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時(shí)間:2011-5-31 來(lái)源:中國(guó)鋼鐵人才網(wǎng) 點(diǎn)擊量:3648 編輯:樂(lè)秋
要想讓用人單位在短時(shí)間內(nèi)對(duì)您加深印象,并在交談后更能將您“放在心上”,有一樣?xùn)|西是今日參加招聘會(huì)時(shí)必不可少的,這就是“簡(jiǎn)歷”,在簡(jiǎn)歷的組成部分中,工作經(jīng)驗(yàn)的描述至關(guān)重要.工作經(jīng)驗(yàn)有多有少,時(shí)間有長(zhǎng)有短,但是最關(guān)鍵的是從你的工作描述中應(yīng)該可以體現(xiàn)你的成長(zhǎng)以及進(jìn)步.寫工作描述之前,首先應(yīng)該明白這一點(diǎn).工作描述是針對(duì)工作的,如某一職位所需要的技能、所承擔(dān)的責(zé)任、工作性質(zhì)等.應(yīng)以工作性質(zhì)、工作內(nèi)容為基礎(chǔ)進(jìn)行有側(cè)重的描寫.下面鋼鐵人才網(wǎng)談?wù)労?jiǎn)歷中工作描述怎么寫.
撰寫簡(jiǎn)歷工作描述要點(diǎn)一:工作描述應(yīng)該從招聘要求出發(fā)
首先要做的是從招聘廣告中提煉出關(guān)鍵信息.有些求職者在應(yīng)聘時(shí)將招聘廣告上的工作職責(zé)忽略,只是自認(rèn)為達(dá)到了要求就投出了通用簡(jiǎn)歷,而招聘單位根本無(wú)從考證應(yīng)聘者是否符合自己的要求、勝任工作.簡(jiǎn)歷中要突出自己相關(guān)的工作經(jīng)歷,如果沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷,也可突出相近的工作經(jīng)歷.如果是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,則可嘗試介紹與工作內(nèi)容相符的個(gè)人素質(zhì),在校期間的活動(dòng)組織、參與情況,表現(xiàn)自己適合對(duì)方的企業(yè)文化.另外,建議投簡(jiǎn)歷時(shí)附上一份求職信,描述自己對(duì)工作的勝任.
不要將自己全部的經(jīng)歷鋪陳于HR的面前.對(duì)于HR來(lái)說(shuō),無(wú)關(guān)的經(jīng)歷能夠引起他們興趣的可能性很小,甚至太多的無(wú)關(guān)經(jīng)歷還會(huì)讓求職者“扣分”.
也許你在進(jìn)入美容美發(fā)行業(yè)以前,還有其他的工作經(jīng)驗(yàn),但是在填寫簡(jiǎn)歷的過(guò)程中,并不是都需要將其羅列.你只需要描述與自己現(xiàn)在應(yīng)聘職位要求所相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷就可以了.用這些經(jīng)驗(yàn)證明你有能力做好自己的目標(biāo)工作,讓用人單位相信你能勝任目標(biāo)崗位.
撰寫簡(jiǎn)歷工作描述要點(diǎn)二: 有些經(jīng)歷要突出,有些經(jīng)歷要隱藏.不要將自己全部的“寶貴”經(jīng)歷鋪陳于HR的面前.對(duì)于HR來(lái)說(shuō),無(wú)關(guān)的經(jīng)歷能夠引起他們興趣的可能性很小,甚至太多的無(wú)關(guān)經(jīng)歷還會(huì)讓求職者“扣分”.
從事過(guò)多年教師工作的何小姐在找轉(zhuǎn)型工作時(shí)就因?yàn)樽约骸斑^(guò)于豐富”的經(jīng)歷碰了釘子.赫敦的職業(yè)顧問(wèn)發(fā)現(xiàn),何小姐學(xué)歷很高,而且有MBA學(xué)歷背景.在尋找非教師工作的時(shí)候,建議其將自己的學(xué)歷背景和教育工作經(jīng)歷淡化,圍繞求職職位突出自己的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),如應(yīng)聘質(zhì)量管理類職位應(yīng)突出教師階段實(shí)驗(yàn)室管理與教學(xué)工作.
