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低成本論文范文第1篇

【摘要】成本的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)決定了成本在經(jīng)濟(jì)管理工作中具有十分重要的作用,降低成本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益至關(guān)重要。本文主要對(duì)企業(yè)降低成本的途徑進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】降低成本;經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì);經(jīng)營(yíng)

一、降低成本的重要性

(一)成本是補(bǔ)償生產(chǎn)的尺度

為了保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進(jìn)行,必須對(duì)生產(chǎn)耗用,即資金耗費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)償。企業(yè)是自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,其生產(chǎn)耗費(fèi)是用自身的生產(chǎn)成果,即銷售收入來補(bǔ)償?shù)?。而成本就是衡量這一補(bǔ)償份額大小的尺度。企業(yè)在取得銷售收入后,必須把相當(dāng)于成本的份額劃分出來,用以補(bǔ)償生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的資金耗用。這樣,才能維持資金周轉(zhuǎn)按原有規(guī)模進(jìn)行。如果企業(yè)不能按照成本來補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),企業(yè)資金就會(huì)短缺,再生產(chǎn)就不能按原有的規(guī)模進(jìn)行。因此,降低成本是企業(yè)增加盈利的根本途徑,直接服務(wù)于企業(yè)的目的。無論在什么情況下,只要降低成本就能增加利潤(rùn)。在收入不變的情況下,降低成本可使得利潤(rùn)增加;在收入增加的情況下,降低成本可使利潤(rùn)更快增長(zhǎng);在收入下降的情況下,降低成本可抑制利潤(rùn)的下降?？梢?成本作為補(bǔ)償生產(chǎn)耗用的尺度,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的作用。

(二)成本是企業(yè)生存的保障

成本控制是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障。在企業(yè)內(nèi)部低成本可以降低企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。如果企業(yè)的經(jīng)濟(jì)正處于萎縮階段,那么降低成本對(duì)企業(yè)的繼續(xù)生存更為重要。通常提高售價(jià)會(huì)引發(fā)經(jīng)銷商和供應(yīng)商相應(yīng)的提價(jià)要求,而降低成本可避免這種外部壓力。企業(yè)降低成本的各種活動(dòng),都是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)定的目標(biāo)利益而進(jìn)行的,實(shí)施成本策劃,正確運(yùn)用價(jià)值分析達(dá)到降低成本的目的,從而實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)。因此,成本策劃作為改善成本手段的同時(shí),也是實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)的手段。

(三)降低成本對(duì)決策的影響

降低成本對(duì)企業(yè)的決策具有一定的影響。努力提高在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)企業(yè)的客觀要求。要做到這一點(diǎn),企業(yè)首先必須進(jìn)行正確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。而進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策,需要考慮的因素很多,成本是其中首先應(yīng)考慮的主要因素之一。這是因?yàn)?在價(jià)格一定的前提下,成本的高低直接影響著企業(yè)盈利的多少;而較低的成本,可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

(四)成本是控制發(fā)展的基礎(chǔ)

成本控制是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。把成本控制在同類企業(yè)的先進(jìn)水平上,才有迅速發(fā)展的基礎(chǔ)。成本降低了,而售價(jià)不變,那么企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)有大幅的增加,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)就會(huì)更加穩(wěn)固,企業(yè)就有力量去提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),尋求新的發(fā)展。許多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況處于困境的重要原因之一,就是在沒有進(jìn)行成本策劃的情況下盲目地發(fā)展,如果在促銷和開發(fā)新產(chǎn)品上盲目進(jìn)行,一旦決策失誤或市場(chǎng)行情發(fā)生變化,企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差的話,那么企業(yè)就面臨著倒閉的危險(xiǎn)。由此可見,降低成本對(duì)一個(gè)企業(yè)盈利、生存、發(fā)展起著舉足輕重的作用。怎樣以最小的成本獲得最大的效益是一般企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)面臨和需要研究解決的一個(gè)重要課題。

二、降低成本的原則

(一)經(jīng)濟(jì)原則

經(jīng)濟(jì)原則是指因推行成本控制而發(fā)生的成本不應(yīng)超過因缺少控制而失去的效益。

(二)因地制宜原則

因地制宜原則是指成本控制系統(tǒng)必須個(gè)別設(shè)計(jì),適合特定企業(yè)、部門、崗位和成本項(xiàng)目的實(shí)際情況,不可完全照搬別人的做法。

(三)領(lǐng)導(dǎo)重視與全員參加的原則

領(lǐng)導(dǎo)重視與全員參加的原則指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)普通職工都應(yīng)負(fù)有成本責(zé)任,成本控制涉及到全體職工的共同利益,只有通過全體職工協(xié)調(diào)一致的努力才能完成。

(四)成本效益分析原則

成本控制經(jīng)歷了從事后的成本分析與檢查、防護(hù)性控制,到事中的日常成本控制的反饋性控制階段?，F(xiàn)代的成本控制不是消極地進(jìn)行成本控制,而應(yīng)想方設(shè)法開辟財(cái)源增加收入。應(yīng)根據(jù)成本的效益分析和本量利分析的原理,將成本與收益、成本、業(yè)務(wù)量與利潤(rùn)之間的關(guān)系結(jié)合起來,找出利潤(rùn)最大化的最佳成本和最佳業(yè)務(wù)量。只有這樣,才能將損失和浪費(fèi)消滅在成本控制前,從而有效地發(fā)揮前瞻性成本控制的作用。

(五)全面性原則

全面性原則由于成本形成取決于管理人員的共同努力,因此,成本控制要對(duì)成本形成的全過程進(jìn)行控制,而且有效的成本控制與管理,要求企業(yè)所有人員都要參與。

(六)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

成本控制要達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取決于各成本責(zé)任中心管理人員的努力。而要調(diào)動(dòng)各級(jí)成本責(zé)任中心加強(qiáng)成本管理的積極性,有效的辦法在于責(zé)權(quán)利相結(jié)合,即根據(jù)各責(zé)任中心按其成本受控范圍的大小以及成本責(zé)任目標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。為保證職責(zé)的履行,必須賦予其一定的權(quán)力,并根據(jù)成本控制的實(shí)效進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核,對(duì)成本控制責(zé)任單位及人員給予獎(jiǎng)懲,從而調(diào)動(dòng)全員加強(qiáng)成本控制的積極性。

三、企業(yè)降低成本的策略

(一)降低物資采購成本

嚴(yán)格控制采購成本。一要分析供貨市場(chǎng),調(diào)整采購策略。根據(jù)企業(yè)年初計(jì)算的全年材料預(yù)算,提前冬儲(chǔ)工作合理避開原料需要高峰,避開高價(jià)采購時(shí)間區(qū)域,通過采購時(shí)間差,降低采購成本。二要通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如電子商務(wù),搜尋市場(chǎng)信息,查詢市場(chǎng)價(jià)格,指導(dǎo)成本核算、指標(biāo)確定和目標(biāo)控制工作。通過信息網(wǎng)站等查詢價(jià)格,搜尋市場(chǎng)信息及時(shí)調(diào)整成本控制指標(biāo),指導(dǎo)采購成本控制工作。三要穩(wěn)定老客戶,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在保證資源基本需求的同時(shí),要與一些長(zhǎng)期合作、信譽(yù)良好的企業(yè)建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,能夠在今后的物資采購中獲得一定的折扣,以此來降低成本。

(二)降低原材料成本

在企業(yè)的產(chǎn)成品中,原材料的成本占到大約60%到70%,其所占的比重相當(dāng)大,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)降低成本。節(jié)約材料,杜絕生產(chǎn)過程中的跑、漏、滴等現(xiàn)象;在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,原材料成本的降低也起著至關(guān)重要的作用,它直接影響著材料采購的多少。如果在生產(chǎn)過程中,原材料的成本降低了,而產(chǎn)品的價(jià)格不變,那么企業(yè)的利潤(rùn)將會(huì)大大的增加。一要制定產(chǎn)品的單位材料消耗定額。即確定在一定生產(chǎn)條件下,制造單位產(chǎn)品或完成工作量所需消耗某種材料的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),它一般為原料及主要材料、輔助材料及燃料的消耗定額。二要編制完工預(yù)算,并據(jù)此向供應(yīng)部門下達(dá)材料采購計(jì)劃,同時(shí)生產(chǎn)部門依據(jù)圖紙和生產(chǎn)圖預(yù)算再編制生產(chǎn)預(yù)算,制定材料消耗定額,在生產(chǎn)過程中,要消耗各種物資,因此實(shí)行限額領(lǐng)料管理制度。在材料領(lǐng)用方面,要嚴(yán)把材料消耗定額關(guān),根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量和消耗定額對(duì)材料進(jìn)行限額控制,建立材料限額卡,填寫限額領(lǐng)料單。而且,企業(yè)生產(chǎn)部門也應(yīng)加大考核力度,對(duì)超定額領(lǐng)料的生產(chǎn)部門,除了扣其獎(jiǎng)金外,還要扣生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人的年終分紅等。通過這樣層層把關(guān),嚴(yán)格管理,可以大大降低材料消耗、降低材料成本,從而有效地降低產(chǎn)品成本。

(三)提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的管理意識(shí)及技能

許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,降低企業(yè)成本并不能直接為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,更無法體現(xiàn)他們?cè)谌纹趦?nèi)的政績(jī)。因此,企業(yè)單純追求產(chǎn)量,將產(chǎn)值作為經(jīng)濟(jì)責(zé)任的主要任務(wù)。對(duì)于抓管理特別是成本管理,認(rèn)為難度大,不易奏效,不能持之以恒,效益不好時(shí)就抓,效益好時(shí)就放松,甚至不抓,沒有真正把加強(qiáng)成本管理作為企業(yè)管理工作的主體。而只是作為增加效益的附屬工具,這種管理意識(shí)的結(jié)果,必將使降低企業(yè)成本的任何方法或途徑失效。為提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及職工的管理意識(shí),降低企業(yè)成本,一要提高企業(yè)全體人員的意識(shí),特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí),反復(fù)強(qiáng)調(diào)降低企業(yè)成本的重要性,使降低企業(yè)成本的工作真正得以落實(shí)。二要注重人力資源的開發(fā)。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)、高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),只有要靠大家的共同努力才能完成。

