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關(guān)鍵詞:人力資源管理 方法 激勵(lì)機(jī)制
人力資源管理部門作為事業(yè)單位發(fā)展中的一個(gè)有機(jī)組成部分,其管理水平會(huì)對(duì)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用能夠推動(dòng)事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展。為了事業(yè)單位長(zhǎng)期效益的提升,應(yīng)該積極地利用激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)地管理。因此,如何運(yùn)用和構(gòu)建一個(gè)合理的事業(yè)單位員工的激勵(lì)機(jī)制成為了各大事業(yè)單位共同關(guān)注的話題。
一、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我國(guó)的大多數(shù)事業(yè)單位都在進(jìn)行著不斷地改革,但是激勵(lì)機(jī)制的采用則相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少。很多事業(yè)單位的員工都希望單位的人力資源管理部門能夠?qū)嵤┘?lì)機(jī)制。因此,事業(yè)單位在人力資源管理方面的改革應(yīng)該在打破傳統(tǒng)的人力資源管理模式的基礎(chǔ)上,積極地引入現(xiàn)代人力資源管理的理念。事業(yè)單位要想既獲得自身的發(fā)展,又能夠更好地滿足員工的個(gè)人需求,就必須將未來(lái)的人力資源管理重點(diǎn)放在建立和完善激勵(lì)機(jī)制方面。我國(guó)的人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制的推行還存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
1.事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制還有待于進(jìn)一步完善。由于我國(guó)的事業(yè)單位在長(zhǎng)期的運(yùn)行過(guò)程中都忽視了激勵(lì)機(jī)制的建立,因此,激勵(lì)機(jī)制在很多的事業(yè)單位當(dāng)中都是一個(gè)新的人力資源管理方法。同時(shí),事業(yè)單位在如何構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題上還需要進(jìn)行長(zhǎng)期地探索和嘗試。事業(yè)單位專業(yè)人才資源的匱乏和管理理念的差異都會(huì)對(duì)事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建產(chǎn)生一定的影響。
2.事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容模糊。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理中的一個(gè)較新的方法,很多的事業(yè)單位對(duì)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容都沒有形成明文的規(guī)范。尤其是在如何規(guī)范員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和懲罰辦法等等,相關(guān)部門在執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中往往因?yàn)槿狈γ鞔_的標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生工作難以執(zhí)行的現(xiàn)象。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容模糊不僅給事業(yè)單位的人力資源有效管理帶來(lái)困難,而且還會(huì)大大地削弱員工的積極性。
3.事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制管理人員匱乏。很多的事業(yè)單位都過(guò)多地依賴傳統(tǒng)的人力資源管理模式,從而給事業(yè)單位的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。事業(yè)單位的人力資源管理部門在對(duì)人才的選拔和任用方面都是以管理者的意見作為參考。因此,科學(xué)的人才機(jī)制需要事業(yè)單位投入一定的資金從而有效地緩解人才供給之間的矛盾。影響事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的良好運(yùn)行因素具有很多的方面。員工如何更好地滿足自身的發(fā)展需要事業(yè)單位提供良好的平臺(tái)。
二、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的重要性
激勵(lì)機(jī)制要求事業(yè)單位在人力資源管理中使用相關(guān)的獎(jiǎng)賞形式和改善員工的工作環(huán)境以及通過(guò)不同的準(zhǔn)則和條例來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的管理。每一個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展都離不開各個(gè)員工的努力。激勵(lì)機(jī)制的推行能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而為事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)更大的利潤(rùn)。如果員工的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)得到了事業(yè)單位的重視,那么員工在今后的工作崗位當(dāng)中就會(huì)盡自己最大的努力展現(xiàn)其工作才能。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制的推行還能夠提高廣大員工的工作熱情??茖W(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制能夠增強(qiáng)員工的集體意識(shí)和凝聚事業(yè)單位的團(tuán)隊(duì)精神。事業(yè)單位要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須重視激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用。
目前,我國(guó)的事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制主要有四種形式。首先,事業(yè)單位的相關(guān)部門通過(guò)和員工之間進(jìn)行良好的溝通和交流從而消除員工和上級(jí)之間的誤會(huì)。事業(yè)單位的發(fā)展需要發(fā)揮骨干精英的才干,因此他們的需求也需要得到事業(yè)單位的理解。所以在實(shí)際的工作過(guò)程中事業(yè)單位應(yīng)該借助情感溝通的優(yōu)勢(shì)對(duì)其進(jìn)行激勵(lì),以助于骨干精英更好地為事業(yè)單位的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。其次,事業(yè)單位還可以利用一定的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工在工作中取得的業(yè)績(jī)。人力資源管理中的獎(jiǎng)勵(lì)不僅包括對(duì)員工物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),而且還包括對(duì)員工精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。二者對(duì)員工的發(fā)展都具有重要的促進(jìn)作用。適當(dāng)?shù)卦黾訂T工的工資和獎(jiǎng)金能夠提高員工工作的積極性,同時(shí)一定的獎(jiǎng)狀和榮譽(yù)也會(huì)激發(fā)員工的工作才能和積極性。再次,事業(yè)單位還可以為員工的個(gè)人發(fā)展制定相關(guān)的目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)的形式來(lái)激發(fā)員工努力地完成事業(yè)單位制定的目標(biāo)。同時(shí),員工在工作當(dāng)中還會(huì)利用自己的工作特長(zhǎng)以更好地適應(yīng)事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后,事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制還可以通過(guò)民主管理的形式來(lái)激勵(lì)員工。該種形式則需要事業(yè)單位在制定相關(guān)事業(yè)單位決策的過(guò)程中發(fā)揮個(gè)人智慧的優(yōu)勢(shì),通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式從而促進(jìn)事業(yè)單位決策的科學(xué)性和合理性。四種激勵(lì)形式需要事業(yè)單位根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)際,結(jié)合各種激勵(lì)形式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)從而發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的效益最大化。
三、人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的方法研究
