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景區(qū)檔案管理工作計劃范文第1篇

一、××年的指導(dǎo)思想

以服務(wù)群眾為重點，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應(yīng)村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有××物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、××年主要經(jīng)營指標(biāo)

⒈全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入平米，戶物業(yè)費收費率達(dá)到％以上。

⒉積極拓展停車場的租售活動，爭取新的突破。

⒊底商物業(yè)費要達(dá)到全額收?。òㄌ枠堑奈飿I(yè)費供暖費）。

⒋多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。

⒌開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。

⒍合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。

⒎區(qū)指標(biāo)另行修訂。

三、××年管理指標(biāo)計劃

緊密圍繞××物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計劃：

⒈建設(shè)團(tuán)隊、溶入團(tuán)隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。

⒉鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。

⒊強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立××企業(yè)形象。

（）村委會體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來。

（）堅持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

（）堅持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。

（）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實有據(jù)可查。

（）定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立××物業(yè)形象。

（）逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

四、××年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：

⒈端正思想、改變認(rèn)識，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇××。

⒉做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使××管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。

⒊做好新項目接管的準(zhǔn)備工作。

⒋做好業(yè)績考核與激勵機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計劃客觀評估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團(tuán)隊持續(xù)的工作熱情。

⒌要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。

⒍要做好核心管理和團(tuán)隊建設(shè)的準(zhǔn)備。

五、××年主要工作計劃

⒈規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧

以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動，以服務(wù)業(yè)主為為重點，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住和工作環(huán)境，推動××物業(yè)管理中心精神版權(quán)所有文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下：

（）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。

（）真情：召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。

（）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實為業(yè)戶辦實事，如免費檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等版權(quán)所有；

（）社情：通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項，及時溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。

⒉奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意

××物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)計劃。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。

⒊樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作

在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊精神，主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項目為××在豐臺區(qū)樹立良好的品牌

⒋健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄

為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費控制在最低水平，減少開支

⒌大力加強(qiáng)項目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作

項目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項目部工作的重點，我們要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項目不發(fā)生任何安全問題，對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評，對突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性

⒍加強(qiáng)社區(qū)文化活動，促進(jìn)精神文明建設(shè)

發(fā)揮××物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。

⒎加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平

通過對員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到％。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對××物業(yè)管理中心的信任。

⒏搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：

（）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續(xù)一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>

（）在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動創(chuàng)造條件、機(jī)會，營造適合的氛圍；主動引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；

（）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識，政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識，防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。

六、各部門工作計劃：

⒈行政部：

一、××年將接管世紀(jì)風(fēng)景區(qū)，行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作：

⑴配合工程、物業(yè)、安保財務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；

⑵準(zhǔn)備和購置辦公用品；

⑶注意了解員工情況；把有特點、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會，

⑷配合各部門進(jìn)行區(qū)的接管、驗收、入住工作。

二、完成區(qū)入住后的工作重點：

①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識、先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。

②質(zhì)檢工作：和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭取下半年出臺質(zhì)檢細(xì)則，各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。

③在做好本職工作的基礎(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。

④檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。

⑤后勤保障工作：關(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實際困難，做好項目部的后勤保障工作。

⒉物業(yè)部：

實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是××年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。

①業(yè)戶的檔案資料建立及時、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。

②對員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識，積極主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。

③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿意度要達(dá)到。

④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價值。

⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。

⑥積極開展社區(qū)文化活動，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。

⑦對入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)。

⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增添生活樂趣。

⑨利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等，同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。

⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)工作。

⒊工程部：

（）設(shè)備設(shè)施的計劃保養(yǎng)工作：

①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于次。

②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

③消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實際需要采購備品備件，以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

④庭院鐵藝護(hù)欄根據(jù)實際情況安排除銹刷漆。

⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，××年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。

⑥根據(jù)實際情況對各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（）完善配套設(shè)施：

①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。

②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。

③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。

（）節(jié)能降耗：

①進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)備的改造，將車場能耗降到最低。

②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。

③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

（）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低××物業(yè)管理中心人力成本。

（）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動熱情，事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。

