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個人禮儀的表現(xiàn)范文第1篇

各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，縣政府各部門，縣屬、駐縣各單位：

過去的一年，全縣政府系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，從切實解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題和關(guān)系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題出發(fā)，認真辦理人大代表建議和政協(xié)提案，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。__年全縣政府系統(tǒng)41個承辦單位共承辦縣十六屆人大二次會議代表建議99件和縣政協(xié)十二屆二次會議提案100件。其中，人大代表建議a類件40件，占總數(shù)的40.5%；b類件51件，占總數(shù)的51.52%；c類件8件，占總數(shù)的8.08%。政協(xié)提案a類件48件，占總數(shù)的48%；b類件45件，占總數(shù)的45%；c類件7件，占總數(shù)的7%。人大代表建議政協(xié)提案辦結(jié)率和格式合格率達100%，滿意和基本滿意率達98%。

在辦理過程中，各有關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣承辦單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心部署，創(chuàng)新方法，改進作風(fēng)，突出重點，狠抓落實，積極推行“三走訪”、“四轉(zhuǎn)變”的辦案模式，辦理質(zhì)量明顯提高，解決了一批代表委員和人民群眾關(guān)心、關(guān)注的重點、難點和熱點問題，為推動我縣經(jīng)濟和社會(來源：文秘站 ）各項事業(yè)發(fā)展作出了貢獻，同時涌現(xiàn)出了一批先進單位和先進個人。經(jīng)縣人大、縣政府、縣政協(xié)研究，決定對__年度政府系統(tǒng)建議提案辦理工作的先進單位和先進個人予以通報表彰，名單如下：

一、辦理工作先進單位（10個）：交通局、建設(shè)局、水務(wù)局、教育局、交管大隊、城管局、林業(yè)局、旅游局、新村辦、人勞局。

個人禮儀的表現(xiàn)范文第2篇

秘書禮儀修養(yǎng)的作用

(一)有助于提高個人職業(yè)素養(yǎng)

秘書人員的素質(zhì)就是秘書人員個人的修養(yǎng)和個人的表現(xiàn)。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。通過學(xué)禮儀、講禮儀，會使人樹立起正確的價值觀，自覺調(diào)整站位，跳出自我的小圈子;以他人為先，以社會為上，從國家和社會的大局考慮問題;以“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的高尚情懷凈化靈魂;以“己所不欲、勿施于人”的恭敬謙讓精神規(guī)范自己的言行舉止，從而使自己的思想素質(zhì)提升到一個新的層次。

(二)有助于塑造良好的公眾形象

公眾形象是十分重要的，它的形成大多數(shù)是通過禮儀來傳遞的，并且直接影響著交往雙方能否融洽相處以及交際的成敗。不僅如此，一個個體或一個單位，想要擴大知名度、提升美譽度就要在社會公眾面前樹立最佳形象，而與社會公眾交往的秘書禮儀形象是獲得成功的有效途徑。所以，秘書人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。

(三)有利于傳遞信息，展示個人價值

良好的秘書禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约汉徒M織的長處和優(yōu)勢。所以在商務(wù)活動中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進而推動事業(yè)的發(fā)展。只有組織不斷發(fā)展進步，不斷取得工作突破，作為組織一員的秘書人員，才能在工作中獲得認可，提升個人水平，展示個人價值。

由于秘書的工作性質(zhì)所致，秘書人員在組織機構(gòu)中的地位比較特殊，一方面在組織機構(gòu)內(nèi)部起到練習(xí)和溝通的作用，另一方面又起著對外宣傳組織機構(gòu)文化和展示組織機構(gòu)形象的窗口作用。而這些功能都需要經(jīng)過秘書人員的具體行動、言談舉止體現(xiàn)出來，在舉手投足之間會作為一種潛在的信息傳遞給對方，影響其他人對秘書人員所在的組織機構(gòu)的評價，而在這些評判之間，能否遵守禮儀，能否按照禮儀規(guī)范行事無疑是重要的評判標準。因此，對于秘書人員來說，遵守禮儀規(guī)范有著特別的意義。

