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【關(guān)鍵詞】 云計(jì)算; 財(cái)務(wù)流程再造; 財(cái)務(wù)共享; 財(cái)務(wù)云服務(wù)
一、企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的價(jià)值分析
隨著企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的不斷膨脹,資金鏈條的拉長(zhǎng)和地域分布的廣泛,傳統(tǒng)的職能型企業(yè)財(cái)務(wù)流程所提供的信息在相關(guān)性、重要性和及時(shí)性等重要的價(jià)值特征內(nèi)容已無(wú)法滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求。因此,用流程再造的思想指導(dǎo)財(cái)會(huì)人員重建并控制財(cái)務(wù)流程具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。隨著企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程缺陷的暴露和信息技術(shù)的革新,基于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化與再造已成為企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)流程的發(fā)展趨勢(shì)。云計(jì)算技術(shù)是財(cái)務(wù)信息化技術(shù)中新興起的高科技平臺(tái)服務(wù)技術(shù),嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造是達(dá)到建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式的有效路徑,在提升企業(yè)價(jià)值方面的作用非常重要。
(一)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造能有效提升企業(yè)價(jià)值
云計(jì)算是以虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體提供基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)、軟件等服務(wù)為形式,整合企業(yè)中大規(guī)??蓴U(kuò)展的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等分布式計(jì)算資源,進(jìn)行協(xié)同工作的超級(jí)計(jì)算模式。云計(jì)算及云平臺(tái)服務(wù)作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式,將成為未來(lái)企業(yè)獲取服務(wù)和信息的主導(dǎo)方式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012年云計(jì)算的投入占企業(yè)年度投入的25%,2013年云計(jì)算投入約占30%以上。
目前,中國(guó)部分企業(yè)已經(jīng)成功地實(shí)施了嵌入云計(jì)算的財(cái)務(wù)流程再造,從而把財(cái)務(wù)共享服務(wù)送入云端。例如,中國(guó)移動(dòng)的“大云”、中國(guó)聯(lián)通的“互聯(lián)云”、中國(guó)電信的“e云”等基于云服務(wù)的財(cái)務(wù)流程已在原有基礎(chǔ)上大大推進(jìn)了企業(yè)的價(jià)值延伸,同時(shí)促進(jìn)了其他企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和革新的步伐。在3G時(shí)代加速移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合,借助云技術(shù)快速占據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。
(二)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造有助于降低企業(yè)成本
云計(jì)算所提供的資源比企業(yè)自己所能提供和管理的資源更廉價(jià)。企業(yè)通過(guò)云計(jì)算將各種計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用等資源進(jìn)行有效整合并實(shí)現(xiàn)多層次虛擬與抽象,從而將大規(guī)模的計(jì)算資源以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形式提供給客戶。嵌入云計(jì)算將使企業(yè)擺脫復(fù)雜的底層硬件邏輯、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、軟件架構(gòu)的束縛,企業(yè)借助云計(jì)算服務(wù)通過(guò)虛擬化將企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)活動(dòng)資源遷入云端,實(shí)現(xiàn)資源的按需分配和自動(dòng)增長(zhǎng),從而有效節(jié)約了企業(yè)的管理成本和應(yīng)用成本。嵌入云計(jì)算后的企業(yè)財(cái)務(wù)流程中的管理成本主要包含對(duì)云資源的安全管理和升級(jí)維護(hù),應(yīng)用成本主要包含開(kāi)發(fā)企業(yè)自身管理系統(tǒng)和購(gòu)買其他應(yīng)用軟件方面。企業(yè)的數(shù)據(jù)資源遷入云端后,由云計(jì)算服務(wù)商幫助管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源和提供企業(yè)所需的應(yīng)用軟件,從而大大節(jié)約了企業(yè)的成本。
(三)嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造便于企業(yè)共享資源
財(cái)務(wù)流程再造包括簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、共享服務(wù)和外包逐步遞進(jìn)四個(gè)階段,當(dāng)企業(yè)在集團(tuán)范圍內(nèi)每推進(jìn)一個(gè)階段都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段,也是企業(yè)整合財(cái)務(wù)運(yùn)作、再造管理流程的一種嶄新的制度安排。企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的目標(biāo)就是建立以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為中心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式。
云計(jì)算憑借其靈活性和伸縮性為企業(yè)提供了一個(gè)擴(kuò)展的虛擬財(cái)務(wù)環(huán)境,方便企業(yè)在不同的應(yīng)用程序之間虛擬化和共享資源,大大提高了企業(yè)資源的利用率?;谠品?wù)減少了企業(yè)服務(wù)器的數(shù)量、節(jié)省了空間、電能和污染。通過(guò)云計(jì)算建立虛擬財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)財(cái)務(wù)流程未來(lái)的發(fā)展方向?;谠朴?jì)算的財(cái)務(wù)共享組織模式不需要將財(cái)務(wù)人員集中到同一地點(diǎn),而是直接通過(guò)信息和通訊技術(shù)將不同地理位置的服務(wù)功能和機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接,運(yùn)行全面電子化和網(wǎng)絡(luò)化,便于企業(yè)資源共享。
此外,云計(jì)算提供企業(yè)內(nèi)部不同文件格式之間的轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的信息互訪,提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作。這使企業(yè)使用數(shù)據(jù)時(shí)不再受存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的物理地址和獲取數(shù)據(jù)的實(shí)際時(shí)間束縛。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的主要阻力
基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造憑借其能有效提升企業(yè)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、降低企業(yè)成本、便于資源共享等多方面優(yōu)勢(shì)已成為國(guó)內(nèi)很多企業(yè)再造財(cái)務(wù)流程的首選。但是,由于云計(jì)算技術(shù)及商業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng),基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造面臨諸如財(cái)務(wù)資源的安全性、數(shù)據(jù)所有權(quán)、信息可靠性及客戶定制程度等不同程度的隱患問(wèn)題。這使得“云應(yīng)用”在企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造中的推廣遇到阻力,如果云計(jì)算技術(shù)中的阻力不符合企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的精髓,就使企業(yè)有可能面臨高失敗率的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,在推廣嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造時(shí)必須全面掌握可能的隱患和面臨的阻力。企業(yè)財(cái)務(wù)資源安全性問(wèn)題,即企業(yè)財(cái)務(wù)資源的安全和隱私問(wèn)題就是基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造所面臨的主要阻力。
