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當然,地產(chǎn)的細分正是為了滿足不同的消費群體和不同的消費需求。
國外按風險和收益來劃分(見圖1),分為core(有穩(wěn)定現(xiàn)金流的出租型物業(yè))和development(開發(fā)型物業(yè)),中間還有一種core+plus類型,它的回報大概是在10%左右?,F(xiàn)在開發(fā)型的物業(yè)(由于其不確定性最高而作為高風險的物業(yè))在國際上,包括在中國較普遍的收益率要求都是在(IRR,內(nèi)部收益率)15%以上,開發(fā)型的可以包括商業(yè)的、工業(yè)的,工業(yè)的比如說園區(qū)地產(chǎn),在國外叫工業(yè)地產(chǎn)(Industrial property)。
筆者認為,國內(nèi)房地產(chǎn)投資未來將會逐步以賣物業(yè)為主的模式(開發(fā)商模式)向服務(wù)型、收益型的物業(yè)投資方向發(fā)展。所以,未來養(yǎng)老、文化旅游地產(chǎn)這些與服務(wù)業(yè)相關(guān)的、能產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的收益型物業(yè)會越來越受到重視,從而提供更多的投資機會。出租型的物業(yè)國內(nèi)現(xiàn)在大部分屬于零售、寫字樓等,但養(yǎng)老、文化旅游地產(chǎn)等物業(yè)形態(tài)會逐步增加。開發(fā)之后除了銷售以外沉淀下來的資產(chǎn),需要慢慢經(jīng)營和管理,讓物業(yè)隨著未來租金收入的增加而增值。物業(yè)增值不光是物業(yè)本身價值的增加,還得通過滿足客戶的服務(wù)性需求從而獲取租金來實現(xiàn)。資產(chǎn)管理這個行業(yè)在國內(nèi)才剛剛興起,規(guī)模大的、管得好的大部分是外資的。在國內(nèi)提供物業(yè)管理及地產(chǎn)咨詢服務(wù)的,比如第一太平戴維斯、世邦魏理仕,包括仲量聯(lián)行,他們在國外有很大一塊業(yè)務(wù)都是和資產(chǎn)管理有關(guān)的。在國內(nèi)還沒有形成一些比較專業(yè)的、成規(guī)模的地產(chǎn)類資產(chǎn)管理公司。國內(nèi)的房地產(chǎn)基金公司所做的主要是投資開發(fā)項目、銷售住宅。基金產(chǎn)品主要是以債為主的產(chǎn)品,股權(quán)類的產(chǎn)品比較少,而未來大的房地產(chǎn)企業(yè)不光是一個生產(chǎn)型的企業(yè),進一步發(fā)展成熟后,應(yīng)該向提供服務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)變和發(fā)展。未來中國產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型是服務(wù)業(yè)會逐步體現(xiàn)出它的價值,尤其是專業(yè)的服務(wù)。應(yīng)該說養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)度要求很高,它涉及的是醫(yī)療保健、醫(yī)藥、護理等很多服務(wù),所以要想在養(yǎng)老地產(chǎn)上有所建樹,服務(wù)一定是很重要的。
在國內(nèi)市場上,未來金融機構(gòu),特別是像保險這樣大規(guī)模的資金,實際上不會是追求利益最大化的,而是追求一個穩(wěn)定、持續(xù)的回報。所以在經(jīng)營core資產(chǎn)(出租型的資產(chǎn))方面,如果基金能夠經(jīng)營得好、管理得好,能夠有一個持續(xù)、穩(wěn)定的租金收入,險資很愿意投資,作為其一個重要資產(chǎn)類別來配置保險資金。險資做開發(fā)類物業(yè)投資的很少,如果我們國內(nèi)有基金管理公司能夠在經(jīng)營和管理出租型物業(yè)方面做的好,會成為為險資做不動產(chǎn)資產(chǎn)管理的重要合作伙伴。國內(nèi)現(xiàn)在做得比較好的,如高和資本是通過收購物業(yè)之后進行重新定位和招租,把物業(yè)的租金提升并穩(wěn)定下來,然后賣給機構(gòu)投資人。所以房地產(chǎn)商要明白投資人(即金融機構(gòu))對風險和回報的要求是什么。目前險資的風險偏好決定其不會貿(mào)然去做開發(fā)的項目,所以這些機構(gòu)更偏好有穩(wěn)定租金收入的資產(chǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)商需要了解和把握各類金融機構(gòu)對于不同類型房地產(chǎn)物業(yè)投資的風險偏好,才能把握什么樣的項目應(yīng)該對接什么樣的金融機構(gòu)進行融資和投資的合作。
