、自涌現(xiàn)、自生成等生物有機(jī)化的管理方法，實(shí)現(xiàn)無組織的組織力量。

微信體現(xiàn)的人際關(guān)系，是去中心化有機(jī)聯(lián)系的小世界網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。人們常見的SNS，也是一種這樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)思維的生產(chǎn)方式特征

有人講互聯(lián)網(wǎng)思維方式，提到用互聯(lián)網(wǎng)的方式做事。這是正確的?；ヂ?lián)網(wǎng)方式就是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式，即小批量多品種的生產(chǎn)方式。我的第三個觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是低成本差異化思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種思維方式，是生產(chǎn)方式的映射。有什么樣的生產(chǎn)方式，就有什么樣的思維方式。例如小生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，決定了小農(nóng)式的經(jīng)驗(yàn)思維方式；大規(guī)模社會化生產(chǎn)的工業(yè)生產(chǎn)方式，決定了理性的思維方式（例如過去我們講工人階級具有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性等，是由其從事大機(jī)器生產(chǎn)決定的）。同樣，互聯(lián)網(wǎng)思維不是偶然的點(diǎn)子，而是與小批量多品種的信息生產(chǎn)方式相適應(yīng)的思維方式。

互聯(lián)網(wǎng)思維在這里與工業(yè)化思維是正好相反的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維認(rèn)為，越復(fù)雜（邊際）成本越低；而工業(yè)化思維認(rèn)為復(fù)雜不經(jīng)濟(jì)，越復(fù)雜（邊際）成本越高。這正好是張瑞敏思維與董明珠思維的差異所在。董明珠的標(biāo)準(zhǔn)是效率，效率通常意味著復(fù)雜不經(jīng)濟(jì)，只有單一產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)才經(jīng)濟(jì)；而張瑞敏的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是效能，效能是多樣性與效率的統(tǒng)一。效能是效率的變化率，即目標(biāo)變化多樣情況下的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是張瑞敏這種思維。

許多人在經(jīng)營上概括互聯(lián)網(wǎng)思維的特征，想表達(dá)又表達(dá)不出來的，實(shí)際是兩種極端相反，而又統(tǒng)一在一起的狀態(tài)，這就是極致的差異化（導(dǎo)致高品質(zhì)、高附加值）與極致的低成本的對立統(tǒng)一。反映的就是這種生產(chǎn)方式。它是農(nóng)業(yè)方式（差異化）與工業(yè)方式（低成本）雜交出的生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)人這樣思維，不是偶然的，是生產(chǎn)方式引導(dǎo)他們不得不這樣想問題。我們常說轉(zhuǎn)變觀念，之所以轉(zhuǎn)變不過來，是因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)變觀念背后作為基礎(chǔ)的觀念的方式即思維方式。

互聯(lián)網(wǎng)思維的制度特征

許多人把免費(fèi)當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)思維的特征之一，這是好事。但沒有說明為什么，好象免費(fèi)只是人們頭腦中“術(shù)”這個水平的“招”（招術(shù)）。其實(shí)，免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式作用于制度，反過來所決定的思維。因此它對于互聯(lián)網(wǎng)人來說，幾乎是不由自主的，是制度決定的思維。我的第四個觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是分享的思維。

免費(fèi)背后的制度是一種新產(chǎn)權(quán)制度，是分享型經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)權(quán)制度。它自法國大革命以來，第一次將所有權(quán)分割為歸屬（支配權(quán)）與利用（使用權(quán)）兩權(quán)，前者免費(fèi)，后者收費(fèi)（即按“使用”收費(fèi)）。傳統(tǒng)人士不理解免費(fèi)，主要是沒看出這一分割的門道，以為是前后都不要錢（那是共享而非分享）。

互聯(lián)網(wǎng)人不是出于個人點(diǎn)子想免費(fèi)，而是有一種制度壓力要他必然免費(fèi)，這種壓力來自互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力天然具有的復(fù)制特性。免費(fèi)只不過是把復(fù)制用于資本（生產(chǎn)資料）的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)人在用腳改寫《資本論》。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征范文第2篇