1.構(gòu)建科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性會(huì)對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此,事業(yè)單位應(yīng)該建立一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制。首先,事業(yè)單位在日常的工作當(dāng)中應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)員工的特點(diǎn)和專長(zhǎng)制定相關(guān)的任務(wù)和目標(biāo)。事業(yè)單位在運(yùn)行過(guò)程中還應(yīng)該對(duì)對(duì)員工的突出貢獻(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)以體現(xiàn)事業(yè)單位對(duì)員工能力的認(rèn)同。其次,事業(yè)單位還應(yīng)該明確各個(gè)部門具體職責(zé),通過(guò)適當(dāng)?shù)貦?quán)力下放,給相關(guān)部門的管理機(jī)會(huì)。每一個(gè)事業(yè)單位都應(yīng)該為每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供機(jī)會(huì)。最后,激勵(lì)機(jī)制在推行期間事業(yè)單位還要堅(jiān)持公平合理的原則,按照相關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格地執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制中的各項(xiàng)內(nèi)容。
2.充分發(fā)揮人才的作用。人才資源對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展具有積極的意義,每一個(gè)事業(yè)單位的成功都離不開人力資源的支撐。因此,事業(yè)單位要加大對(duì)人力資本的投資比重,事業(yè)單位在人力資源管理中應(yīng)該定期地為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。尤其是在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,各大事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展條件和環(huán)境,從而提高對(duì)人才的重視。新技術(shù)和新工藝以及新材料的應(yīng)用需要各個(gè)部門的員工積極地提高自身的專業(yè)水平。事業(yè)單位應(yīng)該為員工技術(shù)能力的提升提供良好的氛圍,并且在每一個(gè)階段都應(yīng)該積極地發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的效益。通過(guò)為員工發(fā)揮自身特長(zhǎng)提供環(huán)境從而激勵(lì)他們更好地成長(zhǎng),為提高事業(yè)單位的良好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。員工業(yè)務(wù)水平的提高不僅可以大大地節(jié)約事業(yè)單位的發(fā)展成本,而且還能夠順利地實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。
3.實(shí)施個(gè)性化的激勵(lì)準(zhǔn)則。每一個(gè)激勵(lì)機(jī)制的推行都是旨在提高員工的積極性和培養(yǎng)員工的工作熱情。事業(yè)單位在人力資源管理中應(yīng)該充分地考慮影響員工積極性的主導(dǎo)因素,制定個(gè)性化的激勵(lì)準(zhǔn)則。因此,事業(yè)單位在發(fā)展的過(guò)程中如果能夠充分尊重員工的意愿和要求,那么員工就能從工作中得到滿足感,從而提高其工作的效率。
綜上所述,人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制越來(lái)越成為事業(yè)單位快速發(fā)展的一個(gè)重要的方法。員工的積極性和創(chuàng)造性關(guān)系著事業(yè)單位的生死存亡,事業(yè)單位的發(fā)展離不開員工的支持,因此事業(yè)單位在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),積極地制定和完善人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
[1]郭立芳.事業(yè)單位人力資源管理中存在問(wèn)題及對(duì)策探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2008
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;軟件工程;教師;工具;實(shí)踐
0 引言
軟件工程是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)學(xué)及管理科學(xué)于一體的、以工程化方法進(jìn)行軟件開發(fā)研究的綜合性、實(shí)踐性專業(yè)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,各行業(yè)對(duì)高素質(zhì)軟件人才的需求日益增大,如何培養(yǎng)出多層次、實(shí)用型、應(yīng)用型和具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的軟件人才,是處于人才培養(yǎng)工作第一線的軟件工程專業(yè)教師們需要認(rèn)真思考、努力探索和不斷實(shí)踐的關(guān)鍵問(wèn)題。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,教師們除了需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),還要通過(guò)大量的實(shí)踐來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,而這些日積月累的教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)既是教師個(gè)人寶貴的知識(shí)財(cái)富,也是整個(gè)學(xué)科和相關(guān)行業(yè)發(fā)展的有用資源。因此,對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效管理,讓教師、學(xué)生及業(yè)內(nèi)人士能夠共享,對(duì)于提高教師個(gè)人的教研水平和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展都有重要的意義。目前關(guān)于教師進(jìn)行知識(shí)管理的探討主要以理論研究為多,具體的實(shí)施還處于初級(jí)階段。本文以軟件工程專業(yè)為例,對(duì)教師進(jìn)行知識(shí)管理的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,并給出相應(yīng)的知識(shí)管理方法,以促進(jìn)知識(shí)管理在教師中的普及和應(yīng)用。
1 軟件工程專業(yè)教師進(jìn)行知識(shí)管理的幾個(gè)環(huán)節(jié)
對(duì)于個(gè)人知識(shí)管理的概念,不同學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了定義,筆者認(rèn)為美國(guó)的Paul A.Dorsey教授提出的“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問(wèn)題的技巧與方法?!钡拿枋龈鼮槠者m。廣義上的個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)容很寬泛,包括工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等方方面面的內(nèi)容,而本文所探討的個(gè)人知識(shí)僅指教師在教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)中所積累的相關(guān)知識(shí),其中包括存儲(chǔ)在個(gè)人頭腦中的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)。管理的主要目的是獲取、整理、存儲(chǔ)以及共享這些知識(shí),使其成為教師進(jìn)行自我總結(jié)、提升和創(chuàng)新的基礎(chǔ),并通過(guò)共享來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的最大化利用。下面先結(jié)合軟件工程專業(yè)的特點(diǎn)談一談教師進(jìn)行知識(shí)管理的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
1.1 課程知識(shí)的整理
通常在各個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中,教師們除了對(duì)課程教學(xué)大綱、教材、課件以及各種教輔資料進(jìn)行整理外,各階段教學(xué)的具體實(shí)施過(guò)程、課堂中遇到的各種問(wèn)題以及解決的方法等教學(xué)細(xì)節(jié)常常沒有通過(guò)有效的方式、完整清晰地記錄下來(lái),導(dǎo)致很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的流失,而通過(guò)教學(xué)日記、教學(xué)心得等形式,及時(shí)記錄下教學(xué)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)、主要問(wèn)題、更新和補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)技巧、學(xué)習(xí)技巧等點(diǎn)滴細(xì)節(jié),并將其滲透到以后的教學(xué)實(shí)踐中,能有效提高教師的知識(shí)積累程度。
1.2 項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累和傳播
軟件工程專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了教師需要參加大量軟件項(xiàng)目開發(fā)。一個(gè)完整的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程包括項(xiàng)目申請(qǐng)、需求分析、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn)、軟件測(cè)試和維護(hù)等多個(gè)階段,每個(gè)階段都涉及到大量的技術(shù)、方法和應(yīng)用工具。軟件開發(fā)質(zhì)量的保證一方面要依賴于對(duì)軟件工程規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格遵循,另一方面也取決于開發(fā)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和技巧。由于這些隱藏在頭腦中的知識(shí)是個(gè)人智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,同時(shí)也是個(gè)人參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有利資本,因此它們很難像最終交付的軟件產(chǎn)品一樣以文字或代碼的方式保存下來(lái)。但是,這些知識(shí)如果能夠被有效保存下來(lái)并能實(shí)現(xiàn)一定程度的共享,這對(duì)于提高教師和學(xué)生的軟件研發(fā)能力都非常有利。
