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“十二五”期間,隨著高?!捌桨?a href="http://www.83352.cn/haowen/237430.html" target="_blank">校園”建設(shè)的全面深入推進(jìn),各校的“平安校園”信息化建設(shè)取得了相當(dāng)大的成就。然而以發(fā)展的眼光來(lái)看,高?!捌桨残@”的信息化依然存在較大的改進(jìn)空間:各高校往往存在著各安防系統(tǒng)之間缺少信息共享與聯(lián)動(dòng),各職能部門缺少順暢的安全信息共享機(jī)制和突發(fā)事件統(tǒng)一指揮能力,應(yīng)急演練與應(yīng)急指揮工作上缺少足夠的管理手段和信息技術(shù)支撐等安全技術(shù)防范方面的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨之際,通過(guò)引入信息化技術(shù)手段提升高校綜合安全管理能力,進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理技術(shù)的升級(jí)改造和校園安全防范管理軟件的深入應(yīng)用已是未來(lái)高校維護(hù)安全穩(wěn)定工作的努力方向。
2高校“平安校園”信息化建設(shè)探究
當(dāng)前針對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合高校安全穩(wěn)定工作特點(diǎn),需從宏觀和微觀角度統(tǒng)籌、規(guī)劃“平安校園”信息化建設(shè),積極開(kāi)發(fā)相關(guān)信息系統(tǒng),如基于GIS的綜合監(jiān)測(cè)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能交通管理系統(tǒng)、消防一體化系統(tǒng)、校園網(wǎng)格化管理系統(tǒng)等,并將各系統(tǒng)信息資源進(jìn)行整合,挖掘各類技術(shù)數(shù)據(jù)信息,統(tǒng)一管理,形成“六位一體”綜合管理服務(wù)平臺(tái),打造“平安校園”“智慧校園”。
2.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)
當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)復(fù)雜多變,社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題頻現(xiàn),高校安全管理已涵蓋多項(xiàng)內(nèi)容,如何利用信息化手段有效預(yù)防和打擊校園違法犯罪已成為當(dāng)前高校維護(hù)安全穩(wěn)定工作的一個(gè)重點(diǎn)研究方向。視頻監(jiān)控系統(tǒng)作為維護(hù)校園整體秩序的技防手段,隨著科技水平的不斷提升,已發(fā)展成為系統(tǒng)配置更全面、軟件操作更便捷、界面更友好、穩(wěn)定性更強(qiáng)、集成度更高、擴(kuò)展兼容性更好的網(wǎng)絡(luò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)。結(jié)合高校安全工作經(jīng)驗(yàn),指定重點(diǎn)區(qū)域的巡更點(diǎn),制訂智能巡更計(jì)劃,維護(hù)校園日常秩序,形成第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的快速反應(yīng)機(jī)制,有效預(yù)防校園各類型案件的發(fā)生。
2.2智能交通管理系統(tǒng)
當(dāng)今,機(jī)動(dòng)車數(shù)量日益增加,校園交通問(wèn)題日益凸顯,為滿足當(dāng)前和未來(lái)交通管理發(fā)展需求,建設(shè)校園智能交通管理系統(tǒng),在學(xué)校出入口安裝專業(yè)的車牌識(shí)別攝像機(jī),將校內(nèi)、外車輛信息全部存儲(chǔ)到系統(tǒng)后臺(tái),在校內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域加裝車輛違章停車抓拍模塊和違章超速抓拍模塊,從而將校內(nèi)的各類交通信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)分析,最終建設(shè)成為集停車管理、違章管理、停車位預(yù)警、車流量統(tǒng)計(jì)等功能于一身的校園智能交通管理系統(tǒng)。
2.3消防一體化系統(tǒng)
消防能力建設(shè)是平安校園建設(shè)的重要組成部分。依靠科技全面提升消防管理能力,有效預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,保障在校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,逐步建立健全學(xué)校消防設(shè)施,建設(shè)消防一體化系統(tǒng),提高消防事件處置效率,進(jìn)一步消除校園消防隱患,創(chuàng)建和諧、舒適的校園環(huán)境。將校內(nèi)各個(gè)建筑樓宇內(nèi)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)通過(guò)消防專用局域網(wǎng)匯集到監(jiān)控中心,將各個(gè)獨(dú)立的主機(jī)(系統(tǒng))組成一個(gè)整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)全校的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)管。監(jiān)控中心集中監(jiān)測(cè)所有建筑樓宇內(nèi)消防控制器的運(yùn)行狀態(tài)和報(bào)警進(jìn)行數(shù)據(jù)采集處理,實(shí)時(shí)報(bào)警、存儲(chǔ)、聯(lián)動(dòng);并提供報(bào)警分類、報(bào)警數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、設(shè)備管理、巡檢管理等功能。實(shí)現(xiàn)報(bào)警數(shù)據(jù)快速上傳、處理,從而整體提高學(xué)校消防管理的科技管理水平及發(fā)生火警時(shí)的快速反應(yīng)能力,最大限度保障消防安全。
2.4移動(dòng)平安校園
高校廣大師生作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要用戶群體,高校應(yīng)緊隨時(shí)代潮流,從重視師生的用戶體驗(yàn)和提高管理效率的角度出發(fā),定制開(kāi)發(fā)移動(dòng)“平安校園”平臺(tái)。在移動(dòng)平臺(tái)中定制開(kāi)發(fā)線上服務(wù)模塊,通過(guò)將身份證號(hào)和校內(nèi)一卡通編號(hào)將個(gè)人微信號(hào)與移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行綁定,學(xué)生可通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)的戶籍系統(tǒng)辦理借用常住卡、申請(qǐng)補(bǔ)辦身份證、申請(qǐng)開(kāi)具無(wú)犯罪記錄證明、申請(qǐng)辦理暫住證、申請(qǐng)戶口遷移等戶籍業(yè)務(wù)。此外,移動(dòng)平臺(tái)還將安全教育課堂、通知公告推送、人工業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、安全隱患隨手拍、失物招領(lǐng)、一鍵報(bào)警等功能納入其中,創(chuàng)新工作模式,提高管理效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
2.5網(wǎng)格管理與應(yīng)急處置
在GIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,將學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、消防一體化系統(tǒng)等各類技防設(shè)備的模擬信息納入GIS系統(tǒng),根據(jù)學(xué)校校園網(wǎng)格化安全管理方案,開(kāi)發(fā)網(wǎng)格化管理系統(tǒng),按照“全面覆蓋、不留死角,夯實(shí)基礎(chǔ)、落實(shí)責(zé)任,整合聯(lián)動(dòng)、有效防控”的原則,建立起“精細(xì)化管理、多元化參與、科學(xué)化配置、規(guī)范化運(yùn)行”的校園網(wǎng)格化安全管理工作格局,結(jié)合實(shí)際科學(xué)劃分校園網(wǎng)格,明確網(wǎng)格職責(zé)任務(wù)與工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)對(duì)人、地、物、事、組織等不同對(duì)象的精細(xì)化管理,全面提升校園安全管理水平。此外,高校應(yīng)結(jié)合具體情況及多年處置應(yīng)急突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn),按照“平戰(zhàn)結(jié)合,快速響應(yīng)”的原則,建立起“事前預(yù)警、事中處置、事后評(píng)估”的校園安全管理模式,加強(qiáng)事件快速有效處置和科學(xué)管理能力,在歷史事件的基礎(chǔ)上結(jié)合校園網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)四色預(yù)警及趨勢(shì)研判,為校園安防力量的有效部署提供依據(jù),力圖將校園風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移;建立應(yīng)急處置系統(tǒng),包括對(duì)應(yīng)急組織結(jié)構(gòu)和物資的管理、應(yīng)急處置流程設(shè)置、應(yīng)急預(yù)案制定、法律援助等功能,為應(yīng)急處置提供有力的支撐。按照高校重大事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估細(xì)致的要求,利用事后評(píng)估系統(tǒng)模塊,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)能夠回顧整個(gè)事件從發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束的全過(guò)程,逐步優(yōu)化和完善各環(huán)節(jié)的處置流程,為以后科學(xué)有效地開(kāi)展處突工作起到指導(dǎo)性作用。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和工作要求,定制開(kāi)發(fā)戶籍管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、接處警管理系統(tǒng)、在線安全教育系統(tǒng)、通訊錄系統(tǒng)、輿情觀測(cè)平臺(tái)、門禁訪客系統(tǒng)、值班管理系統(tǒng)等功能模塊,并統(tǒng)一納入管理平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),預(yù)防和打擊校園犯罪,保障校園安全。
3結(jié)語(yǔ)
就當(dāng)前日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境而言,高校通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)“平安校園”信息化建設(shè),利用信息化平臺(tái),進(jìn)一步提升高校的安全防范能力,提高維護(hù)安全穩(wěn)定工作和校園安全管理工作的科學(xué)性、有效性,及時(shí)消除校園安全隱患,有效預(yù)防和打擊校內(nèi)各類違法犯罪事件,為深化“平安校園”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)基礎(chǔ)。
作者:馬嘉林 袁利新 劉潔 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
參考文獻(xiàn):
通過(guò)省、州、市三級(jí)督導(dǎo)評(píng)估,報(bào)請(qǐng)省教育廳同意,青海柴達(dá)木職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2020年4月1日正式開(kāi)學(xué)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面聯(lián)防聯(lián)控。建立“州-市-社區(qū)-學(xué)?!彼募?jí)聯(lián)防聯(lián)控、領(lǐng)導(dǎo)包校、督導(dǎo)跟進(jìn)、強(qiáng)化值班和日?qǐng)?bào)制度,疾控、公安、市監(jiān)駐校,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、群防群治、落實(shí)有力的工作機(jī)制。州、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)學(xué)院,多次到校調(diào)研督導(dǎo)開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
二是完善工作預(yù)案,健全工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)省教育廳“十個(gè)到位”要求,完善《開(kāi)學(xué)工作方案》和《應(yīng)急處置預(yù)案》,印發(fā)《學(xué)生錯(cuò)峰返校工作方案》,建立和完善《傳染病防控健康教育制度》等制度,細(xì)化宣傳督察、校園管控、后勤保障、安全保衛(wèi)、志愿服務(wù)等應(yīng)急處置措施。
三是精準(zhǔn)師生排查,構(gòu)建管控體系。按照“一項(xiàng)總要求”“五個(gè)確?!薄鞍藗€(gè)做到”工作總要求,利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),每日“打卡上報(bào)”,精準(zhǔn)掌握師生旅居史、隔離措施、健康狀況,做到底數(shù)清。形成“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)系部,部門管好職工,干部聯(lián)系班級(jí),班主任清楚學(xué)生”四級(jí)網(wǎng)格化管控體系,校內(nèi)十二個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”設(shè)崗定責(zé),確保校園安全。
四是加強(qiáng)物資儲(chǔ)備,保障開(kāi)學(xué)需用。儲(chǔ)備熱成像測(cè)溫系統(tǒng),可滿足學(xué)生晨午晚“三檢”需用;防護(hù)口罩足夠師生一個(gè)月需用;儲(chǔ)備八個(gè)月需用消毒消殺物資;額溫槍可配齊一班一只;留觀室、臨時(shí)隔離間可滿足返青師生一人一間。
五是強(qiáng)化培訓(xùn)演練,確保措施落地。協(xié)調(diào)疾控、衛(wèi)生、市監(jiān)等多部門指導(dǎo)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,處突措施完善,應(yīng)反能力加強(qiáng)。師生實(shí)行錯(cuò)時(shí)、隔座、錯(cuò)峰就餐,確保開(kāi)學(xué)后教育教學(xué)秩序平穩(wěn)有序和師生身心健康。
六是實(shí)施隔離留觀,降低疫情風(fēng)險(xiǎn)。提前安排省外返校師生實(shí)施14天隔離措施,單獨(dú)留觀隔離,專人監(jiān)督服務(wù),全面核酸檢測(cè),有效降低風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算;理論;高校領(lǐng)域;應(yīng)用
中圖分類號(hào):TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2012) 19-0000-02
1 前言
云計(jì)算是當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域的一大熱點(diǎn),被認(rèn)為是緊接著個(gè)人電腦與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后的又一次劃時(shí)代的信息技術(shù)革命,它根本性地改變?nèi)粘5墓ぷ鞣绞脚c商業(yè)模式。高校作為教學(xué)科研的第一線領(lǐng)域,前沿信息技術(shù)的研究與應(yīng)用是高??茖W(xué)研究工作的重要方面,同時(shí)也會(huì)極大的促進(jìn)高校的教育教學(xué)。本文首先闡述了云計(jì)算的概念、特征和研究現(xiàn)狀,然后探討與分析了云計(jì)算在高校的教務(wù)管理、數(shù)字圖書館管理、資源共享以及教育信息化建設(shè)等方面的應(yīng)用。
