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祈福的話語(yǔ)范文第1篇

關(guān)鍵詞：自制；孵化器；自動(dòng)控溫濕；禽類

中圖分類號(hào)：S814.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1007-273X（2014）06-0064-02

2012年3月，筆者計(jì)劃辦一個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)，面臨著孵化的問題，筆者準(zhǔn)備先做一個(gè)孵化試驗(yàn)。但是經(jīng)多方打聽目前一個(gè)孵化量在50枚種蛋的孵化機(jī)，需要花費(fèi)2 000多元，費(fèi)用太高。于是筆者有了自己設(shè)計(jì)制作一個(gè)孵化器的想法，并于3月設(shè)計(jì)制作了一個(gè)自動(dòng)控溫、控濕、超溫報(bào)警等功能的孵化器，孵化量：36枚種蛋，進(jìn)行了兩次孵化試驗(yàn)，第一次孵化率為30%，第二次孵化率達(dá)到87%，孵化效果良好?，F(xiàn)將孵化機(jī)的制作和孵化技術(shù)介紹如下。

1 人工孵化原理

人工模仿母禽孵化是一種仿生孵化禽蛋的方法，具體指通過(guò)外界供給適宜的相關(guān)必要條件（如溫度、濕度、通氣等條件）等，使雞蛋變成雛雞的過(guò)程。孵化中主要控制的幾個(gè)條件如下。

1.1 溫度

溫度是孵化條件中最重要的條件。胚胎只有在適宜的溫度下才能正常發(fā)育。在孵化過(guò)程中，一般采用連接線的給溫方式，具體溫度：38℃-37.8℃-37.6℃

1.2 濕度

指孵化箱內(nèi)的相對(duì)濕度。一般孵化器的相對(duì)濕度在孵化前期（1～18日）應(yīng)保持在55%～60%，孵化后期濕度保持在75%左右。孵化器中濕度過(guò)高，則蛋內(nèi)水分不易蒸發(fā)，從而影響胚胎的物質(zhì)代謝及氣體交換，有礙胚胎發(fā)育。相反，如濕度過(guò)低，則蛋內(nèi)水分蒸發(fā)過(guò)多，可導(dǎo)致胚胎與蛋殼發(fā)生粘連，便尿囊絨毛膜復(fù)合體變干，也會(huì)影響胚胎正常的物質(zhì)代謝；適宜的濕度有導(dǎo)熱作用。初期保持一定濕度可使胚胎受熱均勻，后期則可使胚胎散熱加強(qiáng)；出雛時(shí)保持75%的濕度，可使空氣中二氧化碳與構(gòu)成蛋殼的碳酸鈣反應(yīng)生成碳酸氫鈣，使蛋殼變脆，有利干雛雞啄殼而出。

1.3 通風(fēng)

胚胎在發(fā)育過(guò)程中不斷吸入氧氣，排出二氧化碳。所以必須重視通風(fēng)，使新鮮空氣進(jìn)人以便提供充足氧氣，帶走代謝產(chǎn)物。

1.4 翻蛋

孵化過(guò)程中翻蛋有以下幾個(gè)方面的作用：可避免胚胎與殼膜粘連；使胚胎受熱均勻，有利于胚胎發(fā)育；有助于胚胎運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)活力，保持胎位正常。一般翻蛋呈90°，前45°后45°，每2 h翻一次，每天至少8次。18 d以后可不再翻蛋，整批人孵時(shí)14 d后即可不再翻蛋。

1.5 涼蛋

涼蛋可使孵化器徹底換氣，同時(shí)間歇的低溫還可促進(jìn)胚胎發(fā)育，增強(qiáng)活力，有利于后期胚胎散熱。在水禽孵化中，涼蛋特別重要。

2 孵化器的制作

2.1 孵化器的理論要求和總體設(shè)計(jì)

根據(jù)上述孵化原理，孵化機(jī)設(shè)計(jì)制作必須符合能夠提供孵化所需的溫度和濕度，并能調(diào)節(jié)溫濕度；孵化箱要求保溫并保證通風(fēng)良好，蛋架合適并穩(wěn)定安全可轉(zhuǎn)動(dòng)等條件。故筆者設(shè)計(jì)選擇自動(dòng)控溫器、加熱絲、加濕器來(lái)自動(dòng)控制溫度和濕度，在孵化箱兩側(cè)上部和下部分別開一口作為通風(fēng)換氣、低速馬達(dá)（舊電風(fēng)扇搖頭馬達(dá)殼代替）帶動(dòng)翻蛋（試驗(yàn)時(shí)筆者用手動(dòng)翻蛋）。

2.2 所需材料

舊木箱一口、自動(dòng)溫濕度控制器一只、250 W電加熱絲一根、慢速電動(dòng)馬達(dá)一只、電線若干、寬×厚為4 cm×1 cm木板若干、鐵絲若干、釘子若干、相關(guān)工具，筆者共花費(fèi)費(fèi)用135元。

2.3 具體制作

2.3.1 箱體制作 筆者選用的是一口長(zhǎng)寬高分別為：38 cm×25 cm×65 cm的箱體，箱體的右側(cè)下方距離底部5 cm的地方靠中間開一個(gè)5 cm×10 cm的口子作為通風(fēng)口；在箱體的左側(cè)上方同樣開一個(gè)5 cm×8 cm的口子作為排風(fēng)口。如果箱體有破損等，應(yīng)做好修復(fù)。整理打掃干凈箱體，用高濃度消毒藥噴灑晾干后暴曬。

