高校水電管理
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇高校水電管理范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
高校水電管理范文第1篇
關(guān)鍵詞: 高校水電管理 現(xiàn)狀 問題 改善措施
1.前言
水電在日常生活中不可缺少,而節(jié)能又是一個永恒的主題。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的場所,而高校又是為社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地,保質(zhì)保量且安全地供水供電是學(xué)校后勤義不容辭的職責(zé),是保證學(xué)校教學(xué)、科研和師生生活水平和質(zhì)量的重要工作之一[1]。因此,高校水電管理一直是高校后勤管理工作的重要內(nèi)容。近些年來,隨著高校持續(xù)擴(kuò)招,學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,校園面積、學(xué)生人數(shù)、教職員工人數(shù)大幅度增加,教育資源稀缺的問題逐漸成為各高校迫切需要解決的問題。
以往高校以傳統(tǒng)的高投入、高消耗和低效率的粗放型增長方式解決面臨的資源稀缺問題,這種粗放型的投資和使用能源的模式,造成了高校在水電能源、公共費(fèi)用支出方面資金大幅度增加,單位學(xué)生培養(yǎng)成本加大。
在可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)思想下,高校不僅要擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的重任,而且要倡導(dǎo)節(jié)約之風(fēng),加強(qiáng)節(jié)能管理。因此,如何進(jìn)行科學(xué)有效的科學(xué)管理,確保水電設(shè)備安全運(yùn)行,減少浪費(fèi),如何保證水電維修快速反應(yīng)、及時高效,這些問題成為高校水電日常運(yùn)營管理中的重要課題。
2.高校水電管理現(xiàn)狀及存在的問題
2.1校園水電管理內(nèi)容復(fù)雜,管理幅度偏大。
惠州學(xué)院占地總面積2563.1畝,校舍建筑面積32.43萬平方米,現(xiàn)有全日制本、?？圃谛Ｉ?2038人,成人類學(xué)生5815人;現(xiàn)有教職工881人,專任教師629人。現(xiàn)有惠州學(xué)院后傾保障的水電科相關(guān)人員不超過15人。校園的規(guī)模為中等的本科院校,然而相對于現(xiàn)有的后勤管理機(jī)構(gòu)而言,管理幅度偏大。
惠州學(xué)院現(xiàn)有教工宿舍25棟,學(xué)生宿舍18棟,智能電表2499個、水表2499個,非智能電表約1000個、水表約800個。由此看出,惠州學(xué)院除智能電表有系統(tǒng)抄表之外,還有人工抄表部分,也就是非智能電表和水表都需進(jìn)行人工抄表。管理內(nèi)容的多樣化和管理人員的匱乏,使管理難度增加。
2.2水電管理責(zé)任不明確,用水用電計量不到位。
隨著在校生人數(shù)的大幅增加,教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、體育館、行政樓、學(xué)生宿舍和學(xué)生飯?zhí)玫扰c學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的配套設(shè)施也迅速擴(kuò)張,有些高校甚至有多個校區(qū),水電設(shè)備不斷增加,裝機(jī)容量不斷擴(kuò)大,使用頻繁,自然故障率大大增加,水電管理與水電維護(hù)工作量不斷加大。而在學(xué)校的后勤改革中,校區(qū)的產(chǎn)權(quán)、職責(zé)等方面界定沒有很明確的界定,因此造成了水電收費(fèi)難度較大。學(xué)校各單位存在不同程度的“免費(fèi)使用”學(xué)校水電資源的情況。而與校區(qū)一路之隔的教職工住宅樓用戶的水電計量存在管理不到位、水電收費(fèi)疏漏的現(xiàn)象。
2.3校園水電資源浪費(fèi)嚴(yán)重,節(jié)能減耗意識薄弱。
當(dāng)前,校園的節(jié)能減排工作面臨許多困難。隨著學(xué)校的辦學(xué)和科研快速發(fā)展,水電資源日趨緊張。而校園節(jié)能減耗的意識薄弱問題突出存在于水電的使用主體:學(xué)生與教職員工。
2.3.1校園學(xué)生水電資源環(huán)保意識薄弱。校園用水用電的主體是學(xué)生,對水電設(shè)備的愛惜程度與居民有很大差距,學(xué)生的主人翁意識有待進(jìn)一步提高,水電設(shè)備設(shè)施的非自然損壞增多,這也加大了水電設(shè)施的維修工作量,若不能得到及時維修,浪費(fèi)就自然增加。學(xué)生宿舍樓內(nèi)“人去燈明、細(xì)水長流”現(xiàn)象時常發(fā)生;教學(xué)樓內(nèi)“無論天氣好壞或白天黑夜,不管人多人少,燈火通明”的情況也非常多見,與學(xué)生相關(guān)的水電資源浪費(fèi)問題比較嚴(yán)重。
2.3.2學(xué)校各單位水電資源使用存在不合理。由于學(xué)校水電資源的費(fèi)用與各部門、各單位和教職員工利益沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系,因此在學(xué)校各部門的辦公區(qū)域時常出現(xiàn)水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象。辦公樓和教學(xué)樓的水電使用管理也不到位,經(jīng)常出現(xiàn)晚自習(xí)課教室內(nèi)不管有人沒人、人多人少,總是燈火通明;辦公室內(nèi)不管天冷天熱、人多人少,空調(diào)照常運(yùn)行。各部門水電使用沒有養(yǎng)成“人走燈滅、人走水?！钡牧?xí)慣。
2.4水電基礎(chǔ)硬件設(shè)施落后,水電管理人力資源配套不足。
校園內(nèi)在部分學(xué)生宿舍、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)和部門仍使用機(jī)械電表,其計量誤差大,不利于統(tǒng)一計量。在信息高速流通的時代,高校水電信息管理還沒有跟上計算機(jī)與信息發(fā)展的速度,工作效率低。隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,高校水電管理工作有待不斷提高水平。因此,進(jìn)行科學(xué)有效的管理,確保水電設(shè)備安全運(yùn)行,減少浪費(fèi),保證水電維修快速反應(yīng)和及時高效,這是所有高校面臨的同一任務(wù)。
近年來,學(xué)校師生人數(shù)大幅增長,由此帶來的是基礎(chǔ)建筑新建改建項(xiàng)目增加,教學(xué)使用的空調(diào)、教學(xué)儀器、設(shè)備設(shè)施也快速增長?？焖僭鲩L的水電消耗和管理工作與水電基礎(chǔ)設(shè)施的落后出現(xiàn)了巨大的矛盾。而且,部分水電設(shè)施長期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),安全隱患增多,影響了學(xué)校的教學(xué)和生活[2]。目前,高校水電班組管理人員配套存在缺口,使用高科技水電儀器設(shè)備能力不足,人力資源的數(shù)量和質(zhì)量都與現(xiàn)有的管理幅度和管理內(nèi)容不匹配。因此,造成了學(xué)校水電管理多為全人工或半自動化,管理水平和管理效率偏低。