2 云計(jì)算理論概述
2.1 云計(jì)算的含義
云計(jì)算是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的一種超級(jí)計(jì)算模式。它通過(guò)在眾多計(jì)算機(jī)組成的資源池上分布計(jì)算任務(wù),方便應(yīng)用系統(tǒng)依照需要得到存儲(chǔ)空間、計(jì)算力和軟件服務(wù)。云計(jì)算實(shí)際上是依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問(wèn)應(yīng)用與服務(wù),通常由第三方提供這些服務(wù)或應(yīng)用,而不是在自己的服務(wù)器上運(yùn)行。云計(jì)算可以提供無(wú)限的計(jì)算能力和廉價(jià)存儲(chǔ),這是它的新穎之處。
2.2 云計(jì)算的特點(diǎn)
(1)超強(qiáng)計(jì)算能力與超大規(guī)模:Google云計(jì)算有一百多萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,而Yahoo、微軟則擁有幾十萬(wàn)臺(tái),通過(guò)在云端進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào),提供了超強(qiáng)的計(jì)算能力。(2)虛擬化:云端用戶能夠使用各種終端在任意位置獲得相應(yīng)的服務(wù),而不必了解應(yīng)用的運(yùn)行位置,只要一部手機(jī)或者一臺(tái)電腦便可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源。(3)可靠安全:云計(jì)算的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心安全可靠,用戶無(wú)需擔(dān)心病毒入侵或者數(shù)據(jù)丟失。云計(jì)算通過(guò)計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換、數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)等措施來(lái)保證可靠性,因而比本地計(jì)算機(jī)可靠。(4)經(jīng)濟(jì)實(shí)用性:云計(jì)算不會(huì)針對(duì)某個(gè)特定應(yīng)用,在“云”的支持下能夠構(gòu)建各種不同的應(yīng)用,同一個(gè)“云”能夠在同一時(shí)刻運(yùn)行與支持不同應(yīng)用。云計(jì)算能夠降低用戶計(jì)算機(jī)成本和減少IT基礎(chǔ)設(shè)施投資,同時(shí)能夠改善設(shè)備性能和減少軟件開(kāi)支。(5)數(shù)據(jù)共享與大存儲(chǔ)容量:為了有效利用資源,云計(jì)算集中存儲(chǔ)共亨資源于云服務(wù)器中,因而存儲(chǔ)空間容量很大。同時(shí),云計(jì)算能夠在不同設(shè)備之間進(jìn)行應(yīng)用與數(shù)據(jù)共享。
2.3 云計(jì)算研究現(xiàn)狀
云計(jì)算已經(jīng)受到許多軟件廠商的重視,比如:微軟(Microsoft)、IBM、谷歌(Google)、亞馬遜(Amazon)、雅虎(Yahoo)等,眾多軟件廠商都在積極研究與應(yīng)用云計(jì)算,分別提出了不同的實(shí)現(xiàn)方案。
(1)微軟“云一端”構(gòu)想:微軟的云計(jì)算手段是:互動(dòng)與共存“云一端”,倡導(dǎo)“軟件+服務(wù)”(software+service)的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合手機(jī)、計(jì)算機(jī)及其他數(shù)字設(shè)備,允許用戶同步存儲(chǔ)、訪問(wèn)與共享文件。(2)IBM的云計(jì)劃:2007年11月15日,IBM公司在上海宣布了藍(lán)云(B1uecloud)計(jì)劃,并依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)程序的形式來(lái)組織公司的中心數(shù)據(jù),并把計(jì)算能力分散到全局能夠訪問(wèn)的分布式資源組織當(dāng)中。在藍(lán)云計(jì)劃中,通過(guò)采用Xen系統(tǒng)級(jí)虛擬化方法,提供了物理服務(wù)器和虛擬化服務(wù)器的計(jì)算資源。(3)亞馬遜的彈性云計(jì)算:亞馬遜使用云計(jì)算方法,把自身零售購(gòu)物平臺(tái)建立在了云計(jì)算的基礎(chǔ)之上。亞馬遜云計(jì)算主要包括四種服務(wù):簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)服務(wù)(simplesregeSerVice,簡(jiǎn)稱$3);彈性可擴(kuò)展的云計(jì)算服務(wù)器(E1asticCompucloud,簡(jiǎn)稱Ec2);簡(jiǎn)單的消息隊(duì)列(simpleQucuingScervice);簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)管理(simpleDB)。
3 云計(jì)算理論在高校領(lǐng)域的應(yīng)用
3.1 教務(wù)系統(tǒng)管理
依照云計(jì)算的超強(qiáng)計(jì)算能力與虛擬化特點(diǎn),將Hypervisor和Vmware等虛擬機(jī)軟件安裝在教務(wù)管理系統(tǒng)的服務(wù)器上,設(shè)置服務(wù)器的虛擬化平臺(tái),并使用中間件軟件來(lái)建立虛擬服務(wù)器集群,從而把教務(wù)管理的相關(guān)計(jì)算交給云計(jì)算來(lái)執(zhí)行。云計(jì)算可以解決教務(wù)管理中以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(1)擴(kuò)大了選課負(fù)載量:虛擬服務(wù)器集群的構(gòu)建,增大了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與前臺(tái)應(yīng)用的并發(fā)數(shù)目,擴(kuò)大了選課的限制負(fù)載數(shù),從而支持更多的學(xué)生同時(shí)進(jìn)行在線選課。(2)增強(qiáng)了教務(wù)系統(tǒng)計(jì)算能力:在前期對(duì)所有參數(shù)的初始化數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)完之后,教務(wù)人員可以在空余時(shí)間利用云計(jì)算平臺(tái)來(lái)完成大范圍的分布式計(jì)算,從而快速的計(jì)算得出排課監(jiān)考表,以便節(jié)約工作時(shí)間和提高排課、排考效率。
3.2 數(shù)字圖書館的管理
結(jié)合數(shù)字圖書館的實(shí)際工作情況和云計(jì)算的特征,有效聚集各類教育機(jī)構(gòu)積聚的教育資源,為用戶提供便捷地獲取資源的方式。在圖書館管理工作中,云計(jì)算理論的優(yōu)勢(shì)如下:(1)提供高性能檢索服務(wù)與不間斷的安全服務(wù),從而降低管理服務(wù)器的出錯(cuò)概率;(2)實(shí)現(xiàn)圖書館遠(yuǎn)程教育服務(wù),提升個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)行成本,方便用戶進(jìn)行使用;(3)實(shí)現(xiàn)更大程度的信息資源共建與共享,減少重復(fù)投入。
3.3 校園內(nèi)資源的共享
依靠云計(jì)算的網(wǎng)格化理論,把需要公共存儲(chǔ)的學(xué)校教學(xué)資源作為公共云,把學(xué)生和教師私自存儲(chǔ)的資源作為私有云。在原有的校園網(wǎng)資源服務(wù)基礎(chǔ)之上,通過(guò)OGSA網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)來(lái)構(gòu)建網(wǎng)格平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)私有云與公共云之間數(shù)據(jù)和資源的管理以及信息服務(wù)。主要的優(yōu)點(diǎn)是:擴(kuò)大了校園網(wǎng)絡(luò)資源的整個(gè)存儲(chǔ)空間;促進(jìn)了全體師生的教學(xué)資源整合;通過(guò)分享音樂(lè)、影片和學(xué)習(xí)日記,豐富了師生的課余生活。