2.3.2 蛋架制作 根據(jù)雞蛋的大小和箱體的長(zhǎng)寬高具體設(shè)計(jì)單盤的大小，一般單盤寬度可以按照每排種蛋3.8 cm設(shè)計(jì)，兩排之間間隔1 cm，注意靠邊的一排同樣要留1 cm 的空隙。單盤的長(zhǎng)度為種蛋的橫向高度的整倍數(shù)，大概每個(gè)種蛋需要4 cm左右。制作時(shí)，將預(yù)先準(zhǔn)備好的木板條按照要求尺寸制作成長(zhǎng)方形木框，每排種蛋之間拉鐵絲（大概用1 mm直徑鐵絲，太細(xì)不能起到支撐作用，太粗操作困難，而且不美觀）作為盛放種蛋支撐，注意支撐鐵絲距離單盤上口距離2.5 cm、下口1.5 cm。根據(jù)上面的計(jì)算和要求以及筆者選用的箱體，筆者設(shè)計(jì)的單盤為：11 cm×25 cm ，可以放置2排×6個(gè)種蛋/排=12個(gè)種蛋。

2.3.3 轉(zhuǎn)蛋裝置制作 轉(zhuǎn)蛋裝置的設(shè)計(jì)， 將所有單盤用硬性物按等距離（大約13 cm）相連，用慢速電動(dòng)馬達(dá)提供動(dòng)力，用定時(shí)器按照2 h的周期為馬達(dá)供電5 s（時(shí)間可調(diào)，主要以轉(zhuǎn)動(dòng)到與水平達(dá)到45°夾角為準(zhǔn)）左右從而達(dá)到翻蛋的作用。另外需要注意在最低層蛋盤在順時(shí)針和逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)45°所到達(dá)的箱置做一個(gè)阻擋物，以便阻止單盤轉(zhuǎn)動(dòng)幅度過(guò)大。筆者制作時(shí)沒有制作自動(dòng)翻蛋裝置，孵化時(shí)用手工轉(zhuǎn)動(dòng)單盤進(jìn)行翻蛋。

2.3.4 濕度控制裝置 濕度控制可利用溫濕度控制器與加濕器連接，當(dāng)濕度小于設(shè)定濕度下線時(shí)啟動(dòng)加濕，達(dá)到上限時(shí)停止供電停止加濕，不斷循環(huán)而達(dá)到孵化濕度的要求。筆者制作時(shí)沒有買加濕器，所以采用的是水盤上面覆蓋毛巾，毛巾一段放入水盤中，通過(guò)毛巾的展開程度來(lái)到到濕度要求，掌握的好同樣能夠達(dá)到很好的效果。

2.3.5 安裝

（1）蛋盤的安裝：將箱體從頂部按照13 cm的間隔分別將制作好的單盤用兩顆長(zhǎng)釘與箱體的兩側(cè)水平固定好，要求蛋盤能夠前后轉(zhuǎn)動(dòng)。

（2）加熱加濕裝置的安裝：用一小截鐵絲分別制作兩個(gè)加熱絲放置架，用螺絲水平固定在箱體的后側(cè)伸向前側(cè)，將電熱絲放在上面。將加濕器放在箱體底部的剩余空間里。

（3）翻蛋裝置的安裝：按照2.3.3進(jìn)行制作并連接好，如果沒有自動(dòng)加濕器。在箱體底部放入水盤，上面12～15 cm處按電加熱絲支架的制作方式制作支架并安裝，上面覆蓋毛巾，注意毛巾一頭放入水中。

（4）自動(dòng)溫濕控制器的安裝：自動(dòng)溫濕控制器是通過(guò)單片機(jī)編程感應(yīng)外界的溫度濕度，對(duì)負(fù)載控制通電停止供電而達(dá)到自動(dòng)溫濕度控制的儀器，筆者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買（價(jià)格120元）。安裝：將溫濕度傳感器置于箱體的中部單盤底部；用電線將電熱絲與控制器的加熱負(fù)載相連、加濕器與加濕負(fù)載相連。

2.4 試驗(yàn)調(diào)試

箱體制作完成后，檢查是否還有問題。然后給水盤和加濕器加入水，關(guān)閉箱門。插上控制器電源插頭，分別設(shè)置好溫度和濕度的上限和下限值、響應(yīng)時(shí)間等，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，孵化前期溫度上限值為37.6 ℃，下限值設(shè)定為37.5 ℃，濕度上限值50%，下限值45%；孵化后期溫度分別下降0.2 ℃，濕度上限值75%，下限值60%；響應(yīng)時(shí)間為0 S為宜。仔細(xì)觀察電加熱絲是否正常加熱，加濕器是否正常加濕，溫濕度是否符合孵化要求等。

3 孵化技術(shù)

3.1 孵化機(jī)處理

孵化前，孵化箱、蛋盤等要消毒處理，準(zhǔn)備好備用的加熱絲等。

3.2 種蛋選擇和處理

選擇好受精率高、新鮮的種蛋，剔除不規(guī)則、畸形、剛性、薄殼的種蛋，進(jìn)行消毒待孵。

3.3 孵化

（1）將孵化箱溫度調(diào)整到25 ℃，放入準(zhǔn)備好的種蛋預(yù)熱2 h，將溫度和濕度調(diào)整到孵化前期的溫度進(jìn)行孵化。并注意2 h翻蛋一次，每天至少翻蛋8次；8日時(shí)可將溫度稍微降低0.1 ℃，大家可根據(jù)胚胎發(fā)育的情況而定。18 d時(shí)將溫度濕度降低孵化后期溫濕度，停止翻蛋。

（2）照蛋：按照相關(guān)要求在5～7 d、14 d、18 d分別照蛋，改變相應(yīng)的孵化溫度和濕度及通風(fēng)等條件，剔除無(wú)精蛋、死胚等。

（3）孵化后期，在最下面蛋盤放入帶孔紙板方便出雛。如果有專門出雛機(jī)，18 d時(shí)可將種蛋轉(zhuǎn)入出雛機(jī)。

3.4 討論及注意事項(xiàng)

（1）關(guān)于自動(dòng)翻蛋，由于筆者沒有實(shí)際制作，大家可以按照以上原理自己試驗(yàn)制作。

祈福的話語(yǔ)范文第2篇

2、一些受過(guò)傷的人會(huì)更加勇敢，因?yàn)樗麄冎溃钔床贿^(guò)如此。人生很簡(jiǎn)單，做了決定就請(qǐng)不要后悔。

3、因?yàn)橹滥阍谶@個(gè)世界的某個(gè)角落，所以我一直在等你，現(xiàn)在的我或許還不夠成熟，不夠優(yōu)秀，但是我會(huì)努力，一直到我們遇見，相知，相愛……

