前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇莫言書(shū)法范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

莫言書(shū)法范文第1篇

【摘要題】圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上書(shū)店/圖書(shū)發(fā)行/模式

【正文】

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展給圖書(shū)發(fā)行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，圖書(shū)發(fā)行業(yè)開(kāi)始更多地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，突出的表現(xiàn)就是網(wǎng)上書(shū)店的出現(xiàn)。出版社也在網(wǎng)絡(luò)的影響下更新和完善了傳統(tǒng)的發(fā)行理念和模式。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)發(fā)行渠道面臨的變化

1.1發(fā)行渠道多元化

傳統(tǒng)的圖書(shū)發(fā)行渠道分為直接和間接兩種，都是從出版社到讀者，但因?yàn)榻?jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)不同而有區(qū)別。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出版的緣故，出版社是最早觸網(wǎng)的，我國(guó)500多家出版社中，已建立網(wǎng)站的有349家，占62%。較好的出版社營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)的特點(diǎn)是：以出版社本社出版物為網(wǎng)站核心，突出特色，訪問(wèn)速度快捷，信息及時(shí)更新，內(nèi)容的合理編排以及完善的檢索能力，較強(qiáng)的交互能力。

對(duì)出版社而言，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更大的好處是有助于出版社的信息管理。對(duì)內(nèi)可以將圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略和新書(shū)信息傳遞給分銷(xiāo)渠道成員，并利用內(nèi)部電子系統(tǒng)，收集反饋信息，可以比較高效而且真實(shí)地獲取相關(guān)信息。對(duì)外，就是把出版社發(fā)行商的信息公布出去，了解市場(chǎng)情況，使自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)變化。

出版社的對(duì)外信息，可以借助網(wǎng)上書(shū)店的方式。出版社的網(wǎng)上書(shū)店從經(jīng)營(yíng)模式上分有三種：網(wǎng)上批發(fā)書(shū)店，網(wǎng)上零售書(shū)店，網(wǎng)上批零兼營(yíng)書(shū)店。同傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)相比，這三種模式在營(yíng)銷(xiāo)渠道上沒(méi)有發(fā)生變化，只是經(jīng)營(yíng)手段與形式的變化，網(wǎng)上書(shū)店依然擔(dān)任批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者或出版商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者的分銷(xiāo)渠道。不同的是，出版社營(yíng)銷(xiāo)不再是傳統(tǒng)的面對(duì)面交易，而是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬交易方式。

新華書(shū)店因?yàn)檎叩膬?yōu)勢(shì)，一直處于發(fā)行渠道的老大地位。新華書(shū)店系統(tǒng)共有發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)12666處。2003年全國(guó)圖書(shū)發(fā)行總銷(xiāo)售157.54億冊(cè)，1070.2億元，其中新華書(shū)店系統(tǒng)總銷(xiāo)售119.34億冊(cè)，695.95億元，新華書(shū)店系統(tǒng)總銷(xiāo)售占全行業(yè)的比重為：冊(cè)數(shù)75.75%，金額65.03%。

盡管是行業(yè)老大，但新華書(shū)店同樣沒(méi)有忽視對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，2004年新華書(shū)店總店近5萬(wàn)平方米的新配送中心大樓投入運(yùn)營(yíng)。中國(guó)出版集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該集團(tuán)所屬新華發(fā)行集團(tuán)總公司將全面啟動(dòng)國(guó)內(nèi)圖書(shū)連鎖網(wǎng)絡(luò)，在5年時(shí)間內(nèi)，在國(guó)內(nèi)建成由1000家連鎖店、20家大型書(shū)城、15000家物流服務(wù)及輻射網(wǎng)點(diǎn)組成的全國(guó)性發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，將年配送總額提高到30億元。屆時(shí)，這個(gè)國(guó)內(nèi)最大的圖書(shū)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)提供的信息平臺(tái)可容納全國(guó)出書(shū)品種的80%。

民營(yíng)書(shū)店也是不可小視的力量，近20年來(lái)，民營(yíng)書(shū)業(yè)從小書(shū)攤發(fā)展到大書(shū)店，從零售到二級(jí)批發(fā)，建立了從個(gè)體運(yùn)營(yíng)到區(qū)域性、全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)民營(yíng)書(shū)業(yè)的從業(yè)人員有40多萬(wàn)人，在全國(guó)各地至少有20-30家年經(jīng)營(yíng)額上億元的民營(yíng)書(shū)業(yè)企業(yè)，且大多兼營(yíng)圖書(shū)策劃與發(fā)行。民營(yíng)書(shū)業(yè)常用的發(fā)行模式有買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)、分銷(xiāo)及其他發(fā)行模式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，獲得發(fā)行權(quán)和批發(fā)權(quán)的民營(yíng)書(shū)店有了更多的發(fā)展空間。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，除了上述幾種主要的發(fā)行模式外，也出現(xiàn)了多元化的發(fā)行渠道，讀者俱樂(lè)部、連鎖店、圖書(shū)大廈、超市、書(shū)報(bào)亭等紛紛充當(dāng)零售商或批發(fā)商的角色，用各種方式盡力搶占發(fā)行渠道，以應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版帶來(lái)的利潤(rùn)分流。

1.2價(jià)格折扣，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的免費(fèi)下載

從免費(fèi)郵箱到在線電子閱讀，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)發(fā)行最大的影響除了網(wǎng)絡(luò)出版物獲取便捷、容易復(fù)制之外，應(yīng)該是免費(fèi)下載或者電子書(shū)的廉價(jià)推出。2002年，美國(guó)恐怖小說(shuō)家斯蒂芬·金在網(wǎng)上發(fā)行《騎彈飛行》，開(kāi)創(chuàng)了只發(fā)行電子版、不發(fā)行印刷版本的先河，由著名出版商西蒙與舒斯特出版，全書(shū)共66頁(yè)，售價(jià)2.5美元，發(fā)行當(dāng)天就被瘋狂下載40萬(wàn)份。一般來(lái)說(shuō)，同樣一本書(shū)的E-Book版本只有紙裝本價(jià)格的1/10左右，有些出版商采取促銷(xiāo)策略時(shí)，價(jià)格還會(huì)更低。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下幾乎免費(fèi)的電子大餐的確對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)發(fā)行帶來(lái)了影響，于是價(jià)格成為一個(gè)很敏感的因素。為了應(yīng)對(duì)電子下載，傳統(tǒng)書(shū)店已不再死摳原價(jià)銷(xiāo)售，而是用多種價(jià)格手段促銷(xiāo)。小的連鎖店或者民營(yíng)書(shū)店的價(jià)格一般在八、九折左右，有時(shí)也可以到七五折。一些書(shū)市上的折扣也到了五折，舊書(shū)更低。以前看似不會(huì)打折的大型圖書(shū)超市也開(kāi)始用價(jià)格促銷(xiāo)。

1.3加強(qiáng)客戶服務(wù)，彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的不足

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖然便捷，但人們面對(duì)的是冷冰冰的電腦，網(wǎng)絡(luò)出版物的整個(gè)交易過(guò)程都不用經(jīng)過(guò)人工環(huán)節(jié)。而傳統(tǒng)書(shū)店在與電子書(shū)商爭(zhēng)奪受眾的時(shí)候，不得不打好客戶服務(wù)這張牌。傳統(tǒng)書(shū)店的客戶服務(wù)一方面體現(xiàn)為看得見(jiàn)的人員服務(wù)，另一方面則體現(xiàn)為隱性的購(gòu)書(shū)環(huán)境。

客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，簡(jiǎn)稱CRM）是客戶服務(wù)的較高境界，通過(guò)與讀者的接觸，了解他們的購(gòu)書(shū)習(xí)慣、閱讀喜好，從而更好地占領(lǐng)市場(chǎng)份額。它的主要指導(dǎo)思想是了解讀者的需求并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和跟蹤研究，力求在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)，提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，為圖書(shū)發(fā)行帶來(lái)更多的利潤(rùn)。其目標(biāo)是在拓展圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)和渠道的同時(shí)，能夠更有效地處理顧客關(guān)系，吸引和保持更多的顧客。

大型圖書(shū)大廈的購(gòu)書(shū)環(huán)境比起CRM來(lái)要便利得多，這也的確是促使讀者購(gòu)書(shū)的一個(gè)重要因素。畢竟舒適的購(gòu)書(shū)環(huán)境，使讀者更樂(lè)意買(mǎi)更多的書(shū)。大型圖書(shū)大廈環(huán)境幽雅雅，一般都內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、手扶電梯和自動(dòng)存包柜、自動(dòng)電腦地圖，便于顧客查詢書(shū)的擺放區(qū)域?？偱_(tái)有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員接受圖書(shū)咨詢。大廈內(nèi)會(huì)播放舒緩的音樂(lè)，也開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的咖啡廳，有一些免費(fèi)取閱的雜志。有些圖書(shū)大廈除了傳統(tǒng)的店堂銷(xiāo)售外，還采用了網(wǎng)上售書(shū)、送書(shū)上門(mén)、會(huì)員制等銷(xiāo)售方式。

2從購(gòu)書(shū)流程分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的典型圖書(shū)發(fā)行模式——網(wǎng)上書(shū)店

網(wǎng)上書(shū)店是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)發(fā)行的典型代表，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，只要有實(shí)力的傳統(tǒng)書(shū)店，都會(huì)建立自己的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。網(wǎng)上書(shū)店從銷(xiāo)售渠道上可以分為以出版社為基礎(chǔ)的網(wǎng)上書(shū)店，以實(shí)體書(shū)店為基礎(chǔ)的網(wǎng)上書(shū)店，無(wú)實(shí)體的純虛擬網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。由于前面已經(jīng)涉及前兩者，下面主要研究無(wú)實(shí)體的純虛擬網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。

純虛擬的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，電稱為電子書(shū)店、線上書(shū)店，是為了實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書(shū)的銷(xiāo)售，用網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)搜集、整理圖書(shū)信息，用網(wǎng)下配送公司實(shí)施速遞服務(wù)的電子商務(wù)形式，是網(wǎng)上零售業(yè)的典型代表。和傳統(tǒng)圖書(shū)發(fā)行相比，在信息、購(gòu)買(mǎi)支付、物流配送等環(huán)節(jié)需要更多的網(wǎng)絡(luò)手段。一般有B2B、B2C、BBC三種經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)上書(shū)店與傳統(tǒng)書(shū)店最大的不同在于購(gòu)書(shū)流程的不同。