3.高校水電管理的改善措施
3.1提倡節(jié)能減耗,綠色環(huán)保的水電資源使用新理念。
3.1.1全面宣傳校園乃至社會的節(jié)能減排所面臨的嚴(yán)峻形勢[3]。2007年以來,全國范圍加強(qiáng)了節(jié)能減排工作。高校要配合全國全社會的節(jié)能減排宣傳,在校園里組織以水電資源節(jié)約為主題的校園宣傳活動。重點(diǎn)宣傳由于經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展,人類過于追求發(fā)展,忽視或淡薄了其所帶來的負(fù)面效應(yīng),因而在極大滿足自身物欲的同時,也給自身未來的發(fā)展埋下了諸多隱患。讓學(xué)生“居安思?！?使學(xué)生正確認(rèn)識水電的節(jié)能減排問題,才能促使校園學(xué)生自覺參與水電的節(jié)能減排行動。
3.1.2提倡自我約束節(jié)能減排。水電資源的節(jié)約,必須從每一個個人做起,改變每一個學(xué)生和教職員工的水電使用習(xí)慣開始。杜絕辦公室不關(guān)電腦,廁所里不關(guān)水龍頭、辦公室不關(guān)燈、夏天不關(guān)空調(diào)等問題,使學(xué)生和教職員工積極行動起來,從現(xiàn)在做起,從小事做起,營造人人節(jié)約水電的良好氛圍和良好的習(xí)慣。
3.1.3提倡科技節(jié)能,創(chuàng)新節(jié)能,提高節(jié)能減排效率。推動學(xué)校學(xué)生與教職員工節(jié)能的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,全員一起動腦筋、想辦法、出點(diǎn)子,不斷采用節(jié)能新技術(shù),杜絕跑、冒、滴、漏,才能切實(shí)提高節(jié)能減排效率。
3.2建立相關(guān)水電資源管理制度。
建立學(xué)校用電單位水電承包制度。以承包方式進(jìn)行學(xué)校水電的有效改革,是保證學(xué)校節(jié)約水電費(fèi)開支的有效途徑。具體的做法是,設(shè)定用電單位水電使用目標(biāo)管理,按一定指標(biāo)分配,采取市場經(jīng)濟(jì)管理模式,對超標(biāo)使用水電單位收取超額費(fèi)用。在費(fèi)用收取定價上,地方水電部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)事業(yè)單位的收費(fèi)價格可供參考。實(shí)現(xiàn)定額分配科學(xué)方案分解,按照學(xué)校實(shí)際情況,參照各單位水電使用歷史數(shù)據(jù),定出合理的分配額度。學(xué)生宿舍使用的水電基數(shù),應(yīng)按學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,用超部分由學(xué)生支付。
加強(qiáng)水電計量管理和投入,提高水電計量的科學(xué)性。完善學(xué)校的水電計量管理制度,實(shí)行“學(xué)校―系、管理機(jī)構(gòu)―用電單元”三級管理。用電單元為第三級計量單位,是計量水電費(fèi)用的重點(diǎn),主要包括實(shí)驗(yàn)室、辦公室、學(xué)生宿舍等用電單元。在劃分好三級管理線條之后,學(xué)校應(yīng)該扎實(shí)做好水電計量收費(fèi)的基礎(chǔ)工作。檢查核查具備安裝計費(fèi)終端的地方。核查學(xué)校的辦公室、教室、實(shí)驗(yàn)室和宿舍的計費(fèi)終端安裝情況,實(shí)行每一單元一終端,完善終端的安裝。因此,在水電的基礎(chǔ)設(shè)施投入上,學(xué)校在未來幾年還需要不斷增加投入,普及智能電表,在公共場所增加感應(yīng)式龍頭,增加節(jié)能燈的普及安裝。嘗試以勤工助學(xué)的形式,在學(xué)生中招聘一定量的協(xié)助管理員。學(xué)生協(xié)助管理員針對教學(xué)樓、學(xué)生宿舍等學(xué)生活動區(qū)域的安全用電、節(jié)約用水進(jìn)行有針對性、高頻率的檢查和管理。
本文為全文原貌 未安裝PDF瀏覽器用戶請先下載安裝 原版全文
3.3建立校園水電信息化管理系統(tǒng)。
如今是信息高速流通的時代,計算機(jī)應(yīng)用逐漸轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為開發(fā)環(huán)境的管理信息系統(tǒng)在大規(guī)模的事務(wù)處理和對工作流的管理等方面的應(yīng)用。水電信息管理同樣逐步由人工管理變?yōu)橛嬎銠C(jī)協(xié)同管理,提高管理工作效率[4]。
3.3.1高校水電信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)校的水電管理工作做到:高效、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、直觀、安全。也就是要將水電管理的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如統(tǒng)計信息、維修信息、收費(fèi)信息等在收錄、存檔、報表分析、交流等方面實(shí)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行,為高校水電管理工作提供優(yōu)質(zhì)高效、可靠、實(shí)用、及時、準(zhǔn)確的信息支持和信息服務(wù),以全面提高高校水電管理水平和經(jīng)濟(jì)效益[5]。
3.3.2校園水電信息化管理系統(tǒng)由以下三個部分構(gòu)成:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、校園水電服務(wù)系統(tǒng)終端及服務(wù)和基于GSM或CDMA的移動通信終端。如圖1所示。
3.3.2.1基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)由Internet鏈路及GSM、CDMA無線通信基站構(gòu)成。Internet互聯(lián)網(wǎng)鏈路是Internet及聯(lián)接在Internet上的計算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),由通信運(yùn)營商提供,并實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)內(nèi)外連接。GSM、CDMA無線通信基站同樣需要通信運(yùn)營商在校園附近建設(shè)相關(guān)的無線網(wǎng)絡(luò),并實(shí)現(xiàn)校園的無線通信通暢無阻。
