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國際志愿者范文第1篇

這次活動以關愛生命，預防甲流，傳承志愿精神為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體，引導同學們積極加入志愿者的行列中，為發(fā)展健康向上的精神文化和構建和協(xié)長理貢獻智慧和力量。

一、 活動過程

活動之一：校內(nèi)動員大會

12月5日上午7：30開始，志愿者在行健軒2門口集合，7：40集合完畢后，一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學生扛著“土木與建筑學院”的旗幟，佩帶著土木與建筑學院青年志愿者協(xié)會的會員證，在領隊的帶領下，走向文化廣場。8：00準時召開志愿者動員大會，在大會期間志愿者安靜認真地聽歌位發(fā)言者的講話，在簽字儀式上志愿者積極主動簽名，表現(xiàn)出志愿者飽滿的熱情與昂揚的斗志。

活動之二：“匯聚愛心，傳承志愿精神”的簽名活動

動員大會于8：30結束，土木與建筑學院青年志愿者協(xié)會按計劃在校內(nèi)進行校內(nèi)宣傳活動：“匯聚愛心，傳承志愿精神”的簽名活動。開始，我們將活動定在文化廣場開展，為擴大活動的影響力，隨后，活動轉(zhuǎn)移到甘飴園門前。活動中，志愿者熱情向前來簽名的同學介紹“志愿者”這個大家庭，介紹12月5日這個特殊的日子——國際志愿者日（ivd），宣揚志愿精神。同學在志愿者的介紹后更清楚了解了志愿者這個團體，于是都紛紛自愿留下自己的名字以示對志愿者和志愿精神的支持。簽名活動結束后，志愿者將被同學們簽滿名字的橫幅掛在甘飴園的門前，將海報貼在宣傳欄，讓更多的同學知道、了解志愿者這個團體，讓更多的人去傳揚志愿精神。

活動之三：青年志愿者協(xié)會會員間的趣味籃球友誼賽

簽名活動結束后，志愿者于10：00來到活動中心旁的籃球場進行了一場09級會員于08級會員制間的趣味籃球友誼賽。比賽過程中，賽場上的運動員盡情揮灑青春的汗水，享受比賽過程中的無限歡樂，比賽堅持只有友誼的原則，使得大家少了緊張的競爭，多了一份游戲的愉悅。而觀賽的同學一邊觀看精彩的賽程，一邊吃喝打鬧，相互交流，更拉近了會員間的距離。比賽在同學們愉悅中結束了，大家離去后，留下幾位干部清掃活動場地，將活動中留下的垃圾清理干凈后才離去。

二、 活動自我評估

總體來說，我們這次以“匯聚愛心，傳承志愿精神”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

1、 準備較充分

“凡事預則立，不預則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn)，正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天策劃部的干部就召集各部門干部商量活動事項和流程，并且在活動開始之前我們就有了詳細的計劃及活動部署。

2、 密切配合

多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。本次活動不僅體現(xiàn)了青志協(xié)內(nèi)各部門的密切合作，更體現(xiàn)了青志協(xié)各會員間的團結友好，積極互助。

3、 分工具體安排合理

在活動沒有開始之前，領隊就已經(jīng)將工作任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學們普遍反映良好。

在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足。

1、活動時間上的安排不盡完美。一方面體現(xiàn)在是少數(shù)同學因為個人時間安排欠妥以致不能參與活動，另一方面是籃球賽的時間沒有達到一致，以致一些參賽同學沒能及時到達，時間上應該有個明確安排。

2、活動中少數(shù)會員不夠積極。簽名活動中少數(shù)會員可能害羞而表現(xiàn)出欠缺積極，希望以后多舉辦類似活動，鍛煉會員們的各方面的能力。

國際志愿者范文第2篇

一、開展多種形式服務活動

1、開展家政服務志愿服務。組織志愿者為空巢老人、殘疾人打掃衛(wèi)生，清洗換洗衣物等，指導空巢老人，指導老人正確使用電暖氣、煤氣等的，檢修水、電煤氣存在的安全隱患，宣傳防火防煤氣中毒等生活知識。

2、開展健康志愿活動。組織社區(qū)服務站工作人員開展免費義診活動，為轄區(qū)居民理發(fā)、測血糖、量血壓，并為老人身體狀況進行健康指導。

3、開展親情陪伴志愿服務。組織志愿者上門服務，到空巢老人、殘疾人家中進行走訪，了解他們的困難和需求，設法幫助他們解決問題配空巢老人嘮家常、讀書報，給老人們更多的精神慰藉，減輕孤獨感和寂寞感。