1.3 個(gè)人知識(shí)架構(gòu)的自我更新
軟件工程的知識(shí)體系涉及軟件需求、設(shè)計(jì)、構(gòu)造、測(cè)試、維護(hù)、配置管理、工程管理及軟件質(zhì)量等多個(gè)知識(shí)域的知識(shí),其內(nèi)容之多、范圍之廣、變化之快是任何其它專業(yè)難以企及的。對(duì)教師而言,現(xiàn)在不再有可能抱著兒本教材就能很好地完成課程的教學(xué)任務(wù),個(gè)人知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化、條理化、完整化和全面化變得越來(lái)越重要,是教師進(jìn)行技術(shù)突破和創(chuàng)新的關(guān)鍵。
通過(guò)以上分析可以看出,將知識(shí)管理的過(guò)程滲透到教師工作實(shí)踐的方方面面,對(duì)于處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展環(huán)境下的教師和科研技術(shù)人員而言都非常重要,也非常必要。
2 教師進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的方法和途徑
為了解當(dāng)前教師進(jìn)行知識(shí)管理的情況,筆者對(duì)50位老師進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果如表1所示。
由表1可以看出,雖然有越來(lái)越多的教師已逐漸認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性并進(jìn)行了實(shí)踐,但由于知識(shí)管理過(guò)程比較繁瑣,且目前關(guān)于知識(shí)管理的方法和步驟尚沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可循,同時(shí)也缺乏能滿足不同需要的、使用方便的集成化個(gè)人知識(shí)管理工具,因此,真正將個(gè)人知識(shí)管理付諸實(shí)踐并將其內(nèi)化為日常工作中的行為習(xí)慣的高校教師還不是很多,知識(shí)管理在高校教師中的普遍應(yīng)用和實(shí)施還需要一個(gè)不斷實(shí)踐和加強(qiáng)的過(guò)程。
下面結(jié)合筆者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理的方法和途徑給出幾點(diǎn)建議。
2.1 知識(shí)的收集和整理
知識(shí)管理的第一步是收集和整理知識(shí)。教師可以創(chuàng)建個(gè)人知識(shí)庫(kù),根據(jù)知識(shí)類別、存儲(chǔ)方式來(lái)整理各類知識(shí)。例如筆者根據(jù)自己的主要教學(xué)課程、科研方向及綜合知識(shí)建立了三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)中包含主要授課課程的教案和課件、教輔資料、教學(xué)筆記、習(xí)題集、學(xué)生作業(yè)資料、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、學(xué)生信息以及答疑信息等,這些資源主要為文檔類型,可以采用文本型數(shù)據(jù)庫(kù);科研數(shù)據(jù)庫(kù)按照自己的研究方向分為幾個(gè)子庫(kù),每個(gè)子庫(kù)中包含該方向所參與項(xiàng)目的相關(guān)資料如代碼、項(xiàng)目文檔、開發(fā)工具、參考資料、開發(fā)心得等,這些資料中的文檔、代碼等類型的文件的管理,可以用專門的、用于文檔和代碼管理的工具來(lái)實(shí)現(xiàn);而個(gè)人綜合知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)則用來(lái)存儲(chǔ)與專業(yè)相關(guān)的各類綜合知識(shí),按其類型分為文檔、數(shù)據(jù)表格、網(wǎng)頁(yè)、源程序等。對(duì)各類資源進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí),最好進(jìn)行分類,并統(tǒng)一命名,以便形成具有分層、分級(jí)、便于檢索和管理的個(gè)人知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)。
2.2 知識(shí)管理工具的應(yīng)用
“工欲善其事,必先利其器”,這句話尤其適用于個(gè)人知識(shí)管理。由于教師需要管理的知識(shí)量大、種類繁多、關(guān)聯(lián)復(fù)雜且冗余較多,檢索起來(lái)較為困難,因此需要借助方便有效的工具。目前,各類文檔、數(shù)據(jù)處理軟件層出不窮,為教師進(jìn)行知識(shí)管理提供了多種方法和手段,除了利用傳統(tǒng)的Microsoft Office系列文檔編輯工具、PowerBuilder、SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)軟件進(jìn)行文檔和數(shù)據(jù)的編輯、存儲(chǔ)及處理外,另外還有很多專門的知識(shí)管理工具。下面筆者結(jié)合個(gè)人知識(shí)管理實(shí)踐,針對(duì)不同的知識(shí)管理工具各列舉一二。
(1)文本文件管理工具
需要管理的知識(shí)類型主要為文本類,目前中文信息處理類 的軟件非常多,可以根據(jù)自己的喜好任選一款。例如筆者使用的是Neotoma軟件,利用它的樹型結(jié)構(gòu)知識(shí)樹對(duì)資源文件進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理,該結(jié)構(gòu)為分支中的每項(xiàng)內(nèi)容提供了文件全名、關(guān)鍵字、摘要、所有者、收集日期時(shí)間、閱讀次數(shù)等附加屬性以方便瀏覽,在此基礎(chǔ)上,還可根據(jù)關(guān)鍵字、文件名稱等進(jìn)行海量文本文件內(nèi)容的檢索。利用它的內(nèi)置郵件發(fā)送工具,筆者可以及時(shí)將與學(xué)生進(jìn)行交流的信息保存到相應(yīng)路徑中;其附帶的即時(shí)通信工具不僅可以完成實(shí)時(shí)交流的功能,同時(shí)其交流文本也能很方便地進(jìn)行保存等,這類軟件成為筆者進(jìn)行教學(xué)科研相關(guān)電子文檔存儲(chǔ)和管理的得力助手。另外,即時(shí)通信工具QQ目前已經(jīng)基本上能夠完成各種實(shí)時(shí)交流,通過(guò)QQ的群功能,可以建立如項(xiàng)目小組群、讀書小組群、同事交流群、工作信息群、師生互動(dòng)群等,來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的交流和互換;利用QQ的個(gè)人空間可建立博客,記錄教學(xué)心得、讀書筆記之類的內(nèi)容,該內(nèi)容可以對(duì)所有人開放,所有閱覽者可以對(duì)博客內(nèi)容留言,從而達(dá)到知識(shí)交流的目的。
(2)項(xiàng)目源代碼管理工具
軟件項(xiàng)目代碼管理是軟件工程專業(yè)教師進(jìn)行知識(shí)管理的又一項(xiàng)重要內(nèi)容。不論是自己所開發(fā)項(xiàng)目的軟件代碼,還是收集并供參考和學(xué)習(xí)的其它有用軟件源代碼,都是一種重要的資源。源代碼管理軟件對(duì)代碼進(jìn)行分類存儲(chǔ)并提供快速查閱等功能,能幫助教師節(jié)省很多時(shí)間和精力。例如筆者目前使用的是Notepad++軟件,它提供對(duì)多種編程語(yǔ)言程序文件的存儲(chǔ)、編輯和檢索功能,并通過(guò)目錄樹來(lái)管理代碼文件,可對(duì)C/C++、Pascal、Java、、XML、HTML等程序語(yǔ)言進(jìn)行“語(yǔ)法突出”和多窗口的方式顯示,另外還有高效的檢索和書簽等功能。類似的軟件還有Editplus、Ultmedit、CodeHelp、VB代碼管理器等功能齊全、方便實(shí)用的代碼管理軟件。
(3)網(wǎng)絡(luò)資源管理工具
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為教師獲取書本以外知識(shí)的一個(gè)廣闊途徑,快速高效地搜索、存儲(chǔ)和管理網(wǎng)頁(yè)知識(shí)是知識(shí)管理的又一個(gè)重要工作。目前網(wǎng)上沖浪的軟件種類繁多,除了常用的IE瀏覽器,筆者還采用了Firefox瀏覽器軟件。較傳統(tǒng)IE瀏覽器而言,這個(gè)開源瀏覽器不僅體積小速度快,而且具有如標(biāo)簽式瀏覽、智能化搜索、加強(qiáng)的隱私及安全性能、實(shí)時(shí)書簽、下載便捷以及為網(wǎng)頁(yè)開發(fā)者所提供的能了解網(wǎng)頁(yè)運(yùn)作詳情的工具等高級(jí)特征,有了它的幫助,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)中的各類有用資源進(jìn)行快速的保存和組織。
以上只是簡(jiǎn)單列舉了幾種用于知識(shí)管理的工具實(shí)例,類似的還有很多其它優(yōu)秀的、方便實(shí)用的軟件,教師可根據(jù)自己的喜好、熟悉程度以及需要管理的知識(shí)內(nèi)容和目標(biāo)來(lái)選擇合適的工具,讓知識(shí)管理成為一件并不困難,省時(shí)省力的事,同時(shí)也能提高教師對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的興趣和積極性。
此外,軟件工程專業(yè)的教師還可以發(fā)揮自身專業(yè)所長(zhǎng),利用熟悉的編程語(yǔ)言和新的軟件技術(shù)自行設(shè)計(jì)并開發(fā)出能滿足自己需要的個(gè)性化知識(shí)管理系統(tǒng)。例如,筆者指導(dǎo)學(xué)生們開發(fā)了幾個(gè)小型的源代碼管理工具,這些工具讓學(xué)生根據(jù)自己擅長(zhǎng)的編程語(yǔ)言和編程方式來(lái)選擇所支持的源代碼種類和操作方式,并讓他們將開發(fā)后的系統(tǒng)用于自己學(xué)習(xí)過(guò)程中的知識(shí)管理,取得了較好的效果。
