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行政后勤人員個(gè)人工作總結(jié)一
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標(biāo),以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、經(jīng)過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;經(jīng)過(guò)每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;經(jīng)過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、團(tuán)體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經(jīng)過(guò)6S活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,經(jīng)過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
1、經(jīng)過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:__年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),經(jīng)過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,__年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);
2、人員思想引導(dǎo)不到位,__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,經(jīng)過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6S推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,?jīng)過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人__年年度工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
行政后勤人員個(gè)人工作總結(jié)二
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論與專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政后勤人員個(gè)人工作總結(jié)三
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自我對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),所以,其運(yùn)行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自我成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著進(jìn)取推動(dòng)作用。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)與管委會(huì)工作人員的進(jìn)取配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自我事對(duì)待,牢記工作是為自我,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自我以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8、進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
趙澤金
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
盡管自己是一名后勤工作者,但我始終貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。工作中,我嚴(yán)格履行職責(zé),按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,經(jīng)常在校園里走動(dòng)查看,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事,遇到問(wèn)題總是想辦法解決,實(shí)在解決不了的問(wèn)題,就積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映,和領(lǐng)導(dǎo)同事一起商量解決,盡自己最大能力完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
本學(xué)期開(kāi)校后,學(xué)校因?yàn)榧倨谑┕?,下水道多處出現(xiàn)漏水、堵塞等問(wèn)題,電線(xiàn)電路也出現(xiàn)很多問(wèn)題。事情多,任務(wù)重,為了保證學(xué)校工作的正常進(jìn)行,為了師生的正常學(xué)習(xí)和工作,我不分晝夜的連續(xù)工作好多天,常常利用休息時(shí)間抓緊工作,其中疏通地漏、拖把池10多次,更換臺(tái)盆水管20多根,維修水龍頭17只,修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座35只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障10多次,修理電熱水器、電水壺11次,還修理門(mén)、門(mén)拉手、更換學(xué)生宿舍門(mén)鎖10多次,配換玻璃15塊。這些事情,雖說(shuō)是小事,但從下水道疏通到各種維修,也犧牲了我大量的休息時(shí)間,我也是做到隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。
后勤工作千頭萬(wàn)緒,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中從學(xué)校大局出發(fā),認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。許多事情,我盡量帶頭親自干,像下水道疏通,教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干,能不麻煩別人的就不麻煩別人。學(xué)校樹(shù)林中有一大堆垃圾,還有樹(shù)葉雜草等雜物,為了改善校園環(huán)境,我和后勤幾位人員利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾10多車(chē),使校園環(huán)境更加優(yōu)美整潔。
