前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部的一種特殊資源,其主要通過資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)等多方面組成。企業(yè)在整合自身資源的過程中,對(duì)其相關(guān)的點(diǎn)或面進(jìn)行有效放大,形成優(yōu)勢(shì)資源。比如資源優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)擁有的稀缺資源;技術(shù)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)自主研發(fā)科技優(yōu)勢(shì);管理優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)革新管理模式,使內(nèi)部凝聚力與戰(zhàn)斗力提升;營銷優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)復(fù)制或創(chuàng)造契合自身特點(diǎn)的營銷模式。企業(yè)通過對(duì)一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行有效整合,從而使其成為企業(yè)核心競爭力。核心競爭力的產(chǎn)生與發(fā)展是一個(gè)緩慢的過程,其隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。一般情況下,核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中,通過不斷完善與創(chuàng)新而產(chǎn)生的,但是在現(xiàn)代商業(yè)模式中,也有因核心競爭力而發(fā)展壯大的企業(yè)。上述兩種方式都是企業(yè)依托核心競爭力發(fā)展壯大的,可以說核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展壯大的唯一路徑。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),其在企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)生與發(fā)展中,均有決定性的作用。財(cái)務(wù)管理模式隨著企業(yè)自身的發(fā)展與外部環(huán)境的改變而不斷變革,在不同的經(jīng)濟(jì)背景下,總要有與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式,否則,財(cái)務(wù)管理非但不能成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,更會(huì)是企業(yè)發(fā)展的阻礙,甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展停滯。由此,在企業(yè)保持核心競爭力的同時(shí),與之相匹配的財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新也成為了企業(yè)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)核心競爭力中的定位分析
財(cái)務(wù)管理的根本目標(biāo)在于使企業(yè)獲得持續(xù)的盈利能力,而盈利能力與競爭優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)、所以可以說,財(cái)務(wù)管理的根本目的在于使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭能力,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵管理行為,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)獲得長期發(fā)展的戰(zhàn)略保障。依據(jù)企業(yè)所需培育的核心競爭力方向,適當(dāng)調(diào)整財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略。在形成核心競爭力的幾個(gè)方面,如資源、技術(shù)、管理、營銷等,其要形成核心競爭力,必然要得到財(cái)務(wù)的大力支持與投入,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理選擇企業(yè)核心競爭力方向,因此,財(cái)務(wù)管理與核心競爭力的直觀關(guān)系是因與果的關(guān)系。筆者認(rèn)為,從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理角度解讀企業(yè)核心競爭力,應(yīng)該從以下兩個(gè)方面入手。
2.1 選擇核心能力
核心能力的選擇對(duì)企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展十分重要,是保證企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略保障。從核心競爭力的幾個(gè)成因入手,其一,有稀缺資源優(yōu)勢(shì)的一定要選擇深度發(fā)掘資源優(yōu)勢(shì),使稀缺資源成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略武器,并能夠綜合考量資源開發(fā)的成本負(fù)擔(dān)、開發(fā)時(shí)限等多方面因素,在制定長期戰(zhàn)略的時(shí)候兼顧短期與長期發(fā)展策略,并予以最大財(cái)務(wù)支持,保證資源優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)核心競爭力。其二,現(xiàn)代知識(shí)密集型企業(yè)在確定核心能力的時(shí)候,一般會(huì)以技術(shù)研發(fā)為主,這也是現(xiàn)階段企業(yè)競爭的主要方向。以技術(shù)優(yōu)勢(shì)作為核心競爭力,以核心技術(shù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在同質(zhì)企業(yè)競爭中脫穎而出。技術(shù)優(yōu)勢(shì)同時(shí)也是企業(yè)核心競爭力中最有利的因素,其具備開發(fā)門檻高、開發(fā)周期長的特點(diǎn)。以核心技術(shù)為主導(dǎo)的核心競爭力一旦形成,企業(yè)就會(huì)走上良性循環(huán)發(fā)展的快車道,技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品再變成盈利數(shù)據(jù),以盈利資金持續(xù)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投資,從而形成牢固的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),且這種核心競爭力一旦建立起來,就會(huì)隨著時(shí)間的推移愈發(fā)穩(wěn)固。以核心技術(shù)為主導(dǎo)的核心競爭力在前期需要企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的大力支持與資金傾斜,在前期尚未有資金回報(bào)的投入時(shí)期,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能保障以技術(shù)為主導(dǎo)核心競爭力的產(chǎn)生并發(fā)展。其三,依托于營銷優(yōu)勢(shì)的企業(yè)核心競爭力。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益加快的今天,優(yōu)秀的營銷模式也是企業(yè)建立核心競爭力的又一戰(zhàn)略。在商品品類豐富,同質(zhì)化企業(yè)扎堆的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式下,既能符合企業(yè)定位,又能適合市場(chǎng)需求的營銷策略是企業(yè)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、發(fā)展壯大并形成核心競爭力的契機(jī)。比如小米手機(jī),其產(chǎn)品推出之時(shí),正值我國智能手機(jī)市場(chǎng)競爭白熱化時(shí)期,小米以期獨(dú)特的饑餓營銷模式迅速占領(lǐng)市場(chǎng),使得小米手機(jī)成為我國智能手機(jī)新貴,并使高質(zhì)低價(jià)成為其核心競爭力。小米的飛速崛起從一個(gè)側(cè)面說明,好的營銷模式一樣能夠成為企業(yè)的核心競爭力,此類案例還有很多,但是其先決條件都是在營銷模式確定后,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的大力支持,廣告投入等的巨額資金注入使得營銷策略得以貫徹、實(shí)現(xiàn)。由此可見,在企業(yè)核心競爭力的選擇之初,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能起到輔助決策的重要作用,在核心競爭力選擇之后,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的重要保障。
2.2 明確成本動(dòng)因