關(guān)鍵詞:外部性政府行為外部性
股票市場作為重要投融資市場,在當代經(jīng)濟發(fā)展中起到十分重要的作用,為西方維持高福利政策做出了重要貢獻。從投融資雙方的力量對比來說,大型上市公司占絕對優(yōu)勢,向政府尋租力量高于廣大股民,交易成本(投融資雙方在討價還價時的成本)要低于廣大股民。所以如果完全由市場來調(diào)節(jié)股票市場,上市公司將產(chǎn)生負的外部性,這樣就不能達到帕雷托最優(yōu),因此政府實施干預(yù)政策來挽救市場失靈是學者和各國政府的共識。但政府以什么身份來參預(yù),政府不作為時,是否能夠挽救市場失靈,會不會造成政府行為的外部性,從而使付出的社會總成本高于完全由市場調(diào)節(jié)造成的成本呢?關(guān)于政府行為的外部性,西方理論界已經(jīng)作了大量的探討。
政府行為外部性理論的形成及演變
(一)外部性理論的產(chǎn)生和發(fā)展
新古典經(jīng)濟學創(chuàng)始人馬歇爾首次提出外部性,福利經(jīng)濟學的創(chuàng)始人庇古在其著作《福利經(jīng)濟學》中闡述了外部性的理論。庇古認為,由于社會邊際成本和私人邊際成本不同,所以如果完全依靠市場機制則無法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。因此,政府通過征收“庇古”稅可以解決因外部性引起非帕雷托最優(yōu)問題,從而為國家干預(yù)經(jīng)濟提供理論依據(jù)。
新制度經(jīng)濟學著名代表科斯在《社會成本問題》提出了與庇古解決外部性不同的思路??扑沟谝欢ɡ碚J為在交易成本為零的情況下,權(quán)利的初始界定不重要;第二定理認為,當交易成本為正時,產(chǎn)權(quán)的初始界定有利于提高效率。
(二)政府行為外部性理論形成
20世紀60年代以來,隨著國家干預(yù)經(jīng)濟逐漸暴露出來的弊病,以布坎南等為代表的公共選擇學派開始反擊新古典經(jīng)濟學對市場失靈的攻擊。布坎南和塔洛克((1962)在多次提到公共行為所產(chǎn)生的外部性時,將強制性稅收歸為這一范疇。1966年,威廉姆斯(Williams)對地方政府之間相互施加于對方的外部性進行了分析。邁金和布朗尼首先對政府行為外部性分類問題作了系統(tǒng)分析。他們認為,“公共部門的外部性未必一定是非效率的”,即政府行為外部性同樣可分為正外部性和負外部性。美國經(jīng)濟學家羅納德•邁金(RolandN.Mckean)和瑞士學者杰奎里尼•布朗尼(JacqueleneM.Browning)在《政府與非盈利部門的外部性》一文中,首先明確提出了政府行為外部性的概念,并且把政府行為外部性看作是與市場部門外部性(市場失靈)相同的東西。市場部門定義的外部性同樣適用于政府部門,雖然政府行為外部性更加難以測量,但理論上可以認為這些行為同樣會產(chǎn)生外部性,通過對政府運作的考察,發(fā)現(xiàn)政府行為外部性影響的確存在。
我國政府行為在證券市場產(chǎn)生的外部性分析
我國股票市場成立14多年以來,一直存在廣大股民的成本收益不對等現(xiàn)象。上市公司(大股東控制)接連不斷出現(xiàn)抽血行為,嚴重損害了廣大投資者的利益,給廣大投資者造成了負的外部性。究其原因主要有以下幾個方面:
首先中國證券市場在設(shè)立之初的目的就是為國有企業(yè)解困、卸包袱。當一批問題國企輕易地被允許進入股市圈錢、并肆意揮霍投資者奉上的資金時,就注定了中國上市公司社會成本遠遠高于私人成本,而這部分成本又由廣大投資者來承擔。
其次,上市公司上市之初,只需要證監(jiān)會或其他主管部門審核批準,監(jiān)管當局主要按自己設(shè)定的規(guī)范做出是否準予上市的最終決定,不需要聽取其他方面的意見,這樣公司上市后就更不考慮資本市場真正運營狀況。
再次,監(jiān)管者執(zhí)行規(guī)則不到位,上市公司信息披露不透明、不規(guī)范。另外,政府管理部門在復(fù)雜的市場環(huán)境改革中,沒有任何經(jīng)驗可循,只能摸著石頭過河,這樣就造成了實驗結(jié)果的不確定性,客觀上造成政府行為負的外部性。
