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講誠信的事例

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇講誠信的事例范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

講誠信的事例范文第1篇

各位尊敬的評委老師大家好!

今天我演講的題目是《在實踐中理解新課程》

很有幸,能夠跟上這次全國范圍內(nèi)新課程改革的浪潮,更有幸的是,在我剛踏上工作崗位的同時,新課程在同一年實施了。可以說,我是與新課程一起走進了體育課堂。這就要求我?guī)Ыo學(xué)生的,也必須是最新的課程理念。4年快過去了,我在這4年實踐中經(jīng)歷過迷茫,也品嘗過甘甜,但更多的是一種幸福,因為我在自己的教育實踐中與新課程共同成長。

新課程的實施,必須要求教師改進教育策略,提高教學(xué)效率,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲,提高師生的互動,讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)到有用的本領(lǐng)。在這4年的教學(xué)探索中,我對新的課程標準有以下幾點感悟。

第一點要求我們體育教師要更新觀念

根據(jù)“健康第一”的指導(dǎo)思想,新課標確立了體育與健康課程的性質(zhì)、目標、內(nèi)容、標準和評價體系,將體育與健康課程的性質(zhì)定義為“以身體鍛煉為主要手段,以增進中學(xué)生的健康為主要目的”的一門課程,它突出了健康是唯一目標。

新課標更為徹底的摒棄了,以前我國基礎(chǔ)教育課程那種“學(xué)科中心論”的教學(xué)模式,更充分地突出了學(xué)生是教學(xué)中的主體,這同素質(zhì)教育的理念是一致的,將“以書本為中心,以教師為中心,以課堂為中心”轉(zhuǎn)向以學(xué)生發(fā)展為中心。就我們學(xué)校體育而言,強調(diào)了以增強學(xué)生的體質(zhì),又必須在“健康第一”的指導(dǎo)思想下,促進學(xué)生的身體健康、心理健康和社會適應(yīng)能力。

第二點要求我們體育教師培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識

終身體育要貫穿人的一生,有一種傳統(tǒng)的思想觀念是學(xué)校教人、家庭養(yǎng)人、社會用人。而現(xiàn)實證明對人的教育僅僅依靠一個時期,一個方面的力量是難以完成的。學(xué)校、社會、家庭是體育教育的三個渠道。而作為我們體育教師因該從學(xué)校體育這方面去培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識。

第三點注重學(xué)生的自我評價:

教師在教學(xué)過程中,應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生用1-2分鐘的時間來評價自己,在學(xué)習(xí)的過程中所取得的成績。培養(yǎng)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)情況進行評價,引導(dǎo)學(xué)生互相評價。這樣既可以使教師更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,同時,自我評價、相互評價有助于學(xué)生對學(xué)習(xí)活動的自我期待,提高學(xué)生自學(xué)、自練、自評的能力,增加學(xué)生之間交往的機會,形成良好的體育與健康觀,養(yǎng)成良好的鍛煉習(xí)慣。

未來的路還很長,唔將上下而求所。希望帶給學(xué)生們是難忘的童年,因為,他們有著快樂的體育課堂。

講誠信的事例范文第2篇

誠信演講稿

大家都知道真誠是一種心靈的開放,而誠信就是社會的支撐點,是社會的生命之燈。

孔子早在古時就說過:“民無信不立。”可見,“誠信”二字早在古時就占有相當重要的地位。固然,誠信的缺失對于一個人而言更是一種人性之莫大悲哀。人要講信義,說一是一,說二就是二,俗語說“君子一言,駟馬難追。”程頤也曾說過“人無忠信,不可立于世。”對事情要負責(zé)與對人守信是統(tǒng)一的。對人守信落實到行動上,就是一種對事負責(zé)的態(tài)度。對事負責(zé)是對人守信的具體表現(xiàn),只有對人守信的人,才能對事負責(zé);只有做到對事負責(zé),才使對人守信得以真正落實,而不是一句空話。拉羅什富科說過“意志薄弱的人,一定不會誠實。”出爾反爾的事多了,人與人之間的信任就少了,信任沒了,誠實還有何用呢?于是,信少,誠少,誠信自然也就少了。

而關(guān)于誠信的話題,我開始覺得沉重,我覺得現(xiàn)在的我們的確生存在一個缺乏誠信的時代,這種現(xiàn)象的出現(xiàn),在我看來是人們對物質(zhì)的依賴,說簡單一些,一個字——錢。莎士比亞說過“失去了誠信,就等同于敵人毀滅了自己。”人們似乎可以為了錢,為了生存,拋棄一切錢買不到的東西,比如誠信,比如友誼,比如靈魂,但是我認為這種背叛誠信的行為,也終究會因為拋棄誠信而反被社會拋棄。那“三鹿奶粉”血一樣的教訓(xùn),不禁讓我至今還心有余悸。