成本核算作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),在企業(yè)核心競爭力的確認(rèn)、形成與發(fā)展中均有舉足輕重的作用。首先,企業(yè)核心競爭力的確認(rèn)階段。企業(yè)因其自身特點(diǎn)與外部市場(chǎng)環(huán)境因素,一般都具備在幾個(gè)方面同時(shí)形成核心競爭力,這一過程的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)核心競爭力的形成有決定性作用。準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)自身的各項(xiàng)能力評(píng)估、企業(yè)的現(xiàn)有資金狀況等都需要財(cái)務(wù)管理部門作出準(zhǔn)確判斷,如稀缺資源型企業(yè)要形成核心競爭力,可以從資源、技術(shù)、營銷等多方面考慮,通過準(zhǔn)確評(píng)估與成本核算,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能夠給予企業(yè)在哪方面形成核心競爭力的最有利意見。其次,企業(yè)核心競爭力的形成階段。通過成本核算確定企業(yè)所形成核心競爭力的方向,在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程中,也要注意成本核算。比如技術(shù)研發(fā)型核心競爭力的形成,決定其成敗的主要因素是資金投入及研發(fā)周期。這一時(shí)期的成本核算主要依據(jù)企業(yè)的資金狀況與技術(shù)的適用周期,研發(fā)周期是新技術(shù)是否形成核心競爭力的主因。許多技術(shù)的升級(jí)換代決定了其生命力周期,如果研發(fā)周期過長,很容易導(dǎo)致技術(shù)過時(shí),形成無效投資。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理在此時(shí)要依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)節(jié)產(chǎn)品研發(fā)周期,使所研發(fā)科技出現(xiàn)在產(chǎn)品有效科技周期內(nèi),形成源于科技研發(fā)的核心競爭力,并能有足夠的時(shí)間進(jìn)行此項(xiàng)科技研發(fā)的更新、升級(jí)、后續(xù)研發(fā)活動(dòng),使基于科技產(chǎn)品的核心競爭力具備長期性與可持續(xù)成長性。
3 基于核心競爭力的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
財(cái)務(wù)管理工作是所有管理工作開展的基礎(chǔ),其具有與其他管理工作不同的性質(zhì),主要特征為財(cái)務(wù)管理的涉及面廣、綜合性強(qiáng)、靈敏度高等。單從財(cái)務(wù)管理表面意義而言,其管理對(duì)象為企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的全過程,因此,可以說財(cái)務(wù)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理模式。資金作為企業(yè)的命脈,其良性周轉(zhuǎn)與有效循環(huán)直接關(guān)系著企業(yè)投資項(xiàng)目甚至企業(yè)自身的成敗興亡,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)有效管理資金的工具,其重要作用不言而喻。企業(yè)核心競爭力的形成與發(fā)展過程中,均離不開財(cái)務(wù)管理的全程參與及支持,在現(xiàn)代企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展具有十分重要的作用,也是企業(yè)核心競爭力持續(xù)發(fā)展的有效保障。在財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新模式方面,應(yīng)從制度創(chuàng)新與方法創(chuàng)新兩個(gè)方面進(jìn)行。
3.1 制度創(chuàng)新
制度創(chuàng)新幾乎涵蓋了財(cái)務(wù)管理的所有方面,其具體表現(xiàn)有以下幾方面:首先,建立健全會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì),全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化管理。會(huì)計(jì)電算化的高效與迅速管理,使得企業(yè)財(cái)務(wù)信息能夠以最快速度表現(xiàn)出來,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出相應(yīng)的預(yù)防措施,使會(huì)計(jì)信息能夠更好、更準(zhǔn)確地為企業(yè)服務(wù)。其缺陷是電子化數(shù)據(jù)易修改、易丟失,要徹底地解決這一問題,就要從提高財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)與提升財(cái)務(wù)硬件設(shè)施方面著手,并建立分級(jí)授權(quán)管理制度。同時(shí)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)報(bào)表,在提升財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性的同時(shí),大力提高財(cái)務(wù)管理的及時(shí)性。會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)代化,對(duì)企業(yè)的核心競爭力有極大影響。通過及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使企業(yè)決策層能夠清晰、直觀地看到所實(shí)施核心競爭力戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)度及市場(chǎng)反饋,方便決策層做出適當(dāng)調(diào)整,使企業(yè)核心競爭力的打造有更為順暢的渠道,同時(shí)也保障企業(yè)核心競爭力長期發(fā)展。其次,實(shí)施全面預(yù)算管理制度。在依據(jù)準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素的前提下,對(duì)現(xiàn)在和以后可能會(huì)出現(xiàn)的情況加以綜合分析,編制科學(xué)合理的財(cái)務(wù)預(yù)算。預(yù)算管理制度的全面實(shí)行,使企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候有較強(qiáng)的抵抗能力,并能及時(shí)、有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)核心競爭力的打造而言,具有十分重要的意義。企業(yè)核心競爭力的打造就是創(chuàng)新過程,創(chuàng)新過程伴隨著許多未知風(fēng)險(xiǎn),全面預(yù)算基礎(chǔ)上的風(fēng)險(xiǎn)管理能將這種創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)降到最低,其最終目的是確保企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)。
3.2 方法創(chuàng)新
方法創(chuàng)新主要包括費(fèi)用指標(biāo)分解、建立資金管理體制、有效財(cái)務(wù)分析等幾方面。首先,費(fèi)用指標(biāo)分解。簡言之,費(fèi)用指標(biāo)分解就是費(fèi)用控制的細(xì)化,將費(fèi)用指標(biāo)由總體到部門,再由部門到個(gè)人,這樣費(fèi)用控制可以直接由原先的總體計(jì)算到現(xiàn)在的追溯源頭。在企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略實(shí)施過程中,詳盡的費(fèi)用分解使得資金的使用效率更高,也會(huì)使核心競爭力的實(shí)施能夠落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)。其次,建立資金管理體制。財(cái)務(wù)管理的表面意思就是對(duì)資金的有效管理,資金作為企業(yè)生存的命脈,企業(yè)的所有管理活動(dòng)與資金息息相關(guān)。因此,適合企業(yè)發(fā)展的資金管理體制,會(huì)成為支撐企業(yè)長期發(fā)展的力量源泉。資金管理體制建立的根本原則是適度與安全。在這種理念下建立完善的資金管理制度,確保企業(yè)在各個(gè)發(fā)展周期中的平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)核心競爭力作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求,在資金管理中,要適當(dāng)加大對(duì)核心競爭力的資金投入,使企業(yè)具備長期發(fā)展的可能。最后,有效財(cái)務(wù)分析。要把財(cái)務(wù)分析貫穿到企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)的始終,事前分析可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),事中分析可以矯正錯(cuò)誤方向,事后分析可以總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)核心競爭力的打造與持續(xù)發(fā)展方面,有效的財(cái)務(wù)分析顯得尤為重要。核心競爭力作為企業(yè)屹立于激烈競爭中不敗的有力武器,其財(cái)務(wù)分析要更加全面與具備戰(zhàn)略高度。
關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競爭力;管理模式創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)04-00-01
一、核心競爭力的概念與特性
所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)的結(jié)合,它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對(duì)手更高的水平。要想在企業(yè)競爭中獲得優(yōu)勢(shì),就必須具備核心競爭力。