可見,政府行為的完全傾斜或者政府行為的隨意性,使得本來為了挽救市場失靈而制定的政策,最后卻可能加重了市場失靈。
正如斯密德所說,與技術(shù)性外部性和金錢性外部性是在既定的交易規(guī)則和產(chǎn)權(quán)控制下發(fā)生、并直接改變參與者之間的成本或收益不同,政治性外部性并不直接作用于參與者的成本或收益,而是通過公共選擇改變游戲規(guī)則或產(chǎn)權(quán)控制而間接改變所有參與方的成本或收益。在證券市場的改革中,有些論斷諸如20%的藍籌股代表了60%的市場價值,股市改革成功與否主要取決于這些企業(yè)的表現(xiàn),那剩下的投資者的投資就將被政府部門的政策推向絕境。
如果市場最后真的如這些官員和學者所說,政治行為就改變了“原先自由和責任的形式”,導致技術(shù)性外部性或金錢性外部性的轉(zhuǎn)移,從而把原先外部性的成本轉(zhuǎn)嫁到另外一些行為主體身上,而對于這些行為主體來說,該“成本原本是收入或用途”。那些投資與剩下80%的企業(yè)由于政府行為而承擔了遠遠超過私人成本的社會成本,與此同時,原先承受外部性成本的那些行為主體卻從“自由和責任的形式”的改變中得到了收益。如一些大型上市公司獲得了更多的有政府行為帶來的股票溢價價值。政治通過合法的方式改變了技術(shù)性外部性和金錢性外部性的作用對象,從而改變了外部性造成的成本收益組合。正是從這個意義上來說,“政府或公共選擇是一個過程,通過這一過程,金錢性的外部性或技術(shù)性的外部性以合法的形式與偷竊和戰(zhàn)爭相區(qū)別”。從中國股市目前狀況來看,政府就是通過政府行為導致了外部性,從而在廣大投資者和融資者之間進行合法的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,使得融資者以較小的成本獲得較大的收入。
政府行為外部性的解決方法探討
目前,我國證券管理者必須避免在股票市場上出現(xiàn)既當裁判員又當運動員的情況。從市場角度出發(fā),以“裁判員”的身份協(xié)調(diào)大股東和小股東之間的矛盾,從而避免因政策傾斜力度過大而造成的不良后果。此外政府如要避免產(chǎn)生負的外部性,就必須在制定相關(guān)政策時做到以下幾點:
首先,必須公正。沒有公正就會使弱勢群體在大企業(yè)尋租成本較低的狀況下,承擔更多的成本,而得不到任何收益。其次,要以誠信為本。誠信建設(shè)涉及資本市場的各個方面。具體而言,誠信建設(shè)關(guān)鍵在于政府誠信、上市公司誠信以及中介機構(gòu)的誠信,一個誠信的社會、一個誠信的資本市場必須要有一個龐大的誠信的中介機構(gòu)群體為前提。
所以說,政府首先應(yīng)該在資本市場做好制度性建設(shè),解決目前存在的制度性矛盾,做好規(guī)范性管理,保證信息披露公開透明,制定好各項游戲規(guī)則,然后以身作則,按規(guī)則辦事,不直接參與市場各個博弈方的利益,避免引起更大的負的外部性。只有這樣,從根本上解決中國證券市場長期存在的問題,從而達到凈化證券市場,促進證券市場向良性方向發(fā)展的目的。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:常減壓裝置 腐蝕分析 防護措施
中圖分類號:TE624 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)05(a)-0082-01】
常壓裝置是煉油廠的常見裝置,也是重要裝置,其腐蝕情況又是所有設(shè)備中最為嚴重的地方,而且目前的原油質(zhì)量并不高,呈現(xiàn)劣質(zhì)、重質(zhì)化得情況,這也使得原油的硫含量增加,因此加深了煉油廠的常減壓裝置的腐蝕情況。常壓裝置腐蝕情況加深會嚴重的增加安全隱患,造成極大的危險事故,這是不利于煉油廠的發(fā)展的,因此常減壓裝置的腐蝕問題就成為了阻礙煉油企業(yè)的發(fā)展因素。
1 常減壓裝置腐蝕分析
1.l 低溫H2S―HCl―H2O露點腐蝕分析
總結(jié)發(fā)現(xiàn)在初餾塔、常減壓蒸餾塔的上部、塔頂管線和三頂水冷器這幾個部位有這種腐蝕現(xiàn)象。低溫H2S―HCI―H2O型腐蝕主要是由原油含鹽引起的。在原油加工過程中,原油中的無機鹽(主要是NaCI、MgCI2、CaCl2)和原油開采過程中加入的有機氯化物發(fā)生水解,生成腐蝕性的HCI。
