前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)創(chuàng)新管理范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)創(chuàng)新管理范文第1篇

中國中藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的現(xiàn)狀

與發(fā)達(dá)國家或地區(qū)相比，中國中藥企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高、療效不佳，無法滿足市場的有效需求，大多數(shù)企業(yè)亦沒有自己的拳頭產(chǎn)品，在新產(chǎn)品開發(fā)上存在一系列的問題。

1.1中藥企業(yè)自主創(chuàng)新能力弱，沒有自己的專利品種，只能走抄襲、仿制的路

國內(nèi)中藥企業(yè)“散、小、弱、亂”的結(jié)構(gòu)性問題仍然突出，大多數(shù)企業(yè)都沒有足夠的能力進(jìn)行科研，無法形成以企業(yè)為主的科技創(chuàng)新體系，企業(yè)只好以學(xué)習(xí)、模仿為主，從而導(dǎo)致近年來在新藥研究開發(fā)上，產(chǎn)品仿制嚴(yán)重，出現(xiàn)了熱門項目一哄而上、“高水平”抄襲的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，到2004年國內(nèi)制藥企業(yè)生產(chǎn)的藥品中97.8都是非專利藥。同類產(chǎn)品的過度重復(fù)勢必造成有限資源的浪費、低水平重復(fù)生產(chǎn)和無序競爭。

1.2中藥創(chuàng)新產(chǎn)品品種少、成熟程度差、進(jìn)展速度慢

到2004年，在已經(jīng)注冊成功的中藥新藥中，其中一類新藥占11.5，二類占6.5,這兩類作為反映我國新藥研制水平的數(shù)量明顯偏少。即使在已批準(zhǔn)立項在研的一類新藥中，全新結(jié)構(gòu)的化合物也很少，多數(shù)是已知結(jié)構(gòu)的化合物發(fā)現(xiàn)了新用途，或已知藥物的結(jié)構(gòu)類似物。不少新藥在立項時就已進(jìn)行過多年甚至十多年的研究，但由于研究內(nèi)容與方法均不規(guī)范，與新藥審評的要求相距較大，立項后需重新設(shè)計研究，事倍功半。

1.3中藥創(chuàng)新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡，無法滿足消費者多樣化需求

從2003年到2005年期間，國家食品藥品監(jiān)督管理局評審中心受理的中藥新藥品種多數(shù)都集中在藥膏、丹、丸、散、酒、湯等傳統(tǒng)劑型上，而應(yīng)用新型制劑的藥物品種則很少。制劑的研究，對發(fā)揮藥物療效、減少毒副作用關(guān)系極大。然而我國制劑研究長期滯后，約有2/3的原料藥只有一種劑型，至今制劑研究仍未引起藥企的足夠重視，不能滿足現(xiàn)代人們對藥物三效(高效、速效、長效)、量少且服用、攜帶方便、口感易接受等要求。

2隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，傳統(tǒng)中藥企業(yè)不僅被認(rèn)為是最具知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)，而且是21世紀(jì)健康的朝陽產(chǎn)業(yè)?！盎貧w自然”思想的日益深入人心，人們養(yǎng)生保健觀念逐漸轉(zhuǎn)變，西藥副作用的日益凸現(xiàn)，這些必將給中藥行業(yè)帶來新的契機(jī)。

我國加入WTO后,國內(nèi)的中藥企業(yè)在擁有新的機(jī)遇的同時，也面臨著諸多不利因素的挑戰(zhàn)。一方面，近年來國際中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)加大了發(fā)展的力度，他們用超低的價格向我國購買優(yōu)等的藥材和提取物或粗產(chǎn)品，以雄厚的資金支持和先進(jìn)的技術(shù)，開發(fā)出質(zhì)量穩(wěn)定可控，劑型適宜的產(chǎn)品，然后又以高價返銷回中國，這對我國生產(chǎn)工藝落后、技術(shù)含量低下的中藥企業(yè)造成了不小的沖擊；另一方面，國際制藥企業(yè)的相互兼并活動，如德國的赫希斯特公司和法國的羅納一普朗公司聯(lián)手，組建了歐洲最大的生命科學(xué)集團(tuán)等等，提高了企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大了市場的占有率。面對國外企業(yè)的強(qiáng)烈攻勢，我國中藥企業(yè)惟有以市場為導(dǎo)向推出有自己特色的中藥產(chǎn)品，才能從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。

然而近年來，我國中藥產(chǎn)品創(chuàng)新的滯后,無法滿足日新月異的消費者的多樣化需求，嚴(yán)重影響了我國中藥行業(yè)的發(fā)展。因此，如何在國際競爭的大環(huán)境下進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，將是我國中藥企業(yè)迫切需要解決的一個問題。

3中國中藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不足的原因分析

產(chǎn)生以上問題的主要原因，是因為現(xiàn)階段我國中藥企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新尚處于一個比較初級的階段，國內(nèi)還未形成一個良性的創(chuàng)新氛圍和完善的創(chuàng)新體制，中藥企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中還存在諸多制約因素。

3.1研發(fā)資金嚴(yán)重不足，融資渠道單一

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2005年我國4000多家中藥企業(yè)的研發(fā)投入總額約為30億元人民幣，但不及美國制藥企業(yè)對一個新藥研發(fā)投入的2/5。加上國家發(fā)改委的17次降價，藥企很難得到應(yīng)有的投資回報，甚至連生存都面臨問題。多數(shù)企業(yè)根本無力再投入新藥研發(fā)。盡管政府自實施“中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)行動計劃”以來，加大了對產(chǎn)品開發(fā)的資金投入力度，但對于高投入的中藥創(chuàng)新活動，這無異于杯水車薪。且融資渠道不夠暢通、過于單一，企業(yè)無法充分調(diào)動社會資源。這些直接導(dǎo)致了行業(yè)嚴(yán)重缺乏自主創(chuàng)新能力。

3.2國家對中藥知識產(chǎn)權(quán)不夠重視，企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的動力

國內(nèi)中藥知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)主要是通過我國現(xiàn)行的《專利法》、《商標(biāo)法》、《著作權(quán)法》等知識產(chǎn)權(quán)法來實施的，但國家并未籌建專門的中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)組織，這使得中藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

的研究始終處于民間散發(fā)的狀態(tài)，立法存在諸多漏洞。政府的保護(hù)力度不夠，例如中藥發(fā)明者根據(jù)專利法及相應(yīng)的法規(guī)，可以自主申請中藥專利保護(hù)或中藥行政保護(hù)，但卻沒有配套的政策對這種權(quán)利加以支持。這使得一旦研發(fā)出一種新的產(chǎn)品，各企業(yè)紛紛效仿、重復(fù)生產(chǎn)，嚴(yán)重挫傷了研發(fā)企業(yè)的積極性，影響整個行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的動力。[3]

3.3工藝技術(shù)創(chuàng)新的落后和專業(yè)人才的匱乏，制約了中藥產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新