4、開展法律援助志愿服務活動。積極組織具有法律知識的志愿者開展法律知識宣傳，廣泛開展法制宣傳活動，為空巢老人、殘疾人無償提供法律咨詢。有針對性地為農(nóng)民工提供政策咨詢、技術指導等幫助，維護居民合法權益。

5、開展宣傳文明出行志愿服務。組織志愿者開展文明出行活動，通過說服勸阻、發(fā)放宣傳單等方式，切實增強公民文明交通意識，著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境，進一步提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度。通過宣傳活動，引導廣大市民文明排隊乘車，通過現(xiàn)場引導、發(fā)放宣傳單等方式，增強廣大群眾的文明排隊車的意識，做到自我約束、自我管理，使全市文明行為養(yǎng)成教育蔚然成風。

國際志愿者范文第3篇

很榮幸站在這里，代表廣大志愿者談談自己的體會。

雖然我從事志愿服務才2年時間，卻從一次次志愿活動中，被感動著，激勵著，堅守一份崇高的精神境界。

志愿服務，是指利用自己的時間、自己的技能、自己的資源、自己的善心為鄰居、社區(qū)和社會提供非贏利的、無償?shù)摹⒎锹殬I(yè)化的援助行為，提倡責任心，促進互信和諧，增進社會凝聚力。

孤兒們單純可愛無助的眼神，孤寡老人無奈的言語，殘障孩子們先天缺陷的不幸，時刻印在志愿者們的腦海中。社會上有多少這樣的孩子和老人，需要社會的救濟和愛心的援助。每當看到他們因我們微不足道的幫助，而換來幸福的笑容，拉近距離、情如親人的目光，就不自覺的被感動而肅然淚下，內(nèi)心油然而生一種自豪感，那是一份為社會責任盡力的充實和無私奉獻的光榮，和身為“中國志愿者”的高尚。

“與人玫瑰，手有余香”。但同時又感到有限的力量，不能給與他們更好和更充實，有限的閑暇，不能給他們更多的關愛。真的希望會有更多的人加入到這個行列。

志愿者服務了別人，陶冶了自己。

孟子說“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼?！敝驹刚咄ㄟ^各種形式的公益活動關愛社會，繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德。在當今社會里，我們還應該做到“樂吾樂以及人之樂“，提高自己的精神境界，以良好的精神風貌進行服務，把樂觀、積極、向上的人生觀和大愛無疆的價值觀傳遞給服務的對象和身邊的每一個人。

志愿者也是普通的人，志愿團隊的業(yè)余生活也同樣應該豐富多彩。今年八月份綠色家園合唱團參加了“億龍杯”愛國歌曲大家唱，一舉被宣傳部選中，走進東京藝術中心參加國慶節(jié)目，一展風采。目前合唱團正在擴充隊伍，以有樂的活動提升志愿者良好精神狀態(tài)，更積極的投入到志愿活動中，傳遞快樂。

對于社會和網(wǎng)絡上誤解、歧視志愿服務和活動的言論應該包容和諒解，提倡人性之美，喚起更多民眾了解志愿服務的意義，正確認識志愿者，自覺自愿的參與到愛心公益活動中來，豐富健康的精神生活。

國際志愿者范文第4篇

關鍵詞：體育志愿者；場校對接；培養(yǎng)模式

中圖分類號：G80―05　文獻標識碼：A　文童編號：1004―4590(2011)06―0033―04

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、綜合國力的不斷增強，我國承辦的大型體育賽事次數(shù)逐漸增多、規(guī)模逐漸擴大，作為新時代的體育產(chǎn)業(yè)，志愿者由于其工作的特殊性以及自身的特殊情況，使之成為現(xiàn)代大型體育賽事的一個顯著特征。志愿者是指那些具有志愿精神，能夠主動承擔社會責任而不關心報酬的人，或者說是不為報酬而主動承擔社會責任的人。我國志愿者協(xié)會給“志愿者”下的定義是：不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和責任，志愿為社會和他人提供服務和幫助的人。同世界大部分其它國家一樣，我國把體育志愿者劃分為“社區(qū)體育志愿者”和“運動會體育志愿者”兩大類別。一類是社區(qū)體育志愿者，指利用日常生活時間定期地為社區(qū)體育社團、體育少年團、棒球隊等進行體育指導服務以及為體育俱樂部的管理提供幫助的志愿者。另一類是運動會體育志愿者，指利用自己的時間不定期地為奧運會、亞運會等國際運動會和地區(qū)運動會提供服務的志愿者。他們又分為“非專業(yè)志愿者”和“專業(yè)志愿者”。本文研究的“體育志愿者”，是指在舉辦運動會的期間向大會提供自己的時間和技術，為大會服務的志愿者。