企業(yè)財(cái)務(wù)資源嵌入“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)后,企業(yè)數(shù)據(jù)將存儲(chǔ)在云端,如何保證企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)和泄露是推廣“財(cái)務(wù)云服務(wù)”系統(tǒng)必須要解決的主要問(wèn)題。在云計(jì)算背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)資源的安全和隱私問(wèn)題突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:1.云服務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)資源的應(yīng)用。企業(yè)財(cái)務(wù)資源數(shù)據(jù)和應(yīng)用托管在云服務(wù)平臺(tái)面臨著安全與隱私的雙重風(fēng)險(xiǎn),主要包括多企業(yè)環(huán)境下的來(lái)自云計(jì)算服務(wù)商和其他企業(yè)的未授權(quán)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、隱私保護(hù)和身份管理問(wèn)題。2.云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)本身的技術(shù)問(wèn)題。云計(jì)算服務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)用戶的增多有可能使企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)易受黑客攻擊。3.云計(jì)算平臺(tái)提供服務(wù)的濫用。隨著構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享企業(yè)數(shù)量的增多,基于云計(jì)算環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)的共享化、規(guī)模化特征使得企業(yè)財(cái)務(wù)資源的安全問(wèn)題放大。與此同時(shí),云計(jì)算下企業(yè)財(cái)務(wù)資源的動(dòng)態(tài)供應(yīng)、虛擬化等特征給相關(guān)審計(jì)部門帶來(lái)不便。
虛擬化的財(cái)務(wù)計(jì)算和財(cái)務(wù)資源存儲(chǔ)方式的技術(shù)架構(gòu)使得云平臺(tái)的安全性備受關(guān)注。因此,在防止云計(jì)算所提供企業(yè)財(cái)務(wù)資源被當(dāng)作惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊工具或不良信息的傳播渠道方面,企業(yè)的“財(cái)務(wù)云服務(wù)”必須從云安全技術(shù)體系、云安全標(biāo)準(zhǔn)體系、云安全標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)體系三大方面著手。企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全技術(shù)體系旨在保護(hù)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源的安全和隱私,重點(diǎn)解決虛擬化應(yīng)用、多企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶來(lái)的隱患問(wèn)題。企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)的安全標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)體系的主要內(nèi)容是構(gòu)建“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,主要解決安全目標(biāo)驗(yàn)證、安全服務(wù)等級(jí)測(cè)評(píng)問(wèn)題。
最后,嵌入云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造缺乏完善的第三方云計(jì)算安全評(píng)估、監(jiān)測(cè)和管理機(jī)制,這也是實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造嵌入云計(jì)算的安全性無(wú)法得到全面保證的一個(gè)因素。只有通過(guò)建立針對(duì)云計(jì)算服務(wù)水平和合法性的監(jiān)督管理機(jī)制,才能更好地促進(jìn)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的安全運(yùn)行和有序發(fā)展。因此,完善云計(jì)算技術(shù),構(gòu)建第三方云計(jì)算安全評(píng)估、監(jiān)測(cè)和管理機(jī)制,同時(shí)盡快取得政府對(duì)云計(jì)算的支持是消除企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造中安全問(wèn)題阻力的重要策略,是完善企業(yè)“財(cái)務(wù)云服務(wù)”安全運(yùn)行的有效保障。
三、基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造實(shí)施路徑
財(cái)務(wù)流程再造作為一種管理理念與方法越來(lái)越受企業(yè)管理層的高度重視。企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的主要內(nèi)容涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理、信息系統(tǒng)、流程管理、人員管理和變革管理六大方面。與企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程相比,財(cái)務(wù)流程屬于輔助業(yè)務(wù)流程,其輔助功能的重新優(yōu)化和再造能有效提高企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,同時(shí)達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)?;诠蚕矸?wù)的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造是企業(yè)對(duì)輔業(yè)務(wù)的創(chuàng)新的變革,構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式的目的就是財(cái)務(wù)流程再造。
(一)構(gòu)建“財(cái)務(wù)云服務(wù)”系統(tǒng)
一般來(lái)講,企業(yè)財(cái)務(wù)流程實(shí)施再造與轉(zhuǎn)型的方法有三種:一是更新企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),提高財(cái)務(wù)決策的主導(dǎo)地位;二是面向經(jīng)營(yíng),提供服務(wù);三是優(yōu)化財(cái)務(wù)組織,降低企業(yè)管理成本。但是,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造是企業(yè)整合財(cái)務(wù)運(yùn)作的一種新興制度安排,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)精細(xì)化管理的一種創(chuàng)新機(jī)制。這種顛覆傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作方式要求財(cái)務(wù)人員必須實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型的同時(shí)還要求財(cái)務(wù)流程的處理效率革新。基于云計(jì)算建設(shè)的財(cái)務(wù)流程再造關(guān)注信息管理模式的變革、財(cái)務(wù)體制重構(gòu)、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的整合等內(nèi)容正好滿足了建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式的要求。
以共享服務(wù)為目的、云計(jì)算為基礎(chǔ)的“財(cái)務(wù)云服務(wù)”在動(dòng)態(tài)觀、內(nèi)外結(jié)構(gòu)觀和價(jià)值創(chuàng)造觀方面均能實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和實(shí)同企業(yè)協(xié)同效應(yīng)的目標(biāo)。企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)的財(cái)務(wù)流程再造和IT協(xié)同整合,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中、財(cái)務(wù)協(xié)同、財(cái)務(wù)共享向“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的徹底轉(zhuǎn)型。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織模式的首要步驟就是將企業(yè)財(cái)務(wù)流程嵌入云端,擺脫空間和時(shí)間的束縛,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地任意遷入。
(二)妥善完成既定ERP系統(tǒng)向“財(cái)務(wù)云服務(wù)”的轉(zhuǎn)型
基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造能有效降低企業(yè)成本,隨時(shí)隨地遷入云端,這種嵌入云計(jì)算的信息技術(shù)使企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從信息系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)流程再造和組織的創(chuàng)新。但是,基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程本身存在諸如安全性、數(shù)據(jù)所有權(quán)、可靠性、客戶訂制程度等較多風(fēng)險(xiǎn)和隱患,因此,就企業(yè)目前層面來(lái)講,企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造比較穩(wěn)妥的路徑是從企業(yè)已經(jīng)建立起來(lái)的比較成熟的既定REP系統(tǒng)逐步轉(zhuǎn)向“云服務(wù)”。這種企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造路徑在業(yè)界已經(jīng)達(dá)到共識(shí),在“云服務(wù)”下,傳統(tǒng)的集中和控制不再是企業(yè)流程再造的核心內(nèi)容,財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展起來(lái)的協(xié)同和共享將是企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的主旋律,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要路徑。