4、世界那么大，愛上一個(gè)人那么容易，被愛也那么容易。但要互相相愛，竟這么難。

5、有一種人天生就是為你準(zhǔn)備的，為你生為你死，為你相愛一輩子！你就是為我準(zhǔn)備的，我就是為你準(zhǔn)備的。好了，你準(zhǔn)備好了嗎，咱倆相愛吧！

6、年輕的時(shí)候，你愛上一個(gè)人，請(qǐng)一定要溫柔地對(duì)他。不管你們相愛的時(shí)間長(zhǎng)短，若能始終溫柔地相待，所有的時(shí)刻將是一種無(wú)瑕的美麗。若不得不分離，要好好地說(shuō)再見，要心存感激，感謝他給了你一份記憶。長(zhǎng)大后驀然回首，你才會(huì)知道，沒有怨恨的青春才會(huì)了無(wú)遺憾，如山岡上那輪靜美高潔的滿月。

7、只要兩個(gè)相愛的人在一起，哪里都是天堂。

8、當(dāng)你愛我，我就拼命的愛你。如果你不愛我了，我就立刻止損，絕不犯賤。愛情這事，是你情我愿的，兩人相愛才叫愛情，只有一人貼上去，那還不如趁早相忘江湖。

9、你遇上一個(gè)人，你愛他多一點(diǎn)，那么，你始終會(huì)失去他。然后，你遇上另一個(gè)，他愛你多一點(diǎn)，那么你早晚會(huì)離開他。直到有一天，你遇到一個(gè)人，你們彼此相愛。終于明白，所有的尋覓，也有一個(gè)過(guò)程。

祈福的話語(yǔ)范文第3篇

關(guān)鍵詞： 夫妻沖突話語(yǔ) 激化機(jī)制 語(yǔ)用分析

一、引言

在現(xiàn)實(shí)生活中，夫妻沖突十分常見，包括言語(yǔ)沖突和肢體沖突。夫妻之間的對(duì)立體現(xiàn)在語(yǔ)言上就成為夫妻沖突話語(yǔ)，其中一些夫妻沖突話語(yǔ)在經(jīng)歷引發(fā)階段之后，會(huì)呈現(xiàn)出愈演愈烈的趨勢(shì)，稱為夫妻沖突話語(yǔ)的激化。它致使夫妻關(guān)系緊張、家庭失和。對(duì)夫妻沖突話語(yǔ)的激化進(jìn)行深入分析能夠豐富和深入語(yǔ)言研究，同時(shí)也具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，有利于化解夫妻矛盾，維持良好夫妻關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

目前對(duì)于夫妻沖突的研究主要從社會(huì)學(xué)視角進(jìn)行。雖然大多數(shù)夫妻沖突都涉及語(yǔ)言，但是由于夫妻話語(yǔ)散漫，看似缺乏規(guī)律可循，因而從語(yǔ)言的角度對(duì)夫妻沖突本身進(jìn)行的分析很少，國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的幾位學(xué)者如趙英玲和趙忠德分別從話語(yǔ)分析和關(guān)聯(lián)理論角度對(duì)沖突話語(yǔ)作出分析，但是從廣度和深度而言，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；而從語(yǔ)言的角度對(duì)夫妻沖突話語(yǔ)激化的語(yǔ)言機(jī)制進(jìn)行的研究基本是一片空白。本文擬從這一全新的視角出發(fā)，研究夫妻沖突話語(yǔ)激化的語(yǔ)言機(jī)制。

由于夫妻沖突話語(yǔ)屬于個(gè)人隱私，在大多數(shù)文化中都是一件“丟臉”且不可外揚(yáng)的“家丑”，因而直接調(diào)查難以執(zhí)行；即使執(zhí)行了，其真實(shí)性也會(huì)因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象的故意掩飾而大打折扣。因此，本文選取最近美國(guó)電視連續(xù)劇《欲亂絕情妻》作為研究文本，將劇中三對(duì)夫婦（Bree和Rex，Gabrielle和Carlos，Susan和前夫Karl及情人Mike）沖突話語(yǔ)的激化作為考察對(duì)象。

通過(guò)對(duì)文本的轉(zhuǎn)錄和定性研究，筆者發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重的面子功夫不足或者猛烈的面子攻擊是造成夫妻沖突話語(yǔ)激化的主要原因，而面子攻擊主要通過(guò)面子威脅行為實(shí)施。也就是說(shuō)，Brown & Levinson的面子理論對(duì)于夫妻沖突話語(yǔ)的激化具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和解釋力。

二、理論基礎(chǔ)

Brown & Levinson于1978年提出面子理論，他們把面子定義為“人的基本需要（basic needs）”，并區(qū)分了積極面子（positive face）和消極面子（negative face）。積極面子指希望得到對(duì)方的同意、認(rèn)可或贊許，消極面子指希望獲得行動(dòng)自由、不受干涉。

每個(gè)人都有面子需求。但是日常交際充滿了面子威脅行為，而每個(gè)人的面子維護(hù)都是建立在滿足其他人面子需求的基礎(chǔ)上的。因此，Brown & Levinson提出，人們必須合作以維護(hù)彼此的面子，只有這樣交際才能得以順利進(jìn)行。對(duì)于多少面子功夫才是合適的這一問題，他們指出，對(duì)于不同威脅程度的言語(yǔ)行為，應(yīng)采用不同的面子策略；如果一個(gè)言語(yǔ)行為對(duì)于面子沒有任何傷害，就可以采取裸地公開實(shí)施方式；反之，最好不實(shí)施該言語(yǔ)行為。

