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校園物業(yè)實施及管理方案范文第1篇

1、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)(組長)：Z副校長 (1XXXX)

副組長:Z (1XXX)

2、后勤事務(wù)責(zé)任人：Z (1XXX)

3、安全事務(wù)責(zé)任人：Z Z外保 (18XXXX6)

X內(nèi)保 (15XXX0)

4、環(huán)境布置及衛(wèi)生責(zé)任人：X (137XXX)

5、餐飲事務(wù)責(zé)任人：Z(1XX8)

6、醫(yī)務(wù)事務(wù)責(zé)任人： 兩部校醫(yī) (82XX9)

7、車輛調(diào)度 ： Z (1XXX89)

二、具體工作

（一）物業(yè)及安全

目的：高考期間，總務(wù)處以打造讓家長放心、學(xué)生安心、“平安高考”為目標(biāo)，周密部署，狠抓落實。

具體工作：為確保全國普通高校統(tǒng)一招生考試如期進(jìn)行，總務(wù)處圍繞“校園安全、交通有序、各項設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作”的后勤保障作為重點工作。同時， 秩序維護(hù)部，保證高考試卷、考生和財物進(jìn)入校園時的絕對安全。

附件1:

Z中高考物業(yè)及安全管理方案

一、總負(fù)責(zé)人：Z（1XXX8）

環(huán)境布置及衛(wèi)生責(zé)任人：Z (13XXX4)，各項工作明細(xì)如下；

1、安全組責(zé)任人：Z （15XX0）高考期間所有員工的休息時間暫停，各部門根據(jù)工作需要安排加班；聯(lián)系公司給予人員支援(責(zé)任人：Z)

2、消殺公司對校園內(nèi)易滋生害蟲的地方進(jìn)行全面的消殺，確保校園環(huán)境安全（3.11完成）

3、物業(yè)中心聯(lián)系消防、電梯維保單位要求對所維保的項目做高考專項檢查，高考期間要有專業(yè)人員值守，保障消防、電梯安全（負(fù)責(zé)人：Z）

4、交通秩序維護(hù)，Z中街與人民北路口派出一名保安員協(xié)助交警引導(dǎo)考生家長車輛通行，禁止駛?cè)隯中街防止無關(guān)車輛進(jìn)入和塞車（3.12-3.13 7：00），Z中街設(shè)置路障實施車輛進(jìn)出分流（3.11下午實施），（Z負(fù)責(zé)）

5、高考考場衛(wèi)生必需保持干凈、明亮、整潔。要求做到地面、窗臺、門框、玻璃無污漬，無灰塵?？紙鰞?nèi)黑板上禁止有字，墻面禁止張貼帶字的紙張。（責(zé)任人：Z3.11完成）

6、高考期間考場電源、空調(diào)、風(fēng)扇、燈光提前維修保養(yǎng)確保高考時正常使用，并做好檢查記錄，3.11監(jiān)考老師巡查考場，如發(fā)現(xiàn)問題，及時匯總反饋至服務(wù)中心，并及時整改到位，（責(zé)任人：Z 3.11完成）

7、各試室時鐘一律更換新電池，核準(zhǔn)時間，確保正常運(yùn)作。（責(zé)任人：Z 3.11前完成）

8、物業(yè)人員3.12、3.13 7：00開啟試室同時開啟空調(diào)、燈等相關(guān)設(shè)施（責(zé)任人：Z ）

9、布置西校區(qū)考生家長休息場地的工作，提供飲水、紙杯、報刊，并張貼“請勿喧嘩，保持安靜”的溫馨提示。（責(zé)任人：Z）

10、門崗設(shè)置雙人全副武裝值班，高考期間學(xué)校正門除與考務(wù)工作相關(guān)人員、考生外，其它人員一律免進(jìn)。如有特殊情況，學(xué)校老師及老教職工一律憑學(xué)校教務(wù)處、辦公室發(fā)放的通行證進(jìn)出，但不能進(jìn)入學(xué)校設(shè)置的高考警戒線內(nèi)，當(dāng)天值班的行政老師，可放行，但不允許進(jìn)入高考警戒區(qū)域。（責(zé)任人：Z）

11、考試期間晚上考場關(guān)閉所有進(jìn)出通道派專人不定時巡查考場安全工作：

3月11日上夜考場巡查責(zé)任人：Z

3月12日上夜考場巡查責(zé)任人：Z

12、高考期間各警戒線增設(shè)專職崗位人員履行工作職責(zé)，決不擅自離崗，考試期間保安一律穿著保安服。

13、在大門口處和鑰匙妹拉警戒線處張貼告示，告知考生不允許帶手機(jī)，無線電子通信設(shè)備等與考試無關(guān)的物品進(jìn)入考場。

14、去函羅湖交警大隊、羅湖公安分局東門派出所予以對高考大力支持（責(zé)任人：Z）

15、負(fù)責(zé)清理高考考試封閉區(qū)內(nèi)所有車輛，校園內(nèi)不能停放與高考無關(guān)的車輛，校園外車輛一律按指定區(qū)域停放，滿足考務(wù)人員的車輛停放（責(zé)任人：Z）

16、大門崗、中門崗、后門崗張貼高考期間注意事項通告（3.11中午前完成），嚴(yán)格檢查所有進(jìn)出人員禁止無關(guān)人員進(jìn)入，門崗值班人員全副武裝執(zhí)勤

17、 物業(yè)安排三名工作人員到服務(wù)中心待命，做臨時機(jī)動。

二、高考現(xiàn)場指揮：

1、總負(fù)責(zé)人：Z (1XXX)

