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接下來(lái),在授課過(guò)程中,我只是有意留心觀察他的聽課情況,并不時(shí)的讓他回答問題。但是他不敢正視我的目光,回答問題時(shí)總是低著頭、聲音很小,而且連一回也沒有正確回答出來(lái)。我突然意識(shí)到一個(gè)問題,孩子的成績(jī)差不重要,他一定還有心理上的問題,因?yàn)楦改笍男睦砩弦呀?jīng)默認(rèn)了孩子所謂的“富貴病”,導(dǎo)致了家庭教育的缺失,父母也已經(jīng)放任孩子的“自由”發(fā)展,導(dǎo)致孩子性格孤僻、缺乏自信,接受新事物的能力也比一般學(xué)生降低了很多。
針對(duì)這種情況,我便到學(xué)生家中做家訪,與學(xué)生交談的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)孩子的父母一直是唉聲嘆氣,低著頭說(shuō)一方面是工作太忙,另一方面也不敢管,更談不上什么心理教育了。我認(rèn)真的給孩子的父母談了很多注意關(guān)心孩子的話題。
誰(shuí)知第二天我下班回到家,孩子的母親帶著孩子站在我們家門口,我吃驚的問孩子的母親有什么事,她說(shuō)想請(qǐng)我給孩子補(bǔ)補(bǔ)課,哪怕能考及格分也行。無(wú)意間我察覺孩子在認(rèn)真的看著我,那種眼神我無(wú)法用一個(gè)準(zhǔn)確的詞來(lái)形容,只知道這是孩子第一次主動(dòng)看著我(也可以說(shuō)是第一次主動(dòng)看其他人),他眼神中分明帶著一種無(wú)以言表的激動(dòng)與渴求,使我無(wú)法拒絕。
我把他們接到屋里先給孩子講1、2、3、4到上、下、左、右,我一遍一遍的給他講解、示范。幾天后,他漸漸接受了這些知識(shí),性格也有所開朗起來(lái),有時(shí)還會(huì)時(shí)不時(shí)在課堂上舉手發(fā)言,回答問題時(shí)還會(huì)眨眨眼睛、憨憨的笑,我很吃驚,但更多的是欣慰,每及此時(shí),我都會(huì)給他一種贊許和會(huì)意的微笑。
我開始在心里想,作為一名教師,我是不能選擇所謂的好學(xué)生與學(xué)困生的,只要進(jìn)入我們學(xué)校,就是我們的學(xué)生。換位思考,要像校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待我們每位教師一樣充滿仁慈與關(guān)愛,我相信做到了這一點(diǎn),心靈的溝通可以融化堅(jiān)冰。
在全國(guó)醫(yī)患矛盾日益突出、國(guó)家三令五申解決老百姓看病就醫(yī)難問題的今天,這一連串的數(shù)字看起來(lái)尤為可貴:“一個(gè)日門診量平均1100多人次、年出入住院病人2萬(wàn)多人次、全年總診療40多萬(wàn)人次的三級(jí)醫(yī)院憑什么做到連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療差錯(cuò)‘雙零’投訴,患者滿意率達(dá)98%以上?!?/p>
這些數(shù)字是怎樣得來(lái)的?實(shí)施惠民醫(yī)療有怎樣的措施?如何惠及百姓的?背后又有什么樣的故事?帶著這樣的問題,我們到了淄博市第一醫(yī)院。院長(zhǎng)宋曉東先生給了我們答案。
“一塊心病”
“解決醫(yī)患矛盾關(guān)鍵在醫(yī)方,如今看病貴、看病難已經(jīng)成為橫亙?cè)卺t(yī)院和患者之間的一個(gè)難題。這個(gè)問題也是政府的一塊心病。既然是公立醫(yī)院,就要用實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。這是我們應(yīng)盡的義務(wù)?!报D―宋曉東
面對(duì)這種局面,淄博市第一醫(yī)院沒有消極等待,而是主動(dòng)出擊。去年初淄博市第一醫(yī)院專門成立了惠民醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立起相應(yīng)的保障體系,惠民醫(yī)療便在淄博市第一醫(yī)院掀起陣陣。