(四)利用共享資源

共享資源指產(chǎn)品的成本與分?jǐn)傎Y源費(fèi)用的產(chǎn)品數(shù)量有關(guān)。分享這類資源的產(chǎn)品數(shù)量越多,分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品中的成本就越低(如:企業(yè)固定資產(chǎn)、產(chǎn)品的研究開發(fā)費(fèi)用、資源的采購費(fèi)用、信息使用費(fèi)用、市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用、信息傳播費(fèi)用、建立和使用銷售渠道的費(fèi)用、交易費(fèi)用、經(jīng)驗(yàn)共享等,都是共享資源)增加使用這些共享資源的規(guī)模和頻率,就可以降低產(chǎn)品的成本。

(五)建立健全科學(xué)的企業(yè)成本管理體系

這個(gè)體系的建立并發(fā)揮作用,將會(huì)大大提高企業(yè)管理者的自信心,降低企業(yè)的成本,成為一個(gè)不隨企業(yè)政策或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)改變而改變的一個(gè)方針。它應(yīng)該起到使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)的作用,使每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都能感受到它的威力,并圍繞著這套管理體系來制定企業(yè)的遠(yuǎn)景發(fā)展藍(lán)圖和近期的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。它是降低企業(yè)成本的基礎(chǔ),也是企業(yè)降低成本的根本途徑。如何建立并完善這套體系,也就是我們真正要研究和探討如何降低企業(yè)成本的途徑的內(nèi)容,即建立全面科學(xué)的成本管理體系。

低成本論文范文第2篇

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷低成本營(yíng)銷

近年來，隨著我國(guó)房地產(chǎn)價(jià)格的快速上漲，國(guó)家不斷出臺(tái)房地產(chǎn)政策和金融政策，以調(diào)整住房結(jié)構(gòu)，打壓投資性需求，穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格。2007年下半年開始，房地產(chǎn)發(fā)展龍頭的深圳成交量大幅萎縮，其后，深圳、廣州、北京、上海等一線城市房地產(chǎn)成交量開始下滑，消費(fèi)者紛紛進(jìn)入持幣待購狀態(tài)，導(dǎo)致各大城市房地產(chǎn)成交量開始下滑，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷迎來新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷困境及其原因分析

從2007年下半年深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量大幅萎縮開始，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，在此期間，有效需求并沒有像房地產(chǎn)開發(fā)商想象的那樣迅速積累，不斷膨脹，最后再爆發(fā)性的釋放。房地產(chǎn)開發(fā)商使用各種營(yíng)銷手段，換來的只是房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷和消費(fèi)人群的理性回歸，其原因如下：

首先，近年的房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量中包含了大量的投資性需求，使得開發(fā)商對(duì)房地產(chǎn)有效需求的預(yù)計(jì)過高。而在房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量大幅萎縮，成交價(jià)格停滯不前，局部地區(qū)甚至開始大幅降價(jià)的情況下，投資性需求已經(jīng)基本撤出房地產(chǎn)市場(chǎng)。

其次，大量的剛性需求正在以其它的形式慢慢釋放。總理在2008年《政府工作報(bào)告》中明確提出“抓緊建立住房保障體系”等問題和一系列措施。此后，各地政府在大幅增加政策性住房建設(shè)總量的同時(shí)，進(jìn)一步拓寬了政策性住房的供應(yīng)范圍，使得符合條件的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，其中包含了大量的原本應(yīng)該以市場(chǎng)調(diào)節(jié)來解決住房問題的需求群體。在需求與供給的博弈中，部分剛性需求通過非市場(chǎng)的形式逐漸得以實(shí)現(xiàn)而退出房地產(chǎn)市場(chǎng)。

再次，房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的快速發(fā)展為消費(fèi)者資金積累及其與開發(fā)商博弈提供了時(shí)間保證，為剛性需求釋放提供了一個(gè)較長(zhǎng)的緩沖期。2008年以后，各地房產(chǎn)租賃市場(chǎng)快速繁榮，租房結(jié)婚已經(jīng)成為了“80后”這一剛性需求群體的新方向，2008年各地舉行的“婚房展”并沒有取得理想的效果就是很好的證明。房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的快速發(fā)展為需求者在與開發(fā)商的博弈中贏得了時(shí)間。

當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

2008年以來，全國(guó)70個(gè)大中型城市房地產(chǎn)成交量持續(xù)萎靡。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，房地產(chǎn)開發(fā)商采取多種營(yíng)銷推廣策略，總體來說，可以歸納為以下三種：

一是降價(jià)。2008年上半年主要表現(xiàn)為暗降價(jià)，進(jìn)入下半年以后，明降價(jià)開始明顯增多，而且降價(jià)幅度開始加大。由于消費(fèi)者逐漸回歸理性，在嚴(yán)重持幣待購心理的影響下，房地產(chǎn)需求的價(jià)格彈性很小，降價(jià)并不能帶來銷售量的大幅提升，甚至?xí)鸬较喾吹淖饔茫聪M(fèi)者認(rèn)為價(jià)格會(huì)持續(xù)下降，持幣待購的心理會(huì)更加嚴(yán)重。

二是加大廣告投入。這種方法在短期內(nèi)也能使銷售量有所增加，但增加幅度不大，體現(xiàn)出了極強(qiáng)的邊際報(bào)酬遞減規(guī)律。隨著消費(fèi)者的理性回歸，人們已經(jīng)習(xí)慣了房地產(chǎn)商大量的廣告投入和全方位的媒體轟炸，精彩紛呈的市場(chǎng)推廣對(duì)消費(fèi)者的吸引力已經(jīng)起不了很大作用。換言之，房地產(chǎn)銷售費(fèi)用投入帶來的邊際收益是遞減的，而且就目前形勢(shì)而言，普通樓盤中后期銷售費(fèi)用投入帶來的邊際收益已經(jīng)降到一個(gè)比較低的水平。在這種情況下，盲目的增加房地產(chǎn)廣告投入顯然是不明智的。

三是“捂盤”。開發(fā)商撤掉絕大部分銷售現(xiàn)場(chǎng)，解散絕大部分銷售人員，同時(shí)停止所有廣告投入，僅留少量售樓中心和銷售人員，在減少成本的同時(shí)期待房地產(chǎn)價(jià)值的提升。采取這種方式的一般為有實(shí)力的開發(fā)商，他們?cè)陧?xiàng)目自有資金占據(jù)絕大多數(shù)的情況下，不愿意“賤賣”產(chǎn)品，被迫采取此保守營(yíng)銷方式。

同時(shí)，部分開發(fā)商在市場(chǎng)持續(xù)低迷的形勢(shì)下，做好市場(chǎng)細(xì)分，以剛性需求為突破口進(jìn)行市場(chǎng)推廣，取得了一定的成效，例如部分開發(fā)商提出的“青年置業(yè)計(jì)劃”、“婚房展”等。但當(dāng)市場(chǎng)同類產(chǎn)品增加的時(shí)候，產(chǎn)品便失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者仍然處于持幣待購狀態(tài)。

以上營(yíng)銷方式都是在市場(chǎng)蕭條下的無奈之舉，并非房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的可取之道。目前，房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者都開始變得理性，房地產(chǎn)企業(yè)迫切需要找到理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向。

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的必要性及實(shí)施

低成本營(yíng)銷是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度，使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而贏得更高市場(chǎng)占有率或更高利潤(rùn)的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷是在建設(shè)房地產(chǎn)企業(yè)品牌的基礎(chǔ)上，將成本控制貫穿整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)過程，利用專業(yè)的研發(fā)、管理、推廣手段，使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本，從而達(dá)到提升房地產(chǎn)利潤(rùn)的目的。

（一）房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的理論必然性

隨著消費(fèi)者的理性回歸和房地產(chǎn)市場(chǎng)的逐步完善，房地產(chǎn)產(chǎn)品的差異性以及相應(yīng)的產(chǎn)品推廣差異性帶來的社會(huì)認(rèn)同程度會(huì)越來越低，需求者正在逐漸建立一個(gè)一般性的概念，即房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展到一定程度以后，在市場(chǎng)管理規(guī)范和市場(chǎng)信息透明的前提條件下，市場(chǎng)上同等功能水平或價(jià)格水平的房地產(chǎn)產(chǎn)品具有質(zhì)量相同或者相類似的特點(diǎn)。在這種條件下，消費(fèi)者只會(huì)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)承受能力和對(duì)產(chǎn)品功能的需求差異來選擇產(chǎn)品，而不會(huì)過多的考慮開發(fā)商產(chǎn)品推廣的差異性。

房地產(chǎn)產(chǎn)品所有的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣帶來的超額利潤(rùn)都是建立在消費(fèi)者信息不完全或者信息不對(duì)稱的前提條件下的，假設(shè)每個(gè)消費(fèi)者都是房地產(chǎn)專業(yè)人士或者都很清楚房地產(chǎn)開發(fā)以及推廣的全部過程和本質(zhì)，那么房地產(chǎn)差異性推廣所帶來的超額利潤(rùn)就會(huì)消失，取而代之的是房地產(chǎn)行業(yè)的社會(huì)平均利潤(rùn)。而隨著房地產(chǎn)開發(fā)透明度的逐步提高和購房者對(duì)房地產(chǎn)信息重視程度的提升，購房者房地產(chǎn)專業(yè)性也在不斷提升，房地產(chǎn)差異性推廣所帶來的超額利潤(rùn)不斷降低是必然趨勢(shì)。

在房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣的差異性所帶來的超額利潤(rùn)不斷降低以后，房地產(chǎn)的差異性推廣也會(huì)逐漸退至正常水平。此時(shí)在同等價(jià)格水平下，房地產(chǎn)產(chǎn)品本質(zhì)上的差異很小。由此可見，房地產(chǎn)的低成本營(yíng)銷是理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要發(fā)展方向。