2、安全組責(zé)任人：Z （1XX）

組員：ZZZ 共19人（其他人待定） 具體崗位設(shè)置如下：

1） Z中街1人，負(fù)責(zé)指揮車輛 ，人員：ZZ

2） 大門崗 2人，負(fù)責(zé)考生進(jìn)出管理，人員：ZZ；（警察2人）

3）學(xué)校西側(cè)芳鄰樓下2人:人員：ZZ

4）學(xué)校東側(cè)2人：人員：ZZ

5）球場側(cè)門3人：人員：ZZ（警察2人）

6） 夜間考場巡查1人，人員：ZZ、學(xué)校周邊巡查2人

7） 成美樓門崗1人，人員：ZZ；教工停車場1人；z

3、 后勤組責(zé)任人：ZZ （1XXX4） 組員：ZZ

負(fù)責(zé)考后的巡視檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

4、 維修組責(zé)任人：Z1XXX2） 組員：本部：ZZZ

5、 環(huán)境組責(zé)任人：Z（13XX8） 組員：全體清潔員共19人，分為2組，3.12、3.13負(fù)責(zé)外圍的環(huán)境安全保障工作。

校園物業(yè)實施及管理方案范文第2篇

繼續(xù)做好校園病毒感染肺炎的衛(wèi)生防疫工作，確保師生的身體健康安全將是本學(xué)期工作的重中之重。為了確保師生健康安全與學(xué)校工作的有序開展，總務(wù)處堅持“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，樹立“以人為本，服務(wù)育人”的宗旨，牢記“安全第一，質(zhì)量第一”的理念，全面落實學(xué)校工作計劃。在學(xué)?？倓?wù)過程管理工作中，力求做到認(rèn)識到位、規(guī)范到位、責(zé)任到位、措施到位，為做好學(xué)校的后勤服務(wù)保障而努力工作。

二.工作目標(biāo)

牢記安全第一的宗旨，加強(qiáng)校園安全防范的管理工作，配合各部門建立各項校園安全等方面的應(yīng)急預(yù)案，努力打造平安校園。

隨著新高考新課改的逐步實施推進(jìn)，協(xié)助校長室做好年度建設(shè)工程與采購項目的預(yù)算計劃，合理規(guī)劃校園建設(shè)項目，努力改善辦學(xué)條件。

搞好校園環(huán)境整治工作，美化、綠化校園環(huán)境。如加強(qiáng)校園廣場文化建設(shè)、搞好在校園空地建學(xué)生植物園基地、搞好綠化的養(yǎng)護(hù)工作、建立校園綠化的檔案資料、實行綠化的認(rèn)養(yǎng)制度等，創(chuàng)造怡人的校園環(huán)境。

配合學(xué)校教代會的召開，完善總務(wù)處各項規(guī)章制度，形成學(xué)校后勤管理體系，努力為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保師生滿意。

加強(qiáng)財務(wù)的監(jiān)督與管理，建立收支費(fèi)用監(jiān)督制度和財務(wù)公開制度；會計室配合校長室編制好學(xué)校每學(xué)期的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，確保提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。

實行采購與工程的申報、招標(biāo)、監(jiān)督、驗收與審計制度，確保工程有序有效進(jìn)行。努力提高工程質(zhì)量。

加強(qiáng)學(xué)校財產(chǎn)管理，做好財產(chǎn)的清查、登記、移交與驗收工作，明確財產(chǎn)責(zé)任管理機(jī)制，實施學(xué)校財產(chǎn)的賬冊化管理。

強(qiáng)化學(xué)校食堂與學(xué)生公寓的常規(guī)管理，依托大型餐飲公司與物業(yè)公司實行規(guī)范化與精細(xì)化管理，建立師生評議監(jiān)督小組，完善社會化后勤服務(wù)公司的考核細(xì)則，努力改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

依托學(xué)生資助工作的開展，做好扶貧攻堅的協(xié)助工作，尤其要成立導(dǎo)師結(jié)對幫扶制度關(guān)心建檔立卡家庭學(xué)生的健康成長，扎實完成各項資助政策的落實任務(wù)。同時加強(qiáng)思想道德教育，突出育人為先的工作理念。

三.具體工作

配合縣重點工程建設(shè)管理中心對校園廣場與運(yùn)動場維修改造工程進(jìn)行后期細(xì)節(jié)驗收與審計工作。兩項工程目前已基本投入使用，工程主要內(nèi)容為：校園課間活動廣場維修改造工程內(nèi)容為校園瀝青矼道路及入口玄關(guān)、史記樹池、楚辭漢賦園、五常記事、景墻流芳、唐詩宋詞園、校友長廊、榮譽(yù)長廊、文化柱、校友墻、旗臺及大廣場等景觀板塊改造，施工總面積10000㎡：其中瀝青矼道路約1300㎡，塊料鋪設(shè)6500㎡，綠化2225㎡及其他構(gòu)筑物；該工程政府采購中標(biāo)價約為398萬元。校園運(yùn)動場維修改造工程內(nèi)容為總改造面積約19000㎡：主要包括400米塑膠跑道、人造草坪足球場、跳遠(yuǎn)區(qū)、跳高區(qū)、引道區(qū)、四周護(hù)欄、東面與南面兩個入口塊料地面鋪設(shè)及看臺護(hù)欄更新等；該工程政府采購中標(biāo)價約為513萬元。

