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團課發(fā)言稿范文第1篇

百余年前，經(jīng)濟學(xué)家熊彼特開創(chuàng)性地論證了創(chuàng)新對于經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，此后，創(chuàng)新一直被認為是推動社會進步和促進組織發(fā)展的力量源泉，當(dāng)今企業(yè)面臨著日益頻繁的技術(shù)更迭和復(fù)雜的競爭環(huán)境，創(chuàng)新的決定性地位也愈加突顯，特別是在資源比較匱乏、人口眾多的省份，要實現(xiàn)區(qū)域崛起和振興，靠簡單的規(guī)模擴張很難找到出路，科技創(chuàng)新才是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的最根本途徑，是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。以河南省為例，科技創(chuàng)新一直是事關(guān)河南經(jīng)濟發(fā)展的重要課題，也是一個較為薄弱的環(huán)節(jié)，首當(dāng)其沖便是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而在21世紀的今天，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不是各項資源的簡單組合，它涉及人與人之間、人與資源之間的復(fù)雜協(xié)調(diào)，分工協(xié)作對于創(chuàng)新成果具有重要作用，高科技企業(yè)更是普遍采取研發(fā)團隊的方式實現(xiàn)創(chuàng)新。團隊創(chuàng)新已成為科技創(chuàng)新的一種更為有效的形式，因為它適應(yīng)了當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的整體性和綜合性的客觀要求。那么，什么因素影響著研發(fā)團隊的創(chuàng)新績效呢？West（1996）提出了一個有用的研究框架，認為團隊輸入變量和團隊過程變量都會影響團隊創(chuàng)新，相比較而言，團隊過程變量對團隊創(chuàng)新的整體水平產(chǎn)生更大的影響，這里的團隊過程變量包括了目標明晰和目標承諾、成員參與、任務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新支持，在這些要素的基礎(chǔ)上，Anderson和West（1998）發(fā)展出了完整的團隊創(chuàng)新氛圍的概念與量表，并認為團隊創(chuàng)新氛圍是團隊創(chuàng)新的有效預(yù)測指標，Hülsheger等人（2009）的一項元分析也印證了這一點，這項研究認為包括創(chuàng)新支持、遠景目標、任務(wù)導(dǎo)向在內(nèi)的團隊過程變量超越了團隊輸入變量（如多樣性、規(guī)模），展現(xiàn)出與創(chuàng)新更強的相關(guān)性，而這些要素恰恰是創(chuàng)新氛圍的反映，這些證據(jù)帶給管理實踐者和理論者的思考就是：培育團隊創(chuàng)新氛圍對于創(chuàng)新而言非常重要，那么，什么因素有助于這種氛圍的形成呢？這要從理解團隊創(chuàng)新氛圍本身說起。

二、 團隊創(chuàng)新氛圍的基本問題

1. 團隊創(chuàng)新氛圍的內(nèi)涵。霧霾時代引發(fā)了人們對環(huán)境的普遍關(guān)注，霧霾是人們對物理環(huán)境的共同感覺，類似的，群體中的個體對工作環(huán)境也會有共同感知，這構(gòu)成了他們的心理環(huán)境，這個心理環(huán)境就是氛圍，氛圍一詞萌芽于心理學(xué)家勒溫，他認為個體行為是個體與其心理環(huán)境交互作用的結(jié)果，這里的心理環(huán)境隱含著對氛圍最本質(zhì)的解讀，此后盡管學(xué)者們對氛圍的界定眾說紛紜，但氛圍的含義萬變不離其宗，那就是它強調(diào)個體對環(huán)境的認知，這一點得到了研究者的共識。根據(jù)氛圍的內(nèi)涵是否聚焦于特定戰(zhàn)略結(jié)果，可將氛圍分為總體氛圍和特定氛圍，學(xué)術(shù)界對氛圍的界定經(jīng)歷了從總體氛圍到特定氛圍的變遷，創(chuàng)新氛圍就是一種特定氛圍，它直接指向創(chuàng)新結(jié)果。與此同時，它又有層次之分，即個體（心理）層次、群體（團隊）層次和組織層次。群體或組織氛圍體現(xiàn)的是成員對工作環(huán)境的共享知覺，但鑒于組織畢竟規(guī)模龐大且充滿了多樣性，想要在多部門的多層級的整個組織中形成共享氛圍，幾乎是不可能的，因此Anderson和West（1998）建議從群體、團隊或子單元這樣更為微觀的層次上對共享性進行考察，與他們的定義保持一致，本文研究的團隊創(chuàng)新氛圍就是團隊成員對影響其創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境的一種共同的社會知覺。

在具體測量這一構(gòu)念時，以Amabile等人的創(chuàng)造力工作環(huán)境評估量表（KEYS），Anderson和West的團隊創(chuàng)新氛圍量表（TCI）使用最為頻繁，KEYS量表能夠全面反映員工個體感知到的工作環(huán)境支持創(chuàng)造力的程度，而TCI量表則是文獻中出現(xiàn)的唯一能清楚測量團隊創(chuàng)新氛圍的工具。TCI量表將團隊創(chuàng)新氛圍劃分為五個維度：愿景目標、參與安全感、創(chuàng)新支持、任務(wù)導(dǎo)向和互動頻率。愿景目標指團隊制定了有價值的高階目標，能夠激勵團隊成員；參與安全感指團隊鼓勵成員積極地參與到團隊互動中來，反對對信任和支持的破壞；創(chuàng)新支持指對創(chuàng)新行為提供實際支持；任務(wù)導(dǎo)向指團隊看重與愿景目標相關(guān)的任務(wù)績效，通過評估、修正、控制系統(tǒng)和嚴格評價來實現(xiàn)；互動頻率指團隊成員應(yīng)保持經(jīng)常的溝通。在進行統(tǒng)計分析時，通常是獲取個體層次的數(shù)據(jù)，然后求平均值，這個值就代表了團隊創(chuàng)新氛圍的水平，現(xiàn)實中，我們期望這個值越高越好，大部分研究認為的團隊創(chuàng)新氛圍對創(chuàng)新績效的影響就是團隊創(chuàng)新氛圍的水平所產(chǎn)生的影響，因此，培育團隊創(chuàng)新氛圍的可能思路之一就是發(fā)掘影響氛圍水平的因素。

2. 團隊創(chuàng)新氛圍的影響因素。關(guān)于團隊創(chuàng)新氛圍的前因與結(jié)果，國內(nèi)外已存在相當(dāng)多的理論與實證研究，國內(nèi)的研究集中于對團隊創(chuàng)新氛圍作用機制的研究，比如團隊創(chuàng)新氛圍是如何影響創(chuàng)新行為或創(chuàng)新績效的，相比較而言，對于前因變量和形成機制的研究比較薄弱。有些觀點將前因變量劃分為個體和團隊兩個方面，其中所討論的個體方面因素主要是對個體心理創(chuàng)新氛圍產(chǎn)生的影響，而非是對團隊創(chuàng)新氛圍產(chǎn)生的影響，需要進一步思考的問題是，對個體心理產(chǎn)生的影響能否延伸到團隊層次呢？除此之外，前因變量方面的研究主要涉及團隊方面的變量，如團隊異質(zhì)性、團隊類型與沖突類型、團隊任務(wù)特征、領(lǐng)導(dǎo)類型，而且在進行跨層次分析的時候，通常采用團隊和個體層次的跨層次研究，比如研究團隊層次變量通過團隊創(chuàng)新氛圍對個體層次變量的影響。可以看出，現(xiàn)有研究對團隊創(chuàng)新氛圍前因的探求和分析主要是在團隊層次展開的，然而從管理實踐的角度去理解，員工感知到的影響其創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境往往是組織管理政策的結(jié)果，也就是說組織層次的因素（比如HRM系統(tǒng)）更有可能是團隊創(chuàng)新氛圍的前因，如果我們能解釋這個問題，就能從管理實踐入手指導(dǎo)創(chuàng)新氛圍的培育，但是目前從這一視角展開的研究還未得到充分的關(guān)注。

