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農(nóng)行企業(yè)文化

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農(nóng)行企業(yè)文化范文第1篇

農(nóng)業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)多、員工數(shù)量多、客戶群體大,企業(yè)文化的引領(lǐng)尤為重要。本文從基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的意義、現(xiàn)狀和思考三個(gè)方面展開論述,探討在新形勢下,基層農(nóng)行如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的意義

對(duì)于企業(yè)來說,文化是每一位員工的工作方式,是一種特別的品質(zhì)。企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,要在市場競爭中獲得優(yōu)勢,就需要依靠高品質(zhì)、高效率、負(fù)責(zé)任的企業(yè)文化。高品質(zhì),是作為大型國有商業(yè)銀行應(yīng)有的業(yè)務(wù)品質(zhì)和文化素養(yǎng);高效率,是大型國有商業(yè)銀行應(yīng)有的制度安排和企業(yè)能力的重要展示;負(fù)責(zé)任,是大型國有商業(yè)銀行與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步相適應(yīng)的職業(yè)操守和人文情懷。基層農(nóng)行的企業(yè)文化是在長期的經(jīng)營和實(shí)踐中逐步形成的,是被企業(yè)員工普遍認(rèn)同和遵循的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念以及品牌形象。企業(yè)文化促進(jìn)了基層農(nóng)行的穩(wěn)健發(fā)展,同時(shí)也提升了基層農(nóng)行的核心競爭力,體現(xiàn)了農(nóng)行員工的向心力和凝聚力。

在當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的新時(shí)期新階段,高度重視并推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),不僅可以融入經(jīng)營管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營,同時(shí)還可以塑造良好的企業(yè)形象,提升農(nóng)行在發(fā)展浪潮中的綜合競爭力。

(一)凝聚人心,展現(xiàn)整體素質(zhì)。良好的農(nóng)行文化,可以使員工在精神上與農(nóng)行連結(jié)在一起,同呼吸、共命運(yùn),從而自愿、自覺地獻(xiàn)身于共同的金融事業(yè)。

(二)塑造品牌,樹立文化精神。農(nóng)行精神的確立,就是農(nóng)業(yè)銀行在社會(huì)上樹起了一面旗幟,社會(huì)各界就會(huì)以這面旗幟來判斷、來認(rèn)同,使農(nóng)行在社會(huì)中獲得信賴和聲譽(yù)。

(三)引領(lǐng)夢想,營造發(fā)展環(huán)境?!氨取W(xué)、趕、超”的農(nóng)行企業(yè)文化,不僅能營造出人心思齊的發(fā)展環(huán)境,而且能很大程度地激發(fā)員工的工作熱情,促使員工積極主動(dòng)地工作,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢想與農(nóng)行愿景的和諧統(tǒng)一。

(四)深植愿景,培育責(zé)任意識(shí)。以人為本的農(nóng)行精神,使員工時(shí)刻從農(nóng)行內(nèi)部環(huán)境中感受到自身的存在價(jià)值,感受到努力工作的成就感和身為農(nóng)行人的自豪感,從而腳踏實(shí)地、攜手并進(jìn)為實(shí)現(xiàn)“中國夢、農(nóng)行夢”而努力奮斗。

二、基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于促進(jìn)基層農(nóng)行發(fā)展,調(diào)動(dòng)員工積極性、增加向心力和凝聚力都發(fā)揮了重要的作用。而當(dāng)前基層農(nóng)行文化建設(shè)存在著如下幾個(gè)方面的現(xiàn)狀。

(一)思想模糊,聯(lián)動(dòng)脫節(jié)。一是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠,一心追求業(yè)務(wù)經(jīng)營效益,注重完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。綜合管理部門對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和傳播也沒有整體的思路和方案,員工心中對(duì)企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀認(rèn)識(shí)模糊;二是把企業(yè)文化建設(shè)片面理解為硬件設(shè)施布放等表面上,沒有從根本上將企業(yè)文化融入經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展;三是企業(yè)文化建設(shè)僅僅為了應(yīng)付上級(jí)行的檢查,限于做表面文章,廣大員工的心中沒有形成一致的創(chuàng)造力和凝聚力;四是沒有結(jié)合基層行的實(shí)際,而是一味地模仿或者照搬,缺乏自身的特點(diǎn)和創(chuàng)意。

(二)理念僵化,認(rèn)識(shí)不夠。沒有將基層農(nóng)行文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營是相輔相成的,文化建設(shè)可以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)務(wù)發(fā)展也可以帶動(dòng)文化進(jìn)步。而當(dāng)前很多時(shí)候,文化建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營成了某種表象,沒有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力和價(jià)值創(chuàng)造力,缺乏實(shí)際意義。有些基層行只注重抓經(jīng)營效益,而忽略了文化建設(shè),并沒有從源頭上加以改革,以文化建設(shè)來促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健、可持續(xù)地發(fā)展。當(dāng)前,部分基層農(nóng)行缺乏在企業(yè)文化建設(shè)方面的教育,導(dǎo)致部分員工對(duì)農(nóng)行文化的認(rèn)識(shí)程度不夠,缺乏對(duì)農(nóng)行文化的認(rèn)同感和歸屬感。

(三)缺乏深度,融合不夠。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促進(jìn)企業(yè)健康、全面、可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,部分基層農(nóng)行還沒有將企業(yè)文化建設(shè)完全與經(jīng)營管理相融合,致使農(nóng)行文化建設(shè)起步慢,難以向深度和廣度推進(jìn),缺乏時(shí)代的鮮明性、系統(tǒng)性、擴(kuò)散性以及實(shí)踐性。

三、基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的思考

企業(yè)文化是企業(yè)精神的深度體現(xiàn),是思想的體現(xiàn),也是靈魂的根源。注重企業(yè)文化建設(shè),不僅是基層農(nóng)行自身發(fā)展的內(nèi)在需求,同時(shí)也是參與金融市場競爭的客觀需求。把企業(yè)文化建設(shè)根植于心,農(nóng)行上下必須形成“一股勁”,從每個(gè)員工的一言一行做起,貫穿于全行各項(xiàng)工作的自始至終。