秘書禮儀修養(yǎng)的特點

(一)等級性

秘書禮儀的等級性表現(xiàn)在對不同身份、地位的人士禮賓待遇的不同。在官方交往中，要確定官方禮賓次序，而確定官方禮賓次序的主要依據(jù)是擔(dān)任公職或社會地位的高低。這種禮賓次序是現(xiàn)代社會正常交往秩序的表現(xiàn)，反映了各種人員的社會身份和角色規(guī)范。

除此之外，等級性在社會交往中還表現(xiàn)為雙向?qū)Φ刃?，即在不同地區(qū)、不同組織的交往中，雙方人員在身份和社會地位上要相近，業(yè)務(wù)性質(zhì)要相似，以此來表示對對方的尊重。雙方的交往還應(yīng)當(dāng)是一種尊重互換、情感互動的過程，在禮節(jié)上要有來有往、相互對等。

(二)差異性

秘書禮儀作為一種約定俗成的行為規(guī)范，受到時間、地點和環(huán)境的約束，同一禮儀會因時間、地點或?qū)ο蟮淖兓兴煌?/p>

這種差異性首先表現(xiàn)為民族差異性。不同民族由于形成條件、歷史因素、民族性格、風(fēng)俗習(xí)慣、地域差異、宗教信仰等多方面的影響，各自具有不同的禮儀道德風(fēng)范。秘書人員在從事秘書禮儀工作的時候，一定要關(guān)注民族差異性的存在，甚至需要了解不同民族在禮儀方面的要求和禁忌，這樣在能夠避免在工作中出現(xiàn)不禮貌的行為，從而為組織工作帶來不必要的影響。其次表現(xiàn)為個性差異。每個人因其地位、性格、資質(zhì)、受教育程度等因素的不同，在使用同樣的禮儀時會表現(xiàn)出不同的形式和特點。這就要求秘書人員在進行禮儀工作的時候，具體問題具體分析，針對具體情況展開工作。

(三)時代性

秘書禮儀的時代性表現(xiàn)在其時代變異性。它會隨著社會的進步而不斷發(fā)展、豐富和完善。不同時期的秘書禮儀具有不同的時代特點，總是體現(xiàn)著時代要求和時代精神，因而會隨著時展而產(chǎn)生差異。

秘書人員一直處于對外交流工作的最前沿，因而一直被稱為“企業(yè)的形象”。從某種程度上來講，秘書的禮儀是否規(guī)范反映著企業(yè)水平的高低。所以，秘書應(yīng)該關(guān)注秘書禮儀的變化，不要以為禮儀是一成不變的，可以完全照搬以往的經(jīng)驗與做法，要做到與時俱進，適應(yīng)時代需要，反映時代精神，具備時代特征。

(四)傳承性

秘書禮儀具有歷史傳承的特點，它伴隨著秘書工作的產(chǎn)生而存在，隨著秘書工作的演變而變化。

隨著社會歷史的發(fā)展，秘書禮儀的內(nèi)容和形式都發(fā)生了巨大的變化，同時，對秘書人員的禮儀素質(zhì)和禮儀能力的要求也相應(yīng)的發(fā)生了變化。但是，無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作始終是秘書工作的主要內(nèi)容之一。

(五)規(guī)范性

禮儀是人們在長期交往的過程中逐漸演變、約定俗成、自覺遵守的規(guī)范。同樣，秘書禮儀也具有這樣的特點。

這種規(guī)范性雖然并不具備強制性的標準，但是卻是收到人們廣泛認可的，需要秘書人員自覺遵守的，如果不遵守秘書禮儀規(guī)范，就有可能造成工作上的被動，甚至影響到組織機構(gòu)的形象。

 

