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營銷策劃的重點范文第1篇

關鍵詞：電話營銷；車險；銷售；問題；對策

保險銷售渠道的創(chuàng)新步伐已然加快，電話營銷逐步走入保險業(yè)的營銷渠道中，而作為這個渠道中的車險電話營銷近年來更是被各家保險公司所關注。

1 車險電話營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 電話車險的發(fā)展歷程

電話車險最早在美國于20世紀70年代興起，現(xiàn)已成為財險公司的主要銷售渠道之一，在2006年，美國有24%的車主通過電話投保車險，英國有超過50%的車主通過電話投保車險，而在韓國則更高達70%。

這種銷售渠道進入中國后也獲得了快速的發(fā)展，中國平安，中國人保，中國太平洋，中國大地財險等公司相繼開展了車險的電話投保業(yè)務，成為一種重要的營銷模式。

1.2 車險電話營銷的優(yōu)勢

⑴保費實惠。⑵價格透明。⑶手續(xù)簡便。

2 電話營銷在車險銷售中遇到的問題

盡管電話營銷在車險銷售中有著巨大的優(yōu)勢，幫助其快速發(fā)展，但是我們也不能忽視在發(fā)展中的一些問題：

2.1 客戶資料來源缺乏，準確性不高

客戶信息數(shù)據(jù)是進行車險電話營銷的重要基礎，數(shù)據(jù)質量是影響銷售是否成功的關鍵因素之一。目前各保險公司的客戶資料相對缺乏，主要來源于兩方面，一是自身積累的老客戶數(shù)據(jù)，另一方面是從外部收集的數(shù)據(jù)。⑴影響了電話營銷的成功率，造成資源的浪費。⑵頻繁的促銷電話容易讓客戶產(chǎn)生厭倦的感覺，導致口碑和市場資源被嚴重破壞。

2.2 道德風險提升

⑴逆向投保。傳統(tǒng)車險的銷售過程中，常常通過多道工序檢驗標的物來控制道德風險，甚至拍攝承保照片等方式降低風險，但是電話車險的全國統(tǒng)一呼叫中心一般接受的都是異地投保，而本地公司之負責收款、遞送保單等工作，故在核保方面無疑增加了難度，使逆向投保成為可能。

⑵騙保。一些維修廠利用顧客留下的證件，在車主不知情的情況下替客人代開銀行賬號，為車輛購買保險，而后使用道具車與車輛相撞，或者制造單車事故，或把小傷撞成大傷，并惡意擴大維修費用，隨后通過代客理賠，以牟求利益。

2.3 存在法律風險

⑴政策風險。雖然保監(jiān)會頒發(fā)了規(guī)范電話營銷的相關條文，但因電話營銷設計到客戶的身份證、銀行卡、姓名等“隱私”因素，因此隱私權問題一直伴隨著電話營銷的發(fā)展。我國的相關法律法規(guī)還未出臺，一旦正式出臺后，必然會對電話車險營銷帶來沉重的打擊。

⑵理賠糾紛風險。一方面由于電話車險在整個銷售過程中操作非常簡便，用時極短，另一方面投保人對保障還未非常熟悉或臨時疏忽，造成購買保險時對保險條款認識有限，在出險后，可能會在理賠上產(chǎn)生糾紛。

3 面對發(fā)展中的問題，可采取的對策

3.1 把好數(shù)據(jù)源頭關

⑴篩選數(shù)據(jù)。對于從市場上購買回來的數(shù)據(jù)，要進行篩選和加工，對數(shù)據(jù)進行分類分析，如客戶的行業(yè)、職位、年齡、學歷等于產(chǎn)品特征結合起來，實行精準營銷。

⑵樹立數(shù)據(jù)庫營銷意識。合理運用計算機等工具，在充分掌握顧客信息的基礎上，編譯或者購買適合企業(yè)需求的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，建立客戶數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和市場，找出客戶的真正需求，為電話車險的銷售人員提供支援。

