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采購管理辦公室工作計(jì)劃

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采購管理辦公室工作計(jì)劃范文第1篇

關(guān)鍵詞:基層央行;集中采購;思考

中圖分類號:F832,31

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1003-9031(2009)08-0077-04

一、引言

2003年1月1日我國頒布了《采購法》,人民銀行總行于2004年9月10日制定下發(fā)了《中國人民銀行集中采購管理試行辦法》(以下簡稱“管理辦法”),基層央行隨后也相應(yīng)制定了集中采購實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,這對于加強(qiáng)人民銀行集中采購管理、規(guī)范集中采購行為提供了制度保證。特別是近年來,上級行加大對下級行的審計(jì)檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度,有效地促進(jìn)了基層央行集中采購制度的不斷完善,提高了資金使用效益,一定程度上從源頭遏制了采購過程中的錢權(quán)交易和商業(yè)賄賂等腐敗行為,基層央行集中采購工作得到了不同程度的加強(qiáng)和提高。但是,日前在對基層央行進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察中發(fā)現(xiàn),實(shí)際操作過程中仍然存在一些不容忽視的問題,需要高度重視和采取對策加以解決。本文從基層央行采購工作的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)出當(dāng)前其存在的主要問題,并提出了幾點(diǎn)提高基層央行集中采購工作規(guī)范化水平的建議。

二、基層央行集中采購工作現(xiàn)狀分析

(一)集中采購工作逐步規(guī)范

人民銀行總行《管理辦法》頒發(fā)后,由于沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,加之集中采購范圍廣、程序多、專業(yè)性技術(shù)性較強(qiáng),基層央行集中采購管理工作只能在實(shí)踐中不斷規(guī)范和完善。經(jīng)過四年多的摸索,目前基層央行的集中采購工作程序不斷規(guī)范,操作方式逐漸成熟,工作經(jīng)驗(yàn)日益積累,集中采購工作取得的成效已得到廣大干部職工的認(rèn)可和好評。一是建立了集中采購規(guī)章制度。目前,基層央行均制定了《集中采購實(shí)施細(xì)則》,部分還針對集中采購工作制定了集中采購議事制度、基建項(xiàng)目工作流程等,對集中采購組織崗位設(shè)置、崗位分工、崗位職責(zé)進(jìn)行了明確劃分,從制度上規(guī)范了集中采購的組織管理、范圍、程序、驗(yàn)收、結(jié)算以及信息統(tǒng)計(jì)、檔案管理等各個環(huán)節(jié),使集中采購有章可循。二是設(shè)立了集中采購組織機(jī)構(gòu)。包括成立集中采購管理委員會(以下簡稱“管委會”)及集中采購管理辦公室(以下簡稱“采管辦”),并設(shè)立了評審人員庫。

(二)采購項(xiàng)目細(xì)化、限額標(biāo)準(zhǔn)明確

2004年以來,人民銀行總行每年都下達(dá)集中采購項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn),總體來說,納入集中采購的項(xiàng)目呈逐年遞增趨勢,內(nèi)容越來越細(xì)化,限額標(biāo)準(zhǔn)更加明確。一是納入項(xiàng)目增多。2004年人民銀行總行集中采購項(xiàng)目只有5項(xiàng),2005年將“電梯、貨梯”納入集中采購范圍,2006年各分行、營業(yè)管理部、省會(首府)城市中心支行和副省級城市中心支行集中采購項(xiàng)目將“基建工程鋼筋、水泥等建材”納入集中采購范圍,2007年人民銀行總行又將“監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)主要設(shè)備”納入集中采購范圍。二是項(xiàng)目內(nèi)容更加細(xì)化。2007年對分散采購制定了限額標(biāo)準(zhǔn)。三是適時調(diào)整限額標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)人民銀行的實(shí)際情況,總行2006年將除集中采購項(xiàng)目外的單項(xiàng)或批量采購的限額由10萬元提高到50萬元。2007年對“貨梯、辦公家具、公務(wù)用車”明確規(guī)定了金額標(biāo)準(zhǔn)。

