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關(guān)鍵詞:高校;人事管理;信息化
高校人事管理工作,如人才引進(jìn)、人員內(nèi)部調(diào)配、績(jī)效考核、年度考核、考勤、職稱評(píng)聘、師資培訓(xùn)、考工定級(jí)、各類人員的檔案管理、工資福利、離退休等在高校管理工作中占據(jù)著極其重要的地位。但目前大多數(shù)高校的人事管理仍運(yùn)用EXCEL表格來(lái)處理事務(wù),以致經(jīng)常出現(xiàn)人為數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、各表格沒有勾稽關(guān)系、各科室之間的數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新或更新得不一致,這與高校人事管理工作的重要地位極其不匹配。迫切要求高校的人事管理化被動(dòng)為主動(dòng),化傳統(tǒng)的手工操作管理為數(shù)字信息化管理,使人事管理工作趨向于數(shù)字化、信息化、科學(xué)化。
1 高校人力資源管理信息化發(fā)展的三個(gè)歷程
1.1 工資計(jì)算系統(tǒng)時(shí)代
20世紀(jì)80年代末期,高校人事管理人員的工作量較為繁雜,用手工操作既費(fèi)力又費(fèi)時(shí),且易出錯(cuò)。隨著電腦的應(yīng)用,各高校自行開發(fā)了一些計(jì)算機(jī)程序,將人力從繁雜的工作中解脫出來(lái)。但由于技術(shù)條件限制,當(dāng)時(shí)也只是簡(jiǎn)單地將計(jì)算從手工計(jì)算發(fā)展為計(jì)算機(jī)計(jì)算,并未實(shí)現(xiàn)人事信息的統(tǒng)計(jì)分析等功能。
1.2 數(shù)據(jù)庫(kù)信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)時(shí)代
20世紀(jì)90年代末期,隨著計(jì)算機(jī)的普及及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展,人事信息管理有了更進(jìn)一步的完善,將部分統(tǒng)計(jì)工作從手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展成為數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)。但由于技術(shù)條件的限制,各類報(bào)表之間是相互獨(dú)立、無(wú)法連接,各高校都要使用光盤等手段上報(bào)數(shù)據(jù),較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
1.3 人力資源信息系統(tǒng)時(shí)代
21世紀(jì)初期,由于人力資源管理理論和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)運(yùn)用到了人力資源管理中,人力資源管理進(jìn)入了信息化時(shí)代初期,實(shí)現(xiàn)了教職工的基本信息、工資、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等一體化,初步實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接、資源共享。
2 高校人力資源管理信息化的優(yōu)勢(shì)和功能
2.1 構(gòu)建高效流程,提高工作效率
員工信息管理、考勤考核、師資管理、薪酬管理等日常性工作,往往較為耗時(shí),手工操作效率低且易出錯(cuò),并且因缺少行而有效的技術(shù)手段,許多基礎(chǔ)性信息的收集和整理工作較為繁雜且不能共享。在高校人力資源管理中若能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),則會(huì)極大地縮減高校人力資源管理常規(guī)性工作的時(shí)間,使得工作效率得到極大的提高,大大解放人力,使管理者有更多的時(shí)間投入到其他工作中去。
2.2 優(yōu)化工作流程,構(gòu)建資源整合
根據(jù)規(guī)范的工作流程設(shè)立信息管理的各子模塊,如:教職工基本信息管理模塊、人事業(yè)務(wù)管理模塊、師資業(yè)務(wù)管理模塊、勞資業(yè)務(wù)管理模塊、系統(tǒng)查詢模塊等,統(tǒng)一規(guī)范工作方法和方式,消除了過(guò)去隔離、分散等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了人事管理工作的規(guī)范化、流程化操作,人事管理系統(tǒng)能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄所有教職工的檔案、考核、考勤、培訓(xùn)、評(píng)聘、勞資、福利等所有信息,并在需要這些信息時(shí)能系統(tǒng)、快捷、準(zhǔn)確、方便地獲取。
3 高校人力資源管理信息化操作存在的問題
3.1 對(duì)高校人事管理信息化不夠重視
目前,高校都在提倡“向教學(xué)一線、科研一線傾斜”,此時(shí)許多高校都忽略了人事管理信息化建設(shè),致使對(duì)此建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,在信息化建設(shè)的過(guò)程中反應(yīng)消極,許多人包括一些領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為只要有幾臺(tái)電腦就可以實(shí)現(xiàn)信息化管理,對(duì)人事管理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅處于日常性、常規(guī)性階段。殊不知人事管理信息化是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,只有把各部門融合在一起,形成一個(gè)統(tǒng)一完整的系統(tǒng),才能真正完全發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用。
3.2 信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)不完整,不準(zhǔn)確,更新慢,共享度低
人事信息系統(tǒng)最為重要的是數(shù)據(jù)庫(kù)的完整和準(zhǔn)確。但高校大量的人事信息系統(tǒng)基本上都是在近幾年才建立起來(lái),建立之初由于錄入環(huán)節(jié)的把關(guān)不嚴(yán)等導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確;由于數(shù)據(jù)庫(kù)本身設(shè)計(jì)上的不完善、不準(zhǔn)確等導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不完整;由于對(duì)教職工信息變動(dòng)掌握的滯后性導(dǎo)致了數(shù)據(jù)庫(kù)信息更新速度慢。以致使人事信息系統(tǒng)的可信度及使用效率較低,無(wú)法及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù),影響了管理層的決策。
首先,人事部門以工作范圍為依據(jù),劃分為人事科、師資科、勞資科、檔案科等科室,學(xué)校教職工的人員進(jìn)出、各部門之間的人員調(diào)配、人員考勤等歸屬于人事科;教職工的職稱評(píng)聘、培訓(xùn)與進(jìn)修等歸屬于師資科;教職工的檔案管理在檔案科;教職工的福利待遇兌現(xiàn)等在勞資科。各科室都在自己的業(yè)務(wù)范圍、權(quán)限范圍內(nèi)管理著教職工的信息,在本科室的工作范圍內(nèi)單獨(dú)建立一套基本信息庫(kù),并對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。其次,在人事部門以外還存在著大量的教職工人事信息管理工作,教職工的教學(xué)信息歸屬于教務(wù)部門,教職工的學(xué)術(shù)信息等科研信息歸屬于科研部門等。雖然數(shù)據(jù)庫(kù)的建立是一勞永逸的,但各科室之間數(shù)據(jù)不能相互融合、互通,則需要對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)逐一操作錄入,增加了工作人員的重復(fù)勞動(dòng),增加了人力資本。
3.3 管理人員的信息化業(yè)務(wù)素質(zhì)需進(jìn)一步提高
在人事信息化管理的背景下,工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務(wù)、相關(guān)的法律法規(guī),而且要熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),有較高的信息素養(yǎng)。但實(shí)際上,高校人事管理工作者普遍是知識(shí)面窄,觀念老舊,缺乏創(chuàng)新精神,計(jì)算機(jī)知識(shí)面更為狹窄,在工作過(guò)程中無(wú)法跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)的節(jié)拍,無(wú)法使用深層次的信息技術(shù),這與目前各高校要求的人事管理信息化是相悖的,也直接影響了高校的信息化建設(shè)的進(jìn)程。
4 加強(qiáng)高校人事管理信息化的對(duì)策和措施
