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階段目標(biāo)總結(jié)范文第1篇

今年項(xiàng)目部全員參與，全員努力，安全生產(chǎn)工作取得較大成績(jī)，全年無(wú)安全事故發(fā)生。

1、認(rèn)真抓好員工安全教育工作，特別是一線農(nóng)民工安全教育工作，針對(duì)新入場(chǎng)員工、季節(jié)變化、特殊工種等進(jìn)行專項(xiàng)安全交底和安全教育，安全教育不放過(guò)每一名員工。切實(shí)加強(qiáng)員工意識(shí)和安全技能。

2、加強(qiáng)安全預(yù)案和安全演練工作，項(xiàng)目部狠抓消防、用電、防汛安全預(yù)案和安全演練，其中消防、防汛演練得到淮南市有關(guān)部門高度評(píng)價(jià)，并在大汛來(lái)臨時(shí)起到較大作用，項(xiàng)目部根據(jù)演練情況，在洪水來(lái)臨之時(shí)，及時(shí)撤離河灘內(nèi)人員、設(shè)備，避免了較大損失。

3、加強(qiáng)日常安全巡查工作，項(xiàng)目部堅(jiān)持日常巡查的同時(shí)，聯(lián)合業(yè)主、監(jiān)理每月安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕安全事故的發(fā)生。

4、項(xiàng)目部高度重視掛籃、移動(dòng)模架、主橋樁基、主橋鋼圍堰等關(guān)鍵施工部位的安全生產(chǎn)工作，抓好關(guān)鍵工序、避免重大安全事故發(fā)生。

5、項(xiàng)目部重視安全基礎(chǔ)工作，認(rèn)真做好安全制度建設(shè)及安全內(nèi)業(yè)資料歸檔工作，內(nèi)業(yè)工作通過(guò)安全體系認(rèn)證及安徽省質(zhì)檢站檢查工作。

xxx年安全工作任重道遠(yuǎn)，項(xiàng)目部將繼續(xù)抓好一崗雙責(zé)，全員參與安全生產(chǎn)工作，爭(zhēng)取新的成績(jī)。

階段目標(biāo)總結(jié)范文第2篇

心理輔導(dǎo)課有時(shí)也叫心理活動(dòng)課、心理健康教育課,是學(xué)校心理健康教育的主要形式之一。心理輔導(dǎo)課具有發(fā)展性和預(yù)防性,以及面向全體學(xué)生的特點(diǎn),因此成為學(xué)校心理健康教育不可或缺的途徑。近幾年,除了心理輔導(dǎo)教師外,學(xué)科教師和班主任也漸漸開始嘗試開展心理輔導(dǎo)課。但是筆者在實(shí)踐中又發(fā)現(xiàn)很多教師的心理輔導(dǎo)課設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性,輔導(dǎo)主題分析不到位或不透徹,輔導(dǎo)過(guò)程脫離輔導(dǎo)目標(biāo),輔導(dǎo)步驟之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系等特點(diǎn)?；谶@些不足之處,筆者認(rèn)為心理輔導(dǎo)課要以目標(biāo)為導(dǎo)向,系統(tǒng)地設(shè)計(jì)輔導(dǎo)過(guò)程。

一般情況,心理輔導(dǎo)課的輔導(dǎo)目標(biāo)可分為三個(gè)層次:認(rèn)知目標(biāo)、態(tài)度與情感目標(biāo)、問(wèn)題解決或能力目標(biāo)。認(rèn)知目標(biāo)是指對(duì)有關(guān)心理現(xiàn)象和變化規(guī)律的認(rèn)識(shí),以及對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。態(tài)度與情感目標(biāo)是指形成對(duì)社會(huì)、自然、他人以及對(duì)自我的積極態(tài)度與情感。問(wèn)題解決或能力目標(biāo)是指運(yùn)用有關(guān)知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析解決問(wèn)題。這三個(gè)目標(biāo)層次明確,清晰易懂,在當(dāng)前心理輔導(dǎo)課設(shè)計(jì)中較為常用。在確定三個(gè)層次輔導(dǎo)目標(biāo)的前提下,心理輔導(dǎo)課的輔導(dǎo)過(guò)程就需要圍繞輔導(dǎo)目標(biāo)而設(shè)計(jì),然后選擇合適的輔導(dǎo)方法和輔導(dǎo)材料來(lái)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)步驟或環(huán)節(jié)。因此,一般情況下,輔導(dǎo)過(guò)程可以根據(jù)三層次輔導(dǎo)目標(biāo)設(shè)計(jì)三個(gè)步驟,分別針對(duì)和實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。

關(guān)于心理輔導(dǎo)課過(guò)程的設(shè)計(jì),鐘志農(nóng)提倡“起承轉(zhuǎn)合”的團(tuán)體動(dòng)力思想,認(rèn)為心理輔導(dǎo)課的過(guò)程包括暖身、轉(zhuǎn)換、工作和結(jié)束四個(gè)階段。曹梅靜、王玲等人提出“導(dǎo)入―展開―結(jié)束”的三階段教學(xué)模型。筆者結(jié)合他們的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)思想以及以目標(biāo)為導(dǎo)向的思想,認(rèn)為心理輔導(dǎo)課過(guò)程的設(shè)計(jì)可以分為三個(gè)階段,五個(gè)步驟,簡(jiǎn)稱“三階五步”。三個(gè)階段是“導(dǎo)入―展開―結(jié)束”。導(dǎo)入階段對(duì)應(yīng)的是暖身步驟;展開階段占據(jù)了整堂課的大部分,包括與三層次教學(xué)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的三個(gè)教學(xué)步驟;結(jié)束階段即課堂總結(jié)環(huán)節(jié)。因此將輔導(dǎo)過(guò)程概括為“三階五步”。