隨著一些大型體育賽事的成功舉辦，體育志愿者的發(fā)展速度極為迅速，從1990年北京亞運到2008年北京奧運會，短短20年，從人員數(shù)目、組織規(guī)模與產(chǎn)生效應等方面都呈現(xiàn)出時間短、速度快的特點。我們逐漸形成一定的志愿者培養(yǎng)、組織與管理模式，其中體現(xiàn)了我國政府體制形成的優(yōu)勢，同時也出現(xiàn)了一些組織化的表現(xiàn)，引起人們一些抵觸情緒。志愿服務既然為志愿行為，組織化和行政化是否是一種扭曲和異化?針對這些不足，希望對我國現(xiàn)行的志愿者培養(yǎng)模式的弊端進行矯正，建立適應中國特色的大型體育賽事志愿者培養(yǎng)運行模式。

1　我國現(xiàn)行體育志愿者培養(yǎng)模式分析

經(jīng)過這些大型體育賽事的洗禮，我國大型體育賽事志愿者管理已初步形成具有我國特色以政府為主導的雙軌來源輸入，少量來自社會，大量使用高校，形成依托高校，以大學生為志愿服務隊伍的主體力量，把志愿者的培訓和學校教育相結合，采用“場校對接”的志愿者培訓管理模式，以競賽場館為中心，學校參與共同對志愿者進行管理。

但是，在實施這一模式的同時，我們應該深刻認識到，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，綜合國力的增強，社會的進步，我國在大型體育賽事的志愿者管理工作上，并不只是以完成好志愿者服務為目的，而是通過這樣的大型體育賽事，逐步形成我國的志愿者隊伍建設，長期營造整個社會志愿服務的氛圍。因此，應該根據(jù)我們所了解到的具體情況，修正志愿者培養(yǎng)管理模式中一些不足，不斷完善并繼續(xù)將志愿者培養(yǎng)工作做得更加出色。

1.2　現(xiàn)行培養(yǎng)模式行為分析

1.2.1　宣傳與招募

志愿者組織，由政府相關部門引導協(xié)調(diào)，以場館為中心，啟動對接院校與大型體育賽事組織者共同建立志愿者招募機構，協(xié)同管理志愿者在志愿活動中的一切事物。招募志愿者的第一個環(huán)節(jié)是宣傳動員。宣傳動員是吸引人們參加志愿活動的一個動力所在。宣傳工作的具體實施是運用新聞媒體宣傳、舉辦相關奧運活動、發(fā)放宣傳資料、懸掛標語與貼畫等手段，向社會大眾進行宣傳和教育，使更多的人支持體育賽事，愿意加入到志愿者隊伍中來。

宣傳具有廣泛性，招募卻具有一定的針對性，通過選拔、安置、確定志愿者崗位?！皥鲂印蹦Ｊ揭浴皡^(qū)域相近，專業(yè)職能相近”為原則，在選擇對接高校時，主要考慮的是區(qū)域布局和專業(yè)兩方面內(nèi)容。進行志愿者的輸送和管理，并將專業(yè)對口的高校作為志愿者輸送資源，使高校與競賽場館連接起來。

1.2.2　培訓教育與使用

目前，我國大型體育賽事志愿者的培訓一般分為三個階段進行，即通用培訓、專業(yè)培訓、崗位培訓。作為第一個階段的通用培訓，其內(nèi)容包括大型體育賽事的基本知識、賽事概況、主辦國家及城市歷史及文化生活、志愿服務知識和技能、禮儀規(guī)范、醫(yī)學常識及急救技能等。培訓工作完全是由高校的相關專業(yè)的教師來承擔，并且將培訓與學校教育結合起來，通過理論課的形式展開。專業(yè)培訓由招募機構組織實施，競賽組委會各部門將抽調(diào)工作人員組成師資隊伍，根據(jù)志愿者服務內(nèi)容的特點和難點進行專業(yè)授課，每個志愿者將接受外事工作常識、媒體宣傳與溝通技巧、應急處理基本知識與技能等知識。2007年4月，北京體育大學對四百多名高校體育教師進行培訓，977名高校體育教師獲得骨干培訓師資格證書，根據(jù)學校狀況和培訓的基本要求，承擔高校的奧運志愿培訓工作。崗位培訓將由組委會競賽人員組織實施，志愿者將在組委會的統(tǒng)一安排下熟悉崗位職責和服務區(qū)域，志愿者將進入場館進行賽前演練，屆時，志愿者工作也將進入場館化運行階段。

