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第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析

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第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析

第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析范文第1篇

關(guān)鍵詞:第三方支付;消費(fèi)者;風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)管

中圖分類號(hào):F384 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2015)013-000-01

一、第三方支付的概念

第三方支付就是一些和產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。這個(gè)概念指出第三方支付是一個(gè)交易支持平臺(tái),是獨(dú)立的非金融機(jī)構(gòu),提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái),為買賣雙方提供貨幣支付,資金清算等服務(wù)而形成的網(wǎng)絡(luò)支付模式。當(dāng)消費(fèi)者與商家達(dá)成購(gòu)買協(xié)議后,利用該平臺(tái)提供的賬戶進(jìn)行付款,由平臺(tái)通知商家貨款到帳、要求商家發(fā)貨;消費(fèi)者收到貨物后確認(rèn)付款,平臺(tái)再將貨款轉(zhuǎn)至賣家的支付模式。

二、我國(guó)第三方支付中消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)分析

由于互聯(lián)網(wǎng)支付的虛擬性、復(fù)雜性,使消費(fèi)者面臨諸多消費(fèi)

風(fēng)險(xiǎn)。

1.支付平臺(tái)滯留大量資金給消費(fèi)者帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)

客戶備付金,是指支付機(jī)構(gòu)持有的客戶預(yù)存或留存的貨幣資金,以及由支付機(jī)構(gòu)代收或代付的貨幣資金。它含兩個(gè)部分,一是由客戶預(yù)存或留存在支付機(jī)構(gòu)的資金,這部分也稱為賬戶余額;二是由支付機(jī)構(gòu)代收代付的資金,這部分也稱為沉淀資金。

由于第三方支付的特點(diǎn),平臺(tái)上必然留存大量的客戶備付金。根據(jù)《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》的規(guī)定,備付金屬于客戶,支付機(jī)構(gòu)不得挪用;但對(duì)于備付金的利息歸屬,即孽息的歸屬,卻沒有明確的規(guī)定。目前,各支付平臺(tái)明確的做法是孽息不屬于客戶。正是因?yàn)榱⒎ǖ娜笔В艑?dǎo)致第三方機(jī)構(gòu)對(duì)客戶利息的侵吞。此外,有些支付機(jī)構(gòu),違反監(jiān)管要求,私自挪用客戶備付金,導(dǎo)致廣大消費(fèi)者無法正常消費(fèi),甚至無法收回賬戶余額的事件。

2.消費(fèi)者敏感信息泄露問題

敏感信息是指消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、郵箱等信息,按照監(jiān)管要求,敏感信息必須加密存貯在數(shù)據(jù)庫(kù)中,在顯示時(shí)必須用星號(hào)屏蔽部分內(nèi)容。然而,支付機(jī)構(gòu)如果在未經(jīng)客戶授權(quán)的情況下將信息挪作他用,將帶來嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)和用戶信息泄露隱患。

3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)

在第三方支付企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,即存在著數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等技術(shù)層面的風(fēng)險(xiǎn),還存在著人為誤操作、管理缺陷等方面的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

三、我國(guó)第三方支付監(jiān)管現(xiàn)狀

1.現(xiàn)有的法律法規(guī)

2010年以前,第三方支付主要依靠行業(yè)自律和其它相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)制;但由于電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及,2010年之后我國(guó)陸續(xù)頒布一系列法規(guī)和管理辦法來規(guī)范第三方支付機(jī)構(gòu)的行為,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。這些法規(guī)主要有:

(1) 2010年9月中國(guó)人民銀行出臺(tái)了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,它明確了我國(guó)的第三方支付企業(yè)為非金融機(jī)構(gòu)的法律地位,并對(duì)開展第三方支付業(yè)務(wù)企業(yè)頒發(fā)《支付業(yè)務(wù)許可證》,對(duì)允許開展的業(yè)務(wù)類型、軟硬件設(shè)施要求、業(yè)務(wù)開展地域范圍等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。2010年12月又出臺(tái)了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》,對(duì)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中較為模糊的、需要細(xì)化的規(guī)定進(jìn)行了補(bǔ)充和進(jìn)一步闡釋,截止到2015年4月,已發(fā)放270張支付牌照。

(2) 2013年6月中國(guó)人民銀行了《支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管辦法》,對(duì)第三方支付過程中客戶備付金的使用、存放、劃轉(zhuǎn)等進(jìn)行了法律規(guī)制。對(duì)客戶備付金銀行的選擇和分類、備付金專用賬戶的劃分和使用限制進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。

(3) 2014年3月15日國(guó)家工商行政管理總局并正式實(shí)施了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,該管理辦法提出對(duì)違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為必須馬上報(bào)告,且及時(shí)采取補(bǔ)救措施。這就建立了重要事件報(bào)告機(jī)制和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

2.監(jiān)管業(yè)務(wù)類型和范圍

根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》第二條有關(guān)規(guī)定,非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù),是指非金融機(jī)構(gòu)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供下列部分或全部貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù):

(1)網(wǎng)絡(luò)支付;

(2)預(yù)付卡的發(fā)行與受理;

(3)銀行卡收單;

(4)中國(guó)人民銀行確定的其他支付服務(wù)。

本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)支付,是指依托公共網(wǎng)絡(luò)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)在收付款人之間轉(zhuǎn)移貨幣資金的行為,包括貨幣匯兌、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、固定電話支付、數(shù)字電視支付等。

這樣就明確了監(jiān)管的業(yè)務(wù)類型共有7種,對(duì)每一種業(yè)務(wù)類型的要求做出了說明,比如對(duì)于銀行卡收單業(yè)務(wù),監(jiān)管范圍是通過銷售點(diǎn)(POS)終端等為銀行卡特約商戶代收貨幣資金的行為。如果支付機(jī)構(gòu)沒有滿足相應(yīng)的認(rèn)證規(guī)范,將不予發(fā)放支付業(yè)務(wù)許可證。

3.第三方支付監(jiān)管的不足之處和改進(jìn)建議

互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新能力極強(qiáng),盡管央行對(duì)第三方支付的監(jiān)管逐漸完善和嚴(yán)格,但監(jiān)管和政策法規(guī)的制定又往往落后于現(xiàn)實(shí)。因此當(dāng)前監(jiān)管就存在一些不足的地方,表現(xiàn)在:

(1)目前頒布出臺(tái)的多項(xiàng)管理辦法,法律效力層級(jí)比較低,在兼顧安全和效率情況下,建議盡快建立與第三方支付有關(guān)的刑法和民法。

(2)《管理辦法》確立了第三方支付機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,但是對(duì)于運(yùn)營(yíng)情況不好的機(jī)構(gòu)如何退出市場(chǎng),及退出市場(chǎng)后如何與商戶和消費(fèi)者進(jìn)行清算,這些問題需要法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)一步的規(guī)定。

(3)當(dāng)前央行對(duì)客戶備付金的管理要求是存在銀行,不得自私占用和挪用,但對(duì)孳息歸屬?zèng)]有規(guī)定。建議采用靈活高效的管理方式,讓孽息能夠返還給消費(fèi)者。

(4)第三方支付平臺(tái)擁有大數(shù)據(jù),相比之下,消費(fèi)者掌握信息極少,消費(fèi)者信息被泄漏、信用卡被盜刷、重大事件等諸多問題上都不之情。建議在支付服務(wù)協(xié)議中,對(duì)這些問題有所體現(xiàn),這樣才能進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

四、結(jié)論

第三方支付企業(yè)發(fā)展迅猛,技術(shù)創(chuàng)新能力非常的強(qiáng),新技術(shù)和新商業(yè)模式層出不群,因此,監(jiān)管一定要因勢(shì)利導(dǎo),即要保證其創(chuàng)新的活力,又要有力規(guī)范不合規(guī)行為。從上文的論述,可以看出今后對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)管的方向,必將是人民銀行、工商管理局、商務(wù)部等部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管。

參考文獻(xiàn):

[1]賀斌.互聯(lián)網(wǎng)第三方支付法律監(jiān)管研究.

