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企業(yè)感恩節(jié)活動(dòng)策劃方案范文一
【活動(dòng)主題】
1.“男人幫女人幫”——親友幫你賺優(yōu)惠
2.“男人幫女人幫”——相親相愛攢幸福賺優(yōu)惠
3.“男人幫女人幫”——親友相幫家享優(yōu)惠
【活動(dòng)目的】
促銷剩余房源,實(shí)現(xiàn)沖刺;
增加來訪客源,積攢人氣,促進(jìn)銷售;
【活動(dòng)時(shí)間】
周六
【活動(dòng)地點(diǎn)】
樓盤營銷中心
【客戶群體】
由老客戶帶來的新客戶及自然來訪新客戶
【活動(dòng)形式】
暖場活動(dòng)+抽獎(jiǎng)送禮(抽獎(jiǎng)僅針對(duì)認(rèn)購成功客戶)
活動(dòng)規(guī)則:
老帶新客戶抽獎(jiǎng)送禮:若新客戶認(rèn)購成功,新客戶可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,老客戶即免物業(yè)費(fèi),并獲得抱枕一個(gè)。
新a客戶帶新b客戶:新b客戶認(rèn)購成功可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,新a客戶可獲抱枕一個(gè);如若雙方都成功認(rèn)購,即可參與抽大獎(jiǎng)并抱枕一個(gè)。
暖場活動(dòng)內(nèi)容
1.現(xiàn)場每個(gè)來訪客戶都可參與活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)區(qū)域有工作人員負(fù)責(zé),每個(gè)來訪客戶需報(bào)名登記參與活動(dòng),登記后可領(lǐng)取禮品券一張;
女人幫——光棍節(jié)送溫馨給朋友!
早10:00-16:00,女士可在營銷中心內(nèi)部進(jìn)行制作個(gè)性馬克杯,可現(xiàn)場diy自己的個(gè)性圖案,充分發(fā)揮自己的想象力,制作屬于自己的馬克杯,或是送給自己的朋友。(制作好馬克杯可自行帶走),現(xiàn)場可設(shè)置50個(gè)馬克杯制作,用完為止;
2.活動(dòng)結(jié)束后,手持禮品券的客戶都可憑券領(lǐng)取抱枕(或傘)一個(gè),禮品送完即止;
男人幫——光棍節(jié)不做宅男!
中 午13:00-16:00,男士可在小區(qū)內(nèi)部的籃球場以一組3對(duì)3進(jìn)行籃球比賽,一天之內(nèi)設(shè)定3場比賽,現(xiàn)場男士可報(bào)名參加,報(bào)名人數(shù)共18個(gè)名額,現(xiàn)場 將請(qǐng)籃球裁判一個(gè),最后獲勝隊(duì)每人也可獲價(jià)值150元/個(gè)的電水壺一個(gè),依次類推,獲獎(jiǎng)名額共有9個(gè),此處需備9個(gè)電水壺作為游戲獲勝者發(fā)放。
【抽獎(jiǎng)活動(dòng)】
抽獎(jiǎng)活動(dòng)針對(duì)所有認(rèn)購成功客戶,抽獎(jiǎng)完畢后,應(yīng)憑首付款發(fā)票領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
抽獎(jiǎng)禮品:一等獎(jiǎng):ipad1名,價(jià)值4000元/個(gè);
二等獎(jiǎng):冰箱2名,價(jià)值2500元/個(gè);
三等獎(jiǎng):電水壺10名,價(jià)值150元/個(gè);(籃球賽獲勝者需另備9個(gè)水壺作為禮品發(fā)放,故現(xiàn)場需備20個(gè)電水壺)
另,普通獎(jiǎng)禮品:抱枕(或傘)50名,價(jià)值40元/個(gè);傘(價(jià)值30元/個(gè))(普通獎(jiǎng)適用于所有參與活動(dòng)且手持禮品券的客戶,禮品送完即止;)
企業(yè)感恩節(jié)活動(dòng)策劃方案范文二
一、活動(dòng)目的
通過“感恩新疆項(xiàng)目建設(shè)者”系列活動(dòng)的開展,提升全體人員感恩新疆項(xiàng)目建設(shè)者的意識(shí),提升責(zé)任心和工作標(biāo)準(zhǔn),為新疆項(xiàng)目建設(shè)吶喊、助威。
二、活動(dòng)時(shí)間:xxxx
三、活動(dòng)主題:“感恩新疆項(xiàng)目建設(shè)者”
2014年,公司揮師天山,建設(shè)新疆第二生產(chǎn)基地。三年時(shí)間里,新疆項(xiàng)目建設(shè)者們告別親人、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),按照劉總提出的“三個(gè)一流”的目標(biāo),以高昂的創(chuàng)業(yè)激情,用辛勞與汗水克服重重困難,在戈壁灘上建起了一座現(xiàn)代化的工廠,為公司實(shí)現(xiàn)“中國最受尊重化肥企業(yè)集團(tuán)”的美好愿景做出了突出貢獻(xiàn)。當(dāng)前,新疆項(xiàng)目處于單體試車的關(guān)鍵階段,需要我們?cè)诟鞣矫娼o予支持。
感謝新疆項(xiàng)目的建設(shè)者,感恩新疆項(xiàng)目的建設(shè)者!
四、活動(dòng)范圍:公司各單位
五、活動(dòng)安排
1、懸掛感恩標(biāo)語、書寫感恩板報(bào)。
2、利用升旗儀式進(jìn)行“感恩周”活動(dòng)動(dòng)員。
3、制作感恩卡片,由各分會(huì)收集,公司工會(huì)統(tǒng)一郵寄到新疆公司,由新疆公司分會(huì)將感恩卡片進(jìn)行創(chuàng)意張貼,在公司餐廳、辦公樓等處展現(xiàn)??ㄆ占蠄?bào)時(shí)間11月17日前。
4、傳遞感恩活動(dòng)。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),拍攝公司員工感恩、祝福等內(nèi)容的短片,由新疆公司分會(huì)在升旗廣場LED屏與餐廳循環(huán)播放。
5、為新疆雙職工辦一件實(shí)事。由公司工會(huì)、各分工會(huì)共同對(duì)夫妻都入疆,且子女留在家里的雙職工家庭,通過一種特殊方式表達(dá)感恩之情,感恩雙職工家屬對(duì)新疆建設(shè)的支持。
六、時(shí)間安排
企業(yè)感恩節(jié)活動(dòng)策劃方案范文三
一、活動(dòng)背景:
秋去冬來,寒冷季節(jié)再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調(diào)間里上班、學(xué)習(xí),而我們大 山的孩子也一樣的每天去上學(xué),但看到10月份莫凡帶會(huì)的走訪信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子……但他們依然還是堅(jiān)持到學(xué)校上學(xué),面對(duì)困 難,他們有抱怨,他們只想說:我要讀書!