不難發(fā)現(xiàn),“誠信”兩字在我們生活中正以一種無意識而向有意識過渡蔓延,不要以為這是好事,我要說的是,我們生來就有的一種品質(zhì)已經(jīng)需要用強制的方法來維持了。人們對物質(zhì)的追求甚至到了需要一個框架來約束和強迫促進社會與人,以及人與人的關(guān)系鏈結(jié),如果退回到一個思考的原點,審視我們的靈魂和窺視他人的舉止,不難發(fā)現(xiàn)人性的一絲悲涼。

講誠信的事例范文第3篇

一、“點”

試卷講評一定要有重點,試卷講評,最忌諱不分對象,不分內(nèi)容,一概而論,籠統(tǒng)而講。高明的醫(yī)生能給病人開出良方,關(guān)鍵在于探明患者的病因。同理,生物學(xué)試卷的講評,關(guān)鍵在于能否開出“良方”,避免再犯同樣的“病”。事實上不同的學(xué)生存在的問題、做錯的題目不可能完全相同,講評只有真正切中要害地分析學(xué)生學(xué)習(xí)上知識與能力的不足,才能解決學(xué)生的易錯問題,真正解決學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,因此試題的講評應(yīng)該有所側(cè)重,要有針對性。

1.側(cè)重難點的講評分析

教師通過不同的方式,講解的是具有代表性錯誤試題,很好地把握住了所謂的難點,但錯誤較多試題不一定是真正的知識難點,知識難點不一定是知識重點,也不一定是能力培養(yǎng)的重點,教師應(yīng)該結(jié)合考試大綱和課程標準中的生物主干知識和主要能力要求進行分析講評。例如這次考試,ATP的水解方程式較多同學(xué)少寫能量,但這并不代表這個知識點是真正意義上的難點,而是學(xué)生粗心造成的。

2.側(cè)重生物能力的講評分析

高三生物復(fù)習(xí)教學(xué)的最后階段應(yīng)由重視基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)轉(zhuǎn)移到綜合能力訓(xùn)練上來。對試卷內(nèi)容的分析也不僅僅停留在知識點上,要從生物學(xué)科的能力角度進行試題分析,對于學(xué)生能力結(jié)構(gòu)的欠缺點應(yīng)加以重點分析和指導(dǎo)。如本次考試中遺傳圖解書寫就很不規(guī)范。

3.側(cè)重解題技巧的講評分析

在試卷講評時,不僅讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識,而且應(yīng)重視學(xué)習(xí)能力、解題能力的培養(yǎng),重視解題技巧的指導(dǎo),如解答選擇題時可引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會直接法、排除法、推理法、圖解法等解題方法:解答綜合分析題,則重點指導(dǎo)學(xué)生如何從材料或圖表中獲取有效的生物信息。

4.側(cè)重錯誤原因的講評分析

教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)失分的原因,是知識欠缺(如答不出或答錯),還是能力欠缺(如分析不透或表述不清);是審題失誤(未看清題意和答題要求),還是技術(shù)性失分(如錯別字或筆誤等)。通過錯誤原因分析使學(xué)生明確自己的主要缺陷和今后的努力方向。

為了解決這一點,筆者的做法是師生互動。共同會診。試卷講評不同于教材教學(xué),講評的試卷學(xué)生都已經(jīng)做過,學(xué)生對題目的解答已有自己的想法,因此試卷講評教師大可不必包辦代替,完全可以放手讓學(xué)生去講。最好的方法是誰錯就請誰講,錯哪兒講哪兒,同時發(fā)動其他學(xué)生適時補充和糾正,如遇到難以把握的問題或者適合學(xué)生自己探究的問題,可讓師生共同參與。例如這一次考試中的一道題:(節(jié)選)甲狀腺的細胞聚碘能力的大小與細胞膜上的――有關(guān)。該空得分率較低,有很多有代表性的錯誤答案,講評時就故意不直接說,而是問學(xué)生:誰愿意把你認為該得分卻沒能得分答案說出大家分享?

學(xué)生A:老師,我認為答案是運載體。老師:能談?wù)勀愕慕獯鹚悸穯?

學(xué)生A:甲狀腺的細胞把碘從細胞外運到細胞內(nèi)從而達到聚集作用,因此是運載體起作運輸作用。

老師:請坐,大家覺得他的答案怎么樣?

學(xué)生B:我認他的答案不對,因為運載體是基因工程的工具之一!