經(jīng)過50多年的建設(shè)，中國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但整體工藝技術(shù)水平還很低，使得中藥產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性等無法保障。然而，工藝技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新得以最終實現(xiàn)的保證。因此，由于無法解決所面臨的加工工藝以及技術(shù)上的難題，許多新產(chǎn)品的誕生只能停留在設(shè)計階段，嚴(yán)重阻礙了新產(chǎn)品的開發(fā)。我國有大約200所醫(yī)藥高等院校，其中僅有30多所中醫(yī)院校，相對中醫(yī)藥發(fā)源地及中醫(yī)藥應(yīng)用大國而言，中國中醫(yī)高等教育規(guī)模實在太小了。作為產(chǎn)品的創(chuàng)新主體，專業(yè)人才在培養(yǎng)上受到了限制，不利于形成強(qiáng)有力的研發(fā)團(tuán)隊，從而制約了中藥產(chǎn)品的開發(fā)。

3.4信息技術(shù)應(yīng)用跟不上新藥研究工作需要

隨著計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的高速發(fā)展，發(fā)達(dá)國家紛紛建立了中藥信息產(chǎn)業(yè)，大大加快了中藥新產(chǎn)品的研究開發(fā)速度。我國目前還是應(yīng)用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理與管理方法，信息的流失、不準(zhǔn)確、不及時，經(jīng)常造成企業(yè)選題失誤、投資失敗或是錯失良機(jī)。這些都大大降低了新產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新的效率。

4對中國中藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的一些對策

我國中藥企業(yè)要堅持以市場為導(dǎo)向、充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、不斷提升自主創(chuàng)新的能力，創(chuàng)新出滿足顧客需求的產(chǎn)品，提高競爭力。針對中藥產(chǎn)品創(chuàng)新方面存在的問題及不足的原因，筆者提出以下幾點對策：

4.1政府的大力支持

中藥行業(yè)要順利進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，離不開“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、共同推進(jìn)”。政府一方面要促進(jìn)多渠道的融資方式，推行融資優(yōu)惠政策，吸引社會資源、引入外資，加大對中藥現(xiàn)代化科技、產(chǎn)業(yè)、人才培養(yǎng)等方面的投入；另一方面，政府要積極開展中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)理論的研究，加強(qiáng)與世界各國或地區(qū)在傳統(tǒng)醫(yī)藥政策、法規(guī)方面的交流，健全有關(guān)法規(guī)、機(jī)構(gòu)，從而拓寬知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)范圍；并且要從實際行動上加大執(zhí)法的力度，調(diào)動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性。

4.2形成產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)氛圍

產(chǎn)品的創(chuàng)新歸根到底要依靠全體員工的努力。因此，企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念。隨著中國加入WTO，眾多國外有實力的中藥企業(yè)正瞄準(zhǔn)了中國的市場，國內(nèi)中藥企業(yè)惟有不斷地推出新產(chǎn)品滿足消費者的需求，才能生存和發(fā)展下去。企業(yè)員工要意識到只有持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)才有可能在市場上占有一席之地；然后要建立有效的激勵機(jī)制，鼓勵全員創(chuàng)新，持之以恒地營造出一種積極創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，形成高效率的創(chuàng)新團(tuán)隊。

4.3以市場為導(dǎo)向指導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā)

中藥產(chǎn)品的創(chuàng)新具有高投入、高回報、高風(fēng)險的特點，因此，新產(chǎn)品的適銷對路與否直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。在決定研發(fā)設(shè)計哪種產(chǎn)品前，企業(yè)應(yīng)對相關(guān)市場狀況進(jìn)行系統(tǒng)、深入的研究，包括國內(nèi)外市場容量、競爭環(huán)境、市場發(fā)展趨勢、消費者特點等。在整個產(chǎn)品的開發(fā)過程中，企業(yè)必須密切關(guān)注市場需求的變化，對產(chǎn)品的研發(fā)做出相應(yīng)的調(diào)整。從產(chǎn)品研制之始，企業(yè)就必須要有一個明確的思路，包括最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是什么樣的、要達(dá)到一個什么質(zhì)量、目標(biāo)群體有哪些、要得到什么樣的回報等。只有有針對性地進(jìn)行研發(fā)，才能生產(chǎn)出適合消費者的產(chǎn)品。

4.4引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、培養(yǎng)專業(yè)人才，提高企業(yè)核心競爭力

技術(shù)和人才是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。我國中藥企業(yè)基礎(chǔ)研究和開發(fā)薄弱，生產(chǎn)設(shè)備陳舊，工藝技術(shù)落后，產(chǎn)品的科技含量低下，因此，我們應(yīng)該積極與外商合作，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、工藝流程、產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)等，在逐步積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐漸實現(xiàn)自主創(chuàng)新。人才的培養(yǎng)可以通過企業(yè)合作定向培養(yǎng)應(yīng)用性人才、高校接受企業(yè)委托培養(yǎng)在職專業(yè)人才以及建立研究生培養(yǎng)基地、培養(yǎng)實用人才三種形式。中藥企業(yè)只有依靠先進(jìn)的技術(shù)、專業(yè)的人才隊伍，才有可能提供有自己特色的、難以模仿和替代的產(chǎn)品，形成核心競爭力，取得和保持競爭優(yōu)勢。

4.5加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)通過大面積鋪設(shè)基礎(chǔ)信息設(shè)施，建立信息系統(tǒng)，能有效提高研發(fā)的效率，減少無效的資金投入。因此，企業(yè)要在慎重投入的前提上，逐步建立新藥開發(fā)數(shù)據(jù)庫，收集目前國外如日本、韓國、德國己批準(zhǔn)上市漢方藥、植物藥和本國已批準(zhǔn)上市及正在處于報批的各個不同階段的中成藥產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)，建立中成藥產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、報批新藥與中藥保護(hù)品種信息數(shù)據(jù)庫，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供有力的數(shù)據(jù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新的周期。[4]

5結(jié)論

中藥企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是一項耗資巨大、耗時漫長的工程,也是中藥企業(yè)得以生存發(fā)展的必經(jīng)之路。中藥企業(yè)要加快產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐，不斷推出適應(yīng)市場要求的新產(chǎn)品，堅持與時俱進(jìn)，推動中藥企業(yè)走向國際，將具有2000多年歷史的傳統(tǒng)中藥進(jìn)行發(fā)掘、整理和提高，以形成具有國際競爭力的現(xiàn)代中藥企業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

吳芳芳.淺談中藥產(chǎn)業(yè)存在的問題和21世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)[J].中醫(yī)藥信息,2003，30（5）:61-62.

應(yīng)維華,楊金鳳.中藥企業(yè)的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2005,11:31-33.

[3]王高玲.中藥國際化迫切需要加大中藥知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度[J].維普資訊,2006,15(1):8.

[4]張珂.我國中藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究[D].大連理工大學(xué),2002:48-48.

