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實訓(xùn)演員總結(jié)范文第1篇

1、通過遠程研修，我的觀念得到進一步更新

有機會來參加這次培訓(xùn)，有機會來充實和完善自己，我自豪，我榮幸。但更多感到的是責(zé)任、是壓力！回首這次的培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。培訓(xùn)中有各級教育專家的專題報告，有一線教師的專題講座，有學(xué)員圍繞專題進行的各種行動學(xué)習(xí)。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一次培訓(xùn)，也是促進我教學(xué)上不斷成長的一次培訓(xùn)。

2、通過遠程研修，我學(xué)到了先進的教學(xué)理念

通過遠程研修，專家講座的內(nèi)容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學(xué)改革動態(tài)，而且還學(xué)到了先進的教學(xué)理念，在專家講授的一些教育教學(xué)實例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學(xué)工作指明了方向。

3、通過遠程研修，我增長了見識

遠程研修平臺上的老師都在努力地學(xué)習(xí)，積極地發(fā)表文章和評論，甚至有些老師在晚上十一二點都在網(wǎng)上學(xué)習(xí)這些老師的學(xué)習(xí)精神真是值得我努力學(xué)習(xí)。他們的文章：觀點獨特新穎、方法行之有效、行文優(yōu)雅俊秀。在和這些老師交流的過程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強學(xué)習(xí)的重要性。所以遠程研修的過程中，我一直抱著向其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度參與的，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，結(jié)合自己的教學(xué)來思考，反思自己的教學(xué)。

4、通過遠程研修，激勵自身成長，展望未來

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。讓我站在了一個嶄新的平臺上審視了我的教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長專業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫教學(xué)反思，以便今后上課進一步提高。并積極撰寫教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評比活動。超級秘書網(wǎng)

實訓(xùn)演員總結(jié)范文第2篇

美術(shù)學(xué)科遠程培訓(xùn)工作總結(jié)

陳衛(wèi)和

今年是第四次教育部組織的高中新課改實驗省培訓(xùn)，主要面向我國西部地區(qū)，參加的省市有、貴州、甘肅、四川和重慶，青海后來加入。這項工作在教育部師范司的領(lǐng)導(dǎo)下，納入國培計劃由中央電教館組成項目組主持，具體仍由繼教網(wǎng)平臺運作。這次遠程培訓(xùn)的專家團隊集中地點設(shè)在北京西郊鳳凰嶺實創(chuàng)西山科技培訓(xùn)中心——2007年第一次遠程研修新思考網(wǎng)平臺也設(shè)在這里，期間平臺被黑客攻擊遭遇研修重創(chuàng)，這一“黑色記憶”今年又被喚起——這次遠程培訓(xùn)開始兩天由于平臺技術(shù)問題登錄困難，后來調(diào)用去年平臺替換恢復(fù)正常。培訓(xùn)時間從7月28日開始，8月6號團隊工作結(jié)束，8月7日至9日派出團隊三位專家網(wǎng)絡(luò)值班，繼續(xù)學(xué)員作業(yè)和班級簡報的評閱。

今年的遠程培訓(xùn)工作盡管一開始遇到困難，但是在專家團隊與繼教網(wǎng)的齊心戮力下，迅速替換平臺轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)研修的無窮魅力，仍然取得了極好的研修效果。在研修的平臺上學(xué)員紛紛轉(zhuǎn)錄首席專家尹少淳教授的留言：“網(wǎng)絡(luò)斷了思想不能斷，平臺塌了精神不能塌”，積極想辦法克服困難投身遠程培訓(xùn)。在美術(shù)學(xué)科遠程研修課程簡報第九、第十期后面的跟帖中，好評如潮熱評不斷，“感謝專家”、“感謝平臺”、“從來沒有參加過這么好的培訓(xùn)”、“希望保留平臺內(nèi)容”、“希望常?；貋韺W(xué)習(xí)”等等留言比比皆是，獲得超過預(yù)期的培訓(xùn)效果。