鄭小姐是一家中型企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,她從進(jìn)入公司到升上這個(gè)職位僅僅用了半年時(shí)間,這是鄭小姐個(gè)人努力的成果,但是在簡(jiǎn)歷中的工作經(jīng)歷一塊她就要避免突出這一點(diǎn),因?yàn)楫a(chǎn)
品經(jīng)理、通常要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),用人單位會(huì)覺得她專業(yè)度不夠,反而產(chǎn)生負(fù)面的印象.
用數(shù)字說(shuō)話:大腦對(duì)數(shù)字信息的接受和傳遞更為敏感,且把工作能力量化,能使抽象的能力描述變得清晰起來(lái).例如,我們可以嘗試將“銷售能力很強(qiáng)”改成“新開發(fā)的產(chǎn)品使銷售額增加了200萬(wàn),使部分銷路總量增加了12%”.
用結(jié)果說(shuō)話:結(jié)果就是業(yè)績(jī),在簡(jiǎn)歷中的結(jié)果描述中應(yīng)使其程度化.
撰寫簡(jiǎn)歷工作描述要點(diǎn)三:轉(zhuǎn)變對(duì)工作經(jīng)歷的描述方式
不要光陳述你的工作內(nèi)容,而要強(qiáng)調(diào)你的職責(zé)、在工作中取得的成就,而且要避免空話、套話.可用具體的方式表述,如展示你過(guò)去的頭銜、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)以及數(shù)據(jù).對(duì)過(guò)往單位的介紹可通過(guò)描述其規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展?fàn)顩r等.在知名大型企業(yè)的就職經(jīng)歷能夠很好地提升簡(jiǎn)歷的被關(guān)注度.表現(xiàn)出你對(duì)過(guò)去工作的勝任,以及對(duì)所應(yīng)聘職位的勝任.
撰寫簡(jiǎn)歷工作描述要點(diǎn)四:根據(jù)招聘要求量身定做
首先要做的是從招聘廣告中提煉出關(guān)鍵信息.有些求職者在應(yīng)聘時(shí)將招聘廣告上的工作職責(zé)忽略,只是自認(rèn)為達(dá)到了要求就投出了通用簡(jiǎn)歷,而招聘單位根本無(wú)從考證應(yīng)聘者是否符合自己的要求、勝任工作.簡(jiǎn)歷中要突出自己相關(guān)的工作經(jīng)歷,如果沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷,也可突出相近的工作經(jīng)歷.如果是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,則可嘗試介紹與工作內(nèi)容相符的個(gè)人素質(zhì),在校期間的活動(dòng)組織、參與情況,表現(xiàn)自己適合對(duì)方的企業(yè)文化.另外,建議投簡(jiǎn)歷時(shí)附上一份求職信,描述自己對(duì)工作的勝任.
選擇目標(biāo)。
先決定你要怎么樣的工作,然后寫在一張白紙上。這個(gè)目標(biāo)沒必要一定要出現(xiàn)在你的簡(jiǎn)歷上。有時(shí)候,寫在自薦信上會(huì)更好。如果你知道你想要什么樣的工作,在簡(jiǎn)歷上寫清楚是不會(huì)有害的。但一定要寫清楚。例如,“主管上海片區(qū)個(gè)人電腦銷售的經(jīng)理”就比“適合我工作能力的職位”這類措辭要好得多。
列寫教育程度。
在你的目標(biāo)下面,列舉出你所受過(guò)的相關(guān)教育和訓(xùn)練。持續(xù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練說(shuō)明你有上進(jìn)心,所以闡明你在基本教育后所受的相關(guān)教育。記住要相關(guān)的。,全國(guó)公務(wù)員共同天地
重寫你的工作目標(biāo)。
著手把你要的工作描述清楚。如果你仍在職,你的公司的人事部門是你第一個(gè)該去咨詢的地方。如果不方便,你就應(yīng)該去圖書館或書店找一本工作分析方面的書籍。
列寫工作目錄。
從你現(xiàn)在的工作開始倒退,把你所做過(guò)的工作都列出來(lái)。包括公司名和地址(城市),及年份。如:1980-現(xiàn)在)和職位。
描述工作細(xì)節(jié)。