三、 人力資源管理系統(tǒng)：一個未被充分重視的領(lǐng)域

戰(zhàn)略HRM理論始終強調(diào)一點：HRM活動影響著組織績效，但其作用機制至今沒有得到有效地論證，成為“黑箱”難題，研究者不僅在探求有效的中介變量，也在關(guān)注除傳統(tǒng)組織績效之外的結(jié)果變量，比如創(chuàng)新。HRM活動對組織創(chuàng)新的重要性已達成共識，一項縱向研究表明：廣泛的培訓(xùn)、精心和廣泛的入職引導(dǎo)、高度的團隊工作、恰當(dāng)?shù)目冃Э己硕紩砀咚降膭?chuàng)新績效，這些結(jié)論與團隊創(chuàng)新氛圍的研究不謀而合，既然HRM實踐和團隊創(chuàng)新氛圍都能夠影響創(chuàng)新績效，那么它們之間的作用路徑是否有交叉呢？如果能夠通過戰(zhàn)略HRM的頂層設(shè)計來提升愿景目標、參與安全感、創(chuàng)新支持、任務(wù)導(dǎo)向和互動頻率的水平，那么團隊創(chuàng)新氛圍的培育問題也就迎刃而解。而HRM實踐正是特定氛圍開發(fā)的基礎(chǔ)。

已有研究傾向于分析單個HRM活動對創(chuàng)新的作用，但戰(zhàn)略HRM越來越傾向于將HRM活動做為一個系統(tǒng)來審視。做為系統(tǒng)的HRM不僅要實現(xiàn)各個活動之間的協(xié)調(diào)（即橫向匹配），也要實現(xiàn)與公司戰(zhàn)略的對接（即縱向匹配），不僅如此，越來越多的研究將HRM看做是一個囊括了多個層次的系統(tǒng)，比如Arthur和Boyles（2007）將HRM系統(tǒng)劃分為五個層次：原則層、政策層、程序?qū)?、實踐層和氛圍層。氛圍層是這個系統(tǒng)的較低層，代表的就是員工對上述幾個層次意義的共享認知，經(jīng)過層層傳遞，HRM的原則最終能夠被員工所理解。Posthuma等人（2013）將HRM系統(tǒng)劃分為四個層次：原則層、政策層、實踐層、能力層，比如當(dāng)高科技公司的HRM原則是“我們重視創(chuàng)造力”時，那么就會推行有利于工作環(huán)境創(chuàng)新性的政策，繼而采取諸如長期雇傭、以知識和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的激勵薪酬、彈性工作時間等實踐，最后能夠產(chǎn)生富于創(chuàng)造力的團隊。既然如此，通過HRM活動來培育團隊創(chuàng)新氛圍的思路就是將團隊創(chuàng)新氛圍融入HRM系統(tǒng)，由于團隊創(chuàng)新氛圍本身是針對特定的戰(zhàn)略結(jié)果（即創(chuàng)新），因此最為簡單直接的思路就是HRM的原則也同樣針對創(chuàng)新這一特定的戰(zhàn)略結(jié)果?；谝延形墨I和理論推導(dǎo)，本文提出了一個多層次的HRM系統(tǒng)作用于團隊創(chuàng)新氛圍的框架（如圖1所示）。

四、 理論依據(jù)和框架解釋

1. 關(guān)于分層?，F(xiàn)有關(guān)于HRM對創(chuàng)新氛圍影響的研究大多沒有進行分層，比如僅從HRM實踐層進行的分析，但如果將HRM看做一個系統(tǒng)來研究的話，那么系統(tǒng)就會存在結(jié)構(gòu)和層次，加之氛圍本身就有層次之分，因此運用多層次框架進行分析是合理的，本文的分析從組織、群體、個體三個層次展開。

HRM的原則、政策和程序?qū)儆诮M織層，原則是驅(qū)動組織獲得成功的信念、價值觀和規(guī)范，政策是組織進行HRM要達成的目標，程序是組織當(dāng)中正式的HRM活動的集合，這三者一般被認為是位于組織層次的，也經(jīng)常使用組織領(lǐng)導(dǎo)者做為被試。由于本文關(guān)注的是創(chuàng)新這一特定戰(zhàn)略結(jié)果，因此，HRM系統(tǒng)從源頭上就要與創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標相匹配，而為簡化起見，不再把戰(zhàn)略放置到本文的框架中，但這并不表示它不重要。HRM實踐屬于群體層，因為它主要指管理人員實施的以及員工經(jīng)歷的HRM程序，而當(dāng)這些活動得以實施的時候，通常是發(fā)生在組織單元、部門、團隊這樣的群體中，員工也是在組織單元中對HRM程序有所體驗的，因此將實踐置于這一層。

至于氛圍，將會在個體和群體兩個層次出現(xiàn)。首先，這里的氛圍專指創(chuàng)新氛圍，HRM系統(tǒng)應(yīng)具有一脈相承的特征，創(chuàng)新導(dǎo)向的HRM原則經(jīng)過管理人員的操作預(yù)期產(chǎn)生有利于創(chuàng)新能力發(fā)揮的工作環(huán)境，也就是創(chuàng)新氛圍。其次，團隊創(chuàng)新氛圍是一個群體層次的集成變量，因此必須把它置于與個體層次的互動關(guān)系中去理解。心理創(chuàng)新氛圍從個體角度解讀其周圍環(huán)境，此時研究者關(guān)注的是個體認知及其對工作創(chuàng)新的影響；團隊創(chuàng)新氛圍遵從的是共享認知法，此時研究者關(guān)注的是群體成員對周圍環(huán)境的共享認知。心理氛圍與團隊氛圍在本質(zhì)上是兼容的、同構(gòu)的，團隊氛圍根源于心理氛圍，它是成員同質(zhì)化認知的涌現(xiàn)，是一個自下而上的過程，因此創(chuàng)新氛圍會在兩個層次上出現(xiàn)。

2. 關(guān)于研發(fā)團隊和人力資源管理程序。團隊創(chuàng)新氛圍對于研發(fā)團隊而言非常重要，本文正是以高科技企業(yè)的研發(fā)團隊為對象進行論證的。研發(fā)活動直接指向創(chuàng)新這一特定結(jié)果，但研發(fā)團隊又有基礎(chǔ)研究團隊和技術(shù)開發(fā)團隊之分，前者強調(diào)創(chuàng)造新知識，不確定性和風(fēng)險性較高，后者主要涉及用已有知識解決新問題或是在新的環(huán)境中應(yīng)用已有知識，總之，研發(fā)團隊需要具備探索新知識和利用已有知識的雙元能力，既然如此，HRM程序的設(shè)計應(yīng)該從這兩個方面展開。

有利于探索能力的HRM程序。探索能力包括搜尋、變異、冒險、試驗、柔性等內(nèi)涵，這種能力的培育通常需要讓員工多接觸組織外部以及參與組織內(nèi)部的知識交換，可能的HRM活動有：與顧客和供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)、組織間借調(diào)、組織內(nèi)的崗位輪換、與現(xiàn)有工作并非直接相關(guān)的員工發(fā)展培訓(xùn)、在解決問題的過程中積累起知識和經(jīng)驗等。與外部團體的聯(lián)絡(luò)可以促使員工質(zhì)疑固有的認知模式并鍛煉他們在變化的環(huán)境中捕捉機會的能力，組織間的借調(diào)促使員工了解其它組織所面臨的挑戰(zhàn)，從而有利于知識轉(zhuǎn)移；組織內(nèi)的崗位輪換和非工作相關(guān)的技能培訓(xùn)使員工了解工作的上下游環(huán)節(jié)和其它部門的流程，接觸新知識和新技術(shù)，這些都有利于新想法的產(chǎn)生。