蒸餾過程中HCL以及原油里面的硫化物都會受熱氣化,因此會聚集在蒸餾塔頂部和冷卻部位,兩種物質(zhì)在氣化狀態(tài)不會有太大的腐蝕性,可是一旦在冷卻部位出現(xiàn)了液態(tài)水的時候,HCL就會溶解于水中,形成鹽酸,這種稀鹽酸的濃度達到了2%左右,在這種偏酸性的稀鹽酸環(huán)境中,裝置設(shè)備就容易出現(xiàn)腐蝕的情況,這樣就是為什么這類腐蝕都是會出現(xiàn)在初餾塔、常壓塔和減壓塔塔頂及其冷凝冷卻這些部位的原因。
2.2 高溫S―H2S-RCOOH腐蝕分析
(1)高溫硫腐蝕
高溫硫腐蝕環(huán)境是指240 ℃以上時,原油中的部分有機硫化物轉(zhuǎn)化為H2S和元素硫,活性硫、硫醇和H2S形成的腐蝕環(huán)境。高溫硫腐蝕主要取決與原油中含有活性硫(硫化氫、硫醇、單質(zhì)硫)的多少。這種腐蝕會伴隨出現(xiàn)硫化亞鐵,硫化亞鐵附著在裝置的內(nèi)壁上就會將內(nèi)部物質(zhì)和裝置進行隔離,起到了一層防護膜的作用,但是隨著高速流體和環(huán)烷酸的存在,這層保護膜會很快的消失,進而新城了循環(huán)腐蝕:
2RCOOH+FeSFe(COOH)2+H2S
總的來說對高溫硫腐蝕能夠產(chǎn)生影響的因素為:溫度、流速、材料以及環(huán)烷酸含量這幾點。這種腐蝕多出現(xiàn)在爐管、轉(zhuǎn)油線、塔進料部位上下塔盤以及進料塔壁這些地方。
(2)高溫環(huán)烷酸腐蝕
177到343 ℃時環(huán)烷酸的沸點,相對分子量變化范圍也很大,差不多3、400左右。原油里面的酸性物質(zhì)中其占據(jù)了絕大部分,超過了90%,所以又稱為石油酸。當原油中總酸值大于0.5 mgKOH/g時,即能引起管線的腐蝕,故通常將總酸值大于0.5 mgKOH/g的原油稱之為高酸原油。
溫度對于環(huán)烷酸的腐蝕性影響非常大,在220 ℃以內(nèi),其對管線的影響非常的小,當超過220 ℃這個臨界值以后就開始逐漸的增加,并且當溫度到了280 ℃左右的時候會出現(xiàn)首個腐蝕峰值;然后越過峰值就會開始緩慢的下降,當升到350 ℃的時候,出現(xiàn)第二個腐蝕峰值;再上升50 ℃就會讓環(huán)烷酸分解,腐蝕也隨之消失,所以說環(huán)烷酸腐蝕是高溫腐蝕。在加熱過程中,其除了會和鐵直接接觸發(fā)生反應(yīng)之外,還能和其他腐蝕產(chǎn)物發(fā)生反應(yīng),像是硫化亞鐵。
當環(huán)烷酸與腐蝕產(chǎn)物反應(yīng)時,不但破壞了具有一定的保護作用的硫化亞鐵膜,同時游離出硫化氫又可進―步腐蝕金屬表面。影響環(huán)烷酸腐蝕的主要因素是原油的溫度、流速、原油的酸值和硫質(zhì)量濃度等。該類腐蝕主要發(fā)生部位包括:塔內(nèi)填料和塔盤、加熱爐爐管、轉(zhuǎn)油線、汽提塔塔頂管線、控制閥的下游,塔的循環(huán)回流、泵體、葉輪和泵出口管線等。
1.3 S02、SO3―H2O腐蝕分析
此腐蝕情況多集中于空氣預(yù)熱器、對流式爐管這些地方,腐蝕狀況為腐蝕產(chǎn)物的堆積堵塞然后對局部造成腐蝕穿孔。因此燃料內(nèi)的硫和其化合物就會經(jīng)過高溫之后產(chǎn)生二氧化硫,再加上燃料室都是過氧的狀況,所以部分二氧化硫就會生產(chǎn)三氧化硫混合在高溫煙氣里面,當煙氣的溫度很高的時候,并不會發(fā)生腐蝕現(xiàn)象,主要是等到溫度降低到400 ℃以下的時候,三氧化硫就會跟水蒸氣化合,這種化合物是一種蒸汽硫酸,帶有腐蝕性,遇到裝置的加熱爐尾部受熱面上就會形成液態(tài)硫酸,這時就會有強腐蝕發(fā)生。
2 腐蝕防護措施
2.1 調(diào)整“一脫三注”工藝
“一脫三注”是蒸餾裝置主要的工藝防腐措施。其中“一脫”即為原油電脫鹽,提高脫鹽效率應(yīng)該主要從優(yōu)化電脫鹽操作工藝著手:(1)提高電脫鹽溫度。高溫能夠減少原油的粘度,從而起到減緩水滴的運動阻力,還可以是油水界面張力降低,有利于破乳和水滴聚結(jié)??墒菧囟纫膊荒芴撸驗樘叩臏囟?,水就會被氣化,這樣脫鹽壓力就更大了,因此通常選用120~130 ℃的溫度比較適宜;(2)根據(jù)具體的情況來使用不同的破乳劑。破乳劑應(yīng)該要根據(jù)原油的特性來選擇,每一種破乳劑都會有其特別適用的原油類型,假如是混合油,那么就更加需要進行對破乳劑的評選,因為混合油的性質(zhì)比較復(fù)雜,易發(fā)生變化,要事前進行實驗來挑選破乳劑,所以在實際生產(chǎn)中頻繁改變破乳劑種類也不太現(xiàn)實,因此可以考慮自動注入系統(tǒng)來嚴格控制注入量來影響脫鹽效率;(3)適當提高注水量。增加水的注入量可以破壞原油乳化液的穩(wěn)定性,但同時要考慮注水水質(zhì)和pH值。目前脫鹽一、二級注水均采用的是凈化水,其水質(zhì)和pH值都在合格范圍之內(nèi),注水量按工藝指標3%一5%(對原油質(zhì)量分數(shù))進行。