[2]李苗.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)第三方支付法律監(jiān)管問題的研究.

第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析范文第2篇

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)支付支付寶用戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

【中圖分類號(hào)】F224

一、引言

2015年7月31日,央行《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》公告,對(duì)非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)做出了詳細(xì)規(guī)定,其中更新了第三方支付的相關(guān)規(guī)定,包括第三方支付賬單累計(jì)支付金額上限為500元,第三方支付將無法向他人轉(zhuǎn)賬等?!豆芾磙k法》的出臺(tái)將第三方支付平臺(tái)回歸為提供小額、快捷、便民、小微支付服務(wù)角色。自此,移動(dòng)支付領(lǐng)域的發(fā)展方向?qū)?huì)更加具體明確?,F(xiàn)階段,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、社會(huì)等方面的進(jìn)步,移動(dòng)支付也進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期。2014年我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)金額已達(dá)22.59萬億,同比增長(zhǎng)134%,發(fā)展速度相當(dāng)驚人。2015年3月召開的兩會(huì)上提出我國(guó)將繼續(xù)大力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。中國(guó)網(wǎng)民的爆炸式增長(zhǎng)和政府的全力支持,將為移動(dòng)支付提供不可估量的增值空間和市場(chǎng)潛力。然而,移動(dòng)支付的安全問題卻成為移動(dòng)支付發(fā)展前途的瓶頸。

對(duì)此,本研究基于前人對(duì)于移動(dòng)支付研究成果及各風(fēng)險(xiǎn)因子相互聯(lián)系的情況,以國(guó)內(nèi)當(dāng)前發(fā)展較為成熟的支付寶為案例,利用線性回歸分析重點(diǎn)解決以下兩個(gè)問題:

一是通過移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)分析,構(gòu)造線性回歸方程,確定各風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)于移動(dòng)支付安全有多大影響;二是根據(jù)以上的風(fēng)險(xiǎn)分析,提出如何降低風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)安全支付的影響。

二、文獻(xiàn)綜述

(一)移動(dòng)支付和移動(dòng)支付業(yè)務(wù)

移動(dòng)支付的定義既多樣又有共性,即交易雙方或其中一方應(yīng)當(dāng)使用移動(dòng)終端來進(jìn)行交易支付。移動(dòng)支付與傳統(tǒng)的支付方式相比,具有可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以電子信息支付的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我國(guó)現(xiàn)階段移動(dòng)支付商業(yè)模式主要分為:以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的商業(yè)模式、以銀行為主導(dǎo)的商業(yè)模式、以第三方交易平臺(tái)為主導(dǎo)的商業(yè)模式和以運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)合作為主的商業(yè)模式四種。其中,以第三方交易平臺(tái)為主導(dǎo)的第三方支付模式占領(lǐng)了移動(dòng)支付市場(chǎng)的主要份額。較其他模式而言,其主要有兩大方面的優(yōu)勢(shì):一是第三方支付提供商為用戶、商家優(yōu)化了支付業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而提升商家業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率;二是第三方支付提供商作為連接商家、用戶、銀行之間的業(yè)務(wù)樞紐,能夠聚合并積淀B2B、B2C資源。

阿里巴巴集團(tuán)于2004年末創(chuàng)辦支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。通過10多年的發(fā)展,憑借其龐大的用戶規(guī)模、極高的用戶黏性以及超過50%的移動(dòng)支端占比,已成為全球最大的移動(dòng)支付平臺(tái)。同時(shí),我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)環(huán)境整體較為開放,銀行等金融機(jī)構(gòu)并未對(duì)移動(dòng)支付商業(yè)模式做出過多干涉和約束,這些環(huán)境因素都極大地促進(jìn)了支付寶的發(fā)展。

支付寶主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)的鏈接樞紐作用。與商業(yè)銀行的戰(zhàn)略合作而獲得的商業(yè)銀行信用背書,增加了用戶的信任感。同時(shí),其用戶信用體系較為完備。支付寶實(shí)名認(rèn)證需要用戶實(shí)名身份,在支付同時(shí)核實(shí)會(huì)員身份信息和銀行賬戶信息,保證了交易的定進(jìn)行。

(二)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)

安全性在個(gè)人移動(dòng)支付中起著極其重要的作用,隨著越來越多的移動(dòng)支付平臺(tái)的出現(xiàn),其安全性也面臨著很大的挑戰(zhàn)。目前關(guān)于移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)因子的研究主要為下面幾個(gè)方面:

1.沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)

在第三方支付的操作流程中,由于經(jīng)歷了從充值到最終發(fā)出支付指令的時(shí)間間隔,資金通常會(huì)以風(fēng)險(xiǎn)保證金、備付金等形式在第三方支付平臺(tái)滯留一定時(shí)期。當(dāng)支付平臺(tái)的沉淀資金與經(jīng)營(yíng)資金未充分隔離時(shí),沉淀資金便可能進(jìn)入與其安全性和流動(dòng)性不相匹配的投資領(lǐng)域。同時(shí)我國(guó)尚無專門的法律法規(guī)對(duì)沉淀資金的權(quán)屬進(jìn)行規(guī)定使得沉淀資金的風(fēng)險(xiǎn)愈發(fā)嚴(yán)重。

2.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

移動(dòng)支付特別是遠(yuǎn)程支付中,消費(fèi)者無需依靠銀行卡卡片等有形介質(zhì),僅僅依靠卡號(hào)(賬號(hào))、有效期、驗(yàn)證碼、密碼、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息,即可完成支付交易。導(dǎo)致私人信息和信用卡信息容易通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)泄露。

3.監(jiān)督體系風(fēng)險(xiǎn)

從目前我國(guó)對(duì)各相關(guān)職能部門的管理職責(zé)規(guī)定來看,沒有發(fā)現(xiàn)任何對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的資格審查、第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理等負(fù)有任何監(jiān)管責(zé)任。并且該支付過程涉及用戶、商戶、銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付機(jī)構(gòu)等眾多參與主體,法律關(guān)系非常復(fù)雜監(jiān)管難度極大。