核心競爭力的特性:1.突出的用戶價(jià)值。要具有吸引顧客的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。2.具有延展性。能夠?yàn)槠髽I(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)市場(chǎng)支撐,降低多個(gè)產(chǎn)品成本。3.具有特殊性。核心競爭力應(yīng)是企業(yè)個(gè)性化發(fā)展的產(chǎn)物,具有突出特點(diǎn),不易被對(duì)手模仿。4.不可交易性。核心競爭力是企業(yè)的無形資產(chǎn),它可被感知,卻無法用來買賣。5.價(jià)值可變性。由于競爭的存在,各企業(yè)之間相互競爭,各取所長,最終各企業(yè)的核心競爭力漸變成企業(yè)的一般能力。
二、培育企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是能為企業(yè)帶來相對(duì)于競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢(shì)的資源和能力。核心競爭力使企業(yè)在競爭中脫穎而出并能反映企業(yè)的特性。下面談一下核心競爭力戰(zhàn)略制定:
第一,企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講發(fā)揮著尤為重要的作用,不管是管理者還是基層員工都應(yīng)該深入地了解其在國際競爭中所發(fā)揮的作用,將企業(yè)核心競爭力作為培養(yǎng)的重點(diǎn)。
第二,可以集中公司優(yōu)勢(shì)資源從事某一細(xì)化領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營,在這個(gè)過程中,在技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等方面形成具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營模式,找出與同行之間的差別,在比較自身與同行之間所產(chǎn)生不同的過程中,就很有可能找到與自身特點(diǎn)相吻合的技術(shù)、方法,使消費(fèi)者特殊效用得到提升,而這些內(nèi)容在今后公司核心競爭力的不斷發(fā)展中也有可能會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第三,要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)核心競爭力的提升,主要取決于技術(shù)的創(chuàng)新,在控制閥領(lǐng)域擁有專有技術(shù)、形成專利產(chǎn)品,培育品牌并進(jìn)一步形成形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)而提高效率,降低成本,占領(lǐng)一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng),使競爭對(duì)手望而卻步。當(dāng)前,針對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,企業(yè)資源配置的高效性是通過其制度得以體現(xiàn)的,但是這樣的高效性在企業(yè)中是不是可以得到充分地發(fā)揮,就需要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。
第四,要讓現(xiàn)代企業(yè)制度在企業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,只有這樣,企業(yè)核心競爭力的發(fā)展才能夠有一定的保障。
第五,塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。在企業(yè)核心競爭力的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)文化占據(jù)著較為重要的地位。全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,其實(shí)這個(gè)價(jià)值觀就可以在員工中發(fā)揮激勵(lì)的作用,在此基礎(chǔ)上,員工會(huì)為了這個(gè)價(jià)值觀不斷努力,這樣一來,核心競爭力的獨(dú)特性就被體現(xiàn)出來。
總而言之,伴隨著不斷發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和不斷發(fā)展的企業(yè),在市場(chǎng)競爭中,核心競爭力所發(fā)揮的作用越來越重要。企業(yè)如果想要在激烈的全球化市場(chǎng)競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì),企業(yè)核心競爭力的加強(qiáng)就成為必然,在一定程度上,將自身的優(yōu)勢(shì)最大化地發(fā)揮出來,從而使自身的競爭能力得到一定的提升。
三、以企業(yè)核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新
當(dāng)今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)面臨的競爭壓力日趨增大。為促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展,我們要根據(jù)當(dāng)今國際形式和企業(yè)自身發(fā)展需要作出以核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新模式,力爭使企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作。
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大,使得經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生巨大變化。主要表現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)競爭的日益激烈,消費(fèi)者購買產(chǎn)品日益集中在知識(shí)密集度較高的產(chǎn)品。當(dāng)代社會(huì)的競爭本質(zhì)上是知識(shí)的競爭,客戶購買的并不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品中凝集的知識(shí)成果。
企業(yè)歸根結(jié)底是有人來運(yùn)作,一個(gè)企業(yè)就算用它的技術(shù)、設(shè)備有多先進(jìn),不能將人的作用發(fā)揮到極致,也是無法有效運(yùn)作的。人本管理知識(shí)化和社會(huì)化,主要就是指人員管理中所存在的知識(shí)因素,而企業(yè)中的人員行為聯(lián)系更高層的需求也是需要通過這樣的因素建起溝通橋梁的,這樣一來,人員在掌握和運(yùn)用知識(shí)的時(shí)候,也可以得到自我實(shí)現(xiàn)、自我滿足,這其實(shí)也是企業(yè)員工行為得到激勵(lì)的一種方式。企業(yè)中一個(gè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)的運(yùn)行,是需要管理信息化就對(duì)其進(jìn)行保障的,與此同時(shí),在企業(yè)運(yùn)作過程中,各種企業(yè)信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)都可以發(fā)揮作用,在這種情況下,企業(yè)在實(shí)踐和空間方面的運(yùn)行效率會(huì)得到很大的提升。
人本管理知識(shí)化和管理信息化的不斷創(chuàng)新,針對(duì)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)等知識(shí)因素的企業(yè)核心要素來講,可以在人員和運(yùn)作效率得到提升。企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作是通過核心流程來得以體現(xiàn)的,是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系,在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程,也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果,但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。
現(xiàn)如今,企業(yè)過程再造已經(jīng)成為企業(yè)管理創(chuàng)新的一個(gè)典型,而在此過程中,企業(yè)知識(shí)化核心流程是其重要依據(jù),同時(shí),企業(yè)核心流程的適應(yīng)性也得到了一定的加強(qiáng)。所謂企業(yè)過程再造,其實(shí)就是否定企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng),使企業(yè)各個(gè)方面都發(fā)生了巨大的變化。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過企業(yè)過程再造對(duì)長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識(shí)化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握以下幾個(gè)方面:第一,面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍;第二,將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體,以形成知識(shí)化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對(duì)過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考,找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變,重新設(shè)計(jì)知識(shí)化的企業(yè)核心流程,增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。
參考文獻(xiàn):
[1]田艷芝.淺談企業(yè)的發(fā)展[J].河北企業(yè),2011(05).