賽事的各個環(huán)節(jié)都離不開志愿者的服務工作，對志愿者的使用，原則是依據(jù)志愿者的知識和專業(yè)特點，以及比賽的實際需要來實施。具體而言，大部分的志愿者是根據(jù)專業(yè)特長和事先設立的崗位需求進行分配任務，把某些比較集中的任務分配給來自一個高校的志愿者，使志愿者與各個設立崗位對接，讓學校參與志愿者的管理。同時，在志愿者使用過程中，是以在校時的團隊組織進行展開，由高校團委下達至學生會、班級來傳達賽事組織者的相關信息，并傳遞到每一名志愿者。

1.2.3　績效評估與激勵

體育志愿者績效評估來自多個方面。對組織而言，就是對體育志愿者在完成任務在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面情況的評價；對員工個人而言，則是上級和同事對自己工作狀況的評價。大型體育賽事是在志愿者完成服務任務后進行績效評估：包括賽事工作人員對志愿者的主觀評價，和對志愿者工作“小時數(shù)”的客觀評價兩個方面。但一般而言，社會或大型體育賽事組委會對于志愿者績效應當制定一個客觀的評估標準，對志愿者在服務時數(shù)、服務質(zhì)量和水平、服務效率、服務態(tài)度等方面有一套量化標準，以便于績效評估時的實際操作。另外，志愿者績效評估的核心，應是肯定志愿者的貢獻，獎勵志愿者的職能行為，志愿者服務過程中出現(xiàn)的問題需總結，但責任主要由上級組織機構承擔。

對志愿者的獎勵主要是精神層面的。應確定一個行之有效的志愿者激勵機制，其主要內(nèi)容有：除了給志愿者發(fā)放賽事紀念章、紀念品等方式，最直接的就是將志愿服務工作的績效評估與在校表現(xiàn)掛鉤，進一步強化志愿者的服務動機。同時，由各個對接高校制定學生參與志愿服務的考核評價標準，把志愿服務作為學生評優(yōu)表彰、學期鑒定、就業(yè)指導的重要參考。

1.2.4　風險控制與保障

組委會方面，人員多少的測算與實際到崗人數(shù)差異，志愿者的專業(yè)水平是否達到要求，以及招募專業(yè)志愿者的數(shù)量不足等風險，“場校對接”模式大大降低了這些風險，并且可以采取有效措施有針對性的進行規(guī)避與轉(zhuǎn)移，因此，也使得這些風險在控制上更加容易。而志愿者在履行職能期間，在其工作和生活中，也存在著一定的人身與財產(chǎn)等風險，是可以提前提出對策控制的。因此，這就需要在賽事組織過程，志愿服務活動中，對志愿者生活、工作過程中產(chǎn)生的問題以及合法權益給予解決和保護，即保障。

其實，隨著志愿者隊伍的發(fā)展壯大，各地一直呼吁政府為志愿者立法。北京市申辦2008年奧運會之前，共青團北京市委和北京市志愿者協(xié)會就曾經(jīng)向市人大提交有關為志愿者立法的議案。除此之外，山東省、上海市、深圳市的相關部門也都曾出臺過相關的地方性法規(guī)，但這些相對于越來越復雜的志愿者活動可以說是杯水車薪。對于這些無償?shù)墓穹?，國家有義務也有責任為志愿者建立相關的全國性、普適性的法律體系以消除志愿者的后顧之憂，使其全身心投入到志愿者活動中去。美國就有著完善的志愿者保障體系。美國政府為了建立規(guī)范有序的志愿服務實施環(huán)境，出臺了多項相關法規(guī)，如《國內(nèi)志愿服務法》、《全國暨社區(qū)服務法》、《國家與社區(qū)服務信托法》等。這些法規(guī)為志愿服務提供了一個安全、規(guī)范、良好的環(huán)境。

事實上，志愿者在職能執(zhí)行過程中會碰到很多問題，志愿者在正式進入工作之前，都會與賽事組委會簽訂一份合同性質(zhì)的協(xié)議書，上面對志愿者在志愿活動中的一些行為、義務與職責都明確做出了規(guī)定。同時，組委會也會采取給志愿者購買人身意外保險等措施將風險控制在最低限。