工作中,我不怕臟不怕累,盡量克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障學(xué)校工作的順利進(jìn)行。本學(xué)期,我認(rèn)真做好校園的綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對(duì)校園的各種樹(shù)木進(jìn)行了清點(diǎn)檢查,精心的養(yǎng)護(hù),對(duì)死亡的苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次查看、細(xì)心呵護(hù)。不但如此,我也經(jīng)常經(jīng)向有經(jīng)驗(yàn)的園林管理人員咨詢(xún)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),以便更好地做好學(xué)校綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
總之,在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn),力爭(zhēng)把工作做得更好。
三墩中心小學(xué)
2020年即將過(guò)去,回顧我這一年的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們熱心的幫助和親切的配合下,我的工作較之上一年取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在一定的不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地在培訓(xùn)教學(xué)工作上取得良好的成績(jī),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、態(tài)度端正,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,作為一名后勤部門(mén)的管理員,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作。但也存在一些不足,比如比較粗心,開(kāi)班的時(shí)候進(jìn)行簽到管理跟學(xué)員講培訓(xùn)時(shí)間跟注意事項(xiàng),有時(shí)整理資料就會(huì)整理出錯(cuò)。但領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我極大的支持和幫助,我又于今年11月份當(dāng)上了班主任。這讓我感到肩上更加沉甸甸的責(zé)任,因此,我在教學(xué)工作和生活中更應(yīng)當(dāng)以身作則,給學(xué)員們展示出一個(gè)好的榜樣,這樣才能成為一名合格的班主任。我認(rèn)為無(wú)論從事任何工作,都應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任感。
二、教學(xué)創(chuàng)新,注重實(shí)踐培養(yǎng)
在教學(xué)培訓(xùn)工作中,由于我們培訓(xùn)的是電焊技工,與其說(shuō)要培養(yǎng)其理論素養(yǎng),毋寧說(shuō)要注重對(duì)實(shí)踐操作還有日常訓(xùn)練的教育。因此,對(duì)于我班級(jí)的學(xué)生,我一直在引導(dǎo)他們養(yǎng)成積極實(shí)踐的好習(xí)慣。在長(zhǎng)期的努力和學(xué)員們的積極配合之下,不僅班級(jí)整齊的氛圍變得更加積極向上了,而且學(xué)員們的技能實(shí)際操作水平也較之以前有了不小的提升。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。即使我現(xiàn)在是班主任了,作為一名老師,還是要重視自身的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和理論水平,努力做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)戒驕戒躁,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,改掉自己的不足。并虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的不同意見(jiàn),在不斷學(xué)習(xí)和改正錯(cuò)誤中提高自身的綜合素質(zhì)。
四、立足當(dāng)下,展望明年工作
學(xué)校后勤在工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,那學(xué)校后勤工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些學(xué)校后勤工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
學(xué)校后勤工作總結(jié)1本學(xué)期,學(xué)校內(nèi)勤工作以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為思想指導(dǎo),以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo),以為進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育質(zhì)量服務(wù)為宗旨,不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)勤管理,
學(xué)校后勤工作總結(jié)?,F(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生食堂改革
1、期初通過(guò)召開(kāi)住宿生家長(zhǎng)會(huì),解決了住宿生配餐制問(wèn)題。
2、與雇用人員簽定協(xié)議書(shū),進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生食堂、單身教工食堂的管理。
3、與“日輝包子店”簽定了協(xié)議書(shū),解決了學(xué)生早餐問(wèn)題。
4、擬定了生管職責(zé),與生管人員對(duì)住宿生伙食開(kāi)支情況進(jìn)行階段性小結(jié)。
合理安排學(xué)生配餐。
二、學(xué)校環(huán)境改善
1、安排人員清除校園雜草、修剪花木。
2、安排人員對(duì)校園垃圾進(jìn)行了不定時(shí)的清除與焚燒。
三、辦公用品及財(cái)產(chǎn)添置
1、為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
2、添置了學(xué)生食堂窗簾和辦公室窗簾。
3、為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺(tái),打印機(jī)3臺(tái)。
四、工程改造,科室搬遷
1、完成一樓辦公室改造、學(xué)生食堂鍋灶、煙囪改造。
2、完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
3、成功合理轉(zhuǎn)移旗桿,
4、對(duì)一樓辦公室、體育室窗戶(hù)安全進(jìn)行鋼筋加固。
5、建設(shè)垃圾池2個(gè),改造單身澡房1間。
新建門(mén)衛(wèi)廚房1間。
6、制作德育宣傳欄1個(gè)。
五、后勤保障工作
1、下校了解農(nóng)遠(yuǎn)工程使用情況并對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行了維修。
2、協(xié)調(diào)水、電、廣電、電信等有關(guān)部門(mén)關(guān)系,聯(lián)系督促技術(shù)人員對(duì)學(xué)生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)樓電路、窗戶(hù)玻璃、門(mén)衛(wèi)電路、監(jiān)控?cái)z像頭、投影機(jī)等硬件設(shè)施的維修。
