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[關(guān)鍵詞]五感行銷再定位推廣主題
汽車市場的飛速發(fā)展,帶動了汽車營銷事業(yè)的繁榮。許多業(yè)內(nèi)人士從宏觀的營銷管理層面對汽車營銷提供了決策思路,但是具體到汽車上市策劃的營銷策略卻相對匱乏,原因是多方面的,其中一個重要原因就是部分營銷人員認為汽車上市廣告策劃相對其它產(chǎn)品而言手法單一,其要點在于“三板斧”,即產(chǎn)品新聞會、試乘試駕、(巡回)展覽等,部分企業(yè)在新產(chǎn)品上市過程中由于忽視了上市策劃的創(chuàng)新而遭受了嚴重的挫折,福特微轎嘉年華就曾遭遇上市冷落的尷尬。汽車上市策劃是一個系統(tǒng)工程,而且環(huán)環(huán)相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作為一個不可或缺部分放入新品上市策劃方案中綜合考慮,而且還須立足營銷調(diào)研大膽創(chuàng)新。
一、產(chǎn)品的定位及再定位
產(chǎn)品是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的整合。產(chǎn)品的定位需要以市場調(diào)查結(jié)果為依據(jù),結(jié)合產(chǎn)品的品牌力,消費者心理及市場的需求等因素綜合確定。以東風雪鐵龍為例,2003年下半年市場競爭環(huán)境更加激烈,福特、豐田、標志等世界汽車巨頭也已介入中檔轎車市場。新車型的層出不窮和老車型的不斷翻新,使得東風雪鐵龍面臨在品牌定位上面臨艱難境地。東風雪鐵龍在綜合比較分析的基礎(chǔ)上確定了愛麗舍汽車以品牌提升為主要目標的產(chǎn)品策略。廣告語“愛麗舍:精致生活,精彩演繹”深刻表現(xiàn)了該車裝扮精彩人生的親民形象,并通過一系列公共關(guān)系活動強化了這一定位,如組織用戶參觀法國標志性文化載體,包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等,對東風雪鐵龍中國產(chǎn)品序列的法國文化傳統(tǒng)予以暗示。
對于老產(chǎn)品而言,時刻關(guān)注產(chǎn)品和市場變化,并及時調(diào)整產(chǎn)品定位是延長產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵。以江鈴全順汽車為例。2004年以來,輕客市場表現(xiàn)出的新特點包括:呈總體下滑趨勢,歐系占據(jù)輕客高端市場,日系占領(lǐng)低端市場;由于MPV在商務(wù)車上的優(yōu)勢,輕客更廣闊的市場在于客貨兩用;柴油發(fā)動機將逐漸擴大今后在輕客市場的比例等。江鈴全順在在洞悉市場這一新特點后靈活調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,順勢推出全順06款,并對全順產(chǎn)品進行再定位,由高端商務(wù)車轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘤猛緲I(yè)務(wù)用車這一實際的立足點,重新定位后的全順以同類車中高性價比優(yōu)勢迅速占領(lǐng)全國市場,有力回應(yīng)了市場的挑戰(zhàn)。
二、產(chǎn)品推廣主題的凝練
產(chǎn)品推廣主題是產(chǎn)品定位的外在顯現(xiàn),是產(chǎn)品之于消費者突出利益的鄭重承諾,是產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的明顯特征。產(chǎn)品推廣主題是在市場、產(chǎn)品、消費者的全面分析的基礎(chǔ)上最終確定的。
汽車產(chǎn)品定位在廣告表現(xiàn)中的關(guān)鍵是創(chuàng)造USP,即獨特的銷售主張??此茖こ5闹黝}卻是最見策劃人功底的活兒之一。
就豪華轎車而言,勞斯萊斯強調(diào)的是產(chǎn)品的優(yōu)良工藝:最大的聲音來自車上的電子鐘;寶馬強調(diào)的是它的駕駛樂趣:駕乘樂趣,創(chuàng)新極限;奔馳重在彰顯成功豪氣:“領(lǐng)導(dǎo)時代、駕駛未來”;VOLVO炫耀的是它對生命安全的保障:VOLVO(富豪)關(guān)愛生命,享受生活(VOLVOForLife)。中級和緊湊型經(jīng)濟轎車的推廣主題也呈現(xiàn)出多樣化特點。蒙迪歐:世界,就看我的。中華:超越期望,超越自我。菱帥:人性化科技──三菱血統(tǒng),世界品質(zhì)。雪佛蘭Spark只代表你。面對新車輩出的市場使得尋求獨特的、有銷售力的訴求主題變得日益艱難,雷同現(xiàn)象時有發(fā)生。如寶來的“駕駛者之車”,與寶馬“駕駛的樂趣”如出一轍。
一則優(yōu)秀的推廣主題既是文字的錘煉,更是對產(chǎn)品定位的整體把握,是產(chǎn)品品牌、文化、科技、生活方式等內(nèi)涵的顯在表達,也是時代熱點的反映,如豐田皇冠的上市主題是“和諧為道,欲達則達”,“和諧”是當前我國社會建設(shè)的一大熱點,豐田皇冠借勢炒作引起了消費者的共鳴,也突出該車配置合理的特點。
三、產(chǎn)品的定價和命名技巧
價格的劃定是新品上市策劃的重要內(nèi)容之一,新車的價格是在產(chǎn)品生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上比較競爭產(chǎn)品的配置、品牌等結(jié)合自身產(chǎn)品定位并適應(yīng)消費者需求的基礎(chǔ)上確定的。如何在價格戰(zhàn)中取勝?除了降低配置推出低價車型、更換低排量發(fā)動機、加快新舊車型的更替低價清倉等策略外,東風標志的做法為我們提供了新的視角。東風標志采用高價入市,再降價返款的價格策略令競爭對手望塵莫及。此舉既兼顧了老客戶的售后心理又通過降價給競爭對手以重創(chuàng),當然,若要采用這一策略,企業(yè)自身實力無疑是堅強后盾。