⑶動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)。無論是在營銷過程中積累的新客戶數(shù)據(jù)，還是營銷人員與客戶溝通過程中得到的詳細信息，都及時地補充到數(shù)據(jù)庫中，同時將已變更的信息刪除，提高信息準確率，從而降低營銷成本。

3.2 培養(yǎng)一支專業(yè)化的營銷渠道

⑴培養(yǎng)專業(yè)化的營銷人員。電話營銷員普遍素質技能不高，無法在電話營銷的最初幾分鐘內(nèi)與客戶進行一些得體的溝通，因此可以提高招聘的學歷要求，并加強在崗培養(yǎng)。

⑵增強營銷員的歸屬感。目前的電話營銷隊伍普遍采取人制度，營銷人員收入落差較大，稅收負擔重，跳槽頻繁。無論是收入低轉行，還是收入高需要把部分保單轉到下個月承保來減少稅收，其實都是在造成投保人、被保險人利益的損失，最終受到傷害最大的無疑還是保險公司。所以可適當增加營業(yè)員收入的穩(wěn)定性，減輕營銷員的稅收負擔，以此增加營銷員的歸屬感，降低保險公司的人力資源成本，并在無形當中維護了公司的正面形象。

⑶優(yōu)化流程，讓道德風險無處藏身。1）制定和完善電話營銷流程，在保持各環(huán)節(jié)簡便、實效的優(yōu)勢的基礎上，逐步完善流程，降低可能發(fā)生的道德風險。2）建設科學發(fā)展觀。目前“重業(yè)務，輕管理”，“重速度，輕效益”的觀念普遍存在，使得公司運營的風險極大，要轉變觀念，堅持科學發(fā)展觀，堅持健康發(fā)展，塑造能普遍接受的價值觀和企業(yè)文化。

營銷策劃的重點范文第2篇

【關鍵詞】中小型企業(yè)；會計電算化

一、我國中小型企業(yè)會計電算化應用現(xiàn)狀分析

我國中小企業(yè)占中國企業(yè)總數(shù)的99%以上，2011年我國中小企業(yè)的數(shù)量將達到4660萬。雖然會計電算化在我國取得很大的進步，然而中小型企業(yè)會計電算化應用依然偏低，僅處在利用電腦代替手工會計核算階段，業(yè)務不規(guī)范，阻礙了企業(yè)會計電算化向更深層次發(fā)展。

二、我國中小型企業(yè)會計電算化應用中的問題

（1）員工領導重視不夠。對于中小型企業(yè)的會計人員，甚至領導認為會計電算化只不過是利用計算機代替手工記賬的輔助工具，他們沒有利用會計電算化的信息優(yōu)勢來提高經(jīng)營效率，以致會計信息的不及時傳遞及處理，就不能很好地為財務決策及管理服務。（2）電算化業(yè)務不規(guī)范。目前，雖然不少中小型企業(yè)使用的會計電算化軟件代替手工記賬，但出現(xiàn)了電算化會計流程與手工會計流程相矛盾等問題，會計電算化系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮作用，甚至出現(xiàn)不規(guī)范的操作行為，以致財務數(shù)據(jù)丟失或會計信息失真，導致決策失誤，甚至導致管理上的漏洞，嚴重制約著會計電算化水平的提高。（3）財務管理功能弱化。目前中小型企業(yè)使用的會計電算化軟件只是對于經(jīng)濟活動的會計核算功能的應用和賬務處理，且僅限于對軟件規(guī)定性的比如錄入、輸入、報賬等操作而已，而對于財務預測、統(tǒng)計分析及管理功能壓根未使用。（4）專業(yè)復合人才缺乏。會計電算化的應用需要會計、統(tǒng)計、法律、營銷、管理等多種人才，既懂計算機又熟悉會計操作的復合人才十分匱乏。（5）保密安全意識薄弱?，F(xiàn)行的各種會計電算化軟件所謂的加密只是防盜版加密，而對數(shù)據(jù)的保密性與完整性沒有實現(xiàn)加密，加之采用簡單口令進行身份認證與權限管理，缺少安全防護措施及手段，內(nèi)控制度不健全，以及軟件本身的缺陷，導致財務數(shù)據(jù)就有可能被人為修改、篡改或破壞。（6）電子規(guī)章制度欠缺。中小型企業(yè)在會計電算化應用過程中，依然適用的是傳統(tǒng)的會計法規(guī)及制度，而沒有制定適應電算化環(huán)境的電子規(guī)章制度，這些法規(guī)制度的欠缺，必然給素質不高的財務人員，不法分子、非法攻擊者等可乘之機，盜取、竊取、篡改財務數(shù)據(jù)，甚至非法轉走企業(yè)大量資金，造成巨大損失。