一、導(dǎo)入階段

導(dǎo)入階段即暖身步驟,是一堂心理輔導(dǎo)課的開始。心理輔導(dǎo)課需要學(xué)生心靈的敞開,當(dāng)教師走進(jìn)課堂,學(xué)生不僅充滿了好奇與期待,同時(shí)也存在焦慮與阻抗,這阻礙了學(xué)生心靈大門的開放。暖身步驟正是學(xué)生心靈之門打開的鑰匙。

鐘志農(nóng)特別重視心理活動(dòng)課的暖身階段,認(rèn)為暖身對(duì)團(tuán)體動(dòng)力起著開啟的作用,是整堂課前進(jìn)的動(dòng)力保障。筆者贊同其觀點(diǎn),認(rèn)為暖身階段不僅暖身更要暖心;不僅活躍課堂氣氛,更要啟發(fā)學(xué)生心靈;不僅與下一環(huán)節(jié)密切銜接,更要對(duì)整堂課充滿意義;不僅為良好師生關(guān)系的建立打下基礎(chǔ),更要促進(jìn)學(xué)生之間相互信任和經(jīng)驗(yàn)開放。

暖身階段的設(shè)計(jì)一般采用的方法是游戲法,游戲的形式可以使學(xué)生身體略微活動(dòng),從而促進(jìn)放松,也可以是對(duì)心理有啟發(fā)的活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)和領(lǐng)悟道理;可以是需要團(tuán)體間個(gè)體相互合作進(jìn)行的活動(dòng);也可以是不需要合作個(gè)體獨(dú)立的活動(dòng)。但無(wú)論如何,暖身步驟的基本原則是每位學(xué)生都應(yīng)該參與其中。不能只讓個(gè)別同學(xué)參與,其他學(xué)生觀望,如此起不到整體暖身的作用。另外游戲結(jié)束時(shí),適當(dāng)?shù)刈寣W(xué)生談?wù)劯惺芎蛦l(fā),教師給予引導(dǎo)和小結(jié),并自然地引出題目和過(guò)渡到下一環(huán)節(jié)內(nèi)容。一般情況,該階段的時(shí)間為5分鐘左右。

總之,暖身階段減輕了學(xué)生的焦慮感和戒備感,激發(fā)了學(xué)生的參與興趣,為整堂課打下了基礎(chǔ)。

二、展開階段

暖身后應(yīng)該是進(jìn)入正式的教學(xué)與輔導(dǎo),但是對(duì)于這個(gè)過(guò)程,不同的人有不同的理解和設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為這個(gè)過(guò)程需要密切地聯(lián)系輔導(dǎo)目標(biāo),以輔導(dǎo)目標(biāo)為指引設(shè)計(jì)步驟。因此,根據(jù)三層目標(biāo)模式,筆者認(rèn)為該教學(xué)階段也基本上可以設(shè)計(jì)為三個(gè)步驟,以對(duì)應(yīng)三層輔導(dǎo)目標(biāo)。

步驟一,What&Why。該環(huán)節(jié)主要是認(rèn)知目標(biāo)達(dá)成環(huán)節(jié),認(rèn)知目標(biāo)主要是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)普遍的心理現(xiàn)象和心理規(guī)律以及自己的心理活動(dòng)規(guī)律和特點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)是學(xué)生明白“是什么”和“為什么”。因此這個(gè)環(huán)節(jié)可以采用認(rèn)知法教學(xué),包括故事法、討論法、藝術(shù)欣賞法等,即通過(guò)擺事實(shí)、講道理、學(xué)生相互討論的方式使學(xué)生了解心理健康相關(guān)概念、原理和意義。選用的素材可以來(lái)自名人故事、經(jīng)典寓言,也可以來(lái)自學(xué)生生活中的實(shí)際案例。兩者各有利弊,前者對(duì)學(xué)生有很強(qiáng)的勵(lì)志作用和榜樣作用,后者來(lái)自實(shí)際生活故事,更接近學(xué)生的實(shí)際生活,更符合學(xué)生的口味,對(duì)學(xué)生的啟發(fā)更大。一般情況,可以先呈現(xiàn)名人故事,再呈現(xiàn)實(shí)際案例,從遠(yuǎn)到近自然過(guò)渡。在故事呈現(xiàn)后,需要教師引導(dǎo)學(xué)生討論故事,可以討論故事說(shuō)明了什么現(xiàn)象,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。對(duì)學(xué)生的回答教師作積極的反饋、引導(dǎo)和總結(jié)。一般情況,該步驟的時(shí)間為10分鐘。

