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[關(guān)鍵詞]心理素質(zhì); 市場營銷; 測評(píng);大學(xué)畢業(yè)生;訓(xùn)練模式
[中圖分類號(hào)]g64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a[文章編號(hào)]2095-3283(2013)10-0156-03
[作者簡介]葛曉鳴(1978-),女,漢族,遼寧大連人,講師,碩士,研究方向:市場營銷。一、研究背景
高等教育主要培養(yǎng)的是具有大學(xué)文化層次的應(yīng)用型、實(shí)用型、操作型高級(jí)技術(shù)人才,畢業(yè)生在走入工作崗位后應(yīng)該能夠迅速熟悉工作,并很好地承擔(dān)起社會(huì)職責(zé)??墒?,從目前情況看,大部分畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展并不十分理想,究其原因是學(xué)生在心理素質(zhì)方面普遍存在較大的缺陷,主要表現(xiàn)為羞澀、怯懦、懶惰、容易氣餒、喜歡抱怨,存在易驕傲,甚至自負(fù)等心理問題。
營銷專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)是壓力大、競爭激烈。畢業(yè)生在未來就業(yè)中所面臨的職業(yè)壓力較其他專業(yè)比更大,這種壓力來自于業(yè)績要求、管理工作、學(xué)習(xí)發(fā)展、溝通、工作與生活協(xié)調(diào)等方面。同時(shí)工作中始終存在激烈的競爭,使很多學(xué)生無法面對(duì)和承受,最終不得不放棄專業(yè),轉(zhuǎn)入其他行業(yè)。這造成了極大的教育資源浪費(fèi),對(duì)學(xué)生本人也是一種巨大的損失,同時(shí)還會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù)。因此,心理素質(zhì)的好壞,成為關(guān)系營銷專業(yè)畢業(yè)生事業(yè)能否成功的決定性因素,對(duì)營銷專業(yè)的學(xué)生在校期間進(jìn)行心理素質(zhì)的專項(xiàng)培養(yǎng),提升其心理素質(zhì)顯得尤為重要和迫切。
最近幾年,高等院校圍繞學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高、知識(shí)體系建立和完善、動(dòng)手能力的增強(qiáng)等方面都進(jìn)行了切實(shí)可行的教改探索,成績顯著,但一些院校卻較少重視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)方面的探索。因此,提升學(xué)生心理素質(zhì),特別是市場營銷專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì),應(yīng)該是未來教改探索的關(guān)鍵。
二、研究內(nèi)容
(一)確立“實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)
提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)應(yīng)該以確立“實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)為前提,以突出市場營銷專業(yè)的職業(yè)特征為主要教學(xué)內(nèi)容,以提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力為落腳點(diǎn),以專職教師構(gòu)成為條件,構(gòu)建切實(shí)可行的方法體系,使提升市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)方法的探索具有明確方向,真正做到提高學(xué)生綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)技能,以適應(yīng)未來市場營銷實(shí)際工作的需要。
市場營銷學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,在教學(xué)中必須以鍛煉學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能為出發(fā)點(diǎn),所以不斷提高教學(xué)過程的針對(duì)性和實(shí)用性,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,是該學(xué)科教學(xué)中首先要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)與課程目標(biāo)。尤其在市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)踐中,設(shè)計(jì)一些針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)的操作項(xiàng)目,是培養(yǎng)學(xué)生掌握市場營銷學(xué)各專業(yè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的必然選擇。
(二)運(yùn)用陳湘赟心理素質(zhì)模型選擇調(diào)查對(duì)象
1.設(shè)定研究對(duì)象
對(duì)遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2009級(jí)市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員后,將其中積極要求參與此次研究的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組,分成實(shí)驗(yàn)組13人和對(duì)照組12人(如表1)。
表1研究對(duì)象
1實(shí)驗(yàn)組1對(duì)照組性別構(gòu)成1男:5 女:81男:3 女:9畢業(yè)后選擇1就業(yè):10 升學(xué):31就業(yè):11 升學(xué):1行業(yè)選擇1營銷:9 改行:41營銷:9 改行:32.問卷方式和心理素質(zhì)模型進(jìn)行調(diào)查和測評(píng)
由于時(shí)間和能力所限,難以調(diào)查營銷人員心理素質(zhì)與業(yè)績之間的關(guān)系,所以本研究直接選取了陳湘赟在《保險(xiǎn)營銷人員心理素質(zhì)研究與測評(píng)》中所使用的包含115道題的調(diào)查問卷。原因主要有以下幾點(diǎn):調(diào)查問卷所反映的保險(xiǎn)營銷人員心理素質(zhì)4個(gè)方面14個(gè)測量項(xiàng)目具有普遍適用性,可推廣到所有營銷人員的心理素質(zhì)研究中,在心理素質(zhì)測評(píng)項(xiàng)目構(gòu)成上具有一致性;陳湘赟的模型經(jīng)過多次反復(fù)檢驗(yàn),在類似研究中被證實(shí)有效;陳湘赟的模型是對(duì)已就業(yè)營銷人員的心理素質(zhì)的研究,剔除了與業(yè)績?nèi)跸嚓P(guān)的心理因素,比對(duì)陳湘赟模型可以找到在校生心理素質(zhì)上的不足。
14一般創(chuàng)造性
16直覺創(chuàng)造性陳湘赟在研究中驗(yàn)證了保險(xiǎn)營銷人員的心理素質(zhì)模型與業(yè)績之間的關(guān)系,證明了保險(xiǎn)營銷人員心理素質(zhì)與業(yè)績之間呈正向強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。本研究直接采用陳湘赟的調(diào)研問卷和心理素質(zhì)模型,對(duì)在校營銷
專業(yè)學(xué)生進(jìn)行研究。
3.對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析
為了找出在校大學(xué)生與營銷人員的心理素質(zhì)差異,本研究以市場營銷專業(yè)學(xué)生為調(diào)研對(duì)象,對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的25名學(xué)生的問卷調(diào)查結(jié)果使用spss17.0軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,通過t檢驗(yàn)尋找出在校學(xué)生與營銷從業(yè)人員在心理素質(zhì)方面存在4個(gè)顯著性差異,結(jié)果見表3:
表3心理素質(zhì)各分量表t值
1f11f21f31f4t11.77312.954**12.451*12.586*注:*p<0.05,**p<0.01
4.對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)t檢驗(yàn)結(jié)果的評(píng)價(jià)
(1)學(xué)生的自我控制能力和社會(huì)適應(yīng)性兩項(xiàng)心理素質(zhì)水平顯著低于陳湘赟對(duì)保險(xiǎn)營銷從業(yè)者的測試水平。說明本校營銷專業(yè)學(xué)生在這兩個(gè)方面存在明顯的欠缺,可能將影響未來的業(yè)績水平發(fā)揮。
(2)學(xué)生的創(chuàng)造性心理素質(zhì)水平顯著高于陳湘赟當(dāng)年的調(diào)查數(shù)據(jù),陳湘赟之前的研究顯示創(chuàng)造性與業(yè)績間存在明顯正向強(qiáng)相關(guān),說明營銷專業(yè)學(xué)生在創(chuàng)造性方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),并可以通過加強(qiáng)訓(xùn)練將其轉(zhuǎn)化為未來從業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。
(3)在就業(yè)動(dòng)機(jī)這一心理素質(zhì)上,營銷專業(yè)學(xué)生與陳湘赟的模型結(jié)果無明顯差異。
5.針對(duì)營銷專業(yè)在校學(xué)生心理素質(zhì)狀況確定項(xiàng)目研究重點(diǎn)