2.1吸引讀者

為了把讀者吸引到網(wǎng)站，網(wǎng)上書(shū)店使出了渾身解數(shù)。網(wǎng)上書(shū)店的代表當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就推出了智能比價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢所有網(wǎng)上銷(xiāo)售圖書(shū)音像商品的信息，一旦發(fā)現(xiàn)有其他網(wǎng)站的商品價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格還低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)調(diào)低同類(lèi)商品的價(jià)格，保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少10%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2005年5月首頁(yè)的廣告就是“圖書(shū)全場(chǎng)1折起，85折封頂”，很有賣(mài)場(chǎng)的氣氛。卓越網(wǎng)首頁(yè)的廣告則是：“卓越網(wǎng)5周年，500種三聯(lián)精品圖書(shū)底價(jià)——7折”。也有網(wǎng)站打出“免費(fèi)送貨”的廣告，并推出一定的促銷(xiāo)期，在一定時(shí)間內(nèi)用低價(jià)格售書(shū)，并適當(dāng)附送小禮品，當(dāng)促銷(xiāo)期結(jié)束時(shí)，讀者已經(jīng)熟悉了網(wǎng)上購(gòu)書(shū)模式，習(xí)慣了足不出戶的便利，于是網(wǎng)上書(shū)店就開(kāi)始回收成本了。

2.2書(shū)目查詢

對(duì)有購(gòu)書(shū)意向的讀者，書(shū)目查詢是必不可少的，這也是網(wǎng)上書(shū)店與傳統(tǒng)書(shū)店相比最方便的一點(diǎn)。美國(guó)的伯德斯網(wǎng)上書(shū)店，在全國(guó)有三百多家連鎖店，并在英國(guó)、新加坡、澳大利亞設(shè)有分店，它除了具備常用的檢索途徑外，還有一個(gè)特點(diǎn)就是模糊檢索。如果讀者忘了一本書(shū)的書(shū)名、作者，只要大體描述一下內(nèi)容甚至封面，它都會(huì)幫讀者去找。國(guó)內(nèi)還不具備模糊查詢，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的查詢項(xiàng)目有每日熱門(mén)搜索詞、組合查找、分類(lèi)查找這幾個(gè)欄目，在分類(lèi)查找中，設(shè)有商品種類(lèi)、商品/圖書(shū)名稱、作者/導(dǎo)演/演員、出版發(fā)行機(jī)構(gòu)、折扣范圍、售價(jià)范圍、出版日期這幾項(xiàng)，在點(diǎn)開(kāi)查詢書(shū)目的界面后，左邊就會(huì)出現(xiàn)一欄“購(gòu)買(mǎi)此商品的顧客還買(mǎi)過(guò)”以及“您最近瀏覽過(guò)的商品”和“新品推薦”，就是與查找的內(nèi)容相關(guān)的書(shū)籍。一般的網(wǎng)上書(shū)店都有簡(jiǎn)介或者精彩片斷給讀者試讀，就像在傳統(tǒng)書(shū)店買(mǎi)書(shū)時(shí)的試看一樣。卓越網(wǎng)在圖書(shū)簡(jiǎn)介的最后附有一句；“有該作者的商品通知您嗎？”如果讀者打鉤的話，留下自己的E-mail，卓越網(wǎng)就會(huì)把相關(guān)信息送到讀者的郵箱。

2.3支付貨款

在查詢后，讀者選定自己的書(shū)目就可以下單了，一般可以選擇在線支付、郵局匯款、銀行電匯或者貨到付款等。對(duì)網(wǎng)上書(shū)店而言，最理想的是即時(shí)支付，但是目前由于銀行支付系統(tǒng)不夠完善，面臨著信息不對(duì)稱的安全危機(jī)，讀者會(huì)擔(dān)心支付不安全，所以還是采用郵局或者電匯的方式居多。好在書(shū)的價(jià)格不算貴，網(wǎng)上書(shū)店為了讓讀者放心，一般在收到訂單、發(fā)貨一系列的程序中，都會(huì)不斷地用電子郵件告知讀者進(jìn)程，所以相對(duì)其他電子商務(wù)而言，圖書(shū)的成交量還是比較理想的。

2.4物流配送

讀者在購(gòu)書(shū)過(guò)程中一般需要填寫(xiě)自己的郵箱以及住址等相關(guān)資料，填寫(xiě)的讀者資料也是網(wǎng)上書(shū)店做好客戶關(guān)系管理的有效途徑。讀者付款之后，網(wǎng)上書(shū)店就要開(kāi)始運(yùn)作，物流無(wú)疑是其中一個(gè)至關(guān)重要的因素。

物流費(fèi)用和物流時(shí)間是讀者選擇網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的重要因素之一，在物流費(fèi)用上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京五環(huán)以內(nèi)加急送是10元/單，快遞是5元/單，普通郵遞是5元/單，2-3天能送到。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2005年6月推出了VIP服務(wù)，北京6個(gè)工作小時(shí)送貨。卓越網(wǎng)配送到上海需要3-4天或者4-5天，廣州需要5-6天。貝塔斯曼送貨上門(mén)時(shí)間是：上海市區(qū)1-3天，北京、廣州和上海（郊縣）3-6天，一般城市的普通郵寄1-3周。由于目前郵政系統(tǒng)不完善，自建的物流系統(tǒng)成本又比較高，所以網(wǎng)上書(shū)店的物流一直處于比較尷尬的地位。就物流成本而言，有時(shí)候一些打折書(shū)籍的物流成本會(huì)達(dá)到購(gòu)書(shū)金額的一半或者更多，這也是很多讀者最后放棄網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的原因之一。一些大型的網(wǎng)上書(shū)店一般采用和當(dāng)?shù)剡B鎖店及圖書(shū)大廈等大型傳統(tǒng)圖書(shū)書(shū)店合作，總部發(fā)單給當(dāng)?shù)氐臅?shū)店配書(shū)，以節(jié)省時(shí)間和物流成本。

大多數(shù)網(wǎng)上書(shū)店采用的是購(gòu)書(shū)滿一定金額就免物流費(fèi)的原則，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是滿200元免運(yùn)費(fèi)，一則鼓勵(lì)讀者多買(mǎi)書(shū)，二則讀者也能省下一筆物流費(fèi)，另外這樣做送書(shū)速度也比較快，所以雙方都比較滿意。但是網(wǎng)上書(shū)店要真正做大做強(qiáng)還是需要有解決物流問(wèn)題的實(shí)力。

2.5售后服務(wù)

一般物流的結(jié)束也就是整個(gè)購(gòu)書(shū)過(guò)程的結(jié)束，但是也會(huì)遇到退換圖書(shū)的情況，畢竟讀者在購(gòu)書(shū)前沒(méi)有眼見(jiàn)為實(shí)，如果買(mǎi)書(shū)后不滿意，可以退換書(shū)。一般是送貨方式選擇加急送或快遞的訂單，可以享受一次免費(fèi)退貨，10日內(nèi)有效，同等條件下的免費(fèi)換貨時(shí)間是1個(gè)月內(nèi)。其他方式的無(wú)條件退貨，郵寄費(fèi)用由讀者自己承擔(dān)，若有質(zhì)量問(wèn)題退貨的，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承擔(dān)普通包裹郵寄費(fèi)。也有網(wǎng)站原則上沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題就不退貨，如果因?yàn)樽x者個(gè)人的喜好等，也不退貨。基于退換書(shū)的成本比較高，讀者一般都比較少采用，要讓這部分讀者滿意，并爭(zhēng)取他們下次購(gòu)買(mǎi)，就需要網(wǎng)上書(shū)店做好客戶服務(wù)了。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)發(fā)行的未來(lái)走向

就目前情況而言，一類(lèi)是沒(méi)有實(shí)體書(shū)店的網(wǎng)上書(shū)店，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)為代表，還有一類(lèi)是以實(shí)體書(shū)店為支撐的。前一類(lèi)書(shū)店已經(jīng)開(kāi)始逐步銷(xiāo)售更多的商品，在很大程度上，是以圖書(shū)為吸引注意力的引子，試圖銷(xiāo)售更多的電子商品、化妝品等有更多利潤(rùn)空間的產(chǎn)品。這也正是國(guó)外網(wǎng)上書(shū)店走過(guò)的路子，對(duì)圖書(shū)發(fā)行而言，傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店仍然是主要的發(fā)行渠道。

3.1充分利用電子郵件的溝通功能，處理好內(nèi)外關(guān)系

電子郵件對(duì)圖書(shū)發(fā)行而言，最明顯的是有利于各個(gè)層級(jí)的發(fā)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部的信息交流，能隨時(shí)了解資金信息、圖書(shū)庫(kù)存信息和物流信息，也可以隨時(shí)交換新書(shū)上市信息、銷(xiāo)售信息，這些都能加快圖書(shū)發(fā)行的運(yùn)作，使得圖書(shū)發(fā)行更有效率。另外，由于電子郵件具有非常強(qiáng)的一對(duì)一特征，而且掌握有大量的數(shù)據(jù)庫(kù)，完全可以和電子郵件聯(lián)手進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。2005年6月出現(xiàn)最多的是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和網(wǎng)易的合作，網(wǎng)易的幾個(gè)郵箱（、等），在點(diǎn)擊進(jìn)入收件箱以前，會(huì)有一份好禮相送，20元的代金券，只要在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店再買(mǎi)30元的東西，就可以把這20元消費(fèi)出去。在未來(lái)同樣可以利用電子郵件，發(fā)一些新書(shū)或者特價(jià)書(shū)信息，通過(guò)簡(jiǎn)訊介紹一些有情節(jié)的新書(shū)和值得收藏的舊版書(shū)，并留下購(gòu)書(shū)地址以及某些優(yōu)惠（在某個(gè)日期前購(gòu)買(mǎi)的讀者可以享受優(yōu)惠）。

3.2利用BBS，洞悉消費(fèi)者市場(chǎng)

目前發(fā)行商基本上沒(méi)有意識(shí)到BBS在圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)的潛力，還在沿用比較傳統(tǒng)的“購(gòu)書(shū)讀者評(píng)論”或者“書(shū)評(píng)”。這些雖然重要，可是形式遠(yuǎn)沒(méi)有BBS靈活。BBS可以有求購(gòu)書(shū)籍、讀書(shū)感懷、建議投訴、結(jié)交書(shū)友等版面，讓讀者與出版社、讀者與讀者互動(dòng)。讀者也可以自由組成一些某位作家的fans，建立“吧”，比如出版社可以引導(dǎo)喜歡張愛(ài)玲的讀者建成“愛(ài)玲吧”，在里面探討張愛(ài)玲的小說(shuō)。在建立這些fans吧的時(shí)候，可以結(jié)合電影、電視?。ê芏嘀男≌f(shuō)都被拍成電影、電視）的劇照、劇情，這樣感興趣的讀者自然很希望能買(mǎi)本原著讀一讀。