(三)采購工作程序周期較長

基層央行于每年年末都將提出下一年度的采購需求,并經(jīng)過逐級審核后向人民銀行總行管委會上報(bào)采購計(jì)劃,以便于及時掌握各分支行的采購需求量并進(jìn)行審核。但是,目前采購計(jì)劃審核指標(biāo)下達(dá)都在次年的6月份左右,而且《中國人民銀行集中采購工作規(guī)程》(以下簡稱“工作規(guī)程”)規(guī)定“采取公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)方式采購的,應(yīng)在35個工作日內(nèi)確定中標(biāo)供應(yīng)商”;《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定“自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于二十日”。從采購申請立項(xiàng)、論證、計(jì)劃、申報(bào)、實(shí)施和驗(yàn)收,至少需要近八個月時間,極大地影響了集中采購工作任務(wù)的完成,使一些急需、特殊的需求將無法按時得到滿足。

(四)存在年底采購量“井噴”現(xiàn)象

從目前基層央行集中采購工作情況來看。存在年末特別是十二月份采購量激增的現(xiàn)象。主要是部分基層央行由于多種原因。很難提前半年甚至一年結(jié)合全年業(yè)務(wù)發(fā)展情況,全面考慮、準(zhǔn)確估計(jì)本年需求,并提供商品質(zhì)量、數(shù)量、金額等完全準(zhǔn)確的采購計(jì)劃。預(yù)算和采購計(jì)劃的準(zhǔn)確性難以保證。集中采購預(yù)算編制水平不高。采購計(jì)劃編制“頭輕腳重”一方面增加年末集中采購的工作量,另一方面因受到時間、供貨、發(fā)票開具等因素的制約,難以充分體現(xiàn)集中采購的規(guī)模效應(yīng)。

三、當(dāng)前基層央行集中采購工作中存在的突出問題

(一)集中采購法規(guī)制度尚待明確

集中采購工作是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),無論是法律本身還是配套制度、保障措施等都還不夠健全和完善。經(jīng)過幾年的探索和研究。人民銀行雖然出臺了部分與之配套的采購制度和措施,但在實(shí)際操作過程中,還存在法規(guī)和制度上尚不明晰的問題。如《管理辦法》第二十九條“采購機(jī)構(gòu)(部門)應(yīng)自覺接受監(jiān)督檢查,如實(shí)反映情況,提供有關(guān)資料”,但并未規(guī)定對違反上述的行為處罰。第三十三條處罰內(nèi)容不具體。如違反第三十三條第二款“將應(yīng)集中采購的項(xiàng)目化整為零或采取其他手段規(guī)避集中采購的”,按規(guī)定是“應(yīng)依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任”,實(shí)際操作中,具體追究誰,承擔(dān)何種經(jīng)濟(jì)、行政責(zé)任都不明確。首先是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的種類不明確;其次是承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的金額不明確;最后是行政責(zé)任的種類不明確。

(二)集中采購管理制度執(zhí)行不力

一是基層央行組織機(jī)構(gòu)行使職權(quán)不均衡。有的采管會沒有能很好的履行職責(zé),很少有對集中采購管理和監(jiān)督的工作進(jìn)行記錄,對采購計(jì)劃外的臨時急需性以及追加預(yù)算的采購事項(xiàng),沒有履行審核的職責(zé)。有的單位名義上有采管會組織,但在采購管理工作的實(shí)際運(yùn)作中,則是以行長辦公會代替采管會,采管會形同虛設(shè)。二是制度建立不完整。部分基層央行在制度建立方面重視不夠,不同程度的缺少《管理辦法》和《工作規(guī)程》中規(guī)定的應(yīng)建立的6項(xiàng)制度。三是沒有嚴(yán)格執(zhí)行總行集中采購項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,部分項(xiàng)目未納入集中采購范圍。四是管采未徹底分離,難以有效制約。部分基層央行未嚴(yán)格執(zhí)行“財(cái)權(quán)與事權(quán)分離、管理與操作職能分離”的內(nèi)部控制制度,導(dǎo)致集中采購各環(huán)節(jié)之間職責(zé)不分、權(quán)責(zé)義不明,協(xié)調(diào)機(jī)制不順,給采購工作帶來了摩擦。這是基層行普遍存在的問題。

(三)采購操作程序存在不規(guī)范現(xiàn)象

一是采購預(yù)算編制不完善。對集中采購工作缺少預(yù)

見性,采購預(yù)算編制過于粗糙,導(dǎo)致臨時性采購需求增加,給規(guī)范集中采購工作帶來了一定難度,而且也容易滋生腐敗問題。二是采購方式選擇不符合規(guī)定。一些應(yīng)該實(shí)行公開招標(biāo)的采購項(xiàng)目,實(shí)際卻以邀請、詢價、競爭性談判方式采購。三是公開招投標(biāo)、邀請招標(biāo)時采購單位不足規(guī)定數(shù)量,邀請、詢價招標(biāo)過程簡單。四是合同簽定不夠規(guī)范。