在每個(gè)你以前做的職位下寫上你的職責(zé)。參照你前面所抄的工作描述。不過(guò)不要寫的象散文或范圍太小。
成功經(jīng)歷。
現(xiàn)在,回到以前的每個(gè)工作去,想一想你有沒有做出什么超出你工作職責(zé)的成就。你有沒有每月完成150%?你有沒有發(fā)明或改進(jìn)什么而為公司節(jié)約¥100000?你有沒有為公司的新產(chǎn)品做出好的宣傳?寫出來(lái)給你未來(lái)的雇主看。多用數(shù)字,數(shù)字總是很有說(shuō)服力的。
做適當(dāng)?shù)暮Y選。
現(xiàn)在你已經(jīng)有很多字在白紙上了,回到每個(gè)工作中去,考慮那些確實(shí)與你的目標(biāo)是有關(guān)的。刪去那些無(wú)關(guān)的,甚至可以是整個(gè)工作經(jīng)歷(如以前做了2年木工而現(xiàn)在已有了十年電工程師的經(jīng)驗(yàn))。記住,你的簡(jiǎn)歷是一張讓你跨進(jìn)門的名片。他不是工作回憶。所以只寫與目標(biāo)有關(guān)的事。
加入關(guān)鍵字。
現(xiàn)在許多都用e-mail和可掃描的簡(jiǎn)歷。所以你的簡(jiǎn)歷應(yīng)多含有關(guān)鍵字。關(guān)鍵字將會(huì)用在數(shù)據(jù)庫(kù)里以便查找。你應(yīng)該寫清楚,如:C,UNIX,網(wǎng)絡(luò),工程等。關(guān)鍵字一般有3種類型:幾乎所有名詞,部分形容詞和一些專業(yè)用語(yǔ)。在每句句子里都用一些。但是,不要用不切實(shí)際的詞。
建立清晰的合理的句子。
現(xiàn)在開始把你前面所記錄的工作經(jīng)歷等組織成段。把有關(guān)聯(lián)的東西組織在一起并使它們更吸引人。在句子中多用動(dòng)詞以加強(qiáng)說(shuō)服力;不時(shí)的用一些關(guān)鍵字;不要用空洞無(wú)用的話。如果你自己寫不好,可以翻書或請(qǐng)教朋友,讓你的簡(jiǎn)歷變完美。
重新組織。
你已經(jīng)快完工!回到句子中去重新排列他們。在每個(gè)工作,寫上1在你所做的最成功的事前,寫上2在次重要的事前…直到所有的句子的寫完。保持邏輯性使人不至于跳來(lái)跳去的看。
加上相關(guān)的條件。
想一想你還有什么優(yōu)勢(shì)與這工作有,全國(guó)公務(wù)員共同天地關(guān),把他們加到簡(jiǎn)歷末尾。如執(zhí)照、證書、協(xié)會(huì)等。如有相關(guān)興趣也可能會(huì)有用。
表?yè)P(yáng)信范文
致:xx公司
貴公司駐煙臺(tái)裕弘物流廠區(qū)3#倉(cāng)庫(kù)工程項(xiàng)目監(jiān)理部在本年度表現(xiàn)優(yōu)秀,在日常監(jiān)理工作中,監(jiān)理團(tuán)隊(duì)能夠用心履行自己職責(zé),查驗(yàn)工作用心主動(dòng),各方面工作控制合理得當(dāng)。工程施工階段,能夠委派有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理工程師進(jìn)駐工地,工程進(jìn)度按建設(shè)單位要求超額完成。望貴公司及項(xiàng)目監(jiān)理部持續(xù)一貫良好的工作作風(fēng),做好20xx年度的監(jiān)理工作。
總監(jiān)代表朱志義在施工階段表現(xiàn)突出,節(jié)假日加班加點(diǎn),工作兢兢業(yè)業(yè)我公司工程管理部特給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。
xx公司
工程管理部
20xx年12月25日
表?yè)P(yáng)信范文
貴單位派駐我單位高橋鎮(zhèn)高峰村2號(hào)A居住地塊項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員,技術(shù)業(yè)務(wù)水平過(guò)硬、工作職責(zé)心強(qiáng)。對(duì)施工中存在問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)、處理得當(dāng)。在監(jiān)理工作過(guò)程中認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)有效解決存在的各種問(wèn)題,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)潛力。各監(jiān)理人員能夠很好的配合業(yè)主的管理工作,充分體現(xiàn)了貴公司的技術(shù)與管理水平。
