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外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

就國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)而言，校外實(shí)訓(xùn)基地的質(zhì)量，不光影響實(shí)訓(xùn)的效果，有時(shí)甚至還決定實(shí)訓(xùn)是否能夠順利展開，所以對(duì)校外實(shí)訓(xùn)基地展開必要的遴選，無(wú)疑是非常有必要的。首先，在遴選對(duì)象的性質(zhì)方面，既然是接納國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，那就意味著并非所有性質(zhì)的單位都可以，必須有針對(duì)性地選擇有外貿(mào)業(yè)務(wù)的單位，確保在最初意義上的“對(duì)口”；其次，在遴選對(duì)象的規(guī)模方面，由于對(duì)外貿(mào)易的特殊性，如與外商的談判、商檢、報(bào)關(guān)、租船訂艙、結(jié)匯等環(huán)節(jié)并不適合大量學(xué)生一起實(shí)訓(xùn)，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)接納學(xué)生的人數(shù)相當(dāng)有限，因此同等條件下選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)規(guī)模較大者，是解決這一問(wèn)題的良方；再次，在遴選對(duì)象的接納意愿方面，考慮到學(xué)生實(shí)訓(xùn)可能給校外基地造成的一系列影響，有些接納意愿本就不強(qiáng)的單位可能中止或減少環(huán)節(jié)，使得實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，所以必須在遴選時(shí)充分知曉相關(guān)單位的接納意愿，從中剔除含有勉強(qiáng)接納可能的單位。

二、校外指導(dǎo)老師要高配

既然是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生走出校門去實(shí)訓(xùn)，那么，就需要作為實(shí)訓(xùn)基地的相應(yīng)單位提供配套的指導(dǎo)老師，而從確保學(xué)生在校外基地有人帶領(lǐng)并訓(xùn)有所獲角度來(lái)說(shuō)，更有必要高標(biāo)準(zhǔn)配備校外指導(dǎo)老師。第一，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生之所以走出學(xué)校展開實(shí)訓(xùn)，目的就在于獲取相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這便要求校外指導(dǎo)老師應(yīng)是從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一線工作人員，避免由沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人充任；第二，如果再慮及學(xué)生提升實(shí)際操作能力的需要，那么在首選一線工作人員的前提下，還應(yīng)盡量挑選較為系統(tǒng)掌握國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)和技能，熟悉當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例的業(yè)務(wù)員，確保盡可能地在實(shí)訓(xùn)中給學(xué)生以相對(duì)的專業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生消除學(xué)無(wú)所用之感；最后，校外指導(dǎo)老師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的講解，同時(shí)還要能和學(xué)生共同處理相關(guān)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，如商務(wù)談判、簽訂合同、制單跟單、辦理貨運(yùn)甚至處理可能出現(xiàn)的一些糾紛，從而提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。

三、校內(nèi)教師角色要拓展

為了確保國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中校外實(shí)訓(xùn)的安全、高效展開，學(xué)生的校內(nèi)任課教師必然要通過(guò)恰當(dāng)形式擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任，但既然不再是課堂上進(jìn)行理論教學(xué)，那么校內(nèi)任課教師角色的轉(zhuǎn)變和拓展非常重要。一則要做一個(gè)好的管理者，學(xué)生走出校門進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，就必須有相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)規(guī)則，并且，組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地的任課教師也必須按實(shí)訓(xùn)規(guī)則對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，以此保證實(shí)訓(xùn)的秩序；二則要做一個(gè)好的協(xié)調(diào)者，實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)主要由校外指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，但校外指導(dǎo)老師卻又不具備校內(nèi)教師的相關(guān)職能，因此組織學(xué)生外出實(shí)訓(xùn)的校內(nèi)教師必須充當(dāng)好協(xié)調(diào)者的角色，努力協(xié)調(diào)好校外指導(dǎo)老師與學(xué)生在教和學(xué)等方面的關(guān)系；三則要做一個(gè)好的學(xué)習(xí)者，在學(xué)生展開校外基地實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，作為組織者的校內(nèi)任課教師也應(yīng)該利用機(jī)會(huì)充實(shí)自我，特別是多向基地指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)踐知識(shí)，彌補(bǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)上重理論輕實(shí)踐的缺陷。

四、校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要精到

學(xué)生到校外基地展開實(shí)訓(xùn)，根本目的還在于學(xué)知識(shí)、驗(yàn)真理，只不過(guò)是采取了與課堂理論學(xué)習(xí)不同的實(shí)踐方法，以圖在實(shí)踐中加深對(duì)課堂知識(shí)的理解，因此校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定不能隨意化，而是要做到精到且有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。一是正視學(xué)生的基本角色，合理安排學(xué)生在校外基地的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，即學(xué)生不是打工的，諸如端茶倒水之類的打雜活，偶爾可以請(qǐng)學(xué)生為之，但絕不能作為主要內(nèi)容，校外基地實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須緊扣國(guó)際貿(mào)易的專業(yè)性質(zhì)；二是校外基地實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該基于課堂的理論教學(xué)，不能因?yàn)閷?shí)際操作與課堂所學(xué)理論間的差異，就試圖使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容純粹以校外基地為樣板，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)背離其初衷，甚至讓學(xué)生產(chǎn)生理論無(wú)用之感；三是校外基地實(shí)訓(xùn)應(yīng)服務(wù)于提升學(xué)生按流程動(dòng)手的能力，因此在內(nèi)容上必須具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要從最初的產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)，到商務(wù)談判、外貿(mào)函電業(yè)務(wù)的處理，再到單證制作、跟單、辦理貨運(yùn)和保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)和商檢、結(jié)匯、退稅等流程展開，從而加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解的同時(shí)，更能勝任未來(lái)從事的工作。

五、校外實(shí)訓(xùn)過(guò)程要嚴(yán)整

要確保校外實(shí)訓(xùn)的效率，不僅取決于校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的精到，還需要對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格地計(jì)劃安排和監(jiān)督。首先，對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要進(jìn)行計(jì)劃安排，如實(shí)訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的制定，實(shí)訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)等，在每個(gè)時(shí)間段，實(shí)訓(xùn)哪些內(nèi)容要事先做好計(jì)劃安排；其次，合理安排實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)要進(jìn)行合理的安排，使學(xué)生能在有限的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)盡可能對(duì)整個(gè)流程有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，另外，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)訓(xùn)不僅要使學(xué)生對(duì)外貿(mào)流程有全面和深入的了解，同時(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的了解亦很重要，因?yàn)檫@往往是學(xué)校的理論教學(xué)中所無(wú)法涉及的，因此，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要合理安排兩者的時(shí)間，使學(xué)生加深理解在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，亦能學(xué)到課本之外的知識(shí)；最后，要避免形式，校外指導(dǎo)老師和校內(nèi)指導(dǎo)教師要全程監(jiān)督學(xué)生的整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程，嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃安排進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能充分利用實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自身的業(yè)務(wù)水平，要非最終流于形式。

六、校外實(shí)訓(xùn)考核要多元

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易專業(yè)；實(shí)習(xí)基地；POCIB；網(wǎng)絡(luò)化

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.022

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2016）01-0091-04

實(shí)施素質(zhì)教育，加大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)力度是國(guó)家教育發(fā)展的指導(dǎo)方針?；趪?guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)習(xí)毋庸置疑地成為學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中不可或缺的組成部分。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)有必要合理組織和安排專業(yè)實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中最大程度地提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

一、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及面臨的困境

國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)了課內(nèi)實(shí)習(xí)之外，可大致分為過(guò)程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩部分。過(guò)程實(shí)習(xí)通常以專業(yè)模擬實(shí)習(xí)的形式開展，畢業(yè)實(shí)習(xí)的常見形式是集中參觀見習(xí)和分散頂崗實(shí)習(xí)。每種實(shí)習(xí)方式都有自身的優(yōu)勢(shì)，但在提高人才培養(yǎng)成效方面也都遭遇了一些阻力。

（一）專業(yè)模擬實(shí)習(xí)

專業(yè)模擬實(shí)習(xí)是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)開展過(guò)程實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)形式，它旨在通過(guò)實(shí)際操作使用相關(guān)模擬實(shí)習(xí)軟件，對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)加以鞏固和運(yùn)用，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，使學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐技能保持同步。目前大部分院校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)都已開設(shè)專業(yè)模擬實(shí)習(xí)課程，通過(guò)購(gòu)買和使用一些國(guó)際貿(mào)易模擬軟件來(lái)搭建校內(nèi)仿真模擬平臺(tái)，如IMT出口模擬操作系統(tǒng)（Teach Me Trade）和世格Sim Trade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)等。

