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互聯(lián)網(wǎng)金融新媒體營(yíng)銷范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融 差異化 SIVA

引言

過去的一段時(shí)間中，互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷了從荒漠到綠洲的爆炸式發(fā)展，以“余額寶”為例，上線僅5個(gè)月，資金規(guī)模已突破1000億元，用戶數(shù)近3000萬(wàn)。與其合作的天弘增利寶基金成為國(guó)內(nèi)基金史上首支規(guī)模破千億的基金。余額寶的推出更是帶動(dòng)了包括網(wǎng)絡(luò)、零售、傳統(tǒng)金融等多個(gè)行業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)金融的羊群效應(yīng)，騰訊和蘇寧云商紛紛與基金公司等合作推出類余額寶產(chǎn)品，平安證券、交通銀行等也紛紛推出自己的貨幣基金產(chǎn)品。

研究綜述

互聯(lián)網(wǎng)金融是一種不同于傳統(tǒng)直接金融與間接金融的新模式，未來，其很可能成為一種固有的金融模式。在這種模式下，現(xiàn)有的金融業(yè)的分工和專業(yè)化被大大淡化了，取而代之的是電腦運(yùn)算技術(shù)，金融家和普通百姓都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種金融交易，以往的各種金融交易被大大簡(jiǎn)化，并易于操作，市場(chǎng)參與者更為大眾化，更為民主。（謝平等，2012）Goldman Sachs（2012）預(yù)計(jì)，未來4年全球支付總量將以年均42%的速度增長(zhǎng)，2016年將達(dá)到6169 億美元?；ヂ?lián)網(wǎng)金融依托移動(dòng)支付功能和互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的成熟而產(chǎn)生和發(fā)展，我國(guó)目前興起的互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要包括網(wǎng)絡(luò)基金、保險(xiǎn)銷售和融資等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)；包括第三方支付、P2P信貸和眾籌融資在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)居間業(yè)務(wù)以及包括電子銀行在內(nèi)的傳統(tǒng)金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)延伸。

一般來講，互聯(lián)網(wǎng)金融僅包括網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)居間服務(wù)。對(duì)于傳統(tǒng)金融業(yè)造成的影響，學(xué)界存在一定的爭(zhēng)議，有學(xué)者認(rèn)為（巴曙松，2013）互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生與發(fā)展，將帶動(dòng)傳統(tǒng)金融行業(yè)的變革，形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局，有助于金融行業(yè)的整合與發(fā)展；有的學(xué)者（萬(wàn)立猛，2013）則認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融仍有很長(zhǎng)的路要走，現(xiàn)在談動(dòng)搖傳統(tǒng)金融業(yè)為時(shí)尚早，而傳統(tǒng)金融行業(yè)在一些細(xì)節(jié)創(chuàng)新方面則可借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融模式。

營(yíng)銷模式方面，杜征征（2013）經(jīng)過研究得出結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷模式主要存在著營(yíng)銷主體觀念陳舊、營(yíng)銷體制不健全、營(yíng)銷模式單一、金融產(chǎn)品組合的廣度和深度有限等問題。

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融起步并不晚，上世紀(jì)九十年代便產(chǎn)生了第一家網(wǎng)上銀行。而本文將著重討論金融網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與金融居間業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)相對(duì)于網(wǎng)上支付與電子銀行等相對(duì)較晚，但發(fā)展十分迅速。

目前，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)名目眾多，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融包含了網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)銷基金等近10個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。余額寶的巨大成功無(wú)疑鼓勵(lì)了眾多與互聯(lián)網(wǎng)和金融有關(guān)聯(lián)的公司，也開始紛紛效仿，利用已掌握的穩(wěn)定客戶資源，開展類似的金融服務(wù)。

（一） 以成熟門戶為依托的傳統(tǒng)金融線上模式

以支付寶“余額寶”為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，主要是通過成熟網(wǎng)站所擁有的廣泛客戶群體和社會(huì)感召力，使目標(biāo)受眾通過日常生活中更為大眾化的方式，而非專業(yè)性較強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)，來認(rèn)識(shí)和參與金融活動(dòng)。

基金產(chǎn)品與網(wǎng)站的合作模式，可以看作是現(xiàn)代金融的銷售模式延伸。根據(jù)CAPM（capital asset pricing model）假設(shè)，投資者將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益兩項(xiàng)因素制定投資決策。根據(jù)CAPM，

資產(chǎn)i的預(yù)期回報(bào)應(yīng)當(dāng)包含無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率收益、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)下的預(yù)期市場(chǎng)回報(bào)率與無(wú)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)率之差的收益。作為普通投資者，尤其是相對(duì)較為缺乏金融市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)的普通百姓，潛意識(shí)的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率應(yīng)當(dāng)是銀行一年期存款利率，以此為基準(zhǔn)，衡量投資產(chǎn)品的收益能力。以“余額寶”為例，通過其運(yùn)作模式可見，“余額寶”實(shí)際上是支付寶為用戶建立的基金購(gòu)買賬戶，通過與貨幣性基金對(duì)接，余額寶能夠?qū)崿F(xiàn)較為穩(wěn)定的收益，由于貨幣型基金投資對(duì)象往往為安全性較高、流通性較強(qiáng)的貨幣性金融資產(chǎn)，即定期存款、活期存款、債券以及央行票據(jù)。對(duì)于普通投資者來說，與定期存款相比，可以近似地認(rèn)為兩者具有相似的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。而投資者可以隨時(shí)贖回貨幣型基金份額，但未到期支取定期存款則將損失利息收益。對(duì)于投資者來講，貨幣型基金產(chǎn)品彌補(bǔ)了投資定期存款喪失的機(jī)會(huì)成本。隨時(shí)申購(gòu)贖回的機(jī)制，也彌補(bǔ)了投資者對(duì)于中間商的違約風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，如支付寶發(fā)生違約，投資者可以通過即時(shí)贖回來止損。加之，目前“余額寶”的年化收益率約為6%以上，明顯超過銀行一年期存款利率。越來越多投資者青睞“余額寶”則不足為奇了。