步驟二,Who。該環(huán)節(jié)主要是態(tài)度與情感目標(biāo)的達(dá)成,是學(xué)生作為自主、獨(dú)立的個(gè)體體驗(yàn)和探索自己的情感和價(jià)值觀的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)是學(xué)生體驗(yàn)“我的感受是什么”“我該以什么態(tài)度對(duì)待”,在不斷和反復(fù)體驗(yàn)中形成積極的態(tài)度和情感。該環(huán)節(jié)主要是根據(jù)上個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生明白了一些現(xiàn)象和原因后,開始試圖分析和反思自己身上的問(wèn)題。教師可以引導(dǎo)“在上個(gè)環(huán)節(jié)我們明白了別人身上的一些現(xiàn)象,那么我們自己身上有沒(méi)有這樣的情況呢?”然后請(qǐng)學(xué)生將自己的情況和原因分析寫在紙上,寫好之后也可以請(qǐng)學(xué)生說(shuō)出自己的情況和感受以及原因。也可以使用想象技術(shù),即通過(guò)教師的語(yǔ)言引導(dǎo),學(xué)生進(jìn)入想象狀態(tài)(也可以說(shuō)是催眠),并跟著教師的指導(dǎo)語(yǔ)回憶過(guò)去或者想象未來(lái),在想象中體驗(yàn)各種感受。在想象之后也可以讓學(xué)生談?wù)勛约合胂蟮膬?nèi)容以及體驗(yàn)到的感受。還可以采取角色扮演的方法,通過(guò)學(xué)生當(dāng)事人扮演具體生活事件,重新經(jīng)歷生活事件和感受;也可以改編生活故事,體驗(yàn)積極的情緒。此環(huán)節(jié)的學(xué)生討論尤為重要,同伴之間的討論有助于學(xué)生間相互分享體驗(yàn)感受,有助于當(dāng)事人形成積極全面的情感品質(zhì)。對(duì)學(xué)生的討論和回答,教師作積極的引導(dǎo)和總結(jié)。一般情況,該步驟的時(shí)間為10分鐘。

步驟三,How。該階段主要是問(wèn)題解決目標(biāo)達(dá)成環(huán)節(jié),是學(xué)生思考如何解決自己實(shí)際問(wèn)題的環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是學(xué)生思考“怎么辦”,領(lǐng)悟問(wèn)題解決方法。上一環(huán)節(jié)學(xué)生已經(jīng)體驗(yàn)到了自己身上所存在的問(wèn)題,也明白了原因,這一環(huán)節(jié)學(xué)生迫切想知道該怎么解決這些問(wèn)題。這一環(huán)節(jié),可以采取討論法,比如腦力激蕩法,即針對(duì)某一問(wèn)題或者某位學(xué)生的問(wèn)題,讓大家齊心協(xié)力出點(diǎn)子,幫助問(wèn)題解決,因?yàn)閷W(xué)生提到的問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)對(duì)同伴之間有更好的借鑒作用。教師也可以總結(jié)概括學(xué)生解決問(wèn)題的辦法,將各種辦法寫在黑板上,并補(bǔ)充學(xué)生沒(méi)有提到的一些方法,總結(jié)成一套問(wèn)題解決方法集,實(shí)現(xiàn)資源共享。值得注意的是,問(wèn)題解決的方法不能由教師直接呈現(xiàn)和說(shuō)教,而是由學(xué)生討論、領(lǐng)悟和相互分享,教師可以引導(dǎo)學(xué)生思考,概括和總結(jié)學(xué)生討論。然后,留一定的時(shí)間讓學(xué)生思考自己的實(shí)際特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)姆椒?并設(shè)計(jì)如何在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用這些方法,也可以讓學(xué)生嘗試進(jìn)行示范訓(xùn)練和行為訓(xùn)練。最后可以讓學(xué)生談?wù)剬?duì)這堂課的收獲以及以后遇到類似的問(wèn)題將如何應(yīng)對(duì)。一般情況,該步驟的時(shí)間為15分鐘。

三、結(jié)束階段

一個(gè)好的收尾對(duì)整堂課能起到畫龍點(diǎn)睛的作用,一般情況在結(jié)束階段,教師對(duì)整堂課作總結(jié),對(duì)學(xué)生的反應(yīng)作總結(jié),并給予學(xué)生祝福語(yǔ)。也可以讓學(xué)生對(duì)整堂課作總結(jié)。

有些人認(rèn)為結(jié)束階段可以包含到上一個(gè)步驟里面,筆者并不贊同,因?yàn)橥ㄟ^(guò)整堂課的活動(dòng),學(xué)生可能會(huì)依依不舍,因此,需要一定的時(shí)間和一個(gè)過(guò)程使師生漸漸為課堂拉上序幕。在結(jié)束階段,教師可以給學(xué)生留一定的心理輔導(dǎo)作業(yè),讓學(xué)生在課后,在生活中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。也可以送給學(xué)生一首與輔導(dǎo)主題相關(guān)的歌或者詩(shī),以溫馨而舒緩的方式給課堂漸漸畫上句號(hào)。一般情況,該階段的時(shí)間為5分鐘。

總之,心理輔導(dǎo)課的輔導(dǎo)過(guò)程設(shè)計(jì)基本理念是以目標(biāo)為導(dǎo)向,即輔導(dǎo)過(guò)程圍繞輔導(dǎo)目標(biāo)而展開,“三階五步”輔導(dǎo)過(guò)程的具體設(shè)計(jì)則是根據(jù)三層次目標(biāo)而展開的。對(duì)一般的心理輔導(dǎo)課設(shè)計(jì),“三階五步”均適用。對(duì)于具體的一堂課來(lái)說(shuō),如果輔導(dǎo)目標(biāo)層次有所變化的話,那么“三階五步”的輔導(dǎo)過(guò)程設(shè)計(jì)也要作相應(yīng)的調(diào)整。要靈活運(yùn)用“三階五步”輔導(dǎo)過(guò)程設(shè)計(jì),不能生搬硬套。(稿件編號(hào):090906004)

參考文獻(xiàn):

[1]鐘志農(nóng).心理輔導(dǎo)活動(dòng)課操作實(shí)務(wù)[M].寧波:寧波出版社,2007,7.

[2]鐘志農(nóng).班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的形成性評(píng)價(jià)[J]. 思想理論教育(下半月行動(dòng)版),2007(1).