11月24日感恩節(jié),某公司全體員工聯(lián)手某公司,給多雨的大山中的孩子們籌集一批過冬的雨鞋,讓孩子們感受溫暖和關(guān)懷,以此鼓勵(lì)孩子們克服困難、努力學(xué)習(xí),長大后能做個(gè)有用的人才!
活動(dòng)將通過現(xiàn)場義賣某公司紀(jì)念品及某公司柜捐贈(zèng)雨鞋進(jìn)行,以表達(dá)某公司全體員工回饋社會(huì),對(duì)貧困山區(qū)孩子奉獻(xiàn)愛心的義舉。
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年11月XX日(感恩節(jié))(晚18:00——23:00)
三、活動(dòng)主題:
感恩的心·謝謝這些可愛的孩子給了我們一個(gè)表達(dá)愛的機(jī)會(huì)!
——為貧困山區(qū)孩子籌集過冬雨靴(本次活動(dòng)不收集其他物品)
四、活動(dòng)目的:
1、借此次活動(dòng)機(jī)會(huì),某公司將對(duì)公司員工進(jìn)行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業(yè)文化,能鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益,體現(xiàn)公司和員工的社會(huì)價(jià)值和自身價(jià)值,同時(shí)為貧困山區(qū)的孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛心。
2、呼喚愛,延續(xù)愛,傳播愛!
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、義賣:
時(shí)間:11月24日當(dāng)天公司1樓大廳設(shè)立義賣區(qū)(義賣麥田紀(jì)念品——白色T恤)
18:00——21:30由某公司派4名志愿者負(fù)責(zé)義賣,統(tǒng)一穿麥田T恤、帽子,公司營銷部協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。(義賣區(qū)放置由某公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節(jié)活動(dòng)海報(bào))
群體:針對(duì)來店消費(fèi)顧客;
義賣某公司紀(jì)念品:麥田白色T恤(夏裝):45元/件
針對(duì)購買麥田愛心物品的顧客,某公司將贈(zèng)送1小時(shí)歡唱券1張。
注:本次活動(dòng)義賣所得款項(xiàng),除成本每件35元,利潤將全部做為本次活動(dòng)購買雨靴不得他用。
2、現(xiàn)場捐贈(zèng):
時(shí)間及地點(diǎn):11月24日20:00—21:00一樓大廳
方式:公司內(nèi)部員工募捐,最后由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一將前期義賣品售賣所得一起交給某公司負(fù)責(zé)人或某公司財(cái)務(wù)部。
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開發(fā);前期策劃;主要措施
中圖分類號(hào):F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期策劃模式及合同
我國房地產(chǎn)業(yè)界現(xiàn)在對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃一般分為房地產(chǎn)戰(zhàn)略策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式、房地產(chǎn)品牌策劃模式、房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃模式及房地產(chǎn)營銷策劃模式。對(duì)于房地產(chǎn)專業(yè)策劃公司而言, 通常建議房地產(chǎn)開發(fā)商采取房地產(chǎn)全程策劃模式,即從房地產(chǎn)公司拿地到建設(shè)、銷售、物業(yè)移交全過程參與。該模式由原深圳萬科馮佳先生提出, 以土地價(jià)值最大化策劃為核心, 包含市場研究、土地研判、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目規(guī)劃、概念設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)、營銷策略、物業(yè)服務(wù)、品牌培植等九個(gè)方面的內(nèi)容,時(shí)間跨度自開發(fā)商拿地至項(xiàng)目建設(shè)、銷售、物業(yè)移交、物業(yè)管理公司開始行使物業(yè)管理權(quán)之日止。
房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期策劃也與房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售密切聯(lián)系, 許多項(xiàng)目都采取策劃合同與銷售合同合并簽訂的辦法。在很多城市, 還出現(xiàn)了房地產(chǎn)專業(yè)策劃公司免策劃服務(wù)費(fèi)、只收取銷售費(fèi)的新模式。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期策劃合同從法律上定性, 屬于一種技術(shù)咨詢合同。它具備技術(shù)咨詢合同的法律特征:
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期策劃合同是受托人為委托人提供決策參考所訂立的合同,其中相當(dāng)大一部分屬軟科學(xué)研究,凡屬工程設(shè)計(jì)、工程驗(yàn)收、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等實(shí)質(zhì)性技術(shù)活動(dòng)不屬此類合同調(diào)整, 它主要發(fā)生在項(xiàng)目實(shí)施之前。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目前期策劃屬于決策服務(wù), 合同履行的結(jié)果僅為委托人可供選擇的咨詢報(bào)告。除合同另有約定之外, 委托人將受托人提出的咨詢報(bào)告和意見付諸實(shí)施所發(fā)生的損失, 受托人不承擔(dān)責(zé)任。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃重要性的表現(xiàn)
房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃成功與否,是房地產(chǎn)項(xiàng)目成功開發(fā)的關(guān)鍵。成功的前期策劃,能充分挖掘項(xiàng)目的價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益大化。而失敗的前期策劃,則足以讓整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)落敗,從而讓企業(yè)蒙受損失。在競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,前期策劃在房地產(chǎn)開發(fā)過程中的地位顯得尤其重要。缺乏前期策劃或者前期策劃不到位往往會(huì)給項(xiàng)目帶來災(zāi)難性的影響,通常在以下四方面表現(xiàn)尤為突出。
2.1項(xiàng)目定位失誤
開發(fā)商在高檔區(qū)域開發(fā)低檔房, 使土地資源造成浪費(fèi), 土地的級(jí)差效益沒有充分地顯現(xiàn)出來。這種定位失誤是最為典型的缺乏前期策劃、 對(duì)區(qū)域因素缺乏研判的結(jié)果。
2.2功能定位與設(shè)計(jì)不匹配
有的商品房小區(qū)在設(shè)計(jì)功能、選料過程中與小區(qū)的功能定位脫節(jié),或者有的高檔商品房外立面、小區(qū)規(guī)劃優(yōu)秀,但功能設(shè)計(jì)低檔、房型設(shè)計(jì)不合理, 與高檔社區(qū)本身不相匹配。
2.3房型設(shè)計(jì)與套內(nèi)面積控制的矛盾
有的剛需產(chǎn)房住宅小區(qū), 卻又追求過大的廳,過大的輔助設(shè)施面積,使套內(nèi)面積大大超出需求對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)能力,套內(nèi)面積大,雖然單價(jià)不高,但總價(jià)都大大超過消費(fèi)承受能力。類似這種房型設(shè)計(jì)脫離市場定位, 套內(nèi)面積控制與房型設(shè)計(jì)自相矛盾等并不少見。