在夫妻沖突話語(yǔ)激化事件中，夫妻雙方是否照顧到彼此的面子需求，是否實(shí)施激烈的面子威脅行為，成為夫妻沖突話語(yǔ)是否激化的關(guān)鍵。

三、夫妻沖突話語(yǔ)激化機(jī)制的語(yǔ)用分析

（一）夫妻沖突話語(yǔ)的激化與面子

通常人們認(rèn)為，夫妻是人生的伴侶，有著共同或相近的情趣、愛好、生活目標(biāo)，分享生活的喜、怒、哀、樂，相互之間親密、和諧、默契?？墒欠蚱逈_突話語(yǔ)引發(fā)之后，一般不會(huì)立即消停，而是持續(xù)一段時(shí)間，甚至升級(jí)惡化。促使夫妻之間沖突話語(yǔ)激化的機(jī)制是什么呢？通過(guò)對(duì)劇本《欲亂絕情妻》文本的分析，筆者發(fā)現(xiàn)，其中關(guān)鍵是“面子”。

在沖突的引發(fā)階段，夫妻雙方的面子剛剛遭到攻擊或者挑釁，均處在不愉快的狀態(tài)。根據(jù)Forgas（1999）的觀點(diǎn)，禮貌不僅會(huì)受到人際因素的制約，而且會(huì)受到個(gè)人內(nèi)在因素的影響，個(gè)人的情緒會(huì)對(duì)人際關(guān)系狀態(tài)的要素，如權(quán)力、距離、強(qiáng)加程度等的感知產(chǎn)生影響［4］。情緒不佳者會(huì)感覺自己處于權(quán)力下風(fēng)，或者感覺某行為的強(qiáng)加程度比實(shí)際大得多。人們生氣的時(shí)候，他們也經(jīng)歷以上相似的心理過(guò)程。一旦受到挑釁，他們覺得自己在權(quán)力上處于劣勢(shì)，或者某行為的強(qiáng)加程度比實(shí)際更大。因此Forgas認(rèn)為，對(duì)情緒不佳者應(yīng)當(dāng)給予比普通人更多的面子功夫，才能達(dá)到相似的安慰效果。

據(jù)上所述，一方面，對(duì)于已經(jīng)處于不佳情緒的夫妻二人來(lái)說(shuō)，最好的安慰辦法就是相互給予額外的面子功夫。鑒于雙方此刻的心理狀態(tài)，如果他們能夠考慮到對(duì)方特殊的面子需要，并為對(duì)方采取更加充分的面子拯救策略，比如承認(rèn)錯(cuò)誤或道歉，不快情緒就會(huì)逐漸降級(jí)，直至消失。

而另一方面實(shí)際的情形是不是這樣呢？答案是否定的。此時(shí)雙方剛剛在沖突話語(yǔ)誘發(fā)階段受到來(lái)自對(duì)方的挑釁、指責(zé)、批評(píng)、無(wú)禮要求等，心里正好不痛快，覺得自己處于劣勢(shì)，需要得到來(lái)自于對(duì)方的更多面子安慰才能夠平息。此刻夫妻雙方往往沉浸在各自的面子需求之中，忽視對(duì)方的情感狀態(tài)和精神需求。也就是說(shuō)，在此階段，雙方均需要得到更多的面子關(guān)懷和安慰，而忽略對(duì)方的面子需求。

既然自己的面子得不到別人的照顧和安慰，那么就必須自我保護(hù)了。在這個(gè)階段，放棄自己的立場(chǎng)，接受對(duì)方的觀點(diǎn)，就等同于承認(rèn)自己錯(cuò)誤，讓自己“丟臉”；而堅(jiān)持己見，否定對(duì)方的看法，就意味著維護(hù)自己的面子。因此出于維護(hù)自己面子的迫切需要，雙方通常會(huì)堅(jiān)持自己的看法，繼續(xù)向?qū)Ψ綄?shí)施面子攻擊行為，基本無(wú)暇顧及對(duì)方的情感狀態(tài)和面子需求。

綜上所述，夫妻沖突話語(yǔ)激化階段的情況是，一方面，交際雙方在精神上均需要來(lái)自對(duì)方的更多面子功夫才能夠平息怒火，而另一方面，實(shí)際上夫妻二人卻都遭遇到來(lái)自對(duì)方的更為強(qiáng)烈的面子攻擊。其結(jié)果，對(duì)面子功夫的強(qiáng)烈需求不但得不到滿足，反而遭到更為猛烈的面子攻擊，因而夫妻沖突話語(yǔ)只能朝著激化升級(jí)的方向發(fā)展，基本不存在偃旗息鼓的可能性。

（二）夫妻沖突話語(yǔ)激化的語(yǔ)言特征

夫妻沖突話語(yǔ)的激化階段在語(yǔ)素、詞匯和句法等語(yǔ)言層面體現(xiàn)出特定的策略特點(diǎn)，即具有強(qiáng)烈的對(duì)抗性和面子攻擊性，它們使夫妻關(guān)系僵化、夫妻矛盾激化。

1.強(qiáng)調(diào)詞

當(dāng)人們抱怨或指責(zé)時(shí)，通常會(huì)用言語(yǔ)強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和強(qiáng)烈情感。用來(lái)表達(dá)強(qiáng)調(diào)的單詞包括“this”、“just”、“so”、“really”、“actually”、“even”等。這些詞匯有效地夸大說(shuō)話人的痛苦或者聽話人的錯(cuò)誤，攻擊聽話人的面子，惡化夫妻關(guān)系。在下例中，“this”就被用來(lái)強(qiáng)調(diào)Gabrielle的孤獨(dú)程度之深。

［5］［Ep 2，Desperate Housewives （Season 1）］

Gabrielle抱怨Carlos回家太晚。

...

1 Gabrielle：（sits up）You know，Carlos，I didn’t marry you so I could have dinner by myself 6 nights a week.You know how bored I was today?I came this close to actually cleaning the house...