（）解決房屋遺留問題：配合開發(fā)單位督促施工單位進(jìn)行房屋遺留問題的返修工作。

（）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。

（）環(huán)境秩序的管理：做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。

（）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。

（）區(qū)工作計劃：

①前期介入：

時間：××年月～××年月；

目的：介入?yún)^(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗收工作，包括分部、分項工程的驗收、隱蔽工程的驗收及綜合驗收。

要求：熟悉和掌握區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的詳細(xì)情況，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進(jìn)行整改，確保施工質(zhì)量，減少接管后的返修工作量。

②接管驗收：

時間：××年月～××年月

內(nèi)容：⑴制定物業(yè)接管驗收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗收程序，確保區(qū)的接管驗收工作順利進(jìn)行。

⑵針對驗收結(jié)果督促施工單位組織人員對驗收中檢查出的問題進(jìn)行全面維修，確保業(yè)主順利入住。

③返修管理工作：

針對業(yè)主入住驗房時提出的整改要求組織施工方人員進(jìn)行返修，確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。

④裝修管理：

⑴健全裝修施工管理服務(wù)內(nèi)容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率％。

⑵做好日常裝修管理工作，隨時關(guān)注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時予以糾正。

⑶與各部門通力合作，避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。

⑤正常期管理：

⑴完善配套設(shè)施：根據(jù)區(qū)實際情況另行制定相關(guān)計劃。

⑵節(jié)能管理：根據(jù)區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。

⑶其他管理工作：根據(jù)實際情況另行制定工作計劃。

⒋安保部：

⑴治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作計劃：

①加強(qiáng)門崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機(jī)動車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。

②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。

③加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報警、現(xiàn)場保護(hù)、急救、事故報告等。

④對保安員、車場管理員、中控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。

⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計劃：

①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。

②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。

④加強(qiáng)對消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和解決。

⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。

⑶車場管理：

加強(qiáng)停車管理，對管理人員進(jìn)行專項培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚，進(jìn)行車況檢查，核對車證的真實性及有效期，加大便民服務(wù)力度，做到車場收費，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。

七、××年的六大希望

⒈個人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。

⒉有意識去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。

⒊對自身能力要揚(yáng)長補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項改進(jìn)。

⒋重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運用到同類問題的處理。

⒌樹立經(jīng)營意識，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。

⒍強(qiáng)化項目管理能力。

景區(qū)檔案管理工作計劃范文第2篇

認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。這里給大家分享一些關(guān)于2021實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃，供大家參考。

實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃1經(jīng)過兩個月的工作，我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境，能從整體上把握公司的工作流程，但同時也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處，有時候辦事不夠干練，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗，所以我的溝通技巧還不夠熟練。

在今后工作中，我一定配合--x主管工作，結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗，以下幾點是我對工作地要求。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合--x主管工作，熟悉業(yè)務(wù)工作，熟悉公司的工作，做到心里有數(shù)，思路清晰。

2、接待日?？蛻魜黼姡瑏砗茸稍儤I(yè)務(wù)，為銷售做好后勤工作。

最重要得是做好換位思考，能充分理解、領(lǐng)會主管的意圖，隨時做好輔助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報表，文件，單據(jù)，資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴，及時做好記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實，能夠為主管處理細(xì)節(jié)的工作。

料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁，及時反映自己看到的問題，對所有工作做好查詢記錄，對于工作中出現(xiàn)的問題，及時與主管溝通解決。

6、良好的工作情緒，積極向上，有目標(biāo)有方向，在工作中配合主管業(yè)務(wù)，為主管分擔(dān)工作提出合理的建議，在專業(yè)不懂的問題及時請教學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，力爭盡早的做到獨檔一面。

我在今后的工作中會配合--x主管完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃2一、指導(dǎo)思想：

在新的一學(xué)期，我將以新課程提供的全新理念為指導(dǎo)，依據(jù)教研組工作計劃，按照教導(dǎo)處的安排，圍繞課堂教學(xué)和教學(xué)科研這一中心任務(wù)，把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的探索貫穿于教育教學(xué)全過程，把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐貫穿于教育教學(xué)全過程。開展合作學(xué)習(xí)，全面提高學(xué)生綜合能力。