以下是美術(shù)學(xué)科遠程研修培訓(xùn)情況的全面總結(jié)。

一、 美術(shù)學(xué)科遠程培訓(xùn)概況

實訓(xùn)演員總結(jié)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】電力拖動控制；探索；改革

1 電力拖動與技能訓(xùn)練課程的特點及改革

本課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面主要為理論知識和技能訓(xùn)練一體化模式，同時在技能訓(xùn)練一體化過程中實行項目教學(xué)模式。根據(jù)本專業(yè)所對應(yīng)職業(yè)崗位的需要，將每個控制電路作為一個“項目”，打破傳統(tǒng)的電力拖動課程以知識為序列組織課程的方式，不僅有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的形成。教學(xué)方式是以原理解析――實訓(xùn)操作――任務(wù)實訓(xùn)――學(xué)生總結(jié)的教學(xué)模式實施教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)模式是電力拖動課以理論教學(xué)為主，實訓(xùn)操作為鋪，面對現(xiàn)狀普遍基礎(chǔ)較差，領(lǐng)悟能力不強，學(xué)習(xí)積極性不高的中職生來說，恰恰專業(yè)理論學(xué)習(xí)是一個難點，可見這種傳統(tǒng)的理論教學(xué)已不能適應(yīng)現(xiàn)在的中職生教學(xué)，教師應(yīng)探索新的以實際操作技能為主、理論教學(xué)為輔的教學(xué)方式，而不是片面要求全面地系統(tǒng)地在理論上掌握一門門課程。針對這一新形勢我們建立了完整的實踐體系。

1.1注重學(xué)生動手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練

通過實驗、實習(xí)等實踐性環(huán)節(jié)，使學(xué)生了解并掌握從事實際生產(chǎn)或技術(shù)工作的必要手段和方法，縮小知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的距離。

（1）加強學(xué)生實驗?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)。實訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的重要環(huán)節(jié)。我們在實訓(xùn)課中有意識地將教學(xué)內(nèi)容和實訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生做好實驗預(yù)習(xí)。實訓(xùn)課時首先由教師利用課件講解實驗內(nèi)容及相關(guān)注意事項，然后學(xué)生自己動手操作，在實訓(xùn)過程中教師及時指導(dǎo)實驗中遇到的疑難問題。以分組方式2人一個小組，改變原來教師做學(xué)生驗證的模式。為突出個性化教學(xué)特色，實踐環(huán)節(jié)做到指導(dǎo)教師與學(xué)生面對面具體指導(dǎo)，幫助學(xué)生理解題目和把握設(shè)計方向。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)給定的電拖電路實驗設(shè)計內(nèi)容在實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下自己連接線路。只要總體目標(biāo)達到，教師可不作特別具體的要求，讓學(xué)生多角度、多方位地思考，培養(yǎng)學(xué)生進行科學(xué)研究的能力，使他們探索性地解決所提出的實驗問題。

（2）注重教學(xué)總結(jié)。在教學(xué)環(huán)節(jié)最后也是最為重要的地方是總結(jié)。將以往的教師總結(jié)，變?yōu)閷W(xué)生總結(jié)。在實驗教學(xué)過程中會出現(xiàn)各種情況，導(dǎo)致實驗不成功，如何在不成功的實驗中發(fā)現(xiàn)問題找到問題，并總結(jié)是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的要點。同時也可以讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己是課堂的主導(dǎo)，與以前的“聽眾”變成了“演員”。

1.2引進多種教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量

電力拖動與訓(xùn)練是一門理論與實際緊密聯(lián)系的課程。因此以崗位需求為導(dǎo)向，建立“行動導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式，同時在教學(xué)方式上開展講述法、案例法、項目教學(xué)法和崗位引導(dǎo)等教學(xué)方法，取其長處進行教學(xué)，讓學(xué)生能夠真正懂得才最重要。對于初學(xué)學(xué)生，沒有實踐經(jīng)驗，對實物很難有概念。要充分利用多媒體、實物模型、電視錄像和網(wǎng)絡(luò)資源等豐富教學(xué)內(nèi)容。同時結(jié)合教學(xué)內(nèi)容通過實驗和實習(xí)不斷增強對電機的感性認識，進而加強對理論知識的理解。