3.4 為高校教育信息化建設(shè)提供新的思路
(1)大大節(jié)約信息化的資金投入。目前,高校信息化建設(shè)的主要成本來(lái)源是:軟硬件的購(gòu)置、日常維護(hù)和設(shè)備更新等,倘若把它們建立在云計(jì)算基礎(chǔ)之上,可以大大減少資金投入。首先,將跨平臺(tái)、運(yùn)算能力強(qiáng)大、資源豐富的統(tǒng)一的云計(jì)算通用信息平臺(tái)作為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái),便只需要投入少數(shù)管理終端和云接入設(shè)備,不用再購(gòu)買本地服務(wù)器;其次,由云端提供所有的服務(wù),不用為了服務(wù)器運(yùn)行的可靠性和數(shù)據(jù)資源的安全性擔(dān)心,也避免了由于網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)異常導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓而對(duì)限制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的響應(yīng)和接入數(shù)量,因而大大降低了維護(hù)、升級(jí)和管理成本。(2)保證高校師生的信息安全。校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)病毒防控是一個(gè)棘手的問(wèn)題,通常一臺(tái)機(jī)器中毒,很快便傳給了所有的機(jī)器。云計(jì)算環(huán)境下,云服務(wù)提供商能夠提供先進(jìn)的技術(shù)來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)這些資源的安全,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)師生們便能訪問(wèn)自己的數(shù)據(jù)。由于本地不再存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù),所以不用擔(dān)心病毒入侵造成破壞。因此,云計(jì)算的使用,不但省去信息安全方面的開(kāi)支,也確保了信息的安全。
4. 結(jié)束語(yǔ)
信息技術(shù)早已從計(jì)算機(jī)時(shí)展成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,云計(jì)算作為一個(gè)嶄新的理論,到現(xiàn)在還缺乏統(tǒng)一的實(shí)現(xiàn)方式與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)有教育網(wǎng)絡(luò)上,如何整合基于云的資源,還存在著許多問(wèn)題與困難。雖然存在著許多的困難和問(wèn)題,但是云計(jì)算是一種整合教育資源的有力手段,必然會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用在高校教育領(lǐng)域,從而為高等學(xué)校教育信息化建設(shè)與發(fā)展提供新的有力模式。
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一、問(wèn)題的提出
教育信息資源建設(shè)中的教育價(jià)值的功利取向和共享理念中的資源獨(dú)占趨向,教育信息資源的共建共享機(jī)制缺失及相應(yīng)政策的滯后,致使多年來(lái)教育信息化建設(shè)中“高投入”,并沒(méi)有得到預(yù)期效果和有效益的回報(bào)。因此,在區(qū)域內(nèi)如何更好地實(shí)現(xiàn)教育信息資源的共建共享,教育信息資源廣泛普及和應(yīng)用,已成為各地教育行政部門和廣大教育工作者共同關(guān)注問(wèn)題。6年來(lái)慈溪市教育機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)教育信息資源建設(shè)模式與共享機(jī)制的實(shí)踐和探索,初步形成了以技術(shù)體系為基礎(chǔ),以組織管理機(jī)制作為協(xié)調(diào),并以有效的激勵(lì)政策作為促進(jìn),在實(shí)施過(guò)程中三級(jí)建設(shè)主體協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的教育信息資源建設(shè)模式,從而突破本地區(qū)教育信息資源共建共享的“瓶頸”,促進(jìn)了地區(qū)教育信息化的健康發(fā)展。
二、現(xiàn)狀與意義
文獻(xiàn)調(diào)研表明:2003年以來(lái),我國(guó)各級(jí)教育行政部門已非常重視教育信息資源的建設(shè),學(xué)術(shù)研究成果豐碩,但在區(qū)域中觀層面的教育信息資源研究成果還不多。對(duì)從2000年到2010年期間收錄在CNKI主要學(xué)術(shù)期刊(如中國(guó)電化教育、電化教育研究等)發(fā)表的有關(guān)教育信息資源和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源相關(guān)文章數(shù)量來(lái)看,中小學(xué)多于高等院校,二者比例約為8:2,說(shuō)明我國(guó)中小學(xué)十分重視教育信息資源的開(kāi)發(fā)建設(shè),基礎(chǔ)教育信息資源建設(shè)力度和取得成效遠(yuǎn)大于高校。
2003年由教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心、中央電化教育館聯(lián)合主辦的國(guó)家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)(cbern.省略)是專為我國(guó)廣大中小學(xué)教師和學(xué)生提供豐富的教育教學(xué)資源信息和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的平臺(tái)類門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站所提供的豐富的“教學(xué)素材類資源、主題學(xué)習(xí)性資源、網(wǎng)絡(luò)課程資源”,滿足中小學(xué)師生“教與學(xué)”的需要,特別是中西部地區(qū)中小學(xué)對(duì)教育教學(xué)資源的迫切需求,對(duì)于廣大中小學(xué)的教學(xué)起到了積極的推動(dòng)作用。2008年12月開(kāi)通的浙江教育資源網(wǎng)(省略)為切實(shí)加強(qiáng)浙江省教育資源建設(shè),依托網(wǎng)絡(luò)輻射優(yōu)質(zhì)資源,推進(jìn)教育創(chuàng)新和教育均衡起到積極作用。北京市充分利用各種有利條件,創(chuàng)新采用“教師先選擇,財(cái)政后付費(fèi)”的政府采購(gòu)優(yōu)化模式,為全市中小學(xué)師生提供服務(wù)。北京教育資源網(wǎng)(edures.省略/)資源模式強(qiáng)調(diào)資源整合,突出了個(gè)性化服務(wù),打通了供需渠道,盤活資源工作。部分地區(qū)教育信息資源共建共享特色鮮明,成效顯著,出現(xiàn)了一批具有區(qū)域資源建設(shè)特色的優(yōu)秀地區(qū),見(jiàn)表1。
表1 國(guó)內(nèi)四個(gè)教育信息資源典型區(qū)域共建共享特色對(duì)比
地區(qū) 建設(shè)特色
廣州“天河部落” 整合教研發(fā)展和資源建設(shè)功能于一體,立足學(xué)科資源建設(shè)和需求現(xiàn)狀,有效整合區(qū)域力量;依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)使學(xué)科資源建設(shè)落實(shí)于實(shí)踐;應(yīng)用知識(shí)管理理論來(lái)促進(jìn)資源價(jià)值的轉(zhuǎn)化;應(yīng)用群體動(dòng)力學(xué)來(lái)構(gòu)建資源型學(xué)習(xí)共同體;將教師專業(yè)發(fā)展與學(xué)科資源建設(shè)協(xié)同發(fā)展;采用BLOG技術(shù);采用實(shí)名注冊(cè)制。