摘要：本文介紹了工業(yè)4.0概念及其主要內(nèi)容，并結(jié)合B2C及C2B商業(yè)模式的發(fā)展，提出基于以客戶為中心的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)4.0架構(gòu)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)與智能生產(chǎn)的結(jié)合真正實(shí)現(xiàn)滿足客戶需求。

關(guān)鍵詞 ：工業(yè)4.0；B2B ; C2B

引言

在供不應(yīng)求的市場環(huán)境下，企業(yè)以在最短時(shí)間生產(chǎn)最多產(chǎn)品為目標(biāo)，隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的生產(chǎn)方式、營銷模式等發(fā)生相應(yīng)的變化。在供大于求的市場環(huán)境下，企業(yè)以滿足客戶需求為目標(biāo)。而工業(yè)4.0概念的提出也是基于市場環(huán)境的變化，此概念由德國于2013年4月在漢諾威工業(yè)博覽會上正式推出，其目的是為了提高德國工業(yè)的競爭力。工業(yè)4.0的重點(diǎn)是創(chuàng)造智能產(chǎn)品、程序和過程。其兩大主要特征為智能工廠和智能制造，即通過智能工廠及智能系統(tǒng)的相互結(jié)合實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的靈活性及有效性。B2C是企業(yè)以不同于傳統(tǒng)方式將產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客的商務(wù)模式，在這一過程中，企業(yè)通過提供更豐富的產(chǎn)品類別、更優(yōu)惠的價(jià)格、更便捷的渠道及更多的促銷活動以使顧客獲得較之傳統(tǒng)方式更大的滿意度。但C2B商業(yè)模式更加體現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)，更符合拉動型供應(yīng)鏈的模式。因此，本文結(jié)合B2C、C2B及工業(yè)4.0所提出的制造模式，提出移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下工業(yè)4.0的循環(huán)供應(yīng)鏈模式。

1、相關(guān)理論分析

1.1 工業(yè)4.0內(nèi)涵

工業(yè)4.0項(xiàng)目旨在支持德國工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新。工業(yè)4.0[1]即一個系統(tǒng)（CPS）；兩個主題（智能工廠和智能生產(chǎn)）；三個整合（橫向整合、縱向整合及工程端到端的整合）；八項(xiàng)活動（標(biāo)準(zhǔn)化和參考框架、管理復(fù)雜系統(tǒng)、全面寬屏的基礎(chǔ)設(shè)施、安全和保障、工作的組織和設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展、規(guī)章制度及資源利用效率）。信息物理系統(tǒng)（CPS）包括智能機(jī)器、存儲系統(tǒng)和生產(chǎn)設(shè)施，能夠相互獨(dú)立地自動交換信息、觸發(fā)動作和控制。這有利于從根本上改善包括制造、工程、材料使用、供應(yīng)鏈和生命周期管理的工業(yè)過程。智能工廠在此基礎(chǔ)上可生產(chǎn)出可自識別、可被定位、可知各時(shí)狀態(tài)的智能產(chǎn)品。嵌入式制造系統(tǒng)在工廠和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程上實(shí)現(xiàn)縱向網(wǎng)絡(luò)連接，在分散的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)橫向連接，并可進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。

1.2 B2C電子商務(wù)內(nèi)涵

電子商務(wù)按照參與交易的消費(fèi)者類型可分為B2B即企業(yè)間電子商務(wù)和B2C即企業(yè)與消費(fèi)者間電子商務(wù)以及C2C個人與消費(fèi)者間電子商務(wù)三大類。B2C電子商務(wù)企業(yè)是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供商品和服務(wù)的交易服務(wù)，直接面向個人用戶，具有用戶分散、用戶交易量大和單筆交易額低等特點(diǎn)[2]。近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)民數(shù)量的增加，B2C電子商務(wù)取得了很大的發(fā)展。截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。