3.3.2.2校園水電服務(wù)服務(wù)器系統(tǒng)。校園水電服務(wù)服務(wù)器系統(tǒng)由校園網(wǎng)主服務(wù)器,各教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、辦公樓的服務(wù)器,水電系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器,校園網(wǎng)內(nèi)的學(xué)生宿舍及老師宿舍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器組成。這些服務(wù)器組成了一個大型的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),主要針對校園水電系統(tǒng)承載的相關(guān)服務(wù)設(shè)置。
3.3.2.3基于GSM或CDMA的移動通訊業(yè)務(wù)終端。主要是水電管理人員所使用的通信工具終端。包括了移動終端,如GSM、CDMA手機(jī)和帶無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的筆記本電腦等,固定終端,如臺式計算機(jī)設(shè)備終端。這些終端可實(shí)現(xiàn)水電管理信息的接受與處理功能,從而實(shí)現(xiàn)隨時隨地的進(jìn)行校園水電的管理。
3.3.3校園水電信息化管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)諸多的水電信息管理功能。包含以下幾個功能。
3.3.3.1水電故障申報和維修申請。故障實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)填報,快捷便利地實(shí)現(xiàn)即時報告。同時傳達(dá)維修申請信息,包括維修費(fèi)用預(yù)算和處理的緊急程度。
3.3.3.2實(shí)現(xiàn)水電管理審批流程的無紙化辦公。主管部門相關(guān)責(zé)任人對網(wǎng)絡(luò)申報的內(nèi)容可進(jìn)行在線的分層審批,在相關(guān)部門完成流程的審批,比如財務(wù)費(fèi)用審核、水電維修派工單、水電維修完工記錄、水電驗(yàn)收報告和水電故障滿意度隨訪。
3.3.3.3實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控水電系統(tǒng)的運(yùn)作情況。實(shí)時在線提取報表和監(jiān)控水電的使用情況和安全情況。
隨著基于先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和無線通訊技術(shù)的水電信息化管理系統(tǒng)的建立和實(shí)施,管理工作必將能夠上到一個新的水平,使管理者獲得管理決策的依據(jù),從而快速反應(yīng),提高效率。
4.結(jié)論
高校的水電管理普遍存在一些急需解決的問題,在管理內(nèi)容和幅度、責(zé)權(quán)利和配套措施不斷更新方面存在較大的問題,加上用電用水過程中的節(jié)能減耗意識薄弱,給高校水電帶來了許多管理困境。因此,在高校中宣傳節(jié)能減排、綠色環(huán)保的意識,推動管理制度的完善,建立校園水電信息化管理系統(tǒng),將能在較大程度上解決高校水電管理中所面臨的困境。
參考文獻(xiàn):
[1]吳世新.高校水電管理現(xiàn)狀與改革措施[J].咸寧學(xué)院學(xué)報,2003.10,VOL23:141-143.
[2]張德如.高校水電管理中的矛盾、措施與對策探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2009,(01):170.
[3]宇宙無限.怎樣提高職工的“節(jié)能減排”意識[OL].jhpgj.blog.省略/,2008,(10).
[4]周士煒.分布式高校水電收費(fèi)信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù),V01.5,No.10,April 2009:25-26.
高校水電管理范文第2篇
建設(shè)資源節(jié)約型社會，是我國為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)過程中十分重要的環(huán)節(jié)。目前，隨著我國高校的不斷發(fā)展，其規(guī)模也在日益擴(kuò)大。然而，許多高校仍然沿用傳統(tǒng)的高投入、高消耗、 低效率的粗放型增長模式，這就導(dǎo)致其在公共費(fèi)用支出方面嚴(yán)重超支。其中，水電消耗面臨的問題更是嚴(yán)峻。我國的各個高校都是能源消耗的一個重要對象，做好高校的水電資源管理工作， 不僅對于我國高校在創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校方面具有重要意義， 同時為推動我國建設(shè)節(jié)約型社會具有深遠(yuǎn)的歷史意義。因而認(rèn)真研究水電節(jié)能管理，切實(shí)地把管理工作落到實(shí)處，正是當(dāng)前我國許多高校不得不研究的重要課題。
1.高校水電資源節(jié)約管理的重要性
在倡導(dǎo)“綠色、環(huán)?！钡纳鐣尘爸?，高校推進(jìn)水電資源節(jié)約管理，是構(gòu)建和諧、美麗校園的重要保障。當(dāng)前，高校水電資源浪費(fèi)問題比較突出，與高?，F(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展相矛盾。如何在可持續(xù)發(fā)展的視域之下，搭建高校建設(shè)發(fā)展的新環(huán)境，強(qiáng)調(diào)高校全面落實(shí)水電資源節(jié)約管理的重要性與必要性。
1.1水電資源管理是高校內(nèi)控管理的重要內(nèi)容
水電資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，強(qiáng)調(diào)“節(jié)約”理念下，管理工作的有效落實(shí)。水電是維持高校教育教學(xué)工作的重要資源，為了師生的學(xué)習(xí)生活所需，每天需要提供大量的水電資源。如何在確保正常教育教學(xué)的基礎(chǔ)之上，提高水電資源的有效節(jié)約，是提高學(xué)校內(nèi)控管理建設(shè)的重要內(nèi)容。一方面，高校要重視水電資源管理，這是確保教育教學(xué)工作有效開展的重要基礎(chǔ)，更是師生學(xué)習(xí)生活的重要保障；另一方面，水電安全是校園安全管理的重要內(nèi)容，水電資源管理是創(chuàng)設(shè)“和諧”校園的重要抓手。
1.2水電資源節(jié)約管理是創(chuàng)設(shè)綠色校園的重要舉措
綠色校園行動，強(qiáng)調(diào)節(jié)約用水、用電，創(chuàng)設(shè)和諧、美好校園。高校在美麗校園的建設(shè)中，要強(qiáng)化水電資源節(jié)約管理，倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電，從日常的學(xué)習(xí)生活入手，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。因此，強(qiáng)化水電資源節(jié)約管理是創(chuàng)設(shè)綠色校園的重要舉措，更是高校踐行“綠色、環(huán)?！崩砟畹闹匾Ｕ?。