3.3根據(jù)圖書(shū)的消費(fèi)群，確定與不同的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品聯(lián)盟

與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的聯(lián)盟，并不是要介入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而是和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品建立積極聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品做適當(dāng)宣傳。除了前面的電子郵箱，還有更多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。比如，如果定位是年輕一代的學(xué)生族，可以在QQ、網(wǎng)絡(luò)游戲上做宣傳；如果定位是白領(lǐng)層，可以和MSN建立聯(lián)系：如果希望得到知識(shí)階層的青睞，各個(gè)網(wǎng)站的讀書(shū)頻道、各大高校以及各級(jí)別的電子圖書(shū)館，應(yīng)該是圖書(shū)發(fā)行考慮的宣傳點(diǎn)?？傊?，利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的高滲透性，圖書(shū)發(fā)行可以根據(jù)實(shí)力和受眾定位，確定聯(lián)盟方式。

3.4借助網(wǎng)絡(luò)公益事業(yè)，樹(shù)立品牌形象

隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，網(wǎng)校也是一個(gè)很常見(jiàn)的名詞，圖書(shū)發(fā)行業(yè)可以在捐助希望工程或者其他捐資助學(xué)的活動(dòng)中，捐贈(zèng)網(wǎng)絡(luò)資源，一則可以凸現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性，二則與常見(jiàn)的捐助傳統(tǒng)書(shū)籍形成區(qū)別，有利于成為新聞點(diǎn)。雖然公益事業(yè)主要目的不是為了自己的利益，但是對(duì)已經(jīng)具有企業(yè)性質(zhì)的發(fā)行業(yè)來(lái)說(shuō)，在做公益事業(yè)的同時(shí)，提高自己的知名度和品牌效應(yīng)也是無(wú)可厚非的。

4結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書(shū)出版業(yè)帶來(lái)深刻的革命，圖書(shū)出版業(yè)的改革給圖書(shū)發(fā)行帶來(lái)沖擊，但我們不能因此就說(shuō)哪種模式必然會(huì)取代哪種模式。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)開(kāi)放的環(huán)境下，多種元素都是互補(bǔ)的，電子書(shū)和傳統(tǒng)書(shū)、店鋪發(fā)行和網(wǎng)上書(shū)店都在有機(jī)地融合。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境讓傳統(tǒng)圖書(shū)發(fā)行有了更多、更快、更便利的發(fā)行模式，但要真正利用好這些網(wǎng)絡(luò)條件并不容易，網(wǎng)上書(shū)店和傳統(tǒng)店鋪都在繼續(xù)爭(zhēng)取圖書(shū)發(fā)行新的利潤(rùn)空間。目前的情況是，圖書(shū)發(fā)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用并不充分，只剛剛涉足電子商務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的其他產(chǎn)品，以及網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、一對(duì)一、跨時(shí)間、跨空間等特性，并沒(méi)有充分加以利用，筆者建議在制定圖書(shū)發(fā)行戰(zhàn)略的時(shí)候，要把網(wǎng)絡(luò)的特性融合進(jìn)來(lái)，以促進(jìn)更多的圖書(shū)銷(xiāo)售和建立更好的品牌效應(yīng)。

（本文為教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“網(wǎng)上書(shū)店技術(shù)與經(jīng)營(yíng)模式研究”研究成果之一，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：01JA870001）

【參考文獻(xiàn)】

[1]紀(jì)麗斌.出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).北大碩士研究生學(xué)位論文，2001

[2]李京明.論因特網(wǎng)對(duì)圖書(shū)出版業(yè)的影響.湖南商學(xué)院學(xué)報(bào)，1999(5)

[3]李松.書(shū)店經(jīng)營(yíng)陷阱及對(duì)策分析.出版發(fā)行研究，2005(3)

[4]李勝利.圖書(shū)分銷(xiāo)渠道的管理與整合.出版發(fā)行研究，2005(1)

[5]李星.電子圖書(shū)與出版發(fā)行革命.電子出版，2003(3)

[6]李香波.背景鏈接.出版參考，2004(12)

莫言書(shū)法范文第2篇

關(guān)鍵詞：數(shù)字調(diào)幅 中波發(fā)射機(jī) A/D轉(zhuǎn)換 D/A轉(zhuǎn)換

中圖分類(lèi)號(hào)：TN83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416(2012)07-0057-01

1、數(shù)字發(fā)射機(jī)A/D（數(shù)模）轉(zhuǎn)換的原理

1.1 抽樣分析

控制模擬信號(hào)的輸入可以利用電子開(kāi)關(guān)、控制開(kāi)關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而得到采樣后的輸出信號(hào)。如果發(fā)現(xiàn)抽樣脈沖存在則電子開(kāi)關(guān)處于接通狀態(tài)，這時(shí)的輸出信號(hào)采樣后作為模擬信號(hào)輸入；如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有抽樣脈沖存在則電子開(kāi)關(guān)處于斷開(kāi)狀態(tài)，這時(shí)的輸出信號(hào)采樣后為“0”。因此，其采樣輸出信號(hào)是幅度連續(xù)、時(shí)間離散的脈沖信號(hào)。結(jié)合抽樣定理可知，如果FP＞2Fωmax（FP代表抽樣頻率；FΩ代表模擬信號(hào)最高頻率），由于抽樣后的各周期頻譜無(wú)重疊現(xiàn)象產(chǎn)生，所以原信號(hào)不存在失真現(xiàn)象，如果FP＝2Fωmax時(shí)，則為最低抽樣頻率情況。其需要滿足條件如下：

FP≥2Fωmax該式就是抽樣定理。據(jù)此我們知道，F(xiàn)P代表帶限信號(hào)，F(xiàn)Ω代表最高頻率，其最高頻率ωΩ=2πFΩ，也就是說(shuō)，如果|ω|＞ωΩ，則F (jω)=0。如果|ω|

1.2 量化和編碼分析

通過(guò)抽樣獲取的離散脈沖信號(hào)仍是模擬形式，尚未離散，不能使用數(shù)碼表示出來(lái)。此時(shí)幅度值需要舍零取整，即量化的過(guò)程。其量化單位的表示符號(hào)為“Δ”。其與數(shù)字信號(hào)最低有效位（LSB）中的“1”數(shù)量相同。數(shù)值量化后通過(guò)二進(jìn)制代碼表示出來(lái)，完成編碼過(guò)程。通常A/D（數(shù)模）轉(zhuǎn)換包括直接轉(zhuǎn)換以及間接轉(zhuǎn)換兩種情況，具體可通過(guò)多種方法實(shí)現(xiàn)。本文的數(shù)字發(fā)射機(jī)應(yīng)用的是由美國(guó)制造28腳A/D轉(zhuǎn)換器（型號(hào)1671JQ），作為12位高速A/D轉(zhuǎn)換器的一種，其能夠在800ns以內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換，并且擁有高達(dá)1.2MHz以上的數(shù)據(jù)采集頻率，同類(lèi)產(chǎn)品中擁有較高性價(jià)比。

1.3 D/A轉(zhuǎn)換器

指數(shù)字量向模擬信號(hào)的轉(zhuǎn)換工具。一般也分為直接和間接D/A轉(zhuǎn)換兩種，相比A/D轉(zhuǎn)換器而言，其電路結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單。本文應(yīng)用的D/A轉(zhuǎn)換器芯片是DACO808LCN、AD565AJD兩種類(lèi)型。其實(shí)，通過(guò)發(fā)射功放、功率合成器和帶通濾波器也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字音頻信號(hào)向模擬調(diào)幅波信號(hào)的轉(zhuǎn)換。

2、數(shù)字發(fā)射機(jī)A/D（數(shù)模）轉(zhuǎn)換電路

這里使用的發(fā)射機(jī)（DM10），A/D（數(shù)模）轉(zhuǎn)換電路的組成包括：N28（模擬輸入電路）、N1（轉(zhuǎn)換器）、N3、N4（數(shù)據(jù)鎖存器）等，功能是實(shí)現(xiàn)模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)變。模擬信號(hào)通過(guò)模擬輸入板（A35）出來(lái)時(shí)，包括音頻信號(hào)（負(fù)極性）和直流信號(hào)兩類(lèi)，其中直流負(fù)責(zé)打開(kāi)部分功放模塊，此時(shí)發(fā)射機(jī)會(huì)有載波功率電平發(fā)出，而音頻振幅值則實(shí)現(xiàn)對(duì)射頻輸出電壓瞬時(shí)值的調(diào)制功能。

2.1 A/D轉(zhuǎn)換器的功能

電路組成包括：N1、N3、N4以及K1、K3（線性延時(shí)器）。功能是實(shí)現(xiàn)正極性模擬信號(hào)（0～5V）向12bit二進(jìn)制代碼的轉(zhuǎn)換，同時(shí)實(shí)現(xiàn)鎖存功能。

這里電路N1采用AD1671芯片實(shí)現(xiàn)模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換。其轉(zhuǎn)換時(shí)間在800ns以內(nèi)，而數(shù)據(jù)采集頻率達(dá)到1.2MHz以上，通常模擬輸入電壓位于0～5V之間，而采樣脈沖一般在20～50ns之間。也就是說(shuō)其輸出數(shù)字量位于“0000 0000 0000”和“1111 1111 1111”之間。通過(guò)調(diào)整R7（電位器）可以對(duì)AIN2端輸入直流電位進(jìn)行控制，從而使發(fā)射機(jī)射頻調(diào)幅度達(dá)到理想狀態(tài)。A/D（數(shù)模）轉(zhuǎn)換啟動(dòng)（ENCODE）時(shí)，通常模擬信號(hào)輸入由N1的23腳進(jìn)行，而采樣脈沖輸入通過(guò)N1的17腳進(jìn)行，轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)輸出通過(guò)2-13腳進(jìn)行，其中2腳和13腳分別代表最低有效位（LSB）和最高有效位（MSB）。DAV信號(hào)輸出端在16腳，其為負(fù)脈沖信號(hào)，通過(guò)16腳時(shí)代表完成一個(gè)A/D轉(zhuǎn)換周期，輸出線數(shù)據(jù)（12根）為有效數(shù)據(jù)。DAV的負(fù)脈沖傳送給線性延時(shí)器K1時(shí)需要延遲150ns，之后輸出三路脈沖，分別送往轉(zhuǎn)換檢測(cè)電路，以實(shí)現(xiàn)對(duì)A/D轉(zhuǎn)換是否正確的監(jiān)測(cè)；以及線性延時(shí)器K3延時(shí)60ns后，將數(shù)據(jù)寫(xiě)入外部鎖存器N3和N4；還有調(diào)制編碼板讀取數(shù)據(jù)。