基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造從既定ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向“財(cái)務(wù)云服務(wù)”優(yōu)化路徑如圖1所示。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)集中模式盡管能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、操作規(guī)范、控制集中等目標(biāo),但在實(shí)際財(cái)務(wù)流程中反應(yīng)遲緩、遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)、缺乏效率、靈活性差,在財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程中轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)協(xié)同時(shí),有效實(shí)現(xiàn)了資源、關(guān)系和技術(shù)的協(xié)同效應(yīng),提供了有效的決策,但同時(shí)使企業(yè)面臨財(cái)務(wù)觀念、會(huì)計(jì)流程和再造和會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變問(wèn)題,在進(jìn)一步轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)共享后,有效實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)獨(dú)立、提供服務(wù)、降低成本和協(xié)同合作的目標(biāo),但同時(shí)帶來(lái)了企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中溝通不暢、人員轉(zhuǎn)型緩慢、管理變革難度大等一系列問(wèn)題。在既定ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向“云服務(wù)”之后,企業(yè)財(cái)務(wù)流程成功不但實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集中、財(cái)務(wù)協(xié)同和財(cái)務(wù)共享,同時(shí)大大降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理總成本,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源隨時(shí)接入和財(cái)務(wù)預(yù)算的優(yōu)化配置,進(jìn)一步升級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造,大大提高了企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)效率。
(三)探索企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的動(dòng)阻力并關(guān)注企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
美國(guó)社會(huì)心理學(xué)的代表者勒溫提出“力場(chǎng)模型”,用來(lái)分析企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程中的動(dòng)阻力因素?!傲?chǎng)模型”通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整使企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造從企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)向企業(yè)目標(biāo)狀態(tài)推進(jìn)?;谠朴?jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造必須關(guān)注企業(yè)構(gòu)建“云服務(wù)”平臺(tái)面臨的動(dòng)阻力因素。因此,我國(guó)企業(yè)可以結(jié)合切身的財(cái)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)狀況構(gòu)建云端服務(wù)下企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的“動(dòng)阻力模型”,提煉力場(chǎng)要素,找出影響我國(guó)企業(yè)成功實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造的內(nèi)、外部壓力及動(dòng)力和阻力,并分析動(dòng)阻力的影響機(jī)理和作用過(guò)程,以保證暢通實(shí)現(xiàn)基于云計(jì)算的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造,達(dá)到建立共享財(cái)務(wù)服務(wù)組織模式的目的。
企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素是關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)組織、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)人員及企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)間的相互聯(lián)系及其各自變化。企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造由既定的ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向“財(cái)務(wù)云服務(wù)”后,這些關(guān)鍵因素會(huì)發(fā)生顯著的變化,這些關(guān)鍵因素的變化又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理和控制、信息治理和管理模式、財(cái)務(wù)體制重構(gòu)、財(cái)務(wù)協(xié)同控制、虛擬財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)、外部機(jī)制的職能發(fā)生新的變化,這些變化又使企業(yè)面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。因此,“云服務(wù)”背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造必須關(guān)注企業(yè)新風(fēng)險(xiǎn)的形成原因、風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)的機(jī)理和風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)模式,從而從戰(zhàn)略層面、組織層面和執(zhí)行層面等建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以保證“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)的健康運(yùn)行。企業(yè)只有不斷地探索企業(yè)財(cái)務(wù)流程再造的動(dòng)阻力并關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)才能提高企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)流程再造的成功幾率,完成“財(cái)務(wù)云服務(wù)”平臺(tái)下財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)降低管理成本、信息共享的服務(wù)目標(biāo)。
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摘要: 財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。作為一種新型的管理模式,共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法、財(cái)務(wù)制度等來(lái)實(shí)現(xiàn)。借鑒財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)共享中心的成功建設(shè),必須圍繞以下關(guān)鍵因素進(jìn)行充分考慮,具體包括:地點(diǎn)選擇、流程設(shè)計(jì)、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個(gè)方面。
關(guān)鍵詞: 油田企業(yè);財(cái)務(wù)共享;會(huì)計(jì)核算;ERP系統(tǒng);流程設(shè)計(jì)
隨著企業(yè)對(duì)職能成本優(yōu)勢(shì)到財(cái)務(wù)資源整合要求的提高,財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的執(zhí)行層,通過(guò)制定統(tǒng)一的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),已成為推動(dòng)財(cái)務(wù)管理變革與轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)恿Γ瑫r(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。本文重點(diǎn)介紹了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生原因和宏觀環(huán)境特征、建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的條件以及如何購(gòu)建一個(gè)成功的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為變革中的財(cái)務(wù)管理模式,將財(cái)務(wù)人員從重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各財(cái)務(wù)流程的精簡(jiǎn)化,給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的改變。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目的,以市場(chǎng)視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。談到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展規(guī)劃,首先我們會(huì)在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)集中處理中心,基于報(bào)銷審核、會(huì)計(jì)核算、報(bào)表出具、信息數(shù)據(jù)維護(hù)等基礎(chǔ)職能。在此完善后,可以作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)主體,向跨地區(qū)各內(nèi)部部門和組織提供服務(wù),收取一定費(fèi)用。業(yè)務(wù)完全成熟后則成為公司對(duì)外盈利部門,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。作為一種新型的管理模式,共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,它需要基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP 系統(tǒng)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法、財(cái)務(wù)制度等來(lái)實(shí)現(xiàn)。借鑒財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)共享中心的成功建設(shè),必須圍繞以下關(guān)鍵因素進(jìn)行充分考慮,具體包括:地點(diǎn)選擇、流程設(shè)計(jì)、組織調(diào)整、政策法規(guī)、信息技術(shù)支持五個(gè)方面。