3、組織師生對(duì)操場(chǎng)活動(dòng)的石頭進(jìn)行了初步的整平,努力排除安全隱患。
4、組織了教師對(duì)各樓層的樓梯進(jìn)行油膝劃線(xiàn)。
5、組織人員對(duì)全校自來(lái)水因冰裂損壞進(jìn)行不定時(shí)的修護(hù),確保校園廣大師生日常用水得到供應(yīng)。
6、重新布置小會(huì)議室,學(xué)校榮譽(yù)牌匾上墻。
定釘各處室牌、班牌。
7、組織人員對(duì)辦公室一樓走道邊及教室玻璃進(jìn)行更換和修補(bǔ)。
8、聯(lián)系人員對(duì)學(xué)校門(mén)前路段路肩和學(xué)校水泥場(chǎng)地邊進(jìn)行泥土填補(bǔ),為春季綠化做準(zhǔn)備。
9、組織人員對(duì)上期因突發(fā)水災(zāi)放假造成的未歸還圖書(shū)、免費(fèi)循環(huán)使用教科書(shū)的回收。
10、組織人員對(duì)多媒體教室部少損壞的座椅進(jìn)行修理和調(diào)整。
11、組織人員對(duì)對(duì)單元試卷、學(xué)習(xí)資料等材料的發(fā)放。
12、組織安排后勤人員做好其它保障服務(wù)工作,確保了學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)、教代會(huì)、學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、教研開(kāi)放周、慶元旦、期末會(huì)考等系列活動(dòng)的順利舉行。
13、對(duì)學(xué)校各處室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了登記造冊(cè)和外流財(cái)產(chǎn)的回收,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理與合理使用。
六、其它工作
1、組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級(jí)下達(dá)的對(duì)全鎮(zhèn)7305戶(hù)、30252人口的“人普編碼任務(wù)。
2、組織教師完成了對(duì)全鎮(zhèn)最后一批“文盲”的測(cè)試材料及成績(jī)登記造冊(cè)材料的收集、歸檔。
3、組織學(xué)生參加縣運(yùn)動(dòng)會(huì)。
七、存在問(wèn)題
1、學(xué)校水、電浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
2、免費(fèi)循環(huán)使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬(wàn)緒,很多工作都要有超前的服務(wù)意識(shí),作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),通過(guò)有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗,取得最大的效益,實(shí)現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財(cái)盡其力,物盡其用”,最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化,形成的后勤管理模式。
學(xué)校后勤工作總結(jié)2在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校后勤工作遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),服務(wù)教學(xué),文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)
一期來(lái),后勤人員樹(shù)立了良好的后勤服務(wù)意識(shí),不斷加強(qiáng)了自身的素質(zhì)建設(shè),做好了服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行了學(xué)校制定的有關(guān)后勤工作制度,努力提高了后勤人員的服務(wù)水平;讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,做好了后勤保障工作,堅(jiān)持了后勤會(huì)議,不斷地總結(jié)了前段經(jīng)驗(yàn),擬定了下步工作計(jì)劃,更好地服務(wù)了師生員工。
二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨,做好常規(guī)工作
1、開(kāi)學(xué)初,為新學(xué)期的正常開(kāi)學(xué)上課,配合教務(wù)處調(diào)整年級(jí)教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品,確保學(xué)校開(kāi)學(xué)有序,確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
學(xué)期中認(rèn)真做好總務(wù)處的日常事務(wù),如物品添置、維修以及各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障等,協(xié)同各處室做好了各項(xiàng)工作。
2、堅(jiān)持每周星期五組織后勤等有關(guān)人員對(duì)校園校舍設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
3、及時(shí)進(jìn)行物資采購(gòu)工作,認(rèn)真完成了開(kāi)學(xué)前后辦公用品、電腦耗材、實(shí)驗(yàn)儀器、教學(xué)用具和清潔衛(wèi)生用具等各項(xiàng)物資保障工作。
后勤物品的保管與發(fā)放,結(jié)合我校的特殊情況,做到了定人定崗?fù)瓿山虒W(xué)物品的借用和發(fā)放工作,物品的發(fā)放做到了“及時(shí)、到位”,有效地服務(wù)了學(xué)校教育和學(xué)校的正常運(yùn)行。
4、認(rèn)真落實(shí)了建立節(jié)約型組織的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)水電流失管理,定時(shí)開(kāi)關(guān)供應(yīng)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的用電和各班教室用電,盡量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的情況下,精心準(zhǔn)備,提前部署,確保了學(xué)校、中心學(xué)校、教育局組織的各項(xiàng)考試以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6、配備了各功能室,完成了多媒體教室、理化生實(shí)驗(yàn)室的新建等工作。
7、干旱嚴(yán)重的五月,連鄱陽(yáng)湖湖底也成了草地的五月,后勤人員在學(xué)校行政的大力支持下,通力合作,購(gòu)買(mǎi)好抽水機(jī),從五月二十七日至端午,每天抽水一次,戰(zhàn)勝了旱魔,度過(guò)了難關(guān),保證了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、為了更好地服務(wù)于中考這項(xiàng)中心工作,后勤處人員與初三教師一起,共管初三工作,確保各項(xiàng)后勤保障落到實(shí)處。