2.命令句

命令有一個(gè)準(zhǔn)備條件，即說(shuō)話人必須具備對(duì)聽話人實(shí)施權(quán)威的能力。在命令之下，聽話人有義務(wù)執(zhí)行命令，沒有選擇執(zhí)行或拒絕執(zhí)行的權(quán)力。也就是說(shuō)，命令發(fā)出者自認(rèn)為自己在權(quán)威上凌駕于聽話人之上。所以命令通常語(yǔ)氣直接，甚至帶有敵意。夫妻之間本來(lái)是平等的關(guān)系，如果其中一方在言語(yǔ)沖突中使用命令的話，通常會(huì)引起聽話人的反感，打擊聽話人的消極面子。在夫妻沖突話語(yǔ)中，命令通常以“Do X.”或者“I want X“的形式做出，如下例中的第1和第3話輪所示。

［6］［Ep 8，Desperate Housewives （Season 1）］

Mike譴責(zé)Susan窺探他的家。

...

1 Mike：“Get out of my house.”

2 Susan：“Mike...”

3 Mike：“Get out!”...

3.詛咒語(yǔ)

沖突中的交際者內(nèi)心經(jīng)歷著激烈的情感，詛咒語(yǔ)可以用來(lái)發(fā)泄說(shuō)話人自身的負(fù)面情感。

［7］［Ep 17，Desperate Housewives （Season 1）］

Gabrielle抱怨Carlos為他母親買墓穴是浪費(fèi)錢

...

1 Carlos：“Stop acting like a child!”

2 Gabrielle：“Go to hell，Carlos!”...

詛咒語(yǔ)表現(xiàn)出說(shuō)話人對(duì)于聽話人強(qiáng)烈的反感、甚至厭惡，攻擊聽話人的積極面子。在這個(gè)例子的話輪2當(dāng)中，Gabrielle使用“go to hell”表達(dá)她對(duì)Carlos的憎惡之情。

4.條件句

“IfX，then Y”形式的條件句在劇本中通常用來(lái)談判、威脅。在下例中，Bree使用“if”條件句威脅Rex必須待在餐廳。

［8］［Ep 16，Desperate Housewives （Season 1）］

Bree威脅Rex不許離開餐廳。

...

1 Bree：If you walk out of this restaurant，I will scream...

四、結(jié)語(yǔ)

本文討論了夫妻沖突話語(yǔ)激化的語(yǔ)言機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)，面子是駕馭整個(gè)局勢(shì)的關(guān)鍵。在經(jīng)歷誘發(fā)階段的交鋒之后，交際雙方根本無(wú)暇估計(jì)對(duì)方的情感狀態(tài)和面子需求，每個(gè)人都只是沉浸在自己的面子需求中，并處于保護(hù)自己的面子需求而堅(jiān)持己見，向?qū)Ψ綄?shí)施更加激烈的面子攻擊。每個(gè)人的面子需要得不到滿足，反而遭遇更猛烈的面子攻擊，二人之間的沖突自然不可能消解，反而持續(xù)下去，甚至有愈演愈烈的趨勢(shì)。在語(yǔ)言層面，沖突話語(yǔ)的激化階段也體現(xiàn)出對(duì)抗性的特點(diǎn)，包括使用命令句、詛咒語(yǔ)等。

通過(guò)以上分析，我們可以看出，夫妻之間若想把矛盾沖突遏制在萌芽階段，避免沖突話語(yǔ)的激化，就應(yīng)該相敬如賓，時(shí)刻相互關(guān)注、尊重并盡量充分、甚至過(guò)度滿足對(duì)方的積極面子需求和消極面子需求；同時(shí)遇事應(yīng)冷靜，并謹(jǐn)慎使用對(duì)抗性和面子威脅性的語(yǔ)言形式。這樣才有助于營(yíng)造出更為和諧的夫妻關(guān)系，創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

［1］趙英玲.言語(yǔ)沖突分析［J］.外語(yǔ)學(xué)刊，2004，（5）：37-42.

［2］趙忠德，張琳.從關(guān)聯(lián)理論看話語(yǔ)沖突［J］.外語(yǔ)教學(xué)，2005，（1）：17-21.

［3］Penelope Brown and Stephen C.Levinson.Politeness：Some Universals in Language Usage［M］.Cambridge University Press，1978.

祈福的話語(yǔ)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】品牌；文化；孵化器；管理

一、內(nèi)涵的界定

邊偉軍（2009）從品牌戰(zhàn)略的角度來(lái)認(rèn)識(shí)科技企業(yè)孵化器品牌，他認(rèn)為：孵化器品牌戰(zhàn)略是指孵化器通過(guò)創(chuàng)立良好的品牌形象，提高知名度，并以提高知名度來(lái)開拓市場(chǎng)、吸引創(chuàng)業(yè)企業(yè)而取得豐厚利潤(rùn)回報(bào)的一種戰(zhàn)略選擇，它是孵化器為取得行業(yè)領(lǐng)先地位而采取的一系列方法和策略的總稱，是孵化器圍繞品牌形象塑造所進(jìn)行的全局性謀劃和設(shè)計(jì)。[1]

林明東（2006）認(rèn)為：孵化器品牌戰(zhàn)略就是指孵化器實(shí)施的、具有濃厚的孵化器特色、決定全局的品牌計(jì)劃和策略，即自身品牌策略+服務(wù)于在孵企業(yè)的品牌支持策略。[2]

根據(jù)BIRC2005年度報(bào)告，孵化器品牌可以定義為：孵化器依據(jù)區(qū)域要素稟賦和自身技術(shù)、資本、管理、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)形成自己的孵化特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又有意識(shí)地向外打造孵化器自身的品牌。[3]

正如從文化角度對(duì)品牌的定義，我們從文化的角度來(lái)定義科技企業(yè)孵化器品牌的內(nèi)涵，我們認(rèn)為：科技企業(yè)孵化器品牌本質(zhì)上是科技企業(yè)孵化器文化的一種外在表現(xiàn)形式，它通過(guò)供人識(shí)別的符號(hào)，名稱，環(huán)境等要素，向它的服務(wù)對(duì)象及其社會(huì)傳遞孵化器的文化理念，其目的是要使自己的服務(wù)有別于其它競(jìng)爭(zhēng)者，以求在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