1 地點(diǎn)選擇
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的辦公選址問(wèn)題正確與否,將直接影響到共享服務(wù)質(zhì)量和效率,且制約業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。決定將共享服務(wù)中心的辦公地點(diǎn)設(shè)立在哪個(gè)城市,是相當(dāng)復(fù)雜的一環(huán),需要綜合考慮以下四個(gè)因素,對(duì)所有候選城市進(jìn)行評(píng)估。(1)成本:人員成本、通信成本、辦公場(chǎng)所等固定成本;(2)環(huán)境:政府環(huán)境、發(fā)展能力、城市競(jìng)爭(zhēng)能力;(3)人力資源:人員技能、人員知識(shí)水平、人員流動(dòng)性、教育和培訓(xùn)有效性;(4)基礎(chǔ)設(shè)施:IT、通信設(shè)備可靠性、國(guó)際便利度、基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量。企業(yè)共享服務(wù)中心選址在大城市或者其周邊地區(qū),呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢(shì)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)。公司在選址會(huì)首先考慮人力成本問(wèn)題,將共享服務(wù)中心建立在人力成本較低地區(qū),但同時(shí)也應(yīng)考慮到人員基礎(chǔ)素質(zhì)以及該地區(qū)對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的支持度。所以在共享服務(wù)中心初建時(shí),公司也會(huì)選擇與總部在同一地點(diǎn)或較近地區(qū),總部人員可以隨時(shí)協(xié)助和規(guī)范共享服務(wù)中心的建設(shè),業(yè)務(wù)部門也較容易接受和溝通。
2 流程設(shè)計(jì)
流程管理需要支持流程戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程也不例外。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有流程的充分理解,找到達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵瓶頸,有針對(duì)性的開(kāi)展流程設(shè)計(jì)工作。流程設(shè)計(jì)是流程管理的核心內(nèi)容,共享服務(wù)中心采用的是全新的管理理念和方法,必將引發(fā)流程傳統(tǒng)流程的變革??匆幌仑?cái)務(wù)共享服務(wù)流程會(huì)涉及哪些模塊?財(cái)務(wù)核算各項(xiàng)內(nèi)容是緊密聯(lián)系的,一般包括:總賬管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、資產(chǎn)管理、成本管理和資金管理。總賬管理:包括總賬類型記賬、憑證過(guò)賬、余額暫估、外幣匯兌、出具財(cái)務(wù)單體報(bào)表。應(yīng)收管理:訂單及收入確認(rèn)、發(fā)票開(kāi)具、應(yīng)收賬齡分析、客戶對(duì)賬、壞賬計(jì)提。應(yīng)付管理:費(fèi)用報(bào)銷、生產(chǎn)性資金付款、員工借還款管理、供應(yīng)商對(duì)賬。資產(chǎn)管理:資產(chǎn)購(gòu)置、轉(zhuǎn)移和報(bào)廢管理、月度折舊攤銷、減值測(cè)試、盤點(diǎn)組織。成本管理:成本核算、非合同預(yù)提、人力成本、費(fèi)用分?jǐn)偂⒁苿?dòng)平均價(jià)維護(hù)。資金管理:收款核算、付款核算、資金調(diào)撥、貸款利息、銀行賬戶管理。
3 組織的調(diào)整
建立共享服務(wù)中心,必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。對(duì)原來(lái)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整需要綜合考慮以下因素:對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心涵蓋的職能范圍進(jìn)行內(nèi)部組織設(shè)計(jì),包括架構(gòu)、關(guān)鍵崗位、職責(zé)、績(jī)效考核等財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本身的架構(gòu)設(shè)計(jì)通常以職能作為主線,以流程、產(chǎn)品和地域作為補(bǔ)充考慮現(xiàn)有財(cái)務(wù)組織的調(diào)整和銜接考慮人員角色和職能的轉(zhuǎn)變考慮培訓(xùn)計(jì)劃。財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的變革,使本地財(cái)務(wù)人員可能僅會(huì)被保留下一小部分,譬如負(fù)責(zé)報(bào)銷單據(jù)審核的人員,將大部分遷移至共享服務(wù)中心所在地。采用總部專業(yè)人員派駐財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心指導(dǎo)業(yè)務(wù)模式,直接在當(dāng)?shù)亟M建共享團(tuán)隊(duì),同時(shí)按財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)類型將同質(zhì)業(yè)務(wù)歸并。該公司將重復(fù)性較強(qiáng)的日常費(fèi)用報(bào)銷作為共享先鋒開(kāi)始財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立。在報(bào)銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)向共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)移后,總部和各子公司財(cái)務(wù)報(bào)銷審核人員顯著減少,而由共享服務(wù)中心人員替代,從而改變公司財(cái)務(wù)核算團(tuán)隊(duì)的人員組織分布。
4 政策法規(guī)的遵循
共享服務(wù)中心必須對(duì)業(yè)務(wù)所覆蓋地域的法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真研究,并定期收集地方政策法規(guī)以更新信息庫(kù),這個(gè)因素也是在地點(diǎn)選擇時(shí)應(yīng)該注意考慮的。包括財(cái)稅法規(guī)的要求,資金、外匯等其它法規(guī)的要求,各地的差異性條款,如何應(yīng)對(duì)相關(guān)審查等。
5 信息技術(shù)的支持
企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素,同時(shí)還需完成共享服務(wù)平臺(tái)中各財(cái)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。如財(cái)務(wù)共享的費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)與影像掃描系統(tǒng)、資金管理平臺(tái)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、移動(dòng)終端應(yīng)用等相對(duì)接,實(shí)現(xiàn)各信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成和數(shù)據(jù)共享。
6 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績(jī)效管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在建立后其日常運(yùn)營(yíng)需要有效的績(jī)效管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們可以從成本維度、客戶維度、流程優(yōu)化維度和工作質(zhì)量維度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。(1)成本維度。每一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立都有節(jié)約成本的初衷,那么成本指俗勻懷晌考核中重要維度之一。比如初期投入的系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、新雇員費(fèi)用、總部派駐差旅費(fèi)用及各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,它們構(gòu)成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總成本。同進(jìn)還應(yīng)考慮建成后每筆交易成本,現(xiàn)金預(yù)測(cè)情況、費(fèi)用預(yù)算使用情況等。(2)客戶維度。此維度體現(xiàn)了共享服務(wù)中心人員與客戶的關(guān)系,以及客戶對(duì)共享業(yè)務(wù)的認(rèn)可程度??梢酝ㄟ^(guò)客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴率等指標(biāo)完成評(píng)價(jià)。一個(gè)從事積極客戶體驗(yàn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心往往可以實(shí)現(xiàn)客戶所需,主動(dòng)做出為改善客戶關(guān)系做出努力。(3)流程優(yōu)化維度。共享服務(wù)中心的流程優(yōu)化并不是一蹴而就的事情。(4)工作質(zhì)量維度。此維度是共享服務(wù)中心中評(píng)價(jià)最具體的部分。可從業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯(cuò)率、改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)流程 再造 企業(yè)財(cái)務(wù)信息化