2006年12月,博山城區(qū)下崗工人劉繼林因病到淄博市第一醫(yī)院住院治療。按常規(guī)計(jì)算,他的治療費(fèi)用總花費(fèi)要在4700元左右,由于劉繼林持有淄博市衛(wèi)生局發(fā)放的《特困職工證》,醫(yī)院隨即按照優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了折算,為他省去了近1300元的醫(yī)療費(fèi)用。
今年,淄博市一家工廠的下崗職工張磊總感覺頭暈心慌。4月25日上午,他來(lái)到淄博市第一醫(yī)院專設(shè)的惠民門診看病,向值班的大夫出示了自己的“惠民醫(yī)療服務(wù)卡”,沒花一分錢掛號(hào)費(fèi),醫(yī)生就開始仔細(xì)給老張?jiān)\病了。旁邊的劉大夫說(shuō),如果老張還需要進(jìn)一步檢查的話,他的檢查費(fèi)按醫(yī)院的惠民規(guī)定,還能減免20%。
“360工程”
“培訓(xùn)是最好的福利,讓群眾擁有健康知識(shí),群眾自己平時(shí)注意保健,還能夠就近接受治療,豈不是更大的惠民?衛(wèi)生支農(nóng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的惠民利民的工程,是落實(shí)惠民醫(yī)療政策的延伸?!报D―宋曉東
2006年淄博市第一醫(yī)院共派出衛(wèi)生技術(shù)人員175人次,舉辦培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)基層衛(wèi)生技術(shù)人員156人,免費(fèi)接收進(jìn)修2人,捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備32臺(tái)件,總價(jià)值43000元,捐贈(zèng)現(xiàn)金5000元。醫(yī)院在與魯村和石橋兩所衛(wèi)生院簽訂《幫扶協(xié)議》的基礎(chǔ)上,加大對(duì)兩所衛(wèi)生院的扶持力度,今年又對(duì)石橋衛(wèi)生院贈(zèng)送一輛救護(hù)車和30張鐵制病床,同時(shí)在石橋新院開診之日又贈(zèng)送現(xiàn)金5000元,以祝開診順利,免費(fèi)接收進(jìn)修1人;對(duì)魯村衛(wèi)生院,繼續(xù)定期安排眼科專家每周一前去坐診、查房、會(huì)診、手術(shù),并贈(zèng)送部分手術(shù)器械,以幫助完善其手術(shù)室。
當(dāng)然,更為直接也更為奏效的還有惠民義診。去年,醫(yī)院共派出眼科專家55人次,開展手術(shù)130人次,診療患者550人次。另外贈(zèng)送北博山衛(wèi)生院救護(hù)車一輛,還定時(shí)派專家到博山區(qū)八都鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行專家坐診和業(yè)務(wù)指導(dǎo),全年共出診120人次,舉辦培訓(xùn)班5次。按照省廳市局要求,開展“360工程”工作,組織制定(淄博市第一醫(yī)院關(guān)于做好“360工程”學(xué)員培訓(xùn)工作的實(shí)施意見),安排沂源、博山、淄川7處重點(diǎn)衛(wèi)生院的12名學(xué)員到該院免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)并已結(jié)業(yè)。
同時(shí),醫(yī)院開展“百人進(jìn)村入戶宣傳周”活動(dòng),“5?8”紅十字日和市民政局“慈心一日捐”,共為特困家庭捐款5萬(wàn)余元。在紅十字宣傳周活動(dòng)中,醫(yī)院派出專家到南博山為群眾免費(fèi)送醫(yī)送藥達(dá)1000余元?;菝窳x診,慈善救助,培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生等,一個(gè)比較完善的惠民醫(yī)療體系在淄博市第一醫(yī)院逐步形成。
一日清單
“人講良心,醫(yī)講醫(yī)德,是我們醫(yī)院更好實(shí)施惠民醫(yī)療的決心。在醫(yī)院制度和醫(yī)生良心做堅(jiān)強(qiáng)后盾的基礎(chǔ)之上,不僅完全杜絕了所謂的紅包現(xiàn)象,而且合理用藥,杜絕回扣,降低醫(yī)療費(fèi)用,給每一位患者從財(cái)力、思想上徹底減輕了不應(yīng)該有的負(fù)擔(dān)”。――宋曉東
