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企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)范文第1篇

當(dāng)前績(jī)效管理作為一種較為先進(jìn)的現(xiàn)代化管理方法，由于它能對(duì)企業(yè)員工的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)更合理、更人性的化的進(jìn)行判斷，因此它也越來(lái)越受到現(xiàn)代企業(yè)管理者的青睞。為了使煤礦企業(yè)的績(jī)效管理更高效，本文首先分析了當(dāng)前我國(guó)煤礦企業(yè)人力資源的特點(diǎn)，其次基于這些特點(diǎn)從整體、局部?jī)蓚€(gè)方面指出了績(jī)效管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)定位，最后結(jié)合本人多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞企業(yè)績(jī)效管理前的準(zhǔn)備工作與企業(yè)績(jī)效管理的過(guò)程控制兩個(gè)方面論述了企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的實(shí)際實(shí)施，以期能夠切實(shí)提高煤礦企業(yè)的管理水平，促進(jìn)煤礦企業(yè)的穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)；績(jī)效管理；煤礦企業(yè)；應(yīng)用；分析

在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)與影響下，當(dāng)代企業(yè)管理與現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合也越來(lái)越緊密，在這種時(shí)代背景下各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容也不僅僅局限在企業(yè)資源與規(guī)模上，企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)也顯得越來(lái)越重要，哪家企業(yè)擁有的人才質(zhì)量更高，素質(zhì)更好。在競(jìng)爭(zhēng)中所占的優(yōu)勢(shì)就越明顯，為此各大企業(yè)都在努力提高自身的管理水平。而績(jī)效管理以其人性化、科學(xué)化的優(yōu)勢(shì)在各企業(yè)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。

1當(dāng)前我國(guó)煤礦企業(yè)人力資源的特點(diǎn)

1.1人員文化水平不高，整體素質(zhì)偏低就目前我國(guó)煤礦企業(yè)一線從業(yè)人員的現(xiàn)狀而言，很多人都沒(méi)有接收過(guò)專業(yè)的從業(yè)培訓(xùn)，特別是一些中小型煤礦企業(yè)的職工，他們了解的煤礦專業(yè)知識(shí)很少，粗放式的開(kāi)采仍然是大多數(shù)煤礦企業(yè)所采用的開(kāi)采模式，很多企業(yè)都不重視專業(yè)人才的引進(jìn)與企業(yè)培訓(xùn)，加之煤礦企業(yè)工作環(huán)境惡劣并且待遇與勞動(dòng)福利也不是很好，很多高素質(zhì)的人才都不愿意從事煤礦行業(yè)，最終造成了煤礦企業(yè)人員文化水平不高，整體素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀。

1.2人員結(jié)構(gòu)體系分配不合理目前很多煤礦企業(yè)雖然有很多從業(yè)人員，但這些人當(dāng)中大多都是從事體力勞動(dòng)的，企業(yè)的主力主要是從事體力勞動(dòng)的工人，從事技術(shù)工作與崗位管理工作的人員相對(duì)較少，特別是缺乏勘探與開(kāi)發(fā)煤炭資源的高素質(zhì)人才，這種不合理的人員結(jié)構(gòu)，使煤礦企業(yè)的跨越式發(fā)展很難實(shí)現(xiàn)，只能沿著粗放式的老路發(fā)展。

1.3缺乏完善的人力資源管理機(jī)制煤礦企業(yè)在人力資源的管理方面漏洞與問(wèn)題較多，特別是一些中小型煤礦企業(yè)人力資源管理受非業(yè)績(jī)因素干擾現(xiàn)象嚴(yán)重，如人情關(guān)系、利益關(guān)系等等，這些都會(huì)影響到其它員工工作的積極性，導(dǎo)致不滿情緒的產(chǎn)生，最終影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率。長(zhǎng)期的粗放式人才管理，使人才的效能得不到充分發(fā)揮，造成流失了很多人才，致使企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力出現(xiàn)不足。

2特點(diǎn)引導(dǎo)下績(jī)效管理系統(tǒng)的目標(biāo)定位

2.1整體目標(biāo)定位整體目標(biāo)定位是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的定位，在企業(yè)資本不斷增大的前提下，要逐步培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，并且要不斷加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)力度，具體可以利用企業(yè)績(jī)效管理中的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制逐步實(shí)現(xiàn)。

2.2局部目標(biāo)定位要依據(jù)崗位所屬的部門職能來(lái)定位局部目標(biāo)，煤礦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為事業(yè)部制，其工藝流程一般都在不同的事業(yè)部制中分段放置，這樣不同的技術(shù)導(dǎo)向?qū)?huì)直接影響到局部目標(biāo)的定位，在生產(chǎn)方面與管理方面充分滿足特定部門的需求就成為局部目標(biāo)的定位。

3績(jī)效管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用

在人力資源管理系統(tǒng)中一種比較先進(jìn)的管理就是績(jī)效管理，它的應(yīng)用效果在很多企業(yè)都已經(jīng)得到證實(shí)，而如何在煤炭企業(yè)中科學(xué)、合理的應(yīng)用績(jī)效管理還有很多實(shí)際問(wèn)題丞待解決，研究績(jī)效管理在煤炭企業(yè)的應(yīng)用不但是煤炭企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的不斷完善。

3.1實(shí)施績(jī)效管理前的準(zhǔn)備工作由于績(jī)效管理系統(tǒng)具有復(fù)雜性，因此在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理前必須要把準(zhǔn)備工作做充分，首先要有一個(gè)委員會(huì)來(lái)統(tǒng)籌績(jī)效管理，并且這個(gè)委員會(huì)中各委員的職責(zé)與任務(wù)要明確，應(yīng)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，以便能夠順利實(shí)施績(jī)效管理的各項(xiàng)工作。其次由于績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，單單靠人力資源一個(gè)部門是不能完成的，在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理前應(yīng)充分動(dòng)員全體員工踴躍參與，人力資源管理部門作為企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的零頭羊，要設(shè)計(jì)好并推動(dòng)好企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)施，群體職員要積極配合企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)施。最后對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的管理理念與管理知識(shí)的培訓(xùn)力度要不斷加大，企業(yè)績(jī)效管理作為一種現(xiàn)代化的新穎的管理方法，很多煤礦企業(yè)都不是很熟悉這種管理模式，很多員工也不能深入的理解與認(rèn)識(shí)這種管理思想與理念，因此在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理工作前必須做好績(jī)效管理的宣傳與培訓(xùn)工作，要讓大多數(shù)員工掌握績(jī)效管理的核心內(nèi)容，進(jìn)而使績(jī)效管理的群眾基礎(chǔ)不斷得到擴(kuò)大。