2.4項(xiàng)目定位與實(shí)際規(guī)劃建設(shè)不匹配
有的小區(qū)號(hào)稱經(jīng)濟(jì)適用房,但錯(cuò)誤地把城市規(guī)劃的手法用到小區(qū)規(guī)劃里, 大搞集中綠化、軸心大道丘陵式綠化、大型人工噴泉等等, 其結(jié)果是華而不實(shí),徒然增加成本、增加購房者負(fù)擔(dān), 而居民住宅前后綠化卻受到冷遇。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃的工作內(nèi)容
房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃實(shí)際上是一系列的工作過程,是開發(fā)商通過分析自身能力和項(xiàng)目條件,了解環(huán)境特性和趨勢,制定項(xiàng)目開發(fā)什么樣的產(chǎn)品、產(chǎn)品賣給誰、產(chǎn)品怎么賣、項(xiàng)目什么時(shí)間開發(fā)、項(xiàng)目怎么開發(fā)的戰(zhàn)略部署。具體內(nèi)容如下:
3.1項(xiàng)目市場調(diào)查分析
(1)城市的宏觀環(huán)境:對(duì)城市經(jīng)濟(jì)、文化、交通、城市化水平、房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,國家地方的法律法規(guī)對(duì)房地產(chǎn)市場的影響,城市今后發(fā)展趨勢分析。
(2)中觀環(huán)境:對(duì)項(xiàng)目所在大板塊即以區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)為基礎(chǔ),對(duì)此區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、交通、文化、人員構(gòu)成,發(fā)展趨勢,房地產(chǎn)發(fā)展水平,發(fā)展?jié)摿ψ鲞M(jìn)一步的分析。
(3)微觀環(huán)境:本項(xiàng)目所在地塊環(huán)境分析,競爭對(duì)手情況調(diào)查、同類物業(yè)情況調(diào)查,市場前景預(yù)測。
環(huán)境分析是從事房地產(chǎn)策劃的立足點(diǎn)和根本前提,為科學(xué)的決策提供依據(jù)。只有深入細(xì)致地對(duì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究和分析,才能準(zhǔn)確而及時(shí)地把握消費(fèi)者需求, 才能認(rèn)清本企業(yè)所處環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長補(bǔ)短,在競爭中求得生存、在變化中謀到穩(wěn)定。
3.2目標(biāo)客戶群分析
通過市場調(diào)查,房地產(chǎn)商可以準(zhǔn)確的知道要“賣什么樣的房子”、“房子賣給誰”、“怎樣賣房子”, 也就是說市場能夠幫助房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行正確的項(xiàng)目定位,這些正是一個(gè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵;市場調(diào)查還有助于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)。通過市場調(diào)查可以了解市場的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢,從而確定企業(yè)今后的經(jīng)營方向;市場調(diào)查有利于房地產(chǎn)企業(yè)適時(shí)開發(fā)新產(chǎn)品。
3.3項(xiàng)目方案策劃分析
(1)地塊情況
對(duì)項(xiàng)目地塊的交通、環(huán)境、周邊配套,區(qū)域發(fā)展現(xiàn)遠(yuǎn)景做分析,全面闡述項(xiàng)目的“SWOT”,這是整個(gè)策劃方案成功的前提,只有深刻分析地塊各個(gè)方面的特性及利弊,才能找到項(xiàng)目的突破點(diǎn)。
(2)項(xiàng)目市場定位
所謂定位,是指企業(yè)為適應(yīng)目標(biāo)市場中消費(fèi)者的特定需求,而設(shè)計(jì)和確定企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場上所處的相對(duì)位置,與競爭對(duì)手的產(chǎn)品及企業(yè)形象相對(duì)而言的相對(duì)位置。所以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的市場定位就是在詳細(xì)的房地產(chǎn)市場調(diào)和分析的基礎(chǔ)上,選定目標(biāo)市場,確定消費(fèi)群體,明確項(xiàng)目檔次,設(shè)計(jì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),使自身的房產(chǎn)項(xiàng)目有獨(dú)獨(dú)具一格、與眾不同的特色,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,從而鎖定目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)搶占或侵蝕市場的目標(biāo)。
(3)項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)
項(xiàng)目產(chǎn)品是提供給市場的能夠提供給消費(fèi)者某種需求的任何有型建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。主要包括物業(yè)實(shí)體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等; 以及可以給消費(fèi)者帶來附加利益和心理上的滿足感及信任感的服務(wù)、保證、物業(yè)形象、開發(fā)商聲譽(yù)等,即房地產(chǎn)整體產(chǎn)品=有型實(shí)體+無型服務(wù)。房地產(chǎn)整體產(chǎn)品有三個(gè)層次的內(nèi)容:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品及延伸產(chǎn)品。
(4)開發(fā)建設(shè)、營銷、物管方案
對(duì)開發(fā)建設(shè)的周期、進(jìn)度安排,開發(fā)分布做總體規(guī)劃;對(duì)營銷的的節(jié)點(diǎn)做出總體的進(jìn)度安排。這里著重指營銷策略的安排,在項(xiàng)目形象導(dǎo)入期、樹立期、拉升期等不同的環(huán)節(jié)分別輔助以不同的策略組合來完成,從而實(shí)現(xiàn)總體的營銷目標(biāo);而在物管方面則應(yīng)以“以人為本”的思想和物業(yè)先期進(jìn)入的方法在總體上對(duì)物業(yè)進(jìn)行安排和部署。
四、房地產(chǎn)前期策劃中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的主要措施
4.1減少項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)好的前期策劃方案,至少在市場調(diào)查分析、項(xiàng)目投資分析、項(xiàng)目規(guī)劃建議、項(xiàng)目可行性總評(píng)估分析等四個(gè)層面為開發(fā)商提供項(xiàng)目決策依據(jù)。認(rèn)真做好開發(fā)項(xiàng)目前期策劃工作,科學(xué)指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā),能夠降低項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(1)充分評(píng)估項(xiàng)目地塊特征、開發(fā)商的實(shí)際開發(fā)能力,提供具有前瞻性、獨(dú)創(chuàng)性、先進(jìn)性、可操作性的策劃方案,切實(shí)規(guī)避項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)要收集好項(xiàng)目的基本情況,包括獲得開發(fā)土地的成本、開發(fā)地理位置、政府主管部門對(duì)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃控制指標(biāo)、市政配套設(shè)施狀況,自籌資金規(guī)模、建設(shè)規(guī)模等等。