二、學(xué)生情況分析：

五年級大部分學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積極性比較高，能從已有的知識和經(jīng)驗出發(fā)獲取知識，抽象思維水平有了一定的發(fā)展，基礎(chǔ)知識掌握牢固，具備了一定的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。在課堂上能積極主動地參與學(xué)習(xí)過程,具有觀察、分析、自學(xué)、表達(dá)、操作等能力。有個別學(xué)生基礎(chǔ)知識差,上課不認(rèn)真聽講，不能自覺的完成學(xué)習(xí)任務(wù),需要老師督促并輔導(dǎo)。本學(xué)期將重點抓好學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，在教學(xué)中，面向全體學(xué)生，創(chuàng)設(shè)愉快情境教學(xué)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)的動態(tài)。

三、全冊教材分析

(1)全冊教學(xué)內(nèi)容：

本冊教材包括下面一些內(nèi)容：方程、確定位置、公倍數(shù)和公因數(shù)、認(rèn)識分?jǐn)?shù)、找規(guī)律、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)、統(tǒng)計、分?jǐn)?shù)加法和減法、解決問題的策略、圓和數(shù)學(xué)綜合運用活動等。

方程、認(rèn)識分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)、分?jǐn)?shù)加法和減法、解決問題的策略是本冊教材的重點教學(xué)內(nèi)容。

(2)教學(xué)目標(biāo)：

知識與技能：

1、讓學(xué)生聯(lián)系已有的知識經(jīng)驗，經(jīng)歷將實際問題抽象成式與方程的過程;

經(jīng)歷探索和理解分?jǐn)?shù)的意義、性質(zhì)和分?jǐn)?shù)加、減法計算方法的過程，形成必要的計算技能。

2、讓學(xué)生在用數(shù)對確定位置，認(rèn)識圓的特征以及探索和掌握圓的周長、面積公式的過程中，獲得有關(guān)的基礎(chǔ)知識和相應(yīng)的基本技能。

3、經(jīng)歷用復(fù)式折線統(tǒng)計圖表示相關(guān)數(shù)據(jù)的過程，能進(jìn)行簡單的分析和交流;

能按要求完成相關(guān)的折線統(tǒng)計圖。

數(shù)學(xué)思考：

1、在認(rèn)識等式、方程，探等過程中，發(fā)展抽象思維，增強(qiáng)符號感。

2、在認(rèn)識公倍數(shù)、公因數(shù)等過程中，培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。

3、在認(rèn)識分?jǐn)?shù)意義過程中，發(fā)展合情推理與演繹推理能力，不斷增強(qiáng)數(shù)感。

4、在學(xué)習(xí)用數(shù)對確定位置，鍛煉形象思維，發(fā)展空間觀念。

5、在學(xué)習(xí)統(tǒng)計過程中，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計觀念，培養(yǎng)統(tǒng)計能力。

解決問題：

1、從現(xiàn)實情境中發(fā)現(xiàn)并提出一些數(shù)學(xué)問題，并能用所學(xué)的方程、分?jǐn)?shù)、數(shù)對等數(shù)學(xué)知識和方法解決問題。

2、在列方程解決實際問題的過程中，初步掌握其基本思路和方法，體會其特點和價值。

3、在用數(shù)對描述簡單行走路線和簡單的圖形變換等活動中，提高合作交流的能力。

4、能應(yīng)用“倒過來推想”的策略解決一些簡單的實際問題。

情感與態(tài)度：

1、能積極參與各項數(shù)學(xué)活動，感受自己在數(shù)學(xué)知識和方法等方面的收獲與進(jìn)步，提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

2、在探索數(shù)學(xué)知識、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)規(guī)律的過程中，進(jìn)一步感受數(shù)學(xué)思考的條理性、嚴(yán)謹(jǐn)性，不斷增強(qiáng)自主探索的意識。

實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃3回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到--行政部這個小家庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠實的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到--這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。

因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。

不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。

工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃4一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的.工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。

與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。

在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。

實習(xí)轉(zhuǎn)正工作計劃5在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

景區(qū)檔案管理工作計劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 體育藝術(shù)“2+1” 大課間 小社團(tuán) 實踐研究

