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會計服務(wù)貿(mào)易范文第1篇

【關(guān)鍵詞】十二五；新疆；國際旅游服務(wù)貿(mào)易

引言

“十二五”規(guī)劃綱要提出要大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易以優(yōu)化對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，新疆維吾爾自治區(qū)把發(fā)展旅游業(yè)作為實現(xiàn)新疆跨越式發(fā)展的重要組成部分。中央西部大開發(fā)工作會議進(jìn)一步明確了新疆在新時期的戰(zhàn)略定位，將加快推進(jìn)形成國內(nèi)外游客通過新疆“西進(jìn)東出”和“東進(jìn)西出”的新格局。加快發(fā)展新疆國際旅游服務(wù)貿(mào)易不僅是發(fā)揮新疆的本身優(yōu)勢，而且對新疆的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有重要的推動作用。

一、新疆旅游國際旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀分析

資料來源：新疆統(tǒng)計年鑒2005～2010整理而得。

根據(jù)表1可以得出，新疆的國際旅游服務(wù)貿(mào)易在2010年達(dá)到了歷史新高，入境旅游人數(shù)達(dá)到106萬人次，比2009年增長了43.5%，旅游外匯收入達(dá)到36888萬美元，同比上年增長了40.8%，增長幅度相比歷年提高了很多。2010年以前，新疆的入境旅游人數(shù)在2008年以前還是逐步緩慢增長的，無論是入境旅游人數(shù)、國際旅游收入還是國際旅行社個數(shù)增長幅度都不大。其中入境旅游人數(shù)1995年到2000年5年內(nèi)才增長了25.8%，2006年到2007年人數(shù)增長了20.9%，2008和2009的兩年卻均為負(fù)增長。分析2008年和2009年兩年人數(shù)下降的原因，很明顯是受了2008年開始的席卷全球的金融危機的影響，國外入疆旅游人數(shù)有所下降，而2009年發(fā)生的“七五”事件也給新疆的國際旅游服務(wù)貿(mào)易帶來重創(chuàng)。2010年新疆旅游業(yè)的大幅增長，原因是由于新疆實現(xiàn)了安全穩(wěn)定、社會和諧的新局面，大大提升了新疆的形象和影響力，游客入疆旅游的顧慮消除了，取得這一成績說明新疆發(fā)展國際旅游服務(wù)貿(mào)易的潛力是巨大的。

二、新疆發(fā)展國際旅游旅游服務(wù)貿(mào)易的有利條件

（一）新疆的地理環(huán)境奇特，天山山脈將新疆分為南北兩大部分，天山以北的北疆和天山以南的南疆地區(qū)都極具地理特色。新疆的旅游資源極為豐富，全國旅游資源共有68種，而新疆就有56種，占全國旅游資源類型的83%。全疆共有景點一千一百余處，居全國首位。

（二）新疆具有極具特色的風(fēng)土人情。新疆境內(nèi)居住著46個少數(shù)民族，各民族聚居的新疆具有中國別處無法比擬的風(fēng)土人情。熱情好客的維吾爾族、豪放豁達(dá)的哈薩克族、氣質(zhì)雄渾沉郁的蒙古族、擅長騎射的錫伯族、神秘的東鄉(xiāng)族、為數(shù)較少的俄羅斯族等獨特的生活習(xí)俗、、文化娛樂形式、集市貿(mào)易風(fēng)格構(gòu)了成天山南北的特色，是吸引國外游客的一大特色。

（三）新疆的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局基本形成。新疆作為亞歐大陸橋上重要的旅游通道、集散中心和旅游目的地的地位正在加速形成。在新的歷史起點上，樹立新疆理念、創(chuàng)造新疆效率將成為新疆旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的內(nèi)在動力。

（四）新疆的旅游相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善。首先是交通條件的極大改善，新疆目前擁有12個機場，其中烏魯木齊機場一成為中國第四大國際航空港，使國外游客入疆旅游更為便利。其次，新疆的鐵路建設(shè)也有了較大發(fā)展.新疆的公路也已經(jīng)四通八達(dá)，全區(qū)所有縣市都已經(jīng)通了公路，為外國游客前往新疆各處觀光旅游提供了條件。

三、新疆發(fā)展國際旅游服務(wù)貿(mào)易存在的問題

（一）旅游服務(wù)貿(mào)易出口占全國總量偏小。雖然新疆的旅游外匯收入逐年增長，但所占全國旅游外匯收入的比重卻一直很低，與北京等國內(nèi)旅游勝地還有較大差距。

從表2可以得出，2006-2009年新疆自治區(qū)旅游外匯收入平均占全國比重僅為0.35%左右，占全國比重最高的2010年也僅僅為1.4%。可見，與新疆所擁有的豐富的旅游資源和良好的旅游環(huán)境相比，旅游服務(wù)貿(mào)易的出口的總量很低。這一狀況與新疆作為一個旅游資源大省的旅游業(yè)所具有的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符。

（二）服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。優(yōu)質(zhì)高效國際標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是保證旅游者方便、順利地完成其旅游行為并形成多次消費的保證。當(dāng)前新疆在大力發(fā)展國際旅游服務(wù)貿(mào)易的同時卻并未重視對旅游軟環(huán)境的建設(shè)，而僅依靠“天賦”的旅游自然資源是無法適應(yīng)國際旅游服務(wù)貿(mào)易市場化需求的。

（三）新疆各個地區(qū)國際旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展極不平衡。參照2009年的數(shù)據(jù)，烏魯木齊的國際旅游為8915萬美元，占全疆國際旅游收入的65.2%，是所占比重最大的地區(qū)。而最少的昌吉回族自治州僅3萬美元，占了還不到新疆國際旅游收入的0.022%。而擁有國家5A級風(fēng)景旅游區(qū)的阿勒泰地區(qū)國際旅游收入也只有131萬美元，也不到新疆全部的1%。

數(shù)據(jù)來源：新疆統(tǒng)計年鑒（2007-2010），中國統(tǒng)計年鑒（2007-2010）

對客源市場開拓不夠，主要客源市場游客占全國比重過低。表3表明，來新疆旅游的主要游客地區(qū)來源是亞洲、歐洲，來疆的歐洲游客占全國的3.4%，而來新疆旅游的亞洲游客平均占全國的0.89%。更者，作為重要客源市場之一的北美洲游客總?cè)藬?shù)很少，占全國的百分比也只有0.73%。這說明新疆對亞洲和北美洲旅游客源市場開拓還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多方面工作還存在不足，以新疆所具有的旅游資源和旅游特色，應(yīng)該能吸引更多的游客來新疆旅游。

四、對新疆在十二五時期加快國際旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的建議

（一）發(fā)揮政府在支持新疆旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)作用。政府給予更多的發(fā)展國際旅游服務(wù)貿(mào)易方面的優(yōu)惠政策和資金支持，加大對新疆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入。“十二五”時期要實現(xiàn)新疆經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)無疑是重要的一部分。政府通過各種措施繼續(xù)保持新疆的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