由于消費(fèi)者具有極強(qiáng)的安全性需求,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)方面研究頗多?;诓煌姆诸悩?biāo)準(zhǔn),移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)因子被劃分成了不同的層級(jí)。但大體都從消費(fèi)者、商家、第三方支付平臺(tái)、法律監(jiān)管等方面進(jìn)行了研究。本文將基于學(xué)者們的研究思路,對(duì)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行更加全面細(xì)致的分析。

三、研究方法

(一)研究設(shè)計(jì)

本文采用案例分析法,基于目前的多種移動(dòng)支付方式,由于支付寶所占市場(chǎng)規(guī)模更加具有代表性,因此我們決定選取支付寶作為研究案例,對(duì)現(xiàn)有支付寶用戶使用過程中存在的多種安全性問題進(jìn)行重點(diǎn)深入調(diào)查,了解支付寶用戶在支付過程中存在的擔(dān)憂以及操作問題,進(jìn)而對(duì)各個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查研究,最后提出關(guān)于解決支付寶支付安全性問題的幾點(diǎn)建議。

(二)數(shù)據(jù)搜集和描述

文中采用的數(shù)據(jù)來源于調(diào)查數(shù)據(jù),于2016年9月和10月在南昌市開展了調(diào)查。此次調(diào)研共發(fā)放正式調(diào)查問卷401份,回收390份有效問卷,最終問卷有效率為97.26%。

被調(diào)查者中女性占51.62%,男性占48.38%。20歲及以下的所占比例最少,為7.98%;21~25歲的人數(shù)其次,為16.21%;31~40歲最多,為33.17%;26~30歲與30~40歲所占比例則分別為25.19%和17.46%。受訪對(duì)象中學(xué)歷在研究生以上所占比例最少為6.48%;高中所占比例其次為9.98%;受教育水平中大學(xué)生學(xué)歷最多,所占比例為70.07%;大專所占比例則為13.47%。

在南昌市的150位實(shí)地受訪者中,17.7%的受訪者表示從未使用或偶爾使用支付寶;82.29%的用戶表示經(jīng)常使用支付寶;其中35.8%的受訪者表示支付寶使用過程復(fù)雜,難以操作;39.78%的受訪者表示對(duì)支付寶安全性存在擔(dān)憂。由此可知,目前雖然支付寶已經(jīng)取得了很大的市場(chǎng)占有量,但很多消費(fèi)者依然對(duì)支付寶存在一定的芥蒂心理。

四、移動(dòng)支付――支付寶安全性分析

(一)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因子指標(biāo)建立

1.從文獻(xiàn)及訪談出發(fā)預(yù)建量化指標(biāo)

根據(jù)文獻(xiàn)分析及深入南昌市商家以及各大商場(chǎng)的實(shí)地訪談,對(duì)支付寶用戶的支付流程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)建可量化的指標(biāo),對(duì)于支付寶用戶在支付流程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)建立如下:

消費(fèi)者層面――是否清晰了解支付寶所有功能的具體操作方法、是否因錯(cuò)誤操作受到詐騙或不慎進(jìn)入病毒網(wǎng)站造成財(cái)產(chǎn)損失;

商家層面――在使用支付寶進(jìn)行商品交易過程中,是否完全信任交易賣家(商品/服務(wù)),是否遭遇不良商家賣假貨及退貨退款等售后服務(wù)的困擾、在使用支付寶進(jìn)行商品交易的過程中,是否知道該如何正確地進(jìn)行資金索賠;

第三方機(jī)構(gòu)層面――是否認(rèn)為支付寶平臺(tái)作為提供結(jié)算服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)不存在非法轉(zhuǎn)移資金(洗錢)套現(xiàn)等金融風(fēng)險(xiǎn)、是否認(rèn)為支付寶平臺(tái)中海量銀行完整客戶和賬戶信息十分安全,不存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn);

監(jiān)管層面――是否認(rèn)為支付寶的內(nèi)部監(jiān)管制度完善、外部監(jiān)管體系完備,是否認(rèn)為支付寶應(yīng)當(dāng)出臺(tái)明確說明支付平臺(tái)發(fā)生安全問題如何確認(rèn)其與客戶之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系以及如何對(duì)客戶的損失進(jìn)行賠償?shù)葐栴}的“服務(wù)協(xié)議”;

其他層面――是否認(rèn)為支付寶采用更先進(jìn)的加密技術(shù)、是否認(rèn)為支付寶在二維碼支付過程中加入二維碼防偽功能。

2.風(fēng)險(xiǎn)因子線性回歸分析

在研究準(zhǔn)備階段,我們制作了基于“用戶感知風(fēng)險(xiǎn)視角下的安全性評(píng)估調(diào)查問卷”。在問卷調(diào)查中把用戶對(duì)支付寶現(xiàn)存各種風(fēng)險(xiǎn)的滿意度進(jìn)行七級(jí)評(píng)分,(即將用戶對(duì)五類風(fēng)險(xiǎn)的滿意度按照1~7進(jìn)行劃分,其中“1”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)非常不滿意;“2”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)比^不滿意;“3”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)略微不滿意;“4”代表對(duì)該種風(fēng)險(xiǎn)的滿意度沒有偏好;“5”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)比較滿意;“6”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)滿意,“7”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)非常滿意。)

在發(fā)放該問卷前筆者首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)查,將該問卷首先發(fā)放給身邊各個(gè)年齡段,不同職業(yè)與不同受教育水平的30位群眾,他們普遍認(rèn)為該問卷沒有出現(xiàn)引致性以及模糊不清的選項(xiàng),通過預(yù)調(diào)查,我們對(duì)初始問卷做了微調(diào)以確保問卷的可靠性,在資料搜集的基礎(chǔ)上,對(duì)原始資料進(jìn)行匯總,利用STATA建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行多元回歸統(tǒng)計(jì)分析。以消費(fèi)者對(duì)支付寶用戶的綜合評(píng)價(jià)作為因變量y,以消費(fèi)者在支付寶完成一系列操作過程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)作為自變量,對(duì)各自變量進(jìn)行因子分析,多元相關(guān)系數(shù)較大的對(duì)支付寶整體評(píng)分有較大影響,對(duì)消費(fèi)者層面的風(fēng)險(xiǎn),商家層面的風(fēng)險(xiǎn),第三方機(jī)構(gòu)層面的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管層面的風(fēng)險(xiǎn),以及其他層面的風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行回歸分析,分析結(jié)果如下:

通過回歸分析得到的回歸方程為y=4.416576+ 0.0916942×1+0.0661157×商家層面風(fēng)險(xiǎn)因子+ 0.131875×2+0.0490106×3-0.0961733×4