(3)注重調(diào)查數(shù)據(jù)的來源和依據(jù),注重資料的綜合分析。分析論證要有科學(xué)性,對(duì)正式提交的方案要及時(shí)組織專家進(jìn)行審查和評(píng)定,使前期策劃方案對(duì)開發(fā)項(xiàng)目真正起到指導(dǎo)作用,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
4.2房地產(chǎn)政策法規(guī)和政府有關(guān)措施的政策風(fēng)險(xiǎn)
目前國內(nèi)房地產(chǎn)的發(fā)展受國家政策、行業(yè)法規(guī)制約影響大,在前期策劃過程中應(yīng)充分分析國家的行業(yè)政策、稅收信貸政策,比如“9070”政策、限購限貸政策及政府的控規(guī)調(diào)整等規(guī)避項(xiàng)目開發(fā)的政策風(fēng)險(xiǎn)。
4.3對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的市場風(fēng)險(xiǎn)
房地產(chǎn)項(xiàng)目由于建設(shè)期比較長,且目前調(diào)控政策日趨嚴(yán)厲,由于市場供應(yīng)及行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致的市場風(fēng)險(xiǎn)必須嚴(yán)加控制。重視營銷,加快出貨節(jié)湊并及時(shí)回收資金是規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)的最佳方式。
4.4 前期策劃的時(shí)效性風(fēng)險(xiǎn)
前期策劃是基于現(xiàn)狀及相對(duì)未來一段是時(shí)期內(nèi)所做的開發(fā)策劃方案,所以具有一定的時(shí)效性。在實(shí)際開發(fā)過程中,由于項(xiàng)目開發(fā)周期較長,故應(yīng)要不斷針對(duì)環(huán)境、市場及競品的變化作局部的調(diào)整,而不能一成不變地按前策方案實(shí)施,避免因策劃時(shí)效性所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目策劃;項(xiàng)目管理;
中圖分類號(hào):F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
項(xiàng)目策劃是一門新興的策劃學(xué),以具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象,體現(xiàn)一定的功利性、社會(huì)性、創(chuàng)造性、時(shí)效性的大型策劃活動(dòng)。從國外引進(jìn)此方法后各行業(yè)均作為重點(diǎn)方法手段進(jìn)行應(yīng)用,成為為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)生活應(yīng)用的普遍管理方法之一。作為建筑行業(yè)項(xiàng)目策劃貫穿于工程建設(shè)的各階段各參建單位,本文結(jié)合執(zhí)業(yè)中的一些體會(huì),淺談工程施工階段的項(xiàng)目策劃編制原則及項(xiàng)目策劃管理。
1、項(xiàng)目策劃基本原則:
客觀原則:在充分掌握事實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行項(xiàng)目的分析、預(yù)測,提高策劃目標(biāo)的可到達(dá)性、可實(shí)現(xiàn)性。
整合原則:策劃人員須對(duì)項(xiàng)目所涉及的各類資源進(jìn)行整理和分類,明確各類資源的性質(zhì)以及它們對(duì)于項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的重要程度。另外,項(xiàng)目策劃人員還必須懂得各種資源的組合使用,要懂得抓住重點(diǎn),使資源組合后的合力加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)1+1﹥2的協(xié)同效應(yīng)。
定位原則:給項(xiàng)目策劃的內(nèi)容確定明確的方向和具體的目標(biāo)。
項(xiàng)目總體定位確定了項(xiàng)目的戰(zhàn)略格局和發(fā)展方向,對(duì)具體定位有指導(dǎo)和約束作用。具體定位則是在總體定位下展開的,具體定位是對(duì)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,各個(gè)具體定位要符合總體定位的方向和指導(dǎo)思想。
信息原則:項(xiàng)目策劃的關(guān)鍵流程就是從信息收集、加工與整理開始的。信息加工要準(zhǔn)確及時(shí)。
可行性原則:是指項(xiàng)目策劃方案經(jīng)實(shí)施后,能夠達(dá)到并符合項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)和效果。
2、項(xiàng)目策劃書的基本框架
項(xiàng)目策劃書基本框架項(xiàng)目策劃書的基本框架是包容策劃所有內(nèi)容的“容器”,它會(huì)因項(xiàng)目的不同而不同,但同一類項(xiàng)目會(huì)有一定的相似性。根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目管理策劃的共性,總結(jié)工程項(xiàng)目策劃書撰寫的大致框架。
1)、策劃目的介紹
此部分內(nèi)容多集中在項(xiàng)目策劃概述中,是項(xiàng)目策劃的開始,屬于整個(gè)策劃的綱領(lǐng)性文字。主要包括以下三個(gè)部分,或視具體項(xiàng)目策劃的要求而定。
第一,項(xiàng)目策劃背景的介紹
包括項(xiàng)目發(fā)起人的一般情況、發(fā)展戰(zhàn)略以及本項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的作用介紹等;以及本項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值與現(xiàn)實(shí)意義介紹等。
第二,項(xiàng)目策劃范圍的介紹
包括項(xiàng)目自身的范圍、項(xiàng)目策劃的具體范圍以及適用時(shí)間的介紹。
第三,項(xiàng)目策劃目的的介紹
項(xiàng)目策劃目的多種多樣,主要包括以下內(nèi)容:一是編制項(xiàng)目管理的依據(jù);二是制定項(xiàng)目管理的目標(biāo);三是制定項(xiàng)目的管理策略;四是通過上述幾種策略的綜合,體現(xiàn)項(xiàng)目管理人通過項(xiàng)目管理創(chuàng)造最大價(jià)值的要求。
2)、環(huán)境分析
一般來說,環(huán)境分析主要用SWOT分析框架來闡述。由于不同的項(xiàng)目面臨的環(huán)境不同,外部環(huán)境分析一般涉及宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的介紹,內(nèi)部環(huán)境則是對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目的分析。
項(xiàng)目分析需要考慮項(xiàng)目的自身特點(diǎn)等。通過內(nèi)外環(huán)境分析,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合的SWOT分析,從而找出在各種環(huán)境組合下的項(xiàng)目方案制定的依據(jù)。環(huán)境分析是項(xiàng)目定位和營銷策略制定的基礎(chǔ)。
3)、項(xiàng)目方案分析
根據(jù)SWOT分析的結(jié)果,進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施框架。主要內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo),具體策劃以及實(shí)施控制的介紹。具體策劃是主要內(nèi)容,涉及項(xiàng)目人力資源、組織結(jié)構(gòu)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等。
4)、組織結(jié)構(gòu)分析