“淄博的老百姓收入不高,許多人看不起病,特別是農(nóng)民、低保人群更怕得病。老百姓來(lái)醫(yī)院看病,對(duì)醫(yī)生抱著極大的希望和信任,怎么忍心從他們身上去撈錢。人要講良心,醫(yī)生更要講醫(yī)德。因此,對(duì)于給病人下貴藥,亂檢查的人,必須加重處罰,真正樹立醫(yī)務(wù)人員的良好形象?!笔亲筒┑谝会t(yī)院人的自覺行動(dòng)。
2006年初,醫(yī)院開展了“合理用藥,杜絕回扣,降低醫(yī)療費(fèi)用”的活動(dòng),召開動(dòng)員大會(huì)和“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”動(dòng)員大會(huì),出臺(tái)了《合理用藥,杜絕回扣,降低醫(yī)療費(fèi)用的具體實(shí)施辦法與處罰規(guī)定>和
在科學(xué)用藥,規(guī)范用藥管理上,醫(yī)院實(shí)施了合理用藥原則和抗菌藥物分級(jí)管理等制度,成立了治理藥品回扣領(lǐng)導(dǎo)小組與治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,與藥事委員會(huì)齊抓共管,全面負(fù)責(zé)、加強(qiáng)治理藥品回扣的監(jiān)督與管理工作。淄博市第一醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療器械招標(biāo)會(huì),讓醫(yī)療器械購(gòu)買真正走進(jìn)了陽(yáng)光地帶,擠出了價(jià)格中的水分,讓利于患者。
為了讓患者明明白白看病, 醫(yī)院完善了“一日清單”制度,取消了“住院病人費(fèi)用一日清單”上的籠統(tǒng)收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)4260多個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了重新整理,并將住院費(fèi)用一日清單每天早晨發(fā)給病人,維護(hù)患者利益。
健康底線
“能看得起病,是保障低收入人群身體健康的底線。在看病過(guò)程中,哪怕一絲微笑,一聲呵護(hù),也是照耀在困難患者心頭上的一縷陽(yáng)光,讓他們?nèi)缭〈猴L(fēng),終生難忘?!报D―宋曉東
來(lái)自博山農(nóng)村的少年劉星光,因患心肌病、充血性心力衰竭,在淄博市第一醫(yī)院治療。他全身浮腫,心內(nèi)科護(hù)士小李見了很心疼,她從洗衣房縫制了小棉墊,把患者下垂水腫嚴(yán)重的部分輕輕托起,減輕了小劉的痛苦。
淄博市第一醫(yī)院中心監(jiān)護(hù)室收治的一位病人,在監(jiān)護(hù)室住了一年多,病人營(yíng)養(yǎng)良好,皮膚完好,無(wú)院內(nèi)感染。要知道,病人的家屬都不在身邊啊,因?yàn)樗麄冃湃伪O(jiān)護(hù)室的醫(yī)護(hù)人員。節(jié)假日里,他們給醫(yī)護(hù)人員送來(lái)卡片表達(dá)他們的感激之情。
“我至今沒有后悔自己的選擇,病人需要是我最大的幸福。”兒科護(hù)士孔莉說(shuō)。
去年11月,兒科監(jiān)護(hù)室收治了一名限度營(yíng)養(yǎng)不良的小嬰兒。病人剛來(lái)時(shí),渾身散發(fā)著難聞的氣味。當(dāng)班護(hù)士二話不說(shuō),馬上就給患兒擦洗,消毒皮膚,更換被服,修剪指甲,整理好頭發(fā)。
患兒的父母激動(dòng)地說(shuō):“我們做父母的也沒有你們待我兒這么好。”
張護(hù)士回答:“這是我們應(yīng)該做的?!?/p>
就這樣不計(jì)得失,不辭勞苦,他們贏得病人的信賴。作為護(hù)士,晨間多一句問候,使病人感到舒心,操作時(shí)多
一句解釋,使病人感到放心,出院前多一句關(guān)照,使病人充滿信心。她們?cè)诠ぷ髦锌偸怯眯暮突颊邷贤?,把每一步護(hù)理工作化作潺潺溪流澆灌每個(gè)患者的心田。