(四)集中采購的監(jiān)督管理不到位

一是采購監(jiān)督機(jī)制不夠完善。《管理辦法》對內(nèi)審、紀(jì)檢的監(jiān)督檢查職責(zé)作了相關(guān)規(guī)定,但這些都是原則性規(guī)定,沒有明確內(nèi)審、紀(jì)檢等部門各自的監(jiān)督重點(diǎn),檢查的方式方法也不明確,缺乏可操作性。二是集中采購監(jiān)管部門參與具體操作環(huán)節(jié)多,從宏觀上進(jìn)行政策指導(dǎo)和監(jiān)督管理的少。三是集中采購部門與會計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部審計(jì)等相關(guān)部門缺乏經(jīng)常的、穩(wěn)定的溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)配合不夠密切,沒有形成監(jiān)督合力。四是民主監(jiān)督渠道不夠暢通。職工的民主監(jiān)督意識不強(qiáng)。大部分基層央行在集中采購活動中,一般只注重對結(jié)果的公示,而對采購過程和重要環(huán)節(jié)公示的渠道單一、范圍有限,以會議通報(bào)形式在中層干部范圍公示為主,一般職工對采購工作知曉程度不高,無法起到監(jiān)督作用。

(五)集中采購檔案管理有待加強(qiáng)

目前,基層央行集中采購程序相對規(guī)范很多,但是對檔案管理工作重視不夠。一是采購檔案歸集不完整,對相關(guān)采購程序性資料收集不齊,不同程度的缺少中標(biāo)通知書、定標(biāo)文件、補(bǔ)充合同等資料。二是檔案保管不合規(guī)。采購過程結(jié)束后,集中采購文件未納入全行檔案管理范圍,部分采購資料分散在其它相關(guān)部門的現(xiàn)象依然存在。三是后續(xù)管理不完善?;鶎友胄袑?shí)際工作中,采購物品入庫后。由倉庫保管人員按照行長辦公會研究的意見,直接通知有關(guān)部門開具領(lǐng)用單領(lǐng)取,而沒有經(jīng)采購單位組織進(jìn)行驗(yàn)收,沒有形成驗(yàn)收報(bào)告上報(bào)采管會,導(dǎo)致采購檔案管理不完整。

(六)組織機(jī)構(gòu)職能缺位

根據(jù)總行規(guī)定,基層央行都成立了采管會、采管辦等組織機(jī)構(gòu),并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,規(guī)范采購行為,明確工作職責(zé)。但獨(dú)立的集中采購職能機(jī)構(gòu)尚未建立,成員都是職能部門人員兼職。一方面,難以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置上“采管”的真正分離;另一方面,由于沒有專職工作人員,在處理業(yè)務(wù)工作與采購工作關(guān)系上難免顧此失彼,實(shí)際采購工作中往往會出現(xiàn)拖拉、效率不高的現(xiàn)象。獨(dú)立集中采購職能機(jī)構(gòu)的缺位,很大程度上制約了集中采購工作的開展。

(七)專業(yè)技術(shù)人才匱乏

集中采購工作是一個貫穿計(jì)劃、采購、管理、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工作,在采購過程中,納入集中采購的貨物、工程、服務(wù)等項(xiàng)目批次多、數(shù)量大、種類雜,對采購管理人員在掌握集中采購專業(yè)知識領(lǐng)域的深度和廣度上有一定的要求,但是由于采管會、采管辦、評審庫的人員大多都是兼職,平時又疏于對集中采購知識、政策制度的學(xué)習(xí),專業(yè)能力相對不足。主要表現(xiàn)為:一是集中采購隊(duì)伍的政策理論水平、知識水平及專業(yè)管理能力整體上偏低;二是專業(yè)評審人才匱乏,對一些專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的采購項(xiàng)目評審把握不準(zhǔn),影響評審工作質(zhì)量。