（二） 以線上平臺(tái)為媒介替代的金融模式

這部分互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)主要是P2P的信貸模式，簡(jiǎn)單來說就是互相不認(rèn)識(shí)的借貸雙方，通過貸款網(wǎng)站對(duì)于貸款項(xiàng)目的描述，以及貸款人的信譽(yù)資料等作為基礎(chǔ)進(jìn)行信貸交易。這種模式無(wú)疑是具有巨大風(fēng)險(xiǎn)的，由于缺乏相應(yīng)監(jiān)管，以及網(wǎng)絡(luò)本身的不穩(wěn)定性，導(dǎo)致貸款的還本付息安全性缺乏保障。然而，經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律就是，較高的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的是較高的收益。P2P信貸網(wǎng)站通常承諾12%甚至更高的年化利率，作為借款人的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。高利率刺激之下，那些風(fēng)險(xiǎn)偏好度較高的投資人，由于線下投資渠道狹窄、資金閑置、資金收益愿望強(qiáng)烈等等原因，選擇互聯(lián)網(wǎng)信貸。

差異化營(yíng)銷與SIVA模型

互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)是，覆蓋面較廣，一旦廠商進(jìn)入市場(chǎng)，就不存在其他壁壘，受益于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算能力和巨大的信息量，互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)基本可看做是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。當(dāng)市場(chǎng)漸進(jìn)飽和時(shí)，廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)將圍繞價(jià)格展開，最終將產(chǎn)生一個(gè)規(guī)格產(chǎn)品價(jià)格相同的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。因此，想要在金融互聯(lián)網(wǎng)化的大潮中站穩(wěn)腳跟，差異化營(yíng)銷是非常必要的。

SIVA模型是由“整合營(yíng)銷傳播之父”――唐?舒爾茨（D.E.Schultz）教授提出的。SIVA是四個(gè)核心概念之和，即解決方案（solution）、信息（information）、價(jià)值（value）以及入口（access）。

解決方案（solution）。解決方案是當(dāng)客戶面對(duì)一個(gè)問題時(shí)，他或她設(shè)計(jì)出的一個(gè)解決問題的具體辦法，這個(gè)辦法中可能包含廠家提供的產(chǎn)品、服務(wù)，以及一套組合方案等等，解決方案可能不止一個(gè)，客戶就是利用這個(gè)意向進(jìn)行下一步的活動(dòng)。

信息（information）。信息是一個(gè)相當(dāng)易懂也非常重要的要素，這里的信息主要是指客戶通過各種渠道搜尋解決方案相關(guān)的信息，比如：品牌、渠道、價(jià)格、口碑、使用壽命、操作方式等等。

價(jià)值（value）。經(jīng)過上述階段的工序，客戶已基本整理出一套或幾套的備選方案，且較為清晰明確。這一階段是客戶通過諸如詢問、搜索、模擬等方式，從不同渠道獲取備選方案之間的優(yōu)劣對(duì)比，從而評(píng)估各個(gè)備選方案的價(jià)值，進(jìn)而確定解決方案。

入口（access）。確定備選方案以后，客戶會(huì)根據(jù)所選取的方案尋找具體解決的路徑，從哪里獲得資源從而達(dá)成方案?？蛻魰?huì)尋找并評(píng)估方案的執(zhí)行難易度等，確定每個(gè)步驟所必須的途徑。

互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷模式構(gòu)建

SIVA模型適用于依托于云計(jì)算技術(shù)支持的現(xiàn)代電子商務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的巨大數(shù)據(jù)量，客戶每次網(wǎng)上搜索和網(wǎng)上瀏覽，都可以看作是對(duì)廠商潛在的提出購(gòu)買需求?；ヂ?lián)網(wǎng)巨大的信息量對(duì)于客戶來講，是一把雙刃劍，一方面，可以幫助客戶查詢?nèi)嬖攲?shí)的所需信息，并與其他客戶互動(dòng)；另一方面，由于信息量過大，很容易發(fā)生信息超載。因此，為每個(gè)客戶量身定制的方案就具有更高的成交概率。因此，我們所說的差異化營(yíng)銷的細(xì)化程度應(yīng)當(dāng)更高，甚至細(xì)化到每個(gè)人。

互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷模式，要從高度的同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化，按照SIVA模型的基本模式，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)如下的步驟。

（一） 解決方案

互聯(lián)網(wǎng)金融的輻射面主要為互聯(lián)網(wǎng)用戶，主要目的是提供資產(chǎn)保值增值的解決方案。首先，應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶平時(shí)的資金能力進(jìn)行分類，比如存款量、瀏覽產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格偏好等等；然后，通過簡(jiǎn)明扼要的廣告和推廣，將針對(duì)不同客戶群體的金融產(chǎn)品和服務(wù)推送給客戶，推送的金融產(chǎn)品可能不止一種，其意義在于，讓客戶形成一種潛意識(shí)，即通過X產(chǎn)品可以理財(cái)，而究竟具體程序如何，則不必詳述。

解決方案在于讓目標(biāo)客戶形成一個(gè)印象，有這樣一件產(chǎn)品，可以成為其備選方案。其主要路徑在于廣告、媒體、推送、社交網(wǎng)絡(luò)等等。營(yíng)銷的差異性從該步驟就開始產(chǎn)生效果，因目標(biāo)客戶是通過細(xì)分過的，因此，面對(duì)不同的客戶，推廣的解決方案也從一開始就產(chǎn)生了差別，也就是說企業(yè)應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)客戶，定向推廣。

（二） 信息

信息步驟是通過前一步的效用，想吸引到的目標(biāo)客戶進(jìn)行解釋和推銷，在營(yíng)銷過程中，針對(duì)不同的客戶，應(yīng)當(dāng)采取不同的營(yíng)銷措施，有針對(duì)性和偏向性的進(jìn)行推廣。比如，針對(duì)年輕客戶，尤其是白領(lǐng)階層的年輕人的理財(cái)需求，可以通過新媒體，采取圖片及視頻等方式進(jìn)行推廣，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)暨實(shí)用與流行于一體，致力于將復(fù)雜專業(yè)的專業(yè)詞匯以通俗易懂的方式解釋清楚。

（三） 價(jià)值

由于網(wǎng)絡(luò)的巨大信息量和便捷的搜索引擎支持，客戶往往能夠從多方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，能夠收集到所需的各種信息。同樣，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，創(chuàng)新很難躲過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的眼睛，最終的競(jìng)爭(zhēng)局面往往都會(huì)形成寡頭競(jìng)爭(zhēng)的模式。因此，企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)趨于多樣化，多層次化?！皯腥死碡?cái)”的模式是針對(duì)客戶的吸引手段，而互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，則應(yīng)細(xì)化產(chǎn)品，將不同的產(chǎn)品提供給不同需求的人群，為客戶評(píng)估價(jià)值，省去一部分客戶無(wú)法完成的專業(yè)分析。比如可以推出組合式錢包服務(wù)，將客戶的資金通過其風(fēng)險(xiǎn)偏好的選擇不同，為其分層次投資不同風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，或者根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行搭配。