陳湘赟在研究中提出:“自我調(diào)控能力占心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的核心地位,對(duì)其他三種心理素質(zhì)起著調(diào)節(jié)和控制作用。”美國著名的推銷專家ferdinard在其著作中也提出:“營銷始于失敗,營銷員做的第一步就是推銷自己。”對(duì)于營銷人員來說,面對(duì)顧客的拒絕,最重要的心理素質(zhì)就是“對(duì)挫折失敗的容忍性”、“目標(biāo)的自律性”和不同情景下“正確的判斷能力”等心理素質(zhì)。因此,市場營銷專業(yè)學(xué)生的“自我調(diào)控能力”教弱,是制約營銷專業(yè)畢業(yè)生未來就業(yè)和工作績效水平最重要的心理因素。因此,本項(xiàng)目的研究重點(diǎn)是“如何提高營銷專業(yè)在校生的自我調(diào)控能力”。 (三)“教、學(xué)、做合一”模式提高學(xué)生心理綜合素質(zhì)
營銷專業(yè)學(xué)生由于特定的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次,在就業(yè)中存在較大的心理壓力,突出表現(xiàn)在自我控制能力低下。本著以需求導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕逃母锞瘢陀^上要求在校學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)和有效的發(fā)展。在教學(xué)實(shí)踐中工學(xué)結(jié)合是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才,體現(xiàn)高等教育特色的人才培養(yǎng)模式,這就要求改革教學(xué)方式和手段,融“教學(xué)做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。
1.教——教學(xué)生明確職業(yè)心理訓(xùn)練的目的
一方面,幫助學(xué)生進(jìn)行自我了解和職業(yè)環(huán)境認(rèn)知。了解自我包括對(duì)職業(yè)心理素質(zhì)中的心理調(diào)節(jié)系統(tǒng)和職業(yè)能力系統(tǒng)的充分認(rèn)知,了解職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)氣質(zhì)、職業(yè)現(xiàn)狀和前景,提高學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的適應(yīng)能力。另一方面,引導(dǎo)學(xué)生具備正確的職業(yè)態(tài)度,從而積極樂觀地接受未來工作中可能存在的挑戰(zhàn),能夠自主調(diào)動(dòng)積極情緒,建立良好的人際關(guān)系和擁有團(tuán)隊(duì)合作精神等。同時(shí),通過教學(xué)使學(xué)生把職業(yè)看成人生的一種體驗(yàn),是一個(gè)不斷自我完善、不斷自我提高的過程,學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)地看待自己的職業(yè)生涯。
2.學(xué)——學(xué)習(xí)幫助及掌握自我調(diào)節(jié)的方法和技巧
將模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的方法引入課堂,以推銷技巧課程為試點(diǎn),強(qiáng)調(diào)學(xué)生邊學(xué)理論邊實(shí)踐操作,通過不斷的練習(xí)磨練性格,提高心理成熟度,從而提高心理素質(zhì)。在實(shí)踐課上增加心理輔導(dǎo),結(jié)合破冰式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我控制心理素質(zhì)能力的培養(yǎng)。并對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,不斷調(diào)整心理輔導(dǎo)的頻率和方法。
3.做——強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與,積極分享心得
在試點(diǎn)課程推銷技巧的教學(xué)中以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與,弱化考核,從而減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān),激發(fā)學(xué)生的參與熱情。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組學(xué)生,創(chuàng)造條件進(jìn)行多次不同角色參與實(shí)踐,并針對(duì)他們的心理狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)和小范圍的心得分享。使學(xué)生減弱心理壓力,增加自信心,同時(shí)積極分享心得也起到了非常好的提高心理素質(zhì)的作用。
另外,利用校企聯(lián)合平臺(tái),努力為學(xué)生創(chuàng)造參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中提升學(xué)生的心理素質(zhì)。將實(shí)驗(yàn)組部分學(xué)生選送到平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行為期一周的寒假實(shí)習(xí),利用保險(xiǎn)公司提供的內(nèi)訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì),參與社會(huì)實(shí)踐,將心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)并與實(shí)驗(yàn)組其他同學(xué)分享。
(四)心理訓(xùn)練的組織和實(shí)施過程
市場營銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)提升訓(xùn)練采取封閉式訓(xùn)練方法,由項(xiàng)目參與教師采用經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的程序和方法進(jìn)行。教師遵循認(rèn)真、嚴(yán)肅的程序進(jìn)行講授、引
互動(dòng)、干預(yù)和主控氣氛等活動(dòng)。
選取實(shí)驗(yàn)組學(xué)生13人,采取自愿形式參與。訓(xùn)練的方法以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主,穿插個(gè)人拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲、團(tuán)隊(duì)競技、故事分享、頭腦風(fēng)暴、音樂影視激勵(lì)等手段,具體訓(xùn)練內(nèi)容見表4。
操作方法:
1.經(jīng)驗(yàn)分享。由教師和有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生與實(shí)驗(yàn)組學(xué)生分享從業(yè)心得,通過討論的形式,分析每個(gè)成員的性格特點(diǎn)和缺陷;由教師講解營銷行業(yè)必須具備的心理素質(zhì);激發(fā)學(xué)生的參與熱情和訓(xùn)練積極性。
2.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng),保證每個(gè)學(xué)生都能參與到活動(dòng)中,并對(duì)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行干預(yù)。每次選取一個(gè)模塊的一個(gè)訓(xùn)練,模塊間交替進(jìn)行。在一次訓(xùn)練結(jié)束后, 帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自我反省和感受分享。教師對(duì)于情緒不穩(wěn)定者進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),引導(dǎo)他們?nèi)绾喂芾砗妥晕艺{(diào)節(jié)情緒的方法。
3.反思內(nèi)化。組織學(xué)生定期進(jìn)行自我總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流,通過思考、討論、分享、總結(jié)和互助等形式,把訓(xùn)練的成果內(nèi)化為自身的心理品質(zhì)。學(xué)生通過不斷反思和強(qiáng)化,將有目的的性格培養(yǎng)變成學(xué)生習(xí)慣性的心理素質(zhì),從而達(dá)到提升學(xué)生心理素質(zhì)的目的。
[參考文獻(xiàn)]
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[3]彭移風(fēng).大學(xué)生心理訓(xùn)練及其效果研究[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(職業(yè)教育版),2005(2):74-76.
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abstract:in order to avoid that the graduates give up the professional learning or fail to play to the best professional level, this paper carried on the grouping study on marketing professional students,using spss17.0 software for items questionnaire data of chen xiangyun to carry on t test analysis, found that the psychological quality of students and workers existed significant differences in four aspects. on the results of the investigation, this paper puts forward “the unity of teaching, learning and doing ”intense training and comparative analysis method, eventually form examination system.