（1）加強課程多媒體課件建設(shè)。提高課堂教學(xué)效果。近3年，該課程靈活采用了多媒體教學(xué)手段和模擬仿真教學(xué)。編制了大量的多媒體素材，包括動畫及三維演示課件。例如運用仿真軟件可以模擬簡單電動機的正轉(zhuǎn)點動控制線路，甚至較復(fù)雜的多速電機降壓啟動等電路。在模擬軟件中學(xué)生可以在電腦上模擬連線，試運行。這樣可以減少的實際訓(xùn)練操作中出現(xiàn)的各種電氣故障。

（2）設(shè)立創(chuàng)新校內(nèi)外實驗基地。根據(jù)電力拖動教學(xué)需要及機電專業(yè)發(fā)展要求，學(xué)校除購置了基本電腦、信號發(fā)生器、穩(wěn)壓電源等常用儀器設(shè)備以外。還配置了EDA開發(fā)系統(tǒng)、電機模型、變頻器實驗室等。這使學(xué)生的創(chuàng)新科技活動和教師的教學(xué)活動有了充分的實驗平臺。這樣學(xué)生邊做實驗邊鞏固知識點，鍛煉了思考問題的能力及想象力。由被動的接收知識到主動的吸收知識。同時學(xué)生的分析和解決問題能力也得到大大的提高。為了與市場接軌，還要將學(xué)生送入校外工廠參觀的同時進行實習(xí)。增加學(xué)生的動手能力。

1.3編寫適合學(xué)校的校本教材

《電力拖動與技能訓(xùn)練》課程內(nèi)容不夠完善由于本課程結(jié)合的是工廠弱電控制強電較少，同時本課程中缺少工廠配電的技術(shù)要求。所以，我在教學(xué)的過程中，將國家配電要求及強電配線方法融入到教學(xué)中。同時我校根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟特點，及我校學(xué)生特點正在編寫適合我校的校本教材。

最近幾年來，隨著華山職業(yè)技術(shù)學(xué)校的發(fā)展。國家在中職學(xué)校不斷加大投入，我校在機電類課程教學(xué)有了更好的實驗條件和實踐基地。課程組在此平臺上加強了電力拖動基礎(chǔ)課程的教學(xué)實踐與改革，取得了一系列教學(xué)成果。我們希望進一步借助國家示范校的有利條件，在校精品課程基礎(chǔ)上經(jīng)過 3～5年的建設(shè)，把《電力拖動控制與技能訓(xùn)練》這門課程建設(shè)成省級精品課程。

參考文獻：

[1]中國電力教育，2009，（1）：87-88.[4]高心，黃勤珍.電氣工程及其自動化專業(yè)課程體系探討[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2003，29（6）

[2]朱志媛.高校培養(yǎng)創(chuàng)新人才的策略[j].中國電力教育，2009（11）

實訓(xùn)演員總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：角色扮演法；商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)；實訓(xùn)；效果

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）12-0121-02

角色扮演法是目前國內(nèi)外職業(yè)教育領(lǐng)域較為推崇的實踐教學(xué)方法之一?！渡虡I(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)》是高職金融管理與實務(wù)專業(yè)的主干課程之一。在《商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)》實訓(xùn)教學(xué)中引入角色扮演法可促進課程理論與實踐相結(jié)合教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)操作能力，有利于面向現(xiàn)代化金融行業(yè)一線的高技能型人才的培養(yǎng)。

角色扮演法應(yīng)用于商業(yè)