[3]曹梅靜,王玲.中小學(xué)心理健康教育課程設(shè)計(jì)[M].廣州:廣東高等教育出版社,2005,5.

[4]劉宣文.心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)[J].教育研究,2002,5.

(作者單位:浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院,321004,電郵: )

封面人物檔案

張璧宏, 1957年生,河南溫縣人,中學(xué)高級(jí)教師。他創(chuàng)造性地提出了“沒(méi)有成績(jī)過(guò)不了今天,只有成績(jī)過(guò)不了明天”的辦學(xué)理念,在他的帶領(lǐng)下,許衡中學(xué)在六年多的時(shí)間成為在全國(guó)有重大影響的學(xué)校,被教育專家譽(yù)為“建國(guó)以來(lái)學(xué)校發(fā)展史上的三大奇跡之一”。 原國(guó)家教委副主任、國(guó)家總督學(xué)柳斌考察過(guò)許衡中學(xué)后,稱贊“許衡中學(xué)素質(zhì)教育開展得好,是全國(guó)最好的學(xué)校之一”。中國(guó)教育學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家副總督學(xué)郭振有先生這樣說(shuō):“許衡中學(xué)是素質(zhì)教育的典范,是全國(guó)最好的素質(zhì)教育創(chuàng)新的楷?！薄?/p>

階段目標(biāo)總結(jié)范文第3篇

 

關(guān)鍵詞:市政工程　質(zhì)量控制 pdca　管理水平 

 

市政工程質(zhì)量的優(yōu)劣,不但關(guān)系到工程的適用性,而且還關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全及社會(huì)安定。施工質(zhì)量低劣,會(huì)造成工程質(zhì)量事故或潛伏隱患,其后果是不堪設(shè)想的。因此,在工程建設(shè)過(guò)程中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全是施工項(xiàng)目管理的頭等大事,把質(zhì)量管理放在頭等重要的位置是刻不容緩的當(dāng)務(wù)之急。 

 

1 pdca管理循環(huán)的基本內(nèi)容 

質(zhì)量保證體系中的活動(dòng)的全部過(guò)程,也就是質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,它是反復(fù)按照pdca的管理循環(huán)不停頓的周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)的。這里p表示計(jì)劃(plan),d表示實(shí)施(do),c表示檢查(chock),a表示處理(action)。pdca循環(huán)是質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式,它反映了質(zhì)量保證體系活動(dòng)所應(yīng)遵循的科學(xué)程序,pdca循環(huán)劃分為四個(gè)階段、八個(gè)步驟。 

1.1 計(jì)劃階段 

第一階段是計(jì)劃階段(即p階段)。這一階段的主要工作任務(wù)是制訂質(zhì)量管理目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃和管理項(xiàng)目的具體實(shí)施措施。這個(gè)階段的具體工作步驟可以分為四步:第一步是分析現(xiàn)狀,找出質(zhì)量問(wèn)題。首先,要分析企業(yè)范圍的質(zhì)量通病。也就是工程質(zhì)量的常見(jiàn)病和多發(fā)病。其次是針對(duì)工程中的一些技術(shù)復(fù)雜、難度大、質(zhì)量要求高的項(xiàng)目,以及新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料的項(xiàng)目。要依據(jù)大量數(shù)據(jù)和情報(bào)資料,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法分析、反應(yīng)問(wèn)題。第二步是分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因和影響因素。這就要有召開有關(guān)人員和有關(guān)問(wèn)題的分析會(huì)議,繪制因果分析圖。第三步是從各種原因和影響因素中找出影響質(zhì)量的主要原因或影響因素。其方法有兩種:一是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和圖表;二是由有關(guān)工程技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員和工人討論確定,或者用投票的方式確定主要因素。第四步針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素制訂改善質(zhì)量的技術(shù)組織措施,提出措施執(zhí)行計(jì)劃,并預(yù)計(jì)效果。 

1.2 實(shí)施階段 

第二階段是實(shí)施階段(即d階段)。這階段的主要工作任務(wù)是按照第一階段制訂的計(jì)劃措施,組織各方面的力量分頭去貫徹執(zhí)行。這是管理循環(huán)的第五步,即執(zhí)行措施和計(jì)劃。首先要做好計(jì)劃措施的交底和落實(shí)、落實(shí)包括組織落實(shí)、技術(shù)落實(shí)和物資落實(shí)。有關(guān)人員還要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、考核,達(dá)到要求后再執(zhí)行。要依靠質(zhì)量保證體系來(lái)保證質(zhì)量計(jì)劃的完成。 

1.3 檢查階段 

第三階段是檢查階段(即c階段)。這階段的主要工作任務(wù)是對(duì)實(shí)施效果與預(yù)期目標(biāo)對(duì)比,檢查執(zhí)行的情況,看是否達(dá)到了預(yù)期效果,并提出那些做對(duì)了,哪些沒(méi)達(dá)到要求?哪些有效果,哪些還沒(méi)有效果?再進(jìn)一步找出問(wèn)題。這是管理循環(huán)的第六步,即檢查效果、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 

1.4 處理階段 

第四階段是處理階段(即a階段)。這階段主要工作任務(wù)是對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。這階段分為兩步,也就是管理循環(huán)的第七、八步。第七步是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)第六步檢查后。明確有效果的措施,通過(guò)制訂相應(yīng)的工作文件、工藝規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),鞏固成績(jī),防止問(wèn)題再發(fā)生。第八步是把遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下期循環(huán)。通過(guò)檢查,找出效果還不明顯,或效果還不符合要求的那些措施作為遺留問(wèn)題,轉(zhuǎn)入至下一管理循環(huán),為下一期計(jì)劃提供數(shù)據(jù)資料和依據(jù)。 