(八)基礎(chǔ)信息工作薄弱

一是缺少對供應(yīng)商的系統(tǒng)管理和資格審查機(jī)制。主要是對供應(yīng)商的信息收集工作不重視,部分基層央行沒有建立“供應(yīng)商信息庫”,對供應(yīng)商產(chǎn)生沒有實(shí)地考察,對入圍供應(yīng)商的產(chǎn)生缺乏統(tǒng)一的準(zhǔn)入機(jī)制,沒有制定對供應(yīng)商評價規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和辦法,供應(yīng)商產(chǎn)生過程不清晰。二是沒有建立“商品信息庫”,往往是在采購任務(wù)下達(dá)后才匆忙查詢,個人主觀隨意性較大,很大程度上影響了采購工作質(zhì)量。三是尚未建立“評審專家?guī)臁薄;鶎友胄性趯?shí)際采購過程中,對于一些技術(shù)含量較高的產(chǎn)品,每次招投標(biāo)活動只能臨時邀請一些有關(guān)專業(yè)人員作為評委參與評標(biāo),在一定程度上影響了招投標(biāo)的權(quán)威性,也嚴(yán)重影響了集中采購的效率和質(zhì)量。

(九)參與競爭的供應(yīng)商太少

一方面,有的基層央行從維修和售后服務(wù)等角度出發(fā)。不對外地招標(biāo)公告,使外地的許多客商不知道招標(biāo)事項(xiàng),無法參與采購招投標(biāo);另一方面,有些外地客商雖然知道集中采購的招標(biāo)事項(xiàng),但出于招標(biāo)規(guī)模、成本費(fèi)用等多種因素的考慮,不愿參加投標(biāo),造成參加競標(biāo)的單位太少。特別是有的基層央行為了確保集中采購產(chǎn)品的質(zhì)量,對某些物品采取指定品牌的辦法進(jìn)行招投標(biāo),而部分電子設(shè)備類產(chǎn)品的廠家都搞區(qū)域,這就使得外地供應(yīng)商不敢來參與競爭。本地供應(yīng)商則不用競爭就能中標(biāo),而其他品牌的相關(guān)經(jīng)營單位都被排除在集中采購之外。另外對于定點(diǎn)采購,主要是確定的定點(diǎn)供應(yīng)商數(shù)量偏少,不利于定點(diǎn)供應(yīng)商之間開展有序競爭,對定點(diǎn)供應(yīng)商的日常監(jiān)管力度不夠,措施、辦法不多,容易使基層央行采購的合法權(quán)益得不到有效保障。

四、基層央行進(jìn)一步完善集中采購工作的幾點(diǎn)建議

(一)以健全制度體系為重點(diǎn),保證集中采購工作規(guī)范運(yùn)行

健全的制度是防范各類違規(guī)行為或腐敗現(xiàn)象發(fā)生的“天然屏障”,集中采購工作能否規(guī)范運(yùn)行并達(dá)到效益最大化,關(guān)鍵是要建立健全和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)集中采購制度。一是要對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理?;鶎友胄幸鶕?jù)國家有關(guān)法規(guī)和人民銀行總分行的制度辦法要求,結(jié)合本行實(shí)際。及時修訂和完善采購管理實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。努力提高制度的完整性、規(guī)范性、適用性和可操作性。只有完善了制度,才能以制度來規(guī)范人的行為,也才能切實(shí)有效防范各類風(fēng)險和案件的發(fā)生。二是要進(jìn)一步完善組織架構(gòu)?;鶎友胄袘?yīng)建立獨(dú)立的集中采購部門,改變目前采管不分的狀況,使管理機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)、財(cái)權(quán)與事權(quán)相分離:管理者、執(zhí)行者、使用者相分離;招標(biāo)人、評標(biāo)人、使用人相分離;采購、驗(yàn)收、付款相分離。使組織機(jī)構(gòu)之間、參與采購活動的人員之間既要相互協(xié)作,又要相互制約,以分解權(quán)利,從源頭上切斷商業(yè)賄賂的觸角,壓縮和減少權(quán)利尋租空間。三是要建立監(jiān)督檢查機(jī)制,明確各監(jiān)督部門監(jiān)督職責(zé)、監(jiān)督內(nèi)容和監(jiān)督重點(diǎn)、監(jiān)督方式方法和要求,使監(jiān)督工作具有針對性,形成制度化、規(guī)范化。四是要優(yōu)化集中采購方式。根據(jù)基層央行采購工作特點(diǎn)實(shí)行“抓大放小”的采購模式,對基建維修、批量辦公設(shè)備等金額較大、易出現(xiàn)腐敗行為的采購項(xiàng)目,應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施集中采購。而對于采購數(shù)量少、金額小、時間要求緊的采購項(xiàng)目可以靈活選取采購方式,可采取協(xié)議供貨采購或分散采購方式,這樣,既可以縮短采購時間和提高工作效率,又可以減少采購成本支出,提高資金使用效益。同時,政府采購中心推出的協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購和二次報(bào)價等采購方式,是比較便捷的集中采購組織方式,對基層央行有一定的適用性,建議納入人民銀行集中采購方式中,并制定相應(yīng)的操作程序。五是要統(tǒng)一制定集中采購文件標(biāo)準(zhǔn)格式文本,對五種采購方式文件的編制內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,做到招標(biāo)(談判)文件、評標(biāo)(談判)報(bào)告、采購合同文本、驗(yàn)收意見書等采購文件格式統(tǒng)一、內(nèi)容全面,達(dá)到以規(guī)范促安全的管理目標(biāo)。六是要盡快建立集中采購區(qū)域性信