院長(zhǎng)宋曉東曾有這樣的感慨,“在國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員步履匆匆,目睹痛苦萬(wàn)狀的病人卻視而不見,而在西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)院,只要遇到來(lái)院病人,醫(yī)護(hù)人員都會(huì)親切地詢問‘需要我?guī)椭鷨帷ⅰ铱梢詾槟闾峁┦裁磶椭?,醫(yī)院再大,工作再忙,病人來(lái)了就是你的全部工作” 。為加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核力度,與相關(guān)科室和服務(wù)窗口層層簽訂了《科室服務(wù)承諾書》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)承諾書》,真正做到“以人為本,真誠(chéng)奉獻(xiàn)”,“永遠(yuǎn)把‘對(duì)’還給病人”的服務(wù)理念。醫(yī)院還開展了“四有”全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),即入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送;增設(shè)了綠色通道和導(dǎo)引牌,開通了與患者及時(shí)溝通的院長(zhǎng)信箱,并進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的服務(wù)面向患者。
讓實(shí)力說(shuō)話
“在目前醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,競(jìng)爭(zhēng)是全方位的。同任何行業(yè)一樣,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)??蒲谐删痛T果累累,彰顯了我們醫(yī)院雄厚的人才實(shí)力。人才是第一資源,有了人才,可以說(shuō)是抓住了競(jìng)爭(zhēng)的根本”。――宋曉東
這幾年,淄博市第一醫(yī)院始終堅(jiān)持“以情感人,以理服人,以才用人,以利留人”的人才工作方針,以用好現(xiàn)有人才、引進(jìn)急需人才、激活優(yōu)秀人才、培養(yǎng)未來(lái)人才為重點(diǎn),大力實(shí)施“人才戰(zhàn)略”,構(gòu)筑“人才高地”,取得顯著成效。醫(yī)院大力實(shí)施完善了人才培養(yǎng)工程,制定了人才強(qiáng)院政策。建立了科學(xué)靈活的人才使用機(jī)制,加大用人透明度,使高年資人員有壓力感, 中青年人員有緊迫感,不思進(jìn)取的人員有危機(jī)感。醫(yī)院給9名市級(jí)名醫(yī)每人配備一臺(tái)筆記本電腦,給予每人每月補(bǔ)助200元;對(duì)5名名醫(yī)培養(yǎng)對(duì)象實(shí)行重點(diǎn)扶持與培養(yǎng),給每一位配備指導(dǎo)名醫(yī)和經(jīng)費(fèi),鼓勵(lì)多外出學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)交流,多開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),對(duì)4個(gè)名科實(shí)行重點(diǎn)扶持與政策傾斜,給予優(yōu)厚的條件,使其發(fā)展壯大,為最終創(chuàng)名院打下了良好的基礎(chǔ)。
去年,醫(yī)院還組織職能科室及臨床科室主去淄博醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院和無(wú)錫二院參觀學(xué)習(xí),不斷出臺(tái)扶持開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)政策,為臨床科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。為鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)、引進(jìn)新技術(shù),今年7月份組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)專家對(duì)2005年度科室開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和科研項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),對(duì)臨床科室2005年全面工作進(jìn)行評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),極大地調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)的積極性。