2.2 數(shù)據(jù)鎖存器

這里的數(shù)據(jù)鎖存器N3、N4為8D觸發(fā)器，其擁有公共時(shí)鐘以及復(fù)位功能，主要對(duì)A/D轉(zhuǎn)換的數(shù)字信號(hào)進(jìn)行鎖存。其中12bit數(shù)字信號(hào)在N3、N4的D輸入端，而線性延時(shí)器K3（60ns延時(shí)）DAV負(fù)脈沖位于時(shí)鐘端，如果負(fù)脈沖處于上升沿或者結(jié)束期，則能夠觸發(fā)N3、N4工作，執(zhí)行寫(xiě)入N1數(shù)據(jù)操作，而N3、N4輸出端就是A/D轉(zhuǎn)換后的數(shù)字信息。再經(jīng)過(guò)緩沖后輸送給調(diào)制編碼板中，同時(shí)完成開(kāi)/關(guān)功放模塊的功能。

3、使用體驗(yàn)及注意事宜

我們應(yīng)用數(shù)字發(fā)射機(jī)使數(shù)模轉(zhuǎn)換得以實(shí)現(xiàn)，改變了過(guò)去調(diào)幅廣播低功率、易失真的缺點(diǎn)，能夠使高頻大功率信號(hào)整機(jī)進(jìn)行輸出，并且由模數(shù)轉(zhuǎn)換后的音頻信號(hào)直接控制，實(shí)現(xiàn)了小音頻信號(hào)調(diào)制高功率信號(hào)的目的。

通過(guò)A/D轉(zhuǎn)換板可以知道，其對(duì)接地方式有特別規(guī)定，數(shù)字信號(hào)通過(guò)接地“A”表示，模擬信號(hào)通過(guò)接地“B”表示，而還原音頻電路則通過(guò)接地“A-A”表示，對(duì)于射頻取樣電路則應(yīng)用底板接地的辦法，其都有專(zhuān)用接地點(diǎn)。需要注意各接地線不能形成環(huán)路而造成互相干擾問(wèn)題，尤其是遠(yuǎn)離檢測(cè)裝置以防止錯(cuò)誤檢測(cè)發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

莫言書(shū)法范文第3篇

關(guān)鍵詞：書(shū)法；美術(shù)課程；教學(xué)方法

一、美術(shù)課程中書(shū)法教學(xué)的重要性

書(shū)法不僅能夠鍛煉學(xué)生的耐力，而且能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)法的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到什么是專(zhuān)心致志的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)法的過(guò)程中，會(huì)感到內(nèi)心平和，會(huì)有愉悅身心的感覺(jué)，長(zhǎng)此以往，就會(huì)形成良好健康的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)書(shū)法，培養(yǎng)自己的意志力。只有將學(xué)生對(duì)書(shū)法的態(tài)度以及習(xí)慣轉(zhuǎn)變之后，積極地面對(duì)書(shū)法，對(duì)學(xué)生的文化課才會(huì)有所幫助，兩者之間相互制約、相互促進(jìn)。

二、書(shū)法課程開(kāi)設(shè)的必要性

當(dāng)今社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，使用鍵盤(pán)打字比手寫(xiě)的頻率高出太多，學(xué)生已經(jīng)很少進(jìn)行手寫(xiě)。從學(xué)生上交的作業(yè)、試卷來(lái)看，學(xué)生的字跡潦草，無(wú)法辨認(rèn)，不僅錯(cuò)別字到處可見(jiàn)，而且學(xué)生對(duì)書(shū)寫(xiě)的態(tài)度也相當(dāng)消極。學(xué)生書(shū)寫(xiě)水平的退化，不僅對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好書(shū)寫(xiě)品質(zhì)造成影響，也影響了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承。

高中生書(shū)法教學(xué)是素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分，在書(shū)法教學(xué)中，能夠使學(xué)生在身心方面都得到放松。書(shū)法是極具魅力的，高中生在學(xué)習(xí)書(shū)法的時(shí)候不僅可以認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要性，還能弘揚(yáng)祖國(guó)的這種文化傳統(tǒng)，將書(shū)法這種文化傳承下去。學(xué)生在練習(xí)書(shū)法的時(shí)候可以緩解文化課學(xué)習(xí)中的緊張和壓力，能夠調(diào)整好心態(tài)，更有效地投入到學(xué)習(xí)中。

三、有效的課堂教學(xué)方法

1.激發(fā)學(xué)生的興趣

教師在講解的時(shí)候，可以通過(guò)每一個(gè)書(shū)法家身上的精彩故事，將學(xué)生的好奇心引入書(shū)法的世界中。每一個(gè)書(shū)法家在創(chuàng)造每一個(gè)經(jīng)典作品的時(shí)候，都是帶著濃厚的感情來(lái)創(chuàng)作，所以教師在課堂上不僅要介紹作品的意義、作者的生平事跡，更要結(jié)合作者和作品，給學(xué)生留下懸念，讓學(xué)生主動(dòng)去探究，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)這些作者和作品背后的故事。當(dāng)學(xué)生被作者背后的故事所感動(dòng)時(shí)，就會(huì)結(jié)合作品認(rèn)真地分析，這樣就成功激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)書(shū)法的興趣。

2.引導(dǎo)學(xué)生嘗試臨摹

往往學(xué)生的積極性被勾起之后，就會(huì)想要親自嘗試，感受書(shū)法家創(chuàng)造作品時(shí)的感情。老師可以根據(jù)不同學(xué)生的特質(zhì)，選擇符合不同學(xué)生的臨摹字帖，讓學(xué)生在臨摹的時(shí)候不僅可以得到小小的成就感，還會(huì)加深對(duì)書(shū)法家的敬意。教師在學(xué)生嘗試臨摹的初期，根據(jù)學(xué)生的不同選擇不同的指導(dǎo)方式，使學(xué)生對(duì)書(shū)法逐漸著迷，甚至看見(jiàn)自己臨摹的作品時(shí)內(nèi)心也得到充分的滿足。

3.引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新

學(xué)生通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)后，為避免產(chǎn)生類(lèi)似枯燥、乏味的消極心理，老師要在課堂上盡可能活躍氣氛，引導(dǎo)學(xué)生形成自主創(chuàng)造的能力。不再是一味地“逼迫”，而是讓學(xué)生主動(dòng)投入到書(shū)法的創(chuàng)作中去。老師需要調(diào)節(jié)好學(xué)生的心境，在心平氣和的狀態(tài)下，更好地發(fā)揮出學(xué)生創(chuàng)造的潛能。

四、豐富實(shí)踐教學(xué)

1.引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐

經(jīng)過(guò)老師和學(xué)生一段時(shí)間的共同努力，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)掌握書(shū)法的基礎(chǔ)和書(shū)寫(xiě)能力，老師可以根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，帶領(lǐng)學(xué)生去參加一些社區(qū)或者政府部門(mén)舉辦的比賽。參加比賽的目的在于更好地提高學(xué)生的書(shū)法水平，只有了解到自己的不足，才能更快地進(jìn)步。為了防止學(xué)生太在意比賽結(jié)果導(dǎo)致對(duì)書(shū)法失去積極性，老師應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)鍛煉的重要性，而不是注重比賽成績(jī)。對(duì)于書(shū)法成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生，可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，使學(xué)生在參與這些活動(dòng)的時(shí)候，能夠感覺(jué)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不僅會(huì)產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生自身的修養(yǎng)也會(huì)得到相應(yīng)的提升。

2.開(kāi)闊學(xué)生視野

學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)法初期會(huì)進(jìn)步很快，但是一旦到達(dá)瓶頸期，書(shū)法水平想要提高就會(huì)變得很難。當(dāng)學(xué)生遇到瓶頸期的時(shí)候，教師應(yīng)當(dāng)多開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維，帶領(lǐng)學(xué)生觀看一些視頻或者參加書(shū)法展覽會(huì)，以提高學(xué)生的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)知水平。學(xué)生需要新的能量來(lái)沖破瓶頸期時(shí)的阻礙，教師可以通過(guò)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀書(shū)法大家的作品相結(jié)合，使學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)法中取長(zhǎng)補(bǔ)短，更有效地提升自身的書(shū)法水平。

書(shū)法作為中國(guó)一門(mén)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，書(shū)法老師應(yīng)當(dāng)不斷地努力激發(fā)學(xué)生對(duì)書(shū)法學(xué)習(xí)的興趣，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。書(shū)法老師作為書(shū)法文化的傳播者，更應(yīng)該不斷探索新的教學(xué)方法，使學(xué)生由衷地?zé)釔?ài)書(shū)法。

參考文獻(xiàn)：

[1]方斌.高中美術(shù)新課程“書(shū)法?篆刻”模塊的意義及教學(xué)初探[J].科教導(dǎo)刊，2010（36）：44-45.