（四） 入口

入口是企業(yè)為客戶量身打造的一種步驟，這一部分，應(yīng)當(dāng)盡量減少客戶不必要的注冊(cè)和登記等等步驟，為客戶減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。由于高速和便捷的需要，互聯(lián)網(wǎng)金融也將會(huì)同其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一樣形成品牌效應(yīng)。

整合后的互聯(lián)網(wǎng)金融的SIVA營(yíng)銷模式，見圖1。

結(jié)論與展望

互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)新生事物，不可否認(rèn)它具有廣闊的前景，然而，像其他互聯(lián)網(wǎng)衍生產(chǎn)品一樣，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展將不可避免的經(jīng)歷混戰(zhàn)之后的一統(tǒng)。想要在互聯(lián)網(wǎng)金融混戰(zhàn)中獲得一席之地，則需從差異化模式入手，從產(chǎn)品各個(gè)方面進(jìn)行差異化的營(yíng)銷，本文選用的SIVA營(yíng)銷模式，正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新興營(yíng)銷模式，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)參與者都有屬于自己的軌跡，我們稱之為moments，通過針對(duì)性強(qiáng)的一系列營(yíng)銷和推廣，實(shí)現(xiàn)量身定制式的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，是未來金融發(fā)展的一個(gè)新的趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

1.謝平，鄒傳偉.互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究[J].金融研究，2012 .12

2.Goldman Sachs，2012，”Mobile Monetization：Does the Shift in the Traffic Way？”

3.巴曙松.互動(dòng)與融合：互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)新格局[J].中國(guó)農(nóng)村金融，2012.24

4.萬(wàn)立猛.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行的影響[J].中國(guó)連鎖，2013.08

互聯(lián)網(wǎng)金融新媒體營(yíng)銷范文第2篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；金融專業(yè)；人才培養(yǎng)創(chuàng)新；武漢工商學(xué)院

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2015）26018602

1互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，到2014年年底中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億。截至2014年12月底，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到1500家，去年累計(jì)成交額超過3000億元，幾乎是2013年的3倍。其中中國(guó)的宜信已經(jīng)是美國(guó)最大Lending Club規(guī)模的數(shù)倍。與此同時(shí)，相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到39萬(wàn)人，服務(wù)的企業(yè)超過200萬(wàn)家，帶動(dòng)的相關(guān)行業(yè)就業(yè)人數(shù)有6000萬(wàn)人。

互聯(lián)網(wǎng)金融在迅猛發(fā)展的同時(shí)，問題也日益凸顯。據(jù)網(wǎng)貸之家數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)出現(xiàn)提現(xiàn)困難或倒閉的P2P平臺(tái)達(dá)275家，與2013年76家問題平臺(tái)相比大幅增加。

在2015年政府工作報(bào)告中，總理提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，表示要“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融”。2015年7月18日，中國(guó)人民銀行等十部委聯(lián)合了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，意味著互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入更加規(guī)范的發(fā)展時(shí)期。無(wú)疑，在政府支持和監(jiān)管下，互聯(lián)網(wǎng)必將會(huì)蓬勃健康發(fā)展。

2互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)金融人才的需求分析

2.1互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)金融作為新興行業(yè)，發(fā)展迅速，急需專業(yè)人才。截至2013年10月，互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求同比增幅超過55%，這些職位包括了互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)等。2014年智聯(lián)招聘旗下高端人力資源網(wǎng)站智聯(lián)卓聘了《2014上半年金融人才報(bào)告》，該報(bào)告顯示，2014年上半年金融行業(yè)整體對(duì)IT互聯(lián)網(wǎng)人才熱門需求排名前五的崗位分別為：軟件工程師、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、SEO/SEM以及手機(jī)軟件開發(fā)工程師。其中互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/主管、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理等崗位需求火熱。2015年互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求繼續(xù)走高，根據(jù)前程無(wú)憂近日的《2015年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件和金融行業(yè)用人需求最多，增加社會(huì)招聘的比例都超過了88%。而從無(wú)憂指數(shù)數(shù)據(jù)上看，2015年1月，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)及金融/投資/證券兩大熱門行業(yè)網(wǎng)上職位數(shù)共計(jì)55萬(wàn)余個(gè)，大約占全國(guó)總量的16%。

各大涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的企業(yè)都把競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了人才爭(zhēng)奪。這些企業(yè)包括以阿里、京東為代表的進(jìn)軍供應(yīng)鏈金融的電商公司，以宜信宜人貸、眾籌網(wǎng)為代表的新型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，還包括轉(zhuǎn)型中的銀行、證券等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。

2.2互聯(lián)網(wǎng)金融人才要求

根據(jù)各類資料顯示，在各類互聯(lián)網(wǎng)金融崗位中，產(chǎn)品經(jīng)理是最緊缺的。據(jù)眾達(dá)樸信咨詢公司的統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理稀缺度最高，稀缺度在80%以上。此外，也急需“大數(shù)據(jù)人才”。

互聯(lián)網(wǎng)金融需要既懂互聯(lián)網(wǎng)思維，又懂金融知識(shí)的復(fù)合型人才。集金融知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷和法律知識(shí)等多種知識(shí)技能于一體的“互聯(lián)網(wǎng)金融人才”，將會(huì)是企業(yè)未來很長(zhǎng)一段時(shí)間需要的人才。

一般說來互聯(lián)網(wǎng)金融人才要具備以下知識(shí)和技能：第一，要具備金融基本知識(shí)。了解股票、基金、信托、期貨、金融衍生品，掌握金融企業(yè)的運(yùn)作思路。第二，要具有互聯(lián)網(wǎng)思維。能把金融和互聯(lián)網(wǎng)融合到一起。第三，要具備數(shù)據(jù)分析的能力，能熟練操作金融數(shù)據(jù)分析軟件。第四，具備營(yíng)銷知識(shí)和技能，尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營(yíng)銷崗位。