在實(shí)施會(huì)計(jì)流程再造之前,集團(tuán)型的企業(yè)由于地域的差異,造成了企業(yè)財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)不能夠及時(shí)的傳遞,再加上企業(yè)間所使用的軟件都不相同,因此我方對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行信息的匯總、合并和進(jìn)行成果分析等財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理。使得企業(yè)的ERP系統(tǒng)不能形成較好的連接,導(dǎo)致以業(yè)務(wù)為主的公司不能形成以財(cái)務(wù)為中心的信息化關(guān)系系統(tǒng)。
企業(yè)大膽嘗試會(huì)計(jì)流程再造,推出集團(tuán)化的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)。但要使會(huì)計(jì)流程再造需要包含以下幾點(diǎn):
一、步驟
企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的會(huì)計(jì)流程再造主要包括企業(yè)的管理和決策,并且對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造,其主要步驟有:
(一)業(yè)務(wù)流程重組
對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行分析是業(yè)務(wù)流程重組最主要的實(shí)行目標(biāo),企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)核算工作如何才能達(dá)到適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,怎樣使企業(yè)對(duì)分公司的管理更有效,以及提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,都需要通過(guò)需求進(jìn)行相應(yīng)的分析。需求決定業(yè)務(wù)的目標(biāo),但是也需對(duì)以下因素進(jìn)行考慮:企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使其在處理時(shí)能夠降低其重復(fù)率,從而使得數(shù)據(jù)能夠脫離獨(dú)立的模式;企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)高效率的管理模式,對(duì)企業(yè)旗下分公司進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督;進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)同步,使得企業(yè)的物流和價(jià)值流能夠?qū)崿F(xiàn)一致;企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)其管理能力,使財(cái)務(wù)的工作不單單只是核算,也應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)其決策的能力;把財(cái)務(wù)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控的能力。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程
對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行認(rèn)真的分析,及時(shí)找出流程中存在的問(wèn)題,并給出相應(yīng)的解決方法。這項(xiàng)工作所涉及的部門和人員比較廣泛。通過(guò)進(jìn)一步的分析和研究,企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn);勞動(dòng)人員重復(fù)的工作比較多,并且每個(gè)環(huán)節(jié)都有剩余;企業(yè)與企業(yè)、部門與部門之間的數(shù)據(jù)不能實(shí)現(xiàn)共享,導(dǎo)致出現(xiàn)獨(dú)立模式;有些監(jiān)管的權(quán)利沒(méi)有落實(shí)到位,不進(jìn)行管理,導(dǎo)致管理不能夠集中;科目與科目間沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一化管理,使得在數(shù)據(jù)處理時(shí)的難度加大;傳遞信息的能力差,并且成本較高。
(三)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程
把企業(yè)的需求和問(wèn)題充分的聯(lián)系起來(lái),并且進(jìn)行重新的組合,大致包括以下幾點(diǎn);
1、充分規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施
在公司內(nèi)部應(yīng)用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的,并且在會(huì)計(jì)制度和原則上也要進(jìn)行統(tǒng)一。這是具有相當(dāng)大意義的。必須把會(huì)計(jì)科目全部進(jìn)行統(tǒng)一到某一個(gè)級(jí)別中,包括輔助核算項(xiàng)目,也需要進(jìn)行統(tǒng)一。這能較大程度上方便企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)歸集和分析,也有利于企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理;
2、集體管理模式
在企業(yè)中建立健全的財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng),既能建立好相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的服務(wù)器,又能將系統(tǒng)的管理權(quán)限交給總部統(tǒng)一管理。這樣能充分實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,使數(shù)據(jù)能集中服務(wù)和共享,并且數(shù)據(jù)的安全性也會(huì)得到提升。這樣也有利于上級(jí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行查詢和審計(jì),同時(shí)也有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管制度和財(cái)務(wù)管理;
3、提升系統(tǒng)的處理能力
計(jì)算機(jī)的處理能力是完全自動(dòng)化的,應(yīng)當(dāng)充分利用,由人去對(duì)程序進(jìn)行設(shè)定,從而能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化流程,并且能夠把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)的上報(bào)給企業(yè)高層,使得信息能夠?qū)崿F(xiàn)匯總與合并,從而提高其工作效率。
4、財(cái)務(wù)聯(lián)網(wǎng)
財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)能夠有效的使得系統(tǒng)支持各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)功能,如:WEB功能,使得財(cái)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上就能對(duì)其進(jìn)行查詢、整理賬薄以及報(bào)表等等,實(shí)現(xiàn)在線處理及遠(yuǎn)程操控。
二、取得效果
會(huì)計(jì)流程再造帶來(lái)的效果,主要針對(duì)企業(yè)管理的時(shí)效性、成本高低、決策以及流程等,通過(guò)這幾方面來(lái)分析其效果。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程再造的實(shí)現(xiàn)能夠有效的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理,進(jìn)而滿足企業(yè)對(duì)于分公司的管理,主要表現(xiàn)如下:各項(xiàng)配置資源得到優(yōu)化,應(yīng)當(dāng)對(duì)以下資源進(jìn)行統(tǒng)一,如:財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)制度、資源等等,并且對(duì)決策進(jìn)行強(qiáng)化;實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。為了提高財(cái)務(wù)的核算和控制,必須提高財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)同步,進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)的控制力和財(cái)務(wù)的核算效率;對(duì)預(yù)算進(jìn)行管理。為了使得企業(yè)利潤(rùn)能夠最大化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)預(yù)算體系。通過(guò)預(yù)算來(lái)對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)估,進(jìn)而能夠設(shè)計(jì)出全面的預(yù)算體系,例如:銷售、采購(gòu)費(fèi)用、成本高低、現(xiàn)金的收入與支出等,使企業(yè)能夠沿著預(yù)算管理的科學(xué)軌道一步步向前發(fā)展;準(zhǔn)確并且及時(shí)作出報(bào)表的合并。把企業(yè)內(nèi)部的交易進(jìn)行準(zhǔn)確對(duì)照,使企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)的對(duì)賬目進(jìn)行匯總、分析以及合并的處理,進(jìn)而使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的掌握企業(yè)的財(cái)政情況,及時(shí)為企業(yè)對(duì)出決策。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息化水平,而會(huì)計(jì)流程再造恰恰提高了財(cái)務(wù)信息化的水平,使得企業(yè)的發(fā)展能夠更迅速。中國(guó)人民大學(xué)張瑞君教授曾對(duì)會(huì)計(jì)流程再造做過(guò)這樣的比喻:企業(yè)有了更先進(jìn)的技術(shù)就好比有了更好的車,擁有了更優(yōu)秀的人才就好比有了更合格的司機(jī),沒(méi)有好的車子再合格的司機(jī)也開(kāi)不動(dòng)這臺(tái)車。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng);企業(yè)財(cái)務(wù)管理;業(yè)務(wù)流程再造