有利于利用能力的HRM程序。利用能力包括提煉、選擇、生產(chǎn)、效率、執(zhí)行等內(nèi)涵，是對已有知識的應(yīng)用，HRM程序應(yīng)該有利于員工具備高效工作所要求的知識、技能和態(tài)度，能夠為員工的行為評價、認可和獎勵提供指導(dǎo)和支持?？赡艿腍RM活動有：入職引導(dǎo)、績效評價、培訓(xùn)、團隊工作等。精心設(shè)計的入職引導(dǎo)使員工掌握目標、流程、規(guī)范以及明確績效差距，促進員工通過創(chuàng)新來縮小績效差距；績效評價中的反饋也能夠使員工明確績效差距，從而激發(fā)員工的創(chuàng)新行為，基于學(xué)習(xí)和成長的績效評價有可能幫助員工獲得運用機會的信心；高度規(guī)劃的培訓(xùn)保證員工掌握有效工作的必備技能，有利于員工能力的發(fā)展；團隊這種組織形式比其它的結(jié)構(gòu)安排更加有利于創(chuàng)新，團隊工作使個體能夠分享經(jīng)驗豐富者的知識，鼓勵那些缺乏經(jīng)驗的成員通過觀察、提問、接收反饋來實現(xiàn)最優(yōu)績效，還能夠利用多樣化的知識和技能。

3. 從上到下和從下到上。分層模型講求各層次關(guān)系的辨析。在圖1這個框架中，從上到下的機理是容易被理解的，它體現(xiàn)了HRM系統(tǒng)的縱貫性，一項實證研究表明了有效的招聘和選拔、團隊工作、廣泛的培訓(xùn)、跨職能的培訓(xùn)、績效反饋等HRM實踐都能正向影響包括創(chuàng)新支持在內(nèi)的心理氛圍。但是往往被文獻忽略的一點是，從HRM實踐到群體氛圍的形成，還必須經(jīng)由心理氛圍的聚合，即從下到上的過程。這意味著考察團隊創(chuàng)新氛圍的形成，必須回歸到個體心理層次，能不能進行統(tǒng)計上的聚合還要看成員之間是否形成了共享知覺，在具體測量時通常收集的是個體層次的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)三個指標――組內(nèi)一致性、組內(nèi)相關(guān)（1）和組內(nèi)相關(guān)（2）――來對共享性進行判斷的。如果從團隊成員是否對創(chuàng)新氛圍形成了一致看法的角度來看的話，那么團隊創(chuàng)新氛圍實際上指的就是團隊創(chuàng)新氛圍的強度，通常用標準差和組內(nèi)相關(guān)來測量，它代表了團隊成員對氛圍認知的差異性或離散性，我們希望這個差異越小越好。那么如何提升團隊創(chuàng)新氛圍的強度呢？相關(guān)研究指出團隊成員的社會互動（如合作解決問題的次數(shù)）以及團隊領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞行為都與團隊創(chuàng)新氛圍的強度顯著相關(guān)，這提示管理實踐者和研究者考察相應(yīng)的HRM程序。除此之外，團隊創(chuàng)新氛圍一旦形成，也會自上而下影響心理創(chuàng)新氛圍，它們之間的影響是相互的，個體對工作環(huán)境的感知也受到了情境和社會的影響。

五、 總結(jié)

團課發(fā)言稿范文第2篇

一、影響集團公司發(fā)展的主要因素及對策

際華輕工集團組建以來，整體發(fā)展速度較快，整體質(zhì)量也較好，截止2008年底實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入117億元，規(guī)模迅速做大，“十一五”末“百億際華”的發(fā)展目標提前兩年實現(xiàn)。目前，上市準備工作進展順利，即將進入一個全新的發(fā)展階段。這樣的輝煌業(yè)績?nèi)〉?，主要是集團管理層針對原軍需企業(yè)的發(fā)展實際，遵循企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，從轉(zhuǎn)變思想觀念、重組整合、改革改制、市場經(jīng)營、市場開拓、深化管理、企業(yè)文化建設(shè)等各個層面堅持“兩個解放”，加強學(xué)習(xí)創(chuàng)新，實踐科學(xué)發(fā)展的結(jié)果?？梢哉f，輕工的發(fā)展業(yè)績印證了科學(xué)發(fā)展觀的實踐。因此，從科學(xué)發(fā)展觀關(guān)于全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的基本要求對當(dāng)前輕工集團的整體發(fā)展?fàn)顩r進行審視，查找存在影響和制約輕工進一步發(fā)展的因素、問題，無論從科學(xué)發(fā)展觀實踐活動本身，還是輕工自身的科學(xué)發(fā)展看都顯得尤為重要。我通過理論的學(xué)習(xí)和對目前輕工發(fā)展、經(jīng)濟形勢等綜合思考，感到在今后可能影響和制約輕工集團今后發(fā)展的因素主要集中在以下四方面：

1、企業(yè)創(chuàng)新能力不平衡將可能成為影響整體快速發(fā)展的瓶頸。主要表現(xiàn)在軍需生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品在自主研發(fā)、自有知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品科技含量、附加值等綜合實力上較之國外企業(yè)還較弱，因為歷史原因和各企業(yè)的資金狀況，在上述方面的投入、效果、實際能力還不夠平衡。如果一個粗放式管理的低水平勞動密集型產(chǎn)業(yè)或企業(yè)，在創(chuàng)新能力上跟不上市場形勢的需要，勢必在快速發(fā)展到一定階段出現(xiàn)減緩甚至停滯，如果還不能及時突破，就有可能出現(xiàn)倒退，這是企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。從目前看，輕工企業(yè)創(chuàng)新能力有所增強，但按照輕工整體發(fā)展規(guī)劃的速度，以及當(dāng)前面臨的危機蔓延，對市場影響不斷加深的嚴峻形勢，創(chuàng)新能力較弱且不平衡的狀況對企業(yè)發(fā)展速度和抵御風(fēng)險能力的影響與制約可能會日益顯現(xiàn)。

2、對事業(yè)部的整體管理和協(xié)調(diào)須進一步加強。劉三省董事長在年度工作會議講話中提出了要進一步加強事業(yè)部管理的要求，這是符合集團整體發(fā)展?fàn)顩r和組織結(jié)構(gòu)形式運作規(guī)律的。輕工集團2008年實施組織結(jié)構(gòu)改革，組建事業(yè)部，符合落實組織扁平化的現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，是一種應(yīng)變靈活、運作有效的機制。但由于各事業(yè)部組建時間較短，無論從集團總部管理的層面，還是各事業(yè)部自身運作的層面都需要一個完善的過程。事業(yè)部制“集中決策，分散經(jīng)營”的組織形式特點發(fā)揮還不很明顯，隨著當(dāng)前應(yīng)對危機保持平穩(wěn)較快發(fā)展的客觀要求，由集權(quán)制向分權(quán)制的轉(zhuǎn)化過渡以及事業(yè)部的規(guī)范管理、按職能定位運作的過程尚需進一步加快。