一、課題研究的緣起和定位

2004年8月17日，教育部要求全國中小學(xué)實施“體育、藝術(shù)2+1項目工程”，要求各中小學(xué)把“體育、藝術(shù)2+1項目”的相關(guān)內(nèi)容納入教學(xué)計劃，并做好考核登記、檔案管理工作，將學(xué)生參加項目活動的情況和取得的成績記錄到學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系，同時要切實加強(qiáng)體育、藝術(shù)教育資源配置，配足體育、藝術(shù)教育設(shè)備器材。我校是一所新興的職業(yè)學(xué)校，學(xué)校的體育藝術(shù)工作蓬勃發(fā)展。學(xué)校硬件設(shè)備堪稱一流，還擁有優(yōu)質(zhì)的體育教師和音樂美術(shù)舞蹈老師隊伍，為此，我們精心創(chuàng)設(shè)適宜的校園體藝2+1活動氛圍，開展符合本校特色的大課間體育活動，開設(shè)豐富多彩的藝術(shù)小社團(tuán)活動，為學(xué)生生命的靈動搭建平臺。

我們的課題研究定位為“大課間體育活動”和“小社團(tuán)體藝活動”。其中“大課間體育活動”以各年級為區(qū)塊進(jìn)行各種體育活動，內(nèi)容豐富、參與面廣、形式靈活、活動強(qiáng)度適宜，時長30分鐘。“小社團(tuán)體藝活動”是以“興趣開發(fā)，素養(yǎng)提升”為基本指導(dǎo)思想，以培養(yǎng)體育藝術(shù)情韻為目的，由自發(fā)的興趣沙龍演變而成。社團(tuán)學(xué)員不分年級專業(yè)，根據(jù)興趣愛好自由選擇，再合并成組，成立各種社團(tuán)，時長40分鐘。通過活動，構(gòu)建以大課間體育、小社團(tuán)藝術(shù)活動為載體的“體育藝術(shù)2+1”內(nèi)容體系，開發(fā)富有本土文化氣息的體育大運動，開展以藝術(shù)熏陶為主題的美育小活動。身心兼修，形成良好的校園體育藝術(shù)文化氛圍，打造職業(yè)學(xué)校的教學(xué)特色。

二、課題研究的操作實踐

（一）擬定選項指南，全面申報選項。

根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)及意愿喜好，綜合學(xué)校實際，把體藝“2+1”活動的項目分為公共性體育項目和自選性體藝“2+1”項目，其中公共性體育項目為全校性活動，人人必須參加，自選性項目則在校內(nèi)公布，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整，最終形成“項目選報指南”（見表1），供學(xué)生選擇。體育藝術(shù)專職教師全程指導(dǎo)項目的選報過程，必要時給出引導(dǎo)性建議，指導(dǎo)同學(xué)們選擇合適的項目進(jìn)行填報。

表1 自選性體藝“2+1”項目的選報指南

1.項目分類：

分類體育（A類）藝術(shù)體育（B類）

備選 項目名稱健身、長短繩、形體塑造、乒乓球、各種棋類、航模、禮儀書法、篆刻、攝影、廣播、合唱、吉它、素描、動漫設(shè)計、藝術(shù)插花、語言文學(xué) 詩歌、青年志愿者籃球、足球社、排球、田徑、網(wǎng)球、毽球、呼啦圈、羽毛球、勁舞

2.選報要求：自愿原則。要求對所選項目有興趣有愛好，最好有一定基礎(chǔ)。

3.選報方法：每人在體育A類和B類中各選報一項，作為體育項目，再在藝術(shù)類中選報一項作為藝術(shù)項目，多選或少選均無效。

（二）整合選項，確定活動方案。

根據(jù)學(xué)校場地、教師原有資源和學(xué)生實際情況，確定了我校體育藝術(shù)“2+1”活動的基本方案為“公共性體育項目”和“自選性體藝2 +1項目”綜合進(jìn)行?！肮残泽w育項目”在大課間時進(jìn)行，全校集體參與，人人參與；“自選性體藝2+1項目”則在每天下午第四節(jié)課時間進(jìn)行，與學(xué)校原有的社團(tuán)活動進(jìn)行合并，統(tǒng)稱為“小社團(tuán)”（見表2）。