莫言書(shū)法范文第4篇

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代 高新技術(shù)企業(yè) 研發(fā)合作

當(dāng)今時(shí)代，大數(shù)據(jù)發(fā)展迅猛，企業(yè)可利用以億計(jì)字節(jié)的信息獲取客戶、供應(yīng)商、其他企業(yè)和自身運(yùn)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)。研發(fā)合作作為高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，然而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作模式提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)不僅是一個(gè)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作的重要驅(qū)動(dòng)因素，還是其持續(xù)發(fā)展的重要保證。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是指大量可被獲取、交流、集聚、存儲(chǔ)和分析的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不僅對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中形成產(chǎn)品和產(chǎn)生價(jià)值起到重要的作用，其本身更是作為如資本和勞動(dòng)力一般的生產(chǎn)要素，成為高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作中不可或缺的元素。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行研發(fā)合作會(huì)使企業(yè)獲得更廣泛的共識(shí)、更強(qiáng)的執(zhí)行力，增大商業(yè)成果。它具有以下三個(gè)特點(diǎn)。

1.以網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作模式為中心

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、三網(wǎng)融合等IT與通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，使數(shù)據(jù)的數(shù)量快速增長(zhǎng)，演變成了現(xiàn)在以網(wǎng)絡(luò)為中心的大數(shù)據(jù)時(shí)代。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高技術(shù)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的需要能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去實(shí)現(xiàn)。例如，印第安納大學(xué)使用一種心情分析工具，搜集互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上用戶的留言，然后進(jìn)行處理和分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民有六種心情，憑借這些就能夠預(yù)測(cè)道瓊斯工業(yè)指數(shù)的變化狀況，并且預(yù)測(cè)的結(jié)果十分準(zhǔn)確，還能使企業(yè)節(jié)約大量調(diào)查時(shí)間，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。

2.開(kāi)放與共享性

大數(shù)據(jù)可以與外部環(huán)境隨時(shí)進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的充分交換，即通過(guò)創(chuàng)新主體與外部環(huán)境反復(fù)進(jìn)行人才、資金、技術(shù)信息等交流，在這一過(guò)程中高技術(shù)企業(yè)能夠找出研發(fā)合作體系自身的缺陷，使研發(fā)合作系統(tǒng)時(shí)刻處于非平衡的狀態(tài)，為研發(fā)合作提供動(dòng)力與壓力。

Facebook可以在短時(shí)間內(nèi)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)顧客的信息進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地了解用戶需求，并將結(jié)果提供給消費(fèi)品大公司，公司利用該結(jié)果分析得出消費(fèi)者偏好等多種信息，從而調(diào)整自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷(xiāo)策略，生產(chǎn)出具有針對(duì)性的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。

3.時(shí)效性

大數(shù)據(jù)的時(shí)效性很強(qiáng)，產(chǎn)生的速度極快。根據(jù)IDC的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2020年全球數(shù)據(jù)的使用量將達(dá)到35.2ZB。數(shù)據(jù)產(chǎn)生的速度和使用通常是實(shí)時(shí)或近似實(shí)時(shí)的。如果不盡快進(jìn)行整理和應(yīng)用，數(shù)據(jù)的有效性便會(huì)很快流失。因此，確保數(shù)據(jù)的可用性是高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作中所必需甄別的前提。

二、傳統(tǒng)研發(fā)合作模式存在的問(wèn)題

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作模式影響的日益增加，傳統(tǒng)的研發(fā)合作模式由于其三個(gè)明顯的缺陷而處于被淘汰的尷尬境地。如果高技術(shù)企業(yè)不進(jìn)行研發(fā)合作模式創(chuàng)新，就難免會(huì)在商業(yè)更替中落后，湮滅在大數(shù)據(jù)的浪潮里。

1.研究與市場(chǎng)脫節(jié)

由于沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作模式的幫助，傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)商品時(shí)割裂了消費(fèi)者與研發(fā)人員之間的聯(lián)系，使研發(fā)缺乏指向性，僅僅是合作r雙方的意見(jiàn)交匯，忽略了消費(fèi)者才是新產(chǎn)品的最終買(mǎi)單者和最終裁決者這個(gè)前提。

2.成功率低且產(chǎn)品上市周期長(zhǎng)

傳統(tǒng)研發(fā)模式?jīng)]有大量有效信息的幫助，很多需要企業(yè)自己去試驗(yàn)，使研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)增加，研發(fā)成功率降低。并且延長(zhǎng)了研發(fā)和消費(fèi)周期，使研發(fā)成果需經(jīng)過(guò)“研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售研發(fā)”四個(gè)階段才能得到驗(yàn)證，甚至還要重復(fù)循環(huán)這個(gè)步驟，才能生產(chǎn)出消費(fèi)者滿意的商品。

3.無(wú)法及時(shí)完成數(shù)據(jù)儲(chǔ)備

傳統(tǒng)的研發(fā)合作由于沒(méi)有大數(shù)據(jù)作為技術(shù)支撐，不能及時(shí)記錄消費(fèi)者信息，大量消費(fèi)信息被浪費(fèi)，而后期研發(fā)正缺少海量信息的正確指導(dǎo)。

三、大數(shù)據(jù)對(duì)研發(fā)合作模式影響

利用大數(shù)據(jù)解決傳統(tǒng)企業(yè)研發(fā)模式的三個(gè)問(wèn)題，應(yīng)采取變通的新方法處理這些數(shù)據(jù)，即高技術(shù)企業(yè)需要發(fā)展新的模式來(lái)促進(jìn)外部和內(nèi)部信息的流動(dòng)，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略資源，用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客不斷增長(zhǎng)的新需求。

1.實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的研發(fā)合作

傳統(tǒng)企業(yè)的研發(fā)合作過(guò)程中，不同行業(yè)之間的數(shù)據(jù)與成果幾乎沒(méi)有交集，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息共享和互通。即使電信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)問(wèn)的合作，但都不了解對(duì)方目前的水平，也很少會(huì)去貿(mào)然的合作。

然而，大數(shù)據(jù)的開(kāi)放性和共享性使得信息的快速交換變?yōu)榭赡?，高技術(shù)企業(yè)能夠以消費(fèi)者的需求作為生產(chǎn)的向?qū)А？缧袠I(yè)的研發(fā)越來(lái)越多，比如聯(lián)通這樣盛產(chǎn)數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，與IBM合作共同研發(fā)一套客戶流失率分析和營(yíng)銷(xiāo)管理的平臺(tái)，這套平臺(tái)可以幫助聯(lián)通減少客戶的流失，這種研發(fā)合作在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)越來(lái)越常見(jiàn)了。

同時(shí)因?yàn)榭缧袠I(yè)的研究增多，高技術(shù)企業(yè)研發(fā)合作的范圍變得更廣了，內(nèi)容也從傳統(tǒng)的以工藝創(chuàng)新和零部件的研發(fā)合作為主演變成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和創(chuàng)新為主，從創(chuàng)新鏈活動(dòng)的末端逐漸移到了前端。

2.帶來(lái)供應(yīng)鏈模式的變革

傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)樾畔⒘魍ㄋ俣嚷贿x擇自己固定的供應(yīng)鏈合作伙伴。由于大數(shù)據(jù)提供的支持，數(shù)據(jù)流通具有了及時(shí)性和儲(chǔ)備性，研發(fā)合作雙方的資料隨時(shí)隨地都在變動(dòng)著，之前的數(shù)據(jù)也都儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)里，這就使現(xiàn)在的高技術(shù)企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的雙贏研發(fā)合作關(guān)系。這將大大提升研發(fā)合作的效率，使高技術(shù)企業(yè)的研發(fā)成本降低，提高整體利潤(rùn)。

3.構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的研發(fā)體系

傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)商品時(shí)割裂了消費(fèi)者與研發(fā)人員之間的聯(lián)系，多以合作雙方研發(fā)人員的主觀意識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)。

在大數(shù)據(jù)的幫助下，有大量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)作為主要導(dǎo)向，從海量數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息并加以分析，進(jìn)而有效地利用會(huì)給研發(fā)合作帶來(lái)巨大的幫助。促進(jìn)研發(fā)合作流程的簡(jiǎn)化，變?yōu)椤把邪l(fā)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售”三個(gè)步驟，省去了再研發(fā)的步驟，一次到位，既能節(jié)約時(shí)間，又能提高成功率，使研發(fā)成功率上升、研發(fā)周期縮短。

福特汽車(chē)公司便是這樣一個(gè)例子，在研發(fā)合作中福特公司以消費(fèi)者為中心，使得它銷(xiāo)量遠(yuǎn)超其他汽車(chē)行業(yè)，一躍成為世界最大的汽車(chē)企業(yè)之一。正是因?yàn)楦Ｌ毓疽韵M(fèi)者為中心，充分利用大數(shù)據(jù)分析，更好的抓住其內(nèi)心，才能在產(chǎn)品更新?lián)Q代中抓住機(jī)遇，研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

莫言書(shū)法范文第5篇

一、技術(shù)發(fā)展的理性“摹本”－－數(shù)學(xué)

技術(shù)的母體在數(shù)學(xué)。且不說(shuō)人的主體性的確立、人類(lèi)世俗生活世界先決條件的形成等等因素對(duì)技術(shù)最終出現(xiàn)有著先在觀念定位的框架作用，僅僅從技術(shù)史的角度看，自然的數(shù)學(xué)化對(duì)于人類(lèi)技術(shù)的產(chǎn)生具有不可估量的基礎(chǔ)性意義，技術(shù)的發(fā)展（比如計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展）越來(lái)越離不開(kāi)數(shù)學(xué)這一事實(shí)表明，數(shù)學(xué)科學(xué)是技術(shù)形成與發(fā)展的母體和溫床。