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)在我國(guó)不僅已受到人們的密切關(guān)注,而且已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。充分認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)的重要性,積極推行管理信息系統(tǒng)的實(shí)施,是提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及使企業(yè)管理科學(xué)化的一個(gè)重要方面。對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō),采取與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造,也是以管理信息系統(tǒng)為平臺(tái)企業(yè)管理的必然要求,同時(shí),財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程再造在企業(yè)整體業(yè)務(wù)再造中是有代表性的,這是因?yàn)樨?cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作與企業(yè)其他業(yè)務(wù)工作有廣泛的聯(lián)系。但是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的推行決不是一帆風(fēng)順的,存在著許多方面的阻力,需要我們采取相應(yīng)的配套措施,才能較好的解決財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的問(wèn)題。
一、管理信息系統(tǒng)的特性
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù),以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、提高效益和效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。它決不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),而是把人包括在內(nèi)的人機(jī)系統(tǒng),因而它是一個(gè)管理系統(tǒng),是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。20世紀(jì)80年代后期,信息被看作是一種戰(zhàn)略資源,是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能來(lái)源,是擊敗和威懾競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略武器。而管理信息系統(tǒng)的建立,將根本改變企業(yè)的目標(biāo)、產(chǎn)品、服務(wù)以及內(nèi)外關(guān)系,建立此系統(tǒng)的目的,就是要改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式,使之保障企業(yè)生存和繁榮的有效手段。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)必然要求企業(yè)具體的各種工作業(yè)務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的再造,以適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的要求并發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程再造是企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
二、推行管理信息系統(tǒng)的障礙
管理信息系統(tǒng)的采用必然要引起企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的變化和企業(yè)內(nèi)各層人員工作方式的改變。其中,基層應(yīng)用的是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),用以提高效率,中層原本是起信息溝通作用,基層與高層可以借助信息系統(tǒng)直接進(jìn)行信息傳遞,使組織結(jié)構(gòu)呈扁平化,高層用的是決策支持系統(tǒng),主要用來(lái)提高效益和尋找機(jī)會(huì)。推行管理信息系統(tǒng),進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,對(duì)不同的層次將會(huì)有不同的影響,因而也有不同的阻力。
(一)來(lái)自基層的障礙
基層擔(dān)心系統(tǒng)代替人的傳統(tǒng)記賬工作會(huì)導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)程序消失,可能會(huì)引起自己的失業(yè)或工作負(fù)擔(dān)過(guò)重,也有的人是不愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí)和不愿意放棄舊的工作方式。有了這種思想,就會(huì)在行動(dòng)上有所表現(xiàn),他們或者采取不合作的態(tài)度,不交出自己手工作業(yè)的程序和經(jīng)驗(yàn),或者不愿意承擔(dān)新的信息收集工作,采取消極怠工的態(tài)度??朔@種阻力可能是有困難的,但只要領(lǐng)導(dǎo)的決心大,方法對(duì),這種阻力是可以克服的。因?yàn)閺目傮w上講,任何一個(gè)先進(jìn)的生產(chǎn)力給職工帶來(lái)的不是工作崗位的減少和生活的降低,而只是工作崗位的轉(zhuǎn)移,只要領(lǐng)導(dǎo)決心大,向財(cái)務(wù)人員講清楚道理,當(dāng)他們了解到事業(yè)的需要時(shí),他們是會(huì)合作的。
(二)來(lái)自中層的障礙
來(lái)自中層的阻力是最大的。因?yàn)橹袑迂?cái)務(wù)管理人員最擔(dān)心的是組織和權(quán)力結(jié)構(gòu)的變化。他們會(huì)較多地考慮管理方式的改變以及自己在這種變革中所受到的影響,他們隨時(shí)在想是否能跟上和適應(yīng)這種變革,或者是退下來(lái)會(huì)付出怎樣的代價(jià),他們開(kāi)始不贊成變革,繼而表現(xiàn)為觀望、等待。在管理信息系統(tǒng)發(fā)展的初級(jí)階段,有所謂“中層管理消失”的說(shuō)法。但20多年的實(shí)踐證明,信息系統(tǒng)的發(fā)展,中層管理不是消失,只是結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。中層組織的數(shù)目減少了但相對(duì)人數(shù)增加了,臨時(shí)性組織增加了,組織的變動(dòng)加快了。中層財(cái)務(wù)管理人員只有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),樹立變革和進(jìn)取的思想,從大局出發(fā),發(fā)揮積極性,才能適應(yīng)管理發(fā)展的需要。實(shí)際上,管理信息系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)給中層財(cái)務(wù)管理人員帶來(lái)施展才華的廣闊天地。
(三)來(lái)自高層的障礙
高層財(cái)務(wù)管理人員不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)流程再造會(huì)給他帶來(lái)失業(yè)。所以,推行管理信息系統(tǒng),高層主要是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,是如何認(rèn)識(shí)這種變革的重要性,是如何處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的矛盾,還有如何克服阻力的問(wèn)題。當(dāng)然管理信息系統(tǒng)支持下的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造對(duì)高層的決策方式也有影響,高層管理一般表現(xiàn)有二種:第一種是漠不關(guān)心,甚至采取回避態(tài)度;或是空有熱情,把企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造當(dāng)成是一般技術(shù)開(kāi)發(fā),并沒(méi)有把管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)當(dāng)成是一次企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)變革和管理變革。第二種,就是親自參與領(lǐng)導(dǎo),懂得把管理信息的開(kāi)發(fā)和財(cái)務(wù)管理模式的變革結(jié)合起來(lái),能抓住關(guān)鍵問(wèn)題。雖然它們并不懂很多管理信息系統(tǒng)的技術(shù),但他們會(huì)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的開(kāi)發(fā)。善于提出目標(biāo),組織動(dòng)員群眾;善于分析和利用各種矛盾,因勢(shì)利導(dǎo);善于變消極因素為積極因素,掃清前進(jìn)道路上的障礙。在他們的領(lǐng)導(dǎo)下,管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)沒(méi)有不成功的。
三、建設(shè)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)的措施
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)一定要循序漸進(jìn),統(tǒng)籌安排。
(一)正確認(rèn)識(shí)和認(rèn)真分析財(cái)務(wù)工作環(huán)境
一般認(rèn)為,應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),確定合適的目標(biāo),取得合適的進(jìn)展,而不是一味追求某種理想的境界。為此,應(yīng)注意認(rèn)真分析信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的好處;提高管理人員的改革意識(shí)和管理水平;提高職工的文化素質(zhì)和企業(yè)的管理基礎(chǔ);認(rèn)真分析企業(yè)的技術(shù)力量情況;認(rèn)真分析企業(yè)的資金情況;認(rèn)真分析管理信息系統(tǒng)的平臺(tái)作用;提出企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的方案;提出財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)急預(yù)案;信息與管理的人力資源儲(chǔ)備。