（二）房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)必要性

目前，地價(jià)拉動(dòng)房?jī)r(jià)、房?jī)r(jià)帶動(dòng)地價(jià)的惡性循環(huán)使我國(guó)房地產(chǎn)的價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了普通居民正常的經(jīng)濟(jì)承受范圍。激烈的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的房地產(chǎn)融資形勢(shì)逼迫大部分房地產(chǎn)開發(fā)商不得不以降價(jià)的形式快速回籠資金，而降價(jià)不僅帶來了消費(fèi)者持幣待購心理的進(jìn)一步加重，還帶來了開發(fā)商利潤(rùn)的大幅下降，在房地產(chǎn)繁榮期高價(jià)拿地的部分開發(fā)商甚至面臨血本無歸的窘境。由此看來，房地產(chǎn)開發(fā)成本的控制情況不僅關(guān)系著開發(fā)商利潤(rùn)的高低，甚至關(guān)系著房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生存。就目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷而言，無論是概念營(yíng)銷還是綜合營(yíng)銷都以巨大的成本為前提，以注重房地產(chǎn)質(zhì)量、降低房地產(chǎn)成本為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷將是未來我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展的必經(jīng)之路。

（三）房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的主要內(nèi)容

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的核心內(nèi)容是指：在滿足消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)功能需求不變的前提條件下，以控制房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售價(jià)格為基礎(chǔ)，以最大限度提升房地產(chǎn)企業(yè)的邊際收益為中心，以現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目管理技術(shù)為支撐，以網(wǎng)絡(luò)傳媒等現(xiàn)代化科技為工具，高效整合企業(yè)資源，不斷創(chuàng)新，將控制房地產(chǎn)開發(fā)成本貫穿房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣全程，最終使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本，從而達(dá)到提升房地產(chǎn)利潤(rùn)的目的。

具體來說，房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷主要包含以下內(nèi)容：

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷不僅指在房地產(chǎn)銷售過程中實(shí)行成本控制，而且將成本控制貫穿房地產(chǎn)開發(fā)的全過程。房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)必須貫穿房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的始終。房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)是房地產(chǎn)任何一種營(yíng)銷方式的最終目的之一。房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷并不是通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來降低成本，而是在保證房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量不變或提升的前提下降低成本，以產(chǎn)品較高的性價(jià)比來吸引顧客，并提升房地產(chǎn)企業(yè)的品牌。而房地產(chǎn)企業(yè)品牌效應(yīng)也可以有效的減少房地產(chǎn)產(chǎn)品的推廣成本，從而達(dá)到降低總成本的目的，兩者相輔相成，互相促進(jìn)。

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷必須以市場(chǎng)為中心，以銷售價(jià)格控制為基礎(chǔ)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)信息透明化和購房者專業(yè)化趨勢(shì)的逐漸深入，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品“同價(jià)同質(zhì)”的思想會(huì)越來越濃，而提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的性價(jià)比就會(huì)變得尤為關(guān)鍵。房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷要求房地產(chǎn)策劃人員全面了解市場(chǎng)潛在需求者的經(jīng)濟(jì)承受能力和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，改變?cè)械氖袌?chǎng)定價(jià)和價(jià)格提升思維模式，詳細(xì)劃分潛在需求者的價(jià)格承受區(qū)段，制定價(jià)格彈性分級(jí)控制區(qū)段，實(shí)行價(jià)格上限控制，以價(jià)格控制為基礎(chǔ)，結(jié)合需求者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的大致要求，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)和功能進(jìn)行定位，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品成本的控制。同時(shí)，也能為房地產(chǎn)銷售期實(shí)際銷售價(jià)格的制定提供較大的彈性空間。

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的核心任務(wù)是在房地產(chǎn)營(yíng)銷的任何時(shí)刻最大限度提升房地產(chǎn)企業(yè)的邊際收益。房地產(chǎn)營(yíng)銷對(duì)成本的控制并不是指房地產(chǎn)總成本量的減少，而是指在房地產(chǎn)開發(fā)的全過程中，有效提升任何時(shí)刻房地產(chǎn)投入帶來的邊際收益。

具體來說，房地產(chǎn)商在房地產(chǎn)開發(fā)過程中應(yīng)該注意把握以下幾點(diǎn)：第一，盡量減少中間過程和邊際收益低的投入，即一方面盡量減少中介等過程所帶來的利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，另一方面盡量減少對(duì)作用不大但投資較高的部分設(shè)施或形象工程的投入；第二，嚴(yán)格掌控營(yíng)銷推廣的作用力度與方向，即企業(yè)應(yīng)該將推廣費(fèi)用用于營(yíng)銷推廣的關(guān)鍵點(diǎn)，推廣力度及范圍的選擇要合理；第三，以現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目管理技術(shù)為支撐，科學(xué)管理房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，減少房地產(chǎn)各項(xiàng)成本的不必要投入和投入損失；第四，加強(qiáng)對(duì)新型材料的研發(fā)或快速應(yīng)用其他產(chǎn)業(yè)部門的科技研發(fā)成果，在滿足功能需要的同時(shí)，盡量降低產(chǎn)品的建設(shè)成本。

房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷的最終目的是使房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)別成本低于社會(huì)平均成本，從而提升房地產(chǎn)利潤(rùn)。對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)成本進(jìn)行全面控制以后，在同等質(zhì)量水平下，房地產(chǎn)企業(yè)可以依靠較低的成本來獲取相對(duì)較高的房地產(chǎn)利潤(rùn)；而在同等價(jià)格水平下，可以提升房地產(chǎn)產(chǎn)品的性價(jià)比，從而促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)。

結(jié)論

房地產(chǎn)營(yíng)銷理論的發(fā)展表明，每當(dāng)房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐迎來挑戰(zhàn)的時(shí)候，就是房地產(chǎn)營(yíng)銷理論出現(xiàn)變革的時(shí)候。在房地產(chǎn)業(yè)回歸理性的同時(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣策略和方法必須回歸理性。

在嚴(yán)峻的房地產(chǎn)營(yíng)銷形勢(shì)下，房地產(chǎn)低成本營(yíng)銷策略是理性消費(fèi)時(shí)代房地產(chǎn)營(yíng)銷的必經(jīng)之路。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該直面房地產(chǎn)營(yíng)銷困境，舍棄不正確或者消極的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略，以品牌建設(shè)為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，確立正確的營(yíng)銷策略，使房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

低成本論文范文第3篇

關(guān)鍵詞：資本成本債務(wù)成本市場(chǎng)交易成本所有權(quán)成本

一、對(duì)資本與成本范疇的厘定

要理解和定義資本成本，先要理解和定義好“資本”與“成本”。

按照馬克思的定義，資本是能帶來剩余價(jià)值的價(jià)值?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)中“資本”與“資產(chǎn)”不分，我認(rèn)為，會(huì)計(jì)學(xué)中“資產(chǎn)”的定義——資產(chǎn)是指過去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益，就是資本的定義。一個(gè)佐證是，我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家周其仁教授對(duì)資本的定義。他認(rèn)為：資產(chǎn)是可用的經(jīng)濟(jì)資源；資產(chǎn)必須有主，才可能被善用，但清楚界定產(chǎn)權(quán)，從來也不意味著“自己的資產(chǎn)只能自己用”；資產(chǎn)須經(jīng)交易而轉(zhuǎn)手（資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓），才能提高有主資產(chǎn)的利用效率；資產(chǎn)的自用權(quán)利一旦可以有償放棄和讓渡，資產(chǎn)所有者就擁有一個(gè)未來的收入來源；這時(shí)，資產(chǎn)就轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本；所以，資本是構(gòu)成獨(dú)立的未來收入流的資產(chǎn)，即可以獨(dú)立提供與本人勞動(dòng)無關(guān)的權(quán)利租金的資產(chǎn)（1）。

會(huì)計(jì)學(xué)中的“資本”一般是指“資產(chǎn)（資金）的來源”，按會(huì)計(jì)恒等式“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”來解釋，“資本”即指“負(fù)債+所有者權(quán)益”。我認(rèn)為，在公司財(cái)務(wù)理論中，資本成本中的“資本”應(yīng)作會(huì)計(jì)學(xué)上的解釋。

張五常（2000）認(rèn)為，“成本是所放棄的價(jià)值最高的選擇”?？梢姡?jīng)濟(jì)學(xué)家是把成本定義為“機(jī)會(huì)成本”的。汪丁?。?996）進(jìn)一步認(rèn)為，機(jī)會(huì)成本的兩個(gè)要素是：（1）任何成本都是選擇的成本；（2）任何成本都是對(duì)于某一個(gè)人的主觀價(jià)值判斷而言的成本。因此，成本概念是建立在人們依據(jù)主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)作出選擇的基礎(chǔ)之上的。不存在選擇，便不存在成本；也不存在獨(dú)立于人們行為選擇的“客觀價(jià)值”基礎(chǔ)上的成本。據(jù)此，在經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來，沉沒成本、歷史成本不是成本。在公司財(cái)務(wù)理論中，經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本概念應(yīng)是可取的。還要注意的是，選擇是面向未來的，所以成本也是未來成本，而且必須弄清楚誰將承擔(dān)成本。公司財(cái)務(wù)中的籌資、投資等財(cái)務(wù)決策正是面向未來的，作為財(cái)務(wù)決策標(biāo)準(zhǔn)的“資本成本”自然要能面向未來，所以用面向未來的“機(jī)會(huì)成本”來理解“資本成本”是合理可行的。

二、資本成本的定義與計(jì)量

（一）資本成本的定義及相關(guān)問題

在公司財(cái)務(wù)中，資本成本的一般定義為：公司籌集和使用資本所付出的代價(jià)。根據(jù)上面的分析，這個(gè)“代價(jià)”應(yīng)以“機(jī)會(huì)成本”作衡量，而且承擔(dān)資本成本的主體是特定的公司。因此，資本成本是特定企業(yè)籌集和使用資本應(yīng)承擔(dān)的機(jī)會(huì)成本。

根據(jù)上述定義，資本成本由兩部分構(gòu)成：（1）籌資費(fèi)用，指在籌資過程中所發(fā)生的費(fèi)用，即獲取資本之前所發(fā)生的費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、談判費(fèi)、發(fā)行費(fèi)等，屬于市場(chǎng)交易成本；（2）用資費(fèi)用，指在使用資本過程中所發(fā)生的費(fèi)用，即獲取資本之后所發(fā)生的費(fèi)用。具體表現(xiàn)為：①以利息（利率）形式支付給債權(quán)人的報(bào)酬；②以發(fā)紅或股利（股息）（投資報(bào)酬率）形式支付給所有者的報(bào)酬。進(jìn)一步，資本成本的靜態(tài)（不考慮時(shí)間價(jià)值）表現(xiàn)形式有：（1）絕對(duì)數(shù)，即“資本成本額=籌資費(fèi)用+用資費(fèi)用”；（2）相對(duì)數(shù)，即“資本成本率（k）=年平均資本成本額/籌資總額”。實(shí)務(wù)中則常用“資本成本率=年平均用資費(fèi)用/（籌資總額-籌資費(fèi)用）”。通常，用到“資本成本”時(shí)，即指“資本成本率”。