大課間的體育活動由學(xué)校政教處統(tǒng)管，學(xué)校值周組協(xié)管，班主任隨班跟管，小社團(tuán)體藝活動由學(xué)校團(tuán)委統(tǒng)一歸管，指導(dǎo)老師對活動內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，社長具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理。

表2 自選性體藝“2+1”項目——小社團(tuán)體藝活動

分類體育社團(tuán)（A類）藝術(shù)社團(tuán)體育社團(tuán)（B類）

社團(tuán)名稱健身社團(tuán)、形體社團(tuán)乒乓球隊、天元棋社航模社團(tuán)、禮儀社團(tuán)“繩”舞飛揚(yáng)書法協(xié)會、篆刻協(xié)會、光友攝影家、廣播站、天韻合唱團(tuán)、吉它社、素描社團(tuán)、動漫社團(tuán) 馨和花協(xié)、新荷語協(xié)、閑潭憶詩社、青年志愿者協(xié)會 籃球隊、陽光足球社、排球隊、田徑隊、網(wǎng)球隊 毽球隊、呼啦圈隊、 妙羽球社、DQ舞社、武術(shù)社

各社團(tuán)通過舉辦知識講座、年級間體育小競賽、詩歌朗誦比賽、征文競賽、插花培訓(xùn)等學(xué)生喜聞樂見的課外活動，學(xué)生的體能接受挑戰(zhàn)，情感產(chǎn)生碰撞，個性魅力得到充分展示，充分感受到體育美的視覺沖擊和和藝術(shù)美的心靈洗滌。

（三）構(gòu)建內(nèi)容體系，挖掘課程資源。

1、大課間體育活動，即公共性體育活動 ：上午兩節(jié)課后課間時間，30分鐘。具體活動內(nèi)容分為固定項目和創(chuàng)新項目兩種。（具體見表3）

固定項目一般為廣播操（晴天）或室內(nèi)健身操（雨天），全校集體活動，體育教師統(tǒng)一指揮。

創(chuàng)新項目，共五個大項25個小項，有固定的學(xué)期輪流表，供班主任選擇和自主安排。

表3 大課間體育活動內(nèi)容——公共性體育活動

固定項目（15分鐘）

夏秋季：中學(xué)生廣播操《放飛理想》 室內(nèi)健身操

春冬季：陽光長跑800米

創(chuàng)新項目（15分鐘）游戲類：托乒乓球、拔河、 踢毽子、呼拉圈、雙飛跳繩；

武術(shù)類：二十四式太極、太極推手、五步拳、角力、武術(shù)操；

競技類：毽球、呼啦圈、跳長繩、25米往返跑、立定跳遠(yuǎn)；

藝術(shù)體操類：韻律操、啦啦操、跳長繩、球操、 繩操；

拓展訓(xùn)練類：爬桿、過天橋、平衡木、擲沙包、追逐躲閃；

2、小社團(tuán)體藝活動，即自選性體藝“2+1”活動：下午第四節(jié)課外活動時間，40分鐘。

全校學(xué)生根據(jù)項目設(shè)置表，在體育社團(tuán)A類和B類中各選報一個社團(tuán)，再選報一個藝術(shù)社團(tuán)。每周一周四下午第四節(jié)為體育社團(tuán)活動時間，每周二下午第四節(jié)則為藝術(shù)社團(tuán)活動時間。各社團(tuán)有固定的活動場（室），有專職的活動指導(dǎo)教師。

3、開創(chuàng)與專業(yè)契合的“體藝2+1套餐”。

根據(jù)各專業(yè)學(xué)生特征及課程開設(shè)情況，將體育藝術(shù)“2+1”備選項目合理搭配，形成“2+1套餐菜單”，供部分專業(yè)同學(xué)配套選擇，并提出中肯的選項指導(dǎo)建議，要求所選項目盡可能與專業(yè)緊密聯(lián)系，將專業(yè)的延展技能和體藝活動有機(jī)的結(jié)合起來，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及藝術(shù)生活服務(wù)。（見表4）