企業(yè)創(chuàng)新管理范文第2篇

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新；員工關(guān)系管理；理念；體系；平臺

在2006年1月9號的全國科學(xué)技術(shù)大會上，總書記提出了“走中國特色自主創(chuàng)新道路，為建設(shè)創(chuàng)新型國家而奮斗”的號召，要求進(jìn)一步開創(chuàng)全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新局面，用15年的時間使我國進(jìn)入創(chuàng)新型國家行列?？萍疾坎块L喬冠華也強(qiáng)調(diào)必須始終把提高自主創(chuàng)新能力擺在突出位置。作為市場競爭主體的企業(yè)，其根本目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)自身價值持續(xù)增值，因此是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的骨干力量。企業(yè)自主創(chuàng)新包括很多方面，其中管理創(chuàng)新是一項涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題，需要重點加以研究。全球化、信息化、知識化時代的到來，使得人力資源日益重要，搞好企業(yè)與員工之間的關(guān)系不容忽視。韓國許多企業(yè)認(rèn)為，員工關(guān)系是企業(yè)的生命線，因此他們非常重視和諧員工關(guān)系的培育，如三星集團(tuán)秉持“企業(yè)即人”的企業(yè)理念，鮮京集團(tuán)將企業(yè)經(jīng)營狀況向員工公開等等。要搞好員工關(guān)系，必須不斷接受新理念，嘗試新做法，而創(chuàng)新員工關(guān)系管理，作為一種系統(tǒng)的調(diào)整和變革手段，是提升企業(yè)、管理層與員工關(guān)系的必要和有效途徑。

一．員工關(guān)系管理概念界定及創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)

員工關(guān)系是指企業(yè)、管理層與員工之間,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突等的存在形態(tài),員工關(guān)系管理（EmploymeeRelationManagement，ERM）是指通過設(shè)計有效的機(jī)制和采取恰當(dāng)?shù)拇胧﹣怼⒏纳破髽I(yè)和管理層與員工之間的利益沖突，最終將之導(dǎo)向一種和諧的狀態(tài)，目的是構(gòu)建合作型員工關(guān)系。它的基本任務(wù)是，在“以人為本”這一理念指導(dǎo)下開展工作，配合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，組織和管理好人力資源這種最重要的資本，正確處理員工與員工之間，員工與管理層之間的關(guān)系，統(tǒng)籌建設(shè)和推廣企業(yè)文化，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，不斷改善人員隊伍素質(zhì)，促進(jìn)和諧組織氣氛的形成，為員工工作塑造良好的外部環(huán)境?，F(xiàn)代員工關(guān)系管理理論是在西方企業(yè)根據(jù)長期以來處理復(fù)雜情況和解決問題、沖突的豐富經(jīng)驗，融匯企業(yè)經(jīng)營管理理論的最新進(jìn)展而逐漸發(fā)展起來的理論體系。它已經(jīng)不是簡單的勞資關(guān)系，而是包括員工人際關(guān)系處理、員工情緒管理、企業(yè)文化建設(shè)、員工援助計劃EAP（EmploymeeAssistanceProgram）、勞動爭議處理等在內(nèi)的一套綜合的員工服務(wù)體系。

創(chuàng)新理論最初是由古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（1912）在他最重要的著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》提出來的。熊彼特把創(chuàng)新定義為“執(zhí)行新的組合”，具體包括五個方面，其中有一項是實現(xiàn)一種新的組織形式，這可以說是熊氏關(guān)于制度創(chuàng)新的最早論述，但熊彼特并沒有對此加以深入闡述，他所提出的理論體系相當(dāng)廣泛，不僅包括他的創(chuàng)新理論本身而且還包括建立在創(chuàng)新理論基礎(chǔ)之上的利潤和利息理論、經(jīng)濟(jì)增長理論、經(jīng)濟(jì)周期理論和社會過渡理論等等。后人對熊彼特創(chuàng)新理論的發(fā)展出現(xiàn)了兩個分支，一個是以曼斯菲爾德為代表的技術(shù)創(chuàng)新學(xué)派，另一個是以蘭斯•戴維斯和道格拉斯•諾思為代表的制度創(chuàng)新學(xué)派。但這里的制度不是一般意義上的“制度”，而是一系列被制訂出來的規(guī)則、服從程序和道德、倫理的行為規(guī)范，具體地包括企業(yè)的組織方式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制以及市場規(guī)則等。根據(jù)制度創(chuàng)新理論的觀點，結(jié)合員工關(guān)系管理的特點，筆者嘗試從員工關(guān)系管理的理念、管理體系及平臺建設(shè)三個方面來具體探索企業(yè)如何做好員工關(guān)系管理工作。

二．創(chuàng)新員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容

（一）必須認(rèn)識到員工是企業(yè)的“內(nèi)部客戶”和“合伙人”

客戶關(guān)系管理（CustomerRelationManagement，CRM）是當(dāng)前理論界和企業(yè)界所研究和重視的熱點話題，人們一致認(rèn)為，企業(yè)必須重視顧客，要全面地認(rèn)識顧客、滿足顧客需求和偏好來增大顧客價值，從而為企業(yè)創(chuàng)造最終利潤。CRM理論認(rèn)為顧客是企業(yè)的價值源泉，因此應(yīng)該維持和發(fā)展企業(yè)與顧客的良好關(guān)系。但是同時也必須認(rèn)識到，企業(yè)為客戶所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是由企業(yè)的員工來直接生產(chǎn)和推動的，員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性將直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。生產(chǎn)工人的認(rèn)真操作、接線員的彬彬有禮的問候、門衛(wèi)熱情有禮的接待，都會為企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)，為企業(yè)營造良好的公共關(guān)系，并樹立聲譽(yù)度較高的企業(yè)形象。因此，必須重視員工在達(dá)成組織目標(biāo)方面的重要作用，借用CRM的核心理念，把員工當(dāng)作企業(yè)的“內(nèi)部客戶”，以對待客戶的觀念來善待員工，在員工發(fā)展、保留和員工服務(wù)方面，運用企業(yè)有限資源來盡力滿足員工需求和特殊偏好。另外，要認(rèn)識到員工不是雇員，更不是企業(yè)的資產(chǎn)，而是企業(yè)的合伙人，資產(chǎn)會折舊，但員工的智力資本卻會為企業(yè)帶來增值資本。必須建立門戶開放政策，允許員工在任何時間、任何地點都可以與管理層甚至經(jīng)營層進(jìn)行平等對話。從公司治理結(jié)構(gòu)方面來講，必須發(fā)揮和凸顯員工在董事會和監(jiān)事會中的作用，保證企業(yè)的研發(fā)人員、營銷職員、高級技工等的數(shù)量占據(jù)一定比例，體現(xiàn)企業(yè)重視人力資源的核心觀念，促進(jìn)他們在制定企業(yè)戰(zhàn)略決策和管理制度方面發(fā)揮應(yīng)有的聰明才智和平衡角色。

（二）構(gòu)建全方位的員工關(guān)系管理體系

1.制定清晰的員工關(guān)系管理目標(biāo)

企業(yè)的管理層必須認(rèn)識到，員工自動離職是一個正常的現(xiàn)象，員工的正常流動使企業(yè)吐故納新，充滿活力。但是，員工的跳槽率不能夠超出正常范圍，當(dāng)員工大批離職，影響企業(yè)的正常運作時，管理層就應(yīng)該從員工關(guān)系方面來審視和思考這一嚴(yán)重問題了。為了應(yīng)對員工大批離職這種危機(jī)，除了構(gòu)建有效的HR危機(jī)制度外，更重要的是，日常員工關(guān)系管理工作就要以培養(yǎng)員工的忠誠度、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力為導(dǎo)向，用尊重和平等的態(tài)度對待每一位員工，努力營造一種“家庭化”的企業(yè)組織。