銀行柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)的前提條件

商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)是高職金融專業(yè)的一門綜合性實訓(xùn)課程。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)完主要專業(yè)課程之后能在學(xué)校實訓(xùn)基地感受到銀行網(wǎng)點的工作氛圍，不少高職院校都建立了模擬銀行。模擬銀行仿照商業(yè)銀行網(wǎng)點的真實場景設(shè)計和布置，柜臺、電腦設(shè)備、商業(yè)銀行模擬操作軟件、打印機、小鍵盤密碼器、各種憑證、單據(jù)、印章、點鈔練功券等軟硬件都是實訓(xùn)教學(xué)不可缺少的教具。模擬銀行是角色扮演法應(yīng)用于商業(yè)銀行實訓(xùn)的前提。

實訓(xùn)是課堂教學(xué)的延伸和補充，是與理論教學(xué)平行的教學(xué)形式。教師應(yīng)根據(jù)本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案來制定實訓(xùn)教學(xué)計劃，詳細周密地安排課程進度。包括實訓(xùn)目標(biāo)、實訓(xùn)課程體系和實訓(xùn)考核評價方法在內(nèi)的完整科學(xué)的實訓(xùn)方案設(shè)計，是角色扮演法應(yīng)用于商業(yè)銀行實訓(xùn)的保證。

商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)

教學(xué)應(yīng)用角色扮演法簡述

角色扮演法建立在學(xué)生對商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)之上。在實訓(xùn)課程中，根據(jù)銀行柜臺勞動組織形式和崗位結(jié)構(gòu)將學(xué)生按小組分配角色。以綜合柜員制為例，將角色劃分為客戶、綜合柜員、主管柜員、事后監(jiān)督、網(wǎng)點主任等。教師可以參與到角色演練中扮演某一角色，也可以作為整個實訓(xùn)課程的主持人和觀察者，不直接參與角色扮演，而是對實訓(xùn)全過程進行監(jiān)控。例如，在儲蓄業(yè)務(wù)實訓(xùn)單元，將學(xué)生分成若干小組，每組先由1～2名學(xué)生扮演綜合柜員，一名學(xué)生扮演主管柜員，其他學(xué)生扮演客戶。在模擬業(yè)務(wù)情境中，由扮演客戶的學(xué)生根據(jù)需要進行開戶、續(xù)存、取款、銷戶和掛失等基本業(yè)務(wù)申請，柜員學(xué)生按照業(yè)務(wù)流程和規(guī)范進行操作，需要主管授權(quán)的業(yè)務(wù)由主管柜員進行授權(quán)。在遇到特殊問題的時候，如收到客戶提交假幣該如何處理；遇到客戶辦理業(yè)務(wù)忘記攜帶相關(guān)證件怎么辦；遇到電腦系統(tǒng)故障如何向客戶解釋等。教師要對學(xué)生的臨場表現(xiàn)加以點評。在對公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)等實訓(xùn)單元，扮演不同角色的學(xué)生同樣要根據(jù)事先擬定的業(yè)務(wù)情境有條不紊地申請和辦理各項業(yè)務(wù)，靈活應(yīng)付突發(fā)事件。

在實訓(xùn)過程中，教師要對每組學(xué)生處理業(yè)務(wù)的流程和合規(guī)性進行觀察和記錄，根據(jù)實訓(xùn)考核標(biāo)準進行打分，并在實訓(xùn)總結(jié)時進行逐一講評。

教學(xué)效果

體現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的行動導(dǎo)向原則 行動導(dǎo)向教學(xué)強調(diào)師生共同確定行動產(chǎn)品，學(xué)生通過主動、積極的參與來實現(xiàn)創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)基本是按照銀行柜面業(yè)務(wù)類型，遵循柜臺業(yè)務(wù)辦理流程來設(shè)計實訓(xùn)單元的。在每個單元業(yè)務(wù)操作中，教師給出每節(jié)課計劃練習(xí)的業(yè)務(wù)種類，具體的業(yè)務(wù)情境則可由學(xué)生自由發(fā)揮、設(shè)計。學(xué)生不僅是演員更是導(dǎo)演。角色扮演提高了學(xué)生的主動參與意識，學(xué)生根據(jù)自己對知識掌握的程度不同，對不熟悉的業(yè)務(wù)多進行情境練習(xí)，對特殊業(yè)務(wù)辦理反復(fù)練習(xí)，對緊急狀況進行應(yīng)急處理練習(xí)。在“做”中學(xué)，在“學(xué)”中做，“教學(xué)做”統(tǒng)一，真正實現(xiàn)行動主導(dǎo)性。