至此,我單位對(duì)于該項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員的監(jiān)理工作成績(jī)給予肯定,并予以表?yè)P(yáng)。期望該項(xiàng)目監(jiān)理部全體監(jiān)理人員在后續(xù)工作中能夠再接再厲,與各單位用心配合,在繁雜的工作中持續(xù)清晰地思路嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使得各項(xiàng)驗(yàn)收到達(dá)預(yù)期目標(biāo),圓滿完成委托的監(jiān)理任務(wù)。
在此,我單位更對(duì)關(guān)心、支持本工程建設(shè)的監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷感謝。
xx公司
20xx年11月X日
表?yè)P(yáng)信范文
親愛的安妮:我拜讀了你12月8日的那篇文章,了解到面向55歲以上求職者的就業(yè)市場(chǎng)稍有回暖,感到備受鼓舞。我自己最近的經(jīng)歷也證明,在雇主眼里,擁有豐富工作經(jīng)歷的人重新受到市場(chǎng)歡迎:我今年57歲,已經(jīng)有一年多沒有正式工作了;上個(gè)月,我得到了三次面試機(jī)會(huì)。
我的問(wèn)題與簡(jiǎn)歷有關(guān)。在40年的職業(yè)生涯中,我曾干過(guò)許多工作,并因此掌握了五花八門的技能。于是,我把所有過(guò)往的工作經(jīng)歷都寫到了簡(jiǎn)歷上。但一位朋友告訴我:這么寫會(huì)分散面試官的注意力,我應(yīng)該省略多數(shù)曾經(jīng)從事過(guò)的工作,而僅僅保留那些與我目前正在申請(qǐng)的職位關(guān)系最緊密的。他說(shuō)的對(duì)嗎?此外,對(duì)于賦閑在家的那段時(shí)間,或者(最近)從事的以養(yǎng)家糊口為目的的兼差,在簡(jiǎn)歷中我又該如何解釋呢?——
親愛的山姆:你朋友的建議非常明智。“人們?cè)趯懞?jiǎn)歷時(shí)犯的一個(gè)通病是,他們羅列了太多工作,希望憑借豐富的工作經(jīng)歷,給未來(lái)的雇主留下深刻印象,”伊維琳薩爾瓦多指出。她是專業(yè)的簡(jiǎn)歷撰寫者兼職業(yè)教練,著有《循序漸進(jìn)寫簡(jiǎn)歷:10個(gè)簡(jiǎn)單步驟讓你的簡(jiǎn)歷脫穎而出》(Step-by-Step Resumes:Build an Outstanding Resume in 10 Easy Steps)?,F(xiàn)在,該書已經(jīng)出了第二版。
不幸的是,羅列工作經(jīng)歷的做法很少奏效?!叭绻阍诤?jiǎn)歷中細(xì)數(shù)各種經(jīng)歷,甚至包括那些短期工作,或者與你眼下的求職目標(biāo)無(wú)關(guān)的工作,對(duì)你的雇主來(lái)說(shuō),這些都會(huì)成為危險(xiǎn)信號(hào),”薩爾瓦多表示,“他們會(huì)因此認(rèn)為你是個(gè)朝秦暮楚、慣于跳槽的人,或者根本不是他們要找的人,而你的簡(jiǎn)歷也會(huì)因此被篩掉?!?/p>
薩爾瓦多還建議說(shuō),不妨帶著如下三個(gè)建議重新審視自己的簡(jiǎn)歷,看看需要進(jìn)行哪些修改。
1.刪除短期工作。對(duì)于那些從事時(shí)間不滿一年的工作,特別是如果這些工作與眼下的求職目標(biāo)沒什么直接關(guān)系的話,請(qǐng)將它們從簡(jiǎn)歷中刪掉。
“比如說(shuō),2000年~2002年,你在某單位工作;2002年在另外一個(gè)單位;2003年~2009年,從事第三份工作。如果將2002年那份短期工作拿掉的話,你的簡(jiǎn)歷看起來(lái)并不會(huì)間斷。因?yàn)楹?jiǎn)歷中通常只顯示年份,而不是月份,”薩爾瓦多表示。
不過(guò)對(duì)于實(shí)習(xí)期不滿一年、目標(biāo)是入門級(jí)崗位的求職者,寫簡(jiǎn)歷時(shí)則不必參照上述規(guī)則。
2.強(qiáng)調(diào)相關(guān)技能和職責(zé)。薩爾瓦多指出,為了避免簡(jiǎn)歷出現(xiàn)時(shí)間上的斷鏈,人們往往會(huì)羅列一些與求職目標(biāo)無(wú)關(guān)的工作。如果你擔(dān)心工作時(shí)間不連貫會(huì)令雇主生疑,不如在過(guò)往那些看似無(wú)關(guān)的職位中,尋找到與目前希望得到的職位之間的相關(guān)之處,從而將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