同時(shí),醫(yī)院重視4個(gè)名科的鞏固與發(fā)展,政策傾斜,從各方面給予大力扶持,如支持心內(nèi)科新上“動(dòng)脈硬化監(jiān)測(cè)室”、消化內(nèi)科新上內(nèi)窺鏡清洗消毒系統(tǒng)等。重視對(duì)4位名醫(yī)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)與發(fā)展,并積極兌現(xiàn)與名醫(yī)培養(yǎng)對(duì)象的簽訂合同。2006年4月份,組織3位名醫(yī)培養(yǎng)對(duì)象到新加坡等3個(gè)國(guó)家考察學(xué)習(xí),更新觀念,增長(zhǎng)見識(shí)。
“工欲善其事,必先利其器。如果說(shuō)人才是我們落實(shí)惠民醫(yī)療政策的根本的話,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)生的‘眼睛’和‘耳朵’,是醫(yī)院業(yè)務(wù)水平提高和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。”為適應(yīng)科研、醫(yī)療救治工作的需要,淄博市第一醫(yī)院先后購(gòu)進(jìn)了一系列較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,今年醫(yī)院計(jì)劃投資1300萬(wàn)元購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備。不斷積淀的人才,積極引進(jìn)的設(shè)備,為醫(yī)院的創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“創(chuàng)新是一個(gè)民族不斷進(jìn)取的靈魂,是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。對(duì)淄博市第一醫(yī)院來(lái)說(shuō),架構(gòu)在先進(jìn)設(shè)備與敬業(yè)人員基礎(chǔ)上的創(chuàng)新顯得是特別的扎實(shí)。它蘊(yùn)蓄著力量,昭示著未來(lái)。同樣,對(duì)惠民醫(yī)療而言,不僅僅是促進(jìn),更是強(qiáng)大的保障。
人文情懷
“病人可以沒有我們,但我們不能沒有病人。病人是我們的衣食父母,我們必須用最好的技術(shù)來(lái)回報(bào)?!报D―宋曉東
淄博市第一醫(yī)院惠民醫(yī)療服務(wù)體現(xiàn)了以人為本、重視健康、關(guān)注公平的責(zé)任意識(shí)與政策導(dǎo)向,使老百姓真正感受到了黨和政府的關(guān)懷和溫暖?;菝襻t(yī)療的助推器惠民醫(yī)療體現(xiàn)出濃濃的人文情懷,形成了對(duì)“以病人為中心”、“全心全意為病人服務(wù)”的最好詮釋。通過(guò)惠民服務(wù)展現(xiàn)出的淄博市第一醫(yī)院的良好形象只是冰山一角,在其背后,是醫(yī)院精湛的醫(yī)術(shù)、和諧的管理方式起著助推作用。
淄博市第一醫(yī)院人清楚,再好的服務(wù)也是附著在醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù)和先進(jìn)的設(shè)備上的,要是僅僅提供價(jià)格低廉的服務(wù),卻沒有真正為病人解決痛苦,病人也是不會(huì)認(rèn)可的。
其實(shí),敬業(yè)勤奮的醫(yī)護(hù)人員、先進(jìn)的醫(yī)術(shù)同樣是淄博第一醫(yī)院吸引病人前來(lái)的核心武器。僅去年一年,該院科研成果屢獲突破,共開展39項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),開展科研攻關(guān)項(xiàng)目13項(xiàng),部分科研項(xiàng)目已完成并通過(guò)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定。