1.3　現(xiàn)行培養(yǎng)模式的優(yōu)缺點分析

1.3.1　優(yōu)點

1.3.1.1　有利于選拔招募

由于志愿者需求數(shù)量較多，層層選拔招募工作是巨大的，從筆試到面試的操作難度可見一斑，而社會階層招收志愿者，涉及面廣，層層選拔招募方式工作量大，招募成本高，并且所招募的志愿者候選梯隊可能在素質(zhì)和能力上不一定理想。而實行高校為主體的招募方式，由于學校對于申請志愿者工作的學生有深入的了解，學生在文化知識和專業(yè)水平方面較為理想且較為整齊，使招募人員的質(zhì)量較為容易控制，加上招募的面較寬，招募成本較低，因此，在志愿者招募工作上采用場館與高校對接方式成為必然選擇。

1.3.1.2　便于組織培訓與管理

志愿者培訓內(nèi)容與學校教育結合，合理利用高校教師資源組織培訓工作，即先由學校體育專業(yè)老師、理論老師進行通用培訓，再將志愿者分配到場館進行專業(yè)培訓與崗位培訓。此外，將志愿者招募工作集中于高校在校大學生，有利于對志愿者進行統(tǒng)一的管理和規(guī)范，統(tǒng)一調(diào)動和調(diào)配，便于開展服務工作。與此同時，高校承擔了志愿者管理的一部分工作，由高校作為一個組織對志愿者進行系統(tǒng)的調(diào)配，有利于推動賽事的各項工作。如北京奧運會、殘奧會志愿者主要在北京地區(qū)招募，以北京高校學生為主要來源，同時面向全國各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數(shù)量的賽會志愿者。這樣不僅便于組織，而且還可以節(jié)省經(jīng)費，并避免可能給交通、住宿等帶來的不便。

1.3.1.3　有利于激勵志愿者服務

賽事組委會對志愿者進行績效評估的同時，各高校也參與制定學生參與志愿服務的考核評價標準，把志愿服務作為學生評優(yōu)表彰、推優(yōu)入黨、學期鑒定、就業(yè)指導、免試推研的重要參考指標。將志愿者的服務表現(xiàn)與在校學習、生活掛鉤，可以更好地激勵志愿者的服務工作。

1.3.1.4　有利于高校體育與教育發(fā)展

大型體育賽事是對在校學生進行宣傳與教育、推動體育文化建設的最好的平臺。志愿者走進大型體育賽事，通過參與服務比賽，“以相互理解、友誼、團結和公平比賽精神的體育活動來教育青年”，從而理解體育比賽精神，達到教育的目的。同時，這種做法將會吸引更多的學生積極參加到體育社會服務活動中來，推進高校體育事業(yè)的發(fā)展。如在北京奧運會中，北京高校就開展多種奧運志愿者教育活動，把學生學習到的知識與參與的活動相結合，在培養(yǎng)學生志愿精神和檢驗志愿服務的同時也深化了學校教育改革，拓寬了教育方式。

1.3.1　缺點

1.3.1.1　來源資本薄弱性

志愿者的來源較為單一，即資本的輸入較為薄弱，志愿者的來源是以高校學生為主體，且僅局限在與場館對接的高校，來源資本薄弱。根據(jù)志愿者分類分為通用志愿者和專業(yè)志愿者，而大型體育賽事中的專業(yè)志愿工作基本都是由當?shù)伢w育院校相關專業(yè)學生承擔，志愿者來源單一，人力資源結構不合理。

1.3.1.2　資本輸出單一性

志愿者經(jīng)過選拔招募與培訓之后即可輸出，即分配到各自崗位，作為通用志愿者的去向，一般根據(jù)所學專業(yè)對接相關業(yè)務口。而當沒有業(yè)務口與涉及專業(yè)對接時，沒有考慮到志愿者的意向，而是隨機分配至各個崗位，一定程度影響了志愿者的服務熱情，挫傷志愿者的積極性，進而導致志愿者的流失。例如，亞特蘭大奧運會中約10％、悉尼奧運會中約4％的志愿者由于各種原因而退出。這些志愿者大都并非從正式的志愿者組織而來的，他們的退出沒有組織約束和各種相應的懲罰措施，完全出于自身的主觀意愿。針對這種狀況體育志愿者組織可以根據(jù)社會需要及其反饋，依據(jù)體育志愿者的供求關系定出科學的招聘和培養(yǎng)規(guī)劃，才能有的放矢，既能提高志愿者的工作效率，又能有效地避免體育志愿者的流失。同時，由于志愿者專業(yè)化水平不是很高，一定程度上影響到志愿服務的質(zhì)量。