預(yù)計投入150萬元進(jìn)行中學(xué)戶外籃球場塑膠地板鋪設(shè)工程。該工程總面積約10000㎡，主要包括鋪設(shè)專業(yè)球類運(yùn)動塑膠地板、戶外標(biāo)準(zhǔn)羽毛球場地6塊、排球場地4塊、戶外乒乓球臺10張等。計劃在6月份之前做好設(shè)計、預(yù)算、申報及招標(biāo)事項，確保在暑假期間及時施工到位。

預(yù)計投入20萬元對微機(jī)室嚴(yán)格履行招標(biāo)采購規(guī)范改善辦學(xué)條件與校園環(huán)境。根據(jù)年度預(yù)算安排預(yù)計投入20萬元對微機(jī)室進(jìn)行云桌面教室改造；預(yù)計投入7萬元對校園內(nèi)花壇進(jìn)行綠化，確保我校綠化覆蓋率達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)；預(yù)計投入6萬元對校園籃球場北側(cè)空地進(jìn)行挖土整平工作及校園局部綠化到位，建學(xué)生植物園實習(xí)基地；預(yù)計投入3萬元學(xué)科實驗器材與設(shè)備；相關(guān)辦公用品及教學(xué)設(shè)備購買均采用徽采商城競價采購或采用校內(nèi)比選在保證質(zhì)量的前提下以最低價采購等。

做好2021年度工程類與貨物類的招標(biāo)采購預(yù)算工作報校長室研究審批工作。如班級多媒體系統(tǒng)老化，預(yù)計投入10萬元進(jìn)行維修更換；校園圍墻倒塌多處，預(yù)計投入200萬元進(jìn)行全面整修到位；解決學(xué)生車棚問題，預(yù)計投入30萬元進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)車棚新建；在校園北側(cè)綠化帶建學(xué)生苗圃生物實習(xí)基地，預(yù)算整平及苗木20萬元；解決師生飲用水問題，預(yù)計投入10萬元進(jìn)行設(shè)備新置；校園廣場文化急需提升品位，預(yù)計投入30萬元進(jìn)行裝修改造；校大門前環(huán)境急需整治到位，預(yù)計投入60萬元按新設(shè)計效果圖改造到位；為了美化校園，校園環(huán)路需大理石側(cè)石與瀝青路面改造預(yù)計需120萬元等。

落實好新一輪食堂與物業(yè)服務(wù)的招標(biāo)采購工作，完善學(xué)校后勤社會化服務(wù)管理體系。新一輪食堂服務(wù)招標(biāo)采購將根據(jù)我校實際情況采用全新的餐飲公司管理模式，同時強(qiáng)化學(xué)校師生監(jiān)督小組，強(qiáng)化督查與引導(dǎo)，努力為師生提供優(yōu)質(zhì)化與多元化的服務(wù)。新一輪物業(yè)服務(wù)招標(biāo)采購將校園安保、校園保潔、校園維修、消防維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、水電管理、垃圾清運(yùn)、隱患排查及宿舍管理納入一體化管理，物業(yè)公司將用全新的管理模式對校園環(huán)境進(jìn)行維護(hù)整治，明確好各崗位人員的職責(zé)，完善好考核制度，努力創(chuàng)造溫馨安全的校園環(huán)境。

6.加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理，既要科學(xué)規(guī)范操作，又要服務(wù)好師生。如規(guī)范審批報銷手續(xù)，核準(zhǔn)核實支出費(fèi)用：發(fā)票按各部門經(jīng)手、證明或驗收----總務(wù)處資產(chǎn)或資金核實----分管校長審批----校長“一支筆”核報----經(jīng)辦員報銷記錄并按月分類匯總。帳目應(yīng)做到日清月結(jié)；如規(guī)范票據(jù)管理，確保學(xué)校收入準(zhǔn)確快速入賬：實行管票不管錢，管錢不管票的制度，接受任何收入必須提供行政事業(yè)收據(jù)方可收費(fèi)，嚴(yán)禁打白條收費(fèi)。收入應(yīng)由行政會確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)----會計室經(jīng)辦、教務(wù)處提供材料并監(jiān)督----教總兩處分年級、分班級核算收入并統(tǒng)計上報----教總兩處分年級清費(fèi)并定期匯報結(jié)果----交財政收費(fèi)部門核據(jù)對帳；如建立財務(wù)監(jiān)督機(jī)制，實行財務(wù)公開制度：會計室應(yīng)及時公布各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并接受社會監(jiān)督，經(jīng)審組每學(xué)期核算學(xué)校收支情況并向全體教職工公布。

7.規(guī)范貧困生的操作程序，確保學(xué)生資助工作有序開展。為搞好我校貧困生的資助工作，學(xué)校成立了學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，地點在總務(wù)處，同時制定了貧困生的認(rèn)定辦法與資助工作的操作流程。學(xué)生資助分國家助學(xué)金項目、國家減免學(xué)費(fèi)項目、大學(xué)新生入學(xué)資助項目、校內(nèi)助學(xué)金項目等。國家助學(xué)金項目資助面占在校在籍學(xué)生數(shù)的20℅以上，平均每生每年2000元，市分3個檔次資助，分別為每年特困3000元、困難2000元、一般1000元，其中建檔立卡家庭學(xué)生、低保學(xué)生家庭學(xué)生、孤兒學(xué)生、殘疾學(xué)生及重病重災(zāi)家庭學(xué)生可直接認(rèn)定特困檔次；國家減免學(xué)費(fèi)項目：主要對檔立卡家庭學(xué)生、農(nóng)村低保學(xué)生家庭、孤殘學(xué)生及特別供養(yǎng)家庭學(xué)生直接減免學(xué)費(fèi)，每學(xué)期850元；大學(xué)新生入學(xué)資助項目：主要是建檔立卡家庭學(xué)生與低保學(xué)生家庭學(xué)生，考取省外高校補(bǔ)助交通費(fèi)1000元，省內(nèi)補(bǔ)助500元；校內(nèi)助學(xué)金項目：每年學(xué)校要從事業(yè)收入中提取3℅以上資金，通過補(bǔ)助與獎勵等方式對符合要求的學(xué)生進(jìn)行資助；同時還加大國家資助政策的宣傳教育工作，要求班主任與建檔立卡家庭學(xué)生建立導(dǎo)師制結(jié)對幫扶工作，積極參加開展資助育人征文活動，征詢教師幫扶心得體會文章，征詢學(xué)生受資助的感恩教育等文章。資助認(rèn)定工作將嚴(yán)格實行“兩公示，三審核”制度，確保資助工作規(guī)范、合理、有序、有效。