網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。2014年隨著京東、聚美優(yōu)品、阿里巴巴的上市，網(wǎng)絡(luò)零售市場格局趨向穩(wěn)定。淘寶網(wǎng)、天貓、京東的品牌滲透率位居前三位，分別為87%、69.7%和45.3%，遙遙領(lǐng)先于同類競爭對手。唯品會以特賣形式后來居上，超過眾多傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物平臺，位居第四位，品牌滲透率18.8%。由團(tuán)購網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成功的聚美優(yōu)品排在第九位，品牌滲透率11.7%[3]。從理論與實(shí)踐發(fā)展來看B2C都是以廠商為核心的電子商務(wù)模式，是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)模式呈現(xiàn)產(chǎn)品及價(jià)格供消費(fèi)者選擇。電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)實(shí)體店銷售模式及不同的電子商務(wù)平臺使得消費(fèi)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面具有一定的選擇性，具有時(shí)代進(jìn)步性。但對于客戶個性化要求沒有滿足，其本質(zhì)還是以生產(chǎn)為主導(dǎo)的推動式供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

1.3 C2B電子商務(wù)內(nèi)涵

C2B是以個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化物流三個為支柱搭建成消費(fèi)者驅(qū)動而不是企業(yè)驅(qū)動的全新商業(yè)模式[4]。C2B使得產(chǎn)銷雙方無障礙的溝通，是商業(yè)本質(zhì)的回歸，給我們提供了全新的研究視角。C2B電子商務(wù)模式的特征包括消費(fèi)者為中心、消費(fèi)者參與及消費(fèi)者主導(dǎo)等，但這并不是C2B電子商務(wù)的本質(zhì)特征。其本質(zhì)特征是先有需求、后有生產(chǎn)制造，是真正的拉動型供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)[5]。C2B商業(yè)模式是對于商業(yè)本質(zhì)的真正回歸，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生產(chǎn)消費(fèi)均不受時(shí)間、空間限制，在此基礎(chǔ)上單個企業(yè)將不受資源、市場限制。通過客戶需求分析、顧客參與設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)一方面使產(chǎn)品更易于滿足客戶，另一方面可增加企業(yè)競爭力。

2、移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的工業(yè)4.0

2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心

截至2 0 1 4年1 2月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較20 13年增長19.7%；網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例達(dá)55.7%。使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到3.04億，較2013增長17.0%。網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付的比例提升至46.9%。與此同時(shí)，手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到2.17億，增長率為73.2%，網(wǎng)民手機(jī)支付的使用比例由25.1%提升至39.0%。移動互聯(lián)網(wǎng)是移動和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，繼承了移動隨時(shí)隨地和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是個性化的時(shí)代，每個客戶的個性化特征通過移動互聯(lián)網(wǎng)匯聚成一類具有交叉性的群體特征。通過移動互聯(lián)網(wǎng)媒介分析企業(yè)目標(biāo)客戶群的個性化特征及其需求，對于企業(yè)后期的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)具有重要意義。

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心是客戶而非企業(yè)，因此，以智能工廠和智能生產(chǎn)為核心的工業(yè)4.0項(xiàng)目具有其缺陷性。其過于關(guān)注整個供應(yīng)鏈的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)而忽視了客戶需求。管理學(xué)認(rèn)為做正確的事較于正確的做事更為重要。因此，顧客參與價(jià)值鏈的創(chuàng)造是未來趨勢。圖1中顧客參與程度代表企業(yè)對于客戶重要性的認(rèn)知程度，企業(yè)認(rèn)為客戶對于供應(yīng)鏈整體重要性越大，企業(yè)越會在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)提高客戶的參與程度。顧客的關(guān)注范圍代表顧客成熟度，當(dāng)顧客僅僅關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格或產(chǎn)品外形等單一因素時(shí)，代表顧客成熟度較低，當(dāng)顧客關(guān)注產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)服務(wù)、環(huán)保或整體因素時(shí)，代表顧客成熟度較高。顧客成熟度是時(shí)代變遷的體現(xiàn)，是意識及生活方式轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)，是企業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的依據(jù)。