（二）提高服務(wù)水平，努力達(dá)到高級國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平。通過加大政府對旅游業(yè)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范旅游企業(yè)行為，堅決防止服務(wù)設(shè)施不符合標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范、價格欺詐、惡性競爭等現(xiàn)象的發(fā)生。 （下轉(zhuǎn)第108頁）（上接第105頁）

（三）平衡新疆各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。發(fā)展國際旅游服務(wù)貿(mào)易對新疆各區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有積極作用。新疆每個地區(qū)都獨具特色旅游特色，可以通過打造具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品，加強旅游相關(guān)設(shè)施建設(shè)，通過加強宣傳和給予優(yōu)惠吸引游客逐步實現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)得發(fā)展。

（四）開拓新的客源市場。從表3可知客源主要來源于亞洲和歐洲，金融危機后，隨著全球經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù)增長，國外入境旅游人數(shù)必定會增加。但是從歷年數(shù)據(jù)來看，歐美游客特別是北美游客入疆旅游人數(shù)還是不多。歐美市場作為主要的新的主要客源輸出國，特別是在后金融危機時代，還具有很大的開發(fā)潛力。政府應(yīng)通過加強宣傳新疆特色的旅游品牌，給予一定的消費優(yōu)惠措施，吸引更多的來華歐美游客來新疆旅游。

參考文獻(xiàn)：

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會計服務(wù)貿(mào)易范文第2篇

關(guān)鍵詞：會計服務(wù)；生存現(xiàn)狀；對策建議

中圖分類號：F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、鄭州恒信會計服務(wù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀

鄭州恒信會計服務(wù)有限公司成立于2006年10月，是一家以從事會計記賬、稅務(wù)、財務(wù)管理咨詢等業(yè)務(wù)的會計服務(wù)企業(yè)，自鄭州恒信會計服務(wù)有限公司成立以來，積極參與市場競爭，積極開拓市場，經(jīng)營業(yè)績一年一個臺階。由于鄭州恒信會計服務(wù)有限公司設(shè)立較晚、起點較低、規(guī)模較小、經(jīng)營管理不規(guī)范等原因，加之鄭州本地區(qū)有近500家的會計服務(wù)型企業(yè)，尤其是會計師事務(wù)所也占據(jù)著相當(dāng)一部分的非鑒證類會計服務(wù)業(yè)務(wù)。因此，恒信會計服務(wù)公司發(fā)展環(huán)境面臨著諸多方面的巨大壓力。

（一）企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一，缺乏有效的競爭優(yōu)勢。鄭州恒信會計服務(wù)有限公司注冊資金只有100萬元，擁有會計服務(wù)人員32人，從規(guī)模上看，明顯不具競爭有力。業(yè)務(wù)品種單一且結(jié)構(gòu)不合理，公司在2007年、2008年、2009年三年營業(yè)收入構(gòu)成比例中，會計記賬業(yè)務(wù)分別為71%、66%、60%；稅務(wù)業(yè)務(wù)分別為16%、26%、30%；財務(wù)管理咨詢業(yè)務(wù)分別為2%、2%、3%；其他服務(wù)分別為11%、6%、7%。

從以上數(shù)據(jù)中可以看出，鄭州恒信會計服務(wù)有限公司會計記賬服務(wù)和稅務(wù)較為低端的常規(guī)服務(wù)業(yè)務(wù)占營業(yè)收入的80%～90%以上，較高端的財務(wù)管理咨詢類服務(wù)占比還不到5%，這使得公司在新形勢下，不能更好地滿足客戶的需求，缺乏有效的競爭實力。

（二）會計人員素質(zhì)普遍不高。隨著注冊會計師行業(yè)日益發(fā)展壯大，一大批跨地區(qū)的會計師事務(wù)所也方興未艾，對整個會計服務(wù)行業(yè)的激烈競爭起到了催化的作用。在此條件下，對會計服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)的要求將越來越高，會計服務(wù)行業(yè)間搶占市場份額的競爭也愈演愈烈。鄭州恒信會計服務(wù)有限公司的從業(yè)人員總體專業(yè)素質(zhì)存在多方面的不足，主要是業(yè)務(wù)水平過于單一和傳統(tǒng)，在適應(yīng)新形勢需要計算機、管理和外語等方面素質(zhì)方面還存在較大的差距。

鄭州恒信會計服務(wù)有限公司2009年大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷只有18人，只占從業(yè)人員的56%，中級以上會計專業(yè)技術(shù)職稱也只有6人。這些實際情況導(dǎo)致會計從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高，不能熟練、規(guī)范地按照現(xiàn)行企業(yè)會計準(zhǔn)則從事會計工作，在會計工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些不必要的錯誤，使得會計服務(wù)工作不能順利、高效地進(jìn)行，同時也制約了公司對高端會計服務(wù)業(yè)務(wù)的承接，比如其他鑒證類業(yè)務(wù)、所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)、財務(wù)管理咨詢等專業(yè)技術(shù)要求較高的會計業(yè)務(wù)，這也在一定程度上影響著公司的服務(wù)形象和聲譽，制約著公司的長期發(fā)展。

（三）收費標(biāo)準(zhǔn)偏低。中小會計服務(wù)公司服務(wù)收費通常會受中小企業(yè)行業(yè)類別、中小企業(yè)的年營業(yè)收入、中小企業(yè)復(fù)雜程度的影響。中小企業(yè)的年營業(yè)收入越大、業(yè)務(wù)越繁雜，會計服務(wù)公司服務(wù)收費就越高，反之越低。

在2008年服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)中，咨詢服務(wù)業(yè)方面，最低收費為300元/月～500元/月；小規(guī)模納稅人方面，最低收費標(biāo)準(zhǔn)為350元/月～450元/月；一般納稅人方面，最低收費標(biāo)準(zhǔn)為700元/月～900元/月；外資企業(yè)方面，最低收費為500元/月～800元/月。另外，公司還提供一些免費服務(wù)項目，如代購發(fā)票、發(fā)票掃描、代碼證年檢、稅務(wù)變更等業(yè)務(wù)。從這些資料可以看出，鄭州恒信會計服務(wù)公司的收費偏低，要想取得一定量的收入，要有足夠多的客戶才能滿足需求。

二、鄭州恒信會計服務(wù)公司經(jīng)營困境原因分析

（一）缺乏有效的人才培養(yǎng)機制

1、會計服務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)欠佳。目前，鄭州恒信會計服務(wù)有限公司會計人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)兩個極端：一是傳統(tǒng)的簿記型會計相對較多；二是適應(yīng)市場需求的管理型財務(wù)人員嚴(yán)重短缺。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競爭歸根到底是科技人才的競爭，會計服務(wù)行業(yè)更是一個特別要求實踐經(jīng)驗的服務(wù)行業(yè)。一個資深的會計師往往需要5年以上的培養(yǎng)時間，而初級水平以上的會計服務(wù)人員從業(yè)年限大都不到5年的時間。另外，鄭州恒信會計服務(wù)公司人員結(jié)構(gòu)單一，大多數(shù)會計服務(wù)人員只精通傳統(tǒng)的會計、稅務(wù)業(yè)務(wù)，在當(dāng)今比較熱門的納稅籌劃、所得稅匯算、財務(wù)管理咨詢等偏管理方面的業(yè)務(wù)知識欠缺。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展的今天，電算化信息技術(shù)也在會計服務(wù)過程中得到較為普遍的應(yīng)用，然而很多會計服務(wù)人員并不精通這些新型的專業(yè)技術(shù)，還只是傳統(tǒng)的手工操作，不能充分發(fā)揮信息技術(shù)電子計算機在會計服務(wù)業(yè)中的優(yōu)勢。