互聯(lián)網(wǎng)金融是個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)人才的培養(yǎng)迫在眉睫?；ヂ?lián)網(wǎng)金融創(chuàng)始人林立人先生，幾年前就多次在不同場(chǎng)合公開呼吁大學(xué)要開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才供需狀況，堅(jiān)持培養(yǎng)市場(chǎng)需求人才，要求各大高校在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)有針對(duì)性制定人才培養(yǎng)模式。

3互聯(lián)網(wǎng)金融背景下武漢工商學(xué)院金融人才培養(yǎng)創(chuàng)新分析

3.1互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班概況

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)依托于金融學(xué)專業(yè)，通過學(xué)生自愿報(bào)名和學(xué)院考核，每學(xué)年從金融專業(yè)新生中選拔學(xué)生，班級(jí)規(guī)?？刂圃?0人―60人。

實(shí)驗(yàn)班旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的德、智、體、美全面發(fā)展，掌握金融、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具有良好的專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能在金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)等企事業(yè)單位從事互聯(lián)網(wǎng)金融渠道運(yùn)營(yíng)、理財(cái)業(yè)務(wù)顧問、移動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)貸產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及管理、互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷工作崗位的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

3.2武漢工商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)創(chuàng)新

3.2.1差異化的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略

互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求多樣化，一個(gè)實(shí)驗(yàn)班不可能在大學(xué)四年培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融通才。因此，綜合考慮學(xué)校與學(xué)生實(shí)際情況，學(xué)院在制定互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班人才培養(yǎng)戰(zhàn)略時(shí)就明確，在通曉一般互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)的前提下，側(cè)重培養(yǎng)兩類人才：一類是精通互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘的金融復(fù)合人才，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品總監(jiān)、金融產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析專員，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品分析專員等職位；另一類是掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的金融類人才，能勝任互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理等職位。

3.2.2課程體系創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班實(shí)行制定獨(dú)立的人才培養(yǎng)方案，基礎(chǔ)課以應(yīng)用為目的，專業(yè)課以實(shí)用性為主導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)課程的整合，優(yōu)化實(shí)踐設(shè)計(jì)，增加實(shí)踐課時(shí)。尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需求，科學(xué)培養(yǎng)、和諧發(fā)展；注重知識(shí)的更新、激發(fā)學(xué)生潛能以及團(tuán)隊(duì)配合能力的培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，除了開設(shè)金融學(xué)專業(yè)主要課程之外，更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的特色，開設(shè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、前沿性的專業(yè)課程。特色課程模塊如表1。

表1特色課程模塊

課程模塊課程名稱授課方式公共基礎(chǔ)課團(tuán)隊(duì)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外拓展創(chuàng)新思維校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+專家講座學(xué)科基礎(chǔ)課統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與實(shí)踐課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)概論課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)專業(yè)主干課互聯(lián)網(wǎng)金融專題研討+專家講座金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)金融數(shù)據(jù)分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)專業(yè)方向課互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)課堂講授第三方支付課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)金融市場(chǎng)調(diào)查與分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目投融資分析課堂講授+項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)該部分課程一部分由學(xué)校教師承擔(dān)，另一部分實(shí)踐較強(qiáng)的課程將由校內(nèi)教師和業(yè)界專家共同授課，使學(xué)生能夠更多地接觸本行業(yè)的最新知識(shí)，促進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合。同時(shí)，除了基礎(chǔ)教學(xué)之外，每學(xué)期針對(duì)項(xiàng)目學(xué)生專門聘請(qǐng)業(yè)界專家、學(xué)者安排專業(yè)前沿講座和學(xué)術(shù)講座，引領(lǐng)學(xué)生邁進(jìn)行業(yè)的前沿領(lǐng)域。

3.2.3培養(yǎng)模式特色

（1）校內(nèi)培養(yǎng)創(chuàng)新。

校內(nèi)培養(yǎng)階段的創(chuàng)新主要體現(xiàn)以下三個(gè)方面：

一是，實(shí)行班級(jí)導(dǎo)師制?；ヂ?lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班成立班級(jí)導(dǎo)師，建立由教師為主的導(dǎo)師小組，導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和管理，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生保持更緊密的溝通和交流，高年級(jí)跟隨導(dǎo)師結(jié)合項(xiàng)目和課題進(jìn)行科研訓(xùn)練。

二是，實(shí)行分類管理。根據(jù)學(xué)生未來發(fā)展方向和目標(biāo)，實(shí)行就業(yè)、考研、創(chuàng)業(yè)、出國(guó)深造等分類管理。建立個(gè)人培養(yǎng)檔案，制定專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃，為每類學(xué)生指派1名導(dǎo)師，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)。

三是，建設(shè)自主實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。成立若干工作室，充分利用網(wǎng)站、博客、微博、微信等自媒體平臺(tái)，結(jié)合課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，創(chuàng)立產(chǎn)學(xué)合作聯(lián)盟，成立專業(yè)工作室，為學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

（2）企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新。

企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新主要是聯(lián)合企業(yè)共同培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域所需的人才，主要有兩種模式：

一是聯(lián)合培養(yǎng)模式。選擇有良好合作基礎(chǔ)與積極合作態(tài)度的企業(yè)。按照“化整為零、由少到多、分時(shí)分段”的原則進(jìn)行校企聯(lián)合培養(yǎng)。按培養(yǎng)要求，學(xué)生可以分不同階段到不同企業(yè)進(jìn)行中短期課程學(xué)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)或?qū)嵺`。

二是校企合作模式。建立校企合作聯(lián)盟，探索校企間人才培養(yǎng)、科研開發(fā)等多方位的共贏合作模式。吸收企業(yè)及行業(yè)專家加入專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，參與指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案；從企業(yè)聘任部分資深專家作為學(xué)校師資參與專業(yè)技能教學(xué)；企業(yè)接收完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及基本技能培訓(xùn)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等。

3.2.4教學(xué)管理模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班管理結(jié)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班設(shè)置單獨(dú)的管理機(jī)構(gòu)，管理日常教學(xué)工作和學(xué)生工作。同時(shí)成立由班級(jí)導(dǎo)師、專業(yè)教師、金融學(xué)系主任、學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等組成的工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)研究制定學(xué)部日常運(yùn)行的各類管理規(guī)定和實(shí)施辦法，協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的各類問題。對(duì)實(shí)驗(yàn)班的建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃推進(jìn)、項(xiàng)目成果驗(yàn)收負(fù)責(zé)，并對(duì)院務(wù)會(huì)匯報(bào)。

互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班教學(xué)管理。為保證實(shí)驗(yàn)班教學(xué)的高質(zhì)量，選定相對(duì)優(yōu)秀的教師任教，制定互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)驗(yàn)班教師管理規(guī)定。同時(shí)為保證學(xué)生質(zhì)量，實(shí)行學(xué)生淘汰機(jī)制。

4結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的今天，金融專業(yè)發(fā)展應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)市場(chǎng)需求的人才，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展助一臂之力?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是一個(gè)新興行業(yè)，這就決定高?；ヂ?lián)網(wǎng)金融人才培養(yǎng)沒有現(xiàn)成模式可以復(fù)制，必須在實(shí)踐中不斷探索最適合的模式，需要各大高校和企業(yè)一起共同努力。

參考文獻(xiàn)

[1]柳凌燕，任靜怡等.探究互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的人才培養(yǎng)模式[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014，（11）.