2.3 知識(shí)共享的實(shí)現(xiàn)
教師進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理,除了提升自己的教學(xué)和科研能力外,更有效的方式是將個(gè)人的教學(xué)知識(shí)、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)讓人共享,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的真正目的。知識(shí)共享的方式有很多種,除了常用的Email、Blog、教學(xué)答疑系統(tǒng)等能實(shí)現(xiàn)師生之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息交流的網(wǎng)絡(luò)工具外,在學(xué)院內(nèi)部建立專門的知識(shí)共享平臺(tái)并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施是一種影響更廣、效果更明顯的方法。筆者所在的學(xué)校組織教師和學(xué)生建立了一些內(nèi)部的教學(xué)管理和交流平臺(tái),這些平臺(tái)的功能很豐富,不僅包含該學(xué)院各門課程的教學(xué)管理活動(dòng),還專門開辟了教師交流、師生交流、學(xué)習(xí)資源上傳和下載等功能,并且輔以相應(yīng)的積分和獎(jiǎng)勵(lì)措施,真正為知識(shí)的交流和共享提供了有力的幫助和指引。這種交流不僅能引發(fā)創(chuàng)新思維,還能促使教師隊(duì)伍把握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)、豐富教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn),并加強(qiáng)項(xiàng)目合作。
另外,還有很多能實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的開發(fā)工具,知識(shí)地圖就是其中的一種。目前比較流行的知識(shí)地圖引擎為TM4J主題圖引擎,它是一種可供二次開發(fā)的軟件包,其中定義了一種基于復(fù)雜DTD的XML規(guī)范――XTM,遵循這個(gè)規(guī)范可以進(jìn)行資源的管理,也可以實(shí)現(xiàn)資源的定位、共享及合并。筆者將該TM4J主題圖引擎軟件包中提供的函數(shù)和方法將所教的某門專業(yè)課程的書本知識(shí)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源有效地組織起來(lái),實(shí)現(xiàn)了一個(gè)能體現(xiàn)課程知識(shí)體系結(jié)構(gòu)并包含豐富課程知識(shí)資源索引的課程主題圖,為學(xué)生提供了一種有效的課程知識(shí)索引和共享的工具。通過(guò)類似的方法,還可以將學(xué)院所有教師的個(gè)人知識(shí)資源匯總起來(lái),讓參與到知識(shí)管理和共享系統(tǒng)中的教師和學(xué)生能方便地找到存儲(chǔ)和擁有所需要知識(shí)的載體和人。
3 結(jié)束語(yǔ)
一、基于知識(shí)管理的農(nóng)村教師培訓(xùn)價(jià)值的內(nèi)涵
知識(shí)管理一詞,源自現(xiàn)代企業(yè)管理,最早由管理學(xué)大師彼得?德魯克于1988年提出,主要探討在知識(shí)(包括信息)成為一種重要資源的現(xiàn)在社會(huì),如何發(fā)揮企業(yè)員工的集體智慧,通過(guò)對(duì)知識(shí)的獲取與傳播、交流與分享、應(yīng)用與創(chuàng)新,達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。近年來(lái),我國(guó)學(xué)者開始關(guān)注知識(shí)管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,尤其是對(duì)教師個(gè)人知識(shí)管理層面的若干問(wèn)題進(jìn)行了初步探究。我們認(rèn)為,教師個(gè)人知識(shí)管理是指運(yùn)用知識(shí)管理的理論與技術(shù),并輔之以學(xué)習(xí)型組織理論與信息技術(shù),對(duì)教師知識(shí)的獲取、儲(chǔ)存、分享、運(yùn)用進(jìn)行管理的過(guò)程[1]。其實(shí)質(zhì)是促使教師的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,目的在于不斷提高教師在知識(shí)社會(huì)的環(huán)境適應(yīng)性,以及知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)的能力,尋求知識(shí)增值的有效方法,使教師形成可持續(xù)發(fā)展的能力,最終實(shí)現(xiàn)提升教師執(zhí)教能力和科學(xué)研究能力,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的良好發(fā)展。從我國(guó)農(nóng)村教師的培訓(xùn)現(xiàn)狀看,教師個(gè)人知識(shí)管理可以有效地解決以往培訓(xùn)中存在的主要問(wèn)題。
(一)教師個(gè)人知識(shí)管理根植于教育實(shí)踐,有利于最大限度地節(jié)約時(shí)間和經(jīng)費(fèi)成本。
時(shí)間和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一直是制約農(nóng)村教師培訓(xùn)質(zhì)量的瓶頸,以縣一級(jí)集中短期學(xué)習(xí)為主要方式的農(nóng)村教師培訓(xùn),難以有效解決教師的培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,往往只能在幾天之內(nèi)匆匆結(jié)束,缺乏學(xué)習(xí)的持續(xù)性與深入性。而教師個(gè)人知識(shí)管理注重教師對(duì)日常教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的整理、分享、反思與創(chuàng)新,將教師執(zhí)教能力、科研水平的提高根植于個(gè)人的教育實(shí)踐,而非寄望于短期培訓(xùn)。換言之,教師個(gè)人知識(shí)管理是一種具有經(jīng)常性、自覺性和實(shí)踐性的自我培訓(xùn),這能夠?qū)⑴嘤?xùn)的時(shí)間和成本降至最低。
(二)教師個(gè)人知識(shí)管理注重知識(shí)的轉(zhuǎn)化,有利于實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
農(nóng)村教師培訓(xùn)的理論與實(shí)踐脫節(jié)是影響培訓(xùn)效果的重要因素,教師通過(guò)培訓(xùn)獲得的理論認(rèn)知由于缺乏思考與應(yīng)用,要么迅即遺忘,要么機(jī)械挪用,難以使培訓(xùn)內(nèi)容真正運(yùn)用于教育實(shí)踐。教師個(gè)人知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,經(jīng)由知識(shí)轉(zhuǎn)化達(dá)到知識(shí)融合、應(yīng)用與創(chuàng)新的目的。如此,教師的教育實(shí)踐就成了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性延續(xù),培訓(xùn)獲取的理論知識(shí)與教師的隱性知識(shí)及教育實(shí)踐緊密結(jié)合,使得通過(guò)培訓(xùn)提高教師的教育、科研水平成為可能。
(三)教師個(gè)人知識(shí)管理注重教師的主動(dòng)自覺發(fā)展,有利于增強(qiáng)農(nóng)村教師參與培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力。
現(xiàn)階段,我國(guó)農(nóng)村教師培訓(xùn)的常見方式有兩種:一種是由教育行政部門出資,對(duì)農(nóng)村教師實(shí)施免費(fèi)培訓(xùn);另一種是教育行政部門將教師培訓(xùn)與職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤,強(qiáng)制要求教師參加培訓(xùn)。這兩種培訓(xùn)方式中,農(nóng)村教師參加培訓(xùn)具有明顯的被動(dòng)性,盡管組織者要求嚴(yán)格,但培訓(xùn)效果依然難以保障。教師個(gè)人知識(shí)管理以教師為發(fā)展主體,將知識(shí)獲得、知識(shí)轉(zhuǎn)化創(chuàng)新視為教師發(fā)展的主要途徑,其中,獲取知識(shí)是其首要環(huán)節(jié)。倘若教師具有較強(qiáng)的個(gè)人知識(shí)管理意識(shí)與能力,那么參加培訓(xùn)就成了農(nóng)村教師獲取知識(shí)的重要渠道,因此,教師參與培訓(xùn)與個(gè)人知識(shí)管理及專業(yè)發(fā)展三者就成為有機(jī)的統(tǒng)一體,教師參與培訓(xùn)的動(dòng)力就由外部轉(zhuǎn)化為內(nèi)部,成為個(gè)人的主動(dòng)自覺行為。
(四)教師個(gè)人知識(shí)管理注重教師知識(shí)的社會(huì)化,有利于充分利用教師實(shí)踐性知識(shí)資源。
教師個(gè)人知識(shí)大多來(lái)源于教育實(shí)踐,以隱性狀態(tài)存在,這類實(shí)踐性知識(shí)是教師知識(shí)的主要構(gòu)成,在實(shí)踐中指導(dǎo)教師的教育教學(xué)行為,是教師個(gè)人教育智慧的體現(xiàn)。農(nóng)村教師培訓(xùn)集中了一定區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村中小學(xué)教師,本應(yīng)是教師交流、分享個(gè)人實(shí)踐性知識(shí)的極佳機(jī)會(huì),然而,我國(guó)農(nóng)村教師培訓(xùn)大多采取自上而下的培訓(xùn)方式,由專家、學(xué)者介紹教育教學(xué)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),被培訓(xùn)者多為聆聽專家講學(xué),專門的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流較為缺乏,造成教師實(shí)踐性知識(shí)資源的極大浪費(fèi)。知識(shí)管理理論認(rèn)為,知識(shí)的轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新是知識(shí)管理的核心議題,它包含四個(gè)循環(huán)進(jìn)行的過(guò)程,即社會(huì)化――從隱性知識(shí)到隱性知識(shí);外在化――從隱性知識(shí)到顯性知識(shí);聯(lián)結(jié)化――從顯性知識(shí)到顯性知識(shí);內(nèi)在化――從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)[2]。這里,知識(shí)社會(huì)化指的是個(gè)人實(shí)踐知識(shí)的體驗(yàn)分享,由此可創(chuàng)造諸如共有心智模式和技能之類隱性知識(shí)的過(guò)程。利用教師培訓(xùn)的時(shí)機(jī),搭建教師實(shí)踐性知識(shí)的交流平臺(tái),可有效實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人知識(shí)的社會(huì)化,加速教師知識(shí)轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新的進(jìn)程。