老師:那好!說說你的不同見解。

學(xué)生B:因為運載體作用是與目的基因一起構(gòu)建成基因表達載體,把目的基因?qū)胧荏w細胞,而題干是回答“細胞膜上的――有關(guān)”,明顯與運載體不相關(guān),我認為答案是糖蛋白,原因是糖蛋白覆蓋在細胞膜表面,容易與細胞外的碘結(jié)合。

老師:聽起來很有道理,有無瑕疵地方?同學(xué)們,還有其他的解法嗎?

學(xué)生C:糖蛋白沒有運載體功能,我認為應(yīng)從碘進入細胞方式主動運輸(也就是前一個空格)來考慮,主動運輸需要兩個條件――能量和載體,這個空格應(yīng)該填“載體”

老師(剛要肯定)

學(xué)生D(馬上站起):老師我答案是“蛋白質(zhì)”,為什么不給分?載體的化學(xué)本質(zhì)不是蛋白質(zhì)嗎?_

大家立刻把目光注視到老師,看老師如何表態(tài)。眼看火候已到。筆者就順水推舟地點明載體和運載體的區(qū)別、糖蛋白功能等知識,再回扣“細胞膜上”,暗示切入點應(yīng)該是從結(jié)構(gòu)上分析而不是從物質(zhì)上考慮,因此寫蛋白質(zhì)是不對的。

通過討論和爭鳴不但有利于學(xué)生能力的增長、自信心的增強,還極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

二、“線”

隨著課程改革的不斷深入,生物試題也由知識立意轉(zhuǎn)向能力立意。因此,教師在指導(dǎo)學(xué)生弄清楚試題涉及的相關(guān)知識點后,應(yīng)幫助學(xué)生弄清楚試題中各種圖表和表述中隱含的生物學(xué)含義,思考用什么專業(yè)術(shù)語或概念原理組織答案最恰當;思考原題怎樣改造可以形成變式題。題目經(jīng)過加工和挖掘,極大地豐富了原題目的內(nèi)涵,擴大了知識的覆益面,深化了所學(xué)的知識。這樣講評試題,能加深學(xué)生對知識的理解,將知識點連成“線”,再擴展形成知識網(wǎng)絡(luò)。同時,把握解決問題的一般規(guī)律,促進學(xué)生把課內(nèi)外知識靈活的運用到解題中去,無形中也開闊了學(xué)生的視野,培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力、舉一反三能力,收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

例如試題:青枯病是茄子的主要病害,抗青枯病(T)對易感青枯病(t)為顯性,基因T、t與控制開花期的基因A、a自由組合。若采用二倍體早開花、易感青枯病茄子(aatt)與四倍體晚開花、抗青枯病茄子(AAAATTIT)為育種材料,運用雜交和花藥離體培養(yǎng)的方法,培育出純合的二倍體早開花、抗青枯病茄子,則主要步驟為:

①第一步:

。

②第二步:以基因型u的茄子為親本雜交,得到FI(Aart)。

③第三步:u(用遺傳圖解或文字簡要描述)。

對于第三步,較少學(xué)生用單倍體育種方法來作答,大多數(shù)用雜交方法。令人奇怪的是,按理應(yīng)該單倍體育種更容易想到也更容易書寫,調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生是看到“花藥離體培養(yǎng)”,但題干中沒給“秋水仙素”這一試劑,因此都不敢嘗試用“秋水仙素”處理幼苗。深入分析還是“花藥離體培養(yǎng)”與單倍體育種關(guān)系沒有理解。講解該題時,本人就不直接指明學(xué)生要注意遺傳圖解書寫規(guī)范,特意用電腦投影出幾種育種方法列表歸納比較,這樣幫助學(xué)生既辨析概念又形成完整知識網(wǎng)絡(luò)。為了進_步鞏固'還拓展以下變式題。

有位農(nóng)場經(jīng)營者有這樣兩個大棚果園,一個里面種的番茄是黃果肉的(rr),另一個是紅果肉(RR)的品種。紅果肉的番茄呢,比較受消費者的喜愛,但是它易感病(DD);黃果肉卻具有較強的

抗病能力(dd),但是一般人們還是比較喜歡紅番茄。如何能夠得到既抗病的又是紅果肉的番茄純合子呢?請問:你們有哪些方法幫他解決這個問題?提示學(xué)生至少用兩種方法,并且讓兩位同學(xué)上黑板上板演,其余同學(xué)獨自完成,寫完后其他同學(xué)批改。這樣把失分率高的題目及易錯題等加以變化,讓學(xué)生再次得到鞏固,達到會一題,懂一類,訓(xùn)練學(xué)生隨機應(yīng)變、舉一反三的能力,從而達到觸類旁通的效果。