三、提高我國中小型企業(yè)會計電算化應用效果的對策

（1）不斷提高領導員工對會計電算化的認識。一方面通過宣傳教育，使領導與與員工轉變觀念，提高對會計電算化的認識，使其樂于接受會計電算化應用；另一方面對單位企業(yè)內(nèi)部人員進行會計電算化和網(wǎng)絡會計操作培訓。（2）認真規(guī)范財會人員的操作水平及職業(yè)道德。針對企業(yè)財務人員的情況，科學合理地確定培訓內(nèi)容及期限，通過培訓，達到統(tǒng)一財務人員操作，跟《會計電算化規(guī)范操作》做法相一致。（3）充分利用適合的會計電算化軟件及全部功能。過小的企業(yè)，可以采用ASP模式的電算化軟件，這樣軟件功能不僅適合企業(yè)的情形，費用較低，而且能得到ASP專業(yè)的技術支持與維護托管服務。對于中型企業(yè)不能僅限于電算化軟件的核算功能，要善于挖掘和合理利用其財務預測、統(tǒng)計分析等功能，利用財務數(shù)據(jù)及時有效做到事前預測、事中控制、事后分析三位一體，很好地控制經(jīng)營成本與各項支出，提高經(jīng)營效益與競爭力，推動企業(yè)的大力發(fā)展。（4）大力培養(yǎng)會計電算化復合專業(yè)人才。對于中小型企業(yè)，一方面可以接納高校優(yōu)秀會計電算化畢業(yè)生或社會有經(jīng)驗的會計師到企業(yè)擔任財務工作；另一方面，選派現(xiàn)有的財會骨干到高效進修學習，使其盡快成為“會計—計算機—管理”的復合人才，提高其財務管理能力，促進會計電算化的更深層次發(fā)展。（5）大力加強會計電算化系統(tǒng)安全防范能力。保證電算化數(shù)據(jù)的安全傳輸及會計電算化系統(tǒng)的暢通運行和財務機密不外泄或被盜，實施會計電算化的中小型企業(yè)必須加強組織與管理的控制，做好安全防范工作。（6）完善電子規(guī)章制度建設。加快建立健全一套完整的電算化模式下及網(wǎng)絡環(huán)境下的規(guī)章制度及配套法規(guī)。中小型企業(yè)應根據(jù)《會計電算化工作規(guī)范》的要求，從用戶權限、人員管理、分級授權、規(guī)范操作、存儲備份、數(shù)據(jù)安全、監(jiān)督審核、管理維護、檔案管理、設備管理等制定適合自己實行企業(yè)會計電算化的各種規(guī)章制度及會計電算化的配套法規(guī)，使會計電算化工作有章可循、依法辦事，走上規(guī)范化發(fā)展道路。

參 考 文 獻

[1]王春萍.試論中小企業(yè)會計電算化存在的問題與對策[J].商場現(xiàn)代化.2007（8）

營銷策劃的重點范文第3篇

關鍵詞：中小企業(yè)；信息化；運營商；策略

1 前言

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量，全面促進中小企業(yè)發(fā)展，是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎，是關系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務。在經(jīng)濟信息化、全球化的今天，中小企業(yè)的進一步發(fā)展離不開信息技術的支撐，大力發(fā)展企業(yè)信息化對于中小企業(yè)增強自身實力和市場競爭力，從容應對日趨激烈的市場競爭，具有十分重要的意義。