對(duì)涉及項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的項(xiàng)目策劃書來說,應(yīng)有必要的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般與人力資源管理結(jié)合在一起,具體內(nèi)容包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位職責(zé)分工、預(yù)測需求人數(shù)等。
5)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析
項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析涉及項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的各個(gè)層面。其中,既有項(xiàng)目預(yù)算、成本控制內(nèi)容,也有項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測和風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。對(duì)于所有項(xiàng)目來說,都要對(duì)項(xiàng)目的盈利能力和投資回報(bào)進(jìn)行估算。此外,對(duì)涉及融資的項(xiàng)目策劃,要注重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析。項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析可以通過現(xiàn)金預(yù)算表、利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等進(jìn)行介紹。
6)、進(jìn)度控制分析
對(duì)涉及項(xiàng)目管理的項(xiàng)目策劃書,有必要編制項(xiàng)目計(jì)劃,并設(shè)計(jì)進(jìn)度控制的基本策略。
項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度控制一般都采用特定的時(shí)間分期,分階段設(shè)定各種目標(biāo),來保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)地完成。進(jìn)度控制分析主要內(nèi)容包括進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和費(fèi)用控制三個(gè)部分。
3、項(xiàng)目策劃管理
方案選定后,策劃人員及項(xiàng)目管理人員還要對(duì)該方案實(shí)施過程中進(jìn)行總結(jié)和進(jìn)一步分析,不斷提高方案策劃的可操作性及考核指標(biāo)的針對(duì)性。項(xiàng)目實(shí)施階段的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目策劃的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就工程項(xiàng)目實(shí)施階段的幾個(gè)管理方法進(jìn)行重點(diǎn)闡述。
1)、項(xiàng)目組織管理
項(xiàng)目組織管理是最重要的措施,項(xiàng)目管理的組織是項(xiàng)目管理的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素,決策時(shí)建立一個(gè)健全、有針對(duì)性的項(xiàng)目班子,并結(jié)合項(xiàng)目規(guī)模、性質(zhì)等特點(diǎn)進(jìn)行組織分工。
充分利用各種管理方法充實(shí)項(xiàng)目管理措施,如階段化管理、優(yōu)化管理、QC管理方法、全員管理方法,績效考核管理方法、贏得值法等。
2)、項(xiàng)目技術(shù)管理
項(xiàng)目技術(shù)管理是最基本的措施,在組織分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的組織施工,編排合理的工程施工進(jìn)度計(jì)劃及重大事件的控制方法,預(yù)見性的進(jìn)行工程各類弊病、沖突問題的規(guī)避管理。采用先進(jìn)的技術(shù)、工藝、材料、設(shè)備組織施工,達(dá)到技術(shù)管理為生產(chǎn)服務(wù)的目的。
3)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理包括合同管理、成本管理、物資管理、預(yù)結(jié)算管理。項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理是項(xiàng)目管理最根本的管理,其考核指標(biāo)是總體策劃的具體體現(xiàn),根據(jù)工程施工進(jìn)度要求將工程總體目標(biāo)進(jìn)行分解。根據(jù)項(xiàng)目組織形式進(jìn)行工程經(jīng)濟(jì)管理,做好合同、成本、物資的施工控制,達(dá)到工程策劃分解目標(biāo)的要求。
4)、項(xiàng)目信息化管理
加強(qiáng)應(yīng)用信息提高生產(chǎn)效率,以及應(yīng)用信息技術(shù)提升項(xiàng)目管理的水平和能力。
項(xiàng)目信息化管理的核心手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺(tái),再進(jìn)行信息集中處理。在項(xiàng)目通過設(shè)置以資料室(或辦公室)作為信息管理中心,對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行收獲取、存儲(chǔ)、存檔、處理及時(shí)有效的快速交流。通過母公司的信息化平臺(tái)進(jìn)行工程信息的上傳及文件的下載,全面、有效地進(jìn)行技術(shù)、安全、物資管理及合理分配。
[關(guān)鍵詞]價(jià)值鏈;房地產(chǎn);全程營銷
[中圖分類號(hào)]F062.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)45-0102-02
1房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈
企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)生于一系列的活動(dòng)之中,如設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及產(chǎn)品開發(fā)等。這些活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系,就形成了企業(yè)的價(jià)值鏈。在價(jià)值鏈中每一個(gè)能創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都稱為價(jià)值活動(dòng)。它們是企業(yè)創(chuàng)造對(duì)買方有價(jià)值的產(chǎn)品的基石。價(jià)值鏈?zhǔn)怯脕矸治銎髽I(yè)如何獲得競爭優(yōu)勢的基本工具。價(jià)值鏈包括價(jià)值活動(dòng)和利潤兩個(gè)方面。價(jià)值活動(dòng)又由基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類所組成?;净顒?dòng)是涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售,轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng);輔助活動(dòng)是輔助基本活動(dòng)并通過提供外購?fù)度?、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理以及公司范圍內(nèi)的各種聯(lián)系。
2全程營銷理念是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求