校園物業(yè)實施及管理方案范文第3篇

（一）經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。半年來，街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟(jì)工作會議精神，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下：截至六月底，街道入戶代征個人出租房綜合稅405.6886萬元，同比增長1.39倍；外資暫未實現(xiàn)零的突破，但香港南洋商業(yè)銀行已正式簽約入駐置地，預(yù)計10月份資金到位。

（二）社會事務(wù)全面落實。1、社會保障工作：截至六月，通過辦理低保、醫(yī)療救助、實施“雪中送炭”工程，共為2700余戶困難家庭進(jìn)行了救助，累計救助200余萬元；組織失業(yè)人員參加各種招聘會2場，提供就業(yè)崗位600余個，成功實現(xiàn)就業(yè)104人；接待來信、來訪、來電90余人次，受理勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件29件，立案29件，為勞動者討回工資約13萬元；接受物業(yè)管理投訴51起，已辦結(jié)46起。目前，四方新村小區(qū)老舊小區(qū)改造工程已在施工中，皖西新村與金皖大院小區(qū)也已分別納入2013、2014年老舊小區(qū)改造計劃。2、人口和計劃生育工作：3月份，組織開展了城市和流動人口計劃生育清理活動，共督查信息210條，平均建檔率為96%；4月份，開展WIS信息清理核對，目前已核查信息3643條，已修改1028條；6月份，開展“全員數(shù)據(jù)質(zhì)量再提升”活動，共核實全員數(shù)據(jù)5901條；上半年，免費(fèi)為流動人口提供計劃生育“一單制”技術(shù)服務(wù)29例，其中上環(huán)手術(shù)24例、人流手術(shù)4例、引產(chǎn)手術(shù)1例，多渠道推進(jìn)流動人口計劃生育基本公共服務(wù)均等化。3、市容管理工作：堅持日常管理與突擊整治相結(jié)合，上半年共清理各類牛皮癬3000余處，整治占道經(jīng)營680余處、拆除廢舊橫幅125條、回復(fù)各類熱線102次，拆除違章建筑2處，共計80平方米；嘉和苑社區(qū)確定綠化總面積為16022.1平方米，種植草皮13461.3平方米，設(shè)置停車位44個，現(xiàn)已通過區(qū)農(nóng)林局驗收；在4至6月開展的秸稈禁燒工作中，四社區(qū)共12個秸稈禁燒點、3萬多平方，三個月間未燃一處火；6月份，共設(shè)置西瓜攤點12個，每天有專人負(fù)責(zé)管理及清掃保潔工作，現(xiàn)瓜農(nóng)已按要求有序經(jīng)營。4、司法、和綜治工作：根據(jù)分類施教、突出重點的原則，扎實推進(jìn)“六五”普法工作，具體舉措如下：為街道領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及行政執(zhí)法人員每人訂購了《學(xué)法用法讀本》，每月安排2次學(xué)法內(nèi)容；將法制教育納入各中小學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容，同時注重進(jìn)城務(wù)工人員學(xué)法，以實際案例指導(dǎo)農(nóng)民工維權(quán)，并現(xiàn)場提供法律咨詢。堅持每月召開一次基層矛排信息員會議，上半年，共排查化解矛盾糾紛155起，調(diào)解簡易糾紛144起，一般調(diào)解（制作卷宗的）11起，調(diào)處率100%，成功率98%。1-6月份開展綜治安全宣傳進(jìn)校園活動2次、校園安保排查整治工作1次、“法律進(jìn)工地”活動2次、集中打擊傳銷活動6次、搗毀窩點72個、遣散傳銷人員160余人。

（三）拆遷安置全面啟動：1、宣傳動員不放松：上半年，進(jìn)樓入戶170余戶、電話溝通200余人次、召開座談會4次、張貼通知50余份、發(fā)放文件資料120余份，并前往蕪湖路中石化分公司要求給予協(xié)助。2、外出取經(jīng)學(xué)經(jīng)驗：前往西園街道學(xué)習(xí)元件五廠一、二號樓拆遷案例，吸取居民自治的先進(jìn)經(jīng)驗，制定了石油庫小區(qū)舊城改造項目居民自治組織方案。3、成立自治組織：經(jīng)廣泛宣傳動員，居民自我報名、單位推薦、聯(lián)名推薦等方式產(chǎn)生小區(qū)居民代表22人，后經(jīng)民主選舉產(chǎn)生居民自治小組。

二、存在的問題

目前街道主要存在以下幾個方面的問題：一是由于街道自管綠怡居及嘉和苑小區(qū)屬征地拆遷回遷小區(qū)，失地農(nóng)民文化水平、就業(yè)能力普遍不高，造成一、二級勞力就業(yè)難、供養(yǎng)人員生活難、困難家庭多等問題。二是近年來隨著居民入住率的提高，尤其是經(jīng)開區(qū)淺水灣等小區(qū)移交至我街道后，轄區(qū)面積及居民人數(shù)快速急劇增加，導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)管理壓力進(jìn)一步增大，街道現(xiàn)有人力明顯不足。