以南京審計(jì)大學(xué)為例，每位國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在四年本科學(xué)習(xí)過(guò)程中先后要接受三次專業(yè)模擬實(shí)習(xí)訓(xùn)練，這三次實(shí)訓(xùn)課程通常在大三上學(xué)期、大三下學(xué)期以及大四上學(xué)期開設(shè)，通過(guò)模擬軟件實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貨代實(shí)訓(xùn)及國(guó)際貿(mào)易流程實(shí)訓(xùn)的操作。學(xué)生在專業(yè)模擬實(shí)習(xí)中能夠掌握成本核算、詢盤、發(fā)盤和還盤等基本技巧，熟悉整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，提高英文函電寫作能力及制單能力等。但在實(shí)際操作過(guò)程中，由于此類軟件的系統(tǒng)設(shè)置較為單一，是對(duì)外貿(mào)流程的靜態(tài)呈現(xiàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法全面反映外貿(mào)實(shí)際業(yè)務(wù)的復(fù)雜性與多樣性，所以，部分學(xué)生缺乏獨(dú)立思考，機(jī)械地依照模板生搬硬套，雖勉強(qiáng)完成了模擬實(shí)習(xí)，卻在個(gè)人實(shí)踐能力方面收效甚微。

（二）集中參觀見習(xí)

集中參觀見習(xí)是組織學(xué)生到工廠企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地進(jìn)行參觀訪問(wèn)，聽取企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)線的介紹，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。這種實(shí)地參觀的模式可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)工作流程有更加直觀的認(rèn)識(shí)，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升其對(duì)專業(yè)知識(shí)的探索與探求。

但這種方式也存在著一些不足，一是參觀實(shí)習(xí)的方式較為單調(diào)，學(xué)生基本都是在企業(yè)相關(guān)人員的引導(dǎo)下，以旁觀者身份對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行觀察，無(wú)法介入其中親歷感受，進(jìn)行實(shí)際操作，這對(duì)學(xué)生外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的積累并無(wú)太大作用。二是學(xué)生基本都是在聽企業(yè)人員介紹，大量工作方面的新信息不斷出現(xiàn)，學(xué)生很難在短時(shí)間內(nèi)將接受的信息進(jìn)行歸納整合，提出個(gè)人疑惑和問(wèn)題，對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅停留于表層。三是企業(yè)參觀時(shí)間較緊，無(wú)法滿足學(xué)生全方位了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的要求；同時(shí)，企業(yè)也出于安全生產(chǎn)、商業(yè)機(jī)密等方面的考慮，不會(huì)向?qū)W生展示其全面的工作內(nèi)容。

（三）分散頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要形式，學(xué)生可以自主尋找外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，但由于外貿(mào)工作有著很大的連續(xù)性、迫切性及保密性，對(duì)從業(yè)人員的實(shí)踐動(dòng)手能力要求較高，所以，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)不愿意接收實(shí)踐經(jīng)歷為零的實(shí)習(xí)生。于是，部分學(xué)生退而求其次，選擇了與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)不相干的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，也有部分學(xué)生干脆放棄實(shí)習(xí)，出現(xiàn)了一些蓋假章的不良現(xiàn)象。

近年來(lái)，為解決學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)公司實(shí)習(xí)難的問(wèn)題，很多院校通過(guò)校企合作建立了專業(yè)實(shí)習(xí)基地。校企合作是我國(guó)高校教育與企業(yè)需求相結(jié)合的創(chuàng)新型合作模式。理論上，它應(yīng)該是最好的實(shí)習(xí)方式。一方面，學(xué)?？梢詫?shí)時(shí)充分地了解企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求，并將其融人到培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)中，進(jìn)而細(xì)化至每個(gè)具體的教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的專業(yè)人才；另一方面，企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)平臺(tái)，使其得到真正的鍛煉，并在其實(shí)習(xí)過(guò)程中給予指導(dǎo)和幫助。同時(shí)企業(yè)可以將學(xué)生實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的問(wèn)題（如某類知識(shí)或能力的欠缺）反饋給學(xué)校，以促使學(xué)校在日后的人才培養(yǎng)過(guò)程中有的放矢地加以改進(jìn)。 但目前校企合作在實(shí)際運(yùn)行中也遇到了一些問(wèn)題。以南京審計(jì)大學(xué)為例，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系已與十余家企業(yè)聯(lián)合建立了實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)基地企業(yè)每年都會(huì)接納一批學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。但由于學(xué)生實(shí)踐能力弱，無(wú)法迅速勝任崗位，企業(yè)每次都需投入一定的時(shí)間和資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。而實(shí)習(xí)的時(shí)間一般僅有2～3個(gè)月，學(xué)生剛通過(guò)上崗培訓(xùn)獲得了基本的實(shí)踐能力就已實(shí)習(xí)結(jié)束，很難在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮較大作用，企業(yè)的投入產(chǎn)出效益低，久而久之，實(shí)習(xí)基地企業(yè)便失去了熱情。因此，雖然出于社會(huì)責(zé)任心或私人感情因素接受了實(shí)習(xí)學(xué)生，卻只給他們安排一些與專業(yè)無(wú)關(guān)的打雜或跑腿之類的工作，學(xué)生無(wú)法直接參與到外貿(mào)工作中，使得頂崗實(shí)習(xí)淪為參觀見習(xí)。

二、POCIB從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式的比較研究

POCIB （Practice for Operational Competence inInternational Business）國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)是由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)聯(lián)合國(guó)際貿(mào)易雜志社和南京世格軟件公司共同推出的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。重點(diǎn)針對(duì)國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)的高校學(xué)生以及國(guó)際貿(mào)易行業(yè)新進(jìn)人員，以提高學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能為目標(biāo)，以仿真的在線國(guó)際貿(mào)易游戲?yàn)楹诵姆绞?，為我?guó)經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)引入創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)和科學(xué)的教學(xué)方法和培訓(xùn)手段。與傳統(tǒng)實(shí)習(xí)模式相比，POCIB從業(yè)實(shí)習(xí)模式具有以下特點(diǎn)：

（一）形式更加新穎

POCIB的形式更加新穎，且高仿真地營(yíng)造了一個(gè)極接近實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景。在POCIB中，每位學(xué)員都將經(jīng)營(yíng)一家獨(dú)立的外貿(mào)進(jìn)出口公司，這些公司分布在全球不同的國(guó)家，學(xué)員的任務(wù)是通過(guò)相互間的進(jìn)出口貿(mào)易，給自己的公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

首先，這是一種代人感極強(qiáng)的游戲式體驗(yàn)。PO-CIB最大的亮點(diǎn)便是模擬出了一個(gè)與真人交鋒的商業(yè)市場(chǎng)，成百上千的來(lái)自不同地區(qū)不同學(xué)?；蚱髽I(yè)的學(xué)員同時(shí)參與，從前的紙上談兵即將變成運(yùn)籌帷幄，這使得參賽學(xué)生在賽前就已對(duì)初進(jìn)商海浮沉躍躍欲試。其次，由于POCIB是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放式實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，所以，學(xué)員們?cè)诒荣愡^(guò)程中所接觸的匯率、進(jìn)出口稅率、退稅率、產(chǎn)品成本等業(yè)務(wù)信息都來(lái)自官方機(jī)構(gòu)并實(shí)時(shí)更新，采用現(xiàn)實(shí)國(guó)際貿(mào)易公司的預(yù)算系統(tǒng)，內(nèi)置商務(wù)邏輯可以處理48種不同的流程組合，在業(yè)務(wù)流程中模擬體現(xiàn)各環(huán)節(jié)時(shí)效因素，這為比賽營(yíng)造了更為逼真的環(huán)境。另外，在POCIB中，學(xué)員們需要在規(guī)定的24天內(nèi)完成24筆業(yè)務(wù)（第一屆的賽制是30天內(nèi)完成30筆業(yè)務(wù)，自第二屆開始縮短賽程），時(shí)間緊迫，工作量大，這也真實(shí)地反映出外貿(mào)行業(yè)高強(qiáng)度的特點(diǎn)。

（二）內(nèi)容更加豐富全面

在實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生通常只能實(shí)際接觸到外貿(mào)運(yùn)作流程中的一兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)參觀見習(xí)雖能夠了解多個(gè)環(huán)節(jié)或全部流程，卻僅限于認(rèn)知，無(wú)實(shí)際操作機(jī)會(huì)。