二、基于知識(shí)管理的農(nóng)村教師培訓(xùn)路徑
基于知識(shí)管理的農(nóng)村教師培訓(xùn),以提高教師個(gè)人知識(shí)管理能力為基點(diǎn),以教師培訓(xùn)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)集中學(xué)習(xí)與日常知識(shí)管理相結(jié)合,個(gè)人學(xué)習(xí)與群體學(xué)習(xí)相結(jié)合,自上而下的專家指導(dǎo)與自下而上的教師反思性實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)校層面的教師知識(shí)管理引領(lǐng),提供必要的技術(shù)支持,構(gòu)建有利于教師知識(shí)管理的學(xué)校內(nèi)部環(huán)境。
(一)農(nóng)村教師培訓(xùn)的理念由“外塑式”向“內(nèi)塑式”轉(zhuǎn)變。
知識(shí)建構(gòu)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)者不是外部刺激的被動(dòng)接收者,而是信息加工的主體,任何外部知識(shí)只有經(jīng)過(guò)主體的加工,才能真正被接受和理解。游離于教師的個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)與教育實(shí)踐之外的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)輸入,難以與教師的個(gè)人知識(shí)產(chǎn)生共鳴與融合,甚至可能出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)排斥現(xiàn)象。傳統(tǒng)農(nóng)村教師培訓(xùn)低效的主要原因在于對(duì)培訓(xùn)寄予了過(guò)高期望,希望通過(guò)專家的指導(dǎo),在短時(shí)間內(nèi)提高農(nóng)村教師的教育教學(xué)及科研水平。這種舍本逐末的“外塑式”培訓(xùn),夸大了知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的客觀性,認(rèn)為客觀的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)可以簡(jiǎn)單地被學(xué)習(xí)者納入個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)中。事實(shí)上,專家的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)雖然具有一定的普適性價(jià)值,但更具有個(gè)體性、情境性、緘默性等特征,絕非通過(guò)簡(jiǎn)單的移植就可成為他人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),這是為什么某些教師在經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)仍然難以明顯提高個(gè)人教育教學(xué)水平的關(guān)鍵原因所在。由此,必須轉(zhuǎn)變農(nóng)村教師培訓(xùn)理念,激發(fā)教師發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,以教師教育實(shí)踐生活為主陣地,以教師培訓(xùn)為紐帶,以教師個(gè)人知識(shí)管理為主要方式,促進(jìn)教師的“內(nèi)塑式”發(fā)展。
(二)引領(lǐng)營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)校內(nèi)部環(huán)境,強(qiáng)化教師個(gè)人知識(shí)管理的意識(shí)與能力。
要提高教師知識(shí)管理的成效,除了教師個(gè)人提高知識(shí)管理能力外,還需要學(xué)校為其提供必要的技術(shù)與環(huán)境支持。為此,地方教育行政部門要在注重教師個(gè)人知識(shí)管理能力提高的同時(shí),引領(lǐng)學(xué)校創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
1.教師個(gè)人層面知識(shí)管理
教師作為知識(shí)管理的主體,其對(duì)知識(shí)管理的意義的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)知識(shí)管理方法的掌握與運(yùn)用,以及在教育過(guò)程中進(jìn)行知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新的實(shí)踐程度,都直接影響個(gè)人知識(shí)管理的效果。
首先,教師要將個(gè)人知識(shí)管理視為專業(yè)發(fā)展的必要途徑。在基礎(chǔ)教育課程改革背景下,受教育資源、學(xué)校環(huán)境、生活環(huán)境及自身教育教學(xué)水平等方面的影響,農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和壓力更大,受制因素更多。因此,充分利用現(xiàn)有環(huán)境中一切可資利用的教育資源,通過(guò)高效的知識(shí)管理,提高個(gè)人的教育教學(xué)、科研能力,是農(nóng)村教師專業(yè)發(fā)展的必由之路。
其次,教師要深刻理解知識(shí)管理的內(nèi)涵與過(guò)程,諳熟其內(nèi)在機(jī)理。知識(shí)管理的五項(xiàng)流程為:知識(shí)獲取、知識(shí)儲(chǔ)存、知識(shí)分享、知識(shí)轉(zhuǎn)化、知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新,其中,知識(shí)獲取是基礎(chǔ),知識(shí)儲(chǔ)存是條件,知識(shí)分享是路徑,知識(shí)轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵,知識(shí)應(yīng)用于創(chuàng)新是目的。教師應(yīng)摒棄功利性知識(shí)攝入,拓寬知識(shí)獲取渠道;依據(jù)知識(shí)類別、學(xué)科屬性及個(gè)人教學(xué)風(fēng)格等,對(duì)知識(shí)進(jìn)行歸類整理,形成個(gè)人知識(shí)庫(kù)與知識(shí)地圖,以便需要時(shí)按圖索驥;主動(dòng)與他人交流教育體驗(yàn),注重教育反思,實(shí)現(xiàn)顯性理論知識(shí)與隱性實(shí)踐知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化;勇于進(jìn)行教育教學(xué)革新,以檢驗(yàn)知識(shí)的真?zhèn)?。教師知識(shí)管理的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是其專業(yè)發(fā)展的過(guò)程,五項(xiàng)流程之間既沒有必然的邏輯順序,又相互關(guān)聯(lián),缺一不可。
再次,教師要掌握適合個(gè)人的知識(shí)管理的技術(shù)與方法,提高知識(shí)管理效率。教師知識(shí)管理技術(shù)手段的采用是基于對(duì)教師知識(shí)獲取、存儲(chǔ)、運(yùn)用、分享、創(chuàng)新的需求,目的是提高教師的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。教師應(yīng)該對(duì)知識(shí)庫(kù)與知識(shí)地圖的使用有所了解。教師可以建立自己的網(wǎng)絡(luò)空間,對(duì)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)與心得加以整理和升華,或者建立專供知識(shí)交流的論壇,創(chuàng)建知識(shí)分享的平臺(tái)。此外,在目前的技術(shù)條件下,個(gè)人知識(shí)管理可以充分利用各種主流軟硬件工具,結(jié)合使用其他方便的輔助小工具,例如微軟Office,MS Out look,Lotus Notes與ICQ、MSN等常用軟件,以及概念地圖、網(wǎng)絡(luò)日志weblog和iSpace Desktop,iNota、Mybase等輔助小工具,以使教師更順利、高效地進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理。此外,教師還可通過(guò)個(gè)人生活史研究、教育敘事研究及案例研究等途徑,對(duì)個(gè)人及他人的教育實(shí)踐性知識(shí)進(jìn)行知識(shí)管理。
2.學(xué)校層面的知識(shí)管理
這里,學(xué)校層面的知識(shí)管理主要是指學(xué)校要為教師個(gè)人知識(shí)管理提供必要的制度、技術(shù)與環(huán)境支持。首先,要厘清農(nóng)村教師知識(shí)管理存在的突出問(wèn)題,如知識(shí)獲取動(dòng)力不足、途徑狹窄,知識(shí)儲(chǔ)存無(wú)序,知識(shí)分享意愿缺乏、平臺(tái)較少,知識(shí)創(chuàng)新能力較弱,等等,以準(zhǔn)確定位教師知識(shí)管理的目標(biāo)。其次,要弱化科層制組織結(jié)構(gòu),建立有利于溝通的扁平網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。校長(zhǎng)要引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)共同體的建設(shè),通過(guò)校本課程開發(fā)、教研活動(dòng)、課題研究等方式,為教師搭建知識(shí)交流、分享的平臺(tái),營(yíng)造合作型學(xué)校組織文化。再次,加強(qiáng)圖書資料建設(shè),充分發(fā)掘、利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,建立校內(nèi)教學(xué)資源中心和教師知識(shí)庫(kù),及時(shí)收集、更新教師知識(shí)管理信息,繪制學(xué)校知識(shí)地圖。最后,學(xué)校要形成一定的制度,重視教師知識(shí)管理的過(guò)程與效果的激勵(lì)、監(jiān)督與評(píng)價(jià)。