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個人禮儀的表現(xiàn)范文第3篇

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會1

一、引言：

“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”

在古中國，就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

二、認識：

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié)，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習(xí)后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。

三、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。

而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

四、評價(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己，慢慢的我融進了這門課程。現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。

對老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市——麗江。記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點的，也很吸引我。我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識，不僅僅局限于課本。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會2

經(jīng)過這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于公司前臺這個崗位，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問。公司前臺是一個單位的臉面和名片，作為前臺工作人員，掌握前臺商務(wù)禮儀，這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又怎么能引導(dǎo)客戶對公司產(chǎn)生良好的印象呢。

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)也不是學(xué)了就可以了的，必須從工作生活中的點點滴滴嚴格要求自己的行為規(guī)范，長期堅持不放松，才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己的工作和生活習(xí)慣，真正讓自己成為一個有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場人員。

商務(wù)禮儀培訓(xùn)心得體會3

在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

個人禮儀的表現(xiàn)范文第4篇

［關(guān)鍵詞］大學(xué)生 禮儀教育 重要性及實施策略

［中圖分類號］G641［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2012）03－0008－02

禮儀是一個人的道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)教育良知的綜合體現(xiàn)。從表象上看，禮儀涉及的無非是一些表情達意、舉手投足之類的小事小節(jié)，然而小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，有時甚至還關(guān)乎全局。對于我們在校的大學(xué)生來講，學(xué)習(xí)一些禮儀方面的知識不僅可以使我們塑造自身良好的形象，收獲和諧的人際關(guān)系，更可以使我們改掉陋習(xí)為我們今后事業(yè)的發(fā)展起到積極的作用，因此，重視大學(xué)生禮儀教育問題，探索提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的對策，顯得十分重要。

一、禮儀的含義

（一）禮儀的概念

禮儀是人們在社會交往中對他人表示尊重與友好的行為規(guī)范和處世原則。禮儀是人們在社會交往中受風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等因素的影響而形成的，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準則或規(guī)范。

（二）禮儀的含義

首先，禮儀是一種行為準則或規(guī)范；其次，禮儀準則或規(guī)范是一定社會的人們約定俗成、共同認可的；最后，禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，它體現(xiàn)著一個人對他人和社會的認識水平、尊重程度，是一個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值的外在表現(xiàn)。

綜上，現(xiàn)代意義上的禮儀是指在社會發(fā)展和民族融合過程中，在長期共同的生活和交往的過程中逐漸形成，被人們普遍認可，并且以習(xí)慣、傳統(tǒng)等方式固定下來的行為規(guī)范和準則，體現(xiàn)了國家、民族和地區(qū)的精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚。

二、加強大學(xué)生禮儀教育的重要性

（一）學(xué)禮、懂禮、守禮是做人的基本要求，是建設(shè)和諧社會的需要

禮儀是一個人、一個民族、一個國家文化和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是我們做人的基本要求。禮儀教育實質(zhì)上是教人如何尊重他人以及如何與人相處。人是各種社會關(guān)系的總和，每個人都處于某種社會關(guān)系之中，在這種社會關(guān)系之中，一個人要想生存就必須遵守禮儀的原則規(guī)范行事，否則他將很難生存，所以說遵守禮儀是我們做人的基本要求，大學(xué)生是民族的未來，中國先進文化的傳承者，更應(yīng)該身正為范，成為禮儀的實踐的傳播者。和諧社會是指人與自然、人與社會、人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展的社會。而人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展更多的反應(yīng)在人與人的和諧相處上，更多地強調(diào)的是我們與人交往時要學(xué)會尊重他人、理解他人、善待他人等禮儀的要求上來，所以，學(xué)習(xí)禮儀加強禮儀教育也是建設(shè)和諧社會的需要。

（二）有利于促進社會主義精神文明建設(shè)，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)