三、“面”

1.試卷講評要讓學(xué)生積極參與

新課程要求體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,以及老師的主導(dǎo)作用,什么都一手包辦只會培養(yǎng)高分低能的書呆子。因此,講評的藝術(shù)是欲露先藏,利用啟發(fā)性的語言,把學(xué)生引入求通而解,欲言而不休的狀態(tài),讓學(xué)生不思而不得其解。一堂成功的試卷講評課,教師應(yīng)該給予學(xué)生表述自己思維過程的機會,增加老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的交流時間,允許學(xué)生對試題自我評價。“對答案”或“一言堂”式的教學(xué),不但會使前面的準備工作付之流水,而且會扼殺學(xué)生的求知欲望,壓抑學(xué)生的探究心理,其教學(xué)效果可想而知。講評貴在激發(fā)學(xué)生的求知欲,引導(dǎo)學(xué)生開展積極的思維活動,讓學(xué)生主動釋疑,以達到訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的思維和創(chuàng)新能力的目的。

2.營造師生平等交流的氛圍

講評課上,針對失分率較高且具有典型性題目,筆者總是給學(xué)生一些時間,讓學(xué)生們認真分析或商討,找出失分根源。教師只在適當或關(guān)鍵時刻給予點撥、啟示,讓學(xué)生在訂正中得到知識和心理上的滿足,從而形成強大的學(xué)習(xí)驅(qū)動力:同時筆者積極鼓勵學(xué)生講述解題的思路與方法,甚至可以表達與老師、答案不同或相反的意見。這樣不僅開闊了視野,掌握了知識,更重要的是營造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時提高了學(xué)生們的語言表達能力。

3.試卷講評要有鼓勵

講評教師應(yīng)挖掘?qū)W生的閃光之處,對學(xué)生在某一領(lǐng)域的知識和能力給予肯定,這對于學(xué)生生物學(xué)習(xí)興奮度和積極性是有提高的。試卷講評時,要注意激發(fā)學(xué)生情感。如對有獨特思路或有創(chuàng)新意識的學(xué)生要及時肯定,要善于點燃他們智慧的火花,激發(fā)他們的潛能。對成績不理想的學(xué)生,也要盡可能挖掘其閃光點,加以贊賞,予以鼓勵。試題難度相對不大的試題,教師可以有意識地讓他們回答,讓他們體會成就感,增加其自信心,消除壓抑感,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。教師的肯定與鼓勵對考試后的學(xué)生來說是很重要的激勵因素,在試卷講評過程中應(yīng)引起注意并應(yīng)有所體現(xiàn)。

講誠信的事例范文第4篇

堅定理想信念,始終保持忠誠本色。自覺講忠誠、守紀律,襟懷坦白、言行一致,心存敬畏、手握戒尺,對黨忠誠老實,對群眾忠誠老實,任何時候、任何情況下都不越界、越軌。把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事、執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)。時刻保持清醒的頭腦,在一些利益上不打個人圈子,嚴格要求自己,把理念與信念堅持下去,在理念上不動搖、在原則上不偏離,在取得上不滑坡、在形式上不掛空檔。

要正確對待名利,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。很多事實表明和證實,不能遵守紀律和規(guī)矩的黨員,必將失去民心,也必將走上坎坷的歷程?;鶎有l(wèi)生監(jiān)督員在防腐防變的過程中,要把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和時刻,從司空見慣的小事和小節(jié)上做起,加強人生觀、價值觀和世界觀的改造,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。人民警察的宗旨是全心全意為人民服務(wù),作為一名受黨培養(yǎng)的衛(wèi)生監(jiān)督員,就要時刻牢記鐵的紀律具有嚴肅性、權(quán)威性、不可挑戰(zhàn)性。我們不論在工作中,還是在生活中,把各種條令、禁令、條例、制度、規(guī)定要刻在腦中、留在心中,經(jīng)常提醒警示自己。

要自身作則、嚴以律己。要從自身做起嚴格要就自己,要充分認識到當前加強學(xué)習(xí)教育活動的迫切性和重要性,要迅速地把思想認識統(tǒng)一到上級的決策部署上來,認真解決存在的突出問題。以本職工作為基,忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過嚴格執(zhí)法辦事、文明執(zhí)法和熱情服務(wù)踐行從警誓言。以主題教育為推動力,促進衛(wèi)生監(jiān)督工作上臺階。

要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在經(jīng)濟社會日益發(fā)展的今日,各種社會矛盾日益凸顯,公安機關(guān)面臨著各類前所未有的挑戰(zhàn),為適應(yīng)新挑戰(zhàn),回應(yīng)群眾的新期待、新要求,提高素質(zhì),來應(yīng)對工作中的各種新情況、新問題、新挑戰(zhàn),才能完成時代賦予衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的責(zé)任與使命。