(一)基層農(nóng)行文化建設(shè)要植入以人為本。當(dāng)今時(shí)代,思想越來越多維化,文化越來越多元化,員工和企業(yè)的關(guān)系呈現(xiàn)出很多不同的價(jià)值取向,人心思齊變得越發(fā)重要。曾經(jīng)看到過這樣一句話,沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。人是企業(yè)之本,也是文化之源,基層農(nóng)行在企業(yè)文化建設(shè)中,需要植入以人為本的思想,多為員工著想,多從員工的角度思考問題,對(duì)員工進(jìn)行合適崗位分配和職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工感受到主人翁的地位,凝心聚力,從而培養(yǎng)員工行為的正確性、先進(jìn)性和人文性,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。這些年,農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)挖掘、樹立、推介了一大批與農(nóng)行價(jià)值觀相一致的先進(jìn)集體和先進(jìn)人物,樹立起一面面旗幟,比如饒才富精神、王希精神、蘇州農(nóng)行永爭第一精神等。因此基層農(nóng)行要加強(qiáng)教育,通過形式多樣的活動(dòng),進(jìn)一步宣揚(yáng)先進(jìn)典型,用身邊的人和事,影響身邊的人,引導(dǎo)員工創(chuàng)先有榜樣,爭優(yōu)有方向,促使群體行為向先進(jìn)行為方向發(fā)展,發(fā)揮每一位員工的聰明才智,人盡其才,才盡其用,挖掘出最大的能量,創(chuàng)造出最大的價(jià)值。

(二)基層農(nóng)行文化建設(shè)要引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,都必須與銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展緊密聯(lián)系起來,只有以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一。對(duì)于國有大型商業(yè)銀行來講,為百姓理財(cái)、為社會(huì)服務(wù)是基本的責(zé)任,基層農(nóng)行應(yīng)致力于把業(yè)務(wù)辦成文化,把文化辦成業(yè)務(wù),取得長足發(fā)展。始終堅(jiān)持用文化促進(jìn)全行業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,提升綜合實(shí)力;始終堅(jiān)持用文化促進(jìn)服務(wù),致力于為廣大客戶提供更滿意的服務(wù)體驗(yàn);始終堅(jiān)持用文化促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),營造“尊重人、發(fā)展人、會(huì)用人、善用人”的文化氛圍。在發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),通過加強(qiáng)基層農(nóng)行文化建設(shè)挖掘員工的潛能,幫助員工更加深層次地理解農(nóng)行的愿景和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)全行的凝聚力和向心力,讓員工以農(nóng)行為榮,與農(nóng)行一起成長,讓員工感受到強(qiáng)烈的歸屬感和家園感,攜手創(chuàng)造農(nóng)行發(fā)展嶄新的篇章。

(三)基層農(nóng)行文化建設(shè)融入合規(guī)管理。農(nóng)業(yè)銀行確立了“細(xì)節(jié)決定成敗、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念和合規(guī)文化。企業(yè)文化反映在制度和體制的層面,就是合規(guī)文化?;鶎愚r(nóng)行需要在現(xiàn)行制度中,持之以恒地加強(qiáng)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,在全行上下,確立合規(guī)的理念,倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,加強(qiáng)合規(guī)的管理,營造合規(guī)的氛圍,形成良好的合規(guī)環(huán)境。

(四)基層農(nóng)行文化建設(shè)要樹立企業(yè)形象。責(zé)任擔(dān)當(dāng),是一種境界、一種態(tài)度、一種行動(dòng),是農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化精神的核心體現(xiàn)?;鶎愚r(nóng)行應(yīng)始終堅(jiān)持把履行社會(huì)責(zé)任作為落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀的戰(zhàn)略要求和有效途徑,在助力民生、慈善公益等活動(dòng)中要體現(xiàn)出和諧、平等和友善,不斷創(chuàng)新踐行社會(huì)責(zé)任方式,豐富踐行社會(huì)責(zé)任內(nèi)容,在服務(wù)“三農(nóng)”、民生建設(shè)、綠色金融、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、公益慈善等方面打造農(nóng)行社會(huì)責(zé)任品牌,全面樹立起一家負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)拇笮行蜗蟆?/p>

農(nóng)行企業(yè)文化范文第2篇

銀行企業(yè)文化是企業(yè)文化的分支,它是指銀行在經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)規(guī)范、企業(yè)形象、銀行的規(guī)章制度及干部員工共同意識(shí)的總和。它由銀行領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo),以全體員工意識(shí)為基礎(chǔ),達(dá)到企業(yè)的共識(shí)和認(rèn)同,最終融合為企業(yè)內(nèi)部的默契、習(xí)慣和氛圍。

銀行企業(yè)文化體現(xiàn)了一家銀行的價(jià)值觀、道德觀及規(guī)范的觀念形態(tài)文化。各家銀行建立的社會(huì)背景不同,業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、客戶定位以及領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和員丁素質(zhì)不同,銀行的企業(yè)文化就不同,各家銀行經(jīng)營也就各具特色。雖然如此,但銀行企業(yè)文化仍存在著許多共性,具體表現(xiàn)為信譽(yù)性、服務(wù)性、規(guī)范性、效益性。

銀行的興衰演變,其背后折射出的是銀行企業(yè)文化的優(yōu)劣。一家銀行是否有優(yōu)秀的文化,可以從企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和員工行為上得到驗(yàn)證,也可以由企業(yè)可持續(xù)的長期經(jīng)營實(shí)踐來驗(yàn)證。文化因素既受制于銀行的經(jīng)營發(fā)展,又深刻影響著銀行的經(jīng)營管理,是推動(dòng)銀行健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。銀行企業(yè)文化在潛移默化地熏陶和影響著員工的價(jià)值觀、道德觀、人生觀,它把行業(yè)的基本要求內(nèi)化成員的內(nèi)在素質(zhì),體現(xiàn)在員工的思維模式、思想意識(shí)、行為方式、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)體系中,從而指導(dǎo)、約束、規(guī)范員工的言行,體現(xiàn)職業(yè)化。它以共同的價(jià)值觀和價(jià)值取向來引導(dǎo)和幫助員工樹立對(duì)銀行的認(rèn)同感、歸屬感,調(diào)動(dòng)職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神,凝聚和穩(wěn)定隊(duì)伍,樹立起共同的思想和精神支柱,讓員工為共同事業(yè)而奮斗。此外,銀行通過企業(yè)文化建設(shè),還可以使銀行在與社會(huì)的聯(lián)系中逐步樹立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)聲譽(yù),增強(qiáng)在社會(huì)競爭中的實(shí)力。

一、黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀

(一)黑龍江農(nóng)行企業(yè)文化的優(yōu)勢

1.優(yōu)良的傳統(tǒng)。在黑龍江省農(nóng)行發(fā)展歷程中形成的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗,合規(guī)經(jīng)營等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)是黑龍江省農(nóng)行健康、持續(xù)發(fā)展的精神力量和思想源泉,這種傳統(tǒng)和作風(fēng)至今仍在黑龍江省農(nóng)行的經(jīng)營指導(dǎo)思想中發(fā)揮著積極的作用。