二、科技企業(yè)孵化器品牌的構(gòu)成

孵化器品牌體系的構(gòu)成可以有多種方法，在借鑒有關(guān)國(guó)內(nèi)外品牌學(xué)者對(duì)品牌體系內(nèi)容分析的基礎(chǔ)之上，以及根據(jù)有關(guān)對(duì)科技企業(yè)孵化器文化的分類[4]，我們從文化的角度將科技企業(yè)孵化器品牌體系分為四個(gè)層次的內(nèi)容，即品牌精神文化、品牌制度文化、品牌物質(zhì)文化。

1.品牌精神文化

孵化器品牌文化體系中的精神文化應(yīng)該說(shuō)是整個(gè)品牌文化體系建設(shè)的核心部分，具體說(shuō)來(lái)孵化器品牌精神文化主要包括以下三方面的內(nèi)容：品牌愿景、品牌使命、品牌核心價(jià)值。

（1）品牌愿景

品牌愿景是指孵化器和目標(biāo)群體共同認(rèn)可的品牌未來(lái)發(fā)展方向，是關(guān)于一個(gè)品牌未來(lái)發(fā)展的描述。某種程度上，品牌愿景能夠給人一種激勵(lì)人心的感召力，是企業(yè)文化理念的一種外現(xiàn)，孵化器品牌愿景一方面可以表達(dá)出孵化器的文化理念，另一方面可以向它的目標(biāo)群體傳達(dá)出自己未來(lái)的發(fā)展方向，通過(guò)品牌愿景吸引目標(biāo)群體。

（2）品牌使命

品牌使命是指品牌在孵化器發(fā)展過(guò)程中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。孵化器品牌使命與孵化器使命原則上是一致的，但它更具體，更直接的體現(xiàn)孵化器的使命。品牌使命體現(xiàn)了孵化器的一種責(zé)任，孵化器在創(chuàng)立之初本就承擔(dān)著為更多人提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，優(yōu)化地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等責(zé)任，這種責(zé)任可以通過(guò)孵化器品牌使命表現(xiàn)出來(lái)。

（3）品牌核心價(jià)值

品牌核心價(jià)值是品牌的精髓，主要是指孵化器基本的思想和理念。科技企業(yè)孵化器是一類服務(wù)型的企業(yè)，孵化器在品牌核心價(jià)值的塑造過(guò)程中也可以借鑒這種模式，比如在塑造品牌核心價(jià)值的時(shí)候可以把“服務(wù)”的文化理念體現(xiàn)出來(lái)，“服務(wù)”可以成為孵化器品牌核心價(jià)值最明顯的表達(dá)。

2.品牌制度文化

孵化器品牌制度文化建設(shè)是孵化器品牌精神文化的保障，并且規(guī)范著孵化器品牌物質(zhì)文化和品牌行為文化。具體說(shuō)來(lái)孵化器品牌制度文化的建設(shè)主要包括三方面的內(nèi)容：專門機(jī)構(gòu)的建立、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、專門規(guī)章制度的制定。

（1）專門機(jī)構(gòu)的建立

專門機(jī)構(gòu)的建立是指孵化器內(nèi)部成立專門負(fù)責(zé)品牌建設(shè)的機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)孵化器品牌建設(shè)的一系列工作，包括品牌精神文化的確定，品牌形象的塑造，以及推廣、維護(hù)等工作。如果沒有專門機(jī)構(gòu)的建立，孵化器品牌建設(shè)有可能不會(huì)順利進(jìn)行下去，從而使品牌建設(shè)半途而廢，浪費(fèi)大量資源，而得不到有益的效果。

（2）專門團(tuán)隊(duì)的建立

專門團(tuán)隊(duì)的建立是指在專門機(jī)構(gòu)成立的前提下，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行孵化器品牌的建立、推廣以及后期管理，這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以嘗試一種新的組織方式，比如可以考慮運(yùn)用矩陣制?？梢愿鶕?jù)品牌建設(shè)的不同階段，在有專業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)人員參與的前提下，從各部門抽調(diào)一部分人員，組成團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行工作，這樣可以避免增加人員，并最大限度的利用現(xiàn)有組織的人員。

（3）專門規(guī)章制度的制定

專門規(guī)章制度的制定是指孵化器為了建立品牌，而形成的關(guān)于品牌建設(shè)的專門制度規(guī)定。規(guī)章制定要詳細(xì)，對(duì)品牌建設(shè)的不同階段，比如建立、推廣、以及后期管理要有明文的詳細(xì)規(guī)定。規(guī)章制度的制定是整個(gè)孵化器品牌制度建設(shè)的核心部分。制定的規(guī)章制度是否科學(xué)、合理有可能影響到整個(gè)品牌制度的建設(shè)。

3.品牌物質(zhì)文化

品牌物質(zhì)文化是指用于表現(xiàn)孵化器品牌的一切物質(zhì)的要素。它包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、品牌包裝等內(nèi)容。具體說(shuō)來(lái)孵化器品牌物質(zhì)文化包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)、品牌包裝、品牌所在組織的內(nèi)、外環(huán)境。

（1）品牌名稱

品牌名稱是指品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分。孵化器品牌名稱要有一定的認(rèn)知、記憶、聯(lián)想功能。一個(gè)好的孵化器品牌必須要有一個(gè)好的名字，一個(gè)好的名字可以使目標(biāo)群體產(chǎn)生對(duì)品牌的聯(lián)想，提高孵化器品牌的知名度，從而有利于孵化器形象的提升與擴(kuò)大影響。

（2）品牌標(biāo)識(shí)

名稱標(biāo)識(shí)是孵化器品牌外在形象中標(biāo)志性的圖案。孵化器名稱標(biāo)識(shí)最重要的是便于目標(biāo)群體識(shí)別和記憶。孵化器標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)中，還應(yīng)注意要有特色，便于目標(biāo)群體的記憶，產(chǎn)生品牌聯(lián)想，使人一看到這個(gè)標(biāo)識(shí)圖案就能聯(lián)想到該組織。