由于社會(huì)分工的發(fā)展，尤其是農(nóng)業(yè)和商業(yè)貿(mào)易的出現(xiàn)，產(chǎn)生了最早的數(shù)字概念。早在古希臘時(shí)期，人們就已經(jīng)把數(shù)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的知識(shí)體系來(lái)對(duì)待，畢達(dá)哥拉斯學(xué)派以數(shù)學(xué)神秘主義的形式表明了數(shù)學(xué)對(duì)于認(rèn)識(shí)和把握自然界的意義，提出了“萬(wàn)物皆數(shù)”的把自然數(shù)學(xué)化的結(jié)論。他們深信，數(shù)字是萬(wàn)物之本，是我們通向理念世界與現(xiàn)實(shí)世界的橋梁；數(shù)學(xué)代表了一種確定性，“數(shù)學(xué)能牢固地把握宇宙的所作所為，能瓦解玄秘并代之以規(guī)律和秩序?！睂?duì)自然現(xiàn)象的解釋只有通過(guò)數(shù)字才能求證；而且“宇宙是以數(shù)學(xué)方式設(shè)計(jì)的，借助于數(shù)學(xué)知識(shí)，人類(lèi)可以充分地認(rèn)識(shí)它。”（1）因此，對(duì)數(shù)學(xué)理性的追求就是對(duì)宇宙真理的追求，數(shù)學(xué)家們從數(shù)學(xué)中發(fā)現(xiàn)了人類(lèi)理性的能力、根源和力量。隨著人類(lèi)的歷史發(fā)展到啟蒙時(shí)代，數(shù)學(xué)的魅力已經(jīng)征服了幾乎所有的人，人們逐漸運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法和數(shù)學(xué)的概念、定理，使之超越出數(shù)學(xué)自身的范疇不斷向它以外的其他自然科學(xué)領(lǐng)域、人文事務(wù)領(lǐng)域拓展，其結(jié)果是把數(shù)學(xué)的精確性、客觀性、明晰性、同一性和標(biāo)準(zhǔn)化的特征不斷滲透到人類(lèi)的社會(huì)生活之中，成為人類(lèi)借以實(shí)現(xiàn)自己對(duì)自然力量的忠實(shí)確證和人類(lèi)理性的外在表現(xiàn)形式。數(shù)學(xué)的這種威力一方面體現(xiàn)在使人們感受到“從星體的運(yùn)動(dòng)到樹(shù)葉的顫動(dòng)，所有感官所能感知的現(xiàn)象都能用一種精確、和諧而理智的形式來(lái)描述。簡(jiǎn)而言之，這種設(shè)計(jì)，雖然不為人的行為而影響，卻能被人的思維所理解?！惫识白钕冗M(jìn)的自然科學(xué)理論，全都是數(shù)學(xué)化的。”（2）另一方面也體現(xiàn)為人們以數(shù)學(xué)理性為知識(shí)基礎(chǔ)，不但可以認(rèn)識(shí)我們所處的現(xiàn)象世界，而且也可以以這種思想方法為指導(dǎo)，用數(shù)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)駕馭和控制自然界，“因?yàn)椋热蝗f(wàn)物的隱秘結(jié)構(gòu)和重復(fù)性規(guī)律可以被精確地把握，那么原則上講，就有可能根據(jù)這種把握合理地涉及一個(gè)操作目標(biāo)，而后借助技術(shù)手段將其復(fù)制或制造出來(lái)?！?（3）這就說(shuō)明，技術(shù)產(chǎn)生的最初形式是基于數(shù)學(xué)科學(xué)的理性的，“量化在與技術(shù)相連時(shí)是最為有效的，因?yàn)殡S著完全自主性的技術(shù)貫徹，人們可以被排除在外。量化提高了技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)?！保?）沒(méi)有數(shù)學(xué)科學(xué)的誕生，技術(shù)就失去了它存在的理性基礎(chǔ)。正是在這個(gè)意義上，畢達(dá)哥拉斯學(xué)派才把人類(lèi)所創(chuàng)造的物體理解成為“數(shù)字的具體化”；也正是從畢達(dá)哥拉斯開(kāi)始，“量化的方法差不多已經(jīng)變成了一種世界觀，而這種方法又被等同于技術(shù)統(tǒng)治的世界觀?！保?）人們逐漸達(dá)成了一種共識(shí)：世界不僅是由數(shù)學(xué)方式設(shè)計(jì)的，而且是以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的技術(shù)方式構(gòu)建的；技術(shù)一方面可以以數(shù)學(xué)的方式抽象還原，另一方面也可以以數(shù)學(xué)的方式進(jìn)行定量計(jì)算。人類(lèi)對(duì)數(shù)學(xué)理性觀念的確立，也昭示著人類(lèi)以數(shù)學(xué)化為模型的技術(shù)化世界的到來(lái)，人類(lèi)在對(duì)數(shù)學(xué)對(duì)于技術(shù)意義的充分理解和把握的基礎(chǔ)上，逐步形成了關(guān)于技術(shù)的數(shù)學(xué)理性觀念，而數(shù)學(xué)化技術(shù)理性的進(jìn)一步發(fā)展，又是現(xiàn)代社會(huì)由蠻荒時(shí)代進(jìn)入手工業(yè)文明時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)志。

二、數(shù)學(xué)化的技術(shù)理性在物理學(xué)中的推廣

自然的數(shù)學(xué)化和數(shù)學(xué)化的技術(shù)理性的形成，自然界成為一種可以用技術(shù)的自主手段預(yù)測(cè)、量度、計(jì)算和驗(yàn)證的集合體。“一旦量化發(fā)生，許多預(yù)測(cè)就會(huì)在數(shù)學(xué)模型之內(nèi)得以進(jìn)行，而不會(huì)有任何困難或反對(duì)?！保?）在技術(shù)理性的支配下，人們相信：只要抓住自然的運(yùn)作規(guī)律，就可以以技術(shù)的方式來(lái)控制它、支配它，使其為人類(lèi)服務(wù)。因此，技術(shù)理性所引發(fā)的一個(gè)直接的后果就是17世紀(jì)自然科學(xué)的革命，而在自然科學(xué)革命首先是在物理學(xué)領(lǐng)域發(fā)生的，它構(gòu)成了近代技術(shù)文明興起的重要前提。

對(duì)技術(shù)的關(guān)注成為某種普遍的意愿是在人類(lèi)進(jìn)入文明時(shí)代以后。一方面隨著技術(shù)對(duì)自然作用力量的增強(qiáng)，進(jìn)一步解放了人的體力，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，豐富和充實(shí)了人類(lèi)生存的物質(zhì)需求基礎(chǔ)；另一方面，技術(shù)的力量日益顯示出它對(duì)人們思想解放的先鋒作用。在技術(shù)中可以體現(xiàn)人的工藝或技巧水平，人類(lèi)可以通過(guò)技術(shù)化的手段，把自己合乎自然規(guī)律的意愿表達(dá)出來(lái)，這是對(duì)人的本質(zhì)力量的某種確證，因此也可以把技術(shù)的發(fā)展看作是人的本質(zhì)的部分實(shí)現(xiàn)。在近代，繼哥白尼創(chuàng)立近代科學(xué)以后，意大利科學(xué)家伽利略根據(jù)數(shù)學(xué)的規(guī)律，用自制的望遠(yuǎn)鏡觀察天體，發(fā)現(xiàn)了許多天文現(xiàn)象，為哥白尼的日心說(shuō)提供了有力的證據(jù)；同時(shí)，他還進(jìn)行了一系列物體運(yùn)動(dòng)實(shí)驗(yàn)，以精密的數(shù)字形式表述物體的運(yùn)動(dòng)規(guī)律，從而開(kāi)創(chuàng)了物理學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)與數(shù)學(xué)邏輯相結(jié)合的先河。在此基礎(chǔ)上，牛頓發(fā)現(xiàn)了物體運(yùn)動(dòng)的三大定律和萬(wàn)有引力定律，由此建立了一個(gè)完整的力學(xué)理論體系，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)史上自然科學(xué)的第一次大綜合，把過(guò)去一向認(rèn)為截然無(wú)關(guān)的地球上的物體運(yùn)動(dòng)規(guī)律和天體物體運(yùn)動(dòng)規(guī)律緊密聯(lián)系起來(lái)。“牛頓力學(xué)和他以前的力學(xué)的本質(zhì)不同不只在于引入了數(shù)學(xué)來(lái)描述物體的狀態(tài)，數(shù)學(xué)對(duì)物理學(xué)的幫助也不只因?yàn)樗且环N更方便、更簡(jiǎn)潔、更清晰、更普遍的語(yǔ)言，而是因?yàn)樗峁┝俗罨镜母拍?。”?）以這種基本的概念為指導(dǎo)，把物體的力學(xué)觀念與物體本身聯(lián)系起來(lái)，是牛頓力學(xué)為“數(shù)”和“形”的相互結(jié)合和有機(jī)構(gòu)成，從而為數(shù)學(xué)向物質(zhì)技術(shù)形態(tài)的過(guò)渡所作的貢獻(xiàn)。牛頓力學(xué)的一個(gè)巨大功績(jī)是把數(shù)學(xué)化的技術(shù)理性的觀念帶給了整個(gè)世界，它使人類(lèi)開(kāi)始以技術(shù)方面的努力去把握和控制自然，從而形成了近代科學(xué)的初步體系，成為一切機(jī)械、土木建筑、交通運(yùn)輸?shù)鹊裙こ碳夹g(shù)的理論基礎(chǔ)，尤其是為技術(shù)的發(fā)展開(kāi)辟了光輝的前景，使人類(lèi)從此開(kāi)始走向以技術(shù)的機(jī)械性為特征的機(jī)械化時(shí)代。正是在此意義上，馬爾庫(kù)塞指出：“胡塞爾從這一事實(shí)出發(fā)：自然的數(shù)學(xué)化終于確鑿的實(shí)用知識(shí)，即終于‘理想化’的現(xiàn)實(shí)的結(jié)構(gòu)?！薄叭欢@一理想化結(jié)構(gòu)是使得新實(shí)踐界‘理想化’的理論和技術(shù)?！保?）

17世紀(jì)技術(shù)革命后，以蒸汽機(jī)為代表的機(jī)械化時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始，這是牛頓力學(xué)和熱力學(xué)相結(jié)合而得出的豐碩成果。蒸汽機(jī)的出現(xiàn)，是第一次科技革命的主要標(biāo)志，它解決了紡織、采礦、冶煉、機(jī)械加工等產(chǎn)業(yè)一系列新機(jī)器的動(dòng)力問(wèn)題，結(jié)束了以木材為材料、以手工操作方法為主要特征的手工工場(chǎng)時(shí)代，使人類(lèi)開(kāi)始跨入了以大機(jī)器生產(chǎn)為主要標(biāo)志的工業(yè)化社會(huì)。