禮儀是一種社會規(guī)范，是一種處世原則，是調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的行為準則。對大學(xué)生進行系統(tǒng)的禮儀教育能夠使其掌握道德要求和行為準則，指導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)生活中嚴格按照禮儀的規(guī)范行事，使其內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為有素養(yǎng)的建設(shè)者和接班人。通過禮儀教育可以進一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，提高人們的文明意識，有利于良好社會風(fēng)尚形成，更有利于整個社會精神文明程度的提高。

（三）有利于促進大學(xué)生的身心健康

在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識，能很快建立良好的人際交往，有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨感等，這些都十分有益于大學(xué)生身心健康。

三、大學(xué)生禮儀行為普遍缺失的表現(xiàn)

隨著不同版本的“校園十大不文明行為”的流傳，近年來，大學(xué)生與禮儀相悖的行為日益加劇，目前大學(xué)生禮儀行為缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）以自我為中心，不遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度

大學(xué)生進入校園后，沒有了父母和班主任老師的督促與教導(dǎo)，這就使許多大學(xué)生把學(xué)校規(guī)章制度和所謂的公共道德都拋在了腦后。于是，在校園，可以看到許多不和諧的現(xiàn)象。比如：上課遲到早退，曠課心安理得；晚上熄燈后大聲喧嘩，任意浪費水電。不尊敬師長，到老師辦公室，有的同學(xué)不請自進，不知道如何打招呼。另外還有穿著方面的問題，有些學(xué)生穿著奇裝異服，儀容儀表不整潔，不得體。從種種表現(xiàn)可以看出，當(dāng)今學(xué)生禮儀規(guī)范和公德常識的缺失，這些事情雖小，卻也折射出校園文明風(fēng)氣狀況。

（二）把“任性”當(dāng)“個性”

崇尚自我，追求個性無可厚非，這也可以說是當(dāng)代大學(xué)生的特點之一。但對于什么是個性，有些大學(xué)生的理解是有失偏頗的。不少大學(xué)生把穿戴特殊、奇裝異服、言語出格、行為不羈、我行我素、放浪形骸、反叛傳統(tǒng)、甚至抵制紀律的任性當(dāng)做“有個性”。其實，這些都是禮儀缺失的表現(xiàn)。

（三）缺乏“感恩”之心

現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨生子女，很多學(xué)生缺乏感恩之心， 感恩是每個人應(yīng)有的基本道德準則，是做人的起碼修養(yǎng)。感恩，是人性善的反映；感恩，是一種生活態(tài)度，是一種品德，是一片肺腑之言。如果人與人之間缺乏感恩之心，必然會導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠，不懂得知恩圖報，人與人之間不可能和諧相處，所以，我們大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會感恩。

四、加強大學(xué)生禮儀教育的有效對策

（一）高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念，高度重視大學(xué)生的禮儀教育，形成禮儀教育的長效機制

高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念，不應(yīng)一味注重專業(yè)知識的灌輸，要不斷完善高校德育體系，從加強學(xué)生品德修養(yǎng)和文化素質(zhì)入手，高度重視大學(xué)生禮儀教育，提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，使其不僅專業(yè)知識過硬而且內(nèi)在修養(yǎng)外在禮儀兼顧。大學(xué)生的禮儀教育絕不是開幾門禮儀課程就能解決的問題，學(xué)校應(yīng)該形成禮儀教育的長效機制，只有常抓不懈，禮儀才能深入學(xué)生的內(nèi)心，使之形成一種習(xí)慣而不是被動的去執(zhí)行。