2.完善的制度。黑龍江省農(nóng)行各項(xiàng)日常經(jīng)營管理制度相對(duì)完善、規(guī)范,內(nèi)容覆蓋全面,程序清晰,權(quán)責(zé)明確,可操作性強(qiáng),為企業(yè)文化建設(shè)搭建了良好的平臺(tái)。

3.高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層。黑龍江省農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)層綜合素質(zhì)較高,視野寬闊,思維敏捷,賦進(jìn)取精神,具有歷史責(zé)任感和使命感,希望迅速改變銀行的不良狀況,他們提出的治行方略和新的價(jià)值取向?qū)槌珜?dǎo)和培植企業(yè)文化起到重要的推動(dòng)作用。

4.敬業(yè)的員工隊(duì)伍。整個(gè)員工隊(duì)伍思想狀況比較穩(wěn)定,腳踏實(shí)地、服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨,對(duì)黑龍江省農(nóng)行有深厚的感情,熟悉本地情況。青年員工占多數(shù),文化素質(zhì)較高,作風(fēng)頑強(qiáng),能夠成為企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。

5.優(yōu)良的社會(huì)形象。黑龍江省農(nóng)行通過支持本省經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì),在客戶和公眾面前樹立了良好的社會(huì)形象。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形象鮮明、亮麗,獨(dú)具特色;辦公環(huán)境整潔、典雅。業(yè)務(wù)品種齊全,可供選擇面廣。營業(yè)人員態(tài)度親切、周到。從多個(gè)方面都較好地體現(xiàn)了黑龍江省農(nóng)行作為大型國有商業(yè)銀行實(shí)力雄厚、功能完善、服務(wù)良好的社會(huì)形象。

6.良好的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)遇。黑龍江省農(nóng)行正面臨著進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的良好契機(jī),中國金融市場全面開放,金融業(yè)全球化發(fā)展趨勢,農(nóng)行已經(jīng)完成股改并籌備上市,面臨著重大歷史轉(zhuǎn)折。農(nóng)總行和省農(nóng)行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、并倡導(dǎo)新型企業(yè)文化建設(shè),黑龍江省農(nóng)行新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整不久,經(jīng)營管理的重新市場定位等等。

(二)黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的劣勢

1.對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知度較低。黑龍江省農(nóng)行高層管理者比較認(rèn)可企業(yè)文化,也經(jīng)常在下發(fā)文件和座談會(huì)議上宣傳有關(guān)企業(yè)文化的一些理念,但對(duì)文化理念的認(rèn)同不夠協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,也未明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè)。中、基層管理人員尚未準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,存在重業(yè)務(wù)經(jīng)營、輕文化建設(shè)的思想,在實(shí)際中關(guān)注更多的是企業(yè)文化外在的表現(xiàn)形式,認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)就是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)、和業(yè)余文體活動(dòng)。認(rèn)為進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是“虛功”,耗時(shí)耗力,效果短期難以見效?;鶎右痪€人員,對(duì)企業(yè)文化有關(guān)知識(shí)了解不多,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的、意義、方法、程序等不甚了解,對(duì)企業(yè)文化持漠然態(tài)度。

2.企業(yè)文化建設(shè)氛圍缺乏。黑龍江省農(nóng)行沒有明確、系統(tǒng)地推行企業(yè)文化建設(shè),也沒有很好地營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,缺乏推廣實(shí)施的具體措施。企業(yè)文化的成敗在很大的程度上取決于全面推廣貫徹,是一個(gè)長期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程。

3.團(tuán)隊(duì)精神缺乏,凝聚力不強(qiáng),執(zhí)行力差?;鶎訂T工對(duì)客戶服務(wù)意識(shí)相對(duì)較強(qiáng),但機(jī)關(guān)中層管理人員及科室人員對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)不夠,科室之間溝通與協(xié)作也比較少,在營銷客戶及服務(wù)客戶上缺乏主動(dòng)配合意識(shí),考慮問題首先是個(gè)人及部門利益第一,缺乏大局觀念。由于引導(dǎo)教育和溝通不到位,員工中還存在工作拈輕怕重、牢騷不斷的情況,工作不深入、精細(xì),制度觀念不強(qiáng),心性浮躁,工作推諉,不求有功、但求無過,使得內(nèi)部凝聚力體現(xiàn)不夠。另外員工工作單調(diào)、上升通道較窄、人員流動(dòng)渠道不暢,造成了員工缺乏工作激情和活力。

4.創(chuàng)新精神不夠,缺乏工作責(zé)任感與主動(dòng)性。黑龍江省農(nóng)行高層重視創(chuàng)新,也大力提倡創(chuàng)新,但全員整體的創(chuàng)新意識(shí)不夠,創(chuàng)新口號(hào)只停留在口頭上,對(duì)市場、客戶、自身經(jīng)營特點(diǎn)、競爭對(duì)手研究不深,創(chuàng)新手段和能力不足,習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)怎么安排怎么做,按部就班工作。此外快節(jié)奏、大工作量的壓力使得廣大員工沒有時(shí)間與精力去考慮創(chuàng)新的問題,而高標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范和工作程序考核也使得廣大員工不敢去嘗試和創(chuàng)新,他們深知?jiǎng)?chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,~不小心就成了違規(guī)。創(chuàng)新精神的缺乏導(dǎo)致員工的參與度低,缺乏工作責(zé)任感,不能主動(dòng)去面對(duì)激烈的市場競爭。

對(duì)策建議

企業(yè)文化不是一個(gè)封閉的、僵滯凝固的體系,而是一個(gè)開放的、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的過程。因此,黑龍江省農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,持之以恒地不斷完善和發(fā)展。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

企業(yè)文化在某種程度上也是企業(yè)家品德、才識(shí)、使命感、責(zé)任感及創(chuàng)新精神的綜合反映。由于企業(yè)家個(gè)人在企業(yè)中所處的特殊地位,其對(duì)各項(xiàng)工作具有決策權(quán)、指揮權(quán)和支配權(quán),其價(jià)值觀念、思維模式和行為方式也必然直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的塑造。企業(yè)文化在多大程度上被企業(yè)員工認(rèn)同和接受,企業(yè)家的積極倡導(dǎo)是一個(gè)重要的推動(dòng)力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要從紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中擺脫出來,不斷學(xué)習(xí),并從本單位特點(diǎn)出發(fā),把自己的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、倫理觀融合到銀行的經(jīng)營理念中,著重文化建設(shè)和管理,并在內(nèi)部不斷宣傳強(qiáng)化,營造和諧、奮進(jìn)的氛圍,引導(dǎo)員工積極參與,逐步獲得員工的認(rèn)同,并最終變成員工的行為規(guī)范。銀行領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中既要積極倡導(dǎo),更要身體力行,率先垂范,讓員工看到企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么,應(yīng)該以什么樣的規(guī)范和作風(fēng)做事。如果領(lǐng)導(dǎo)不身體力行,就會(huì)使企業(yè)文化流于形式,陷入空談。