2、后續(xù)教育開展不夠。當(dāng)今的社會是一個學(xué)習(xí)型社會，新經(jīng)濟(jì)時代也給會計從業(yè)人員帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國企業(yè)會計改革的不斷深入，也對企業(yè)會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育提出了新的更高的要求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、電子商務(wù)的逐步推廣也對會計服務(wù)產(chǎn)品提出了更高的要求，這都使得會計人員必須及時更新自己的知識體系，因此，公司要想在新形勢下立于不敗之地，對會計人員開展后續(xù)教育成為必然。但是，在鄭州恒信會計服務(wù)公司，公司對會計人員的繼續(xù)教育微乎其微。另外，會計服務(wù)人員自身對后續(xù)教育也產(chǎn)生一種錯誤的想法，大都是應(yīng)付了事，沒有把會計繼續(xù)教育提到一個比較重視的高度。

（二）缺乏有效的管理機制。鄭州恒信會計服務(wù)有限公司內(nèi)部管理沒有規(guī)范的管理規(guī)章制度，內(nèi)部員工崗位責(zé)任不分明，沒有明確的獎罰制度，內(nèi)部管理缺乏科學(xué)性和有效性。這使得在開展會計服務(wù)時，沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不能有效控制會計服務(wù)風(fēng)險；在客戶選擇時，容易急功近利，使審計意見會有不同程度的偏差，且沒有其擅長服務(wù)的領(lǐng)域，因此它們之間的競爭往往演化為服務(wù)價格的競爭。

（三）外部市場競爭激烈。會計國際化和貿(mào)易全球化可以為我國會計服務(wù)業(yè)提供一個廣闊的國際會計服務(wù)市場，同時一批具有先進(jìn)管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外國企業(yè)也大量涌入我國，使得會計師事務(wù)所面臨巨大的挑戰(zhàn)，為了生存會計師事務(wù)所重拾非鑒證業(yè)務(wù)，使得中小會計服務(wù)公司面臨巨大的生存壓力。

三、鄭州恒信會計服務(wù)有限公司進(jìn)一步改善經(jīng)營狀況的對策

（一）拓展會計服務(wù)品種，擴大市場份額。鄭州恒信會計服務(wù)有限公司的會計服務(wù)品種明顯不能滿足客戶各方面的需求，依據(jù)行業(yè)發(fā)展的總體趨勢，公司應(yīng)大力拓展會計咨詢、投資咨詢、財務(wù)管理、會計人員培訓(xùn)等較為高端的服務(wù)項目。另外，公司應(yīng)加大營銷力度，開拓新的服務(wù)市場，在保持現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)之上，發(fā)展新客戶。公司可以建立企業(yè)網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)方式擴大企業(yè)知名度和影響力，樹立企業(yè)名片。同時，公司可根據(jù)實際，舉辦會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，面向社會開展會計專業(yè)技能培訓(xùn)，為公司創(chuàng)造新的利潤點。

（二）加強內(nèi)部管理，促進(jìn)內(nèi)部控制規(guī)范化

1、加強企業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)。加強人員管理，建立公司人員檔案，實行優(yōu)勝劣汰。對從業(yè)1～2年的員工予以較優(yōu)惠的福利待遇，3～5年以上的優(yōu)秀員工在重要崗位擔(dān)任職務(wù)。公司應(yīng)統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一企業(yè)服務(wù)口號，樹立客戶之上、服務(wù)第一的服務(wù)理念。公司應(yīng)建立健全考勤考核制度。公司應(yīng)建立績效工資機制，把員工的日常表現(xiàn)納入績效考核的范圍之內(nèi)，并作為員工獎勵的依據(jù)。

2、加強風(fēng)險控制。公司承接業(yè)務(wù)要嚴(yán)格遵循風(fēng)險收益原則，要把會計業(yè)務(wù)承接與員工專業(yè)勝任能力相匹配。會計行業(yè)是個特別要求質(zhì)量的行業(yè)，如果不能保證會計服務(wù)的質(zhì)量，那么公司將還會面臨很大的經(jīng)營風(fēng)險，甚至要承擔(dān)法律責(zé)任。公司加強會計服務(wù)質(zhì)量控制，要建立服務(wù)項目質(zhì)量符合制度，區(qū)分業(yè)務(wù)劃分業(yè)務(wù)分部，如服務(wù)業(yè)分部、制造業(yè)業(yè)務(wù)分部、商品流通企業(yè)業(yè)務(wù)分部、管理咨詢業(yè)務(wù)分部。發(fā)揮員工的比較優(yōu)勢，讓員工能揚長避短發(fā)揮潛力。另外，公司要嚴(yán)格落實崗位責(zé)任，實行責(zé)任追究制。

3、加快企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神，樹立品牌意識。公司內(nèi)部管理要樹立以人為本的管理理念，實行人性化管理。鼓勵創(chuàng)新，在公司積極倡導(dǎo)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的文化氛圍，宣傳企業(yè)文化精神，在服務(wù)的全過程貫穿企業(yè)文化。

（三）轉(zhuǎn)變會計服務(wù)手段，實施會計信息處理電算化。由于會計工作方式的改變和計算機信息化時代的普及，會計服務(wù)手段也需要適應(yīng)環(huán)境變化，實施會計信息處理電算化，實現(xiàn)傳統(tǒng)會計服務(wù)方式到現(xiàn)代會計處理方式的轉(zhuǎn)變。公司利用1年的時間，加大員工專業(yè)技能培訓(xùn)，為實施電算化做好人才準(zhǔn)備。

（四）加強會計服務(wù)人員的培訓(xùn)

1、提高公司會計服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。著手提高財務(wù)會計知識、成本會計知識、財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、市場營銷知識、涉稅會計知識。公司應(yīng)定期舉辦專業(yè)技能大賽，并形成慣例。積極引導(dǎo)員工積極參與地區(qū)乃至全國性的會計專業(yè)大賽，并對取得成績的員工給予精神和物質(zhì)上的獎勵。

2、加大對公司會計服務(wù)人員的后續(xù)教育力度。建立公司會計服務(wù)人員后續(xù)教育個人檔案，對在取得的專業(yè)技術(shù)職稱的員工，給予一定程度的經(jīng)濟(jì)鼓勵。后續(xù)教育要與員工的工資獎金相掛鉤，專業(yè)技能、技術(shù)職稱要與員工的工資相掛鉤。

3、加強公司會計服務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)培育。不做假賬，積極學(xué)習(xí)研究新企業(yè)會計準(zhǔn)則，時刻保持會計人員應(yīng)有的執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎和應(yīng)有的關(guān)注。今日事今日畢，在規(guī)定的時間內(nèi)完成會計工作。