2.2 設(shè)備選材
在防腐措施中,針對輕油低溫部位我們主要是通過工藝的提升來進行防腐,材料屬于次要的;而高溫重油則相反,以材料升級為主,工藝為輔助。
2.3 安裝腐蝕在線監(jiān)測系統(tǒng)
常減壓裝置安裝在線腐蝕監(jiān)測系統(tǒng)能夠有效的對生產(chǎn)設(shè)備的腐蝕狀況進行檢測,這個系統(tǒng)的組成部分為檢測探針(電感探針和pH探針)、采送器、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、監(jiān)控機及其附件,對整個生產(chǎn)過程中的管道和特定部位的PH值進行動態(tài)監(jiān)控,由傳輸網(wǎng)絡(luò)上傳到?jīng)Q策服務(wù)器。
3 結(jié)語
常減壓裝置的腐蝕問題一直是困擾著煉油廠的重要問題,而且對生產(chǎn)安全來說存在著非常大的隱患,造成腐蝕的因素是多種多樣的,我們需要對各腐蝕因素進行仔細的研究,尋找到其根源,這樣才能夠有的放矢的采取針對性防護措施,本文通過對常減壓裝置腐蝕情況和成因都進行了說明和介紹,也有相應(yīng)的防護機制,目的就是為了能夠讓煉油廠的生產(chǎn)過程更加的高效和安全。目前原油的質(zhì)量隨著不斷的開采使用而越來越低,這也是加劇了常減壓裝置腐蝕的因素之一,希望通過這些分析能夠讓煉油廠的常減壓裝置腐蝕問題得到解決,讓煉油廠的生產(chǎn)更加的安全可靠,也能夠起到促進煉油產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。
參考文獻
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)分析;大數(shù)據(jù);可視化;電商服務(wù);大數(shù)據(jù)技術(shù)
0引言
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的迅猛發(fā)展,全球大數(shù)據(jù)存儲量持續(xù)快速增長,其中中國數(shù)據(jù)量的增長最為迅速。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2013年至2018年全球大數(shù)據(jù)儲量分別為4.3ZB、6.6ZB、8.6ZB、16.1ZB、21.6ZB、33.0ZB,近年全球大數(shù)據(jù)儲量的增速每年都保持在40%左右。根據(jù)IDC最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國的數(shù)據(jù)產(chǎn)生量約占全球數(shù)據(jù)產(chǎn)生量的23%[1]。IDC最新的《全球半年度大數(shù)據(jù)支出指南,2018H2》預(yù)測在2019年度,大數(shù)據(jù)與商業(yè)分析解決方案全球市場的整體收益將達到1896.6億美元,相比2018年增長12.1%。IDC預(yù)測,2019年中國大數(shù)據(jù)市場總體收益將達到96.0億美元,2019-2023年預(yù)測期內(nèi)的年CAGR(復(fù)合年均增長率)為23.5%,增速高于全球平均水平。到2023年,市場規(guī)模則將增長至224.9億美元[2]。在這樣的背景下,數(shù)據(jù)在全球市場經(jīng)濟運轉(zhuǎn)中的價值日趨顯著,所以數(shù)據(jù)分析服務(wù)應(yīng)當順應(yīng)當前國家政策以及未來市場,收集大型電商網(wǎng)站的數(shù)百條關(guān)于大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的真實信息和數(shù)據(jù)相關(guān)的門戶網(wǎng)站,研究當前小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)和個人數(shù)據(jù)分析服務(wù)的銷售情況與大型門戶網(wǎng)站的定價、服務(wù),從小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)和個人數(shù)據(jù)分析服務(wù)的需求程度、服務(wù)反饋,來分析小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)和個人數(shù)據(jù)分析服務(wù)的發(fā)展趨勢,并分析兩者之間的優(yōu)缺點。