2.我國高校水電資源管理現(xiàn)狀及其問題
水電資源管理是高校內(nèi)控管理的重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)管理工作的有效落實(shí)。但從實(shí)際來看，高校水電資源管理存在諸多問題，特別是節(jié)能意識淡薄、管理體系不完善等問題，在很大程度上弱化了水電資源管理的重要作用。因此，具體而言，新時期高校水電資源管理主要存在以下幾點(diǎn)問題：
2.1缺乏節(jié)能意識，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
高校作為社會的特殊組成部分，是各地政府優(yōu)先服務(wù)其水電的對象，因此在各個高校在水電的使用方面很少出現(xiàn)短缺的問題。于是，就使得很多高校忽視了水電管理工作。我國的部分高校甚至都沒有用于管理水電的專門部門，而僅僅是由后勤部門來進(jìn)行兼管。兼管力度不夠，管理水平有限。另一方面，高校對于節(jié)能的宣傳力度不夠，師生的節(jié)能意識較為淡薄，無論是教師還是學(xué)生，對于節(jié)能的相關(guān)知識十分欠缺，因而不免存在水電使用浪費(fèi)的情況。例如，電燈進(jìn)門就開，離開辦公室或教室并不關(guān)燈，無人監(jiān)管。用完水直接走人，不關(guān)水龍頭。這也是高校水電節(jié)能管理效果不佳的原因之一。
2.2高校水電節(jié)能管理?w系不夠完善
目前，我國的不少高校在水電節(jié)能管理方面的相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)還比較不到位，缺乏完善的管理體系和有效的激勵機(jī)制。學(xué)校整體的節(jié)能主動性差，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。同時，在計量統(tǒng)計、分析等工作也比較模糊。雖有政策，但沒有執(zhí)行，沒有落實(shí)，仍然不能解決問題。首先，管理制度體系不完善，缺乏可操作性。現(xiàn)有管理制度，強(qiáng)調(diào)硬性管理，而忽視了以人為本的管理踐行；其次，管理制度執(zhí)行不到位，管理流于形式，進(jìn)而弱化了水電資源管理的有效性；再次，管理人員素質(zhì)偏低，難以滿足實(shí)際工作需求，管理存在漏洞。
高校計量管理工作的不到位， 導(dǎo)致了其在能耗分析和能效分析方面的模糊不清，責(zé)權(quán)難以界定。建校時間長的學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施老化嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象普遍，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。水電基礎(chǔ)設(shè)施差，是很大部分高校面臨的主要問題。由于老校區(qū)年久失修，進(jìn)而導(dǎo)致一些水電基礎(chǔ)設(shè)備出現(xiàn)老化，水電浪費(fèi)情況比較突出。因此，建立完善的管理體系是強(qiáng)化水電管理的工作重點(diǎn)，需要立足實(shí)際情況，制定具有操作性的管理制度，強(qiáng)化水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高管理效率。
2.3節(jié)能設(shè)施設(shè)備投入不足，技術(shù)落后
隨著我國高等教育的蓬勃發(fā)展，各高校在辦學(xué)規(guī)模上不斷擴(kuò)大，教學(xué)科研活動日益增加，能源消耗不斷增長。同時，許多高校在建設(shè)初期對于節(jié)能重要性的認(rèn)識不夠，對其設(shè)施設(shè)備的安裝存在欠缺?，F(xiàn)今大部分高校的水電設(shè)備基本沿用的是20世紀(jì) 80或90年代的，設(shè)施落后， 與如今我國提倡的要求建立起節(jié)約型高校所設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，先前未包含節(jié)能功能的設(shè)備變得陳舊落后，使得后續(xù)地能源監(jiān)控及定額管理工作難以開展。高校面臨資金危機(jī)，卻同時缺少有效的資金來改進(jìn)現(xiàn)有的，老化了的設(shè)施設(shè)備，從而導(dǎo)致了高校的節(jié)能工作改造的投入不足，水電設(shè)施維護(hù)，先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)工作難以實(shí)施。
3.我國高校水電節(jié)能管理改進(jìn)對策
在“綠色、環(huán)保”理念的踐行中，高校水電節(jié)能管理的重要性顯而易見。當(dāng)前，高校水電資源管理建設(shè)，關(guān)鍵在于創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)外環(huán)境，通過強(qiáng)化宣傳教育，提高學(xué)校師生的節(jié)能意識，并在此基礎(chǔ)之上，通過健全管理制度體系，完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)化水電資源管理，創(chuàng)設(shè)“和諧”校園。
3.1加大宣傳力度，提高節(jié)能意識
為了保證在高校內(nèi)有效推行水電節(jié)能管理，其中的重中之重就是要把節(jié)能意識的培養(yǎng)作為高校教育的重要內(nèi)容。這就要求各個高校在平時的工作中加大節(jié)能的宣傳力度。定期組織開展以節(jié)能為主題的宣傳活動，利用學(xué)生會、社團(tuán)等多種渠道鼓勵學(xué)生參與進(jìn)來，倡導(dǎo)良好的節(jié)約風(fēng)氣，積極采取行動。讓學(xué)生真正懂得節(jié)能的意義，以及堅持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走可持續(xù)發(fā)展道路的重要性。另外，在教師隊(duì)伍中進(jìn)行倡導(dǎo)，以身作則，讓教師關(guān)注節(jié)能，宣傳節(jié)能，以行動參與節(jié)能。把節(jié)能環(huán)保的觀念撥撒到師生們的意識之中，使其自覺行動，參與節(jié)能。
3.2完善水電管理體系，加強(qiáng)節(jié)能監(jiān)管督查
加強(qiáng)高校內(nèi)水電工作的管理二級管理體系，學(xué)校是一級管理機(jī)構(gòu)，學(xué)院、各部門為二級管理機(jī)構(gòu)。另外，注意完善節(jié)能管理制度，專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)管理各項(xiàng)工作，定期組織管理機(jī)構(gòu)的成員進(jìn)行工作的總結(jié)分析，明確崗位責(zé)任，設(shè)置完善的檢查考評機(jī)制，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，以點(diǎn)帶面，以局部帶動全局。將節(jié)能工作與評價考核體系結(jié)合，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任感。開源節(jié)流，提高辦學(xué)效益。切實(shí)做好水電等能源的計量、核算，做好管理人員的考核、獎懲等工作。在高校內(nèi)逐步形成用制度管人、 按制度辦事、 靠制度規(guī)范行為的局面。