息網(wǎng)路系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)集中采購信息資源共享。

(二)以加強(qiáng)思想教育為依托,增強(qiáng)采購人員拒腐防變意識

集中采購的工作人員,無論是作為管理層的領(lǐng)導(dǎo)者還是最終執(zhí)行者的基層操作人員,若風(fēng)險防范觀念淡薄、防范意識較差,就極易形成風(fēng)險隱患,因此需要強(qiáng)化教育,筑牢思想道德防線。一方面要加強(qiáng)正面教育,深入開展黨紀(jì)法規(guī)教育、理想信念教育、職業(yè)道德、紀(jì)律作風(fēng)等教育,引導(dǎo)采購人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強(qiáng)法紀(jì)意識,做到自覺依法行政。另一方面,要開展警示教育,從發(fā)生在采購領(lǐng)域的各類案件中吸取教訓(xùn),以案說紀(jì)、以案普法,做到警鐘常鳴,使采購人員嚴(yán)于律己,自覺遵守有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,切實(shí)杜絕集中采購中的腐敗行為。

(三)以加強(qiáng)監(jiān)督管理為保障,堵塞商業(yè)賄賂的產(chǎn)生渠道

集中采購是一項(xiàng)涉錢管物的重要工作,規(guī)范集中采購工作,就是要建立集中采購長效監(jiān)督制約機(jī)制,形成一整套內(nèi)外結(jié)合、全方位、多層次、科學(xué)有效的監(jiān)督制約機(jī)制。監(jiān)督制約機(jī)制主要包括內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督而言,首先是建立和完善采購工作的考核和問責(zé)制度。將采購工作的監(jiān)督檢查結(jié)果與年度目標(biāo)考核、人員評先爭優(yōu)掛鉤,對集中采購活動中的違規(guī)違紀(jì)和不廉潔行為要嚴(yán)肅處理,落實(shí)責(zé)任追究。其次是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,內(nèi)審部門對集中采購工作事中事后要開展專項(xiàng)審計(jì),把對本單位集中采購的檢查納入年度工作計(jì)劃,實(shí)行一年一審,對集中采購人員履職情況進(jìn)行評價,將檢查結(jié)果與部門和個人考核掛鉤。紀(jì)檢部門要加強(qiáng)對集中采購的全程監(jiān)督,重視群眾和采購中投訴反映的問題,采取專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察形式定期對集中采購工作進(jìn)行全面的檢查,防止集中采購領(lǐng)域違法、違紀(jì)和違規(guī)行為的發(fā)生。外部監(jiān)督而言,主要是公開集中采購信息。充分利用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、公示欄、行務(wù)公開系統(tǒng)、職代會、職工大會、工作通訊、報(bào)刊等形式,不斷拓寬集中采購的民主監(jiān)督渠道和范圍,廣泛接受社會和職工的監(jiān)督。通過內(nèi)外部監(jiān)督,達(dá)到對某一項(xiàng)目在采購執(zhí)行的事前、事中、事后進(jìn)行全方位、多層次的監(jiān)督,將容易誘發(fā)商業(yè)賄賂等腐敗問題消除在萌芽狀態(tài),徹底杜絕暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,使集中采購成為名副其實(shí)的“陽光工程”。