資本成本有四層含義：（1）個(gè)別資本成本，指單獨(dú)使用一種籌資方式下的資本成本。（2）加權(quán)平均資本成本（綜合資本成本或總資本成本），即對(duì)同時(shí)使用多種籌資方式的資本成本以加權(quán)平均方法的綜合計(jì)量。（3）個(gè)別邊際資本成本（MCC），指單獨(dú)使用一種籌資方式去新籌資本的資本成本。它有三種定義方法：①數(shù)學(xué)上的定義。若y=f（x）[y：個(gè)別資本成本；x：籌資量]，則MCC=dy/dx.②經(jīng)濟(jì)學(xué)上的定義。x=1時(shí)的y（因增加一個(gè)單位的資本而增加的資本成本），即為MCC.③財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)上的定義。企業(yè)新籌資本的個(gè)別資本成本，即為MCC.這個(gè)定義的誤差大，但實(shí)用。（4）加權(quán)平均邊際資本成本，它是對(duì)同時(shí)使用多種籌資方式去新籌資本的資本成本以加權(quán)平均方法的綜合計(jì)量。

在公司財(cái)務(wù)理論中，資本成本一般是指加權(quán)平均資本成本或加權(quán)平均邊際資本成本，而且并不嚴(yán)格區(qū)分加權(quán)平均資本成本與加權(quán)平均邊際資本成本，籠統(tǒng)用“加權(quán)平均資本成本”。

（二）資本成本概念在財(cái)務(wù)管理中的重要地位

1、資本成本是比較籌資方式、選擇追加籌資方案的依據(jù)。個(gè)別資本成本是比較各種籌資方式優(yōu)劣的一個(gè)尺度（但不是選擇籌資方式的唯一依據(jù)）；加權(quán)平均資本成本是企業(yè)進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策的基本依據(jù)；個(gè)別、加權(quán)平均邊際資本成本是比較選擇追加籌資方案的重要依據(jù)。

2、資本成本是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目、比較投資方案和追加投資決策的主要經(jīng)濟(jì)（財(cái)務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)。人們通常將資本成本視為投資項(xiàng)目的“最低收益率”（Aminimumreturnrate），即視為投資項(xiàng)目的“取舍率”（Acut-offrate），還作為比較選擇投資方案的主要標(biāo)準(zhǔn)。

3、資本成本作為資本化率，是運(yùn)用貼現(xiàn)的現(xiàn)金流量方法進(jìn)行價(jià)值評(píng)估（財(cái)務(wù)估價(jià)）的關(guān)鍵因素（變量）。

4、資本成本還可作為衡量整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基準(zhǔn)。近年來，在對(duì)公司的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)衡量時(shí)，人們?cè)絹碓较矚g用剩余利潤(rùn)（剩余收益）、經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）或調(diào)整的經(jīng)濟(jì)增加值等指標(biāo)。這時(shí)，“加權(quán)平均資本成本”便成為上述指標(biāo)中不可或缺的解釋變量之一。

（三）資本成本的計(jì)量

要發(fā)揮好“加權(quán)平均資本成本”對(duì)公司的財(cái)務(wù)決策與績(jī)效解釋的功能，如何準(zhǔn)確計(jì)量（也許用“預(yù)測(cè)”更恰當(dāng)，因?yàn)橐?jì)量面向未來的“機(jī)會(huì)成本”可能是徒勞的），“加權(quán)平均資本成本”便成為一個(gè)不容回避的問題。

1、所羅門的“現(xiàn)代公式”（2）。所羅門于1963年出版的《財(cái)務(wù)管理理論》認(rèn)為，“加權(quán)平均資本成本”就是“促使企業(yè)預(yù)期未來現(xiàn)金流量的資本化價(jià)值與企業(yè)當(dāng)前價(jià)值相等的折現(xiàn)率”。據(jù)此，所羅門建立了一個(gè)被學(xué)術(shù)界稱為“現(xiàn)代公式”的“加權(quán)平均資本成本（K）”計(jì)量模型：K=[（x-kD）（1-t）/V]（S/V）+[k（l-t）D/V]/（DV）

式中，x為企業(yè)預(yù)期未來凈營(yíng)業(yè)收入；k為債務(wù)資本成本D為債務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值，S為（所有者）權(quán)益價(jià)值；V為企業(yè)價(jià)值（V=S+）；t為企業(yè)所得稅的邊際率。

阿迪提（1973）認(rèn)為，“現(xiàn)代公式”所隱含的下列假設(shè)以成立：①預(yù)計(jì)企業(yè)將有永續(xù)固定的盈利（為了運(yùn)用永續(xù)年金值公式）；②企業(yè)盈利等于預(yù)期未來凈營(yíng)業(yè)入。

我認(rèn)為，“現(xiàn)代公式”還有兩個(gè)致命缺陷：一是推導(dǎo)的問題。所羅門的推導(dǎo)起點(diǎn)是“K=x（1-t）/V”，然后將“x=（-kD）（S/V）+kD（D/V）”代人“K=x（l-t）/V”，即得“現(xiàn)公式”。問題是，x≠（x-kD）（S/V）+kD（D/V）。理由如下：x=xkD+kD=[（x-kD）+kD]（V/V）=[（x-kD）+kD][（S+D）/V]（x-kD）（S/V）+kD（D/V）+（x-kD）（D/V）+kD（S/V），而（x-k）（D/V）+kD（S/V）≠0，所以x≠（x-kD）（S/V）+kD（D/V）二是本末倒置。在財(cái)務(wù)估價(jià)中，人們本來是要利用“加權(quán)平均資本成本”來估計(jì)（預(yù)測(cè)）適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率，以便評(píng)估企業(yè)價(jià)值。而“代公式”不過是這一過程的逆運(yùn)算（有“循環(huán)論證”之嫌），試問：“企業(yè)價(jià)值”又如何確定？用折現(xiàn)現(xiàn)金流量之外的方法確定的“企業(yè)價(jià)值”代人“現(xiàn)代公式”，反求“加權(quán)平均資本成本”，是能保證與折現(xiàn)現(xiàn)金流量方法匹配（即能否保持邏輯上的一致性）？這恐怕是“現(xiàn)代公式”無法回答的。

2、MM的“平均資本成本方法”。MM在1966年出了另一種計(jì)量“行業(yè)平均資本成本（C）”的公式：

C=f（K，dD/dA）=K[1-T（d/dA）]

式中，K為企業(yè)權(quán)益資本成本；T為企業(yè)所得稅稅率；D/dA為企業(yè)負(fù)債比率。其中，K=1/■，■由下列模型回歸而得：

（V-TD）/A=■+■/A+■+■（A/A）+U/A

式中，V為企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)總價(jià)值；D為企業(yè)負(fù)債的市場(chǎng)價(jià)值；A為企業(yè)總資產(chǎn)的賬面價(jià)值；A為資產(chǎn)的變動(dòng)量；X為企業(yè)預(yù)期息稅前收益；U為隨機(jī)干擾項(xiàng)；■為常數(shù)項(xiàng)；■為規(guī)模系數(shù)；■為預(yù)期收益系；■為增長(zhǎng)系數(shù)。

筆者發(fā)，這一方法可能存在如下問題：①M(fèi)M方法不是對(duì)個(gè)別企業(yè)資本成本的計(jì)量，雖然它對(duì)個(gè)別企業(yè)的財(cái)務(wù)決策有參考作用，畢竟應(yīng)用受到了很大的限制；②難以從MM方法發(fā)展出個(gè)別企業(yè)資本成本的計(jì)量公式；③C=f（K，dD/dA），而與負(fù)債資本成本本無關(guān)，在理論上難以令人信服；④MM方法放棄了“加權(quán)平均”思想，未必可行；⑤“X（1-T）”的做法與實(shí)踐（稅法）不符，改“（X-I）（I-T）”才對(duì)（I表示因負(fù)債而發(fā)生的利息費(fèi)用），與因變量“（V-TD）”相匹配；⑥1/■是企業(yè)資產(chǎn)收益率，用來作為K替代，顯得很牽強(qiáng)；⑦尋找V的替代變量（計(jì)量方法）成為成功運(yùn)MM方法的關(guān)鍵，而對(duì)V的計(jì)量本來不易；⑧就算MM方法正確，也只能求得歷史（過去）的資本成本，但這與資本成本的定義相。未來不是過去的簡(jiǎn)單的、線性的延伸，因此經(jīng)驗(yàn)估計(jì)的結(jié)果對(duì)來的指導(dǎo)作用要大打折扣。

國(guó)內(nèi)，沈藝峰（1999）、王寧（2002）運(yùn)用MM方法檢驗(yàn)了“股權(quán)成本高債務(wù)成本”理論的正確性。裴平（2001）用自己構(gòu)建的模型對(duì)我國(guó)上市公司的資本成本進(jìn)行了計(jì)量，但與前兩位的結(jié)論相反，少安（2001）的研究結(jié)果支持裴平的結(jié)論。他們的相互矛盾的結(jié)果難以解釋。這也在一定程度上說明MM方法存在缺陷。

3、財(cái)教科書方法。幾乎在所有財(cái)務(wù)管理教科書中，多是先求出個(gè)別本成本，再以財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)（各種資本占總資本的比重）作為權(quán)數(shù)，用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的加權(quán)平均方法，最后算出公司的加權(quán)平均資本成本筆者把這種方法叫做“財(cái)務(wù)教科書方法”。胡玉明的博士論文《資本成本會(huì)計(jì)》，就是用的這種方法。既然大量財(cái)務(wù)管理教科書財(cái)務(wù)學(xué)者采用上述方法，筆者認(rèn)為必有一定道理。