“無(wú)論當(dāng)時(shí)你在那個(gè)崗位上干的是什么工作,你是不是都能把當(dāng)時(shí)的工作職責(zé),或者學(xué)到的一些技能,與目前的求職目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)呢?”她問(wèn)道?!凹词鼓氵^(guò)去從事的工作只有一小部分與當(dāng)前的求職目標(biāo)相關(guān),你仍然可以列出那項(xiàng)工作,并且只對(duì)相關(guān)的部分進(jìn)行描述。”
乍看之下,多數(shù)“以養(yǎng)家糊口為目的的兼差”往往與你目前申請(qǐng)的職位看似無(wú)關(guān),但如果深挖一下,很可能會(huì)掘到金子。
我們來(lái)假設(shè)一下,比如說(shuō),你原來(lái)是個(gè)管理人員,被公司裁員后,為了糊口在一家餐廳當(dāng)侍者。通過(guò)這種工作經(jīng)歷,你很可能學(xué)到很多有關(guān)如何提供高效的客戶服務(wù)和解決糾紛的技能。對(duì)于任何管理人員來(lái)說(shuō),這兩項(xiàng)技能都不可或缺。
3.簡(jiǎn)歷不要回溯得過(guò)于久遠(yuǎn)??赡苣愕暮?jiǎn)歷中提及了太多項(xiàng)工作,因?yàn)槟惆?0年前干過(guò)的工作都羅列了出來(lái)。不要這樣寫簡(jiǎn)歷。
“如果你過(guò)去10年的工作經(jīng)歷,足以證明你能夠勝任眼下正在謀求的職位,就沒必要進(jìn)一步回溯過(guò)往,”薩爾瓦多指出。
那么,如果與當(dāng)前求職目標(biāo)最相關(guān)的工作經(jīng)歷發(fā)生在10年前,該怎么辦?
薩爾瓦多表示,如果必要的話,可以回溯到15年前,但那已然是極限了。在一個(gè)35歲的招聘經(jīng)理眼里,當(dāng)他/她自己還是高中生時(shí)發(fā)生的任何事,都跟石器時(shí)代的事兒沒多大分別。因此,一定要小心,別讓人感覺你掌握的技能已經(jīng)過(guò)時(shí)。
“如果你想顯得年輕些,不妨在寫簡(jiǎn)歷時(shí)少回溯幾年,”薩爾瓦多建議說(shuō)。
同樣,不管出于何種原因,如果求職者想顯得盡可能成熟并富有閱歷的話,不妨在簡(jiǎn)歷中描述一下15年前所從事的工作。
具備企業(yè)思維是企業(yè)建立企業(yè)管理體系的必要條件,也是提高員工協(xié)作精神,提高企業(yè)執(zhí)行力,提高企業(yè)管理水平的必要條件,也是克服大企業(yè)病的一劑良方。
在說(shuō)到什么是企業(yè)思維之前,我們先說(shuō)說(shuō)大多數(shù)企業(yè)員工的思維習(xí)慣。當(dāng)遇到新工作或者新的情況出現(xiàn),新的問(wèn)題產(chǎn)生時(shí),員工的心態(tài)常常是這樣的:企業(yè)又不是我的,我做好自己的工作就行了;這件事不在我的職責(zé)范圍內(nèi),我不需要過(guò)問(wèn);這是你們部門的事,干嗎找我……
我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:不管員工用什么語(yǔ)言表達(dá),其潛在邏輯都是“有事盡量不要找我”,沒有一個(gè)人會(huì)從企業(yè)角度思考:這件事應(yīng)該什么崗位或者什么人負(fù)責(zé)呢?假如這件事不及時(shí)處理會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生什么樣的影響呢?如果我是企業(yè)負(fù)責(zé)人我應(yīng)該怎樣做呢?也就是說(shuō)沒有一個(gè)人是從企業(yè)角度考慮問(wèn)題解決的,都是從個(gè)人角度考慮如何規(guī)避責(zé)任。