認(rèn)識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)工作環(huán)境,要分析動(dòng)力何在,如何激勵(lì)。開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的動(dòng)力來(lái)自兩方面:一種是內(nèi)力驅(qū)動(dòng),一種是外力驅(qū)動(dòng)。
內(nèi)力驅(qū)動(dòng)是來(lái)自內(nèi)部的提高效益或改進(jìn)技術(shù)的需要,外力驅(qū)動(dòng)則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求驅(qū)動(dòng)或上級(jí)驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前中國(guó)不能不說(shuō)行政驅(qū)動(dòng)仍是一種有效的動(dòng)力。行政驅(qū)動(dòng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些假象,某企業(yè)為了上等級(jí),搞一些規(guī)劃和買一些計(jì)算機(jī)當(dāng)花瓶擺樣了,這是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的。
(二)選擇合適的方式
針對(duì)自己企業(yè)財(cái)務(wù)工作的情況選擇合適的方式,是成功的關(guān)鍵。成功的企業(yè)大致有以下兩種模式:
1 自上而下開(kāi)發(fā)的方式
這種方式一般是列入上級(jí)規(guī)劃,得到上級(jí)立項(xiàng)支持。一般起點(diǎn)高,采用內(nèi)外結(jié)合的方式。
采用這種方式的企業(yè),首先都是建立以總會(huì)計(jì)師為首的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造領(lǐng)導(dǎo)班子,然后進(jìn)行總體規(guī)劃,明確系統(tǒng)目標(biāo),選擇精干的技術(shù)隊(duì)伍,最后按照系統(tǒng)工程步驟按部就班地嚴(yán)格執(zhí)行。
2 全面引進(jìn)的方式
在引進(jìn)信息系統(tǒng)的時(shí)候,不僅引進(jìn)硬件和軟件,而且引進(jìn)國(guó)外的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和管理方式。全面引進(jìn)的方式不僅能提高設(shè)備水平,而且能大大提高我國(guó)的管理水平,這種方式效果好,但實(shí)現(xiàn)難度大,內(nèi)部人員以及資金要求均較高。
四、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程和管理組織形式與社會(huì)的發(fā)展及平穩(wěn)的管理環(huán)境相對(duì)應(yīng),也是信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的結(jié)果?,F(xiàn)代組織理論的創(chuàng)立者切斯特。巴納德指出:組織的共同目標(biāo)和人們的協(xié)作意愿需要通過(guò)信息溝通來(lái)連接才能成為動(dòng)態(tài)的過(guò)程,由信息傳遞技術(shù)所決定的傳遞渠道、體系、覆蓋面及密度在很大程度上影響著組織的結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)的發(fā)展改變了原有組織和管理體系的信息基礎(chǔ),即改變了主要依靠語(yǔ)言和文字的信息交流方式、主要依靠人腦和手工的信息處理方式、主要依靠人腦和文件的信息存儲(chǔ)方式,可以實(shí)現(xiàn)信息的快速處理與傳遞,實(shí)現(xiàn)全方位的信息共享,實(shí)現(xiàn)異地控制及分布式的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。因此,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展呼喚全新的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)利用開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的時(shí)機(jī),以bpr思想為指導(dǎo)重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)與管理組織。美國(guó)的ibm公司和福特公司、日本的富士通公司、意大利的菲亞特公司等利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造及現(xiàn)代信息技術(shù)已取得了巨大的成效。
(一)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)
針對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程調(diào)查結(jié)果,以財(cái)務(wù)流程為改造對(duì)象,以管理信息系統(tǒng)為技術(shù)平臺(tái),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和分析,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)流程的構(gòu)成要素重新組合,產(chǎn)生出更為有價(jià)值的結(jié)果,以此實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程徹底的重新設(shè)計(jì),從而獲得企業(yè)績(jī)效的巨大改善。
(二)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)
根據(jù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)方案,打破舊有模式重組財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)可以使具有以下特點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理組織有效運(yùn)轉(zhuǎn):(1)縮減乃至取消中間管理層,加強(qiáng)作業(yè)層與決策層的直接溝通;(2)增寬管理幅度,確保管理者與下屬間信息的有效傳遞;(3)組織規(guī)模減小且成扁平狀,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的靈活性、彈性和對(duì)市場(chǎng)的反映能力;(4)實(shí)行團(tuán)隊(duì)工作,確保團(tuán)隊(duì)成員間的全方位溝通以及團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的信息交流;(5)全新的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織確保信息上下左右暢通無(wú)阻,組織結(jié)構(gòu)具有較高的靈活性和機(jī)動(dòng)性。
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),使管理信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部分工作大大簡(jiǎn)化。事實(shí)上,財(cái)務(wù)流程再造過(guò)程已經(jīng)充分考慮了重構(gòu)方案的邏輯實(shí)現(xiàn),為數(shù)據(jù)流程方案的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
五、實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造戰(zhàn)略的措施
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視并親自主持
企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造事關(guān)企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的全局,其全局性和戰(zhàn)略性決定了它的實(shí)施必須有最高權(quán)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自主持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組及財(cái)務(wù)專業(yè)小組一起,對(duì)企業(yè)的發(fā)展及管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建有一個(gè)整體的切實(shí)可行的構(gòu)想,然后義無(wú)反顧地付諸行動(dòng),革新業(yè)務(wù)流程、重構(gòu)組織結(jié)構(gòu),以最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
(二)業(yè)務(wù)部門的溝通
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程再造,不僅會(huì)改變本部門人員的工作習(xí)慣,也會(huì)改變企業(yè)其他部門管理人員多年習(xí)以為常的工作方式,并涉及其權(quán)力和利益,因此,它的實(shí)施必然會(huì)帶來(lái)較大的阻力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)職能部門和有關(guān)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn),使他們明確財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的必要性及其對(duì)企業(yè)發(fā)展和職工利益帶來(lái)的益處,并充分授權(quán),最大限度地發(fā)揮各自的創(chuàng)意,從而減少或消除阻力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),以配合財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程再造工作。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]莊玉良。管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)[m].中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社,1998.