（二）高校不僅應(yīng)該普及禮儀課程，更應(yīng)該設(shè)立專門的禮儀培訓(xùn)中心

目前我國大多數(shù)高校開設(shè)的課程中，重視專業(yè)理論和技術(shù)，但基本不涉及交往禮儀問題，不進行相應(yīng)的禮儀教育，因此禮儀教育普遍空缺。古代思想家荀子說：“人無禮而不生，事無禮而不成，國無禮而不寧。”禮儀課應(yīng)成為我們所有學(xué)生的必修課。高?？梢愿鶕?jù)不同的專業(yè)，適當(dāng)設(shè)置不同種類的禮儀課程，如《禮儀修養(yǎng)》《社交禮儀》《公關(guān)禮儀》《商務(wù)禮儀》《體形訓(xùn)練》等。通過一系列禮儀課程的學(xué)習(xí)，大學(xué)生的禮儀知識將非常豐富，如果能引導(dǎo)將其實踐相結(jié)合，將來對其步入社會就業(yè)都將起到積極的作用。另外學(xué)校應(yīng)該成立大學(xué)生禮儀培訓(xùn)中心，對學(xué)校的禮儀活動給以指導(dǎo)，定期進行不同種類的禮儀培訓(xùn)，同時，成立學(xué)校禮儀糾察隊，在學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不文明行為時給以積極的引導(dǎo)，使其迷途知返，成為一個懂禮貌有修養(yǎng)的大學(xué)生。

（三）學(xué)校應(yīng)該開展豐富多彩的校園禮儀活動，形成濃厚的尚禮風(fēng)氣，營造良好的校園環(huán)境

加強禮儀教育必須重視大學(xué)生自我教育，開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動，展示禮儀的魅力。例如：開展辯論、演講、小品表演等活動，發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象，然后進行討論，通過開展豐富多彩的校園活動，營造良好的校園環(huán)境。另外，我們還可以通過廣播、宣傳欄等工具，介紹名人處世修身的軼事，推動學(xué)校的文明建設(shè)，讓學(xué)校成為大學(xué)生的禮儀之家。同時我們應(yīng)該讓學(xué)生多方面、多角度地接受教育，有意識地引導(dǎo)學(xué)生加強禮儀修養(yǎng)，形成良好的校園文化氛圍。

禮儀教育修養(yǎng)代表著一個人的品質(zhì)和文明修養(yǎng)的程度。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該深刻理解和掌握禮儀的內(nèi)涵并且遵守基本的禮儀規(guī)范，不斷提高自我的修養(yǎng)，塑造自身良好的個人形象，成為一個受人敬重和歡迎的人，只有這樣才能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對自己的要求?，F(xiàn)今社會，優(yōu)秀人才，不僅要有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)，只有這樣才能成為合格的社會主義接班人。

【參考文獻】

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個人禮儀的表現(xiàn)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高校；教師；禮儀修養(yǎng)；教育教學(xué)

1前言

禮儀是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，是社會發(fā)展和進步的標志，是國家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn);修養(yǎng)是人們在思想、道德、學(xué)術(shù)以至技藝等方面所進行的勤奮學(xué)習(xí)和刻苦鍛煉的功夫，以及經(jīng)過長期努力所達到的一種品質(zhì)和能力。高校教師作為高層次教育人才，不僅要道德高尚、知識淵博、身心健康，而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學(xué)活動過程中所表現(xiàn)出來的淵博學(xué)識、創(chuàng)新能力及個人魅力等，會對大學(xué)生的成長、發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用，同時，教師的精神面貌、禮儀修養(yǎng)及價值取向也會在無形中影響大學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

2高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵

高校教師的禮儀修養(yǎng)是指教師在從事教育教學(xué)活動的過程中所表現(xiàn)出來的待人接物、為人處世的禮貌、禮節(jié)及所持的儀表、儀容、儀態(tài)。筆者認為，高校教師禮儀修養(yǎng)應(yīng)包括以下幾點:

2．1良好的職業(yè)道德

禮儀是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。對于高校教師而言，要具有良好的禮儀修養(yǎng)，必須有高尚的職業(yè)道德。具體表現(xiàn)為:愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，甘為人梯;熱愛學(xué)生，誨人不倦，言傳身教;追求新知，嚴謹治學(xué)，博學(xué)多才;正確處理好個人與集體的關(guān)系，增強大局意識、主人翁意識和服務(wù)意識。