(二)以人為本,實(shí)施民主管理和情感管理

企業(yè)文化是一種以激發(fā)人的潛能、以人為中心的管理方式,只有有了滿意的員工,才會(huì)把滿意的心情帶到工作中去,才會(huì)有滿意的客戶,才會(huì)實(shí)現(xiàn)滿意的績效。所以,要堅(jiān)持把“以人為本”的思路貫徹在文化建設(shè)的全過程,關(guān)心員工、理解員工、尊重員工,重視員工的滿意度,培育其“主人翁意識(shí)”,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,增強(qiáng)其使命感、歸屬感、榮譽(yù)感,使員工與銀行形成一個(gè)意志統(tǒng)一、目標(biāo)一致的利益共同體,從而有效提高銀行經(jīng)營效益。

(三)增強(qiáng)客戶服務(wù)觀念、提高銀行經(jīng)營效益

企業(yè)文化建設(shè)的最終落腳點(diǎn)是要促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益。只有發(fā)展,企業(yè)文化才有生機(jī)和活力,也才能體現(xiàn)出先進(jìn)性。銀行經(jīng)營發(fā)展始終是本,是企業(yè)文化發(fā)展生機(jī)和動(dòng)力的源頭,要擺正兩者的位置。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),旨在推進(jìn)銀行的發(fā)展與振興,促進(jìn)業(yè)務(wù)的拓展與效益的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)伴隨著業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,只有以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一,否則,企業(yè)文化建設(shè)就失去了存在的價(jià)值與意義。不可過度夸張文化的作用,不能脫離經(jīng)營管理搞兩張皮式的企業(yè)文化建設(shè),脫離了業(yè)務(wù)經(jīng)營的企業(yè)文化沒有生命力。

(四)營造健康、積極、充滿活力的工作、生活氛圍

加強(qiáng)局域網(wǎng)及內(nèi)部刊物建設(shè),營造氛圍,育模范典型。對(duì)現(xiàn)有局域網(wǎng)進(jìn)行整合,增加企業(yè)文化等內(nèi)容,用精神理念文化總攬局域網(wǎng)設(shè)置。在內(nèi)部網(wǎng)上增加員工典范內(nèi)容,借助先進(jìn)典型的宣傳,用先進(jìn)模范人物的事跡激勵(lì)全行士氣,引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化,自覺參與企業(yè)文化建設(shè)。

舉辦文化活動(dòng),承載文化內(nèi)涵。重視和加強(qiáng)銀行內(nèi)部攝影、書法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化社團(tuán)的管理和引導(dǎo)。經(jīng)常性地開展健康向上、特色鮮明、豐富多彩的文體活動(dòng),滿足員工精神多樣化需求,寓教于樂,愉悅身心,陶冶情操。以文化品位提升精神和道德品位,使員工在文化娛樂活動(dòng)中自我教育、自我規(guī)范、自我提高。增強(qiáng)員工“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感,從而讓員工把個(gè)人的前途命運(yùn)與農(nóng)行事業(yè)的興衰緊緊捆綁在一起,風(fēng)雨同舟,榮辱與共。

(五)塑造良好的銀行形象。展示黑龍江省農(nóng)行審謹(jǐn)規(guī)范、穩(wěn)健負(fù)責(zé),不以追求利潤為唯一目的,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的國有商業(yè)銀行良好形象。與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保持信賴、溝通的誠摯姿態(tài),主動(dòng)參與社會(huì)公益事業(yè),關(guān)心大眾生活品質(zhì)和精神文化需求,積極參與為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的各種社會(huì)活動(dòng)。

在銀行內(nèi)部要致力于經(jīng)營管理水平、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)在素質(zhì)的提高,服務(wù)功能的完善,不斷提高綜合市場競爭力。打造公正廉明、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)開拓的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)于練、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍。

農(nóng)行企業(yè)文化范文第3篇

[關(guān)鍵詞]農(nóng)信社 轉(zhuǎn)型 企業(yè)文化

當(dāng)前,農(nóng)村信用社正積極開展組建農(nóng)村商業(yè)銀行,在這一轉(zhuǎn)型中,如何進(jìn)一步提升企業(yè)文化,以適應(yīng)改革后農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展,更好的立足農(nóng)業(yè),服務(wù)三農(nóng),成為迫在眉睫的問題。本文針對(duì)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行分析。

一、堅(jiān)持以人為本

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上是以人為中心,提高人員的整體素質(zhì)。而企業(yè)的核心競爭力,歸根到底也是人才的競爭,只有優(yōu)秀人才,才能使企業(yè)取得更大的發(fā)展;同時(shí),只有不斷發(fā)展的企業(yè)才能有更大空間留住優(yōu)秀的人才。以人為本,是企業(yè)文化理論的精髓所在,它是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素。

多年的歷史,造就了農(nóng)信社員工勤勞、樸實(shí)、正直、善良的特性,但人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,專業(yè)人才匱乏,制約著農(nóng)信社的發(fā)展。在向農(nóng)商行轉(zhuǎn)型中,農(nóng)信社應(yīng)該從各種渠道、以各種方式吸收專業(yè)技術(shù)人員,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,因才而用,提升農(nóng)信社的整體業(yè)務(wù)水平。同時(shí),要做好員工的思想政治工作,培養(yǎng)員工企業(yè)文化意識(shí),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,創(chuàng)造健康向上的文化氛圍,使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任感,整個(gè)企業(yè)上下之間形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體。農(nóng)信社還應(yīng)通過多種方式關(guān)心、理解和尊重員工,幫助解決員工工作和生活中的困難,特別是滿足他們實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮自身價(jià)值的深層次需要,從而形成凝聚力和共同價(jià)值觀念,以應(yīng)對(duì)改革后農(nóng)商行工作中的各種挑戰(zhàn)。

二、合規(guī)文化納入企業(yè)文化

合規(guī)管理文化是以風(fēng)險(xiǎn)控制為指導(dǎo)思想,依靠先進(jìn)的管理手段和有效的組織形式,確保各項(xiàng)活動(dòng)合乎內(nèi)外部規(guī)則,以最大限度地控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高綜合競爭實(shí)力,合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本保證。農(nóng)信社在制度落實(shí)方面存在部分員工思想頑固、守舊、僵化,新制度推行難,制度執(zhí)行力差的問題。轉(zhuǎn)型中的農(nóng)信社要全面加強(qiáng)合規(guī)制度建設(shè),構(gòu)建合規(guī)文化長效機(jī)制,建立健全合規(guī)內(nèi)控管理體系,不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,積極探索建立全面有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。使合規(guī)文化建設(shè)深度融入、緊密嵌入企業(yè)文化建設(shè)之中,與企業(yè)文化建設(shè)同步推進(jìn)、相互促進(jìn)、相得益彰,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)注重傳承與創(chuàng)新