[2]張計(jì)堂。管理信息系統(tǒng)的推行是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一場(chǎng)“革命”[j].機(jī)械管理開(kāi)發(fā),2003,(4)。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);財(cái)務(wù)內(nèi)控;內(nèi)控流程;問(wèn)題;措施
內(nèi)部控制制度主要是在諸多的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求及條例、規(guī)章制度的基礎(chǔ)上演變而來(lái)的,一個(gè)完善的內(nèi)部控制制度能夠確保企業(yè)持續(xù)良好的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)安全,并且其在一定程度上還能夠有效的避免內(nèi)部違法行為的發(fā)生,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)各施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度雖然得到了完善,但是,現(xiàn)階段仍存在著一系列的問(wèn)題,如,假賬現(xiàn)象嚴(yán)重、不遵守相關(guān)法律法規(guī)、外部控制管理力度還有待進(jìn)一步提高等。由于這些問(wèn)題的存在,嚴(yán)重的制約了施工企業(yè)的發(fā)展,使其難以向國(guó)際化市場(chǎng)邁進(jìn)。當(dāng)前,我們的首要任務(wù)就是加強(qiáng)施工企業(yè)內(nèi)部控制并建立完善的防范系統(tǒng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,要求施工企業(yè)建立一套完善的內(nèi)部控制制度,而在內(nèi)部控制制度中占有核心位置的就是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。一直以來(lái),我國(guó)施工企業(yè)內(nèi)部控制制度在研究過(guò)程中都是在吸收國(guó)外先進(jìn)理念的前提下,進(jìn)行試驗(yàn)、改革,得出結(jié)果,不過(guò),采取這樣的方式會(huì)造成諸多不良后果,比如,企業(yè)只是一味的照搬國(guó)外的形式,卻沒(méi)有吸取到其內(nèi)在的精髓,也沒(méi)有根據(jù)自身的實(shí)際情況制定出合理的內(nèi)部控制制度。
一、我國(guó)施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控流程設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題及分析
具體包括兩個(gè)方面,即確保企業(yè)達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及資產(chǎn)的完整性,將企業(yè)內(nèi)部管理水平全面提高;施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)貫徹落實(shí)相關(guān)法律法規(guī),從而促進(jìn)社會(huì)秩序良好的發(fā)展以及國(guó)家整體管理水平的全面提高。
1.施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)方法
施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度在構(gòu)建過(guò)程中具有一定的復(fù)雜性,其主要任務(wù)就是將內(nèi)部與外部運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問(wèn)題有效的解決,因此,我們?cè)诮⒇?cái)務(wù)內(nèi)部控制制度時(shí)應(yīng)制定科學(xué)合理的方法,并且還要充分的考慮所制定的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度當(dāng)前所處的特殊情境,堅(jiān)持與其相符合的原則。根據(jù)諸多方面的要求建立施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的整體規(guī)則:一方面,施工企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī);其次,應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,將監(jiān)督施工企業(yè)財(cái)務(wù)行為作為基本原則,制定出科學(xué)合理的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,以促進(jìn)企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)與管理,這不僅提高了施工企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)也有效的貫徹落實(shí)了相關(guān)法律法規(guī)。
2.完善施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制流程過(guò)程中應(yīng)注意的幾項(xiàng)問(wèn)題
施工企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度時(shí)應(yīng)對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行干預(yù),具體有:財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、成本系統(tǒng)以及資產(chǎn)系統(tǒng);之所以對(duì)這四方面進(jìn)行干預(yù),主要是想通過(guò)這些渠道將施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范,因?yàn)橹挥腥娴恼莆樟似髽I(yè)的一切財(cái)務(wù)狀況,才能夠抓住問(wèn)題的關(guān)鍵部分,才能夠?qū)ζ浯嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)有效的分析,建立健全的崗位責(zé)任制,明確所要承擔(dān)的責(zé)任,從而有效的控制企業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),確保其良好的效益。在對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行研究過(guò)程中,得出了以下兩個(gè)方面的成果,即企業(yè)整體流程陳述;預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的具體對(duì)策;建立完善的施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。施工企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的調(diào)整重點(diǎn)主要在其流程圖的完善方面。
二、我國(guó)施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制流程的完善及設(shè)計(jì)路線
財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度貫穿于施工企業(yè)的全過(guò)程,下面對(duì)其所涉及到的過(guò)程進(jìn)行一番論述。
1.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程控制
對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程采取循環(huán)控制的方式,即從企業(yè)實(shí)際投入生產(chǎn)過(guò)程中所需的材料開(kāi)始階段經(jīng)過(guò)加工改造到生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品全過(guò)程。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行循環(huán)控制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容,其與企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量及實(shí)際運(yùn)營(yíng)效率的高低有著密切的關(guān)系。首先,產(chǎn)品生產(chǎn)循環(huán)控制的核心內(nèi)容是:生產(chǎn)過(guò)程中所使用的機(jī)械設(shè)備狀態(tài);產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的安全性;實(shí)際使用的成本費(fèi)用等。其次,產(chǎn)品生產(chǎn)循環(huán)控制的目標(biāo)是:在生產(chǎn)過(guò)程中始終堅(jiān)持安全第一的原則;時(shí)刻以保護(hù)環(huán)境為原則,盡可能的使生產(chǎn)過(guò)程排放出的有害物質(zhì)與國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求相符;確保庫(kù)存貨物的存放具有合理性,提高其完整度。另外,控制生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的具體措施;聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估與防范;建立完善的崗位責(zé)任制,明確職權(quán);降低生產(chǎn)過(guò)程所使用的成本費(fèi)用;樹立良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
2.對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)收入與支出進(jìn)行有效的控制
資金流動(dòng)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中是最常見(jiàn)的一種形式,其與企業(yè)的成敗息息相關(guān),因此,必須對(duì)企業(yè)資金加強(qiáng)管理。企業(yè)資金流動(dòng)主要涵蓋了原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品實(shí)際銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際中,資金流動(dòng)的管理如果不夠合理,那么,就會(huì)導(dǎo)致資金鏈斷裂,嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展,所以,有效的控制資金流動(dòng)的收入與支出是極為關(guān)鍵的。
資金流動(dòng)收入與支出控制目標(biāo)主要是:確保資金流動(dòng)收入與支出和相關(guān)規(guī)定相符;資金流動(dòng)收入與支出的處理過(guò)程應(yīng)具合理性。其控制措施主要有:建立一套完善的資金流動(dòng)收入與支出管理制度;保證企業(yè)具有詳細(xì)的賬目記錄;建立崗位責(zé)任制,明確職權(quán)。
3.完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制手段
主要涵蓋了事前管理、事中控制與事后核算三方面;事前管理是基礎(chǔ),以預(yù)防為主,涵蓋了兩方面的內(nèi)容,首先是預(yù)算控制,把施工企業(yè)的整體控制目標(biāo)劃分為具體的控制項(xiàng)目以及明確的控制標(biāo)準(zhǔn),并將其落實(shí)到全員中;其次,授權(quán)控制;主要是確立員工的崗位權(quán)限;事中控制能夠確保企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制具有穩(wěn)定性與可靠性,主要是根據(jù)操作程序進(jìn)行的控制,具體涵蓋了兩個(gè)方面,首先,業(yè)務(wù)操作控制;將企業(yè)的規(guī)章制度作為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為,傳遞信息;其次,會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算過(guò)程嚴(yán)厲禁止利用折舊計(jì)提、費(fèi)用攤銷等政策調(diào)節(jié)利潤(rùn),確保反映出的會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)具有真實(shí)可靠性。事后核算的作用主要是將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及制度執(zhí)行過(guò)程中存在的偏差與錯(cuò)誤現(xiàn)象挖掘出來(lái),具體涵蓋了數(shù)據(jù)核對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、對(duì)制度實(shí)際實(shí)行情況進(jìn)行檢查等內(nèi)容。
4.施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)制度
企業(yè)要想持續(xù)良好的經(jīng)營(yíng)下去,就必須建立一套完善的財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)制度,其是企業(yè)進(jìn)行自我監(jiān)督的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中是獨(dú)立存在的,其主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的反饋問(wèn)題與解決問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查,以確保企業(yè)持續(xù)良好的運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)制度實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律程序進(jìn)行,強(qiáng)化內(nèi)部管理力度,增強(qiáng)施工企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)效率。
三、結(jié)論
綜上所述可知;當(dāng)前,隨著世界經(jīng)濟(jì)國(guó)際化與先進(jìn)信息技術(shù)的快速發(fā)展,全球形成了諸多的先進(jìn)理念,我們應(yīng)抓住這一機(jī)遇,充分的利用先進(jìn)的理念,以完善施工企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制流程,從而確保施工企業(yè)在市場(chǎng)中處于常勝之地。
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