在供不應(yīng)求的市場環(huán)境下，顧客成熟度較低，關(guān)注范圍較窄，同時(shí)顧客參與程度較低，企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)并及時(shí)投放市場，在滿足市場需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益最大化。但隨著市場進(jìn)一步激烈競爭，人們生活水平的不斷提高，顧客成熟度不斷提高，其關(guān)注范圍更加豐富，不再盲目的接受廠家投放市場的產(chǎn)品，而會運(yùn)用自身知識及其他顧客購買體驗(yàn)進(jìn)行商品篩選。其篩選匯總便可形成大規(guī)模定制的效果，當(dāng)下的B2C電子商務(wù)模式多是這種模式。隨著自我意識的不斷增加，顧客會通過移動互聯(lián)網(wǎng)途徑表達(dá)個人喜好及意愿，企業(yè)在一定的范圍內(nèi)接受顧客個性化選擇，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)組裝等活動，Dell筆記本電腦便是例證，批量定制模式下要求生產(chǎn)具有一定靈活性。隨著企業(yè)可接受范圍的不斷擴(kuò)大，未來市場或真正出現(xiàn)大眾個性化定制模式，而智能工廠是實(shí)現(xiàn)個性化定制的最佳途徑。隨著顧客參與程度的提高，顧客關(guān)注范圍的不斷擴(kuò)大，企業(yè)會逐漸沿著大批量生產(chǎn)、大規(guī)模定制（小批量定制）和個性化定制趨勢發(fā)展。在此過程中，各個制造模式界限并不分明，且單個企業(yè)進(jìn)展不同步。

2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)4.0架構(gòu)

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，顧客通過更多的方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我豐富，成熟度不斷提高。顧客不僅僅關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品標(biāo)識等外顯產(chǎn)品特征，更加注重產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品內(nèi)涵及個性化的產(chǎn)品特征。單個個體將個性化需求數(shù)據(jù)提供于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺之上，企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場特征鎖定相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行提取分析，將之體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，并對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息反饋，并在一定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)，投放市場。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)4.0架構(gòu)主體應(yīng)該是企業(yè)和顧客，關(guān)系是顧客需求拉動企業(yè)生產(chǎn)，并在此基礎(chǔ)上帶動信息流、物流及資金流相應(yīng)活動的產(chǎn)生及其主體的需求。圖2中P代表顧客群體，具有某些類似特質(zhì)的單個個體會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺自發(fā)組成小群體。C代表企業(yè)群體，并因價(jià)值鏈關(guān)系形成產(chǎn)業(yè)集群。

移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代工業(yè)4.0模式對于顧客、企業(yè)及社會均最優(yōu)。顧客通過交互平臺表達(dá)其需求意愿、對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的建議，并滿足其自我肯定等需求。

與此同時(shí)，交互可激發(fā)顧客創(chuàng)新思維，有利于促進(jìn)個人創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)新的局面。企業(yè)通過互動平臺一方面了解了目標(biāo)顧客的真實(shí)需求及潛在需求，對于現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)具有指導(dǎo)意義，另一方面對于未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢判斷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。以顧客需求為依據(jù)的生產(chǎn)制造使得市場競爭更加充分，資源更合理的配置，避免資源浪費(fèi)。

4、結(jié)束語

以人為本是社會生活不變的真理。未來社會個體不再局限于衣食住行的實(shí)體感受，精神的滿足與內(nèi)心感受將更受關(guān)注，并帶來新的社會變革。工業(yè)4.0是制造業(yè)新的革命，而這種革命的源頭便是社會中個體需求改變所引發(fā)的時(shí)代的變革。因此，充分了解需求的變化及趨勢對于工業(yè)4.0的具體實(shí)施具有指導(dǎo)作用，而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展便是連接兩者的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征范文第3篇

傳統(tǒng)工業(yè)也離不開以互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為代表的信息技術(shù)，格力和海爾已經(jīng)公開擁抱互聯(lián)網(wǎng)了。格力董事長董明珠認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不是手機(jī)公司的專利，傳統(tǒng)制造企業(yè)也應(yīng)該有自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，格力正是在這樣的背景下和魅族結(jié)成了聯(lián)盟。2013年底海爾與馬云的菜鳥系統(tǒng)達(dá)成了合作，海立方的靈感正是來自以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)精神。

也許我們應(yīng)該看看互聯(lián)網(wǎng)究竟改變了什么？工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)規(guī)則是否已經(jīng)真的不起作用了？的確，我們看到的是到處都在提倡互聯(lián)網(wǎng)思維，但是企業(yè)們?nèi)匀浑x不開工業(yè)時(shí)代的經(jīng)營管理思想，離不開生產(chǎn)線和產(chǎn)品制造這些基本的環(huán)節(jié)。只要有這些工業(yè)化時(shí)代的基礎(chǔ)存在，我們就可以說，互聯(lián)網(wǎng)思維代替不了工業(yè)化本身的全部價(jià)值和規(guī)律。