農(nóng)信社文化積淀深厚,尤其是文化中被證明正確的價(jià)值理念,被看作是保證企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營的基礎(chǔ)。在文化建設(shè)中應(yīng)將這些優(yōu)秀基因繼承下來,結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)背景進(jìn)行傳承式創(chuàng)新。企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而創(chuàng)新的動(dòng)力源于企業(yè)文化的創(chuàng)新,只有增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)要針對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求,結(jié)合文化時(shí)代特征,進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)文化,堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,做到內(nèi)容新穎,有感召力,以理服人、以情感人;方法靈活多樣,大力發(fā)揮現(xiàn)代媒體和網(wǎng)絡(luò)作用,多層次、多方位宣傳企業(yè)文化,使之深入人心,通過傳承式創(chuàng)新為企業(yè)文化注入活力,提升企業(yè)文化建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

四、推進(jìn)企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)

農(nóng)信社基礎(chǔ)設(shè)施落后,網(wǎng)點(diǎn)陳舊、服務(wù)空間狹窄、整體結(jié)構(gòu)和內(nèi)部布局不合理,達(dá)不到分區(qū)服務(wù)要求;在服務(wù)質(zhì)量方面存在服務(wù)缺乏主動(dòng)性,服務(wù)品種單一,新業(yè)務(wù)拓展能力較差等問題。轉(zhuǎn)型后農(nóng)商行的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施將有很大改善,在此基礎(chǔ)上提高服務(wù)功能, 不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)手段,更要更新服務(wù)理念。應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確判斷新形勢發(fā)展的需要,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,做到服務(wù)內(nèi)容多樣化,手段現(xiàn)代化,提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,不但達(dá)到“統(tǒng)一著裝、微笑服務(wù)、環(huán)境舒適、快速辦理業(yè)務(wù)”的基本要求,還要滿足客戶資產(chǎn)保值、增值、理財(cái)?shù)榷喾矫娴母邔哟谓鹑谛枨蟆S布O(shè)施方面,農(nóng)村信用社要盡快淘汰陳舊落后的設(shè)備,加大科技設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)投入,同時(shí)注重加強(qiáng)員工技能素質(zhì)培訓(xùn),提高操作能力,以適應(yīng)科技進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。提高服務(wù)功能方面,農(nóng)信社應(yīng)積極開展自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、開辦信用卡等業(yè)務(wù),創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,暢通結(jié)算渠道,拓展業(yè)務(wù)范圍,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)、交易資金托管等業(yè)務(wù),向社會(huì)展示良好的外在形象,使轉(zhuǎn)型后的農(nóng)商行服務(wù)社會(huì)的能力大大提高。

五、突出企業(yè)文化特色

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中所形成的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、制度規(guī)范的綜合體,具有很鮮明的企業(yè)自身特色。在越來越激烈的市場競爭中,必須建立能展示自己的獨(dú)特企業(yè)文化,才能統(tǒng)一員工的經(jīng)營觀念、服務(wù)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念和競爭觀念,使農(nóng)信社企業(yè)文化的激勵(lì)作用得到充分發(fā)揮。另外,地緣優(yōu)勢和地域文化內(nèi)涵是地方性金融機(jī)構(gòu)的顯著特點(diǎn),在進(jìn)行文化定位和觀念闡述時(shí)要加以突出和利用,從而萃取出內(nèi)涵深刻的內(nèi)容并轉(zhuǎn)化為個(gè)性鮮明的理念,從而形成易于產(chǎn)生共鳴的文化優(yōu)勢。根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)去塑造獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化,建設(shè)具有鮮明特點(diǎn)的、深厚基礎(chǔ)的農(nóng)村信用社文化,才能激發(fā)廣大信合職工的自豪感和主人翁責(zé)任感,才最有生命力。

總之,轉(zhuǎn)型中農(nóng)信社企業(yè)文化建設(shè)極其重要,獨(dú)具魅力的企業(yè)文化是激發(fā)員工的精神動(dòng)力,可以形成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上和爭先創(chuàng)優(yōu)的強(qiáng)大凝聚力。憑借這股凝聚力,不斷提升服務(wù)品位、發(fā)揮內(nèi)部潛能,增強(qiáng)員工辦好農(nóng)商行的信心,充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性和主人翁精神,全力打造神形兼?zhèn)涞闹мr(nóng)品牌。

參考文獻(xiàn):

農(nóng)行企業(yè)文化范文第4篇

【關(guān)鍵詞】河口農(nóng)村合作銀行;企業(yè)文化;不足;改進(jìn)措施

1.企業(yè)文化概述

1.1 企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式??v觀國內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,從而越來越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量。

1.2 企業(yè)文化的內(nèi)容

根據(jù)企業(yè)文化的定義,其內(nèi)容是十分廣泛的,但其中最主要的應(yīng)包括如下幾點(diǎn):

1.2.1 價(jià)值觀念

所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。

1.2.2 企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌??梢哉f,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

1.2.3 企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

1.3 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。

1.3.1 企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力

企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺(tái)的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用。[4]

1.3.2 良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個(gè)重要方面。

2.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1 河口農(nóng)村合作銀行概況

河口農(nóng)村合作銀行,簡稱河口合行,是東營市河口區(qū)人民自己的銀行。河口農(nóng)村合作銀行受山東省聯(lián)社東營辦事處領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)范圍涵蓋多個(gè)領(lǐng)域,在全省乃至全國范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。河口農(nóng)村合作銀行(以下簡稱河口合行)主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。

2.2 河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化

河口合行自成立以來,以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。河口合行秉承 “立足城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù);重視企業(yè)文化建設(shè),通過組織各種員工活動(dòng),促進(jìn)“追求卓越”的核心價(jià)值觀在全行落地生根,將“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的理念轉(zhuǎn)化為各級(jí)管理者和全體員工的共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

3.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化建設(shè)的不足之處

企業(yè)文化對(duì)外是企業(yè)的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。然而,從現(xiàn)狀來看,河口合行的企業(yè)文化建設(shè)存在很多不足。

3.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足

從上到下,很少能夠真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于經(jīng)營與管理、改革與發(fā)展的重要意義,沒有把企業(yè)文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度予以認(rèn)識(shí)和重視,片面地把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)完全混為一談,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞一些轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的活動(dòng),做一些表面文章;不少銀行人想當(dāng)然地把企業(yè)文化等同于員工的娛樂文化、企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)拓展關(guān)聯(lián)度不高等等。