而POCIB則涵蓋了外貿(mào)的全部流程，從注冊(cè)公司開始，到自主選擇產(chǎn)品開拓市場(chǎng)，接著通過(guò)企業(yè)黃頁(yè)、廣告和信息等方式尋找貿(mào)易伙伴，再到磋商談判、簽訂合同、履行合同等等，學(xué)員們將全面體驗(yàn)外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作流程，運(yùn)用各項(xiàng)外貿(mào)知識(shí)進(jìn)行仿真的進(jìn)出口貿(mào)易，提高自己的實(shí)際操作能力。

POCIB囊括了銀行、海關(guān)、外管局、商檢、稅務(wù)、貨運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司等14個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)，學(xué)員需要與每個(gè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，這些過(guò)程中的貿(mào)易成交方式、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式和路線以及險(xiǎn)種等都由學(xué)員自主選擇，期間可能還會(huì)遭遇破產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中遇險(xiǎn)等突發(fā)狀況，對(duì)學(xué)員的應(yīng)變能力和風(fēng)險(xiǎn)防御能力也是一種考驗(yàn)。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生張某表示，他曾在交易中遇到對(duì)方違約的狀況，氣憤之余選擇耐心冷靜地跟對(duì)方溝通，雖最終未能挽回?fù)p失，但這次經(jīng)歷讓他吸取了教訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到選擇貿(mào)易伙伴之前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)考量的必要性。

（三）師生互動(dòng)效果更顯著

傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)甚少有教師介入，實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生的情況和遇到的問(wèn)題不能及時(shí)反饋到教師那里，而且學(xué)生的實(shí)習(xí)通常安排在大學(xué)后段時(shí)期，實(shí)習(xí)結(jié)束后教師沒有機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)并指導(dǎo)其改進(jìn)。而且實(shí)習(xí)單位與教師通常無(wú)直接的溝通渠道，實(shí)習(xí)單位無(wú)法將實(shí)習(xí)生普遍存在的問(wèn)題和知識(shí)能力薄弱環(huán)節(jié)反映給校方，長(zhǎng)此以往就會(huì)導(dǎo)致學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)與社會(huì)需求脫節(jié)。

POCIB比賽要求學(xué)員組隊(duì)參賽，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由1～2名教師和20名學(xué)員共同組成，教師在比賽過(guò)程中的作用不容忽視。一方面，教師在過(guò)程中的陪伴和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)能夠有效幫助學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的鞏固，同時(shí)能夠提高學(xué)生的比賽熱情和成績(jī)。學(xué)生初次接觸信息量如此巨大的比賽時(shí)，會(huì)因缺乏外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生畏難情緒，亟需指導(dǎo)教師的耐心引導(dǎo)。比賽過(guò)程中也會(huì)遇到各種問(wèn)題或遭遇突發(fā)狀況引起情緒波動(dòng)，指導(dǎo)教師要及時(shí)給予幫助并對(duì)其進(jìn)行心理調(diào)適。另一方面，教師在指導(dǎo)學(xué)生比賽的同時(shí)，也可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)或能力方面的優(yōu)勢(shì)和不足，賽后進(jìn)行總結(jié)和反思，并在日后的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中加以重視，做好改進(jìn)措施。

（四）評(píng)價(jià)機(jī)制更加合理

在POCIB比賽中，學(xué)員的初始分為零，系統(tǒng)每天都會(huì)根據(jù)學(xué)員在貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的操作表現(xiàn)給予相應(yīng)加分，這樣學(xué)員就能夠看到自己每天的進(jìn)步。南京審計(jì)大學(xué)的參賽學(xué)生表示，每天凌晨守在電腦前等待系統(tǒng)更新分?jǐn)?shù)和排名是最緊張和興奮的時(shí)刻，看到排名下降便更能激發(fā)斗志，總結(jié)原因，做好奮起直追的準(zhǔn)備。相較于傳統(tǒng)實(shí)習(xí)由實(shí)習(xí)單位于實(shí)習(xí)結(jié)束后給予書面意見的評(píng)價(jià)形式，POCIB的過(guò)程跟蹤式評(píng)分機(jī)制更有利于提高學(xué)生的興趣，實(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生。

此外，賽程結(jié)束后系統(tǒng)在給出總成績(jī)的同時(shí)還會(huì)為每位學(xué)員提供一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)和成績(jī)分析圖，具體從學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、單證能力三個(gè)方面解析其得分情況，更加有利于學(xué)員了解自身的不足和優(yōu)勢(shì)。

（五）成效更易被認(rèn)同

POCIB大賽結(jié)束后，成績(jī)達(dá)標(biāo)者將有資格獲得中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的“POCIB國(guó)際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)合格證書”，證書中還會(huì)分別列出學(xué)員的跟單能力、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力以及綜合能力等四方面的成績(jī)。由于該比賽考核嚴(yán)格，頒證部門規(guī)格較高，所以，此項(xiàng)證書的含金量也比較高，得到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。

相比于在五花八門的企業(yè)走過(guò)場(chǎng)式的實(shí)習(xí)，參加POCIB比賽的經(jīng)歷也賦予面臨就業(yè)壓力的學(xué)生更多的自信。南京審計(jì)大學(xué)學(xué)生李某賽后參加用人單位面試，被問(wèn)及是否有外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)，很有底氣地道出自己參加了POCIB大賽并獲得團(tuán)隊(duì)二等獎(jiǎng)、個(gè)人三等獎(jiǎng)的經(jīng)歷，得到了用人單位的肯定。

三、基于POCIB的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新實(shí)踐

（一）POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出

POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是2013年世格軟件公司聯(lián)合南京審計(jì)大學(xué)及外貿(mào)企業(yè)共同研發(fā)的POCIB系統(tǒng)的開放模塊，是POCIB比賽的延伸，其內(nèi)容與POCIB比賽大致相同，但無(wú)時(shí)間約束，即學(xué)員可通過(guò)賬號(hào)在任意時(shí)段登錄系統(tǒng)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作練習(xí)。教師可將其作為專業(yè)課教學(xué)的輔助工具，也可作為專業(yè)模擬實(shí)習(xí)的課程軟件。目前該平臺(tái)正在南京審計(jì)大學(xué)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生中試運(yùn)行，并根據(jù)試運(yùn)行隋況不斷改進(jìn)和完善。

（二）國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)

首先，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化可以有效解決外貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。利用POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)，打破了學(xué)生去外貿(mào)企業(yè)實(shí)地實(shí)習(xí)的傳統(tǒng)觀念，通過(guò)開放式網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)業(yè)務(wù)平臺(tái)，使學(xué)生和教師在校內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作和頂崗實(shí)習(xí)，從根本上解決了外貿(mào)實(shí)習(xí)長(zhǎng)期存在的外貿(mào)企業(yè)崗位少、外貿(mào)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。

其次，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化建立了一種新型的校企共贏的工學(xué)結(jié)合方式。傳統(tǒng)的校企合作實(shí)習(xí)模式因利益所得不清晰而使企業(yè)缺乏積極性，進(jìn)而導(dǎo)致雙方合作的形式化，學(xué)生的實(shí)習(xí)流于表面，成效甚微。POCIB互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)旨在將實(shí)訓(xùn)拓展到實(shí)體外貿(mào)企業(yè)，將傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)化，學(xué)生通過(guò)整合外貿(mào)資源，為現(xiàn)實(shí)企業(yè)做市場(chǎng)宣傳和推廣，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、外貿(mào)企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)的三方共贏，形成校企長(zhǎng)效合作的保障。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：外貿(mào)電子商務(wù)；Ebay；綜合實(shí)訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2014）02-0112-02

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)方面。外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到很大的促進(jìn)作用，國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)化已成為必然的趨勢(shì)，在這種環(huán)境下，外貿(mào)電子商務(wù)人才的缺口巨大，因而各高職院校抓住機(jī)會(huì)積極培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)人才。然而，現(xiàn)狀卻是學(xué)校培養(yǎng)的外貿(mào)電子商務(wù)人才得不到企業(yè)認(rèn)可，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景并不被外界看好。一方面電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，另一方面培養(yǎng)的人才得不到企業(yè)青睞，二者之間的突出矛盾迫使高職院校進(jìn)一步深化課程教學(xué)改革。筆者認(rèn)為，主要原因是外貿(mào)電子商務(wù)課程的實(shí)訓(xùn)不足，導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)踐能力，難以勝任電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。