3.3投入資金，引進(jìn)節(jié)能設(shè)施設(shè)備及技術(shù)
我國的高校要注重在節(jié)能設(shè)施設(shè)備方面的資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，致力于科學(xué)化的節(jié)能管理控制。借鑒國內(nèi)外在節(jié)能管理方面較為先進(jìn)高校的經(jīng)驗(yàn)， 積極地引入節(jié)能新機(jī)制。有效減少和杜絕“長流水”和“長明燈” 現(xiàn)象。例如，定期檢查供水管網(wǎng)。及時對老化的供水管網(wǎng)進(jìn)行更新改造，排除故障，防止跑冒滴漏。另外，應(yīng)該在校園內(nèi)部安裝節(jié)水閥自動節(jié)水龍頭，以便于減少水資源的浪費(fèi)。在教?W、宿舍、辦公室等區(qū)域使用智能燈來控制路燈；教學(xué)區(qū)的飲水機(jī)安裝時間控制開關(guān)，在非教學(xué)時段自動切斷電源；空調(diào)運(yùn)行按季節(jié)管理，室內(nèi)無人自動關(guān)閉。部分資金比較寬裕，技術(shù)比較先進(jìn)的高校還可以自行研建污水處理系統(tǒng)和雨水收集處理中心，有效實(shí)現(xiàn)中水的全面收集和二次利用。利用科學(xué)技術(shù)，建立校園數(shù)字化水電監(jiān)管，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)使用水電能源。
4.總結(jié)
高校水電管理范文第3篇
關(guān)鍵詞：高校；水電管理；問題；完善對策
引言：隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會對高素質(zhì)人才的需求越來越大。而高校作為人才培育的搖籃，其日常工作情況自是得到了社會各界的廣泛關(guān)注。在這樣的環(huán)境背景下，高校同時面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。受多重因素的影響，大部分高校水電管理現(xiàn)狀不容樂觀，頻頻出現(xiàn)的問題成為了影響高校穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)重要素。新時期，高校完善后勤水電管理勢在必行。
一、高校后勤水電管理面臨的問題
高校后勤水電管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其實(shí)效受諸多因素的影響。目前，高校后勤水電管理面臨的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
我國素來就有節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是在高校后勤水電管理中的體現(xiàn)卻不明顯。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校后勤水電管理工作人員普遍存在節(jié)能意識不強(qiáng)的現(xiàn)象。在教育日常中水電的消耗量較大，大部分身處高校的人都認(rèn)為自己擁有使用水電的權(quán)利，同時高校也有義務(wù)為自己提供足夠的水電。如此在免費(fèi)觀念的驅(qū)使下，導(dǎo)致水電資源浪費(fèi)嚴(yán)重。另外，高校職工及師生片面地認(rèn)為水電費(fèi)用會受國家的支持和幫助，占據(jù)教育成本微小的部分，相比于國家豐富的水電資源這些消耗微不足惜，因而無需投入大量的時間和精力在水電節(jié)約上。這些觀念上的錯誤，直接或間接地導(dǎo)致高校水電浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。除卻這些，造成高校后勤水電浪費(fèi)嚴(yán)重的因素還包括基礎(chǔ)設(shè)置較差。隨著高校教育事業(yè)的普及化發(fā)展，生源數(shù)量的增長也致使水電耗量呈直線上升趨勢，陳舊的配套設(shè)置已然難以滿足節(jié)能的需求，加重了其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（二）保障機(jī)制不全
目前，我國大部分高校后勤水電管理工作機(jī)制建立于計劃經(jīng)濟(jì)體制之下，既沒有經(jīng)過獨(dú)立核算也沒有采取承包模式。在這樣的環(huán)境影響下，高校后勤水電管理與績效考核基本處于脫節(jié)的狀態(tài)，使用情況缺乏合理的規(guī)劃和制約。甚至有些高校存在后勤水電設(shè)備閑置的問題，亂丟、浪費(fèi)等現(xiàn)象嚴(yán)重，利用率低，難以滿足市場化與資本化運(yùn)作的需求。并且高校后勤水電管理職責(zé)不明，即使制定了一些規(guī)則，但是由于落實(shí)不到位，導(dǎo)致水電滴、漏、跑等問題頻發(fā)，甚至出現(xiàn)了偷電的惡劣現(xiàn)象。規(guī)模擴(kuò)張加上水電損耗，導(dǎo)致高校面臨著較為沉重的經(jīng)濟(jì)壓力，影響了其科學(xué)發(fā)展。此外，大多數(shù)高校常常將水電管理納入到其他相關(guān)單位管理職責(zé)范圍內(nèi)，缺少獨(dú)立的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)層及決策層很難第一時間了解和掌握后勤水電管理信息，所做出的指令也不盡合理。保障機(jī)制不健全在很大程度上影響了高校后勤水電管理的效率和質(zhì)量。
二、完善高校后勤水電管理的對策
作者結(jié)合上文的分析，有針對性地提出了以下幾種完善高校后勤水電管理的對策，以供參考和借鑒。
（一）樹立節(jié)能意識
節(jié)能環(huán)保是當(dāng)今整個世界的主題，同時其作為我國優(yōu)良傳統(tǒng)的延伸，應(yīng)該滲透到高校后勤水電管理領(lǐng)域。觀念是行為的先導(dǎo)，只有樹立高校后勤水電管理全體相關(guān)人員正確的節(jié)能意識，才能將這項(xiàng)事業(yè)做到最好。因此，高校應(yīng)積極開展以節(jié)能為主題的宣傳活動，在領(lǐng)導(dǎo)層和決策層的推動下，建立與之相符的配套制度。具體而言，高校各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視后勤水電管理工作，有機(jī)地將經(jīng)濟(jì)手段和行政手段應(yīng)用起來，并出臺一系列科學(xué)的管理制度、辦法等，支持水電節(jié)能行動的順利開展。同時，高校還應(yīng)組織師生開展多種多樣的水電節(jié)能文化活動，使之充分意識到我國水、電資源的匱乏的現(xiàn)狀，提高他們自我約束的能力，讓其主動投身水電管理建設(shè)。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是推動高校教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的核心要素。