3.2 企業(yè)文化建設(shè)存在著短期行為

河口合行企業(yè)文化的建設(shè),往往是說起來重要、忙起來次要、經(jīng)營效益好時(shí)就想起搞一點(diǎn)所謂的企業(yè)文化活動(dòng),效益差時(shí)就少搞,甚至不搞,缺乏一種常抓不懈的機(jī)制,缺乏一種持久的動(dòng)力和發(fā)展后勁,這也是中國銀行業(yè)的通病。 

3.3 企業(yè)文化建設(shè)缺乏特色

企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色,企業(yè)文化旺盛的生命力和獨(dú)特的魅力也來源于其自身獨(dú)創(chuàng)性。然而,河口合行所搞的企業(yè)文化建設(shè)大多照搬總行的經(jīng)驗(yàn),并在許多方面與其他銀行大同小異,缺少本支行特色、缺乏自身個(gè)性,缺乏本支行、本地區(qū)的創(chuàng)意,陷于低水平重復(fù)怪圈。

3.4 內(nèi)部控制過于嚴(yán)格,激勵(lì)機(jī)制不完善

河口合行激勵(lì)機(jī)制與內(nèi)控機(jī)制不相協(xié)調(diào),員工特別是一線員工在付出努力與承受巨大壓力的同時(shí)得不到有效的激勵(lì),突出表現(xiàn)在基層任務(wù)的不斷增加,在一線員工付出體力勞動(dòng)后對(duì)員工施加更大的精神壓力,再制定一系列的考核措施和扣罰措施,讓員工有經(jīng)濟(jì)壓力。

4.河口農(nóng)村合作銀行企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)意見

河口合行是中國銀行業(yè)的一份子,企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,兩者相輔相成。片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視企業(yè)文化建設(shè)搞不好就會(huì)適得其反,建設(shè)良好、和諧的企業(yè)文化肯定能成為業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。針對(duì)以上不足,我擬提出以下建議,以期能為河口合行的企業(yè)文化建設(shè)作出努力。

4.1 深化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

河口合行應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化調(diào)研,要看到優(yōu)秀的企業(yè)文化設(shè)計(jì)是建立在對(duì)企業(yè)深入的調(diào)研和了解、掌握大量鮮活材料和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的,企業(yè)文化實(shí)踐必須結(jié)合支行經(jīng)營的實(shí)際,研究改革和發(fā)展中的員工思維方式、文化心態(tài)、價(jià)值取向、道德水準(zhǔn)的新趨勢、新情況、新問題,大力增強(qiáng)支行的凝聚力,提升支行的核心競爭力。

4.2 企業(yè)文化建設(shè)拒絕搞“短期行為”

河口合行可根據(jù)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)企業(yè)文化發(fā)展的模式框架,有步驟有組織地推進(jìn)。必須真正把人放在首要位置,以發(fā)揮人的價(jià)值為目的,確立員工的主體地位,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。認(rèn)真為員工設(shè)計(jì)長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃,切實(shí)為員工營造和諧工作氛圍。

企業(yè)文化的塑造是一個(gè)長期的過程,是一個(gè)有意識(shí)的行為,要有目的、有計(jì)劃地將企業(yè)文化建設(shè)貫穿于經(jīng)營活動(dòng)的方方面面,持之以恒地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。河口合行要將其所倡導(dǎo)和鼓勵(lì)的內(nèi)容及時(shí)讓員工知道,并潛移默化到他們?nèi)粘5墓ぷ餍袨楫?dāng)中去,久而久之,這些被倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的內(nèi)容就成為了企業(yè)文化的一部分。

4.3 結(jié)合河口合行實(shí)際,突出自身特色

企業(yè)文化核心體系包含核心價(jià)值觀和服務(wù)理念兩個(gè)方面的內(nèi)容,既有對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng),也反映了面向未來、開拓進(jìn)取的崇高信念和不懈追求。

河口合行在河口設(shè)有總部和20個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是河口地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)最多、最貼近大眾的銀行。但近年來東營市銀行扎堆,競爭壓力越來越大,分到每個(gè)員工手上的任務(wù)也越來越重,不少員工不堪重負(fù)辭職,因此應(yīng)推行“人才第一”的文化理念留住人才,用機(jī)制激活員工[7]。在人才文化的實(shí)施中,關(guān)心核心人才成長的同時(shí),要更加關(guān)注營銷人員、客戶經(jīng)理、客服人員等員工的職業(yè)發(fā)展。首先,要為員工設(shè)計(jì)好管晉升發(fā)展通道,并將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向本行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)本行與員工的共同發(fā)展。其次,要建立更有效的培訓(xùn)機(jī)制,發(fā)揮員工的最大潛能,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。要將本行經(jīng)營發(fā)展與員工個(gè)人職業(yè)生涯相結(jié)合,對(duì)各類人才進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn),形成最佳的“智能結(jié)構(gòu)”,并采取培訓(xùn)、交流、輪崗等方式,有針對(duì)性地培訓(xùn)復(fù)合型經(jīng)營管理人才。最后是建立健全員工職業(yè)發(fā)展檔案,建設(shè)職業(yè)發(fā)展管理平臺(tái),使本行和員工通過發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏。

4.4 改善約束和激勵(lì)機(jī)制

員工的歸屬感和向心力,是企業(yè)活力和創(chuàng)造力之源,只靠績效考核簡單手段是不夠的。美國加利福尼亞大學(xué)的管理學(xué)教授威廉?大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)的生產(chǎn)效率不能單純依賴獎(jiǎng)金或管理制度,而是應(yīng)該注意調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性,即追求成功的信念與不斷成長的業(yè)績。我認(rèn)為調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性,實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制如何協(xié)調(diào)運(yùn)行的問題。

河口合行內(nèi)部控制可做成一種更有柔性的安排[9],以預(yù)防為主,以健全的監(jiān)控體系為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制模式。它要強(qiáng)調(diào)員工的自覺性,通過有效的企業(yè)文化營造一個(gè)誠信的環(huán)境和盡量減少欺詐誘導(dǎo)因素來避免內(nèi)部控制失效。但是,銀行的業(yè)務(wù)都很規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)層次分明,傳統(tǒng)內(nèi)部控制不能過分減弱。在企業(yè)的制度建設(shè)中,企業(yè)文化建設(shè)是基礎(chǔ),內(nèi)部控制制度是手段,只有將二者緊密地結(jié)合起來實(shí)施全過程的管理,才能凝聚起企業(yè)真正的力量,這個(gè)企業(yè)才會(huì)朝氣蓬勃充滿活力。