（3）品牌包裝

品牌包裝是指關(guān)于孵化器品牌宣傳、推廣過(guò)程中運(yùn)用的宣傳單、廣告等內(nèi)容。孵化器這一類組織屬于服務(wù)型組織，包裝設(shè)計(jì)一定要與自身的文化定位相符合，并且還要考慮目標(biāo)群體的文化層次與文化品位，運(yùn)用符合目標(biāo)群體的文化層次與文化品位的色彩和形式，將孵化器品牌包裝起來(lái)，使其產(chǎn)生品牌聯(lián)想，提高孵化器品牌知名度，樹立孵化器良好形象。

（4）組織的內(nèi)環(huán)境

孵化器品牌所在組織的內(nèi)環(huán)境指孵化器內(nèi)部的布置與營(yíng)運(yùn)，都要體現(xiàn)孵化器品牌建設(shè)的要求。比如孵化器辦公設(shè)備的擺放等要符合孵化器品牌建設(shè)的要求，這能夠很好的反映出孵化器的文化特色，給目標(biāo)群體留下深刻的印象，打動(dòng)目標(biāo)群體的心理。通過(guò)內(nèi)在環(huán)境的建設(shè)豐富孵化器品牌建設(shè)的內(nèi)涵，提升孵化器的層次。

（5）組織的外環(huán)境

孵化器品牌所在組織的外環(huán)境指孵化器的品牌的定位要符合本地區(qū)的文化環(huán)境與文化傳統(tǒng)，并且也要與孵化器所在地周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。不同地域文化對(duì)品牌建設(shè)有不同的影響，因此，在孵化器品牌物質(zhì)文化的建設(shè)過(guò)程中，要研究本地區(qū)文化的特色和風(fēng)格，積極吸收本地區(qū)文化的特色，這樣就可能使品牌的建設(shè)更具認(rèn)同性和持久生命力。孵化器品牌建設(shè)過(guò)程中，也要考慮到周邊環(huán)境的因素，要使孵化器與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。這樣可以提高孵化器品牌的認(rèn)同度。

參考文獻(xiàn)：

[1]邊偉軍,羅公利,孫福平.科技企業(yè)孵化器品牌戰(zhàn)略研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2009(18):5-8.

[2]林明東.孵化器的品牌戰(zhàn)略思考[J].中國(guó)高新區(qū),2006(02):71-74.

[3]羅公利,肖焰恒,邊偉軍.中國(guó)科技企業(yè)孵化器的創(chuàng)新與發(fā)展[M].北京:科學(xué)出版社,2008:101.

[4]李林,朱燕娜.構(gòu)建我國(guó)高?？萍计髽I(yè)孵化器文化體系的研究[J].中國(guó)科技論壇,2009(04):82-86.

作者簡(jiǎn)介：

祈福的話語(yǔ)范文第5篇

關(guān)鍵詞：物業(yè)企業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；促進(jìn)發(fā)展

近幾年來(lái)，全國(guó)物業(yè)行業(yè)已經(jīng)全面步入深水區(qū)，隨著制度法規(guī)的完善和業(yè)主要求的日益提高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日漸完善，必須深入研究市場(chǎng)，掌握業(yè)務(wù)需求，作風(fēng)再轉(zhuǎn)變、潛力再認(rèn)識(shí)、對(duì)標(biāo)再分析、辦法再創(chuàng)新，打造一流上水平，著力推動(dòng)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展、從嚴(yán)管理，大力推進(jìn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，努力開創(chuàng)企業(yè)更有質(zhì)量更有效益更可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

在新形勢(shì)下，如何向?qū)I(yè)化物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍發(fā)展，如何適應(yīng)體制下物業(yè)管理服務(wù)面臨的大環(huán)境，是作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該著重思考并努力實(shí)踐的新課題。除了適合國(guó)家政策和行業(yè)條例之外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)苦練內(nèi)功，盤活內(nèi)部運(yùn)行，從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)入手，完善標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)追標(biāo)，提高物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量，嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，才能創(chuàng)造良好的成績(jī)。

一、全面開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)，明確基礎(chǔ)技術(shù)指標(biāo)

在對(duì)標(biāo)內(nèi)容上，既要比物業(yè)費(fèi)收繳率、設(shè)施設(shè)備完好率、服務(wù)滿意率等經(jīng)營(yíng)數(shù)量指標(biāo)，又要比管理方法、管理措施和管理操作流程，將指標(biāo)體系覆蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)工作。在對(duì)標(biāo)過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將以指標(biāo)為中心，深挖差距和不足，以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，提升運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改進(jìn)工作方式方法，僅僅圍繞高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求細(xì)管理，把對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地融合到日常業(yè)務(wù)當(dāng)中，把整改提高見效作為對(duì)標(biāo)工作的著力點(diǎn)，不斷確定新的標(biāo)桿，不斷評(píng)估差異，不斷檢驗(yàn)各項(xiàng)措施的適應(yīng)性和有效性，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，循環(huán)提高。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)完善對(duì)標(biāo)工作方案確保工作質(zhì)量的有效提升，圍繞保障生產(chǎn)運(yùn)行，保證生產(chǎn)安全為主要目標(biāo)，把開展對(duì)標(biāo)管理與實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)相結(jié)合，與總結(jié)典型管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，與依靠干部員工相結(jié)合，確定活動(dòng)的具體實(shí)踐方式，在實(shí)踐中深化認(rèn)識(shí)、豐富方法、突出特色、形成模式。在開展過(guò)程中，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，根據(jù)自身的發(fā)展情況，及時(shí)調(diào)整標(biāo)桿對(duì)象，不斷修訂提升對(duì)標(biāo)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化改進(jìn)方案，落實(shí)改進(jìn)措施，持續(xù)深入地開展對(duì)標(biāo)管理工作。堅(jiān)持把解決實(shí)際問題作為開展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)這一活動(dòng)，真正起到找出差距、解決問題、改善管理、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和趕超先進(jìn)的效果。