三、下半年工作打算

一是挖掘轄區(qū)資源，打造提升政務(wù)區(qū)商圈。加快國家開發(fā)銀行、香港南洋商業(yè)銀行、銀泰百貨、省煙草總部等重點項目的建設(shè)力度，盡快完成政務(wù)區(qū)潛東商業(yè)核心圈的建設(shè)；重點引導(dǎo)錦編工貿(mào)擴(kuò)大生產(chǎn)、北京實創(chuàng)上市融資、金通集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展等幾件大事，想方設(shè)法引進(jìn)和培育企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)；及時請教發(fā)統(tǒng)局、大建辦、招商局等相關(guān)部門，繼續(xù)加強(qiáng)與政務(wù)區(qū)和轄區(qū)單位的工作互動，協(xié)調(diào)完成上級下達(dá)的各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

二是強(qiáng)化服務(wù)理念，促使社會事業(yè)再上臺階。抓好低保和勞動力就業(yè)工作，深化“惠民”；維護(hù)社區(qū)平安，做好打防結(jié)合，深化“安民”；充分發(fā)揮老年人口學(xué)校、市民文明學(xué)校的教育陣地作用，加強(qiáng)對居民的教育管理，同時深入開展志愿者服務(wù)活動，深化“樂民”；深化無物業(yè)小區(qū)的環(huán)境整治工作，同時積極聯(lián)系轄區(qū)單位、單位自管小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)，并肩共建文明社區(qū)，深化“便民”。

校園物業(yè)實施及管理方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：高職院校；物業(yè)管理專業(yè)；導(dǎo)師制

廣東碧桂園職業(yè)學(xué)院自建院伊始，著力構(gòu)建“立德樹人”的“大思政”全員育人新格局，實行學(xué)生導(dǎo)師制，建立以主任導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師雙管齊下的育人新體制。筆者有幸加入這一行列，擔(dān)任物業(yè)管理142班9名同學(xué)和物業(yè)管理151班4名同學(xué)的學(xué)生導(dǎo)師，并進(jìn)行了兩年學(xué)生導(dǎo)師工作的實踐與探索。

一高職院校學(xué)生導(dǎo)師制的實施背景及意義

（一）背景

隨著國家城市化的高速推進(jìn)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物業(yè)管理已經(jīng)成為城市居民生活不可忽視的一部分。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容從之前的保潔、保修、保安、保綠拓展成為為業(yè)主提供全方位的綜合，服務(wù)方式也從原來手工機(jī)械的簡單結(jié)合發(fā)展成人工智能系統(tǒng)、樓宇智能化系統(tǒng)等的廣泛應(yīng)用。①對于物業(yè)公司工作人員的職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)有了更高的要求，對高職院校物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)有了更明確的定位。我院物業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)建于2014年，該專業(yè)一直按照培養(yǎng)“強(qiáng)技能、會應(yīng)用、善管理”，并能滿足社會和企業(yè)需求的經(jīng)營管理人才和技能服務(wù)人才，對學(xué)生的專業(yè)人才培養(yǎng)過程進(jìn)行了一定的探索和實踐。目前我院物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師制管理有別于我院全員導(dǎo)師制育人亦有不同，主要采用的是主任導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師“三位一體”的工作制度。主任導(dǎo)師工作一般由物業(yè)管理專業(yè)的專任教師擔(dān)任，學(xué)生導(dǎo)師工作一般由公共課部的教師（含行政工作人員）擔(dān)任，每位教師擔(dān)任4-14名不等的學(xué)生導(dǎo)師工作。我院2014年創(chuàng)院伊始，就對學(xué)院各專業(yè)進(jìn)行大刀闊斧的教育教學(xué)改革，以適應(yīng)現(xiàn)代高職教育的發(fā)展需要。物業(yè)管理專業(yè)負(fù)責(zé)人也在專業(yè)人才培養(yǎng)方案上做出了較大的創(chuàng)新與改革，增多了專業(yè)實訓(xùn)課的學(xué)時，并創(chuàng)設(shè)了專業(yè)實踐教學(xué)的平臺——企業(yè)課堂，將部分專業(yè)課程放置企業(yè)和企業(yè)導(dǎo)師共同育人，結(jié)合現(xiàn)代職教育人理念讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做、邊學(xué)邊做”，強(qiáng)化職業(yè)技能和提高職業(yè)素養(yǎng)。與教改相對應(yīng)的學(xué)生管理工作的內(nèi)涵也更為豐富，學(xué)生導(dǎo)師制的人員結(jié)構(gòu)從原來的主任導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師，又增加了學(xué)生企業(yè)導(dǎo)師。企業(yè)導(dǎo)師是一般由碧桂園集團(tuán)物業(yè)管理公司的部門主管或以上的工作人員擔(dān)任，經(jīng)過嚴(yán)格的物業(yè)管理專業(yè)教研室的遴選上崗。在校企融合、協(xié)同育人的大環(huán)境下，學(xué)院、企業(yè)共同培養(yǎng)學(xué)生，更好地給予學(xué)生思想政治上的教育和專業(yè)學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，提高學(xué)生的專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)上崗能力，從而促使整個專業(yè)的教育教學(xué)改革穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）意義