建立員工收入由勞動(dòng)力市場供求關(guān)系、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長情況及銀行經(jīng)營情況來決定、績效掛鉤的分配機(jī)制,充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。要圍繞人本、誠信、創(chuàng)新三個(gè)方面打造企業(yè)文化,將個(gè)人追求與合行的追求緊密聯(lián)系在一起,與合行的成長掛鉤,而不是單純的績效掛鉤。

5.結(jié)論

本文從河口農(nóng)村合作銀行的企業(yè)文化現(xiàn)狀著手,理性分析了其企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足,隨后針對(duì)這些不足提出了相應(yīng)的改善意見,希望能夠切實(shí)發(fā)現(xiàn)和解決其企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要河口合行做到銀行經(jīng)營和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會(huì)對(duì)支行的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。

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農(nóng)行企業(yè)文化范文第5篇

【關(guān)鍵詞】甘肅省 新型城鎮(zhèn)化 農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化 金融創(chuàng)新 路徑選擇

一、金融創(chuàng)新在甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇中發(fā)揮重要作用

實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的互動(dòng),農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是農(nóng)村像城市轉(zhuǎn)換必不可少的。新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化中各種民生、文化建設(shè),是需要巨額的資金投入,單靠政府財(cái)政投資難以滿足,并且由于城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具有非競爭性、非排他性的特點(diǎn),更多體現(xiàn)的是社會(huì)效益與長期的經(jīng)濟(jì)效益,因而對(duì)民間資本的吸引力較小,更多的需要金融部門的支持。這些都體現(xiàn)了金融創(chuàng)新在其中不可或缺的巨大作用。在新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程中,農(nóng)民會(huì)向城市流動(dòng),并且完成向城鎮(zhèn)居民的轉(zhuǎn)換。

在多樣化的現(xiàn)代金融服務(wù)條件下,如若甘肅省可以使農(nóng)村居民逐步接觸、接受、學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種現(xiàn)代金融服務(wù)培養(yǎng)他們的金融意識(shí)和金融能力,使其逐步增強(qiáng)在城市生存生活的能力,使得甘肅省農(nóng)村居民在生活意識(shí)上轉(zhuǎn)換,增加甘肅省農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)人口的過渡。新型城鎮(zhèn)化意味著農(nóng)村生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施除了需要政府的政策支持外,還離不開金融系統(tǒng)社會(huì)資源再分配功能的持續(xù)推動(dòng)。由于甘肅省經(jīng)濟(jì)底子薄弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)必須在創(chuàng)新的過程中加強(qiáng)涉農(nóng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管控,保障涉農(nóng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,平穩(wěn)推動(dòng)甘肅省新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。

二、甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇的金融創(chuàng)新發(fā)展概述

20世紀(jì)70年代,世界金融業(yè)出現(xiàn)了一次大規(guī)模的創(chuàng)新浪潮,金融創(chuàng)新這個(gè)詞語應(yīng)運(yùn)而生。改革開放至今,中國金融業(yè)在經(jīng)歷了種種挫折之后,也開始了真正的發(fā)展,上世紀(jì)末,金融創(chuàng)新方法也流入國內(nèi),相關(guān)學(xué)者也做了一系列的研究,他們發(fā)現(xiàn)金融創(chuàng)新不僅是一個(gè)技術(shù)性的概念,還是一種可以指導(dǎo)實(shí)踐、應(yīng)用于實(shí)踐的方法。金融創(chuàng)新方法可以通過對(duì)金融融資渠道的拓寬,以及金融工具的變革,完善當(dāng)?shù)氐慕鹑隗w系,陳東平1等(2006年)提出,西部地區(qū)應(yīng)當(dāng)利用金融創(chuàng)新方法變革現(xiàn)有的金融工具和投融資方式,打通城市化建設(shè)資金供給和長期資金需求之間的通道。金融創(chuàng)新在西部地區(qū)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要角色。

甘肅省運(yùn)用金融創(chuàng)新的觀念,于2012年7月10日,建立了生物醫(yī)藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)兩支創(chuàng)業(yè)投資基金,該基金以武威市和定西市為主要投資地域,運(yùn)用股權(quán)投資形式,重點(diǎn)培育一些具有上市潛力的中小型企業(yè)。此項(xiàng)舉措將金融創(chuàng)新和甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇的發(fā)展緊密的聯(lián)系了起來,為“多規(guī)合一”這項(xiàng)政策在甘肅省的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇的金融創(chuàng)新發(fā)展的問題分析

(一)金融創(chuàng)新人才缺失,缺乏創(chuàng)新資源

在金融行業(yè)各機(jī)構(gòu)之間競爭力不斷加強(qiáng)的現(xiàn)在,培養(yǎng)綜合型、創(chuàng)新型、素質(zhì)型的人才,提高從業(yè)者的創(chuàng)新意識(shí)和能力,是21世紀(jì)技術(shù)密集型和知識(shí)密集型為主要特征的人才培養(yǎng)的基本要求。甘肅省的金融行業(yè)整體還未快速發(fā)展起來,金融從業(yè)人員的素質(zhì)以及創(chuàng)新能力均不能滿足市場的需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年甘肅省金融從業(yè)人員占全國金融業(yè)從業(yè)人員的1.58%,2013年甘肅省金融從業(yè)人員與全國金融從業(yè)人員的比值為1.69%,甘肅省2006年-2013年,金融從業(yè)人員的數(shù)量仍處于較低水平,甘肅省金融業(yè)的發(fā)展速度仍然較低。金融人才的缺失,致使甘肅省金融行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份,金融創(chuàng)新也只能模仿經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),創(chuàng)造能力弱。

(二)金融體系缺乏靈活性,市場主體之間競爭力弱

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,甘肅省金融體系的穩(wěn)健性和脆弱性日漸突出,在以銀行為主導(dǎo)型的金融體系下,國有商業(yè)銀行占據(jù)著主導(dǎo)地位,從而使得整個(gè)金融市場各個(gè)金融機(jī)構(gòu)之間競爭力日漸下降,市場主體創(chuàng)新意識(shí)缺失導(dǎo)致金融體系的靈活性不足。

目前甘肅省的金融體系為銀行主導(dǎo)型金融體系,且重點(diǎn)為國有商業(yè)銀行,這種市場無形中成就了國有商業(yè)銀行的壟斷地位,使整個(gè)市場缺乏競爭性,例如2014年中國工商銀行甘肅省分行的總貸款余額高達(dá)1100億元,蘭州銀行的貸款余額卻只有186.52億元,只占有的17%,卻已是甘肅省私人商業(yè)銀行的佼佼者。甘肅省銀行業(yè)的綜合實(shí)力在不斷的增強(qiáng),服務(wù)體系日益完善,與全國相比仍處于相對(duì)落后的狀態(tài)。金融體系靈活度缺乏,市場主體缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