3、個別事業(yè)部的定位尚不能滿足作為利潤中心的需要。理論上說，事業(yè)部必須滿足三個基礎(chǔ)條件：相對獨立的市場、利益和自。集團公司據(jù)此從戰(zhàn)略和組織角度將事業(yè)部定位為利潤中心，組建成立事業(yè)部，這是符合企業(yè)管理規(guī)律和事業(yè)部制要求的。但以物業(yè)物流事業(yè)部為例，雖然以專業(yè)化區(qū)分的原則對物業(yè)資產(chǎn)進行了統(tǒng)籌監(jiān)管，但事業(yè)部自身尚未賦予上述三個基礎(chǔ)條件，同時，作為利潤中心的定位，從自身負責(zé)的成員企業(yè)物業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)、監(jiān)督等職能來看，本身不具備作為利潤中心所擁有的生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)，既不對成本承擔(dān)責(zé)任，也無法對收入和利潤承擔(dān)責(zé)任。因此，就物業(yè)經(jīng)營而言，很難實施資源的整合和集中經(jīng)營監(jiān)管。目前，物業(yè)物流事業(yè)部只完成了組織形式的再造，從事業(yè)部作為利潤中心的屬性要求看，尚未實現(xiàn)管理制度的再造。導(dǎo)致集團公司整體物業(yè)資源依舊處在輔業(yè)地位、業(yè)態(tài)層次、附加值和資產(chǎn)效益大多偏低狀況沒有根本改觀。無論從理論還是實際效果看，物業(yè)物流事業(yè)部當(dāng)前的職能定位，實質(zhì)上是無法起到縮短決策與信息源管理距離的事業(yè)部制組織管理目的的，局限和制約了利潤中心的作用發(fā)揮。

4、集團內(nèi)部巨大的資源優(yōu)勢尚未完全發(fā)揮。集團公司所屬事業(yè)部按照行業(yè)、產(chǎn)品劃分，是遵循企業(yè)管理規(guī)律的表現(xiàn)，也符合輕工所屬企業(yè)的實際。但在具體的管理上，難免會存在事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)自身帶來的缺陷，如出于相對獨立的自身利益，容易影響整體資源的整合和事業(yè)部間的協(xié)作，甚至一些內(nèi)部協(xié)作容易被經(jīng)濟關(guān)系所代替等。從目前集團企業(yè)整體狀況看，我認為還存在很大的資源整合和挖掘的潛力。例一：集團各生產(chǎn)企業(yè)都有銷售渠道，每條銷售渠道、銷售市場的開發(fā)、建立和維護都需要人力、財力的投入，但銷售品種卻相對單一，大多是本廠產(chǎn)品，對于發(fā)揮輕工整體的產(chǎn)品優(yōu)勢作用及其有限。如果進一步加強各事業(yè)部、乃至各生產(chǎn)企業(yè)的銷售資源整合，將各企業(yè)現(xiàn)有的銷售資源集中起來，統(tǒng)一營銷規(guī)劃，不僅銷售本廠產(chǎn)品，同時銷售本行業(yè)、甚至其他事業(yè)部的產(chǎn)品，這樣的好處有五點：一是降低了集團公司整體市場開發(fā)的成本；二是強化了輕工統(tǒng)一的品牌，擴大了市場影響力，實質(zhì)性地推進了品牌戰(zhàn)略；三是各生產(chǎn)企業(yè)可以避免內(nèi)部競爭，降低競爭成本；四是各事業(yè)部協(xié)作將更為密切，實現(xiàn)整體利益的一體化。五是有利于提高集團公司對整體市場的管控和營銷決策，可以從大戰(zhàn)略的高度對國內(nèi)、甚至國際市場實施規(guī)模較大的統(tǒng)一的市場開發(fā)規(guī)劃，促進實施全球“三個最強最大”的戰(zhàn)略目標。例二：以集團內(nèi)部的物流資源為例，從目前掌握的行業(yè)物流情況看，截止2008年，全國紡織企業(yè)平均每銷售100元，支出物流費用6.86元；紡織服裝等批發(fā)行業(yè)企業(yè)物流費用率為6.29%。據(jù)此，可以想象集團內(nèi)部僅職業(yè)裝和紡織印染板塊的物流市場是巨大的。物業(yè)物流事業(yè)部作為集團內(nèi)部企業(yè)，如果能充分利用集團內(nèi)部物流資源，將既有利于做大規(guī)模，也有利于降低整體物流成本。例三：集團內(nèi)部企業(yè)同行業(yè)較多，如果能夠?qū)嵤┙y(tǒng)一采購，也將有利于生產(chǎn)成本的降低。在當(dāng)前整體經(jīng)濟形勢嚴峻的條件下，正是實行進一步實行深層次整合與結(jié)構(gòu)的調(diào)整的有利時機，以整體優(yōu)勢抵御風(fēng)險，充分發(fā)揮自身的資源潛力，更好地促進平穩(wěn)較快發(fā)展。

針對上述四個方面存在的影響和制約輕工發(fā)展的主要因素，我建議可以考慮采取相應(yīng)的措施，促進整體的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1、加大自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。集團公司要繼續(xù)從整體長遠發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度進一步重視企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的提高。2008年集團公司的科技大會和人才建設(shè)“十一五”規(guī)劃的調(diào)整，都有力促進了企業(yè)自主創(chuàng)新能力的增強。但針對整體不平衡的狀況，還需要進一步加強專業(yè)的指導(dǎo)，采取考核的方式，推進下屬企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的過程。同時，對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化，要按照劉三省董事長提出的從訂單源頭優(yōu)化，學(xué)會“挑著吃、食”，向附加值高、毛利率高的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。要通過自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整，真正確保企業(yè)發(fā)展的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。

2、加強事業(yè)部的全面管理和協(xié)調(diào)。按照劉三省董事長講話精神要求，處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，遵循事業(yè)部制管理規(guī)律與規(guī)則，完善分級管理、分級核算、自負盈虧的管理模式，發(fā)揮事業(yè)部作用，調(diào)動事業(yè)部的積極性，促進內(nèi)部企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)和企業(yè)間的協(xié)作，充分發(fā)揮事業(yè)部制在應(yīng)對風(fēng)險危機時的應(yīng)變靈活的組織特點，將事業(yè)部制組織機構(gòu)管理提升到一個新水平。

3、按照利潤中心的要求促進事業(yè)部建設(shè)。建議對職能尚不能滿足利潤中心定位要求的事業(yè)部進行必要的職能調(diào)整和補充，按照對利潤中心組織劃分、目標責(zé)任、責(zé)任實施及報告、資金審計、責(zé)任考評五個方面完善事業(yè)部職能。這樣做，既有利于集團公司對事業(yè)部的全過程動態(tài)管控，也有利于事業(yè)部作為利潤中心職能作用的發(fā)揮。

4、對進一步整合內(nèi)部資源進行評估和規(guī)劃。建議對集團內(nèi)部資源進行一次專題調(diào)研和較全面的評估，進一步摸清資源總量，并形成資源開發(fā)的規(guī)劃及實施方案，必要時發(fā)揮行政資源優(yōu)勢，推進對整體資源的開發(fā)利用工作，促進輕工規(guī)模做大，降低成本，提升效益，實現(xiàn)整體資源的優(yōu)化組合。

二、物業(yè)物流事業(yè)部“市場年”活動的具體措施

根據(jù)集團公司開展“市場年”活動和劉三省董事長關(guān)于

“市場年”活動的具體指示精神，結(jié)合“兩個解放”和科學(xué)發(fā)展觀的實踐要求，針對當(dāng)前事業(yè)部實際工作，我認為應(yīng)從以下方面抓好市場拓展工作。

1、按照當(dāng)前職能要求，對事業(yè)部成員企業(yè)開展物業(yè)市場調(diào)研工作。要從事業(yè)部指導(dǎo)、監(jiān)管、服務(wù)和參謀職能角度，對所屬成員企業(yè)物業(yè)進行實地調(diào)研，重點突出重大的改造和開發(fā)項目。要通過調(diào)研，摸清各企業(yè)物業(yè)資源情況，為集團公司決策提供第一手素材。該項工作擬于三季度前完成。