2.建立全方位的平衡激勵機(jī)制

實踐表明，企業(yè)員工對工作現(xiàn)狀不滿是導(dǎo)致員工關(guān)系緊張的主要因素，而員工的不滿因素通常表現(xiàn)為企業(yè)的激勵機(jī)制和做法。因此加強(qiáng)消除員工不滿的保健因素的合理運用，注重促使員工產(chǎn)生滿意的激勵因素的挖掘，是搞好員工關(guān)系的一條有效途徑。一是以薪酬激勵為基礎(chǔ)。薪酬激勵是最基本也是最有效的激勵手段，包括工資、獎金、福利、股票期權(quán)等方式。企業(yè)在制定薪酬激勵政策時要體現(xiàn)“兩個公平”原則，對外保證企業(yè)的薪酬水平與同行競爭對手相比具有競爭力，實現(xiàn)“外部公平”；對內(nèi)保證員工的薪酬水平體現(xiàn)崗位價值、工作能力、工作業(yè)績以及工作態(tài)度等因素，實現(xiàn)“內(nèi)部公平”。二是以遠(yuǎn)景激勵為導(dǎo)向。遠(yuǎn)景是對未來形態(tài)的構(gòu)想，是一種理想化的美好狀態(tài)，因此運用遠(yuǎn)景來引導(dǎo)員工向著預(yù)定方向努力是有效的，必須注意的是，要將個人遠(yuǎn)景與企業(yè)共有遠(yuǎn)景統(tǒng)一結(jié)合起來，找到二者的交集，才能發(fā)揮更大的激勵效果。三是以認(rèn)同激勵為輔翼。按照精神激勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則，建立富有企業(yè)特色的榮譽(yù)稱號和相應(yīng)的獎勵制度，規(guī)范各種稱號、待遇和獎勵形式，明確榮譽(yù)表彰獎勵的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、形式和程序，并利用公司內(nèi)外宣傳形式，充分展示榮譽(yù)的精神價值，提升人才在企業(yè)中的地位，加大榮譽(yù)激勵力度，發(fā)揮榮譽(yù)表彰激勵的鼓舞性、廣泛性和持久性作用，培養(yǎng)員工的成就感和榮譽(yù)感。四是以培訓(xùn)激勵為內(nèi)核。培訓(xùn)是將員工快速導(dǎo)入崗位、提高員工技能以及豐富員工內(nèi)涵的重要激勵方式，要為員工提供各種技能和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

3.完善有效暢通的內(nèi)部溝通機(jī)制

人際沖突是企業(yè)管理過程中所經(jīng)常碰到的普遍現(xiàn)象，而人際沖突往往就是員工關(guān)系緊張的根源所在。人際沖突是由制度因素、文化因素、職位因素等引起的，管理者在面對這些沖突和矛盾時，首先要做到積極面對，回避只會加深彼此之間的猜忌，必須尋求有效的沖突解決方案，同時通過及時的溝通來減緩矛盾沖突帶給員工的負(fù)面影響。有效暢通的內(nèi)部溝通機(jī)制包括正式的溝通機(jī)制，如組織績效面談、召開員工大會、設(shè)立總經(jīng)理信箱、鼓勵員工提出改善建議等，也包括非正式溝通機(jī)制，如走動式管理、開放式辦公、建立員工論壇、舉辦各種員工聚會等。溝通存在于企業(yè)管理流程的各個環(huán)節(jié)，從員工進(jìn)入企業(yè)到員工辭職離開，都需要溝通這種對話機(jī)制來緩釋沖突。通常，員工的崗前培訓(xùn)溝通、調(diào)動和降職溝通、績效評估溝通以及離職溝通等是必須引起注意并加以重視的。通過這些多方位、高頻率的對話機(jī)制，促使各層級的員工及時向相關(guān)人員表達(dá)自己對工作的理解以及工作中的不滿意見，同時也保證員工提出的不滿意見能在第一時間內(nèi)得到合理的回應(yīng)，以阻止不滿意見的擴(kuò)散，避免緊張員工關(guān)系的產(chǎn)生。

4.創(chuàng)建規(guī)范的彈性用工機(jī)制

自進(jìn)入21世紀(jì)以來，各國經(jīng)濟(jì)、政治交流愈加頻繁，跨國公司迅猛發(fā)展，各種文化理念相互融合，第三產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大，傳統(tǒng)的全職工作方式已經(jīng)被彈性工作機(jī)制所逐漸取代，成為推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱型就業(yè)形式。所謂彈性工作機(jī)制，是相對于傳統(tǒng)的剛性就業(yè)方式而言的一種全新的不限時間、不限工作場所的靈活性的雇傭模式，如兼職、季節(jié)性雇傭、勞工派遣、遠(yuǎn)程雇傭等都是彈性工作機(jī)制的表現(xiàn)。彈性工作模式突破了傳統(tǒng)的時間和區(qū)域約束，在充分考慮員工個人需求的情況下，為其提供最適合的工作方式，從而使員工能在飽滿的精神狀態(tài)下成就高績效的工作成果。在這種模式下，員工可以同時擁有多份工作以提高個人收入，也可以足不出戶享受在家遠(yuǎn)程辦公的樂趣，極大地方便了員工，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，這種工作方式會愈來愈受到人們的推崇。但是，彈性用工模式由于具有短期性、靈活性等特點，因而存在許多隱患，如從事彈性工作的員工常常沒有與被雇傭企業(yè)簽訂合同、得不到正常的社會保障以及不能獲得足額、及時的工作報酬等；企業(yè)也因為沒有遵循規(guī)范的雇傭程序，如沒有與雇傭人員簽訂合同等，導(dǎo)致與用工人員發(fā)生工資、福利等權(quán)益糾紛，這些問題的存在，嚴(yán)重影響了企業(yè)與員工關(guān)系的融洽，阻礙了彈性用工模式的發(fā)展。當(dāng)前，國家也制定了一些相關(guān)法律來約束這些不良行為，企業(yè)應(yīng)遵守這些勞動法律，用規(guī)范的程序和方式來與雇傭人員簽訂雇傭合約，加強(qiáng)合同管理，并積極同地方政府和雇傭人員溝通，為良好的員工關(guān)系創(chuàng)造暢通的對話渠道。

(三)推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部e化，建立e-ERM平臺。

企業(yè)信息化是包括企業(yè)外部e化和企業(yè)內(nèi)部e化等項目的系統(tǒng)工程，外部e化是指建立網(wǎng)站，利用Internet來向外界傳遞企業(yè)有關(guān)經(jīng)營管理和產(chǎn)品的一系列信息，目標(biāo)受眾是顧客和中間商；企業(yè)內(nèi)部e化主要是指利用Intranet來開展e-learning、信息、與員工對話等工作，目標(biāo)受眾是企業(yè)內(nèi)部員工。內(nèi)部e化為管理層與員工之間的及時交流提供了一個很好的窗口，透過這個窗口，管理者和員工能了解彼此的想法和行動，管理者能實時地指導(dǎo)員工并與員工進(jìn)行情感交流，有利于管理者書順利地下達(dá)指令和員工的承諾性的執(zhí)行，并使員工援助計劃EAP得到順利推行。推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部e化，建立e-ERM平臺，具體有以下幾方面的作用：