所謂企業(yè)思維,就是企業(yè)的每一位成員特別是管理人員需要從企業(yè)的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在績(jī)效管理的課程上經(jīng)常會(huì)做一個(gè)練習(xí):寫一個(gè)你所在企業(yè)的崗位職責(zé)。大家猜猜出現(xiàn)錯(cuò)誤最多的是什么?也許你會(huì)說(shuō)表述不清、界定不明、形容詞太多,等等。而我要告訴大家的是不少人寫成了“我的工作職責(zé)”。而我再進(jìn)一步追問(wèn):你的崗位是什么?居然有人說(shuō)不清楚自己的崗位是什么!有人被問(wèn)急了,最后來(lái)一句:反正老板叫什么我就干什么。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)只有幾個(gè)人,老板安排干什么就干什么似乎還能管理得了。假如一個(gè)企業(yè)有幾百人甚至過(guò)千人過(guò)萬(wàn)人,那老板不安排工作的員工不就可以坐等發(fā)工資?事實(shí)上不可能有這樣的好事!事實(shí)上也有很多員工的時(shí)間就是在等待老板或上級(jí)安排中打發(fā)掉了。
員工特別是管理人員沒有企業(yè)思維,這樣的企業(yè)大多都是效率低下的企業(yè)。沒有企業(yè)思維的員工,也很少用腦思考工作,這樣的企業(yè)一定是低效率的!管理者沒有企業(yè)思維的現(xiàn)象還體現(xiàn)在很多方面。貴陽(yáng)有一位黃老板請(qǐng)了一位職業(yè)經(jīng)理人,為了讓我?guī)椭私膺@位經(jīng)理人的水平,黃老板給我看他寫的制度。這位職業(yè)經(jīng)理人寫的《倉(cāng)庫(kù)管理制度》中有這么一句話,“材料入庫(kù)后報(bào)銷需黃總簽字”。我問(wèn)黃老板“這里的黃總是指誰(shuí)”,黃老板說(shuō)指自己。我又問(wèn):“你請(qǐng)他來(lái)不是做總經(jīng)理的嗎?”黃老板說(shuō)“是啊?!薄八隽丝偨?jīng)理,你當(dāng)老板的還簽字,倉(cāng)庫(kù)材料短缺是你老板負(fù)責(zé)還是他總經(jīng)理負(fù)責(zé)?”“當(dāng)然是他負(fù)責(zé)??!”黃老板回答得很快。我又問(wèn):“材料進(jìn)來(lái)出去他都沒簽一個(gè)字,你怎么找他負(fù)責(zé)呢?”“這怎么辦?”黃老板這下沒話說(shuō)了。
在這個(gè)案例中,黃老板與職業(yè)經(jīng)理人都沒有企業(yè)思維。職業(yè)經(jīng)理人把簽字權(quán)留給老板就是推卸責(zé)任的表現(xiàn),也是一種保護(hù)個(gè)人、不敢承擔(dān)責(zé)任的心理使然。老板把企業(yè)當(dāng)自己的,也是沒有企業(yè)思維的表現(xiàn)。企業(yè)思維要求撰寫制度時(shí)從企業(yè)全局考慮,企業(yè)的所有工作都要落實(shí)到崗位,誰(shuí)擔(dān)任這一崗位誰(shuí)就對(duì)這一崗位需要履行的職責(zé)負(fù)責(zé)。在企業(yè)組織中對(duì)工作負(fù)責(zé)的都是某一特定崗位。黃總是特定人,總經(jīng)理則是一個(gè)崗位,張三擔(dān)任也好,李四擔(dān)任也罷,誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任總經(jīng)理,誰(shuí)就承擔(dān)總經(jīng)理的職責(zé)。黃總只有在自己擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)才承擔(dān)總經(jīng)理職責(zé),如果請(qǐng)別人當(dāng)總經(jīng)理,其總經(jīng)理職責(zé)就應(yīng)該別人承擔(dān)。
企業(yè)思維也就是系統(tǒng)思考,是系統(tǒng)思考在企業(yè)管理中的具體運(yùn)用。我們常常講,企業(yè)要有全員質(zhì)量意識(shí)、全員安全意識(shí)、全員危機(jī)意識(shí),如果沒有企業(yè)思維,全員意識(shí)如何建立?如果員工“各自為政”,那么扯皮推諉就會(huì)不斷上演,管理真空就會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生。只有全員具備企業(yè)思維,懂得系統(tǒng)思考,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新情況、產(chǎn)生新問(wèn)題時(shí),員工自覺從企業(yè)角度思考解決辦法,員工的協(xié)作配合就會(huì)增多。久而久之,企業(yè)執(zhí)行力一定能夠提高。
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