縱觀個(gè)資本成本的計(jì)量方法，無不是利用未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)而求的。這說明資本成本是面向未來的機(jī)會(huì)成本，在理論上是站得住的?！柏?cái)務(wù)教科書方法”還有一大優(yōu)勢(shì)是，它能求出個(gè)別公司的加權(quán)平均資本成本，從而可直接用于財(cái)務(wù)決策。正如胡玉明博士所：“如果世界上存在一種簡(jiǎn)單易行且不必涉及任何主觀判斷就準(zhǔn)確的計(jì)量出普通股資本成本的方法，那將是一件非常美好的情。不幸的是，至今，我們?nèi)匀粵]有找到這種方法（作者注：也永遠(yuǎn)也找不到）。這就要求公司必須根據(jù)其自身所面臨的各種經(jīng)環(huán)境，對(duì)各種計(jì)量方法的實(shí)用價(jià)值進(jìn)行判斷，從而，選擇出在現(xiàn)有的情況下相對(duì)合理的計(jì)量方法。”（1997）筆者以為這種概括深“機(jī)會(huì)成本”概念的真諦。據(jù)此，可以預(yù)見，資本成本的計(jì)量方法構(gòu)建與選擇不能偏離“機(jī)會(huì)成本”概念，否則，都將難免犯錯(cuò)誤。

三、對(duì)“資本成本”的分拆及可能的創(chuàng)新

將“資成本”理解為“加權(quán)平均資本成本”時(shí)，才有可能對(duì)其進(jìn)行分拆。一種最簡(jiǎn)單的辦法是“還原”，將“加權(quán)平均資本成本”還為債務(wù)成本和（所有者）權(quán)益成本。進(jìn)一步，將債務(wù)成本分拆為短期借款成本、短期債券成本、長(zhǎng)期借款成本、長(zhǎng)期債券成本等，將權(quán)益成本分拆為普通股成本、優(yōu)先股成本、留存收益成本等。在筆者看來，這種分拆沒有什么理論價(jià)值，因?yàn)樨?cái)務(wù)決策需要的是“加權(quán)平均資本成本”。在此，我們?cè)噲D運(yùn)用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)知識(shí)，將“加權(quán)平均資本成本”分拆為“債務(wù)成本”、“市場(chǎng)交易成本”、“所有權(quán)成本”等成本概念（魏明海，2003），以開拓現(xiàn)代財(cái)務(wù)理論的創(chuàng)新空間。

1、債務(wù)成本。公司因債務(wù)而導(dǎo)致的未來現(xiàn)金流出一般是預(yù)定的，不存在太大的預(yù)測(cè)難題，所以債務(wù)成本的計(jì)量相對(duì)容易做到。不過，因公司一般有多種債務(wù)，所以債務(wù)成本也應(yīng)是一個(gè)加權(quán)平均概念。值得進(jìn)一步研究的是，增加債務(wù)可以增加稅盾（TaxShield）效應(yīng)，降低成本（信號(hào)傳遞效應(yīng)），但債務(wù)成本本身卻會(huì)因此增加（債權(quán)人將要求更多的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬，破產(chǎn)成本也會(huì)增加），那么債務(wù)成本與成本之間究竟存在一種什么樣的此消彼長(zhǎng)關(guān)系？這種關(guān)系對(duì)資本結(jié)構(gòu)、公司治理結(jié)構(gòu)有何影響？此外，金融市場(chǎng)是如何影響債務(wù)成本的？在公司重組（如債務(wù)重組）時(shí)，降低財(cái)務(wù)杠桿，隨之降低債務(wù)成本，是如何影響企業(yè)績(jī)效（效率），資本市場(chǎng)又作什么反應(yīng)？

2、市場(chǎng)交易成本。在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)那里，“交易成本”并不是一個(gè)十分清晰的概念。再加之學(xué)者們的注釋與發(fā)揮，更使人墜入云里霧里。為此，我們嘗試作一粗淺的梳理。

張五常（2000）認(rèn)為：“必須把‘交易成本’定義為所有在魯賓遜?？唆斔鹘?jīng)濟(jì)中不存在的成本。”汪丁?。?996）提出了批評(píng)：“這個(gè)定義顯然不是構(gòu)建性的。因?yàn)樗荒苷f明哪些成本不是交易成本，而不能說明哪些成本是交易成本?！毙轮贫葘W(xué)派把交易成本按照發(fā)生的時(shí)間分成兩類：（1）事前費(fèi)用，發(fā)生于契約簽訂之前，包括生產(chǎn)信息、交換信息，討價(jià)還價(jià)等等的費(fèi)用；（2）事后費(fèi)用，發(fā)生于契約簽訂之后的執(zhí)行契約的成本，包括監(jiān)督、懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)、怠工等等行為造成的費(fèi)用（汪丁丁，1996）。于是，交易成本即指人的契約成本（尤金。法馬，1990）。

在邁克爾。詹森和威廉。梅克林（1976）那里，交易成本即指成本，它包括：（1）委托人的監(jiān)督支出；（2）人的保證支出；（3）剩余損失。

張五常曾經(jīng)提出，“交易成本應(yīng)該稱為‘制度成本’，這一點(diǎn)科斯也完全同意?！蓖舳《⊥膺@個(gè)觀點(diǎn)，并給出了如下定義：制度成本是選擇制度的機(jī)會(huì)成本，這個(gè)機(jī)會(huì)成本是那些沒有得到實(shí)現(xiàn)但經(jīng)由參與博弈者的影響可能實(shí)現(xiàn)的博弈均衡中具有最高價(jià)值的均衡價(jià)值。他還分析了這樣的定義無法回避的四個(gè)困難：（1）交易成本是在一群利益不一致的人們中間組織分工所花費(fèi)的機(jī)會(huì)成本。然而這群人可以通過許多種方式來組織分工并協(xié)調(diào)利益。有些方式如宗教的、權(quán)威和意識(shí)形態(tài)的、自我約束和社會(huì)道德規(guī)范的，等等，其“成本”是無法定義的。（2）交易成本往往不能從生產(chǎn)的“技術(shù)成本”（Transformationcost）分離出來。（3）交易成本存在的前提，是存在著不確定性。于是，當(dāng)事人不可能確定他的每一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)成本是多少。（4）任何交易成本必定涉及兩個(gè)以上人的行動(dòng)，所以必定是博弈行為。改變交易成本就意味著博弈的人“選擇”從一個(gè)均衡跳到另一個(gè)均衡。但是，這種跳躍到底是怎樣實(shí)現(xiàn)的，就連博弈學(xué)家也還沒有找到答案。他的分析表明，計(jì)量交易成本是困難的。

至于交易成本的影響因素，威廉姆森（Williamson）認(rèn)為影響交易成本水平和特征的三個(gè)因素（交易維度）是：資產(chǎn)專用性、不確定性和交易頻率，而亨利。漢斯曼（HenryHansmann）在《企業(yè)所有權(quán)論》中則認(rèn)為下列因素對(duì)交易成本產(chǎn)生影響：?jiǎn)渭兊氖袌?chǎng)支配力、置后的市場(chǎng)支配力（鎖定，Lockin）、長(zhǎng)期合作的交易風(fēng)險(xiǎn)、信息不對(duì)稱、策略性的討價(jià)還價(jià)、客戶偏好的信息傳遞、客戶的不同偏好的妥協(xié)和協(xié)調(diào)、異化（Alienation）。誰來承擔(dān)由此產(chǎn)生的交易成本？他回答道，企業(yè)所有人、企業(yè)客戶、其他生產(chǎn)要素的供應(yīng)方將分擔(dān)這些成本，最后究竟落在誰的頭上是由企業(yè)涉足的其他市場(chǎng)的性質(zhì)來決定。無論這些成本由誰來承擔(dān)，總是存在著一種動(dòng)力或利益驅(qū)動(dòng)推動(dòng)企業(yè)以重組的方式采用一種更有效率的所有權(quán)形式，以盡可能降低這些交易成本?？梢?，要對(duì)象化交易成本并不容易。

將“交易成本”概念引入公司財(cái)務(wù)理論中，筆者以為至少還要解決如下問題：（1）可操作的交易成本定義及其構(gòu)成；（2）交易成本與成本、契約成本之間的關(guān)系；（3）不應(yīng)將交易成本等價(jià)于制度成本；（4）如何分清楚各種交易成本的承擔(dān)者；（5）哪些具體的交易成本才可以進(jìn)入公司財(cái)務(wù)理論視野，即將宏觀意義上的“交易成本”微觀化（深入公司層次）；（6）公司資本成本中，哪些屬于交易成本。

想搞清楚上述問題難度很大，交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)也沒有給出明確的答案。目前，可行的選擇是進(jìn)行簡(jiǎn)化處理：將公司資本成本中的交易成本分為顯性的交易成本和隱性的交易成本。顯性的交易成本即前述“籌資費(fèi)用”，即企業(yè)獲取資本之前所發(fā)生的費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、談判費(fèi)、發(fā)行費(fèi)等。至于隱性的交易成本，由于計(jì)量的困難，我們暫時(shí)不作考慮，有待經(jīng)濟(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)研究的新成果來解決。但在決策時(shí)，我們必須定性地考慮諸如隱性的成本、破產(chǎn)成本、尋租成本等的影響。

經(jīng)過簡(jiǎn)化處理后，還必須明確一點(diǎn)：計(jì)算債務(wù)成本和所有權(quán)成本時(shí)，就不要重復(fù)計(jì)算顯性的交易成本——“籌資費(fèi)用”了，必須將交易成本從原來的債務(wù)成本和所有權(quán)權(quán)益成本中分離出來，以便單獨(dú)考慮。單獨(dú)考慮市場(chǎng)交易成本的意義在于，將促使公司財(cái)務(wù)管理關(guān)注其外部市場(chǎng)環(huán)境，從而更加重視對(duì)理財(cái)環(huán)境的研究，以便在籌資時(shí)大大降低市場(chǎng)交易成本。