(三)以教師知識(shí)管理為基點(diǎn),重構(gòu)農(nóng)村教師培訓(xùn)模式。
農(nóng)村教師培訓(xùn)必須改變培訓(xùn)內(nèi)容與教育實(shí)踐脫節(jié),專家與農(nóng)村教師脫節(jié),培訓(xùn)過(guò)程與培訓(xùn)結(jié)果脫節(jié)的現(xiàn)狀,以教師知識(shí)管理為基點(diǎn),重構(gòu)培訓(xùn)模式。
1.由專家菜單到知識(shí)之惑――培訓(xùn)內(nèi)容的重構(gòu)
課程內(nèi)容的選擇在任何學(xué)習(xí)活動(dòng)中都至關(guān)重要,它必須關(guān)照學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)世界,因?yàn)椤皩W(xué)生已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的情感特征對(duì)課程內(nèi)容起著支配作用,它們是受學(xué)生控制的,而不是由學(xué)科專家支配的。知識(shí)只能是‘學(xué)’會(huì)的,而不是‘教’會(huì)的”[3]。然而,我國(guó)農(nóng)村教師培訓(xùn)的內(nèi)容常常由專家根據(jù)個(gè)人的研究興趣和研究所長(zhǎng)決定,這種本末倒置的專家式培訓(xùn)菜單似空中樓閣,脫離教師的經(jīng)驗(yàn)世界,難以滿足教師的實(shí)際需求。農(nóng)村教師培訓(xùn)的內(nèi)容選擇應(yīng)來(lái)自于教師在教育實(shí)踐中的知識(shí)之惑,諸如:農(nóng)村教師在課程改革背景下最需要獲取何種類型的知識(shí)?在教育實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)顯性理論知識(shí)與隱性實(shí)踐知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化?如何解決知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新過(guò)程中的各種問(wèn)題?等等。對(duì)農(nóng)村教師而言,上述源自教育實(shí)踐的問(wèn)題,是他們亟須解決的現(xiàn)實(shí)所求,對(duì)此,他們既有深刻的認(rèn)知體驗(yàn),又有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)期待。
2.由單向輸入到群體分享――培訓(xùn)過(guò)程的重構(gòu)
教師培訓(xùn)是教師交流個(gè)人教育實(shí)踐知識(shí)的有力平臺(tái),教師知識(shí)分享不但能激發(fā)教師創(chuàng)新專業(yè)知識(shí)的潛能,學(xué)校整體的知識(shí)資產(chǎn)也在此時(shí)得到極大增值。而現(xiàn)實(shí)的農(nóng)村教師培訓(xùn)則成了專家展示甚至炫耀個(gè)人才華的舞臺(tái),單向的知識(shí)輸入幾乎完全忽視學(xué)習(xí)者的需求,也使他們失去極好的經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)遇。農(nóng)村教師培訓(xùn)必須將專家講授和教師經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合,給教師充足的時(shí)間和空間,對(duì)學(xué)習(xí)感受及個(gè)人的實(shí)踐困惑進(jìn)行交流,使教師真正成為培訓(xùn)的主體。
3.由形式總結(jié)到實(shí)踐創(chuàng)新――培訓(xùn)評(píng)價(jià)的重構(gòu)
農(nóng)村教師培訓(xùn)的目的是提高教師的執(zhí)教能力和教育科研水平,以適應(yīng)教育改革的現(xiàn)實(shí)需求,培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)自教育實(shí)踐的需要,培訓(xùn)的成效也要在教育實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn),可以說(shuō),農(nóng)村教育實(shí)踐情境是培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,教師培訓(xùn)的成效評(píng)價(jià)也應(yīng)體現(xiàn)在教育實(shí)踐中,而非以聽課筆記或總結(jié)作業(yè)的形式作為培訓(xùn)的結(jié)束。也就是說(shuō),教師在培訓(xùn)中獲取的理論與實(shí)踐知識(shí),須經(jīng)由實(shí)踐的檢驗(yàn),才能辨別其真?zhèn)?,才可知曉教師培?xùn)的實(shí)際效果。培訓(xùn)過(guò)程的結(jié)束恰是評(píng)價(jià)過(guò)程的開始,教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須密切關(guān)注教師接受培訓(xùn)之后,在教學(xué)、科研等方面的表現(xiàn),以檢驗(yàn)培訓(xùn)的實(shí)效。這種后續(xù)式評(píng)價(jià)方式不僅可以客觀驗(yàn)證培訓(xùn)效果,更可以為以后的教師培訓(xùn)及發(fā)展提供必要的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
現(xiàn)將國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室、建設(shè)部《關(guān)于歸僑僑眷職工因私出境租住公房和參加房改買房問(wèn)題的規(guī)定》(僑內(nèi)會(huì)發(fā)〔1998〕002號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室、建設(shè)部《關(guān)于歸僑僑眷職工因私出境租住公房和參加房改買房問(wèn)題的規(guī)定》
各省、自治區(qū)、直轄市和僑務(wù)辦公室、建委(建設(shè)廳):
為了進(jìn)一步推進(jìn)和完善我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度的改革,保護(hù)歸僑、僑眷的合法權(quán)益,現(xiàn)對(duì)歸僑、僑眷職工因私出境租住公房和參加房改買房的問(wèn)題作如下規(guī)定:
一、獲準(zhǔn)因私短期出境仍保留公職的歸僑、僑眷職工,可繼續(xù)租住原公有住房,并按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)繳納房租。
二、出境定居的歸僑、僑眷職工,在出境前已經(jīng)按國(guó)家及地方的房改政策規(guī)定參加房改買房的,出境定居后,其房產(chǎn)權(quán)屬不變。
三、出境定居的離休、退休、退職職工的原同住親屬(指其配偶、父母、子女及其配偶、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女以及與其有長(zhǎng)期撫養(yǎng)關(guān)系的其他親屬),凡同住一年以上者,可繼續(xù)租住原公房,并按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)繳納房租;原居住地施行房改售房時(shí),經(jīng)產(chǎn)權(quán)單位同意,可以按當(dāng)?shù)胤扛恼哔?gòu)買原公有住房。
論文摘要:自我管理與知識(shí)管理都是上世紀(jì)后期出現(xiàn)的管 理學(xué) 的創(chuàng)新概念,都是隨著信息時(shí)代和知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 的到來(lái),而盛行的管理思想和管理體系。它們?cè)诠芾砝砟钌隙俭w現(xiàn)出了以人為本的管理思想,在信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)人和知識(shí)的動(dòng)態(tài)管理。特征上兩者雖然各有不同,但在管理內(nèi)容上兩者密切相關(guān),兩種管理在效果上互相補(bǔ)充和促進(jìn)。從兩者的“知識(shí)鏈”和“自我管理要素鏈”的聯(lián)系看,兩種管理模式又構(gòu)成了密切相聯(lián)的管理循環(huán)鏈。
隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),上世紀(jì)50——60年代出現(xiàn)的“自我管理”和上世紀(jì)末成型的“知識(shí)管理”成為繼“泰勒制”之后管理學(xué)“第”的重要內(nèi)容。
一、自我管理與知識(shí)管理的含義
自我管理誕生于上世紀(jì)50——60年代,對(duì)于自我管理的含義有多種理解,如,thoresen&mahoney(1974)認(rèn)為,自我管理,亦稱自我控制,可被定義為:“當(dāng)相關(guān)的直接外部約束不存在時(shí),一個(gè)人所進(jìn)行的自我控制,這時(shí)他所采取的行為比他初始(未加控制)所采取的行為效果更好。”
一般認(rèn)為,自我管理首先是指一個(gè)人主動(dòng)調(diào)控和管理自我的心理活動(dòng)和行為過(guò)程。自我管理的實(shí)質(zhì)是自我監(jiān)控。自我(ego)作為心理活動(dòng)的主體,一個(gè)人需要進(jìn)行自我意識(shí)、自我控制與自我調(diào)適,自我(self)作為管理行為的客體,一個(gè)人需要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)與自我反饋;自我管理作為一種管理行為的過(guò)程,它涉及到管理過(guò)程、管理方法和管理內(nèi)容等。其次,自我管理又體現(xiàn)為一種能力,它是人對(duì)自身的生理、心理和行為各方面的一種自我認(rèn)識(shí)、自我感受、自我料理、自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我控制、自我完善等方面的能力。人的這種自我管理能力是隨著年齡的增長(zhǎng)、知識(shí)學(xué)歷和社會(huì)閱歷的提高,呈逐步提高的趨勢(shì),但因個(gè)體差異和環(huán)境的不同,他們之間存在較大的差異性。然而,人的自我管理能力可以通過(guò)自主學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我控制和自我完善而得以培養(yǎng)。