隨著技術(shù)理性與物理學(xué)的廣泛結(jié)合，推動(dòng)了機(jī)械技術(shù)發(fā)展的革命階段的到來(lái)－－以電學(xué)為第二次技術(shù)革命為技術(shù)的發(fā)展開(kāi)辟了一種新的能源。1831年，英國(guó)科學(xué)家法拉第發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)定律；1864年麥克斯韋在他的思想影響下把全部電磁現(xiàn)象歸結(jié)為一組數(shù)學(xué)方程（麥克斯韋方程）；1888年，德國(guó)物理學(xué)家赫茲用實(shí)驗(yàn)證實(shí)了電磁波的存在。由法拉第所創(chuàng)立的電磁感應(yīng)定律，是發(fā)電機(jī)的理論基礎(chǔ)，它使理論化的物理學(xué)知識(shí)通過(guò)技術(shù)的手段直接外化成為物質(zhì)性的技術(shù)現(xiàn)實(shí)，為人類(lèi)開(kāi)辟了一種新的能源，使人類(lèi)由“蒸汽機(jī)時(shí)代”跨入了“電氣化時(shí)代”。以物理學(xué)為前導(dǎo)的技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，徹底改變了人類(lèi)社會(huì)生活的狀況，它使人們從此以后可以憑借現(xiàn)代化技術(shù)所能提供給我們的一系列成果，充分享受現(xiàn)代文明的恩澤；同時(shí)也使物理學(xué)與技術(shù)發(fā)展之間產(chǎn)生了全新的關(guān)系：一方面，技術(shù)科學(xué)的發(fā)明和創(chuàng)造，為物理學(xué)的進(jìn)步提供了充分發(fā)展的余地，“這方面的明顯例子是：觀察和實(shí)驗(yàn)借助技術(shù)器具，它們?yōu)樯婕拔锢碇刃虻膯?wèn)題尋求答案。在這種情形下，技術(shù)器具的功能表現(xiàn)在幫助物理理論的形成?！绷硪环矫?，“技術(shù)對(duì)物理學(xué)的這種幫助能夠?qū)е乱环N新的物理學(xué)知識(shí)，它反過(guò)來(lái)促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展。發(fā)現(xiàn)－－對(duì)物理分離的突然洞見(jiàn)－－能成為新發(fā)明的條件和先導(dǎo)。每一種發(fā)現(xiàn)，都使得發(fā)明得以出現(xiàn)的框架被增大。發(fā)明因而能在獲得新的物理知識(shí)中被證明其有用?！保?）這說(shuō)明，技術(shù)理性在物理學(xué)領(lǐng)域的廣泛傳播和使用，使標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)的發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)，也使技術(shù)的社會(huì)組織進(jìn)一步鞏固；不僅如此，正是由于技術(shù)現(xiàn)象和技術(shù)成果的日益普遍化，技術(shù)在它自身的發(fā)展過(guò)程中逐漸演變成為一種理性的觀念，它把人類(lèi)的思維不斷引向技術(shù)萬(wàn)能的境地。盧卡奇指出：“技術(shù)的專(zhuān)門(mén)化導(dǎo)致了對(duì)每一個(gè)整體形象的破壞”，“一切都成了直接的東西，建立在專(zhuān)門(mén)化基礎(chǔ)上的科學(xué)也同樣卷入了這種直接性當(dāng)中。這樣的科學(xué)就要受到批判，因?yàn)樗熏F(xiàn)實(shí)世界撕成了碎片，使世界的整體的美好夢(mèng)幻煙消云散?！保?0）至此，由數(shù)學(xué)理性所引發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用性和可重復(fù)性的技術(shù)邏輯開(kāi)始吞噬人類(lèi)復(fù)雜的理性思維，從而為日后技術(shù)理性在社會(huì)組織中的正式確立、社會(huì)所有的組織成為技術(shù)化的組織創(chuàng)造了客觀條件。

轉(zhuǎn)貼于 三、現(xiàn)代社會(huì)組織標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)理性的普遍確立

近代社會(huì)技術(shù)革命的發(fā)生，使人們看到了技術(shù)對(duì)增加社會(huì)財(cái)富、提高生產(chǎn)效率、滿足社會(huì)需求和增加剩余價(jià)值的重要性和必要性，它一方面刺激了資本家改變資本有機(jī)構(gòu)成，通過(guò)擴(kuò)大技術(shù)投入、擴(kuò)大再生產(chǎn)規(guī)模從而獲取超額剩余價(jià)值的欲望，迫使所有的資本家在較短的時(shí)間內(nèi)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，力圖在資本主義的生產(chǎn)企業(yè)中把技術(shù)所能帶給他們的好處發(fā)揮到極限；同時(shí)，生產(chǎn)上的技術(shù)性要求也拓展到其他組織領(lǐng)域，使生產(chǎn)組織以外的組織都參照技術(shù)性生產(chǎn)組織的特點(diǎn)進(jìn)行組織與規(guī)劃，從而把所有社會(huì)組織都演變成為技術(shù)化的組織，即為技術(shù)的目的而生產(chǎn)、為技術(shù)的目的而進(jìn)行管理的組織形態(tài)。這種局面的出現(xiàn)，使所有組織體系中技術(shù)比例增長(zhǎng)與組織成員相互協(xié)調(diào)的問(wèn)題成為當(dāng)務(wù)之急，它就決定了傳統(tǒng)組織理論關(guān)于工業(yè)企業(yè)組織的管理討論的主題都是圍繞著如何提高組織效率的環(huán)節(jié)展開(kāi)。另一方面，技術(shù)在社會(huì)組織中的普遍擴(kuò)展，也為整個(gè)人類(lèi)社會(huì)組織發(fā)展提供了極其明確的發(fā)展方向。在技術(shù)發(fā)展到以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息時(shí)代，資本主義社會(huì)的政治組織更是有意識(shí)地把技術(shù)理性加以強(qiáng)化，作為國(guó)家政治組織的統(tǒng)治目標(biāo)，即依靠技術(shù)的手段的威力把技術(shù)推廣到社會(huì)生活的所有領(lǐng)域，變政治的社會(huì)規(guī)范控制為技術(shù)理性的內(nèi)在控制，從而使以國(guó)家為基礎(chǔ)的社會(huì)組織演變成為以高技術(shù)的進(jìn)步為依托、以效率邏輯為內(nèi)在準(zhǔn)則的社會(huì)組織狀態(tài)，技術(shù)與效率的邏輯原則成為信息時(shí)代整個(gè)社會(huì)組織發(fā)展的唯一準(zhǔn)則?？梢?jiàn)，當(dāng)技術(shù)自身的發(fā)展與特定的組織制度奇妙地結(jié)合在一起時(shí)，技術(shù)理性就成為該社會(huì)組織的主要運(yùn)作原則和普遍的文化統(tǒng)治方式。這也是技術(shù)從手工時(shí)代、機(jī)械化時(shí)代到信息時(shí)展的必然趨勢(shì)和最終結(jié)果。

現(xiàn)代社會(huì)由技術(shù)的發(fā)展而形成的組織普遍的技術(shù)理性的確立，特別是隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)出一種以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化為標(biāo)志的文化氛圍，可計(jì)算性、標(biāo)準(zhǔn)化還原、職能的固定化等等成為一切組織現(xiàn)狀的重要特性，也是組織控制和組織調(diào)節(jié)的唯一手段。信息時(shí)代的這技術(shù)種標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)組織有以下兩個(gè)主要特征：

第一，組織中理性知識(shí)的比重在不斷增長(zhǎng)。這種理性知識(shí)主要是指關(guān)于技術(shù)的理性知識(shí)，它在技術(shù)性的社會(huì)組織形態(tài)中起著穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)組織關(guān)系和推動(dòng)組織技術(shù)向前發(fā)展的重要作用，構(gòu)成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理論基礎(chǔ)?！叭绻鸭夹g(shù)看作是巨大的火車(chē)頭、強(qiáng)有力的加速器，那么就必須把知識(shí)看成是它的燃料。”（11）一方面，在現(xiàn)代社會(huì)中，理性的技術(shù)知識(shí)正在成為維系組織存在和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，任何一個(gè)組織如果缺乏與組織存在與發(fā)展相應(yīng)的知識(shí)體系，那么組織自身的生存和發(fā)展就會(huì)受到瓦解的威脅。因此， “弗蘭西斯·培根告訴我們：‘知識(shí)……就是力量?！@句話用當(dāng)代的術(shù)語(yǔ)演繹出來(lái)，就是：在我們的社會(huì)環(huán)境中，‘知識(shí)就是變化’，而知識(shí)積累的加速，為技術(shù)這個(gè)火車(chē)頭提供燃料，就等于變化的加速。”（12）另一方面，技術(shù)理性的知識(shí)在組織中比重的增長(zhǎng)，使組織呈現(xiàn)出某種整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)的傾向，所有知識(shí)都已經(jīng)成為具有可計(jì)算性、可預(yù)測(cè)性的確定知識(shí)，它引發(fā)了規(guī)范化的組織設(shè)計(jì)－－組織技術(shù)一體化的趨勢(shì)；特別是由于計(jì)算機(jī)技術(shù)在組織發(fā)展過(guò)程中的作用，更是加速了組織技術(shù)一體化，使組織由“人為”的組織變成為“技術(shù)化”的標(biāo)準(zhǔn)組織。尤其值得注意的是，這種標(biāo)準(zhǔn)化的傾向在現(xiàn)代組織形式中存在著逐漸向社會(huì)政治組織滲透的趨勢(shì)，即如M·韋伯所指出的那樣，表現(xiàn)為科層制的政治控制的形成。H·馬爾庫(kù)塞在評(píng)論M·韋伯的科層制時(shí)指出，“科層政治的控制與日益增長(zhǎng)的工業(yè)化是不可分離的；它把工業(yè)組織中得到最大程度的強(qiáng)化的效率，擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)?！薄岸@一切都是由于它是‘利用知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)治’，即利用可確定的、可預(yù)測(cè)的知識(shí)，利用專(zhuān)門(mén)化的知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)治。確切地說(shuō)，這是體制的統(tǒng)治，因?yàn)?，基于?zhuān)門(mén)化的知識(shí)，對(duì)這種體制進(jìn)行擴(kuò)展，只有當(dāng)這個(gè)機(jī)構(gòu)被完全調(diào)整到滿足它的技術(shù)要求和充分發(fā)揮它的潛能的時(shí)候才是可能的?！保?3）E·舒爾曼針對(duì)這一現(xiàn)象也進(jìn)一步指出，一旦計(jì)算機(jī)技術(shù)成為現(xiàn)代組織的物理基礎(chǔ)，即計(jì)算機(jī)技術(shù)如果侵入社會(huì)的政治生活，以計(jì)算機(jī)技術(shù)理性的知識(shí)取代整個(gè)社會(huì)的知識(shí)總體的地位，那么，它就會(huì)使社會(huì)政治的發(fā)展呈現(xiàn)出可怕的后果： “事實(shí)上，把有關(guān)現(xiàn)實(shí)的一個(gè)方面的知識(shí)與有關(guān)作為一個(gè)整體的現(xiàn)實(shí)的知識(shí)等同起來(lái)，或是允許它成為控制性的觀念，乃是危險(xiǎn)的。然而，當(dāng)技術(shù)－科學(xué)思想不僅被絕對(duì)化，而且被授予支配其他任何事物的權(quán)威，以致于使它扮演著以致帝國(guó)主義角色時(shí)，事情恰恰就是如此?！薄袄糜?jì)算機(jī)的給予和結(jié)果，計(jì)算機(jī)專(zhuān)家們〔例如，如果他們卷入政治決策之中的話〕就可以為政治家們制定法律……民主制在這樣一種計(jì)算機(jī)統(tǒng)治中就變成了一種怪物?！保?4）