1.方便了員工，簡化了操作流程

以往員工上班要簽到，而有的企業(yè)實行打卡制度，這些方式是員工感到很無賴而又不得不接受的現(xiàn)實。而現(xiàn)在有些企業(yè)已經(jīng)運用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，采用了一些讓員工舒心地簽到的方法。如上海一家企業(yè)專門在員工的個人電腦里安裝了一種打卡軟件，每天早上員工打開電腦，就會跳出來一個可愛的娃娃，用一種很可愛的聲音說道：“早上好，祝你今天工作愉快，請別忘了打卡！”然后工作人員點擊一下這個娃娃，表示已經(jīng)打完卡了，接著電腦屏幕顯示：謝謝！請進(jìn)入正常工作程序。這種打卡方式很人性化，而且為員工一天辛勞的工作做了愉快的鋪墊，試想，員工在這樣的環(huán)境下工作，工作效果會怎樣？這種方式還簡化了操作流程，企業(yè)不需要專門的員工來監(jiān)督執(zhí)行打卡，也為企業(yè)運行降低了日常運行成本。另外，員工的請銷假也可以通過在電腦上直接操作來完成，促使管理層有更多的時間來處理一些重要事件。

2.創(chuàng)建了順暢的勞資對話管道

要有效地管理員工關(guān)系，處理勞資矛盾，首先必須了解員工的需求，要在充分理解員工的基本想法和處境的基礎(chǔ)上，出臺一套為大數(shù)人所認(rèn)可的沖突處理政策和規(guī)則。了解員工想法可采取如下幾種方法，首先，可以設(shè)立總經(jīng)理意見箱，使員工可以把自己對企業(yè)、對管理者的意見和建議講出來，通過這種方式，普通員工可以與最高管理層越級交流，使得企業(yè)經(jīng)營者可以直接掌握許多平時被中下層管理者過濾掉的信息，從而更好地制定政策和戰(zhàn)略。其次，可建立論壇、QQ群等非正式組織，這些模式鼓勵員工把自己的真實想法講出來，并與其他員工進(jìn)行觀點交換，在這種環(huán)境里，員工因充分表達(dá)了自己的想法而感到一吐為快，同時與其他員工的充分交流也促進(jìn)良好人際關(guān)系的形成。

3.推動EAP項目的順利實施

快速發(fā)展的社會、經(jīng)濟(jì)政策，日趨激烈的全球化競爭，企業(yè)破產(chǎn)、重組、并購現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，以及家庭暴力、離婚等嚴(yán)重影響了員工的工作情緒，進(jìn)而降低了其工作績效，對企業(yè)和員工都產(chǎn)生了很嚴(yán)重的負(fù)面影響。在這種情況下，員工援助計劃EAP作為一種有效緩釋員工心理壓力的服務(wù)手段，便受到愈來愈多企業(yè)的認(rèn)可和推崇。一般來講，EAP項目主要包括職業(yè)心理健康、壓力應(yīng)對、飲食健康、個人理財、子女教育等涉及員工生活的各個方面，通過全面地幫助員工解決個人問題，EAP項目促使員工從繁雜的個人事務(wù)中解脫出來，保持良好的工作情緒，最終把快樂根植于員工的心中。為了推動EAP項目的順利實施，企業(yè)可聘請專門的心理咨詢師來為員工作心理輔導(dǎo)，通過專業(yè)人員對組織及個人問題的詢問、診斷，提出個性化的解決方案。由于不良情緒是逐漸積累起來的，如果員工的緊張心理不能在一定的時期內(nèi)得到有效減釋，日積月累會對員工的身心健康造成嚴(yán)重影響，而建立e-ERM平臺能有效解決這一問題。e-ERM平臺使得員工能隨時、隨地的向心理咨詢師吐露自己心中的不快，并接受實時、個性化的在線培訓(xùn)，使員工的心理問題能在最短時間內(nèi)得到完滿解決。

4.員工的貼心私秘

管理層在征得員工同意的情況下，通過論壇、QQ群等形式將員工的生日、結(jié)婚以及生育等喜事公布于眾，讓大家一起分享快樂。此外，將員工個人的生日、結(jié)婚紀(jì)念日資料以及家庭成員的生日資料等保存在系統(tǒng)中，在員工生日當(dāng)天送予一些禮物，提醒員工不要忘了家人的生日等措施，有助于培養(yǎng)員工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度。試想，在員工生日當(dāng)天，當(dāng)他打開電腦，系統(tǒng)自動播放一首祝你生日快樂的歌曲，打開郵箱時又會收到一大堆祝福信件，員工會多么驚喜而倍感溫暖，公司沒有忘記他，別的員工也記得他的特殊日子，在這樣的環(huán)境里，融洽的員工關(guān)系就順其自然地培養(yǎng)起來了。

三．多元文化組織的員工關(guān)系管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加強(qiáng)和跨國經(jīng)營的迅速發(fā)展，人力資源的流動性也日益頻繁，合資企業(yè)等組織結(jié)構(gòu)形式對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來越大。合資企業(yè)、跨國公司里的員工大多來自于不同文化背景的國家，具有不同形態(tài)文化的員工因?qū)ν皇挛锘蛲桓拍畹牟煌斫夂徒忉專y免不會出現(xiàn)相互對立、相互排斥的問題，文化沖突不可避免地產(chǎn)生了，這就增加了企業(yè)員工關(guān)系管理的難度。多元化組織的文化沖突處理，是維護(hù)良好員工關(guān)系的核心。

1.建立起強(qiáng)勁統(tǒng)一的企業(yè)文化，用核心價值觀來塑造員工的共同行為。

企業(yè)文化的內(nèi)核是核心價值觀，是一種比較持久的信念，它可以規(guī)范員工的行為模式、交往準(zhǔn)則以及判斷標(biāo)準(zhǔn)等。文化的差異歸根到底是核心價值觀的差異，核心價值觀的差異常常易引起文化沖突。不同的文化具有不同的價值觀，多數(shù)人總是把自己的文化視為正統(tǒng)，而認(rèn)為其他國家人們的言行舉止是不合規(guī)矩的。管理者要盡可能地引導(dǎo)員工消除這種自我文化優(yōu)越感，給不同文化背景的員工以理解和尊重，在平等基礎(chǔ)上進(jìn)行合作交流，找到兩種文化的共同點和結(jié)合點，發(fā)揮兩種文化的優(yōu)勢，在企業(yè)內(nèi)部逐步建立起統(tǒng)一的企業(yè)文化和強(qiáng)有力的核心價值觀。核心價值觀一旦建立起來，就能有效引導(dǎo)并塑造員工行為，從而形成一股強(qiáng)大的向心力和凝聚力，使管理者和員工成為真正的利益同盟。

2.加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)，提高管理者和員工的文化適應(yīng)能力。

沖突通常是由誤解所導(dǎo)致，因此提倡及時、有效的溝通，加強(qiáng)員工間的相互了解是十分必要的，而培訓(xùn)就是一種立竿見影的方法?？缥幕嘤?xùn)是解決文化沖突，搞好跨文化管理最基木的手段。跨文化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)形成一個完整的系統(tǒng)，這個體系內(nèi)應(yīng)主要包括四個方面的內(nèi)容，一是外國語培訓(xùn)，二是對民族文化及原公司文化的認(rèn)識和了解，三是跨文化溝通及沖突處理能力的培訓(xùn)，四是認(rèn)識文化的敏感性和適應(yīng)性。要解決好文化沖突，搞好跨文化管理，高素質(zhì)的管理人員也是一個重要的因素。思想靈活、不守成規(guī)，平等意識強(qiáng)，能夠容忍不同意見等是跨文化領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，這些良好素質(zhì)的形成也必須依賴于有效的跨文化培訓(xùn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]唐炎釗，陸瑋.國外跨文化管理研究及啟示[M].管理現(xiàn)代化.2005,5.