學(xué)生導(dǎo)師制是由導(dǎo)師對學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德和生活等方面進(jìn)行個別指導(dǎo)，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，彌補(bǔ)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中大學(xué)生基本能力和素質(zhì)培養(yǎng)方面的不足②。高職院校實行學(xué)生導(dǎo)師制的意義在于：第一，實行學(xué)生導(dǎo)師制有利于教師與學(xué)生之間的交流溝通。學(xué)生導(dǎo)師可以通過“師生互動坊”等平臺定期（每周一）與學(xué)生交流，也可以通過在日常生活中隨機(jī)與其交流，從而相互信任、深入溝通，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的“三觀”，明確自身職業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)，堅定自身的職業(yè)理想，拓寬學(xué)生的專業(yè)視野，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實踐的能力，提升學(xué)生個人職業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)競爭力。第二，實行學(xué)生導(dǎo)師制有利于提高教師愛崗敬業(yè)的責(zé)任心，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鍛煉自身的實踐技能，努力將自己打造成符合現(xiàn)代職業(yè)教育要求的“雙師型”教師。第三，實行學(xué)生導(dǎo)師制有利于高職教育的個性培養(yǎng)，從“批量式”培養(yǎng)、統(tǒng)一式教育轉(zhuǎn)變成“分流（組）式”培養(yǎng)，加強(qiáng)對學(xué)生的針對性課外輔導(dǎo)，成為學(xué)院班級教學(xué)和實訓(xùn)的有益補(bǔ)充，有利于開展個性化教育。

二高職院校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師制的實踐現(xiàn)狀

我院2014年起開始實行學(xué)生導(dǎo)師制至今已有兩年，而物業(yè)管理專業(yè)141、142、151班3個班級配備了主任導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行了“三位一體”校企協(xié)同育人的導(dǎo)師制模式的實踐探索。在近兩年的探索實踐中，我們發(fā)現(xiàn)主任導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師是校內(nèi)班級授課制與企業(yè)分組授課制的有力補(bǔ)充，學(xué)生導(dǎo)師則及時為學(xué)生解決思想及心理問題，各位導(dǎo)師都竭盡全力，以多種形式的交流完成各自的工作職責(zé)，精心育人。

（一）實施方式

目前，導(dǎo)師制已經(jīng)在很多高職院校開始實施，但因各院校存在差異，所以運(yùn)行的模式與實施的方式不盡相同。我院因各專業(yè)教育教學(xué)改革的需要，學(xué)生導(dǎo)師制運(yùn)行的模式與實施的方式亦有不同。以物業(yè)管理專業(yè)為例，因其人才培養(yǎng)的需要，細(xì)化了學(xué)生導(dǎo)師的工作內(nèi)容，拓展了學(xué)生導(dǎo)師的人員結(jié)構(gòu)，現(xiàn)由主任導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師三類導(dǎo)師構(gòu)成。主任導(dǎo)師的遴選是根據(jù)專業(yè)教研室推薦的專職教師擔(dān)任，學(xué)生導(dǎo)師的遴選是由學(xué)院人事部考核推薦學(xué)院思政課部教師和品質(zhì)優(yōu)秀的行政人員擔(dān)任，企業(yè)導(dǎo)師的遴選則是由專業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)生企業(yè)課堂的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，所聘用的企業(yè)兼課教師擔(dān)任。經(jīng)征求意見后，予以全院公布、正式實施。

（二）導(dǎo)師類型

1.主任導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的成長，通過各種方式與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系與溝通，關(guān)心學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和大學(xué)期間的生活，重點在對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)生一進(jìn)校就幫助其制定個人的三年大學(xué)計劃，制定合乎本人實際情況的專業(yè)課程學(xué)習(xí)計劃，教授正確且高效的學(xué)習(xí)方法，及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題。組織開展以提高專業(yè)技能或是培養(yǎng)職業(yè)綜合素養(yǎng)相關(guān)的專題講座，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自身所學(xué)專業(yè)以及將來的就業(yè)崗位。積極建設(shè)專業(yè)班級的優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。在第六學(xué)期與企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計，并指導(dǎo)學(xué)生答辯。2.學(xué)生導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)了解學(xué)生在校期間的思想動態(tài)和生活狀態(tài)，與學(xué)生經(jīng)常溝通，解決實際中遇到的問題。我院生源絕大部分是貧困家庭的孩子，因為家庭的先天原因，使得他們后天在身心上都與一般家庭的孩子不同，生活上需要更多的關(guān)愛，心理上需要更多的疏導(dǎo)。加之我院推進(jìn)“聚焦崗位能力，校企協(xié)同育人”的教改育人理念，實行準(zhǔn)軍事化管理，都給初入校園的學(xué)生提出了更高的身、心要求。學(xué)生入校首先需要理解、需要適應(yīng)，在此過程中往往會出現(xiàn)很多基于當(dāng)前的認(rèn)知能力而無法理解的情況，都需要學(xué)生導(dǎo)師細(xì)心、耐心地為其疏導(dǎo)、答疑、解惑，更好地實現(xiàn)“教學(xué)”互動，同步前進(jìn)。3.企業(yè)導(dǎo)師物業(yè)管理專業(yè)第二學(xué)期至第五學(xué)期每學(xué)期都安排有4個教學(xué)周的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)，第六學(xué)期有13個教學(xué)周的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)。前4個學(xué)期的4周學(xué)習(xí)主要是以專業(yè)崗位的認(rèn)知與崗位能力的培養(yǎng)為主，第六學(xué)期的13周學(xué)習(xí)主要是聚焦崗位，提升崗位能力。在此過程中，大量的企業(yè)課堂的理論與實踐課程是由企業(yè)導(dǎo)師承擔(dān)的。企業(yè)導(dǎo)師按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案的教學(xué)計劃嚴(yán)格組織實施，做好企業(yè)課堂學(xué)習(xí)的過程指導(dǎo)和管理工作，保證企業(yè)課堂的學(xué)習(xí)質(zhì)量。協(xié)助專業(yè)導(dǎo)師監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)過程，做好日常學(xué)習(xí)指導(dǎo)記錄。根據(jù)學(xué)生在企業(yè)課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容與完成情況及學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，評定學(xué)生在企業(yè)課堂的學(xué)業(yè)成績，并附相應(yīng)的學(xué)習(xí)鑒定，作為第六學(xué)期專業(yè)“定崗分流”的重要參考指標(biāo)。企業(yè)導(dǎo)師在第六學(xué)期崗位能力提升實踐中，協(xié)助專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、考核學(xué)生完成與其崗位相對的畢業(yè)設(shè)計，形式可以豐富多樣，例如：策劃案、調(diào)研報告或是論文等等。