(三)金融融資管制嚴(yán)格,創(chuàng)新渠道難以實(shí)施

眾所周知,大部分的金融管制均是出于為了躲避金融管制而產(chǎn)生的,例如:大額可轉(zhuǎn)讓存單,它便是產(chǎn)生與美國政府的利率管制。但是對(duì)于甘肅省來講,金融融資管制的過于嚴(yán)格,并沒有促進(jìn)金融創(chuàng)新,在主要原因是因?yàn)楦拭C省為了規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn),在融資渠道的拓寬與發(fā)展上設(shè)立了太多壁壘。

(四)金融創(chuàng)新產(chǎn)品復(fù)制性強(qiáng),無針對(duì)性

目前甘肅省的金融創(chuàng)新產(chǎn)品大多仍處在復(fù)制發(fā)達(dá)地區(qū)的層次上,與本地區(qū)農(nóng)村實(shí)際需求的獨(dú)創(chuàng)性金融產(chǎn)品較少,無針對(duì)性,未形成有甘肅省地方特色的金融創(chuàng)新產(chǎn)品。金融產(chǎn)品的營銷周期本身較短,易復(fù)制,例如手機(jī)銀行,2000年2月14日,中國銀行與中國移動(dòng)正式協(xié)議開發(fā)手機(jī)銀行服務(wù),成為手機(jī)銀行在中國應(yīng)用的開端,此后招商銀行、光大銀行、工商銀行等相繼效仿推出。各金融機(jī)構(gòu)雖都具有該項(xiàng)便捷業(yè)務(wù),但未結(jié)合其自身的特點(diǎn),缺乏特色。在每個(gè)不同的地域,金融創(chuàng)新產(chǎn)品缺乏地域性,不具有當(dāng)?shù)靥厣狈︶槍?duì)性。

四、金融創(chuàng)新甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇的對(duì)策

(一)大力開展金融創(chuàng)新后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目

加大金融人才培養(yǎng)力度,充實(shí)基層人才隊(duì)伍,推出甘肅省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融創(chuàng)新產(chǎn)品是促進(jìn)甘肅金融創(chuàng)新的重要舉措。從目前的發(fā)展趨勢看,金融人才市場需求的不確定性較大,高校畢業(yè)的部分金融人才“用非所學(xué)”比較突出,傳統(tǒng)的金融人才培養(yǎng)模式經(jīng)受不住市場需求變化的沖擊。隨著我國高等教育改革步伐的加快以及社會(huì)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立金融創(chuàng)新人才的引進(jìn)和培育長效機(jī)制。雖要分層培養(yǎng),仍需尊重個(gè)人的選擇與才能,配合學(xué)員學(xué)習(xí)適合自己的技能。

(二)靈活變通金融體系中的主導(dǎo)機(jī)構(gòu),讓市場發(fā)揮導(dǎo)向性作用

甘肅省的金融體系是以國有商業(yè)銀行為導(dǎo)向的,因此使整個(gè)金融市場缺乏活躍性,龍頭老大一定,小的私人機(jī)構(gòu)只能爭取不到20%的市場份額,因此缺乏競爭性,使得金融創(chuàng)新的浪潮不那么激烈。如若甘肅省政府可以扶持私人的金融機(jī)構(gòu),增加甘肅省小微型金融機(jī)構(gòu)的競爭實(shí)力,便可以使整個(gè)金融市場活躍起來,金融創(chuàng)新也能夠隨之發(fā)展,針對(duì)甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化路徑選擇的金融創(chuàng)新產(chǎn)品也會(huì)日漸繁多起來。支持農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的金融一是要明確各農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的市場定位,大膽探索并逐步形成分工合理、服務(wù)全面的農(nóng)村金融組織體系。

(三)借助“大數(shù)據(jù)”完備征信系統(tǒng),拓寬融資渠道

作為特殊的信貸群體,農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)收入不穩(wěn)定,缺乏信用衡量標(biāo)準(zhǔn),難以提供可作為抵押或?yàn)樗藫?dān)保的財(cái)產(chǎn),建立一個(gè)特殊的征信系統(tǒng),針對(duì)農(nóng)村用戶,一定程度上緩解農(nóng)村金融市場融資難問題。在這個(gè)“大數(shù)據(jù)”橫行的時(shí)代,如若銀行對(duì)于農(nóng)民的信用評(píng)級(jí)可以通過指標(biāo)來確認(rèn),則比擔(dān)保更加便易。如:螞蟻金融貸款的依據(jù)便是支付寶用戶的“芝麻信用”積分,當(dāng)芝麻信用積分超過750時(shí),該用戶便可在十分鐘之內(nèi),收到自己螞蟻金融提供的小額貸款。芝麻信用的評(píng)級(jí),主要通過五個(gè)方面,即合同履約能力,身份特質(zhì),信用歷史,人脈關(guān)系和行為偏好組成一個(gè)五維雷達(dá)圖,綜合測評(píng)用戶的信用等級(jí)。那如若商業(yè)銀行可以運(yùn)用這種通過對(duì)需貸款農(nóng)民的信用通過“大數(shù)據(jù)”調(diào)查,即相似的信用行為的調(diào)查,來確認(rèn)他的信用等級(jí),就可以免去農(nóng)民必須通過擔(dān)保的模式進(jìn)行貸款的尷尬局面。且更具有安全性,可以更加直接的解決掉農(nóng)民貸款難的問題。

(四)促進(jìn)金融市場的競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新能動(dòng)性

增強(qiáng)甘肅省金融行業(yè)的競爭性,在各金融機(jī)構(gòu)之間建立相對(duì)嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制,完善本身的管理制度,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管到位,促使各金融機(jī)構(gòu)公平競爭,執(zhí)行政策,發(fā)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)相符的金融產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新性產(chǎn)品,建立自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場引導(dǎo)和監(jiān)管機(jī)制。成立農(nóng)業(yè)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。因此可以由政府組織興辦涉農(nóng)貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),由政府財(cái)政、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)、私營業(yè)主等各方共同出資,建立農(nóng)村互助擔(dān)?;穑瑸檗r(nóng)民貸款提供擔(dān)保服務(wù),緩解農(nóng)民擔(dān)保難的矛盾,幫助甘肅省解決現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展貸款難的實(shí)際問題。從而促進(jìn)甘肅省金融行業(yè)的繁榮,進(jìn)而推進(jìn)甘肅省新型城鎮(zhèn)化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的路徑選擇的發(fā)展。

注釋

{1}陳東平,中國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員,中國農(nóng)業(yè)審計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,江蘇教育會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)高等教育研究所兼職研究員,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)中國新農(nóng)村建設(shè)研究院副院長。

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