能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率 單調(diào)的、以教室為教學(xué)場所的理論教學(xué)越來越適應(yīng)不了高職教學(xué)改革的要求。借助模擬銀行進行柜臺業(yè)務(wù)操作，讓學(xué)生分角色進行銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理，體會銀行網(wǎng)點的工作環(huán)境、工作狀態(tài)、工作條件，能夠大大激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生參與到角色分配、業(yè)務(wù)類型設(shè)計、業(yè)務(wù)辦理和事后評估中，不再是被動地接受教師灌輸?shù)闹R，而是積極主動地設(shè)計規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容。相對于單純反復(fù)的技能訓(xùn)練，在業(yè)務(wù)辦理過程中操練所學(xué)技能可以收到事半功倍的效果。例如，學(xué)生在模擬現(xiàn)金業(yè)務(wù)中進行鈔票的清點、剔殘和整理，比機械地點鈔練習(xí)更利于提高技能水平。在辦理業(yè)務(wù)時，學(xué)生通過模擬系統(tǒng)輸入客戶信息，相當(dāng)于反復(fù)進行小鍵盤數(shù)字錄入和漢字錄入練習(xí)，這也比單純的錄入練習(xí)能更快地提高技能水平。

能夠充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性 在實訓(xùn)中，不同組學(xué)生所設(shè)計的業(yè)務(wù)情境并不相同，同種類業(yè)務(wù)具體的處理方式也不盡相同。組與組之間可以通過互換人員和討論，相互學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗，取長補短。對別的小組有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)情境進行借鑒，補充本組業(yè)務(wù)演練不完善之處。在分角色演練中學(xué)生積累了不少靈活辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)驗。如對于那些不會填寫中文大寫數(shù)字的顧客，可以在柜臺玻璃上貼出書寫完好的大寫數(shù)字模板，讓顧客自己對照填寫，而不必每次都花費時間教給他們。有學(xué)生總結(jié)，繳費業(yè)務(wù)辦理者眾多，其實業(yè)務(wù)流程很簡單，為了快速處理業(yè)務(wù)，節(jié)省客戶排隊等候的時間，可以在收妥款項后先把發(fā)票聯(lián)蓋章交給顧客，等柜臺上業(yè)務(wù)不忙時再對銀行留存憑證聯(lián)統(tǒng)一蓋章保管。

能夠提高學(xué)生的服務(wù)意識 商業(yè)銀行柜臺是銀行業(yè)的窗口。窗口行業(yè)對工作人員服務(wù)意識和服務(wù)水平有較高要求。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生在具備基礎(chǔ)理論知識和熟練業(yè)務(wù)技能的前提下還要樹立客戶第一的服務(wù)意識。課堂教學(xué)中，教師傳授給學(xué)生的是服務(wù)行業(yè)基本準則和銀行基本服務(wù)禮儀。這些理論知識學(xué)起來較枯燥，且學(xué)生體會不深。在角色扮演的實訓(xùn)課上，學(xué)生自己作為客戶或業(yè)務(wù)員出現(xiàn)，業(yè)務(wù)員在模擬辦理業(yè)務(wù)的過程中運用各種服務(wù)技巧解決問題，既要滿足客戶需求，同時不能違反銀行的相關(guān)規(guī)定。例如，在實訓(xùn)中遇到客戶辦理取款業(yè)務(wù)忘記密碼時，客戶非常著急，柜員應(yīng)當(dāng)幫助他們回憶，嘗試可能的密碼；如果客戶最終無法回憶起密碼，柜員要向客戶解釋銀行相關(guān)規(guī)定，建議客戶及時辦理密碼掛失手續(xù)，在規(guī)定時間內(nèi)重置密碼，從而避免不必要的麻煩。銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理出現(xiàn)問題或糾紛時，客戶往往會責(zé)怪銀行服務(wù)質(zhì)量不好，而銀行員工可能會抱怨客戶自己不謹慎或不懂得銀行規(guī)范。通過角色換位扮演，學(xué)生能更好地理解客戶的心理，也能懂得一個好員工的職責(zé)和評判標(biāo)準，無形中提高了服務(wù)意識，積累了服務(wù)經(jīng)驗。