[2]豐翔，張艷英等.閩臺(tái)校校企互聯(lián)網(wǎng)金融人才培養(yǎng)探討[J].金融經(jīng)濟(jì)，2014，（16）.

[3]莫易嫻，劉仁和.論我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)金融”人才的培養(yǎng)[J].金融教育研究，2014，（3）.

互聯(lián)網(wǎng)金融新媒體營(yíng)銷范文第3篇

(互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的生存哲學(xué))

作者簡(jiǎn)介

陳宇，網(wǎng)名“江南憤青”，仁和智本資產(chǎn)管理集團(tuán)合伙人，浪跡于西子湖畔。從2012年起以玩票性質(zhì)在互聯(lián)網(wǎng)上寫作金融評(píng)論，以系列文章“浙江經(jīng)濟(jì)怎么了”聲名鵲起。其大量金融類文章，剖析金融時(shí)勢(shì)尖銳深刻，在金融業(yè)內(nèi)引起極大的震動(dòng)，一躍成為金融領(lǐng)域知名的評(píng)論人士之一。

2013年開始，他的研究興趣轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)金融，其陸續(xù)發(fā)表的評(píng)論是大量互聯(lián)網(wǎng)金融和金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的必讀文章，很多人都是從江南憤青開始了解互聯(lián)網(wǎng)金融，因此江南憤青在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域更有“校長(zhǎng)”一稱。

江南憤青對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的評(píng)價(jià)與預(yù)測(cè)直切要害，雖然刻薄，但是卻能每每言中。他的文風(fēng)直白率性，張揚(yáng)高調(diào)，但是線下為人卻極為謙卑、異常低調(diào)，形成極大反差。為此他贏得了一大批“死忠粉”的追隨，其中不乏金融界大佬級(jí)的人物。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮高漲，P2P、眾籌、余額寶、微信支付等新生事物層出不窮，加之大數(shù)據(jù)等時(shí)髦概念助陣，簡(jiǎn)直是亂花漸欲迷人眼，令媒體興奮，公眾狂熱。那么，互聯(lián)網(wǎng)金融真的能“顛覆”傳統(tǒng)金融嗎？當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)撞傳統(tǒng)金融觀念，是互聯(lián)網(wǎng)金融的一統(tǒng)天下，還是傳統(tǒng)金融業(yè)的自我革新？究竟是誰(shuí)動(dòng)了金融業(yè)的奶酪？

《風(fēng)吹江南之互聯(lián)網(wǎng)金融》作者早期試水創(chuàng)立具有互聯(lián)網(wǎng)金融雛形的網(wǎng)站，后來成為互聯(lián)網(wǎng)金融的資深投資人，基于其多年在該領(lǐng)域的實(shí)踐、觀察與思考，追根溯源談互聯(lián)網(wǎng)金融之爭(zhēng)，告訴你在變革大潮來襲時(shí)，應(yīng)該做什么。

目錄

上篇狼來了！

第一章關(guān)于金融中介，謝平和許小年為什么是錯(cuò)的

第一節(jié)為什么需要金融中介？

第二節(jié)金融中介值得信賴嗎？

第二章互聯(lián)網(wǎng)金融的流派之爭(zhēng)

第一節(jié)三類互聯(lián)網(wǎng)金融概念

一、謝平：去中介論

二、馬云：基因論

三、媒體論

第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融之爭(zhēng)的背景解讀

一、四大時(shí)代背景

二、互聯(lián)網(wǎng)金融到底能顛覆什么？

第三節(jié)追根溯源談互聯(lián)網(wǎng)金融之爭(zhēng)

一、爭(zhēng)辯的焦點(diǎn)在那里？

二、互聯(lián)網(wǎng)金融能否實(shí)現(xiàn)金融的“去中介化”？

三、馬云的賭局:傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)誰(shuí)更勝一籌？

四、“普惠金融”與“民主金融”，看上去很美

五、眾生眼中銀行的暴利是否屬實(shí)？

第三章夾縫之中的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融

第一節(jié)圍墻之外的影子銀行

一、分業(yè)經(jīng)營(yíng)與混業(yè)經(jīng)營(yíng)的歷史糾葛

二、影子銀行——圍墻之外野蠻生長(zhǎng)

三、圍墻論基本可以解釋馬云的一系列抨擊

第二節(jié)夾縫之中的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是影子銀行

二、圍墻推倒之后是什么

第三節(jié)中美互聯(lián)網(wǎng)金融的差異

一、互聯(lián)網(wǎng)金融在美國(guó)的影響力有限

二、歐美銀行的社區(qū)化業(yè)態(tài)

第四章五花八門的互聯(lián)網(wǎng)金融模式

第一節(jié)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融模式(4+1)

一、P2P和眾籌模式

二、第三方支付模式

三、渠道銷售模式

四、比價(jià)模式

五、其他模式

第二節(jié)國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)金融模式(5+1)

一、創(chuàng)新型融資服務(wù)模式

二、在線理財(cái)模式

三、信用增信評(píng)級(jí)模式

四、社交選股模式

五、創(chuàng)新支付模式

六、其他模式

第三節(jié)如何看待比特幣

一、互聯(lián)網(wǎng)金融里的另類，是顛覆式創(chuàng)新還是投機(jī)品

二、比特幣的信用貨幣性質(zhì)

第五章互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺(tái)模式

第一節(jié)平臺(tái)模式概述

一、平臺(tái)模式就是去中心化

二、以“施樂會(huì)”為代表的慈善平臺(tái)模式

三、平臺(tái)模式需要具備兩個(gè)基本條件

第二節(jié)詳解P2P模式

一、P2P的三大模式：平臺(tái)模式、擔(dān)保模式、銷售模式

二、P2P面臨的一般風(fēng)險(xiǎn)與國(guó)內(nèi)特殊風(fēng)險(xiǎn)