4.1 正確認(rèn)識(shí)人事信息化管理的意義、作用
各高校的管理者應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到高校人事信息管理不單單是簡(jiǎn)單的人事信息和數(shù)據(jù)的羅列與匯總,更為重要的是要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析,為學(xué)校的各類決策提供準(zhǔn)確、可靠的有關(guān)信息。正確認(rèn)識(shí)人事信息化管理并不是一句口號(hào)這么簡(jiǎn)單,這要我們實(shí)實(shí)在在付諸于行動(dòng),不然人事管理信息化也僅僅只是一句空話,一個(gè)好的系統(tǒng)建設(shè)需要學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層面在政策、人力、財(cái)力、物力等方面進(jìn)行投入和支持。
4.2 制定規(guī)范的信息化管理的章程,加快人事信息的更新速度
高校的人事信息不僅量大、繁雜而且是動(dòng)態(tài)的,它具有一定的時(shí)效性。這就要求我們及時(shí)了解教職工的動(dòng)態(tài)變化,定期維護(hù)和更新相關(guān)的信息。做到信息建設(shè)的分工協(xié)作,將人才引進(jìn)、人員調(diào)配、考核與考勤管理、師資建設(shè)、檔案管理、勞資管理等人事信息按各部門的職能劃分到各個(gè)科室,各科室各負(fù)其責(zé)、各司其職,共同做好信息建設(shè)工作。應(yīng)該廣泛宣傳人事信息及時(shí)更新與否涉及到教職工的切身利益,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,一旦自己的人事信息變動(dòng)就應(yīng)積極主動(dòng)地到有關(guān)部門進(jìn)行備案。
4.3 加強(qiáng)全局觀念,做到資源共享
高校人事在管理工作中,會(huì)和其他各部門如科研處、教務(wù)處、二級(jí)部門產(chǎn)生大量的信息交流,必然存在著大量的重疊信息,這就要求人事部門整合其他各部門的數(shù)據(jù)庫(kù)建立起一個(gè)豐富的、統(tǒng)一的、一致的、靈活的數(shù)據(jù)中心庫(kù)。所有的數(shù)據(jù)皆源于此,這就要求在信息采集時(shí),確保其是真實(shí)可靠無(wú)誤的。
4.4 提高人員的信息化素質(zhì)
21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),在人事管理信息化的過(guò)程中,人是尤為重要的,是第一位的,信息系統(tǒng)只是一種輔助的管理手段,能否實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息化最終還是要取決于信息系統(tǒng)的使用者。首先,高校應(yīng)該任用具有專業(yè)管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)的復(fù)合型人才;其次,高校應(yīng)該不斷加強(qiáng)人事管理者信息技術(shù)運(yùn)用方面的培訓(xùn),努力提高管理人員的信息化水平,做到信息技術(shù)水平與專業(yè)管理水平齊頭并進(jìn)的發(fā)展,以適應(yīng)人事管理信息化發(fā)展的需要。
5 結(jié)論
高校人事管理信息化是對(duì)高校人事管理的流程化和規(guī)范化,簡(jiǎn)化了工作流程,減少了工作量,使得高校人事管理的工作效率得到了極大的提高。加強(qiáng)高校人事管理信息化建設(shè),對(duì)提高高校管理水平,促進(jìn)高校管理科學(xué)化,保障高校快速發(fā)展具有十分重要的意義。
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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代教育;技術(shù)手段;高職學(xué)生;實(shí)效性管理
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
隨著高職學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高職學(xué)校的學(xué)生數(shù)量越來(lái)越多。高職學(xué)生的這種特點(diǎn)大大增加了高職學(xué)生管理工作的難度?,F(xiàn)代教育技術(shù)手段是一種以學(xué)生為主體的教育方式,具有信息化、現(xiàn)代化、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)。現(xiàn)代教育技術(shù)手段廣泛地應(yīng)用于高職學(xué)生的管理。
一、現(xiàn)代教育技術(shù)手段的獨(dú)特之處
教育技術(shù)手段是教師在教學(xué)過(guò)程中所運(yùn)用到的一切教學(xué)手段,主要包括物化的教育技術(shù)手段以及智能化的教育技術(shù)手段。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,將信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生管理中,由此形成了現(xiàn)代教育技術(shù)手段。
與傳統(tǒng)教育技術(shù)手段相比,現(xiàn)代教育技術(shù)手段有其獨(dú)特之處?,F(xiàn)代教育技術(shù)手段的特征就是在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主體,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)在教學(xué)目標(biāo)方面,現(xiàn)代教育技術(shù)手段要求教師在進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的確定時(shí)要以學(xué)生需求為依據(jù),促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展;
(二)在教學(xué)內(nèi)容方面,現(xiàn)代教育技術(shù)手段要求教師要根據(jù)學(xué)生的需求進(jìn)行內(nèi)容的選擇,并選取適合學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容;
(三)在教育方法方面,現(xiàn)代教育技術(shù)手段要求教師在教學(xué)過(guò)程中采取小組教學(xué)的方法,一方面,可以使學(xué)生在相互討論中增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,另一方面可以增強(qiáng)學(xué)生與他人進(jìn)行合作的能力,為以后踏入社會(huì)奠定基礎(chǔ);
(四)在教育形式方面,現(xiàn)代教育技術(shù)手段要求教師采取靈活多變的教育形式,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)提倡終身教育。
二、通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)高職學(xué)生的實(shí)效性管理
Internet網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段中的一個(gè)重要組成部分,它可以通過(guò)電腦來(lái)實(shí)現(xiàn)世界范圍的通信,是一種信息傳輸系統(tǒng)。將Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于高職學(xué)生管理,可以改變傳統(tǒng)的管理方式,變被動(dòng)管理方式為主動(dòng)管理方式,學(xué)生不再只是被動(dòng)地接受教師的管理。學(xué)生可以隨時(shí)利用Internet網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)調(diào)取相關(guān)信息進(jìn)行獨(dú)立思考并對(duì)自身作出規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)自我管理。
三、通過(guò)多媒體課件改善高職學(xué)生的學(xué)風(fēng)