汽車新品的命名也十分考究,汽車新品的命名除應(yīng)遵循營銷理論中一般的命名原則外,還具有自身的命名特點。僅以該產(chǎn)品的前身為參照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一種命名方法都有各自的適用范圍。
“新”××,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列具有廣闊市場前景的車型,具有延續(xù)原有品牌降低新品推廣成本等優(yōu)勢,缺點是沒有更“新”空間。如:新馬自達6。
“××第×代”,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列歷史較為悠久,且口碑較好的車型,缺點是容易產(chǎn)生陳舊感。如豐田花冠。
“06款××”,這一命名方法適用于產(chǎn)品更迭較快,能保持技術(shù)優(yōu)勢的車型,不足是容易過時。如全順06款。
同“名”不同“姓”,這一命名方法適合于同企業(yè)的系列車型,具有推廣成本低,產(chǎn)品知名度高等優(yōu)勢。如樂風,樂騁,樂馳。四、以“五感行銷”增強產(chǎn)品體驗
“五感行銷”是指通過訴諸用戶的聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺,讓客戶切身感受產(chǎn)品帶來的價值,提高對產(chǎn)品的認可度,進而激發(fā)其購買欲望的營銷策略。
要使得“三板斧”具用震懾力,須使營銷活動超出消費者的心理預(yù)期,運用“五感”行銷能有效激發(fā)參與者的熱情,體驗產(chǎn)品的價值。日益成熟的消費者對對廣告的產(chǎn)品利益訴求持普遍懷疑態(tài)度,堅持“耳聽為虛,眼見為實”,甚至經(jīng)過切身體驗后才形成對產(chǎn)品的判斷。導(dǎo)入“五感行銷”正是為了滿足消費者的這一心理。
而針對企業(yè)推廣新產(chǎn)品的經(jīng)濟實力或風險承擔能力有限的醫(yī)藥企業(yè),主要集中在中小型醫(yī)藥企業(yè)和大型醫(yī)藥企業(yè)中企業(yè)抱有希望不大,嘗試性地運作的新產(chǎn)品上市。傳統(tǒng)的市場營銷觀點認為,企業(yè)新產(chǎn)品上市應(yīng)該首先選擇區(qū)域市場進行試點運行,再根據(jù)試點地區(qū)的成功或失敗的營銷經(jīng)驗總結(jié)出新產(chǎn)品上市的成功經(jīng)驗,并把此經(jīng)驗或模式進行更大區(qū)域的推廣,最后再在全國范圍內(nèi)開展。這也是企業(yè)新產(chǎn)品上市最謹慎、最有把握的一種選擇??梢詾槠髽I(yè)新產(chǎn)品上市規(guī)避許多市場風險,提高新產(chǎn)品成功的機率,降低企業(yè)市場投資風險。同時,我們也應(yīng)該看到按照這種模式上市新品的企業(yè)并不是象我們想像的那么順利,試點市場頻頻失利;在失敗的經(jīng)驗中無法找到成功的影子;企業(yè)無法承受頻頻失敗給企業(yè)帶來的經(jīng)濟和人力資源等方面的損失;企業(yè)新產(chǎn)品的上市失敗,讓企業(yè)沒有及時趕上良好的上市契機而讓競爭產(chǎn)品捷足先登等等。因此,企業(yè)如何正確選擇新品上市的試點市場以及如何正確運作試點市場的新品上市成為了我們企業(yè)必須考慮和思考的首要問題。當今的醫(yī)藥市場瞬息萬變,各種營銷手段層出不窮,下面就新品上市試點市場選擇的在營銷新形式下的一些問題與大家探討。
我們新產(chǎn)品上市為什么要選擇試點市場,其根本原因是企業(yè)需要尋求和驗證一種營銷模式和最大程度規(guī)避市場風險。那么,在以下幾個工作方面上,我們經(jīng)常存在的問題必須值得我們的注意和重視。我們提出的新品上市新攻略就是正確解決好這些問題。
一、 公司管理層的決策因素影響直接新品上市的成功與否。
新產(chǎn)品的選擇,上市的方向和策略,是否試點,企業(yè)品牌和推廣理念以及符合試點地區(qū)實際營銷情況的營銷政策和上市策劃方案等等,是新品上市的根本和總的原則。路線和方針的正確與否,直接關(guān)系到新產(chǎn)品的成功和失敗。
二、 人員的工作心態(tài)問題。
由于企業(yè)進行的是新品上市試點,企業(yè)給大家預(yù)留了允許失敗的空間,人員往往缺乏破釜沉舟的開拓市場的魄力,很容易用以往的市場經(jīng)驗來判定目前已經(jīng)變化了的市場狀況。新品上市前期的準備工作不足,市場調(diào)研不細致,對選定市場的商業(yè)渠道和終端狀況缺乏認真細致的了解。各項工作內(nèi)容空洞缺乏針對性,人員抱有失敗是正常,成功是運氣的機會主義思想。試點市場不管是大是小,新品上市的思路和策略都是一致的,新品上市的每一個環(huán)節(jié)工作都不能省略,各項工作都應(yīng)該認真對待,這也是一個營銷優(yōu)秀團隊的基本素質(zhì)的要求。
三、 區(qū)域選擇的問題:
試點市場的選擇可以根據(jù)公司實力和產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃選擇區(qū)域可以大也可以小,大至幾個省份,小至一個縣城。并不是選擇地區(qū)越小,產(chǎn)品上市的風險度越低,要根據(jù)資源的相應(yīng)配備選擇合理的區(qū)域大小,主要需要考慮的是試點區(qū)域的代表性和企業(yè)資源配備在該區(qū)域的合理回報比例。例如,公司配備完善的營銷組織機構(gòu)和資金投入,卻選擇一個縣級城市作為試點,無法達到公司期望試點市場所能帶來的合理投入產(chǎn)出比。同時,公司準備較大投入啟動市場時,最好前期進行幾個市場進行試點,再在前期運行較好的地區(qū)進行進一步的投入。
四、 試點市場營銷管理人員的銷售能力和素質(zhì)非常重要。
企業(yè)試點市場的成功影響因素是綜合和復(fù)雜的,而營銷人員是各項因素的首要因素,我們需要用符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的合適的營銷人員放在合適的地區(qū)進行公司的營銷活動。這是執(zhí)行人的因素,是新品上市成功與否最為關(guān)鍵的一環(huán)。這個人員不僅需要能不偏不差、不折不扣、強有力地執(zhí)行公司的指令,而且還必須有針對當?shù)厥袌鲎兓S機應(yīng)變的能力。能夠結(jié)合試點市場出現(xiàn)的市場變化,在公司運作的承受能力和框架內(nèi),提出切實可行的方案和方法。