三、P2P應(yīng)如何監(jiān)管？

四、是否應(yīng)該給P2P發(fā)牌照？

五、案例分析：陸金所和宜信

六、關(guān)于P2P的觀點(diǎn)總結(jié)

后記：

互聯(lián)網(wǎng)金融新媒體營(yíng)銷范文第4篇

2015年七八月起，一款名為“借貸寶”的金融APP席卷了包括各門戶網(wǎng)站、微博、微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)角角落落，這一崛起的金融手機(jī)應(yīng)用到底靠什么抓住了消費(fèi)者的眼球，促使他們開始使用“借貸寶”這款產(chǎn)品，后續(xù)效果又會(huì)如何。本文試從營(yíng)銷學(xué)的角度加以淺析。

關(guān)鍵詞：

借貸寶；營(yíng)銷；傳銷；互聯(lián)網(wǎng)金融

一、“借貸寶”APP及其產(chǎn)品核心價(jià)值

在“借貸寶”官方網(wǎng)站上，開發(fā)公司對(duì)“借貸寶”的功能做了如下描述：“借貸寶首創(chuàng)熟人間單向匿名借貸模式（即借款人實(shí)名、出借人匿名），通過互聯(lián)網(wǎng)人與人之間的連接機(jī)制，實(shí)現(xiàn)直接金融交易；利用熟人之間的天然關(guān)系，極大程度地減少甚至消除信息不對(duì)稱；還利用熟人圈的聲譽(yù)機(jī)制和信息收集便利，實(shí)現(xiàn)對(duì)惡意欠債者的天然約束與高效催收?！?/p>

二、“借貸寶”營(yíng)銷手段之一：通過傳統(tǒng)渠道投放廣告

在互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷、互聯(lián)網(wǎng)思維興起的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)似乎被很多廠商所遺忘。和傳統(tǒng)的類似互聯(lián)網(wǎng)金融APP不同的是，“借貸寶”重金在電視上投放了廣告。而同類產(chǎn)品——陸金所、人人貸、PPmoney等互聯(lián)網(wǎng)金融APP在電視等傳統(tǒng)媒體幾乎見不到他們的身影。在網(wǎng)絡(luò)新媒體方面，借貸寶通過百度推廣、視頻網(wǎng)站廣告的方式進(jìn)行精準(zhǔn)投放，這方面與其他互聯(lián)網(wǎng)金融APP的差別不大，在此不再贅述。

三、“借貸寶”營(yíng)銷手段之二：推廣獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶成為推銷員

“借貸寶”的第二大營(yíng)銷手段，也是備受爭(zhēng)議的手段，就是通過高額獎(jiǎng)勵(lì)來吸引用戶注冊(cè)，再通過這些用戶向他人推廣“借貸寶”來獲得額外的收入。這樣的推廣獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷手段，實(shí)際上并不鮮見，平安陸金所就曾在2014年推出過“老帶新”模式，成為獎(jiǎng)勵(lì)力度頗大的互聯(lián)網(wǎng)金融APP。

四、“借貸寶”營(yíng)銷手段的優(yōu)點(diǎn)

“借貸寶”借助其營(yíng)銷手段突然崛起，進(jìn)入了大眾的視野。下圖是“借貸寶”三個(gè)字在百度搜索得出的“百度搜索指數(shù)”0。截取時(shí)間段為2015年6月2日至2015年8月30日。通過該圖可以清晰地看出，8月初以來，“借貸寶”的關(guān)注數(shù)量急劇上升，在8月8日，搜索量達(dá)到頂峰，與之前搜索量極少的情況形成鮮明對(duì)比，在8月份，“借貸寶”在百度都保持巨量搜索。此外，在蘋果APPSTROE中，下載量在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)占據(jù)了免費(fèi)APP排行第一名（如右圖），在2015年9月底，“借貸寶”的下載量仍在前三名。而且，通過搜索新浪微博，每個(gè)小時(shí)都有數(shù)百條、甚至上千條的推廣微博。不過，這樣的推廣是需要大量資金支持的，據(jù)“借貸寶”相關(guān)人士介紹“，借貸寶”的推廣獎(jiǎng)勵(lì)總額將達(dá)到20億的巨額。與平安陸金所相比，“借貸寶”的力度也確實(shí)更大。平安陸金所每推薦一個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)10元現(xiàn)金，而“借貸寶”只要注冊(cè)就可得到20元現(xiàn)金，推薦獎(jiǎng)勵(lì)也是陸金所的兩倍，達(dá)到20元現(xiàn)金，被推薦人繼續(xù)推薦，推薦人還可以獲益。這樣成功誘導(dǎo)用戶下載其APP，更激發(fā)了用戶成為推銷員的熱情。

五、“借貸寶”營(yíng)銷手段的弊端

首先，難以擺脫“傳銷”之嫌，使公司名譽(yù)受損。在“借貸寶”高額推廣獎(jiǎng)勵(lì)一出，涉嫌傳銷的聲音不絕于耳?！督栀J寶是信貸傳銷還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？》等新聞報(bào)道頻出，雖然中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授阮齊林接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為，這并不構(gòu)成傳銷，只是“借貸寶”獲取用戶的一種正常商業(yè)推廣。然而，即便如此，這些質(zhì)疑的聲音仍然對(duì)“借貸寶”的聲譽(yù)產(chǎn)生了不小的影響，以至于“借貸寶”不斷發(fā)表聲明，對(duì)這些質(zhì)疑聲進(jìn)行回應(yīng)。其次，在建立忠誠(chéng)客戶群上，這樣的營(yíng)銷方式貢獻(xiàn)太小，甚至有可能起反作用。營(yíng)銷學(xué)理論認(rèn)為，建立忠誠(chéng)客戶群是每一個(gè)企業(yè)的核心任務(wù)。在這樣靠高額獎(jiǎng)勵(lì)吸引的客戶，很難吸引到盈利客戶，即收益大于成本的客戶。雖然盈利客戶所占比例數(shù)據(jù)仍不知曉，但根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，客戶中虧損客戶比例非常高。再次，在賺足眼球的背后，通過獎(jiǎng)勵(lì)推廣擴(kuò)大客戶群基礎(chǔ)的時(shí)候，這樣的營(yíng)銷方式卻忽略了對(duì)自身產(chǎn)品核心價(jià)值的推介?？蛻敉ㄟ^下載——推薦這樣的模式就能夠取得較高額的回報(bào)，在這一過程中，完全沒有觸及“借貸寶”的核心功能——借貸，這樣的營(yíng)銷設(shè)計(jì)即便吸引了潛在客戶，也可能因?yàn)闆]有接觸產(chǎn)品核心價(jià)值而流失。