1.3.1.3　志愿服務短暫性

參與了大型體育賽事的志愿者在離開學校后，很多人不再會參與大型體育賽事志愿活動；而有多次機會參加志愿活動的志愿者，在崗位分配時并沒有分配在以前從事過的工作崗位。與此同時，每一次大型體育賽事招募的志愿者對象都是不同的，必須對志愿者從頭進行培訓。然而日本就采用多種渠道培養(yǎng)與臨時培訓相結合的培養(yǎng)體系，并建立體育志愿者人才庫。在日本許多縣、鎮(zhèn)政府里都建立了體育志愿者人才數(shù)據(jù)庫，以備大型體育運動會調(diào)用及日常體育活動的開展。

1.3.1.4　主辦城市局限性

志愿者來源于主辦城市附近的不同高校，限制了志愿者的來源，一些參與積極性較高的志愿者由于種種條件的限制，不能參與其中。經(jīng)歷了志愿活動的志愿者們總是想把志愿精神發(fā)揚光大，但由于主辦城市的局限性，使得志愿精神的傳播范圍有限，也顯得勢單力薄。

2　建立持續(xù)服務、多元型、個性化志愿者培養(yǎng)模式

2.1　在志愿服務觀念上，注重培養(yǎng)持續(xù)志愿服務意識

志愿行為，作為一種社會現(xiàn)象的出現(xiàn)和存在，已經(jīng)有了相當長的歷史時期，而志愿服務行為，作為一種公益性活動、人們有意識的行為，并不應是短暫的、一次性的行為，而應作為一種長期活動。這就需要志愿組織的正確引導，通過志愿服務的經(jīng)歷，為將來持續(xù)從事志愿活動打下基礎，繼續(xù)發(fā)揚志愿精神。

因此，我們在志愿者的宣傳招募活動中，主動宣傳志愿者品牌，在培訓活動中尋求志愿者多元化、個性化的素質(zhì)培訓，注重志愿者的個人發(fā)展，考慮到志愿者的未來價值，以培育志愿者持續(xù)服務意識。

2.2　在組織招募工作上，多元化、國際化豐富資源

大型體育賽事具有較強廣泛性的活動，體育精神的高層境界就是重在參與，而這種參與不僅體現(xiàn)在競賽上。志愿者是一個沒有國界的名稱，它指的是在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人時間和精力的人。因此，志愿者的來源絕不只是某一種途徑，而應該多元化、國際化。例如：第24屆世界大學生冬季運動會上。主辦方在以大學生志愿者為主的同時廣泛吸納哈爾濱市民、全國各地各民族群眾、港澳臺同胞、海外華僑華人和國際友人等各界人士及志愿服務集體參加招募，充實大冬會志愿者隊伍。

具體來說，專業(yè)志愿者最適當?shù)娜诉x不足。在我們的大型體育賽事中，專業(yè)志愿者大多是由體育院校學生為主，而從事本專業(yè)的人群沒有強烈的志愿服務意識，從而，志愿服務的專業(yè)程度就差了一些。因此，我們應從宣傳人手，發(fā)動起有效的人力資源。

作為我們的志愿服務，雖然具有強烈的中國特色，即中國人從來就是熱情好客的民族，但是，作為高質(zhì)量的志愿者服務，更不應忽視志愿者國際化的益處，也應將國際志愿者吸收進我們的志愿者隊伍，以提升志愿服務質(zhì)量。

2.3　在志愿者培養(yǎng)管理上，個性化輸出、人性化管理

在志愿者的培訓活動中我們努力做到，使每一位志愿者具備一定的文化背景知識，繼而尋求志愿者多元化、個性化的素質(zhì)培訓；使每一位志愿者能夠在服務中提供專業(yè)化、優(yōu)良的服務的同時，注重志愿者的個人發(fā)展，考慮到志愿者的未來價值，以培育志愿者持續(xù)服務意識。

人性化管理，表現(xiàn)為不同志愿者提供滿意的服務項目，在大型體育賽事的志愿者管理工作上，作為管理者應人性化服務。不僅要使志愿者服務的客戶群滿意、工作人員滿意，更應強調(diào)的是讓志愿者自己對志愿服務滿意。例如，組委會可以在官方網(wǎng)站上開辟志愿者在線培訓的專欄，在接受了線上培訓后，報名者還可接受線上考核。除此之外，根據(jù)志愿者培訓結果和各自需求進行崗位對接。以及通過志愿者的反饋意見，對大型體育賽事的組織工作進行評價，及時改進賽事志愿者組織工作。