廣州番禺區(qū) “一宗旨、二條路、三機(jī)制,條塊結(jié)合,科研項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”;以“共建共享作為區(qū)域教育資源建設(shè)的目標(biāo)宗旨;采購(gòu)與自建資源兩種方式同時(shí)進(jìn)行;建立共享機(jī)制、互動(dòng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制;采用學(xué)科資源這個(gè)“條”與專題資源這個(gè)“塊”有機(jī)結(jié)合;在實(shí)施區(qū)域性教育資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目時(shí),全部以科研課題項(xiàng)目的形式來(lái)開(kāi)展。
佛山地區(qū) 主要是通過(guò)構(gòu)建學(xué)科群資源網(wǎng)站的方式開(kāi)展,采取“市教研室、責(zé)任學(xué)校、責(zé)任教師”三結(jié)合共同構(gòu)建的模式。
北京市東城區(qū) 富有區(qū)域特色的“學(xué)區(qū)教育資源管理模式”和學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)平臺(tái)。
從總體而言,區(qū)域教育信息資源的共建共享研究還較為初步,尤其是對(duì)區(qū)域教育信息資源共建共享機(jī)制和模式的系統(tǒng)研究更為缺乏,因此研究與實(shí)踐區(qū)域教育信息資源共建共享機(jī)制和模式,對(duì)推動(dòng)區(qū)域教育信息資源的整合共享和優(yōu)化配置、提升整體應(yīng)用效益、促進(jìn)區(qū)域教育信息化均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,具有重要的價(jià)值。
三、慈溪市教育信息資源共建共享的個(gè)案研究
慈溪市自2005年自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)慈溪教學(xué)資源平臺(tái)(省略)并投入使用,積極對(duì)教育信息資源進(jìn)行區(qū)域共建和共享的探索和實(shí)踐。并取得了一定的成績(jī)。慈溪市教育網(wǎng)(資源平臺(tái))先后被評(píng)為寧波市首屆網(wǎng)站評(píng)比一等獎(jiǎng),浙江省十佳優(yōu)秀城域網(wǎng)站。慈溪市教學(xué)資源平臺(tái)的建設(shè)為慈溪中小學(xué)校、教師、學(xué)生提供了高水平、高質(zhì)量的網(wǎng)上教學(xué)資源,豐富了教學(xué)資源的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資源共享,對(duì)推進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡化發(fā)展,推動(dòng)教育信息化發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)機(jī)會(huì),起到了積極的作用。
1.教育信息資源共建共享框架
區(qū)域教育信息資源共建共享是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化工程,區(qū)域教育信息資源共建共享涉及技術(shù)支撐體系、管理機(jī)制、共建共享方式、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制等(如圖1所示)。如何從整體上協(xié)調(diào)處理好各要素之間的相互關(guān)系,厘清各要素間的相互作用的規(guī)律,協(xié)調(diào)各要素使得相互促進(jìn)以發(fā)揮最大功效,將直接關(guān)系到區(qū)域教育信息資源共建共享的成效。在實(shí)施區(qū)域內(nèi)教育信息資源共建共享時(shí),上述機(jī)制的應(yīng)用涉及三級(jí)建設(shè)主體的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
圖1
(1)市級(jí)教育資源建設(shè)主管部門:引導(dǎo)和推動(dòng)本區(qū)域內(nèi)達(dá)成教育資源共建共享的合作愿景,建立積極的政策導(dǎo)向和宏觀協(xié)調(diào);
(2)市級(jí)教育資源建設(shè)管理、實(shí)施機(jī)構(gòu):立足于區(qū)域的實(shí)際條件,在市級(jí)教育部門引導(dǎo)下開(kāi)展區(qū)域教育信息資源建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃,對(duì)自身資源特色進(jìn)行良好定位和建設(shè)發(fā)展;
(3)各級(jí)各類中小學(xué)校:在區(qū)域教育資源建設(shè)管理機(jī)構(gòu)的指引下,將資源建設(shè)與教學(xué)應(yīng)用相結(jié)合,構(gòu)建以實(shí)用為導(dǎo)向的教育信息資源應(yīng)用環(huán)境,同時(shí)積極鼓勵(lì)和培育一批優(yōu)質(zhì)教育信息資源建設(shè)的骨干教師隊(duì)伍,以點(diǎn)帶面、促進(jìn)資源共建與有效應(yīng)用的深入開(kāi)展。
2.教育信息資源共建共享定位策略
以縣為中心,集中資金建設(shè)一個(gè)大型數(shù)字化教育信息資源庫(kù),滿足本地區(qū)各級(jí)各類學(xué)校教育、教學(xué)和管理。區(qū)域內(nèi)各級(jí)各類學(xué)校不再單獨(dú)組建本學(xué)校的教育信息資源庫(kù),而是直接通過(guò)“校校通”共享區(qū)域中心資源庫(kù)的教育信息資源。資源庫(kù)的建設(shè)考慮建在教育資源管理中心。轄區(qū)內(nèi)只要是網(wǎng)絡(luò)互通,任何一所學(xué)校都可以完全共享該資源。所有的學(xué)生都擁有了一樣的學(xué)習(xí)資源。
(1)在內(nèi)容上的四結(jié)合
第一,選擇國(guó)內(nèi)著名重點(diǎn)中小學(xué)的同時(shí),亦融入了慈溪中學(xué)、慈溪實(shí)驗(yàn)小學(xué)等本地重點(diǎn)中小學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)重點(diǎn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源與慈溪本地優(yōu)質(zhì)資源的有效結(jié)合。第二,充分運(yùn)用現(xiàn)代高科技手段,聲、圖、文同步,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)文本資源與教學(xué)流媒體資源的高度結(jié)合。第三,資源平臺(tái)共設(shè)立高中、初中和小學(xué)三個(gè)版本,每一版本又分教師版塊和學(xué)生版塊,做到格式上分類分軌,內(nèi)容上相互交叉,以資源定位實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)了教師資源與學(xué)生資源在版本上的有序分類和內(nèi)容上的有規(guī)則結(jié)合。第四,資源平臺(tái)重在知識(shí)點(diǎn)上的授課計(jì)劃而非教材內(nèi)容的授課計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了各種教材、版本的知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合。
(2)學(xué)科網(wǎng)格化教學(xué)資源建設(shè)體系構(gòu)建
學(xué)科的網(wǎng)格化教學(xué)資源網(wǎng)站模式建設(shè)旨在“使資源的使用更符合教師和學(xué)生的思維和使用習(xí)慣,建設(shè)一個(gè)集資源共建共享、在線課件開(kāi)發(fā)、聯(lián)機(jī)備課、學(xué)科信息、交互交流等功能于一體的各學(xué)科、多層次的教學(xué)資源的應(yīng)用環(huán)境。”基于此考慮,我市在制定區(qū)域教育資源建設(shè)方案中明確提出:按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,根據(jù)新教材教學(xué)中的實(shí)際需要和可以預(yù)見(jiàn)的潛在需求,以課和知識(shí)點(diǎn)為單元,提供多種媒體、多種類型和多級(jí)相關(guān)的教與學(xué)的資源,力爭(zhēng)做到多種知識(shí)要素和多個(gè)知識(shí)單元之間有機(jī)互連,最終形成便于檢索、能有效促進(jìn)教與學(xué)的動(dòng)態(tài)資源庫(kù)。