六、改進(jìn)的建議

（一）愛護(hù)自己的品牌，創(chuàng)造品牌價(jià)值，向品牌化轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)涉嫌“傳銷”的新聞報(bào)道予以堅(jiān)決回?fù)簦瑒澢遄约旱漠a(chǎn)品、推廣方式與傳銷的界線，這對(duì)于保護(hù)品牌聲譽(yù)至關(guān)重要，與此同時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的宣傳，讓產(chǎn)品與品牌緊密結(jié)合。

（二）加強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷，改進(jìn)推廣獎(jiǎng)勵(lì)方式。目前，“借貸寶”已經(jīng)擁有了大量客戶群，接下來，應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)用戶通過體驗(yàn)產(chǎn)品核心價(jià)值。例如，可以通過補(bǔ)貼利率的方式，讓客戶真正使用過借貸功能之后，再獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，來使產(chǎn)品的核心功能在客戶眼前展現(xiàn)，更好地推廣產(chǎn)品。這也有助于篩選客戶，只為獲得推廣費(fèi)，不愿投資的虧損客戶便會(huì)逐漸離去。

（三）與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系。在上文中所附的百度搜索指數(shù)來看，8月末，“借貸寶”的搜索量有所下降，表明公眾的關(guān)注度下降，而這也是“傳銷式”營(yíng)銷頂峰過后必然的結(jié)果。下一步，應(yīng)該與留下來的客戶保持溝通，努力保持長(zhǎng)期關(guān)系，可以不定時(shí)地推出利率補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)形式，來增加客戶黏性。同時(shí)，收集用戶數(shù)據(jù)，積極拓展新功能，使客戶能對(duì)“借貸寶”保持一定的新鮮感，以維持長(zhǎng)期的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]“借貸寶”官方網(wǎng)站：關(guān)于我們：

互聯(lián)網(wǎng)金融新媒體營(yíng)銷范文第5篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)金融 商業(yè)銀行 沖擊與挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)對(duì)策

一、前言

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展，通過多元化平臺(tái)與用戶之間實(shí)現(xiàn)了全時(shí)空交互，正因如此得到了全社會(huì)的關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的興起直接突破了傳統(tǒng)金融發(fā)展的束縛，開創(chuàng)了一條全新的金融產(chǎn)業(yè)鏈，且在此過程中不斷創(chuàng)新和開發(fā)，為用戶提供針對(duì)性、高質(zhì)量服務(wù)，對(duì)商業(yè)銀行的未來發(fā)展構(gòu)成了一定的沖擊。因此加強(qiáng)對(duì)該問題的研究，能夠幫助我們深入了解和認(rèn)清當(dāng)前現(xiàn)狀，并從中尋求到突破點(diǎn)，穩(wěn)固商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)的重要地位。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融概述

互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新興事物，是相對(duì)于傳統(tǒng)模式而定義的新型金融發(fā)展模式。所謂互聯(lián)網(wǎng)金融，是指將互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)作為基礎(chǔ)，開展金融交易等活動(dòng)。本文主要研究的是狹義上的互聯(lián)網(wǎng)金融，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上創(chuàng)新各類金融業(yè)務(wù)，滿足用戶需求[1]。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式較多，包括第三方支付、P2P互聯(lián)網(wǎng)借貸業(yè)務(wù)、眾籌等，且在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛推廣下，新型金融模式普及范圍越來越廣。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生的沖擊及挑戰(zhàn)分析

（一）交易平臺(tái)多元化

互聯(lián)網(wǎng)金融依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建了多元化交易平臺(tái)，為理財(cái)、融資等業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了更多發(fā)展機(jī)遇，尤其是“余額寶”等寶類平臺(tái)的發(fā)展，吸引了海量客戶，直接削弱了商業(yè)銀行活期存款數(shù)量。加之信息時(shí)代下，國(guó)家為了鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展，通過稅收等途徑引導(dǎo)民間資本能夠進(jìn)入市場(chǎng)流通，使得大量資金流入到新型金融領(lǐng)域當(dāng)中，不僅促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，且對(duì)原有金融格局產(chǎn)生了深刻影響，改變了國(guó)有銀行獨(dú)大的局面。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2015年12月31日，余額寶7日年化收益高達(dá)4.7%，而活期存款僅為0.36%，一年存款利率也不過3%，不僅如此在使用方面，余額寶等產(chǎn)品具有較強(qiáng)的靈活性，導(dǎo)致商業(yè)銀行的資金分流到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中。

（二）產(chǎn)品同質(zhì)化

越來越多的第三方支付平臺(tái)得到了推廣，人們對(duì)第三方支付平臺(tái)的依賴度越來越高，促使支付、理財(cái)業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)金融中的獨(dú)立性愈發(fā)突出。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾手中的剩余資金越來越多，并呈現(xiàn)分散化態(tài)勢(shì)發(fā)展，直接影響了商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)收益，在一定程度上削弱了商業(yè)銀行的實(shí)力[2]。所以未來商業(yè)銀行將會(huì)面臨產(chǎn)品同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年2月底，我國(guó)已有223家企業(yè)獲取許可證，許可證發(fā)放后，銀聯(lián)、支付寶及財(cái)付通等企業(yè)陸續(xù)上線。