五、 良好的綜合市場營銷環(huán)境是我們試點市場選擇的首要指標。
市場營銷環(huán)境包括當?shù)亟?jīng)濟狀況;目標消費人群和消費習(xí)慣;產(chǎn)品進入市場的門檻高低;當?shù)孛浇樾麄鞯馁Y金投入和有效性;當?shù)蒯t(yī)藥商業(yè)渠道的優(yōu)良以及銷售終端的分布和終端狀況;是否營造良好的政府行政關(guān)系等等。根據(jù)產(chǎn)品特性,將各項營銷環(huán)境影響因素換算成影響比例,進行評分得出試點地區(qū)綜合市場營銷環(huán)境的綜合分數(shù)。為試點城市的選擇提供科學(xué)的依據(jù)。
六、 其他問題。
1、 產(chǎn)品推廣
促銷可以促使消費者做出風險購買決策。新產(chǎn)品的購買就是一項風險購買決策,但在促銷的利益誘導(dǎo)之下,消費者會發(fā)揮其平衡利益與風險的天性,改變購買習(xí)慣,做出新的購買決策。因而,促銷對產(chǎn)品具有較強的推廣作用,特別是新品入市。
2、 增量盈利
促銷有可能促使消費者建立購買(消費)習(xí)慣?;凇奥窂揭蕾嚒钡慕?jīng)濟學(xué)原理,消費者的購買決策受前幾次(尤其是前三次和最近一次)購買決策的慣性影響很大。如果促銷能夠誘導(dǎo)消費者購買,而消費者對產(chǎn)品又比較滿意,則可能形成習(xí)慣性購買(消費)。同時,如果促銷期短或者促銷條件針對性強,消費者擔心促銷結(jié)束后不能獲得額外的利益,就會將購買期提前或批量購買。因此,有效的促銷可以為企業(yè)增量盈利。
3、 應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手
促銷能夠成為應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手快速而有效的方式。由于現(xiàn)代市場競爭日益白惡化,致使許多企業(yè)被動進入價格戰(zhàn)狀態(tài)。促銷是變相進行價格戰(zhàn)的有效手段。根據(jù)市場競爭的需要,進行不同形式的合理促銷能夠削減競品的沖擊力度, 為競品設(shè)置進攻屏障,造成競品進攻無效。
于是,大凡新品上市都會進行大力促銷,透過表面我們分析,新品上市促銷其實有很多誤區(qū)。
二、 新品上市促銷后的誤區(qū)
1、 以促銷代替常規(guī)銷售
新品上市進行促銷后,銷售會有較大幅度的上升,新產(chǎn)品用戶群會擴大。這時,有些企業(yè)就沾沾自喜,大力繼續(xù)搞促銷,以促銷代替常規(guī)銷售。這樣的結(jié)果也就陷入了促銷依賴癥。其結(jié)果呢,就是陷入“有促銷有銷售,不促銷就沒銷售”的惡性循環(huán)。促銷是一把雙刃劍,用好了能殺敵至勝,用不好就會把弄得自己傷痕累累。如此用促銷代替常規(guī)銷售,消費者新鮮感會降低、市場變得麻木遲鈍,促銷效果的邊際效益在下降,最后企業(yè)的利益受損。
2、 市場與銷售脫節(jié)
促銷是公司的市場行為,而其實促銷最終是為銷售服務(wù)的,但在促銷后市場與銷售經(jīng)常容易脫節(jié)。新品上市后,促銷是由市場主導(dǎo)并執(zhí)行和總結(jié)的,而銷售是屬于被支配地位。促銷后其實還有很多工作需要銷售去落實,如:促銷后的客情關(guān)系、常規(guī)陳列面積的改善等都需要落實。
三、 新品上市促銷后我們應(yīng)該落實以下工作
1、 常規(guī)貨架陳列面擴大
常規(guī)貨架是消費者經(jīng)常購買商品的地方,也是企業(yè)一次性投入后通過良好運作能夠長期展示產(chǎn)品的地方。因而常規(guī)貨架陳列面的擴大能夠長期刺激消費者購買行為的產(chǎn)生,使企業(yè)從中盈利。如果企業(yè)重點炒作特殊陳列位置,卻忽視了常規(guī)貨架的建設(shè),因而沒有在促銷結(jié)束后利用常規(guī)貨架的提示作用延續(xù)銷售量的繼續(xù)提升。
2、 客情關(guān)系改善
從某種意義上說,商超還是喜歡企業(yè)做促銷。一方面,銷量的增加使商超的利潤增多,另一方面,消費者流量是一個商超經(jīng)營狀況很重要的衡量指標,促銷價格低,可以使消費者認為該商超的產(chǎn)品價格低,對吸引消費者來商超購買商品是一個刺激。企業(yè)的銷售人員就要充分利用這一點來做好客情關(guān)系,對日后新產(chǎn)品的進場、陳列位置及宣傳器材的使用等方面都有很大的幫助作用。而促銷實施的好、產(chǎn)品陳列位置好、宣傳器材配合的好又會拉動產(chǎn)品的整體銷售狀況,從而營造企業(yè)與商超雙贏的良好局面。
3、 增加進店數(shù)量
促銷活動在終端能夠營造良好銷售勢頭,使新品表現(xiàn)出眾。企業(yè)銷售人員應(yīng)借此時機,根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略促進市場開拓。對于連鎖商超可利用促銷時機對整個系統(tǒng)進行拓展。對于非連鎖商超的新店也可借勢進行開拓,有效利用促銷資源,增加進店數(shù)量。
4、 銷售隊伍建設(shè)
終端促銷給企業(yè)帶來利益的同時,更重要的是通過促銷鍛煉隊伍、增強銷售隊伍的信心。每一次促銷的成敗與否除了策劃外,還取決于銷售隊伍的執(zhí)行能力,即每一個階段、每一個環(huán)節(jié)、每一個細部都要一絲不茍的去做,才能真正做到有效執(zhí)行。因而要通過促銷循序漸進的提高銷售隊伍的執(zhí)行水平,建立正確的工作習(xí)慣及意識,使促銷發(fā)揮良好效果,同時帶來銷售團隊建設(shè)的良好效果。
5、 信息的充分利用
食品營銷策劃書(一)
面對沒太多品牌知名度的新品上市、面對紛繁雜亂之競品,我們?nèi)绾卧谠颇鲜袌鋈ネ茝VXXX系列休閑食品、并提升銷量、擴大產(chǎn)品知名度、搶占市場份額、打造出全新品牌呢?