如腫瘤科開展的“三維適形放療治療子宮頸癌”技術(shù)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng):血液內(nèi)科開展的“大劑量血漿置換治療血栓性血小板減少性紫癜”等4項(xiàng)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平,神經(jīng)外科開展的“單鼻孔蝶竇入路垂體瘤切除術(shù)”等14項(xiàng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)填補(bǔ)了淄博市內(nèi)空白;中藥科“八味感冒口服液”和感染病科研制的“解酒肝胃康口服液”2項(xiàng)中藥制劑通過(guò)省食品藥品監(jiān)督管理局的鑒定,并獲得批準(zhǔn)文號(hào)。
愛人者人恒愛之
“惠民濟(jì)困,看起來(lái)很大很空,但并不難,你有一副慈善心腸就夠了,體恤百姓的困難,體察患者的苦衷,那都是很自然的了。也就是說(shuō)?;菝襻t(yī)療實(shí)際就是惠及百姓,關(guān)鍵要看群眾滿不滿意……”――宋曉東
康德說(shuō)過(guò)一句話,“只有兩樣?xùn)|西值得我們敬畏,一是我們頭頂上燦爛的星空,一是我們的內(nèi)心的道德定律?!?/p>
在淄博市第一醫(yī)院,可以這樣說(shuō),也有兩樣?xùn)|西讓職工心存敬畏,一是醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,一是他們的內(nèi)心的道德定律。制度以威嚴(yán)的形象出現(xiàn)在人們面前,而內(nèi)心則是每個(gè)人豐富的情感世界,對(duì)個(gè)人的自身道德、情感提出更高的要求。它們互為補(bǔ)充,既不失剛嚴(yán),又滿含著同情。
“對(duì)于一般疾病,醫(yī)生只開三天的藥量,避免患者吃不完造成浪費(fèi);比如不該查的項(xiàng)目一定不查,高耗材的消費(fèi)基本沒有;再比如產(chǎn)婦生孩子,預(yù)防性的抗生素我們用普通青霉素就能管事,一天才幾塊錢,換成先鋒、左克一天得五六十塊,實(shí)際上,青霉素的效果就很好?!币晃会t(yī)生這樣說(shuō)。
避免“大處方” ,杜絕“濫檢查”,這在其他醫(yī)院很難避免的現(xiàn)象,在淄博市第一醫(yī)院能夠絕跡,跟制度有關(guān),更跟人心有關(guān)。淄博市第一醫(yī)院明確規(guī)定,參與惠民醫(yī)療的醫(yī)護(hù)人員,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。這些政策的實(shí)施讓醫(yī)務(wù)人員集中精力提高醫(yī)院惠民醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效能,醫(yī)院幾乎不存在醫(yī)藥代表與醫(yī)生接觸的現(xiàn)象。醫(yī)生開藥之前總會(huì)先大體告知一下藥品價(jià)格,問一問經(jīng)濟(jì)是否許可,再落筆填處方單,惠民精神得到很好的貫徹。
“您覺得在行醫(yī)中做到惠民濟(jì)困容易嗎?”曾有人大惑不解。
“如果每一位醫(yī)護(hù)人員換位思考,都從假如我是病人、假如我是病人家屬的角度考慮,惠民可能就不會(huì)太難?!?/p>
總理溫爺爺在第一時(shí)間奔赴災(zāi)區(qū),組織抗震救災(zāi)工作。溫爺爺看望了受災(zāi)的同學(xué)、英勇的解放軍、喪親的婦女,一時(shí)間,全國(guó)人伸出了援助之手:捐款、捐物、獻(xiàn)血,盡自己的力量幫助災(zāi)區(qū)。
帶著沉痛、急切的心情,我們的同學(xué)也都希望做點(diǎn)什么。所以,在五月十四日,也就是地震后的第三天,學(xué)校宣布組織“抗震救災(zāi),愛心義賣”的活動(dòng)。當(dāng)天晚上,我拿出我最喜歡的三本《兒童文學(xué)》帶到學(xué)校,期待能買一個(gè)好價(jià)錢捐給災(zāi)區(qū)。有的同學(xué)特地帶來(lái)色彩鮮艷的漫畫書,讓所有人眼前一亮。
期待的時(shí)候到了,我在這個(gè)活動(dòng)中還扮演一個(gè)比較特殊的角色??收銀員。我們先下了樓,把那些書、文具、玩具都整整齊齊的擺放好,把一個(gè)個(gè)標(biāo)簽放在貨架上,期待著同學(xué)們趕快下樓。