3.2績(jī)效管理的過(guò)程控制要想保證企業(yè)績(jī)效管理能順利實(shí)施并達(dá)到其最終效果，關(guān)鍵是要控制好績(jī)效管理的過(guò)程，各項(xiàng)工作要想開(kāi)展與實(shí)施的順利，必須得有相應(yīng)的控制手段做保證，可以利用績(jī)效合同的形式來(lái)逐級(jí)控制各項(xiàng)工作。如礦長(zhǎng)可以利用績(jī)效合同控制各位副礦長(zhǎng)，各位副礦長(zhǎng)可以利用事先簽訂好的績(jī)效合同控制各部門主要負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人利用績(jī)效合同可控制各位員工，這樣可以極大的促進(jìn)各位職工積極主動(dòng)的工作，此外要想做好企業(yè)的績(jī)效管理工作，還要注重績(jī)效溝通，管理本身就是一個(gè)不斷溝通的過(guò)程，溝通不到位就何難充分了解實(shí)際情況，溝通可以促使員工與管理者之間消除矛盾，以便管理者能采用更科學(xué)、更合理的管理方法與手段來(lái)實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理，最終提升企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)際效果。

4結(jié)語(yǔ)

總之，績(jī)效管理作為一種較為先進(jìn)的現(xiàn)代化的管理方法，很多煤礦企業(yè)還不是很了解這種管理模式，很多企業(yè)在認(rèn)識(shí)上也存在不少誤區(qū)，這就需要不斷加大績(jī)效管理的培訓(xùn)與宣傳力度，由于績(jī)效管理的實(shí)效性與實(shí)用性都比較好，積極探索在煤炭企業(yè)中應(yīng)用績(jī)效管理是時(shí)代的呼喚同時(shí)也是企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)

企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)范文第2篇

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)增加值 績(jī)效 指標(biāo)

傳統(tǒng)的企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)如稅后利潤(rùn)、每股收益、凈資產(chǎn)收益率等沒(méi)有扣除股本資本的成本，不能正確反映公司為股東創(chuàng)造的價(jià)值，不能反映資本凈收益的狀況及資本營(yíng)運(yùn)的增值效益。目前，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都在探索使用經(jīng)濟(jì)增加值作為企業(yè)績(jī)效管理的工具。

一、EVA的含義及公式

經(jīng)濟(jì)增加值（Economic Value Added，EVA）由美國(guó)思騰思特（Stern Stewart）咨詢公司提出，經(jīng)濟(jì)增加值是企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)扣除投入資本的成本之后的凈增加值，它是衡量企業(yè)價(jià)值和財(cái)富創(chuàng)造的度量指標(biāo)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)沒(méi)有考慮所有者投資成本，EVA考慮了所有者投入資本的投資機(jī)會(huì)成本，因而更能準(zhǔn)確反映公司的價(jià)值。

EVA可表述為：EVA= 稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本投入額×加權(quán)平均資本成本率

其中：稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)由損益表調(diào)整得到，是企業(yè)稅前利潤(rùn)扣除利息與所得稅之后的余額。

資本投入額是投入到企業(yè)的全部資本，包括股權(quán)資本投入和債權(quán)資本投入，該指標(biāo)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)所占用的資本額。

加權(quán)平均資本成本率（WACC），WACC= 股權(quán)資本比例×股權(quán)資本成本+債權(quán)資本比例×債權(quán)資本成本

債權(quán)資本成本一般以企業(yè)借款利息或者債券利息為基礎(chǔ)，扣除所得稅后確定；股權(quán)資本成本一般用資本資產(chǎn)定價(jià)模型確定。

根據(jù)這個(gè)計(jì)算公式，EVA是基于企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表計(jì)算的。為保持計(jì)算的科學(xué)性，需要對(duì)部分會(huì)計(jì)項(xiàng)目和部分重大事項(xiàng)，以及資本成本率進(jìn)行必要的調(diào)整，以便消除不能真實(shí)衡量企業(yè)價(jià)值的因素，從而準(zhǔn)確得出企業(yè)EVA。EVA需要調(diào)整的項(xiàng)目主要有以下方面：

（1）稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=凈利潤(rùn)+（財(cái)務(wù)費(fèi)用+當(dāng)年計(jì)提的各項(xiàng)準(zhǔn)備+當(dāng)年調(diào)整的攤銷研發(fā)費(fèi)用+當(dāng)年商譽(yù)攤銷）×（1-所得稅率） +遞延稅項(xiàng)貸方余額的增加

（2）調(diào)整后資本投入額=債務(wù)資本+權(quán)益資本+約當(dāng)權(quán)益資本

其中：債務(wù)資本=短期借款+一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期借款+長(zhǎng)期借款+應(yīng)付債務(wù)+與融資租賃相關(guān)的長(zhǎng)期應(yīng)付款；約當(dāng)權(quán)益資本=各項(xiàng)準(zhǔn)備+遞延稅款貸方余額+累計(jì)商譽(yù)攤銷+當(dāng)年投入的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)-（累計(jì)營(yíng)業(yè)外收入-累計(jì)營(yíng)業(yè)外支出） -累計(jì)補(bǔ)貼收入。

（3）加權(quán)平均資本成本率=（債務(wù)資本成本率×債務(wù)占總資本比例）×（1-所得稅稅率） +（股權(quán)資本成本率×股權(quán)占總資本比例）

由于考慮了股東的機(jī)會(huì)成本，EVA本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

如果EVA>0，表示股東權(quán)益得到增加，企業(yè)處于盈利狀態(tài)；如果EVA=0表示企業(yè)獲得的利潤(rùn)正好滿足債權(quán)人和股東的預(yù)期，股東的權(quán)益和公司的價(jià)值沒(méi)有實(shí)質(zhì)性增加；如果EVA

通過(guò)引入資本成本率，不僅體現(xiàn)了債務(wù)成本，還反映股東投入的機(jī)會(huì)成本，是對(duì)企業(yè)全部資本使用效率的綜合度量，更加全面地體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者“有效使用企業(yè)資本”和“為股東創(chuàng)造價(jià)值”的能力。

二、EVA的特點(diǎn)

1.EVA的核心理念是資本效率

EVA方法是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)衡量公司財(cái)富（價(jià)值）的增長(zhǎng)速度，符合企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。EVA的核心理念是資本效率，即資本回報(bào)與資本成本的差額。這一理念強(qiáng)調(diào)對(duì)資本成本包括股權(quán)成本的扣除，是以股東價(jià)值為核心且符合經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的理念。

2.EVA能真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

EVA克服了傳統(tǒng)指標(biāo)計(jì)算沒(méi)有扣除股本資本的成本，導(dǎo)致成本計(jì)算不完全，因此無(wú)法判斷公司為股東創(chuàng)造價(jià)值的準(zhǔn)確數(shù)量。作為單一財(cái)務(wù)指標(biāo)，因其強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)效果，使管理者不愿意投資于創(chuàng)新性產(chǎn)品或過(guò)程技術(shù)，所以對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成影響。但是，引入EVA理念，管理者必須在各個(gè)時(shí)期做出決策，并規(guī)劃出具體的實(shí)施步驟以確保在短期和長(zhǎng)期內(nèi)提高EVA，促使管理者以戰(zhàn)略眼光抓住機(jī)遇和實(shí)施戰(zhàn)略，所以EVA不鼓勵(lì)企業(yè)追逐短期績(jī)效，而是著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，EVA既利于公司的可持續(xù)發(fā)展，又有利于經(jīng)營(yíng)者關(guān)注現(xiàn)實(shí)效果。