有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng) 金融業(yè)職業(yè)道德和修養(yǎng)是合格金融工作者的必備素質(zhì)。學(xué)生通過在模擬銀行的角色扮演實訓(xùn)可以切身體會到銀行工作實景。一個出色的金融工作者不僅要具備熟練的業(yè)務(wù)操作能力，而且要時刻以各項金融法規(guī)和規(guī)范來約束自己，以銀行的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的行為，與團隊成員一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在學(xué)習(xí)了相關(guān)金融法規(guī)和觀看了銀行業(yè)務(wù)辦理錄像資料后，角色扮演實訓(xùn)中，學(xué)生把自己當(dāng)作銀行的員工，從職業(yè)形象入手，一招一式都模仿銀行員工。使用規(guī)范的工作服務(wù)用語，不與客戶發(fā)生糾紛；嚴格遵守業(yè)務(wù)規(guī)程，不符合規(guī)定的業(yè)務(wù)不予辦理；成員之間相互協(xié)助，以團隊利益為重；循序漸進地學(xué)習(xí)和積累實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)了嚴謹?shù)娘L(fēng)險防范意識和富于合作的團隊精神，提高了金融職業(yè)道德水平和修養(yǎng)。

有利于教師改進教學(xué)方法、提高教學(xué)水平 在角色扮演法實訓(xùn)中，教師充當(dāng)總設(shè)計師和總監(jiān)督者的角色。為了適應(yīng)實踐教學(xué)的需要，教師首先要充實自己的實踐經(jīng)驗，提高技能水平，對商業(yè)銀行柜臺勞動組織和崗位設(shè)置及業(yè)務(wù)辦理方式要有充分的了解。教師應(yīng)深入金融企業(yè)一線進行調(diào)查，總結(jié)有代表性的業(yè)務(wù)案例，在實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計中融入最新、最實用的業(yè)務(wù)情境，合理劃分角色，恰當(dāng)設(shè)計實訓(xùn)單元、安排實訓(xùn)時間，幫助學(xué)生盡快的適應(yīng)崗位需求。另外，教師要對角色扮演實訓(xùn)的全過程進行觀察和評價，及時發(fā)現(xiàn)問題。按照實訓(xùn)評價標(biāo)準對學(xué)生的現(xiàn)場表現(xiàn)進行打分，從業(yè)務(wù)流程、技能水平、服務(wù)態(tài)度等方面進行綜合評價；對實訓(xùn)中存在的典型問題分析原因，與學(xué)生一起尋找解決辦法，不斷改進教學(xué)方法，提高自己的教學(xué)水平。

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實訓(xùn)演員總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】ERP；模擬經(jīng)營；教學(xué)創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬對抗實訓(xùn)課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，它不同于一般的以理論和案例為主的課程，該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財務(wù)、團隊建設(shè)等多個方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上，每個學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運作，親身體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實踐中的運用。

一、“ERP沙盤”模擬對抗教學(xué)的意義

“ERP沙盤”模擬把市場引入校園，企業(yè)搬進課堂，模擬企業(yè)情景、業(yè)務(wù)流程，有效解決經(jīng)管專業(yè)學(xué)生實踐教學(xué)問題，“ERP沙盤”模擬對抗賽成為實踐教學(xué)改革突破口，將有效推動經(jīng)管專業(yè)教學(xué)改革。第一，“ERP沙盤”模擬以游戲的方式完成理論教學(xué)的內(nèi)容，達到寓教于樂的目的；第二，“ERP沙盤”模擬教學(xué)可以多方位拓展學(xué)生的知識體系；第三，“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生提高其綜合素質(zhì)；第四，“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生對企業(yè)管理工作有一個較為直觀的認識。