2.4　在對志愿者獎勵上。制定有效激勵、鞭策機制

志愿者的激勵策略，對于宣傳志愿精神、招募足夠數(shù)量的志愿者以及保持他們在整個賽事期間的工作熱情非常重要。這需要在賽事活動的一開始就制定出一套較為系統(tǒng)的激勵措施并對外公布，讓志愿者從開始就感受到自己的志愿服務行為的價值所在。而激勵手段各有不同，例如，廣州亞運會在志愿者激勵方面采取了一項別有意義的方式，志愿者在亞運會服務期間的時間將被量化，廣州亞運會結束后，賽事組委會除了為他們頒發(fā)統(tǒng)一的志愿者證書外，在志愿者證書上還增加了“工作時長”項目。就像義務獻血者擁有獻血證一樣，激勵志愿者的榮譽感。例如美國對志愿者的獎勵制度就非常發(fā)達。為了鼓勵和表彰杰出的志愿者和青少年學生志愿者的培養(yǎng)，美國特別設立了國家“志愿者總統(tǒng)獎”，該獎分為四種：(1)對14歲及以下每年完成50個小時志愿服務或以上；(2)15歲及以上每年完成100個小時或以上的志愿服務；(3)家庭或團體每年完成200個小時或以上的志愿服務；(4)一生中貢獻志愿服務超過4000個小時。同樣，也要根據(jù)不同志愿人群分別制定有效的政府獎勵機制，通過政府獎勵的力量來吸引社會的更多關注。例如，將志愿服務經(jīng)歷作為各類考錄的參照標準，在應聘就業(yè)時作為重要的評價指標等。

2.5　政府應重視對志愿服務社會機構的建設，設立相關機構。健全政策法規(guī)

國際志愿者范文第5篇

關鍵詞:青年志愿者;工作機制;研究

中圖分類號:D564文獻標識碼:A

文章編號:1009-0118(2012)09-0225-02

探索研究國內(nèi)外青年志愿者工作機制的異同,對于進一步啟發(fā)思路,開闊視野,更好的做好青年志愿者工作具有重要的意義。文章試圖通過對目前國內(nèi)高校志愿者活動的工作機制進行了梳理,并參照志愿者活動的一系列流程,歸納出國內(nèi)貫穿于志愿者活動整個過程中的各項機制,進行對比分析。

一、活動宗旨

中外青年志愿活動都有明確的活動宗旨,具有許多共同或相似之處,即青年志愿活動都面向大眾、服務社會,推動人類社會的和平與發(fā)展,但又有各自的一些特色。

總的來說,我國大學生志愿服務表現(xiàn)在以下幾個方面:發(fā)展時間短、速度快;發(fā)展規(guī)模大、人數(shù)多;發(fā)展不均衡。國外青年志愿活動,優(yōu)先考慮的則是公眾的需要,強調(diào)青年志愿活動既是服務他人之道,又是個人積累經(jīng)驗、豐富閱歷之途。如美國的志愿服務隊,有青年學生志愿服務隊,也有由55歲以上公民組成的“老年服務隊”,其宗旨主要體現(xiàn)為:一是做實事,通過為社區(qū)提供直接服務滿足社區(qū)在教育、公共安全、衛(wèi)生及環(huán)境方面的需要;二是加強社區(qū)團結,通過聯(lián)系各種背景的人,共同改善社區(qū)環(huán)境;三是鼓勵責任心,通過社區(qū)服務使服務人員鍛煉成解決問題的能手、領導者,成為有責任心的公民;四是擴大機遇,服務人員可以獲得工作技能、教育收益以及可貴經(jīng)歷。

哥斯達黎加大學社區(qū)服務隊的宗旨:一是使未來的專業(yè)人才直接接觸社會,提高社會意識;二是報答社會為培養(yǎng)大學生做出的貢獻;三是增強學生的社會責任感,使其在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)為社會服務;四是在項目實施中,用所獲得的知識和經(jīng)驗,向?qū)W校提供信息和反饋。法國的志愿服務活動比較廣泛。他們通過給無家可歸者發(fā)放食物衣物,陪伴受過虐待的兒童,教非洲移民說法語等活動。韓國的青少年志愿服務活動被認為是進行人性教育、道德教育和培養(yǎng)共同體意識、參與造林服務隊、“保護明天”服務隊、“再就業(yè)”服務隊活動等。

二、服務性質(zhì)