我認為、休閑食品新品上市時采用常規(guī)式打法市場生動化免費試吃+人員促銷特價+快訊推廣模式簡稱為三波推廣模式進行;
所策劃之產(chǎn)品,我們的新產(chǎn)品屬傳統(tǒng)型糕類休閑小食品行業(yè),或者說很多家庭作坊均可制作之產(chǎn)品!在零售終端,不管大小商超,首先映入眼簾的是競品五彩繽紛、數(shù)不勝數(shù)、低價位產(chǎn)品比比皆是!我們在市場上最熟悉的產(chǎn)品不外乎:玉溪甜馨公司生產(chǎn)的貓哆哩系列產(chǎn)品、大理洱寶公司
生產(chǎn)的MM償系列休閑食品、玉溪斯貝佳公司生產(chǎn)的斯貝佳系列休閑食品等為代表的主要競爭品牌;而面對我們這支即有品質(zhì)又有口感的產(chǎn)品,怎么去搶占市場份額、提升產(chǎn)品銷量、塑造全新品牌呢?
切實可行的推廣方案,即采取快速消費品常規(guī)式打法:
1、精耕昆明市場(并將市場渠道進行疏理、有效點的掌握及分級)+以點帶面逐步突破各區(qū)域市場。
2、連鎖超市及大賣場作為新品試點,選擇30---40家之間。具體如下:
首波特殊陳列結(jié)果:憑本司產(chǎn)品之品質(zhì)與口感,我認為至少會有很多的消費者會重新購買本司產(chǎn)品!那么怎么去趁熱打鐵,乘機而上、鞏固已購買過之消費群體呢?我認為迅速實施新品上市第二波計劃:即免費試吃+人員促銷+端架促銷計劃!
第二波:免費試吃+人員促銷+端架促銷計劃,具體步驟如后:
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購對本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應(yīng)該留給競品任何一點喘息機會;
四、免費試吃活動是新品上市后進入快銷之有利武器,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬、口感良好,免費試吃是讓消費者體驗產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費者均是通過免費試吃產(chǎn)生第一次購買,然后成為了忠誠顧客!
國際上很多大品牌如可口可樂(近段時間我在昆明市場走訪中發(fā)現(xiàn)昆明的主要大街邊上、商店門口;如沃爾瑪、家樂福、甚至在和快消品無關(guān)的國美、蘇寧、國貿(mào)中心等店門口也在做免費品嘗可口可樂玻璃瓶活動,)、寶潔等新品上市均系通過免費試吃、試用等活動取得成功銷售第一步!但做免費試吃要注意:
1、促銷人員之專業(yè)化、試吃對象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對年輕一族男女、小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會牛頭不對馬嘴;
2、一次性分發(fā)免費試吃包不能太多,最多不超過2包,太多之情況會適得其反。
3、免費試吃包品質(zhì)一定要過硬,口感一定要適用當?shù)叵M者口味,如在云南推廣麻辣的食品對準云南人(甚至西南人)推廣的話可能就很適合,并取得較好的結(jié)果,增加購買機會!
免費試吃活動總結(jié):培養(yǎng)了消費群體、提升了產(chǎn)品知名度!
第三波:排面特價+快訊促銷活動:經(jīng)過前二波活動之推廣,歷程共二個月,我認為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時可以實行適量單品之特價活動,不作全部產(chǎn)品之特價推廣,再一次地培養(yǎng)消費群體之忠誠度!
例如:確定特價產(chǎn)品為:XXX酸角糕
特價為XX元/袋,比原價降1元!同時投放了5000元之快訊費,讓業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)各門店是否可以特價產(chǎn)品擺到端架兩邊,15天的特價活動結(jié)果是:(足達、之佳便利等)系統(tǒng)30---40家賣場休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價產(chǎn)品,如果效果好、相信終端客戶采購與門店還會再次邀請我們做促銷活動!這次活動只承擔了費用50%與讓利10%(及我司讓利10%、商超讓8%),
為什么在第三波采取排面特價+快訊活動呢?原因在于:
1、快訊支持只是為了進一步地擴大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費之局勢;
2、特價活動一方面是為了進一步地擴大消費群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費群體之忠誠度,因為一般性來講,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬,同一消費者只要連續(xù)二個月以來都購買與消費我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠度可達80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費群體為年輕女性為主,而女性對價格特別敏感,又加上前二波活動之推廣,此時的特價活動更能讓消費者撿到便宜之感覺!
4、本次特價活動選取酸角糕,是因為目前市場上酸角糕已經(jīng)是消費者相當熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、MM償已經(jīng)培育了類似的產(chǎn)品市場)更在于想逐步打造品牌產(chǎn)品,形成帶動整體產(chǎn)品銷售之趨勢!