二、“ERP沙盤”模擬教學(xué)中常見的問題與對策

（一）師資問題

“ERP沙盤”課程對教師的綜合素質(zhì)要求較高，既要對“ERP沙盤”運營規(guī)則比較熟悉，又要比較了解企業(yè)管理的各個方面，如：生產(chǎn)管理、采購管理、財務(wù)管理等。首先，要求教師要有比較綜合的知識素養(yǎng)，而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟管理學(xué)各方面知識，又能綜合運用的復(fù)合型教師非常少，使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次，部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，對新的教學(xué)沒有體會，因而對ERP沙盤模擬實驗的興趣不高。再次，ERP教師的工作量相對較大，因而也會阻礙教師主動地承擔(dān)該實驗課程。因此，目前高校應(yīng)該重視這方面師資的培養(yǎng)，抽調(diào)合適人選，進行綜合培訓(xùn)，另外，可以在政策方面給一定的傾斜，提高教師積極性，比如，在工作量的核定上，學(xué)校要根據(jù)實際情況進行合理的量化，量化合理與否直接關(guān)系著教師工作的積極性。

（二）ERP學(xué)生社團的組建問題

從大多院校情況看，開設(shè)沙盤實訓(xùn)，教師業(yè)務(wù)繁重、工作量大，積極性不高。組建學(xué)生ERP社團，是一些院校開設(shè)ERP實訓(xùn)課程的成功經(jīng)驗。ERP協(xié)會以學(xué)生為主體，學(xué)生管理、指導(dǎo)、組織學(xué)生。教師只要教會協(xié)會中的核心學(xué)生，由核心學(xué)生再向其他學(xué)生傳授，一屆帶一屆，極大地減少了教師的工作量。本來需要多位教師配合的實訓(xùn)課程，現(xiàn)只需一名教師就行。ERP學(xué)生協(xié)會還促進了各專業(yè)學(xué)生的交流與溝通，學(xué)生們可以相互學(xué)習(xí)，互換角色，更好地理解企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵，鍛煉學(xué)生的實踐能力。

（三）實驗過程監(jiān)控問題

在進行“ERP沙盤”的教學(xué)過程中，教師難以全面監(jiān)控各隊學(xué)員。由于沙盤本身的缺陷，一些環(huán)節(jié)學(xué)生是可以作弊的。比如原材料的采購周期問題，應(yīng)收賬款提前轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金、假賬等諸多問題。因此，首先需要對學(xué)生加強思想教育工作；另外，可以考慮引入必要的監(jiān)控手段，比如沙盤和電腦的有機結(jié)合，每進行一個階段，把相應(yīng)的數(shù)據(jù)或成果輸入電腦，這樣可以在很大程度上避免學(xué)生作弊問題。

三、教學(xué)體會

本人從2005年開始“ERP沙盤”模擬教學(xué)授課，幾年的開課經(jīng)歷得到一個切身的體會：課程指導(dǎo)是上好ERP企業(yè)沙盤模擬對抗課程的關(guān)鍵與難點。在教師的指導(dǎo)過程中要把握“三個不重”，即不重對錯，重在分析決策能力；不重經(jīng)驗，重在知識框架的應(yīng)用；不重講授，重在學(xué)生的參與程度。在教學(xué)過程中重點抓好以下幾點：第一，學(xué)生分組：隨機分組，以組計成績，促進團結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。第二，做好背景與規(guī)則介紹，將企業(yè)背景資料與運行規(guī)則于開課前l(fā)-2周發(fā)給學(xué)生，在開課前要求其對企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面分析，對企業(yè)的運行規(guī)則作充分把握，使教學(xué)過程有條不紊。第三，正式?jīng)Q策前，要求學(xué)生做一次書面作業(yè)，對總體戰(zhàn)略及其職能戰(zhàn)略做出安排。模擬結(jié)束時，要求學(xué)生進行總結(jié)交流。對經(jīng)營期間的整個運作情況及參與決策的體會做口頭總結(jié)并撰寫實訓(xùn)小結(jié)。