（三）實施效果

物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師制歷經(jīng)兩年的實施與探索，在一定程度上達(dá)到了良好的育人效果，在高職院校實行學(xué)生導(dǎo)師制的管理育人機(jī)制還是非常有益的。1.學(xué)生導(dǎo)師制的實施提高了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的效率，縮短了自我摸索的過程。對于大一剛剛?cè)胄５男律?，學(xué)生導(dǎo)師可以幫助他們盡快認(rèn)知所學(xué)專業(yè)、熱愛本職專業(yè)、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握學(xué)習(xí)方法，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。我院物業(yè)管理專業(yè)至今沒有1名學(xué)生申請轉(zhuǎn)專業(yè)，有效地幫助學(xué)生構(gòu)建符合自身特點的專業(yè)知識架構(gòu)，提高了專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。2.學(xué)生導(dǎo)師制的實施師生互動的頻率增多，促進(jìn)教學(xué)互動、教學(xué)相長。使任課教師和學(xué)生之間的交流從課堂延伸至課外，使學(xué)生更為方便地向老師請教知識，讓課堂的教學(xué)互動更為順暢高效。學(xué)生們積極學(xué)習(xí)的主動性明顯提高，實踐能力得到了有效地鍛煉。3.學(xué)生導(dǎo)師制的實施提高了企業(yè)課堂的學(xué)習(xí)效果。我院物業(yè)管理專業(yè)強(qiáng)調(diào)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)的高效融合，提倡“做中學(xué)、學(xué)中做、邊學(xué)邊做”。通過企業(yè)導(dǎo)師的實地理論教學(xué)、現(xiàn)場實訓(xùn)和當(dāng)場糾偏，讓學(xué)生能夠更好地認(rèn)知專業(yè)、聚焦專業(yè)崗位學(xué)習(xí)，保證了企業(yè)崗位能力實踐的效果，為學(xué)生畢業(yè)獲得較高的月薪打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。4.學(xué)生導(dǎo)師制的實施突出了每個學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的個性。我院物業(yè)管理專業(yè)2014年開始招生，現(xiàn)雖未有畢業(yè)生，但由企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生基于其第六學(xué)期崗位實踐能力提升的企業(yè)課堂學(xué)習(xí)過程，在自身的實踐崗位上所遇到的實際問題開展調(diào)查研究或是做方案設(shè)計，都使得學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容更為貼近專業(yè)、崗位的前沿研究，更加有利于鞏固每一個學(xué)生不同崗位能力的培養(yǎng)效果，更好地提高學(xué)生就業(yè)崗位的核心競爭力。

三高職院校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師制實施的探索

近年來，一些高職院校進(jìn)行了學(xué)生導(dǎo)師制的嘗試與探索，這也給我們學(xué)院的學(xué)生培養(yǎng)提出了新的思路與方法。在對我院物業(yè)管理專業(yè)實行”三位一體”的學(xué)生導(dǎo)師制實踐探索過程中，也顯現(xiàn)出了一些問題，這就要求我們在探索過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)現(xiàn)實情況找出行之有效的解決辦法，使學(xué)生導(dǎo)師制這種新的教育教學(xué)管理機(jī)制在實踐中逐步完善，發(fā)揮其重要作用。

（一）加強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師隊伍建設(shè)

1.有企業(yè)實際管理經(jīng)驗的“雙師型”專業(yè)教師缺乏。專業(yè)一方面要積極引進(jìn)急需的專業(yè)人才，另一方面也要加快對現(xiàn)有師資力量的培養(yǎng)與提高，采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，定期分批次安排專業(yè)教師去企業(yè)進(jìn)行為期6個月的企業(yè)崗位實踐鍛煉和學(xué)習(xí)。同時，還積極邀請碧桂園集團(tuán)下屬的物業(yè)公司的企業(yè)高管來學(xué)院作專題講座與指導(dǎo)。2.目前專業(yè)師資結(jié)構(gòu)不合理，教師數(shù)量不足，無法實現(xiàn)較高的師生比。當(dāng)前急需加強(qiáng)專業(yè)導(dǎo)師梯隊建設(shè)，老、中、青教師比例搭配合理，這樣才能有利于專業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生進(jìn)行較為全面的指導(dǎo)。3.加強(qiáng)學(xué)生導(dǎo)師的崗前培訓(xùn)和崗位能力的培養(yǎng)。對已經(jīng)競聘上崗的學(xué)生導(dǎo)師要進(jìn)行定期培訓(xùn)，主要是組織其參加有關(guān)政策法規(guī)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與交流研討活動，針對性地提升高業(yè)務(wù)水平和崗位能力。