1電商服務(wù)現(xiàn)狀分析
1.1淘寶
淘寶網(wǎng)是中國現(xiàn)下最受歡迎的專業(yè)網(wǎng)購零售平臺之一,注冊用戶數(shù)量高達5億,日均瀏覽量超過1.3億。在淘寶出售數(shù)據(jù)分析等相關(guān)服務(wù),在沒有知名度的情況下,前期不需要投入大量宣傳投入,靠著淘寶自帶的流量,也不會擔憂沒有人流量。但淘寶的數(shù)據(jù)分析服務(wù)也存在如下問題。⑴數(shù)據(jù)和人工成本估算,以及數(shù)據(jù)收益機制還不成熟,導致商品的定價沒有統(tǒng)一標準,也沒有可參考的依據(jù),價格相差過大,客戶無法判斷商家所給的定價是否與自己的需求相匹配。⑵交易雙方信任機制難以建立,把握數(shù)據(jù)使用流向問題難以解決[3]。淘寶商家在淘寶注冊商鋪資質(zhì)最低費用為1000元,若是發(fā)生糾紛,商家跑路所需承擔的風險很小,個人的權(quán)益難以保障。⑶交易評價真實性不可查,涉及電商銷售,難免會存在刷單行為,客戶也很難辨別商品評論的真實性,存在被誤導以及引誘消費的風險。
1.2大型門戶網(wǎng)站
本研究以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵詞,找尋了四個大型門戶,分別對它們的框架、定價、服務(wù)對象進行研究分析?;疖嚥杉髦鞔驍?shù)據(jù)采集,有較為清晰的定價,有免費版供需求不多、不需要太深入處理數(shù)據(jù)的人群使用,更多的版本選擇讓用戶可以自由的根據(jù)自己的需求做選擇。除此之外,還有在線客服可進行咨詢、指導。八爪魚采集器主打數(shù)據(jù)采集,操作簡單,是人人可用的數(shù)據(jù)采集器。采集教程有圖文版和視頻教程,讓客戶更容易上手。采集軟件也有不同的定價,方便客戶選擇。問題的解決方案也有細分,涵蓋了新聞采集、電商采集、金融采集數(shù)據(jù)服務(wù)、市場洞察等十幾種,可為不同領(lǐng)域的客戶提供有針對性的方案。前嗅主打數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)可視化。比起前兩個按軟件的版本來定價,前嗅的定價更為詳細些。前兩者的數(shù)據(jù)采集需要自己動手完成,而前嗅有ForeSpider數(shù)據(jù)采集引擎可自己爬取數(shù)據(jù),也可以選擇數(shù)據(jù)代采。在數(shù)據(jù)采集這個模塊,前嗅就分出了6種服務(wù)及定價,對客戶來說更詳細也更好理解??梢暬瘓蟾娣殖隽?種不同的需求,預(yù)存云數(shù)據(jù)系統(tǒng),研究報告和定制報告。還可根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進行情感分析、用戶畫像分析、語義識別等。集搜客主打網(wǎng)頁抓取和內(nèi)容分析,主要是對文本的處理和情感分析。集搜客有專門的爬蟲軟件,分為4個版本,每個版本都有自己的定價。除此之外,也有定制服務(wù)的價格,劃分出了6個定制項目,并顯示每個服務(wù)最低的價格?;疖嚥杉鳌俗︳~采集器、前嗅、集搜客在頁面下方都放了合作的企業(yè),其中有中國人民銀行、中國電信、可口可樂、鳳凰網(wǎng)、中國平安等知名大型企業(yè),對它們是一種能力的認證,也是交易的認可。
2數(shù)據(jù)分析服務(wù)的商業(yè)需求
2.1淘寶:小型數(shù)據(jù)服務(wù)方
本研究以“數(shù)據(jù)分析”為關(guān)鍵詞,于2020年8月通過爬蟲技術(shù)爬取淘寶電商網(wǎng)站的529條信息。其中包括9個字段:商品名、鏈接、圖片、價格、郵費、店鋪名、月銷數(shù)量、店鋪評分、發(fā)貨地等。去除重復(fù)、不符主題的噪聲數(shù)據(jù),留取了202條有效數(shù)據(jù)。去除對本次研究沒有研究意義的字段,本研究將對這202條有效數(shù)據(jù)的價格、月銷數(shù)量、高頻關(guān)聯(lián)詞、發(fā)貨地這四個字段進行分析。