5、我認為:特價活動不是隨時都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價時一定要讓消費者感到實惠!因為價格是一把雙刃劍,要選擇合適的時機用得好、用得活,如過多地利用特價活動,大大地提高了消費者對價格之敏感度,這時全靠促銷才有銷量,促銷活動一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長期地做特價活動,無異等于慢性自殺!因此這次活動過后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端動起來特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場,那么我們的產(chǎn)品可能很快就會被淘汰!因為我們的新品,已在零售終端滿面均是,早已不足為奇、只是改頭換面而已!
故新品上市切實可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
食品營銷策劃書(二)
一、品牌整合營銷策劃體系
食品企業(yè)做品牌規(guī)劃當然不會只是品牌定位和品牌傳播這兩個主題,它是一項系統(tǒng)的品牌工程,涉及品牌建立、提升、發(fā)展的方方面面,需要建立的是一個結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)?、完整的品牌?guī)劃體系,來指導(dǎo)食品企業(yè)市場營銷的各個環(huán)節(jié)。
(一)品牌識別
品牌識別主要包括品牌檢驗和品牌目標兩大方面的內(nèi)容,通過品牌檢驗來確立品牌目標。品牌識別又可以再細分成7個方面:
1、品牌狀況:主要競品的品牌滲透率,競品的品牌知名度、美譽度、忠誠度的現(xiàn)狀等。
2、競爭態(tài)勢:主要競品的品牌定位、品牌策略及發(fā)展趨勢。
3、消費需求:消費者對品牌的需求,即品牌在消費者購買決策過程中的作用。
4、本品位置:本品在同類產(chǎn)品中的品牌;消費者對本品牌的綜合評價。
5、品牌問題:本品在諸如形象、視覺、定位、策略等方面存在的問題。
6、市場機會:通過對競品的狀況、競爭態(tài)勢、消費需求及本品現(xiàn)狀與問題全方位的檢驗,發(fā)現(xiàn)本品牌未來的市場機會在哪里。
7、品牌目標:建立在品牌檢驗和品牌機會的基礎(chǔ)之上,為本品制訂近期、中期和中遠期品牌發(fā)展目標。
(二)品牌戰(zhàn)略
品牌目標確立后,需要首先從戰(zhàn)略的層面為食品企業(yè)制定品牌規(guī)劃。
1、品牌名稱:企業(yè)品牌的名稱。
2、品牌標識:企業(yè)的標識組合,如圖案搭配、中英文標準字、標準色等。
3、品牌框架:企業(yè)品牌與產(chǎn)品類別、品牌的平面架構(gòu)。
4、品牌定位:本品牌區(qū)別于所有競品的市場位置,即需要在消費者心中留下的位置,當消費者這種需求產(chǎn)生時,首先會想到本品牌。
5、品牌核心價值:品牌所賦予消費者感性利益與理性利益的總和。
6、品牌利益點:品牌能帶給消費者的利益與消費者實際需求之間的連結(jié)點。
7、品牌個性:品牌的性格。本品牌特有的,區(qū)別于競品的個性特征。我們?yōu)槟峁┌咨绞称菲髽I(yè)整合營銷策劃方案的咨詢信息,行情信息和在線洽談的機會,歡迎前來了解。
(三)品牌策略
品牌策略是為品牌戰(zhàn)略服務(wù)的,即在品牌實施過程中如何細化、實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略。
1、品牌建立:食品企業(yè)建立品牌的方式。我們經(jīng)??吹降钠放平⒎绞街饕袃煞N:一種是以企業(yè)品牌帶動產(chǎn)品品牌,再以產(chǎn)品品牌支撐企業(yè)品牌;另一種是以產(chǎn)品品牌提升企業(yè)品牌,再以企業(yè)品牌帶動其它產(chǎn)品品牌的發(fā)展模式。
2、品牌結(jié)構(gòu):根據(jù)食品企業(yè)的實際情況,明確是適合單一品牌結(jié)構(gòu),還是多品牌結(jié)構(gòu)的品牌發(fā)展模式。
3、品牌差異化:各產(chǎn)品品牌區(qū)別于主要競品的特點,也就是要使自己的銷售主張
與競品形成差異。
4、品牌提升:如何不斷使食品企業(yè)品牌在形象、視覺、知名度、美譽度、忠誠度等方面獲得提升的策略和方式。
5、品牌延伸:隨著食品企業(yè)品牌的提升,一般情況會遇到品牌延伸的問題,這個時候需要清晰界定食品企業(yè)品牌可以延伸的范圍和不能延伸的界限,保持該品牌在某個或某些領(lǐng)域的強勢地位。
6、副品牌:在品牌建立和提升的過程中,是否需要使用副品牌,怎樣使用副品牌以及副品牌與主品牌之間如何建立有效的互動關(guān)系。
7、品牌壁壘:當某一品牌在市場上成功后,定會有許多模仿或跟進品牌,此時就需要快速建立品牌壁壘,阻止競品的進入,形成本品牌在某個領(lǐng)域正宗的、獨有的,無法替代的優(yōu)勢。
8、品牌遠景:相對于品牌現(xiàn)階段的狀況和品牌的近期目標而言,要實現(xiàn)品牌的
中遠期目標,本品牌形象在消費者心中的轉(zhuǎn)變方向。
(四)品牌傳播
在品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎(chǔ)上進行品牌傳播,明確品牌與目標消費者的溝通方式。
1、傳播目標:通過系列品牌傳播活動所要達到的品牌目標??煞譃殡A段性目標和長遠目標。
2、傳播概念:品牌定位在傳播中的形象化表述,是品牌口號產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
3、品牌口號:品牌賣點與消費者利益點進行充分溝通的語言。
4、傳播方式:有效進行品牌傳播的方法,如廣告、促銷、公關(guān)、軟文等。
5、媒體組合;通過哪些媒體的組合投放來達到最佳的品牌傳播效果。
6、傳播檢測:對傳播的目標、概念、口號、方式、媒體以及傳播效果進行綜合評測,
使品牌傳播的方向更加清晰和準確。
(五)品牌整合
清晰界定公司品牌與產(chǎn)品品牌以及產(chǎn)品品牌之間的作用、關(guān)系和職能。
合理規(guī)劃品牌之間的關(guān)系、作用和職能:
A.企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系;
B.產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系。
(六)品牌管理
制訂規(guī)范的品牌手冊,統(tǒng)一品牌實施的標準和流程,并對品牌實施的效果進行檢驗和評估。
1、品牌手冊:制作企業(yè)品牌手冊,讓公司各級營銷組織的成員和所有的經(jīng)銷商在品牌上形成一致的認識和理解。
2、統(tǒng)一識別:在企業(yè)與消費者的每一個接觸點建立統(tǒng)一的品牌形象。
3、品牌實施:通過產(chǎn)品、廣告、銷售、公關(guān)、軟文等諸環(huán)節(jié)實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略、品牌策略制定的各項品牌目標。