4、調(diào)整公司人才結(jié)構(gòu)。公司現(xiàn)有人員在數(shù)量上和質(zhì)量上都不能滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，加大人力成本的投入是公司適應(yīng)市場發(fā)展的重要投資方面。公司應(yīng)積極引進(jìn)大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷人才，實現(xiàn)會計服務(wù)人才高學(xué)歷化，另外也要聘請具有較高專業(yè)技能的會計人員，比如中級會計職稱以上的人才，具有注冊會計師或注冊稅務(wù)師職業(yè)資格的專業(yè)人才。

目前，鄭州恒信會計服務(wù)有限公司仍然存在著這樣或那樣的需要解決的諸多問題，公司只有積極制定和實施長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，大力拓展業(yè)務(wù)范圍，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高從業(yè)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，塑造良好企業(yè)形象，這樣才能在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（作者單位：河南商業(yè)高等專科學(xué)校）

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[3]余馨.國際貿(mào)易背景下我國會計服務(wù)市場發(fā)展取向.財會通訊（學(xué)術(shù)版），2008.8.

會計服務(wù)貿(mào)易范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 注冊會計師 國際化 策略

在社會公眾心中，注冊會計師一直被視為“經(jīng)濟(jì)警察”。 經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會計越重要。隨著國際投資、國際融資的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的日益加強，會計的規(guī)范領(lǐng)域已超越了國界，形成國際化趨勢，特別是中國加入WTO以后更是加快了我國會計行業(yè)國際化的進(jìn)程。這一切為我國的會計師事務(wù)所提供了良好的發(fā)展契機，但也意味著外國的會計師事務(wù)所將在同等條件下與我國的會計師事務(wù)所競爭。國內(nèi)注冊會計師行業(yè)受到的壓力將會越來越大。

一、我國注冊會計師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

近些年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度日益增大，對以知識化、信息化為核心的專業(yè)服務(wù)業(yè)的國際化提出了新要求。中國政府一直注重注冊會計師行業(yè)的國際化發(fā)展問題，一直高度重視并積極開展會計服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和對外開放合作，并取得了長足進(jìn)步。然而，我國會計服務(wù)業(yè)與國際會計行業(yè)的差距還是顯然的。其主要表現(xiàn)有以下幾個方面：

1.規(guī)模小、人員少、服務(wù)項目單一：中國注冊會計師行業(yè)起步較晚，在規(guī)模上與國際相比也是相差太遠(yuǎn)。中國國內(nèi)年收入超過1000萬元以上的事務(wù)所共有40多家，營業(yè)總收入為人民幣60億元，而國際四大會計公司的起點是上億美元。從業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行比較，國外會計師事務(wù)所除了提供財務(wù)會計審計和驗資服務(wù)之外，大多還提供稅務(wù)咨詢、管理咨詢、法律咨詢甚至技術(shù)咨詢等多種管理顧問方面的服務(wù)。并且法律、保險精算、ISO9000認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)信托鑒證等新型服務(wù)還在不斷興起。但是在目前，中國注冊會計師行業(yè)仍以傳統(tǒng)審計和會計業(yè)務(wù)為主，其他咨詢服務(wù)類業(yè)務(wù)收入占總收入的比例平均還不到8%，與國際差距甚大。

2.執(zhí)業(yè)能力差：我國注冊會計師行業(yè)整體素質(zhì)不高是不爭的事實。我國CPA執(zhí)業(yè)資格考試主要著重于理論知識，對考生的實際執(zhí)業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力的關(guān)注不夠，使得通過考試取得執(zhí)業(yè)資格的CPA雖有理論知識但無實踐經(jīng)驗或經(jīng)驗不豐富，實際執(zhí)業(yè)水平不高，執(zhí)業(yè)能力差，審計質(zhì)量也就難以保證和提高。

3.人才管理不健全：未來會計服務(wù)市場的競爭實質(zhì)上就是人才的競爭，這是人所共知、不容置疑的。但是，問題是注冊會計師這類人才當(dāng)中 “人”字的正確概念，沒有被所有從事這項工作的人時刻緊緊把握住。

二、我國注冊會計師行業(yè)進(jìn)行國際化發(fā)展應(yīng)采取的策略

應(yīng)對國際注冊會計師市場帶來的重重競爭壓力與機遇挑戰(zhàn)，中國政府與中國注冊會計師行業(yè)應(yīng)共同協(xié)作、共同發(fā)展，并制定實施有利于我國注冊會計師行業(yè)國際化發(fā)展，走向國際市場，迎接挑戰(zhàn)的諸多政策和計劃，包括：

1.建立完善的會計法規(guī)體系，與國際接軌：我國1993年10月頒布了《注冊會計師法》并在以后各年陸續(xù)出臺了一系列注冊會計師行業(yè)的制度和規(guī)定，頒布實施了三批獨立審計準(zhǔn)則，有了一定的基礎(chǔ)。但隨著形勢的變化，修訂和完善有關(guān)會計法規(guī)與國際接軌已是當(dāng)務(wù)之急。

2.拓寬會計服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)領(lǐng)域，走多元化經(jīng)營之路

(1)會計事務(wù)所職能走向多樣化：日趨激烈的市場競爭將促使事務(wù)所的職能發(fā)生巨大的變化,會計師事務(wù)所將成為審計師、會計師、稅務(wù)師、財務(wù)分析師、理財與管理咨詢專家的代名詞。要為企業(yè)管理人員、所有者、投資者、債權(quán)人、雇員組織等公眾群體提供各種專業(yè)中介服務(wù)。

(2)會計服務(wù)業(yè)務(wù)邊界的拓寬：國內(nèi)事務(wù)所要在競爭激烈的市場中取得成功，除了穩(wěn)住傳統(tǒng)的管理咨詢服務(wù),還應(yīng)大力開拓新的業(yè)務(wù)。如：鑒證服務(wù)、稅務(wù)、人力資源咨詢、管理咨詢等。相信在不遠(yuǎn)的將來，會計咨詢、會計服務(wù)的收入將會成為會計師事務(wù)所主要收入之一，并成為會計師事務(wù)所歸避風(fēng)險的經(jīng)濟(jì)保障。

3.培養(yǎng)和引進(jìn)人才，加強注冊會計師專業(yè)教育

人是注冊會計師行業(yè)的能動者，人才資源是會計師事務(wù)所最重要的資產(chǎn)。如何留住人才，培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，成為增強會計師事務(wù)所競爭力的關(guān)鍵問題之一?！叭瞬牌款i”成為國內(nèi)會計師事務(wù)所面臨的重要難題。

(1)政府增加會計人員教育投資：政府應(yīng)增加對注冊會計師專業(yè)人才教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,并支持會計師事務(wù)所與大學(xué)院校合作培養(yǎng)注冊會計師人才的項目。