知識(shí)管理作為一種全新的管理范式,自上世紀(jì)末成型至今,還沒有一個(gè)明晰和公認(rèn)的定義。美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量研究中心的定義是, 企業(yè) 知識(shí)管理是指為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取和充分發(fā)揮其作用的過(guò)程。美國(guó)德爾福集團(tuán)公司執(zhí)行副總裁、企業(yè)知識(shí)管理咨詢專家卡爾·弗拉保羅認(rèn)為,“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享提供的新途徑”。知識(shí)管理是幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思、幫助和 發(fā)展 ,支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),并幫助人們獲得知識(shí)來(lái)源,促進(jìn)他們之間進(jìn)行知識(shí)的交流。
從過(guò)程論、信息論和行為論的角度,可以將知識(shí)管理理解為:第一,知識(shí)管理是一種過(guò)程,即對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)的收集、整理、加工和利用的過(guò)程。是將組織可獲得的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。第二,知識(shí)管理是對(duì)信息的處理。知識(shí)管理是對(duì)數(shù)據(jù)間關(guān)系的理解,它通過(guò)信息管理和組織學(xué)習(xí)來(lái)提高整個(gè)組織的知識(shí)水準(zhǔn),把正確的信息傳送給需要它的人,以便讓他們迅速的以信息為依據(jù)去行動(dòng)。第三,知識(shí)管理是一種管理行為。人既是知識(shí)存儲(chǔ)的載體,又是知識(shí)創(chuàng)造的主體。知識(shí)管理的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)員工行為的管理,采取各種措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的工作能力。也就是說(shuō),知識(shí)管理最終要落實(shí)到對(duì)人的管理,即對(duì)企業(yè)內(nèi)員工行為的管理上。
總之,知識(shí)管理是一種對(duì)人與信息資源和知識(shí)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,即以人為中心,以信息和知識(shí)為基礎(chǔ),以利用和共享知識(shí)為途徑,以信息技術(shù)為工具,以知識(shí)的創(chuàng)新和增值為目標(biāo)的過(guò)程管理。知識(shí)管理叮以有狹義和廣義之分。狹義的知識(shí)管理僅指對(duì)知識(shí)本身的管理,包括對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用的管理。廣義的知識(shí)管理除了指時(shí)知識(shí)本身的管理,還包括與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無(wú)形資產(chǎn)的管理,涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)以及知識(shí)人員的全方位和全過(guò)程的管理。
二、自我管理與知識(shí)管理的特性比較
(一)自我管理的特性
第一,目的性。自我管理的目的是要達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展和人生的意義和價(jià)值。善于自我管理的人所做的每一件事都是完成特定目的的一個(gè)環(huán)節(jié)。例如,個(gè)人的自我完善可成為自我管理的一個(gè)目的,同時(shí)自我完善又是一個(gè)過(guò)程,而認(rèn)清自己又是實(shí)現(xiàn)自我完善的重要前提。
第二,主體性。從管理的主體看,自己是自我認(rèn)識(shí)的主體,是自己的管理者,是開發(fā)自我寶藏的“廠長(zhǎng)和經(jīng)理”,你想成為工程師和企業(yè)家嗎?你想成為教授和 科學(xué) 家嗎?那么你就是這些“產(chǎn)品”開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的老板。
第三,客體性。從管理的客體或?qū)ο罂?,自我管理以自己為認(rèn)識(shí)和管理的對(duì)象,即以自己所擁有的內(nèi)在資源,如思想觀念(價(jià)值觀、道德觀、人生觀和動(dòng)機(jī)等)、時(shí)問(wèn)、情緒、行為、身體、信息等為管理對(duì)象。這是集中體現(xiàn)自我管理本質(zhì)的最基本特征。
第四,技能性。它主要涉及自我管理的技術(shù)與能力的培養(yǎng)。自我管理以自身素質(zhì),尤其是以自我認(rèn)知(意識(shí)、想象、思維和創(chuàng)造力等)、自我情緒和情感控制、自我調(diào)適和自我激勵(lì)等學(xué)識(shí)和心理品質(zhì)去管理自我;同時(shí),在自我管理的過(guò)程中運(yùn)用swot分析、目標(biāo)管理和反饋分析等技術(shù)與方法使自我在各方面得到能力的提升。
第五,主動(dòng)責(zé)任性,又稱自覺能動(dòng)性。人類個(gè)體的自我管理是個(gè)體自主地、獨(dú)立地、自覺地從事和管理自己的實(shí)踐行為與活動(dòng),而不是在外界各種壓力和要求下被動(dòng)地從事實(shí)踐活動(dòng)或需要外界來(lái)管嬋自己的實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)然人的這種自覺能動(dòng)性也需要有一些外部因素來(lái)起促進(jìn)作用。
第六,自我反饋和調(diào)節(jié)性。在自我管理過(guò)程中,個(gè)體不斷地去獲取有關(guān)自身實(shí)踐活動(dòng)及各項(xiàng)自我管理要素變化情況的有關(guān)信息,審視和檢查自身實(shí)踐和管理活動(dòng)的過(guò)程與效果。個(gè)體對(duì)內(nèi)身實(shí)踐活動(dòng)的監(jiān)控和反饋結(jié)果及所得到的信息會(huì)卣接影響到下一步實(shí)踐活動(dòng)及行為的調(diào)節(jié)。所以,自我管理的自我調(diào)節(jié)性使個(gè)體根據(jù)反饋的信息和預(yù)期目的,對(duì)自身下一步的實(shí)踐活動(dòng)采取修正、變革、調(diào)整等措施的控制。調(diào)節(jié)性是個(gè)體自我管理水平高低的重要指標(biāo)。
第七,遷移性。遷移性足指從某一個(gè)領(lǐng)域中獲得的知識(shí)和技能有可能適用于另一個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)與技能。由于個(gè)體對(duì)不同實(shí)踐活動(dòng)所進(jìn)行自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)的實(shí)質(zhì)是相同的,因此在任何一種實(shí)踐活動(dòng)巾的自我監(jiān)控都具有廣泛遷移的潛在可能性,即呵應(yīng)用于不同的實(shí)踐情境中,也可應(yīng)用在多種多樣的實(shí)踐活動(dòng)上。由于自我管理具有循環(huán)反饋性,它隨時(shí)可以根據(jù)實(shí)踐性質(zhì)的變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整以適應(yīng)不同的實(shí)踐情境,從而表現(xiàn)出廣泛的遷移性。
(二)知識(shí)管理的特性
1、在管理理念上,知識(shí)管理體現(xiàn)出了以人為本的管理思想,人力資源管理成為知識(shí)管理的核心。
2、在管理對(duì)象和內(nèi)容上,知識(shí)管理以無(wú)形資產(chǎn)管理為主要對(duì)象和內(nèi)容,比以往任何管理形式都更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)資產(chǎn)的重要性。
3、在管理范圍及其重點(diǎn)上,知識(shí)管理包括顯性知識(shí)管理和隱性知識(shí)管理,但以隱性知識(shí)管理為重點(diǎn),并注重顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)換。
4、在管理目標(biāo)和策略上,知識(shí)管理以知識(shí)創(chuàng)新和提高組織和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為直接目標(biāo),以建立知識(shí)創(chuàng)新體系為基本策略,因此,智力性和創(chuàng)新性是知識(shí)管理的標(biāo)志性特點(diǎn)。
5、在組織結(jié)構(gòu)上,知識(shí)管理采取開放的、“扁平式管理”的組織模式,與以往所采取的金字塔式的等級(jí)結(jié)構(gòu)模式截然不同。
(三)自我管理與知識(shí)管理的特征差異