2．2端莊的儀表儀容

儀表儀容是教師自身素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是一種教育因素，它能體現(xiàn)一個人的文化修養(yǎng)、知識水平、品德情操、身份地位等。高校教師必須了解和懂得著裝的基本原則。一般來說，高校教師參加教育教學(xué)活動時，不論其服裝質(zhì)量、新舊程度，首先，要整潔、大方，要根據(jù)年齡、體型、膚色、時間、地點、場合選擇符合個人氣質(zhì)的服裝。其次，男教師出入正式場合穿著西裝時，要遵循“三色原則”，上衣、襯衫、領(lǐng)帶、褲子、鞋襪、包等顏色不宜超過三種，切忌著短褲、吊帶、背心、拖鞋等出入教學(xué)或辦公場合。

2．3儒雅的言談舉止

言談舉止是人與人之間思想表達、情感傳遞的重要方式。語言表達是高校教師完成教學(xué)任務(wù)、與學(xué)生溝通的主要方式。良好的語言修養(yǎng)應(yīng)是高校教師必須具備的素質(zhì)。教師在授課過程中，要表述清楚、音量適當(dāng)、語氣語調(diào)適宜、適度表現(xiàn)幽默。

2．4禮貌的交際方式

禮儀作為行為準則和規(guī)范，其核心是“尊重”。高校教師在與人交往的過程中，首先應(yīng)該做到的是“尊重”對方。與學(xué)生相處時，要親疏適宜、遠近有度。對待學(xué)生要如子、如親、如友，要尊重、關(guān)心、愛護、理解、寬容學(xué)生，同時在學(xué)生面前要保持老師應(yīng)有的尊嚴，做到莊重自尊。與同事相處時，貴在和諧，要積極主動地完成學(xué)校安排的各項教育教學(xué)工作，坦然面對領(lǐng)導(dǎo)的批評;同事之間交往重在禮貌謙讓，寬容友善，相互尊重，真誠以待。

2．5規(guī)范的日常行為

平常在校園里，教師隨便一些雖能理解但不可失禮，因為教師的身份規(guī)范著教師的言行。然而有的教師在公共場合過于隨便，如上課看手機玩微信，與學(xué)生座談時旁若無人地抽煙，時不時還夾雜著一些不文明的用語等，均會給學(xué)生造成不好影響。所以作為高校教師在任何場合都應(yīng)自覺地保持良好的禮儀修養(yǎng)，待人接物誠懇而溫和，舉止態(tài)度謙恭而自信，這樣，方能得到學(xué)生的愛戴和社會的尊重。

3高校教師在教學(xué)過程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性

3．1幫助教師樹立良好的“第一印象”

很多學(xué)生的好奇心、求知欲都很強，他們第一次接觸教師時，會特別注意老師的儀表儀容、言談舉止，在一定程度上主觀地為該老師定位。教師整潔的儀容、大方的儀態(tài)、恰當(dāng)?shù)难哉労偷皿w的服飾會給學(xué)生帶來積極的、正面的教師形象，從而樹立良好的“第一印象”。調(diào)查表明，很多學(xué)生偏愛某一學(xué)科、喜歡某一老師，很大程度上取決于第一堂課的影響。當(dāng)學(xué)生認可了教師良好的外在形象和不凡的內(nèi)在修養(yǎng)后，他們會更喜歡該教師，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的主動性和積極性。

3．2有利于樹立學(xué)生的形象

近朱者赤，近墨者黑，教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。教師在施教的同時，學(xué)生通過對教師形象的觀察和模仿，形成對自己形象的定位。雖然大學(xué)生的價值標準、審美標準已經(jīng)基本形成，但當(dāng)代大學(xué)生具有極強的可塑性，他們個性獨立、思維活躍、視野開闊、善于展現(xiàn)自我、易于接受新事物。高校教師的言行對大學(xué)生的自我形象塑造具有重要的影響力，教師所展現(xiàn)出的良好的外在形象、優(yōu)雅的言談舉止、豐富的知識底蘊、崇高的職業(yè)道德，會吸引學(xué)生模仿，從而形成自身的形象定位。