2.2門戶網(wǎng)站:大型數(shù)據(jù)服務(wù)方
2.2.1火車采集器?;疖嚥杉魇悄壳盎ヂ?lián)網(wǎng)上應(yīng)用最廣泛的數(shù)據(jù)處理、分析和挖掘軟件。軟件憑借其靈活的配置與強大的性能領(lǐng)先國內(nèi)其他數(shù)據(jù)采集類產(chǎn)品,并贏得眾多企業(yè)和用戶認可。目前共客戶使用的有五個版本,可以免費使用,有需要更強大功能的付費版本,價格在960元至8600元,購買后的版本均可終身使用。2.2.2八爪魚采集器。八爪魚采集器是一款擁有百萬用戶的數(shù)據(jù)采集軟件,其使用方法簡單易懂,不懂網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù),也能輕松采集想要的數(shù)據(jù)。目前共客戶使用的有七個版本,有免費的版本,付費版本價格在49元至69800元以及根據(jù)顧客要求制定節(jié)點再定價格。私有部署版、數(shù)據(jù)服務(wù)都沒有明確的價格,需要根據(jù)客戶需求來制定方案,再根據(jù)方案制定價格。2.2.3前嗅智能大數(shù)據(jù)專家。前嗅是可提供數(shù)據(jù)采集、定制和研究可視化報告、自然語言處理以及大數(shù)據(jù)周邊配套產(chǎn)品等且擁有國內(nèi)唯一自主知識產(chǎn)權(quán)Web服務(wù)器系統(tǒng)的大型門戶網(wǎng)站。在價格的制定上,比前兩者分的更細,許多服務(wù)的起步價多為200元至400元。劃分板塊多,衍生的服務(wù)更為多樣。2.2.4集搜客GooSeeker。集搜客GooSeeker是一款網(wǎng)頁抓取和內(nèi)容分析,把互聯(lián)網(wǎng)裝進表格和數(shù)據(jù)庫的軟件。網(wǎng)絡(luò)爬蟲軟件目前有四個版本,除了免費版本外,其他三個版本的價格在49元至20000元之間,還有根據(jù)需求的定制服務(wù)。通過對以上四個大型門戶網(wǎng)站的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)每個服務(wù)方所服務(wù)的人顧客群體有所區(qū)別,需求存在著明顯的差異。火車采集器和八爪魚采集器都是主打數(shù)據(jù)采集的軟件,但價格上卻有所差別,火車采集器的價格明顯比八爪魚便宜,可見針對的目標客戶是不一樣的。前嗅智能大數(shù)據(jù)專家針對的是有大數(shù)據(jù)技術(shù)需求方面的人群,大數(shù)據(jù)的衍生服務(wù)也包括在內(nèi),多樣且全能。集搜客是針對有網(wǎng)頁抓取和內(nèi)容分析,主要是對文本的處理和情感分析的需求的顧客群體。以上四個大型門戶網(wǎng)站都有自己明確的市場定位,針對不同的需求,發(fā)展自己的特點。
3數(shù)據(jù)調(diào)查與分析的方法及過程
利用爬蟲技術(shù)爬取了2020年8月大型電商網(wǎng)站的數(shù)百條關(guān)于大數(shù)據(jù)分析服務(wù)的真實信息,研究當前小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)和個人數(shù)據(jù)分析服務(wù)的銷售價格、月銷數(shù)量、顧客評分等,結(jié)合詞頻分析和統(tǒng)計技術(shù),以及分析大型電商網(wǎng)站的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)質(zhì)量、價格、服務(wù)種類。
3.1價格分析
在本次爬取的信息中,價格較為多樣化,單價從1元到500元不等,數(shù)字較為隨機,可見淘寶的數(shù)據(jù)分析標準沒有統(tǒng)一,差異性較大。大多標價也非實際交易價格,實際交易價格往往是在雙方交流后才確定的價格。沒有統(tǒng)一的定價標準,會導致顧客在購買服務(wù)之前難以了解實際交易價格與自己心理預(yù)期價格的差距,從而難以選擇與自己心理預(yù)期相符的服務(wù)。
3.2月銷數(shù)量
在本次爬取的信息中,單項付款最多人數(shù)為717人,最少為0人,月銷數(shù)量大于100的占總收集信息的10%。但僅看付款數(shù)量無法判斷實際交易人數(shù),因為一人可拍下數(shù)量不可知(如:單價100元,在交流后,所需服務(wù)實際需要為400元,可以單價*4拍下)。如圖1所示。