【關(guān)鍵詞】高校;就業(yè)指導(dǎo);實(shí)質(zhì);職業(yè)指導(dǎo)
職業(yè)指導(dǎo)是國際通行的解決大中學(xué)生學(xué)業(yè)與就業(yè)問題的學(xué)說和方法體系。職業(yè)指導(dǎo)是一定社會(huì)組織幫助人們走上職業(yè)道路的各種措施體系的總稱,是對(duì)將要就業(yè)的學(xué)生和職業(yè)崗位不適應(yīng)的已就業(yè)者的學(xué)力、智力、體力、個(gè)人性格、經(jīng)歷、志向以及家庭與社會(huì)環(huán)境等各種條件全面進(jìn)行分析與了解,然后根據(jù)社會(huì)職業(yè)需要情況做出職業(yè)方面的建議,使其能夠選擇合適的職業(yè)和勝任工作,從而較好地完成個(gè)人職業(yè)定向的過程。
一、高校就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)質(zhì)應(yīng)是職業(yè)指導(dǎo)
現(xiàn)行各學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門的工作還保留著很強(qiáng)的行政工作痕跡,基本上是以把大學(xué)畢業(yè)生“送出去”為中心。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),沒有以塑造大學(xué)生、“教之以漁”、提高其就業(yè)能力為中心。在實(shí)踐操作中,當(dāng)前我國高校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目比較單一,大部分還停留傳統(tǒng)的就業(yè)政策咨詢、派遣等工作,政策解說、組織招聘活動(dòng)、再加傳授學(xué)生喜歡的技巧指導(dǎo)。毫無疑問,這些工作對(duì)學(xué)生就業(yè)是有幫助的,但這種應(yīng)急性安排,同學(xué)生的職業(yè)生涯預(yù)備和發(fā)展相分離,只重就業(yè)之果而忽視發(fā)展之根,本末倒置。
(一)重就業(yè)率、輕就業(yè)質(zhì)量
我國高校重就業(yè)安置的就業(yè)指導(dǎo)模式不利于就業(yè)質(zhì)量的提高。在就業(yè)率成為評(píng)價(jià)高校辦學(xué)水平的一個(gè)重要指標(biāo)時(shí),各高校都十分重視就業(yè)率,不管就業(yè)質(zhì)量如何,盡量讓畢業(yè)生在規(guī)定的期限內(nèi)找到一份工作,最終各高校的就業(yè)率都不低。但這種高就業(yè)率卻掩蓋了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)難,漠視了大學(xué)畢業(yè)生與民工同酬的極度不合理,漠視了重點(diǎn)大學(xué)就業(yè)率低過一般??圃盒5姆钦,F(xiàn)象,出現(xiàn)高就業(yè)率下畢業(yè)生不滿意、家長不滿意、學(xué)校也諸多抱怨的現(xiàn)象??梢哉f是低滿意度下的高就業(yè)率。
(二)先“就業(yè)”后“擇業(yè)”
現(xiàn)行的就業(yè)指導(dǎo)工作圍繞就業(yè)進(jìn)行,為提高大學(xué)生就業(yè)率,必然提出先“就業(yè)”再“擇業(yè)”的觀點(diǎn)。“先就業(yè)再擇業(yè)”,越來越表明,在一定程度上對(duì)就業(yè)的大學(xué)生起到了誤導(dǎo)的作用。很多大學(xué)生在擇業(yè)之初,沒有慎重考慮,抱著“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念進(jìn)了第一家公司,無論這家公司是否好,是否是適合他的,總之在他們的心中,總是認(rèn)為這一家只是跳板,更好的“一定”在后面。導(dǎo)致頻繁更換工作單位,畢業(yè)十幾年了仍不能定位。
二、提升高校職業(yè)指導(dǎo)方法
職業(yè)指導(dǎo)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的新興學(xué)科,涉及領(lǐng)域?qū)挿?,有其特有的理論體系、工作規(guī)律和專業(yè)化的方法。以下從六個(gè)方面進(jìn)行探討:
(一)建立良好的咨詢關(guān)系
隨著社會(huì)進(jìn)步,學(xué)生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的需求不斷提高。職業(yè)指導(dǎo)過程中咨詢指導(dǎo)是一種常用的技術(shù),順利實(shí)施咨詢指導(dǎo),使指導(dǎo)者與學(xué)生建立良好的咨詢關(guān)系非常重要。全面地接納、關(guān)心、尊重學(xué)生,可以提高其自尊心與自信心,同時(shí)可以使學(xué)生真正從內(nèi)心放松,暢所欲言,與職業(yè)指導(dǎo)人員交融在一起,促進(jìn)問題的解決。應(yīng)做到真誠相待,也要以生活中真實(shí)的自我與學(xué)生接觸,坦率地與其分享成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并提供他所需要的各類信息。
(二)實(shí)行“個(gè)性化”指導(dǎo)
職業(yè)指導(dǎo)如何才能對(duì)學(xué)生更“實(shí)用”?關(guān)鍵應(yīng)在“個(gè)性化”指導(dǎo)上下功夫。將職業(yè)指導(dǎo)深入化、體系化,轉(zhuǎn)目前的“學(xué)校本位”、“團(tuán)體輔導(dǎo)”為“院系本位”、“個(gè)體輔導(dǎo)”。
目前大學(xué)生求職過程中所遇到的大部分問題其本質(zhì)是盲目。在校讀書期間普遍缺少對(duì)未來職業(yè)生涯的科學(xué)合理規(guī)劃,不少在校大學(xué)生盲目跟風(fēng),走了很多彎路。考證熱、考研熱、考G考托熱等等都在某種程度上體現(xiàn)了大學(xué)生不甚成熟的心態(tài),也造成大學(xué)生時(shí)間和精力的大量浪費(fèi)。而在這些問題的解決上,由原來的畢業(yè)生分配辦公室基礎(chǔ)上改組而來的學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心顯然能力有限。
學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的功能主要是組織一些校園招聘會(huì),以及對(duì)畢業(yè)生求職進(jìn)行一些團(tuán)體指導(dǎo)。但由于人力物力所限,中心通常不會(huì)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)體職業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。而對(duì)非畢業(yè)班的學(xué)生來說,得到校就業(yè)指導(dǎo)中心的相應(yīng)咨詢和指導(dǎo)就更為有限。因此,院系級(jí)就業(yè)指導(dǎo)體系的建設(shè)是無法忽視的一個(gè)中間環(huán)節(jié),畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)必須回歸“院系本位”。只有在院系級(jí)層面上,職業(yè)指導(dǎo)才能更深入,才能真正把個(gè)體充分考慮在關(guān)注的視野之內(nèi),針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和個(gè)性特征“因材施教”,有的放矢地指出學(xué)生的癥結(jié)所在;院系可以針對(duì)自己的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的咨詢或者職業(yè)發(fā)展方面的系統(tǒng)測驗(yàn),完全有力量實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的“個(gè)性化服務(wù)”。
(三)搞好學(xué)生素質(zhì)測評(píng)
在職業(yè)指導(dǎo)中一個(gè)關(guān)鍵的問題就是要解決哪些人適合做哪些工作。這就需要我們職業(yè)指導(dǎo)人員首先是能幫助求職者真正了解自我,解決這個(gè)問題常用的技術(shù)方法就是心理素質(zhì)測評(píng)。目前常用的心理測評(píng),按照與我們職業(yè)指導(dǎo)工作相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行劃分,一般分為職業(yè)能力測評(píng),人格測評(píng),職業(yè)興趣測評(píng),氣質(zhì)測評(píng)等幾類。隨著測評(píng)技術(shù)的發(fā)展,目前人們又采取了情景測評(píng)技術(shù)。
(四)開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課