講誠信的事例范文第5篇

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作者簡介:張朋松(1978―),河北保定人,北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院博士生,主要研究方向:勞動經(jīng)濟、人力資源管理; 袁倫渠 (1940―),山東濟寧人,北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,國務(wù)院參事,主要研究方向:勞動經(jīng)濟。

2011年2月,中國超越日本成為世界第二大經(jīng)濟體,對于未來的發(fā)展有一些學(xué)者樂觀地估計中國將很快超越美國成為第一大經(jīng)濟體。2014年5月15日,國際貨幣基金組織(IMF)通過購買力平價(PPP)方法預(yù)測,2017年中國將超越美國成為第一大經(jīng)濟體;2014年8月25日,英國《經(jīng)濟學(xué)家》雜志預(yù)測中國將于2021年超越美國;2014年9月9日,清華大學(xué)教授,前中國人民銀行貨幣政策委員會委員李稻葵預(yù)測,2025年中國經(jīng)濟總量將超越美國成為世界第一大經(jīng)濟體。

與之相反,2014年第三季度,國家統(tǒng)計局公布的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長率為7.3%,第四季度GDP的增長率估計與第三季度相同,從增長率來看,中國經(jīng)濟面臨著下行的壓力。2014年9月1日人民網(wǎng)刊出題為《政府補貼上市公司資金連年暴增》的文章,文章指出:“世界500強”公司在2013年共有50家公司出現(xiàn)虧損,中國大陸有16家公司在其中,虧損總額高達人民幣377億元,這16家公司全部是國企。[1]

由此可見,中國經(jīng)濟雖然總體規(guī)模已經(jīng)達到了世界先進水平,但是企業(yè)的利潤率和人均生產(chǎn)率還遠遠沒有達到世界500強的水平。如何提高企業(yè)的核心競爭力,人才成為發(fā)展的關(guān)鍵影響因素,企業(yè)也越來越重視人力資本開發(fā)工作,很多企業(yè)已經(jīng)成立了培訓(xùn)中心,部分企業(yè)把培訓(xùn)崗位改為學(xué)習(xí)與發(fā)展崗位,這些都足以表明企業(yè)對人才開發(fā)的重視。

總之,企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為影響國家繁榮昌盛和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功要素,而培訓(xùn)講師成為這一環(huán)節(jié)的重要影響因素。

一、企業(yè)培訓(xùn)講師問題的提出

本文把企業(yè)培訓(xùn)講師界定為:能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工個人職業(yè)規(guī)劃要求,有針對性地開發(fā)課程并進行有效的講解和訓(xùn)練,在一定程度上解決企業(yè)或員工面臨的問題,提高組織和個人的管理技能和專業(yè)知識。企業(yè)培訓(xùn)講師根據(jù)來源不同分為三類:來自高校等科研單位的學(xué)院派老師、曾經(jīng)在企業(yè)就職的職業(yè)講師以及依然在組織中但時常可以出來授課的兼職講師。

目前國內(nèi)對于企業(yè)培訓(xùn)講師的管理還不是非常規(guī)范,遠沒有達到如美國、法國等發(fā)達國家的水平。2002年5月,企業(yè)培訓(xùn)師標準試點版公布,并由中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會開展了首期認證培訓(xùn),2004年開始向全國正式推出。2003年9月,相關(guān)部門出版了《企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材》,2004年4月出版了《企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教材――學(xué)習(xí)指導(dǎo)》。中國勞動和社會保障部在2007年頒布了《企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標準》,對企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)定位、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)能力等作了進一步明確。

企業(yè)培訓(xùn)講師作為培訓(xùn)實施的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵人物直接決定了培訓(xùn)效果的好壞,企業(yè)培訓(xùn)效果評估目前依然存在許多問題,主要原因就是培訓(xùn)講師授課效果無法準確的評估和量化。目前,國內(nèi)企業(yè)實施的評估工具和方法主要是柯氏四級培訓(xùn)評估模型,此模型已經(jīng)得到世界范圍的認可,是世界上應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)評估工具,在培訓(xùn)評估領(lǐng)域具有難以撼動的地位??率吓嘤?xùn)評估模型分為四級:反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和業(yè)績層。國內(nèi)企業(yè)對于培訓(xùn)的一、二級評估做得相對較好,有很多成熟的工具和方法,但是對于三級、四級評估,一直沒有得到非常好的應(yīng)用。從《中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展報告》中可以看出,中國企業(yè)對培訓(xùn)效果的跟蹤與評價不太重視,只有48.3%的企業(yè)會對培訓(xùn)效果進行跟蹤,31.8% 的企業(yè)沒有進行跟蹤評價,19.4%的企業(yè)正在準備進行跟蹤評價。由于培訓(xùn)效果的跟蹤與評價是檢驗培訓(xùn)目標實現(xiàn)與否和實現(xiàn)程度的重要根據(jù),因此亟須提供具有可操作性的評估指標和工具,以減少企業(yè)培訓(xùn)費用和師資課酬[2]。由此可以看出,企業(yè)對于培訓(xùn)效果評估不重視的原因,一方面是理論與工具不足以支持其進行評估,二是企業(yè)本身也不是非常重視評估工作。