[2]潘承烈.自主創(chuàng)新為何要以企業(yè)為主體.企業(yè)管理.2006,2.

企業(yè)創(chuàng)新管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)管理創(chuàng)新

二十一世紀(jì)是創(chuàng)新的世紀(jì)，信息時代的來臨，創(chuàng)新的不斷應(yīng)用讓世界顛覆性的變化。全球都將企業(yè)創(chuàng)新作為企業(yè)的生命力和核心價值導(dǎo)向。美國蘋果公司等國際巨頭引領(lǐng)著世界企業(yè)管理創(chuàng)新的浪潮，這種浪潮愈演愈烈沖擊著傳統(tǒng)的管理思想和方法，企業(yè)管理創(chuàng)新必須讓每個企業(yè)重視。而據(jù)有關(guān)單位的抽樣調(diào)查表明，我們企業(yè)的基礎(chǔ)管理近半數(shù)有所滑坡，存在著只重視投資不注重產(chǎn)出、管理松懈、嚴(yán)重浪費、管理思想陳舊等各種管理問題。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)企業(yè)始終處于不進(jìn)則退的激烈競爭環(huán)境中。結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)相對過剩和買方市場機(jī)制的交互作用，促使企業(yè)必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新，以適應(yīng)瞬息萬變的競爭環(huán)境。由于管理創(chuàng)新的實踐創(chuàng)造的企業(yè)管理奇跡正一個有一個的展現(xiàn)在世人面前，管理創(chuàng)新成為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的先決條件，逆水行舟不進(jìn)則退，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新迫在眉睫。

要有效地進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須依照企業(yè)創(chuàng)新的特點和基本規(guī)律。管理創(chuàng)新要符合企業(yè)的本性，即企業(yè)為追求利潤最大化。企業(yè)沒有利潤就不能實現(xiàn)企業(yè)的價值也就失去了企業(yè)管理創(chuàng)新的意義?，F(xiàn)代社會的發(fā)展使得企業(yè)管理創(chuàng)新越來越成為全體職工的職責(zé)，而不是少數(shù)人在創(chuàng)新；越來越深地注入管理之中，成為企業(yè)的日常工作，而不是一時一事的工作。同時管理創(chuàng)新要做到以人為本，企業(yè)一切運營活動、管理和管理創(chuàng)新都需要靠人來實現(xiàn)，人是企業(yè)的主體、管理的主體，更是管理創(chuàng)新的主體，以人為本是企業(yè)活力的根本，也是管理創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵所在。

為使管理創(chuàng)新能有效地進(jìn)行，還必須創(chuàng)造以下的基本條件：

創(chuàng)新主體應(yīng)具有良好的素質(zhì)和價值觀。創(chuàng)新主體具有良好的素質(zhì)和價值觀是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。創(chuàng)新主體的遠(yuǎn)見和綜合素質(zhì)會讓創(chuàng)新得以有效執(zhí)行，良好的價值觀會讓管理創(chuàng)新走上正確的道路。

創(chuàng)新主體應(yīng)具有較強(qiáng)的能力。擁有創(chuàng)新的思維還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，管理創(chuàng)新主體必須具備一定的能力才可能完成管理創(chuàng)新，創(chuàng)新管理主體有能力肩負(fù)起創(chuàng)新的重?fù)?dān)，保證創(chuàng)新的執(zhí)行和效果。

企業(yè)應(yīng)具備較好的基礎(chǔ)管理條件。現(xiàn)代企業(yè)中的基礎(chǔ)管理主要指一般的最基本的管理工作，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、技術(shù)檔案、統(tǒng)計記錄、信息收集歸檔、工作規(guī)則、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等。管理創(chuàng)新要在基礎(chǔ)管理條件的基礎(chǔ)上得以運行，基礎(chǔ)管理條件是管理創(chuàng)新執(zhí)行效果的保證。

企業(yè)應(yīng)具有一個良好的管理創(chuàng)新氛圍。企業(yè)管理創(chuàng)新不僅僅需要創(chuàng)新主體有創(chuàng)新意識，能有效發(fā)揮其創(chuàng)新能力，同時還需要企業(yè)擁有一個良好的創(chuàng)新氛圍與之配合。在良好的管理創(chuàng)新的氛圍下，員工重視創(chuàng)新，企業(yè)鼓勵創(chuàng)新，讓企業(yè)管理創(chuàng)新有扎根的土壤。

管理創(chuàng)新應(yīng)有創(chuàng)新目標(biāo)。沒有目標(biāo)，就沒有結(jié)果，管理創(chuàng)新目標(biāo)比一般目標(biāo)更難確定，因為創(chuàng)新活動及創(chuàng)新目標(biāo)具有更大的不確定性。盡管確定創(chuàng)新目標(biāo)是一件困難的事情，但是如果沒有一個恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)則會浪費企業(yè)的資源，這本身又與管理的宗旨不符，所建立管理創(chuàng)新目標(biāo)也是必不可少的。

如何才能提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力先要從思維方面入手，讓員工和組織有意識地進(jìn)行管理創(chuàng)新。要成為一個管理創(chuàng)新者，第一步須向整個組織及成員推銷管理創(chuàng)新的觀念，讓觀念深入人心，每一個工作環(huán)節(jié)都植入創(chuàng)新的思維。

創(chuàng)造建立管理創(chuàng)新文化，從企業(yè)文化發(fā)展理念上尋找潛力和發(fā)展空間。從根本上講，企業(yè)的行為是其內(nèi)在文化的顯現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以使得企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、制度和精神各要素之間內(nèi)在結(jié)構(gòu)達(dá)到動態(tài)平衡和最佳結(jié)合，使得企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部狀態(tài)協(xié)調(diào)一致，最終實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在我國的眾多企業(yè)中，以先進(jìn)文化為指導(dǎo)構(gòu)建企業(yè)文化，使企業(yè)文化融入社會文化之中，塑造出與時俱進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)文化行為，培育出具有自身特點的企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)文化融入社會文化環(huán)境，是企業(yè)面向未來、迎接挑戰(zhàn)、應(yīng)對國際國內(nèi)競爭的需要，也是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在。

尋求不同環(huán)境中的類比和例證，多多學(xué)習(xí)成功的管理創(chuàng)新經(jīng)驗。提高員工的動力，讓員工站在巨人的肩膀上。鼓勵員工去不同的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)，開闊員工的視野并激發(fā)思維。建立計劃對于外部的現(xiàn)金經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)制。