9、完成好了學(xué)校的綠化工作,后勤人員親自為花草樹(shù)木治蟲(chóng),整形等,使學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅舒適。
10、完成好了校園文化建設(shè),把我校打造成了“書(shū)香、底蘊(yùn)、精致”的校園。
三、規(guī)范后勤操作 優(yōu)化后勤管理
1、臨請(qǐng)人員管理實(shí)行合同制,我校后勤臨請(qǐng)人員實(shí)行一期一招聘,一期一合同,上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個(gè),用合同管理人,用制度約束人,用正確的思想武裝人,用先進(jìn)典型帶動(dòng)人。
2、財(cái)務(wù)管理實(shí)行審查制。
學(xué)校成立財(cái)務(wù)審查小組對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)賬目收支情況進(jìn)行審計(jì),一期一審,一期一公開(kāi)。
3、財(cái)物管理實(shí)行責(zé)任追究制。
為防止學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失與損壞,每學(xué)期初對(duì)學(xué)校各處室、教室、寢室、勤工儉學(xué)基地,、食堂以及電教設(shè)備、圖書(shū)設(shè)備、炊具設(shè)備、辦公設(shè)施、體育器材、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品、美術(shù)模型、音樂(lè)器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設(shè)施,期初逐一登記,并指定各處室負(fù)責(zé)人簽名,遺失則照價(jià)賠償。損壞則報(bào)后勤處修理好,被盜則受罰。
4、衛(wèi)生管理實(shí)行督促整治制。
堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣(mài)部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
四、健全規(guī)章制度,建立安全預(yù)案
1、開(kāi)學(xué)初,后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣(mài)部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責(zé)。
2、為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案,還配合德育處制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、,并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
五、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽(tīng)每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在校產(chǎn)管理、食堂、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。
我們后勤人員,雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作,明確努力方向
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
下學(xué)年,以文印室為例,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門(mén)的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購(gòu),領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門(mén)采購(gòu)的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后發(fā)放。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。
思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。
將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來(lái)規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
5、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)住戶(hù)水電管理,尤其是用電方面,我們需加大改革力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
9、加強(qiáng)食堂管理,加快小賣(mài)部的改革,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為學(xué)生服務(wù),為學(xué)校增收。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一句話(huà),后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好它事關(guān)重大,在本學(xué)期的工作中,后勤處出色地完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
在此,后勤處有信心繼續(xù)做好為學(xué)校后勤保障工作。當(dāng)然,成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對(duì)這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
總之,一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報(bào),我校后勤工作在學(xué)校行政的高度重視下,后勤工作微有起色,不負(fù)重托,努力工作再創(chuàng)佳績(jī)?!安磺?,只求更好”,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)校后勤工作總結(jié)3本學(xué)年的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門(mén)愉快安逸,精神本振奮。本學(xué)年我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場(chǎng)東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿(mǎn)了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛(ài)綠、護(hù)綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚(yú)池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。