中、外對“志愿服務”理解的差異主要表現(xiàn)在有償還是無償上。中國的青年志愿服務活動多為義務性質(zhì),志愿者無償?shù)貫榉諏ο筇峁椭?。志愿服務的?jīng)費大都來自政府資助、社會贊助或志愿者本人義務提供。青年志愿服務多為有組織地進行,服務對象和活動時間都是根據(jù)社會需要而定。

而西歐和日本的志愿組織規(guī)定志愿服務為非營利,志愿者可以要求、接受服務對象為其提供基本食宿和最低生活費用。他們認為這樣才能保證志愿服務具有經(jīng)久不衰的生命力。法國明確指出:“非營利是志愿活動的根本精神”。在美國,約有5000個全國性和地方性組織以及民間志愿者團體,他們的經(jīng)費來源多為慈善機構資助和個人捐款,而受惠的群體和個人也視經(jīng)濟能力而負擔一些費用。可見,這種非營利性就不是完全無償。

三、服務內(nèi)容

各國青年志愿活動的內(nèi)容都緊密結合本國、本地區(qū)的實際情況,從公眾的需求出發(fā)選擇服務項目,因此在服務內(nèi)容上既有共同點又各有地區(qū)特色。中國的青年志愿活動內(nèi)容極為廣泛豐富,青年志愿組織結合國家經(jīng)濟建設并根據(jù)社會需要開展服務,主要內(nèi)容有扶貧服務、家教服務、社區(qū)公益服務、重大活動服務、就業(yè)服務、環(huán)保服務等,國內(nèi)的青年志愿活動重視服務的穩(wěn)定性、實效性和持續(xù)性。如希望工程的“一對一”活動,為許多貧困學生提供了繼續(xù)學習的機會,收到了明顯的社會效果。

日本的青年志愿活動以社會公益服務為主要內(nèi)容,大致包括:尊老敬老服務。在日本,65歲以上的老年人口由1963年的6%上升至14%,需要照顧的老人占其中的12%,約200多萬;助殘服務。據(jù)日本總理府調(diào)查,50%的國民參加過“為每一個殘疾人做一件實事”活動;家教服務。如家庭功課輔導,以及多種戶外文體活動;單親家庭子女的培養(yǎng)和教育服務。隨著離婚率的上升,這方面的服務越來越多。

法國的青年志愿活動以服民役為主要內(nèi)容有:海外援助,向發(fā)展中國家提供技術援助,協(xié)助政府完成政府間協(xié)議;國內(nèi)技術性幫助,包括工程技術人員。教師的技術幫助;彌補警力不足,當警察,維護社會治安秩序;民事安全服務,如做消防隊員等。

美國青年志愿服務的內(nèi)容包括:教育服務。教貧困兒童識字,為他們補習文化課和傳授科學知識;衛(wèi)生服務。為醫(yī)療不發(fā)達地區(qū)發(fā)展以社區(qū)為基礎的醫(yī)療網(wǎng)點,為貧困家庭的人檢查和防止疾病,為兒童接種疫苗;公眾安全服務。防止犯罪和虐待,為孩子創(chuàng)辦后援服務;環(huán)保服務。組織傳授環(huán)保知識,進行美化環(huán)境的野外和城區(qū)、機關等地的勞動;援外服務。到發(fā)展中國家和貧困地區(qū)工作和服務,其中在中國服務的人數(shù)也不少。

新加坡青年志愿服務的內(nèi)容隨時代的變化而變化,50年代,主要是修橋補路,排除經(jīng)濟建設中的急流險阻;60年代,以提高公民素質(zhì)、幫助就業(yè)為主;70年代,以開展娛樂活動、倡導健康文明的生活方式為主;80年代,又以幫助解決婚姻,關注退休老人生活及休閑為主;90年代,轉(zhuǎn)向傳播技術、提高素質(zhì)、幫助就學就業(yè)、解決大齡婚姻、開展社區(qū)服務、照顧老人和殘疾人等內(nèi)容。

四、志愿者培訓機制

在培訓領域,中外志愿者活動的機制從理念到實施都存在著比較大的區(qū)別:

(一)培訓定位不同

國內(nèi)青年志愿者組織主要定位在“服務提供者”,相應的活動開展顯得比較被動,有項目就接,沒有項目就無法開展活動。特別是在培訓方面,對于志愿者的培訓只有針對性非常強的項目培訓,缺乏相對應的志愿者常規(guī)培訓。而發(fā)達國家的志愿者活動,則比較注重志愿者本身的學習和發(fā)展,它涵蓋了長期的志愿者素質(zhì)培訓和短期加強式的技能培訓。