在企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算中,培訓(xùn)師資的費用占到總培訓(xùn)費用的40%~60%,雖然企業(yè)花了大筆的培訓(xùn)費用聘請講師授課,但是效果也不一定如預(yù)期的那樣理想,因此認識與克服這些問題,對于加強企業(yè)人力資本開發(fā)具有十分重要的意義。

二、企業(yè)培訓(xùn)講師的理論研究

信息不對稱理論是由喬治?阿克洛夫(George Akerlof)首先提出的,他通過分析二手車市場來說明信息不對稱理論。用過的車之所以比新車售價低是因為它們的質(zhì)量存在著不對稱信息,舊車的賣方對車的了解要比未來的買方多得多。買方可以雇用一個技工來檢查車,但是出售者對車更加了解,而且出售車這件事本身暗示著該車可能是一只“檸檬”――為什么要出售一輛可靠的車呢?結(jié)果,一輛舊車的未來買方總是對它的質(zhì)量有疑慮,這是很有道理的。

舊車市場說明了不對稱信息如何導(dǎo)致市場失靈,在一個市場完全發(fā)揮功能的理想世界里,消費者能夠在低質(zhì)量車和高質(zhì)量車之間進行選擇。有些人會選擇低質(zhì)量車,因為它們價格相對較低,而另一些人愿意為高質(zhì)量車支付較多的錢。遺憾的是,事實上消費者在購買以前,很難準確判斷一輛舊車的質(zhì)量,因此舊車的價格下跌,高質(zhì)量車被逐出市場。

信息不對稱按照時間不同分為事前不對稱信息和事后不對稱信息。事前不對稱信息是指發(fā)生在簽約之前的信息,事后不對稱信息指發(fā)生在簽訂合同之后的信息。對于企業(yè)培訓(xùn)來講,信息不對稱主要是事前不對稱信息,由于培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)實施之前無法準確了解培訓(xùn)講師的真實經(jīng)歷、培訓(xùn)風(fēng)格、培訓(xùn)內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)等,導(dǎo)致每次組織培訓(xùn)時,培訓(xùn)組織者都會花費大量的時間收集培訓(xùn)講師信息,尤其是關(guān)于培訓(xùn)效果和培訓(xùn)經(jīng)歷方面的信息非常關(guān)鍵,這樣就導(dǎo)致了大量的交易成本。由于培訓(xùn)講師存在事前不對稱信息,企業(yè)培訓(xùn)就存在風(fēng)險點,這也是本文討論的理論基礎(chǔ)。

國內(nèi)學(xué)者對信息不對稱理論的研究也很多,主要集中于培訓(xùn)收益、工資率等方面。例如徐劉芬等通過對信息不對稱、專用性人力資本投資和企業(yè)培訓(xùn)的研究發(fā)現(xiàn),因為工人擁有企業(yè)培訓(xùn)水平的不完全信息,所以培訓(xùn)期間的工資不能取決于培訓(xùn)水平,培訓(xùn)工資傾向于較高,企業(yè)不可能得到培訓(xùn)的全部收益,導(dǎo)致企業(yè)對員工培訓(xùn)預(yù)算不足。[2]

由以上分析可以看出,無論是國內(nèi)學(xué)者還是國外學(xué)者,都對信息不對稱理論應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)的研究很感興趣,但他們研究的領(lǐng)域和重點主要是培訓(xùn)的收益如何在企業(yè)與員工之間進行分配,信息不對稱理論對員工跳槽及工資率的影響等,針對信息不對稱對培訓(xùn)講師影響的研究相對較少,本文將運用信息不對稱理論對培訓(xùn)講師進行研究。