房地產(chǎn)全程營銷是指在房地產(chǎn)開發(fā)的全部流程中,以消費(fèi)者為中心,以市場為導(dǎo)向,以獲取、保持競爭優(yōu)勢為目標(biāo),通過為消費(fèi)者提供有效商品,滿足消費(fèi)者的需求,以保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的全過程。早在1996年初,瑞爾特公司的主要操作人員就提出了全程營銷策略,并在北京、深圳、廣州、天津、江蘇、海南、順德的企業(yè)集團(tuán)及房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施推廣,屢創(chuàng)佳績。在數(shù)年的房地產(chǎn)實(shí)踐操作過程中,積累了相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),不少發(fā)展商多次希望瑞爾特能將全程營銷的思想進(jìn)行系統(tǒng)整理,融合于實(shí)戰(zhàn)之中,這對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的策劃將是一次有力推進(jìn)。隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,房地產(chǎn)全程營銷理念將為企業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。
2.1全程營銷理念的提出是市場發(fā)展的需要
房地產(chǎn)市場日趨規(guī)范,購房者日趨理性,促銷表面的繁華難以掩蓋樓盤內(nèi)在的品質(zhì)的缺陷。市場競爭激烈,使開發(fā)商越來越感到,只靠已有的傳統(tǒng)營銷模式已難以適應(yīng)消費(fèi)者需求。開發(fā)商要使開發(fā)的產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的青睞,除了滿足市場需求外,還必須研究競爭對(duì)手,制定一套具有全局性的營銷戰(zhàn)略。
2.2 全程營銷理念的引入是由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的特殊性決定的
房地產(chǎn)開發(fā)是生產(chǎn)特殊商品的過程,與開發(fā)經(jīng)營其他商品不同。房地產(chǎn)商品從前期市場定位、開發(fā),到經(jīng)營、銷售以及后期的物業(yè)管理,要經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)長的周期。開發(fā)商在開發(fā)前期,對(duì)市場的預(yù)測是以今后幾年而不是以現(xiàn)在的市場狀況為依據(jù),這就要求開發(fā)商在開發(fā)前期,就要對(duì)未來所要銷售的樓盤,有一個(gè)前瞻性的總體規(guī)劃,把握市場定位,將營銷理念引入房地產(chǎn)開發(fā)前期,更好地滿足購房者的需求,這恰是全程營銷理念的核心。因此,將營銷理念貫穿于房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,即全程營銷理念,正逐步成為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢的有效手段。
3房地產(chǎn)全程營銷價(jià)值鏈的價(jià)值活動(dòng)識(shí)別
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng),分為兩大類――基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)?;净顒?dòng)是涉及房地產(chǎn)商品的營銷策劃、開發(fā)經(jīng)營、銷售、物業(yè)管理服務(wù)的各種活動(dòng);輔助活動(dòng)是輔助房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的基本活動(dòng)并通過提供外部采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以支持基本活動(dòng)的。
3.1基本活動(dòng)
3.1.1內(nèi)部后勤
內(nèi)部后勤指與接受、存儲(chǔ)和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的內(nèi)部后勤,主要包括選址論證、市場調(diào)研、營銷策劃三個(gè)方面。房地產(chǎn)開發(fā)商在獲得土地使用權(quán)前,一定要對(duì)所選地塊進(jìn)行選址論證,要對(duì)周邊樓盤的競爭情況作詳盡的市場調(diào)研,確定開發(fā)樓盤的市場定位,明確消費(fèi)主體,進(jìn)行項(xiàng)目投資分析。這是房地產(chǎn)全程營銷的第一環(huán)節(jié),也是最重要環(huán)節(jié)。
3.1.2生產(chǎn)作業(yè)
生產(chǎn)作業(yè)指與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng)。全程營銷策劃方案制訂后要付諸實(shí)施,首先就要進(jìn)行房地產(chǎn)的開發(fā),即工程項(xiàng)目的建設(shè)。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,房地產(chǎn)開發(fā)商要注重工程項(xiàng)目建設(shè)的管理,如質(zhì)量管理、進(jìn)度控制等,我們統(tǒng)稱為工程項(xiàng)目的建設(shè)管理。在這過程中,營銷策劃也不能缺少。
3.1.3外部后勤
外部后勤指與集中、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品發(fā)送給買方有關(guān)的各種活動(dòng)。工程進(jìn)展到臨近開盤,要進(jìn)行一些預(yù)售準(zhǔn)備工作,如預(yù)售安排、聯(lián)系抵押貸款銀行、申請(qǐng)預(yù)售許可證、準(zhǔn)備預(yù)售合同等。
3.1.4市場銷售
市場銷售指與提供一種買方購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)它們進(jìn)行購買有關(guān)的各種活動(dòng)。房地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)入了正式的開盤期,營銷策劃方案在這一過程中要全面付諸實(shí)施,營銷活動(dòng)在這一階段全面展開,如定價(jià)、廣告促銷、選擇銷售渠道、確定銷售隊(duì)伍等。
3.1.5服務(wù)
服務(wù)指與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的各種活動(dòng)。房地產(chǎn)商品銷售出去之后還必須有物業(yè)管理服務(wù)。要委托物業(yè)管理公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。物業(yè)管理作為全程營銷業(yè)務(wù)流程中的最后一項(xiàng),在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全程營銷價(jià)值鏈的基本活動(dòng)中,雖屬服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,但對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的增值作用是不可低估的。
3.2輔助活動(dòng)
3.2.1采購
采購指購買用于企業(yè)價(jià)值鏈各種投入的活動(dòng),而不是外購?fù)度氡旧怼T诜康禺a(chǎn)開發(fā)中采購的投入,主要包括土地使用權(quán)、建設(shè)資金、建筑材料、中介機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備與技術(shù)、物資等。
3.2.2技術(shù)開發(fā)
技術(shù)開發(fā)指為改善產(chǎn)品和工藝而做的各種努力活動(dòng)。技術(shù)開發(fā)在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的價(jià)值鏈中起著至關(guān)重要的作用,它在很大程度上影響了開發(fā)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,主要包括:房地產(chǎn)開發(fā)前期的市場可行性研究及融資分析;房地產(chǎn)開發(fā)過程中的規(guī)劃設(shè)計(jì),房地產(chǎn)銷售之前的預(yù)售安排;市場銷售階段的市場研究;售后的物業(yè)管理手冊(cè)與程序等。在全程營銷中,完整的營銷策劃方案實(shí)際就包含了技術(shù)升級(jí)的全部內(nèi)容。
3.2.3人力資源管理