直接利用外腦和外部智力資本進(jìn)行管理創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)推進(jìn)管理創(chuàng)新時，有選擇地利用外部的學(xué)者、咨詢顧問、媒體機(jī)構(gòu)以及管理大師進(jìn)行指導(dǎo)，引進(jìn)新觀念讓企業(yè)已經(jīng)完成的管理創(chuàng)新工作得到更多的認(rèn)可。

持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。大發(fā)明家愛迪生的經(jīng)驗就是一個例子。管理創(chuàng)新是在不斷試錯不斷改進(jìn)中得以延續(xù)的。

從制度創(chuàng)新方面尋找潛力和發(fā)展空間。企業(yè)的制度創(chuàng)新，必須堅持以市場為導(dǎo)向，以科技創(chuàng)新為動力，以資本為紐帶，以建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)投資主題多元化，完善法人治理結(jié)構(gòu)。明晰產(chǎn)權(quán)允許能力和科技成果入股建立合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，由企業(yè)董事會聘任善經(jīng)營、有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)家擔(dān)任企業(yè)經(jīng)理。在制度上像先進(jìn)的創(chuàng)新的方向上去努力。

堅持在人才為管理創(chuàng)新核心動力的理念。人才的增值過程就是企業(yè)增值的過程。對企業(yè)來說，主要是建設(shè)人才的四種核心能力：一是學(xué)習(xí)能力，要不斷地學(xué)習(xí)充電，提高自己；二是適應(yīng)能力，現(xiàn)代社會變化很快，工作和生活節(jié)奏也很快，對人的適應(yīng)能力提出了更高要求；三是創(chuàng)新能力，要有新的思維、觀念、方式、方法；四是競爭能力，在競爭中不畏艱難，勇往直前的競爭力。

人類社會的歷史是不斷進(jìn)步變化的歷史，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的管理創(chuàng)新能力，培植創(chuàng)新的土壤，把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者。結(jié)合自身特點進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，建立具有獨特的產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營管理方式，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]弗雷德R戴維.戰(zhàn)略管理[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，1998.

[2]菲利普科特勒.市場營銷管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1997.

[3]哈羅德孔茨等.管理學(xué)[M].貴陽：貴州人民出版社，1982.

[4]亨利艾伯斯.現(xiàn)代管理原理[M].上海：商務(wù)印書館，1980.

企業(yè)創(chuàng)新管理范文第4篇

企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中社會各界密切關(guān)注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學(xué)術(shù)界也出臺了很多的研究成果以指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實踐中得到進(jìn)一步檢驗，適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價，總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進(jìn)，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。進(jìn)入新世紀(jì)以來，企業(yè)管理創(chuàng)新促使企業(yè)從以逐利性為唯一發(fā)展目的逐步轉(zhuǎn)化為兼顧社會責(zé)任，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展目的，這一轉(zhuǎn)變本身就是企業(yè)管理的創(chuàng)新，這一創(chuàng)新，是企業(yè)步入了現(xiàn)代企業(yè)的行列，不但增強(qiáng)了企業(yè)的活力，有效提高了企業(yè)的經(jīng)營效率，為企業(yè)帶來了客觀的經(jīng)濟(jì)收入，而且為企業(yè)的發(fā)展提供了社會助力，企業(yè)管理資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。

 

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的涵義

 

在1912年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特首次提出了“創(chuàng)新”的概念，之后將其應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)管理指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項職能，充分利用各種資源，適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展需要，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一系列工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，指管理者用系統(tǒng)理論形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程，最終促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高。

 

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

 

(一)管理創(chuàng)新是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求

 

改革開放以來，國家企業(yè)管理的方法發(fā)生了巨大的變化，國有企業(yè)管理已由單純生產(chǎn)型管理向生產(chǎn)經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變。在國民經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程中，國有企業(yè)被推入市場，正在向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的市場主體轉(zhuǎn)變，逐步建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。這一切都已表明，市場機(jī)制的作用大大加強(qiáng)，我國的市場化程度不斷提高，市場體系發(fā)育不斷完善。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，國有企業(yè)必須擺脫舊的管理思想的束縛，勇于創(chuàng)新，建立新的管理制度、管理體系與管理方法。

 

(二)管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的要求

 

目前，我國正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此，對于知識型企業(yè)來說，必須以知識型人才為基礎(chǔ)，以科技為支撐點，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容，把企業(yè)建成一個信息密集、人才密集和知識密集的綜合體。

 

三、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

 

(一)企業(yè)融資渠道不暢

 

在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏風(fēng)險投資扶持和合法借貸擔(dān)保的理念;在發(fā)展高峰期，企業(yè)又很難找到合作伙伴來實現(xiàn)新資本金的注入。在直接融資方面，企業(yè)由于受資產(chǎn)規(guī)模等因素的影響，在證券市場上舉步維艱;在間接融資方面，部分企業(yè)由于投資項目的市場和技術(shù)風(fēng)險較高，前景渺茫，很難得到銀行的貸款支持。

 

(二)企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力

 

在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)借助多年的科研成果，可以迅速發(fā)展起來。一旦原有產(chǎn)品生命周期結(jié)束，企業(yè)將面臨缺乏新產(chǎn)品匱乏等問題。部分小企業(yè)因規(guī)模有限，財力不夠雄厚，難以再推出新產(chǎn)品。部分實力較強(qiáng)的企業(yè)，雖然有投入大量的資金，但是基礎(chǔ)性研究不夠，一味模仿，缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，產(chǎn)品市場空間有限，在激烈的競爭中可能隨時被淘汰。

 

(三)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不規(guī)范

 

部分企業(yè)是國有企業(yè)改制后的單位，因產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)的要求不適，將阻礙企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運作，如：內(nèi)部持股和上市募集資金等。企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，只有完善這種不成熟產(chǎn)權(quán)制度。

 

四、促進(jìn)我國企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

 

(一)轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思想

 

企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒有形成現(xiàn)代化管理的思維模式?！爸袊髽I(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展”的專題調(diào)查顯示，以創(chuàng)新作為企業(yè)家精神核心者為47.7%;各項創(chuàng)新中最困難的是“觀念創(chuàng)新”者達(dá)到42.7%。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實認(rèn)識到在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭形勢下管理創(chuàng)新的緊迫性和重要性，樹立“科學(xué)管理興國之道”的思想。

 

(二)建立有效機(jī)制，培養(yǎng)職業(yè)化的企業(yè)隊伍

 

要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面我們要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗，在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下，建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵約束機(jī)制，使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。在干部人事制度上，建立經(jīng)營者人才市場，引進(jìn)競爭機(jī)制，通過市場機(jī)制把企業(yè)家這種生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置。國家也要采取措施建立企業(yè)家資格認(rèn)證系統(tǒng)、人才交流市場、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制等，以促進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者的職業(yè)化。

 

(三)構(gòu)建創(chuàng)新文化，形成良好的管理創(chuàng)新氛圍

 

要形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感，培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價值觀：完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動力;設(shè)計創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新文化利益，宣傳創(chuàng)新的價值觀念并以此感染員工。

 

(四)加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新

 