2、做好物流公司為主的重大物業(yè)項目開發(fā)論證和改造投資立項

要堅持以提升業(yè)態(tài)檔次、提升附加值為目標，以符合商業(yè)地產(chǎn)市場需求趨勢和地方經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展趨勢為原則，重點針對物流公司本部長江路地塊的開發(fā)、××職業(yè)裝市場的改造利用和××西院土地置換等物業(yè)開發(fā)項目進行論證，并分步實施。公司本部要結(jié)合市政改造，加快對蘇州河沿岸破墻開店工作，一季度完成立項，二季度完成設(shè)計、報批手續(xù)，三季度完工，四季度進入招商并投入使用；公司本部長江路地塊開發(fā)、××職業(yè)裝市場的改造要年內(nèi)完成論證和初步規(guī)劃方案的制訂；××分公司“西院”的土地置換要針對地產(chǎn)價格行情變化，準確把握時機，適時推進。

3、加強對成員企業(yè)在建重大項目的監(jiān)管和指導(dǎo)

在2008年對各成員單位物業(yè)項目初步清理的基礎(chǔ)上，針對重大的在建物業(yè)項目要進一步加強跟蹤監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù)工作。如3511廠的1.35萬平方米建筑面積的商業(yè)裙房和3513鞋業(yè)公司1萬平方米的××首府項目等重大在建物業(yè)項目。要及時掌握建設(shè)和后期招商情況，做好資產(chǎn)建檔、信息反饋和市場指導(dǎo)、行政服務(wù)等工作。

4、全面推行物流代采購，做大物流規(guī)模

在去年物流公司本部試點的基礎(chǔ)上，進一步總結(jié)推廣，今年在全物流公司范圍內(nèi)全面推行實施代采購業(yè)務(wù)。2009年，確保物流公司物流代采購業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入7000萬元，力爭達到1億元，提前實現(xiàn)

“十一五”達到中級物流企業(yè)目標。

5、推進“兩個聯(lián)合”，加快物流合作模式的運作探索

以物流公司××分公司為重點，在三方企業(yè)合作成立物流實體的基礎(chǔ)上，積極開展好物流業(yè)務(wù)，按照“與地方物流企業(yè)聯(lián)合，做大自己規(guī)?！钡拈_發(fā)策略，加快在物流業(yè)務(wù)運作管理方面的探索，年內(nèi)要爭取形成較為成熟的運作和管理模式，為物流公司在聯(lián)合做大方面探索和積累進一步推廣的經(jīng)驗。

6、發(fā)揮物流公司貿(mào)易優(yōu)勢，進一步做大事業(yè)部規(guī)模

經(jīng)營貿(mào)易是物流公司的主業(yè)優(yōu)勢，從1-3月份看，物流公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1.93億元，利潤總額233.5萬元，分別同比增長114.9%和26.76%。因此，事業(yè)部要進一步發(fā)揮物流公司的經(jīng)營貿(mào)易優(yōu)勢，進一步加強與地方優(yōu)勢紡織企業(yè)的聯(lián)合，擴大紡織原材料、紡織成品面料、紡織輔料和紡織化工原材料等定點貿(mào)易規(guī)模，密切關(guān)注金融危機對國內(nèi)實體企業(yè)的影響，加強對定點對象的考察，及時全面地掌握生產(chǎn)企業(yè)資金運行、生產(chǎn)、銷售狀況，及時調(diào)整優(yōu)化定點貿(mào)易合作對象，合理控制鋪墊資金規(guī)模，力爭最高資金回報。定點貿(mào)易開展好的公司本部和武漢分公司要確保其銷售額占總銷售收入比重保持在70％以上?！痢?、××分公司要學(xué)習(xí)借鑒定點貿(mào)易經(jīng)驗，正式開展好定點貿(mào)易項目，力爭2009年定點貿(mào)易收入占本單位主營業(yè)務(wù)收入的30%—50%，促進公司整體經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和規(guī)模的進一步擴大。

7、抓好定向銷售，擴大專營專賣市場

物流公司本部在抓好××市勞教局床上用品指定供應(yīng)業(yè)務(wù)的同時，加強營銷，爭取勞教局計劃外配套物資采購訂單，力爭在取得已有指定供應(yīng)商資格基礎(chǔ)上，進一步擴大3個以上營銷品種。以物流公司本部、××、信陽分公司三家單位為重點，推進民政物資的定向銷售，積極參與采購招投標，爭取民政救災(zāi)儲備業(yè)務(wù)。物流公司本部與××分公司年內(nèi)要開發(fā)1-2個民政物資經(jīng)營品種；公司本部要向民防物資拓展，6月底前，要完成民防市場的開發(fā)調(diào)研工作，形成初步的市場開拓方案，年內(nèi)完成相關(guān)配套物資的開發(fā)；信陽分公司要在上年度基礎(chǔ)上力爭再拓展1—2家民政物資銷售地區(qū)，在保持占河南省民政市場10%銷售份額的基礎(chǔ)上，力爭再提高3-5個百分點。

團課發(fā)言稿范文第3篇

關(guān)鍵詞：民辦高校；轉(zhuǎn)型發(fā)展；團隊建設(shè)

中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）39-0033-02

2014年6月23日，教育部等部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014―2020年）》（下文簡稱“規(guī)劃”）中明確提出“引導(dǎo)一批高校向應(yīng)用技術(shù)類轉(zhuǎn)型”，鼓勵地方民辦本科院校培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才。這一規(guī)劃為地方民辦本科院校發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，民辦本科高校能否順應(yīng)形勢需要適時轉(zhuǎn)型發(fā)展，將會極大地影響其生存和發(fā)展。從定義上來看，應(yīng)用技術(shù)型高校是指職業(yè)教育系列中從事本科及研究生學(xué)歷層次教育的高等院校，不同于學(xué)術(shù)研究型人才培養(yǎng)的本科院校，是對我國職業(yè)教育系列的完善。很多民辦本科高校在建立之初，雖然以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，對專業(yè)實施了應(yīng)用型課程的教改，但如何適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，打造有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教學(xué)團隊，促進專業(yè)快速、穩(wěn)步轉(zhuǎn)型，是值得我們思考的問題。

一、民辦高校轉(zhuǎn)型中教學(xué)團隊建設(shè)的重要性

1.適應(yīng)轉(zhuǎn)型中人才培養(yǎng)目標和模式的需要。民辦高校在轉(zhuǎn)型中定位不同于傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型的公辦本科高校，要立足于地方經(jīng)濟發(fā)展，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，將職業(yè)技術(shù)教育與本科學(xué)歷教育相融合，培養(yǎng)既具有理論基礎(chǔ)又具有較強實踐能力和創(chuàng)新精神的實用型、復(fù)合型人才?！耙?guī)劃”中指出“到2020年，大中型企業(yè)參與職業(yè)教育辦學(xué)的比例達到80%以上”，可見轉(zhuǎn)型后的民辦本科院校人才培養(yǎng)的重要模式將是校企合作。要實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的目標，從培養(yǎng)方案的制定、實驗室、校外實習(xí)基地建設(shè)到課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容和方法的改進等方面，都需要依靠在校教師和企業(yè)人員的共同協(xié)作。因此，如何適應(yīng)這種根本性要求的改變，構(gòu)建以在校教師和企業(yè)從業(yè)人員共同參與的教學(xué)團隊迫在眉睫。

2.適應(yīng)各專業(yè)知識綜合性發(fā)展趨勢的需要。隨著國內(nèi)國外經(jīng)濟、科技等方面的日新月異，各專業(yè)知識的綜合性應(yīng)用特性越來越明顯，各學(xué)科之間的相互聯(lián)系越來越密切。這種綜合化趨勢使得各專業(yè)教師無論是在教學(xué)內(nèi)容上還是在專業(yè)應(yīng)用性研究方面，都離不開與其他學(xué)科教師的緊密合作。因此，組建以專業(yè)知識綜合性應(yīng)用為核心的跨學(xué)科、跨院系、跨專業(yè)的多元化教學(xué)團隊，是適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的必要途徑。