人力資源管理包括涉及所有類型人員的招聘、雇用、培訓(xùn)、開發(fā)和報(bào)酬等各種活動(dòng)。在房地產(chǎn)全程營銷中,主要是指管理人員、銷售人員、物業(yè)管理人員的招聘、培訓(xùn),以及報(bào)酬等人力資源管理。這種管理主要發(fā)揮員工的技能和積極性以及雇用和培訓(xùn)的成本所起的作用,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
3.2.4企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施包括總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律、政府事務(wù)和質(zhì)量管理等。在房地產(chǎn)全程營銷中,主要是指房地產(chǎn)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析、法律事務(wù)管理等。
4房地產(chǎn)全程營銷的價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系
房地產(chǎn)全程營銷的價(jià)值鏈的各個(gè)活動(dòng)之間,是互相依存、相互聯(lián)系而并非獨(dú)立的。雖然價(jià)值活動(dòng)是構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的基石,但價(jià)值鏈并不是一些獨(dú)立活動(dòng)的集合,而是相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)。價(jià)值活動(dòng)就是由價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來的,這些聯(lián)系是價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行的方式及成本與另一活動(dòng)之間的關(guān)系。價(jià)值鏈內(nèi)部的各種聯(lián)系對(duì)競爭優(yōu)勢十分關(guān)鍵,但又常常難以認(rèn)識(shí)。因此,對(duì)各種聯(lián)系的管理是一次非常復(fù)雜、困難的任務(wù),作為房地產(chǎn)開發(fā)商來說,就是要認(rèn)識(shí)和管理這些聯(lián)系,產(chǎn)生與其他開發(fā)企業(yè)不同的競爭優(yōu)勢。
5結(jié)語
房地產(chǎn)全程營銷是一種新的、極具競爭力的營銷觀念,是全過程、全環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的營銷,是一個(gè)系統(tǒng)整體的綜合工程,它要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)把全程營銷理念貫穿于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的全過程,即從項(xiàng)目的前期市場調(diào)查、投資分析,到工程項(xiàng)目建設(shè)、銷售策劃,以及后期物業(yè)管理的整個(gè)過程。
【關(guān)鍵詞】基建工程;質(zhì)量管理;影響因素
0 引言
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”是各類建設(shè)項(xiàng)目必須遵循的方針。電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目作為能源基礎(chǔ)設(shè)施,其建設(shè)質(zhì)量將直接影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民群眾的日常生活。全面做好電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理至關(guān)重要。
1 基建工程質(zhì)量管理
1.1 質(zhì)量管理定義
質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo),進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
1.2 質(zhì)量管理原則
企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理應(yīng)遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系。
1.3 基建工程質(zhì)量特點(diǎn)
基于基建工程項(xiàng)目建設(shè)的復(fù)雜性、單件性,影響其質(zhì)量的因素很多,決定了基建工程具有以下特點(diǎn):
1)影響質(zhì)量的因素多。設(shè)計(jì)、材料、施工裝備、施工工藝、技術(shù)措施、管理制度等方面都會(huì)直接或間接的影響工程質(zhì)量。
2)易出現(xiàn)質(zhì)量的波動(dòng)性、變異性。多變的施工環(huán)境,使用材料規(guī)格、品種、性能有誤,施工工藝把控不嚴(yán)、檢測失準(zhǔn),設(shè)計(jì)失誤等均可引起質(zhì)量波動(dòng)、變異問題。
3)易出現(xiàn)質(zhì)量虛假性。基建工程工序交接環(huán)節(jié)多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多,如實(shí)質(zhì)檢驗(yàn)不能及時(shí)跟上或出現(xiàn)檢測失誤就會(huì)產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤,形成質(zhì)量虛假性。
4)最終驗(yàn)收的局限性。因工程項(xiàng)目建成后的驗(yàn)收,不可能進(jìn)行拆卸或解體檢查,不易發(fā)現(xiàn)其隱蔽的質(zhì)量缺陷,即使發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量問題也難以處理。
因此,必須高度重視基建工程質(zhì)量,嚴(yán)格過程管控。
2 基建工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀
2.1 國家電網(wǎng)公司有關(guān)基建工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度執(zhí)行不到位,現(xiàn)場“三個(gè)項(xiàng)目部”組織不健全,現(xiàn)場質(zhì)量管理力量不足,現(xiàn)場質(zhì)量控制不細(xì)
2.2 設(shè)計(jì)單位不能及時(shí)掌握國家電網(wǎng)公司基建工程建設(shè)管理的新要求,設(shè)計(jì)深度不夠
2.3 工程項(xiàng)目前期工作滯后,有效施工工期被壓縮,存在搶工期現(xiàn)象
3 影響現(xiàn)階段基建工程質(zhì)量管理水平的主要因素
3.1 部分建設(shè)隊(duì)伍能力尚不能達(dá)到當(dāng)前建設(shè)要求
部分工程項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理、施工項(xiàng)目部現(xiàn)場質(zhì)量管理力量嚴(yán)重不足,個(gè)別人員業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力不能完全滿足管理要求,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題能力差,建設(shè)過程質(zhì)量管控不到位;部分管理人員對(duì)質(zhì)量規(guī)程規(guī)范、制度標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、掌握不夠,執(zhí)行不到位;部分施工單位對(duì)分包隊(duì)伍的管理失控,質(zhì)量工藝要求現(xiàn)場執(zhí)行存在較大偏差。
3.2 個(gè)別工程質(zhì)量策劃缺乏針對(duì)性和可操作性,流于形式;有的工程雖然策劃較好,但實(shí)際施工過程中對(duì)策劃執(zhí)行不力,落實(shí)不到位
3.3 部分工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)深度不夠,施工圖紙?zhí)峤徊患皶r(shí)
專業(yè)間配合失誤較多,致使變更多,存在返工和誤工現(xiàn)象;部分設(shè)計(jì)人員未能熟練掌握設(shè)計(jì)強(qiáng)制性條文,在設(shè)計(jì)過程中引用過期作廢標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制性條文執(zhí)行不到位。