(2)積極拓寬人才渠道：我國政府應(yīng)積極拓寬高級會計人才的引進(jìn)渠道。除了注意國內(nèi)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)外,還應(yīng)積極實行優(yōu)惠政策,吸引國外學(xué)有所成的學(xué)子以及在國外知名會計公司工作、獲得西方國家注冊會計師資格的高級人才回國發(fā)展事業(yè)，培養(yǎng)造就一批具有國際水平的注冊會計師隊伍。

(3)建立會計人員后繼教育體系：必須建立起會計人員后繼教育體系,以法律形式強制會計人員在職培訓(xùn),盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)質(zhì)量。

4.進(jìn)一步擴大與境外注冊會計師職業(yè)組織、國際會計公司和培訓(xùn)機構(gòu)的合作

國內(nèi)的部分注冊會計師事務(wù)所,可以考慮加入國際會計師事務(wù)所,并成為其成員所。借助國際所來擴張規(guī)模和實力，減少國內(nèi)事務(wù)所上檔次的漫長探索道路,是一條迅速學(xué)習(xí)和進(jìn)步的捷徑。

我國注冊會計師行業(yè)剛剛起步，大多數(shù)會計師事務(wù)所仍處于初級建設(shè)階段。盡快塑造中國注冊會計師的整體形象，擴大中國注冊會計師的國際影響，是當(dāng)前強化會計師事務(wù)所自身建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn):

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會計服務(wù)貿(mào)易范文第4篇

[關(guān)鍵詞]會計外包；外包風(fēng)險；有效對策

0引言

當(dāng)前世界貿(mào)易市場發(fā)展迅速，國際經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化的發(fā)展趨勢，在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國家經(jīng)濟(jì)想要可持續(xù)發(fā)展就應(yīng)符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，帶動會計行業(yè)的發(fā)展，會計專業(yè)人才對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要促進(jìn)作用，科技發(fā)展越發(fā)先進(jìn)，服務(wù)外包作為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)重要組成部分，更加受到了我國各行業(yè)的重視，加上更多服務(wù)商的相繼出現(xiàn)，為會計外包提供了發(fā)展空間，能最大限度地發(fā)揮服務(wù)外包業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)財務(wù)影響力。

1會計服務(wù)外包業(yè)務(wù)存在的主要風(fēng)險

1.1重要信息數(shù)據(jù)容易丟失風(fēng)險

企業(yè)的會計所有信息是不予公開的，在與外包服務(wù)商合作過程中，很多企業(yè)擔(dān)心會計信息因此泄露，因為里面涉及重要商業(yè)機密，一旦發(fā)生泄露，會對企業(yè)財務(wù)造成巨大傷害。服務(wù)外包商若是沒有建立相關(guān)客戶信息責(zé)任保密制度，或是在進(jìn)行行業(yè)競爭時，沒有專門的獨立團(tuán)隊進(jìn)行客戶資料分類處理，沒有確保資料的隱秘性，在這其中任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都會引起會計信息泄露，極易導(dǎo)致企業(yè)財產(chǎn)損失。除此之外，在處理企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)過程中，有可能因為信息處理技術(shù)不熟練，容易造成數(shù)據(jù)缺失，需要外包服務(wù)商及時提升自身專業(yè)技術(shù)水平，增強企業(yè)數(shù)據(jù)操作的穩(wěn)定性，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

1.2信息關(guān)系不對等引起服務(wù)道德風(fēng)險

企業(yè)在與服務(wù)商進(jìn)行合作時，在整個合作過程中，二者之間的信息始終都是不對等的，這樣的現(xiàn)象，就會導(dǎo)致雙方在對問題選擇上出現(xiàn)相反的對立狀況，也增加了企業(yè)對服務(wù)商進(jìn)行選擇時需要面對的風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)決定選擇某個服務(wù)外包商時，對外包商的運營績效、社會影響力、售后服務(wù)等信息都不能足夠的掌握，會發(fā)生阻礙對服務(wù)商的選擇，也可能由于不完全了解情況，造成企業(yè)盲目選擇外包商，最后不但不能完成企業(yè)目標(biāo)并影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。同時，在規(guī)范的外包合約限制下，企業(yè)與服務(wù)商會注重自身利益最大化的實現(xiàn)，容易在雙方合作過程中，出現(xiàn)職場道德不規(guī)范的行為，產(chǎn)生道德風(fēng)險。在雙方信息不對等的關(guān)系下，彼此為了各自的利益，互相隱瞞、欺騙做出損人利己的不道德行為，對雙方的發(fā)展有著重要影響，損害雙方的共同利益。

1.3合作雙方彼此懷疑、不信任風(fēng)險

因為企業(yè)的會計信息是不對外公開，為了保證商業(yè)機密不外泄，防止公司經(jīng)濟(jì)受到損失，因此，企業(yè)大多數(shù)員工對會計服務(wù)外包業(yè)務(wù)有很大程度的擔(dān)憂，他們認(rèn)為企業(yè)外包就會泄露個人信息，會對企業(yè)造成不利影響，這樣的錯誤想法，在與外包商合作初期就會從心里主動對外包商設(shè)置內(nèi)心防線，沒開始合作就已經(jīng)降低了對外包商的信任度，會給外包商很尷尬的感受，不促進(jìn)雙方積極合作，并且在具體數(shù)據(jù)信息分析工作時，雙方獨立工作容易引起相互猜忌，雙方這樣的彼此不信任，彼此懷疑的心理，對雙方都會產(chǎn)生不好的影響。

1.4企業(yè)受服務(wù)商的限制風(fēng)險

會計可以運用信息統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析滿足企業(yè)不同的具體需求，是企業(yè)發(fā)展過程中重要的支柱力量，但若是將企業(yè)會計有關(guān)工作長時間全權(quán)委托給外包商去做，久而久之，企業(yè)對服務(wù)外包商就會a生嚴(yán)重的依賴心理，企業(yè)在決定某項事件時會需要服務(wù)外包商的幫忙，長時間這樣企業(yè)就會喪失自身應(yīng)有的決策權(quán)，而是由服務(wù)商來決策企業(yè)大小事宜，完全受制于外包商。并且如果企業(yè)想要拓展公司業(yè)務(wù)，擴大發(fā)展規(guī)模，需要的服務(wù)也會相應(yīng)發(fā)生變化，服務(wù)外包商不能滿足企業(yè)發(fā)展需求就會限制企業(yè)向前發(fā)展，要是換外包商的話，企業(yè)還會擔(dān)負(fù)一定的經(jīng)濟(jì)賠償，許多企業(yè)在這樣的情況下，都會勉強選擇繼續(xù)維持合作，從而影響了企業(yè)規(guī)模的擴張。

2降低會計服務(wù)外包業(yè)務(wù)風(fēng)險的有效對策

2.1制訂詳細(xì)外包業(yè)務(wù)合同

大多數(shù)企業(yè)員工與服務(wù)外包商合作初期，很多人心中都擔(dān)心信息泄露，不想讓企業(yè)承擔(dān)因信息數(shù)據(jù)丟失，造成企業(yè)財產(chǎn)受損的風(fēng)險，那就要與服務(wù)外包商制定詳細(xì)的外包合約，合約中，要具體包括外包商負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)類型、詳細(xì)定價、有效日期及標(biāo)注上雙方明確的責(zé)任和注意事項，這些基本內(nèi)容是外包商對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的有利保障。此外，要嚴(yán)格單獨簽署企業(yè)會計信息保密合同，在合同中要清晰寫出外包商對信息保密的具體做法及要求，并寫明一旦泄露將負(fù)有嚴(yán)重的法律責(zé)任，并予以追究。有了相關(guān)具有法律效應(yīng)的合約，對服務(wù)商及企業(yè)都是一種有效保障，在制約規(guī)范雙方行為的同時，能夠使雙方安全高效進(jìn)行合作。