在傳統(tǒng)教育技術(shù)手段的應(yīng)用過(guò)程中,高職學(xué)生經(jīng)常存在不愛學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。但是如果教師在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生自己動(dòng)手,那么學(xué)生學(xué)習(xí)積極性就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。為此,教師將多媒體課件引入高職學(xué)生的管理中,要求高職學(xué)生自己制作多媒體課件以改善高職學(xué)生的學(xué)風(fēng)。通過(guò)這種現(xiàn)代教育技術(shù)手段,一方面,學(xué)生可以通過(guò)自己動(dòng)手制作多媒體課件來(lái)增強(qiáng)自身的動(dòng)手能力;另一方面,在自己動(dòng)手制作多媒體課件時(shí),學(xué)生能夠自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)課本知識(shí),獨(dú)立進(jìn)行思考,并對(duì)在制作多媒體課件過(guò)程中遇到的知識(shí)難點(diǎn),能夠主動(dòng)地去查閱相關(guān)資料,以解決難題,從而改善高職學(xué)生的學(xué)風(fēng),提高教師對(duì)高職學(xué)生的管理效率。對(duì)于教師而言,可以通過(guò)學(xué)生自己制作的多媒體課件了解學(xué)生對(duì)于課本知識(shí)的掌握程度,了解學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)以及看法,從而能夠在以后的教學(xué)過(guò)程中選取合適的教學(xué)形式以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),多媒體課件具有直觀性、立體性、系統(tǒng)性等優(yōu)點(diǎn),利用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)管理,可以變抽象為具體,激發(fā)學(xué)生的興趣與積極性,從而使學(xué)生能夠積極主動(dòng)地接受教師的管理,提高管理工作的效率。
四、通過(guò)現(xiàn)代化的通信手段增加師生之間的交流
通過(guò)現(xiàn)代化的通信手段對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理,可以對(duì)高職學(xué)生的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在傳統(tǒng)的管理過(guò)程中,教師將任務(wù)布置給學(xué)生,然后學(xué)生自己獨(dú)立完成,并在完成之后上交完成成果。教師只能看到學(xué)生的完成成果,卻看不到學(xué)生在完成結(jié)果的過(guò)程,不利于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。如果教師將現(xiàn)代化通信手段應(yīng)用于高職學(xué)生的管理,那么教師可以借助現(xiàn)代通信工具,隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系,詢問學(xué)生進(jìn)度,并對(duì)學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中遇到的問題予以解決。通過(guò)這種方式,一方面教師可以提高對(duì)高職學(xué)生的管理效率,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理,另一方面則可以增強(qiáng)學(xué)生自己動(dòng)手解決問題的能力。
通過(guò)現(xiàn)代化的通信手段對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理,有利于結(jié)果的反饋。在傳統(tǒng)的管理過(guò)程中,學(xué)生在進(jìn)行結(jié)果反饋時(shí)通常會(huì)采取面對(duì)面的方式,這種方式受到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等諸多因素的影響,十分不方便。而如果教師采取現(xiàn)代化的通信手段對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行管理,那么學(xué)生則可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等現(xiàn)代化通信手段進(jìn)行匯報(bào)工作,不再會(huì)因?yàn)闀r(shí)間、地點(diǎn)等因素的影響而出現(xiàn)匯報(bào)延誤的現(xiàn)象。同時(shí),教師還可以將學(xué)生的結(jié)果反饋以及自己對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)制作成電子檔案,并通過(guò)現(xiàn)代通信手段傳送給家長(zhǎng),并與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,將學(xué)校教育與家長(zhǎng)教育結(jié)合起來(lái)。
五、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代教育技術(shù)手段是一種以學(xué)生為主體的教育方式,具有信息化、現(xiàn)代化、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展以及社會(huì)信息化程度的進(jìn)一步加深,現(xiàn)代教育技術(shù)手段在高職學(xué)生管理中的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣。
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關(guān)鍵詞:終端卷煙;營(yíng)銷水平;現(xiàn)代培訓(xùn)體系
本文旨在從提升終端卷煙營(yíng)銷水平的視角,通過(guò)構(gòu)建卷煙客戶的現(xiàn)代培訓(xùn)體系,促推岳陽(yáng)縣卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷上水平。本文在對(duì)零售戶現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,對(duì)零售戶類型進(jìn)行劃分,并確定不同階段下不同類型客戶的培訓(xùn)內(nèi)容。之后,根據(jù)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容確定現(xiàn)代終端培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)、工作流程及管理制度,同時(shí),制定初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段下客戶培訓(xùn)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。隨后,構(gòu)建煙草行業(yè)現(xiàn)代終端培訓(xùn)體系,并在岳陽(yáng)縣進(jìn)行現(xiàn)代終端培訓(xùn)體系的試驗(yàn)。
在現(xiàn)代培訓(xùn)體系中,我們將客戶分為初級(jí)客戶、中級(jí)客戶和高級(jí)客戶三類,客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)是客戶文化水平、看店人手充裕度、參加培訓(xùn)的交通狀況、入網(wǎng)時(shí)間和客戶分級(jí)。我們利用熵值法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行主成分篩選,并進(jìn)行權(quán)重分析,之后結(jié)合權(quán)重大小設(shè)置判斷標(biāo)準(zhǔn)將客戶分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三類。
將培訓(xùn)內(nèi)容分為行業(yè)認(rèn)知、營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)管理。行業(yè)認(rèn)知課程包括煙草專賣法基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)體制與政策、煙草行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、卷煙零售許可證管理。營(yíng)銷課能力程分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三類。初級(jí)營(yíng)銷課程包括零售終端柜臺(tái)品牌陳列規(guī)范與技巧、卷煙的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范要求、卷煙商品基本知識(shí)、銷售溝通技巧;中級(jí)營(yíng)銷課程包括卷煙消費(fèi)心理分析及應(yīng)對(duì)技巧、重點(diǎn)培育品牌及新品牌推廣技巧、岳陽(yáng)縣卷煙營(yíng)銷專題內(nèi)容Ⅰ;高級(jí)營(yíng)銷課程包括岳陽(yáng)縣卷煙營(yíng)銷專題內(nèi)容Ⅱ、企業(yè)文化及卷煙品牌文化。業(yè)務(wù)管理課程分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)課程和客戶分類課程兩類?;A(chǔ)業(yè)務(wù)課程包括網(wǎng)上(手機(jī))訂貨系統(tǒng)使用技巧、銀行電子結(jié)算辦理與使用方法、卷煙真假煙識(shí)別技巧、卷煙貨源供應(yīng)辦法;客戶分類課程主要是零售客戶分類及評(píng)價(jià)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