四、“ERP沙盤”模擬實踐的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主?！癊RP沙盤”模擬實踐使原來作為學(xué)生的“聽眾”變成了“演員”，使“球員”變成了“裁判”，原來作為“演員”的教師升格成為了“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，ERP沙盤模擬實踐不僅具有鮮明的特色，而且在目的、設(shè)計、內(nèi)容、手段等方面實現(xiàn)了突破和創(chuàng)新。

（一）教學(xué)主體的創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實驗的教學(xué)主體發(fā)生了改變，教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，成為學(xué)習(xí)的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者；教師的主要任務(wù)是組織、啟發(fā)、調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。

（二）授課對象的創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實驗課程的授課對象發(fā)生了改變，由同一專業(yè)學(xué)生的單一性變?yōu)槎鄠€專業(yè)的多元性。該實驗課程將學(xué)生分為若干“虛擬”企業(yè)中的成員，最好由不同專業(yè)的學(xué)生組成一個團隊，根據(jù)專業(yè)特長擔(dān)任相應(yīng)角色，學(xué)生在體驗角色作用，相互溝通協(xié)調(diào)中，發(fā)揮團隊績效。授課對象的多元性，有助于培養(yǎng)既精通本專業(yè)的知識運用、又熟悉相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)技能的應(yīng)用型人才。

（三）設(shè)計創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實踐設(shè)計新穎獨特，既有很強的娛樂性，又極富競爭性、挑戰(zhàn)性和實踐性，對學(xué)生有足夠的吸引力。在直觀的模擬沙盤上，每個學(xué)生都能直接參與仿真企業(yè)的運作，把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論用于企業(yè)的經(jīng)營全過程，實現(xiàn)全面的管理和控制。以游戲的方式進行實踐既符合學(xué)生的個性特征和認知規(guī)律，又能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，因此，更具有自主性、合作性和探究性。

（四）內(nèi)容創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬實踐以一個企業(yè)的整體經(jīng)營為對象，涉及從企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)備的投資改造、生產(chǎn)能力的規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場營銷、財務(wù)指標(biāo)分析、信息系統(tǒng)的建設(shè)到組織分工、人力資源管理等企業(yè)管理的幾乎所有內(nèi)容，而且，由于實踐是對抗性的，各種情況都不是預(yù)期設(shè)定好的，學(xué)生在經(jīng)營過程中必須根據(jù)自己所學(xué)過的知識進行分析、判斷，因此，在培養(yǎng)學(xué)生分析能力、決策能力等方面非常有效。

（五）手段創(chuàng)新

在選擇教學(xué)手段時，強調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合，模擬仿真手段與實際操作手段相結(jié)合，從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。“ERP沙盤”模擬對抗實訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實戰(zhàn)時，會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，針對出現(xiàn)的問題，學(xué)生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標(biāo)過程達到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準確預(yù)測市場發(fā)展趨勢，制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計劃，建立并維護企業(yè)的市場地位，必要時做退出市場決策。這種教學(xué)模式能夠全面檢驗學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足，有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。

（六）“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)結(jié)果評價創(chuàng)新

“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)以考試成績評價學(xué)生的單一方式，因為是分組的互助學(xué)習(xí)，就要設(shè)計科學(xué)的方法使對小組評價和對個人評價有機結(jié)合；同時，因為既要評價學(xué)生對知識的掌握程度，又要評價學(xué)生交流協(xié)作的能力和解決問題的能力，前者可以由老師進行評價，后者就可能要在模擬實驗中設(shè)置“觀察組”來觀察評價學(xué)生的這些能力。這些問題如何界定和解決，需要深入研究。

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