3.鍛煉和培養(yǎng)高水平實踐教師隊伍。民辦高校中由于對實踐教學(xué)缺乏重視和激勵機制，很難產(chǎn)生實踐型的“教學(xué)大師”以及合作進行實踐教學(xué)研究的氛圍，而高水平的實踐教學(xué)正是民辦高校轉(zhuǎn)型的重要條件。通過組建實踐型教學(xué)團隊，重點將熱心實踐教學(xué)的中青年教師作為帶頭人進行培養(yǎng)，或以他們?yōu)楹诵模M成實踐教學(xué)帶頭人、教學(xué)骨干和教學(xué)新秀等構(gòu)成的教學(xué)團隊，聯(lián)合推進實踐教學(xué)改革。在這個過程中，既可以培養(yǎng)實踐教學(xué)團隊帶頭人，又可以形成高水平的實踐教學(xué)隊伍，帶動整個學(xué)校實踐教學(xué)水平的提高。

二、民辦高校教學(xué)團隊建設(shè)中存在的問題

1.教學(xué)團隊大多仍以傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)科研為建設(shè)目標，成員中缺乏可以開展高水平實踐教學(xué)的教師，與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標不符。一方面因為我國民辦高校發(fā)展時間不長，在建設(shè)符合自身特點的教學(xué)團隊方面更是經(jīng)驗不足，大部分教學(xué)團隊模仿重點本科高校教學(xué)團隊的建設(shè)模式，由教授牽頭，帶領(lǐng)某一專業(yè)的青年教師做科研，發(fā)表高水平的學(xué)術(shù)論文，以此來推動理論教學(xué)水平的提高，對于提高學(xué)生實踐動手能力基本沒有幫助。另一方面，民辦高校在辦學(xué)過程中對實踐教學(xué)的重要性認識不足，實踐型教師工資待遇方面往往不如從事理論教學(xué)的教師，甚至?xí)驗橐ㄝ^多的精力在開展實踐教學(xué)上，影響職稱的評定，因此教師也不愿在實踐教學(xué)上下功夫，無法達到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的，團隊建設(shè)效果較差。

2.民辦高校的教學(xué)團隊雖然具備了教學(xué)團隊的基本表征，但卻缺乏教學(xué)團隊運作的內(nèi)涵，合作開展教學(xué)改革的基礎(chǔ)較差。對于民辦高校普通教學(xué)團隊而言，能得到的資源投入非常有限，導(dǎo)致教材建設(shè)、青年教師培養(yǎng)、校際之間的交流合作等難以開展；加上學(xué)校擴招之后教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施緊張，教學(xué)團隊通常沒有固定的活動場地和設(shè)備。大家上完課就各自回家，教學(xué)團隊成員都“單兵作戰(zhàn)”，缺乏協(xié)作的意識和經(jīng)驗交流，教學(xué)改革更多的只能是“個體化”模式，得不到來自團隊其他教師經(jīng)驗和智慧的支持，更缺乏跨學(xué)科、跨院系、跨專業(yè)教學(xué)改革方面的嘗試，使教學(xué)團隊建設(shè)活動難以深入，流于形式。

3.團隊規(guī)模和結(jié)構(gòu)不合理。教學(xué)團隊只有擁有一支規(guī)模適中、結(jié)構(gòu)合理的成員隊伍，才能達到團隊內(nèi)部的有效溝通和信息整合，便于團隊管理和成員知識技能的互補，取得團隊發(fā)展的最大合力。但在民辦高校教學(xué)團隊建設(shè)過程中，對團隊規(guī)模、年齡、學(xué)歷、專業(yè)等方面的差異性要求考慮不足，有的高校認為團隊成員優(yōu)秀的人越多越好，把整個學(xué)院或整個教研室的專業(yè)教師都拉入教學(xué)團隊，沒有考慮到教學(xué)團隊合理的團隊規(guī)模和專業(yè)方面的互補性；有的民辦高校教學(xué)團隊為了提高教學(xué)團隊申報過程中的成功率，往往會以學(xué)術(shù)影響大、知名度高的專家為核心或牽頭進行申報，對其年齡方面的考慮較少，影響了教學(xué)團隊建設(shè)的效果和質(zhì)量。

三、民辦高校轉(zhuǎn)型中教學(xué)團隊的建設(shè)措施

1.結(jié)合學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展，明確教學(xué)團隊建設(shè)目標。要建設(shè)適應(yīng)民辦高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的教學(xué)團隊，首先要明確教學(xué)團隊建設(shè)目標，有了明確的目標，團隊建設(shè)就成功了一半。我們依據(jù)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)人才培養(yǎng)的定位，將教學(xué)團隊的建設(shè)目標確定為，以專業(yè)教學(xué)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用技術(shù)型人才，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、推進教學(xué)方法改革，強化專業(yè)應(yīng)用性為重點而協(xié)同配合知識技能互補的個體所組成的群體。圍繞這個建設(shè)目標，民辦高校轉(zhuǎn)型中可將教學(xué)團隊分為偏理論型的教學(xué)團隊、偏實踐型的教學(xué)團隊等不同類型，既各有側(cè)重，又可以相互支持和促進。一方面繼續(xù)提高原有的理論教學(xué)水平；另一方面抓緊提升實踐教學(xué)水平，為社會培養(yǎng)高水平的應(yīng)用技術(shù)型人才。

2.發(fā)展“校企結(jié)合模式”的教學(xué)團隊。民辦高校在轉(zhuǎn)型中既要與地方經(jīng)濟發(fā)展緊密結(jié)合，在專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)上又要堅持以市場需求為導(dǎo)向，因此打造“校企結(jié)合的模式”的教學(xué)團隊，是適應(yīng)學(xué)校轉(zhuǎn)型的有效途徑。一方面建立專任教師到相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)W習(xí)交流、接受培訓(xùn)的長效機制，選派教學(xué)團隊成員到企業(yè)掛職鍛煉、調(diào)研、參與項目研究開發(fā)，讓教師了解生產(chǎn)流程，熟悉崗位技能，在實際工作中提高實踐能力，進而改變教師隊伍中“重理論、輕實踐”的現(xiàn)象。另一方面聘請企業(yè)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和專家等參加學(xué)校教學(xué)團隊的建設(shè)，加強企業(yè)與校內(nèi)教師間的經(jīng)驗交流，共同指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)實踐，培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力。這種校企結(jié)合的教學(xué)團隊建設(shè)模式，可以實現(xiàn)團隊成員間的知識互補，為民辦高校注入了新的辦學(xué)理念和師資管理理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動學(xué)校成功轉(zhuǎn)型。

3.建設(shè)具有“應(yīng)用性”特色的教學(xué)團隊。民辦高校在“校企結(jié)合模式”教學(xué)團隊建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織校內(nèi)外教師共同加強對實踐教學(xué)內(nèi)容、方法、手段的研究，突出團隊“應(yīng)用性”的特征。教學(xué)團隊可圍繞專業(yè)實踐課，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標準，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。同時，團隊針對實踐教學(xué)的特點，開展對實踐課教學(xué)方法的研究。由于實踐性教學(xué)以動手操作練習(xí)為主要教學(xué)方式，其方法主要包括示范模仿法、案例教學(xué)法、計算機輔助教學(xué)法、仿真培訓(xùn)等，所以教師要更注重對學(xué)生在學(xué)習(xí)方法上的傳授，重視技能操作，師生之間形成“雙向互動”、“教學(xué)相長”的過程，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。