針對(duì)不同客戶施行不同的課程標(biāo)準(zhǔn):① 初級(jí)客戶的培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)行業(yè)認(rèn)知必須展開詳細(xì)了解,因此選擇講師授課,且是必修;初級(jí)營(yíng)銷課程是關(guān)鍵,且應(yīng)當(dāng)是客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),屬于必修課程;業(yè)務(wù)管理方面的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)課程和客戶分類課程都應(yīng)當(dāng)是必修課程,采取講師授課方式進(jìn)行。② 中級(jí)客戶的培訓(xùn)內(nèi)容:行業(yè)認(rèn)知采用材料宣傳的行業(yè)認(rèn)知課程,屬于必修;中級(jí)和初級(jí)營(yíng)銷課程都是必修;業(yè)務(wù)管理課程也是必修。③ 高級(jí)客戶的培訓(xùn)內(nèi)容:行業(yè)認(rèn)知、初級(jí)和中級(jí)營(yíng)銷課程、業(yè)務(wù)管理課程都是選修課程,且選修課程必須選擇三選二;高級(jí)營(yíng)銷課程是必修的。
卷煙客戶現(xiàn)代培訓(xùn)體系的實(shí)施流程為:
① 首選明確我們培訓(xùn)的目的。培訓(xùn)成功的關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)明確的培訓(xùn)目的,主要體現(xiàn)在我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行這個(gè)培訓(xùn),已經(jīng)我們培訓(xùn)了能獲得什么。② 確定各個(gè)轄區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)的對(duì)象。我們培訓(xùn)中的對(duì)象就是針對(duì)整個(gè)岳陽(yáng)縣整、零售客戶。在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)須考慮受訓(xùn)者所具備的能力是否能掌握受訓(xùn)內(nèi)容及將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化、受訓(xùn)者的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)、培訓(xùn)態(tài)度等。③ 針對(duì)每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象明確該對(duì)象的培訓(xùn)課。我們的培訓(xùn)課程與培訓(xùn)對(duì)象都是一一對(duì)應(yīng)的,針對(duì)每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象都有相應(yīng)的培訓(xùn)課程。有什么樣的培訓(xùn)對(duì)象,就有什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容。④ 制定培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)方式方法。培訓(xùn)形式和方法多種多樣。培訓(xùn)形式和方法直接影響培訓(xùn)效果。要根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源等因素來(lái)合理選擇。⑤ 選擇培訓(xùn)教師。培訓(xùn)教師是培訓(xùn)的實(shí)施者,對(duì)培訓(xùn)效果有著直接的影響。根據(jù)培訓(xùn)課程選擇相應(yīng)的培訓(xùn)教師,是培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)教師主要有內(nèi)部專職教師(煙草公司經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理或者部門領(lǐng)導(dǎo))或外聘教師等。不同風(fēng)格的培訓(xùn)講師適合不同的培訓(xùn)內(nèi)容,要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇。項(xiàng)目組建議以內(nèi)部專職教師為主要培訓(xùn)教師。⑥ 明確我們培訓(xùn)的地點(diǎn)以及時(shí)間。合理的安排培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)會(huì)有效保障培訓(xùn)工作的順利開展和實(shí)施,從而提高我們的培訓(xùn)效率。受訓(xùn)人在滿意的培訓(xùn)環(huán)境中會(huì)提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,達(dá)到事半功倍的培訓(xùn)效果。為確保培訓(xùn)效果,最好選擇安靜的培訓(xùn)場(chǎng)所,注意室內(nèi)的光線、溫度、通風(fēng)等條件。⑦ 明確培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu),保證培訓(xùn)工作的高效開展。在培訓(xùn)這一管理活動(dòng)中涉及人員多,內(nèi)容廣,事務(wù)繁雜。必須明確培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)每項(xiàng)事務(wù)的具體負(fù)責(zé)人才能專人專事,有利于培訓(xùn)工作的順利開展。⑧ 明確我們培訓(xùn)的評(píng)估方式。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn),就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估的方法包括定性評(píng)估法、定量評(píng)估法、問卷評(píng)估法、比較評(píng)估法等。⑨ 在實(shí)際工作中的培訓(xùn)費(fèi)用一般是指實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的直接費(fèi)用。編制企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算時(shí)要認(rèn)真研究企業(yè)的培訓(xùn)需求,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力,選擇最有效的培訓(xùn)方式。根據(jù)這些,做出經(jīng)費(fèi)預(yù)算。⑩ 做好我們培訓(xùn)的后勤保障工作。一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,特別是規(guī)模比較大的培訓(xùn),后勤保障工作也影響著培訓(xùn)工作的成敗。
卷煙客戶現(xiàn)代培訓(xùn)體系需要在企業(yè)文化環(huán)境中才能發(fā)揮出最大成效,而企業(yè)文化作為現(xiàn)代培訓(xùn)體系的重要內(nèi)部因素,也影響著企業(yè)的群體價(jià)值觀念。促進(jìn)現(xiàn)代培訓(xùn)體系的可持續(xù)發(fā)展需要加強(qiáng)與企業(yè)文化的配合,將企業(yè)文化的核心價(jià)值與現(xiàn)代培訓(xùn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,在人才引進(jìn)后應(yīng)當(dāng)讓員工深入了解企業(yè)文化,并明確認(rèn)識(shí)企業(yè)的核心價(jià)值觀念,通過(guò)多種形式將企業(yè)文化滲透在員工的日常工作中。而現(xiàn)代培訓(xùn)體系也應(yīng)當(dāng)通過(guò)民主管理,加強(qiáng)人力資源管理的公平性,提升企業(yè)員工的工作積極性,從而形成企業(yè)員工廣泛認(rèn)可的組織文化,保障現(xiàn)代培訓(xùn)體系與企業(yè)文化的有效結(jié)合,從而保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。(作者單位:岳陽(yáng)市煙草公司岳陽(yáng)縣分公司)
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在20世紀(jì)20年代風(fēng)靡一時(shí)的“小詩(shī)”運(yùn)動(dòng)中,周作人通過(guò)翻譯介紹,著力建構(gòu)“小詩(shī)”這一新詩(shī)體,賦予其特定的美學(xué)內(nèi)涵和詩(shī)學(xué)特征。但在廣泛的創(chuàng)作實(shí)踐上存在著簡(jiǎn)單化的傾向,限制了“小詩(shī)”的發(fā)展。由于模糊了“小詩(shī)體”和“小詩(shī)形”的區(qū)別,詩(shī)體的要求被簡(jiǎn)單地置換為大小體積的概念,其含混性和曖昧性帶來(lái)的矛盾和弊端也就一直延續(xù)下來(lái)。對(duì)這一創(chuàng)作潮流的重新梳理,將引發(fā)我們對(duì)現(xiàn)代漢詩(shī)詩(shī)體建設(shè)更深層次的思考,也有助于我們理解和體會(huì)現(xiàn)代漢詩(shī)營(yíng)造自身美學(xué)內(nèi)涵時(shí)所遭遇的困難與問題。
【關(guān)鍵詞】 小詩(shī)/譯介/詩(shī)體探索/美學(xué)內(nèi)涵