制定活動(dòng)實(shí)施方案，整體推進(jìn)對(duì)標(biāo)工作的開展。在單位內(nèi)部和兄弟單位同行業(yè)進(jìn)行對(duì)比尋找，選定對(duì)標(biāo)單位和對(duì)標(biāo)標(biāo)桿值，建立科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系涵蓋了隊(duì)、班組、個(gè)人等不同層面，層層分解細(xì)化，形成預(yù)算、指標(biāo)、責(zé)任、評(píng)價(jià)、考核、兌現(xiàn)的全面對(duì)標(biāo)管理體系。持續(xù)研究與標(biāo)桿單位、典型個(gè)人在管理方式、管理方法、技術(shù)創(chuàng)新等方面的差距，制定出縮短差距的具體措施，提出改進(jìn)提高的目標(biāo)值和時(shí)間要求，明確責(zé)任，責(zé)任到人。堅(jiān)持實(shí)事求是，確保指標(biāo)目標(biāo)值數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息可靠，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤，保持比對(duì)標(biāo)單位更快的前進(jìn)速度，在一定階段內(nèi)，如果確認(rèn)對(duì)標(biāo)目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到或者已經(jīng)超過(guò)對(duì)標(biāo)單位時(shí)，及時(shí)選擇新的更高的對(duì)標(biāo)目標(biāo)，不斷確定更優(yōu)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)，確保標(biāo)桿的先進(jìn)性，不斷激勵(lì)干部員工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。定期進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)實(shí)施情況，形成評(píng)估分析報(bào)告，持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)提高。

二、全面實(shí)施精細(xì)管理，提高生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量

提質(zhì)增效關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量提升，是單位高效運(yùn)行的根本保證和經(jīng)濟(jì)效益的重要來(lái)源。當(dāng)前隨著改革力度的逐步加大，對(duì)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，必須努力運(yùn)行質(zhì)量，向管理要效益。

圍繞社區(qū)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極行動(dòng)起來(lái)，同心協(xié)力，齊抓共管，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地抓好提質(zhì)增效的各項(xiàng)工作。采用“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”的管理思路，提高工作效率，提高管理標(biāo)準(zhǔn)，提升企業(yè)形象。

規(guī)范化管理是樹立依法治企、依規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)完善管理制度、規(guī)范辦事程序、健全內(nèi)部控制，建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，促進(jìn)管理水平的提高和企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。主要任務(wù)是加強(qiáng)管理制度建設(shè)，形成規(guī)范化的制度體系。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合法規(guī)制度，認(rèn)真梳理歷年來(lái)形成的各項(xiàng)管理制度，編制目錄，逐步制訂，不斷完善，適時(shí)匯編成冊(cè)，使各部門職責(zé)明確，各崗位職責(zé)到位，各項(xiàng)工作有章可循，各類資源優(yōu)化整合，各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的可控、在控。

標(biāo)準(zhǔn)化管理是通過(guò)深化同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，建立經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系，做到“工作現(xiàn)狀清、所處位置清、上級(jí)要求清、目標(biāo)重點(diǎn)清”。按照創(chuàng)一流要求，健全各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)整體工作上臺(tái)階。主要任務(wù)有制度管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。制度是管理的基礎(chǔ)，不斷完善各種制度，建立健全管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。用工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證各項(xiàng)管理工作的嚴(yán)密性，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”。在進(jìn)行制度管理標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，必須通過(guò)制定相應(yīng)的工作程序標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，使每項(xiàng)工作都有章可循。通過(guò)繪制流程圖、編制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書等方法將定量化、數(shù)據(jù)化的標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

精細(xì)化管理是圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和整體目標(biāo)，把目標(biāo)落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分，實(shí)施精確決策、精確計(jì)劃、精確控制、精確考核的科學(xué)管理模式，堵塞管理漏洞，以最大限度地降低成本，提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。主要任務(wù)是工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、任務(wù)分解精細(xì)化、實(shí)施過(guò)程精細(xì)化。標(biāo)準(zhǔn)是精細(xì)化的前提，每一項(xiàng)工作都要制定相應(yīng)的工作程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使員工每做一項(xiàng)工作都有章可循，并做到流程明晰、責(zé)任明確、操作簡(jiǎn)化。目標(biāo)任務(wù)分解是工作開展實(shí)施的基礎(chǔ)，要做好工作任務(wù)的逐級(jí)分解，確保全年任務(wù)的完成。首先年度目標(biāo)要分解到月，月度目標(biāo)要分解到周，周目標(biāo)要分解到日，每一天干什么都要做到心中有數(shù)。其次，任務(wù)落實(shí)要精細(xì)化，要將目標(biāo)任務(wù)分解到部門和個(gè)人，責(zé)任確定到人。工作過(guò)程是實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)，要對(duì)每項(xiàng)工作細(xì)分流程環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)控制。

三、全面強(qiáng)化制度管理，發(fā)揮嚴(yán)格管理的作用

凡是一個(gè)組織都需要進(jìn)行各方面的管理，而管理必須嚴(yán)格，這樣才能收到好的效果。

嚴(yán)格管理要有嚴(yán)肅的紀(jì)律。俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓?！?，任何一個(gè)組織都要有自己的規(guī)矩，包括各種要求和約束等都要真正落實(shí)到位，不能放任自流。要讓組織中的每個(gè)成員清楚自己應(yīng)當(dāng)做什么，應(yīng)當(dāng)怎樣做。實(shí)行從嚴(yán)管理，是減少安全隱患問題發(fā)生的重要前提，特別是當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作量大，環(huán)境可變性強(qiáng)，人員素質(zhì)參差不齊的情況下，必須實(shí)施從嚴(yán)管理。有的人工作多年，對(duì)新技術(shù)不去學(xué)習(xí)，吃老本，這么做的結(jié)果是必然要出問題；有的人耍小聰明，認(rèn)為沒有領(lǐng)導(dǎo)檢查或者離領(lǐng)導(dǎo)視線較遠(yuǎn)就簡(jiǎn)化操作程序、圖省事，心懷僥幸，結(jié)果小違章變成大問題，甚至釀成事故；有的時(shí)候還因?yàn)樘鞖夂浠蛘哐谉?，客觀條件不好的情況下，干起活來(lái)盲目圖快，也極易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。