3.統(tǒng)一股東與經(jīng)理人員的利益

傳統(tǒng)的績(jī)效衡量指標(biāo)忽略了股本成本，企業(yè)在舉債融資時(shí)往往忽視加權(quán)平均資本成本（WACC）指標(biāo)，無(wú)視股本成本的存在。經(jīng)理人員努力提高EVA的結(jié)果是企業(yè)創(chuàng)造了真正的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，為股東創(chuàng)造財(cái)富。當(dāng)EVA成為經(jīng)理層的追逐目標(biāo)時(shí)，股東和經(jīng)理層的利益真正得到統(tǒng)一，所謂的“成本”（AgencyCost）將被最小化。采納EVA作為績(jī)效衡量尺度，企業(yè)經(jīng)理人員將關(guān)注股本成本及WACC，有效地防止企業(yè)過(guò)度權(quán)益融資。

4.實(shí)現(xiàn)資源的有效配置

由于EVA可衡量企業(yè)是否為股東創(chuàng)造財(cái)富，以EVA為指揮棒，社會(huì)資源將能夠流向真正創(chuàng)造效益的行業(yè)、部門和企業(yè)。如果企業(yè)不能創(chuàng)造價(jià)值，股東必然敦促企業(yè)把自由現(xiàn)金以股利的形式返還，上市公司的股東隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)讓股權(quán)。而創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)則能夠吸引到資金對(duì)有價(jià)值的項(xiàng)目進(jìn)行追加投資，購(gòu)買原材料、提供就業(yè)機(jī)會(huì)。于是，包括人、財(cái)、物在內(nèi)的生產(chǎn)要素都將最終得到有效配置。EVA同樣有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源的有效配置。擁有很多下屬公司的集團(tuán)公司，為了最大化集團(tuán)整體EVA，資源總是流向真正創(chuàng)造價(jià)值的子公司。

三、實(shí)施EVA的意義

1.真實(shí)反映企業(yè)的績(jī)效

EVA從稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)中減除資本成本，并對(duì)按現(xiàn)行核算方法計(jì)算的會(huì)計(jì)利潤(rùn)進(jìn)行必要的調(diào)整，在此基礎(chǔ)上建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以經(jīng)濟(jì)增加值作為公司追求的最終目標(biāo)和綜合考核指標(biāo)，可以比較準(zhǔn)確地反映公司在一定的時(shí)期內(nèi)為所有者（股東）創(chuàng)造的價(jià)值，而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

2.正確引導(dǎo)企業(yè)行為

EVA績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)促使部門經(jīng)理通過(guò)以下方式增加本部門的經(jīng)濟(jì)增加值并因而增加公司整體的經(jīng)濟(jì)增加值：一是提高部門現(xiàn)有資產(chǎn)的回報(bào)率；二是增加超過(guò)資金成本的新資本投入；三是收回低于資金投入成本的投資。因此，EVA績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能正確引導(dǎo)企業(yè)的行為。

3.EVA促進(jìn)科學(xué)決策

EVA架構(gòu)下的綜合性財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以指導(dǎo)公司的每一項(xiàng)決策，這些決策包括年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、年度資本預(yù)算、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)收購(gòu)和公司出售等。追求未來(lái)EVA凈現(xiàn)值的最大化即股東價(jià)值最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的最終目的。對(duì)股東來(lái)說(shuō)。EVA總是越多越好。從這點(diǎn)來(lái)看，EVA是唯一能夠給出正確答案的績(jī)效度量指標(biāo)，它能夠連續(xù)地度量績(jī)效的改進(jìn)。相反，采用銷售利潤(rùn)率、每股盈余、甚至投資回報(bào)率等指標(biāo)有時(shí)會(huì)毀損股東財(cái)富。

四、EVA的指標(biāo)體系

基于EVA的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系既要考慮企業(yè)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)要求，又要考慮各項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素，還要考慮將價(jià)值創(chuàng)造的責(zé)任落實(shí)到價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)高管層，主要考核其價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果；對(duì)于中層管理者和其他人員，考核以過(guò)程指標(biāo)為主。通過(guò)對(duì)EVA指標(biāo)的分解和敏感性分析，可以將其它財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)緊密聯(lián)系起來(lái)，并找到對(duì)EVA影響較大的指標(biāo)，即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。用EVA雖然無(wú)法直接對(duì)基層管理者和與員工進(jìn)行評(píng)估，但仍可以通過(guò)衡量其它財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，并分析這些指標(biāo)對(duì)EVA指標(biāo)的影響力度，間接考核基層管理者和員工的績(jī)效。

對(duì)企業(yè)目標(biāo)層的績(jī)效考核可以從財(cái)務(wù)和研究開(kāi)發(fā)兩方面進(jìn)行。

第一，以EVA為指標(biāo)核心的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括EVA、EVA增長(zhǎng)率、EVA總資本創(chuàng)值率。其計(jì)算公式分別為：

EVA=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本總額×加權(quán)平均資本成本率

EVA增長(zhǎng)率=（本年度EVA-上年度EVA）/上年度EVA×100%

EVA總資本創(chuàng)值率=投入資本回報(bào)率-加權(quán)資本成本率

第二，研究開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括銷售增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)率等定量指標(biāo)和員工知識(shí)水平、企業(yè)管理水平、環(huán)境保護(hù)狀況等定性指標(biāo)。定性指標(biāo)結(jié)果可由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)給出；定量指標(biāo)可通過(guò)如下計(jì)算得到：

銷售增長(zhǎng)率=（報(bào)告期銷售收入-上期銷售收入）/上期銷售收入×100%

總資產(chǎn)增長(zhǎng)率=（報(bào)告期總資產(chǎn)-上期總資產(chǎn)）/上期銷售收入×100%

第三，剔除資本規(guī)模影響，采取EVA相對(duì)值評(píng)價(jià)指標(biāo)考察企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值效率的高低。

經(jīng)濟(jì)增加值率=（經(jīng)濟(jì)增加值/投資資本額）×100%

凈資產(chǎn)EVA率=（EVA/凈資產(chǎn)平均額）×100%

銷售EVA率=（EVA/銷售收入）×100%

該指標(biāo)反映所有者投入的資金創(chuàng)造價(jià)值能力，反映資本經(jīng)營(yíng)效率的高低，股東可通過(guò)考察該指標(biāo)，確定其資金流向，實(shí)現(xiàn)資本收益最大化。

五、EVA的價(jià)值管理流程

按照表現(xiàn)形態(tài)，企業(yè)價(jià)值分為內(nèi)在價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值和管理價(jià)值?；贓VA的價(jià)值管理流程從源頭入手，針對(duì)不同表現(xiàn)形式的企業(yè)價(jià)值，圍繞業(yè)務(wù)單元功能和價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，采取價(jià)值識(shí)別、價(jià)值分析、價(jià)值評(píng)估和價(jià)值創(chuàng)造的管理過(guò)程，并通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)、提升，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增加。如圖1所示。