第二，組織中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的大量增加。在組織中，技術(shù)理性的知識(shí)體系固然能夠把組織的成員相互連結(jié)起來(lái)，而所有技術(shù)理性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都是由組織中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)承擔(dān)的，現(xiàn)代組織更是如此。這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具備同組織發(fā)展的目標(biāo)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，特別是在高技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)代組織結(jié)構(gòu)的主體特征的今天，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)組織的影響越來(lái)越重要。它一方面促使組織大量吸納具備高科技知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員以增強(qiáng)組織的立足之本，另一方面，由于高新技術(shù)的應(yīng)用，勢(shì)必會(huì)促進(jìn)組織成員內(nèi)在的社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的提高；高新技術(shù)的發(fā)展使組織的分工越來(lái)越細(xì)，高度技術(shù)性的工種把組織的各個(gè)成員日益固定在特定的組織目標(biāo)中的某一環(huán)節(jié)之上，從而使組織成員“自覺(jué)”地把技術(shù)的規(guī)范看作是自己應(yīng)該固守的社會(huì)規(guī)范，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)分工也就日益替代原有的社會(huì)分工形式而更加具有壟斷性，成為組織主導(dǎo)性的構(gòu)成方式，這就使社會(huì)組織的分工理論獲得了其新的形式和內(nèi)容。

現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)社會(huì)組織形態(tài)的構(gòu)建，技術(shù)理性在現(xiàn)代社會(huì)組織中的普遍確立，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)日益的大量增加，促使了西方社會(huì)中“技術(shù)決定論”思潮的產(chǎn)生。這種局面使現(xiàn)代西方社會(huì)組織中的職業(yè)分配產(chǎn)生了分化，促進(jìn)了社會(huì)分工的進(jìn)一步發(fā)展：“工具積聚發(fā)展了。分工也隨之發(fā)展，并且反過(guò)來(lái)也一樣。正因?yàn)檫@樣，機(jī)械方面的每一次重大發(fā)明都使分工加劇，而每一次分工的加劇也同樣引起機(jī)械方面的新發(fā)明?！傊瑱C(jī)器對(duì)分工起著極大的影響，只要一種物品的生產(chǎn)中有可能用機(jī)械制造它的某一部分，生產(chǎn)就立即分成兩個(gè)彼此獨(dú)立的部門(mén)?！保?5）現(xiàn)代組織以技術(shù)為基礎(chǔ)的分工客觀上造成了兩方面的結(jié)果：一方面，一部分組織的成員以生產(chǎn)資料的占有、技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ)，成為組織統(tǒng)治者或組織技術(shù)權(quán)威，另一方面，失去生產(chǎn)資料和生活資料的絕大部分組織成員則把自己作為人的存在交付給技術(shù)所支配，成為技術(shù)化組織中固定的“角色”。馬克思指出：“資本主義社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步表現(xiàn)在勞動(dòng)社會(huì)化上面，而這種社會(huì)化必然要求生產(chǎn)過(guò)程中的各種職能的專(zhuān)業(yè)化，要求把分散的、孤立的、在從事這一生產(chǎn)的每個(gè)作坊中各自重復(fù)著的職能變?yōu)樯鐣?huì)化的、集中在一個(gè)新作坊的、以滿足整個(gè)社會(huì)需要為目的的職能?！保?6）通過(guò)這種技術(shù)化的職能角色向社會(huì)的擴(kuò)展，于是，整個(gè)社會(huì)組織就變成了技術(shù)化控制的社會(huì)組織。在西方資本主義社會(huì)技術(shù)化的組織形態(tài)中，這種高度技術(shù)化的現(xiàn)實(shí)迫使社會(huì)政治組織以技術(shù)的效率來(lái)衡量組織發(fā)展的成敗，而政治組織對(duì)技術(shù)的普遍關(guān)注則超出了對(duì)組織中人的利益的關(guān)注程度。M·韋伯指出：這種情形在現(xiàn)代資本主義社會(huì)組織中表現(xiàn)為資本主義特殊形式的統(tǒng)治“合理性”－－技術(shù)的必然性，它是一種以“貨幣計(jì)算的特殊形式”為特征的社會(huì)組織形式，而資本主義的社會(huì)制度，則是這種技術(shù)必然性產(chǎn)生的土壤和條件，兩者是相輔相成的：“歷來(lái)的重點(diǎn)在于技術(shù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)制約，今天尤其如此。沒(méi)有合理的計(jì)算作為經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也就是沒(méi)有極為具體的經(jīng)濟(jì)史上的條件，合理的技術(shù)也不會(huì)產(chǎn)生。”（ 17）在資本主義生產(chǎn)方式下，技術(shù)理性的發(fā)展與制度構(gòu)建已經(jīng)是難舍難分，但從總體上說(shuō)，技術(shù)理性的原則是現(xiàn)代資本主義制度的基礎(chǔ)：“統(tǒng)治的特殊目的和利益并不是‘隨后’ 或外在地強(qiáng)加于技術(shù)的；它們進(jìn)入了技術(shù)機(jī)構(gòu)的建構(gòu)本身。技術(shù)總是一種歷史－社會(huì)的工程：一個(gè)社會(huì)和它的統(tǒng)治利益打算對(duì)人和物所做的事情都在它里面設(shè)計(jì)著。這樣一個(gè)統(tǒng)治 ‘目的’是‘實(shí)質(zhì)的’，并且在這個(gè)范圍內(nèi)它屬于技術(shù)理性的形式。”（18）哈貝馬斯也指出，現(xiàn)代組織，特別是資本主義社會(huì)組織統(tǒng)治的“合法性”的問(wèn)題就是把技術(shù)的合理性當(dāng)作統(tǒng)治的唯一合法形式，并日益把它當(dāng)作新的社會(huì)意識(shí)形態(tài)；貫穿于“技術(shù)統(tǒng)治論”意識(shí)的是對(duì)人的壓抑，它試圖用控制自然的方法來(lái)控制社會(huì)。標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)“使用以論證社會(huì)生活組織的標(biāo)準(zhǔn)脫離開(kāi)相互作用所作的合乎規(guī)范的調(diào)節(jié)，并從而將它們非政治化。取而代之，它用一種公認(rèn)的有目的－－合理的活動(dòng)系統(tǒng)的功能把它們固定下來(lái)?！保?9）這就清楚地說(shuō)明，現(xiàn)代資本主義國(guó)家把標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)當(dāng)作控制整個(gè)社會(huì)組織和社會(huì)生活的新的統(tǒng)治形式，這種標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)化的社會(huì)現(xiàn)實(shí)是構(gòu)成組織理論中“角色理論”的基礎(chǔ)。

總之，技術(shù)的發(fā)展在它自身的演變過(guò)程中、在制度的規(guī)范下逐步由自然屬性的技術(shù)狀態(tài)走向了以技術(shù)控制的理性狀態(tài)，從而完成了理性的技術(shù)向技術(shù)的理性的轉(zhuǎn)換，使技術(shù)以一種文化的方式出現(xiàn)在人類(lèi)社會(huì)組織中：技術(shù)及其發(fā)展結(jié)果既是一個(gè)客觀的物質(zhì)過(guò)程，同時(shí)又是一個(gè)理性的再現(xiàn)過(guò)程；技術(shù)及其發(fā)展結(jié)果既可以作為對(duì)理性存在和發(fā)展成果的總結(jié)，同時(shí)也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的客觀物質(zhì)根據(jù)，也是社會(huì)組織賴以存在和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。技術(shù)之中有理性，技術(shù)是理性的產(chǎn)物，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是“理性的”技術(shù)，是人類(lèi)理性的再現(xiàn)和表達(dá)；而一旦技術(shù)的思維在制度的層面上以理性的形式被確定下來(lái)，則會(huì)使理性走向它的片面化，成為“技術(shù)的”理性。由此可見(jiàn)，從理性的技術(shù)到技術(shù)的理性的過(guò)渡，一方面說(shuō)明了技術(shù)本身發(fā)展的軌跡，另一方面也說(shuō)明由于技術(shù)不斷向理性化方向發(fā)展，導(dǎo)致人類(lèi)理性本身的范圍在不斷地縮小，并且日益走向片面發(fā)展的境地。它體現(xiàn)為：人類(lèi)理性越發(fā)展，技術(shù)發(fā)展就越明顯；反之，技術(shù)發(fā)展越迅速，表明理性的發(fā)展越深入，也越容易走向片面；而要使技術(shù)的理性以人類(lèi)的技術(shù)理性為依據(jù)，關(guān)鍵是對(duì)導(dǎo)致技術(shù)理性的制度進(jìn)行變革。不過(guò)這已經(jīng)超出了本文所及的范圍，留待另文闡述。

注釋?zhuān)?/p>

（1）（2）（7）〔美〕M·克萊因：《數(shù)學(xué)：確定性的喪失》，湖南科學(xué)技術(shù)出版社，19 97年，第2、4頁(yè)、第3、5頁(yè)、第49頁(yè)。

（3）張鳳陽(yáng)：“技術(shù)理性與現(xiàn)代人的經(jīng)驗(yàn)方式”，南京大學(xué)學(xué)報(bào)，1995年，第2期，第10 1頁(yè)。

（4）（5）（6）（9）（14）〔荷〕E·舒爾曼：《科技時(shí)代與人類(lèi)未來(lái)》，東方出版社， 1995年，第348頁(yè)、第345頁(yè)、第347頁(yè)、第50－51頁(yè)、第377－378頁(yè)。

（8）〔美〕H·馬爾庫(kù)塞：《單面人》，湖南人民出版社，1988年，第138－139頁(yè)。

（10）〔匈〕盧卡奇：《歷史與階級(jí)意識(shí)》，重慶出版社，1989年，第104頁(yè)。

（11）（12）〔美〕A·托夫勒：《未來(lái)的沖擊》，中國(guó)對(duì)外翻譯出版公司，1985年，第2 8頁(yè)。

（13）（18）〔美〕H·馬爾庫(kù)塞：《現(xiàn)代文明與人類(lèi)困境－－馬爾庫(kù)塞文集》，上海三聯(lián)書(shū)店，1989年，第95－96頁(yè)、第106頁(yè)。

（15）《馬克思恩格斯選集》，第3卷，第154頁(yè)。

（16）《馬克思恩格斯選集》，第1卷，第133頁(yè)。