戰(zhàn)略管理學上有一個“藍海戰(zhàn)略”，認為企業(yè)應當將視線從市場的供給一方轉向需求一方，擺脫在已知市場空間內(nèi)進行價格戰(zhàn)、份額戰(zhàn)帶來的血腥“紅海”；尋找新的領域、新的業(yè)務空間和成長點，開創(chuàng)“藍色海洋”。對電信運營商而言，中小企業(yè)信息化建設正是這樣一片值得加大投入挖掘的藍海。

電信運營商在推進中小企業(yè)信息化的規(guī)?；瘧梅矫嬗兄毺氐膬?yōu)勢，這種優(yōu)勢主要在于，電信運營商擁有豐富的客戶資源，可以成規(guī)模地推動中小企業(yè)跨入信息化的門檻。而且電信運營商出于電信轉型、向增值服務方向發(fā)展的需要，也具有推動中小企業(yè)信息化的內(nèi)在動力。

2 中小企業(yè)信息化特點分析

a) 企業(yè)在信息化方面的資金投入壓力大，采購規(guī)模較為有限

中小企業(yè)由于競爭壓力大，把有限的資金都放在研發(fā)和市場上，信息化常常處在一種“零投入”的情況下開展，許多中小企業(yè)憑借可憐的人力成本，進行信息系統(tǒng)研發(fā)，以支持業(yè)務需求的實現(xiàn)。在有一定信息化基礎的中小企業(yè)，信息化投資與采購重點已逐漸從硬件、網(wǎng)絡采購轉向軟件、服務及外包等方面。

b) 企業(yè)缺乏系統(tǒng)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃， 對產(chǎn)品價格非常敏感

中小型企業(yè)因其規(guī)模小、資金匱乏、企業(yè)生存也不太穩(wěn)定，因此管理者對于成本的控制相對更嚴格，普遍注重短期投資回報率，信息化投入非常謹慎。許多中小企業(yè)對在短期內(nèi)不能獲得收益的信息化建設不夠重視，整體投入的資金較為有限。中小企業(yè)的管理者對價格非常敏感，因此價格是中小企業(yè)信息化采購時考慮的主要因素，所以那些價廉物美、性價比高的信息化產(chǎn)品占據(jù)了絕大多數(shù)市場份額。

c) 更多傾向于全價值鏈解決方案，“傻瓜產(chǎn)品”最受青睞

中小企業(yè)普遍存在對信息技術認識不足、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡應用匱乏以及信息實施過程繁雜等特點，因此，為了更好地適應信息化的沖擊和市場挑戰(zhàn)，中小企業(yè)更渴望運營商提供高性價比的整體解決方案。對于運營商來說，也應該在提供實用易用、高性價比產(chǎn)品的同時，提供完整良好的售后服務和咨詢培訓。用戶需求逐漸演化成以購買打包產(chǎn)品、服務為主。當然，產(chǎn)品品質、廠家口碑、服務質量也都是選購的參考條件。產(chǎn)品是否具備“簡單、易用、快捷”等特點是中小企業(yè)信息化建設的重要關注點。

3 運營商介入中小企業(yè)信息化策略探討

a) 根據(jù)中小企業(yè)用戶的特點和需求提供合適的信息化產(chǎn)品

在推進中小企業(yè)信息化建設過程中，不同的企業(yè)信息化需求不盡相同，運營商應當通過對中小企業(yè)進行分類，來挖掘企業(yè)的需求特點，然后根據(jù)企業(yè)需求特點，推出不同的產(chǎn)品解決方案，這樣既照顧了企業(yè)特點，又滿足了市場規(guī)模拓展的需要，在提品時能夠做到有的放矢。