圖1 EVA的價(jià)值管理流程

EVA的價(jià)值管理流程為：

第一，企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析，從最小業(yè)務(wù)單位開(kāi)始，按照業(yè)務(wù)鏈的順序逐項(xiàng)逐級(jí)分析，結(jié)合價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值進(jìn)行識(shí)別，找到企業(yè)核心業(yè)務(wù)，追尋價(jià)值源泉。

第二，對(duì)找出的價(jià)值業(yè)務(wù)進(jìn)行提煉、對(duì)比、分析和組合，確認(rèn)高、中、低等不同業(yè)務(wù)的價(jià)值水平。

第三，對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行估算，預(yù)測(cè)實(shí)現(xiàn)方式和實(shí)現(xiàn)效果。

第四，在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和管理類別，采取針對(duì)性措施，落實(shí)管理責(zé)任，傳遞價(jià)值壓力，積極創(chuàng)造價(jià)值，并持續(xù)改進(jìn)和提升。

六、EVA的實(shí)施步驟

1.公司高層認(rèn)同EVA管理

EVA和價(jià)值管理與行為改變、觀念更新密切相關(guān)，實(shí)施有效的價(jià)值管理，必需從公司高層開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，高層管理者必須以積極的熱情在公司內(nèi)部傳遞EVA和價(jià)值管理的信息，以取得公司全體成員的認(rèn)同和支持，使EVA實(shí)施得以順利地進(jìn)行。

2.做出EVA管理方案的主要戰(zhàn)略性決策

一是確定EVA價(jià)值指標(biāo)核算中心；二是確定核算EVA值的方式；三是確定薪酬管理方案。

3.制定EVA管理體系實(shí)施計(jì)劃

實(shí)施EVA計(jì)劃可以分3個(gè)階段（價(jià)值創(chuàng)造流程如圖2所示）。

圖2 價(jià)值創(chuàng)造流程圖

一是建立EVA績(jī)效指標(biāo)體系（Measurement）和管理系統(tǒng)（Management）；二是建立EVA激勵(lì)機(jī)制（Motivation），把管理者變成所有者；三是建立EVA思維模式（Mind—set）。

4.確定人員培訓(xùn)方案

一是確定需要培訓(xùn)的人員；二是執(zhí)行培訓(xùn)方案。

5.實(shí)施評(píng)價(jià)及優(yōu)化

一是實(shí)施效果評(píng)價(jià)；二是優(yōu)化措施。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）的提出，清晰了企業(yè)投資人和管理者“價(jià)值創(chuàng)造”的概念，為企業(yè)實(shí)施價(jià)值管理提供了思路、方法和措施。EVA及價(jià)值管理理念將深刻影響企業(yè)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展，決定了企業(yè)在市場(chǎng)中生存發(fā)展的程度。企業(yè)必須樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，全面分析管理現(xiàn)狀，積極引入EVA指標(biāo)，提高價(jià)值創(chuàng)造能力，提升價(jià)值管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王喜剛，叢海濤，歐陽(yáng)令南.什么解釋企業(yè)價(jià)值：EVA還是會(huì)計(jì)指標(biāo)[J].經(jīng)濟(jì)科學(xué)，2003（2）

[2]張拳明.基于EVA的企業(yè)價(jià)值評(píng)估[J].亞太經(jīng)濟(jì)，2007（2）

企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人力資源管理 企業(yè)績(jī)效 關(guān)系

我國(guó)在改革開(kāi)放初期建立的一些外企，曾經(jīng)試圖調(diào)整自己的管理模式來(lái)融入到中國(guó)的大環(huán)境中來(lái)，但上世紀(jì)九十年代以來(lái)，越來(lái)越多的外企直接將西方管理模式引入中國(guó)，起到的效果非同凡響。這就表明了高效的人員管理模式，對(duì)企業(yè)會(huì)造成一定的正面影響。時(shí)展的越來(lái)越快，人力資源的管理也從微觀向宏觀進(jìn)行轉(zhuǎn)變，也需要更加透徹的了解人力資源管理與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。

一、人力資源管理與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，高績(jī)效人力資源管理系統(tǒng)能夠有效的提升企業(yè)的生產(chǎn)率，是企業(yè)銷售額度的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)企業(yè)員工工作滿意度也有著很大的影響，但是，對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，目前沒(méi)有一個(gè)相對(duì)完善的人力資源管理系統(tǒng)，對(duì)其的解釋也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義，然而，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索，很多企業(yè)對(duì)于人力資源管理的認(rèn)識(shí)度也逐漸的增加。一般認(rèn)為人力資源的管理系統(tǒng)分為五部分，分別是：人力資源原則、制度、政策、實(shí)踐和氣氛。高效的企業(yè)人力資源管理對(duì)所有的企業(yè)都是有著積極的作用的，但這主要還是取決于企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略模式的適應(yīng)程度。所以，企業(yè)對(duì)于人力資源的管理措施的制動(dòng)必須要根據(jù)企業(yè)選定的戰(zhàn)略來(lái)做，這樣促使員工更好的為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

二、對(duì)人力資源管理與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的理論研究

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人力資源管理與績(jī)效關(guān)系的研究主要包含三方面：①普遍觀，主要是研究企業(yè)人力資源管理的學(xué)者們大多認(rèn)為，在企業(yè)管理中，只要研究出一套人力資源管理辦法就能解決所有企業(yè)的難題，并且對(duì)企業(yè)起著積極的作用。所以很大一部分學(xué)者和專家為此潛心研究，希望來(lái)提高企業(yè)的績(jī)效。但普遍的人力資源管理辦法也存在著一定的弊端，它是否能在企業(yè)的差異化下仍然良好的發(fā)揮著自己作用，也是研究中不能忽視的問(wèn)題，需要結(jié)合我國(guó)國(guó)情進(jìn)行調(diào)整。②權(quán)變觀，這種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)的人力資源管理措施，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行開(kāi)發(fā)，而不是使用統(tǒng)一的辦法進(jìn)行管理。因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)之間都存在一定的差異化，所以只有用專門為企業(yè)自身定制的人力資源管理方案，才能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)好的影響，也只有這樣才最適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。③完形觀。完形的觀點(diǎn)是人力資源管理中層次最多的一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的適應(yīng)是企業(yè)的內(nèi)部適應(yīng)，對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上則屬于外部適應(yīng)，只有內(nèi)外同時(shí)適應(yīng)的時(shí)候，對(duì)企業(yè)的績(jī)效才會(huì)產(chǎn)生有利的影響。相關(guān)資料表明，企業(yè)對(duì)于人力資源管理以及企業(yè)之間關(guān)系的重視，那么也會(huì)在很大程度上提升企業(yè)的績(jī)效。

三、人力資源管理與績(jī)效考核

（一）平衡計(jì)分卡

平衡記分卡，這種評(píng)價(jià)績(jī)效的辦法，是由美國(guó)的兩位管理大師提出的。這種方法打破了原有的以財(cái)務(wù)為核心的評(píng)價(jià)，它將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程，逐一落實(shí)到有關(guān)聯(lián)的績(jī)效評(píng)價(jià)里，是適應(yīng)時(shí)展的全新績(jī)效方式。在人力資源管理中最為重要的便是要保證員工的配置、人才的培訓(xùn)以及績(jī)效考核等激勵(lì)政策。平衡計(jì)分法在財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和業(yè)務(wù)等方面通過(guò)關(guān)系相聯(lián)接，使之形成一個(gè)完整的績(jī)效考核體系。