三、企業(yè)培訓(xùn)講師的實證研究

為了準確了解目前中國企業(yè)培訓(xùn)講師行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題,本了一系列調(diào)研工作。本次調(diào)研采用線上調(diào)查和線下調(diào)查相結(jié)合的方式進行。線上方式包括三種:一是調(diào)查人員向以培訓(xùn)講師或助理為主的QQ群發(fā)放調(diào)查問卷;二是通過專業(yè)的師資推薦網(wǎng)站,如淘師網(wǎng)(tshi.com.cn)等進行網(wǎng)上問卷的發(fā)放與回收;三是以郵件的方式發(fā)給之前合作過的講師或講師助理,請其按照相關(guān)要求填寫之后回傳。線下方式以面對面的訪談為主,共訪談了19位培訓(xùn)講師。經(jīng)過為期1個月的信息收集,本次調(diào)查發(fā)放問卷500份,共回收問卷326份,其中有效問卷172份,有效率達到了53 %。從有效率可以看出,目前企業(yè)培訓(xùn)市場非?;靵y,師資信息不是很完善。

(一)描述性統(tǒng)計

總體來看,在培訓(xùn)講師的性別上,男性講師占了絕大多數(shù),約為91%,女性講師大約為9%,男性講師數(shù)量明顯高于女性講師。有助理的講師占81%,沒有助理的講師占19%,可以看出大多數(shù)講師還是要借助助理進行包裝推廣。學(xué)歷方面本科及以下和碩士/MBA各占到了40%,博士及以上占20%,說明目前中國培訓(xùn)市場的講師學(xué)歷水平普遍較高,這有利于知識傳播。

從企業(yè)培訓(xùn)講師授課時間長短來看,從事職業(yè)培訓(xùn)10~20年的講師最多,職業(yè)培訓(xùn)5~10年的講師排在第二位,有27%的老師剛剛轉(zhuǎn)行為職業(yè)講師。

企業(yè)培訓(xùn)講師的平均年齡41.75歲,年齡人數(shù)最多的是36―40歲的講師,排在第二位的是年齡在41―45歲的講師,這兩個年齡階段身體的各項功能處于最佳狀態(tài),有利于講師快速學(xué)習(xí)和授課。

從講師研究領(lǐng)域來看,本次調(diào)查涵蓋了企業(yè)管理的所有領(lǐng)域,參與本次調(diào)查的講師中以人力資源領(lǐng)域最多,講授行政管理類課程的講師排在第二位,安全風(fēng)險、企業(yè)文化和信息技術(shù)等領(lǐng)域的講師比較少一些。

從企業(yè)培訓(xùn)講師分布行業(yè)來看,本次調(diào)查的講師分布的行業(yè)比較均衡,幾乎涉及目前所有的行業(yè),其中以金融行業(yè)最多,達到了26個講師,電力行業(yè)、通信行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等也比較多。還有一部分講師,沒有專注于某一個行業(yè),這種情況比較常見。

本文按照課酬多少把講師分為三類:課酬高的師資為稅后20000元/天及以上,課酬中等師資為稅后10000~20000元/天,課酬較低的老師為稅后10000元/天及以下。從統(tǒng)計結(jié)果來看,課酬較低的老師,即課酬在6000~10000元之間的老師最多,一共有113位。

以上是本次調(diào)查描述性統(tǒng)計結(jié)果,從目前得到的數(shù)據(jù)并結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗判斷,中國企業(yè)培訓(xùn)講師數(shù)量達到了3~5萬人,甚至有專業(yè)人士認為達到了10萬以上。由于沒有官方統(tǒng)計數(shù)字,所以沒有辦法一一核實。由于本次調(diào)查的時間較短,范圍比較小,所以本次調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析只能反映企業(yè)培訓(xùn)講師行業(yè)部分真實情況。

(二)理論分析

接下來本文將研究信息不對稱理論對培訓(xùn)講師的影響。首先提出兩個假設(shè),一是企業(yè)培訓(xùn)市場是完全競爭的市場結(jié)構(gòu),沒有一家培訓(xùn)機構(gòu)能夠壟斷或影響培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展或制定相關(guān)規(guī)則;二是培訓(xùn)市場中培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)講師之間存在信息不對稱,即培訓(xùn)組織者在實施培訓(xùn)之前,很難完全收集到外聘講師的全部有效和真實信息。

假定在培訓(xùn)市場中有兩類師資,講課效果比較好的師資和效果一般的師資,培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)柯氏一級評估得分可以很容易判斷哪一位師資講課效果好,哪一位師資講得差,也可以根據(jù)對講師背景和口碑調(diào)查進行分析。培訓(xùn)講師的課酬為什么這么高?就是因為不好請。一是高端師資的上課時間不好安排,二是高端師資的課酬很高,三是高端師資本身也不太愿意出來講。