職業(yè)指導(dǎo)課程構(gòu)建要堅(jiān)持四個(gè)原則:一是實(shí)用性原則,要適合學(xué)生需要,滿足學(xué)生要求,解決學(xué)生實(shí)際等,要注意充分發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)課程獨(dú)特的教育作用。 二是針對(duì)性原則,課程內(nèi)容的針對(duì)性,是實(shí)用性的進(jìn)一步深化,針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、理想、做人、創(chuàng)業(yè)、求職和就業(yè)等問題,并根據(jù)他們的生理、心理特點(diǎn)進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。 三是階段性原則,內(nèi)容體系的階段性、層次性,是逐步完成職業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)與任務(wù)的客觀要求,課程如何設(shè)置,每個(gè)年級(jí)實(shí)施的主要內(nèi)容、完成的主要任務(wù)、解決的主要問題,要求根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的進(jìn)程,不同時(shí)期的需要和困惑,分別進(jìn)行指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)生;職業(yè)指導(dǎo)
中圖分類號(hào):G649.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)23-0271-03
我國高等教育已步入大眾化階段,每年有數(shù)以百萬計(jì)的高校畢業(yè)生進(jìn)入勞動(dòng)者行列,據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年全國高校畢業(yè)生已超過630萬人,可以說,高校畢業(yè)生已成為我國新成長勞動(dòng)力的最重要群體之一。因此,如何有效開展職業(yè)指導(dǎo)工作,進(jìn)而最大限度地促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè),已成為高校面臨的重大時(shí)代課題。
一、充分認(rèn)識(shí)高校職業(yè)指導(dǎo)工作的戰(zhàn)略意義
(一)做好高校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作,是保證人才資源優(yōu)化配置、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義事業(yè)不斷發(fā)展的需要
當(dāng)今世界各國的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭。大學(xué)生是國家培養(yǎng)的高級(jí)專門人才,是未來高素質(zhì)人才的核心,是實(shí)施建設(shè)創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略的重要力量。培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計(jì)的勞動(dòng)者和數(shù)以千萬計(jì)的專門人才,發(fā)揮我國巨大的人才資源優(yōu)勢(shì),關(guān)系到21世紀(jì)中國社會(huì)主義事業(yè)和民族偉大復(fù)興事業(yè)的全局。目前,我國經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,需要大量的具有現(xiàn)代知識(shí)和技能的高校畢業(yè)生,尤其是基層、邊遠(yuǎn)地區(qū)和一些艱苦行業(yè),迫切需要大批高素質(zhì)、高覺悟人才,但受傳統(tǒng)就業(yè)觀念的制約和世俗價(jià)值觀念的影響,當(dāng)下不少大學(xué)畢業(yè)生陷入嚴(yán)重的就業(yè)誤區(qū),導(dǎo)致了很多需求高校畢業(yè)生的崗位無人問津、而畢業(yè)生想去的地區(qū)和行業(yè)又缺乏崗位的矛盾和現(xiàn)象,形成了人才的結(jié)構(gòu)性過剩和令人痛惜的人才浪費(fèi)現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)其充分就業(yè),事關(guān)國家改革和發(fā)展大局。
(二)做好高校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作,是保持高等教育自身持續(xù)健康發(fā)展的需要
《中華人民共和國高等教育法》指出,高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才,發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化,促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。高等教育的改革是要全面適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展對(duì)各類人才的需求,提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性。大學(xué)生就業(yè)問題在高等教育發(fā)展鏈條上處于關(guān)鍵位置,高等教育是否與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),通??梢酝ㄟ^對(duì)畢業(yè)生的需求情況反映出來,高校所培養(yǎng)的人才的質(zhì)量,也可以在用人單位對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際使用中,得到檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。因此,通過職業(yè)指導(dǎo)這個(gè)中介環(huán)節(jié),就可以對(duì)就業(yè)中反饋的信息進(jìn)行分析、研究并采取相應(yīng)對(duì)策,以推進(jìn)高校專業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人才培養(yǎng)模式的改革以及整體辦學(xué)理念的再定位,從而推進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展。
(三)做好高校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作,是保持社會(huì)穩(wěn)定大局的需要
在黨的十七大報(bào)告中,包括促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)在內(nèi)的“擴(kuò)大就業(yè)”部分,被放入了以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的部分,這與黨和國家高層以往把就業(yè)視作一個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)建設(shè)問題有戰(zhàn)略層面的不同。就業(yè)是民生之本,在大學(xué)生身上,寄托著成千上萬個(gè)家庭的希望,特別對(duì)于廣大農(nóng)村和城鎮(zhèn)貧困家庭來說,解決了一個(gè)大學(xué)生的就業(yè),就能使一家人脫貧。因此,做好高校職業(yè)指導(dǎo)工作,促進(jìn)畢業(yè)生充分、高質(zhì)量就業(yè),是社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的題中應(yīng)有之義。同時(shí),高校畢業(yè)生這個(gè)群體知識(shí)層次高、活動(dòng)能力強(qiáng)、影響力大,兼有離散性、流動(dòng)性、從眾性等特點(diǎn),能否對(duì)其提供滿意的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和就業(yè)崗位以及相關(guān)社會(huì)保障,直接影響到社會(huì)穩(wěn)定大局。
二、以人為本,實(shí)施全方位的職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)工程
(一)以就業(yè)為導(dǎo)向,全面推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革
在高等教育由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的過程中,高校的職能也歷史性地發(fā)生了實(shí)際上的轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的以培養(yǎng)精于基礎(chǔ)理論的研究型人才為目標(biāo)定位向以培養(yǎng)學(xué)科基礎(chǔ)理論與職業(yè)能力并重的復(fù)合型人才為主導(dǎo)培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)軌。然而,受制于傳統(tǒng)觀念、教育管理體制、師資現(xiàn)狀等因素,不少高校仍跳不出坐而論道的學(xué)院式人才培養(yǎng)模式,畢業(yè)生走上人才市場后就業(yè)能力仍然低下的缺陷凸顯,因此,深化改革勢(shì)在必行。在新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下,高校應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)市場需求,以就業(yè)為導(dǎo)向,全面更新培養(yǎng)理念,通過不斷提高學(xué)生的就業(yè)能力、就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)競爭力來提升自身適應(yīng)社會(huì)的辦學(xué)能力。