（二）平衡計(jì)分法對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的意義

平衡計(jì)分法對(duì)以下的幾種類型的企業(yè)有明顯的作用：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有壓力的企業(yè)，在這樣的企業(yè)中實(shí)施平衡計(jì)分法，有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度，在決心上也有所加強(qiáng)，有利于企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增強(qiáng);戰(zhàn)略型企業(yè)，這種企業(yè)將戰(zhàn)略制定到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，本身就為平衡計(jì)分法打下了良好的基礎(chǔ);民主化企業(yè)，企業(yè)民主化能使員工在生產(chǎn)過(guò)程中及時(shí)提出自己的意見(jiàn)和遇到的問(wèn)題，這樣戰(zhàn)略分解才更合理。平衡記分卡體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是績(jī)效體系中的重要部分，能促使企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)效率。

四、人力資源合理管理，提高績(jī)效

通過(guò)員工參與管理的計(jì)劃，使企業(yè)的績(jī)效有所提高。主要包括幾種計(jì)劃：?jiǎn)T工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、實(shí)行工資績(jī)效辦法、臨時(shí)員工管理。對(duì)于員工的培訓(xùn)主要是為了使員工獲取學(xué)習(xí)技能的機(jī)會(huì)，從而不斷的提升自身的能力，以此提升工作的效率。工資績(jī)效法，通過(guò)工資與員工勞動(dòng)向結(jié)合的方法，將個(gè)人利益與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益融合在一起，激勵(lì)員工來(lái)提高工作績(jī)效。根據(jù)相關(guān)研究，企業(yè)的一些臨時(shí)員工也屬于企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，因此，企業(yè)必須要雇傭比較高的員工，這樣會(huì)有效的降低企業(yè)的成本，同時(shí)也能夠在員工之間形成競(jìng)爭(zhēng)的氣氛，提高績(jī)效。

五、總結(jié)

人力資源作為一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略核心要素，它的任何活動(dòng)形式都應(yīng)當(dāng)融入到企業(yè)的管理中去，但并不是說(shuō)所有的人力資源管理活動(dòng)都能有效的實(shí)施，也不一定會(huì)發(fā)揮作用。但有一點(diǎn)是值得肯定的，人力資源是企業(yè)不可缺少的一部分，只有完善人力資源管理辦法，才能對(duì)企業(yè)的績(jī)效有良好的影響。把企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)績(jī)效二者融合到一起，才能為我國(guó)企業(yè)的管理提供更有益的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊紅麗.從企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的歷史演進(jìn)看發(fā)展趨勢(shì)[J].管理天地，2009.

企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)范文第4篇

隨著科技的發(fā)展，電商銷售帶來(lái)的不僅僅是利益上的優(yōu)勢(shì)，更多的是品牌的建立與推廣。因此對(duì)各大銷售企業(yè)來(lái)說(shuō)，線上銷售和線下銷售同樣重要。綜合利用VisualStudio、Web技術(shù)開(kāi)發(fā)一款基于B/S的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)進(jìn)行線上和線下銷售管理，簡(jiǎn)化了操作，節(jié)約了管理成本，幫助企業(yè)宣傳，提高了產(chǎn)品的銷量及企業(yè)知名度。實(shí)際使用結(jié)果表明，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，性能良好。

關(guān)鍵詞:

電商；B/S；企業(yè)銷售；知名度

0引言

當(dāng)前社會(huì)上存在很多的管理系統(tǒng)[1]，幫助企業(yè)減輕人力、物力和財(cái)力，因而智能化[1]的管理系統(tǒng)現(xiàn)下得到許多企業(yè)的親睞，層出不窮的管理系統(tǒng)也相應(yīng)問(wèn)世。但是企業(yè)的需求越來(lái)越多。企業(yè)認(rèn)為員工管理、商品管理、客戶管理、工資管理、信息共享、線上和線下[2]同時(shí)管理都存在一定的麻煩，一個(gè)好的智能化產(chǎn)品應(yīng)該能及時(shí)的幫助企業(yè)解決各項(xiàng)問(wèn)題。企業(yè)通過(guò)智能化的產(chǎn)品和合理的人工分配更好的管理企業(yè)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上存在的銷售管理系統(tǒng)雖然不少，但功能單一，僅僅是擁有對(duì)商品的管理，或者是對(duì)客戶的管理，因此急切需要一個(gè)功能完善的銷售管理系統(tǒng)。

1系統(tǒng)需求分析

1.1可行性分析

任何一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程都不可避免地會(huì)受到資源、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、設(shè)備等諸多因素的影響[3]，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行可行性分析，旨在客觀全面地權(quán)衡和分析各個(gè)方面因素，盡早地發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能造成軟件夭折的原因，從而減少對(duì)人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等的無(wú)端投入，減少損失[3]。下面通過(guò)三個(gè)方面對(duì)所開(kāi)發(fā)的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析：（1）技術(shù)可行性系統(tǒng)采用B/S[4]架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)，用戶工作界面通過(guò)WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端(Browser)實(shí)現(xiàn)，主要事務(wù)邏輯集中在服務(wù)器端(Server)，本系統(tǒng)服務(wù)器端采用技術(shù)實(shí)現(xiàn)。這種模式將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器即可，瀏覽器通過(guò)WebServer同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。本系統(tǒng)選擇SQLServer[5]數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。結(jié)合現(xiàn)階段的技術(shù)、軟硬件功能和環(huán)境條件，利用好這些資源可以達(dá)到系統(tǒng)的功能要求。（2）操作可行性本系統(tǒng)是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理開(kāi)發(fā)的，在界面設(shè)計(jì)上沒(méi)有花太多心思，主要是想將功能設(shè)計(jì)全面，普通用戶只需計(jì)算機(jī)常規(guī)操作技能就能使用本系統(tǒng)，而系統(tǒng)管理員，則要求比普通用戶更加熟悉計(jì)算機(jī)的使用和維護(hù)，一般企業(yè)單位都有計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)人員，他們可以承擔(dān)起系統(tǒng)管理員的職責(zé)。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工具都是比較熟悉的工具，環(huán)境也可以由網(wǎng)上下載，保證了操作的可行性。（3）經(jīng)濟(jì)可行性目前市場(chǎng)上針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的銷售管理系統(tǒng)功能較為單一，因此功能完善、操作簡(jiǎn)單、方便管理的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)將會(huì)得到企業(yè)的信賴，可以在短時(shí)間之內(nèi)收回成本。