如何學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維同時(shí)免于人云亦云？向互聯(lián)網(wǎng)思維學(xué)習(xí)什么？這些已經(jīng)成為習(xí)慣了工業(yè)化思維的企業(yè)信息化主管們最為頭疼的問題。

最為根本的是學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢。自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，就以平等、共享、協(xié)作、誠信為特征席卷了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的每一個角落。以福特汽車為代表的，以企業(yè)為中心的大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播的企業(yè)經(jīng)營法寶已經(jīng)受到挑戰(zhàn)。今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用定制化、用戶為中心的生產(chǎn)模式，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈分工、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)定、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。這一模式也讓小米科技保持了手機(jī)銷量數(shù)年來連續(xù)攀升，其市場規(guī)模直逼華為、聯(lián)想這樣的手機(jī)制造商。

其次，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品專一精神。小米、黃太吉、邏輯思維這樣的企業(yè)基本上是以產(chǎn)品帶動項(xiàng)目，并且在產(chǎn)品定位上都非常明確，不會有太多的多元化經(jīng)營想法。這一點(diǎn)和傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的多元化經(jīng)營有著天壤之別。試想一下，如果蘋果、谷歌這樣的企業(yè)也去關(guān)注房地產(chǎn)或者金融行業(yè)的話，怎么會有今天的輝煌？

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征范文第4篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融;食品工業(yè);融資模式;經(jīng)營模式

食品工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱性行業(yè)，關(guān)乎國計(jì)民生問題，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，食品工業(yè)發(fā)展迎來新的契機(jī)。發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)步的重要表現(xiàn)，改變傳統(tǒng)融資模式和經(jīng)營模式對促進(jìn)食品工業(yè)發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的今天，食品工業(yè)的發(fā)展生態(tài)有了明顯的變化，融資效率的提升和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變?yōu)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供了動力。研究互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響，能夠有效理解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展邏輯，更加清晰了解互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響方向和影響程度，能夠?yàn)槭称饭I(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)轉(zhuǎn)型提供新思路。目前國內(nèi)對這方面的研究較少，當(dāng)前的研究主要集中在食品工業(yè)企業(yè)融資方式上，較為全面分析互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的研究還需繼續(xù)推進(jìn)。

1我國食品工業(yè)發(fā)展形勢良好

我國的食品工業(yè)已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)模式下分散化、小規(guī)模的經(jīng)營方式，逐漸發(fā)展成集約化、大規(guī)模的經(jīng)營方式，具備了現(xiàn)代食品工業(yè)的特征。發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)，用以逐步代替分散于一家一戶的食品加工是人類社會進(jìn)步的重要體現(xiàn)[1]，也是推動我國食品工業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展動力的重要保障。食品工業(yè)是主要以農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)等相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或半成品為原料，以制造、提取、加工成食品或半成品為生產(chǎn)過程的連續(xù)而有組織的工業(yè)體系[2]，是振興經(jīng)濟(jì)的一大支柱[3]。我國食品工業(yè)在近些年取得了一定的發(fā)展成果，全國食品市場運(yùn)行良好，并成為支柱性產(chǎn)業(yè)[4]，我國食品進(jìn)出口貿(mào)易量增增質(zhì)優(yōu)。根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，1952—1990年我國食品工業(yè)總產(chǎn)值從82.8億元增加到1360億元，增長幅度超過16倍之多。1991—2001年從2665.1億元增長到9870.2億元，2003—2007年食品工業(yè)產(chǎn)值平均增長率超過40%，增長幅度較大。另據(jù)行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，2010年全國食品工業(yè)規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到4萬多家，企業(yè)數(shù)量平均增長73.2%，2014年全國規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比增長8%，實(shí)現(xiàn)利潤總額7581.4億元，其中農(nóng)副食品加工業(yè)占工業(yè)總產(chǎn)值的4.93%。到了2015年，我國食品工業(yè)產(chǎn)值為11.34萬億，實(shí)現(xiàn)了在2010年基礎(chǔ)上翻一番的目標(biāo)。從表1的統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析，我國食品工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)數(shù)量2011—2015年平均以5.35%的速度增加，2011—2014年資產(chǎn)總量平均為54250.75億元，銷售收入2014年已經(jīng)達(dá)到10萬億規(guī)模。通過分析表2的數(shù)據(jù)可以看出，我國食品產(chǎn)業(yè)區(qū)域空間布局以華東地區(qū)為主，其次為華中和華東地區(qū)，西北地區(qū)相對較為落后，這與我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地理特征密切相關(guān)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個較為突出的問題，這在食品工業(yè)領(lǐng)域有同樣的表現(xiàn)，食品工業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱性產(chǎn)業(yè)之一，在改善區(qū)域經(jīng)濟(jì)失衡方面需要作出其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。從我國食品工業(yè)發(fā)展的進(jìn)程來看，無論實(shí)在規(guī)模以上的企業(yè)數(shù)量、工業(yè)總產(chǎn)值還是實(shí)現(xiàn)的利潤總額都有較大幅度的提升，表明我國食品工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)越來越高，重要性不言而喻。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展日益壯大的今天，發(fā)展現(xiàn)代食品工業(yè)有必要借助互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮進(jìn)行改革創(chuàng)新，從經(jīng)營模式和融資模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。截止目前，我國食品行業(yè)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的時(shí)代背景中有了新的發(fā)展方向。