2.2了解服務(wù)商綜合情況

企業(yè)在選擇會計服務(wù)外包商初期，對外包商的具體經(jīng)營相關(guān)情況都不太了解，容易發(fā)生選擇上的失誤，或是盲目選擇，影響企業(yè)整體發(fā)展，想要避免因為信息關(guān)系不對等的情況發(fā)生合作道德風(fēng)險，企業(yè)在選擇初期時，就要對服務(wù)外包商進(jìn)行全面了解。企業(yè)首先要對服務(wù)外包商在行業(yè)中的影響力及大眾評價進(jìn)行考察，根據(jù)行內(nèi)的聲譽可以看出服務(wù)商的信用程度，通過大眾口碑則可以反映出服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，誠信并且優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外包商，是企業(yè)選擇的基本要求，也是合作的重要保障。其次，要注重外包商的工作能力，是否有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，能力越高，越能為企業(yè)帶來更好的會計服務(wù)外包體驗。最后，企業(yè)要對外包行業(yè)市場價格進(jìn)行考察，心理有個平均數(shù)值與衡量標(biāo)準(zhǔn)，折中選擇性價比較高的外包商，最好是與企業(yè)經(jīng)營理念類似的外包服務(wù)商，加強雙方長遠(yuǎn)合作發(fā)展，實現(xiàn)雙贏局面。

2.3深化與服務(wù)商交流合作

企業(yè)與外包商由于獨立工作的原因，往往雙方會出現(xiàn)彼此不信任，加上企業(yè)員工自身對外包商的不信任，導(dǎo)致雙方極易出現(xiàn)信任風(fēng)險，想提高彼此之間的信任，建立信任關(guān)系，企業(yè)與外包商要加強溝通，明確雙方共同追求的利益，在經(jīng)濟(jì)效益達(dá)成共識后，經(jīng)常進(jìn)行企業(yè)間互相訪問參觀等形式，增強雙方員工對互相工作環(huán)境及經(jīng)營理念的了解，雙方針對相關(guān)工作進(jìn)行經(jīng)驗分享，促進(jìn)雙方建立親密合作關(guān)系，增強雙方的信任感，消除心理芥蒂。

2.4企業(yè)需明確外包范圍

企業(yè)在與服務(wù)外包商合作過程中，首先要明確自己企業(yè)的立場，果斷規(guī)劃出服務(wù)商的外包范圍，并且確立企業(yè)自身的決策能力，明確企業(yè)擁有哪些范圍的決策權(quán)，將雙方業(yè)務(wù)范圍合理規(guī)劃，杜絕對外包商強烈的依賴感，有些業(yè)務(wù)必須有企業(yè)自己獨立完成。在與外包商開展業(yè)務(wù)合作時，企業(yè)要用發(fā)展的眼光看問題，不要過于重視眼前的短期經(jīng)濟(jì)效益，長遠(yuǎn)地考慮企業(yè)發(fā)展道路，綜合理性分析企業(yè)整體狀況，盡可能將企業(yè)資金中較弱的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給外包商負(fù)責(zé)，在會計服務(wù)外包業(yè)務(wù)實行的同時，要充分保障企業(yè)內(nèi)部員工基本利益。

會計服務(wù)貿(mào)易范文第5篇

論文摘要：在實證調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建符合我國國情的中小企業(yè)會計服務(wù)系統(tǒng)，以解決我國中小企業(yè)由于信用問題而導(dǎo)致的與資金供應(yīng)者之間信息不對稱存在的市場失效問題。分析了中小企業(yè)會計管理的現(xiàn)狀、存在的問題，提出了構(gòu)建中小企業(yè)會計服務(wù)系統(tǒng)的思路、方法、途徑、措施等。

改革開放以來，特別是《中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干意見》頒布以來，中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。最新統(tǒng)計資料表明，中小企業(yè)數(shù)量已占全國企業(yè)總數(shù)的99．6％，創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)價值占國民生產(chǎn)總值的58．5％，吸納了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人員，社會銷售額占58．9％，進(jìn)出口額占68％左右，上繳稅收占48％左右。中小企業(yè)發(fā)明的專利和研發(fā)的新產(chǎn)品分別占66％和82％。中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場繁榮和擴大就業(yè)的生力軍。然而，一些中小企業(yè)的信用缺失，造成中小企業(yè)與金融機構(gòu)的信息不對稱而存在市場失效問題，成為中小企業(yè)融資難的主要原因。構(gòu)建我國中小企業(yè)信用體系，特別是解決中小企業(yè)的財務(wù)信用缺失問題，已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

在融資活動中，資金的供給方需要對資金的需求方的資信狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解、核實，為此要求存在一個規(guī)范的中小企業(yè)資信評估市場。縱觀中小企業(yè)財務(wù)信息狀況，大量的中小企業(yè)都曾提供過虛假的財務(wù)報告，企業(yè)為了逃稅避稅，與審計機構(gòu)串通一氣，制造虛假的財務(wù)數(shù)據(jù)。虛假財務(wù)信息也欺騙戰(zhàn)略投資者和銀行，造成大量資本金的誤投和流失。由此看來，要解決中小企業(yè)財務(wù)信用缺失問題，首要的基礎(chǔ)性工作是提高財務(wù)信息的披露質(zhì)量，從根本上解決銀行與企業(yè)信息不對稱的問題。這種信息不對稱問題既與企業(yè)有關(guān)，也與整個會計師行業(yè)有關(guān)。所以，提供中小企業(yè)的會計服務(wù)，解決財務(wù)信息不真實、不準(zhǔn)確、不及時的問題，才能促進(jìn)中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、中小企業(yè)會計的現(xiàn)狀

(一)會計基礎(chǔ)工作薄弱

在被調(diào)查的20家中小企業(yè)中，有70％的調(diào)查對象會計機構(gòu)與會計人員不符合會計規(guī)范的要求。在會計機構(gòu)設(shè)置上，有的獨資小企業(yè)干脆不設(shè)置會計機構(gòu)，有的企業(yè)即使設(shè)置會計機構(gòu)，一般也是層次不清、分工不明確。

在會計人員的任用上，小企業(yè)最常見的做法是任用自己的親屬當(dāng)出納，外聘“高手”作兼職會計，一般定期來做賬。有些企業(yè)管理者也愿意聘請能力強的會計人員，但是，中小企業(yè)由于其發(fā)展前景不好、社會認(rèn)可程度較低以及較差的工作保障等原因，對優(yōu)秀會計人員的吸引力較弱。在中小企業(yè)中，會計從業(yè)人員資格認(rèn)定及規(guī)范考核方面存在很多問題，不具備專業(yè)技術(shù)資格的人較多，會計人員的后續(xù)教育培養(yǎng)工作幾乎沒有進(jìn)行。