(二)支付寶安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

根據(jù)多元線性回歸分析的結(jié)果可看出,消費(fèi)者層面、商家層面、第三方機(jī)構(gòu)層面以及其他因素的風(fēng)險(xiǎn)因子系數(shù)的t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量在95%的置信水平下均大于臨界值,可知四個(gè)層面的系數(shù)均顯著區(qū)別于0,說明這四個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)因子的評(píng)分對(duì)支付寶的整體評(píng)分具有較為顯著的影響。然后根據(jù)每種層面風(fēng)險(xiǎn)因子的系數(shù)的大小,詳細(xì)分析了各種因素對(duì)支付寶綜合評(píng)分的影響。從分析結(jié)果看,在眾多的影響因素中,第三方機(jī)構(gòu)層面的風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)整體評(píng)分影響最為顯著,說明用戶對(duì)支付寶作為第三方支付結(jié)算機(jī)構(gòu)在結(jié)算過程中存在的非法轉(zhuǎn)移資金以及個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)沒有表示出太大擔(dān)憂;監(jiān)管層面的風(fēng)險(xiǎn)因子最不為顯著,這說明消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)管體系的有效性存在一定質(zhì)疑,用戶擔(dān)憂外部監(jiān)管未成體系以及法律方面存在的漏洞所導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn);支付寶用戶對(duì)于由于主觀原因所存在的操作風(fēng)險(xiǎn)在表示很大程度上可以接受,但不同的用戶對(duì)自己所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度存在一定的分歧,一般年齡增加,認(rèn)為自己所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)越大;支付寶用戶對(duì)于商家層面所存在的信用風(fēng)險(xiǎn)與倒閉風(fēng)險(xiǎn)沒有表現(xiàn)出很大憂慮,支付寶用戶目前普遍認(rèn)為支付寶關(guān)聯(lián)商家不存在信用風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)論與對(duì)策

(一)結(jié)論

本文探討了影響移動(dòng)支付安全性的風(fēng)險(xiǎn)因子并分析各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)在支付寶用戶評(píng)估其安全性中所占權(quán)重的大小,得出了以下結(jié)論:

第一,即使對(duì)于占領(lǐng)著移動(dòng)支付大部分市場(chǎng)的支付寶,用戶也并沒有表現(xiàn)出完全的信賴,倘若移動(dòng)支付走出安全風(fēng)險(xiǎn)的制約因素,憑借著已集聚的客戶資源,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈條會(huì)更加完備,步入擴(kuò)張期。

第二,支付寶平臺(tái)層面安全性在用戶評(píng)估中安全性最高,主要在于其較為完備的用戶信用體系、用戶交易記錄保存機(jī)制以及與銀行層面的合作,這可為其他移動(dòng)支付方式提供借鑒。

第三,監(jiān)管層面風(fēng)險(xiǎn)因子是影響用戶安全評(píng)判的最為重要因素,完善相關(guān)立法與修訂刻不容緩。良好的法律外部環(huán)境有利于規(guī)避商家層面的信用風(fēng)險(xiǎn)以及支付平臺(tái)層面的沉淀資金、洗錢套現(xiàn)等安全威脅。

(二)對(duì)策

1.用戶層面

其一,熟悉移動(dòng)支付交易流程,規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)。用戶應(yīng)知曉移動(dòng)支付基本操作步驟,避免由于操作不當(dāng)造成財(cái)物損失或個(gè)人信息泄露。其二,妥善保管私人信息,在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),不要隨意向?qū)Ψ酵嘎吨匾膫€(gè)人信息,注意刪除存留在公共場(chǎng)合網(wǎng)頁中的賬號(hào)密碼信息,防止重要信息被他人惡意使用。其三,加強(qiáng)安全支付意識(shí),避免訪問可疑網(wǎng)站,警惕陌生人的付款要求,借助安全軟件為支付保駕護(hù)航。

2.支付機(jī)構(gòu)層面

其一,不斷開發(fā)升級(jí)安全技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷升級(jí)安全技術(shù),加強(qiáng)軟硬件系統(tǒng)的建設(shè),提高交易數(shù)據(jù)處理的安全性和用戶數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。其二,健全用戶信用評(píng)價(jià)體系與用戶交易記錄保存機(jī)制,提升支付雙方之間信任度,使每筆明細(xì)資金動(dòng)向有蹤可循,規(guī)避洗錢套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。其三,注重員工自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),樹立員工的責(zé)任意識(shí),定期開展安全事故與風(fēng)險(xiǎn)防范的專題學(xué)習(xí),形成誠(chéng)信、自律的企業(yè)文化。

3.法律監(jiān)管層面

其一,進(jìn)一步厘清交易過程中各主體的法律關(guān)系和法律責(zé)任配置。相關(guān)法律應(yīng)明確界定移動(dòng)支付各方當(dāng)事人之間的法律關(guān)系,各自的基礎(chǔ)性權(quán)利、義務(wù),制訂有關(guān)的支付規(guī)范性制度和體系并充分發(fā)揮《電子簽名法》的規(guī)范作用。其二,強(qiáng)化沉淀資金的管理,落實(shí)反洗錢的管控工作。有關(guān)主管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)滯留在交易平臺(tái)上的消費(fèi)者交易資金進(jìn)行確權(quán),明確其所有權(quán)屬于用戶,可試行與證券交易保證金賬戶類似的監(jiān)管措施,要求行銀行專戶存放。其三,完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法,強(qiáng)化消費(fèi)者教育與保護(hù)。為移動(dòng)支付的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)建健康、有效的外部發(fā)展環(huán)境。

主要參考文獻(xiàn):

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第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析范文第3篇

關(guān)鍵詞:第三方電子支付;沉淀資金;信用;監(jiān)管

中圖分類號(hào):F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2011)06-0256-01

1 引言

第三方電子支付實(shí)質(zhì)上是電子商務(wù)中的信用中介,作為獨(dú)立的第三方服務(wù)能夠以其自身的安全性和穩(wěn)定性替代電子商務(wù)活動(dòng)中道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定性。機(jī)構(gòu)作為信用中介,從而消除由于買賣雙方不對(duì)稱信息而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)。第三方電子支付是電子商務(wù)中買賣雙方動(dòng)態(tài)博弈無法取得有效均衡而借助于外力的產(chǎn)物。它極大地促進(jìn)了電子商務(wù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,它在實(shí)際的操作中也會(huì)遇到諸多的問題,如資金的沉淀、資金的非法轉(zhuǎn)移和套現(xiàn)、監(jiān)管系統(tǒng)不健全等,存在的這些問題嚴(yán)重影響了第三方電子支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如何有效的解決沉淀資金產(chǎn)生的問題,降低第三方電子支付行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)是亟需我們進(jìn)行研究和改革的。

2 我國(guó)第三方電子支付產(chǎn)生的沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)分析

從第三方支付平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)行來看,買方向賣方支付的貨款根據(jù)結(jié)算規(guī)定會(huì)在第三方支付平臺(tái)中停留一定時(shí)間。資金的所有權(quán)并沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移,買方仍然是資金的所有權(quán)人。但這筆資金要等到買方收到貨物通知平臺(tái)付款時(shí),第三方支付平臺(tái)才將其劃付給賣方。這中間就存在買方資金滯留在支付寶賬戶上的一個(gè)檔期,交易額越大,滯留資金也就越大。只要每天都有大量交易產(chǎn)生,第三方必然會(huì)積累起大量的、穩(wěn)定的沉淀資金。暫且不考慮用戶資金在第三方支付平臺(tái)產(chǎn)生的利息歸誰所有,僅就這筆資金的安全性而言,也是一個(gè)值得關(guān)注的問題。資本的逐利性決定了哪里有高收益哪里就有大量的資本,但同時(shí)高收益伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)第三方電子支付產(chǎn)生的沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)主要包括:

(1)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):第三方支付平臺(tái)的系統(tǒng)運(yùn)作必須依賴網(wǎng)絡(luò)與科技的支撐,網(wǎng)絡(luò)的開放性和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)可能存在的缺陷勢(shì)必會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、數(shù)據(jù)傳遞存儲(chǔ)安全等方面的問題。第三方平臺(tái)公司因?yàn)榉N種原因,導(dǎo)致資金鏈斷裂,資金被法院凍結(jié),導(dǎo)致支付風(fēng)險(xiǎn)。

(2)道德風(fēng)險(xiǎn):電子商務(wù)中的道德風(fēng)險(xiǎn)模型在不對(duì)稱信息市場(chǎng)中,逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)也同樣會(huì)降低市場(chǎng)效率。第三方支付平臺(tái)公司挪用公司自己的投資或者是經(jīng)營(yíng)資金,洗錢、套現(xiàn)、賭博、欺詐以及逃稅漏稅等非法活動(dòng)導(dǎo)致因公司經(jīng)營(yíng)投資失誤而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

(3)信用風(fēng)險(xiǎn):第三方支付平臺(tái)掌握著大量客戶資料信息,一旦故意泄漏,會(huì)嚴(yán)重挫傷公眾對(duì)第三方支付方式的信任,從而引發(fā)電子商務(wù)交易乃至整個(gè)社會(huì)的信用危機(jī)。

(4)法律風(fēng)險(xiǎn):作為支付中介的第三方支付公司,處于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與金融業(yè)務(wù)交接的“灰色地帶”,其服務(wù)實(shí)質(zhì)上類似于金融服務(wù)中的清算結(jié)算業(yè)務(wù)。大量沉淀資金一定程度上具備了資金儲(chǔ)蓄的性質(zhì)。目前國(guó)內(nèi)暫無專門法律對(duì)這筆巨額的暫留貨款的所有權(quán)和使用權(quán)進(jìn)行規(guī)定,立法系統(tǒng)性和完整性較差。

3 我國(guó)第三方電子支付沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

對(duì)資金沉淀這個(gè)具體問題而言,我國(guó)的研究狀況在不斷地發(fā)展之中,從現(xiàn)存的一些著作和文獻(xiàn)看,關(guān)于這個(gè)問題的研究?jī)?nèi)容主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

(1)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,著力解決管理和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

第三方支付企業(yè)應(yīng)該完善自身的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),具備較高的經(jīng)營(yíng)管理水平。第三方支付平臺(tái)應(yīng)建立安全認(rèn)證體系;支付企業(yè)應(yīng)不斷進(jìn)行技術(shù)改造,控制管理和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),保證沉淀資金的安全可靠。

(2)提高行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)管主體,建立健全監(jiān)管體系。

目前第三方電子支付的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)偏低,這就給商品交易帶來了隱患,使這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著不同程度的金融風(fēng)險(xiǎn)。增加行業(yè)的注冊(cè)資金數(shù)額,提高其市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。同時(shí)該行業(yè)的監(jiān)管主體還是不夠明確的。應(yīng)盡快明確法律地位及監(jiān)管主體,促進(jìn)支付清算監(jiān)管體系的規(guī)范、健康發(fā)展。

(3)以保證金方式確保沉淀資金的有序使用。

在理論和實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),許多的支付機(jī)構(gòu)存在著沉淀資金被濫用和流失的問題。學(xué)術(shù)界提出的向監(jiān)管部門繳納必要保證金的辦法是十分必要和有效的。但是,基于上文的論述,我們很清楚的認(rèn)識(shí)到:監(jiān)管主體不明確使這項(xiàng)措施在具體的實(shí)施過程中難免不會(huì)遇到重復(fù)吸收和重復(fù)繳納的問題。

(4)破解利益分配和歸屬難題。

由于第三方電子支付使消費(fèi)者和銷售者不能面對(duì)面地交易,這樣在交易過程中就會(huì)存在一個(gè)沉淀資金的問題,而大量的沉淀資金又會(huì)產(chǎn)生一個(gè)利息的分配問題。針對(duì)在現(xiàn)實(shí)中存在的這種現(xiàn)象,如果這個(gè)問題不及時(shí)的解決,就勢(shì)必會(huì)造成交易秩序的混亂甚至是整個(gè)社會(huì)秩序的混亂。

4 結(jié)語

綜上所述,支付環(huán)節(jié)一直都是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,第三方支付平臺(tái)盡管在法律等方面還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,資金沉淀的問題一直是學(xué)術(shù)界和理論界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此,現(xiàn)階段,我們加強(qiáng)這方面的研究是有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的。

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第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析范文第4篇

2.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

第三方網(wǎng)上支付的業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制工作均是由電腦程序和軟件系統(tǒng)完成,故網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全是第三方網(wǎng)上支付面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。雖然目前網(wǎng)上銀行和第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)都設(shè)計(jì)有多層安全系統(tǒng),并不斷開發(fā)和應(yīng)用具有更高安全性的技術(shù)及方案,以保護(hù)支付平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行,但是從總體來說,其安全系統(tǒng)仍然是第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)中最為薄弱的環(huán)節(jié)。這種風(fēng)險(xiǎn)可來自計(jì)算機(jī)內(nèi)部,比如系統(tǒng)停機(jī)、磁盤損壞等不確定因素,也會(huì)來自網(wǎng)絡(luò)外部的黑客攻擊,以及計(jì)算機(jī)病毒破壞等因素。安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是數(shù)據(jù)傳輸過程中遭到攻擊,威脅用戶資金安全;二是網(wǎng)上支付應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全設(shè)計(jì)上的缺陷可能被黑客利用,危害整個(gè)系統(tǒng)的安全,造成重大損失;三是計(jì)算機(jī)病毒可能突破網(wǎng)絡(luò)防范,入侵網(wǎng)上支付的主機(jī)系統(tǒng),造成數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果。

2.2金融風(fēng)險(xiǎn)

資金濫用。在第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)中,除支付寶等少數(shù)幾個(gè)并不直接經(jīng)手和管理來往資金,而是將其存在專用賬戶外,其它公司大多代行銀行職能,可直接支配交易款項(xiàng),這就可能出現(xiàn)不受有關(guān)部門的監(jiān)管,而越權(quán)調(diào)用交易資金的風(fēng)險(xiǎn)。

詐騙犯罪。由于網(wǎng)上交易的匿名性和隱蔽性,使第三方支付可能成為通過制造虛假交易來實(shí)現(xiàn)詐騙的手段,有些不法分子利用購(gòu)買者對(duì)第三方支付流程以及后果的不熟悉,利用安全漏洞來騙取錢財(cái),比如說,支付平臺(tái)的網(wǎng)上操作中有取消支付的選項(xiàng),在取消支付后,如果直接撤銷剛才的取消操作來再次確認(rèn)支付,顧客的錢就在未收到購(gòu)買物品之前就打到了銷售者的賬戶中,造成詐騙。