20世紀(jì)20年代出現(xiàn)的“小詩(shī)”運(yùn)動(dòng),是新詩(shī)在符號(hào)形式上實(shí)現(xiàn)了對(duì)舊體詩(shī)的變革,確立了自由詩(shī)這一主導(dǎo)形式后,針對(duì)新詩(shī)資源的不足和創(chuàng)作實(shí)踐的消沉,力圖借鑒外來(lái)資源,糾正早期白話詩(shī)的貧弱,尋求自身發(fā)展的一種有益的嘗試。在“小詩(shī)”勃興的短短幾年時(shí)間里(1921—1924),圍繞它展開的翻譯介紹、創(chuàng)作實(shí)踐和批評(píng)三者互相推波助瀾,形成了一股風(fēng)靡一時(shí)的文流,對(duì)于拓展草創(chuàng)期新詩(shī)的藝術(shù)表現(xiàn)力,使新詩(shī)從舊詩(shī)詞的情調(diào)、風(fēng)格和格律的窠臼中進(jìn)一步解放出來(lái)作出了積極的貢獻(xiàn)。而在另一方面,作為早期新詩(shī)著力營(yíng)構(gòu)的一種詩(shī)歌體式,“小詩(shī)”集中典型地凸現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的新詩(shī)人尋找“自我”表達(dá)和藝術(shù)策略之間的沖突,彰顯了評(píng)論家在新詩(shī)發(fā)展方向的設(shè)計(jì)和構(gòu)想中存在的矛盾和疑慮。作為一種嶄新的詩(shī)歌“范型”,“小詩(shī)”有沒有獨(dú)立存在的價(jià)值和意義?作為一種詩(shī)體,它到底能不能成立?這樣的問題值得我們更進(jìn)一步的辨析。
一
在20世紀(jì)20年代的詩(shī)人和評(píng)論家的文章中,常常使用“小詩(shī)”、“短詩(shī)”、“短歌”、“雜詩(shī)”等名目不一的稱謂來(lái)指稱當(dāng)時(shí)詩(shī)壇上短小的詩(shī)作。“小詩(shī)”這一概念雖然常被時(shí)人提起,而且早在1919年就寫下以《小詩(shī)》為名的短詩(shī),但這更多地只是一個(gè)便利的說(shuō)法,除了指代詩(shī)形短小外,并沒有特定的美學(xué)內(nèi)涵。在多數(shù)情況下,“小詩(shī)”代表的是詩(shī)形的“短”或者表達(dá)內(nèi)容的“雜”,瞬間的體驗(yàn)、零星的思想都可以搜集起來(lái),用兩三句話加以傳達(dá)。因此,其內(nèi)涵在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒有得到明確的認(rèn)定,顯得含混而籠統(tǒng)。
“小詩(shī)”能夠作為一個(gè)具有自身詩(shī)學(xué)內(nèi)涵和美學(xué)特征的概念,用來(lái)特指20世紀(jì)20年代流行的一種詩(shī)歌體式,并在文學(xué)史上留下較為清晰的面目,在很大程度上是得益于周作人的著力推薦,得益于他一系列翻譯、介紹小詩(shī)的文章。① 周作人對(duì)“小詩(shī)”的譯介有一個(gè)由淺入深,由作品到理論的過(guò)程。在1916年發(fā)表的《日本的俳句》和1921年的《日本的詩(shī)歌》兩文中,周作人開始用“小詩(shī)”指稱日本的詩(shī)歌,但重在介紹詩(shī)作,并沒有對(duì)“小詩(shī)”作明確的定義。一直到1922年發(fā)表《論小詩(shī)》一文,將“小詩(shī)”命名為“現(xiàn)今流行的一行至四行的新詩(shī)”,并且追溯了“小詩(shī)”的傳統(tǒng)淵源和外來(lái)的影響,歸納了“小詩(shī)”的特點(diǎn),“小詩(shī)”作為一個(gè)詩(shī)學(xué)概念才被賦予了一定的美學(xué)內(nèi)涵,以一種區(qū)別于舊體詩(shī)的新詩(shī)體的面貌,漸漸為大多數(shù)人所認(rèn)同。當(dāng)時(shí)專門刊發(fā)詩(shī)歌作品的《詩(shī)》雜志,從第一卷第四期(1922年7月發(fā)行)起,將所刊發(fā)的詩(shī)歌按性質(zhì)、風(fēng)格的不同分類發(fā)表,專門設(shè)立“小詩(shī)”一欄。② 這突出地反映了當(dāng)時(shí)嘗試作“小詩(shī)”的人甚多,也說(shuō)明了在翻譯、批評(píng)與創(chuàng)作的共同作用下,“小詩(shī)”這一命名在當(dāng)時(shí)已被普遍接受。
“日本詩(shī)歌”是作為一種可資借鑒、在內(nèi)容和形式上兼具了新的品質(zhì)的詩(shī)歌“范型”被周作人翻譯、介紹到中國(guó)新詩(shī)界的。周氏精通日文,對(duì)日本的俗歌、短歌、俳句、川柳等詩(shī)形的歷史和發(fā)展變化相當(dāng)熟悉,對(duì)石川啄木、松尾芭蕉、小林一茶等人的詩(shī)歌風(fēng)格心儀不已,認(rèn)為“日本的歌實(shí)在可以說(shuō)是理想的小詩(shī)”,它“適于寫一地的景色、一時(shí)的情調(diào)”,③“頗適于抒寫剎那的印象,正是現(xiàn)代人的一種需要”。④ 他十分推崇日本詩(shī)歌“用了簡(jiǎn)練含蓄的字句暗示一種情景”⑤ 的特點(diǎn),而且強(qiáng)調(diào)其要點(diǎn)“在于有彈力的集中”,要“將切迫地感到的對(duì)于平凡事物之特殊的感興,迸躍地傾吐出來(lái)”。⑥ 這是對(duì)小詩(shī)詩(shī)質(zhì)特征的概括——既要濃縮凝練,又要意在言外。
周作人在對(duì)日本詩(shī)歌的反復(fù)吟味中讀出了小詩(shī)的含蓄和集中,同時(shí)對(duì)其“調(diào)子和氣韻”也很重視。這集中體現(xiàn)在他對(duì)日本俳句的翻譯中。在日本詩(shī)歌諸多詩(shī)形中,周氏尤其看重俳句幽玄輕妙的俳諧特色,不僅選擇俳句作為最早翻譯的日本詩(shī)形,而且對(duì)俳句的起源、變化有詳細(xì)的介紹,對(duì)俳句的形式、性質(zhì)及其內(nèi)容的適應(yīng)范圍有理論上的探討。由于傾心于俳句“利用特有的助詞,寥寥數(shù)語(yǔ),在文法上不成全句而自有言外之意”,⑦ 周作人在翻譯時(shí)充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)代口語(yǔ)的表現(xiàn)功能,力圖精密、微妙地傳達(dá)出詩(shī)作原來(lái)的風(fēng)格。他曾舉古詩(shī)“漠漠水田飛白鷺”一句為例,認(rèn)為“意境雖好,七個(gè)單音太迫促了,不能將這印象深深印入人的腦里,又展發(fā)開去,造成一個(gè)如畫的詩(shī)境,所以只當(dāng)作一首里的一部分”。⑧ 針對(duì)這種“單音而缺乏文法變化的中國(guó)語(yǔ)”⑨ 的不足,周作人在翻譯時(shí)往往選擇在句中使用雙音節(jié)詞增加音節(jié)數(shù),以此舒緩詩(shī)作的促迫感覺;有時(shí)也將末尾的名詞譯為單音節(jié)詞,以求一種點(diǎn)到為止、有松有緊的節(jié)奏感。如:
枯枝上烏鴉的定集了,秋天的晚。
許多聲音呼著晚潮的貝類呀,春天的風(fēng)。
給他吮著養(yǎng)育起來(lái)罷,養(yǎng)花的雨。
同時(shí)用語(yǔ)氣助詞“呀”、“吧”等對(duì)應(yīng)俳句句末的“切字”(“在俳句尤為重要,每句必有,……他的意義大約與‘哉’相似”⑩),并與“著”、“了”等虛詞相配合,營(yíng)造一種徐緩優(yōu)美、余音裊裊的韻味。如:
柳葉落了,泉水干了,石頭處處。
易水上流著,蔥葉的寒冷呀。
雖然周作人屢次提到日本詩(shī)歌的“不易譯”、“如同嚼飯哺人一樣”,但他通過(guò)翻譯借鑒外來(lái)資源,以求拓展早期新詩(shī)藝術(shù)表現(xiàn)力的意識(shí)仍然相當(dāng)鮮明。他從詩(shī)的內(nèi)質(zhì)和節(jié)奏兩方面著力建構(gòu)“小詩(shī)”的詩(shī)學(xué)內(nèi)涵,力圖在詩(shī)的具體做法上為當(dāng)時(shí)的新詩(shī)人提供一種可資借鑒的詩(shī)歌新“樣式”,回應(yīng)了詩(shī)壇“增多詩(shī)體”(11) 的提倡。在兼顧傳達(dá)原作的精髓與保持、發(fā)揮本國(guó)語(yǔ)言特色兩者上,他的翻譯體現(xiàn)了一種有意識(shí)的選擇和轉(zhuǎn)化的努力,(12) 朱自清因此稱贊他的翻譯“實(shí)在是創(chuàng)作”。(13)
二
作為早期新詩(shī)的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,周作人對(duì)日本“小詩(shī)”的熱情譯介,無(wú)疑是為新詩(shī)壇吹入了一股新鮮的東洋風(fēng),為創(chuàng)作主體尋找恰當(dāng)?shù)那楦斜磉_(dá)方式提供了參照的可能。這一做法對(duì)當(dāng)時(shí)在詩(shī)歌建設(shè)道路上苦苦尋找出路的眾多詩(shī)人來(lái)說(shuō),影響頗大。
然而,作為一種詩(shī)歌體式,在被廣泛實(shí)踐的過(guò)程中,“小詩(shī)”自身的美學(xué)特征并沒有得到認(rèn)真的思考和切實(shí)的體現(xiàn),其內(nèi)涵一直處于較混雜的狀態(tài)。在1921年到1923年的實(shí)際創(chuàng)作中,雖然作詩(shī)的人很多,發(fā)表的詩(shī)作很多,(14) 但真正實(shí)踐了這種詩(shī)體探索并體現(xiàn)了周作人倡導(dǎo)的“小詩(shī)”風(fēng)格的作品卻不多見。在當(dāng)時(shí),寫詩(shī)的人普遍感到舊詩(shī)詞因?yàn)槭芩枷氲氖`,為了成就整篇的詩(shī)句,而將偶然吟得的一兩句話鋪張成八句或四句,以致陷入僵硬老套的窠臼。在“詩(shī)體解放”的主張下,他們努力地尋求將自然流露的“詩(shī)思”真實(shí)恰切地表達(dá)出來(lái),首先就表現(xiàn)在對(duì)偶然所得的詩(shī)意的重視和突出上,“我以為寫詩(shī)全憑靈感:感到那里,就寫到那里;那怕只有一句,就寫一句;一句也可以成好詩(shī)的,不必硬湊?!?15) 應(yīng)該肯定的是,“小詩(shī)”這種新的詩(shī)體將詩(shī)人和讀者長(zhǎng)期以來(lái)為舊體詩(shī)所塑造和規(guī)范的想像力釋放了出來(lái),顯得活潑自然,體現(xiàn)了鮮明的時(shí)代氣息。捕捉到生活中的詩(shī)意,顯然是作詩(shī)的第一步;但把詩(shī)意直接擺到紙上,是否就是作詩(shī)的全部呢?