(3)資源建設(shè)的優(yōu)化篩選機(jī)制
在市教育資源建設(shè)過(guò)程中采用優(yōu)化篩選機(jī)制,獨(dú)立建設(shè)的教育資源采取“責(zé)任學(xué)校、責(zé)任上傳員,責(zé)任審核員”三結(jié)合共同構(gòu)建的模式:首先有市教研室和網(wǎng)管中心指定具有學(xué)科優(yōu)勢(shì)和資源積累較豐富的學(xué)校為“責(zé)任學(xué)?!保袚?dān)相應(yīng)學(xué)科資源的主要建設(shè)任務(wù);“責(zé)任學(xué)?!备鶕?jù)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人興趣愛(ài)好,由一線教師作為“責(zé)任上傳員”負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的收集與上傳;“責(zé)任審核員”由學(xué)科教研員和一些學(xué)科骨干組成,負(fù)責(zé)對(duì)“責(zé)任上傳員”上傳的教學(xué)資料進(jìn)行審查。最終審查通過(guò)的教學(xué)資源將以附件的形式上傳給市教育網(wǎng)資源平臺(tái),以供教師下載。慈溪市教育資源的建設(shè)根據(jù)教學(xué)需要和《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》收集和整合一些素材資料,資源的征集主要采用網(wǎng)絡(luò)遞交、審查、的方式進(jìn)行。
(4)資源的訪問(wèn)
教育資源在使用過(guò)程提倡免費(fèi)使用,在具體的使用過(guò)程中通過(guò)虛擬貨幣和積分制促進(jìn)資源的共建共享。要形成高效率的資源建設(shè)機(jī)制,必須將所有相關(guān)人員的責(zé)任和義務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)。免費(fèi)發(fā)放資源使用的“電子貨幣”,但限定其使用的范圍,在更大的教師使用基數(shù)上,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制促成教育資源的良性滾動(dòng)發(fā)展。教師在訪問(wèn)資源時(shí)使用默認(rèn)的帳戶和密碼進(jìn)行資源的訪問(wèn)。如小學(xué)版用戶訪問(wèn)默認(rèn)帳號(hào)和密碼均為xiaoxue,但默認(rèn)用戶只能下載二星級(jí)以下資源。如要訪問(wèn)二星級(jí)以上的教育信息資源必須進(jìn)行注冊(cè),而且必須實(shí)名注冊(cè),輸入相關(guān)的正確信息,用戶注冊(cè)。成功獲得1000點(diǎn)積分,每下載一條資源自動(dòng)減少10點(diǎn)積分,上載一條資源根據(jù)資源質(zhì)量可獲得20到100點(diǎn)的積分,這樣就可以促進(jìn)教育信息資源建設(shè)的良性發(fā)展。
3.區(qū)域教育信息資源共建共享機(jī)制
(1)組織機(jī)制
成立區(qū)域教育信息資源建設(shè)機(jī)構(gòu)。慈溪市教育系統(tǒng)信息化工作是以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,下設(shè)網(wǎng)絡(luò)管理中心,具體實(shí)施教育網(wǎng)建設(shè)和教育信息化工作。各鎮(zhèn)、街道層層建立相應(yīng)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)地區(qū)的教育信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理。
(2)管理機(jī)制
積極宣傳教學(xué)資源平臺(tái),廣泛發(fā)動(dòng)教師參與教育資源的共建共享。實(shí)行資源建設(shè)骨干教師申報(bào)評(píng)審制度,骨干教師欄目負(fù)責(zé)制和經(jīng)市教育局統(tǒng)一審核后通過(guò)的教師,將獲得慈溪市教育局對(duì)其頒發(fā)“市資源建設(shè)骨干教師聘書”,以“實(shí)名制”參與資源建設(shè),強(qiáng)化教師的責(zé)任意識(shí)及提高資源開(kāi)發(fā)的有效性,實(shí)現(xiàn)對(duì)教師實(shí)行動(dòng)態(tài)全程管理。全市66名審核員負(fù)責(zé)審核一般中小學(xué)教師前臺(tái)上傳的資源,同時(shí)也肩負(fù)上傳資源的職責(zé)。
(3)評(píng)價(jià)機(jī)制
制定教育信息資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)教育信息資源使用的便捷、價(jià)值、有效性等進(jìn)行評(píng)價(jià),并制定了相關(guān)的量化評(píng)價(jià)表。如制定的多媒體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就從資源的教學(xué)性、科學(xué)性、交互性等方面進(jìn)行量化評(píng)分,每個(gè)指標(biāo)占一定的權(quán)重比例,最后根據(jù)以上指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就設(shè)計(jì)了教材分析、學(xué)生分析、教學(xué)目標(biāo)等6個(gè)方面,每個(gè)方面又分為優(yōu)、良、中3個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí),每個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng)一定成績(jī),最后進(jìn)行總的評(píng)價(jià)和總分。
(4)保障機(jī)制
2001年開(kāi)始陸續(xù)投資1000萬(wàn)用于教育網(wǎng)建設(shè)和學(xué)校與市教育網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)工程;以后每年撥出專項(xiàng)資金80萬(wàn)元用以教育信息資源的的建設(shè)和應(yīng)用,經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),至今累計(jì)投資達(dá)2000萬(wàn)元。制訂了《慈溪市教育網(wǎng)主干網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《信息安全保障措施》等規(guī)章制度,確保教育網(wǎng)中心和各級(jí)各類校園網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作。
(5)激勵(lì)機(jī)制
對(duì)資源建設(shè)骨干教師個(gè)人,根據(jù)其每年完成資源建設(shè)任務(wù)的情況和參與網(wǎng)站管理的情況,市教育局每年評(píng)出資源建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀資源審核員等,可作為職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)之一。
4.成效反饋
經(jīng)過(guò)6年多的運(yùn)行,慈溪市資源建設(shè)模式與共享機(jī)制的實(shí)踐取得了顯著效果。資源網(wǎng)站自開(kāi)通以來(lái)到2010年10月底累計(jì)訪問(wèn)量超過(guò)35萬(wàn)人次;媒體素材、課件、案例等各年級(jí)各學(xué)科條目類教育資源達(dá)6萬(wàn)個(gè),教育資源容量為152G。另外教育教學(xué)軟件資源容量達(dá)6.3T,開(kāi)通了慈溪市龍?jiān)粗行W(xué)電子期刊閱覽室(cixiedu.vip.省略)和慈溪教育數(shù)字圖書館(ebook.省略),所有這些資源能在慈溪市教育網(wǎng)內(nèi)供師生免費(fèi)下載使用。網(wǎng)站日均訪問(wèn)量超過(guò)千人,創(chuàng)建各類主題工作室348個(gè)。資源建設(shè)模式得到了廣大教師的普遍認(rèn)可。使教師了解到了更多更廣泛的信息資源,增長(zhǎng)了信息量,解決了教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn),提高了運(yùn)用信息技術(shù)的水平。
四、結(jié)束語(yǔ)