2我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融源自國外，在國內(nèi)得到蓬勃發(fā)展，業(yè)務(wù)模式在國外已經(jīng)成熟，但在國內(nèi)還處在探索當(dāng)中?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的金融，包括互聯(lián)網(wǎng)平臺和金融功能兩大要素[5]，從融資的角度看，互聯(lián)網(wǎng)金融屬于第三種金融模式[6]，是異于間接融資和直接融資的一種新模式[7]，構(gòu)成了對傳統(tǒng)融資模式的補(bǔ)充?；ヂ?lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)的金融行業(yè)，迫使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開始積極尋求變革之路，也催生出新的金融業(yè)務(wù)模式。此外，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起也加速了征信、第三方支付、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的發(fā)展，形成了一個綜合化、系統(tǒng)化的金融生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)金融在我國呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長趨勢。根據(jù)網(wǎng)貸之家的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2017年2月份成交額1238.6億元，綜合利率9.77%，如表3所示。截至到2017年2月底，在運(yùn)營P2P平臺5587家，行業(yè)平均利率9.80%，較上年下降了0.37%，下降幅度較低。網(wǎng)絡(luò)理財(cái)方面，2015年年底網(wǎng)絡(luò)理財(cái)用戶規(guī)模達(dá)到3.2億人，用戶規(guī)模增長了62.4%，增長規(guī)模較上年有所下降，2016年用戶規(guī)模增長34.7%，超過4.4億人次，互聯(lián)網(wǎng)信貸的用戶規(guī)模從2013年的0.5億人增長到2015年的1.3億人。區(qū)域分布上，P2P平臺以我國北京、上海、廣州等為核心聚集地，其中，2016年廣東P2P企業(yè)數(shù)量占比26.01%，居第一，貸款余額方面以北京最多，2016年達(dá)到3003.29億元，如表4所示。在當(dāng)前監(jiān)管日益趨嚴(yán)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融再次表現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力和創(chuàng)新能力，紛紛尋求新的發(fā)展方向，并與食品工業(yè)發(fā)展的聯(lián)系不斷加強(qiáng)。例如，互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)牧業(yè)已經(jīng)逐漸開始成為我國食品工業(yè)領(lǐng)域的一大特色，包括農(nóng)牧業(yè)電商平臺、農(nóng)牧業(yè)倉儲物流、農(nóng)牧業(yè)P2P網(wǎng)貸、農(nóng)牧業(yè)第三方支付等已經(jīng)取得較好的發(fā)展趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)金融強(qiáng)大的生產(chǎn)創(chuàng)造能力能夠?yàn)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)遇，對食品工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