【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競爭力;市場(chǎng)競爭;認(rèn)識(shí);培育
核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對(duì)手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力,它是企業(yè)長時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長時(shí)間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。核心競爭力的特點(diǎn)是:難以模仿,難以復(fù)制,難以購買,只能靠長期的努力經(jīng)營才能獲得。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),所以培育和發(fā)展核心競爭力,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要,因?yàn)楹诵母偁幜σ坏┬纬桑统蔀槠髽I(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì)。
一、目前我國在企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問題
當(dāng)今世界,開放、競爭成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、競爭的加劇使人們逐漸意識(shí)到企業(yè)核心競爭力的重要作用,但是由于我們的企業(yè)過去長期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行,許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,多數(shù)企業(yè)沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理,缺乏核心競爭力的經(jīng)營理念,這已成為我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個(gè)突出問題。有資料表明:國內(nèi)有代表性的五萬家大中型企業(yè)中,作為企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)志,有自主品牌的不到10%,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的則更少。企業(yè)的經(jīng)營過程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性,過于主觀化、隨意化,這就造成企業(yè)的競爭力很低。以銷售額看:我國520戶國家重點(diǎn)企業(yè)的銷售收入僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名銷售收入之和的98%。核心競爭力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面,更體現(xiàn)在管理模式和理念方面,具體存在以下問題:
(一)現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善
核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的,它包括企業(yè)生存的外部條件和內(nèi)部條件。目前制約我國企業(yè)培育核心競爭力的關(guān)鍵因素是沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然我國自改革開放以來,企業(yè)改革的方向,是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體,也取得了很大的成績,但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴(yán)重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新,打消了構(gòu)建核心競爭力的積極性。由政府強(qiáng)制企業(yè)推行某種管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)被迫進(jìn)行制度改進(jìn)的問題仍然存在,國有企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等,使得企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的原動(dòng)力不足或無暇顧及增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須切實(shí)按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范。
(二)知識(shí)儲(chǔ)備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏
從企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)特征來看,知識(shí)是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競爭力必然表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)擁有的廣度和深度,在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)更顯出企業(yè)競爭中人才的重要性。不少企業(yè)對(duì)知識(shí)資源的投入作用認(rèn)識(shí)不夠深刻,操作也很不到位,目前我國主要處于高技術(shù)發(fā)展的引進(jìn)時(shí)期,企業(yè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品還比較少,與發(fā)達(dá)國家相比存在著不小的差距,造成這種情況的原因很多,有政策層面的原因,也有企業(yè)自身的原因,這就造成我們?cè)诤芏喾矫嫣貏e是在一些信息產(chǎn)業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。
二、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競爭力
一般來講,以資源為本的企業(yè)核心競爭力具有獲得超平均利潤的水平,它是一個(gè)企業(yè)區(qū)別他企業(yè)的顯著特征,從識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)上看至少滿足下列三方面的要求:
(一)是否可以給顧客帶來超過其價(jià)值判斷的利益
企業(yè)核心競爭力必須能給顧客帶來一般技術(shù)能力所不能帶來的超過顧客預(yù)期的價(jià)值,并且企業(yè)核心競爭力旨在實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)心的價(jià)值所在。不同的顧客雖然具有不同的價(jià)值觀,但就總體而言顧客在某些價(jià)值觀點(diǎn)上會(huì)具有相似性,在核心價(jià)值判斷上往往具有驚人的一致性,而這些價(jià)值觀才是企業(yè)要盡最快的速度以高質(zhì)量的產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造的,并能超過顧客的預(yù)期價(jià)值。如日本本田公司在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專長是其核心競爭力,因?yàn)閷?duì)客戶來說這是最有意義的專長。
(二)是否具有獨(dú)特性競爭優(yōu)勢(shì)
一項(xiàng)能力必須具有獨(dú)特性,才能稱之為核心競爭力。整個(gè)行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競爭力,并不是說某項(xiàng)能力只被一個(gè)企業(yè)獨(dú)有才具有核心性。任何一個(gè)企業(yè)無論進(jìn)入哪個(gè)特定行業(yè),都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件,如果該項(xiàng)能力很容易被競爭對(duì)手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢(shì)了,那么把這種能力定義為企業(yè)核心競爭力就沒有任何意義。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有,它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
(三)是否具備一定的延展性
某一企業(yè)的專業(yè)技術(shù),從某一特定交易來看可能具有核心競爭力,但它如果不能開拓新的市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域,則從整個(gè)企業(yè)角度來看,就未必是核心競爭力。也就是說,它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。如公司的核心技術(shù)在幾個(gè)領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地,而不是將其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域限定在一個(gè)很小范圍。而如果公司沒有取得核心競爭力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。因此,企業(yè)經(jīng)營者必須避開以產(chǎn)品為中心的能力觀,而應(yīng)該以企業(yè)是否具有進(jìn)入新市場(chǎng)的某種能力作為核心競爭力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
三、國內(nèi)企業(yè)核心競爭力的培育和創(chuàng)新
(一)建立與企業(yè)自身相匹配的核心價(jià)值觀