研究與實(shí)踐教育信息資源區(qū)域共建共享機(jī)制和模式,對(duì)推動(dòng)區(qū)域教育信息資源的整合共享和優(yōu)化配置、提升整體應(yīng)用效益、推進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡化發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)機(jī)會(huì),起到積極的作用,并使得教育信息化在質(zhì)量與效益均衡發(fā)展的信息資源保障下得到可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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優(yōu)化督導(dǎo)信息管理平臺(tái)
1.信息管理平臺(tái)的構(gòu)成
深圳市南山區(qū)研發(fā)的責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)信息管理平臺(tái)由瀏覽用戶平臺(tái)和專業(yè)用戶平臺(tái)兩個(gè)主頁(yè)構(gòu)成。
瀏覽用戶平臺(tái)(外網(wǎng))重在公開(kāi)教育督導(dǎo)信息,與社會(huì)各界人士互動(dòng)溝通。瀏覽用戶平臺(tái)頁(yè)面包括基本信息區(qū)、互動(dòng)交流區(qū)、工作管理區(qū)、學(xué)習(xí)研究區(qū)四個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域設(shè)置若干欄目,用戶既可觀看督導(dǎo)新聞、閱讀媒體報(bào)道、瀏覽督導(dǎo)快報(bào)、查閱通知公告,全面了解督學(xué)和學(xué)校信息,知曉督學(xué)的工作安排和學(xué)期督導(dǎo)報(bào)告,還可以參與問(wèn)卷調(diào)查,進(jìn)行留言和投訴。瀏覽用戶平臺(tái)方便督學(xué)工作的同時(shí),也便于對(duì)督導(dǎo)工作的過(guò)程管理。
專業(yè)用戶平臺(tái)(內(nèi)網(wǎng))是信息平臺(tái)的核心,包括信息板塊、互動(dòng)板塊、工作板塊和學(xué)習(xí)板塊共4個(gè)板塊,供督導(dǎo)室負(fù)責(zé)人、督管員、責(zé)任督學(xué)、責(zé)任區(qū)督學(xué)、學(xué)校視導(dǎo)員(學(xué)校督學(xué))等用戶使用。
2.信息管理平臺(tái)的功能
信息管理平臺(tái)能夠滿足責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作中的人員管理、檔案管理、信息采集、信息、公文流轉(zhuǎn)、交流互動(dòng)、資源共享、量化考核等多方面需求,實(shí)現(xiàn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作全過(guò)程信息化、網(wǎng)絡(luò)化及部分信息的公開(kāi)化,提高了責(zé)任督學(xué)整體工作效率。
督導(dǎo)信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了三大功能:一是公共監(jiān)督服務(wù)層面,實(shí)現(xiàn)了信息資源的交流分享;二是數(shù)據(jù)應(yīng)用管理層面,實(shí)現(xiàn)了過(guò)程數(shù)據(jù)碎片化采集、大數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)和分析處理;三是用戶權(quán)限設(shè)置層面,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任督學(xué)網(wǎng)格化管理、考核與評(píng)價(jià)、激勵(lì),幫助責(zé)任督學(xué)較好地完成工作和任務(wù),實(shí)行了無(wú)紙化、信息化辦公。
嘗試“全天候”線上督導(dǎo)
傳統(tǒng)的教育督導(dǎo)多是現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),督學(xué)必須到現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,才能得出督導(dǎo)結(jié)論,這樣的教育督導(dǎo)受到時(shí)空的制約,人力成本高;另外,督學(xué)采集的信息只能反映學(xué)校一個(gè)階段的辦學(xué)情況,很難反映學(xué)校辦學(xué)的發(fā)展過(guò)程。采用“互聯(lián)網(wǎng)+教育督導(dǎo)”工作模式,可以突破時(shí)空局限,降低督導(dǎo)成本,及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)校的辦學(xué)情況。
1.在工作中形成全息數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)信息是督導(dǎo)的第一手資料,數(shù)據(jù)采集是否具有豐富性影響著督導(dǎo)結(jié)論的形成。南山區(qū)的信息管理平臺(tái)和與之相連接的城域網(wǎng)、校園網(wǎng)為督導(dǎo)評(píng)估提供了極為豐富的數(shù)據(jù)信息,主要包括學(xué)?;厩闆r數(shù)據(jù)、督學(xué)督導(dǎo)過(guò)程數(shù)據(jù)以及綜合數(shù)據(jù)三類。
學(xué)?;厩闆r數(shù)據(jù)由學(xué)校視導(dǎo)員(學(xué)校督學(xué))填寫。視導(dǎo)員及時(shí)更新和維護(hù)學(xué)?;拘畔?,填寫學(xué)校日?qǐng)?bào),上報(bào)學(xué)校重大信息,受理投訴,對(duì)學(xué)校的投訴給予回應(yīng),對(duì)督學(xué)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改并提交整改報(bào)告。視導(dǎo)員還要組織學(xué)校專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估的自評(píng)和學(xué)校該年度的工作自評(píng)。視導(dǎo)員不斷更新和充實(shí)學(xué)校的基本數(shù)據(jù)和發(fā)展過(guò)程數(shù)據(jù),并對(duì)所填報(bào)的數(shù)據(jù)擔(dān)責(zé)。
督學(xué)督導(dǎo)過(guò)程數(shù)據(jù)也是隨督導(dǎo)工作過(guò)程的展開(kāi)而產(chǎn)生的。一次完整的日常督導(dǎo)流程包含了責(zé)任督學(xué)填寫的工作安排、責(zé)任區(qū)督學(xué)到學(xué)校督導(dǎo)的紀(jì)實(shí)及督導(dǎo)記錄、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向?qū)W校發(fā)出的整改通知書、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要教育局科室協(xié)助向科室發(fā)出的協(xié)商意見(jiàn)書,如有聽(tīng)課,責(zé)任督學(xué)和責(zé)任區(qū)督學(xué)可上傳聽(tīng)課記錄等。督學(xué)的整個(gè)督導(dǎo)過(guò)程都通過(guò)文字、表格、圖片、視頻、錄音錄像等形式保存為原始數(shù)據(jù)資料。
綜合數(shù)據(jù)包括的通知公告、向市民家長(zhǎng)及學(xué)生發(fā)放的問(wèn)卷調(diào)查、市民留言交流、對(duì)校園的投訴等,還有呈現(xiàn)的與督導(dǎo)相關(guān)的政策法規(guī)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)科研、課題研究、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等。
我們采用這樣的方式獲得數(shù)據(jù),打破了傳統(tǒng)的信息電子檔案管理模式,突出了過(guò)程數(shù)據(jù)的適時(shí)建設(shè),極大地豐富了督導(dǎo)數(shù)據(jù)內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)集中在信息平臺(tái),支持辦公電腦、平板電腦、手機(jī)等多種終端錄入和查詢。
2.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成全程工作