什么樣的產(chǎn)品組合能最有效地滿足用戶的信息化需求，既是一個營銷策略問題，也是一個市場導向問題。應提倡避重就輕，組合簡單，易于接受，不要一味追求“大而全”，硬把許多產(chǎn)品往一個包中塞。在為不同類型用戶提供不同基本包的同時，要給用戶留有更多的可選產(chǎn)品余地，引導用戶關注新的產(chǎn)品使用。

b) 通過樹立信息化應用標桿、以點帶面進行信息化發(fā)展

要注意發(fā)現(xiàn)信息化建設效果顯著的中小企業(yè)，并歸納總結其信息化建設取得成效的經(jīng)驗，以典型的經(jīng)驗教育、影響、說服其他企業(yè)，使信息化程度低的企業(yè)產(chǎn)生對信息化建設的需求和欲望，并促使他們將這種需求和欲望轉化為購買行為。在這個過程中要注意挖掘并樹立不同行業(yè)的企業(yè)信息化的典型，他們往往容易被同行業(yè)其他企業(yè)接受并效仿，推廣起來比較有說服力。

c) 通過建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，鞏固運營商在信息化產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位

在中小企業(yè)信息化這一體系中，存在運營商、應用提供商(AP)、服務提供商(SP)、硬件設備供應商及中小企業(yè)等多個主體。必須有一個強有力的產(chǎn)業(yè)鏈主導者聯(lián)合上下游廠商和合作伙伴共同開發(fā)出符合中小企業(yè)需求的產(chǎn)品，并且提供長期、完善的服務，才能保證此項工作順利開展。電信運營企業(yè)具有良好的產(chǎn)業(yè)鏈合作基礎，與主要設備供應商、系統(tǒng)集成商、軟件應用開發(fā)商等各環(huán)節(jié)都有著緊密的戰(zhàn)略合作關系，能夠充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合者的作用，建立廣泛的信息化戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，打造以電信運營商為核心的良性循環(huán)的價值鏈體系，實現(xiàn)全方位的合作與共贏。

d) 以品牌效應來提高運營商在企業(yè)信息化中的影響力

中小企業(yè)在選擇信息化實施的服務商時非常注重其品牌信譽度和綜合實力。電信運營商具有得天獨厚的品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢。面對數(shù)量巨大的中小企業(yè)市場，為了吸引用戶，擴大市場份額，運營商可以合理利用品牌優(yōu)勢，打造與企業(yè)信息化業(yè)務相關的品牌和子品牌。這更便于中小企業(yè)理解和接受信息化產(chǎn)品，而且更有利于提高運營商在企業(yè)信息化推廣中的影響力和知名度。

4 結束語

中小企業(yè)的信息化推進工作是一個長期的過程，對電信運營商來說，將中小企業(yè)導入信息化，只是萬里第一步。進一步的發(fā)展，有賴于服務、服務商、服務平臺在價值鏈、業(yè)務鏈和產(chǎn)業(yè)鏈上的分工融合，電信運營商將在這一過程中向現(xiàn)代服務業(yè)方向轉型。

參考文獻：

營銷策劃的重點范文第4篇

關鍵詞：團隊協(xié)作；營銷策劃課程；教學

1前言

營銷策劃實務教學培養(yǎng)學生對于市場進行細致劃分、分項產(chǎn)品組合、品牌構建與策劃、產(chǎn)品的市場促銷、終端營銷途徑進程化管理與專業(yè)能力，尤其應該引起高度重視的是要對于學生進行團隊協(xié)作意識的培養(yǎng)，對其構建良好的心理素質，如此方能將營銷策劃課程所具有的價值真正顯現(xiàn)出來。

2營銷策劃課程的技能要求

2．1技能來源于創(chuàng)意

營銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意，同時也是思維活動形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。因而在教學營銷策劃課程時，重點應側重于創(chuàng)意所產(chǎn)生的能力這一思維活動的成果。一般而言培養(yǎng)此種能力必須具有著一定的前提條件。一為產(chǎn)生思維活動的組織條件，二為形成創(chuàng)意所需的信息資源條件。在營銷策劃教學當中，將由教師來構建第一類的組織條件條件，而第二類信息資源條件條件，則應重視學生積累日常學習知識的能力，在新生入學教育時期，就必須構建起寬廣的學習知識的意識和進行信息資源累積的良好習慣。