制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機(jī)制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多地產(chǎn)出的問題，也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機(jī)制。

企業(yè)創(chuàng)新管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；創(chuàng)新管理；問題

一、中小企業(yè)創(chuàng)新管理的作用

20世紀(jì)70年代，日本經(jīng)濟(jì)之所以能夠得到飛速發(fā)展，“技術(shù)引進(jìn)”和“管理創(chuàng)新”起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)階段，中小企業(yè)實施管理創(chuàng)新的作用也極為明顯，具體表現(xiàn)為；第一，提高資源使用效率。中小企業(yè)創(chuàng)新管理歸根結(jié)底是為了提高管理效率，在此過程中企業(yè)將自身資源進(jìn)行重新整合，從而提升資源使用效率，增加資源使用的收益率；第二，促進(jìn)企I穩(wěn)定發(fā)展。創(chuàng)新管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)定有序進(jìn)行，為企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展提供內(nèi)部動力；第三，增強(qiáng)核心競爭力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各企業(yè)間技術(shù)差異性也在不斷地縮短，想要增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，就必須要依賴于管理，通過強(qiáng)化、創(chuàng)新管理來支持、整合及催化企業(yè)創(chuàng)新能力。例如，在現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理中，“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”、團(tuán)隊式管理模式應(yīng)用更加廣泛、生產(chǎn)管理更加側(cè)重于“零缺陷”等。整體來看，面對激烈的市場競爭及全球化經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，中小企業(yè)的抗風(fēng)險能力明顯較弱，想要改變這一現(xiàn)狀，就必須要改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念，高度重視管理創(chuàng)新，積極探索新型管理模式，以培育出符合市場環(huán)境的競爭優(yōu)勢。

二、當(dāng)前中小企業(yè)管理存在的主要問題

當(dāng)前，中小企業(yè)管理依然存在較多問題，主要表現(xiàn)為：

（一）管理觀念落后，缺乏自主創(chuàng)新力

盡管西方先進(jìn)的管理理念已經(jīng)開始引入中國市場，但是中小企業(yè)吸收這些管理理念的能力依然不足。一方面，企業(yè)管理者對人力資源的重視程度不足。受傳統(tǒng)觀念的影響，中小企業(yè)管理者最為突出的問題就是高度集權(quán)，在工作安排上傾向于使用“控制―服從”的手段，在收入分配上也并不看重現(xiàn)代化薪酬體制及激勵機(jī)制的建設(shè)，從而嚴(yán)重制約了人力資源潛力的發(fā)揮；另一方面，經(jīng)驗管理占主導(dǎo)。許多中小企業(yè)仍然只是初創(chuàng)期，企業(yè)制度并不完善，領(lǐng)導(dǎo)個人威信決定了企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系管理，領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗主義成為企業(yè)發(fā)展決策的方向，這樣極容易導(dǎo)致管理權(quán)力的濫用。

（二）融資管理能力弱

融資管理是中小企業(yè)創(chuàng)新管理的一大難點，如果無法有效解決則極易導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營資金鏈緊張。

第一，融資條件管理缺乏。許多中小企業(yè)在融資管理過程中缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，僅僅只是想依靠融資獲取更多的發(fā)展資金，卻缺乏了融資條件管理。中小企業(yè)往往受制于公司規(guī)模、技術(shù)力量、資金、人力資源等條件，想要獲取銀行等金融機(jī)構(gòu)的貸款融資往往又缺乏良好的信用資質(zhì)，從而使得貸款很難獲取；第二，融資模式單一。由于經(jīng)營管理模式不先進(jìn)，中小企業(yè)選擇利用商業(yè)信用、股票市場和融資租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行融資的可能性不高，其對各種經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析按投資基金的利用率較低。而且，我國商業(yè)銀行對中小企業(yè)貸款對象的要求較高，想要成功獲取銀行貸款的前提并不是項目自身，而是企業(yè)主自身的抗風(fēng)險能力，因此，中小企業(yè)想要獲取貸款較為困難。

（三）自主創(chuàng)新能力不足

中小企業(yè)自有資金難以支持技術(shù)創(chuàng)新需求，且政府及相關(guān)部門的扶持資金也并不高，從而限制了這些企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新沖動。除此之外，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才極為匱乏，尤其是高級技術(shù)職稱人才存量水平難以支撐自主創(chuàng)新的需求。

三、中小企業(yè)創(chuàng)新管理對策

（一）制定長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

第一，制定企業(yè)發(fā)展階段性目標(biāo)。針對當(dāng)前許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以個人經(jīng)驗主義為管理方法，筆者認(rèn)為其首先應(yīng)轉(zhuǎn)變管理思路，從科學(xué)角度制定企業(yè)未來發(fā)展方向，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況制定合理的短期、中期以及長期目標(biāo)及規(guī)劃；第二，建立健全合理的激勵機(jī)制。中小企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力，對此，企業(yè)應(yīng)建立系統(tǒng)化的激勵機(jī)制，包括物質(zhì)激勵、晉升激勵、精神激勵等，從而提高員工參與管理的積極性。

（二）改善融資管理能力

融資要素決定了企業(yè)的融資管理決策。因此，只有正確把握好這些融資要求，才能確保融資準(zhǔn)確，不會出現(xiàn)資金浪費或者資金短缺現(xiàn)象；第一，選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的投資方案。認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，并準(zhǔn)確定位自身發(fā)展?fàn)顩r，從而確定詳細(xì)的投資方案，并確保融資的可操作性；第二，抓住融資時機(jī)。要抓住銀行等融資機(jī)構(gòu)最新出臺的金融產(chǎn)品，如果選擇得當(dāng)，甚至可能享受到融資產(chǎn)品的優(yōu)惠措施，進(jìn)一步降低融資成本；第三，規(guī)劃企業(yè)市場。企業(yè)所面臨的市場前景是企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。因此，企業(yè)在融資之時要注意將資金運用到擴(kuò)大市場、提高產(chǎn)品質(zhì)量、占有市場份額方面，要充分做好數(shù)據(jù)調(diào)研和市場預(yù)期，嚴(yán)格時間節(jié)點，合理部署市場計劃，從而使資金“融有所歸”。

（三）創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)管理組織方式

第一，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新小組。企業(yè)可以利用公司現(xiàn)有資源及現(xiàn)成組織創(chuàng)新小組，全過程參與創(chuàng)新項目的整個過程的整合，并授權(quán)創(chuàng)新小組擁有調(diào)配資源和協(xié)調(diào)工作的權(quán)責(zé)，以逐步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)；第二，加強(qiáng)企業(yè)外部技術(shù)創(chuàng)新合作。中小企業(yè)可以聯(lián)合各方優(yōu)勢進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，通過企業(yè)間共同參與創(chuàng)新項目，來擴(kuò)大公司的創(chuàng)新實力，并可以與高校聯(lián)合建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的實踐基地，以為公司人才供給提供內(nèi)生動力。

總之，中小企業(yè)在內(nèi)部管理上依然會存在許多問題，這些問題也往往是企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，想要予以解決就必須針對性地進(jìn)行創(chuàng)新管理，在制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新融資管理及技術(shù)管理能力。

參考文獻(xiàn)：