盜卡惡意支付。雖然越來越多的銀行已經(jīng)不再默認(rèn)銀行卡可直接上網(wǎng),而是用戶通過申請(qǐng)并認(rèn)證的方式,才可開通網(wǎng)上銀行,但多數(shù)情況下,用戶只需要使用自己的銀行卡卡號(hào)和密碼,在網(wǎng)上提交一個(gè)申請(qǐng),即可開通網(wǎng)上銀行。如何防范盜卡者在網(wǎng)上惡意支付,對(duì)于第三方支付廠商來說,在缺少必要信息支持的環(huán)境下,建立這樣的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)就更為艱難。

資金沉淀。第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)通過對(duì)交易資金的暫時(shí)保管,在交易過程中監(jiān)督和約束買賣雙方。在交易過程中,當(dāng)買方把資金轉(zhuǎn)到第三方的賬戶,此時(shí)第三方起到了一個(gè)對(duì)資金的保管作用,買方仍然是資金的所有權(quán)人。當(dāng)買方收到商品,確認(rèn)付款時(shí),所有權(quán)轉(zhuǎn)到賣家。所以,第三方作為資金的保管人,始終不具備對(duì)資金的所有權(quán),只是保管的義務(wù)。根據(jù)目前的交易規(guī)則,支付金額可以在第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)上停留3至7天,這樣,支付平臺(tái)中隨時(shí)都有數(shù)以千萬計(jì)的資金沉淀。隨著將來用戶數(shù)量的增長(zhǎng),這個(gè)資金沉淀量將非常巨大。而對(duì)于這筆資金,第三方將可取得一筆定期存款或短期存款的利息,且利息的分配會(huì)引發(fā)新的問題。如缺乏有效資金管理,就有可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

2.3法律風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于第三方的法律地位問題,及各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,目前在法律上還未做出明確的規(guī)定。雖然從業(yè)務(wù)上來看,這些電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)只是提供支付服務(wù),但是它同時(shí)又聚集了大量的資金,從某種程度來說已經(jīng)具備了銀行的性質(zhì),但是卻不受銀行相關(guān)法律的控制,盡管第三方網(wǎng)上支付企業(yè),都以中介人的名義對(duì)外宣傳,但實(shí)際上,其業(yè)務(wù)明顯存在“吸納儲(chǔ)蓄”的嫌疑,用戶資金的時(shí)間價(jià)值(利息)可能成為其主要的利潤(rùn)來源,這顯然涉及到金融的范疇。所以,第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)的法律地位需要進(jìn)一步以明確的立法加以規(guī)范。

在法律責(zé)任方面,國(guó)家并無專門法律調(diào)整網(wǎng)上支付法律關(guān)系,實(shí)踐中往往依據(jù)合同法和侵權(quán)法。但如果將第三方網(wǎng)上支付各當(dāng)事人的法律關(guān)系完全交由合同法和侵權(quán)法調(diào)整,消費(fèi)者因其弱勢(shì)地位合法權(quán)益往往得不到充分保障,因?yàn)樵诰W(wǎng)上支付的合同中,消費(fèi)者根本沒有決定合同內(nèi)容的權(quán)利,只能選擇接受與否。第三方網(wǎng)上支付較之于傳統(tǒng)支付方式其技術(shù)性更強(qiáng),同時(shí)存在一些安全漏洞,如果客戶在交易后財(cái)產(chǎn)被盜取或系統(tǒng)故障,使得客戶遭受損失,應(yīng)如何界定各方責(zé)任,也缺乏規(guī)范,這些最終將制約著第三方網(wǎng)上支付的發(fā)展。

3電子商務(wù)第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)控制

3.1第三方支付平臺(tái)的法律約束

盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),明確第三方支付公司的法律地位,進(jìn)一步規(guī)范其業(yè)務(wù)范圍。通過盡快出臺(tái)一些辦法進(jìn)一步明確第三方網(wǎng)上支付清算屬于支付清算組織的非銀行類金融業(yè)務(wù)。制定相關(guān)法律保護(hù)客戶的利益和隱私權(quán),明確客戶和第三方支付平臺(tái)間的權(quán)利和義務(wù)。通過制定對(duì)洗錢、信用卡套現(xiàn)、欺詐等網(wǎng)絡(luò)犯罪法律對(duì)交易進(jìn)行法律約束。

3.2改進(jìn)網(wǎng)上交易稅收監(jiān)控手段

網(wǎng)上交易所具備的交易隱蔽性、快速性以及交易主體的跨地域、全球性等特點(diǎn),使網(wǎng)上交易稅收問題對(duì)傳統(tǒng)方式稅收提出了挑戰(zhàn)。在我國(guó)現(xiàn)有的稅收體制中,稅收都是按照屬地化管理的原則來進(jìn)行的,而網(wǎng)絡(luò)交易的跨地域性將加大確定稅收主體的難度。因此對(duì)新技術(shù)條件下發(fā)展起來的網(wǎng)上交易,要研究用新的監(jiān)控手段進(jìn)行征稅。第三方支付平臺(tái)作為網(wǎng)上交易現(xiàn)金流的出入口,是買家和賣家進(jìn)行交易的一個(gè)憑證,因此可考慮將第三方支付作為網(wǎng)上交易征稅的突破口。另外還需制定第三方支付中的稅收監(jiān)管法律,嚴(yán)懲逃稅行為。

3.3加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管

加強(qiáng)第三方支付平臺(tái)的監(jiān)管,首先明確市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。由于行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低,從事第三方支付平臺(tái)的服務(wù)商注冊(cè)資金規(guī)模、資質(zhì)參差不齊,容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。其次加強(qiáng)對(duì)第三方支付平臺(tái)沉淀資金的監(jiān)管。應(yīng)規(guī)定第三方支付服務(wù)商的自有賬戶與用戶沉淀資金的賬戶相分離。禁止將用戶沉淀資金進(jìn)行放貸、投資或挪作他用,由銀行對(duì)用戶資金賬戶進(jìn)行托管。目前工商銀行便為“支付寶”托管賬戶,并且每月出具賬戶資金的使用報(bào)告。最后建立第三方支付保證金制度。要求第三方支付服務(wù)商在其開戶銀行存有一定金額或交易比例的保證金,一旦第三方出現(xiàn)問題,銀行可以立即凍結(jié)這部分資金用以抵御風(fēng)險(xiǎn),以在一定程度上保障廣大用戶的資金安全,不致因第三方機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)而蒙受過大的損失。

3.4加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理,規(guī)范信息披露制度

當(dāng)前,一些第三方支付公司缺乏健全的內(nèi)控機(jī)制,組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理規(guī)章。一些不成規(guī)模的第三方支付公司急于贏利或“搶地盤”,放松了對(duì)公司內(nèi)部的制約與管理,容易造成員工道德風(fēng)險(xiǎn),如延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象的出現(xiàn),使清算組織的信譽(yù)受損。而且,除了內(nèi)部少數(shù)人之外,外界很難知道公司的經(jīng)營(yíng)狀況,信息披露非常不充分。因此,要按照產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)和政企業(yè)分開的要求建立現(xiàn)代公司制度,并規(guī)范內(nèi)部信息披露制度。通過建立內(nèi)部責(zé)任分工制度、權(quán)利制約制度、激勵(lì)和懲罰制度,獨(dú)立的財(cái)務(wù)制度等來提高第三方支付公司的管理水平和績(jī)效。