高校后勤水電管理工作完善，必須要依賴一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。在管理人才配備上，高校應(yīng)全面衡量各應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和能力表現(xiàn)，擇優(yōu)錄取，夯實(shí)好專業(yè)化水電管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，高校還應(yīng)針對后勤水電管理定時定期開展人才培訓(xùn)活動，結(jié)合他們的日常工作表現(xiàn)，及時更新其思想觀念，使之工作能力、素質(zhì)以及態(tài)度等得到不斷提高，并督促他們努力做好本職工作。與此同時，高校還應(yīng)注重先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備在后勤水電管理中的融入，加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，及時處置高消耗、高浪費(fèi)的設(shè)施，從而減輕高校所面臨的經(jīng)濟(jì)壓力，為進(jìn)一步的發(fā)展提供資源支撐。
（三）完善保障機(jī)制
市場經(jīng)濟(jì)條件下，高校后勤水電管理應(yīng)致力于運(yùn)行模式改革，逐步完善保障機(jī)制。在此過程中，高校應(yīng)該保證后勤水電管理的相對獨(dú)立性，設(shè)立專門負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)或部門，保證第一時間搜集到有效數(shù)據(jù)信息，以為此項(xiàng)工作的完善提供依據(jù)。簡單來講，高校應(yīng)在秉持公平、公正、合理的原則上，制定完善的水電管理制度，明確各參與人員的職責(zé)和義務(wù)，量化績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并激勵他們努力做好節(jié)能工作。因此，高校還應(yīng)建立完善的激勵機(jī)制，對工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵，給予存在失誤或違規(guī)行為的員工相應(yīng)處罰，以保證后勤水電管理工作效率和質(zhì)量。
結(jié)語：總而言之，高校后勤水電管理十分重要和必要。由于個人能力有限，本文作出的相關(guān)研究可能存在不足之處。因此，作者希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注此項(xiàng)工作，結(jié)合高校后勤水電管理實(shí)際，全面、深入剖析其中存在的問題及其誘因，有針對性地提出完善對策，從而促進(jìn)高校教育環(huán)境優(yōu)化，使之在人才培養(yǎng)道路上創(chuàng)造更大價值。
參考文獻(xiàn)：
高校水電管理范文第4篇
關(guān)鍵詞：高校；檔案；信息化建設(shè)
中圖分類號：G647.文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2012）03-0009-01
隨著高校信息化建設(shè)的快速發(fā)展,以電子文件為主體的電子檔案管理工作日益突顯出來,已成為檔案部門轉(zhuǎn)變管理模式、謀求創(chuàng)新發(fā)展的增長點(diǎn)。目前,高校電子檔案管理的建設(shè)仍處于起步階段,涉及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、管理法規(guī)、人才培養(yǎng)和裝備、經(jīng)費(fèi)保障等各個方面,面臨著許多困難和問題亟需研究解決。實(shí)現(xiàn)高校電子檔案管理又快又好地發(fā)展,必須找到既符合高校信息化建設(shè)、又符合檔案現(xiàn)代化管理的發(fā)展路子。著力研究和加強(qiáng)電子檔案管理體系建設(shè),對于解決建設(shè)發(fā)展中的各種困難和問題、協(xié)調(diào)推進(jìn)電子檔案管理的深入發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.開展高校檔案信息化建設(shè)的基本途徑
1.1把檔案信息化納入高校信息化建設(shè)的總體目標(biāo)?！度珖鴻n案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》明確把檔案信息化納入國家信息化建設(shè)的總格局，加快推進(jìn)檔案資源數(shù)字化、信息管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。高校在信息化建設(shè)開創(chuàng)初期，即應(yīng)將檔案信息化納入信息化建設(shè)的總體目標(biāo)，為檔案管理配強(qiáng)專業(yè)設(shè)備、專業(yè)軟件，開展檔案人員的計算機(jī)操作培訓(xùn)，開發(fā)帶有檔案管理模塊的辦案信息系統(tǒng)。在信息化工作中，始終把檔案信息化作為信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，專題回顧，認(rèn)真展望，使加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識深入人心。
1.2完善檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模。高校領(lǐng)導(dǎo)要始終高度重視檔案管理工作，專門建設(shè)檔案管理的專用庫房。對整個檔案庫房設(shè)計引入先進(jìn)的檔案管理理念，管理系統(tǒng)采用自動化的密集架管理系統(tǒng)，庫房的溫度、濕度控制均可由樓宇管理信息集成系統(tǒng)（BMS）直接控制；并配備專用空調(diào)設(shè)備，保持檔案保存要求的恒溫、恒濕條件。使整個基礎(chǔ)設(shè)施的不斷加強(qiáng)，為檔案信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2.高校電子文件在歸檔方面的現(xiàn)狀與分析
雖然電子檔案比傳統(tǒng)檔案有許多優(yōu)勢，但也存在著一些問題：
2.1原稿被忽視，隨意遭刪改 .在計算機(jī)上起草、制作文件很方便。然而，一旦文件定稿打印在紙上后，作為草稿性的電子文件經(jīng)常多數(shù)未被保留，它不是被清除就是被新文件覆蓋。許多單位對電子文件沒有采取很好的保護(hù)措施，甚至隨意對其進(jìn)行增、刪、改等操作，使具有原始性的電子稿件面目全非，失去了歸檔保存的意義。
2.2歸檔程序不明確，存貯載體不安全 .如有許多單位的辦公自動化系統(tǒng)在設(shè)計時沒有考慮到檔案工作的特殊性和技術(shù)性，把應(yīng)歸檔文件只是簡單地保存在計算機(jī)硬盤存儲器上，這樣，一旦信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題，電子文件就會遭到破壞，甚至全部丟失。有些以軟磁盤作為電子文件存貯的介質(zhì)，由于軟磁盤極易遭到損壞，其保存的期限及可靠程度也存在較大問題，因此極不安全。