3互聯(lián)網(wǎng)金融對食品工業(yè)發(fā)展的影響

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對食品工業(yè)的發(fā)展究竟產(chǎn)生了什么樣的影響呢？綜合分析國內(nèi)食品工業(yè)企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展形勢來看，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上對食品工業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，同時(shí)對人們的思維方式也產(chǎn)生了顛覆性的影響。融資模式方面，互網(wǎng)金融一方面為食品企業(yè)提供的新的融資渠道（如金包谷平臺），另一方面將傳統(tǒng)的融資渠道線上化（如平安銀行的橙e網(wǎng)），大大提高了融資的效率，降低了交易成本。經(jīng)營模式方面，互聯(lián)網(wǎng)金融促使食品企業(yè)將傳統(tǒng)的經(jīng)營方式進(jìn)行升級改造（如在京東電商平臺銷售農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)），同時(shí)也不斷創(chuàng)造出新的經(jīng)營模式（如專注于提供農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)的平臺以食唯天等）。從圖1可以看出，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上對食品工業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了重大影響，都對傳統(tǒng)模式提出了挑戰(zhàn)，也促進(jìn)了新型模式的興起，同時(shí)促進(jìn)傳統(tǒng)模式和新型模式實(shí)現(xiàn)新的融合。第一，互聯(lián)網(wǎng)金融為食品工業(yè)的發(fā)展提供了新的融資模式。融資難、融資貴是我國中小企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸，源于金融壓抑和低效率的國有銀行的壟斷造成的信貸歧視[8]，更有學(xué)者直接將中小企業(yè)融資難題歸結(jié)為以大銀行為主的高度集中的金融體制[9-11]。由于我國傳統(tǒng)的食品企業(yè)多以中小型為主，存在較為突出的融資難、融資貴的問題，融資困境開始成為制約食品工業(yè)發(fā)展的一大障礙[12]。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，以P2P網(wǎng)貸為代表的融資模式為食品企業(yè)的發(fā)展提供了支持，高效、便捷的融資渠道對推動食品工業(yè)發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)分析，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的資產(chǎn)管理規(guī)模從2013年的4548.5億元增長到2015年的17983.1億元，信貸余額從704.4億元增長到6633.8億元，如表5所統(tǒng)計(jì)。2016年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)金融投融資市場案例共計(jì)174起，168家獲得融資企業(yè)總的融資金額為610億元人民幣，規(guī)模增長較2015年超過337%，單筆投融資額度有明顯的大幅度提升。當(dāng)前是食品行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的特殊時(shí)期，需要食品企業(yè)順應(yīng)潮流，突破行業(yè)發(fā)展的資金瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資模式的轉(zhuǎn)變。第二，互聯(lián)網(wǎng)金融為食品工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的經(jīng)營模式。世界食品工業(yè)廣泛、普遍、不斷地采用高新技術(shù)，推動食品工業(yè)保持高速增長，由于我國大部分食品工業(yè)企業(yè)基本沿用傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝[13]，慢慢在國際化競爭中處于落后地位，競爭力不斷下降?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了食品工業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式，對傳的經(jīng)營模式進(jìn)行了升級改造，將線上與線下緊密結(jié)合起來，賦予食品企業(yè)新的活力。互聯(lián)網(wǎng)金融一方面為食品工業(yè)企業(yè)提供了基于互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)，另一方面也改變了商業(yè)經(jīng)營模式，對商業(yè)生態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)性改良，如表6所示案例。從已有的經(jīng)營模式分析，食品企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融主要以提供供應(yīng)鏈服務(wù)和融資服務(wù)為主。食品行業(yè)本身具有較長的產(chǎn)業(yè)鏈條，具備開展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的天然基礎(chǔ)，同時(shí)也為提供供應(yīng)鏈融資提供了便利。將供應(yīng)鏈服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)搬到線上則大大提高了效率，降低了信息搜索成本和交易成本，也帶動了商貿(mào)流通行業(yè)的快速發(fā)展。第三，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了人們的思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)以前，市場對網(wǎng)貸、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、顛覆銀行業(yè)務(wù)等反應(yīng)并不迅速，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，市場的商業(yè)思維發(fā)生了巨大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對人們的思維具有顛覆性的改變，在人們的思維模式、行動模式上都有影響，對傳統(tǒng)行業(yè)既產(chǎn)生了破壞性的影響，又提供了變革的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)金融思維的出現(xiàn)改變了市場經(jīng)濟(jì)參與主體對金融的認(rèn)識，是我國食品工業(yè)企業(yè)融資模式創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