一、外貿(mào)電子商務(wù)人才的職業(yè)能力需求

外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)的崗位跟傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在組織上有很多共同點(diǎn)，如都有采購(gòu)、推廣、運(yùn)營(yíng)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。外貿(mào)電子商務(wù)人才必須具備熟練的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程，掌握外貿(mào)制單和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧，熟練使用辦公軟件，擅長(zhǎng)拍攝商品、處理圖片，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。綜合起來(lái)，包括業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能三方面的技能，如表1。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)包括商務(wù)英語(yǔ)、Office辦公軟件應(yīng)用；業(yè)務(wù)技能包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證；專業(yè)技能包括外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的操作、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

在實(shí)際工作崗位中，不同電子商務(wù)外貿(mào)企業(yè)都有各自的側(cè)重和分工。但在教學(xué)中應(yīng)將以上技能納入專業(yè)教學(xué)，尤其是在實(shí)訓(xùn)中得以體現(xiàn)。

二、外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀

1.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目缺乏整體連貫性。目前，大部分專業(yè)課程的課堂教學(xué)采用“理論+實(shí)踐”的模式，實(shí)踐部分則以實(shí)訓(xùn)課時(shí)作為學(xué)分，各門課程的實(shí)訓(xùn)缺乏整體性，學(xué)生無(wú)法做到融會(huì)貫通，不能勝任實(shí)際工作。

2.實(shí)訓(xùn)方法封閉且與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。外貿(mào)公司在校企合作中提供的崗位有限，使外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)在頂崗實(shí)習(xí)中存在很多阻礙，因而很多職業(yè)院校被迫采用仿真實(shí)訓(xùn)軟件來(lái)開展外貿(mào)實(shí)訓(xùn)。仿真軟件雖然能模擬大部分操作流程，但與實(shí)際運(yùn)作還有很大差距，缺乏實(shí)戰(zhàn)性，難以激發(fā)學(xué)生的興趣。

3.頂崗實(shí)習(xí)對(duì)口率不高。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式在國(guó)外職業(yè)教育中取得了很大的成功，學(xué)生可在真實(shí)的工作環(huán)境中進(jìn)行技能學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，學(xué)習(xí)積極性高，實(shí)訓(xùn)效果好。但在我國(guó)沒有相應(yīng)的政策支持，一般企業(yè)對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)人才的需求量不會(huì)很大，無(wú)力同時(shí)接受太多實(shí)習(xí)學(xué)生，因而很多職業(yè)院校的外貿(mào)電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)往往流于形式，部分職業(yè)院校甚至讓學(xué)生在工廠的流水線上進(jìn)行“頂崗實(shí)習(xí)”。從整體上來(lái)看，實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)對(duì)口率低，容易浪費(fèi)人力資源。

4.“雙師型”師資匱乏。要辦好職業(yè)教育，必須有一批技能過(guò)硬的“雙師型”教師。這些教師應(yīng)專業(yè)對(duì)口，具備一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)資格證書，既能勝任理論教學(xué)，又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐。雖然很多高職教師都持有職業(yè)資格證書，其中不乏勞動(dòng)保障部門和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的證書，但多半通過(guò)書本學(xué)習(xí)和統(tǒng)一考試獲取，缺乏實(shí)踐性，不能真正發(fā)揮作用。

三、借助Ebay平臺(tái)構(gòu)建外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的方案及意義

1.實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。采用項(xiàng)目教學(xué)法，以Ebay網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的典型工作任務(wù)為內(nèi)容，按照網(wǎng)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)的工作流程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，開展教、學(xué)、做三合一的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，最終目標(biāo)是使學(xué)生具備開設(shè)和管理Ebay網(wǎng)店的能力，以適應(yīng)企業(yè)的崗位需求。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。依照網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)流程，在實(shí)訓(xùn)課程中設(shè)計(jì)了網(wǎng)店開設(shè)、產(chǎn)品管理、客戶服務(wù)三大項(xiàng)目，然后將每個(gè)項(xiàng)目分解為若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都有對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容，如表2。

3.課程實(shí)施。根據(jù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)知識(shí)的掌握情況，將課程分為兩個(gè)階段：①基礎(chǔ)階段。開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，掌握基本流程和操作技能。要求每個(gè)學(xué)生都要在Ebay平成實(shí)名注冊(cè)及跨國(guó)認(rèn)證，開設(shè)自己的網(wǎng)店。在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生完成表2中各項(xiàng)任務(wù)的訓(xùn)練。任務(wù)完成后，每個(gè)學(xué)生都已擁有自己的Ebay店鋪，并且初步掌握各項(xiàng)技能；②提升階段。小組分工，團(tuán)隊(duì)合作。在已經(jīng)完成的網(wǎng)店中，選取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)靠前的幾個(gè)網(wǎng)店，根據(jù)外貿(mào)電子商務(wù)公司的實(shí)際崗位將學(xué)生分為若干小組，小組內(nèi)實(shí)行輪崗制和組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓學(xué)生對(duì)采購(gòu)、定價(jià)、營(yíng)銷、支付、物流、客服等流程進(jìn)行充分的訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4.考核方法。考核評(píng)價(jià)時(shí)將個(gè)人考核與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合，個(gè)人考核包括學(xué)習(xí)態(tài)度、任務(wù)作業(yè)，占總成績(jī)的30%；團(tuán)隊(duì)考核包括商品市場(chǎng)調(diào)研、商品設(shè)置、實(shí)訓(xùn)總結(jié)，占總成績(jī)的40%，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占30%，考核標(biāo)準(zhǔn)既要注重過(guò)程，又要注重結(jié)果。

5.實(shí)訓(xùn)意義。

（1）幫助學(xué)生了解真實(shí)的外貿(mào)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)通常會(huì)以兩種方式開展外貿(mào)業(yè)務(wù)：一是自建網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)中推廣；二是使用第三方平臺(tái)，當(dāng)前以后者居多。目前，活躍在全球外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域中的第三方平臺(tái)有很多，如阿里巴巴國(guó)際站、速賣通、敦煌網(wǎng)、Ebay等。Ebay平臺(tái)主要從事B2C和C2C，它是一個(gè)國(guó)際化的交易平臺(tái)，擁有遍布全球150個(gè)國(guó)家的近3億用戶（絕大部分是買家）。學(xué)生只需完成注冊(cè)就能像開淘寶網(wǎng)店一樣從事個(gè)人外貿(mào)業(yè)務(wù)，與封閉的模擬軟件相比可大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（2）為多門課程提供綜合實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)整體性。2010年，大中華地區(qū)年銷售額10萬(wàn)美元以上的Ebay大賣家銷售額增長(zhǎng)率為68%，但整個(gè)中國(guó)的外貿(mào)增長(zhǎng)率卻不足10%。Ebay在外貿(mào)電子商務(wù)中的份額呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)使用Ebay平臺(tái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求量呈井噴態(tài)勢(shì)。在這樣的背景下，學(xué)生可運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)函電、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程的專業(yè)知識(shí)，改變了以往各專業(yè)課程各自為戰(zhàn)的情形，構(gòu)建了以Ebay平臺(tái)為中心的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，可有效提高學(xué)生的職業(yè)技能，增強(qiáng)崗位適應(yīng)性。

（3）增加學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)外貿(mào)人才的需求量不斷增大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)5年，我國(guó)3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數(shù)在經(jīng)營(yíng)中嘗試或運(yùn)用電子商務(wù)，國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量將達(dá)到300萬(wàn)以上。目前，電子商務(wù)人才的緊缺更多表現(xiàn)為人才的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題：現(xiàn)有的專業(yè)外貿(mào)人員在電子商務(wù)知識(shí)和技能上無(wú)法適應(yīng)企業(yè)需求，欠缺對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的操作能力，不能有效發(fā)揮該平臺(tái)的作用，在很大程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，可使學(xué)生具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，快速適應(yīng)崗位工作，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

高職教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以服務(wù)為宗旨，上述改革正好體現(xiàn)了這些特點(diǎn)。以Ebay平臺(tái)為基礎(chǔ)的外貿(mào)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以崗位能力為主線，構(gòu)建了“教、學(xué)、做”一體化的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，既增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，又提升了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力，可從根本上解決電子商務(wù)人才的供需矛盾。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇紅霞.高職電子商務(wù)專業(yè)基于淘寶平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)探究[J].高教論壇，2013，（4）.