另外,我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫(huà),墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車(chē)庫(kù)門(mén)前灌水問(wèn)題,六月初,我們把操場(chǎng)南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門(mén)前汪水和車(chē)庫(kù)門(mén)灌水問(wèn)題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬(wàn)多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買(mǎi)了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書(shū)活動(dòng),我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書(shū)柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書(shū)不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線(xiàn)教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
這學(xué)年我們更重視校車(chē)的安全管理。把坐第二趟校車(chē)的同學(xué)在等車(chē)期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車(chē)管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門(mén),有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿(mǎn)意,比如為了營(yíng)養(yǎng)豐富,我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜,有位家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言:__實(shí)驗(yàn)小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿(mǎn)意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來(lái)到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒(méi)白費(fèi)。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
學(xué)校后勤工作總結(jié)4學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來(lái),總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好學(xué)年會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線(xiàn),做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。
開(kāi)學(xué)的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購(gòu)回來(lái),在開(kāi)學(xué)的這一天按標(biāo)準(zhǔn)一次性的發(fā)放到位,確保開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿(mǎn)足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。
開(kāi)學(xué)的前一周,學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,宿舍水電、床鋪、床架等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。
本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。
開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,特別是食品安全,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),進(jìn)貨時(shí)將合格的檢驗(yàn)報(bào)告收齊、裝訂成冊(cè),把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
四、校園綠化美化開(kāi)展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。
抓住每年植樹(shù)綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、協(xié)助政教處進(jìn)一步加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在種花卉來(lái)臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,積極打造規(guī)范化學(xué)校
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。
制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。
對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、進(jìn)一步增大學(xué)生生活投入,不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量
開(kāi)學(xué)初總務(wù)處按照上級(jí)的要求,積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量,真正做到服務(wù)第一的宗旨,重點(diǎn)在提高生活質(zhì)量上動(dòng)腦筋,下功夫,將肉類(lèi)增大到350-400斤,葷素菜科學(xué)合理搭配,讓學(xué)生在校真心吃得舒服,學(xué)得踏實(shí)讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,社會(huì)放心。
七、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件
今年署假期間,學(xué)校投入大量資金,對(duì)原有的陳舊食堂進(jìn)行了全面改造和擴(kuò)建,告別了燒柴的時(shí)代,改用電蒸飯,用生物油做菜的好辦法,既省錢(qián)又干凈,多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校食堂檢查的一致好評(píng)。
總之,本學(xué)年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。