2．2處理信息技能

營銷策劃所需求的另一種基礎性能力是深入分析資源、環(huán)境、的能力。此類分析應具有兩種前提條件:第一、具備與之相互對應的資源、環(huán)境等的相關信息，具備信息愈多、愈準確，所做策劃就愈能夠成功;第二、可以對于信息是否具有著時效性進行判斷，通常而言，信息的針對性、時效性愈多，所做策劃就愈能夠成功。時效性即為匯聚信息的能力，針對性即為判斷信息的能力。培養(yǎng)此兩類能力，必須具有著一種開放性的策劃教學環(huán)境，最大化的讓學生懂得該如何去尋找有效用的信息以及去對于有價值的信息進行判斷，為能夠達到此要求，應該重新設置教學條件與方法。

2．3策劃表述技能

最終的策劃成果，通常會以兩類形式作為體現(xiàn):一為策劃文案，營銷策劃是否成功的標準可從一個優(yōu)質的營銷策劃報告來體現(xiàn)，二為策劃分析報告會，亦即為以口頭報告的方式來陳述策劃的思路及程序，并以此來說明策劃的可行性，引導實際執(zhí)行人。此類表述能力直接體現(xiàn)了策劃技能的水平，培養(yǎng)此類能力應注重增加學生在學習進程中的實際體驗的環(huán)節(jié)。更多的應以學生的發(fā)現(xiàn)與體驗學習來作為學習的主體，因此應重新設置教學的方法與環(huán)節(jié)。增加實踐教學來為學生進行發(fā)現(xiàn)與體驗學習提供前提條件，上述三類的基本的策劃能力的學習應對于教學的理念以及方式方法作為部分合理的創(chuàng)新與改進。

3營銷策劃課程模塊改革設計

3．1設計教學內(nèi)容體系

當前“營銷策劃”大部分教學的教材都源自于“市場營銷”的教材的相關內(nèi)容，即營銷戰(zhàn)略中的市場進行細致劃分、選擇目標市場、進行精準的市場定位等，倘若完全依據(jù)這樣的內(nèi)容來教授，就會使得學生認知到“營銷策劃”完全等同于“市場營銷”。筆者依據(jù)推行營銷策劃的思路，來將此課程劃分為5個模塊，采用了模塊教學、團隊設計此一模式。5個模塊即為分析營銷環(huán)境、STP戰(zhàn)略分析、CIS策劃、“4P”、營銷策劃書。此類劃分的模塊既完全包括了“營銷策劃”課程下的所有教學內(nèi)容，并且與營銷策劃的邏輯思維進程相符合，由外表及內(nèi)里，由戰(zhàn)略到策略，重點為突出了營銷策劃的實踐性和實作技能。

3．2教學方法和教學環(huán)節(jié)設計

立足于團隊協(xié)作之上來實施模塊教學，在每一個模塊中實施項目教學法。何為項目教學法呢?在進行每一個模塊的教學之時，教學流程都是依據(jù)以下5階段項目教學法來作為設計的:教師教授—設計團隊項目—模擬與實作—項目策劃書—展示成果，在進行每模塊教學過程中時，教師應使用2個學時來教授此模塊的理念及實踐技能，隨之再設置具體的項目，學生小組實施設計項目，形成了初步的設計方案之后，方能夠至校內(nèi)外作為實踐應用;在實踐之時對于自己的方案進行調整，以此來作為項目策劃書;最終返回課堂教學中，使用2學時來展示小組成果。例如在進行環(huán)境分析模塊，教師教授的內(nèi)容涵蓋了分析內(nèi)、外部環(huán)境等，安排給學生一個對當?shù)仄髽I(yè)作為環(huán)境分析的項目，規(guī)定使用上述分析方法，先讓學生論述如何實施項目設計，在對企業(yè)進行調研之后得出結論，并最終做出分析策劃書，在課堂上對于所做的調研成果進行分析。經(jīng)過了這樣的學習與實踐流程，較之于單純的課堂學習，更能夠讓學生更好的深入理解環(huán)境分析的知識，經(jīng)過了5個模塊的學習，學生掌握知識的成效較佳，持續(xù)提升了學生的學習積極性。