（三）管理經(jīng)營(yíng)落后

針對(duì)商業(yè)銀行來說，經(jīng)營(yíng)管理占據(jù)十分重要的位置，由于互聯(lián)網(wǎng)金融在其發(fā)展過程中具有較強(qiáng)的獨(dú)特性，開拓了一條難以復(fù)制的發(fā)展道路，為自身在金融領(lǐng)域謀求更有利位置奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，尤其是在營(yíng)銷渠道、管理模式等方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷人員可以借助互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行營(yíng)銷，有效降低了成本，如2015年第二季度，我國(guó)對(duì)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示資金數(shù)量高達(dá)14829億元，較第一季度提升了7%，如果保持著這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，勢(shì)必會(huì)搶占更多商業(yè)市場(chǎng)份額[3]?；谖覈?guó)國(guó)情特殊性來看，傳統(tǒng)金融領(lǐng)域員工收入較高，但是服務(wù)質(zhì)量卻不盡人意，長(zhǎng)期積壓下來的心理失衡在民眾心中爆發(fā)，而此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融將此作為契機(jī)迅速發(fā)展，側(cè)重與用戶之間的和諧關(guān)系的建立，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，滿足用戶個(gè)性化、多元化需求，對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生較大的影響。綜上所述，金融環(huán)境作為商業(yè)銀行發(fā)展不可缺少的載體，如果其中有新的主體參與競(jìng)爭(zhēng)，或者發(fā)生變化，都將對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生非常大的影響。因此明確自身所處的位置及面臨的沖擊和挑戰(zhàn)，對(duì)于尋求發(fā)展突破口具有積極意義。

四、應(yīng)對(duì)策略

商業(yè)銀行面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了能夠突破重圍獲得新生，筆者立足于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為可以從負(fù)債、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)三個(gè)方面入手，優(yōu)化自身發(fā)展格局。

（一）負(fù)債層面

1.重視客戶感受。商業(yè)銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理理念，與時(shí)俱進(jìn)，積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與本銀行業(yè)務(wù)有機(jī)整合，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售等都從客戶需求角度出發(fā)，確保產(chǎn)品能夠貼合客戶需求，爭(zhēng)取更多有粘性、規(guī)?；蛻羧后w。同時(shí)銀行間應(yīng)建立合作關(guān)系，整合客戶儲(chǔ)蓄、信貸等資源，從整體上把握客戶消費(fèi)習(xí)慣及投資方向等，為客戶推薦產(chǎn)品，并在銀行內(nèi)部構(gòu)建一套專門評(píng)估客戶體驗(yàn)的系統(tǒng)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)并及時(shí)收集反饋意見，改進(jìn)自身服務(wù)質(zhì)量。

2.創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品。商業(yè)銀行可以借助技術(shù)，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供支持，在銀行網(wǎng)站上開辟理財(cái)專區(qū)，融合股票、債權(quán)及基金等多元產(chǎn)品，建立“理財(cái)超市”。同時(shí)接入第三方支付平臺(tái)，向下游用戶發(fā)展[4]。就當(dāng)前現(xiàn)狀來看，商業(yè)銀行作為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品，其中資金并未流出，尚在銀行體系當(dāng)中。對(duì)此銀行應(yīng)想辦法增加理財(cái)產(chǎn)品的特色和賣點(diǎn)，并利用多年積累的客戶資源，以此來提升自身資金募集能力。不僅如此，在享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的便捷外，銀行可以連接負(fù)債等業(yè)務(wù)，如平安銀行推出的“平安盈”產(chǎn)品，與券商、基金等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，投資者僅需要開通賬戶后便可以直接購(gòu)買產(chǎn)品，非常方便。

（二）資產(chǎn)業(yè)務(wù)層面

一方面，深入挖掘數(shù)據(jù)資源。信息時(shí)代下，我們每天面對(duì)海量數(shù)據(jù)，人們的工作及思維模式也發(fā)生了變化。因此銀行應(yīng)將數(shù)據(jù)理念植入觀念中，并充分利用這一契機(jī)，深度挖掘數(shù)據(jù)資源，通過網(wǎng)點(diǎn)、信貸等渠道收集信息，為決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)我們還應(yīng)在數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)金融建立合作關(guān)系，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，落實(shí)好數(shù)據(jù)分析工作[5]。分析數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們需要最大限度上提高對(duì)數(shù)據(jù)資源利用率，如對(duì)客戶進(jìn)行分類，如針對(duì)財(cái)富增長(zhǎng)較快的客戶，要提供針對(duì)；在數(shù)據(jù)中挖掘優(yōu)質(zhì)的小微客戶，為他們提供量化、風(fēng)險(xiǎn)性貸款；還應(yīng)對(duì)客戶的留下的軌跡實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，及時(shí)預(yù)知潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提升自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

另一方面，在利率市場(chǎng)化趨勢(shì)下，大型企業(yè)將會(huì)擁有更多的定價(jià)權(quán)。對(duì)此銀行需要及時(shí)作出調(diào)整，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向零售業(yè)務(wù)，圍繞著住房、汽車等需求開展個(gè)金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷，達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷目標(biāo)，調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)新需求。

（三）中間業(yè)務(wù)層面

現(xiàn)階段，支付手段創(chuàng)新主要集中在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域當(dāng)中，人們對(duì)于支付方式提出了更高的要求。對(duì)此商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)主流操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，在移動(dòng)媒體上進(jìn)行大力宣傳。同時(shí)在安全認(rèn)證、流程等方面勇于創(chuàng)新，滿足客戶需求。如中信銀行的異度支付，將NFC近場(chǎng)支付等技術(shù)作為核心技術(shù)，受到了很多客戶的關(guān)注。

新形勢(shì)下，與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作勢(shì)在必行。商業(yè)銀行可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶信息的監(jiān)督和控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用情況的全面評(píng)估和判斷，減少不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。為了提高評(píng)估真實(shí)性，互聯(lián)網(wǎng)金融可以借助商業(yè)銀行完善的信用審查系統(tǒng)開展全面性評(píng)估，以有效避免資本市場(chǎng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)[6]。二者在不同方面各具優(yōu)勢(shì)，如多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融主要開展小額金融業(yè)務(wù)，有效兼顧資金安全性與客戶體驗(yàn)雙方面目標(biāo)。而商業(yè)銀行在客戶體驗(yàn)等方面存在滯后性，二者形成合力能夠有效突破雙方瓶頸約束，能夠?qū)崿F(xiàn)二者共贏目標(biāo)。

五、結(jié)論

根據(jù)上文所述，金融領(lǐng)域作為其他領(lǐng)域發(fā)展的核心，商業(yè)銀行在其中占據(jù)非常重要的位置，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行產(chǎn)生的沖擊越來越大。因此商業(yè)銀行應(yīng)革新自身傳統(tǒng)觀念，并樹立大數(shù)據(jù)、信息化發(fā)展思想，加強(qiáng)對(duì)自身所處的環(huán)境及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析和研究，在此基礎(chǔ)上從中間業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)等角度入手，不斷提升自身綜合實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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