4結(jié)束語

第三方支付作為一種新型的支付方式,盡管在法律、資金等方面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,但第三方交易的便利性、低成本性、高效性,已成為我國(guó)乃至全球電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。因此,第三方支付存在的風(fēng)險(xiǎn)問題應(yīng)受到政府部分的高度關(guān)注,并采取相應(yīng)措施為這種新型支付模式的發(fā)展提供良好的經(jīng)濟(jì)、法律和政策環(huán)境,促進(jìn)整個(gè)電子商務(wù)支付平臺(tái)健康、快速地發(fā)展。

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第三方支付的風(fēng)險(xiǎn)分析范文第5篇

一、我國(guó)第三方支付現(xiàn)狀

(一)第三方支付的發(fā)展

1998年11月12日,由北京市政府與中國(guó)人民銀行、原信息產(chǎn)業(yè)部、原國(guó)家內(nèi)貿(mào)局等共同發(fā)起的首都電子商務(wù)工程啟動(dòng),確定首都電子商城(首信易支付的前身)為網(wǎng)上交易與支付中介的示范平臺(tái)。1999年3月,具有半官方性質(zhì)的首信易支付作為最早的實(shí)踐者開始運(yùn)行,標(biāo)志著我國(guó)在第三方支付方面的實(shí)踐拉開了序幕。緊隨其后,環(huán)迅支付也于2000年在上海開始運(yùn)營(yíng);2002年3月,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、央行批準(zhǔn),中國(guó)銀聯(lián)成立。同年6月,中國(guó)銀聯(lián)控股的銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司(ChinaPay)揭牌。從2005年起,第三方支付市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張,每年增長(zhǎng)幅度都在100%以上。2005年中國(guó)第三方支付市場(chǎng)規(guī)模為163億元,到2009年猛增至5808億元。2011年中國(guó)第三方網(wǎng)上支付行業(yè)整體交易規(guī)模達(dá)到22038億元,位列中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)首位。走過2011年的“牌照年”,法律地位的確立,讓第三方支付企業(yè)走向了新的發(fā)展階段—平臺(tái)經(jīng)濟(jì)階段。

相對(duì)于傳統(tǒng)的資金劃撥交易方式,第三方支付有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠(chéng)信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個(gè)交易過程中,對(duì)交易雙方進(jìn)行了相應(yīng)約束和監(jiān)督。在不需要面對(duì)面進(jìn)行交易的電子商務(wù)形式中,第三方支付為保證交易成功提供了必要的支持,并且伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,第三方支付行業(yè)也步入發(fā)展的快車道。同時(shí),第三方支付企業(yè)之間逐步顯現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和多元化格局,開始由早期單一的電子商務(wù)支付服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),向結(jié)合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),面向航空、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、物流、教育和直銷等多個(gè)領(lǐng)域滲透的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

(二)第三方支付的監(jiān)管

隨著網(wǎng)上支付的普及,對(duì)網(wǎng)上支付的監(jiān)管提上日程,如圖1所示。從2005年央行《電子支付指引》和《支付清算組織管理辦法(征求意見稿)》首次向市場(chǎng)表達(dá)要將第三方支付納入監(jiān)管的意圖以來,央行制定了一系列的管理辦法。2011年5月,中國(guó)人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》將第三方支付業(yè)務(wù)牌照《支付業(yè)務(wù)許可證》最終頒發(fā)給了27家公司,明確了支付企業(yè)從事第三方支付業(yè)務(wù)的法律地位。2011年8月央行又公布了獲取第三方支付牌照的第二批名單,全國(guó)共有13家企業(yè)獲得牌照。2011年12月又有65家企業(yè)獲得牌照。至此,全國(guó)共有105家企業(yè)獲得第三方支付牌照。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理,2012年1月央行又《支付機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法》向全社會(huì)征求意見,這對(duì)于中國(guó)金融結(jié)算市場(chǎng)發(fā)展以及金融服務(wù)體系的完善有著深遠(yuǎn)的意義。與此同時(shí),社會(huì)各界對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)管等問題越來越關(guān)注。

(三)第三方支付的分類

按照業(yè)務(wù)類型不同,第三方支付企業(yè)可以劃分為三類。一是依托大型B2C(企業(yè)與各客戶之間的交易)、C2C(客戶與客戶之間交易)等網(wǎng)站的網(wǎng)關(guān)支付,如支付寶、財(cái)付通、快錢等;二是通過銷售點(diǎn)(POS)終端的線下支付,如拉卡拉;三是儲(chǔ)值卡等預(yù)付卡服務(wù)。隨著第三方支付服務(wù)業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模的不斷擴(kuò)大和新的支付工具的推廣,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這個(gè)領(lǐng)域的問題逐漸暴露,新的風(fēng)險(xiǎn)隱患也相繼產(chǎn)生。

按照平臺(tái)主體不同,第三方支付企業(yè)可以劃分為兩類。一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè),側(cè)重行業(yè)需求和開拓行業(yè)應(yīng)用。另一類則是以支付寶、財(cái)付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),它們以在線支付為主,捆綁大型電子商務(wù)網(wǎng)站,迅速做大做強(qiáng)。

二、我國(guó)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)分析

(一)競(jìng)爭(zhēng)亂象風(fēng)險(xiǎn)

由于第三方支付企業(yè)同質(zhì)性較強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),行業(yè)利潤(rùn)率不高,為了獲取更大的利潤(rùn)率,一些第三方支付平臺(tái)開始轉(zhuǎn)向和賭博等網(wǎng)站獲取收益,成為網(wǎng)絡(luò)賭博中賭資流轉(zhuǎn)的一個(gè)主要渠道。如:2008年6月歐洲杯足球賽期間,部分第三方支付平臺(tái)等先后被曝為網(wǎng)絡(luò)提供資金流轉(zhuǎn)服務(wù);2009年9月,某第三方支付平臺(tái)為上百家境外網(wǎng)站和賭博網(wǎng)站提供支付結(jié)算服務(wù)的消息曝光,該公司70%以上收入來自于非法網(wǎng)站的業(yè)務(wù)提成。

(二)沉淀資金存在風(fēng)險(xiǎn)

由于買賣雙方在通過第三方支付系統(tǒng)交易過程中資金收付存在時(shí)間差,造成資金沉淀在第三方網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu),并且沉淀資金隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展將會(huì)非常龐大,而按照我國(guó)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定,禁止任何個(gè)人或者機(jī)構(gòu)“非法吸收公眾存款、變相吸收公眾存款”?!斗墙鹑跈C(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》雖然規(guī)定每個(gè)第三方支付企業(yè)需要交納一定的保證金,從一定程度上,降低了客戶在途資金的風(fēng)險(xiǎn),但如果第三方支付機(jī)構(gòu)發(fā)生經(jīng)營(yíng)危機(jī),仍有可能引發(fā)系統(tǒng)性支付風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)部分第三方支付在銀行開設(shè)了專門的無息賬戶保存這筆資金,而大多數(shù)企業(yè)未設(shè)置專門的無息賬戶,有的甚至把這筆資金產(chǎn)生的利息作為主要的收入來源。