高校在專業(yè)設(shè)置和調(diào)整上,應(yīng)密切圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)職業(yè)人才的需求態(tài)勢(shì),在周密調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身教育資源優(yōu)勢(shì),科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)特色學(xué)科專業(yè)群。培養(yǎng)計(jì)劃的制訂,應(yīng)兼顧專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu),把學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)放在突出地位,加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比重。同時(shí),不僅著眼于當(dāng)前崗位職業(yè)能力的要求,還要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的多樣性、多變性要求,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位變動(dòng)的良好適應(yīng)性。在課程建設(shè)上,加強(qiáng)就業(yè)所需的針對(duì)性教學(xué),以崗位職業(yè)能力規(guī)范為依據(jù),建設(shè)與專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格相適應(yīng)、與專業(yè)教學(xué)計(jì)劃相配套、規(guī)范且實(shí)用的課程與課程體系。課堂教學(xué)不僅要及時(shí)引入相關(guān)專業(yè)科技發(fā)展最新信息,不斷更新和完善學(xué)生的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能拓展能力、合作能力、社交能力、應(yīng)變能力以及心理承受能力等非技術(shù)性的職業(yè)能力。在開展好第一課堂教學(xué)的同時(shí),積極為學(xué)生開辟豐富多彩的第二課堂活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力訓(xùn)練。積極推進(jìn)“雙證書”培養(yǎng)培訓(xùn)制度,對(duì)學(xué)生考取與專業(yè)相關(guān)的崗位職業(yè)資格證書提出強(qiáng)制性要求,并把日常的教學(xué)活動(dòng)與崗前職業(yè)能力培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來,形成有利于提高學(xué)生就業(yè)能力的教學(xué)鏈。在教學(xué)管理上,采取靈活的機(jī)制,實(shí)行彈性學(xué)分制,建立動(dòng)態(tài)課程體系,根據(jù)學(xué)生就業(yè)需要對(duì)專業(yè)計(jì)劃滾動(dòng)修改,同時(shí),為畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)和提前到簽約單位見習(xí)開辟綠色通道,提高學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的主動(dòng)性。高校還要主動(dòng)走出校門,積極開辟產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的新路子,在發(fā)揮自身科技、信息與人才優(yōu)勢(shì)為廣大企業(yè)開展多元化服務(wù)的同時(shí),努力開辟穩(wěn)定的畢業(yè)生見習(xí)基地、就業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)基地,建立起廣泛而持久的互惠雙贏合作關(guān)系。
教學(xué)改革的關(guān)鍵在教師。當(dāng)前形勢(shì)下,高校應(yīng)突出加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),通過教學(xué)評(píng)價(jià)體系和教師崗位考核體系的導(dǎo)向機(jī)制,建立起一支專業(yè)教學(xué)科研能力強(qiáng)、指導(dǎo)學(xué)生崗位職業(yè)實(shí)踐水平高的師資隊(duì)伍,真正形成學(xué)術(shù)與技術(shù)結(jié)合、學(xué)位與崗位接軌、學(xué)校與社會(huì)互動(dòng)的良好辦學(xué)格局。
(二)突出重點(diǎn),努力推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)
1.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
建立系統(tǒng)、高效的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍,是做好高校職業(yè)指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和前提。一些西方國家高校職業(yè)指導(dǎo)之所以成功,關(guān)鍵在于有一支規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍,并有足夠的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障。如美國南加州大學(xué)規(guī)模雖不算大,卻配有9名工作人員(多數(shù)具有碩士、博士學(xué)位),且年專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)42萬美元,這在美國還處于一般水平。我國多數(shù)高校受制于人員編制、經(jīng)費(fèi)等因素制約,在就業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)化、職業(yè)指導(dǎo)行為專業(yè)化、職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域系統(tǒng)化建設(shè)等方面尚有較大差距。當(dāng)務(wù)之急是盡快完善以就業(yè)指導(dǎo)中心為主體,學(xué)校和二級(jí)學(xué)院專職就業(yè)指導(dǎo)人員、輔導(dǎo)員隊(duì)伍、專職職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍、學(xué)生就業(yè)自助組織相互配合的職業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè);同時(shí),通過不斷加大職業(yè)指導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度,盡快提高這支隊(duì)伍的職業(yè)道德水平和專業(yè)工作能力,以滿足學(xué)生日益增長的職業(yè)指導(dǎo)需求。
2.規(guī)范職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)
個(gè)體的職業(yè)興趣、能力的發(fā)展是一個(gè)長期、連續(xù)的過程,高校畢業(yè)生對(duì)職業(yè)的選擇也不是在面臨擇業(yè)時(shí)才有的單一事件,而是一個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)過程,因此,高校職業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)該貫穿于學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的全過程。一般來說,大學(xué)一年級(jí)應(yīng)著重職業(yè)生涯認(rèn)知和規(guī)劃,二年級(jí)應(yīng)著重職業(yè)心理品質(zhì)培訓(xùn)和基本職業(yè)能力的培養(yǎng),三年級(jí)著重職業(yè)定向指導(dǎo)和政策法規(guī)培訓(xùn),四年級(jí)著重?fù)駱I(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)。四個(gè)階段相互貫通、有機(jī)連接,形成較為完善的職業(yè)指導(dǎo)體系。職業(yè)指導(dǎo)課程體系構(gòu)建要堅(jiān)持兩個(gè)基本原則:一是實(shí)效性原則。要貼近學(xué)生實(shí)際,根據(jù)他們的生理、心理、對(duì)職業(yè)認(rèn)知的水平、所學(xué)專業(yè)等特點(diǎn)進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)。教學(xué)方式方法要靈活多樣,盡量導(dǎo)入案例教學(xué)和情境式教學(xué),力避空泛說教,能真正對(duì)學(xué)生起到職業(yè)導(dǎo)航的獨(dú)特教學(xué)效果。二是系統(tǒng)性原則。教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性是學(xué)生得到全面指導(dǎo)的基本前提,職業(yè)指導(dǎo)課程體系應(yīng)完整、有序,不僅每個(gè)年級(jí)的指導(dǎo)內(nèi)容要科學(xué)合理,而且各年級(jí)指導(dǎo)內(nèi)容要相互銜接、分層遞進(jìn)、互為印證,使學(xué)生真正建構(gòu)起求職就業(yè)所需的良好心理素質(zhì)、科學(xué)理念定位和基本技巧能力。