表4 契合專業(yè)的體藝“2+1”套餐菜單

套餐系列適用專業(yè)體藝2+1套餐菜譜

套餐1 旅游服務(wù)專業(yè)形體 禮儀聲樂

套餐2酒店管理專業(yè)健身 棋類書法

套餐3園林農(nóng)藝專業(yè)體操 足球動漫設(shè)計

套餐4國際商務(wù)專業(yè)健美操 網(wǎng)球國畫

套餐5中西餐烹飪專業(yè)拓展訓(xùn)練 航模插花藝術(shù)

（四）設(shè)置活動規(guī)則，創(chuàng)新活動模式。

一、設(shè)置大課間活動規(guī)則

我們制定了大課間活動安排表、場地區(qū)域劃分表等制度和規(guī)定，以規(guī)范大課間活動的組織、練習(xí)、內(nèi)容，基本做到了組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富、氣氛活躍。

1、劃分活動區(qū)域。我們將學(xué)校的運動場地，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，分成幾大區(qū)域，各班級的活動區(qū)域循環(huán)配置。

2、制定活動安排表。各區(qū)塊的活動內(nèi)容隨季節(jié)、學(xué)生的興趣程度和階段變化而變化。在內(nèi)容的安排方面進(jìn)行必要的調(diào)整。

3、統(tǒng)一口令和指揮。我們把指揮口令按提前設(shè)計好的時間及活動的進(jìn)程錄音，活動時進(jìn)行音樂程控管理，不僅便于檢查，還有效的控制了活動時間。

4、制定相關(guān)制度。逐步建立與活動配套的檢查、監(jiān)督制度，制定科學(xué)有效的評價、評比的方法和措施。

二、各社團(tuán)統(tǒng)一管理，多頭活動。

體育藝術(shù)社團(tuán)由學(xué)校團(tuán)委統(tǒng)一歸管，具體活動的開展由社團(tuán)指導(dǎo)老師安排。

1、固定的活動場所。各社團(tuán)有活動教室或場室，制定活動規(guī)則和管理條例，張掛于社團(tuán)教室。

2、固定的活動模式。一般在校內(nèi)舉行，如需外出等特殊的活動，須提前申請，經(jīng)團(tuán)委審批后方可進(jìn)行。

3、嚴(yán)明的管理制度。社團(tuán)成立需申請、登記并注冊，解散則有注銷手續(xù)，成員變動需填寫《社團(tuán)組織交接登記表》。

4、規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)。各社團(tuán)必有指導(dǎo)教師一名，正副社長名一名，文書一名，多上至下，多層管理，維持社團(tuán)日常事務(wù)正常運作。

5、社團(tuán)活動以不影響正常的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)為原則。

（五）探索管理機(jī)制，完善管理制度。

1、建立組織機(jī)構(gòu)。

“體藝2+1”活動的組織與管理是一項系統(tǒng)工作，課題組通過實踐探索，建立了科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)，現(xiàn)在基本形成分管校長統(tǒng)帥、教務(wù)處協(xié)調(diào)、體藝組牽頭、班主任主抓、團(tuán)委輔助、學(xué)生主體人人參與的良好局面，層層落實，齊抓共管。

2、完善制度，強(qiáng)化管理。

要使體藝2+1活動真正落到實處，高質(zhì)量地進(jìn)行，學(xué)校除了在時間和課程計劃給予保障以外，還要在制度上為大課間小社團(tuán)活動給予保障。兩年來，我校已建立科學(xué)合理的“領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)制、班主任負(fù)責(zé)制、體藝教師指導(dǎo)制、活動評比制”等。

（1）納入學(xué)校制度。

課題實施研究之初，我們就把開展“體藝2+1”活動納入學(xué)校工作計劃，排入作息時間表，同時納入對學(xué)校教育整體工作評估，不斷加大評估的權(quán)重，納入對班級考核和社團(tuán)指導(dǎo)老師考核的條件之一，制定評估量化標(biāo)準(zhǔn)，使“體藝2+1”活動的開展落到了實處。

（2）落實管理職責(zé)