采購管理辦公室工作計(jì)劃范文第2篇

設(shè)計(jì)管理模式的變化

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代,設(shè)計(jì)院作為事業(yè)單位,只需完成政府主管部門下達(dá)的任務(wù),行業(yè)特點(diǎn)非常明顯,壟斷色彩十分濃厚,設(shè)計(jì)院無需競爭,只需按國家計(jì)劃和規(guī)程規(guī)范完成任務(wù)即可,因而造成重技術(shù)而不重管理和效益的局面。推行設(shè)計(jì)單位技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和事業(yè)單位企業(yè)化管理以后,設(shè)計(jì)單位開始邁入市場,促使其從重技術(shù)而輕管理及效益逐步向重視管理及效益轉(zhuǎn)變。石化行業(yè)設(shè)計(jì)單位順應(yīng)這一形勢,率先推行設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理,并通過實(shí)踐不斷完善、成熟、規(guī)范。特別是隨著我國加入WTO以及市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和完善,設(shè)計(jì)單位改制為企業(yè),設(shè)計(jì)企業(yè)面臨的社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大的變化。設(shè)計(jì)單位按照改制的要求,逐步建立符合現(xiàn)代企業(yè)要求的產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度,成為“產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)”和“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體和市場競爭主體。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代形成的近似行政管理的設(shè)計(jì)管理模式已無法滿足企業(yè)發(fā)展的要求,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代設(shè)計(jì)管理模式,提高企業(yè)管理水平和核心競爭力顯得十分必要和緊迫。

水電設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理

在推行水電水利設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理方面,我國有些設(shè)計(jì)單位已進(jìn)行了探索,取得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),也各具特色。中南勘測設(shè)計(jì)研究院(以下簡稱“中南院”)作為一家以水電、水利勘測設(shè)計(jì)科研服務(wù)為主導(dǎo),涉及工民建、市政、交通、電力等行業(yè)的綜合性勘測設(shè)計(jì)研究單位,隨著國家“西部大開發(fā)”和“西電東送”戰(zhàn)略的實(shí)施,迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。為保證國家大型重點(diǎn)項(xiàng)目勘測設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度,提高項(xiàng)目管理水平,中南院對龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽等四大水電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作開始實(shí)行項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理組織形式中南院在龍灘、三板溪、向家壩、虎跳峽工程中實(shí)行以“項(xiàng)目管理為中心、專業(yè)管理為基礎(chǔ)、質(zhì)量管理為核心”的矩陣式項(xiàng)目管理模式。實(shí)行院長領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,制定了相應(yīng)的項(xiàng)目管理辦法。根據(jù)各項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,院長在全院范圍內(nèi)選聘項(xiàng)目經(jīng)理,組建項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理在院長授權(quán)范圍內(nèi),代表院對外處理與項(xiàng)目有關(guān)的一切重大事項(xiàng),負(fù)責(zé)與業(yè)主、有關(guān)部門和地方政府的工作聯(lián)系;對內(nèi)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的勘測設(shè)計(jì)科研進(jìn)度、技術(shù)、質(zhì)量和成本控制;并接受院經(jīng)營、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等職能部門的指導(dǎo)、檢查、考核和監(jiān)督。

項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)總、計(jì)劃工程師、質(zhì)量工程師及輔助管理人員等組成。對已開工的項(xiàng)目,在施工現(xiàn)場成立了設(shè)計(jì)代表處,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)代工作。項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、跟蹤、監(jiān)督和調(diào)整,以確??傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);嚴(yán)格按照院有關(guān)規(guī)定,制定各種配套措施,確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);按照院核定的成本定額,嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本;根據(jù)各生產(chǎn)部門所完成的工作量、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞,在院宏觀調(diào)控下,完成勘測設(shè)計(jì)科研費(fèi)用的內(nèi)部分配。項(xiàng)目管理的實(shí)施四大工程的項(xiàng)目管理實(shí)施主要是對計(jì)劃、質(zhì)量和經(jīng)費(fèi)的控制。