假設(shè)培訓(xùn)市場為完全競爭的市場結(jié)構(gòu),市場會在“無形的手”的作用下達到供需平衡。

1.信息不對稱問題存在。培訓(xùn)市場上存在很多報價在20000元/天的講師,這些師資的具體情況客戶并不知道,包括培訓(xùn)效果、師資背景和職業(yè)素養(yǎng)等,這樣就導(dǎo)致他們在聘請師資時存在一定的盲目性。

2.客戶方的培訓(xùn)管理者存在“師資高配”的傾向??蛻舴綗o論是培訓(xùn)管理者還是培訓(xùn)組織者,都喜歡請知名度高的講師?!按笸蟆睂λ麄兤髽I(yè)本身及培訓(xùn)中心是宣傳的資本,但是從培訓(xùn)效果、性價比和培訓(xùn)對象的接受程度來看,并不一定合適。

3.規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險。按照客戶的培訓(xùn)對象、人數(shù)、課程內(nèi)容及培訓(xùn)目標,只需要請課酬在7000元/天的講師,但培訓(xùn)管理者為了減少風(fēng)險,提高培訓(xùn)效果,往往請一些高價位的師資。這樣一方面提高培訓(xùn)效果,增加保險系數(shù),同時如果這個講師講得不好,培訓(xùn)管理者也可以有理由跟主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。

通過上述分析,本文發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象:在企業(yè)培訓(xùn)市場中高端師資取代了或部分取代了課酬相對較低師資的市場需求,把他們逐出了培訓(xùn)市場。這正好跟阿克洛夫分析的舊車市場的結(jié)果相反,低質(zhì)量車把高質(zhì)量車逐出市場。[3]

四、促進企業(yè)培訓(xùn)講師規(guī)范發(fā)展的對策建議

從以上信息不對稱理論對企業(yè)培訓(xùn)講師的影響分析發(fā)現(xiàn),一方面由于信息不對稱造成了高端講師驅(qū)逐中低端講師現(xiàn)象,另一方面,培訓(xùn)組織者也存在“師資高配”傾向。解決由于講師信息不對稱對企業(yè)培訓(xùn)造成的影響,可以在以下四個方面加強管理與監(jiān)督:

(一)加強政府宏觀調(diào)控和引導(dǎo)

為了減少信息不對稱對企業(yè)培訓(xùn)造成的影響,可以由政府出面頒布跟企業(yè)培訓(xùn)和培訓(xùn)講師相關(guān)的法律法規(guī),同時下發(fā)具有可操作性的、能夠推行下去的培訓(xùn)師認證體系,強制企業(yè)培訓(xùn)講師進行認證。同時每年對培訓(xùn)講師進行培訓(xùn)和年檢,以保證培訓(xùn)師資的質(zhì)量。國家層面做得相對較好的是法國,《1971年7月16日法》構(gòu)筑了當今法國企業(yè)培訓(xùn)的基本框架,該法規(guī)定的基本原則歷經(jīng)數(shù)次修訂均被保留下來,最后一次修訂完成于2009年,至今依然是法國管理企業(yè)培訓(xùn)的法律依據(jù)。

(二)有效發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用

國內(nèi)還沒有專業(yè)性的行業(yè)協(xié)會對企業(yè)培訓(xùn)進行有效的指導(dǎo)與監(jiān)督。國家應(yīng)該鼓勵社會團隊及民間組織建立行業(yè)協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自治力量,對培訓(xùn)行業(yè)及培訓(xùn)講師進行規(guī)范化管理,這一點可以借鑒美國培訓(xùn)認證協(xié)會(ASTD)的成功經(jīng)驗,美國培訓(xùn)認證協(xié)會在國際上有一定知名度和影響力,它提出了很多可行的培訓(xùn)方法和工具,培養(yǎng)了一批認證師資,得到了業(yè)內(nèi)的一致認可。

(三)建立師資信息平臺

由政府牽頭,行業(yè)協(xié)會和培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合建立師資信息平臺,針對講師在培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)風(fēng)格、職業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)領(lǐng)域、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻、講師博客等進行全方位的展示。平臺設(shè)計時,首先要考慮平臺的安全性,因為這個平臺會把所有老師的私人信息放在數(shù)據(jù)庫中,供客戶和機構(gòu)進行搜索和評價,信息安全非常重要。其次是人機交互界面要讓用戶操作簡單、便捷、傻瓜化。最后在平臺或數(shù)據(jù)庫中一定要加入客戶評價師資的功能,客戶可以通過這個平臺對他們合作過的老師進行評價,評價分正評價和負評價,通過這些互動和評價可以為講師建立信用平臺,讓培訓(xùn)組織者清楚掌握講師情況。

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