3.教育和引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,合理就業(yè)定位
當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)難的一個(gè)重要原因,就在于很大一部分畢業(yè)生因?yàn)榫蜆I(yè)價(jià)值觀念世俗化和就業(yè)期望值定位脫離實(shí)際,從而造成了人職匹配的極大不和諧。受消費(fèi)主義文化主導(dǎo)的西方價(jià)值觀念的影響,不少高校學(xué)生求職時(shí)一味追求所謂體面的職業(yè),過分強(qiáng)調(diào)職業(yè)的社會(huì)地位;不顧自身?xiàng)l件,把目光盲目盯在報(bào)酬較高的職業(yè)崗位上;過分看重地理因素,走不出人才濟(jì)濟(jì)之地域的圈子;狹隘地理解專業(yè),片面地強(qiáng)調(diào)所謂的專業(yè)對(duì)口;只圖眼前一時(shí)的安逸,不顧及長遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo);等等,過高的就業(yè)期望值,無形中人為地抬高了就業(yè)門坎,從而使個(gè)體很難在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中找到合適的就業(yè)位置。因此,高校就業(yè)指導(dǎo)中心、團(tuán)委等專職學(xué)生工作部門、就業(yè)指導(dǎo)課教師、“兩課教師”、輔導(dǎo)員等要通過多種載體、以行之有效的多元方式,引導(dǎo)廣大青年學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì),樹立正確的就業(yè)觀念, 客觀公正地評(píng)價(jià)自己,找準(zhǔn)就業(yè)定位,志存高遠(yuǎn),努力把個(gè)人價(jià)值和國家需要結(jié)合起來,在施展個(gè)人才能與尋求最大發(fā)展空間的結(jié)合部孕育和開拓自身價(jià)值的生長點(diǎn),在就業(yè)、樂業(yè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)建功立業(yè)的人生目標(biāo)。同時(shí),還要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的職業(yè)觀,鼓勵(lì)他們從最艱苦、基層的崗位踏實(shí)起步,先積累工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)能力,等時(shí)機(jī)成熟再去確定適合自己的職業(yè)崗位。邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村和城鎮(zhèn)基層是富有生命力的就業(yè)增長點(diǎn),要把引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生面向基層就業(yè)作為重中之重,組織畢業(yè)生黨員和優(yōu)秀畢業(yè)生率先參與到“大學(xué)生志愿服務(wù)西部”、“三支一扶”、“農(nóng)村教師特崗” 、“大學(xué)生村官計(jì)劃”等項(xiàng)目中去,不斷開辟新的具有巨大發(fā)展?jié)摿蛯?dǎo)向作用的高校畢業(yè)生就業(yè)新天地。
4.積極開展心理素質(zhì)測評(píng)服務(wù)
人的心理素質(zhì)具有差異性、相對(duì)穩(wěn)定性和可測性。每個(gè)人的心理素質(zhì)也像他們的指紋一樣存在著明顯的個(gè)體差異,因此,每個(gè)學(xué)生的能力、個(gè)性、行為風(fēng)格等方面都呈現(xiàn)出獨(dú)特性,并且這些個(gè)性特征與不同的職業(yè)崗位要求具有密切關(guān)聯(lián)性。學(xué)生心理素質(zhì)測評(píng)不僅有助于了解他們個(gè)人當(dāng)前的素質(zhì)狀況,為目前的人職匹配提供指導(dǎo)性信息,而且還可以提供被測評(píng)者的未來發(fā)展可能性的信息。要了解個(gè)體差別,可以通過不同的心理測驗(yàn)進(jìn)行,包括一般能力測驗(yàn)、特殊能力測驗(yàn)、個(gè)性測驗(yàn)、人格類型測驗(yàn)等。測評(píng)指導(dǎo)教師要熟練掌握測評(píng)工具的運(yùn)用方法,熟悉測評(píng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化指數(shù)體系與常模,確保測評(píng)的信度與效度,及時(shí)反饋測評(píng)結(jié)果,并根據(jù)每個(gè)個(gè)體的心理特征開展個(gè)性化輔導(dǎo)和咨詢,幫助學(xué)生了解自己的智力、特殊能力、職業(yè)興趣及人格類型等特征,指出其負(fù)面的心理品質(zhì)和克服途徑,幫助他們分析確定未來的職業(yè)方向。
5.協(xié)助學(xué)生實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯設(shè)計(jì),就是在對(duì)個(gè)體的內(nèi)在心理特征和外在環(huán)境條件進(jìn)行評(píng)定、分析、研究的基礎(chǔ)上,為其設(shè)定明確的長期職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并制訂相應(yīng)的發(fā)展步驟和具體活動(dòng)計(jì)劃。幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,是高校職業(yè)指導(dǎo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的目的不僅僅是協(xié)助學(xué)生找到工作,而且要幫助每個(gè)學(xué)生真正了解自己,并結(jié)合社會(huì)環(huán)境等外部因素,確定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向,擬定可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確具體的職業(yè)生涯發(fā)展途徑,設(shè)計(jì)具體的活動(dòng)計(jì)劃,以期實(shí)現(xiàn)個(gè)體人生價(jià)值的最大化。職業(yè)指導(dǎo)老師要在開展職業(yè)能力傾向測試和個(gè)體職業(yè)理想意向性咨詢研究的基礎(chǔ)上,采用自省分析、對(duì)比分析等多種方法,指導(dǎo)學(xué)生真正了解自己的實(shí)際情況,并幫助其分析自我職業(yè)取向的最佳選擇,還要發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃的定向和激勵(lì)作用,讓更多學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想,確立明確的職業(yè)目標(biāo),并提前做好素質(zhì)儲(chǔ)備。
6.把創(chuàng)業(yè)教育擺上重要議事日程
隨著高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為高校職業(yè)指導(dǎo)工作的一個(gè)重要組成部分。鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),也是緩解我國社會(huì)當(dāng)前整體性就業(yè)難狀況的一條重要途徑。與傳統(tǒng)的就業(yè)教育相比,它不是直接幫助學(xué)生去尋找工作崗位,而是重在教給學(xué)生開拓或創(chuàng)造工作崗位的方法。高校應(yīng)下大力氣做好國家各項(xiàng)有關(guān)鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)政策的宣傳和引導(dǎo),積極引導(dǎo)畢業(yè)生自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),發(fā)揮其在就業(yè)中的倍增效應(yīng)。要突出創(chuàng)業(yè)教育的特殊重要地位,下大力氣培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì),力爭使他們走出校門后,在適當(dāng)?shù)臈l件下敢于和善于自主創(chuàng)業(yè),使更多的畢業(yè)生由謀職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。高校應(yīng)加快創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)體化建設(shè),建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,建設(shè)創(chuàng)業(yè)基地,努力為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)搭建指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)平臺(tái)和企業(yè)孵化平臺(tái),對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)給予大力度的扶持幫助,真正為學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路起到保駕護(hù)航的作用。