大課間體育活動小社團(tuán)藝術(shù)活動的管理實行三級負(fù)責(zé)制和課任老師安全保障制度。學(xué)校從上到下十分重視。校長親自參與，全局協(xié)調(diào)；班主任老師負(fù)責(zé)紀(jì)律管理，提倡與學(xué)生同運動，共體會；社團(tuán)指導(dǎo)老師開展具體活動，包括場室管理、衛(wèi)生清掃等工作；體育藝術(shù)專職教師提供技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)行檢查記載評比等。學(xué)校全體一線教師參與安全管理，協(xié)助班主任進(jìn)行后勤保障工作。五個管理層面，各負(fù)其責(zé)，確保整個活動過程“平安活動，健康成長”。

3、成立“體藝2+1”項目開發(fā)小組。

以專職體育、藝術(shù)教師為核心，輔導(dǎo)帶動班主任和一批有體、藝特長的教師。召集一批有思想、有創(chuàng)意的教師、學(xué)生與家長組成開發(fā)小組，根據(jù)學(xué)生需求不斷開發(fā)新的大課間人文體育活動項目。

4、設(shè)立信息反饋信箱。

積極向師生和家求建議，做到集思廣益，群策群力，保證我?！绑w藝2+1”活動水平的不斷提高，使它更具生命的活力。

（六）創(chuàng)設(shè)人文環(huán)境，營造活動氛圍。

1、加強(qiáng)校園體育物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)。

為滿足學(xué)生在“體藝2+1”選項上的需求，學(xué)校在已有教學(xué)場地器材的基礎(chǔ)上，又購買了大量的體育器材，籃排足球，羽毛球，毽球，呼啦圈，噠噠球，板球、長短繩等，在室內(nèi)體育館的周邊，見縫這插針規(guī)劃出兩個正規(guī)的室內(nèi)羽毛球場，又利用田徑場邊的空閑場地，擴(kuò)建了三個室外籃球場，兩個室外排球場地和十個乒乓球臺，充分滿足了2000多名學(xué)生集體進(jìn)行大課間體育活動的需求。增設(shè)了兩間音樂教室一間形體房，并配備了全套多媒體設(shè)備。

2、開展校園藝術(shù)情趣環(huán)境的建設(shè)。

在校園藝術(shù)文化建設(shè)中，通過定期開展校園攝影大賽、校園主持人大賽，社團(tuán)詩歌朗誦大賽、校園十佳歌手大賽等活動，挖掘一大批有獨特藝術(shù)才能的人才，擴(kuò)充到廣播站和校園主持人中去。特別是通過走出去請進(jìn)來等方式，嘗試將學(xué)校社團(tuán)推向社會，由團(tuán)委、實訓(xùn)部聯(lián)絡(luò)，讓社團(tuán)承擔(dān)大型社會活動的服務(wù)工作、協(xié)助工作，向社會展示中職學(xué)生的風(fēng)采，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校社團(tuán)的影響力。

（七）改革評價機(jī)制，形成評價體系

為了檢驗學(xué)生參與大課間小社團(tuán)體藝“2+1”活動的實效性，督促各負(fù)責(zé)教師參與活動實施過程中的積極性、責(zé)任性，學(xué)校進(jìn)行了如下考核評價。

1、評價對象

①對學(xué)生和班級進(jìn)行評價：根據(jù)考核的內(nèi)容，納入四項紅旗評比，作為評選優(yōu)秀班級、文明班級的條件之一。

②對班主任進(jìn)行考核：對班主任的管理進(jìn)行評價，作為評優(yōu)、評個人先進(jìn)的指標(biāo)之一。

③對指導(dǎo)老師進(jìn)行評價：評比出勤率，指導(dǎo)成效、社團(tuán)管理及社員滿意度。

④對社團(tuán)進(jìn)行評價：社團(tuán)的組織建設(shè)、工作質(zhì)量、檔案（文字影像資料）保存完整度、社團(tuán)成員滿意度等等待進(jìn)行評價。

2、評價內(nèi)容：評價活動人數(shù)，活動秩序，大課間進(jìn)出場速度秩序，和社團(tuán)活動的管理成效等；

3、評價方法：①自我評價和綜合評價相結(jié)合，等級分為：優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。