3、所有權(quán)成本。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)而言，“所有權(quán)”概念在法律上比較明確。按照錢穎一（1989）的理解，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“所有權(quán)”有三種常見的含義：（1）對(duì)財(cái)產(chǎn)資本回收的權(quán)利，這是“產(chǎn)權(quán)學(xué)派”的定義；（2）對(duì)實(shí)物財(cái)產(chǎn)的控制權(quán)利，這是格羅斯曼（Grossman）和哈特（Hart）的定義；（3）資本回收和控制權(quán)利?，F(xiàn)在，一般取第三種含義，并表述為：對(duì)企業(yè)決策的控制權(quán)和收益的索取權(quán)，而且收益權(quán)（而非控制權(quán)）是所有權(quán)的本質(zhì)（李笠農(nóng)，2001；殷召良，2001）。這時(shí)，企業(yè)所有權(quán)事實(shí)上被不同的要素所有者分享著。由于一些要素所有者只享有固定的控制權(quán)和收益權(quán)，企業(yè)所有權(quán)被嚴(yán)格定義為：剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)（謝德仁，2001）。亨利。漢斯曼在《企業(yè)所有權(quán)論》（中譯本）中寫道，企業(yè)的“所有人”指分享以下兩項(xiàng)名義權(quán)利的人：對(duì)企業(yè)的控制權(quán)和對(duì)企業(yè)利潤(rùn)或剩余收益的索取權(quán)。由此可見，企業(yè)所有權(quán)不是企業(yè)的所有權(quán)，而是指企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)的所有權(quán)。

亨利。漢斯曼進(jìn)一步提出了“所有權(quán)成本”概念：企業(yè)所有權(quán)的兩項(xiàng)核心權(quán)能——控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)本身都有其固有的成本，這些成本可大致分為三種：管理人員的監(jiān)督成本、集體決策成本和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的成本。前兩種是與所有權(quán)的剩余控制權(quán)這一權(quán)能相關(guān)的，第三種則是直接與剩余收益的索取相關(guān)。具體而言：（1）管理人員的監(jiān)督成本其實(shí)就是成本。它包括企業(yè)所有者對(duì)管理層進(jìn)行有效監(jiān)督的成本（企業(yè)所有者為對(duì)管理層進(jìn)行有效的監(jiān)督而付出的獲取有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息的成本、所有者之間交換意見和作出決策而溝通信息的成本、敦促管理層執(zhí)行決策的成本）和監(jiān)督不力而導(dǎo)致的管理人員機(jī)會(huì)主義行為的成本。（2）集體決策成本是指當(dāng)多個(gè)人共同分享一個(gè)企業(yè)的所有權(quán)時(shí)，企業(yè)所有者的利益可能會(huì)不一致甚至?xí)l(fā)生沖突，他們要作出決策就必須采用某種形式的集體選擇機(jī)制（如表決）。當(dāng)所有者之間出現(xiàn)利益上的分歧時(shí)，這種機(jī)制本身也會(huì)制造成本，即“集體決策的成本”，包括因決策無效率產(chǎn)生的成本和決策過程本身制造的成本。（3）所有權(quán)的第二種權(quán)能——剩余收益索取權(quán)也涉及很多成本問題，其中最顯而易見的就是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)成本。因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)通常都直接反映在企業(yè)的剩余收益中。

筆者認(rèn)為，所有權(quán)成本是企業(yè)所有者獲取和維護(hù)所有權(quán)而付出的代價(jià)，這種“代價(jià)”同樣用“機(jī)會(huì)成本”計(jì)量，而且由企業(yè)所有者承擔(dān)。不過，這種所有權(quán)成本最終將在企業(yè)得到補(bǔ)償——企業(yè)支付給所有者的報(bào)酬（除非企業(yè)失?。?。因此，轉(zhuǎn)換一下，可以認(rèn)為，所有權(quán)成本即財(cái)務(wù)管理中的“（所有者）權(quán)益資本成本”，從而使所有權(quán)成本回歸“資本成本”的邏輯體系?！埃ㄋ姓撸?quán)益資本成本”可定義為企業(yè)支付給權(quán)益資本所有者的投資報(bào)酬，投資報(bào)酬又可分解為無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。這里，大致可以這樣理解：管理人員的監(jiān)督成本和集體決策成本對(duì)應(yīng)“無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬”，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的成本則正好對(duì)應(yīng)“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬”。在財(cái)務(wù)理論中，“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬”、“無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬”均可以單獨(dú)計(jì)量，只是要將“無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬”分解為管理人員的監(jiān)督成本和集體決策成本，并進(jìn)一步分解成管理人員的監(jiān)督成本和集體決策成本的具體成本項(xiàng)目，這個(gè)計(jì)量就困難了。

將“（所有者）權(quán)益資本成本”分解為“管理人員的監(jiān)督成本、集體決策成本和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的成本”，是一種理論上的創(chuàng)新分類，將有助于改進(jìn)財(cái)務(wù)決策理論，使決策分析深入“分子”層次，考慮問題將更周全，并提高決策效率。為了區(qū)別傳統(tǒng)的（所有者）權(quán)益資本成本的分類（如分為普通股成本、優(yōu)先股成本、留存收益成本等），將“管理人員的監(jiān)督成本、集體決策成本和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的成本”總稱為“所有權(quán)成本”不失為一個(gè)不錯(cuò)的定義。

“所有權(quán)成本”概念還將企業(yè)與其所有者聯(lián)結(jié)在一起，必將拓寬公司財(cái)務(wù)理論的研究視野。公司財(cái)務(wù)管理應(yīng)該為降低所有權(quán)成本作出貢獻(xiàn)。同時(shí)“所有權(quán)成本”概念為論證“所有者（股東）財(cái)富最大化”的目標(biāo)提供了支持，或者說，公司價(jià)值最大化也是為了“所有者（股東）財(cái)富最大化”。為了改善公司績(jī)效，我們必須重視股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司治理結(jié)構(gòu)、公司財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)、公司控制權(quán)市場(chǎng)對(duì)所有權(quán)成本的影響，理論上值得對(duì)他們之間的關(guān)系進(jìn)行認(rèn)真研究。

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注釋：

低成本論文范文第4篇

論文摘要：文章首先分析了以手機(jī)為基礎(chǔ)的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)所具備的主要優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)建步驟與保障移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)正常運(yùn)行所需要的各種支持性工作。隨著移動(dòng)通信技術(shù)在世界范圍內(nèi)的迅速發(fā)展，手機(jī)在商業(yè)中的應(yīng)用正面臨著前所未有的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)；企業(yè)營(yíng)銷；WAP網(wǎng)站；手機(jī)；移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)

我國(guó)的移動(dòng)通信從20世紀(jì)90年代末開始持續(xù)高速增長(zhǎng)，目前中國(guó)的手機(jī)用戶已超過6億，居世界第一。以手機(jī)為基礎(chǔ)的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)由于具有靈活性、互動(dòng)性、直接性等特點(diǎn)，正好滿足了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中降低成本的需要，同時(shí)也有助于企業(yè)迅速開拓市場(chǎng)。

一、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)所具備的優(yōu)勢(shì)

移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)是在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上而發(fā)展起來的，主要是利用手機(jī)進(jìn)行各種營(yíng)銷管理活動(dòng)，包括收集信息、宣傳企業(yè)、銷售產(chǎn)品、維系客戶關(guān)系等等。由于手機(jī)的隨身攜帶性、互動(dòng)性、便捷性，使得手機(jī)相對(duì)于其他營(yíng)銷平臺(tái)而言有了更為顯著的信息傳播優(yōu)勢(shì)，它使信息可以隨時(shí)隨地被收集與獲取，信息傳播更廣更快、更準(zhǔn)確等等。與其他營(yíng)銷平臺(tái)相比，以手機(jī)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷平臺(tái)具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

（一）靈活性

移動(dòng)技術(shù)使得在營(yíng)銷過程中，企業(yè)與員工的行為相對(duì)來說都比較靈活。這種靈活性為企業(yè)帶來的利益有：隨時(shí)隨地掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、了解顧客需求、為顧客提供支持幫助；為顧客帶來的利益有：隨時(shí)隨地獲得企業(yè)新聞和資訊、了解新產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)、得到企業(yè)的支持等。

（二）互動(dòng)性

手機(jī)平臺(tái)在“交互性”方面有著其他平臺(tái)無法比較的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不僅可以通過手機(jī)給顧客發(fā)送他所需要的信息，更可實(shí)現(xiàn)意見反饋等多方面的功能。以手機(jī)短信為例，短信的收發(fā)是雙向的，互動(dòng)的。發(fā)送雙方既是傳播者也是受傳者，其身份是雙重的、互變的、不固定的。相對(duì)于企業(yè)開設(shè)的意見簿、網(wǎng)絡(luò)的回帖和留言來說，手機(jī)短信的互動(dòng)性在效率、速度及靈活性上更上了一個(gè)新層面。

（三）及時(shí)快捷

手機(jī)信息相對(duì)于其他方式來說更為快捷，一是制作快捷，二是快捷。雖然信息的速度取決于信息的數(shù)量和運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)狀況，但基本上是在幾秒最多幾分鐘的時(shí)間內(nèi)完成，幾乎感覺不到時(shí)間差。

（四）到達(dá)率高

以其他載體傳送的企業(yè)信息具有極強(qiáng)的選擇性和可回避性，如企業(yè)的促銷單等宣傳信息可能沒人看，電視廣告可能因消費(fèi)者的回避而付之東流，達(dá)不到預(yù)期的宣傳目的。而手機(jī)用戶一般隨時(shí)隨地將手機(jī)攜帶在身邊，因而企業(yè)信息在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和終端正常的情況下可以直接到達(dá)顧客。并且，如果信息發(fā)送到有需求的顧客手中，顧客會(huì)將其暫時(shí)保留，這可延長(zhǎng)信息的時(shí)效性。

（五）可監(jiān)測(cè)性

借助移動(dòng)技術(shù)，企業(yè)可了解和監(jiān)督信息是否被有效地發(fā)送給目標(biāo)顧客，企業(yè)還可以準(zhǔn)確地監(jiān)控回復(fù)率和回復(fù)時(shí)間，從而為企業(yè)提供了監(jiān)測(cè)信息溝通活動(dòng)十分便捷的手段，這使其他信息傳播載體無論是電子的還是紙質(zhì)的都無法與之比擬。

（六）可充分利用零碎時(shí)間

手機(jī)可以最方便地把顧客的零碎時(shí)間利用起來，并且能夠極為快捷地傳播信息。每個(gè)人在一天當(dāng)中都有很多零碎時(shí)間，如候車、在電梯里、在飛機(jī)場(chǎng)、在地鐵上、在火車上，借助手機(jī)，顧客可充分利用零碎時(shí)間來獲取信息。

媒體私人化時(shí)代到來，使得企業(yè)營(yíng)銷信息的傳遞變得隨時(shí)隨地，這也正是移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的魅力所在。