在管理的目標(biāo)上,自我管理是以個(gè)人的成功為最終目標(biāo)的,而知識(shí)管理是以知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)增值和提高組織和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為直接目標(biāo)的;在管理的主體方面,自我管理是以個(gè)人為主體,組織的支持和引導(dǎo)為輔,知識(shí)管理是以組織的管理為主,個(gè)人的管理為輔,但是,兩者都是以員工個(gè)人的素質(zhì)提升和提高對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新和運(yùn)用能力為落腳點(diǎn);在管理的對(duì)象方面,自我管理是以個(gè)人的心理與行為方式及其合理組合為對(duì)象,而知識(shí)管理則以人與信息資源和知識(shí)及其動(dòng)態(tài)結(jié)合為對(duì)象;在管理的內(nèi)容上,自我管理是以人的心理與行為所涉及到的自我意識(shí)、自我控制、自我調(diào)適、自我激勵(lì)、價(jià)值觀、目標(biāo)、職業(yè)生涯、時(shí)間、學(xué)習(xí)、優(yōu)勢(shì)與效能、創(chuàng)新、人際交往和健康等方面為主要內(nèi)容,而知識(shí)管理涉及的內(nèi)容包括知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)(知識(shí)的獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播、運(yùn)用和創(chuàng)造)以及知識(shí)人員對(duì)于知識(shí)的作用過(guò)程(即人對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲(chǔ)、傳播和應(yīng)用)。在管理的重點(diǎn)上,自我管理是以顯性要素與隱性要素的恰當(dāng)結(jié)合及可實(shí)踐性要素的管理方法與實(shí)施為重點(diǎn),而知識(shí)管理則以顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之問(wèn)的相互轉(zhuǎn)化過(guò)程為重點(diǎn)。從管理的過(guò)程周期看,自我管理是以人的一生為管理過(guò)程的完整周期,而知識(shí)管理則以隱性知識(shí)和顯性知識(shí)問(wèn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)階段為一個(gè)完整的周期(即社會(huì)化、外化、綜合化及內(nèi)化階段)。
三、自我管理與知識(shí)管理的關(guān)聯(lián)
1、知識(shí)管理是自我管理的重要組成部分。
個(gè)人知識(shí)管理是自我管理的重要組成部分。當(dāng)今時(shí)代面對(duì)不斷快速更新的知識(shí),我們?cè)谶M(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)之前應(yīng)該結(jié)合我們自身的長(zhǎng)處、性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念,進(jìn)行人生的規(guī)劃,并以此為基礎(chǔ),對(duì)知識(shí)進(jìn)行合理性的選擇和取舍;時(shí)刻保持心思的警覺,快速地吸收有用的知識(shí),及時(shí)清理過(guò)時(shí)的知識(shí),同時(shí)堅(jiān)決拒絕其它不太相關(guān)的知識(shí)的誘惑。個(gè)人知識(shí)管理包括,對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理;通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí),吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)缺陷,不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色;利用自己所掌握的知識(shí)以及長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華,去偽存真,實(shí)現(xiàn)隱含知識(shí)的顯性化,激發(fā)創(chuàng)新知識(shí)。知識(shí)管理是自我管理內(nèi)容在某些方面的擴(kuò)展,如自我管理式學(xué)習(xí)、自我激勵(lì)和自我優(yōu)勢(shì)的管理等。
2、自我管理與知識(shí)管理互相促進(jìn)。
知識(shí)管理的主要對(duì)象是知識(shí)型員工,此類員工的主要特點(diǎn):一是具有較高的科學(xué)文化素質(zhì);二是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;三是工作具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;四是工作具有較強(qiáng)的主動(dòng)性。知識(shí)員工不再像傳統(tǒng)企業(yè)員工那樣為了生計(jì)而去勞動(dòng)賺錢,金錢對(duì)于知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒有很強(qiáng)的激勵(lì)作用,而能否實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值以及工作本身是否具有創(chuàng)造性對(duì)知識(shí)犁員工具有更強(qiáng)的吸引力,他們是為了工作而去工作,具有很強(qiáng)的主動(dòng)性。在自我管理中,“知識(shí)型員工”既是自我管理的主體又是客體。所以,知識(shí)管理對(duì)于管理對(duì)象(即知識(shí)型員工)的管理結(jié)果又促進(jìn)了員工的個(gè)人自我管理的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于知識(shí)型員工來(lái)說(shuō),他們需要的是個(gè)人成長(zhǎng)的空間、工作的自主權(quán)、業(yè)務(wù)成就感以及作為個(gè)人努力回報(bào)的金錢,是更高層次的自我實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工所獲得激勵(lì)動(dòng)力更多地來(lái)自于工作的內(nèi)在報(bào)酬和滿足感,而金錢等外部因素則退居相對(duì)次要的位置。也就是說(shuō),知識(shí)管理中的重要激勵(lì)模式足自我激勵(lì),因?yàn)?,個(gè)人成長(zhǎng)和自我實(shí)現(xiàn)需要自我激勵(lì)。 企業(yè) 應(yīng)通過(guò)創(chuàng)造一定的條件,促進(jìn)員工的自我激勵(lì)。這也涉及到自我管理。如職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)可以根據(jù)自身的 發(fā)展 ,幫助員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工一開始就能對(duì)自己在企業(yè)中的發(fā)展有一個(gè)良好而清晰的認(rèn)識(shí),這有助于員工時(shí)刻對(duì)自己的發(fā)展?fàn)顩r有個(gè)明確的定位,以不斷改進(jìn)和提高。同時(shí).自我管理在自我激勵(lì)和自我生涯管理等方面的努力又促進(jìn)了組織和個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)現(xiàn)。
3、從“知識(shí)鏈”到“自我管理要素鏈”。
當(dāng)從“知識(shí)鏈”的角度分析自我管理與知識(shí)管理的關(guān)聯(lián)時(shí),就使自我管理的構(gòu)成要素體系 自然 升華為“自我管理要素鏈”。
“自我管理要素體系”是我們結(jié)合邁克爾·波特的價(jià)值鏈模型分析法而試圖構(gòu)建的一種管理模型。該管理模型由13項(xiàng)自我管理要素組成,它包括自我意識(shí)、自我控制、自我調(diào)適、自我激勵(lì)、價(jià)值觀、目標(biāo)管理、職業(yè)生涯、時(shí)間、學(xué)習(xí)、優(yōu)勢(shì)與效能、創(chuàng)新、人際交往和健康等(見圖1上半部分)。其中,自我意識(shí)、自我控制、自我調(diào)適和自我激勵(lì)是心理行為要素,它們與價(jià)值觀同屬于隱性要素;目標(biāo)管理、職業(yè)生涯、時(shí)間、學(xué)習(xí)、優(yōu)勢(shì)與效能、創(chuàng)新、人際交往和健康等八項(xiàng)要素屬于顯性要素。在顯性要素中,目標(biāo)管理和職業(yè)生涯的自我管理屬于“目標(biāo)軌跡”要素;時(shí)間、學(xué)習(xí)、優(yōu)勢(shì)與效能三項(xiàng)要素是“自我優(yōu)化”要素;創(chuàng)新和人際交往足“環(huán)境優(yōu)化”要素;自我的健康管理是實(shí)現(xiàn)成功的“實(shí)體保障”要素。成功是自我管理的目標(biāo),自我管理是通過(guò)13項(xiàng)要素的相互關(guān)聯(lián)作用,實(shí)現(xiàn)成功的歷程。
“知識(shí)鏈”按照邁克爾·波特的理解,就是信息和人在整個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)流通過(guò)程中組成了知識(shí)鏈。知識(shí)鏈包括內(nèi)部意識(shí)、內(nèi)部反應(yīng)、外部反應(yīng)、外部意識(shí)4個(gè)階段,是形成一個(gè)組織創(chuàng)新周期的一系列互動(dòng)過(guò)程。這4個(gè)階段決定了任何一個(gè)組織的獨(dú)特性和長(zhǎng)久性,它們也是一個(gè)組織得以成功創(chuàng)新和變革的4大因素。
系統(tǒng)的知識(shí)鏈模型由美國(guó)學(xué)者c·w·holsapple和m·singh于1998年提出的(見圖1下半部分)。該知識(shí)鏈模型由主要活動(dòng)功能和輔助活動(dòng)功能兩部分組成;主要活動(dòng)功能(或基本過(guò)程)又由5個(gè)階段組成,即知識(shí)獲得、知識(shí)選擇、知識(shí)生成、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)外化等;輔助活動(dòng)功能(或支持資源)由4個(gè)層次組成,即領(lǐng)導(dǎo)、合作、控制、測(cè)量等,構(gòu)成了知識(shí)鏈的5階段4層次結(jié)構(gòu)。該知識(shí)鏈模型表明了知識(shí)鏈的“產(chǎn)出”是各個(gè)階段的知識(shí)“學(xué)習(xí)”活動(dòng)的結(jié)果;這種“產(chǎn)出”,即知識(shí)的創(chuàng)新與增值和組織競(jìng)爭(zhēng)力的提高,也正是知識(shí)管理的直接目標(biāo)。
個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查及防控措施 個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人材料 個(gè)人總結(jié) 個(gè)人廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控總結(jié) 個(gè)人鑒定 個(gè)人養(yǎng)老計(jì)劃方案 個(gè)人進(jìn)修小結(jié) 個(gè)人工作計(jì)劃 個(gè)人畢業(yè)論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