(1)計(jì)劃管理。各項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo),編寫項(xiàng)目總體工作計(jì)劃、年度工作計(jì)劃以及季度執(zhí)行計(jì)劃,分階段下達(dá)各生產(chǎn)處執(zhí)行。對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控并隨時檢查,與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。同時,項(xiàng)目部根據(jù)工程進(jìn)展情況或各種外界條件的變化,及時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃,以確??傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(2)質(zhì)量控制。為確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量,各項(xiàng)目部嚴(yán)格按照質(zhì)量體系來管理各工程的質(zhì)量工作,各生產(chǎn)部門對各工程的質(zhì)量工作接受項(xiàng)目部和院質(zhì)量職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目部和院質(zhì)量職能部門對工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,均有權(quán)進(jìn)行檢查、考核和獎懲。同時,各項(xiàng)目部接受院職能部門對項(xiàng)目質(zhì)量工作的督促和檢查。各項(xiàng)目部都建立了一套完整的質(zhì)量獎懲制度,與院質(zhì)量職能部門積極配合,定期或不定期對設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查,結(jié)合業(yè)主、施工單位的反饋意見,對設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價,根據(jù)全年質(zhì)量情況分別給予獎勵或處罰。此外,各項(xiàng)目部聘請?jiān)簝?nèi)外高級咨詢專家,對關(guān)鍵的技術(shù)問題和重要的設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行咨詢和把關(guān)。

(3)經(jīng)費(fèi)管理。按照院項(xiàng)目管理辦法規(guī)定,項(xiàng)目費(fèi)用包括項(xiàng)目經(jīng)理部費(fèi)用、勘測設(shè)計(jì)科研費(fèi)用、專項(xiàng)費(fèi)用、外委費(fèi)用、項(xiàng)目經(jīng)理獎等,院職能部門按院有關(guān)規(guī)定核定,項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一歸口管理。項(xiàng)目經(jīng)理具有項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)費(fèi)用、對外分包科研試驗(yàn)、專題研究外委&經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)理獎分配的審批權(quán)或決定權(quán);在院宏觀控制下,勘測設(shè)計(jì)科研費(fèi)用的內(nèi)部分配,按所完成的工作量、進(jìn)度、產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量的好壞,由項(xiàng)目部進(jìn)行分解。

項(xiàng)目管理實(shí)施效果實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

(1)保證了項(xiàng)目勘測設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量,促進(jìn)了工程開工和建設(shè),提高了業(yè)主滿意度。項(xiàng)目部代表院與業(yè)主保持緊密的聯(lián)系,能及時了解業(yè)主的要求,遇到問題能迅速解決,提高了工作效率,得到了業(yè)主好評。

(2)調(diào)動了設(shè)計(jì)人員的積極性。項(xiàng)目部能比較全面地了解各設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,項(xiàng)目部在進(jìn)行獎勵和分配時,向貢獻(xiàn)大的技術(shù)骨干傾斜,打破了大鍋飯的分配方式,調(diào)動了技術(shù)骨干的積極性。

(3)提高了設(shè)計(jì)院的管理水平。實(shí)施項(xiàng)目管理提高了設(shè)計(jì)院工作效率、服務(wù)水平和管理水平,降低了管理成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)未來獲得市場競爭優(yōu)勢奠定了基礎(chǔ)??傊ㄟ^實(shí)踐,中南院初步樹立了項(xiàng)目管理理念,積累了一些項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),但仍需要不斷地總結(jié)和完善。

實(shí)行項(xiàng)目管理是提高核心競爭力的有效手段

核心競爭力是企業(yè)在競爭過程中形成的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的最基本的、不易被模仿的、內(nèi)在的競爭力,它凝聚在企業(yè)核心產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中。工程項(xiàng)目是設(shè)計(jì)單位生產(chǎn)的產(chǎn)品,是企業(yè)的生存之本,企業(yè)的競爭直接體現(xiàn)為項(xiàng)目的競爭。通過項(xiàng)目的良好管理、運(yùn)作,企業(yè)更易建立自己的品牌,實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,培養(yǎng)高水平具有綜合素質(zhì)的人才,實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略。品牌塑造和人才培養(yǎng)是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的兩個重要方面。

(1)項(xiàng)目管理是設(shè)計(jì)院實(shí)行其戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是指制定有關(guān)企業(yè)未來方向的決策,并將這些決策付諸實(shí)施的動態(tài)管理。無論設(shè)計(jì)單位實(shí)行何種戰(zhàn)略,其面向顧客和市場的產(chǎn)品——項(xiàng)目的完成是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略的基礎(chǔ);另一方面,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和項(xiàng)目實(shí)踐的增加,以及設(shè)計(jì)行業(yè)的自身特點(diǎn),在同行業(yè)內(nèi),設(shè)計(jì)院僅靠技術(shù)已無法在市場競爭中占得先機(jī),大力推進(jìn)管理創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高項(xiàng)目管理水平,走管理效益型發(fā)展之路成為必然。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),勘測設(shè)計(jì)單位必然由目前單一的勘測設(shè)計(jì)向具有設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)總承包能力的國際型、綜合性工程公司或?qū)I(yè)型設(shè)計(jì)事務(wù)所發(fā)展,但無論綜合性工程公司還是專業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所均離不開項(xiàng)目管理。