以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新核心競爭力,員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。建立核心價(jià)值觀須結(jié)合企業(yè)的狀況和目標(biāo),塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。獨(dú)特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競爭力建立了必要的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行合理的引導(dǎo),要多方入手,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)心,成為他們發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力,使全體員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營理念和目標(biāo)形成共識(shí)。美國福特公司在創(chuàng)業(yè)的初期,遇到的也是空前的競爭,面對(duì)這樣的競爭,福特公司很快確立了自己的核心價(jià)值觀:“在美國普及汽車”,并為之奮斗,為了向員工宣傳貫徹,公司以很優(yōu)惠的價(jià)格將汽車售給自己的員工,使自己的員工從中受益,讓公司的價(jià)值觀深入人心,成為公司經(jīng)營發(fā)展的源源動(dòng)力。正是這種價(jià)值觀引領(lǐng)福特公司以目標(biāo)作為激勵(lì),始終保持創(chuàng)新的活力,以研發(fā)不斷的核心技術(shù),使其一步步登上汽車王國的寶座,成為美國汽車工業(yè)三大巨頭之一
(二)加強(qiáng)人力資源的管理和整合
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源對(duì)形成企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要,其不僅是經(jīng)濟(jì)增長的決定性因素,而且是直接構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵性資源。因此,從企業(yè)內(nèi)部來講,加強(qiáng)人力資源的管理和加強(qiáng)對(duì)員工的培育,努力提高他們的技能和科學(xué)技術(shù)水平,最大限度地開發(fā)所有員工的智力資源,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神,這對(duì)形成企業(yè)核心競爭力具有重要意義。此外,企業(yè)應(yīng)不斷運(yùn)用市場(chǎng)的特點(diǎn)和力量招攬人才、吸引人才、留住人才,為我所用。
(三)提高企業(yè)管理者的整體素質(zhì)和能力
高素質(zhì)的企業(yè)管理者是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是決定企業(yè)核心競爭力的重要方面??赏ㄟ^建立企業(yè)家工程,通過建立各種機(jī)制,采取多種方法,提高他們的整體素質(zhì),提升企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力、對(duì)于宏觀市場(chǎng)的洞察力和敏銳的判斷力,以及戰(zhàn)略決策能力,使管理者能把握未來較長時(shí)期的變化趨勢(shì)和規(guī)律,使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開拓走在市場(chǎng)變化的前面。這對(duì)企業(yè)核心競爭力的培育具有非常重要的意義。
(四)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、加大核心技術(shù)的研發(fā)力度
創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競爭力的精髓,增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升的動(dòng)力。創(chuàng)意產(chǎn)品與核心技術(shù)能力的關(guān)系密切,這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求,掌握核心技術(shù)能力來創(chuàng)造顧客需求的產(chǎn)品,趕超消費(fèi)者需求的預(yù)期。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ),在資源共享的前提下展開。當(dāng)今世界著名的企業(yè)大多都擁有自己的核心技術(shù),如日本索尼公司的微型化電子技術(shù),其核心技術(shù)是這些公司發(fā)展壯大并成名的關(guān)鍵。而我國多數(shù)行業(yè)的核心技術(shù)一直依賴從國外引進(jìn),自主技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。因此,我國企業(yè)在培育企業(yè)核心競爭力的過程中,必須加大企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入,在加強(qiáng)研究與開發(fā)的同時(shí),要重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能,來改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系,形成核心競爭力新的整合。
(五)通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采用并購等途徑,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
企業(yè)核心競爭力的形成一般需要一個(gè)長期培育和發(fā)展的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,企業(yè)同行之間或與國外大公司建立以技術(shù)合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟,或進(jìn)行外部并購,將是我國企業(yè)形成核心競爭力的一條捷徑。如通過知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力:知識(shí)聯(lián)盟有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí);通過企業(yè)兼并獲得核心競爭,通過兼并,企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域,重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競爭力的目的。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)核心競爭力 培育 管理
一、企業(yè)核心競爭力的特征與意義
(一)企業(yè)核心競爭力的特征
1.價(jià)值性。企業(yè)核心競爭力具有戰(zhàn)略性的價(jià)值。一方面它可以有助于增加消費(fèi)者看重的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,使客戶獲得長期利益;另一方面可以為企業(yè)提供長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì),為企業(yè)帶來高于其他企業(yè)的超值利潤。企業(yè)增加價(jià)值行為包括價(jià)值保障、價(jià)值提升和價(jià)值創(chuàng)新。
2.獨(dú)特性。與競爭對(duì)手相比,企業(yè)核心競爭力具有獨(dú)特性,一般不容易被競爭對(duì)手所模仿和掌握。
3.漸進(jìn)性。企業(yè)的核心競爭力無法在短時(shí)間內(nèi)形成。他是企業(yè)的知識(shí)、人才、技能在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)不斷積累、整合的結(jié)果。許多成功企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也充分表明,核心爭力的形成至少需要10年左右的時(shí)間。
4.延展性。企業(yè)核心競爭力的延展性是指企業(yè)可以使這項(xiàng)能力延展到技術(shù)和產(chǎn)品等領(lǐng)域,衍生出一種或多種核心技術(shù),進(jìn)而形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品,最終為消費(fèi)者提供一系列新產(chǎn)品和新服務(wù)。
(二)企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略意義
1.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部一種互補(bǔ)的知識(shí)和技能的整合,超越了任何單一的產(chǎn)品和服務(wù),將企業(yè)與企業(yè)之間的競爭由原先單個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的競爭上升為了綜合實(shí)力的競爭。因此,其壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了任何具體的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.企業(yè)核心競爭力可以大大增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的地位,其戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了某種具體產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)競爭中的勝敗,對(duì)于企業(yè)獲得穩(wěn)定、長期的超額利潤具有深刻而長遠(yuǎn)的影響。
3.企業(yè)核心競爭力的形成和提升,不是單純某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明和創(chuàng)造,而是需要知識(shí)、人才、技能等要素的積累和沉淀,因此,即使當(dāng)前產(chǎn)品更新速度越來越快,產(chǎn)品生命周期越來越短,他仍然需要經(jīng)過很長的一段時(shí)間和過程。
二、我國企業(yè)核心競爭力存在的問題
(一)企業(yè)經(jīng)營理念相對(duì)落后
由于我國傳統(tǒng)文化的強(qiáng)烈影響,我國企業(yè)在經(jīng)營管理理念上相對(duì)落后,這很大程度上阻礙了企業(yè)核心競爭力的培育和管理。例如,雖然很多企業(yè)的經(jīng)營管理者在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中,已經(jīng)意識(shí)到員工的重要性,但是依然或多或少地存在著官本位思想,無法真正堅(jiān)持以人為本,充分激發(fā)起員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為加快企業(yè)核心競爭提供強(qiáng)大的智力支持和精神動(dòng)力。
(二)現(xiàn)代企業(yè)制度尚未健全
現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開。但是,到目前為止,我國部分企業(yè)包括國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)尚未建立健全符合市場(chǎng)經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度,產(chǎn)權(quán)依然不清,權(quán)責(zé)依然不明確,政企依然界定不清。這也就意味著,即使企業(yè)管理者如何努力提升企業(yè)核心競爭力,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和利潤,也無法得到應(yīng)有的個(gè)人既得利益,從而嚴(yán)重打擊了他們培育、提升企業(yè)核心競爭力的積極性和主動(dòng)性。