同學(xué)們下樓還不到幾秒,我們的柜臺(tái)馬上就被圍了個(gè)水泄不通??吹竭@個(gè)情景,我心里真高興,為的不僅是我們的商品受歡迎,更是為了能貢獻(xiàn)出更多的資金給災(zāi)區(qū)的同學(xué)。做收銀員還真辛苦,因?yàn)槲覀儼嗟男〉赇伻松饺撕#允浙y也變得格外辛苦。一會(huì)兒收錢,一會(huì)兒又找錢,還要跟值周生報(bào)告作記錄……不過(guò),看著桌子上的物品越來(lái)越少,我就意識(shí)到募捐的款數(shù)越來(lái)越多;看到手里攥著的零錢越來(lái)越厚,我就感覺到災(zāi)區(qū)的同學(xué)馬上就能吃到熱騰騰的米飯、喝到冰冰涼的飲料……雖然被擠得歪歪扭扭,雖然熱得滿頭大汗,我卻突然覺得手里的活不再辛苦,不再麻煩,有一句話深深刻在我心里:的活是在為災(zāi)區(qū)做貢獻(xiàn)!我手里的錢是要交給災(zāi)區(qū)人民的!我怎么能覺得辛苦呢?溫爺爺嗓子喊啞了,解放軍叔叔累倒了,他們什么都沒說(shuō),而我,為了災(zāi)區(qū)人民,這點(diǎn)苦、這點(diǎn)累就要休息?災(zāi)區(qū)人民需要我們的愛呀!我抹了一把汗珠,加強(qiáng)了信心,加油干了起來(lái)。
最后的勞動(dòng)成果出來(lái)了,我們總共義賣了將近一千元。當(dāng)我莊重地把厚厚的錢裝進(jìn)捐款箱中,心里有了一種濃濃的責(zé)任感:我們身在安全地區(qū)的人,要把愛傳遞過(guò)去。
我含著淚看到電視上一個(gè)個(gè)感人的事跡,每一個(gè)情節(jié)都是用大愛勾勒和編織的。
5月13日,救援人員在廢墟中搜尋時(shí),又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)婦女被困,當(dāng)剛剛確定婦女已停止呼吸后,余震又來(lái)了,救援人員被迫轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全地帶。但救援組長(zhǎng)以敏銳的職業(yè)習(xí)慣感覺到,那婦女匍匐的姿勢(shì)一定有什么非凡的含義,于是他帶領(lǐng)其他隊(duì)員冒著余震的危險(xiǎn)重返那片廢墟,竟發(fā)現(xiàn)婦女身下有一個(gè)孩子!嬰兒被救出后毫發(fā)未損,那是因?yàn)橛辛藡寢尩谋Wo(hù)……在嬰兒的被褥里發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī),手機(jī)里有一封未發(fā)出的短信:寶貝,如果你活著,你要記住,媽媽愛你。如果這位母親在天堂能收到短信,我們會(huì)回復(fù)她:只要我們活著,就會(huì)有許許多多的人愛您的孩子!
還有一位叫郎錚的男孩,在地震發(fā)生十余小時(shí)后,終于被武警官兵從廢墟中救出。他滿臉是血,左手似乎骨折了,一位戰(zhàn)士用木板小心地夾住他的手臂,細(xì)心地纏上了繃帶,然后又慢慢地為男孩喂了一些礦泉水,把男孩放在一塊藍(lán)色的擔(dān)架上,武警官兵準(zhǔn)備把他轉(zhuǎn)移到安全地帶。就在這時(shí),一幕讓世界為之動(dòng)容的場(chǎng)景出現(xiàn)了:年幼的男孩艱難地舉起還能動(dòng)彈的右手,虛弱而又標(biāo)準(zhǔn)地敬了一個(gè)少先隊(duì)隊(duì)禮……這個(gè)被賦予“生命的敬禮”將會(huì)感染和激勵(lì)每一個(gè)中國(guó)人。
災(zāi)難無(wú)情人有情。很多人都不會(huì)忘記那個(gè)勇敢救同學(xué)的小林浩,“可樂男孩”薛梟,愛讀書的鄧清清……是什么讓你們?nèi)绱藞?jiān)強(qiáng)?今天我知道了,因?yàn)槲覀冇袀ゴ蟮淖鎳?guó),她是我們堅(jiān)強(qiáng)的脊梁。所有的人都看到地震發(fā)生后,全國(guó)有10萬(wàn)官兵奔赴災(zāi)區(qū),社會(huì)各界捐款和捐物近800億元……災(zāi)區(qū)人民雖然失去家園,但是有祖國(guó)這個(gè)“大家”很快就可以建起自己的“小家”。
經(jīng)歷了磨難,我們藏著一顆感恩的心,感恩父母對(duì)我們的愛;感恩全國(guó)人民萬(wàn)眾一心抗震救災(zāi);感恩祖國(guó)如此強(qiáng)大,災(zāi)難面前為人民撐起一片片天;懷著感恩的心,成長(zhǎng)的路上我們將更加珍愛生命,更加努力團(tuán)結(jié)!