3.4 個(gè)別工程項(xiàng)目前期工作開展不力,施工隊(duì)伍不能按計(jì)劃進(jìn)場施工
影響工程有效施工工期,造成施工階段建筑施工與電氣安裝深度交叉、爭搶工期,導(dǎo)致實(shí)體質(zhì)量缺陷較多。
4 提高基建工程質(zhì)量管理水平的對(duì)策
4.1 學(xué)制度、用制度,正行為、重實(shí)效
深化落實(shí)國家電網(wǎng)公司《關(guān)于進(jìn)一步提高工程建設(shè)安全質(zhì)量和工藝水平的決定》,積極開展各類形式培訓(xùn)活動(dòng),宣貫《國家電網(wǎng)公司基建質(zhì)量管理規(guī)定》、《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》、《國家電網(wǎng)公司輸變電優(yōu)質(zhì)工程評(píng)定辦法》等有關(guān)基建工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度,規(guī)范工程參建責(zé)任主體的質(zhì)量管理行為,提高各級(jí)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)和能力。
在工程項(xiàng)目開工前組織業(yè)主、監(jiān)理、施工三個(gè)項(xiàng)目部管理及專業(yè)人員進(jìn)行工程質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)和考試,在工程建設(shè)過程中,督促施工項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍、具體操作人員的技能培訓(xùn)和實(shí)操演練,并通過流動(dòng)紅旗競賽、日常質(zhì)量巡檢、例行檢查、專項(xiàng)檢查等形式檢查項(xiàng)目質(zhì)量培訓(xùn)及質(zhì)量管理落實(shí)情況。
4.2 提早介入,積極推進(jìn)項(xiàng)目前期工作
基建工程管理部門應(yīng)積極與發(fā)展策劃部門溝通,主動(dòng)參與項(xiàng)目可研階段工作,掌握項(xiàng)目重大問題,深入現(xiàn)場調(diào)查和踏勘,摸清現(xiàn)場情況,做到站址、路徑“兩落地”,以及技術(shù)方案、站外電源、站外道路、站外排水方案、相關(guān)協(xié)議“五落實(shí)”。充分發(fā)揮項(xiàng)目當(dāng)?shù)毓╇姽緦俚鼗瘍?yōu)勢,提前完成站址土地征用、地上物補(bǔ)償及線路路徑協(xié)調(diào)工作,使施工隊(duì)伍能夠按計(jì)劃時(shí)間進(jìn)場施工,保障合理工期。
4.3 嚴(yán)肅設(shè)計(jì)合同管理,強(qiáng)化設(shè)計(jì)質(zhì)量管控
通過設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)等形式與設(shè)計(jì)單位充分溝通,嚴(yán)格設(shè)計(jì)合同評(píng)價(jià)與考核,監(jiān)督設(shè)計(jì)單位認(rèn)真履行合同約定,按交圖計(jì)劃及時(shí)提交施工圖;督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)掌握國網(wǎng)公司有關(guān)工程建設(shè)的新要求,嚴(yán)格執(zhí)行基建標(biāo)準(zhǔn)化成果。督促設(shè)計(jì)單位開展設(shè)計(jì)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)亮點(diǎn)、工藝觀感專篇的策劃及編制工作,編制工程創(chuàng)優(yōu)施工圖和“標(biāo)準(zhǔn)工藝”實(shí)施典型措施,列示標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用清單,統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用率,對(duì)質(zhì)量通病防治和標(biāo)準(zhǔn)工藝執(zhí)行進(jìn)行專項(xiàng)說明,明確工程創(chuàng)優(yōu)的各專業(yè)設(shè)計(jì)要求,防止設(shè)計(jì)質(zhì)量通病,為工程的工藝和質(zhì)量提供設(shè)計(jì)保障。建設(shè)管理單位應(yīng)組織專家,積極開展施工圖專業(yè)化會(huì)審,提高施工圖質(zhì)量,盡量減少設(shè)計(jì)變更。按照變電、線路工程施工圖管理辦法的要求,明確施工圖管理的流程和各單位職責(zé),形成施工圖的全過程閉環(huán)管理,保證施工圖的設(shè)計(jì)質(zhì)量和及時(shí)提交,滿足工程現(xiàn)場施工進(jìn)度的需要。
4.4 正確處理工程進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,科學(xué)編排計(jì)劃
項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)充分考慮各種因素對(duì)工程建設(shè)進(jìn)度的影響,加強(qiáng)基建工程項(xiàng)目里程碑開工、投產(chǎn)計(jì)劃的編制工作,使工程建設(shè)留有合理的施工工期;同時(shí)要按照《國家電網(wǎng)公司業(yè)主項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》要求,規(guī)范組建業(yè)主項(xiàng)目部。在開工前由業(yè)主項(xiàng)目部向監(jiān)理、施工項(xiàng)目部項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃方案等管理文件,明確項(xiàng)目質(zhì)量管理要求及目標(biāo),督導(dǎo)監(jiān)理、施工項(xiàng)目部完成有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的工程質(zhì)量管理策劃等文件,為工程項(xiàng)目建設(shè)提供組織和制度保障。
4.5 加大對(duì)分包過程的管控力度,嚴(yán)格控制分包工程質(zhì)量
建設(shè)管理單位應(yīng)依據(jù)國家電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格把控分包單位的資質(zhì)審查關(guān)與合同簽訂關(guān)。監(jiān)督施工主承包單位從合格分包商名錄中選擇使用分包隊(duì)伍,重點(diǎn)把握分包單位現(xiàn)場準(zhǔn)入關(guān),杜絕違規(guī)分包、借用資質(zhì)、施工人員無證進(jìn)網(wǎng)作業(yè)現(xiàn)象。督促施工主承包單位加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍作業(yè)人員的工程質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn),提高分包隊(duì)伍作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)。
5 結(jié)論
電網(wǎng)基建工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理工作貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的全過程,因此強(qiáng)化施工過程質(zhì)量管控至關(guān)重要。這就要求我們項(xiàng)目建設(shè)管理單位要圍繞“策劃先行、首件示范、樣板引路、過程創(chuàng)優(yōu)”的質(zhì)量管控理念,抓重點(diǎn)、抓重點(diǎn),抓出成效、抓出亮點(diǎn)。
【參考文獻(xiàn)】
項(xiàng)目管理 項(xiàng)目業(yè)績總結(jié) 項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目成果總結(jié) 項(xiàng)目評(píng)估論文 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目融資論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