②結(jié)果評價以班級為單位，按綜合分（綜合分=優(yōu)秀率*4+良好率*3+合格率*2—不合格率*2）評定體藝2+1項目開展情況 。爭取每位學(xué)生獲得體藝2+1合格證書。

（八）建立立體網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)全民體育能力和藝術(shù)修養(yǎng)。

校園體育藝術(shù)活動氛圍的形成也總是在不知不覺中受到家庭和社會的影響。只有把學(xué)校家庭社會三者結(jié)合起來，才能發(fā)揮最大的整體效益。

1、家校交流：學(xué)校與家長保持積極的交流，定期組織家長觀看學(xué)校的大課間體育和小社團(tuán)藝術(shù)活動，并邀請家長參與學(xué)校舉行的體育節(jié)藝術(shù)節(jié)和社團(tuán)成果展示活動，鼓勵家長為學(xué)校深入開展體育藝術(shù)2+1活動出謀劃策。

2、檔案跟蹤：布置形式多樣的體育藝術(shù)家庭作業(yè)，為學(xué)生建立家庭體育藝術(shù)活動檔案。舉行學(xué)校體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、大型健身操表演，禮儀展示和對外服務(wù)等系列活動，促使學(xué)校、家庭、社區(qū)相結(jié)合，推動全民體育藝術(shù)運動。

三、我們的收獲

1、提高了學(xué)生的體育能力和藝術(shù)修養(yǎng)。大課間活動中學(xué)生掌握了自主鍛煉的技能，提升了體育能力；小社團(tuán)活動中體育藝術(shù)氛圍推向了。活動的觸角伸向了兄弟學(xué)校、周邊社區(qū)、附近風(fēng)景區(qū)、街頭廣場等場所。學(xué)生們在歡快的樂曲中翩翩起舞，在藝術(shù)插花中陶冶情操，充實了精神生活，促進(jìn)了健康、文明、向上的校園文化和校園風(fēng)氣的形成，發(fā)揚(yáng)了學(xué)?！白詮?qiáng)不息、和諧奮進(jìn)”的校本精神，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和良好的意志品質(zhì)。學(xué)生在玩中鍛煉身體，愉悅心身；在樂中愉悅身心，調(diào)節(jié)情緒，提升生活情趣。

2、提升了學(xué)校的知名度。近兩年來隨著國家對職業(yè)教育的重視和我區(qū)職教專業(yè)設(shè)置的重新調(diào)整，學(xué)校的發(fā)展有了巨大變化。杭州市教育系統(tǒng)的體育專家、教師曾慕名來我校觀看大課間體育活動，并給出了較高的評價。2011年杭州世界休閑博覽會上，我校的禮儀社團(tuán)承擔(dān)了部分禮儀服務(wù)工作，受到了廣泛的好評。在第八屆全國“文明風(fēng)采”競賽中，我校成績斐然，師生個人獲得一、二、三等獎共13項，學(xué)校獲得第八屆全國中等職業(yè)學(xué)?！拔拿黠L(fēng)采”競賽全國決賽組織獎。體藝2+1項目開展得如火如荼，為學(xué)校創(chuàng)下了良好的口碑。

四、我們的感悟

體育藝術(shù) “2+1”活動的開展，使學(xué)校到處充滿了生氣，充滿了活力，充滿了歌聲與笑聲。燦爛的笑容，由衷的微笑，優(yōu)雅的舉止，熱誠的眼神，如冬日的暖陽，洋溢在校園的每個角落。我們感受溫馨的同時，也在深深地思考：在體藝“2+1”活動中如何讓學(xué)生既能充分自主自創(chuàng)，又能自律自控，仍是一個有待繼續(xù)探索的問題；如何更有效利用有限的場地、有限的師資力量，更科學(xué)地安排活動內(nèi)容；如何更好地讓體育藝術(shù)與職校專業(yè)相契合；如何在集體活動中發(fā)揮學(xué)生個性特長；如何更好地開展社團(tuán)活動等問題，還有待于我們進(jìn)一步在實踐中研究探索。（作者單位：杭州市蕭山區(qū)第一中等職業(yè)學(xué)校）

參考文獻(xiàn)