 

2 pdca循環(huán)的方法在市政工程中的應(yīng)用 

2.1 市政工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制（p階段） 

2.1.1 收集資料,制定質(zhì)量管理目標(biāo) 

制定質(zhì)量管理目標(biāo)是編制質(zhì)量計(jì)劃的前提。首先,施工過(guò)程的最終目標(biāo)流向的是外部的用戶,因而搜集項(xiàng)目外部環(huán)境的資料是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。由于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)需要項(xiàng)目?jī)?nèi)部不同環(huán)節(jié)的成員利用一定的資源去完成,因此也必需收集反映外部有關(guān)資源供應(yīng)情況的資料,為質(zhì)量目標(biāo)制定提供依據(jù)。 

2.1.2 質(zhì)量管理目標(biāo)分解 

質(zhì)量管理目標(biāo)分解是將總體目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)分部分項(xiàng),將長(zhǎng)期目標(biāo)分解為各個(gè)階段的分目標(biāo)。通過(guò)分解,確定了項(xiàng)目的各個(gè)分部在施工階段的具體目標(biāo)以及完成這些目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的具體要求。分解的結(jié)果是形成項(xiàng)目的目標(biāo)體系,

包括目標(biāo)的時(shí)問(wèn)結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)。目標(biāo)體系描述了項(xiàng)目中較高層次的目標(biāo)(總體目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo))與較低層次目標(biāo)(環(huán)節(jié)、個(gè)人目標(biāo)與各階段目標(biāo))相互間的指導(dǎo)(如總體目標(biāo)對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)、階段目標(biāo))與保證(階段目標(biāo)對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo))關(guān)系。 

2.1.3 質(zhì)量管理目標(biāo)體系分析 

質(zhì)量管理目標(biāo)體系分析是研究較低層次的目標(biāo)對(duì)較高層次目標(biāo)的保證能否落實(shí)。即:分析項(xiàng)目在各個(gè)施工階段的具體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),從而能否保證長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成:項(xiàng)目的各個(gè)分部的具體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),從而能否保證整體目標(biāo)的達(dá)成。如果較低層次的某個(gè)具體質(zhì)量目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),則應(yīng)考慮能否采取有關(guān)補(bǔ)救措施,否則就應(yīng)調(diào)整較高層次的目標(biāo)要求,有時(shí)甚至可能導(dǎo)致整個(gè)決策的重新修訂。 

2.2 市政工程質(zhì)量控制（d階段） 

市政工程有許多不同于其他工程的特點(diǎn),這是由于城市道路范圍內(nèi)有各種管線和地下設(shè)施需同時(shí)施工,城市交通的需要又不允許工期過(guò)長(zhǎng),各種城市公用設(shè)施、交通設(shè)施與道路同步建設(shè),加大了工程的復(fù)雜性,經(jīng)常出現(xiàn)一些特殊的質(zhì)量通病,因此要針對(duì)這些問(wèn)題,加強(qiáng)質(zhì)量控制。 

2.2.1 路基、溝槽回填 

路基的強(qiáng)度和穩(wěn)定性是保證路面強(qiáng)度和穩(wěn)定性的基本條件,由于城市道路的地下部分鋪設(shè)了各種不同的管線,因此,其溝槽回填的密實(shí)度對(duì)道路路基的影響很大,道路路基施工中,路堤填筑和管線溝槽回填是路基施工的關(guān)鍵部位。 

2.2.2 路面混凝土 

路面混凝土出現(xiàn)開裂、起砂、蜂窩麻面等?？梢圆扇∫韵率┕ご胧?(1)嚴(yán)格控制水灰比,掌握好面層的抹壓光時(shí)間,嚴(yán)禁在混凝土表面灑干水泥或水。(2)保證施工現(xiàn)場(chǎng)有一定的水泥存量,以確保水泥安定性的穩(wěn)定。(3)模板面清理干凈,脫模劑涂刷均勻,不得漏刷,混凝土必須按操作規(guī)程澆筑,嚴(yán)防漏振,并應(yīng)振至氣泡排除為止。(4)嚴(yán)格控制混凝土中的水泥用量,水灰比和砂率不能過(guò)大,控制砂石含泥量,混凝土振搗密實(shí),及時(shí)對(duì)板面進(jìn)行抹壓。(5)選用水化熱小和收縮性小的水泥,盡量選擇溫度較低的時(shí)問(wèn)澆筑混凝土,避免炎熱天氣澆筑大面積混凝土,按規(guī)范規(guī)定正確留置施工縫。(6)加強(qiáng)混凝土早期養(yǎng)護(hù)并適當(dāng)延長(zhǎng)養(yǎng)護(hù)時(shí)間,覆蓋草簾、草袋,避免暴曬,定期灑水,保持濕潤(rùn)

2.2.3 管道施工 

管道通常會(huì)出現(xiàn)滲水,閉水試驗(yàn)不合格等原因。質(zhì)量控制措施主要有:（1)認(rèn)真按設(shè)計(jì)要求施工,確保管道基礎(chǔ)的強(qiáng)度和穩(wěn)定性。(2)所用管材要有質(zhì)量部門提供的合格證和力學(xué)試驗(yàn)報(bào)告等資料,管材外觀質(zhì)量要求表面無(wú)蜂窩麻面現(xiàn)象。(3)選用質(zhì)量較好的接口填料并按試驗(yàn)配合比和合理的施工工藝組織施工。(4)檢查井砌筑砂漿要飽滿,勾縫全面不遺漏,抹面前清潔和濕潤(rùn)表面,及時(shí)壓光收漿并養(yǎng)護(hù)。(5)砌筑前應(yīng)把管口0．5m左右范圍內(nèi)的管內(nèi)壁清洗干凈,涂刷水泥原漿,同時(shí)把所用的磚塊潤(rùn)濕備用。 