（二）積極探索與創(chuàng)新學(xué)生導(dǎo)師的工作方式與方法

在物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生導(dǎo)師制的探索建設(shè)中，需要結(jié)合物業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)定位、專業(yè)特色和學(xué)生特點，充分聚焦崗位能力培養(yǎng)，利用好“師生互動坊”、企業(yè)課堂等平臺探索和創(chuàng)新學(xué)生導(dǎo)師工作的方式與方法。例如嘗試項目導(dǎo)向與任務(wù)驅(qū)動式、職業(yè)技能大賽帶動式、崗位實踐能力與畢業(yè)設(shè)計聯(lián)動式、假期社會實踐活動式等等。

（三）建立健全學(xué)生導(dǎo)師工作激勵機(jī)制

學(xué)院要充分發(fā)揮評價的規(guī)范、導(dǎo)向與激勵功能，建立健全學(xué)生導(dǎo)師工作評價體系，對每位學(xué)生導(dǎo)師實行教學(xué)工作與導(dǎo)師工作的雙線管理，以職業(yè)道德、工作量、工作表現(xiàn)、育人效果、合格率和就業(yè)率等為指標(biāo)對導(dǎo)師的工作業(yè)績進(jìn)行綜合評價。對于企業(yè)導(dǎo)師要在認(rèn)可其本崗位工作外，對其的學(xué)生導(dǎo)師工作也要認(rèn)定工作量，并建立評價體系，評價結(jié)果反饋給企業(yè)體現(xiàn)在其當(dāng)年的工作業(yè)績之中，作為升職、加薪的考量指標(biāo)之一。總之，在高職院校實施學(xué)生導(dǎo)師制這種育人輔助機(jī)制，對提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，提高就業(yè)率等方面的成效一定是肯定的。但由于我院建院時間不長，管理制度仍在完善，而在此基礎(chǔ)上嘗試探索的學(xué)生導(dǎo)師制，還需要循序漸進(jìn)。目前物業(yè)管理專業(yè)“三位一體”（專業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師）的學(xué)生導(dǎo)師制的實施是一種較好的探索，逐漸形成校企共同育人的合作方式，物業(yè)公司人員擔(dān)任學(xué)生部分課程的導(dǎo)師，學(xué)校專業(yè)教師兼當(dāng)物業(yè)公司的顧問和管理人員，為自己的實踐（技能）教學(xué)累積經(jīng)驗，逐步將自身打造成適應(yīng)現(xiàn)代高職教育發(fā)展的“雙師”型教師，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方受益。

注釋

①羅成，萬磊.高職院校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)研究[J].中國市場，2015(33):140-141.

②潘麗.高職院校實施導(dǎo)師制教育的可行性探討[J].天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2008，17(5):39-41.

參考文獻(xiàn)

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[2]劉雪婷.試論高職院校導(dǎo)師制對學(xué)生個性發(fā)展的作用[J].高教論壇，2009(5):117-118.

[3]湯光華，許建平，李麗霞.在高職學(xué)院學(xué)生中實行導(dǎo)師制的思考[J].成人教育，2013，33(2):53-54.

[4]薛靜.“導(dǎo)師制模式”在高職院校學(xué)生管理工作中的實踐與探索[J].職教通訊，2013(29):49-51.

校園物業(yè)實施及管理方案范文第5篇

1、舉辦全區(qū)教職工乒乓球比賽、讀書征文比賽和民辦學(xué)校教師基本功比賽。

2、舉行全區(qū)小學(xué)生籃球賽和農(nóng)村小學(xué)生乒乓球賽；開展交通、防汛安全教育；開展省一級、二級幼兒園申報工作。

3、啟動梅山中學(xué)科技園建設(shè)工作；做好省書香校園圖書征訂工作。

4、完成2009年各學(xué)校校舍維修改造項目初步設(shè)計工作；基本完成全區(qū)中小學(xué)校防雷設(shè)計方案編制及審批工作；做好南明小學(xué)設(shè)計方案招投標(biāo)工作計劃；完成老竹民族學(xué)校綠化、道路等附屬工程驗收工作；對部分學(xué)校校舍質(zhì)量進(jìn)行鑒定。

5、完成全區(qū)教師貨幣分房補(bǔ)貼審核上報工作。

6、制定教育裝備管理信息化工作考核評估辦法；落實教育基金會資金安排方案；制定09年度教育裝備實施方案；制定設(shè)備經(jīng)費(fèi)安排方案；確定學(xué)校布局調(diào)整，并制定設(shè)備添置方案；制定義務(wù)教育學(xué)校教師績效考評實施辦法。

7、開展公辦幼兒園下學(xué)期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查摸底工作，做好教學(xué)工作計劃；追加幼兒教育經(jīng)費(fèi)；做好機(jī)關(guān)幼兒園財務(wù)進(jìn)核算中心的交接工作及富嶺中小學(xué)財務(wù)等交接工作。

8、做好學(xué)業(yè)考試體育測試成績核對匯總、優(yōu)惠加分上報審核、準(zhǔn)考證印制及聽力設(shè)備檢查落實工作；做好中考實驗、信息技術(shù)測試的統(tǒng)計工作總結(jié)。

9、做好教師資格認(rèn)定工作；做好中小學(xué)（含局機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位）教師的信息采集、匯總錄入工作。

10、2009年公開招聘中小學(xué)（幼兒園）教師簡章，并組織招考；組織人員對“有償家教、辦班及校外兼課情況”開展專項督查；組織人員對中小學(xué)（幼兒園）后備干部人選進(jìn)行考察。