1.2功能分析

企業(yè)銷售管理系統(tǒng)前臺(tái)主要供管理、采購(gòu)、銷售三個(gè)部門的用戶使用。三個(gè)部門再根據(jù)不同的權(quán)限對(duì)員工、商品、客戶、業(yè)績(jī)和工資進(jìn)行不同程度的管理。具體功能包括：A.管理、采購(gòu)、銷售部門員工進(jìn)行分級(jí)登錄，各自擁有不同的功能。B.管理部的員工管理：對(duì)本公司員工信息進(jìn)行添加、修改、查詢功能。C.管理部的商品管理：查詢貨物詳細(xì)及銷量詳情，對(duì)此制定相應(yīng)的貨物進(jìn)貨情況和貨物銷量策略。D.管理部的業(yè)績(jī)管理：查看員工的效益，進(jìn)行工作量的考查。E.管理部的客戶管理：對(duì)供貨商和買貨商進(jìn)行詳細(xì)信息查詢及添加，同時(shí)對(duì)供貨商進(jìn)行判斷決策。F.管理部的工資管理：確定管理者為高級(jí)管理者才可以發(fā)放工資，同時(shí)對(duì)本部門進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度。H.管理部的線下管理：查看會(huì)員信息，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，同時(shí)可以查看已有訂單信息，對(duì)訂單信息進(jìn)行處理。I.采購(gòu)部的信息查詢：采購(gòu)部人員可以對(duì)商品需購(gòu)量及供貨商進(jìn)行詳細(xì)查看，這些信息可以有效的幫助采購(gòu)人員進(jìn)行商品的采購(gòu)。J.采購(gòu)部的個(gè)人績(jī)效：根據(jù)個(gè)人工作量自主進(jìn)行信息填寫，同時(shí)可以對(duì)供貨商進(jìn)行申請(qǐng)，幫助公司發(fā)現(xiàn)更好的供貨單位。K.采購(gòu)部的工資管理：普通采購(gòu)人員可以按時(shí)查看個(gè)人工資，采購(gòu)管理員可以對(duì)自己部門員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度考核。L.銷售部的信息查詢：查看商品現(xiàn)貨量和買貨商的資料，幫助銷售人員及時(shí)掌握一手信息。M.銷售部的個(gè)人績(jī)效：根據(jù)個(gè)人工作量自主進(jìn)行信息添加，可以選擇已有買貨商也可以自主發(fā)現(xiàn)新的客戶群體。N.銷售部的工資管理：普通銷售人員僅可以按時(shí)查看個(gè)人的工資詳情，銷售管理員可以對(duì)本部門的員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度。O.線上平臺(tái)：非會(huì)員可以進(jìn)行商品查看及會(huì)員注冊(cè)，會(huì)員可以進(jìn)行商品購(gòu)買。

2系統(tǒng)設(shè)計(jì)

企業(yè)銷售管理系統(tǒng)采用的是B/S架構(gòu)，系統(tǒng)主要功能的實(shí)現(xiàn)集中在服務(wù)器端，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)[1]好壞也是影響系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的一個(gè)重要因素，一個(gè)不良的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)會(huì)使系統(tǒng)性能低下，數(shù)據(jù)完整性得不到保證，非必要數(shù)據(jù)冗余太多，系統(tǒng)可擴(kuò)展性差等問(wèn)題[6]，所以下面就數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和服務(wù)器端功能設(shè)計(jì)作介紹。

2.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)需求分析建立以下11張表。員工信息表：用于用戶登錄信息維護(hù)和員工信息查看，包括身份證號(hào)、員工編號(hào)、姓名、性別、電話、E-mail、住址、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校、入職時(shí)間、離職時(shí)間、所在部門、職位、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)合格否、底薪、密碼、級(jí)別、用戶名十九個(gè)屬性，其中員工編號(hào)是主鍵，身份證號(hào)、電話、E-mail存在唯一性。商品信息表：用于查看詳情、對(duì)所剩數(shù)量和賣價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，包括商品名稱、進(jìn)價(jià)、總數(shù)量、已賣數(shù)量、商品型號(hào)、銷售提成、賣價(jià)、銷售說(shuō)明八個(gè)屬性，其中商品名稱和商品型號(hào)為聯(lián)合主鍵。進(jìn)貨信息表：用于幫助采購(gòu)部及時(shí)了解自己所需完成的工作量，包括商品名稱、商品型號(hào)、預(yù)進(jìn)價(jià)、預(yù)數(shù)量、是否進(jìn)貨、進(jìn)貨說(shuō)明、任務(wù)完成否七個(gè)屬性，其中商品名稱和商品型號(hào)為聯(lián)合主鍵。采購(gòu)信息表：用于幫助銷售部知道自己所需完成的工作量，包括編號(hào)、員工編號(hào)、商品名稱、商品型號(hào)、采購(gòu)數(shù)量、進(jìn)價(jià)、年、月八個(gè)屬性，其中編號(hào)為主鍵。供貨信息表：用來(lái)記錄供貨商的詳細(xì)信息，包括編號(hào)、供貨商、聯(lián)系人、電話、地址、供貨數(shù)量、詳情、允許否、申請(qǐng)人、申請(qǐng)成功否十個(gè)屬性，其中編號(hào)為主鍵，電話存在唯一性。銷售信息表：來(lái)記錄銷售人員的工作量，包括編號(hào)、員工編號(hào)、商品名稱、商品型號(hào)、銷售數(shù)量、年、月七個(gè)屬性，其中編號(hào)為主鍵。購(gòu)買信息表：用來(lái)記錄企業(yè)的客戶信息，包括編號(hào)、買貨商、聯(lián)系人、電話、郵箱、地址、數(shù)量、詳情八個(gè)屬性。其中編號(hào)為主鍵，電話和郵箱存在唯一性。工資信息表：用來(lái)記錄企業(yè)員工個(gè)人工資詳情，包括編號(hào)、員工編號(hào)、年、月、基本工資、提成、獎(jiǎng)罰金、工資發(fā)放否八個(gè)屬性。其中編號(hào)為主鍵。會(huì)員信息表：用來(lái)記錄線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以進(jìn)行購(gòu)買的人員信息，包括用戶名、密碼、收件人、聯(lián)系電話、地址、狀態(tài)。其中用戶名為主鍵。購(gòu)物信息表：用來(lái)記錄會(huì)員想要購(gòu)買的商品信息，包括編號(hào)、用戶名、商品名稱、商品型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)。其中編號(hào)為主鍵。訂單信息表：用來(lái)記錄會(huì)員購(gòu)買商品的信息以及發(fā)貨詳細(xì)，包括編號(hào)、用戶名、收件人、聯(lián)系電話、地址、商品名稱、商品型號(hào)、圖片、數(shù)量、單價(jià)、狀態(tài)、說(shuō)明、下單時(shí)間。其中編號(hào)為主鍵。

2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

系統(tǒng)主要功能的實(shí)現(xiàn)集中在服務(wù)器端，用[7]相關(guān)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)工具選用VisualStudio2010[8]，業(yè)務(wù)邏輯的編寫使用C#[9]語(yǔ)言。主要包含以下幾個(gè)模塊。

（1）登錄功能模塊設(shè)計(jì)