1924年,胡懷琛出版了專著《小詩(shī)研究》,指出“小詩(shī)二字,是近日詩(shī)壇上很流行的一個(gè)名詞?!蚍Q他做短詩(shī),但不及小詩(shī)普遍。我以為就字義上說(shuō),小詩(shī)二字,也很妥當(dāng),所以決定稱他為小詩(shī)”。(16) 胡懷琛將當(dāng)時(shí)盛極一時(shí)的“短詩(shī)”稱作“小詩(shī)”,并不是出于對(duì)這種詩(shī)體詩(shī)學(xué)特征的概括,而更多的是出于當(dāng)時(shí)“小詩(shī)”這一命名被“普遍”認(rèn)可,覺得“妥當(dāng)”。值得留意的是,他述說(shuō)自己之前創(chuàng)作短詩(shī),坦言“在當(dāng)時(shí)我不叫他是小詩(shī),只叫他是詩(shī)意。以為只有詩(shī)的意思,而沒有做成詩(shī);其實(shí)也就是所謂小詩(shī)了?!?17) 可見,在胡懷琛眼中,“小詩(shī)”就是詩(shī)意,并不包含更多的美學(xué)追求。而詩(shī)意,離“做成詩(shī)”,顯然還有一些差距。梁實(shí)秋在批評(píng)冰心的小詩(shī)時(shí)就曾指出:“單純的詩(shī)意若不是在質(zhì)里含著濃密的情緒,不能成為一首好詩(shī),因?yàn)檫@種詩(shī)只能在讀者心里留下一個(gè)淡淡的印象,甚或印象全無(wú)。”(18) 胡懷琛卻認(rèn)為小詩(shī)“篇幅短,究竟容易做;略微有了一點(diǎn)意思,或者是本著一種自然的感觸,隨便寫出來(lái),也就是一首好的小詩(shī)?!辈⑶覔?jù)此判斷“小詩(shī)的成績(jī),很可觀了。”(19) 這種對(duì)小詩(shī)的理解和判斷是相當(dāng)隨意的,事實(shí)上是延續(xù)了早期新詩(shī)人對(duì)白話詩(shī)的簡(jiǎn)單理解,將詩(shī)意等同于詩(shī),又將“小詩(shī)”的“小”簡(jiǎn)單的理解為詩(shī)形的“短”,實(shí)際上是無(wú)意中取消了小詩(shī)作為一種詩(shī)體應(yīng)有的藝術(shù)規(guī)范。而過(guò)分強(qiáng)調(diào)小詩(shī)的“隨意”和“自然”無(wú)疑會(huì)給人造成新詩(shī)容易作的錯(cuò)覺,助長(zhǎng)了自由詩(shī)粗制濫造的傾向。在小詩(shī)創(chuàng)作“紅火”了幾年之后,胡懷琛試圖對(duì)“小詩(shī)”作出某些歸納和概括時(shí),對(duì)這一詩(shī)體的詩(shī)學(xué)內(nèi)涵仍然沒有什么明確的認(rèn)識(shí),這種現(xiàn)象頗為耐人尋味。
“小詩(shī)”表面上看似簡(jiǎn)短、自然,實(shí)際上在捕捉和表現(xiàn)詩(shī)意上最容易落入瑣屑、淺陋中。朱自清在《詩(shī)》一卷一號(hào)上發(fā)表他嘗試創(chuàng)作的三首短詩(shī)時(shí),特地作了一個(gè)長(zhǎng)序,對(duì)短詩(shī)“啴緩和美的節(jié)奏”和意境及音節(jié)上的“集中”進(jìn)行了一番闡述,并引用俞平伯的信說(shuō):“短詩(shī)所表現(xiàn)的,只有中心的一點(diǎn)。但這一點(diǎn)從千頭萬(wàn)緒中間挑選出來(lái),真是極不容易。讀者或以為一兩句耳,何難之有;而不知神思之來(lái),偏不難于千百句而難于一二句。”(20) 因而感嘆“世間往往有很難的事被人誤會(huì)為很容易,短詩(shī)正是一例?!?21) 小詩(shī)之難,就難在如何用心感悟自然萬(wàn)物、捕捉生活中涌上心頭又稍縱即逝的“詩(shī)意”,將其轉(zhuǎn)化為可以想象、揣摩并能激發(fā)讀者情感的“意象”,并用意象暗示一種情景,傳達(dá)一種心境。日本俳句“以象寫意”的方法實(shí)際上溝通了傳統(tǒng)詩(shī)詞寫景抒情的模式,暗合了人們心中對(duì)傳統(tǒng)小令的審美定勢(shì),在簡(jiǎn)短的詩(shī)形中有助于情感的表達(dá)。但這種寫法卻沒有在當(dāng)時(shí)的小詩(shī)創(chuàng)作中得到真正的體現(xiàn)。對(duì)日本“小詩(shī)體”的粗疏理解導(dǎo)致了創(chuàng)作的簡(jiǎn)單化——缺乏對(duì)詩(shī)意的提煉和開掘,忽視對(duì)詩(shī)歌意象的選擇、打磨、組合和轉(zhuǎn)化,詩(shī)人主體對(duì)生活瞬間的感悟就無(wú)法得到集中而有力的體現(xiàn),只流于一般的抒情和說(shuō)理,“失了那曲包的余味”,(22) 也就失去了“小詩(shī)”觸動(dòng)人心的力量。
此外,“小詩(shī)”創(chuàng)作的散文化傾向也限制了它的發(fā)展。
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早在1919年,周作人翻譯日本詩(shī)歌時(shí)就曾感嘆“只用散文說(shuō)明大意,也正如將荔枝榨了汁吃,香味已變,但此外別無(wú)適當(dāng)?shù)姆椒ǎ晕覀円玫母?,只能暫用此法解釋了?!?23) 后來(lái)他介紹日本的俗歌,既想忠實(shí)地傳達(dá)原文的意思,又期望保存本來(lái)的若干風(fēng)格。這兩方面的顧忌使他“不得不拋棄了做成中國(guó)式的歌謠的妄想,只能以這樣的散文暫自滿足?!?24) 周氏的翻譯,主要是依賴字詞本身所具有的語(yǔ)氣,來(lái)造成一種啴緩和美的效果,而不是依靠情緒的點(diǎn)的跳躍來(lái)形成詩(shī)歌的內(nèi)在韻律,而后者,恰恰是詩(shī)歌這一文類區(qū)別于其他體裁的特質(zhì)和精髓。再加上他基本不顧日本詩(shī)歌原有的字?jǐn)?shù)和格律,采用的是一種“散文語(yǔ)體”、“散文句式”來(lái)傳達(dá)語(yǔ)義,這在當(dāng)時(shí)或許是一種權(quán)宜之計(jì),卻使詩(shī)的內(nèi)在節(jié)奏略顯平淡。正如有論者指出:周氏的翻譯“走的基本是‘以文為詩(shī)’的路子,追求文法的‘組織精密’,卻極少考慮詩(shī)是否應(yīng)該有自身獨(dú)特的節(jié)奏”、“忽略了詩(shī)的音節(jié)節(jié)奏和語(yǔ)義之間因和諧、緊張、錯(cuò)位而產(chǎn)生的效果”。(25) 另一方面,在詩(shī)歌的外部形式上,始終維持一句到底的形式,并不作分行的處理,顯然是重視詩(shī)句語(yǔ)調(diào)的緩甚于情緒的跳躍和跨度。要用這樣一種散文的句式、文法和舒緩的語(yǔ)調(diào)來(lái)“迸躍地傾吐”“切迫”的感覺,似乎并不容易做到,反倒有可能阻滯了小詩(shī)在詩(shī)質(zhì)上對(duì)“彈力的集中”的追求,也無(wú)法確立其作為一種“詩(shī)體”在形式上的最基本的樣式。畢竟,分行書寫是詩(shī)歌的一種基本格式,它在有起有迄中溝通了讀者的閱讀經(jīng)驗(yàn)。
周作人曾經(jīng)區(qū)分了印度的小詩(shī)和日本的小詩(shī)兩者在思想上的差別——一為冥想,一為享樂,但他用散文句法譯介的日本小詩(shī)在詩(shī)形上卻與泰戈?duì)柕摹吧⑽脑?shī)”不期而遇,不謀而合。二者明顯的散文化傾向作為其廣泛影響的一面、伴隨著各自獨(dú)特的思想被接受下來(lái),無(wú)形中加劇了詩(shī)壇重“文法”而輕“詩(shī)法”的不良傾向。當(dāng)時(shí)的許多“小詩(shī)”,句式隨意、分行很不規(guī)則,在詩(shī)歌的形式上缺乏自覺意識(shí)。例如詩(shī)人徐玉諾發(fā)表在《詩(shī)》月刊上的諸多“小詩(shī)”、“雜詩(shī)”,基本上就是無(wú)題的“散文詩(shī)”,在詩(shī)質(zhì)和詩(shī)形上都沒有體現(xiàn)出“小詩(shī)”的特點(diǎn);而1926年“海音社”的詩(shī)人謝采江出版《荒山野唱》,其中的“小詩(shī)”專輯——“彈簧上”的“小詩(shī)”,就都是一句到底的散文式句子。尤其值得一提的是,這種傾向被當(dāng)時(shí)的評(píng)論家稱贊為新詩(shī)的“兩個(gè)新的特質(zhì)”之一,即“詩(shī)的音調(diào)與形式已完全和‘詞’不同而和散文相近,有些新詩(shī)并且連分行寫法也棄而不用,而用散文的寫法?!?26) 在那個(gè)“唯新是舉”的年代,這似乎成了一種可喜的現(xiàn)象。創(chuàng)作思維的散文化和外部格式的非詩(shī)化從內(nèi)外兩方面偏離了“小詩(shī)”的詩(shī)體探索,削弱了它的價(jià)值,這種自身的弱點(diǎn)和局限是導(dǎo)致“小詩(shī)”在1925年后嚴(yán)峻的社會(huì)現(xiàn)實(shí)面前逐漸衰亡的內(nèi)在原因。
三
“小詩(shī)”在迅速升溫、引發(fā)了一股競(jìng)相模仿的創(chuàng)作潮流并贏得眾多讀者的同時(shí),也招致了相當(dāng)嚴(yán)厲的批評(píng)和指責(zé)。成仿吾認(rèn)為小詩(shī)是“犯不著去制造的一種風(fēng)格甚低的詩(shī)形”,號(hào)召青年朋友們要“急起而從事防御”。(27) 梁實(shí)秋則警告詩(shī)人小詩(shī)“是一種最易偷懶的詩(shī)體,一種最不該流為風(fēng)尚的詩(shī)體?!?28) 面對(duì)創(chuàng)作與批評(píng)一“冷”一“熱”的巨大反差,我們不禁要追問:“小詩(shī)”到底能不能作為一種詩(shī)體而成立?它獨(dú)立存在的價(jià)值和意義在哪里?