2.3歸檔不鑒定，真?zhèn)尾槐鎰e .電子文件的鑒定，是對其價值的斷定和對其真假進(jìn)行鑒定的一項(xiàng)工作。對于電子文件收集歸檔階段的鑒定工作來說，就是解決文件的去留問題。然而，現(xiàn)在有些單位對歸檔電子文件的真假與價值，既不做辨別，又不做鑒定，只是將計算機(jī)上所有的文件都存到光盤上，就算歸檔了。這樣歸檔，一方面是達(dá)不到存真去偽、存精去雜的目的，另一方面是使大量珍貴的文件湮沒在價值不大或不精煉的檔案材料之中，給歸檔的管理帶來了諸多不便。
3.提高高校電子檔案管理水平的對策
把電子文件及其歸檔后形成的電子檔案管理好、開發(fā)好和利用好，并得到長期保存，使人類活動的真實(shí)歷史記錄在電子時代得以繼續(xù)，是所有檔案工作者應(yīng)盡的職責(zé)。如何提高高校電子檔案管理水平，應(yīng)該從以下幾個方面入手：
3.1樹立科學(xué)發(fā)展理念，用觀念創(chuàng)新助推檔案管理觀念創(chuàng)新是推進(jìn)高校檔案管理工作的前提， 重點(diǎn)要樹立三種觀 念。 一是“以人為本”的檔案工作觀念。 一切工作都應(yīng)該圍繞如何服務(wù) 和促進(jìn)人的全面發(fā)展，特別是教師隊(duì)伍教學(xué)水平的提高和學(xué)生整體素 質(zhì)的提升。 二是全面發(fā)展的檔案工作理念。 堅持高校檔案建設(shè)與院系、 職能部門二級檔案建設(shè)的全面發(fā)展，并通過宣傳 ，使全體師生員工增強(qiáng)檔案意識。 三是協(xié)調(diào)發(fā)展的檔案工作觀念 ，加快高校檔案工作發(fā)展 步伐，促進(jìn)檔案 工 作 與 高 校 各 項(xiàng) 工 作 全 面 協(xié) 調(diào) 發(fā) 展 ，更 好 地 為 學(xué) 校 的 發(fā)展服務(wù)。
3.2發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，加快高校檔案數(shù)字化進(jìn)程。 隨著高校信息化管理水平的不斷提高 ，電子文件和數(shù)字化信息大 量產(chǎn)生，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，加快高校檔案館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和檢索 自動化建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急。 據(jù)調(diào)查，迄今為止，全國各大高校除了一 些知名學(xué)府率先實(shí)現(xiàn)了部分檔案全文信息管理以外 ，大多高校館藏檔 案的數(shù)字化還 只 停 留 在 案 卷 級 、文 件 級 目 錄 上 ，有 的 甚 至 還 是 一 片 空 白，可見檔案數(shù)字化建設(shè)任務(wù)之艱巨。 目前切實(shí)做到在線同步接收、同 步歸檔，保證電子文件和數(shù)字化信息歸檔的齊全 、完整、準(zhǔn)確和安全保 管。 同時，要對館藏傳統(tǒng)載體檔案進(jìn)行數(shù)字化處理，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管 理和在線利用。
高校水電管理范文第5篇
【關(guān)鍵詞】用電營業(yè)普查；內(nèi)容；營銷管理
0 引言
目前用電營業(yè)普查工作現(xiàn)狀供電企業(yè)在進(jìn)行營業(yè)普查時，需要投入大量的人力、物力和財力，但目前技術(shù)手段落后，效率低下，難以取得滿意的普查效果，也難以行之有效地打擊違法竊電行為。長期以來形成的客戶對普查工作的不配合心理，甚至是直接暴力阻撓也給普查工作帶來了巨大的困難。同時，普查人員在現(xiàn)場基本靠傳統(tǒng)的手工操作，使用萬用表、鉗型電流表、驗(yàn)電器（筆）、用電筒等簡陋工具，發(fā)現(xiàn)異常情況完全憑個人經(jīng)驗(yàn)判斷。在普查過程中效率不高，還存在著誤判的可能，引發(fā)客戶投訴，影響企業(yè)形象。如果能夠及時從后臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中查詢到客戶的歷史數(shù)據(jù)并進(jìn)行綜合分析，與現(xiàn)場檢查到的情況進(jìn)行綜合比較，就很容易發(fā)現(xiàn)異常情況，確定重點(diǎn)普查對象。
1 營業(yè)普查的內(nèi)容
1）查處用戶違章用電、竊電行為。
2）核對供電企業(yè)內(nèi)部各種用電營業(yè)基礎(chǔ)資料；主要核查營業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況；核對客戶資料、計量和電費(fèi)帳卡、計算機(jī)計費(fèi)產(chǎn)生等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性一致性；檢查業(yè)擴(kuò)、營業(yè)等各項(xiàng)收費(fèi)的正確性。
3）檢查《供用電合同》執(zhí)行情況，檢查客戶用電性質(zhì)是否與合同相符；檢查是否將冷備用變壓器私自為熱備用。
4）檢查電價執(zhí)行情況是否正確，約定的光、力、水比例是否發(fā)生變化。
5）檢查客戶是否有私自轉(zhuǎn)供電或引入電源情況。
6）檢查計量裝置運(yùn)行是否正常。檢查客戶計量裝置用電流互感器變化、表計倍率是否與客戶檔案相符，配置是否合理。
7）了解客戶上年同期用電量、上月用電流及客戶用電變化規(guī)律，核實(shí)客戶按期累計用電量、核查電能表指示數(shù)。
2 強(qiáng)化用電營業(yè)普查，提高營銷工作質(zhì)量
2.1 精心組織實(shí)施 確保普查扎實(shí)推進(jìn)
用電營業(yè)大普查分動員階段、普查階段、線損規(guī)范階段和“回頭看”四個階段，對轄區(qū)用電客戶，采取全面、逐戶、地毯式的普查方式，對各供電所、站營業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行全面檢查。一是，普查提出“查改分離、邊查邊改”、“貴在真實(shí)，重在整改”、“銷號重改”等工作原則，為普查定好位。二是，定期召開普查專題調(diào)度會。三是，實(shí)行普查周報制，適時通報普查和整改結(jié)果，提高普查透明度。四是，實(shí)行普查整改閉環(huán)管理，切實(shí)將公司經(jīng)營成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益。通過普查工作聯(lián)系單、整改工作單和整改完成情況表等實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。共下發(fā)整改通知201張。五是，實(shí)行普查督查制，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。六是，舉辦用電營業(yè)大普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。舉辦了一期用電營業(yè)大普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，講解了電力法、電力供應(yīng)使用條例、供電營業(yè)規(guī)則、用電檢查管理辦法、用電業(yè)務(wù)管理、電力稽查及反礦泉水等物品發(fā)放到各普查小組。