[2]沈通.高職外貿(mào)專業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容探討[J].新西部，2013，（12）.

[3]王錦.面向外向型企業(yè)的“E+英語(yǔ)”崗位技能培養(yǎng)探究[J].教育與職業(yè)，2013，（4）.

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

論文摘要：針對(duì)目前高職高專外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中普遍存在的外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)之間的矛盾日益突出等問(wèn)題，本文作者以外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)《外貿(mào)制單》課程的教學(xué)為例，在改革教學(xué)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行了一些有益的探討。

隨著中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易日漸融人全球化的進(jìn)程，各類進(jìn)出口企業(yè)數(shù)量激增．社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的需求量也隨之激增。因此，培養(yǎng)一批既有一定的外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)．又懂外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，并具備熟練操作技能的專業(yè)人才，已成為高職教育的一項(xiàng)重要任務(wù)。

筆者在近三年的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，深刻體會(huì)到日前高職高專外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)存在一些不容忽視的問(wèn)題，如外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與職業(yè)技能培養(yǎng)之間的矛盾日益突出等。針對(duì)這些問(wèn)題，筆者在改革教學(xué)模式、強(qiáng)化技能培訓(xùn)等方面進(jìn)行了一些有益的探索和嘗試。

一、高職高專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀夏存在的主要問(wèn)題

在培養(yǎng)以外語(yǔ)語(yǔ)言為基礎(chǔ)，掌握一定職業(yè)技能的高等應(yīng)用型人才的目標(biāo)下．高職高專外語(yǔ)教學(xué)既不宜效仿以培養(yǎng)研究型人才為重任的本科院校的普通高等學(xué)歷教育模式，也不宜采用一般的偏重語(yǔ)言基礎(chǔ)的外語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)模式，而應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，采用能滿足社會(huì)用人需求、適合高職學(xué)生特點(diǎn)、側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的職業(yè)教育模式。但是，在目前多數(shù)高職院校外貿(mào)萸語(yǔ)專業(yè)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，一般還是側(cè)重語(yǔ)青基礎(chǔ)的傳授，而忽視了職業(yè)技能的培養(yǎng)。許多專業(yè)教師自身對(duì)本專業(yè)的職業(yè)技能要求都不甚明了，教學(xué)目標(biāo)不明確，照本宣科，難以調(diào)動(dòng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)較差的高職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。

在以我院外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)《外貿(mào)制單》課程的教學(xué)為例進(jìn)行探討的過(guò)程中．筆者總結(jié)出了目前高職島專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中存在的一些主要問(wèn)題．具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫鉤英語(yǔ)基礎(chǔ)不扎實(shí)，缺乏職業(yè)技能，這一客觀現(xiàn)實(shí)在部分高職院校外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生中表現(xiàn)極為明顯。筆者曾于20o3至2005年間推薦多名外語(yǔ)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生到外企從事相關(guān)文秘、商務(wù)等工作，但學(xué)生到工作崗位后，不是英語(yǔ)語(yǔ)言不能滿足正常交流的需求，就是缺乏職業(yè)技能，不能勝任本職工作，最終均以失敗告終。究其原因，無(wú)非如下幾條：學(xué)生入學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)差、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)不到位、職業(yè)技能培養(yǎng)缺乏等

國(guó)際貿(mào)易是一個(gè)綜合素質(zhì)要求較高的職業(yè)．它要求從業(yè)者不僅具備基本的外語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯能力，還擁有豐富的外貿(mào)背景知識(shí)和熟練的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力。如何有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性+將萸語(yǔ)語(yǔ)言融人到外貿(mào)崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)融合．是高職高專外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教師們應(yīng)為之努力的方向。

(二)教學(xué)模式陳舊目前，高職院校的外貿(mào)英語(yǔ)教學(xué)還大多套用“老師講、學(xué)生聽”、“照本宣科”式的以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式。教學(xué)目標(biāo)不明確，英語(yǔ)與外貿(mào)專業(yè)的咒系不明確；教學(xué)內(nèi)容陳舊。與外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求脫節(jié)：學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確．缺乏主動(dòng)性與積極性．師生互動(dòng)效果差。

(三)師資力量薄弱師資力量薄弱主要指以下兩個(gè)方面：一是語(yǔ)言教師不懂專業(yè)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在目前多數(shù)高職院校的外語(yǔ)專業(yè)．純語(yǔ)言的教學(xué)力量均較雄厚。外語(yǔ)教師大多是具有外語(yǔ)專業(yè)本科及以上學(xué)歷的本科生、研究生。甚至留學(xué)歸國(guó)者。大多數(shù)教師是大學(xué)畢業(yè)出校門，轉(zhuǎn)身進(jìn)來(lái)當(dāng)老師；當(dāng)上老師后，很少有教師能經(jīng)歷真正意義上的職業(yè)技能培訓(xùn)，從而造成專業(yè)教師不懂專業(yè)。能以外語(yǔ)為工具從事專業(yè)教學(xué)的“雙師型”教師異常匱乏的現(xiàn)狀。許多專業(yè)教師的知識(shí)僅來(lái)源于書本，“知其然而不知其所以然”，缺少實(shí)踐的應(yīng)用與檢驗(yàn)。二是專業(yè)教師匱乏。受公辦院校人事體制、福利待遇及其它因素的制約．外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)所需要的々家、能人進(jìn)不了或留不??；進(jìn)來(lái)的人叉難以發(fā)揮其專業(yè)所長(zhǎng)，結(jié)果是能人不能．專家不專。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式。突出實(shí)踐環(huán)節(jié)．強(qiáng)化技能培訓(xùn)

如何根據(jù)外貿(mào)崗位群的要求．結(jié)合高職學(xué)生的實(shí)際情況，培養(yǎng)既能用英語(yǔ)進(jìn)行一般交流，又能熟練掌握外貿(mào)操作程序的應(yīng)用型人才，筆者認(rèn)為．關(guān)鍵在于創(chuàng)新教學(xué)模式，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)。我們確立了以英語(yǔ)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以滿足外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能需求為目的的教學(xué)目標(biāo)．在教學(xué)實(shí)踐中，具體采取了以下措施：

(一)建立理論與實(shí)踐、英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的機(jī)制根據(jù)外貿(mào)崗位群的職業(yè)技能特點(diǎn)，我們打破了以“課堂”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式．開刨了一種課堂、校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地“三位一體”的“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的全新的專業(yè)建設(shè)模式，將語(yǔ)言學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能掛鉤，將實(shí)踐技能與就業(yè)崗位掛鉤。

在英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)教學(xué)階段．我們有針對(duì)性地更換了以前實(shí)用性不強(qiáng)的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯教材，采用了更貼近外貿(mào)崗位要求的專業(yè)教材．讓學(xué)生從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段就開始逐步熟悉外貿(mào)工作的各種語(yǔ)言環(huán)境。

在專業(yè)教學(xué)的過(guò)程中，根據(jù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，我們?cè)O(shè)計(jì)了各種各樣的實(shí)訓(xùn)模塊。通過(guò)老師的課堂講授，讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。同時(shí)．通過(guò)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地相關(guān)實(shí)訓(xùn)模塊的模擬訓(xùn)練。以及在校外實(shí)訓(xùn)基地——特定外貿(mào)公司零距離的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)參與，讓學(xué)生將所學(xué)的外語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)及外貿(mào)專業(yè)知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)環(huán)境中。這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)與理論教學(xué)相融合，英語(yǔ)教學(xué)與外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有機(jī)結(jié)合的全新機(jī)制．既調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，又提高了學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能和語(yǔ)言應(yīng)用能力，收到了較好的教學(xué)效果。

(二)建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi)建立外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心。目前，該中心擁有教學(xué)用房20o余平方米，教學(xué)電腦2O余臺(tái)?，F(xiàn)代辦公設(shè)施齊全．可采用多媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在該中心不僅可以完成一般的外貿(mào)制單模擬訓(xùn)練，還可在實(shí)訓(xùn)教師的帶領(lǐng)下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及中國(guó)電子口岸等外貿(mào)管理平臺(tái)．同步參與特定外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)中心還利用自身師資條件，與相關(guān)職能部門掛鉤，面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)資格證書的考證與培訓(xùn)．開創(chuàng)了一種“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的專業(yè)建設(shè)模式。