(二)不依法規(guī)范建賬會計核算違規(guī)操作

有些中小企業(yè)賬目設(shè)置混亂，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)設(shè)兩套賬或多套賬。有關(guān)人士問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)存在兩套賬的比率高達(dá)78．36％，這表明我國中小企業(yè)會計信息嚴(yán)重失真。

(三)知識老化難以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)工作

本次調(diào)查結(jié)果表明，中小企業(yè)管理者在起用會計人才時，有85％的企業(yè)傾向于聘用有經(jīng)驗的老會計，有些會計人員知識結(jié)構(gòu)老化、專業(yè)知識水平較低，使得許多理論上完善的會計方法與復(fù)雜的會計技術(shù)無法應(yīng)用。

(四)沒有履行內(nèi)部會計監(jiān)督職責(zé)

會計的基本職責(zé)之一就是實行會計監(jiān)督，保證會計信息的真實準(zhǔn)確，保證會計行為的合理、規(guī)范。內(nèi)部會計監(jiān)督要求會計人員對本企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行會計監(jiān)督，但是，中小企業(yè)的管理者常干預(yù)會計工作，會計人員受制于管理者或受利益驅(qū)使，往往按管理者的意圖行事，使會計的監(jiān)督職能形同虛設(shè)。

(五)制度缺失

中小企業(yè)內(nèi)部牽制、稽核、定額管理、計量驗收、財務(wù)清查、成本核算、財務(wù)收支審批等基本制度，總的來說殘缺不全，或者雖有其中幾項制度，在實際工作中也不能認(rèn)真執(zhí)行。部分中小企業(yè)管理者也認(rèn)識到這些問題，但是依靠現(xiàn)有的管理水平和人員素質(zhì)無法建立健全這些制度。

(六)現(xiàn)行會計法規(guī)體系容易造成會計信息混亂

我國為了加入世界貿(mào)易組織，已經(jīng)修改了部分會計法規(guī)。目前，我國會計法規(guī)體系主要包括《憲法》、《稅法》、《證券法》、《公司法》、《中小企業(yè)促進(jìn)法》、《會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》等現(xiàn)行的13個行業(yè)會計制度。我國現(xiàn)行的13個行業(yè)會計制度規(guī)定，不同行業(yè)的企業(yè)，可按不同的制度來提供會計信息，這使得會計信息出現(xiàn)混亂，中小企業(yè)也不例外。由上述中小企業(yè)會計管理的現(xiàn)狀，我們不難看出，為了增強中小企業(yè)提供會計資料的真實性、準(zhǔn)確性，提高會計信息質(zhì)量，完全依賴其內(nèi)部管理越來越難以應(yīng)對外部市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化，所以，筆者提出會計工作的業(yè)務(wù)外包，借助于會計服務(wù)提供方來加強監(jiān)督，提高信息透明度，完善中小企業(yè)的信用體系建設(shè)。

二、中小企業(yè)會計服務(wù)現(xiàn)狀

目前，我國的會計服務(wù)提供者，主要是會計師事務(wù)所。會計服務(wù)的審計市場，呈現(xiàn)出三個市場的競爭格局。三個市場分為高端、中端和低端，高端市場是指到美國、香港和新加坡上市的公司，這些公司的審計費用較高，審計成本較低，這個市場為“四大”壟斷(即德勤、安永、畢馬威和普華永道)；中端市場指國內(nèi)大型企業(yè)、滬深上市公司和優(yōu)質(zhì)高科技企業(yè)；低端市場是指中小企業(yè)，這種市場被國內(nèi)中小事務(wù)所把持?？梢姡行嫀熓聞?wù)所是中小企業(yè)會計服務(wù)的主要提供方。

中小會計師事務(wù)所的現(xiàn)狀。1)市場化發(fā)展步伐緩慢。由于我國中小會計師事務(wù)所多數(shù)來源于原來的掛靠單位，有其歷史淵源，其生存和發(fā)展的關(guān)鍵依賴于業(yè)務(wù)量的大小，而業(yè)務(wù)量受當(dāng)?shù)刎斦⒍悇?wù)、工商等行政部門的控制，如此形成的由行政部門壟斷的會計服務(wù)市場本身是與會計師事務(wù)所整體市場化發(fā)展相違背的。2)規(guī)模小，人才匱乏。中小會計師事務(wù)所普遍存在執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)不高和后續(xù)人力資源匱乏的問題。在與大事務(wù)所進(jìn)行人才選拔的爭奪中，中小事務(wù)所存在著明顯的劣勢。3)業(yè)務(wù)范圍。中小企業(yè)會計報表審計，不同于上市公司的信息披露目的，一般是為了報稅或者籌資需要。中小事務(wù)所的廉價收費，更容易滿足中小企業(yè)實力不足、節(jié)約資金的服務(wù)需求。另外，中小事務(wù)所以相對低廉的勞動力成本提供的記賬服務(wù)填補了大事務(wù)所不能為或不屑為的業(yè)務(wù)空白，是其另外一個利潤來源。4)執(zhí)業(yè)質(zhì)量。目前，中小事務(wù)所的整體審計質(zhì)量不高。盤點、函證、現(xiàn)場勘察、分析性復(fù)核等諸多重要而最有效的審計程序常常被省略了。大部分中小事務(wù)所都有提高審計質(zhì)量的愿望，但這種愿望受到市場、收費和市場環(huán)境的諸多限制。首先，受市場和收入狀況的影響，中小事務(wù)所的人、財、物有限，審計的方案設(shè)計、程序設(shè)計、證據(jù)搜集就免不了會簡化。而人力資源數(shù)量、質(zhì)量的欠缺，往往又使它所承擔(dān)的審計方案實施效益大打折扣。同時，審計人員面對低廉的審計收費，心理上已缺乏專業(yè)信心和熱情。其次，對于中小事務(wù)所的審計，社會各界的關(guān)注度相對較弱。因此，執(zhí)業(yè)質(zhì)量自然不會很理想。中小事務(wù)所想提高質(zhì)量，缺少內(nèi)外部的驅(qū)動力，缺乏實力。5)內(nèi)部無序競爭。在中小事務(wù)所之間，普遍存在無序競爭的問題，在客戶選擇時，容易急功近利，使審計意見會有不同程度的偏差，且沒有其擅長服務(wù)的領(lǐng)域，因此，它們之間的競爭往往演化為服務(wù)價格的競爭。另外，為了爭奪客戶資源，許多事務(wù)所違規(guī)操作，遷就被審計單位，出具與被審計單位真實情況不符的審計意見。