(三)企業(yè)研發(fā)投入相對(duì)較少
企業(yè)的研發(fā)投入相對(duì)較少,缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力,成為了我國很多企業(yè)無法具有自己的專業(yè)核心技術(shù),形成企業(yè)核心競爭力的主要原因之一。國際上很多知名企業(yè)都是通過不斷的加大研發(fā)投入,提升技術(shù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)造出適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù),來立足國際市場(chǎng)的。我國企業(yè)研發(fā)投入相對(duì)較少主要有兩方面的原因:一是我國很多企業(yè)管理者缺乏長遠(yuǎn)眼光,對(duì)研發(fā)投入的重視程度不夠;二是我國企業(yè)受過去經(jīng)濟(jì)體制的影響,還沒有完全成為研發(fā)投資的主體,因此也就難以形成核心技術(shù)能力。
(四)企業(yè)家整體素質(zhì)相對(duì)較低
我國多數(shù)民營企業(yè)家經(jīng)受過艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程,但是較少主動(dòng)接受企業(yè)工商管理知識(shí)和技能的系統(tǒng)學(xué)習(xí),較少主動(dòng)接觸世界先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念和方法,這一定程度上阻礙了企業(yè)的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。此外,企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)后對(duì)取得成績的驕傲和自滿,也一定程度上影響了企業(yè)接受新鮮事物,推動(dòng)創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)核心競爭力。
(五)企業(yè)高層次人才相對(duì)缺乏
目前,我國企業(yè)普遍缺少高層次的技術(shù)研究和開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)、管理、運(yùn)營等各個(gè)方面的人才,這大大制約了企業(yè)核心競爭力形成和提升。主要原因有二:一是我國企業(yè)家缺乏戰(zhàn)略性眼光,只追求短期效應(yīng),對(duì)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的重要性認(rèn)識(shí)不夠;二是我國企業(yè)家缺乏企業(yè)人力資源管理的先進(jìn)理念和方法,在人才的開發(fā)、培養(yǎng)、激勵(lì)和約束等方面,缺少科學(xué)合理的機(jī)制引導(dǎo)員工提升自身素質(zhì)。
三、我國企業(yè)核心競爭力的培育
(一)積極打造企業(yè)人才資本
人才是企業(yè)競爭的核心資源。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中,形成自己的核心競爭能力,占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須建立起一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
要高度重視人才的選拔和培養(yǎng),堅(jiān)定不移地實(shí)施“科教興企”戰(zhàn)略和“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,制定企業(yè)人力資源管理的長遠(yuǎn)規(guī)劃,大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)開發(fā)和管理等方面的高水平人才,同時(shí),加大對(duì)員工的知識(shí)技能培訓(xùn)力度,建立健全科學(xué)合理的人才開發(fā)、培養(yǎng)、激勵(lì)和約束機(jī)制,真正做到人盡其才、才盡其用、事盡其功、功有所酬、人事相宜,為培育企業(yè)核心競爭力提供強(qiáng)大的智力支持。
(二)加快培育企業(yè)技術(shù)能力
加大產(chǎn)品研發(fā)資金投入,建立技術(shù)研究和開發(fā)機(jī)構(gòu);大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,選送企業(yè)員工參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);建立健全技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工技術(shù)創(chuàng)新,激發(fā)員工技術(shù)創(chuàng)新潛力;堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研合作,走合作技術(shù)創(chuàng)新道路;充分利用公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)提供的設(shè)計(jì)、研發(fā)、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)等服務(wù),提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。
(三)努力形成特色管理模式
對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、工作流程、信息系統(tǒng)等方面進(jìn)行深入的調(diào)查研究;在此基礎(chǔ)上,系統(tǒng)全面的思考和選擇符合企業(yè)自身實(shí)際情況和適合企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境的管理模式構(gòu)建方案。主要以制度化管理模式為基礎(chǔ),同時(shí),增加親情管理模式,友情管理模式、溫情管理模式、隨機(jī)管理模式中的部分有利因素,彌補(bǔ)制度化管理模式所產(chǎn)生的管理過于呆板,缺乏柔性的不足。
(四)大力實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略
要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)品牌這一無形資產(chǎn)在企業(yè)提升核心競爭力中的重要作用;開展細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,明確企業(yè)對(duì)于競爭對(duì)手的競爭優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,確定合適的品牌定位;加大品牌的宣傳推廣力度,提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化品牌的個(gè)性化、獨(dú)特性,同時(shí),做好品牌的申請(qǐng)保護(hù)。
(五)加快建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化
要確立符合時(shí)展、企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念等;加強(qiáng)企業(yè)文化理念的宣傳和教育,使企業(yè)文化理念在員工中深入人心;指導(dǎo)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將員工個(gè)人愿景與企業(yè)的總體愿景相統(tǒng)一,提升企業(yè)的凝聚力和向心力;制定充分體現(xiàn)企業(yè)文化理念的企業(yè)管理制度,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中;積極開展各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)造“以人為本”的良好企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和榮譽(yù)感;加強(qiáng)員工的行為規(guī)范,使企業(yè)文化理念逐步轉(zhuǎn)化為員工的行為習(xí)慣。
(六)認(rèn)真創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念,大力營造尊重學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍,積極開展主題實(shí)踐活動(dòng)、加強(qiáng)員工崗位素質(zhì)培訓(xùn)、加強(qiáng)班組(部門)建設(shè),努力激發(fā)員工學(xué)習(xí)動(dòng)力、提升學(xué)習(xí)能力、保持學(xué)習(xí)毅力、挖掘?qū)W習(xí)潛力,全面提升職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力得到全面增強(qiáng)。
四、企業(yè)核心競爭力的管理
企業(yè)核心競爭力作為一種無形資產(chǎn),雖然不會(huì)像有形資產(chǎn)那樣,長期使用后產(chǎn)生老化的現(xiàn)象,相反,可以在應(yīng)用的過程中得到增強(qiáng)。但是,企業(yè)核心競爭力也需要進(jìn)行管理,以保持他持續(xù)的生命力。企業(yè)核心競爭力的管理主要包括以下四個(gè)方面:識(shí)別企業(yè)核心競爭力、發(fā)展企業(yè)核心競爭力、部署企業(yè)核心競爭力和保護(hù)企業(yè)核心競爭力。
(一)識(shí)別企業(yè)核心競爭力
不論是企業(yè)經(jīng)營管理者還是企業(yè)的基層員工都需要對(duì)企業(yè)的核心競爭力有清晰的認(rèn)識(shí),這是加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力管理的前提和基礎(chǔ)。如果企業(yè)全體員工對(duì)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容沒有取得廣泛共識(shí),那么就無法積極地管理好這些競爭能力。這其中主要有以下幾項(xiàng)工作:一是要組織企業(yè)的各個(gè)不同職能機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)核心競爭力進(jìn)行界定;二是要組織這些機(jī)構(gòu),共同明確企業(yè)核心競爭力的組成要素;三是要組織這些機(jī)構(gòu),共同明確企業(yè)核心競爭力組成要素的擁有者,也就是明確核心競爭力建設(shè)的責(zé)任人;四是要組織這些機(jī)構(gòu),將企業(yè)的核心競爭力與其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)相比較,明確提升的重點(diǎn)。這其中,需要企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,即企業(yè)家全程參與這項(xiàng)工作,目的是讓全體員工都能夠充分重視企業(yè)賴以發(fā)展的技能,了解今后建設(shè)企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)和方向。