胡懷琛在考察小詩(shī)與中國(guó)舊詩(shī)的關(guān)系時(shí),將一些“小詩(shī)”改為“一聯(lián)律詩(shī)”、“半首絕詩(shī)”,或“幾句詞”,聲稱“前人所做的舊詩(shī)詞,固然可以改為現(xiàn)在流行的小詩(shī);就是現(xiàn)在所流行的小詩(shī),也可以改為舊式的詩(shī)詞”,而且覺得“兩樣的寫法,不過(guò)是形式上的不同;在實(shí)質(zhì)上,毫無(wú)分別。……正不必是非此即彼?!?29) 這里所謂的“小詩(shī)”,其實(shí)和傳統(tǒng)的詩(shī)詞并沒有什么差別,只在于打破文言和韻律的束縛,以口語(yǔ)入詩(shī),在詩(shī)的精神上仍是一種舊的情調(diào)、一種抽象的說(shuō)明、或一種游戲的姿態(tài)。如果“小詩(shī)”和“舊詩(shī)詞”之間真的“毫無(wú)分別”,并且可以隨時(shí)的改寫,那么這樣的“小詩(shī)”也能稱為一種新詩(shī)體嗎?它還有提倡的必要和發(fā)展的可能嗎?缺乏現(xiàn)代的精神和新鮮的趣味,小詩(shī)就難免要重蹈前人的覆轍。朱自清曾一針見血地指出,當(dāng)時(shí)流行的大多數(shù)短詩(shī)“在新的瓶子里……只有感傷的情調(diào)和柔靡的風(fēng)格;正和舊詩(shī)、詞和散曲里所有的一樣。”(30) 并以此鼓勵(lì)詩(shī)人多創(chuàng)作長(zhǎng)詩(shī),“以調(diào)劑偏枯的現(xiàn)勢(shì)!”(31)
其實(shí),詩(shī)無(wú)論長(zhǎng)短,只以藝術(shù)的優(yōu)劣來(lái)評(píng)判。長(zhǎng)詩(shī)和短詩(shī),各有可貴之處,然而在所表達(dá)的情感上,卻也各有傾斜。長(zhǎng)詩(shī)適合將那些曲折委婉、層疊頓挫之情,在一唱三嘆的回環(huán)盤旋中表達(dá)得淋漓盡致;短詩(shī)則可能將所承載的感情以精簡(jiǎn)深刻的方式加以傳達(dá)。而小詩(shī)則不僅要短,更要“小”,要小而巧,巧而精,如電光火石,忽然而起,忽然而滅,卻能緊緊抓住并即興抒發(fā)剎那間涌上心頭的、瞬間的感興和領(lǐng)悟,顯得緊湊而動(dòng)人。小詩(shī)體在詩(shī)形和詩(shī)質(zhì)上是互相對(duì)應(yīng)的,它有自身的表達(dá)范圍,有所能也有所不能,這是小詩(shī)的短處,也是它的長(zhǎng)處,更是它詩(shī)體的內(nèi)在規(guī)定性。小詩(shī)的容積既小,若想用它來(lái)包羅一切錯(cuò)綜復(fù)雜的感情,則往往負(fù)載的情緒過(guò)重。這是當(dāng)時(shí)的“小詩(shī)”創(chuàng)作中的另一種流弊。對(duì)此,周作人有比較清醒的認(rèn)識(shí):“日本詩(shī)人如與謝野晶子內(nèi)藤鳴雪等都以為各種詩(shī)形自有一定的范圍,詩(shī)人可以依了他的感興,揀擇適宜的形式拿來(lái)應(yīng)用,不致有牽強(qiáng)的弊,并不以某種詩(shī)形為唯一的表現(xiàn)實(shí)感的工具,意見很是不錯(cuò)?,F(xiàn)在的錯(cuò)誤,是在于分工太專,詩(shī)歌俳句,都當(dāng)作專門的事業(yè),想把人生的復(fù)雜反應(yīng)裝在一定某種詩(shī)形內(nèi),于是不免生出許多勉強(qiáng)的事情來(lái)了。中國(guó)新詩(shī)壇里也有這樣的事,做長(zhǎng)詩(shī)的人輕視短詩(shī),做短詩(shī)的又想用他包括一切,未免如葉圣陶先生所說(shuō)有‘先存體裁的觀念而詩(shī)料卻隨后來(lái)到’(32) 的弊病,其實(shí)這都是不自然的。俳句在日本雖是舊詩(shī),有他特別的限制,中國(guó)原不能依樣的擬作,但是這多含蓄的一兩行的詩(shī)形也足備新詩(shī)之一體,去裝某種輕妙的詩(shī)思,未始無(wú)用。”(33)
出于對(duì)中國(guó)新詩(shī)壇的就近觀看,周作人對(duì)小詩(shī)詩(shī)體的把握顯得比較冷靜和客觀。他是將小詩(shī)作為一種在詩(shī)質(zhì)和詩(shī)形上都有自身詩(shī)學(xué)內(nèi)涵、可以為當(dāng)時(shí)消沉的詩(shī)壇提供某種可操作性實(shí)驗(yàn)的詩(shī)體加以推廣和倡導(dǎo)的。他認(rèn)為“小詩(shī)”有自己適于表達(dá)的對(duì)象和范圍,“足備詩(shī)體的一種”;同時(shí)也只是新詩(shī)可能出現(xiàn)的眾多形式中的一種,因此并不想用它囊括一切。正是基于對(duì)“小詩(shī)”的內(nèi)在規(guī)定性的深刻體認(rèn),他才著力營(yíng)構(gòu)這一詩(shī)體,并在它為舉世所詬病的時(shí)候,仍堅(jiān)信“現(xiàn)在一時(shí)的消沉是不足介意的,只須更向前走去,自然可以走到別一個(gè)新的境地。……小詩(shī)的是非,本沒有千古不易的定理,……那世俗的籠統(tǒng)的詬病只是一種流行的話,不足憑信?!?34) 遺憾的是,當(dāng)時(shí)試驗(yàn)作“小詩(shī)”的人,真正有明確的詩(shī)體意識(shí)的并不多,風(fēng)靡一時(shí)的創(chuàng)作潮流遮蔽了內(nèi)在的貧弱。由于模糊了“小詩(shī)體”和“小詩(shī)形”的區(qū)別,詩(shī)體的要求就被簡(jiǎn)單地置換為大小體積的概念,其含混性和曖昧性帶來(lái)的矛盾和弊端也就一直延續(xù)下來(lái)。雖然20世紀(jì)20年代的“小詩(shī)”在此后的詩(shī)歌寫作中常有余響,(35) 其活力、特質(zhì)及進(jìn)一步發(fā)展的可能性也一直為人所關(guān)注,新世紀(jì)更有論者提出小詩(shī)“是漢語(yǔ)詩(shī)歌的正根”,因此要“拿小詩(shī)來(lái)‘練功’”、“找回我們借以安身立命的現(xiàn)代漢詩(shī)之精神指紋和語(yǔ)言歸所”。(36) 但這些探索也只是落在詩(shī)形的長(zhǎng)短規(guī)范上,而未能看到小詩(shī)弱點(diǎn)的延續(xù),恰恰反映了瞬間的感悟、靈感式的哲理對(duì)詩(shī)體的內(nèi)在要求和呼喚。
對(duì)“小詩(shī)”的反思和闡述,其實(shí)不僅是針對(duì)當(dāng)時(shí)的創(chuàng)作,它也指向了一個(gè)更基本、更深層的問題,即新詩(shī)的詩(shī)體問題。新詩(shī)是否需要相對(duì)穩(wěn)定的體式?擺脫了舊詩(shī)詞的自由詩(shī)是否還需要形式的規(guī)范?“破壞”后的新詩(shī)“建設(shè)”應(yīng)該如何在詩(shī)歌文類的意義上得到落實(shí)?這是新詩(shī)謀求進(jìn)一步發(fā)展的本質(zhì)問題?!靶≡?shī)”的倡導(dǎo)和實(shí)踐,正是應(yīng)對(duì)這一內(nèi)部危機(jī)的一種嘗試。周作人說(shuō):“現(xiàn)在自由有了,正需要限制。”(37) 這里的“限制”不是指具體的格律的限制,而是指一定的詩(shī)體意識(shí)在詩(shī)質(zhì)和詩(shī)形上對(duì)自由詩(shī)的引導(dǎo)和規(guī)范。新詩(shī)在精神上當(dāng)然是自由自在無(wú)所拘束的,但是作為一種主體表達(dá)方式,它的創(chuàng)作規(guī)則和藝術(shù)手段應(yīng)該落實(shí)到具體的詩(shī)歌形態(tài)(體式)上,并在一種較為穩(wěn)定的詩(shī)體探索上建立起詩(shī)人與讀者溝通的橋梁。也只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,新詩(shī)才能為自己尋找并創(chuàng)造出新的發(fā)展機(jī)制。20世紀(jì)20年代的“小詩(shī)”運(yùn)動(dòng),雖然在中國(guó)新詩(shī)壇上初步建立了一種新詩(shī)體,但當(dāng)時(shí)的詩(shī)體建設(shè)是相當(dāng)粗糙和簡(jiǎn)陋的,“運(yùn)動(dòng)式大發(fā)展”(38) 使得很多具體的問題沒有得到充分的展開和實(shí)踐,理論與創(chuàng)作之間也沒能形成很好的回應(yīng)。對(duì)這一創(chuàng)作潮流的重新梳理,將引發(fā)我們對(duì)現(xiàn)代漢詩(shī)詩(shī)體建設(shè)更深層次的思考,也有助于我們理解和體會(huì)現(xiàn)代漢詩(shī)營(yíng)造自身美學(xué)內(nèi)涵時(shí)所遭遇的困難與問題。