4、品牌檢測:對品牌實施效果的跟蹤評測。對品牌規(guī)劃中的不足或執(zhí)行方面的誤差及時反饋并做出相應(yīng)的調(diào)整。
5、品牌維護:對品牌在消費者中建立的良好形象進行保護,使品牌形象得以持續(xù)的
提升和發(fā)展。
6、效果評估:在一輪系統(tǒng)的品牌規(guī)劃完成后,對品牌實施效果進行全方位的綜合評價,分析成功的原因及出現(xiàn)的問題,是對品牌規(guī)劃不斷改進和完善的過程。
二、市場整合營銷策劃體系
這是食品企業(yè)在營銷實戰(zhàn)中六項重要的規(guī)劃環(huán)節(jié)。它們是相對而又緊密聯(lián)系的統(tǒng)一整體,哪一個環(huán)節(jié)明顯薄弱對市場全局都會產(chǎn)生連帶影響。同時我們也可以從這六個方面來對食品企業(yè)的市場狀況進行系統(tǒng)的檢測。
(一)市場策略規(guī)劃
1、市場狀況:是指主要競品的市場占有率,市場容量,消費現(xiàn)狀和變化趨勢等。
2、消費需求:主要是指消費者對產(chǎn)品的需求。如消費者對產(chǎn)品的概念、利益點、功能、價格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣點的重要依據(jù)之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全局市場和區(qū)域市場的強弱對比情況。
4、本品現(xiàn)狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區(qū)域市場的優(yōu)劣勢以及在各個營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢。
5、存在的問題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發(fā)展的營銷短板。
6、市場機會:通過對市場狀況、消費需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來市場增長的機會點。
7、市場策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場,如市場目標,市場定位,市場重心和區(qū)域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。
(二)產(chǎn)品線規(guī)劃
1、品類架構(gòu):產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類、品牌以及品牌下面的每一個單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標市場:產(chǎn)品重點進入的市場領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標消費者
的需求,與競品爭奪消費資源。
4、價格定位:產(chǎn)品價格在市場中的位置,包括所有產(chǎn)品價格在各自市場所處位置及各單品的具體定價。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費者帶來的利益點或賣點,一般可以分為感
性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產(chǎn)品利益點中最能觸動消費需求的部分
用形象生動的語言表達出來,增加產(chǎn)品的吸引力和消費者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類產(chǎn)品分別適合目標消費者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費者使用,其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺沖擊力。
(三)渠道規(guī)劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷售通路的方式。如:是采用制、分層經(jīng)銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷售終端類別的多少。
3、經(jīng)銷商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷商的數(shù)量和選擇標準。
4、銷售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷商在前期鋪貨、運輸、終端維護、宣傳、扣點、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。
(四)廣告規(guī)劃
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫面、文字、音樂等來表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動消費需求的部分用生動的語言表達出來。
3、廣告預(yù)算:預(yù)計某個時期總共需要投入的廣告費用。
4、投放媒體:廣告的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區(qū)域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評價。
(五)終端與促銷規(guī)劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進入終端的類別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標準,如陳列位置、
面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導(dǎo)購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣點和食用方法,吸引
消費者購買。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費者在購買過程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標準進行梳理,對快售完的產(chǎn)品及時安排補貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。
6、終端促銷:廠家或經(jīng)銷商針對消費者就某些或單個產(chǎn)品進行的特殊銷售促進活動,
如打折、降價、賣贈、有獎銷售等。
(六)銷售體系規(guī)劃
1、銷售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場是建立分公司還是辦