3.3高頻次關(guān)聯(lián)詞
在本次爬取的信息中,標題中除了數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)的高頻詞匯有:spss、可視化、爬蟲、python、stata、統(tǒng)計。出現(xiàn)的頻次分別為:可視化出現(xiàn)61次、spss出現(xiàn)59次、stata出現(xiàn)30次、python出現(xiàn)31次、爬蟲出現(xiàn)23次、統(tǒng)計出現(xiàn)19次。其中spss、stata、python都是數(shù)據(jù)分析工具,不同的行業(yè)與需求對數(shù)據(jù)分析工具有不同的要求,可視化的高頻次出現(xiàn)體現(xiàn)著客戶對數(shù)據(jù)可視化的需求強烈。如圖2所示。
3.4發(fā)貨地分析
在本次爬取的信息中,發(fā)貨地有北京、上海、杭州、深圳、南京、成都和武漢等地址。其中出現(xiàn)次數(shù)較多的為北京、上海、南京,分別為44次、29次、16次。這三大城市的占比為44%,可見這三大城市的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展明顯優(yōu)于其他城市。如圖3所示。從價格、月銷量、高頻次關(guān)聯(lián)詞、發(fā)貨地址的分析結(jié)果看,以淘寶網(wǎng)為代表的小型數(shù)據(jù)服務(wù)方的定價模糊,沒有清晰、明確的定價標準,月銷量有高有低,但由于定價模糊的關(guān)系,并不能判斷它的真實銷量。從高頻關(guān)聯(lián)詞數(shù)據(jù)分析與可視化關(guān)系緊密這一點看,數(shù)據(jù)可視化是數(shù)據(jù)分析中的一大需求點,發(fā)貨地點多為一線城市,可見經(jīng)濟與數(shù)據(jù)經(jīng)濟關(guān)系成正比關(guān)系。
4結(jié)論與建議
經(jīng)過研究和分析電商數(shù)據(jù)分析服務(wù)的多方面數(shù)據(jù),獲知了以淘寶電商為主體的小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)在體系上的不完善,多數(shù)是在商品標題添加相關(guān)詞,但商品詳情頁面沒有詳細的服務(wù)名稱、服務(wù)范圍、服務(wù)價格,大多需要咨詢客服才能了解;以大型門戶網(wǎng)站為主題的數(shù)據(jù)分析服務(wù)為主體的數(shù)據(jù)分析服務(wù)都有著自己明確且清晰的體系,有詳細的產(chǎn)品分類,可提供服務(wù)的范圍,有標準的定價,以及自己的主打的特色產(chǎn)品,火車采集器、八爪魚采集器、集搜客也提供有免費的服務(wù),供客戶體驗產(chǎn)品、了解產(chǎn)品。當前我國數(shù)據(jù)資源流通存在諸多瓶頸問題,尚不具備作為一種生產(chǎn)要素的商品化、資產(chǎn)化機制,無法界定權(quán)屬、無法評估質(zhì)量、無法有效定價、無法可信流通等問題較為突出[3]。在此提出以下建議供參考。⑴推進建立商品化、資產(chǎn)化和規(guī)范化的數(shù)據(jù)商品體系。⑵建立第三方數(shù)據(jù)監(jiān)督機構(gòu)。市場的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保障,已過期數(shù)據(jù)、錯誤數(shù)據(jù)、沒有意義的數(shù)據(jù)俯拾皆是,第三方機構(gòu)可監(jiān)督數(shù)據(jù)的來源,評判數(shù)據(jù)的可用性。⑶小型數(shù)據(jù)分析服務(wù)應(yīng)確立自己的基本框架,將所能提供的服務(wù)、服務(wù)范圍、服務(wù)價格,進行清晰的劃分并標明,讓顧客能更加簡單便捷、有對比性的了解所提供的服務(wù)。⑷建立成熟的數(shù)據(jù)和人工成本估算以及數(shù)據(jù)收益機制??v觀淘寶和大型門戶網(wǎng)站對同類服務(wù)的定價,價格相差懸殊。建立成熟的數(shù)據(jù)和人工成本估算以及數(shù)據(jù)收益機制可以為客戶避免“貴的就是對的”的心理;也可以避免客戶一味的貪圖便宜買到假數(shù)據(jù)。