(二)發(fā)展企業(yè)核心競爭力
企業(yè)核心競爭力雖然相比較單一、具體的產(chǎn)品和服務(wù),具有很長的壽命,但是同樣具有周期。在當(dāng)前市場(chǎng)競爭日益激烈的背景下,僅僅將消費(fèi)者的滿意度高、產(chǎn)品質(zhì)量水平高、產(chǎn)品更新速度快等作為企業(yè)的核心競爭能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,周期也顯得越來越短。這就需要企業(yè)加快發(fā)展企業(yè)的核心能力,從而使企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)持續(xù)保持下去。
(三)部署企業(yè)核心競爭力
企I核心競爭力的部署是企業(yè)核心競爭力管理的關(guān)鍵所在。部署企業(yè)核心競爭力就是將企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力要素進(jìn)行重新組合,形成新的、更強(qiáng)的核心競爭力。由于企業(yè)核心競爭力的要素載體是員工,因此,企業(yè)核心競爭力的部署其實(shí)是對(duì)員工進(jìn)行合理流動(dòng)、優(yōu)化配置的過程。這是因?yàn)槠髽I(yè)的核心競爭力隨著市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部的變化,需要進(jìn)行不斷地調(diào)整和完善,這就必須對(duì)當(dāng)前的企業(yè)核心競爭力要素進(jìn)行更為優(yōu)化的組合配置。
(四)保護(hù)企業(yè)核心競爭力
1.加強(qiáng)對(duì)擁有企業(yè)核心競爭力要素的員工進(jìn)行管理和控制。企業(yè)經(jīng)營管理人員要熟知企業(yè)核心競爭力要素的擁有員工,并運(yùn)用各種激勵(lì)方法,增強(qiáng)這些員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度。同時(shí),要消除這些員工所在組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的本位主義思想,確保這些員工能夠在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合理流動(dòng)、重新組合。
2.加大研發(fā)投入,自行設(shè)計(jì)生產(chǎn)核心產(chǎn)品。由于核心產(chǎn)品是企業(yè)自行設(shè)計(jì)的,因此,其中的核心技術(shù)能夠相對(duì)安全的保留在企業(yè)內(nèi)部,有效防止核心能力輕易擴(kuò)散泄露的情況發(fā)生。
3.要建立健全企業(yè)核心競爭力分析和預(yù)警機(jī)制。定期召開企業(yè)核心能力評(píng)估會(huì),對(duì)現(xiàn)有的核心能力進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)評(píng)價(jià),對(duì)是否需要增加和增強(qiáng)的核心能力要素進(jìn)行分析和研究,做到對(duì)核心能力實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解。
4.建立企業(yè)核心競爭力的監(jiān)管、協(xié)調(diào)機(jī)制。及時(shí)、有效處置擁有企業(yè)核心競爭能力要素的員工的離職、換崗,擁有企業(yè)核心競爭能力要素的部門撤銷、重組等事宜,確保核心競爭能力要素不流失。
五、結(jié)語
綜上所述,針對(duì)我國企業(yè)核心競爭力存在企業(yè)經(jīng)營理念相對(duì)落后、現(xiàn)代企業(yè)制度尚未健全、企業(yè)研發(fā)投入相對(duì)較少、企業(yè)家整體素質(zhì)相對(duì)不高、企業(yè)高層次人才相對(duì)缺乏的問題,我國企業(yè)應(yīng)該積極打造企業(yè)人才資本、加快培育企業(yè)技術(shù)能力、努力形成特色管理模式、大力實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略、加快建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、認(rèn)真創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織,從而培育和提升我國的企業(yè)核心競爭力。于此同時(shí),我國企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競爭力的管理:識(shí)別企業(yè)核心競爭力、發(fā)展企業(yè)核心競爭力、部署企業(yè)核心競爭力、保護(hù)企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)競爭力保持長期持久的生命力。
參考文獻(xiàn):
[1]曹宣斌.淺析企業(yè)核心競爭力的培育[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2016,01.
[2]王媛媛.從供應(yīng)鏈管理角度分析第四方物流企業(yè)核心競爭力培育策略[J].經(jīng)營管理者,2016,07.
[3]馮俊華,王靖.基于企業(yè)文化的核心競爭力培育模式[J].經(jīng)營與管理,2016,05.
關(guān)鍵詞:物流企業(yè);企業(yè)核心競爭力;培育對(duì)策
隨著世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和全球市場(chǎng)化進(jìn)一步加強(qiáng),物風(fēng)行業(yè)成為了各國企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。我國物流企業(yè)發(fā)展比較晚,較之國外發(fā)達(dá)國家大型物流企業(yè)還有相當(dāng)長一段距離。我國加入WTO后,國外物流企業(yè)相繼進(jìn)入中國市場(chǎng),搶占了大量市場(chǎng)份額。面對(duì)競爭異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,我國物流企業(yè)如何在嚴(yán)峻形勢(shì)下發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),培育企業(yè)核心競爭力迫在眉睫。
1企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
核心競爭力(CoreCompetence)的概念提出并在工商管理中應(yīng)用之后,世界各國的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和戰(zhàn)略專家從不同角度對(duì)企業(yè)核心競爭力的概念進(jìn)行了闡釋。
如企業(yè)核心競爭力的整合觀,該觀點(diǎn)認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)各項(xiàng)能力的整合,從而形成的企業(yè)組織內(nèi)外良好的溝通與交流;和諧觀則認(rèn)為各項(xiàng)資產(chǎn)與技巧的和諧配置是核心競爭力最為本質(zhì)的特點(diǎn);知識(shí)載體觀強(qiáng)調(diào)核心競爭力的知識(shí)特性,主張用各種知識(shí)載體,如員工、技巧系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值與規(guī)范作為企業(yè)核心競爭力的指示器;技巧能力觀則以專利份額和顯在技巧優(yōu)勢(shì)來描述企業(yè)的核心競爭力。
國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰認(rèn)為:核心競爭力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和供給新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。
在本人看來,企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。
我們可以將企業(yè)核心競爭力界定為:企業(yè)獨(dú)具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:
(1)企業(yè)核心競爭力是一種競爭性的能力,具備有相對(duì)于企業(yè)競爭對(duì)手的競爭強(qiáng)勢(shì);
(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);
(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競爭對(duì)手幾乎無法模仿的;
(4)它是長期起作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。
企業(yè)核心競爭力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng),它主要包含以下幾方面內(nèi)容:
(1)創(chuàng)新能力:在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷增加知識(shí)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng),包含知識(shí)創(chuàng)新、技巧創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等;
(2)應(yīng)變能力:保持對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,能因時(shí)而變;
(3)整合能力:組織和諧企業(yè)人員、材料、資金、設(shè)備、知識(shí)和信息等各種資源,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力;
(4)轉(zhuǎn)化能力:將技巧和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
簡而言之,本人認(rèn)為核心競爭力就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”,一個(gè)人是這樣,一個(gè)企業(yè)是這樣,一個(gè)國家亦應(yīng)如此,才能在國際社會(huì)中立于不敗之地。