事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級銷售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級銷售組織的職能:各級銷售組織的人員構(gòu)成、作用、銷售任務(wù)及其它相應(yīng)
的各項職能。
3、銷售隊伍的培訓(xùn):企業(yè)對各級銷售組織的各類人員分別進行相關(guān)營銷知識與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
4、銷售組織與經(jīng)銷商的關(guān)系:明確各級銷售組織與經(jīng)銷商的職能劃分,形成企業(yè)銷售隊伍與各級經(jīng)銷商優(yōu)勢互補的合作關(guān)系。
三、影視、平面廣告策略及創(chuàng)意
這個部分有可以分成四個版塊:TVC創(chuàng)意與制作、平面廣告的設(shè)計與制作、其它相關(guān)物料的設(shè)計與制作和媒體投放策略與評估。
(一)TVC創(chuàng)意與制作
1、市場細分;
2、目標市場;
3、市場定位;
4、廣告訴求對象;
5、廣告訴求點;
6、廣告訴求方式;
7、廣告氣質(zhì);
8、廣告語;
9、廣告畫面;
10、廣告音效;
11、TVC創(chuàng)意與制作。
(二)平面廣告創(chuàng)意與制作
1、產(chǎn)品包裝;
2、報紙廣告;
3、雜志廣告;
4、燈箱廣告;
5、車身廣告;
6、其它平面廣告的設(shè)計與制作。
(三)相關(guān)物料的設(shè)計與制作
1、宣傳單頁;
2、宣傳海報;
3、POP;
4、展臺、展板設(shè)計;
5、終端展示;
6、促銷品;
7、網(wǎng)上宣傳;
8、其它相關(guān)物料的設(shè)計與制作。
(四)媒體投放策略與評估
1、媒體投放策略;
2、媒體類別;
3、媒體時段、版面;
4、媒體投放費用;
5、媒體投放效果評估。
市場營銷是動態(tài)的,整合營銷有系統(tǒng)的策劃工具,但從另一個側(cè)面看,營銷又是無定式的,食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己遇到的營銷難題或問題靈活應(yīng)用。
海源營銷策劃公司憑借20年為食品企業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在中國首先實現(xiàn)了為中小食品企業(yè)低成本,無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準以及為食品企業(yè)創(chuàng)造相當于營銷策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
1 做好新產(chǎn)品市場推廣的調(diào)研工作
對企業(yè)來說,企業(yè)新產(chǎn)品在流入市場之前必須做好市場調(diào)查研究工作,以便更好地了解市場需求發(fā)展情況,從而制定科學(xué)合理的新品上市方案及相關(guān)推廣目標。在進行調(diào)研策劃時,企業(yè)必須從營銷環(huán)境、消費者消費行為習(xí)慣、競爭企業(yè)產(chǎn)品情況、銷售渠道等方面進行綜合考慮,以便提升其市場推廣調(diào)研工作的針對性和有效性。具體而言,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié),必須做好以下幾方面工作:一是堅持以市場需求為導(dǎo)向,不斷提升其產(chǎn)品和市場需求的契合度;二是新產(chǎn)品上市之初,企業(yè)必須積極進行新品市場測試,以積極了解消費者對產(chǎn)品外觀設(shè)計、產(chǎn)品實效、口感、價格、售后服務(wù)等方面的看法和建議,以便對癥下藥,進行合理調(diào)整;三是廣泛了解和掌握區(qū)域市場的競爭品牌情況,運用SWOT分析方法做好產(chǎn)品定位分析,以便確定產(chǎn)品的重點市場與消費人群,并根據(jù)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,揚長避短,制訂出最佳新品入市方案;四是突出新產(chǎn)品營銷方案的區(qū)分度,根據(jù)產(chǎn)品的性能特點進行差異化營銷,確定各產(chǎn)品的營銷指標、財務(wù)指標,并進行階段化銷售總結(jié),以進一步擴大其品牌影響范圍,保證企業(yè)新產(chǎn)品成功上市。
2 加大新產(chǎn)品市場推廣的宣傳工作
在新產(chǎn)品上市階段,企業(yè)為了使人更多了解和認同其產(chǎn)品,往往需要花費大量時間和精力在宣傳推廣上。一方面,由于產(chǎn)品剛剛進入市場流通領(lǐng)域,很多消費者都不了解其產(chǎn)品性能,產(chǎn)品的市場影響力和知名度都相對較低。企業(yè)為了擴大銷路,必須采用各種積極有效的宣傳推廣方式進行廣告宣傳,以有效地提升其傳播影響力,刺激消費者購買該產(chǎn)品;另一方面對于那些新產(chǎn)品和改良后的產(chǎn)品來說,推廣宣傳能夠最大限度地轉(zhuǎn)變消費者的傳統(tǒng)消費觀念,或有效扭轉(zhuǎn)其對此類產(chǎn)品的刻板印象,重新建立起一種全新的產(chǎn)品印象,這對于企業(yè)的產(chǎn)品營銷具有十分重要的意義。由此可知,企業(yè)在新品上市前必須制定一整套切實可行的廣告宣傳戰(zhàn)略,以提升產(chǎn)品的市場影響力和品牌知名度,在一定程度上引導(dǎo)消費者的消費導(dǎo)向和消費行為。在宣傳時,企業(yè)必須從新產(chǎn)品的優(yōu)點和特點出發(fā),提高宣傳活動的針對性和專業(yè)性,從而有效激發(fā)消費者的消費欲望和興趣。例如,企業(yè)可以利用新舊對比的廣告宣傳方式,將新產(chǎn)品與老產(chǎn)品或老品牌進行對比,以增強其廣告宣傳效果。同時,企業(yè)還可以積極利用現(xiàn)代化信息傳播平臺,擴大其傳播范圍。如企業(yè)可以借助微信、微博、QQ、貼吧等信息平臺宣傳其新產(chǎn)品,并積極與消費者進行交流與互動。有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,在新產(chǎn)品營銷過程中,很多企業(yè)因廣告宣傳力度不足導(dǎo)致其產(chǎn)品滯銷,影響了其產(chǎn)品營銷活動的進一步發(fā)展。此外,企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,必須堅持實事求是原則,不可夸大其實,誤導(dǎo)消費者,損害其合法利益。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,建立健全完善的廣告推廣機制越來越成為企業(yè)進行銷售活動的必然要求。企業(yè)可以逐步加大廣告宣傳的投入力度,高效整合資源,提高資源的利用效率。另外,企業(yè)還要加強與其他企業(yè)的合作與交流,不斷提高其廣告宣傳決策的科學(xué)性,以有效避免和減少新品推廣和宣傳過程中的失誤。
3 選擇新產(chǎn)品市場推廣的準確目標