《來(lái)生我們一起走》讀后感
在一次偶然的機(jī)會(huì),我從學(xué)校圖書館借到了一本書《來(lái)生我們一起走》,一借到這本書,我就迫不及待的讀了起來(lái),每當(dāng)上課鈴響時(shí),我只能依依不舍地放下這本書,每當(dāng)老師宣布下課時(shí),我就馬上從臺(tái)板里取出這本書,又開始如饑似渴讀起這本書來(lái)。我好像一刻也離不開這本書似的,對(duì)他愛不釋手。
書里主要講的是:在剛過(guò)去的5.12大地震中,在汶川的一所中學(xué)里,5個(gè)因?yàn)闆]有來(lái)得及逃出教室而被困在了地震塌下的水泥鋼筋下,在漫長(zhǎng)的三天三夜里,他們?yōu)榱司S持自己的生命,不讓自己一睡不起,所以這五個(gè)可憐的孩子,在重重廢墟下孩子們開始談?wù)撈鹱约旱募彝?,這5個(gè)孩子的身世各有各的不同:酷愛繪畫的小潔;把母親稱為自己家保姆,事事都要爭(zhēng)第一的雅楠;爸爸是自己班主任的子皓;可愛嬌小的女生思雨,還有曾經(jīng)干過(guò)不好事情,而重讀高三的的依冉。他們談著談著,就漸漸意識(shí)到自己曾經(jīng)干的事是多么的愚昧而無(wú)知,可是……這一切都太晚了,已經(jīng)來(lái)不及了。小潔、雅楠、子皓,他們都先后為了保護(hù)最年少的孩子——思雨,而先后飛向了美麗的天堂,但是他們都是笑著離開人世的,因?yàn)樗麄冊(cè)陲w向天堂之前,明白了人世間最重要的事情——愛。
看完了這個(gè)故事,我真的是感慨萬(wàn)千,那時(shí)我才真正明白什么叫做患難之中間真情,真的很佩服這五個(gè)孩子。
我印象最深的一個(gè)孩子是雅楠,她什么都要爭(zhēng)第一,這其中也包括了學(xué)習(xí),所以她是班長(zhǎng)。雅楠一直認(rèn)為,她的媽媽很丟他的臉,她一直和同學(xué)說(shuō)他媽媽是她們家的保姆。但她不知道,她的媽媽真的很愛他,她媽媽賣垃圾,有很多都是為了雅楠,雅楠到最后終究是理解了她的媽媽,她媽媽知道了一定非常欣慰??吹侥抢镂也唤?lián)想起了自己的生活。
在一個(gè)秋末,我的奶奶從衣柜里拿出了許多衣服,花花綠綠的,看著這些衣服,我心里十分高興,可是把衣服拿過(guò)來(lái)仔細(xì)一看時(shí),心里就不怎么高興了,她們不是因?yàn)榉啪昧硕紳M了黃漬,就是十分寬大不適合我穿,當(dāng)然我勉強(qiáng)試了一試,可奶奶卻說(shuō)十分好,還讓我一直穿上,當(dāng)我像粽子一樣,被衣服層層包裹起來(lái)時(shí),我覺得,我儼然是一個(gè)80年代的小姑娘,那時(shí)我心里就開始慢慢抱怨。