學(xué)校后勤工作總結(jié)5繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購(gòu)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線(xiàn),勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干。我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車(chē),未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,趕到現(xiàn)場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng)。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(zhǎng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
一、作好人員選配,把好人員的任用關(guān)
后勤隊(duì)伍素質(zhì)的強(qiáng)弱決定著管理效益的高低,提高后勤管理效益,關(guān)鍵是建一支責(zé)任心強(qiáng)的后勤隊(duì)伍。
1、選拔好后勤管理人員是強(qiáng)化后勤規(guī)范化管理的首要環(huán)節(jié)。后勤管理人員是企業(yè)后勤管理的主體,在選拔后勤管理人員時(shí),不僅要注意思想、工作作風(fēng),而且還要注意其文化水平、管理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力,這才能滿(mǎn)足后勤管理專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)涉及面廣的要求。在選拔方式上要走群眾路線(xiàn),通過(guò)群眾評(píng)議考察其思想,工作作風(fēng),并采取定性與定量考核相結(jié)合的方式,側(cè)重管理和創(chuàng)新,確保人員選配強(qiáng)。
2、嚴(yán)格把好后勤人員的任用關(guān)。由于后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),要采取有效措施保持后勤人員的相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí),要著眼后勤規(guī)范化管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,根據(jù)后勤隊(duì)伍在年齡、素質(zhì)、能力上存在的差異性和互補(bǔ)性,著力形成梯次結(jié)構(gòu)的人才鏈,防止出現(xiàn)青黃不接的斷層現(xiàn)象。要本著能者上,庸者下的原則,對(duì)于素質(zhì)能力弱,不適應(yīng)管理工作需要的人員要果斷進(jìn)行調(diào)整;著力解決好后勤管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)后勤規(guī)范化管理深入發(fā)展。
二、加強(qiáng)后勤人員經(jīng)常性教育 強(qiáng)化職業(yè)道德教育。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的增強(qiáng),一些不良思潮也侵襲著后勤管理。因而,必須加強(qiáng)后勤管理在企業(yè)中的作用的教育、后勤職業(yè)教育,確立強(qiáng)烈的參與意識(shí),熱愛(ài)后勤工作,增強(qiáng)服務(wù)事業(yè)心與責(zé)任感,忠于職守。幫助、教育廣大后勤人員根據(jù)企業(yè)發(fā)展與施工建設(shè)需要,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),廉潔奉公,不計(jì)名利,勤奮工作,糾正不正之風(fēng),一心一意干好本職工作。
三、提高后勤人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、要注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。后勤工作涉及的專(zhuān)業(yè)較多,知識(shí)廣泛,后勤人員必須多讀書(shū),博采廣學(xué),只有理論功底厚實(shí),才能在工作崗位上得心應(yīng)手。后勤人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),首先要從基礎(chǔ)抓起。每個(gè)后勤人員都要從了解后勤,熟悉后勤業(yè)務(wù),由淺入深,掌握基本功,做到干一行,會(huì)一行,精一行。其次要根據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合自己的實(shí)際水平,選擇好學(xué)習(xí)的內(nèi)容,制定好落實(shí)措施。作為一名后勤管理人員,在工作崗位上,必須注意從忙忙碌碌的事務(wù)中解脫出來(lái),靜下心來(lái),學(xué)習(xí)新知識(shí),研究新情況,探討新規(guī)律。只有這樣才能跟上時(shí)代的步伐。
2、注重實(shí)踐鍛煉。后勤人員在平時(shí)工作中,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,盡自己的智慧和能力,努力做好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。要勇于挑重?fù)?dān),結(jié)合不同項(xiàng)目所在地域、人員、市場(chǎng),積極主動(dòng)處理各種艱難、復(fù)雜、棘手的問(wèn)題。在工作時(shí),更要多謀善斷,勇于獨(dú)立思考,勇于機(jī)斷處置,從中培養(yǎng)獨(dú)立工作,勇于負(fù)責(zé)的魄力,積累獨(dú)擋一面的經(jīng)驗(yàn)。
3、注重專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。在專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)上,要改變過(guò)去那種“即學(xué)即用”的短期行為,后勤領(lǐng)導(dǎo)者要著眼后勤規(guī)范化管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,堅(jiān)持立足于高效率實(shí)施后勤管理工作所必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,用發(fā)展的眼光來(lái)制定培訓(xùn)后勤隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,堅(jiān)持走系統(tǒng)培訓(xùn)路子。經(jīng)常組織后勤人員學(xué)習(xí)從事本職業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),突出本職技能培訓(xùn),通過(guò)各種途徑解決后勤人員的自修和進(jìn)修問(wèn)題,幫助他們不斷更新知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四、運(yùn)用有效措施激勵(lì)后勤人員工作積極性
后勤工作總結(jié) 后勤工作計(jì)劃 后勤管理知識(shí) 后勤保障論文 后勤服務(wù)論文 后勤工作思路 后勤管理規(guī)劃 后勤綜合管理 后勤工作管理 后勤述職 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