3．3如何體現(xiàn)能力的提升

營銷策劃課程設置的重點目標是培養(yǎng)學生基本的營銷策劃能力，營銷策劃力還能夠劃分為由創(chuàng)意產(chǎn)生的技能、信息處理技能、策劃表述技能。此種改革是以團隊的方式來進行，以模塊教學來作為平臺，營銷策劃能力中的首要能力即為經(jīng)由創(chuàng)意而產(chǎn)生的能力。策劃的核心是創(chuàng)意，同時也是思維活動形成的創(chuàng)意性的成效顯現(xiàn)。在團隊設計環(huán)節(jié)中可以提高創(chuàng)意形成技能，應由學生按照教師安排的項目拓展的發(fā)散思維，來提出自我獨樹一幟的看法，提升創(chuàng)意產(chǎn)生能力。營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力，但這種分析需要兩個前提:一是具備與之相互對應的資源、環(huán)境等的相關信息，，具備信息愈多、愈準確，所做策劃就愈能夠成功;二是可以對于信息是否具有著時效性進行判斷，通常而言，信息的針對性、時效性愈多，所做策劃就愈能夠成功。在模擬和實踐流程當中，項目策劃書流程應由學生去對于各類數(shù)據(jù)信息進行匯聚、分析、處理，最終選取出有效的信息，可提升信息處理能力，提升策劃表述技能。

4結語

總而言之，營銷策劃課程教學應該高度重視培養(yǎng)團隊協(xié)作意識及強化團隊管理。因為一個優(yōu)秀的團隊較之于個人能夠發(fā)揮出更大的效能，筆者想以此文的團隊協(xié)作為基礎的模塊教學改革設計方案，能夠促進學生的實踐能力的整體性提升。

作者:包月姣 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術學院

參考文獻:

［1］李志平．《營銷策劃》課程教學模式探析［J］．中國校外教育，2013(24)．

營銷策劃的重點范文第5篇

營銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場變化和企業(yè)自身實力，對企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場進行整體規(guī)劃的計劃性書面材料。

營銷策劃書的作用

1、準確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容

策劃書的內(nèi)容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖，顯得極為重要。

2、充分、有效地說服決策者

作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信；在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采恩平婚介網(wǎng)[*]納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。

營銷策劃書的編制原則

1、邏輯思維原則。

2、簡潔樸實原則。

3、可操作原則。

4、創(chuàng)意新穎原則。

營銷策劃書的撰寫技巧

1、尋找一定的理論依據(jù)。

2、適當舉例。

3、利用數(shù)字說明問題。

4、運用圖表幫助理解。

5、合理利用版面安排。

6、注意細節(jié)，消滅差錯。

營銷策劃書的格式要素

1、封面。①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。

2、前言。簡單介紹委托情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。

3、目錄。

4、概要提示。閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內(nèi)容的要點。

5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。

1）營銷策劃的目的：如，企業(yè)開張尹始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

2）企業(yè)背景狀況分析。

3）營銷環(huán)境分析：

①當前市場狀況及市場前景分析：

a、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

b、市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何，相

應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

c、消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險??；另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷；漱口水屬家庭成員使用品，市場大；生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，課件下載[*]對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。

4）市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備！

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售；

產(chǎn)品質量不過關，功能不全，被消費者冷落；

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產(chǎn)品價格定位不當；

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻；

促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品；

服務質量太差，令消費者不滿；

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣恩平婚介網(wǎng)[*]勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手

差距，把握利用好市場機會。

5）營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

6）營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略；

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點；

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4p組合，達到最佳效果。

產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場；

產(chǎn)品質量功能方案。產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質量保證體系；

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識；

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給課件下載[*]消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略；

產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發(fā)商、中間商積極性；

給予適當數(shù)量折扣，鼓勵多購；

以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

⑤廣告宣傳。

a、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ?/p>

變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機恩平婚介網(wǎng)[*]，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告；銷后適時推出誠征商廣告；節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

⑥具體行動方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

7）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，恩平婚介網(wǎng)[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

8）方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內(nèi)容構成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營銷目標不同則所側重的各項內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