近年來,隨著企業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)必須不斷提升其產(chǎn)品的競爭力才能有效應(yīng)對市場發(fā)展需求,在激烈的市場競爭中屢屢取勝。而在新產(chǎn)品市場推廣的過程中,企業(yè)必須準確定位其目標市場,找準目標消費群體,做好產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。企業(yè)要想使其新產(chǎn)品順利打入消費市場,獲得消費者的認可和青睞,就必須做好市場和產(chǎn)品的雙重定位,以滿足更多消費群體的實際需求。目標市場的選擇直接影響著企業(yè)銷售推廣活動的最終成敗。因此,企業(yè)必須做好消費者定位、產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品形象定位以及傳播定位等幾方面的工作,進一步細化市場,有計劃、有重點、有針對性地開展銷售活動。通常情況下企業(yè)目標市場的選擇主要受地區(qū)、人口、氣候、生活習(xí)慣、職業(yè)等方面因素的影響。
企業(yè)在選擇目標市場時,必須從自身發(fā)展實際出發(fā),綜合考慮以上幾方面因素,選擇最佳目標市場開展銷售活動,以便更好地突出其產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在實際銷售活動中,一些企業(yè)因目標市場定位不準確,或過分追求利潤將目標市場定位過大,導(dǎo)致其營銷活動失利,影響其銷售的后續(xù)發(fā)展,不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
4 設(shè)計好新產(chǎn)品市場推廣的渠道
企業(yè)在新產(chǎn)品流入市場前,應(yīng)該設(shè)計好科學(xué)合理的推廣渠道,以更好地擴大銷路,提升銷售效率。對企業(yè)而言,尤其是一些處于成長時期的中小企業(yè)而言,由于其自身發(fā)展力量有限,營銷資源不足,在進行新產(chǎn)品市場推廣時,僅僅依靠其自身力量是遠遠不夠的。新品上市時間越長,就越不利于企業(yè)的營銷發(fā)展。因此,在新品推廣上市時,企業(yè)可以選擇一些合適的經(jīng)銷商進行行業(yè)合作,以有效地縮短其新品上市周期,保障其產(chǎn)品上市安全。而銷售渠道設(shè)計是在新品上市之前就應(yīng)該完成的工作。在進行銷售渠道設(shè)計時,企業(yè)應(yīng)該做好產(chǎn)品特征分析和評價,并根據(jù)銷售產(chǎn)品的實用性特點確定銷售周期的長度。企業(yè)為了實現(xiàn)其利潤最大化,就必須盡可能地降低其產(chǎn)品的分銷成本,提高其銷售效率。因此,企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計時,必須從產(chǎn)品的重量、性能、購買批量、購買時間以及人才、市場布局等變量因素出發(fā),準確分析,科學(xué)定位,確定銷售渠道的最終長度、寬度和廣度。此外,銷售渠道的設(shè)計還離不開中間商的選擇和評估。在新產(chǎn)品推廣至一定階段時,企業(yè)必須綜合產(chǎn)品在目標市場上的信譽度、美譽度、銷售成效以及營銷組合策略等方面的表現(xiàn),客觀準確地評價其銷售活動,以便及時調(diào)整和優(yōu)化其新產(chǎn)品推廣渠道。有些企業(yè)在新商品上市之初就確定了其銷售渠道的長度和寬度,而不考慮企業(yè)的實際營銷能力,這種做法是不可取的。一方面銷售渠道的過長或過短都不利于企業(yè)營銷活動的正常發(fā)展;另一方面銷售渠道設(shè)計不合理還會造成人力和物力的極大浪費,加重企業(yè)成本負擔。
5 制定新產(chǎn)品市場推廣的優(yōu)惠政策
由于企業(yè)在新品推廣過程中要處理多種關(guān)系,各方面都必須做到統(tǒng)籌兼顧,尤其是協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費者之間的關(guān)系,因此企業(yè)必須制定科學(xué)完善的價格策略,在保證其經(jīng)營利潤的基礎(chǔ)上給予消費者一定的優(yōu)惠,以刺激其消費需求。企業(yè)在制定新產(chǎn)品優(yōu)惠政策時,必須從其發(fā)展實際出發(fā),建立良好的客戶關(guān)系,將滿意顧客發(fā)展為親密顧客。同時,企業(yè)還應(yīng)站在顧客的角度和立場上考慮其需求和渴望,建立快速反應(yīng)機制,以有效地提升其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在進行產(chǎn)品營銷時,應(yīng)該把握好其優(yōu)惠尺度,不宜過大或過小。過大容易使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生不信任心理,過小又不能充分激發(fā)其購買欲望。新產(chǎn)品上市之前要制定出積極的銷售政策,激發(fā)經(jīng)銷商的熱情。在制定政策時,企業(yè)要把握以下兩方面內(nèi)容:一是樹立起經(jīng)銷商的信心,與廠商利益共享,風險共擔;二是確保經(jīng)銷商有利可圖。在制定經(jīng)銷商的政策上可以實行分級、分時間、分區(qū)域的政策,關(guān)鍵是在事前要政策透明,讓經(jīng)銷商感到按照一定的銷售量來獲得利潤。但是新品上市一般很難找到好的經(jīng)銷商,最好的方法是自己做和經(jīng)銷商合作相結(jié)合,倒過來做渠道,先用精兵強將踏踏實實地把市場做起來。讓經(jīng)銷商看到希望,再逐步把市場交給經(jīng)銷商做,并及時給予支持和指導(dǎo)。
6 選擇好新產(chǎn)品市場推廣的時機
企業(yè)新產(chǎn)品市場推廣的時機選擇直接影響著其新產(chǎn)品推廣的最終成敗。新產(chǎn)品上市的早晚必須視其目標市場需求、企業(yè)發(fā)展狀況、競爭對手企業(yè)情況而定。因此,企業(yè)必須充分利用手頭各種有效資源,爭取新產(chǎn)品早日進入市場。一般地,新產(chǎn)品進入市場的時間越早,就越能發(fā)揮其功能優(yōu)勢和時間優(yōu)勢,從而吸引更多客戶。早進入市場的產(chǎn)品相比于晚進入市場的產(chǎn)品更具優(yōu)勢,更易獲得消費者的認可和接受。因此,企業(yè)為了擴大其市場影響力和影響力,往往盡可能地提早進行產(chǎn)品上市推廣,以便建立和提高這一行業(yè)的進入壁壘,形成競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)還必須做好市場細分和定位,以免錯失發(fā)展良機。但最佳市場進入時機也并不是越早越好。企業(yè)晚進入市場可以更好地吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地把握消費者偏好,節(jié)約產(chǎn)品推廣成本,取得長期的競爭優(yōu)勢。