4.組建跨專業(yè)、跨學(xué)科的多元化教學(xué)團隊。在教學(xué)團隊成員選擇方面，民辦高?？梢愿鶕?jù)團隊建設(shè)重點，邀請不同學(xué)科、專業(yè)背景的教師加入，突破學(xué)科間的壁壘，加強學(xué)科之間的聯(lián)系，共同設(shè)計一些綜合性的實驗、實訓(xùn)課程，給學(xué)生提供更開闊的視野。要實現(xiàn)高質(zhì)量的多元化教學(xué)團隊，并且團隊內(nèi)部達到有效地交流、協(xié)商，成員數(shù)量不宜過多，人數(shù)在10人左右，而且要求團隊成員不僅具備寬闊的視野和堅實的專業(yè)基礎(chǔ)，同時要對其他成員的專業(yè)領(lǐng)域有一定的了解。多元化的教學(xué)團隊可以給學(xué)生帶來不同的思維方式，適應(yīng)專業(yè)綜合化發(fā)展的趨勢，展現(xiàn)知識“融合”的魅力。民辦{?？梢砸赞D(zhuǎn)型發(fā)展為契機，加強原有教學(xué)團隊的優(yōu)化整合，組建多元化的教學(xué)團隊，積極營造內(nèi)外開放的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境。

5.加大教學(xué)團隊建設(shè)投入。首先，要為教學(xué)團隊建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施作保障，為開展教學(xué)改革、交流和研究等給予條件支持，適當(dāng)增加對實踐教學(xué)儀器、教材、實驗室等教學(xué)基本條件的投入，增加對教學(xué)團隊運行所需的經(jīng)費支持力度。其次，教學(xué)團隊建設(shè)是一項系統(tǒng)的工程，不僅要有賴于學(xué)校各行政部門的協(xié)同配合，而且有賴于不同院系、不同學(xué)科專業(yè)教學(xué)資源的優(yōu)化整合。因此，需要高校在教師資源和教學(xué)資源選擇方面給予一定的政策傾斜，使教學(xué)團隊能夠吸收到合適的教師成員，實現(xiàn)成員結(jié)構(gòu)和教學(xué)資源最優(yōu)化。

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團課發(fā)言稿范文第4篇

（天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津 300350）

摘要：角色扮演法是一種通過實踐提升學(xué)生認識問題和解決問題能力的創(chuàng)新教學(xué)方法，被廣泛應(yīng)用在高職院校技能訓(xùn)練課中?！皥F隊溝通與協(xié)作”課程側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在團隊工作中的溝通技巧與合作意識，使用互動型角色扮演法，以班級或者單個團隊為單位開展教學(xué)，可使學(xué)生有效溝通，分工協(xié)作，各司其職，達成目標。

關(guān)鍵詞 ：角色扮演法；高職；團隊溝通與協(xié)作

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）06-0074-03

“團隊溝通與協(xié)作”是近年來高職院校經(jīng)管類專業(yè)新興的一門應(yīng)用型實踐課程，旨在把培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力作為人才培養(yǎng)的重點，增強學(xué)生從事企事業(yè)單位各種服務(wù)與管理工作的基本素質(zhì)。越來越多的用人單位都希望學(xué)校加強學(xué)生團隊合作精神的訓(xùn)練，加強溝通技能，使學(xué)生在走向職場時能掌握人際溝通的技巧，加速與社會、他人融合的過程，能夠更好地與人合作。這些都迫切需要教師轉(zhuǎn)變原有單一的課堂教學(xué)授課模式，利用角色扮演法等學(xué)生主動參與的互動教學(xué)模式，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

角色扮演法簡介

角色扮演法指的是為了假定一個角色而改變一個人的行為，無論是無意識地填補一個社會角色，還是有意識地表演一個既定角色。在心理學(xué)領(lǐng)域，其涵義則更加寬泛：扮演一個已經(jīng)存在的角色或人物，與合作伙伴通過不同類型的練習(xí)一起體驗他人的角色。

角色扮演法又被稱為情境模擬教學(xué)法，一般由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景資料設(shè)計情境，使學(xué)生身臨其境，履行指定角色的任務(wù)職責(zé)，從而提出見解、方案或進行具體的實踐操作，進而掌握一定的知識與技能，提升自身認識問題和解決問題的能力。這是一種通過實踐行動學(xué)習(xí)社會行為和社會價值觀的教學(xué)方式。角色扮演法作為一項教學(xué)技術(shù)在近幾十年來受到了廣泛的歡迎，能明顯激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其體驗“現(xiàn)實環(huán)境”，在商務(wù)場景中尤為重要。

在高職教育中采用角色扮演法很大程度上是源于教學(xué)成果的需要。其最直接的應(yīng)用就是對課堂教授知識和技能的示范，也可應(yīng)用于進入職場前專業(yè)情境中的實訓(xùn)練習(xí)，這有利于學(xué)生從不同視角理解問題。角色扮演法是一種參與式、體驗式的學(xué)習(xí)方法，強調(diào)從做中學(xué)。學(xué)生可以從書本中學(xué)習(xí)如何拜訪客戶的理論，而真正掌握實踐技能則需要通過模擬場景進行角色扮演。此外，在理論教學(xué)之后，學(xué)生很少能準確表達自己的態(tài)度和感受，而角色扮演可提供給學(xué)生展示自己的舞臺，學(xué)生可以盡情發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造力。

利用角色扮演法教技能在課堂內(nèi)外均可進行，可與科學(xué)知識相互補充。這些訓(xùn)練要求學(xué)生發(fā)揮想象力，挖掘與角色相關(guān)的背景知識及溝通技巧?！皥F隊溝通與協(xié)作”這門課程圍繞溝通與團隊合作兩大主題，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在團隊工作中的溝通技能和合作意識，因此“互動型角色扮演法”是最為恰當(dāng)?shù)膶嵺`模式。通過團隊項目，從簡單的“頭腦風(fēng)暴”、話題討論到解決突發(fā)問題的練習(xí)，包括為學(xué)生布置的作業(yè)，都要始終將學(xué)生的角色與項目作為一個整體，以便于學(xué)生進入角色，保持小組成員之間的協(xié)作，加強團隊建設(shè)和團隊維護。

運用角色扮演法的目的

角色扮演法不僅具有趣味性，而且對于幫助學(xué)生認識真實的商務(wù)工作環(huán)境至關(guān)重要。工作中各種復(fù)雜的問題，不是一個簡單的正確答案就能解決的，需要學(xué)生運用多種技能，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，主動溝通、主動配合，從容應(yīng)對壓力與挑戰(zhàn)。因此，角色扮演法為學(xué)生提供了更廣闊的舞臺學(xué)習(xí)課本上沒有的內(nèi)容，與其他優(yōu)秀的調(diào)研方法一樣，可將教學(xué)內(nèi)容由信息升華為經(jīng)驗。（1）能有效激勵學(xué)生。團隊項目訓(xùn)練能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，因為其中往往包含社會性、創(chuàng)造力和競爭元素，而這些正確實施的活動，是以學(xué)生為中心的、開放性的，比講座和測驗更接近學(xué)生生活。此外，學(xué)生面對自己的團隊成員，更加具有互動性，也更容易發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。當(dāng)然，如果準備不充分的話，也會令隊友失望，這也激勵學(xué)生要更加努力地開展工作。（2）能提高實踐技能。學(xué)生需要理解周圍人的需求和觀點。角色扮演法可以用來開發(fā)多種實踐技能，比如自我意識、解決問題、積極主動、團隊合作等，而這些技能通過傳統(tǒng)教學(xué)方法很難傳授。團隊合作是一項重要的社會技能，通過訓(xùn)練可以學(xué)習(xí)，學(xué)生往往需要結(jié)合從不同組獲得的信息然后加以應(yīng)用。如果能事先進行研究，團隊可以將任務(wù)分解，分配給不同的組員完成。合作和說服協(xié)調(diào)同樣需要禮貌，教師應(yīng)該在互動型角色扮演模塊中增加沖突管理和達成共識的內(nèi)容，以使學(xué)生學(xué)會寬容、禮貌和忍耐。