進(jìn)入企業(yè)銷售管理系統(tǒng)首先輸入用戶名和密碼，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)執(zhí)行兩步操作，第一步需要在數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找和輸入的用戶名一致的用戶信息，以判斷用戶是否是合法用戶；第二步進(jìn)行識(shí)別，當(dāng)用戶存在時(shí)查看用戶級(jí)別來(lái)判斷用戶的類型，以決定用戶是進(jìn)入管理部、采購(gòu)部、銷售部三者當(dāng)中的哪一個(gè)。

（2）人事管理功能模塊設(shè)計(jì)

人事管理包含個(gè)人詳情、部門工人統(tǒng)計(jì)和員工詳情添加。員工個(gè)人信息根據(jù)員工姓名進(jìn)行個(gè)人詳情查看；部門員工信息根據(jù)部門、職位選擇查看部門員工信息并進(jìn)行員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)；員工詳情添加，需要管理者輸入詳細(xì)信息進(jìn)行公司職工添加。

（3）商品管理功能模塊設(shè)計(jì)

商品管理包含商品詳情、商品出售詳情和商品進(jìn)貨信息功能。商品基本信息主要根據(jù)商品名稱和型號(hào)查看商品詳情，并能夠?qū)x中的商品進(jìn)行修正；商品銷售詳細(xì)主要通過(guò)年份、商品名稱和商品型號(hào)查看該年度商品銷量詳情，目的在于幫助管理者制定商品下一季度進(jìn)貨及銷售方案；進(jìn)貨詳情主要將商品進(jìn)貨詳情輸入。

（4）業(yè)務(wù)管理功能模塊設(shè)計(jì)

業(yè)務(wù)管理模塊主要是對(duì)銷售部和采購(gòu)部的員工業(yè)績(jī)進(jìn)行查看，通過(guò)Chart圖表，將每年每月銷售和采購(gòu)部前3名和后3名員工業(yè)績(jī)進(jìn)行顯示，以達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的目的。

（5）客戶管理功能模塊

客戶管理主要包含供應(yīng)商和買貨商管理。管理供應(yīng)商模塊包括詳情查看、添加詳情和申請(qǐng)審核功能，詳情查看可以根據(jù)供應(yīng)商名稱查看對(duì)應(yīng)詳情；添加供應(yīng)商主要是添加覺(jué)得可行的，將其加入公司維護(hù)的行列；申請(qǐng)審核旨在審核購(gòu)買人員引薦的供應(yīng)商是否合理，對(duì)此作出判斷。買貨商的管理模塊包括詳細(xì)信息和添加購(gòu)買商，詳細(xì)信息可以根據(jù)買貨商的名稱進(jìn)行查找；購(gòu)買商的增加是相應(yīng)的采購(gòu)詳情進(jìn)行輸入。

（6）資金管理功能模塊

資金管理包括獎(jiǎng)懲制度和薪金發(fā)放。獎(jiǎng)懲制度由各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門員工進(jìn)行管理，登錄進(jìn)資金管理時(shí)系統(tǒng)內(nèi)部判斷員工級(jí)別和所屬部門進(jìn)行功能開(kāi)放展示；工資發(fā)放由公司高層對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行工資詳情查看確定發(fā)放否。

（7）采購(gòu)部管理功能模塊

采購(gòu)部管理，第一步需要對(duì)采購(gòu)者進(jìn)行辨別，第二步鑒定采購(gòu)者權(quán)限。采購(gòu)部管理主要包括了工作任務(wù)、個(gè)人工作量、供應(yīng)商申請(qǐng)和薪金查看。個(gè)人任務(wù)旨在幫助采購(gòu)人員了解倉(cāng)庫(kù)所需商品的數(shù)量及其相應(yīng)型號(hào)，達(dá)到商品信息的交互效果；個(gè)人工作量需要采購(gòu)人員將自己的工作信息進(jìn)行添加；供應(yīng)商申請(qǐng)幫助采購(gòu)人員拉攏供應(yīng)商同時(shí)可以和管理層人員進(jìn)行商討；薪金查看主要是幫助采購(gòu)人員查看自己的工資詳情。

（8）銷售部管理功能模塊

銷售部管理首先進(jìn)行銷售部員工辨識(shí)及分類判斷各自擁有的權(quán)限。銷售部管理主要包括了工作任務(wù)、個(gè)人工作量和薪金查看。個(gè)人任務(wù)旨在讓銷售人員知道公司庫(kù)存商品數(shù)量及型號(hào)；個(gè)人工作量需要員工自己將工作詳情進(jìn)行添加；薪金查看主要是幫助銷售人員查看自己的工資詳情。銷售部設(shè)計(jì)思路和采購(gòu)部類似。

（9）線上網(wǎng)絡(luò)[10]平臺(tái)管理功能模塊

在沒(méi)有銷售人員的引薦下想要購(gòu)買本企業(yè)的商品，可以登錄線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，首先對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行辨識(shí)判斷是否是會(huì)員，如果不是會(huì)員僅可以查看商品信息，但不可以進(jìn)行購(gòu)買，如果是會(huì)員給予他添加商品、確認(rèn)訂單以及下單的功能。

3系統(tǒng)測(cè)試

系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行了多方面的測(cè)試，開(kāi)發(fā)過(guò)程中利用白盒測(cè)試，從程序內(nèi)部檢查需求是否都已實(shí)現(xiàn)。然后組織了單元測(cè)試對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分組測(cè)試以及聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，利用墨盒測(cè)試法專門進(jìn)行了集成測(cè)試[11-12]。最后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了性能測(cè)試和壓力測(cè)試，以確保系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行。目前，系統(tǒng)經(jīng)調(diào)整后，運(yùn)行平穩(wěn)，情況良好。

4結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)銷售管理系統(tǒng)目前已經(jīng)完成了需求分析中設(shè)計(jì)的基本功能，可以讓企業(yè)用戶在簡(jiǎn)單的界面下對(duì)商品進(jìn)行銷售管理，一定程度上簡(jiǎn)化了工作人員的工作任務(wù)，提高了工作效率。該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，具有較好的穩(wěn)定性，但是仍然有很多不足之處，今后還要繼續(xù)完善。隨著企業(yè)發(fā)展需要以及技術(shù)的更新，必將實(shí)現(xiàn)更多的實(shí)用功能，為企業(yè)用戶提供更好的服務(wù)。

作者：徐燕萍 單位：鹽城工學(xué)院

信息工程學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)范文第5篇

關(guān)鍵詞:小型企業(yè);人事管理;浪潮GSP

1概述

隨著計(jì)算機(jī)的普及和企業(yè)無(wú)紙化辦公操作的流行，小型企業(yè)的人事管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。采用更加靈活、智能、簡(jiǎn)便的管理模式，已成為企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇，那么，如何使人力資源管理同時(shí)代并進(jìn)，不落后于時(shí)代，將成為更多企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題［1］。目前，我國(guó)小型企業(yè)信息化管理水平相對(duì)較弱，對(duì)于專門、智能的企業(yè)管理系統(tǒng)的使用還處于嚴(yán)重不足的狀態(tài)，很多小型企業(yè)使用的是與自己的企業(yè)規(guī)模不匹配的管理系統(tǒng)，不僅達(dá)不到應(yīng)有的管理效果，還耗費(fèi)了大量的財(cái)力，一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求，激發(fā)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽_(kāi)發(fā)一個(gè)適合自己企業(yè)的系統(tǒng)就顯得尤為重要。