2.2.4 檢查井與路面的接縫處 

大多數(shù)雨水井都設(shè)在行車道上,還有不少排水干管及其檢查井也設(shè)在行車道上,當(dāng)其井背寬度較小時(shí),回填夯實(shí)十分困難,壓實(shí)度檢查也難以進(jìn)行。施工中經(jīng)常發(fā)生的疏忽或監(jiān)控不嚴(yán),必然使工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致常見(jiàn)的雨水井及其檢查井與路面接縫處出現(xiàn)塌落缺陷,檢查井變形和下沉,造成行車中出現(xiàn)跳車現(xiàn)象。防治措施:（1)認(rèn)真做好檢查井的基層和墊層,防止井體下沉。（2)檢查井砌筑質(zhì)量應(yīng)控制好井室和井口中心位置及其高度,防止井體變形。（3)檢查井井蓋與座要配套,安裝時(shí)坐漿要飽滿,輕重型號(hào)和面底不錯(cuò)用,鐵爬梯安裝要控制好上、下第一步的位置,偏差不要太大,平面位置準(zhǔn)確。 

2.2.5 盲道口道板 

由于盲道口在通往人行橫道處是下坡,造成了此處的道板需切割且突出人行道路面。一旦安裝質(zhì)量稍微出現(xiàn)一些問(wèn)題,極易產(chǎn)生道板脫落安裝不牢現(xiàn)象。這也是市政道路工程中經(jīng)常產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷。 

2.3 市政工程項(xiàng)目檢驗(yàn)（c階段） 

項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平,最終是以工程的質(zhì)量好壞來(lái)衡量的,而這種衡量是以質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果為依據(jù)的。充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的保障、預(yù)防與報(bào)告的職能。提高質(zhì)檢水平,充實(shí)質(zhì)檢力量。目前不少項(xiàng)目部質(zhì)量檢驗(yàn)工作基礎(chǔ)十分薄弱,不能起到保證職能的作用,更不適應(yīng)全過(guò)程質(zhì)量受控的要求。主要表現(xiàn)在:檢測(cè)機(jī)構(gòu)很不健全,檢驗(yàn)手段比較落后,標(biāo)準(zhǔn)化工作不完善,檢測(cè)力量相當(dāng)薄弱,質(zhì)量否決權(quán)并未落實(shí)等等。這些問(wèn)題如不解決,將會(huì)影響項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)的開展,甚至影響到工程的安全。 

2.4 總結(jié)調(diào)整(a階段) 

通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量管理的pdca循環(huán)活動(dòng),將施工質(zhì)量管理過(guò)程中形成的

先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、施工工藝及有效的管理措施,經(jīng)過(guò)總結(jié),編寫成工法,形成項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效文件得以推廣應(yīng)用。對(duì)于新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用方面,需要再次進(jìn)行pdca循環(huán),不斷的研究改進(jìn)措施,直至達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)。 

3 結(jié)語(yǔ) 

市政基礎(chǔ)設(shè)施是提升城市品位,健全城市運(yùn)行功能,改善居民生活質(zhì)量最主要的內(nèi)容之一,是保證城市持續(xù)發(fā)展的前提。優(yōu)質(zhì)的市政設(shè)施對(duì)城市的繁榮、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高有著極其重要的作用。它的質(zhì)量好壞事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全及公共利益,也直接影響著政府在人民群眾中的形象。因此,運(yùn)用pdca法來(lái)加強(qiáng)市政工程的管理,確保工程建設(shè)的質(zhì)量,顯得尤其重要。 

 

參考文獻(xiàn) 

[1] 孫志文.市政工程施工質(zhì)量控制[j].黑龍江交通科技,2009(2):58～60. 

[2] 韓杰浩.市政道路工程質(zhì)量通病原因分析及對(duì)策[j].山西建筑,2009(29):284～285. 

階段目標(biāo)總結(jié)范文第4篇

通過(guò)對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式理論的分析，我將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式建構(gòu)的一般步驟概括為任務(wù)的設(shè)計(jì)階段、任務(wù)的實(shí)施階段和總結(jié)評(píng)價(jià)階段這三個(gè)階段。

1.1任務(wù)設(shè)計(jì)階段

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)是通過(guò)一系列的任務(wù)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)和提高各方面的能力。因此任務(wù)的設(shè)計(jì)在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中起著非常重要的作用，其中任務(wù)設(shè)計(jì)的好與壞將直接影響教學(xué)的效果。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中涉及了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生、教師等多方面的因素。因此，在任務(wù)設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要對(duì)這些因素進(jìn)行全面的了解和分析，以把握任務(wù)設(shè)計(jì)的方向。當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)呈現(xiàn)在我們面前時(shí)，從任務(wù)中我們要了解這項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)即我們要“做什么”和完成任務(wù)的方式即我們要“怎樣做”。因此，任務(wù)的目標(biāo)和完成任務(wù)的方式是任務(wù)的主要構(gòu)成要素。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，主要是對(duì)任務(wù)的目標(biāo)要素和方式要素進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1.2任務(wù)實(shí)施階段