(三)洗錢和信用卡惡意套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

由于第三方網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)對(duì)交易雙方的身份認(rèn)證難以確切核實(shí),不掌握交易的因果性,很難辨別資金的真實(shí)來源和去向,如果缺乏嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和控制機(jī)制,第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)很可能成為不法分子非法轉(zhuǎn)移資金、套取現(xiàn)金及洗錢的便利工具。此外,許多信用卡支持虛擬賬戶充值功能,買賣雙方可以通過制造虛假交易,利用第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)由付款方通過信用卡透支消費(fèi),收款方收到款項(xiàng)后提現(xiàn),從而規(guī)避有關(guān)的利息費(fèi)用,無償占用銀行的信用資金,而且這筆貸款無任何使用限制,存在極大的安全隱患。

(四)個(gè)人隱私和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、開放性、技術(shù)性、數(shù)字化等是網(wǎng)絡(luò)隱私安全問題產(chǎn)生的最重要根源。由于從事網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)而留下的信息具有一定的商業(yè)價(jià)值,因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)人資料就具有了隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的雙重屬性,一旦資料被泄露并被不法分子利用,就有可能造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。如,2007年6月,由于一家第三方支付數(shù)據(jù)處理公司的安全缺陷,使得約4000萬張各種品牌信用卡的資料被泄露。在網(wǎng)上交易中,由于消費(fèi)者和商品或服務(wù)的提供者之間并沒有直接接觸,在第三方網(wǎng)上支付環(huán)境下,如果資金轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)錯(cuò)誤或收到的商品與商家描述的嚴(yán)重不符等,對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)更為困難。

(五)第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)

第三方網(wǎng)上支付系統(tǒng)是以開放的互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ),因此容易遭受病毒和黑客的惡意攻擊,出現(xiàn)假冒客戶身份、非法竊取或篡改支付信息等問題。網(wǎng)上支付的安全問題一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,在缺乏必要的安全防范措施情況下,攻擊者可以通過修改互聯(lián)網(wǎng)傳輸中的支付數(shù)據(jù),如修改付款銀行卡號(hào)或密碼、支付金額、收款人賬號(hào)等,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)或套現(xiàn)等,達(dá)到非法謀利目的。

(六)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

向接入商家收取手續(xù)費(fèi)的固定盈利模式是第三方支付平臺(tái)快速發(fā)展的基礎(chǔ),多年來一直僅限于此種盈利模式。由于第三方支付必須要走銀行通道,成本受制于銀行,市場(chǎng)受制于銀聯(lián),一些金融衍生品和用戶經(jīng)營(yíng)受國(guó)家政策管制,金融創(chuàng)新舉步維艱。同質(zhì)化的經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)升級(jí),企業(yè)往往使用非常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段以爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)份額,忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新和增值服務(wù),進(jìn)一步擠壓了支付市場(chǎng)有限的盈利空間,這使得國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)幾乎沒有持續(xù)的盈利能力,就難以為用戶提供持續(xù)、穩(wěn)定、安全的服務(wù)。同時(shí)隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,部分銀行業(yè)與第三方企業(yè)聯(lián)手或獨(dú)自進(jìn)入電子支付領(lǐng)域,使得第三方支付企業(yè)生存更加艱難。

三、對(duì)策建議

(一)創(chuàng)新產(chǎn)品,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)在,第三方支付行業(yè)整體仍處于“微盈利”狀態(tài),像支付寶、財(cái)付通等,他們有淘寶和拍拍作為依靠。但是,獨(dú)立的第三方支付企業(yè),需要在行業(yè)尋找細(xì)分市場(chǎng),發(fā)展出自己的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì),加快向其他行業(yè)的服務(wù)滲透和拓展,不斷探索、開發(fā)新的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式,從而獲得更強(qiáng)大的用戶群體基礎(chǔ)。全面同傳統(tǒng)企業(yè)相融合,進(jìn)行“多業(yè)務(wù)、多銀行、多渠道”的服務(wù)創(chuàng)新。

(二)明確沉淀資金性質(zhì),加強(qiáng)沉淀資金管理

建議相關(guān)部門盡快以立法的形式明確沉淀資金的性質(zhì)和使用范圍,嚴(yán)格規(guī)范其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展。同時(shí)可考慮制定有效的監(jiān)管辦法,在嚴(yán)格監(jiān)管的情況下盤活沉淀資金,加快資金的流通,實(shí)現(xiàn)第三方支付平臺(tái)、用戶和銀行共贏。

(三)加強(qiáng)行業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管

根據(jù)現(xiàn)有的法律規(guī)定,目前對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門主要有中國(guó)人民銀行、工商行政管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門以及稅務(wù)機(jī)關(guān)等,各部門要各司其職,強(qiáng)化溝通聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理整體效能。要依托先進(jìn)的科技手段,建立動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)向第三方支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。要定期對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)所報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、重大事項(xiàng)報(bào)告、交易糾紛和訴訟案件報(bào)告等開展分析,根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行窗口指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)交易風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)等方面的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,避免網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生。定期開展對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制體系的評(píng)價(jià),提示其完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制。

(四)加強(qiáng)國(guó)際合作,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球范圍的,超越國(guó)界、地域界限的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,國(guó)際信息交流越來越頻繁,各國(guó)、各地區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系越來越密切,網(wǎng)絡(luò)犯罪也隨之國(guó)際化。由于網(wǎng)上交易的匿名性、流動(dòng)性和不確定性,這在很大程度上削弱了各國(guó)政府對(duì)網(wǎng)上交易監(jiān)管控制的能力。因此,僅靠一個(gè)國(guó)家的努力是無法防止網(wǎng)絡(luò)犯罪的,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,需要加強(qiáng)國(guó)際合作,與國(guó)際立法接軌。

(五)提高效率,安全運(yùn)行

由于第三方支付是一個(gè)中間平臺(tái),需要銀行、商鋪、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、物流業(yè)和諧發(fā)展,才能提升社會(huì)整體營(yíng)運(yùn)效率。因此,可考慮通過對(duì)資金、信息、物流等行業(yè)進(jìn)行的有機(jī)合作或整合,進(jìn)一步提升電子商務(wù)乃至相關(guān)連帶行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)要將效率的提升與風(fēng)險(xiǎn)控制相結(jié)合,在構(gòu)建資金流轉(zhuǎn)平臺(tái)同時(shí),也要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全支付和便捷支付的統(tǒng)一,給用戶以最大的保障。

(六)完善法律制度,保護(hù)消費(fèi)者隱私和權(quán)益

目前,我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》只適用于一般消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),而沒有專門對(duì)遠(yuǎn)距離交易或在線交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題做出明確規(guī)定,此方面應(yīng)盡快予以完善。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)領(lǐng)域中涉及個(gè)人信息數(shù)據(jù)的隱私權(quán)保護(hù)的立法,為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

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