3．3形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍

在教學(xué)過程中，教師要通過自然大方、莊重得體的著裝和言行舉止向?qū)W生傳遞有效信息，吸引學(xué)生注意力，讓學(xué)生更好地融入課堂學(xué)習(xí)中。穿著樸素、舉止端莊、談吐儒雅的教師形象，有助于在學(xué)生中建立威信，這樣的課堂更容易得到學(xué)生的認可，從而形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍。反之，不注意個人儀表儀容、形象欠佳的教師，不容易在學(xué)生中樹立起威信，甚至?xí)蔀閷W(xué)生茶余飯后議論的對象，嚴重的還會影響課堂教學(xué)質(zhì)量。

3．4構(gòu)建文明校園，推動社會主義精神文明建設(shè)

禮儀不僅是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，而且是社會發(fā)展和進步的標志，更是國家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn)。在社會交往過程中，人們借助禮儀表達對彼此的尊重與友好，可以弱化人與人之間關(guān)系的冷漠，促進社會和諧。高校教師作為高校校園生活的重要參與者，其良好的禮儀修養(yǎng)是教育活動過程中精神文明的外在表現(xiàn)，可以帶動大學(xué)生自覺習(xí)禮，促進文明禮讓、健康向上的校園氛圍的形成，進而推動社會主義精神文明建設(shè)。

4加強高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑

加強高校教師的禮儀修養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅需要從思想上高度重視，還要有必要的設(shè)施和手段做保證，更需要有一個和諧的氛圍。因此，必須積極行動，切實加強高校教師的禮儀修養(yǎng)。

4．1提升高校教師禮儀修養(yǎng)認識

要提高高校教師的禮儀修養(yǎng)，首先要提升教師的禮儀意識，高校教師要清楚地認識到:教師禮儀修養(yǎng)不僅是教師自尊自律的基本要求，影響教師本身的事業(yè)發(fā)展以及自我實現(xiàn)，而且關(guān)系到受教育者的健康發(fā)展，關(guān)系到國家和民族的文明程度、道德風(fēng)尚。這樣，學(xué)習(xí)者會在思想認識上高度重視，把學(xué)習(xí)教師禮儀變成一種習(xí)慣，一種自覺行為，并滲透到日常生活和教學(xué)活動的方方面面，最終成為一種自然流露，體現(xiàn)出一種良好的個人修養(yǎng)和風(fēng)范。其次，加強對道德理論的學(xué)習(xí)。提高高校教師的道德理論水平，是指導(dǎo)其禮儀修養(yǎng)的重要理論依據(jù)，也是高校教師傳承中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)的重要途徑。

4．2嚴格高校教師準入制度

首先，各級教育行政部門應(yīng)嚴把高校教師質(zhì)量關(guān)、強化高校教師職業(yè)道德規(guī)范，制定切實可行的高校教師行為規(guī)范準則，將教師禮儀列入其中，并使其制度化，引導(dǎo)高校教師規(guī)范自己的儀表儀容和言談舉止.其次，強化個人禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。將禮儀學(xué)習(xí)納入高校教師崗前培訓(xùn)課程中，通過學(xué)習(xí)基本知識、配以具體訓(xùn)練，使其具備基本的禮儀修養(yǎng)。再次，全民創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。通過相關(guān)政策維護、保障高校教師的權(quán)益，使高校教師形成較高的職業(yè)自豪感和工作幸福感，將加深教師形象塑造與禮儀修養(yǎng)內(nèi)化為自身的動力。

4．3加強高校教師禮儀培訓(xùn)