2我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的識(shí)別分析
隨著我國加入WTO,物流企業(yè)之間的競爭日益加劇,人們期望盡快培育和提高我國物流企業(yè)的核心競爭力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化和激烈國際競爭的挑戰(zhàn)。而物流企業(yè)核心競爭力的識(shí)別作為核心競爭力培育發(fā)展的前提,是一項(xiàng)宏大的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,涉及物流企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)層面、各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)。物流企業(yè)核心競爭力除了具有一般企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)特征外,還具有物風(fēng)行業(yè)自身的特點(diǎn)。為了幫助物流企業(yè)在實(shí)踐中將非核心競爭力區(qū)分開來,科學(xué)、準(zhǔn)確地分析和識(shí)別物流企業(yè)核心競爭力,綜合諸多學(xué)者關(guān)于核心競爭力的分析,總結(jié)歸納出以下六個(gè)步驟的識(shí)別方法。
(1)第一步:企業(yè)現(xiàn)有資源分析。
企業(yè)現(xiàn)有資源分析是分析企業(yè)的有形資源和無形資源。其中,有形資源包含企業(yè)擁有的運(yùn)輸資源(如車輛和車隊(duì)等),倉儲(chǔ)資源(如庫房等)、地理地位資源、物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作資源和裝卸搬運(yùn)及其流通加工的設(shè)備設(shè)施等。無形資源包含企業(yè)的組織資源(企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu))、技巧資源(如關(guān)鍵的物流信息技巧)、人力資源(如企業(yè)員工的豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察力和對(duì)企業(yè)的忠誠等)、形象資源(如企業(yè)在客戶及社會(huì)中的相關(guān)形象)和企業(yè)文化(如宗旨、理念和價(jià)值觀)等。分析這些有形資源和無形資源有利于企業(yè)摸清自己的家底,從而為識(shí)別核心競爭力奠定基礎(chǔ)。
(2)第二步:物流企業(yè)價(jià)值鏈分析。
價(jià)值鏈?zhǔn)亲R(shí)別和評(píng)價(jià)企業(yè)資源與能力的有效方法。價(jià)值鏈分析將顧客價(jià)值作為考察企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)導(dǎo)向,它將企業(yè)的經(jīng)營管理作業(yè)分為基礎(chǔ)性作業(yè)和支持性作業(yè)。對(duì)于物流企業(yè)來說,基礎(chǔ)性作業(yè)包含物流市場(chǎng)營銷、物流生產(chǎn)運(yùn)作(如運(yùn)輸生產(chǎn)、庫存管理、流通加工和其他增值服務(wù))、物流的售后服務(wù)(如客戶回訪等)等。支持性作業(yè)包含一般的基礎(chǔ)管理(如行政管理、財(cái)務(wù)管理、對(duì)外公共關(guān)系管理)、人力資源管理、采購管理(企業(yè)必要的外購資源的采購)等。在審查價(jià)值鏈的各項(xiàng)構(gòu)成中,必須將企業(yè)與競爭對(duì)手進(jìn)行比較,并采用優(yōu)、中、差三等對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行評(píng)定。
(3)第三步:物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析。
物流企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境進(jìn)行分析與統(tǒng)籌。宏觀環(huán)境分析是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、政治與法律環(huán)境、科學(xué)技巧環(huán)境、全球化環(huán)境等進(jìn)行分析,宏觀環(huán)境分析結(jié)果將對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢(shì)有重要的影響。行業(yè)環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的“五要素”及其關(guān)系進(jìn)行分析?!拔逡亍笔侵肝锪髌髽I(yè)的客戶、物流企業(yè)的資源供給商、物流企業(yè)的現(xiàn)有競爭者、物流企業(yè)的新加入者和物流服務(wù)產(chǎn)品的替代品以及補(bǔ)充品。這“五要素”共同作用,決定了行業(yè)的竟?fàn)幮再|(zhì)和程度。
(4)第四步:物流企業(yè)SWOT分析。
物流企業(yè)SWOT分析技巧是通過火析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,進(jìn)一步考察企業(yè)的這些業(yè)務(wù)是否合適企業(yè)在其中進(jìn)行經(jīng)營,是否能夠建立持久的競爭優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競爭對(duì)手在某些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨(dú)特能力。劣勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競爭對(duì)手在某些方面的缺點(diǎn)和不足。面臨的機(jī)會(huì)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有積極促進(jìn)作用的方面。面臨的威脅和挑戰(zhàn)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有不利和消極作用的方面。
(5)第五步:找出關(guān)鍵的成功因素——企業(yè)核心競爭力。
通過以上的分析,可以找出物流企業(yè)的成功的因素,分析當(dāng)前的因素是職能性質(zhì)的,還是僅僅一個(gè)物流服務(wù)產(chǎn)品的或者是企業(yè)整體性質(zhì)的。因?yàn)?只有橫跨整個(gè)企業(yè)整體的成功因素才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。
(6)第六步:檢驗(yàn)成功因素——找出物流企業(yè)核心競爭力。
將這些成功因素與物流企業(yè)核心競爭力的五大基礎(chǔ)特征(客戶價(jià)值性、差異性、可拓展性、難以模仿性和持久性)進(jìn)行比較。例如,分析這些成功的因素與我們的競爭者相比有沒有優(yōu)勢(shì)而言,如果沒有優(yōu)勢(shì)是不可能成為核心競爭力的:分析這些成功的因素對(duì)于未來的發(fā)展有沒有市場(chǎng),能不能給客戶帶來價(jià)值;探討這些成功因素在現(xiàn)在及未來的環(huán)境下能否持久,有沒有其他因素能夠保證其能夠經(jīng)久不衰。:
3我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的培育
3.1內(nèi)部功效整合
目前我國市場(chǎng)上大多數(shù)的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等公司經(jīng)過資源整合而成,設(shè)施的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化相對(duì)照較低,許多公司只具有完成單一物流功效的作業(yè)能力。對(duì)于這種基礎(chǔ)薄弱的物流企業(yè)來講,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶企業(yè)整條供給鏈的一體化服務(wù)是很困難的,所以物流企業(yè)可以選擇從事先進(jìn)的、專業(yè)化的單一物流功效服務(wù)。比如由倉儲(chǔ)公司整合而成的物流企業(yè)可以在原有資源的基礎(chǔ)上,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),通過內(nèi)部的研發(fā)部門設(shè)計(jì)一套合適本企業(yè)發(fā)展的倉儲(chǔ)系統(tǒng),從而構(gòu)建企業(yè)在倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)方面的核心競爭力。
3.2外部資源購置
核心競爭力作為一種不可短時(shí)間內(nèi)效仿的競爭優(yōu)勢(shì),它的研發(fā)除了需要研發(fā)人員高深的專業(yè)知識(shí)之外,通常也需要走一個(gè)比較漫長的過程。對(duì)于那些資金實(shí)力雄厚卻又剛剛涉足物流領(lǐng)域的企業(yè)來講,外部購置不失為一種快捷的獲取核心競爭力的途徑。在實(shí)施外部購置時(shí),被購方失去了核心競爭力隨即不具有市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì),將會(huì)見臨破產(chǎn)的危險(xiǎn);購置方也需至少考慮兩個(gè)方面的問題,被購人的核心競爭力是否與企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢(shì)相沖突以及企業(yè)是否有能力管理好被購人的核心競爭力而獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3與其他企業(yè)合作形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟
面對(duì)反復(fù)無常的市場(chǎng)變化和日趨多樣化的顧客需求,物流企業(yè)一方面在利用自己有限的資源構(gòu)建核心競爭力,另一方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)技巧尋找互補(bǔ)的外部優(yōu)勢(shì),通過形成供給鏈來實(shí)現(xiàn)整體的競爭優(yōu)勢(shì)。這種物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成使物流企業(yè)可以共享物流運(yùn)作資源,節(jié)約了物流企業(yè)的成木,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
[1]趙光忠.核心競爭力與資源整合策劃[M].北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2003:72.
[2]董千里.高級(jí)物流學(xué)[M].北京:國民交通出版社,2001:28.
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