任務(wù)的實(shí)施階段主要是教師將設(shè)計(jì)好的任務(wù)貫穿于課堂教學(xué)中，學(xué)生根據(jù)給出的任務(wù)進(jìn)行分析，最后完成任務(wù)的過(guò)程。任務(wù)實(shí)施階段可以分為呈現(xiàn)任務(wù)、分析任務(wù)、完成任務(wù)及展示成果三個(gè)過(guò)程。教學(xué)過(guò)程涉及教師的教和學(xué)生的學(xué)這兩個(gè)相互作用的過(guò)程，因此，在教學(xué)過(guò)程中就蘊(yùn)含著教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)。教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)是密不可分的，它們之間存在著一定的聯(lián)系。在任務(wù)的實(shí)施過(guò)程中。

1.3評(píng)價(jià)總結(jié)階段

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中重要的組成部分之一。教學(xué)評(píng)價(jià)具有反饋調(diào)節(jié)的功能，教師通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)了解學(xué)生的知識(shí)獲得與能力發(fā)展的情況以及影響學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)因素，從而調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法；同時(shí)，學(xué)生通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)了解自己知識(shí)的掌握情況，知道自己學(xué)習(xí)不足的地方，從而對(duì)自己的學(xué)生方法進(jìn)行反思和調(diào)整。教學(xué)評(píng)價(jià)還具有激勵(lì)的功能，當(dāng)學(xué)生獲得了好的評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生會(huì)有一種成功的體驗(yàn)，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；當(dāng)學(xué)生獲得不好的評(píng)價(jià)時(shí)，學(xué)生為了避免再一次獲得不好的評(píng)價(jià)而更加努力的學(xué)習(xí)。因此，教學(xué)評(píng)價(jià)在教學(xué)過(guò)程中有著重要的作用，是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。

2以“正午太陽(yáng)高度角的變化規(guī)律”為例的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式教學(xué)設(shè)計(jì)

2.1任務(wù)設(shè)計(jì)階段

首先教師根據(jù)本節(jié)課的內(nèi)容和學(xué)生情況制定自主學(xué)習(xí)任務(wù)單，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)、任務(wù)要求、參考資料和設(shè)計(jì)意圖。其次把設(shè)計(jì)好的學(xué)習(xí)任務(wù)單和學(xué)習(xí)資源發(fā)給學(xué)生或者上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供學(xué)生下載使用。最后，教師總結(jié)學(xué)生課前學(xué)習(xí)中的問(wèn)題進(jìn)行課中階段學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。任務(wù)設(shè)計(jì)階段是任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式實(shí)施的重要階段，教師要科學(xué)的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單，使學(xué)生自學(xué)的任務(wù)方向明確，可操作性強(qiáng)；同時(shí)還要注意任務(wù)的梯度以及任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性，增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)的信心。

2.2任務(wù)實(shí)施階段

教學(xué)過(guò)程中，教師要起組織引導(dǎo)、答疑解惑的作用。在明確學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生開展適度的合作探究活動(dòng)，展示學(xué)習(xí)成果。這一階段需要教師靈活有效地制訂教學(xué)方案并組織教學(xué)活動(dòng)(見(jiàn)表2)。一方面，教師要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的組內(nèi)合作與組間競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)探究熱情；另一方面，在點(diǎn)評(píng)時(shí)充分肯定學(xué)生的成果，給予激勵(lì)性評(píng)價(jià)，從而使學(xué)生保持學(xué)習(xí)興趣和探究信心；第三，關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的生成，注意生成性學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生的合理發(fā)展。

2.3評(píng)價(jià)總結(jié)階段

評(píng)價(jià)總結(jié)階段是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的最后階段，同時(shí)也是監(jiān)測(cè)階段，總結(jié)反思階段。該階段有助于教師反思教學(xué)行為，優(yōu)化叫教學(xué)策略；有利于學(xué)生反思自己的學(xué)習(xí)行為，尋找優(yōu)勢(shì)與不足，為后面的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

3小結(jié)

階段目標(biāo)總結(jié)范文第5篇

 

【關(guān)鍵詞】PDCA 管理

1.什么是PDCA

1.1PDCA循環(huán)的定義

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出的，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。

PDCA是英語(yǔ)單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（處理）的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。P（plan）計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定。D （do）執(zhí)行，具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C（check）檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題。A （action） 處理，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

 

1.2PDCA的特點(diǎn)

PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點(diǎn)：

（1）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)

PDCA必須符合管理過(guò)程的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，是在準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)資料基礎(chǔ)上，采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)分析和處理工作過(guò)程中的問(wèn)題而運(yùn)轉(zhuǎn)的。PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基該方法，不僅適用于整個(gè)質(zhì)量管理，也適應(yīng)于整個(gè)企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的部門、車間以至個(gè)人。各部門根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，都有自己的PDCA循環(huán)，層層循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各部門的小環(huán)都圍繞著企業(yè)的總目標(biāo)朝著同一方向轉(zhuǎn)動(dòng)。通過(guò)循環(huán)把企業(yè)上下及生產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，彼此協(xié)同，互相促進(jìn)。

 

（2）不斷前進(jìn)、不斷提高

PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣，一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束，生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì)提高一步，然后再制定下一個(gè)循環(huán)，再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高，不斷前進(jìn)，不斷提高。

（3）門路式上升

PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分題目，取得一部分成果，工作就前進(jìn)一步，水平就進(jìn)步一步。每通過(guò)一次PDCA循環(huán)，都要進(jìn)行總結(jié)，提出新目標(biāo)，再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán)，使品質(zhì)治理的車輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次，品質(zhì)水平和治理水平均進(jìn)步一步。

 