4推動食品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的合理建議

互聯(lián)網(wǎng)金融的興起是我國金融業(yè)發(fā)展的一個重要方向，需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。食品工業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，對保障國民生命健康，帶動農(nóng)業(yè)、旅游、物流運(yùn)輸、電子商貿(mào)等的發(fā)展具有關(guān)鍵性作用。將互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與食品工業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，需要找準(zhǔn)結(jié)合的關(guān)鍵點(diǎn)，采取必要措施促進(jìn)二者的有效結(jié)合與發(fā)展。第一，制定更為嚴(yán)格的法律法規(guī)來規(guī)范食品工業(yè)的發(fā)展。眾多食品安全問題的頻發(fā)很多源于法律制度上的空缺，對涉及食品生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)實(shí)行更加嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管，能夠有效約束企業(yè)行為，提高違法成本。落實(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，也有助于行業(yè)的規(guī)范和健康發(fā)展。第二，發(fā)展多層次的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，明確互聯(lián)網(wǎng)金融的功能定位。多層次的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)能夠?yàn)槭称饭I(yè)的發(fā)展提供更加豐富的金融服務(wù)，在融資和經(jīng)營變革上提供更多支持。明確互聯(lián)網(wǎng)金融的功能定位可以有效發(fā)展更加多樣化的業(yè)務(wù)模式，推動食品行業(yè)的精細(xì)化生產(chǎn)。綜合而言，互聯(lián)網(wǎng)金融在融資模式和經(jīng)營模式上的變革促進(jìn)了食品工業(yè)的發(fā)展，有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融作用需要規(guī)范企業(yè)市場行為，通過更加完善的法規(guī)體系約束互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，同時(shí)為食品工業(yè)發(fā)展提供有序的市場環(huán)境。

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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征范文第5篇

“互聯(lián)網(wǎng)+”引起各界關(guān)注，專家學(xué)者及眾多媒體紛紛解讀。有的認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”類似美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念，是希望用國內(nèi)相對優(yōu)質(zhì)、國際領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速國內(nèi)制造業(yè)的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作與營銷能力的升級，以信息流帶動物質(zhì)流，推展整體產(chǎn)業(yè)的國際影響力。有的則認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)。還有的認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化與工業(yè)化深度融合的升級版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合各種解讀都充滿新意，給人啟發(fā)。

如果更加通俗一點(diǎn)說，我覺得“互聯(lián)網(wǎng)+”就是融入互聯(lián)網(wǎng)思維，把互聯(lián)網(wǎng)作為“底盤”，各行各業(yè)都要在這個“底盤”上進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新，贏得轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，并形成新的業(yè)態(tài)和新的服務(wù)。

如果互聯(lián)網(wǎng)是“底盤”，那么大數(shù)據(jù)就是“輪子”。前不久讀到一本名為《飛輪效應(yīng)》的新書，對大數(shù)據(jù)“輪子”的描述非常到位。書中談到，無論是處在轉(zhuǎn)型升級變革階段的傳統(tǒng)企業(yè)，還是基于新一代信息技術(shù)應(yīng)用構(gòu)建的新興企業(yè)，都必須從頂層設(shè)計(jì)開始，構(gòu)建“數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，并打磨出推動企業(yè)快速發(fā)展的“數(shù)據(jù)飛輪”。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是“讓數(shù)據(jù)飛”，正如蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的云服務(wù)、應(yīng)用商店、用戶數(shù)據(jù)形成完整而快速的數(shù)據(jù)循環(huán).也正如亞馬遜的產(chǎn)業(yè)鏈，從產(chǎn)品選擇、價(jià)格制定、市場推廣到客戶服務(wù)，都處于亞馬遜的“飛輪”之中。所謂“數(shù)據(jù)飛輪”就是只要能夠利用客戶數(shù)據(jù)為第三方開發(fā)出增值服務(wù)就能持續(xù)地、免費(fèi)地為客戶提供更多服務(wù)，而更多的服務(wù)將產(chǎn)生更多的客戶行為數(shù)據(jù)，利用這些新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)又能為第三方提供新的增值服務(wù)這個正向反饋的循環(huán)，如同巨大的飛輪產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”。