校外建立了湖北中墾國(guó)際貿(mào)易有限公司等多個(gè)實(shí)習(xí)基地。針對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)基地跟單完成的具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)。要求他們?cè)O(shè)計(jì)出最佳的單證應(yīng)用模式。這種實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)模式既避免了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論的抽象性和枯燥性．叉實(shí)現(xiàn)了職業(yè)技能培養(yǎng)與崗位技能要求的零距離接觸，教學(xué)模式新穎。教學(xué)效果突出。

(三)教學(xué)手段多樣。強(qiáng)化技能培訓(xùn)采用多媒體教學(xué)、模擬仿真教學(xué)、單證案例評(píng)析、同步制單、外貿(mào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等多樣化的教學(xué)手段，將抽象的理論知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為具體的職業(yè)技能。通過(guò)在外貿(mào)實(shí)訓(xùn)中心的微機(jī)模擬訓(xùn)練、同步制作相關(guān)單證。和在校外實(shí)習(xí)基地從事真正的外貿(mào)制單操作。拓寬了學(xué)生的視野，提高了學(xué)生應(yīng)用外貿(mào)單證的能力，滿足了學(xué)生“求知”、“求技”、“求職”的需求。

(四)建立健全科學(xué)的技能培訓(xùn)評(píng)估體系在這種全新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式下。教學(xué)評(píng)估不再以學(xué)生的期末(或期中)書面考試成績(jī)?yōu)槲ㄒ灰罁?jù)，而滲透到了不同教學(xué)場(chǎng)所中的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生的課程成績(jī)不僅包括書面的理論考核。還包括實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)成績(jī)。

通過(guò)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生有能力參加國(guó)家“國(guó)際商務(wù)單證員”、“外貿(mào)報(bào)關(guān)員”、“報(bào)檢員”的職業(yè)資格考試。拿到就業(yè)的“敲門磚”。這種教學(xué)與考證、課程與就業(yè)的有效結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)的多元化，也是對(duì)全新教學(xué)模式f教學(xué)效果的有效檢驗(yàn)。

(五)建立一支與技能培訓(xùn)體系相適應(yīng)的教師隊(duì)伍該課程全部教師均為英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)，不少教師有多年外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)歷，并有外銷員證、報(bào)關(guān)員證等職業(yè)資格證書，以及國(guó)際商務(wù)帥、島級(jí)國(guó)際商務(wù)師等職稱。大多數(shù)主講教師能夠用雙語(yǔ)教學(xué)．將實(shí)際工作中所需要的職業(yè)技能直接融人課堂教學(xué)．通過(guò)理論教學(xué)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的交互進(jìn)行，讓學(xué)生對(duì)外貿(mào)的認(rèn)識(shí)由抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成一種具體的職業(yè)技能。

針對(duì)我院外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)教師不足的現(xiàn)狀。我們應(yīng)該改變思路．從以下幾方面著手來(lái)加強(qiáng)師資力量：

1．從外貿(mào)企業(yè)引進(jìn)或聘用長(zhǎng)期從事外經(jīng)貿(mào)工作、有外貿(mào)專業(yè)職業(yè)資格證書的人員．通過(guò)崗位留人、感情留人、事業(yè)留人的方式留住一批專家、能人；

2．讓從事該專業(yè)教學(xué)的青年教師參與外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、建設(shè)活動(dòng)，統(tǒng)一編寫教案，探討教學(xué)方法及教學(xué)心得；

3．々業(yè)教師利用寒、暑假到企業(yè)跟單實(shí)習(xí)，參加有關(guān)職能部門舉辦的各種外貿(mào)崗位技能培訓(xùn)，請(qǐng)有關(guān)的專家、能人來(lái)校講座，做到“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，“走出去”。

外貿(mào)實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：高職；外貿(mào)專業(yè)；競(jìng)賽課程；從業(yè)技能

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）04-0020-03

高職外貿(mào)專業(yè)教育以培養(yǎng)外貿(mào)第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)，重點(diǎn)在于提高學(xué)生的職業(yè)技能及實(shí)際應(yīng)用能力。組織學(xué)生參加各種類型的技能競(jìng)賽，可以鍛煉參賽學(xué)生的各項(xiàng)能力，檢測(cè)教學(xué)成果。但不少競(jìng)賽參賽人數(shù)有限，競(jìng)賽的內(nèi)容相對(duì)單一，對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用也難免受限。如何才能充分發(fā)揮競(jìng)賽的積極作用，使之成為不受限的共享資源呢？不久前，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院組織30名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)，參加了由國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（POCIB），深受啟發(fā)。

賽事介紹

POCIB競(jìng)賽為期一個(gè)月，由學(xué)生分別扮演不同國(guó)家的商家，自建模擬公司與其他參賽院校學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)交易，考核雙方的磋商能力、英文函電寫作技巧；主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和結(jié)算方式的細(xì)節(jié)和運(yùn)用；進(jìn)出口價(jià)格核算、成本控制和擴(kuò)大利潤(rùn)的方法；國(guó)際貿(mào)易買賣合同的商定；進(jìn)出口業(yè)務(wù)履約及單據(jù)的繕制與運(yùn)用等。除了函電環(huán)節(jié)由專職教師人工評(píng)分外，其余都由競(jìng)賽系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)判，總分100分。

我院做了一次嘗試，由學(xué)生自由報(bào)名，不論學(xué)習(xí)成績(jī)高低。在最后決定參賽的30名學(xué)生中，有1名曾參加過(guò)全國(guó)外貿(mào)單證技能比賽并得到名次，有3名曾參加過(guò)系級(jí)商務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，有1名曾參加過(guò)系級(jí)英文演講比賽，其余學(xué)生無(wú)任何外貿(mào)技能參賽經(jīng)歷。從上一學(xué)期期末考試的班級(jí)排名來(lái)看，參賽學(xué)生排在前10名的16人，排在11～40名的9人，排在40名以下的5人。結(jié)果參賽學(xué)生的成績(jī)?nèi)吭?0分以上，其中，90分以上的有9人，85～90分的有15人。

賽后學(xué)生的體會(huì)

要敢于嘗試，把握機(jī)會(huì)，堅(jiān)持就是勝利 作為畢業(yè)生，參賽學(xué)生面臨許多問(wèn)題，如考級(jí)、考證、應(yīng)聘、面試等等，還要兼顧每天的競(jìng)賽操作。作為全國(guó)性的賽事，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)學(xué)生的信心和耐力是一個(gè)極大挑戰(zhàn)。敢于嘗試、堅(jiān)持不懈是參賽學(xué)生的第一大收獲。有的學(xué)生說(shuō)：即使沒有得到任何結(jié)果，他也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不一樣的自己。

要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)與人溝通 這是最可貴的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在比賽中不斷得到體現(xiàn)和強(qiáng)化。參賽學(xué)生水平參差不齊，能力各有強(qiáng)弱，互助與共享才能共同前進(jìn)，單打獨(dú)斗則會(huì)受到自身思維慣性與能力的限制。與人溝通包括與校外模擬客戶的溝通，也包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。往來(lái)磋商的函電書寫是正式溝通，未加入評(píng)分的私下討論和協(xié)商是非正式溝通，而后者對(duì)于交易的成敗更為重要。

要有責(zé)任心、耐心和細(xì)心 責(zé)任心來(lái)源于團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。學(xué)生每天自覺上網(wǎng)操作，平均每人每天在線9個(gè)小時(shí)，集體帶動(dòng)個(gè)人，個(gè)人推動(dòng)集體，在團(tuán)隊(duì)取得第一名的同時(shí)，每位參賽成員也獲得了應(yīng)得的成績(jī)。耐心和細(xì)心是學(xué)生提到次數(shù)最多的兩個(gè)因素。耐心就是不急于求成，交易前充分磋商，交易中沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題，交易后自我總結(jié)。細(xì)心就是注重操作的每一步，簽訂合同、核對(duì)信用證時(shí)仔細(xì)檢查各項(xiàng)明細(xì)；履行合同過(guò)程中關(guān)注匯率及市場(chǎng)公告；制單時(shí)注意單證及單與單之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系；交易完成后查看資金流水，準(zhǔn)確把握盈虧狀況。