2.企業(yè)如何實(shí)行PDCA

2.1企業(yè)如何應(yīng)用PDCA管理模式

第一步，P計(jì)劃（plan），包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；第二步， D執(zhí)行（do），執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；第三步，C檢查（check），就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題；第四步，A行動(dòng)（action），對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作時(shí)遵循；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。針對(duì)行動(dòng)或處理的結(jié)果再制定新的計(jì)劃，開始新的一輪PDCA。

 

總結(jié)起來(lái)就是在行動(dòng)前先做好計(jì)劃，然后有效地去執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行的情況及結(jié)果進(jìn)行檢查，再次以全新的方針?lè)椒ǜ吨T行動(dòng)。 

但事實(shí)上，主管的管理工作是不可單靠這套PDCA來(lái)經(jīng)營(yíng)，因?yàn)镻DCA是屬管理方法中的硬件手段。而主管的工作大部份是對(duì)督導(dǎo)、指示、作業(yè)層作業(yè)的。也就是說(shuō)把指示、命令更具體和有效的實(shí)行，故對(duì)于上級(jí)的意旨執(zhí)行，除PDCA的循環(huán)管理法外，最重要的還需使部屬了解方針和目標(biāo)，施以相關(guān)的訓(xùn)練，并誘導(dǎo)他們產(chǎn)生工作的熱忱。而如何指導(dǎo)、教育部屬的管理藝術(shù)便是管理軟件手段。現(xiàn)今的管理主管已不只是下達(dá)命令，監(jiān)督工作的作用，能夠配合教育、指導(dǎo)部屬、培養(yǎng)部屬、激勵(lì)部屬工作熱忱，才是最佳的管理者。

 

2.2企業(yè)在應(yīng)用PDCA循環(huán)時(shí)主要應(yīng)做到

（1）計(jì)劃階段—根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量文化特點(diǎn)確定質(zhì)量管理方針，建立總體質(zhì)量目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施。在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)首先制定了質(zhì)量管理方針，以此規(guī)范行為的持續(xù)改進(jìn)；明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想及目標(biāo)即提供滿足質(zhì)量參與人與相關(guān)方滿意。收集質(zhì)量還進(jìn)的來(lái)源，并進(jìn)行評(píng)估信息反饋質(zhì)量，識(shí)別評(píng)價(jià)影響質(zhì)量的因素，明確質(zhì)量管理的重點(diǎn)。企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo)和具體措施確定后要以固定化的方式進(jìn)行宣傳教育。企業(yè)和各級(jí)部門要圍繞組織方針目標(biāo)，通過(guò)調(diào)查研究確定分解實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和具體措施，其中包括需要制訂或完善本級(jí)組織質(zhì)量計(jì)劃和相適應(yīng)的體系文件。

 

（2）實(shí)施階段—對(duì)質(zhì)量管理的全面控制，為實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)明確職責(zé)，制定相關(guān)的管理程序和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)以對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程實(shí)施有效控制。具體執(zhí)行中，在建立文件管理的同時(shí)，要確保分流出的文件和活動(dòng)能及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地將結(jié)果反饋到各級(jí)部門，使各類質(zhì)量活動(dòng)得到有效控制。

 

（3）檢查階段—對(duì)質(zhì)量管理的過(guò)程監(jiān)督在實(shí)施過(guò)程中，有計(jì)劃有針對(duì)性對(duì)相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，糾正出現(xiàn)偏離目標(biāo)的現(xiàn)象。企業(yè)以及各部門在實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系中建立嚴(yán)格的工作流程及管理評(píng)審制度，對(duì)整個(gè)質(zhì)量活動(dòng)流程進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的分解和結(jié)果的完成情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施解決問(wèn)題，防止再次發(fā)生。

 

（4）改進(jìn)階段—對(duì)質(zhì)量管理的分析改進(jìn)公司或企業(yè)或各級(jí)組織在日常檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審，對(duì)評(píng)審出的問(wèn)題提出意見(jiàn)，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。通過(guò)對(duì)直接過(guò)程、間接過(guò)程的有效控制，達(dá)到實(shí)現(xiàn)公司及各級(jí)組織預(yù)定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。

 

2.3運(yùn)用PDCA循環(huán)注意問(wèn)題

PDCA管理循環(huán)有三方面要求：是完整的循環(huán)，即PDCA循環(huán)的四個(gè)階段必須是完整的；是逐步上升的循環(huán)，即每次循環(huán)應(yīng)當(dāng)有新的目標(biāo)和內(nèi)容；是大環(huán)套小環(huán)的循環(huán)，即按企業(yè)組織層次形成多個(gè)包容支持和保證的環(huán)。

 

企業(yè)運(yùn)用循環(huán)時(shí)要選準(zhǔn)目標(biāo)，每一次循環(huán)就要解決一個(gè)問(wèn)題所以有的放矢才能達(dá)到較好的效果；無(wú)論哪個(gè)層次的循環(huán)都要控制時(shí)間，有了時(shí)間約束企業(yè)的管理才更有效；PDCA循環(huán)要始終以數(shù)據(jù)說(shuō)話，計(jì)劃階段要有目標(biāo)值數(shù)據(jù)、執(zhí)行階段要以定性管理和定量管理結(jié)合做好原始數(shù)據(jù)、檢查階段要做好原始數(shù)據(jù)的分析處理工作，處理階段要考慮數(shù)據(jù)規(guī)律，分析下一次循環(huán)的內(nèi)容和目標(biāo)；PDCA的四階段是完整的、連續(xù)的過(guò)程，通過(guò)它的循環(huán)和改進(jìn)，使企業(yè)的管理偶水平不斷得到提高。

 

2.4PDCA在績(jī)效管理上的具體應(yīng)用