南山區(qū)督導(dǎo)信息管理平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)是方便責(zé)任督學(xué)借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)督導(dǎo)工作的組織與管理、過(guò)程數(shù)據(jù)采集與挖掘、問(wèn)題的征集與整改。責(zé)任督學(xué)可以通過(guò)信息管理平臺(tái)快捷、方便地完成工作。
制定工作安排。每學(xué)期初,責(zé)任督學(xué)制定好督導(dǎo)計(jì)劃,提前通過(guò)信息平臺(tái)向?qū)W校與片區(qū)市民公開(kāi)督導(dǎo)時(shí)間和督導(dǎo)事項(xiàng),學(xué)??梢砸远酱俳?、以督促改,市民可以提前安排好時(shí)間與責(zé)任督學(xué)面對(duì)面互動(dòng)。
設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。在平臺(tái)上公開(kāi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。如針對(duì)教育部規(guī)定的責(zé)任督學(xué)八項(xiàng)督導(dǎo)內(nèi)容,將督導(dǎo)觀測(cè)點(diǎn)、督導(dǎo)方式、細(xì)化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和考核量表在平臺(tái)上予以公開(kāi)。另外,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也是可以定制的,如針對(duì)校務(wù)管理、制度建設(shè)、招生安全等的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),我們不斷進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后到網(wǎng)上,再通過(guò)網(wǎng)上發(fā)放到學(xué)校,是一個(gè)可以靈活定制的模式。
做好督導(dǎo)記錄。督導(dǎo)記錄表中記錄了參與的責(zé)任督學(xué)、責(zé)任區(qū)督學(xué)、視導(dǎo)員、被督導(dǎo)單位的基本情況,還有督導(dǎo)紀(jì)實(shí)、典型經(jīng)驗(yàn)和做法、存在的問(wèn)題、整改或協(xié)商的問(wèn)題、后續(xù)處理意見(jiàn)等。督學(xué)可以對(duì)每次督導(dǎo)形成的多維數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集與整理,解決了經(jīng)常性督導(dǎo)與綜合督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)各自為政的現(xiàn)象,也為綜合督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)提供了過(guò)程性數(shù)據(jù)。
開(kāi)展八項(xiàng)督導(dǎo)。即針對(duì)事項(xiàng)開(kāi)展的經(jīng)常性督導(dǎo)。先由學(xué)校根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自評(píng),再由責(zé)任督學(xué)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪談、巡視、查閱資料、開(kāi)展問(wèn)卷等方式采集數(shù)據(jù),形成督導(dǎo)記錄,最后給予綜合評(píng)價(jià)。這些過(guò)程也借助平臺(tái)來(lái)完成。
網(wǎng)上聽(tīng)評(píng)課。聽(tīng)課是開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)、綜合督導(dǎo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),督學(xué)的聽(tīng)課記錄表上傳到平臺(tái)的同時(shí)被自動(dòng)關(guān)聯(lián)到督導(dǎo)記錄里。
生成問(wèn)題月報(bào)。每位責(zé)任督學(xué)對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和提出的解決辦法及建議,當(dāng)月都要進(jìn)行整理與提醒,形成問(wèn)題月報(bào)表。問(wèn)題整改快到期前,責(zé)任督學(xué)進(jìn)入個(gè)人工作空間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒哪些問(wèn)題需要即時(shí)解決,責(zé)任督學(xué)可以查看解決的進(jìn)展情況。
落實(shí)整改工作。整改通知、整改報(bào)告、協(xié)商意見(jiàn)是對(duì)督導(dǎo)過(guò)程發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理方法與過(guò)程監(jiān)督。先由責(zé)任督學(xué)根據(jù)“督導(dǎo)記錄”中的問(wèn)題記錄向被督導(dǎo)的學(xué)校“整改通知”,再由學(xué)校提交“整改報(bào)告”,或者向教育局相關(guān)科室提出“協(xié)商意見(jiàn)”。
數(shù)據(jù)分析。我們要通過(guò)督導(dǎo)信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“智慧督導(dǎo)”,體現(xiàn)在對(duì)過(guò)程數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的加工處理與深度挖掘上,為責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)與教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)提供依據(jù)與決策。我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)主要是問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、工作量統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)。該平臺(tái)上的數(shù)據(jù)還與南山教育綜合服務(wù)平臺(tái)中的學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、辦學(xué)水平評(píng)估系統(tǒng)和教師評(píng)價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),通過(guò)歸因分析,每學(xué)年還可以為相關(guān)學(xué)校提供一份督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告。
實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)模式的四個(gè)轉(zhuǎn)變
從程序督導(dǎo)到泛載督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的程序督導(dǎo)中,我們的信息來(lái)源相對(duì)固定,如學(xué)校的檔案、學(xué)校的網(wǎng)站文件包等。而泛載督導(dǎo)支持多終端隨時(shí)隨地采集信息,信息可以是圖片、聲音、視頻、文字,可以對(duì)不同對(duì)象發(fā)起互動(dòng)交流,如問(wèn)卷調(diào)查、結(jié)果公示等。
從結(jié)果督導(dǎo)到全程督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。過(guò)去的督導(dǎo)只是在短時(shí)間內(nèi)察看檔案或者專題網(wǎng)站,學(xué)校呈現(xiàn)的資料是結(jié)論性的;而全程督導(dǎo)是定期下校進(jìn)行實(shí)地察看,解決經(jīng)常性督導(dǎo)與綜合督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)兩張皮的問(wèn)題,依托平臺(tái)進(jìn)行多環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的記錄及分析。