要融會(huì)貫通，積極運(yùn)用知識(shí) “我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們之前學(xué)到的知識(shí)是可以這樣運(yùn)用的”；“最大的收獲就是：比賽結(jié)束后又回到課堂時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)無(wú)形之中，通過(guò)實(shí)踐我掌握了課本上的很多知識(shí)，結(jié)合比賽中的實(shí)際操作，原本很難記往的都變得很好理解了”。這些話表達(dá)了學(xué)生的真實(shí)感受。事實(shí)上他們?cè)诒荣愡^(guò)程中對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和運(yùn)用是看得到的進(jìn)步，從機(jī)械式操作到對(duì)資金進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的嵌套操作，從每一步都要問(wèn)“是不是這樣？”“下面該做什么？”到對(duì)流程的自主安排。

雖然這只是首屆參賽的學(xué)生的體會(huì)，但從中仍然可以看出：無(wú)論學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)如何，都由此得到了很大的鍛煉，收獲了屬于自己的思考和感悟。因此，應(yīng)當(dāng)將競(jìng)賽引入高職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程體系中，可使其積極作用得到最大發(fā)揮，成為提高學(xué)生技能與素質(zhì)的有效的教學(xué)手段。

引入外貿(mào)專業(yè)競(jìng)賽課程模式的原因

引入教學(xué)課程的競(jìng)賽除了賽以外，還要體現(xiàn)教與學(xué)。相較于一般的單項(xiàng)技能競(jìng)賽，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽模式具有以下優(yōu)勢(shì)。

（一）更能使學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，檢驗(yàn)自我，促進(jìn)今后的發(fā)展

POCIB競(jìng)賽中模擬公司的成長(zhǎng)可分為三個(gè)階段：一是起步階段，找客戶是關(guān)鍵，發(fā)出廣告信息卻收不到預(yù)期的回應(yīng)，建交函如同石沉大海，此時(shí)，滿腔熱情會(huì)直接受到打擊，這是最大的挑戰(zhàn)。二是成熟階段，經(jīng)過(guò)前期的摸索與磨合，操作信心增長(zhǎng)，客戶及業(yè)務(wù)量加大，出現(xiàn)各種新的嘗試，最大的問(wèn)題是如何合理地安排進(jìn)出口，主要是安排資金的運(yùn)作及融資手段的運(yùn)用。三是競(jìng)爭(zhēng)激烈階段，比的不僅僅是利潤(rùn)，還有單證的制作、核算的準(zhǔn)確性等，談判越來(lái)越難，要求越來(lái)越高，操作的正確率下降，心態(tài)和情緒是最大的問(wèn)題。

可見團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽比起個(gè)人單項(xiàng)技能競(jìng)賽，學(xué)生經(jīng)歷得更多，思考得更多，收獲也更多。

（二）能有效補(bǔ)充教學(xué)中的不足，完善教學(xué)

素質(zhì)教育 當(dāng)代社會(huì)需要的是既具有嫻熟的職業(yè)技能，又具有良好的文化素質(zhì)，既會(huì)“做事”，又會(huì)“做人”，具有健全人格的高素質(zhì)技能型人才。前文所述的學(xué)生素質(zhì)包括誠(chéng)信、意志、交際能力和事業(yè)心。根據(jù)教育部文件提出的加強(qiáng)素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，我院對(duì)學(xué)生思想政治教育做了不少工作。從課程設(shè)置來(lái)看，除了學(xué)校綜合素質(zhì)類選修及院系基本素質(zhì)課程外，專業(yè)綜合性實(shí)踐課程設(shè)有商務(wù)禮儀、崗位認(rèn)知及技能實(shí)訓(xùn)等，專業(yè)拓展能力課程設(shè)有國(guó)際商法、跨文化交際等，總體涉及司法基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、修養(yǎng)、文化藝術(shù)等多個(gè)方面。但無(wú)可否認(rèn)現(xiàn)實(shí)狀況仍存在差距，主要原因首先是素質(zhì)教育仍以理論講述為主，學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)仍需進(jìn)一步完善；其次是素質(zhì)教育課程與專業(yè)課程連接較少，專業(yè)課程仍以知識(shí)技能為主，對(duì)應(yīng)有的素質(zhì)提及甚少或根本不提；再次是素質(zhì)評(píng)價(jià)欠科學(xué)，對(duì)學(xué)生的德育難定優(yōu)劣，況且人數(shù)眾多，僅憑課堂教學(xué)不可能正確評(píng)價(jià)，結(jié)果素質(zhì)教育對(duì)于學(xué)生而言只是模糊的分?jǐn)?shù)。

教學(xué)系統(tǒng)性 學(xué)生在參賽之前學(xué)習(xí)的相關(guān)外貿(mào)先修課程有：《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商務(wù)函電》、《商務(wù)英語(yǔ)談判》、《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》、《商務(wù)單據(jù)制作》等，實(shí)訓(xùn)課程有商務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、報(bào)檢報(bào)關(guān)基礎(chǔ)與技能實(shí)訓(xùn)等，有的學(xué)生還取得了相關(guān)職業(yè)資格證書。但在競(jìng)賽過(guò)程中仍然出現(xiàn)建立公司不知道要發(fā)廣告和商品買賣信息、不管財(cái)務(wù)狀況盲目安排業(yè)務(wù)、不懂得運(yùn)用融資手段等問(wèn)題，模擬公司運(yùn)作開始時(shí)多數(shù)學(xué)生思路模糊，缺乏整體觀念，走一步看一步。雖然隨著比賽進(jìn)行情況逐步得到改善，但已顯現(xiàn)出教學(xué)中系統(tǒng)性的缺乏。外貿(mào)課程通常圍繞整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程：準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約及后續(xù)工作，課程開設(shè)的順序是從通用到具體運(yùn)用，但教學(xué)中各課程缺少有效的相互聯(lián)接環(huán)節(jié)，學(xué)生未建立起整體概念，處理一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，往往想不到對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)、對(duì)業(yè)務(wù)總體甚至公司經(jīng)營(yíng)有什么影響。這樣的學(xué)生即便考取了所有的職業(yè)資格證書，也只能是個(gè)工具人。

學(xué)生考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 決定競(jìng)賽成績(jī)的不僅僅是知識(shí)與技能。此次競(jìng)賽中有些學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)雖好，但溝通不足，操作保守，容易受挫，最終不及另外一些學(xué)生。那些學(xué)生雖然開始時(shí)核算表錯(cuò)誤多，單據(jù)填寫準(zhǔn)確率低，卻能不斷進(jìn)步，最后贏得好成績(jī)。他們善于向他人求教，轉(zhuǎn)化他人經(jīng)驗(yàn)；勇于嘗試，積極發(fā)現(xiàn)，能夠?qū)Σ煌M國(guó)家的商品進(jìn)行列表比較以確定優(yōu)劣；表現(xiàn)出對(duì)困難與挫敗更強(qiáng)的承受力，并能相互鼓勵(lì)，相互開導(dǎo)等等。高職教育培養(yǎng)的技能型人才應(yīng)是可持續(xù)發(fā)展的，除具備相關(guān)知識(shí)技能外，還應(yīng)具備社會(huì)適應(yīng)能力、與人溝通交流及不斷學(xué)習(xí)等各項(xiàng)能力，后者更是會(huì)影響到今后工作中技能的發(fā)揮及個(gè)人發(fā)展與成功。如何考核評(píng)價(jià)學(xué)生，使其得以正確地認(rèn)識(shí)和改進(jìn)自己，是一個(gè)重要問(wèn)題，但目前的教學(xué)評(píng)價(jià)仍然以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹?，其他方面的能力評(píng)價(jià)較少或根本沒有。

可見團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽能使學(xué)生親身體會(huì)到外貿(mào)專業(yè)教學(xué)中難以言傳、難以言盡的部分，成為教學(xué)的有效補(bǔ)充。

體現(xiàn)建構(gòu)主義教學(xué)觀

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。古寧漢（D.J.Cunnighan）說(shuō)：“學(xué)習(xí)是建構(gòu)內(nèi)在心理表征的過(guò)程，學(xué)習(xí)者并不是把知識(shí)從外界搬到記憶中，而是以原有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過(guò)與外界的相互作用來(lái)建構(gòu)新的理解?！眹?guó)內(nèi)學(xué)者將與建構(gòu)主義理論相適應(yīng)的教學(xué)模式概括為以學(xué)生為中心，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。

不難看出，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽正是以學(xué)生為主體，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)為單位，為解決問(wèn)題而進(jìn)行的一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作，既是實(shí)踐，又是認(rèn)識(shí)的活動(dòng)模式，借助教師或?qū)W習(xí)伙伴的幫助，可以激發(fā)各個(gè)成員自覺地思考，不斷提高學(xué)生的主體意識(shí)和創(chuàng)造力，最終使之成為能進(jìn)行自我教育的主體，體現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的建構(gòu)主義教學(xué)觀。