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Discussion about the strategic significance and implementing countermeasure
of the colleges vocational guidance work in the new situation
ZHANG Ru-shan
(Dongying vocation college,Dongying 257091,China)
摘要:本文對(duì)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)過程中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)剖析,創(chuàng)新提出了“六維引導(dǎo)法”,為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提供了有效的策略。
關(guān)鍵詞 :企業(yè) 人才隊(duì)伍建設(shè) 六維引導(dǎo)法
人才是企業(yè)成長與競爭之源,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有基礎(chǔ)性、全局性和先導(dǎo)性作用,并日益成為左右企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。提升人才隊(duì)伍素質(zhì)、充分發(fā)揮各類人才作用,是保持企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。
一、人才隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題
1.人才選拔模式單一。對(duì)干部、班組長及管理人員的選拔仍以組織選調(diào)為主,公開競聘選拔力度不夠,選拔面窄,不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.人才素質(zhì)有待提高。人才開發(fā)、配置、培訓(xùn)、激勵(lì)的整體聯(lián)動(dòng)不夠,未能充分盤活人力資源存量,對(duì)各級(jí)各類人才的專項(xiàng)培養(yǎng)針對(duì)性不強(qiáng),效果亟待提升。
3.人才評(píng)價(jià)不夠科學(xué)。人才評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程不健全,未能形成科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系。且過于注重業(yè)績,缺乏對(duì)行為、態(tài)度、能力的綜合考量。
4.人才激勵(lì)效果不佳。分配模式單一,結(jié)構(gòu)相對(duì)固定,員工知識(shí)、能力的提升未能在薪酬分配中有所體現(xiàn),仍然存在一定的“大鍋飯”現(xiàn)象,激勵(lì)作用未能得到充分發(fā)揮。
二、人才隊(duì)伍建設(shè)的思路與策略
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)有序發(fā)展,必須以科學(xué)人才觀為指導(dǎo),秉承“人人都是人才、人人盡展其才”的理念,以“六維引導(dǎo)法(3-PC Inspiring Methods)”為統(tǒng)領(lǐng),建立健全涵蓋“選、用、育、留”全壽命周期管理的人才培育機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
1.以事業(yè)造就人才,實(shí)行任職(Position)引導(dǎo)。健全人才成長路徑,拓寬人才發(fā)展通道,創(chuàng)新選人用人機(jī)制,形成憑實(shí)績論英雄的用才導(dǎo)向;破除論資排輩、求全責(zé)備的陳舊觀念,不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷,堅(jiān)持用人所長、揚(yáng)長避短;大膽啟用青年人才,在人才成長的最佳期及時(shí)提拔使用,為其搭建施展才華的舞臺(tái);靈活運(yùn)用人力資源市場調(diào)配手段,通過組織選調(diào)、公開競聘、掛職鍛煉、人才幫扶等多種方式,把人才放在最適合的職位上,有力促進(jìn)人才效能的充分發(fā)揮。
2.以培養(yǎng)錘煉人才,實(shí)行培訓(xùn)(Cultivation)引導(dǎo)。堅(jiān)持“優(yōu)秀人才優(yōu)秀培養(yǎng)、重要人才重點(diǎn)培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培養(yǎng)”的方針,遵循人才成長規(guī)律,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,開展以能力為核心、素質(zhì)與業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的“一體兩翼”式培訓(xùn);針對(duì)不同群體,采取差異化的培養(yǎng)開發(fā)策略:經(jīng)營人才注重經(jīng)營技巧,管理人才注重管理技能,技術(shù)人才依托“項(xiàng)目制”,技能人才依托“導(dǎo)師制”,有的放矢、因材施教,為各類人才承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作創(chuàng)造條件;實(shí)施將才提升、專才培育、人才接力“三大工程”,構(gòu)建系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系。
3.以評(píng)價(jià)鞭策人才,實(shí)行績效(Performance)引導(dǎo)。在工作崗位分析的基礎(chǔ)上,建立人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),量化人才評(píng)價(jià)指標(biāo),健全人才評(píng)價(jià)制度,優(yōu)化人才評(píng)價(jià)流程,同時(shí)引入人機(jī)對(duì)話、情景模擬、心理素質(zhì)測評(píng)等多種評(píng)價(jià)方式,不斷完善績效考核體系;從德才兼?zhèn)?、?shí)績貢獻(xiàn)和前瞻發(fā)展的角度,科學(xué)評(píng)價(jià)人才,通過業(yè)績看能力、透過能力看業(yè)績,充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性,最大限度地激發(fā)人才活力、釋放人才能量。
4.以氛圍聚集人才,實(shí)行(Condition)環(huán)境引導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),踐行“以人為本”的管理理念,構(gòu)建輕松和諧的工作環(huán)境,給予員工平等的待遇和機(jī)會(huì),提高其忠誠度與認(rèn)同感,激發(fā)員工進(jìn)取精神,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工爭做知識(shí)型員工;營造尊重人才、尊重創(chuàng)新的氛圍,在公司形成人人渴望成才、努力成才的風(fēng)尚,關(guān)心人才、包容個(gè)性、創(chuàng)造條件,使越來越多的優(yōu)秀人才脫穎而出、不斷涌現(xiàn)。
5.以待遇留住人才,實(shí)行分配(Payment)引導(dǎo)。不斷完善薪酬分配體系,堅(jiān)持按崗定薪、按量定薪、按績定薪,將收入與職責(zé)、業(yè)績、貢獻(xiàn)相掛鉤;積極探索差異化激勵(lì)分配模式,堅(jiān)持收入分配向生產(chǎn)一線、關(guān)鍵崗位、優(yōu)秀人才和骨干人才傾斜,通過實(shí)施專項(xiàng)津貼、提高福利待遇等措施,優(yōu)化收入分配結(jié)構(gòu);探索建立知識(shí)、技術(shù)、管理等要素參與分配的方法,形成一流人才、一流貢獻(xiàn)、一流報(bào)酬的激勵(lì)政策。
【關(guān)鍵詞】 師范生;必備素質(zhì);職業(yè)道德修養(yǎng);提升途徑
“人的素質(zhì)是一種復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的身心能量的整合。它是一個(gè)綜合的整合性概念,而不是指向某一具體方面?!睅煼对盒W(xué)生在校只管上課、考試兩道關(guān),完成學(xué)分就能從容畢業(yè),知識(shí)容納量極其有限的同時(shí),還存在綜合能力欠缺,綜合素質(zhì)現(xiàn)狀不容樂觀的問題。
根據(jù)教育部、中國教科文衛(wèi)體工會(huì)全國委員會(huì)2008年9月1日重新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范(2008年修訂)》,其中規(guī)定中小學(xué)教師的職業(yè)道德規(guī)范包含愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表以及終身學(xué)習(xí)等方面。并且教育部、中國教科文衛(wèi)體工會(huì)全國委員會(huì)研究制定了《高等學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》,該《規(guī)范》分愛國守法、敬業(yè)愛生、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、服務(wù)社會(huì)、為人師表6個(gè)部分,引導(dǎo)廣大教師切實(shí)肩負(fù)起“立德樹人、教書育人”的光榮職責(zé)。所以在教師職業(yè)道德的改革下,結(jié)合我國高等院校的實(shí)際,應(yīng)探究提高師范生自身素質(zhì)和修養(yǎng)的途徑。