首先，將教師禮儀納入高校招聘的考察范圍。這就要求學(xué)校既重視應(yīng)聘者的專業(yè)知識又重視其禮儀修養(yǎng)，以此保證高校招聘到專業(yè)知識扎實、禮儀修養(yǎng)良好的雙優(yōu)教師。其次，將教師禮儀納入師德建設(shè)的重要內(nèi)容。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將教師禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)作為高校師資隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教師的具體情況，定期、不定期開展禮儀培訓(xùn)、禮儀實踐和禮儀輔導(dǎo)等。同時，對教師職業(yè)道德和禮儀行為進行評估，將其列入教師年終考核的指標范圍，使之制度化與終身化。再次，創(chuàng)造良好的全員禮儀環(huán)境。高校要制定規(guī)章制度規(guī)范師生員工的基本形象和言行舉止，充分發(fā)揮“環(huán)境育人”的作用，在教室、樓梯、走廊等學(xué)生經(jīng)常出入的地方張貼文明禮貌用語、宣傳標語等，在一些重要入口處安放鏡子，讓師生隨時關(guān)注自己的儀容、儀表。

4．4培養(yǎng)高素質(zhì)的禮儀教師隊伍

名師出高徒，教師的素質(zhì)是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵，教師禮儀教育也是如此。禮儀教育涉及到心理、形象、語言、體態(tài)、人際交往等方方面面的知識和技能，要求禮儀教師具備厚實的專業(yè)功底，廣博的知識面，熟知各種禮儀規(guī)范操作及科學(xué)的訓(xùn)練方式。禮儀教師形象好，審美能力強，語言表述風(fēng)趣，富有人格魅力，這樣的教師一出現(xiàn)在學(xué)生面前，本身就具有很強的示范性和說服力。所以，作為禮儀教師，一定要從自身做起，在課堂內(nèi)外營造一種文明的氛圍，以自己的一舉一動來實際詮釋良好禮儀規(guī)范的教育價值和無窮魅力。在教師日常的教育教學(xué)活動中，當(dāng)教師文明優(yōu)雅的口語與體態(tài)語、有聲語言與無聲語言有機的融為一體時，就會構(gòu)成和諧的課堂教學(xué)整體旋律，彈撥出教書育人的最美樂章，這也是一名教師駕馭事業(yè)走向成功的基石。

4．5營造良好的禮儀環(huán)境和氛圍

如今的大學(xué)校園，已過多的受社會大環(huán)境的影響，有些教師在文明禮儀方面，不僅沒有為人師表，反而成了反面教材。比如上課不注意形象，不修邊幅，蓬頭垢面，出口成“臟”，著奇裝異服，嚴重影響了教師的整體形象和教學(xué)效果。因此，各高校都應(yīng)出臺規(guī)范教師職業(yè)道德和行為習(xí)慣的規(guī)章制度，以營造良好的校園風(fēng)氣和氛圍。高校應(yīng)配備完善的硬件設(shè)施，比如垃圾箱、標示牌等，時時提醒大家注意衛(wèi)生，打造清潔優(yōu)美的自然環(huán)境，各種文明規(guī)范隨處可見。總之，要讓禮儀像空氣一樣無所不在，讓師生在其中耳濡目染，以達到環(huán)境育人的要求和效果。

5結(jié)語

禮儀是一種文化，是人格魅力的重要因素，是外在形象、內(nèi)在素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。高校教師的禮儀修養(yǎng)水平，直接影響著課堂教學(xué)效果和學(xué)生的成長，在深入認識和理解高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性的基礎(chǔ)上，通過學(xué)校層面的規(guī)范要求和高校教師自身的反思改進，高校教師隊伍的禮儀修養(yǎng)會有較大程度提高，從而切實提高教育教學(xué)的質(zhì)量，更好的為教育工作服務(wù)，培養(yǎng)出德智體美全面綜合發(fā)展的高素質(zhì)人才。

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