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)方法的借鑒

競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)在實(shí)踐中的重要理論應(yīng)用。著名管理理論奠基人道格拉斯·麥格雷戈（Douglas M.Mc Gregor）說(shuō)：“個(gè)人與個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，才是激勵(lì)的主要來(lái)源之一?！笨茖W(xué)的激勵(lì)制度包括一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。

通過(guò)團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽引入平等有序的競(jìng)爭(zhēng)，可使學(xué)生經(jīng)歷個(gè)人努力與團(tuán)體合作，激發(fā)內(nèi)心深處學(xué)習(xí)奮進(jìn)的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)相互比較—學(xué)習(xí)—進(jìn)步—再比較—再學(xué)習(xí)—再進(jìn)步的良性循環(huán)，形成自主學(xué)習(xí)、深化學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍，而教師也可以更好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)有的放矢、因材施教。

綜上所述，團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽模式更適合被引入外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程。

外貿(mào)專業(yè)競(jìng)賽課程的實(shí)施

在以往教學(xué)過(guò)程中，競(jìng)賽機(jī)制通常用作某個(gè)具體環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，或是進(jìn)行教學(xué)成果的檢測(cè)。而將競(jìng)賽引入課程體系以后，競(jìng)賽成為課程的核心，以競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)燃學(xué)生的好勝心與熱情，從而激發(fā)積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，所有學(xué)生要用相當(dāng)?shù)恼n時(shí)，充分運(yùn)用已知并學(xué)習(xí)未知，完成與他人的合作及競(jìng)爭(zhēng)。

（一）務(wù)必突出的三個(gè)特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì) 競(jìng)賽課程不再以教師講授為主，教學(xué)任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)集體的力量，加上競(jìng)賽機(jī)制的存在，每個(gè)學(xué)生都將處于有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的環(huán)境。如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的溝通組織協(xié)作，通過(guò)自學(xué)與相互學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的運(yùn)用和提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)體利益與整體利益的統(tǒng)一，是每個(gè)學(xué)生必須面對(duì)的問(wèn)題，而問(wèn)題的解決過(guò)程，便是競(jìng)賽課程的重要教學(xué)內(nèi)容。

整體綜合 外貿(mào)的運(yùn)作離不開進(jìn)出口公司，競(jìng)賽課程也以團(tuán)隊(duì)設(shè)立的虛擬公司為基本要素，但要強(qiáng)調(diào)公司的整體運(yùn)作，從公司設(shè)立尋找目標(biāo)市場(chǎng)客戶開始，融合進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)、匯率市場(chǎng)變化、資金等各種因素，將學(xué)生置身幾近真實(shí)的環(huán)境中，促使其連貫使用各種知識(shí)技能，更能考核學(xué)生的實(shí)際綜合應(yīng)用能力。

合理的長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn) 以往的競(jìng)賽由于種種原因通常緊縮時(shí)間，而作為課程的競(jìng)賽，時(shí)間也應(yīng)當(dāng)成為考核因素。路遙知馬力，公司的運(yùn)作隨時(shí)間的推進(jìn)會(huì)處于不同的階段，遇到不同的問(wèn)題，使學(xué)生身處其中，能更好地體現(xiàn)其做人做事的差異，反映其素質(zhì)。

（二）課程的定位與實(shí)施設(shè)想

團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽課程可定位為實(shí)訓(xùn)課程，可由該課程的任課教師為主導(dǎo)，結(jié)合專業(yè)授課教師組成競(jìng)賽小組自設(shè)題目及進(jìn)程；也可借助現(xiàn)代高科技手段與其他高校聯(lián)合，如運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)軟件擴(kuò)大競(jìng)賽范圍及難度；還可以與企業(yè)結(jié)合，聯(lián)合企業(yè)人士共同設(shè)計(jì)及考評(píng)，成為校企合作模式的一種具體應(yīng)用。

課程的實(shí)施有以下三種設(shè)想。

總結(jié)實(shí)習(xí)性課程 這是通常的想法，將課程設(shè)置在校外實(shí)習(xí)之前，三年專業(yè)課程完成之時(shí)即是學(xué)習(xí)的總結(jié)，亦為走出校門前的一個(gè)模擬演練，甚至可以考慮以其取代畢業(yè)論文作為畢業(yè)前的考核。

領(lǐng)起性課程 與第一種設(shè)置相反，將其開設(shè)在專業(yè)課程學(xué)習(xí)的起始階段，僅以《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》為先修課程，重在讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，記錄問(wèn)題和討論問(wèn)題，帶著問(wèn)題和思考展開后續(xù)課程，建構(gòu)自己特有的知識(shí)體系和思維模式。

貫穿性課程 結(jié)合總結(jié)性課程與領(lǐng)起性課程的特點(diǎn)，每一學(xué)年均有開設(shè)，總結(jié)學(xué)過(guò)的知識(shí)，引起對(duì)下一學(xué)年新課程專業(yè)知識(shí)技能的思考與討論，在課程體系中起承上啟下的作用，目的在于將各個(gè)專業(yè)課程知識(shí)貫串起來(lái)，通過(guò)已學(xué)知識(shí)的反復(fù)運(yùn)用與新知識(shí)的不斷加入，持續(xù)拓展理解的寬度與深度，達(dá)到知識(shí)技能的融會(huì)貫通，形成整體性思維。

（三）與原有實(shí)訓(xùn)課程的關(guān)系

通常開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程有外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)、商務(wù)技能綜合實(shí)訓(xùn)與商務(wù)見習(xí)實(shí)訓(xùn)等。除了商務(wù)見習(xí)實(shí)訓(xùn)要到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作外，其他實(shí)訓(xùn)課程一般在校內(nèi)由任課教師自行設(shè)計(jì)安排。競(jìng)賽課程可根據(jù)上述實(shí)訓(xùn)實(shí)施的時(shí)間與目的，與這些課程形成相互輔助、相互促進(jìn)的關(guān)系：或者以競(jìng)賽為總結(jié)提高，其他實(shí)訓(xùn)為先修的基礎(chǔ)；或者以競(jìng)賽為領(lǐng)起，從中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由其他實(shí)訓(xùn)進(jìn)行有針對(duì)性的講練補(bǔ)充和拓展；或者直接與其他實(shí)訓(xùn)相融合，設(shè)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)課程，貫穿專業(yè)知識(shí)技能。

（四）應(yīng)注意的問(wèn)題

教師的功能 教師是輔的，是組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者。首先，要做好情境設(shè)置，把握題目的難易度；其次，要監(jiān)控進(jìn)行的過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色開展討論，必要的時(shí)候參與討論，但方法的得出應(yīng)盡量發(fā)揮學(xué)生的作用，重點(diǎn)關(guān)注表現(xiàn)消極的學(xué)生，幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)，完成任務(wù)；最后，要做出總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。教師雖不是主導(dǎo)，但是關(guān)鍵性的結(jié)論及知識(shí)技能應(yīng)用的難點(diǎn)需要他們及時(shí)點(diǎn)撥。

考核評(píng)分的方法 評(píng)分可分為三部分，一部分是知識(shí)技能的應(yīng)用成績(jī)，一部分由學(xué)生自評(píng)，一部分由學(xué)生根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的合作貢獻(xiàn)等表現(xiàn)互評(píng)，各設(shè)權(quán)重，最終總成績(jī)及各部分得分一起公布。如此不僅可使學(xué)生對(duì)自身有個(gè)較為全面準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也可使教師更為了解學(xué)生，了解教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)的地方。

課程的地位 團(tuán)隊(duì)綜合仿真競(jìng)賽無(wú)論是作為課程還是競(jìng)賽本身，都不過(guò)是一種方法手段，設(shè)計(jì)得再完美的競(jìng)賽也不可能完全呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)環(huán)境中真實(shí)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不可為了應(yīng)對(duì)競(jìng)賽而忽略高職教學(xué)中本應(yīng)有的通識(shí)基礎(chǔ)教育。

團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)賽具有形式的獨(dú)特性、操作的趣味性及考核的相對(duì)全面性，應(yīng)將其引入高職外貿(mào)專業(yè)教學(xué)課程體系，以促進(jìn)教學(xué)改革與創(chuàng)新，提升教育層次，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

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