注釋:
① 從1916年開始,周作人陸續(xù)發(fā)表了《日本之俳句》(1916),《日本的詩(shī)歌》(1921),《日本詩(shī)人一茶的詩(shī)》(1921),《日本俗歌四十首》(1922),《石川啄木的短歌》(1922),《論小詩(shī)》(1922),《日本的小詩(shī)》(1923)等文章,翻譯介紹日本詩(shī)歌。
② 《編輯余談》,《詩(shī)》,1922年第一卷第四號(hào)。
③⑥ 周作人:《論小詩(shī)》,《覺悟》,1922年6月29日。
④⑦⑨(33) 周作人:《日本的小詩(shī)》,《詩(shī)》,1923年第二卷第一號(hào)。
⑤ 周作人:《石川啄木的短歌》,《詩(shī)》,1922第一卷第五號(hào)。
⑧⑩ 周作人:《日本的詩(shī)歌》,《小說(shuō)月報(bào)》,1921年5月。
(11) 劉半農(nóng):《我之文學(xué)改良觀》,《中國(guó)新文學(xué)大系·建設(shè)理論集》,上海文藝出版社,2003年影印本。
(12) 當(dāng)時(shí)詩(shī)壇上對(duì)松尾芭蕉的《古池》一詩(shī)有三種譯法:曾譯為“古潭蛙躍入,止水起清音!”周作人譯為:“古池——青蛙跳入水里的聲音?!背煞挛釀t認(rèn)為應(yīng)該保留俳句原有的音節(jié),譯為:“倉(cāng)寂古池呀,小蛙兒驀然跳入,池水的聲音?!敝苁系姆g,取的既不是式的傳統(tǒng)“五言”的句法,也不完全服從于原作音節(jié)的要求,而側(cè)重于在“漢語(yǔ)的能力所能及的范圍內(nèi)”傳達(dá)詩(shī)人對(duì)“自然的詩(shī)境”的領(lǐng)悟。參見周作人:《日本的小詩(shī)》、《〈陀螺〉序》;成仿吾《詩(shī)之防御戰(zhàn)》。
(13)(22) 朱自清:《中國(guó)新文學(xué)大系·詩(shī)集·導(dǎo)言》,上海文藝出版社,2003年影印本。
(14) 當(dāng)時(shí)的報(bào)刊雜志刊登的“小詩(shī)”很多:《時(shí)事新報(bào)·學(xué)燈》先后登載劉大白的《舊夢(mèng)》(101首),宗白華的《流云》(48首);《晨報(bào)副刊》先后登載王劍三(統(tǒng)照)的《小詩(shī)》(76首),冰心的《繁星》(164首)、《春水》(182首);江席珍的《黃花》(93首);《詩(shī)》則登載汪馥泉的獨(dú)句小詩(shī)《妹嫁》(29首),且開辟了“小詩(shī)”的專欄,在詩(shī)壇形成一股“小詩(shī)熱”。
(15) 陳斯白:《雜詩(shī)·序》,《詩(shī)》,1922年第一卷第五號(hào)。
(16)(17)(19)(29) 胡懷?。骸缎≡?shī)研究》,商務(wù)印書館1924年6月。
(18)(28) 梁實(shí)秋:《〈繁星〉與〈春水〉》,《創(chuàng)造周報(bào)》1923年第12號(hào)。
(20) 朱自清:《雜詩(shī)三首·序》,《詩(shī)》,1922年第一卷第一號(hào)。
(21)(30)(31) 朱自清:《短詩(shī)與長(zhǎng)詩(shī)》,《詩(shī)》,1922年第一卷第四號(hào)。
(23) 周作人:《日本的詩(shī)歌》,發(fā)表于《小說(shuō)月報(bào)》1921年5月。但在該文篇末作者特意指出“是兩年前的舊作”,也即作于1919年。
(24) 周作人:《日本俗歌四十首》,《詩(shī)》,1922年第一卷第二號(hào)。
(25) 王中忱:《定型詩(shī)式與自由句法之間》,《中國(guó)文化研究》,1995年冬之卷。
(26) 劉延陵:《前期和后期》,《詩(shī)》,1922年第一卷第四號(hào)。
(27) 成仿吾:《詩(shī)之防御戰(zhàn)》,《創(chuàng)造周報(bào)》,1923年第一號(hào)。
(32) 云菱:《小評(píng)壇·小詩(shī)的流行》,《詩(shī)》,1922年第一卷三號(hào)。
(34)(37) 周作人:《〈農(nóng)家的草紫〉序》(作于1924年,刊于該書1929年初版本),鐘叔河編《周作人文類編·本色卷》,湖南文藝出版社1998年。
(35) 王珂:《百年新詩(shī)詩(shī)體建設(shè)研究》,上海三聯(lián)書店2004年版。
藏友是徽商后裔,其祖輩是一位儒商,舊時(shí)在南京經(jīng)營(yíng)的典當(dāng)行為南京“徽州鋪本最大”的四大典當(dāng)行之一。近日,其將祖輩遺留的一幅潘天壽早期書法條幅向我展示,我是近水樓臺(tái)先睹為快。這幅用綾裱原裝的書法條幅長(zhǎng)134厘米,寬33厘米,保存完好。上行書“江岸草蕭蕭,江云亂眼飄。無(wú)愁茅屋底,痛飲讀離騷。懶壽”??钕骡徲羞呴L(zhǎng)2.8厘米的方形陰文“潘天授印”。條幅右引首上下邊角各鈐有一枚“牛人所藏”長(zhǎng)方形陽(yáng)文收藏印?!芭H恕焙卧S人也?不得而知。整幅書法揮灑縱橫,氣勢(shì)磅礴,富有節(jié)奏感,是一件難得的藝術(shù)精品。
潘天壽(1897~1971年),浙江寧海人。原名天授,字大頤,號(hào)壽者,別號(hào)阿壽、懶道人、雷婆頭峰壽者等。年輕時(shí),自感“無(wú)干事之才,只有書畫尚能勝任”,在詩(shī)、書、畫、篆刻等方面潛心探研,造詣?lì)H深。其和吳昌碩、黃賓虹、齊白石并稱20世紀(jì)“中國(guó)畫四大家”,并享有現(xiàn)代中國(guó)畫教學(xué)奠基人稱譽(yù)。潘天壽書法大氣沉雄,豐姿挺勁,自具風(fēng)貌,但書名為畫名所掩。1923年春,任教于上海民國(guó)女子工校并兼任上海美專中國(guó)畫系國(guó)畫習(xí)作課和理論課教師。同年改名“天授”為“天壽”。這幅條幅所書年代當(dāng)為1923年期間,為潘天壽26歲左右時(shí)書寫。落款“懶壽”在其書畫作品中也不多見。
潘天壽這幅五言詩(shī)句。第一句“江岸草蕭蕭”可見杜牧“無(wú)媒徑路草蕭蕭,自古云林遠(yuǎn)市朝”,以及郁達(dá)夫“一種秋容不可描,夕陽(yáng)江岸草蕭蕭”;第二句“江云亂眼飄”源于杜甫《朝雨》中“涼氣曉蕭蕭,江云亂眼飄”;第三句“無(wú)愁茅屋低”可見《全唐詩(shī)》馮渚《燕銜泥》中“爾莫厭老翁茅屋低,梁頭作窠梁下棲”;第四句“痛飲讀離騷”源自南宋詞人張?jiān)傻摹皰呷バ刂斜?,痛飲讀離騷”。在20世紀(jì)20年代的黑暗歷史背景下,潘天壽妙用前人詩(shī)句成一首短詩(shī),表達(dá)了他憂國(guó)憂民的心情。今天看來(lái),這副對(duì)聯(lián)仍不失為一幅詩(shī)與書俱佳的精品。
潘天壽的書法與畫法相通,即如其所言“書中有畫”。他參以畫法作書,字幅大小、疏密、斜正、錯(cuò)落,一任自然。他的行書善用側(cè)鋒,運(yùn)筆方圓并用,變化多姿,沉雄飛動(dòng)。那種率意灑脫的線條美,方正奇崛的結(jié)構(gòu)美,顯得非常協(xié)調(diào)且具有畫意。難怪中國(guó)畫大師余任天先生說(shuō):“沒有潘天壽的書法,就沒有潘天壽的繪畫?!迸颂靿鄞媸罆ㄗ髌辐P毛麟角,唯恐有遺珠之憾,故將藏友這幅祖?zhèn)髋颂靿墼缙跁l幅介紹給大家共賞。
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