二、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)建

移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的功能主要是進(jìn)行營(yíng)銷信息的收集、傳遞，目的是能夠完整、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地獲取信息，并以同樣的方式對(duì)顧客進(jìn)行傳播，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求。顧客通過這個(gè)平臺(tái)可輕松獲取對(duì)其有價(jià)值的信息，及時(shí)向企業(yè)反饋?zhàn)约旱母邢牒徒?jīng)驗(yàn)體會(huì)，并與企業(yè)交流等。

本文根據(jù)目前常用移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)如短信、彩信、彩鈴、WAP、手機(jī)游戲等各自的特點(diǎn)，擬構(gòu)建的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)分為兩個(gè)子平臺(tái)：WAP平臺(tái)與短信平臺(tái)，其構(gòu)建步驟如下：

（一）購置基礎(chǔ)設(shè)備與軟件

良好的硬件設(shè)施和物理環(huán)境是構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的前提，企業(yè)需要組織全體成員具備信息傳遞所依賴的相關(guān)物質(zhì)條件和硬件設(shè)施，如移動(dòng)電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、掃描儀、服務(wù)器以及所需要的軟件等。

（二）成立營(yíng)銷信息管理中心

營(yíng)銷信息管理中心對(duì)收集的各類信息進(jìn)行篩選、儲(chǔ)存、分析、歸納、整理，并結(jié)合營(yíng)銷的需要，使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、更具針對(duì)性和實(shí)踐性。通過信息管理中心的處理，可以大大減少企業(yè)各類無用的、冗余的信息，節(jié)省顧客對(duì)營(yíng)銷信息的辨別、分析時(shí)間和成本。信息管理中心的建設(shè)需要設(shè)立專門的組織機(jī)構(gòu)，配備專門進(jìn)行信息分析、處理的人員，以及存儲(chǔ)和處理信息的工具和設(shè)備，如數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、局域網(wǎng)系統(tǒng)等。營(yíng)銷信息管理中心及時(shí)將一些重要的營(yíng)銷活動(dòng)信息以短信的形式群發(fā)，并同時(shí)在企業(yè)WAP網(wǎng)站上，以供顧客及時(shí)獲取信息并做好參與活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

（三）建立企業(yè)WAP平臺(tái)

企業(yè)要建設(shè)WAP平臺(tái)，首先需要建設(shè)WAP網(wǎng)站，可委托企業(yè)內(nèi)外的專業(yè)技術(shù)人員來制作。建立WAP網(wǎng)站的費(fèi)用低，通常一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用一年只需要幾千元。建立WAP網(wǎng)站也非常容易，不需要得到出版部門或者廣告部門的批準(zhǔn)。若企業(yè)缺乏專門的設(shè)備與專業(yè)人員，也可直接交給專業(yè)WAP網(wǎng)站制作公司制作。

其次，需要將企業(yè)的各種材料電子化，以放進(jìn)企業(yè)的WAP網(wǎng)站，來供顧客進(jìn)行查閱。企業(yè)需要將產(chǎn)品圖片、企業(yè)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行電子掃描，連同企業(yè)的其它電子材料如產(chǎn)品報(bào)價(jià)等，統(tǒng)一放進(jìn)企業(yè)的WAP網(wǎng)站并進(jìn)行分類管理。顧客可以通過手機(jī)上網(wǎng)的方式來瀏覽企業(yè)的信息。

再次，需在WAP上建立一個(gè)員工與顧客的交流系統(tǒng)，員工可根據(jù)密碼、用戶名或職工號(hào)、身份證號(hào)登陸到系統(tǒng)中進(jìn)行信息收集與信息，顧客可通過注冊(cè)用戶名、注冊(cè)密碼來反饋信息。當(dāng)企業(yè)員工與顧客通過WAP在線交流社區(qū)互相交流時(shí)，他們各自精髓的結(jié)合對(duì)公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將起到促進(jìn)作用，并促使新領(lǐng)域的開發(fā)及新方案的產(chǎn)生。

最后，WAP網(wǎng)站需提供各種必要的功能。WAP的誕生既有利于企業(yè)宣傳，也可以為客戶提供便利，亦為企業(yè)締造無窮商機(jī)。所以企業(yè)建設(shè)WAP網(wǎng)站，應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下幾大功能：企業(yè)宣傳、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、提供各種目錄、索引、文摘、關(guān)鍵詞的檢索工具等。

（四）建立短信平臺(tái)

短信平臺(tái)是集短信群發(fā)、短信接收、指令服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、群組管理等功能于一體的短信管理平臺(tái)，可滿足企業(yè)辦公和個(gè)人的需要，方便企業(yè)外部聯(lián)系和商業(yè)通知，宣傳公司最新動(dòng)態(tài)和最新產(chǎn)品信息。短信平臺(tái)突破了以往短信的“群發(fā)工具”形象，為企業(yè)提供以“溝通”為核心的移動(dòng)信息化平臺(tái)，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效的溝通以提高工作效率，對(duì)外實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象的宣傳以快速拓展公司業(yè)務(wù)。企業(yè)可以用以下幾種方式建設(shè)短信平臺(tái)：

一種方式是到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商那里申請(qǐng)短信端口號(hào)，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)連上移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)關(guān)，即可實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大的短信群發(fā)功能。顧客可通過編制指令發(fā)送到指定號(hào)碼即可查詢與反饋各種信息。

另外一種方式是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商直接申請(qǐng)“企信通”、“集信通”等業(yè)務(wù)，由運(yùn)營(yíng)商來幫助企業(yè)搭建短信平臺(tái)。如聯(lián)通雙向集信通系統(tǒng)是基于手機(jī)短消息的多功能雙向信息平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，各企事業(yè)單位可以面向客戶發(fā)送各種商業(yè)短信，以無線形式實(shí)施市場(chǎng)宣傳、信息、客戶管理等。

除此之外，企業(yè)也可通過組織員工開通中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)，并提示讓顧客加入，為員工與顧客的日常交流提供一個(gè)方便快捷的途徑。

在使用移動(dòng)平臺(tái)之前，企業(yè)還要將員工與用戶的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行全面調(diào)查摸底核定，并登記造冊(cè)。將匯總起來的手機(jī)號(hào)碼統(tǒng)一輸入電腦數(shù)據(jù)庫，并按移動(dòng)、聯(lián)通、電信等進(jìn)行分類。

（五）開通必要的輔助功能

為了使移動(dòng)平臺(tái)的效果得到最好的發(fā)揮，企業(yè)需要在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商那里開通必要的功能，如企業(yè)手機(jī)郵箱與短信通知業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)郵箱和BlackBerry兩項(xiàng)業(yè)務(wù)均是把郵件服務(wù)器的郵件，通過安全連接，主動(dòng)推送到相應(yīng)顧客的手機(jī)終端，使其能夠隨時(shí)隨地閱讀、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)郵件正文與附件。此外，還可以支持附件按需壓縮下載、多賬戶使用和郵件過濾等功能，并且支持多種類型的附件閱讀。由于其通過手機(jī)即可自如收發(fā)郵件的特點(diǎn)，一經(jīng)推出便宣告了只能依靠電腦來收發(fā)郵件的時(shí)代的結(jié)束，真正地將隨時(shí)隨地處理商務(wù)變?yōu)榭赡堋６绦磐ㄖδ軇t可使任何員工通過短信平臺(tái)或WAP網(wǎng)站或上傳新信息時(shí)，顧客都可在第一時(shí)間收到短信通知，有效地避免了信息傳遞的延誤。

三、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)的日常支持

移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)要能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要每一個(gè)員工的支持和配合，需要員工在觀念上、心理上甚至行動(dòng)上做出調(diào)整。

（一）強(qiáng)化員工的顧客溝通意識(shí)

組織要不斷強(qiáng)化員工的顧客溝通意識(shí)，使員工與顧客溝通交流成為員工日常工作的一部分，不斷鼓勵(lì)員工進(jìn)行顧客信息的搜集與反饋。

（二）優(yōu)化組織管理體制，建立并完善組織內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制

組織在推動(dòng)員工通過移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)與顧客進(jìn)行溝通的早期階段必然面臨著重重障礙?？朔系K，順利實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)，必須通過行政命令、制度規(guī)范等形式來約束員工的行為。首先，對(duì)員工在搜集與反饋顧客信息方面的貢獻(xiàn)加以肯定，并予以相關(guān)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，以促進(jìn)員工與顧客交流。其次，制度保障營(yíng)銷信息的傳播，通過制度規(guī)定移動(dòng)營(yíng)銷信息傳播的范圍、層次、方式、人員以及流程，保證營(yíng)銷信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地傳遞到顧客。

（三）及時(shí)更新信息

信息管理中心的信息更新要快，在WAP網(wǎng)站上進(jìn)行信息更新比任何傳統(tǒng)媒介都快，通常幾分鐘之內(nèi)就可以做到內(nèi)容更新，從而使企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)最新的消息。另外，對(duì)員工所發(fā)送過來的市場(chǎng)信息要及時(shí)進(jìn)行篩選、整理與歸類，以保證其他員工能有效地利用，顧客能方便、及時(shí)地查詢。

（四）為營(yíng)銷信息的傳播提供必要的物質(zhì)支持

企業(yè)要及時(shí)購置進(jìn)行信息傳播所需要的各種設(shè)備與軟件，優(yōu)化組織的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為營(yíng)銷人員提供性能較高的移動(dòng)終端，以保證員工能夠通過手機(jī)快速、準(zhǔn)確地發(fā)送信息。

參考文獻(xiàn)

[1]楊子華，胡倩，凌江榮．基于智能手機(jī)平臺(tái)的SMS系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]．通信技術(shù)，2007，（9）.

[3]熊智宏．搭建信息溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)共享[J]．現(xiàn)****公，2007，（4）.