三、中小企業(yè)會計服務(wù)市場存在的問題

1)政策法律上的扶持力度不夠。目前，從法律體系上來說，《中小企業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定“國家鼓勵社會各方面力量，建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)提供服務(wù)”。但實際操作中卻沒有具體的實施細(xì)則，使得社會力量很難將中小企業(yè)納入其服務(wù)范圍。由于缺乏利益的驅(qū)動作用，社會各方力量很難積極介入中小企業(yè)的服務(wù)體系。2)市場供需存在較大矛盾。整體的會計服務(wù)需求量大，而社會供給不足。3)服務(wù)品種單一。外部經(jīng)營環(huán)境劇烈變動，而中小企業(yè)會計基礎(chǔ)較差，除了傳統(tǒng)的記賬、審計會計業(yè)務(wù)外，中小企業(yè)在管理咨詢、理財、資產(chǎn)評估、稅收籌劃、經(jīng)營診斷以及進(jìn)行市場調(diào)查、情報搜集、信息處理等方面的需求量越來越大。但目前社會所提供的中小企業(yè)會計服務(wù)品種單一。4)服務(wù)質(zhì)量存在較大差距。中小企業(yè)貸款有急、頻、少、缺、高的特點，即時間急、頻率高、金額少、缺抵押、費用高。與貸款相關(guān)的會計服務(wù)也要求快、頻、全、準(zhǔn)、低，即速度快、頻率高、信息全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、成本低。目前，由于中小會計師事務(wù)所的收入與質(zhì)量問題相關(guān)，因此，很難擺脫這個怪圈。5)社會參與度不夠。社會缺乏對中小企業(yè)會計服務(wù)體系的充分認(rèn)識，缺乏信息協(xié)調(diào)共享平臺。各自為政導(dǎo)致的是信息透明度低，信息成本居高不下，因此，很難實現(xiàn)中小企業(yè)信用信息查詢、交流和共享的社會化。作為一項系統(tǒng)工程，該由各個職能部門包括經(jīng)貿(mào)、財政、金融、稅務(wù)、工商、民政、公安、外匯管理、海關(guān)等部門緊密配合，而目前尚不能實現(xiàn)這種部門聯(lián)動，信息共享平臺的搭建亦需時日。

四、現(xiàn)階段發(fā)展中小企業(yè)會計服務(wù)的措施

應(yīng)努力構(gòu)建以中小企業(yè)社會信用建設(shè)為核心、政府主導(dǎo)、社會力量參與的會計服務(wù)體系，推動中小企業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)，以增強財務(wù)信息的透明度為突破口，解決中小企業(yè)發(fā)展過程中的基礎(chǔ)性信用問題，為中小企業(yè)提供及時有效的服務(wù)。

(一)政府在建立健全會計服務(wù)體系中應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵作用。會計服務(wù)體系的建設(shè)是社會信用體系建設(shè)的一部分，政府應(yīng)將中小企業(yè)信用評價職能賦予中小企業(yè)會計服務(wù)機構(gòu)，增強中小企業(yè)財務(wù)信息的透明度，降低信息成本，鼓勵社會力量參與，解決信息不對稱問題。

(二)社會力量參與。根據(jù)實際，不搞重復(fù)建設(shè)，建立健全符合市場經(jīng)濟(jì)制度要求的中小企業(yè)信用等級制度。建立適合中小企業(yè)的信用信息歸集體系，現(xiàn)階段的做法可以分為兩種。其一是政府部門牽頭，聯(lián)合各行政單位、銀行等金融機構(gòu)，擴大建立中小企業(yè)信用信息歸集檔案。其二是發(fā)揮工商行政管理部門的職能優(yōu)勢，建立中小企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)和信用監(jiān)督體系。兩種做法都可以在條件成熟后逐步推向商業(yè)化。企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫要有先進(jìn)的技術(shù)平臺，具有動態(tài)錄入、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)查詢等功能，相關(guān)主管部門要重視信用交易的鼓勵和監(jiān)管工作。

(三)規(guī)范中小會計師事務(wù)所的服務(wù)行為。加強行業(yè)監(jiān)督和管理，規(guī)范會計市場主體的行為，可以通過行業(yè)協(xié)會的自律和監(jiān)管，加大行業(yè)監(jiān)督處罰力度，建立健全嚴(yán)密、系統(tǒng)、高效的監(jiān)督、管理體制。制定合理的中小企業(yè)會計服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，防止亂收費和高收費。對中小會計服務(wù)機構(gòu)實行收益保護(hù)，各地政府可以根據(jù)實際情況調(diào)整補貼或是減免稅，保證中小會計服務(wù)機構(gòu)得到一定的收益。超級秘書網(wǎng)

(四)針對中小企業(yè)會計服務(wù)供需矛盾，建立協(xié)調(diào)機制，引導(dǎo)各社會力量參與，增加供給。由政府牽頭解決該問題已初見成效，2005年底，河南省首個中小企業(yè)民營企業(yè)管理咨詢團(tuán)在鄭州市成立。由河南省中小企業(yè)服務(wù)局、省中小企業(yè)民營企業(yè)協(xié)會牽頭組建的這個組織，吸收管理咨詢公司、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)作為成員，旨在為全省中小企業(yè)、民營企業(yè)提供管理培訓(xùn)、企業(yè)管理診斷及其相關(guān)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)利用“外腦”。目前，已有成員單位l4家。除此之外，還可以嘗試以下做法：1)中小企業(yè)管理局下設(shè)中小企業(yè)會計服務(wù)部門，具體負(fù)責(zé)中小企業(yè)的會計服務(wù)工作；2)以民間協(xié)會的形式，嘗試對會員中小企業(yè)實行會計委派制；3)按照現(xiàn)代企業(yè)制度形成的會計師事務(wù)所或會計服務(wù)公司，考慮采用股份制。成員可以由政府部門、金融機構(gòu)、服務(wù)中介機構(gòu)、高校、科研機構(gòu)等組成，將社會力量納入服務(wù)體系中，實現(xiàn)資源信息的共享，降低信息成本。

(五)提高會計服務(wù)質(zhì)量，對中小事務(wù)所實行準(zhǔn)人制度，進(jìn)行資格認(rèn)定。促進(jìn)中小事務(wù)所的整合，扶持中小事務(wù)所的發(fā)展，并吸引外資所和國內(nèi)大型所的業(yè)務(wù)向中小企業(yè)傾斜來擴大供給，提高服務(wù)質(zhì)量。另外，針對中小事務(wù)所以及中小企業(yè)會計人員素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，可以進(jìn)行不定期低收費或免費培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(六)中小會計師事務(wù)所適應(yīng)市場需要，靈活轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略。根據(jù)自身規(guī)模小、底子薄的特點，將業(yè)務(wù)重點集中在“小而精”上，走特色化經(jīng)營之路，辦出專門化特色。

會計師事務(wù)所專門化方式有兩類：一類是服務(wù)業(yè)務(wù)專門化。根據(jù)自身優(yōu)勢可以在審計、驗資、評估、會計咨詢、稅務(wù)等方面選擇一種或幾種作為業(yè)務(wù)重點。另一類是服務(wù)對象專門化。根據(jù)客戶行業(yè)不同，經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)范圍不同，可以考慮在一個或幾個相關(guān)行業(yè)內(nèi)發(fā)展，以提高在行業(yè)內(nèi)的知名度，取得相對其他事務(wù)所的特色優(yōu)勢。