(2)實(shí)行項(xiàng)目管理有利于人力資源的開發(fā)和利用。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,設(shè)計(jì)單位重視技術(shù)人才的培養(yǎng),而忽視管理人才的培養(yǎng)。實(shí)行項(xiàng)目管理后,形成單個員工的綜合管理體系,員工的技能在一個一個項(xiàng)目的完成過程中積累發(fā)展起來。另一方面,實(shí)行項(xiàng)目管理后,項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)明確,對項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一宏觀管理,統(tǒng)一歸口對外。而且由于資源的有限性、環(huán)境的不確定性和目標(biāo)的特定性,對項(xiàng)目經(jīng)理的能力提出了很高的要求,這有利于培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的復(fù)合型人才。通過實(shí)行項(xiàng)目管理,企業(yè)可形成一定層次的、結(jié)構(gòu)合理的人力資源梯隊(duì);反過來,各種類型的人才又能在項(xiàng)目管理實(shí)施過程中充分發(fā)揮自己的才能和優(yōu)勢。

(3)項(xiàng)目管理文化是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在有限的資源約束條件下實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)成員的積極努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作。這有利于培養(yǎng)一種積極向上的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神,有利于形成良好的文化氛圍,高績效團(tuán)隊(duì)對企業(yè)文化的建設(shè)必然產(chǎn)生積極的影響。另一方面,企業(yè)在推行項(xiàng)目管理過程中必將變革組織結(jié)構(gòu),對企業(yè)文化產(chǎn)生沖擊。因此,企業(yè)需加強(qiáng)教育培訓(xùn),加強(qiáng)對人的價值工程的管理,建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,重視員工的參與和授權(quán),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,積極引導(dǎo)項(xiàng)目管理文化的建設(shè),形成文化認(rèn)同和文化融合。

(4)實(shí)行項(xiàng)目管理有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和品牌塑造。按照價值鏈理論,項(xiàng)目實(shí)施從合同談判、計(jì)劃制定、任務(wù)分解、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)過程以及項(xiàng)目完工,均是項(xiàng)目價值鏈中的重要環(huán)節(jié)。實(shí)行項(xiàng)目管理后,項(xiàng)目經(jīng)理將充分發(fā)揮人、財(cái)、物等各種資源的綜合作用,采用各種有效方法和手段進(jìn)行控制和協(xié)調(diào),并根據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和各階段分目標(biāo)適時跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時進(jìn)行糾正,確保項(xiàng)目“利潤、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全以及客戶滿意”等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并力爭項(xiàng)目價值最大化。同時,實(shí)行項(xiàng)目管理后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將十分注重項(xiàng)目的實(shí)施,力爭設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)精品工程,有利于企業(yè)品牌的塑造。品牌塑造是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值追求的首要和必然的步驟,是企業(yè)提高核心競爭力的重要方面。

根據(jù)具體情況選擇項(xiàng)目部的組建形式為充分利用設(shè)計(jì)院內(nèi)外兩種資源,設(shè)計(jì)院需根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的門的職責(zé)分工。在矩陣式組織中,設(shè)計(jì)人員處于項(xiàng)目部和生產(chǎn)處室關(guān)注的焦點(diǎn),存在“多頭領(lǐng)導(dǎo)“現(xiàn)象,而且水電項(xiàng)目設(shè)計(jì)有其特殊性,容易導(dǎo)致項(xiàng)目優(yōu)先次序和資源配置等方面的沖突。為此,需明確項(xiàng)目經(jīng)理和生產(chǎn)部門經(jīng)理的職責(zé),保持二者間適當(dāng)?shù)臋?quán)利平衡,并建立高效的協(xié)調(diào)機(jī)制。如,加強(qiáng)項(xiàng)目管理培訓(xùn),完善院項(xiàng)目管理辦法,組建院項(xiàng)目管理辦公室等。超級秘書網(wǎng)

(1)建立嚴(yán)格、科學(xué)的績效評價與考核體系。嚴(yán)格、科學(xué)的績效評價和考核體系,對項(xiàng)目部、生產(chǎn)部門和各職能部門的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員提高項(xiàng)目管理水平,都將起到促進(jìn)作用。