低成本論文范文第5篇

[提要]文章闡述了在目前金融危機(jī)的大背景下，在企業(yè)缺人才且大學(xué)生就業(yè)困難的前提下，企業(yè)、院校和政府三方面應(yīng)加強(qiáng)校企合作培養(yǎng)：政府方面加強(qiáng)引導(dǎo)力度和政府扶植；企業(yè)方面需要以院校為人才培養(yǎng)基地。建立科研基地；學(xué)校方面需要建立實(shí)踐基地，降低人工培養(yǎng)成本，做好人才儲(chǔ)備。

[關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；校企合作；人才培養(yǎng)

金融危機(jī)的爆發(fā)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化直接導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度下滑，使原本艱難的就業(yè)形勢(shì)變得更為嚴(yán)峻。同時(shí)，由于國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的雙重壓力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的深度調(diào)整期，企業(yè)面臨人力資本積累不夠，企業(yè)對(duì)人才求賢若渴，但人才缺乏，人才難求，不能有效支撐經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要。因此加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)用人需求，是學(xué)校和企業(yè)走出兩難境地的根本途徑。目前，“校企合作”的人才培養(yǎng)是院校發(fā)展的必然趨勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)教育提出的客觀要求，也是院校生存、企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，這點(diǎn)，從政府到高校已達(dá)成共識(shí)。因此，如何進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的高素質(zhì)人才培養(yǎng)，是學(xué)校、企業(yè)及社會(huì)面臨的重大現(xiàn)實(shí)問題。

一、校企合作現(xiàn)狀

(一)政府缺乏足夠的政策和資金扶植

缺乏引導(dǎo)企業(yè)參與的優(yōu)惠政策。目前雖然教育部門在大力推行高等教育中，強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教育的重要性，并通過修改教學(xué)計(jì)劃、制定教學(xué)大綱、增加實(shí)踐課時(shí)等強(qiáng)制措施促進(jìn)高校參與到企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)。但我國(guó)在政策法規(guī)上還缺乏對(duì)企業(yè)參與實(shí)踐教育的有效制約，一些企業(yè)也缺乏參與實(shí)踐教育的熱情。

(二)企業(yè)對(duì)校企合作積極性不高

企業(yè)沒有將本企業(yè)未來發(fā)展、人才需求的計(jì)劃性與此項(xiàng)工作結(jié)合起來。在學(xué)校與企業(yè)的合作中，學(xué)校處于“一廂情愿”的狀態(tài)，這是實(shí)現(xiàn)真正“校企合作”的瓶頸。

(三)利益分配矛盾是校企合作中非常突出的問題

在校企合作中，校企雙方會(huì)存在各類矛盾，如管理問題、人員問題、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置及利益分配矛盾問題。校企各方常因利益分配不當(dāng)而導(dǎo)致合作的失敗或破裂。如校企合作中，通常企業(yè)提前給大學(xué)方預(yù)支固定的報(bào)酬(比如，入門費(fèi))，同時(shí)也從總收益中按一定比例向其支付報(bào)酬(比如，銷售額提成)。而這個(gè)一定比例成為雙方爭(zhēng)奪的矛盾焦點(diǎn)，企業(yè)提成比例太高，學(xué)校無法有足夠的資金滿足日常培訓(xùn)需求；企業(yè)提成比例太低，不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成本效益原則。因而，一個(gè)公正、合理的利益分配機(jī)制就成為校企長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵。

(四)校企合作缺乏長(zhǎng)效的運(yùn)行機(jī)制

首先缺少固定部門負(fù)責(zé)校企合作管理。校企合作是一個(gè)特殊的人才培養(yǎng)方式，但企業(yè)和學(xué)校只是作為一個(gè)項(xiàng)目或課程計(jì)劃的一部分，缺少專門的組織制定和落實(shí)校企合作制度。其次缺少校企合作的評(píng)價(jià)機(jī)制。

二、加強(qiáng)校企合作的對(duì)策

(一)加強(qiáng)政府在校企合作中的引導(dǎo)作用。創(chuàng)造良好的校企合作氛圍

1政府在校企合作中輿論導(dǎo)向的扶植。地方政府可以多舉辦校企合作方面經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并設(shè)置專門的人員負(fù)責(zé)校企合作工作的宣傳發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)認(rèn)識(shí)，甚至是主動(dòng)牽線搭橋服務(wù)。

2政府在校企合作中積極組織協(xié)調(diào)。校企合作是企業(yè)、高校在各自不同利益基礎(chǔ)上尋求共同發(fā)展、謀求共同利益的一種組織形式。校企合作進(jìn)行的好則二者均可獲益，這是不言而喻的。但同時(shí)不可忽視的是，學(xué)校和產(chǎn)業(yè)隸屬關(guān)系和任務(wù)目標(biāo)等的不同，對(duì)于校企合作中出現(xiàn)的種種矛盾，單純靠它們自身，或者是靠上級(jí)教育主管部門和產(chǎn)業(yè)主管部門來協(xié)調(diào)校企雙方的利益及合作教育實(shí)施中出現(xiàn)的問題，都有一定的難度。政府部門直接參與，通過建立合理的企業(yè)、學(xué)校和其他要素間的互動(dòng)關(guān)系，找出解決矛盾的方法去化解矛盾；通過建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)校企合作，才能使校企合作的機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能使企業(yè)和學(xué)校都從校企合作中獲益，才能使校企合作持續(xù)發(fā)展。

3政府在校企合作中的投入保障作用?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中指出，各級(jí)人民政府要加大對(duì)職業(yè)教育的支持力度，逐步增加公共財(cái)政對(duì)職業(yè)教育的投入；要進(jìn)一步落實(shí)城市教育費(fèi)附加用于職業(yè)教育的政策；建立職業(yè)教育貧困家庭學(xué)生助學(xué)制度。要把國(guó)務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的意見真正落到實(shí)處，必須建立發(fā)展職業(yè)教育的資金投入機(jī)制?？梢越?guó)家職業(yè)教育發(fā)展基金；對(duì)中央投入的專項(xiàng)資金給予配套；對(duì)積極參與校企合作的企業(yè)給予稅收與政策優(yōu)惠；建立專項(xiàng)基金扶持校企合作等等。按照中央的資金引導(dǎo)政策，各地方政府按照職業(yè)院校的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)職業(yè)院校的資金投入，加快職業(yè)院校的建設(shè)。

(二)提高企業(yè)在校企合作中的積極性

讓企業(yè)積極參與校企合作的根本動(dòng)力，就是要讓企業(yè)意識(shí)到合作中的優(yōu)勢(shì)，可以說企業(yè)通過成為高校的培訓(xùn)基地，可以降低引進(jìn)和培養(yǎng)人才的成本，并讓高校成為自身強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備基地。

1積極成為高校的培訓(xùn)基地，通過“請(qǐng)進(jìn)來”開拓企業(yè)創(chuàng)新精神。企業(yè)可以積極參與校企合作，成為高校的培訓(xùn)基地，定期地接受高校學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐。通過低成本的“請(qǐng)進(jìn)來”，了解目前高校理論水平，尤其是高校學(xué)生都具有活躍創(chuàng)新思維，通過與他們?cè)趯?shí)踐工作中的接觸，拓寬企業(yè)自身的開發(fā)思路，開拓企業(yè)創(chuàng)新精神。

此外在與高校合作培訓(xùn)計(jì)劃中，企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展情況和國(guó)家產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展形勢(shì)，向高校提供其對(duì)人才需求的必要信息及行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)。通過有意識(shí)參與培訓(xùn)計(jì)劃和培養(yǎng)模式制定，為自己定制需要的應(yīng)用型和實(shí)踐型人才，降低在市場(chǎng)上的人員招聘成本。

2通過“送出去”，把高校作為自己的人才儲(chǔ)備基地。技術(shù)更新是企業(yè)發(fā)展的生命。高校教師主要負(fù)責(zé)理論教學(xué)，他們掌握理論上最先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)，企業(yè)可以定期組織技術(shù)人員到學(xué)校充電，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校也可以組織教師到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容，使理論教學(xué)更加貼近實(shí)際。通過合作教學(xué)，學(xué)?？梢载S富課堂教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量，而企業(yè)可以把高校做為自己的人才儲(chǔ)備基地，加強(qiáng)技術(shù)人員的理論知識(shí)，把優(yōu)勢(shì)學(xué)科的科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，把潛在的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力?？傊?，通過充分利用企業(yè)和高校教育資源優(yōu)勢(shì)，有利于企業(yè)的發(fā)展后勁。

(三)發(fā)揮高校在校企合作中的主導(dǎo)作用

1加強(qiáng)人才培訓(xùn)基地的功能。為了解決學(xué)生就業(yè)，為了提高學(xué)生綜合素質(zhì)，學(xué)校必須加強(qiáng)校企合作。通過與企業(yè)緊密的合作，著眼于學(xué)科、專業(yè)建設(shè)與企業(yè)的互動(dòng)，企業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備向?qū)W校開放，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)可拓展到企業(yè)和工廠，在學(xué)科、專業(yè)與企業(yè)的不斷促進(jìn)、相互帶動(dòng)下，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。高校不僅是理論的培訓(xùn)基地，也必須是實(shí)踐的培訓(xùn)基地，高?？梢酝ㄟ^讓企業(yè)選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員到學(xué)校通過為學(xué)生授課、講座，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)，強(qiáng)化教學(xué)與實(shí)踐。

2發(fā)揮人才定制的功能?！坝唵问脚囵B(yǎng)”的實(shí)質(zhì)就是校企雙方通過簽訂用人“訂單”，用契約形式規(guī)范學(xué)校與企業(yè)之間的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)的有機(jī)結(jié)合，從根本上解決學(xué)生在校實(shí)習(xí)的職業(yè)針對(duì)性、技術(shù)應(yīng)用性和就業(yè)問題?！坝唵闻囵B(yǎng)”是為企業(yè)培養(yǎng)明天的員工，企業(yè)的積極性很高，使“產(chǎn)”與“學(xué)”相互滲透、融為一體。事實(shí)證明，這是教育與實(shí)踐結(jié)合的有效途徑。

3成為企業(yè)科研基地。在校企合作中，在高校為企業(yè)培養(yǎng)人才的過程中，教師通過授課內(nèi)容和信息交流，充分展示了高校在優(yōu)勢(shì)學(xué)科中的前沿技術(shù)和科研成果，企業(yè)人員在培訓(xùn)過程中也識(shí)別出企業(yè)發(fā)展所需要的前沿技術(shù)和科研成果，培訓(xùn)和交流為高校與企業(yè)合作提供了一個(gè)科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的平臺(tái)。高校所擁有的研究設(shè)備、資料和研究人才，可以成為企業(yè)科研成果的基地。