2.2 突出特色工作，確保普查扎實(shí)有效
此次用電營業(yè)大普查主要以電力營銷工作情況為重點(diǎn)，突出“八查、三完善、五對應(yīng)”，即查設(shè)備、查電價、查違章用電與竊電、查抄核收管理、查電力營銷信息管理系統(tǒng)、查供用電合同、查業(yè)擴(kuò)裝管理、差線損管理。完善用電客戶檔案、完善抄表地圖、完善臺區(qū)負(fù)荷分布圖。做到客戶檔案、抄表卡片、業(yè)務(wù)工作單、營銷系統(tǒng)與現(xiàn)場實(shí)際的用戶資料“五對應(yīng)”。通過“八查”、三完善、五對應(yīng)“，確保用電營業(yè)大普查扎實(shí)有效。
2.3 開展用電營業(yè)普查，加強(qiáng)執(zhí)行力度
開展電價專項(xiàng)普查，進(jìn)行零度戶專項(xiàng)普查、農(nóng)灌電價執(zhí)行普查、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)執(zhí)行情況普查、定比定量執(zhí)行情況普查。對存在的問題限期整改、提出整改措施、跟蹤復(fù)查。對電價執(zhí)行錯誤，及時予以糾正。對一些具有普遍性的問題，要求各單位進(jìn)行專項(xiàng)普查，并對檢查、整改情況進(jìn)行跟蹤。開展電費(fèi)抄、核質(zhì)量監(jiān)督、普查零度戶管理和抄表質(zhì)量、進(jìn)行電費(fèi)資金時效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄核收全過程的監(jiān)管和控制。加大對抄、核、收環(huán)節(jié)的差錯處理力度，維護(hù)電價執(zhí)行的鋼性和營銷紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
2.4 加強(qiáng)計量監(jiān)督，使計量合理公正
結(jié)合計量普查，對配網(wǎng)中的高、低壓動力用戶的計量裝置進(jìn)行了100%核查，查有無計量裝置誤接線，錯計互感器倍率等各種計量差錯。核清計量裝置的產(chǎn)權(quán)，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，形成部門之間相互制約核對準(zhǔn)確的機(jī)制。對電能表、互感器、周期輪換、計量異常月檢查、月通報，其中檢查出100多起計量異常填寫不規(guī)范和處理不符合要求，對發(fā)生的每一起計量異常故障類型逐一進(jìn)行梳理、核對，針對故障類型填寫進(jìn)行規(guī)范，并對計量故障處理不符合要求的進(jìn)行了考核。
2.5 完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為
加強(qiáng)營業(yè)窗口建設(shè)，亮化窗口。營業(yè)窗口是展現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)的前沿，是體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)的平臺。加強(qiáng)95598閉環(huán)管理。加大95598宣傳力度，取消其它對外聯(lián)系電話，提高社會認(rèn)知度。完善內(nèi)控機(jī)制，開展95598工單互查，95598投訴舉報事件處理不過夜，加快急、報修等各項(xiàng)服務(wù)響應(yīng)速度，充分滿足客戶需求。充分發(fā)揮95598的調(diào)度指揮職能，樹立大服務(wù)理念。
2.6 做好普查工作，加強(qiáng)反竊電工作
全面實(shí)施反竊電整治工作。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，逐級落實(shí)人員責(zé)任入手，以營業(yè)普查為主線，定期開展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作。以計量改造為著力點(diǎn)，緊緊依托營銷信息支持系統(tǒng)，充分發(fā)揮電能量采集終端告警功能，不斷加大反竊電的技術(shù)投入，全面實(shí)施反竊電工作的事前預(yù)控，實(shí)現(xiàn)了反竊電工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，配網(wǎng)線損多年來一直保持在合理范圍，有效堵塞了營銷管理漏洞，維護(hù)了國家和企業(yè)利益。結(jié)合竊電用戶主要集中在配電公網(wǎng)的中、小用戶的實(shí)際，在積極推行線變臺區(qū)承包的基礎(chǔ)上，不斷細(xì)化分線、分臺區(qū)管理機(jī)制，落實(shí)人員，加強(qiáng)營銷分析和用電檢查，確保了線損逐年穩(wěn)中有降。
2.7 充分利用營銷信息系統(tǒng)，開展用電普查
借助現(xiàn)代化手段，擴(kuò)大普查的力度和深度，實(shí)施電力營銷業(yè)務(wù)全過程監(jiān)督，確保用電普查工作可控、能控、在控。結(jié)合普查現(xiàn)場開展內(nèi)外查工作，在進(jìn)行分類電能量比例測算的過程中，對各供電所的電力客戶總戶數(shù)、執(zhí)行電價類別以及電量分類比例情況徹底摸清、做好統(tǒng)計。在電價管理過程中，充分發(fā)揮電力營銷監(jiān)管系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查功能，實(shí)現(xiàn)了電力營銷環(huán)節(jié)過程控制，提高了營銷電價管理水平。
2.8 提高用電檢查隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
加強(qiáng)普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展普查人員業(yè)務(wù)技能。在日常培訓(xùn)方面，實(shí)行技術(shù)問題和現(xiàn)場考問相結(jié)合的原則，遵循“用什么、學(xué)什么、考什么”的原則，學(xué)以致用提高學(xué)習(xí)效率。加強(qiáng)反竊電技術(shù)培訓(xùn)和法制教育。結(jié)合反竊電動態(tài)，不定期開展反竊電技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)短訓(xùn)班，從竊電手法、防治措施、電能計量誤接線判斷及近期出現(xiàn)的典型案例等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，提高了營銷員工反竊電技能水平。
3 結(jié)論
通過開展用電營業(yè)普查工作，為進(jìn)一步規(guī)范公司營銷基礎(chǔ)管理，防范各類經(jīng)營風(fēng)險，提升精益化管理水平，規(guī)范供用電營業(yè)秩序，營造良好的供用電環(huán)境，及時查找營業(yè)管理工作中存在的問題和漏洞，降損堵漏，提高用電營銷管理水平。
【參考文獻(xiàn)】