一、提高師范生自身素質(zhì)和修養(yǎng)的必要性
隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,一連串的師德敗壞的現(xiàn)象出現(xiàn)在公眾面前。據(jù)中新網(wǎng)2013年5月23日?qǐng)?bào)道,廣東雷州市英利鎮(zhèn)某村小學(xué)校長鄭某波自2013年5月以來,以輔導(dǎo)課程等為借口,將該校兩名女生多次誘騙至學(xué)校宿舍實(shí)施。除了震驚社會(huì)的校園事件,2013年10月30日,成都市一名十歲男孩跳樓自殺,在語文課本上留下一行文字“老師我做不到,跳樓時(shí)我有好幾次都縮回來了”;中新網(wǎng)報(bào)道,2013年6月20日江蘇一名10歲女生因不會(huì)答題遭老師扇60耳光;廈門晚報(bào)報(bào)道,幼兒園老師結(jié)婚給全班孩子發(fā)請(qǐng)?zhí)瓊€(gè)別教師違背職業(yè)道德的現(xiàn)象,損壞教師道德形象和社會(huì)的認(rèn)同感。這些偶發(fā)的師德敗壞現(xiàn)象不得不引起我們的反思,應(yīng)當(dāng)從當(dāng)代師范生抓起,找到提高師范生自身素質(zhì)和修養(yǎng)的途徑。
二、提高師范生必備素質(zhì)的途徑
教師的首要任務(wù)是傳播知識(shí),目前,從事基礎(chǔ)教育工作的教師一般來自于師范畢業(yè)生。所以加大師范生培養(yǎng),使其具有教師的必備素質(zhì)至關(guān)重要。
1、掌握過硬的專業(yè)知識(shí)
這是對(duì)師范生提出的基礎(chǔ)要求。要求師范生不僅需要掌握專業(yè)的理論基礎(chǔ),還要有豐富的相關(guān)文化知識(shí),成為一個(gè)復(fù)合型人才。在專業(yè)知識(shí)方面,除了在課堂上學(xué)習(xí),還可以利用第二課堂學(xué)習(xí),如參加舉辦的大型專業(yè)講座,教學(xué)參觀,專業(yè)知識(shí)競賽等活動(dòng)。以陜西學(xué)前師范學(xué)院歷史文化與旅游系為例,2012年開展首屆歷史學(xué)本科學(xué)生的“聽、說、讀、寫”能力訓(xùn)練活動(dòng),取得了較好的反響。通過“聽”、“說”、“讀”、“寫”這四項(xiàng),使學(xué)生將其專業(yè)知識(shí)牢固掌握并擴(kuò)展相關(guān)的文化知識(shí)素養(yǎng),能夠充分做好從事教師工作的準(zhǔn)備。
2、打好基本素質(zhì)功底
教師的基本素質(zhì)功底是教師不可或缺的必有技能。它包括:語言表達(dá)能力、漢字書寫技能、現(xiàn)代教育與現(xiàn)代科技相結(jié)合的技能、溝通交流的能力。
(1)語言表達(dá)能力和漢字書寫技能是師范生教學(xué)基本技能技巧,包括:“三筆”、語言表達(dá)和書面表達(dá)。如何強(qiáng)化“三筆”和兩表達(dá)的訓(xùn)練呢?設(shè)立師范生技能專業(yè)培訓(xùn)課,對(duì)師范生進(jìn)行理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn);舉行大型的師范生素質(zhì)比賽;開展微課堂說課比賽、板報(bào)設(shè)計(jì)大賽等。
(2)伴隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展,在現(xiàn)今的教育方式下要緊跟時(shí)代的步伐與現(xiàn)代科技相結(jié)合。師范生首先得有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),其次,學(xué)??梢蚤_展“PPT課件制作評(píng)比”活動(dòng),使現(xiàn)代教育與科技緊密結(jié)合。
(3)溝通交流的能力是每位老師必不可少的能力,主要體現(xiàn)在師生之間的交流及教師協(xié)調(diào)校內(nèi)外的各種復(fù)雜關(guān)系。為了增強(qiáng)師范生這方面的能力,學(xué)校可以開展大型的交流會(huì),班級(jí)集體出游活動(dòng),志愿者活動(dòng),開展主題班會(huì)等。
3、提高心理素質(zhì)
只有具備良好心理素質(zhì)的教師,才能健康的傳道授業(yè)解惑,才能積極地影響學(xué)生的心理素質(zhì),才能培養(yǎng)出具有健全人格的學(xué)生。培養(yǎng)師范生良好的心理素質(zhì),可以開設(shè)關(guān)于心理的專業(yè)課,組織學(xué)生觀看勵(lì)志片,定期給學(xué)生做心理素質(zhì)測評(píng)等。
三、提升師范生職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑
教師作為人類靈魂的工程師,其道德情況如何,很大程度上影響學(xué)生的道德發(fā)展水平。所以切實(shí)提升師范生的職業(yè)道德修養(yǎng),是新時(shí)期學(xué)校教育所面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
1、培養(yǎng)師范生的教師職業(yè)情感
魯迅先生說過:“教育是根植于愛的?!薄敖逃龕邸笔墙處熉殬I(yè)情感的靈魂,強(qiáng)化師范生的教師職業(yè)意識(shí),這是教師職業(yè)專業(yè)化所不可忽視的。中央教育科學(xué)研究所所長朱小蔓提出,“情感人格型師范教育的建構(gòu)”,認(rèn)為教師缺乏這種素質(zhì),就無法真正理解教育,對(duì)教育沒有熱愛之情,是不可能自主的從事教育工作,只能是就知識(shí)論知識(shí)。
俄羅斯教育學(xué)家烏申斯基說過:“教師個(gè)人對(duì)學(xué)生心理的影響所產(chǎn)生的力量,無論什么樣的教科書,無論什么樣的思潮,無論什么樣的獎(jiǎng)懲制度都是代替不了的。”為人師表、以身作則是教師基本職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn),師范院校的教師更是這一標(biāo)準(zhǔn)的代表。在師范性的課程和校園內(nèi),應(yīng)讓師范生在優(yōu)秀教師的典型事例中感受愛的教育力量。
先生在《教育獨(dú)立主義》中指出:教育是幫助被教育的人給他能發(fā)展自己的能力,完成他的人格,于人類文化上盡一份子的責(zé)任,不是把被教育的人造成一種特別的器具,給抱有他種目的的人去應(yīng)用。從課程內(nèi)容上,應(yīng)開設(shè)思想政治教育課,培養(yǎng)師范生的辯證唯物主義觀;從教學(xué)過程上,應(yīng)重視人文素質(zhì)養(yǎng)成,開展形式多樣的活動(dòng),舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)等,為師范生提供一個(gè)舞臺(tái)。
2、加強(qiáng)師范生的師德建設(shè)
長期以來,每每提到“師德”,大家想到的都是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。在新時(shí)期師德的最基本核心是敬業(yè),其次在此基礎(chǔ)上第二核心是愛生,愛生是師德的一個(gè)重要核心,沒有愛就說不上教育;師德的第三個(gè)核心是師格,師格指教師的人格品行,身為教師要嚴(yán)于律己。
愛因斯坦在悼念居里夫人時(shí)說過:“一流人品的道德品質(zhì)比其單純才智成就對(duì)于人類歷史的意義更大?!笔紫纫囵B(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感。責(zé)任感是巨大的壓力,督促人們奮斗,使人堅(jiān)強(qiáng);其次要培養(yǎng)師范生熱愛自己的教育對(duì)象,視學(xué)生為自己的親人。為此,學(xué)??梢蚤_展教育實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)等項(xiàng)目,學(xué)生之間可以自主的組織活動(dòng)和策劃,舉辦大型的文藝晚會(huì),宿舍裝飾大賽,參加學(xué)生支教工作等。
綜上所述,要提高師范生的自身素質(zhì)和修養(yǎng),除了要求師范生要對(duì)傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)與理論掌握外,還要進(jìn)一步將專業(yè)理念與師德、專業(yè)綜合能力系統(tǒng)化,并且改革傳統(tǒng)的師范類人才培養(yǎng)模式,為同學(xué)們打造多樣的職業(yè)情感體驗(yàn)、能力拓展的平臺(tái),提供豐富的實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)會(huì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力;發(fā)展學(xué)生的主體性和個(gè)性潛質(zhì),推動(dòng)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)全面發(fā)展,為從事教師工作做好全方面的準(zhǔn)備。
【參考文獻(xiàn)】
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