角色扮演法不是一種直接的教學(xué)方法，而是體現(xiàn)了寓教于樂的精神，學(xué)生往往把它當(dāng)成做游戲，因此對于不確定狀況的緊張和焦慮會大大減少，或者很快被釋放。當(dāng)學(xué)生扮演的角色得到廣泛認可時，還可以提升他們的自信心。比如有的學(xué)生性格內(nèi)向，不習(xí)慣在人前展示自己，而要完成模擬商務(wù)會議分配給自己的任務(wù)，需要結(jié)合幻燈片進行口頭陳述，學(xué)生從最初的緊張忐忑到匯報結(jié)束后獲得一致好評，自信心大大增強，從此再也不懼怕在大家面前講話了。

使用角色扮演法進行教學(xué)的方法

角色扮演法的教學(xué)目標有三個：一是鼓勵學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實踐活動，通過這樣的機會學(xué)生可以回顧理論知識，整合教材內(nèi)容，更好地理解角色的意義。二是將學(xué)生的技能提到更高的水平，比如科研、分析、溝通等，這些都是高職學(xué)生作為技術(shù)技能型人才必備的素質(zhì)。三是為學(xué)生鍛煉職業(yè)技能提供機會，這也是所有用人單位對高職畢業(yè)生的基本要求。

筆者結(jié)合多年的教學(xué)實踐，總結(jié)了在“團隊溝通與協(xié)作”課程中運用角色扮演法組織活動的項目特點和實例，如表1所示。

角色扮演法從籌劃到實施階段，教師的工作都是艱巨的，但是對于學(xué)生的促進和成功收效明顯。應(yīng)逐步實施以下過程：確定目標選擇角色導(dǎo)入學(xué)生準備、調(diào)研角色扮演總結(jié)討論評估成果。以班級或單個團隊為單位，給學(xué)生布置任務(wù)，完成某項工作，學(xué)生需要進行小組討論，確定方案，分配任務(wù)，將一個復(fù)雜的問題分解成多個部分，每個組員分工協(xié)作，各司其職，達成目標。當(dāng)存在爭議時，恰恰是對學(xué)生很好的考驗，大家在一起討論，各抒己見，這時由小組成員推選出來的組長就可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，綜合權(quán)衡，做出決定，同時說服有分歧意見的同學(xué)，這也使學(xué)生明白了在團隊中各自的職責(zé)，培養(yǎng)了團隊融洽關(guān)系。

作為教師，應(yīng)當(dāng)在學(xué)生正式開始角色扮演前恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入，提供必要信息幫助學(xué)生了解他們的角色、目標和背景知識，告知對他們的期許，希望他們從這個任務(wù)中學(xué)到什么。如果需要進行調(diào)研的話，教師可以先指導(dǎo)學(xué)生正確的調(diào)研方法。這些都有利于學(xué)生更快地進入角色。在分組模擬商務(wù)談判時，每個學(xué)生不僅需要闡述自己的觀點，也要與其他組員配合，哪怕他們每人獨立負責(zé)一部分的調(diào)研，還是需要對整個團隊的工作有個大致了解。這樣可以防止萬一某個學(xué)生不能完全參與，談判依然能按預(yù)期進行下去。有些任務(wù)需要課下做準備，比如讓學(xué)生自編劇本排演話劇，這也是“團隊溝通與協(xié)作”課程后期過程化考核的一項內(nèi)容。學(xué)生在上臺前需要做大量準備，包括分配角色（編劇、導(dǎo)演、各個演員）、排練、準備道具服飾等等，最后的匯報表演是驗收成績，而這些前期的準備是最重要的部分，最能培養(yǎng)學(xué)生的團隊溝通與協(xié)作能力。

互動型角色扮演法同樣存在一些問題。比如大班教學(xué)需要分組進行，每個學(xué)生參與的機會是均等的，但是貢獻的力量有大有小，有時不能確保每個學(xué)生都能表達自己的想法等等。某些實訓(xùn)項目答案是開放性的，并沒有一個固定的解決問題的方法，教師要放手讓學(xué)生自己摸索，給他們提供最大的空間發(fā)揮自己的聰明才智。比如團隊拓展訓(xùn)練游戲“盲人方陣”，每個組確定正方形的方法不盡相同，出現(xiàn)沖突和矛盾時如何確保有效的溝通，做出正確的團隊決策是關(guān)鍵。有些組員以自我為中心，沒有做好正確的角色定位，不聽從他人意見，甚至不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，導(dǎo)致全隊工作程序混亂，不能按預(yù)期完成任務(wù)。這時事后討論十分必要。教師要安排時間與小組成員坐在一起，每個人都要發(fā)言，表達自己在活動中的感想和收獲。之后教師進行總結(jié)，要讓學(xué)生明白在團隊中如何進行有效溝通，如何培養(yǎng)科學(xué)的思維方法，如何處理團隊領(lǐng)導(dǎo)與組員的關(guān)系，如何理解自己的團隊角色并盡職盡責(zé)地完成工作，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。

角色扮演法的教學(xué)效果評估

在人才競爭日趨激烈的今天，高職院校將培養(yǎng)技術(shù)技能型人才作為教育的核心理念，職業(yè)技能培養(yǎng)比傳統(tǒng)理論學(xué)習(xí)更為重要。相比普通高校的本科生，越來越多的企業(yè)更青睞具有一技之長的高職生，這也充分體現(xiàn)了高職教育的優(yōu)勢所在。幾乎所有的招聘廣告上都寫明應(yīng)聘者要有良好的溝通能力和團隊合作精神。因此，我們應(yīng)該從學(xué)生職業(yè)技能的水平來評估角色扮演法的教學(xué)效果。根據(jù)AC尼爾森2000年的數(shù)據(jù)，澳大利亞負責(zé)就業(yè)、教育、培訓(xùn)和青年人事務(wù)的聯(lián)邦部門調(diào)查了包括1 105名雇主對畢業(yè)生的滿意度，發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生缺乏技能且入職后需要接受大量培訓(xùn)，尤其是口頭商務(wù)溝通和團隊合作能力，令雇主大跌眼鏡，而這些技能恰好可以通過角色扮演法進行有效訓(xùn)練（如表2所示）。

隨著我國經(jīng)濟體制的快速轉(zhuǎn)型及經(jīng)濟全球化進程的加快，現(xiàn)代化企業(yè)對人才的要求也越來越高。同時，伴隨改革開放不斷深化、多元價值觀對青年一代形成沖擊等客觀現(xiàn)實因素，實施素質(zhì)教育的背景發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和完善，使得我國諸多企業(yè)開始廣泛關(guān)注員工的團隊合作精神。對于廣泛存在的職場團隊而言，其競爭越來越體現(xiàn)在細部和細節(jié)上。角色扮演法作為一種學(xué)習(xí)方法，可以廣泛地應(yīng)用在高職“團隊溝通與協(xié)作”課程的技能訓(xùn)練中。這有利于學(xué)生對書本上的理論知識融會貫通，通過有效的內(nèi)外部團隊溝通與協(xié)作，調(diào)動起人的能動性和創(chuàng)造力，發(fā)揮具有高度凝聚力的團隊合作精神，極大地提高勞動生產(chǎn)率，最終在職場工作、在企業(yè)生產(chǎn)中取得優(yōu)異成績。

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