2系統(tǒng)需求分

2．1系統(tǒng)可行性分析。技術(shù)可行性:VisualStudio2015是一套完整的開(kāi)發(fā)工具，同時(shí)也是目前國(guó)內(nèi)比較流行的軟件，C#可以快速開(kāi)發(fā)軟件，并且還可以和浪潮GSP開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行很好的協(xié)作。操作可行性:使用該系統(tǒng)的企業(yè)員工，需要掌握在Windows平臺(tái)上使用個(gè)人電腦的知識(shí)，不需要掌握特別的技巧，花費(fèi)很少的時(shí)間即可熟練操作［2］。2．2功能需求分析。員工基本信息管理模塊，實(shí)現(xiàn)員工相關(guān)信息的新增、刪除、修改和查詢功能，另外還能在員工信息變化的過(guò)程中，進(jìn)行自動(dòng)記錄。員工考勤管理模塊分為員工日考勤管理和員工月考勤管理兩部分。日考勤管理是為了記錄員工每天的考勤情況;月考勤管理模塊實(shí)現(xiàn)的是對(duì)員工日考勤信息的匯總和統(tǒng)計(jì)，存儲(chǔ)本月遲到次數(shù)、早退次數(shù)、請(qǐng)假次數(shù)等信息。員工評(píng)價(jià)管理模塊是對(duì)于員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，最后的評(píng)價(jià)得分要在員工工資編輯部分展示。員工工資管理模塊要對(duì)員工的工資進(jìn)行自動(dòng)核算，對(duì)滿足條件的員工工資清單進(jìn)行打印。

3系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3．1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。浪潮GSP開(kāi)發(fā)平臺(tái)，是基于業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和集成的工具平臺(tái)，能夠處理各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)。使用浪潮GSP開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，不需要安裝MySQL、SQLSever等專門的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，所有的數(shù)據(jù)都由浪潮K-DB數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，都是在浪潮GSP開(kāi)發(fā)平臺(tái)客戶端的可視化數(shù)據(jù)庫(kù)操作界面上完成的。由數(shù)據(jù)對(duì)象負(fù)責(zé)定義數(shù)據(jù)庫(kù)的字段值、數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度、完整性約束等信息，通過(guò)建立數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)表之間的關(guān)聯(lián)，最終建立數(shù)據(jù)表單顯示數(shù)據(jù)對(duì)象中存儲(chǔ)的具體數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)包括員工基本信息表、部門表、異動(dòng)信息表、員工日考勤表、員工月考勤表、員工評(píng)價(jià)表、員工工資表，各表存儲(chǔ)的信息如下所示。員工基本信息表包括:員工工號(hào)、員工姓名、員工性別、所在部門、職位;部門表包括;部門編號(hào)、部門名稱;異動(dòng)信息表包括:員工工號(hào)、原部門、現(xiàn)部門、原職位、現(xiàn)職位、變動(dòng)記錄;員工日考勤表包括:員工工號(hào)、工作狀態(tài)、打卡地點(diǎn)、上班時(shí)間、下班時(shí)間;員工月考勤表包括:遲到次數(shù)、早退次數(shù)、請(qǐng)假次數(shù)、出差次數(shù);員工評(píng)價(jià)表包括:工作標(biāo)準(zhǔn)得分、工作知識(shí)得分、客戶服務(wù)得分、人際交流得分;員工工資表包括:基本工資、考勤工資、評(píng)價(jià)得分、應(yīng)繳稅額、公司福利、實(shí)發(fā)工資。3．2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。員工基本信息管理模塊中為了自動(dòng)記錄員工的異動(dòng)情況，專門開(kāi)發(fā)一個(gè)員工異動(dòng)管理模塊，用來(lái)實(shí)時(shí)記錄員工的變動(dòng)情況，其間不需要管理者特別的操作，只需要員工變動(dòng)時(shí)的基本操作就可以實(shí)現(xiàn)，在員工異動(dòng)管理模塊中有某員工修改之前的基本信息和更改之后的基本信息，還有該員工具體更改位置記錄。員工考勤管理模塊分成員工日考勤管理模塊和員工月考勤管理模塊兩部分。員工工資管理模塊可以實(shí)現(xiàn)員工工資自動(dòng)核算和工資清單打印的功能。

4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

本系統(tǒng)以浪潮GSP作為開(kāi)發(fā)工具，Web端設(shè)計(jì)使用JavaS-cript、jQuery技術(shù)，原型設(shè)計(jì)使用PowerDesigner為開(kāi)發(fā)工具，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)出了便于操作的小型企業(yè)人事管理系統(tǒng)，幫助小型企業(yè)從繁雜的人事管理中解放出來(lái)，將工作的重心放在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展上。通過(guò)該系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)部門管理、員工基本信息管理、考勤管理、評(píng)價(jià)管理、工資管理。員工基本信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)的是員工基本信息的更新和查詢功能，其中修改功能是產(chǎn)生員工異動(dòng)記錄的關(guān)鍵，一旦觸發(fā)修改操作就會(huì)自動(dòng)記錄相關(guān)的變動(dòng)信息，在進(jìn)行保存操作的時(shí)候，一條員工異動(dòng)記錄正式保存在了員工異動(dòng)表中。員工日考勤管理模塊的開(kāi)發(fā)特別針對(duì)了工作狀態(tài)為“出差”、“請(qǐng)假”的員工，管理者可以在員工日考勤管理模塊進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的記錄，方便在月考勤管理模塊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總操作。員工月考勤管理實(shí)現(xiàn)的是對(duì)員工的日考勤相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)和進(jìn)行匯總后的修改、刪除和查詢功能，本模塊的實(shí)現(xiàn)是為員工工資管理模塊做準(zhǔn)備，員工工資管理模塊的考勤工資的數(shù)據(jù)與本模塊有直接的聯(lián)系，具體聯(lián)系通過(guò)考勤工資設(shè)置模塊實(shí)現(xiàn)。員工評(píng)價(jià)管理模塊實(shí)現(xiàn)的功能是對(duì)員工評(píng)價(jià)信息的記錄和查詢，本模塊的設(shè)計(jì)也是為員工工資管做準(zhǔn)備，在員工工資管理模塊的的評(píng)價(jià)得分和公司福利字段的數(shù)據(jù)來(lái)源于員工評(píng)價(jià)管理的評(píng)價(jià)打分。員工工資管理模塊實(shí)現(xiàn)的功能有對(duì)員工工資進(jìn)行核算，以及對(duì)滿足條件的員工工資信息的打印，還有基本的修改、刪除和查詢功能。本模塊需要使用員工基本信息管理模塊、員工評(píng)價(jià)管理模塊和員工考勤管理模塊的數(shù)據(jù)值，來(lái)計(jì)算本基本工資、考勤工資、評(píng)價(jià)得分和公司獎(jiǎng)金字段的值。

參考文獻(xiàn):